Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "e‐commerce" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-100 z 315
Tytuł:
E-commerce in Turkey
Autorzy:
Stefaniuk, Tomasz
Çalişkan, Betül
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1819117.pdf
Data publikacji:
2019-05-09
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
E-commerce in Turkey
E-commerce
Turkey
Opis:
E-commerce (electronic commerce), although it is a relatively young branch of the economy, has caused that more and more business processes are transferred to the Internet. The dynamic development of e-commerce is evidenced by the several-dozen-percent increase in its users every year. The article presents the outline of the e-commerce market in Turkey. It presents the essence of E-commerce, the history of its development in Turkey and the current state of e-commerce in this country, in comparison with other countries. Attention was also paid to conditions that create good prospects for its growth.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2018, 46, 119; 51-56
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-commerce in Poland and Ukraine: development and challenges
E-commerce w Polsce i w Ukrainie: rozwój i wyzwania
Autorzy:
Levytska, Svitlana
Demianiuk, Regina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/28408992.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
digitalisation
e-commerce
e-commerce market
Polska
Ukraine
cyfryzacja
rynek e-commerce
Polska
Ukraina
Opis:
The aim of this article is to examine and explore the characteristic features of e-commerce, as well as to show the possibilities and alternatives for the further development of e-commerce in Poland and Ukraine. The article discusses, among others, the advantages of e-commerce, and the approaches towards its service. It also considers the dynamics of e-commerce development in Poland and Ukraine in recent years, the positive consequences of e-commerce expansion in terms of trade turnover, as well as the range of goods and services; and, in turn, thedevelopment of online stores. The authors, after analysing the source materials relating to e-commerce sector inneighbouring countries, state that on-line trade has a demand among people and that there are perspectives of furtherdevelopment even in difficult conditions of martial law in Ukraine. According to presented assessments, the importanceof online shopping in Poland is increasing, online shopping is gaining new customers in various age groups, theopenness of Polish e-customers to cross-border shopping is growing and more and more sellers are deciding to sellonline. In Ukraine online trade is gaining momentum and its development has created the conditions for Ukrainianenterprises to integrate with the European digital space. The article proposes alternative ways for improving normativeregulation in terms of the development of e-commerce in Ukraine under the conditions of compliance with faircompetition. Polish and Ukrainian e-commerce market faces a number of challenges and tasks and theirimplementation will enable the achievement of higher global standards.
Celem artykułu jest zbadanie i uogólnienie charakterystycznych cech handlu internetowego oraz wskazanie możliwości, alternatyw dla dalszego rozwoju e-commerce w Polsce i w Ukrainie. Omawiane są m. in. zalety handlu internetowego, podejścia do jego obsługi. Rozważana jest dynamika rozwoju handlu internetowego w Polsce i w Ukrainie w ostatnich latach, pozytywne konsekwencje jego ekspansji pod względem obrotów handlowych, jak i asortymentu towarów i usług, rozwoju sklepów internetowych. Autorzy po przeprowadzeniu analizy materiałów źródłowych dotyczących sektorae-commerce w państwach sąsiednich stwierdzają, że handel on-line ma popyt wśród ludności i perspektywy dalszego rozwoju nawet w trudnych warunkach stanu wojennego w Ukrainie. Z przedstawionych ocen wynika, że znaczenie zakupów on-line w Polsce wzrasta, zakupy internetowe zdobywają nowych klientów w różnym wieku, rośnie otwartość polskich e-klientów na zakupy transgraniczne i coraz więcej sprzedawców decyduje się na handel on-line. W Ukrainie handel elektroniczny nabiera tempa, a jego rozwój stwarza warunki dla ukraińskich przedsiębiorstw w kierunku integracji z europejską przestrzenią cyfrową. W artykule zaproponowano alternatywne sposoby poprawy normatywnego pola regulacyjnego dla rozwoju handlu internetowego w Ukrainie na warunkach zgodności z uczciwą konkurencją. Przed polskim i ukraińskim rynkiem e-commerce stoi szereg wyzwań i zadań, realizacja których umożliwi osiągnięcie wyższych światowych standardów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2023, 60, 133; 59-67
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Regulacje prawne w kontekście obsługi klientów w e-handlu z perspektywy konsumentów i podmiotów rynkowych
Legal regulations in the context of e-commerce customer service from the perspective of consumers and market entities
Autorzy:
Skurpel, Dagmara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/596917.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Łódzkie Towarzystwo Naukowe
Tematy:
e-commerce, customer rights, legal aspects of e-commerce
e-handel, prawa klienta, aspekty prawne e-commerce
Opis:
Background: Due to the dynamic development and characteristics of the e-commerce industry, an important element in its proper functioning are the legal regulations aimed at, on the one hand, enabling the proper functioning of entrepreneurs who conduct this type of business, and on the other, protecting the interests of the people who use the services of the e-commerce industry, in particular, consumers. This article presents the most important legal acts that regulate the functioning of online commerce and characterizes their most important provisions. Research purpose: The purpose of this work was to examine whether online stores that operate in Poland respect the law. It also looked at how these provisions affect customer service. Methods: The author conducted her own research both among e-shop customers and salesmen and employees of electronic stores. The survey was conducted in 2019 using an electronic questionnaire. The results were expanded to include the results of secondary research, thanks to which it was possible to compare customers’ expectations regarding the level of service with the activities carried out by stores. Conclusions: The analysis regarding the respect of legal provisions by e-stores and their implementation in everyday customer service showed that both the employees of online stores and the customers themselves are not fully aware of their rights and obligations. Online stores often do not place mandatory information on their pages, and they do not always know about the possibility of, e.g., returning the goods without giving a reason. Meanwhile, from the customer’s point of view, information about the terms of complaints and returns, or e-shop address data, are the foundation for building the company’s credibility.
Przedmiot badań: Ze względu na dynamiczny rozwój i charakterystykę branży e-commerce ważny element w jej prawidłowym funkcjonowaniu stanowią regulacje prawne mające na celu z jednej strony umożliwienie prawidłowego funkcjonowania przedsiębiorców prowadzących tego typu działalność gospodarczą, z drugiej strony ich zadaniem jest ochrona interesów osób, które korzystają z usług branży e-commerce, czyli w szczególności konsumentów. W niniejszym artykule przedstawiono najważniejsze akty prawne regulujące funkcjonowanie handlu w sieci oraz scharakteryzowano ich najistotniejsze zapisy. Cel badawczy: Celem niniejszej pracy było zbadanie, czy sklepy internetowe funkcjonujące w Polsce respektują przepisy prawa i w jaki sposób przepisy te wpływają na obsługę klienta. Metoda badawcza: Na potrzeby niniejszego opracowania Autorka przeprowadziła badania własne zarówno pośród klientów e-sklepów oraz kierowane do obsługi i pracowników sklepów elektronicznych. Badanie przeprowadzone zostało z wykorzystaniem kwestionariusza ankiety elektronicznej i odbyło się w 2019 r. Wyniki badań własnych zostały poszerzone o wyniki badań wtórnych, dzięki czemu możliwe było porównanie oczekiwań klientów co do poziomu obsługi z działaniami prowadzonymi przez sklepy. 1 Wyniki: Przeprowadzona analiza dotycząca respektowania przepisów prawnych przez e-sklepy oraz ich wdrażania w codziennej obsłudze klienta wykazała, że zarówno pracownicy sklepów internetowych, jak i sami klienci nie są w pełni świadomi swoich praw i obowiązków. Zdarza się, że sklepy internetowe nie umieszczają na swoich stronach obligatoryjnych informacji dla klientów, ci zaś nie zawsze wiedzą o możliwości np. zwrotu towaru bez podania przyczyny. Tymczasem w punktu widzenia klienta informacje o warunkach reklamacji i zwrotów, czy też dane adresowe e-sklepu stanowią fundament budowania wiarygodności podmiotu rynkowego.
Źródło:
Studia Prawno-Ekonomiczne; 2020, 115; 371-387
0081-6841
Pojawia się w:
Studia Prawno-Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Legal aspect of the functioning of e-commerce in Poland
Autorzy:
Szymura, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94903.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-commerce
electronic commerce
consumer
Opis:
The development of electronic commerce over the past several years has progressed very rapidly. On 25 December 2014 the Consumer Rights Act, which applies, among others, to e-commerce, came into force. The act introduces new rules for consumer protection as a consequence of the implementation of the Directive 2011/83/EU into the Polish legal system. This implementation resulted in, among others, changes in the formulation of rules and regulations of electronic services, intensification of the information obligation and abolition of legal barriers to crossborder e-commerce. The need to adapt websites is often troublesome for entrepreneurs, however the increase in the catalogue of consumer rights should increase the number of electronic transactions.
Źródło:
Information Systems in Management; 2016, 5, 2; 272-283
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Polskie sklepy internetowe na rynku europejskim
Polish Internet Shops on the European Market
Autorzy:
Jaciow, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589501.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Handel elektroniczny
E-commerce
Opis:
This article is an empirical study which presents the results of studies made on the basis of Polish and foreign secondary sources of information. The article includes basic characteristics and determinants of e-commerce development in Poland and Europe. E-commerce in Poland has a very high growth prospects, the best in Europe. It is important that businessman's running internet stores are aware of what determines the success of the companies on the Internet. Internet expands the spatial extent of many companies. Foreign markets are attractive to many companies. The article indicates success factors of Polish online stores in terms of communication with a foreign customer: available websites language versions, abroad delivery conditions, terms of payment for overseas customers, other requirements of the international transaction.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 136; 113-128
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A security model for preventing e-commerce related crimes
Autorzy:
Akinyede, Raphael Olufemi
Adegbenro, Sulaiman Omolade
Omilodi, Babatola Moses
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/118271.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Promocji Wiedzy
Tematy:
e-Commerce
AES
NDS
Opis:
The major challenge being faced by the financial related institutions, such as e-Commerce has been insecurity. Therefore, there is urgent need to develop a scheme to protect transmitted financial information or messages from getting to the third party, intruder and/or unauthorized person(s). Such scheme will be based on Advanced Encryption Standard (AES) and Neural Data Security (NDS) Model. Based on this background, an AES using Time-based Dynamic Key Generation coupled with NDS model will be used to develop security model for preventing e-commerce related crimes. While AES will secure users’ details in the database server and ensures login authentications, NDS model will fragment or partition sensitive data into High and Low levels of confidentiality. The sensitivity of the data will determine, which category of confidentiality the data will fall into. The fragmented data are saved into two different databases, on two different servers and on the same datacenter. In addition, an exploratory survey was carried out using different performance metrics with different classifications of algorithms. Out of the four algorithms considered, Naive Bayes performs better as it shows, out of a total of 105 instances that were observed, 85.71% were correctly classified while 14.29% were misclassified.
Źródło:
Applied Computer Science; 2020, 16, 3; 30-41
1895-3735
Pojawia się w:
Applied Computer Science
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Hidden message techniques in e-commerce
Autorzy:
Mosorov, Volodymyr
Marian Niedźwiedziński, Marian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/431899.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
steganography
security
e-commerce
Opis:
The rapid growth in e-commerce applications via the Internet in recent decades is the reason why both small office and corporation users have a need to protect their data transactions through the Internet. These data transactions include sensitive document transfer, digital signature authentication and digital data storage. The use of digital steganography for information security in various e-commerce applications through the Internet are discussed in detail in this article. These applications include digital signature authentication and validation of electronic documents, digital data storage as well as secure communication of multimedia data through the open channels.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2013, 1(27); 56-66
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rynek internetowych platform zakupowych dla małych i średnich przedsiębiorstw
Market of online ecommerce platforms for small and medium enterprices
Autorzy:
Ścisło, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24203004.pdf
Data publikacji:
2018-12-17
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
e- commerce B2B
platformy zakupowe
zakupy grupowe
e-commerce B2B
e-commerce platforms
collective buying
Opis:
Realizacja zakupów biznesowych drogą elektroniczną stanowi obecnie powszechną praktykę. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie aktualnego stanu polskiego rynku internetowych platform zakupowych przeznaczonych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Praca zawiera informacje o głównych typach internetowych platform zakupowych B2B, charakterystykę narzędzi IT wykorzystywanych w procesie zakupowym oraz o potencjalnych korzyściach z ich wykorzystania przez przedsiębiorstwa. Przedstawiono też dane świadczące o intensywności i sposobie stosowania omawianych platform przez małe i średnie przedsiębiorstwa w Polsce oraz teraźniejsze oferty wybranych platform.
Online commercial purchasing is a now a common practice. The purpose of this article is to present the current state of the Polish market of internet B2B ecommerce platforms for small and medium enterprises. The paper contains information about main types of internet B2B e-commerce platforms, the characteristics of IT tools used in the purchasing process and potential benefits of their use by companies. It also presents data demonstrating the intensity and manner of using the discussed platforms by small and medium enterprises in Poland and current offers of selected internet services.
Źródło:
Nowoczesne Systemy Zarządzania; 2018, 13, 4; 131-144
1896-9380
2719-860X
Pojawia się w:
Nowoczesne Systemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-shopping models in selected European countries
Autorzy:
Rokicki, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94771.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-commerce
e-shopping
European market
Opis:
The paper presents e-shopping preferences in selected European countries. Research encompassed the period of 2017-2017. The source material includes foreign and domestic literature on the subject, numerical data provided by Eurostat and data from DPD report. The work was developed using the descriptive, tabular and graphic tools, as well as the Pearson linear correlation coefficient. The average Internet purchases by individuals in households in European Union increased from 30% in 2007 to 57% in 2017 E-shopping is very different in individual EU countries. They differ in terms of ordered goods online, frequency of purchases, important criteria of e-shopping to customers, devices used to order, preferred payment methods and places of parcels delivered. It was found very high level of correlation between the Internet purchases and the computer and Internet access.
Źródło:
Information Systems in Management; 2019, 8, 1; 37-46
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of the ROPO effect in the clothing industry.
Autorzy:
Mróz-Gorgoń, Barbara
Szymański, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/943161.pdf
Data publikacji:
2018-07-30
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Tematy:
ROPO
e-commerce
clothing industry
Opis:
The number of Internet users in Poland is permanently increasing, the vast majority of Y generation use the Internet at least once a week, while the youngest generation (born after 2000) consider the Internet to be a part of their normal life. Shopping online should be something natural and ordinary for Internet users and the main barriers of the development of e-commerce such as security of transactions, time and cost of delivery are regarded as a standard and truism. The ROPO effect is a major problem for the rapid development of the e-commerce sector. However, the analyzed clothing industry, due to the individual characteristics of products, is a different e-commerce area than others. The obtained results indicate that about 33% of women and men use the Internet as a place to get information about clothing products. Research Online, Purchase Offline, that is, search for information, reviews, or online prices, while buying in the traditional way. The purpose of the publication is to identify the size of the ROPO effect the clothing industry. In order to meet this goal, we analyzed the results of more than 4.000 respondents who have recently purchased clothing products.
Źródło:
Economics and Business Review; 2018, 4(18), 3; 24-35
2392-1641
Pojawia się w:
Economics and Business Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Le commerce electronique en algerie: vers de nouvelles formes de vente en ligne
Autorzy:
Makhlouf, Abdelouahab
Belattaf, Matouk
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592509.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Handel elektroniczny
Internet
E-commerce
Opis:
Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont considérées par certains comme synonymes de Nouvelle Economie. Tout le monde est cependant d’accord pour dire qu’elles ont introduit de véritables révolutions au niveau de l’entreprise qu’à un niveau plus général. Il n’en demeure pas moins que la course à l’intégration et à l’utili- sation des TIC dans les pays développés que dans les pays en voie de développement ou émergents. Pour cela il est nécessaire d’opter pour une stratégie cohérente tenant compte des possibilités mais aussi des contraintes existantes. Divers indicateurs sont utilisés pour situer ce niveau d’intégration et d’utilisation des TIC et nous nous proposons dans ce tra- vail d’étudier une forme du commerce électronique qui se développe en Algérie. Nous avons constaté qu’en Algérie, le commerce électronique se fait via les réseaux sociaux numériques et sites spécifiques. Cette forme du e-commerce est installée à défaut de manque de plateformes bancaires, de sécurité suffisante en matière de cryptage de données et du respect des données personnelles. Nous partons des résultats d’une étude récente21qui nous apermis de vérifier les variables environnementales, économiques, psychologiques, sociales et techniques fondant cette nouvelle forme ou nouveau modèle.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 150; 218-229
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Customer’s trust management in polish e-commerce : case study
Autorzy:
Rutecka, P.
Cicha, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94855.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-commerce
management
IT
trust
Opis:
E-commerce is one of the most important and fast-growing way of trading. The obstacles common in traditional market seem to lose their meanin here. More and more often the benefits given to the customers are remarkably alike among wide range of stores providing their merchandise via e-commerce service. Those features determinate the question in what way the customer’s loyalty to the particular online store can be achieved and how the trust can be created and maintained. The main aim of the paper is to analyze the case of an online store and its trust-building strategies not related only with price of offered products, as well as presentation of the results of adopted actions which were to ensure increase in sales and to build strong market position of a multi-brand e-commerce retailer.
Źródło:
Information Systems in Management; 2018, 7, 4; 258-268
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój płatności internetowych w polskim detalicznym handlu elektronicznym
The Development of Online Payment in Polish Retail E-Commerce
Autorzy:
Szymański, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526154.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
online payment
e-commerce
retail e-commerce
płatności internetowe
handel internetowy
internetowy handel detaliczny
Opis:
The dynamic development of e-commerce in Poland determines the increase in competitiveness of the e-commerce sector. Managers of e-stores are implementing many innovations as a result of customer expectations. One of the most significant barriers to the development of e-commerce is the lack of confidence, which is due to the concern about the security of transactions, especially in the payment stage. The evolution of payment is driven by the desire to increase safety and speed of execution venues that are considered important parameters of new innovations in the field of online payment. The main directions of the changes that can be identified based on recent years’ results include the increase in popularity of mobile payments and acceptance of high-speed internet money transfers as well as a significantly decreasing number of cash-on-delivery transactions
Dynamiczny rozwój handlu internetowego w Polsce determinuje wzrost konkurencyjności detalicznego sektora e-commerce. Menedżerowie e-sklepów, podążając za oczekiwaniami klientów, wprowadzają wiele innowacji. Jedną z istotniejszych barier wzrostu zakupów online jest brak zaufania spowodowany obawą o bezpieczeństwo transakcji, ze szczególnym uwzględnieniem etapu płatności. Ewolucja różnych form płatności kreowana jest przez chęć zwiększenia bezpieczeństwa oraz szybkości realizacji transakcji, które są traktowane jako kluczowe parametry powstających innowacji w obszarze płatności internetowych. Natomiast głównymi kierunkami zmian, jakie można wskazać na podstawie wyników badań z ostatnich lat, jest wzrost popularności płatności mobilnych oraz akceptacja szybkich przelewów internetowych, a także zmniejszająca się znacznie liczba transakcji realizowanych za pobraniem przy odbiorze towaru.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2016, 1/2016 (57), t.1; 192-211
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój usług logistycznych implikowany dynamicznym wzrostem rynku e-commerce
The development of logistics services stimulated by the dynamic growth of e-commerce
Autorzy:
Pluta-Zaremba, Aneta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/591825.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Doświadczenia klientów
Ewolucja usług logistycznych dla e-commerce
Handel elektroniczny
Innowacje
Customer experience
E-commerce
Evolution of logistics services for e-commerce
Innovations
Opis:
Dynamiczny rozwój handlu elektronicznego jest motorem zmian w branży logistycznej zachodzących w ostatnich latach zarówno na świecie, jak i w Polsce. Wiele firm z rynku TSL i KEP oraz spoza branży logistycznej dostrzegło szansę na rozwój działalności poprzez rozszerzanie oferty o usługi logistyczne dedykowane dla e-commerce, w tym zwłaszcza dla segmentu B2C. Prowadzi to z jednej strony do zaostrzenia konkurencji, z drugiej zaś stymuluje wprowadzanie nowych innowacyjnych usług budujących doświadczenia klientów. W opracowaniu przeprowadzono analizę zmian na rynku logistycznym oraz przedstawiono cztery główne etapy rozwoju usług logistycznych dla e-handlu pod wpływem dwóch kluczowych czynników: ewoluujących potrzeb e-klientów oraz nastawienia przedsiębiorstw na innowacje.
The dynamic growth of electronic commerce stimulates changes in the logistics market, both in the world and in Poland. Many logistics and CEP operators, as well as other companies, recognized the opportunity for expanding their businesses and offering logistics services dedicated for B2C e-commerce. These activities on one hand lead to stronger competition, but on the other hand stimulate the development of innovative, customer centric services. The study analyzes changes of the logistics market in Poland and presents four main stages of logistics services development. Two main criteria were used to distinguish these phases: evolving customers’ needs and pro-innovative attitude of logistics services providers.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 321; 83-99
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ obsługi logistycznej na zachowanie e-klientów
Autorzy:
Kozłowska, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/40621672.pdf
Data publikacji:
2024-06-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
e-klient
logistyka
zachowania nabywcze
Opis:
Branża e-commerce dynamicznie się rozwija. Zjawisko to ma odzwierciedlenie w ekspansji nowych podmiotów, a także coraz większym zainteresowaniu ze strony kupujących dokonywaniem zakupów przez Internet. Sprawia to, że e-sprzedawcy zmuszeni są do stosowania nie tylko tradycyjnych instrumentów marketingowych, takich jak cena, promocja czy asortyment produktów. Coraz większego znaczenia nabiera logistyczna obsługa e-klienta związana z realizacją dostaw. W artykule wskazano na jej ważną rolę w procesie zakupowym online. Na podstawie przeprowadzonych badań empirycznych ukazano również oczekiwania e-klientów dotyczące obsługi logistycznej w e-commerce. Celem artykułu jest dokonanie analizy wpływu obsługi logistycznej na zachowania e-klientów, która została opracowana na podstawie opinii e-klientów indywidualnych dokonujących zakupów przez Internet. Badania empiryczne dokonane w celu opracowania niniejszego artykułu oparte są na przeprowadzonych w I kwartale 2024 roku internetowych badaniach ankietowych, w których udział wzięło 314 respondentów. Dobór próby miał charakter przypadkowy, zatem badania stanowią wyłącznie ilustrację przedstawionego problemu. Część teoretyczna artykułu została opracowana na podstawie literatury przedmiotu z zakresu nauk o zarządzaniu. Wyniki przeprowadzonego badania dowodzą, iż obsługa logistyczna procesu zakupowego w handlu elektronicznym jest, obok ceny i jakości produktów, jednym z najważniejszych czynników determinujących podjęcie decyzji o zakupie u danego e-sprzedawcy.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2024, I, 54; 52-65
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Perspektywy rozwoju e-commerce w Polsce
Perspectives of E-commerce Development in Poland
Перспективы развития э-торговли в Польше
Autorzy:
Michalczyk, Leszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562128.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
handel elektroniczny
e-commerce
Polish e-commerce
Polska
э-торговля
э-торговля в Польше
Польша
Opis:
W artykule analizie poddano możliwości rozwojowe handlu internetowego w Polsce. Wykorzystanie narzędzi internetowych w działalności handlowej datuje się w Polsce od początku ubiegłej dekady, zwłaszcza od roku 2003. Wykorzystywane są tu zarówno witryny, jak i sklepy internetowe. W artykule, poza analizą związaną z danymi historycznymi, uwzględniono perspektywę rozwoju branży związaną z rozwojem Internetu szerokopasmowego.
In his article, the author analyses opportunities for development of Internet trade in Poland. Making use of the Internet tools in commercial activities has dated in Poland since the beginning of the previous decade, especially since the year 2003. Here are used both websites and Internet shops. In the article, besides the analysis connected with historical data, there are taken into consideration the perspective for development of the branch related to broad-band Internet development.
В статье провели анализ возможностей развития Интернет-торговли в Польше. Использование Интренет-инструментов в торговой деятельности датируется в Польше с начала про- шлой декады, в особенности с 2003 г. Здесь используются как витрины, так и Интернет-магазины. В статье, наряду с анализом, связанным с историческими данными, учли перспективу развития отрасли, связанной с развитием высокоскоростного (широкополосного) Интернета.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2012, 6 (341); 21-29
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój transgranicznego handlu internetowego – wyzwania dla administracji celnych
Cross-border e-commerce development – challenges for customs administrations
Autorzy:
Grottel, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592345.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Administracja celna
Handel internetowy
Transgraniczny handel internetowy
Cross-border e-commerce
Customs administration
E-commerce
Opis:
Priorytetem dla administracji celnych jest bezpieczeństwo międzynarodowych łańcuchów dostaw przy jednoczesnym zachowaniu systemu uproszczeń i ułatwień w obsługi celnej ładunków. Rozwój transgranicznego handlu internetowego i nowoczesnych modeli logistycznych przekłada się na formułowanie coraz większych oczekiwań wobec administracji celnej oraz konieczność wypracowania nowego schematu obsługi celnej. Celem artykułu jest wskazanie na skutki rozwoju handlu internetowego. W artykule przeprzowadzono analizę przyjętych na forum światowym wytycznych dla obsługi celnej e-commerce oraz przyjętych rozwiązań w zakresie: uproszczeń w handlu, bezpieczeństwa, naliczania i poboru należności celnych oraz opracowywania statystyki. W artykule zastosowano: analizę literatury naukowej i dokumentów urzędowych, wtórną analizę statystyczna i syntezę informacji.
The priority for customs administrations is to ensure the safety and security of international supply chains while introducing a simplification and facilitation system for customs services. The development of cross-border e-commerce leads to increasingly high expectations formulated for customs administrations. The goal of this article is to point out the effects of e-commerce development, the analysis of e-commerce customs guidelines and the evaluation of customs solutions, including: trade facilitation and simplification, safety and security, revenue collection, measurement and analysis. The following research methods were used: analysis of scientific literature and official documents, secondary statistical analysis and synthesis of information.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 352; 66-75
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Collocations terminologiques et extraction automatique : une étude pilote dans le domaine du commerce électronique
Terminological Collocations and Automatic Extraction: A Pilot Study on E-Commerce
Autorzy:
Calvi, Silvia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2015042.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Komisja Nauk Filologicznych Polskiej Akademii Nauk, Oddział we Wrocławiu
Tematy:
collocations
terminology
automatic extraction
e-commerce
Opis:
This article concentrates on the automatic extraction of collocations, defined by the Explanatory and Combinatorial Lexicology as phraseological units composed by two elements – the base and the collocate. The aim of this article is to propose a methodology to follow in order to automatically extract collocations from a terminological corpus. This method takes into account different measures: the syntactic dependences between the items of the collocation, their frequency, their tendency to co-occur (PMI) and their specificity to the e-commerce domain. After having explained the theoretical framework, the methodology is illustrated using a pilot study of the French terminology of e-commerce. In the pilot study, data were extracted from a corpus made up of e-commerce texts, which are drawn from a larger corpus called DIACOM-fr, a corpus in the process of being built at the University of Verona within the project Digital Humanities Applied to Foreign Languages and Literatures. Data extraction was primarily done using two tools: Stanza a Python natural language analysis package developed by the Stanford NLP group and TermoStat an automatic extractor tool developed at the Observatoire de Linguistique Sens-Texte of the University of Montreal.
Źródło:
Academic Journal of Modern Philology; 2021, 13; 75-82
2299-7164
2353-3218
Pojawia się w:
Academic Journal of Modern Philology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dystrybucja usług agroturystycznych poprzez portal aukcyjny Allegro.pl
Distribution of agricultural tourism services by auction portal Allegro.pl
Autorzy:
Sieczko, Anna
Sieczko, Leszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/987173.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
agroturystyka
dystrybucja
e-commerce
tourism
distribution
Opis:
W artykule podjęto próbę oszacowania wielkości podaży ofert noclegów w gospodarstwach agroturystycznych oraz ich regionalnego rozmieszczenia. Wyznaczono podstawowe statystyki cen oraz liczebności aukcji. Wykonano porównanie regionalnego rozmieszczenia ofert. W badaniach wykorzystano autorski programu w języku VBA pracujący w środowisku Excel.
This article attempts to estimate the volume of the supply offers accommodation on a farm and their regional distribution. They were basic price statistics and the number of auctions Examined the regional distribution of bids. The study used the original VBA work In Excel environment.
Źródło:
Turystyka i Rozwój Regionalny; 2014, 1; 101-109
2353-9178
Pojawia się w:
Turystyka i Rozwój Regionalny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Znaczenie waluty kryptograficznej Bitcoin jako środka wymiany
Meaning of the Bitcoin cryptographic currency as a medium of exchange
Autorzy:
Dopierała, Łukasz
Borodo, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/419047.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydział Ekonomiczny
Tematy:
Bitcoin, kryptowaluta, e-commerce, system transakcyjny
Opis:
Artykuł prezentuje jeden z nowych elementów wirtualnej rzeczywistości, jakim jest waluta kryptograficzna Bitcoin. Praca koncentruje się na stanie oraz perspektywach rozwoju funkcji transakcyjnej tego instrumentu. Autorzy poruszyli aspekty prawne funkcjonowania Bitcoin, przeprowadzili analizę SWOT Bitcoin jako środka wymiany, a także zbadali skalę wykorzystania Bitcoin w celach transakcyjnych. Według stanu na 1 marca 2014 r. system transakcyjny stopniowo się rozwija, a mocne strony kryptowaluty przeważają nad jej słabościami, jednak przyszłość Bitcoin jako środka wymiany jest trudna do określenia.
This article presents one of the new elements of virtual reality, which is the Bitcoin cryptocurrency. This thesis focuses on the condition and perspectives on development of the trading function of this instrument. The authors discuss the legal aspects of functioning of the Bitcoin, conduct a SWOT analysis of this cryptocurrency as a medium of exchange, and examin the scale of use of Bitcoin in transaction purposes. As of March 1, 2014 the trading system gradually develops and the strengths of this cryptographic currency outweigh its weaknesses, but the future of Bitcoin as a medium of exchange is difficult to determine.
Źródło:
Współczesna Gospodarka; 2014, 5, 2; 12
2082-677X
Pojawia się w:
Współczesna Gospodarka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zróżnicowanie terytorialne podmiotów handlu elektronicznego w Polsce
Territorial differentiation of e-commerce in Poland
Autorzy:
Pieczarka, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/581780.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
handel
handel elektroniczny
trade
e-commerce
Opis:
Celem artykułu było przedstawienie przestrzennego zróżnicowania oraz podstawowej charakterystyki podmiotów prowadzących e-sprzedaż w Polsce w roku 2016 z wykorzystaniem metody analizy statystycznej i porównawczej. Na podstawie przeprowadzonej analizy stwierdzono, że w roku 2016 około 12% przedsiębiorstw w Polsce prowadziło e-sprzedaż, natomiast 32,5% przedsiębiorstw składało zamówienia poprzez Internet. Największe natężenie podmiotów prowadzących e-sprzedaż zaobserwowano w województwach mazowieckim, łódzkim i wielkopolskim, a najmniejsze w województwach świętokrzyskim, warmińsko-mazurskim oraz lubuskim. Zamówienia otrzymane przez przedsiębiorstwa w 2016 roku najczęściej pochodziły od nabywców zlokalizowanych w Polsce. W województwie łódzkim realizowano najwięcej takich zamówień z wykorzystaniem systemu sprzedaży poprzez strony internetowe lub aplikacje mobilne, natomiast województwo mazowieckie było liderem sprzedaży z wykorzystaniem systemów EDI.
The aim of the article was to present the spatial diversification and basic characteristics of entities conducting e-sales in Poland in 2016 using the method of statistical and comparative analysis. On the basis of the analysis, it was found that in 2016 about 12% of enterprises in Poland had conducted e-sales, while 32.5% of enterprises had placed orders via the Internet. The highest intensity of entities conducting e-sales was observed in the Mazowieckie, Łódzkie and Wielkopolskie Voivodships, and the lowest in the Świętokrzyskie, Warmińsko-mazurskie and Lubuskie Voivodships. Orders received by companies in 2016 were most often received from buyers located in Poland. In Łódzkie Voivodship the largest number of such orders were realized with the use of the sales system through websites or mobile applications, while Mazowieckie Voivodship was the leader in sales with the use of EDI systems.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2019, 544; 79-87
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
How to Tax E-commerce - Global or National Problem?
Autorzy:
Gałuszka, Jolanta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588032.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Handel elektroniczny
Podatki
E-commerce
Taxes
Opis:
Since 1980, "globalization" has become a key word for organizing our thoughts as to how the world works. Globalization, with its wide implications, can be discussed in various perspectives, such as socio-cultural political and economics. Economists define it as the free movement of goods, services, labour and capital across borders. World Bank defines globalization as "Freedom and ability of individuals and firms to initiate voluntary economic transactions with residents of other countries". Rapid growth of communication technologies such as internet, telephone, cellular phone, satellite and so on had a great impact on the financial globalization building new globalized financial architecture for both private and public entities. Capacity to link people, information and ideas around the globe has changed culture, society and economy, both positively and negatively. In this case, new challenges have emerged also in the field of taxation. This article examines the taxation challenges of e-commerce and discusses the current responses at the academic level, national level, and international level. This discussion concludes that a satisfactory answer to the challenges has not yet arisen, and the need for a different response is essential in this age of e-commerce.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 150; 193-202
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Le panorama du commerce de detail et le role de l' internet dans les canaux de distribution dans l'agglomeration de Bratislava
Autorzy:
Kita, Pavol
Lapsansky, Ladislav
Kita, Jaroslav
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590374.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Dystrybucja
Handel elektroniczny
Distribution
E-commerce
Opis:
Le sujet de la contribution reflète la multiplicité des canaux de vente et le rôle d’Internet dans la distribution ainsi que son impact sur le comportement d’achat des consommateurs dans l’agglomération de Bratislava. Grâce aux Technologies d’information et de communication (TIC) les consommateurs mixent les différents canaux et adoptent ainsi une stratégie plus globale grâce à une complémentarité des canaux de ventes en ligne et physique. Il est tout d’abord important de connaître le marché et le comportement des clients vis-à-vis de l’offre des produits pour appréhender les phénomènes de consommation et de comportement tels que l’impact d’Internet sur le réseau physique de magasins. Vu les changements de vision des consommateurs, les entreprises du commerce de détail font figure des plus grands utilisateurs potentiels de nouvelles techniques de traitement des informations sur les consommateurs pour analyser le parcours client. Dans sa première partie, la contribution traite des aspects théoriques d’une distribution multi-canal et l’utilisation du géomarketing dans le commerce en détail. La seconde partie présente les résultats d’une enquête réalisée sur le territoire de la capitale de la République slovaque Bratislava, dans le but de constituer une base de données, composante du système d’information géographique, devant servir à la formation d’un modèle de décision sur l’emplacement des points de vente en conformité avec l’impact des TIC sur les canaux de distribution.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 150; 254-262
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Privacy Risk - not a risk for Romanian Online Shoppers?
Autorzy:
Zaiţ, Adriana
Bertea, Patricea
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590466.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Handel elektroniczny
Ryzyko
E-commerce
Risk
Opis:
Online shopping has been intensively studied in connection with perceived risk, which is known to be a deterrent of e-commerce. Perceived risk in e-commerce is a multi- dimensional construct composed of several types of risks such as: financial risk, product risk, social risk, psychological risk, delivery risk and privacy risk. One of the dimensions of perceived risk that is worth investigating is privacy risk. Online shops, nowadays, register all the data of their buyers and set up client databases that sometimes are sold to third parties. Thus, personal data can be used without the buyers' approval and fraud is possible to happen. A serious threat is credit card data theft, whereas at a lower level of importance, the buyers can be spammed with unwanted offers that invade their privacy. The present study aims to determine the relative influence of privacy risk on intention to adopt e-commerce in comparison with other types of risk. To identify the influence of privacy risk on intention to adopt we used a structural equation model and confirmatory factor analysis.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 151; 57-67
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konkurencja na rynku detalicznego handlu internetowego a jego rozwój
Competition in e-commerce market and its development
Autorzy:
Szyda, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/591476.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
E-commerce
Konkurencja
Rozwój
Competition
Development
Opis:
Rynek detalicznych zakupów internetowych w Polsce rozwija się dynamicznie od ponad dekady. W niniejszym artykule proponuje się, by za kolejny miernik rozwoju tego rynku uznać także liczbę i zróżnicowanie form walki konkurencyjnej występujących na tym rynku. Można przyjąć, że im bardziej rozwinięty rynek, tym większa liczba form walki konkurencyjnej możliwych do zidentyfikowania. W opracowaniu do identyfikacji konkurencji występującej na rynku e-commerce posłużono się klasyfikacjami prezentowanymi w literaturze dotyczącej konkurencyjności przedsiębiorstw.
Online shopping retail market in Poland is growing rapidly for over a decade. In this paper, it is proposed that as a measure of its development also could be recognized the number and diversity of the competition forms existing in the market. It was assumed that the more developed market, the greater the number of forms of competition are identifiable. In a study to identify the competition found in the e-commerce market was used classifications presented in the literature on the competitiveness of enterprises.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 225; 200-211
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Integracja systemów informatycznych w ramach farm e-commerce
Integration of IT systems for e-commerce farms
Autorzy:
Wasilewski, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1367463.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
e-commerce
integration
ESB
BPMS
integracja
Opis:
Architektura integracji systemów informatycznych dla farm e-commerce wymaga nie tylko uwzględnienia typowych rozwiązań integracyjnych, pozwalających na zapewnienie wysokiej jakości przesyłania danych (przede wszystkim w zakresie wydajności, wiarygodności, niezawodności), ale także zapewnienia wysokiej jakości realizacji procesów obsługi klienta dla różnych sklepów działających w ramach farmy. Aby uwzględnić obie te grupy wymagań, można wykorzystać opisaną w niniejszym artykule hybrydową architekturę integracji, wykorzystującą synergię podejścia opartego na szynie integracyjnej (ESB) oraz systemie klasy iBPMS.
Integration of information systems for farms e-commerce requires an integration solutions that ensure high quality of data transfer and high quality of business processes for customer services. In this paper was presented solution based on enterprise service Bus (ESB) and intelligent Business Process Management suite (iBPMS). ESB provides speed, suitability and reliability of data transfers and iBPMs lets to manage different business processes for customers that placed their orders in different e-shops.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica; 2015, 38; 215-226
0867-1753
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Porównanie platform Wordpress Woocommerce z Magento Community Edition
Comparison of Wordpress Woocommerce with Magento Community Edition
Autorzy:
Cichocki, Cezary
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/98494.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Lubelska. Instytut Informatyki
Tematy:
e-commerce
cms
wordpress woocommerce
magento
Opis:
W artykule porównano działanie dwóch platform „open source” wspomagających e-handel: Wordpressa z najpopularniejszą wtyczką – Woocommerce oraz Magento z serii Community Edition. Przedstawiono wady i zalety obu systemów. Na podstawie przeprowadzonych badań pomiaru szybkości ładowania stron przy użyciu narzędzi online jak np. Google PageSpeed Insights oraz analizie popularności systemów w serwisach społecznościowych i forach internetowych, wyciągnięte zostały wnioski, stwierdzające, która z platform jest lepszym wyborem.
This article compares two open source platforms supports e-commerce, such as: Wordpress with Woocommerce plugin and Magento Community Edition. The paper shows pros and cons of both systems. The main functionalities of them were tested and showed. Based on research - conducted measuring the speed of web page load by using online tools such as Google PageSpeed Insights and system popularity analysis based on social media and Internet forums, conclusion were made.
Źródło:
Journal of Computer Sciences Institute; 2018, 7; 132-137
2544-0764
Pojawia się w:
Journal of Computer Sciences Institute
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumers’ preferences as to product delivery methods on the e-commerce market
Preferencje konsumentów odnośnie sposobów dostaw produktów na rynku e-commerce
Autorzy:
Lemanowicz, Marzena
Sitarska, Oliwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2164628.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Akademia Bialska Nauk Stosowanych im. Jana Pawła II w Białej Podlaskiej
Tematy:
Internet
consumer
preferences
e-commerce
delivery
Opis:
Subject and purpose of work: The article’s goal was to discuss consumers’ preferences as to product delivery methods on the e-commerce market. Detailed goals were to identify the delivery methods chosen most often, and to indicate factors determining such decisions and their associations with selected variables. Materials and methods: An on-line questionnaire survey was conducted among 302 respondents. The questionnaire served as a measurement tool. Associations between variables were studied in a series of analyses employing Pearson’s χ2 tests, and comparative analysis was made using MannWhitney U tests. Results: InPost parcel lockers proved to be the most popular method to deliver products purchased online. Among the factors determining the choice of the delivery method, those valued most included delivery price, parcel collection flexibility, and no need to wait for a courier at home. Statistical associations were noted between the place of residence and frequency of online shopping, and the delivery methods chosen most often. Conclusions: The study results are useful for companies offering deliveries on the e-commerce market. They provide valuable information concerning popularity of particular methods, as well as factors determining decisions to choose various delivery methods on the e-commerce market
Źródło:
Economic and Regional Studies; 2022, 15, 4; 519-532
2083-3725
2451-182X
Pojawia się w:
Economic and Regional Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybory klientów w czasie pandemii jako wyzwanie rozwojowe dla podmiotów rynku e-commerce
Customer choices in the pandemic as a development challenge for e-commerce organizations
Autorzy:
Komańda, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30147965.pdf
Data publikacji:
2024-04-24
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Zarządzania i Finansów
Tematy:
COVID-19
e-commerce
development
rozwój
Opis:
Celem prezentowanego artykułu jest identyfikacja możliwości rozwojowych podmiotów działających na polskim rynku e-commerce w czasie zagrożenia ze strony pandemii COVID-19 w kontekście wyborów dokonywanych przez klientów serwisów elektronicznych. Udzieleniu odpowiedzi na sformułowane pytania badawcze ma służyć analiza danych zawartych w raportach rynkowych opublikowanych przez Gemius w 2020, 2021 i 2022 r. Osiągnięte rezultaty wskazują, że główne wyzwania rozwojowe dla pomiotów z branży e-commerce w czasie pandemii polegały na zapewnieniu ekonomiczności, szybkości i niezawodności realizacji transakcji, a w kontekście oczekiwań poszczególnych grup klientów także na przyciągnięciu i utrzymaniu ich za sprawą specyficznych, ważnych dla nich aspektów relacji ze sprzedawcą oraz kształtowaniu wartości zawartej w ofercie.
The presented article aims to identify the possibilities of development in the activities of entities operating in the Polish e-commerce market in the COVID-19 pandemic in the context of choices made by customers of e-commerce websites. For this purpose, data contained in market reports published by Gemius for 2020, 2021 and 2022 are analyzed. The research results indicate that the main development challenges for e-commerce entities during the pandemic were to ensure the economy, speed, and reliability of transaction execution, and in the context of the expectations of individual customer groups, it was possible to attract and retain them based on specific (important to customers) aspects of the relationship with the seller while shaping the value contained in the offer.
Źródło:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów; 2023, 194; 93-106
1234-8872
2657-5620
Pojawia się w:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The last bastion of stationary trade is falling - the evolution of the e-food market in Germany
Autorzy:
Lueg, Philipp
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2055024.pdf
Data publikacji:
2022-06-23
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydział Ekonomiczny
Tematy:
E-Food
Food Commerce
Online Food Retail
Quick Commerce
E-commerce
Opis:
For a long time, food retailing seemed to be the last stationary bastion in Germany that online retailing has not been able to penetrate. Due to the Corona pandemic, however, even this bastion seems vulnerable. The stationary supremacy of the food retail trade over decades, however, led to the fact that the stationary major players largely ignored the currently strongly growing e-food market, which could already take its revenge today and even more in the next few years, as more and more new, pure-online retailers enter the market and set the market in motion. In the context of the thesis, the development of the German e-food market since its origin is examined by analyzing the market composition over the years on the basis of the prevailing business models and market participants. For this purpose, all existing e-food business models in Germany were first identified and classified according to their own logic in order to be able to clearly differentiate the individual retailers from each other. The analysis shows an increasing degree of maturity of the e-food market and the first signs of incipient consolidation and strategic cooperation. These will be pushed even more strongly in the next few years due to strong growth and an enormous density of market participants. Currently, no "winning model" is recognizable. The market is large enough and growing strongly, so that there is currently still room for several different business models.
Źródło:
Współczesna Gospodarka; 2022, 13, 1 (37); 1-10
2082-677X
Pojawia się w:
Współczesna Gospodarka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Conception of integrator in cross-border e-commerce
Koncepcja integratora w elektronicznym handlu transgranicznym
Autorzy:
Kawa, A.
Zdrenka, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/362304.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
e-commerce
cross-border e-commerce
integration of supply chain
e-handel
e-handel transgraniczny
integracja łańcucha dostaw
Opis:
Background: E-commerce is one of the most dynamic and important sectors of the economy. The latest trend in this market is cross-border trade. It is based on selling products to customers who are located in other countries. However, it is connected to several problems, such as a high cost and long time of delivery, language barriers, different legal and tax conditionings, etc. Methods: The studies were conducted on the basis of the authors' experience in the field of e-commerce. The issue of cross-border commerce was mainly analysed with the use of reports of the European Commission. The aim of the article is to propose a conception of an integrator of cross-border e-commerce, which will make it possible, among other things, to solve logistic problems. Results: The article presents an authorial conception of an integrator in cross-border e-commerce. Its main task is to integrate the whole supply chain. Thanks to the economies of scale, obtained as a result of consolidation of parcels from many e-shops, the integrator is able to achieve lower delivery costs in international transport, make returns of goods more effective and serve customers from different countries better. Conclusions: The conception of an integrator in cross-border commerce proposed in the article may increase competitiveness of micro and small e-enterprises, especially in the international arena. Moreover, applying this conception may contribute to a rise in the attractiveness of cross-border commerce, which, as result of a greater sale level, would contribute to an increase in the total e-commerce.
Wstęp: Handel elektroniczny jest jedną z najbardziej dynamicznych i istotnych dziedzin gospodarki. Najnowszym trendem tego rynku jest handel transgraniczny. Polega on na sprzedaży produktów klientom, którzy zlokalizowani są w innym państwie. Wiążę się to jednak z kilkoma problemami, takimi jak: wysoki koszt i długi czas dostawy, bariery językowe, różne uwarunkowania prawne i podatkowe itp. Metody: Badania przeprowadzono na podstawie doświadczeń autorów w zakresie handlu elektronicznego. Do analizy zagadnienia handlu transgranicznego posłużyły głównie raporty Komisji Europejskiej. Celem artykułu jest propozycja koncepcji integratora e-handlu transgranicznego, który umożliwi m.in. rozwiązanie problemów logistycznych. Wyniki: W artykule przedstawiono autorską koncepcję integratora w elektronicznym handlu transgranicznym. Jego podstawowym zadaniem jest integracja całego łańcucha dostaw. Dzięki efektowi skali, uzyskanej w wyniku konsolidacji przesyłek wielu e-sklepów, integrator jest w stanie uzyskać niższe koszty dostawy w transporcie międzynarodowym, przeprowadzać bardziej efektywnie zwroty towarów czy lepiej obsługiwać klientów z różnych krajów. Wnioski: Zaproponowana w artykule koncepcja integratora w elektronicznym handlu może zwiększyć konkurencyjność mikro i małych e-przedsiębiorstw, w szczególności na arenie międzynarodowej. Ponadto zastosowanie tej koncepcji może przyczynić się do wzrostu atrakcyjności handlu transgranicznego, co w wyniku zwiększenia poziomu sprzedaży, przyczyniłoby się do zwiększenia całkowitego handlu elektronicznego.
Źródło:
LogForum; 2016, 12, 1; 63-73
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logistics solutions for e-commerce: the case of the inpost sa capital group
Autorzy:
Mączyńska, J.
Klepacka, A. M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/95103.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-commerce
B2C e-commerce market
Business to Customer
logistics services
courier
express sector
InPost
parcel sector
parcel lockers
e-commerce registered mail
Opis:
The paper aims to present logistics solutions in Poland’s e-commerce market using the example of the rapidly growing InPost SA Group. The group’s development strategy focuses on the e-commerce market and the expansion of services including innovative solutions. The subject literature, and documents and information provided by the research subject, the InPost SA, are the sources used in this study. The paper presents the specificities of the e-commerce sector, especially courier services, express and parcel deliveries. Receivers of shipments in the e-commerce market are a demanding group of customers, who continually pressure the courier market operators to expand their range of services. The study also identifies drivers of competitive advantage in the changing logistics services sector associated with e-commerce.
Źródło:
Information Systems in Management; 2017, 6, 1; 38-49
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Właściwości przeciwutleniające czarnych herbat wysokogatunkowych dostępnych na rynku e-commerce
Antioxidant properties of high quality black teas available on the e-commerce market
Autorzy:
Dmowski, P.
Kosiorek, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/342162.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Morski w Gdyni. Wydawnictwo Uniwersytetu Morskiego w Gdyni
Tematy:
herbata
rynek e-commerce
aktywność antyoksydacyjna
parametry barwy
black tea
antioxidant activities
color
e-commerce market
Opis:
Celem publikacji było oznaczenie aktywności przeciwutleniającej wysokogatunkowych herbat czarnych pochodzących z wyselekcjonowanych upraw w Indiach, Nepalu, Ruandzie oraz Turcji, zakupionych na rynku e-commerce. Oznaczono również parametry barwy mierzonej w systemie CIEL*a*b*. Podjęto próbę określenia statystycznych zależności pomiędzy barwą a zawartością związków polifenolowych. Dodatkowo, wykorzystując wyniki analizy głównych składowych, podjęto próbę klasyfikacji jakościowej badanych herbat. Badane herbaty pod względem analizowanych parametrów można zaliczyć do herbat wysokogatunkowych, gdyż charakteryzowały się dużą zawartością związków polifenolowych, w zakresie od 335,32 do 534,57 mg GAE/100 ml naparu. Herbaty pochodzące z Ruandy cechowała statystycznie istotnie wyższa zawartość związków polifenolowych w stosunku do pozostałych, szczególnie tych z Nepalu i Indii, które zgodnie z oznaczeniami powinny być najlepszej jakości. Mimo umiarkowanego stopnia skorelowania badanych parametrów nie udało się ustalić liniowego związku pomiędzy tymi zmiennymi.
The aim of the publication was to determine the antioxidant activity of high-quality black teas from selected crops in India, Nepal, Rwanda and Turkey purchased on the e-commerce market. The color parameters were also marked in the CIE L*a*b* system and compared to the total polyphenols content. In addition, using the results of principal components, an attempt was made to qualitatively classify analyzed teas. Regarding the parameters, the studied samples of tea could be classified as high-quality teas as an average content of polyphenols in all of the infusions ranged from 335,32 mg GAE/100 ml to 534,57 mg GAE/100 ml. The highest content of polyphenols was determined in samples of tea from Rwanda and it was significantly higher in relation to others, particularly those from India and Nepal that were described as the highest quality products. Despite the moderate degree of the linear correlation between studied parameters, the linear relationship could not be determined with the statistically significant accuracy between these variables.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Gdyni; 2017, 99; 9-19
1644-1818
2451-2486
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Gdyni
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Usprawnienie interfejsu serwisu e-commerce dzięki zastosowaniu zasad projektowania uniwersalnego
Improving the interface of an e-commerce website by applying universal design principles
Autorzy:
Polewski, Mateusz Krzysztof
Rachwał, Albert
Dzieńkowski, Mariusz
Plechawska-Wójcik, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24083508.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Lubelska. Instytut Informatyki
Tematy:
projektowanie uniwersalne
eye tracking
użyteczność
dostępność
strony e-commerce
universal design
usability
accessibility
e-commerce websites
Opis:
Praca przedstawia analizę dwóch serwisów pod kątem dostępności i użyteczności. Zaimplementowany został autorski serwis e-commerce posiadający usprawnienia dla osób niepełnosprawnych. Serwis ten został porównany z popularną witryną działającą komercyjnie - serwisem Amazon. W badaniach zrealizowanych na grupie dziesięciu studentów wykorzystano technikę eyetrackingową, opracowaną do tego celu ankietę oraz listę kontrolną LUT. Przeprowadzono również badanie dostępności internetowym narzędziem WAVE. Do oceny serwisów w badaniu okulograficznym wybrano pięć miar: czas wykonania zadania, średni czas fiksacji, średnia liczba fiksacji, średni czas trwania sakady oraz średnia liczba sakad. Na podstawie uzyskanych wyników i po ich wstępnej obróbce sporządzono podstawowe statystyki oraz wykresy pudełkowe ułatwiające ich interpretację. Otrzymane wyniki pokazują, że strona autorska uzyskała krótszeczasy wykonania zadań, porównywalne poziomy miar eyetrackingowych, wyższe oceny na podstawie listy kontrolnej LUT oraz mniejszą liczbębłędów, które zostały zdiagnozowane walidatorem WAVE niż strona Amazon.
This paper presents an analysis of two websites in terms of accessibility and usability. An authorial e-commerce website with improvements for people with disabilities was implemented. The website was compared with a popular commercial service. The study was conducted on a group of students and used the eye tracking method, a questionnaire developed for the purpose of the study and the LUT checklist. Additionally, an accessibility study was performed using the WAVE web accessibility evaluation tool. In the eye tracking study five measures were selected to evaluate the websites: the task completion time, the mean fixation time, the mean number of fixations, the mean saccade duration, and the mean number of saccades. On the basis of the obtained results and after their initial processing basic statistics and box plots were created to facilitate interpretation of the results.
Źródło:
Journal of Computer Sciences Institute; 2022, 25; 337--344
2544-0764
Pojawia się w:
Journal of Computer Sciences Institute
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-konsument i zakupy przez Internet w świetle raportów badawczych
E-consumer and shopping through the Internet – in the light of research report
Autorzy:
Dejnaka, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/541175.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:
e-konsument
zakupy przez Internet
e-commerce
rozwój Internetu
e-consumer shopping via the Internet e-commerce
Internet development
Opis:
Zakupy przez Internet cieszą się coraz większą popularnością – łączna grupa użytkowników Internetu, którzy korzystają z oferty e-zakupów nieustannie rośnie. Razem ze zmianami demografii e-konsumentów, zwiększa się grupa młodych osób, które wychowały się w warunkach łatwego dostępu do sieci. Traktują Internet jako pierwsze źródło informacji i zakupów. Celem artykułu jest analiza e-konsumenta na rynku internetowym na podstawie dostępnych raportów badań z lat 2011-2012 oraz określenie dynamiki zakupów internetowych w Polsce.
Internet shopping is becoming more and more popular – the total group of Internet users who use e-shopping offer is constantly growing. Together with changes in e-consumers demographics, group of young people who have grown up in conditions of easy access to the network is increasing. They treat the Internet as a first source of information and shopping. This article aims to analyze e-consumer Internet market as based on the available research reports from the years 2011-2012 and to determine the dynamics of online shopping in Poland.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu; 2013, 2(34); 103-113
1643-7772
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania zakupowe polskich e-konsumentów w świetle nowej sytuacji społeczno-gospodarczej
Autorzy:
Wójcik, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/21375339.pdf
Data publikacji:
2023-06-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
COVID-19
e-commerce
e-konsument
zakupy online
Opis:
Na podejmowanie decyzji zakupowych związanych z wyborem kanału sprzedaży, jak również z wyborem produktów ma wpływ szereg czynników. W artykule przedstawiono, w jaki sposób nowa sytuacja społeczno-gospodarcza oddziałuje na zachowania e-konsumentów dokonujących zakupów online. Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja zachowań polskich e-konsumentów w procesie zakupów online. Metodą badawczą wykorzystaną w badaniu jest sondaż diagnostyczny. Badanie zrealizowano w IV kwartale 2022 roku na grupie 359 respondentów, wykorzystując kwestionariusz ankiety. Polski e-konsument to osoba, która dokonuje e-zakupów, czyniąc to kilka razy w miesiącu, głównie na platformie Allegro, za pośrednictwem smarfona. Wartość pojedynczej transakcji koszyka zakupowego nie przekraczała 200 PLN. Przed pojawieniem się pandemii, jak również w czasie jej ustania najczęściej e-konsument dokonywał zakupów odzieży i obuwia oraz produktów kosmetycznych, unikając zakupów artykułów zoologicznych oraz żywności. Główną przesłanką do robienia zakupów online jest atrakcyjna cena produktów. Konsumenci decydują się na e-zakupy również w powodu szczegółowego opisu zamawianego produktu i przejrzystej strony internetowej. Kolejnymi ważnymi aspektami dla polskiego e-konsumenta jest wygoda i oszczędność czasu.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 50; 130-146
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zastosowanie elementów audytu UX oraz narzędzi Google do oceny stron sklepów internetowych
Autorzy:
Śpiewak, Rafał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30097914.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydział Ekonomiczny
Tematy:
user experience
UX
e‐commerce
google analytics
Opis:
Wysoki poziom użyteczności stron sklepów internetowych w ostatnim czasie ewoluował z poziomu wartości dodanej, w kierunku podstawowego kryterium, które przekłada się bezpośrednio na budowanie przewagi konkurencyjnej. Coraz częściej poziom użyteczności stron e‐commerce jest kwestią decydującą o przetrwaniu sklepu w wirtualnej rzeczywistości. Jeśli znalezienie przez klientów poszukiwanego produktu na stronie internetowej jest utrudnione, prawdopodobieństwo tego, że go kupią drastycznie spada. W artykule skupiono się na analizy trzech sklepów internetowych, która była przeprowadzona za pośrednictwem narzędzia, jakim jest Google Analytics. Zarejestrowane wyniki zestawiono z spostrzeżeniach grupy osób dokonującej analizy ww. stron sklepów internetowych metodami heurystycznymi utożsamianymi z procesem audytów UX. Na potrzeby badań skupiono się na obszarach tj. architektura informacji, nawigacja, zawartość i design, obsługa klienta oraz proces zakupowy. W pracy uwypuklono zalety oraz wady narzędzia jakim jest Google Analytics. Ponadto dokonano identyfikacji obszarów, których weryfikacja jest możliwa wyłącznie za pośrednictwem metod heurystycznych. Określono wskaźniki oraz kryteria, które są w największym stopniu odpowiedzialne za identyfikację kluczowych elementów poprawiających użyteczność stron ecommerce przy jednoczesnej akceptowalności kosztowej ich wdrożenia.
The high level of usability of online store websites has recently evolved from the level of added value, towards the basic criterion, which translates directly into building a competitive advantage. Increasingly, the level of usability of e‐commerce websites is a decisive issue for the survival of the store in virtual reality. If it is difficult for customers to find the product they are looking for on the website, the likelihood that they will buy it drops drastically. The article focuses on the analysis of three online stores, which was carried out through the tool which is Google Analytics. The recorded results were compared with the observations of a group of people analyzing the above‐mentioned websites of online stores using heuristic methods identified with the process of UX audits. For the purposes of the research, the focus was on the areas of information architecture, navigation, content and design, customer service and the purchasing process. The work highlights the advantages and disadvantages of the tool which is Google Analytics. In addition, areas that can only be verified using heuristic methods have been identified. Indicators and criteria were defined that are most responsible for identifying key elements that improve the usability of e‐commerce websites, while at the same time accepting the cost of their implementation.
Źródło:
Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”; 2023, 13; 241-249
1731-6707
Pojawia się w:
Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-commerce market in europe in B2C
Autorzy:
Rokicki, T.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94731.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-commerce
B2C
European market
Opis:
The paper presents the changes that have taken place in the E-commerce market in Europe. The European B2C e-commerce sales have been steadily growing since 2011. Still, the growth rate has decreased the last few years, from 18.4% in 2011 to 13.3% in 2015 and 12% in 2016. The value of market in 2016 was € 509.9 billion. In the category of B2C e-commerce sales, the UK was the clear leader in Europe. In 2015, the British in total spent €157.1bn online, which is more than France (€64.9bn), Germany (€59.7bn) and Russia (€20.5bn) combined. In addition, the share of the UK was more than twice as much as all the other countries outside the top 10 combined. It was found that E-commerce market developed faster than economy but was dependent from her.
Źródło:
Information Systems in Management; 2018, 7, 2; 133-140
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Generation Y on the e-commerce market. Comparison between Polish and South Korean young consumers’ behaviour
Autorzy:
Korzeniowska, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/540594.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
e-Commerce
Generation Y
Polska
South Korea
Opis:
This article investigates the problem of Polish and South Korean Millennials’ consumer behaviour on the e-commerce market. There were arguments about whether Generation Y members as Digital Natives are rather a coherent or diversified cohort of consumers. They were raised in the culturally diversified world, but the trend of globalization and the use of the Internet may in fluence their consumer behaviour in a similar way. The aim of this paper is to reveal particular patterns crucial to understanding their way of making an online purchase. An online survey was conducted among Polish and South Korean respondents from Generation Y in order to investigate this issue. Besides being the representatives of culturally distant cultures, the two groups from the research sample revealed mostly convergent preferences and attitudes towards making an online purchase. Also, Polish and South Korean respondents revealed different attitudes online and of fline, when compared to the cohort general analysis. In terms of making an online purchase via their mobile phones, Poles and Koreans remained coherent outside their national group and diversified inside their national group in terms of e-commerce but patterns slightly differed. Since this research was limited by too general e-commerce context, the aspect of making m-purchase should be investigated in the future.
Źródło:
Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets; 2015, 2(2); 33-48
2449-6634
Pojawia się w:
Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Information logistics : the most valuable commodity of the 21st century
Logistyka informacji : najcenniejsza w XXI wieku
Autorzy:
Kardasz, Piotr
Skocz, Marcin
Kardasz, Ewa
Jednaszewski, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2146695.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Wrocławska Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej Horyzont
Tematy:
information
logistics
internet
e-commerce
informacja
logistyka
Opis:
The first part of the article describes a new field of science, which is information logistics, and its expected role in the future. The overflow of information and the tools that create it are characterized: algorithms, bots, clickbaits, trolling and social media. Subsequently, the increasing importance of critical thinking in modern times was pointed out. The second part of the article describes the role of information logistics in an enterprise. The attention was paid to: the importance of systemic management of information flow in business, the conditions of an appropriate information flow in the enterprise, and the loss of information in the communication process. The third part of the article highlights the importance of information logistics in e-commerce companies. It also provides tips on how to take care of information logistics in e-commerce companies and characterizes the benefits of using information logistics in this type of enterprises.
W pierwszej części artykułu opisano nową dziedzinę nauki, jaką jest logistyka informacji, oraz jej przewidywaną rolę w przyszłości. Scharakteryzowano w niej nadmiar informacji i narzędzia, które go tworzą: algorytmy, boty, clickbait, trolling i social media. Następnie wskazano wzrastające współcześnie znaczenie krytycznego myślenia. W drugiej części artykułu opisano rolę logistyki informacyjnej w przedsiębiorstwie. Zwrócono uwagę na znaczenie systemowego zarządzania przepływem informacji w biznesie, warunki prawidłowego przepływu informacji w przedsiębiorstwie oraz utratę informacji w procesie komunikacji. W trzeciej części artykułu podkreślono znaczenie logistyki informacji w firmach e-commerce. Zawiera ona również wskazówki, jak zadbać o logistykę informacji w firmach e-commerce, oraz charakteryzuje korzyści płynące z zastosowania logistyki informacji w tego typu przedsiębiorstwach.
Źródło:
Biuletyn Naukowy Wrocławskiej Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej. Informatyka; 2022, 9, 1; 4--8
2082-9892
Pojawia się w:
Biuletyn Naukowy Wrocławskiej Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej. Informatyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-commerce Taxation as an Example of Legal Deadlock
Autorzy:
Lipka, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2154768.pdf
Data publikacji:
2022-06-15
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
e-commerce
international taxation
lock-in effect
Opis:
Many of the principles of taxation that were developed in the first half of the 20th century, such as the arm’s length principle and the definition of the term “permanent establishment” (PE) in determining the tax position of international business operations, when applied to the business models of the 21st century, often result in the under-taxation of businesses that are otherwise fully compliant with the laws as presently written and implemented. Compounding the problem is the fact that these rules and principles of taxation are broadly recognized and are enshrined in a wide network of tax treaties. This makes the task of modifying or updating these rules and principals extremely difficult. Using legal-dogmatic and legal-theoretical methods, the author will show that present attempts to tax e-commerce transactions unilaterally are not effective and that, under present conditions, even organizations such as the EU are unable to address the problem at hand. The OECD project, commissioned by the G-20, which seeks to create a set of international e-commerce taxation rules, faces some very serious difficulties – largely because a well-established “set in stone” complement of internationally accepted laws, rules, and regulations is serving to block the development of new, more appropriate rules. This phenomenon has become known as the lock-in effect or legal impossibilism. In order to effectively address this phenomenon, lawmakers on a global basis must understand the mechanisms that are blocking the effective evolution of business taxation.
Źródło:
Krytyka Prawa. Niezależne Studia nad Prawem; 2022, 13, 2; 60-79
2080-1084
2450-7938
Pojawia się w:
Krytyka Prawa. Niezależne Studia nad Prawem
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identyfikacja konsumenckich czynników ryzyka na rynku E-Grocery
Autorzy:
Wójcik, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/40621646.pdf
Data publikacji:
2023-12-31
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
e-grocery
e-konsument
ryzyko
zakupy online
Opis:
Popyt na internetowe zakupy spożywcze i usługi dostawy żywności gwałtownie wzrósł podczas pandemii. Poza sytuacją pandemii konsumenci mają tendencję do robienia zakupów spożywczych w tradycyjnych sklepach, ze względu na możliwość wyboru świeższych produktów wysokiej jakości oraz stosunkowo przystępne ceny. Niniejszy artykuł ma na celu zidentyfikowanie czynników ryzyka towarzyszących dokonywaniu zakupów spożywczych online. Metodą badawczą zastosowaną w badaniu jest sondaż diagnostyczny. Badanie zostało zrealizowane na przełomie II i III kwartału 2023 roku z użyciem kwestionariusza ankiety. Podczas realizacji badania wykorzystano technikę badawczą CAWI polegającą na przeprowadzeniu ankiety za pośrednictwem Internetu. Podmiotami badania byli konsumenci prezentujący dwie generacje nabywców zakupów online. Pierwszą grupę respondentów stanowiły osoby urodzone po 1995 roku (pokolenie Z), a drugą osoby urodzone w latach 1981-1995 (pokolenie Y). Przeprowadzone badanie ujawniło podobieństwa i różnice między pokoleniami w zakresie postrzegania zagrożeń związanych z zakupami spożywczymi online.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 52; 164-179
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kluczowe wskaźniki efektywności w e-commerce
Key performance indicators in e-commerce
Autorzy:
Zagajewski, A.
Saniuk, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323253.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
e-commerce
KPI
CSF
Key Performance Indicators
Opis:
Effective management of an online store requires learning about the behavior of its customers. This is possible thanks to the analysis of data provided by users. E-commerce systems and integrated tools provide more and more information about users, which raises problems regarding the selection of data for analysis that support decision-making processes. Hence the need to extract the most important information and build a customized indicator system. Theoretical considerations on the characterization of key performance indicators were undertaken in the paper. In order to identify them in e-commerce, key success factors for the purchasing process were proposed. Particular attention has been paid to methods that can positively influence the indications of key performance indicators. The aim of the article is to propose the key performance indicators (KPI) for the assessment of the purchasing process in e-commerce systems.
Skuteczne zarządzanie sklepem internetowym wymaga poznania zachowania jego klientów. Jest to możliwe dzięki analizie danych, które dostarczają użytkownicy. Systemy e-commerce oraz zintegrowane narzędzia dostarczają coraz więcej informacji o użytkownikach, co rodzi problemy dotyczące wyboru danych do analizy, które wspomagają procesy decyzyjne. Stąd potrzeba wyodrębnienia najważniejszych informacji i zbudowania dostosowanego systemu wskaźników. W pracy podjęto teoretyczne rozważania na temat charakterystyki kluczowych wskaźników efektywności. W celu ich identyfikacji w e-commerce zaproponowano kluczowe czynniki sukcesu dla procesu zakupowego. Szczególną uwagę zwrócono na metody, które mogą pozytywnie wpłynąć na wskazania kluczowych wskaźników efektywności. Celem artykułu jest zaproponowanie wybranych, kluczowych wskaźników efektywności (KPI) dla oceny procesu zakupowego w systemach e-commerce.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 118; 692-701
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Critical Incident Technique as an Instrument for Assessing the Service Quality in a Chosen E-Shop
Autorzy:
Ingaldi, Manuela
Brožová, Silvie
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2064873.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
critical incident technique
service quality
e-commerce
Opis:
The development of e-commerce and communication technologies has allowed changes in the traditional trading system, currently customers can use both stationery shops and e-shops. People no longer need to leave their homes to go shopping, even everyday groceries. They can use the e-shop at any time of day or night, at home or at work. There are no queues, they can get to know other people’s opinions, compare products and services with each other. They can shop while sitting on the sofa in front of the TV and sipping tea. Shopping can be done in the e-shop up to thousands of kilometers away. Especially in the current Covid-19 pandemic, online shopping has become very popular. The aim of the paper was to assess the quality of services offered by the research e-shop. During the research the Critical Incident Technique (CIT) was used. A direct interview was conducted with the customers of the research e-shop who, after using its services, agreed to share their impressions and opinions. They were supposed to describe incidents or situations related to the research e-shop, which they have in their memory, and which caused special satisfaction or dissatisfaction. The analysis allowed to indicate that less than 50% of the incidents described by the customers were positive incidents that cause customers’ high satisfaction, which is not a good situation for the research e-shop. Improvement actions are needed.
Źródło:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering; 2020, 3, 1; 374--383
2545-2827
Pojawia się w:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Antitrust liability in the context of online platforms. Case comment to the preliminary ruling of the Court of Justice of 21 January 2016 ‘Eturas’ UAB v Lietuvos Respublikos konkurencijos taryba (Case C-74/14)
Autorzy:
Targański, Bartosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/530294.pdf
Data publikacji:
2016-12-31
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
antitrust
coordination
e-commerce
online platforms
compliance
Źródło:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies; 2016, 9(14); 293-298
1689-9024
2545-0115
Pojawia się w:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Using cognitive models to understand and counteract the effect of self-induced bias on recommendation algorithms
Autorzy:
Pawłowska, Justyna
Rydzewska, Klara
Wierzbicki, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2201326.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Społeczna Akademia Nauk w Łodzi. Polskie Towarzystwo Sieci Neuronowych
Tematy:
recommender system
cognitive limitations
aging
e-commerce
Opis:
Recommendation algorithms trained on a training set containing sub-optimal decisions may increase the likelihood of making more bad decisions in the future. We call this harmful effect self-induced bias, to emphasize that the bias is driven directly by the user’s past choices. In order to better understand the nature of self-induced bias of recommendation algorithms that are used by older adults with cognitive limitations, we have used agent-based simulation. Based on state-of-the-art results in psychology of aging and cognitive science, as well as our own empirical results, we have developed a cognitive model of an e-commerce client that incorporates cognitive decision-making abilities. We have evaluated the magnitude of self-induced bias by comparing results achieved by simulated agents with and without cognitive limitations due to age. We have also proposed new recommendation algorithms designed to counteract self-induced bias. The algorithms take into account user preferences and cognitive abilities relevant to decision making. To evaluate the algorithms, we have introduced 3 benchmarks: a simple product filtering method and two types of widely used recommendation algorithms: Content-Based and Collaborative filtering. Results indicate that the new algorithms outperform benchmarks both in terms of increasing the utility of simulated agents (both old and young), and in reducing self-induced bias.
Źródło:
Journal of Artificial Intelligence and Soft Computing Research; 2023, 13, 2; 73--94
2083-2567
2449-6499
Pojawia się w:
Journal of Artificial Intelligence and Soft Computing Research
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Metodologia badań procesu internacjonalizacji przedsiębiorstw e-commerce
Methodology of research on internationalisation process of e-commerce enterprises
Autorzy:
Grochal-Brejdak, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590117.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
E-commerce
Internacjonalizacja
Metodologia badań
Internationalisation
Methodology
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie metodologii dotychczas przeprowadzonych badań procesu internacjonalizacji przedsiębiorstw e-commerce ze szczególnym uwzględnieniem tych, których efektem jest procesowy opis internacjonalizacji firm e-commerce. W wyniku krytycznej analizy literatury stwierdzono dominację metod jakościowych w badaniach nad internacjonalizacją firm e-commerce, a także brak „procesowego” charakteru opisu internacjonalizacji tych firm. Wnioskuje się, że punktem wyjścia w metodologii badań procesu internacjonalizacji firm e-commerce powinno być określenie „pozycji” filozoficznej badacza, determinującej wybór określonych metod badawczych, których zastosowanie powinno skutkować „procesowym” charakterem opisu internacjonalizacji, uwzględniającym prócz zjawisk dez- i re-internacjonalizacji niespotykany wcześniej aspekt produktu cyfrowego.
The objective of this article is to present research methodologies applied to the research related to the internationalisation of e-commerce enterprises with a particular stress on the research resulting in the process description of the internationalisation of e-commerce firms. As a result of the critical analysis of the literature, qualitative methods were found to prevail in the research of the internationalisation of e-commerce firms along with the lack of the “processual” description of the internationalisation of such firms. The antipositivist ontology seems to be the best approach to research on internationalization process of e-commerce firms and is visible in interpretive perspective in methodology of already conducted research. Additionally, the previously unencountered aspect of the digital product may be significant for the progress of internationalisation process of ecommerce enterprises, and its role should be included and described in the process’ description.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 271; 211-221
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality Assessment of E-Commerce Service in the Context of Customer Expiriences
Autorzy:
Radziszewska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2064961.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
e-service quality
e-commerce
quality assessment
customer experiences
Opis:
With rapid growth of the Internet, companies adopted the new information and communication technology to offer e-services to their customers. This paper addresses e-service quality issue in the electronic marketplace. Service quality of e-retailers has been recognized as an important factor in determining success of e-commerce ventures. The objective of this research is to develop a theoretical, comprehensive, and measurable framework for assessing the quality of e-commerce services and to indicate factors, which are significant for customers satisfaction and high quality online shopping experiences. This paper reviewed the most recognized evaluation criteria, which are used in different e-commerce websites, and proposes a general comprehensive framework for evaluating the quality of any e-commerce service regarding to two main areas: website features and customer service in e-commerce platform. The detailed list of quality attributes in both assessment areas was derived from the reviewed literature. The survey and analysis described in this paper enable a better understanding of the influence these quality attributes on the main quality assessment categories. The results provide an important foundation for the understanding of quality in e-commerce services that will allow to assess the strengths and weaknesses of each e-commerce service. This paper concludes by discussing the findings of this study and highlighting areas for the future research.
Źródło:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering; 2018, 1, 1; 635--640
2545-2827
Pojawia się w:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza zachowań konsumentów podczas zakupów on-line
Consumer Behaviour While On-Line Shopping Analysis
Autorzy:
Szlegr, Miłosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476205.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
e-consumer
consumer behaviour
e-commerce
on-line shopping
Opis:
Permanent and unabated interest of the internet users in on-line purchases, constantly encourages further numerous groups of the new net users to take advantage of a vast range of offers on the e-markets. Potential buyers, despite general difference, varied opinions, positions and cultures, subconsciously gather into communities which have one feature in common, namely the reason why they decide to buy on-line. Hereby article presents the most crucial aspects connected with consumer behaviour and all its characteristics. Detailed description of terminology lays the foundations enabling further considerations, creating in thereby the opportunity to deeper analysis of the formulae and notions emerging from this area. Classification of the factors which influence e-consumer behaviour encompasses the key aspects shaping the general profile of the potential buyers of goods on--line. This creates an overall belief concerning particular criteria contributing to the decision making process in e-commerce transactions. Methods of influence appealing to subconsciousness and patterns of behaviour, which are included in each and every advertisement created by a seller and directed at potential buyer, heavily affect the position concerning the selection and consequently, the purchase of the chosen product. Variety of widely understood methods affecting a consumer which exist in the e-commerce, tends to make present techniques modernized, also, to build innovative offers, consequently getting adjusted to potential customers expectations, thus craving bigger profits. Therefore the primary aim of hereby article is to demonstrate the most important aspects of the selected notions accompanied by the reference to current research which enables achieving particular data, with the use of the analysis of e-consumer behaviour, shaped on the basis of the factors and different methods , simultaneously building own techniques.
Źródło:
MIND Journal; 2018, 5; 1-18
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The importance of online payment on Travel and Tourism incomes - A Cross-Country Panel Data Study
Autorzy:
Lorente Bayona, Laura
Ruiz Rua, Aurora
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1038003.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Academicus. International Scientific Journal publishing house
Tematy:
e-commerce
e-payment
tourism competitiveness
foreign exchange control
Opis:
Digital facilities are changing the way companies market to consumers. The use of smartphones and what we called Internet of Things (IoT) are changing the way citizens consume. In this article we perform a cross-country panel data study to analyze how the implementation of business Internet use for buying/selling goods and services, and for interaction with customers influences, for example, the international travel and tourism incomes. Our results show that the use of electronic commerce attracts international tourism and increases tourism revenue, as well as decreases the degree of tourism specialization in the country’s export structure, the relative capability of tourism in generating foreign revenues decrease compare with the other sectors that become more powerful. Besides, we present one of the main political and governmental inhibitor that in this issue the companies must deal with in an international context, the currency exchange control, not yet greatly studied in previous literature.
Źródło:
Academicus International Scientific Journal; 2019, 20; 199-222
2079-3715
2309-1088
Pojawia się w:
Academicus International Scientific Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-service quality assessment according to hierarchical service quality models
Autorzy:
Ingaldi, Manuela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315546.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
e-commerce
e-service quality
service quality models
IPA
Opis:
E-commerce is becoming more and more popular. The COVID-19 pandemic made its development even faster. Currently, an enterprise that does not provide its services via the Internet is suffering heavy losses. Online shopping is largely different from traditional purchases, so their assessment should be made on the basis of different criteria. The aim of the paper was to assess the quality of services provided by the selected e-shop, in terms of its commercial services. The first stage of the research was the analysis of the literature in terms of hierarchical models of e-service quality, which in their structure indicate the areas of assessment. This allowed for the construction of the author’s hierarchical model of e-services and for making a list of attributes that were used in further research. On the example of the clothing e-shop, an analysis of the provided services was made, taking into account the opinions of its customers. The Importance Performance Analysis (IPA) was selected as the basis for conducting the survey research and analyzing its results, which facilitates the commenting of the obtained results. The research allowed to indicate the strengths and weaknesses of the examined e-shop, but also to identify areas requiring improvement in order to increase the quality of the offered services, as well as the customers satisfaction.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2022, 4 (30); 311--318
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Praktyczne rozwiązania w działalności e-commerce
Practical solutions in e-commerce
Autorzy:
Grąbczewska, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2063875.pdf
Data publikacji:
2020-11-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
handel elektroniczny
e-commerce
sklep internetowy
electronic commerce
online store
Opis:
Celem artykułu jest systematyzacja wiedzy dotyczącej innowacyjnych działań przedsiębiorstw w sektorze e-commerce. W artykule dokonano przeglądu rozwiązań o charakterze praktycznym stosowanych w tym sektorze, ze szczególnym uwzględnieniem kanałów oraz modeli sprzedaży przez Internet. Diagnozie poddano również ewolucyjne aspekty e-commerce, z uwzględnieniem przyczyn rozwoju.
The purpose of this article is to systematize the knowledge of innovative solutions in the field of ecommerce. In recent times, there is a noticeable rise in the popularity of Internet shopping. The awareness of online sales channels and models and their adaptation to the possibilities and preferences of the entrepreneur can ensure the efficient running of the online store and result in increased sales.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2020, 11; 29-35
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie technologii mobilnych w handlu elektronicznym
Autorzy:
Chmielarz, Witold
Parys, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609806.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
mobile technologies
e-commerce
m-commerce
technologie mobilne
handel elektroniczny
Opis:
The aim of this article is the analysis of the possibilities of using in mobile commerce and mobile browsers on the mobile devices (smartphone, tablet) and traditional (laptop, desktop computer) from the customer’s point of view. This analysis was carried out in two stages. The first stage assessed the possibilities and conditions for the use of mobile and traditional devices in e-commerce. In the second stage, electronic commerce conducted on mobile devices was compared with the use of mobile applications and web browsers, with electronic commerce carried out using browsers on traditional devices. The structure of the article consists of presenting the assumptions of the study, describing the methodology and the research sample as well as analyzing and discussing the obtained results. A qualitative study was conducted using the CAWI method on a selected sample of university students.
Celem niniejszego artykułu jest analiza możliwości wykorzystania w handlu elektronicznym aplikacji mobilnych oraz przeglądarek internetowych na urządzeniach mobilnych (smartfon, tablet) i tradycyjnych (laptop, komputer stacjonarny) z punktu widzenia klienta. Analizy tej dokonano dwustopniowo. W pierwszym etapie oceniono możliwości i uwarunkowania wykorzystania urządzeń mobilnych i tradycyjnych w handlu elektronicznym, a w drugim porównano handel elektroniczny prowadzony na urządzeniach mobilnych przy pomocy aplikacji mobilnych i przeglądarek internetowych z handlem elektronicznym dokonywanym za pomocą przeglądarek na urządzeniach tradycyjnych. Struktura artykułu składa się z przedstawienia założeń badania, opisu metodyki i próby badawczej oraz analizy i dyskusji uzyskanych wyników. Badanie mające charakter jakościowy przeprowadzono metodą CAWI na wyselekcjonowanej próbie studentów uczelni wyższych.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2018, 52, 2
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola innowacji technologicznych w handlu internetowym
The role of technological innovations in e-commerce
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Szymański, Wojciech
Tobiasz, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449768.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
handel elektroniczny
innowacje technologiczne
narzędzia analityczne
analityka internetowa
analiza i przetwarzanie danych
rozwój e-commerce
e-commerce
technological innovations
analytics tools
online analytics
data analysis and processing
e-commerce development
Opis:
Celem artykułu jest analiza znaczenia innowacji technologicznych w handlu elektronicznym, a także ocena, w jaki sposób mogą one wpływać na kształtowanie się sektora e-commerce. W artykule zaprezentowano wyniki własnych badań ankietowych przeprowadzonych wśród właścicieli e-sklepów, jak również e-konsumentów, zwracając uwagę na liczbę i stopień wykorzystywanych narzędzi przez przedsiębiorców oraz wymagania klientów wobec podmiotów prowadzących sprzedaż internetową. Analizy zagadnienia dokonano w kontekście charakterystycznych dla współczesnego wirtualnego rynku zjawisk, jak big data, konkurencyjność, komodytyzacja, rosnąca świadomość klientów.
The aim of this article is an analysis of the meaning of technological innovations in e-commerce as well as the review of how they might influence the shaping of the e-commerce sector. The article presents the results of an in-house survey research, conducted among the online store owners and customers. It focuses on the number of tools and the degree to which they are used by store owners as well as clients' demands towards sellers. The analysis of this issue was made in the context of the characteristic for the modern virtual market occurrences, such as big data, competitiveness, commoditization, increasing awareness of customers.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2017, 2(52); 63-75
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-opakowanie wyzwaniem dla współczesnego marketingu
E-package challenge for modern marketing
Autorzy:
Nalewajek, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/591847.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
E-commerce
E-opakowanie
Handel internetowy
Opakowanie
E-packaging
Packaging
Opis:
W artykule przedstawiono koncepcję e-opakowania oraz zilustrowano wyzwania, jakie stoją przed markami produktów z kategorii FMCG, które kierują swoje produkty do sprzedaży elektronicznej. Analizy dokonano na podstawie wybranych trzech sieci handlowych, które prowadzą sprzedaż internetową: Tesco, E.Leclerc oraz Alma. Obserwacje uzupełniono wynikami wirtualnej etnografii, którą sukcesywnie prowadzono od początku 2014 r. Zebrane materiały pokazują wiele zmiennych, które mogą wpływać na percepcję marki w segmencie FMCG poprzez wizualizację produktu w e-handlu. Wśród nich są kwestie niezależne od firm, np. rozdzielczość i ustawienia kolorów na ekranach komputerów konsumentów, a także te, na które marki mają minimalny wpływ, np. wykorzystanie zdjęć reklamowych na stronach internetowych sklepów.
The article presents the concept of e-packaging and illustrates challenges that brands, which direct their products to electronic sales, face. Analyses were made on the basis of the selected three retail chains that sell their products via online sector: Tesco, E.Leclerc and Alma. Observations were complemented with the virtual ethnography, which has successively been conducted from the beginning of 2014. Collected materials show a number of variables that can affect the perception of the brand through product’s visualization in e-commerce. Among these issues, some of them are independent from the company, as well as, those for which brands have an indirect influence.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 254; 128-139
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Development of new payment services and the role of the fintech sector during the COVID-19 pandemic
Autorzy:
Macierzyński, Wiesław Łukasz
Macierzyński, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30117255.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
fintech
e-commerce
deferred payments
COVID-19 pandemic
Opis:
Purpose: The purpose of the article is to present both theoretical and practical basis for development of payment services in Poland and in the whole world during the COVID-19 pandemic. Over this time there was a sharp rise in e-commerce along with a fast growth of the number of consumers making online payments. This resulted in changes in adoption of new technologies and payment services. Apart from those which were the consequence of quickening the pace of change in the consumers’ behavior, a crucial role, especially in developing countries, was played by local regulators, who somehow forced financial institutions to create new solutions, which fintech readily made good use of. In numerous countries it fostered radical and groundbreaking quickening of the pace of shifting to electronic payments and creating a new sort of payment services, adjusted to the needs and expectations of younger consumers. Methodology: The paper uses the method of an economic analysis and literature review - mostly electronic sources, descriptive and comparative analyses. Findings: From customers’ perspective, the impact of COVID-19 pandemic on development of new payment services should be acknowledged as positive, or even groundbreaking in some developing countries. Over the years 2020-2021 the number of customers making on-line payments, especially mobile payments, grew rapidly. This was the result of a fast, forced by pandemic, growth in sales in e-commerce. Consequently, it enabled to introduce and widely promote new financial services - based on open banking, and promoting solutions targeted at young consumers, e.g. deferred payments. Even though the pandemic is over, the interest rate rise and the consequences of the war in Ukraine are bound to bring further, dynamic development of such payment services, as well as their popularization on more and more new markets all over the world. Practical implications: The analysis of relations between theoretical and practical bases of widespread adoption of new solutions concerning on-line payments in the world during the COVID-19 pandemic is an important factor in the development of e-commerce market and financial services. The fact that digital forms of payments have become very common brought about the network effect, a situation when the value for the customer depends on the number of users of a particular solution. Due to that, poorer, developing countries could, making use of the solutions based on open banking and the technology provided by fintech, quickly popularize cashless, and electronic payments. Only a few years ago it was estimated that in the countries lacking the standard payment infrastructure it would take decades to reach this level. Also, in developed countries the pandemic contributed to popularization among young consumers of solutions adapted to their preferences, being an alternative to traditional credit cards. Deferred payments are a solution which is commonly used in e-commerce, and their main merits include increasing both conversion rates and average order value. However, it needs to be emphasized that this goes with a less flexible business model of the companies providing such services in high interest rate environment, as well as adverse consequences of broad access to such services. Many countries have observed a growth of customer debt - which effects both credit worthiness and problems to pay off rising debts. This results in imposing formal regulations on deferred payments markets more and more frequently.
Źródło:
Central European Review of Economics & Finance; 2023, 44, 3; 61-78
2082-8500
2083-4314
Pojawia się w:
Central European Review of Economics & Finance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość usług IT w branży e-commerce
Autorzy:
Kot, Wiktor
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/21375348.pdf
Data publikacji:
2023-09-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
branża IT
e-commerce
jakość usług
usługi cyfrowe
Opis:
Coraz szybszy rozwój technologiczny sprawia, że zaciera się granica między światem rzeczywistym a wirtualnym. Ludzie coraz częściej korzystają z sieci Internet, przeglądając zawartość serwisów społecznościowych (np. Facebook) czy platform oferujących treści wideo (np. YouTube) oraz szukając informacji o interesującej użytkownika tematyce na blogach czy forach internetowych. Aby uzyskać dostęp do tych wszystkich treści, należy mieć możliwość podłączenia do sieci Internet. Upowszechnienie dostępu do Internetu, coraz niższy koszt jego użytkowania oraz coraz szybsze łącza sprawiły, że biznes zaczął przenosić się częściowo lub całkowicie do wirtualnego świata, gdzie nie ma fizycznych granic w dostępie do nowych klientów i nowych rynków zbytu. W artykule omówiony jest temat jakości usług w branży e-commerce, która zajmuje się handlem dobrami i usługami w sieci Internet. Artykuł składa się z części teoretycznej, w której na podstawie kwerendy literatury poruszone są kwestie związane z genezą jakości, interpretacją jakości usług oraz opisem wybranych metod badania jakości usług. W tekście opisany jest rozwój i jakość usług cyfrowych na przykładzie czołowych przedsiębiorstw technologicznych. Druga część opracowania prezentuje wyniki badań przeprowadzonych wśród pracowników branży IT, które dotyczyły rozumienia jakości usług, czynników na nią wpływających, reakcji na niezadowolenie klientów oraz oceny jakości usług świadczonych przez przedsiębiorstwa zatrudniające respondentów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 51; 92-108
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A Single Substitute Review Creation Using Data Mining Techniques
Autorzy:
Varma, Rishabh
Saxena, Rishabh
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1159119.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
E-commerce
reviews
single paragraph review
spam reviews
Opis:
E-commerce has been the latest sensational bubble that humankind has witnessed in recent years. Most of the products these days are bought and sold online through the medium of internet. One of the most common things we witness on an E-commerce site is reviews. These reviews are massive and it is almost impossible to go through each and every one of those reviews yet many customers’ are influenced by them. Most of these reviews are insignificant and useless; therefore we propose a way to replace all the reviews with a small paragraph which can appropriately summarize all the reviews in an epitome. This includes removing spam reviews and proposing a methodology to appropriately weigh a given review based on its content. Then the final step is creating a single paragraph review containing all the appropriate information about the product.
Źródło:
World Scientific News; 2018, 113; 10-19
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Preferencje polskich konsumentów dotyczące zakupów internetowych odzieży
Preferences of Polish consumers regarding purchasing of clothes on the internet
Autorzy:
Baran, J.
Jankowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/134401.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
e-commerce
branża odzieżowa
konsumenci
clothing industry
consumers
Opis:
Celem artykułu było poznanie preferencji polskich konsumentów na temat zakupów internetowych odzieży. Przeprowadzono badania ankietowe na próbie 300 respondentów, w ramach których rozpoznano główne czynniki zachęcające do zakupów internetowych, preferowane formy dostawy i płatności oraz główne powody dokonywania zwrotów towarów przez konsumentów.
The aim of the article was to identify Polish consumers’ opinions about online clothing purchases. A survey of 300 respondents was conducted. The respondents identified the main incentives for online shopping, preferred forms of delivery and payment, and identified the main reasons for product returns.
Źródło:
Problemy Transportu i Logistyki; 2017, 39, 3; 87-94
1644-275X
2353-3005
Pojawia się w:
Problemy Transportu i Logistyki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ rozwoju e-commerce na rynek powierzchni magazynowych
The Impact of E-Commerce Development on the Warehouse Market
Autorzy:
Dembińska, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/134417.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
e-commerce
magazyn
rynek TSL
warehouse
TSL market
Opis:
Przedmiotem rozważań w artykule jest wpływ rozwoju e-commerce na rynek powierzchni magazynowych. Na podstawie dostępnych raportów scharakteryzowano rozwój handlu internetowego w Polsce, ukazując dynamikę oraz rodzaj zmian. Przedstawiono potrzeby sektora e-commerce w zakresie logistyki, w szczególności w obszarze magazynowania. Potrzeby te scharakteryzowano i jednocześnie pokazano, jak przedstawiciele rynku powierzchni magazynowych są przygotowani do obsługi firm z sektora e-commerce. Rozważania zilustrowano zmianami, jakie zachodzą w wyniku rozwoju e-commerce na rynku powierzchni magazynowych w Polsce.
The subject of discussion in the article is the impact of e-commerce sector on the warehouse space market. On the basis of available reports have been characterized the development of e-commerce in Poland, showing the dynamics and the type of change. Have been presented the needs of e-commerce sector in the field of logistics, in particular in the area of storage. These needs have been characterized and shown at the same time, how representatives of the warehouse space market are prepared to support companies in the sector of e-commerce. The considerations are illustrated by the changes that occur as a result of the development of e-commerce on the warehouse space market in Poland.
Źródło:
Problemy Transportu i Logistyki; 2016, 36, 4; 139-148
1644-275X
2353-3005
Pojawia się w:
Problemy Transportu i Logistyki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-commerce and GDPR challenges for today’s entrepreneur
Autorzy:
Szymura, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1877551.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
e-commerce
data
controller
handel elektroniczny
dane
kontroler
Opis:
Purpose: On 25.05.2018, Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (GDPR) entered into force. This act established new obligations for controllers and other data processors, and their proper implementation can often be a challenge, especially in light of the system of criminal sanctions in cases of non-compliance. The goal of this article is to discuss challenges and consequences in the e-commerce sector related to the changes in personal data protection laws in the industry. Design/methodology/approach: The deliberations are based on the related subject literature and an analysis of the legal provisions applicable in the area under discussion. Findings: The main challenge faced by entrepreneurs is ensuring the safety of personal data at an appropriate level in relation to their potential breaches. This approach is based on technological neutrality and risk, and it results in the requirements to be met by entrepreneurs to become more flexible, and for the implemented protection measures to be relativized. Practical implications: The simplifications introduced by the GDPR are beneficial for small- and medium-sized entrepreneurs for whom data processing is their main activity. It is not required in small organizations, which generate lower costs. Originality/value: The publication discusses the issue from the perspective of the e-commerce industry, explaining in particular the new obligations of controllers, the principles of data processing, and the exercising of data subjects’ rights.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 144; 537-546
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Big Data Recommendation Problems in e-Commerce Solutions for Small Business
Zagadnienia rekomendacji wykorzystujące Big Data dedykowane dla małych przedsiębiorstw e-commerce
Autorzy:
Bernardelli, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1828358.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Gdańska
Tematy:
Big Data
e-commerce
recommendation algorithm
algorytm rekomendacji
Opis:
The dynamic development of e-commerce has increased the demand for efficient algorithms and systems based on statistical analysis. The simplest of them use the web traffic statistics, other use sales parameters. Because of the amazing simplicity, transparency and enhanced features, much popularity was gained by the Google Analytics tool. None of the methods, however, without the appropriate algorithms that automate operations, is suitable for use in real time. Intelligent recommendation systems, such as the mechanism of Collaborative Filtering, significantly contribute to an increase in sales but are generally characterized by poor scalability. Of course with proper computer infrastructure and specialist knowledge, it is possible to gather big volumes of data and analyze them. All sophisticated solutions, however, are rather reserved for large companies, whose activity is based on the Internet. In this article, Big Data recommendation problems are described. Advantages and disadvantages of several used in practice algorithms are considered in particular emphasis on the suitability for the small e-commerce business. The main point of the article is the proposition of the simple in implementation recommendation algorithm and thereby achievable for small business. What is more, the online test was performed and its results presented as a good performance proof. The actual data were used thanks to the courtesy of Run4Fun.pl. In the test, the aspects of a large amount of data but also their volatility and diversity was taken into consideration.
Dynamiczny rozwój rynku e-commerce spowodował wzrost zapotrzebowania na skuteczne algorytmy i systemy wykorzystujące analizę statystyczną. Najprostsze z nich używają statystyk ruchu internetowego, inne statystyk sprzedaży. Ze względu na niezwykłą prostotę, przejrzystość i funkcjonalność, dużą popularność zyskało narzędzie Google Analytics. Żadna z metod, jednakże, nie nadaje się do wykorzystania w czasie rzeczywistym, bez odpowiednich metod automatyzujących jej działanie. Inteligentne systemy rekomendacji, takie jak mechanizm Collaborative Filtering, znacząco przyczyniają się do wzrostu sprzedaży, ale charakteryzują się na ogół słabą skalowalnością. Oczywiście, mając do dyspozycji rozbudowaną infrastrukturę komputerową i specjalistyczną wiedzę, można gromadzić duże ilości danych i analizować je. Wszystkie zaawansowane rozwiązania są jednak raczej osiągalne dla dużych firm, których działalność koncentruje się w Internecie. W artykule opisano zagadnienia rekomendacji związane z Big Data. Podkreślono zalety i wady kilku stosowanych w praktyce algorytmów, ze szczególnym uwzględnieniem ich przydatności dla małych firm działających na rynku e-commerce. Celem artykułu jest propozycja prostego w implementacji algorytmu rekomendacji, który byłby dostępny dla małych firm. Co więcej, przeprowadzone zostały testy on-line, których wyniki przedstawiono jako potwierdzenie skuteczności działania algorytmu. Rzeczywiste dane sprzedażowe zostały udostępnione przez firmę Run4Fun.pl. W teście wzięto pod uwagę kwestie dużych wolumenów danych, lecz również ich zmienność i różnorodność.
Źródło:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka; 2017, 3, 22; 65-76
2084-6495
Pojawia się w:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Discovering Patterns of Users Behaviour in an E-shop - Comparison of Consumer Buying Behaviours in Poland and Other European Countries
Autorzy:
Łapczyński, Mariusz
Białowąs, Sylwester
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589147.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Handel elektroniczny
Zachowania klientów
Customer behaviour
E-commerce
Opis:
The goal of this article is to analyze behaviour patterns of customers to an e-shop offering clothing for women. The authors discovered the sequences of selected products from the store (web clickstream analysis) and conducted market basket analysis by using popular association rules. IP addresses of visitors that were obtained from web logs enabled identification of the user's country of residence. Geolocation was the basis of comparison of consumer buying behaviours in Poland and other European countries.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 151; 144-153
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Adaptacyjne systemy agentowe we współczesnym środowisku e-commerce
Adaptive Agent Systems in Contemporary e-Commerce Environment
Autorzy:
Owoc, Mieczysław Lech
Piasny, Łukasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/956697.pdf
Data publikacji:
2015-02-02
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
systemy agentowe
adaptacyjność
e-commerce
agent systems
adaptability
Opis:
Ewolucja priorytetów konsumenckich, ukierunkowana na oszczędność czasu transakcji, spersonalizowane podejście i ogólne odejście od ceny jako jedynego i najważniejszego wyznacznika jakości produktów i usług spowodowały nasilenie dynamiki zmian zachodzących w handlu elektronicznym. Zdeterminowało to konieczność zastosowania technologii, która w sposób efektywny sprostałaby wymogom stawianym przez analizowany rynek. Technologią taką są inteligentni agenci programowi. Autorzy, poprzez wyróżnienie wybranych zastosowań systemów tej klasy w obszarze analizowanego rynku, wskazują na cechę adaptacyjności jako kluczową dla sprawnego i efektywnego funkcjonowania tych systemów. Niniejszy artykuł prezentuje różne podejścia do kwestii adaptacyjności, która jest odpowiedzią na konieczność dostosowania się agentów do dynamiki zmian zachodzących w środowisku e-commerce. Wymóg taki wynika zarówno z potrzeby modyfikowania swojego zachowania w reakcji na bodźce płynące z otoczenia, jak i z interakcji z innymi agentami w systemach wieloagentowych.
The evolution of consumer priorities focused on time-saving transactions, a personalized approach and the general move away from price as the sole and most important determinant of the quality of products and services have resulted in intensification of dynamic changes in e-commerce. This determined the need for technology which would effectively meet the requirements set by the market. Such a technology are intelligent program agents. The authors, through the award of selected applications of this class of systems in the analyzed market, indicate adaptability as a key for their efficient and effective functioning. This article presents different approaches to the issue of adaptability, which is a response to the need for agents to adapt to dynamic changes in the environment of e-commerce. Such a requirement is clear both from the need to modify their behavior in response to stimuli from the environment in which they operate and from the interaction with other agents in multi-agent systems.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2015, 2/2015 (52), t.1; 88-100
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The use and the future of big data analytics in supply chain management
Autorzy:
Zdrenka, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409447.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
big data
supply chain management
e-commerce
logistics
Opis:
Global computerization and informatization of enterprises, Internet popularization and fast growing number of mobile devices has caused the rapid growth of data generated by the society. There never was so much data in the whole humans history. Forecasts shows that in 5 years the growth rate of data being generated will increase by several times. From one side, easy-access to company’s economic environment and customers’ data enables better decision taking, but from the other side huge amount of data leads to the “information noise” which may be a cause of incorrect conclusions and finally wrong decisions. Due to this phenomenon, companies have faced completely new challenge – development of company’s competitive edge through the analysis of huge amount of unstructured and changing data bases – so-called “Big data”. Analysis that were difficult or even not possible to conduct couple years ago, today are supporting companies on every day basis thanks to Big data analysis.
Źródło:
Research in Logistics & Production; 2017, 7, 2; 91-102
2083-4942
2083-4950
Pojawia się w:
Research in Logistics & Production
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinants of maintaining the development of an small online store in the conditions of economic slowdown in Poland
Autorzy:
Moroz, Mirosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/17836643.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
economic downturn
e-commerce
development of enterprise
Polska
Opis:
Since its inception, the sector of companies selling on the Internet in Poland has been undergoing a process of continuous growth. Even the crisis of 2008 - 2009 did not negatively affect the development of e-commerce in Poland. However, due to the stage of development of the sector, as well as the current macroeconomic conditions, the question of maintaining the development trend under the conditions of economic slowdown arises. The aim of the article is to identify and assess factors that may support its further development (or at least the maintenance of its position) at the level of an online shop operating in Poland under the conditions of the economic downturn. The results of the analysis indicate that standard actions taken in favorable market conditions must be modified during a slowdown. Those activities that allow reducing costs and/or reaching a wider audience with an offer (e.g. performance marketing) need to be strengthened.
Źródło:
Central European Review of Economics & Finance; 2022, 37, 2; 57-74
2082-8500
2083-4314
Pojawia się w:
Central European Review of Economics & Finance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Shopping on the Internet from the point of view of customers
Zakupy w Internecie z punktu widzenia klientów
Autorzy:
Stefko, R.
Dorcak, P.
Pollak, F.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/406177.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
Internet
e-sklep
e-handel
handel elektroniczny
e-shop
e-commerce
Opis:
Modern forms of business and continuous use of innovations in marketing encourage many customers to make more use of what is modern what is "in". However, it is very important to realize that not all customers are able to give up traditional way of shopping or a traditional perception of products and services. The aim of this paper is to analyze customer preferences in relation to traditional forms of shopping and to analyze the preferences of the same customers for new forms of shopping through e-commerce applications.
Nowoczesne formy działalności i ciągłego stosowania innowacji w marketingu zachęcają klientów do większego wykorzystywania tego, co jest nowoczesne, co jest "w". Bardzo ważne jest jednak uświadomienie sobie, że nie wszyscy klienci są w stanie zrezygnować z tradycyjnego sposobu zakupów lub tradycyjnego postrzegania produktów i usług. Celem niniejszego artykułu jest analiza preferencji klientów w stosunku do tradycyjnych form zakupów oraz analiza preferencji samych klientów do nowych form zakupów za pośrednictwem aplikacji e-commerce.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2011, 4; 214-222
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Fulfillment service in e-commerce logistics
Usługa fulfillment w logistyce e-handlu
Autorzy:
Kawa, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/361886.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
e-commerce
fulfillment
logistics services
e-handel
fulfilment
usługi logistyczne
Opis:
Background: The logistics service of e-commerce is usually limited in the literature to the issue of product delivery to customers. However, before goods are sent to the customer, the vendor has to order them from the supplier. Next, they are taken into the warehouse and stored, and after the order has been placed, they are packaged and sent to the customer. These processes are defined in e-commerce as fulfillment. Due to their complexity and time and cost pressure of e-customers, they are more and more often conducted by external operators. Despite the dynamic development of the fulfillment service in e-commerce practice, this still remains a relatively unknown issue in management theory. The aim of this paper is to present and analyze the fulfillment service in e-commerce logistics. The author has made an attempt to indicate and define the main models of logistics processes connected with the fulfillment service in ecommerce logistics, their strengths and weaknesses. An additional aim of this paper was to recognize development directions of the market of fulfillment services. Methods: For the needs of the paper research was conducted using the methods of direct observation and analysis of primary and secondary sources. The primary materials included data obtained from companies providing fulfillment services in Poland and abroad, and the secondary ones - reports, studies and Internet sources. In addition, in-depthinterviews were performed with representatives of companies that offer fulfillment services or those which are potential bidders. Results: The article characterizes the details of the fulfillment service, whose importance has been increasing in ecommerce logistics. The author has described the division and characteristics of the fulfillment service models and discussed the potential trends in the fulfillment service market. Conclusions: The presented review and characteristics of various implementations of fulfillment services allows to evaluate to what extent logistic processes should and could be delegated to specialized companies in order to focus on the core competencies only. The usage of fulfillment service is useful especially at the phase of the rapid growth of the ecompany. It involves, however, also some disadvantages, such as relatively high fees, a lack of physical contact with the goods, a partial loss of control over the process.
Wstęp: Opisywana w literaturze logistyczna obsługa handlu elektronicznego sprowadza się najczęściej do problematyki dostaw produktów do klientów. Zanim jednak towar trafi do klienta, to wcześniej sprzedawca musi go zamówić u swojego dostawcy. Następnie jest on przyjmowany do magazynu i składowany, a po złożeniu zamówienia – kompletowany, pakowany i wysyłany do klienta. Te procesy określa się w e-handlu jako fulfillment. Z uwagi na ich złożoność i presję czasową oraz kosztową e-klientów są one coraz częściej wykonywane przez zewnętrznych operatorów. Mimo dynamicznego rozwoju usługi fulfillment w praktyce e-handlu jest to jeszcze stosunkowo mało rozpoznane zagadnienie w teorii zarządzania. Celem pracy było zaprezentowanie oraz przeanalizowanie usługi fulfillment w obszarze e-logistyki. Autor podjął próbę wskazania i zdefiniowania głównych modeli procesów logistycznych związanych z usługa fulfillment w tym obszarze, ich słabe i mocne strony. Dodatkowych celem pracy było określenie kierunków rozwojowych rynku usług typu fulfillment. Metody: Na potrzeby opracowania przeprowadzono badania metodami obserwacji bezpośredniej i analizy źródeł pierwotnych oraz wtórnych. Do materiałów pierwotnych należały dane uzyskane od firm zajmujących się usługami fulfillment w Polsce i zagranicą, a do wtórnych - raporty, opracowania i źródła internetowe. Dodatkowo wykonano pogłębione wywiady z przedstawicielami firm, które oferują usługi fulfillment lub, które są potencjalnymi oferentami. Wyniki: W artykule szczegółowo opisano usługę fulfillment, która ma coraz większe znaczenie w logistyce e-handlu. Przedstawiono autorski podział i charakterystykę modeli usług fulfillment oraz omówiono potencjalne trendy na rynku usług fulfillment. Wnioski: Przedstawiona prezentacja oraz charakterystyka modeli usług typu fulfillment umożliwia ocenę zakresu oddelegowania procesów logistycznych do specjalistycznych firm zewnętrznych w celu większego skupienia się na działalności podstawowej e-przedsiębiorstwa. Takie podejście, związane z oddelegowaniem części procesów logistycznych na zewnątrz jest szczególnie korzystne w przypadku dynamicznego rozwoju e-przedsiębiorstwa. Wiąże się to jednak z pewnymi wadami, takimi jak: stosunkowo duże opłaty, brak fizycznego kontaktu z towarem, częściowa utrata kontroli na realizowanym procesem.
Źródło:
LogForum; 2017, 13, 4; 429-438
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The use of e-commerce in the promotion and sale of hand made products
Wykorzystywanie handlu elektronicznego w celu promocji i sprzedaży produktów typu „hand made”
Autorzy:
Czaplewski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/296167.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
hand made products
e-commerce
wyroby hand made
e-handel
Opis:
On one hand, virtually regardless of the industry, with the development of e-commerce today traders are becoming better opportunity to present as well as sell their products. On the other hand, steadily increases a group of people who more often and more willingly decide to buy custom and unique products, which are being mostly made by hand by small companies or by individuals. It should not surprise anyone, that the market of hand made products offered via the Internet is growing at a rapid pace. For this reason, the article presents and systematizes basic usability of e-commerce by the makers of hand made products.
Z jednej strony, właściwie niezależnie od branży, wraz z rozwojem e-commerce dzisiejsi handlarze mają coraz lepsze możliwości prezentowania jak też sprzedawania swoich wyrobów. Z drugiej strony z roku na rok powiększa się grupa osób, które coraz częściej i coraz chętniej decydują się na zakup produktów niestandardowych, unikatowych i najczęściej wytwarzanych ręcznie przez niewielkie firmy lub też przez pojedyncze osoby. Nie dziwi zatem fakt, iż rynek wyrobów hand made oferowanych za pośrednictwem Internetu rozwija się w szybkim tempie. Z tego względu w artykule przedstawiono i usystematyzowano podstawowe możliwości wykorzystywania handlu elektronicznego przez twórców wyrobów hand made.
Źródło:
Management; 2018, 22, 1; 154-162
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sklepy internetowe w Polsce. Zróżnicowania przestrzenne i aspekty społeczne
Internet Shops in Poland. Spatial Diversity and Social Aspects
Autorzy:
Majdak, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/414703.pdf
Data publikacji:
2007
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Instytut Ameryk i Europy. Centrum Europejskich Studiów Regionalnych i Lokalnych (EUROREG)
Tematy:
e-handel
Polska
rozkład przestrzenny
e-commerce
Polska
spatial distribution
Opis:
Sklepy internetowe stają się coraz popularniejszą formą handlu. Generowane przez nie obroty przekroczyły w Polsce w 2006 roku 1,3 mld zł i stanowiły ponad 1% całości obrotów detalicznych w kraju. Według opinii ekspertów wskaźniki te będą nadal rosły, ponieważ przybywa chętnych do robienia zakupów w sieci, zwiększa się także liczba przedsiębiorców zajmujących się e-biznesem. Co ciekawe, zgodnie z prowadzonymi analizami, ośrodkami silnej koncentracji e-biznesu pozostają obszary metropolitalne (Castells 2003). Mimo że administrowanie sklepem internetowym może odbywać się praktycznie z dowolnego miejsca w kraju, okazuje się, że czynniki ekonomiczne, technologiczne i społeczne odgrywają tu bardzo ważną rolę. Zjawisko to występuje również w Polsce, co wykazały badania własne zaprezentowane w niniejszym artykule.
Internet shops are becoming an increasingly popular form of trading. In 2006, their turnover in Poland reached 1.3 billion zlotys, or about 1% of total retail trade in the country. According to different experts, the sales and turnover indices are on an upward trend as the numbers of shoppers buying on-line and also e-shops are still increasing. Interestingly, a lot of research show that the central points of e-business concentration are metropolitan areas although the administration of e-shops is possible from virtually any place in the world. This indicates that economic, technological and social factors have an impact on the growth and concentration of e-shops.
Źródło:
Studia Regionalne i Lokalne; 2007, 3(29); 106-118
1509-4995
Pojawia się w:
Studia Regionalne i Lokalne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czynniki wpływające na dyspersję cen na e-rynkach
Factors Affecting the Price Dispersion in E-Markets
Autorzy:
Galewski, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445441.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
dyspersja cen
e-commerce
rynki elektroniczne
price dispersion
e-markets
Opis:
Artykuł ma na celu przestawienie wyników badań nad dyspersją cen homogenicznych dóbr sprzedawanych w Internecie. Dotychczas uważano, że wzrost liczby sprzedawców, a przede wszystkim wzrost stopnia poinformowania konsumentów kupujących w Internecie spowodują, że spadnie średni poziom cen oferowanych dóbr oraz zmniejszy się dyspersja cen. Autor prezentuje szeroki przegląd badań, w których próbowano po pierwsze sprawdzić empirycznie, czy dyspersja cen jest niższa w Internecie, a po drugie starano się wyodrębnić czynniki, które mogą mieć wpływ na wspomnianą dyspersję. Badania przeprowadzane były w dość dużym odstępie czasu i w różnych krajach, co daje obraz, jak wyniki zmieniały się w czasie i przestrzeni. Wyniki tych badań często są sprzeczne ze sobą i niezgodne co do kierunku wpływu poszczególnych czynników na dyspersję cen w sieci. Artykuł ma charakter przeglądu literatury i jest wstępem do własnych badań nad dyspersją cen w polskich sklepach internetowych.
The article is aimed at presentation of findings of surveys on dispersion of prices of homogeneous goods sold on Internet. So far, it has been considered that growth of the number of salespeople and, first of all, growth of the degree of advising consumers buying on Internet will cause that there will be decreased the average level of prices of the goods offered and the price dispersion will decline. The author presents a wide review of surveys in which there were made attempts, first, to verify empirically whether the price dispersion is lower on Internet, and, second, tried to single out the factors that might have affected the said dispersion. The surveys were carried out in a quite big time interval and in different countries, what provides a picture how the results were changing over time and in space. Those surveys findings are often conflicting and inconsistent as to the direction of impact of individual factors on the price dispersion on the net. The article is of the nature of literature review and is an introduction to own surveys on the price dispersion at Polish Internet shops.
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2015, 1(10); 33-43
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketplace as a key actor in E-commerce value networks
Marketpace jako kluczowy uczestnik sieci wartości w handlu elektronicznym
Autorzy:
Kawa, Arkadiusz
Wałęsiak, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/362009.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
e-commerce
marketplace
value network
e-handel
wartość dla klienta
Opis:
Background: E-commerce is one of the most dynamic and important sectors of the Polish economy. Its development is driven by rapidly expanding Internet access. Worldwide e-commerce is dominated by marketplaces with a great market share. There are both advantages and disadvantages related to the use of marketplaces, for sellers and buyers alike. The aims of this paper are to indicate the nature of marketplaces, develop a classification for them, and also to indicate new challenges related to them and development directions in Poland. Methods: For the needs of this paper, research was conducted using the methods of direct observation and analysis of primary and secondary sources. The primary materials included data obtained from companies providing marketplaces in Poland and abroad, and the secondary ones - reports, studies and Internet sources. In addition, in-depth interviews were performed with experts on marketplaces. Results: The article provides a detailed description of marketplaces. The authors describe the division and characteristics of marketplaces and discussed the potential trends in this field. It presents marketplace-related benefits and disadvantages, and how the authors classify them. Conclusions: Marketplaces create new opportunities for expansion on a larger scale for online sellers. Companies do not need to invest in a sales platform or have knowledge of legal aspects. Moreover, they have access to innovative solutions. Obviously, there are many disadvantages, such as very strong competition from numerous sellers in one place, becoming dependent on this sales channel, and neglecting the growth of the seller's own online shop.
Wstęp: Handel elektroniczny w Polsce jest jednym z najbardziej dynamicznych i ważnych sektorów gospodarki. Jego rozwój pobudzany jest przez szybko rozwijający się dostęp do Internetu. W światowym ecommerce dominują marketplace'y o dużym udziale w rynku. Korzystanie z nich wiążą się jednak zarówno z licznymi zaletami i wadami zarówno dla sprzedających, jak i kupujących. Celem artykułu jest charakterystyka marketplace'ów oraz opracowanie ich oryginalnej klasyfikacji, wskazanie nowych wyzwań i kierunków rozwoju w Polsce. Metody: Na potrzeby artykułu przeprowadzono badania z wykorzystaniem metod bezpośredniej obserwacji i analizy źródeł pierwotnych i wtórnych. Materiałami podstawowymi były dane uzyskane od firm prowadzących marketplace'y w Polsce i za granicą, a materiałami wtórnymi - raporty, badania i źródła internetowe. Ponadto przeprowadzono wywiady pogłębione z ekspertami ds. marketplace'ów. Wyniki: W artykule scharakteryzowano szczegóły dotyczące marketplace'ów. Autorzy opisali ich podział i charakterystykę oraz omówili potencjalne trendy na rynku marketplace'ów. Przedstawiono korzyści i straty z nimi związane oraz sposób ich klasyfikacji. Wnioski: Marketplace'y stwarzają nowe możliwości ekspansji na większą skalę dla sprzedawców internetowych. Firmy nie muszą inwestować w platformę sprzedaży ani znać aspektów prawnych. Ponadto mają dostęp do innowacyjnych rozwiązań. Oczywiście, istnieje wiele wad, takich jak bardzo silna konkurencja ze strony wielu sprzedawców w jednym miejscu, uzależnienie od tego kanału sprzedaży i zaniedbanie rozwoju własnego sklepu internetowego sprzedawcy.
Źródło:
LogForum; 2019, 15, 4; 521-529
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Conditions of outsourcing implementation in e-business
Uwarunkowania implementacji outsourcingu w e-biznesie
Autorzy:
Sobińska, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1182368.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
management
e-business
e-commerce
outsourcing
IT outsourcing
zarządzanie
e-biznes
Opis:
Artykuł dotyczy zagadnienia bardzo mocno związanego ze współczesną praktyką zarządzania, a mianowicie outsourcingu w e-biznesie. Obecnie organizacje, również, a może szczególnie te prowadzące biznes w sieci nie są w stanie samodzielnie zaspokoić wszystkich potrzeb i wymagań dyktowanych przez dynamicznie zmieniające się warunki i coraz częściej decydują się na współpracę sieciową w celu zapewnienia sobie dostępu do odpowiednich zasobów, w tym umiejętności, wiedzy, kwalifikacji czy technologii. Outsourcing stał się jednym z najbardziej efektywnych narzędzi zarządzania – tanim i skutecznym sposobem udostępniania oraz wykorzystywania zasobów globalnych. W artykule podjęto próbę wykazania, że outsourcing odgrywa istotną rolę w funkcjonowaniu modeli e-biznesu, ze szczególnym uwzględnieniem modeli handlu elektronicznego (e-commerce). Celem artykułu było ponadto wskazanie najważniejszych korzyści i zagrożeń związanych ze współpracą z zewnętrznymi dostawcami usług IT, określenie przebiegu procesu outsourcingu oraz wymagań, jakim powinny sprostać firmy decydujące się na taki model funkcjonowania, aby współpraca przebiegała bez zakłóceń i przynosiła oczekiwane efekty.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2020, 4 (58); 142-157
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tax administration and risk management in the digital age
Autorzy:
Lipniewicz, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/95157.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
tax administration
tax risk management
e-commerce
tax jurisdiction
Opis:
Tax administrations have to deal with a large number of risks. These may concern the risk of non-compliance, including risk of tax fraud. The main purpose of this paper is to show how the Internet business models effect on tax administration in the context of risk management. The research problem analysed in the article concerns the adequacy of analytical and control tools used today by tax administration of OECD member countries to counter the phenomenon of tax avoidance using computer networks in business activity. The purpose of research problem framed this way is to verify whether reducing the negative effects of tax avoidance in connection with the digital economy development and ‘dematerialisation’ of many aspects of business activity requires nothing more than making organizational changes in tax administration operations, or whether it is necessary to introduce substantial changes in tax law to adjust legal standards to the requirements of the ‘new economy’. The research integrates a variety of theoretical frameworks and relates to legislation governing tax procedure in OECD member countries, with references made to actions taken by Polish tax authorities. To achieve the goals set, the methods of analysis and criticism of specialist literature and documents, in particular reports published by the OECD, the EU and the Polish Ministry of Finance, will be primarily used.
Źródło:
Information Systems in Management; 2017, 6, 1; 26-37
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Improvement of selected logistics processes using quality engineering tools
Autorzy:
Zasadzień, M.
Žarnovský, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409831.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
logistics
warehouse
e-commerce
quality
5 Why
FMEA
improvement
Opis:
ncrease in the number of orders, the increasing quality requirements and the speed of order preparation require implementation of new solutions and improvement of logistics processes. Any disruption that occurs during execution of an order often leads to customer dissatisfaction, as well as loss of his/her confidence. The article presents a case study of the use of quality engineering methods and tools to improve the e-commerce logistic process. This made it possible to identify and prioritize key issues, identify their causes, and formulate improvement and prevention measures.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2018, 1 (26); 55-59
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Obsługa logistyczna obszaru e-commerce
Logistics support area of e-commerce
Autorzy:
Kozerska, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326777.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
e-commerce
operator logistyczny
third party logistics (3PL)
Opis:
Kompleksowe zarządzanie łańcuchem dostaw narzuca konieczność stworzenia zaawansowanego systemu magazynowego, odpowiedniego zaplecza technologicznego i informatycznego. Profesjonalna obsługa logistyczna obszaru e-commerce najczęściej jest związana z dostosowaniem dostępnej infrastruktury do wymagań charakterystycznych w tej gałęzi handlu. Operatorzy logistyczni muszą konsekwentnie i sukcesywnie inwestować w szkolenie własnej kadry, co pozwoli im na realizację trudnych projektów, które zapewnią długookresową współpracę z klientami. Na rozwój kadry mają wpływ przede wszystkim rosnące wymagania klientów. Wynika to głównie z ogromnej konkurencji na rynku usług logistycznych. Branża e-commerce jest prężnie rozwijającą się branżą również na rynku polskim i dlatego czeka nas wiele zmian na rynku logistycznym.
Comprehensive supply chain management necessitate the creation of an advanced storage system, adequate technological facilities and it. Professional logistic support area of e-commerce is concerned mostly with the adaptation of the infrastructure available to meet the needs of this branch of trade. Logistics operators must consistently and successfully invest in the training of its own staff, to enable them to carry out difficult projects that ensure the long-term cooperation with the clients. On the development of human resources have an impact first and foremost the growing requirements of the clients. This is mainly due to the enormous competition in the market for logistics services. E-commerce industry is rapidly growing industry also on the Polish market and, therefore, waiting for us a lot of changes on the logistics market.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 68; 51-60
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-commerce influence on changes in logistics processes
Wpływ e-commerce na zmiany w procesach logistycznych
Autorzy:
Żurek, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/362018.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
e-commerce
online sales
logistics
sprzedaż on-line
logistyka
Opis:
Background: The aim of this publication is to address the changes in retail trade, which have a direct influence on the development of e-commerce which in turn causes modifications to logistics chain management strategies and methods of flow control. Materials: The article has been written on the basis of an analysis of subject literature together with determining the influence of e-commerce to changes in logistics processes. The publications included in this study have been selected in order to present the subject of e-commerce development as well as evaluate changes in methods of flow control. The analysis has been prepared based on the author's experience and available reports and publications. Results: As a result of the conducted analysis, an assessment of the proficiency level of the changes in logistics processes on the local and international market as well as of the trends for these changes has been made. Conclusions: With the development of e-commerce, a new logistics chain management strategy began to appear, which covered both the process of handling the online and offline sales channel. Therefore, it can be concluded that properly adapted flow control methods will be the means for achieving the goal. Tasks will include: streamlining flow processes, improving the efficiency of logistic processes as well as adjusting them to market requirements.
Wstęp: Tematem publikacji jest opracowanie tematyki zmian zachodzących w handlu detalicznym wpływających bezpośrednio na rozwoju handlu internetowego co przekłada się na zamiany w strategii zarządzania łańcuchem logistycznym i metod sterowania przepływami. Materiały: Artykuł został opracowany na podstawie analizy literatury przedmiotu wraz z określeniem wpływu handlu internetowego na zmiany w procesach logistycznych. Publikacje ujęte w opracowaniu zostały wyselekcjonowane w celu przedstawienia tematyki rozwoju handlu internetowego oraz oceny zmian w metodach sterowania przepływami. Analiza została opracowana w oparciu o doświadczenie autora oraz dostępne raporty i publikacje. Wyniki: W wyniku przeprowadzonej analizy dokonano oceny poziomu zaawansowania zmian zachodzących w procesach logistycznych na rynku lokalnym i międzynarodowym oraz trendy tych zmian. Wnioski: Z rozwojem handlu internetowego pojawiała się nowa strategia zarządzania łańcuchem logistycznym, obejmująca swym zasięgiem zarówno proces obsługi kanału sprzedaży online jak i offline. Wnioskować zatem można, że środkiem służącym do realizacji celu będą właściwie dostosowane metody sterowania przepływami do zadań których będzie należało: usprawnienie procesów przepływu, poprawa efektywności oraz podporządkowanie procesów logistycznych wymaganiom rynku.
Źródło:
LogForum; 2015, 11, 2; 129-138
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza porównawcza sklepów internetowych
Comparative analysis of online stores
Autorzy:
Wójtowicz, Arkadiusz Zbigniew
Miłosz, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1837832.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Lubelska. Instytut Informatyki
Tematy:
e-commerce
on-line stores
handel elektroniczny
sklepy internetowe
Opis:
Niniejszy artykuł porusza kwestie sklepów internetowych. Przeprowadzono analizę dotyczącą wielu aspektów platform sprzedażowych takich jak świadomość o istnieniu poszczególnych platform, częstotliwość dokonywania zakupów, jakość interfejsu, intuicyjność, bezpieczeństwo i ich popularność. Spośród najpopularniejszych sklepów internetowych wybrano Allegro, Amazon, Aliexpress, Ebay oraz Wish. Ponadto została przeprowadzona i odpowiednio przeanalizowana ankieta, której celem było zdobycie informacji o świadomości oraz o doświadczeniach użytkowników związanych z sklepami internetowymi. Całość pracy pozwoliła wyciągnąć odpowiednie wnioski na temat analizowanych platform sprzedażowych i społeczności ich budujących.
This article raises issues of online stores. An analysis of many aspects of sales platforms was carried out, such as awareness about existence of these platforms, frequency of purchases, interface quality, intuitiveness, safety and their popularity. Allegro, Amazon, Aliexpress, Ebay and Wish were selected from the most popular online stores. In addition, a survey was conducted and analysed, which examines the awareness and experiences of online stores users. This article allowed us to draw relevant conclusions about these sales platforms and their community.
Źródło:
Journal of Computer Sciences Institute; 2021, 20; 243-246
2544-0764
Pojawia się w:
Journal of Computer Sciences Institute
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
B2B Customers Buying Behavior
Autorzy:
Pawłowski, Mieczysław
Pastuszak, Zbigniew
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/633689.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
Keywords – B2B customers, omnichannel, value, e-commerce
Opis:
Purpose – The presented paper aims to characterize the main differences and similarities between B2B as well as the commercial customers buying behaviors. Design/Methodology/Approach – The authors’ approach is based on the literature and research review, concerning the B2B customers buying behaviors. The authors assess buying behavior of professional clients. Findings – Based on the analysis, we can find out that the use of electronic means of cooperation between the companies continues to grow in strength and dynamics. It seems that the distribution model, where the supplier runs his own B2B shop, maintains its position only in case of strong market players. Small and weak players will use the universal marketplaces. We observe growing “self-service with everything”; providers will pass on to buyers and systems, most actions which they can perform by themselves. Practical implications – The outcome of the analysis can teach managers to act on the B2B electronic markets, how to organise the multi-channel sale systems and how these systems can be used by both, commercial and business customers. Original value – The original value of the paper is that we have presented the general analysis of possible future expectations of B2B business customers, as well as those customers buying behaviors which regard to the use of the omnichannel sale. Article type – Research and literature general review.
Źródło:
International Journal of Synergy and Research; 2016, 5
2083-0025
Pojawia się w:
International Journal of Synergy and Research
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of selected elements of e-commerce to e-shop recommendation
Wpływ wybranych elementów e-commerce na rekomendację e-sklepu
Autorzy:
Fedorko, R.
Fedorko, I.
Riana, I G.
Rigelský, M.
Oleárová, M.
Obšatníková, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404660.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
recommendation
delivery
website
rekomendacja
dostawa
strona internetowa
Opis:
The objective of the study is to evaluate the importance of linking the purchasing process variables (delivery, e-shop, communication) in terms of e-commerce and the willingness of customers to recommend the purchase in the given e-shop. Within the research, a total of 3796 e-commerce subjects were analysed in the Czech Republic and Slovakia. We primarily analysed the impact of variable ratings e.g. satisfaction with the delivery time, total delivery, delivery days, communication and clarity of the willingness to recommend e-shops. The certification of the e-shop’s credibility was also taken into account. The research showed that variables (satisfaction with delivery time, communication evaluation and clarity assessment) have a significant impact on the willingness to recommend. For the analysis, we used a descriptive analysis. To infer the effect size certification to the other variables, η2 was used, where we found medium and high effect. Certification also emerged when analysing the homogeneity of the recommendation, where the differences between Kruskal-Wallis tests were found in the different categories of certification. The difference in all cases was also revealed by the Dunn test in pairwise comparison using the Benjamini-Hochberg method. Finally, the panel effect regression analysis was used. The greatest impact was found in the communication, followed by the delivery and the clarity of e-shops. E-shop management should focus on certification (trustworthiness), because customers take this into account. They also take the shipping time into account. Website awareness should be as obvious as communication. Seller communication impacts on most of the elements analysed.
Celem badania jest ocena znaczenia powiązania zmiennych procesowych zakupów (dostawa, e-sklep, komunikacja) pod kątem e-commerce oraz chęć klientów do rekomendowania zakupu w danym sklepie internetowym. W ramach badania przeanalizowano łącznie 3796 podmiotów handlu elektronicznego w Czechach i na Słowacji. Autorzy poddali analizie przede wszystkim wpływ ocen zmiennych, np. zadowolenie z czasu dostawy, całkowitej dostawy, dni dostaw, komunikacji i jasności chęci polecania e-sklepów. Uwzględniono również wiarygodność e-sklepu. Badania wykazały, że zmienne (zadowolenie z czasu dostawy, ocena komunikacji i ocena jasności) mają znaczący wpływ na chęć rekomendacji. Do analizy wykorzystano analizę opisową. W celu ustalenia wielkości efektu dla innych zmiennych, użyto η2, w którym znaleziono efekt średni i wysoki. Certyfikacja pojawiła się również podczas analizy jednorodności zaleceń, gdzie w różnych kategoriach certyfikacji stwierdzono różnice między testami Kruskala-Wallisa. Różnica we wszystkich przypadkach została również ujawniona w teście Dunna w parach porównania przy użyciu metody Benjaminiego-Hochberga. Ostatecznie zastosowano analizę regresji efektu panelu. Największy wpływ wywarła komunikacja, a następnie dostawa i przejrzystość e-sklepów. Zarządzanie sklepem elektronicznym powinno koncentrować się na certyfikacji (wiarygodności), ponieważ klienci biorą to pod uwagę. Biorą oni również pod uwagę czas wysyłki. Świadomość witryny powinna być równie oczywista jak komunikacja. Komunikat sprzedawcy wpływa na większość analizowanych elementów.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2018, 18, 1; 107-120
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Internacjonalizacja wewnętrzna i zewnętrzna w rozwoju wiedzy doświadczalnej firm e-commerce
The inward and outward internationalization in development of experiential knowledge of an e-commerce firm
Autorzy:
Grochal-Brejdak, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586748.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
E-commerce
Eksport
Import
Teoria internacjonalizacji
Export
Internationalization theory
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie procesu umiędzynarodowienia firmy e-commerce wraz z mechanizmem tego procesu, opartym na rozwoju doświadczalnej wiedzy firmy. Zgromadzone w wywiadach pogłębionych dane jakościowe zaprezentowano w formie studium przypadku, opisującym przebieg procesu internacjonalizacji młodego mikroprzedsiębiorstwa e-commerce zajmującego się handlem produktów materialnych. Na podstawie opisu procesu umiędzynarodowienia przedstawiono mechanizm tego procesu oparty na rozwoju wiedzy internacjonalizacyjnej, której źródłem jest internacjonalizacja wewnętrzna, zewnętrzna i łączona, a także wiedza o rynkach zagranicznych pozyskiwana od partnerów z sieci biznesowej firmy. Opisany proces umiędzynarodowienia może służyć jako podstawa do dalszego teoretyzowania procesu internacjonalizacji firm e-commerce.
Paper aims at presentation of internationalization process of e-commerce firm, including its mechanism basing on development of the firm’s experiential knowledge. Qualitative data collected in the in-depth interview are presented as a single case study describing the progress of the internationalization of a young e-commerce micro-enterprise, engaged in trade of tangible goods. On the basis of this description, a mechanism of the internationalization has been depicted. It shows the development of experiential knowledge from the interplay between the inward and outward internationalization, as well as from knowledge acquired from the relation network. The described process of internationalization may serve as a background for further theorization of a process of internationalization of e-commerce firms.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 372; 235-246
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Łańcuchy dostaw branży e-commerce w obliczu globalizacji. Przykłady firm Amazon i Alibaba Group
Supply chains of the e-commerce industry amidst globalisation. Examples of Amazon and Alibaba group
Autorzy:
Hązła, Marceli
Jahns, Margareta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11543311.pdf
Data publikacji:
2022-07-11
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydział Ekonomiczny
Tematy:
łańcuchy dostaw
e-commerce
Amazon
Alibaba Group
supply chains
Opis:
W artykule scharakteryzowano specyfikę łańcuchów dostaw branży e-commerce w obliczu globalizacji. Branża e-commerce istotnie różni się bowiem od tradycyjnego handlu detalicznego ze względu na konieczność obsługi wszystkich ogniw łańcucha dostaw, wyższy odsetek zwracanych towarów oraz rosnące oczekiwania konsumentów na całym świecie odnośnie szybkości dostaw. Następnie, wykorzystując studia przypadków Amazona i Grupy Alibaba opisane zostały najważniejsze zagadnienia związane ze skalą działalności, systemami obsługi łańcuchów dostaw, magazynami, dostawami oraz perspektywami na przyszłość obydwu z nich. Umożliwiło to podkreślenie głównych atutów i różnic tych potentatów rynku e-commerce. Głównym spostrzeżeniem jest wysoki stopień innowacyjności obu firm, jednak odnoszący się do różnych sfer ich działalności. Innowacyjność Amazona skupia się głównie na rozwiązaniach technicznych i podnoszeniu wydajności oraz konkurencyjności firmy, podczas gdy w przypadku Grupy Alibaba przejawia się ona poprzez wykorzystanie podejścia sieciowego i nawiązywanie relacji biznesowych z wieloma podmiotami a także umiejętne korzystanie z outsourcingu. Prawdopodobnie ma to związek z różnicami kulturowymi pomiędzy Stanami Zjednoczonymi i Chinami, co pozwala domniemywać, że w najbliższej przyszłości obydwie firmy będą w stanie zachować dominującą pozycję na ich rynkach macierzystych.
The article characterises the specificity of e-commerce supply chains in the face of globalisation. The e-commerce industry is significantly different from traditional retail due to the need to handle all links of the supply chain, a higher percentage of returned goods and the growing expectations of consumers around the world in terms of speed of delivery. Next, using case studies of Amazon and Alibaba Group, key issues related to the scale of operations, supply chain operating systems, warehouses, deliveries and future prospects of both were described. This has enabled the main strengths and differences of these e-commerce market giants to be highlighted. The main observation is the high degree of innovation of both companies, but relating to different spheres of their activities. Amazon's innovation focuses mainly on technical solutions and increasing the company's efficiency and competitiveness, while in the case of the Alibaba Group it manifests itself through the use of a network approach and establishing business relations with many entities as well as skilful use of outsourcing. This is probably related to cultural differences between the United States and China, which allows for an assumption that in the near future both companies will be able to maintain a dominant position on their home markets.
Źródło:
Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”; 2022, 12; 105-116
1731-6707
Pojawia się w:
Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of correspondence analysis to the identification of the determinants of the economic condition of the e-services sector enterprises in Podlaskie region
Wykorzystanie analizy korespondencji w badaniu uwarunkowań kondycji ekonomicznej przedsiębiorstw sektora e-usług województwa podlaskiego
Autorzy:
Dębkowska, K.
Kilon, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/399430.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
correspondence analysis
e-services
e-commerce
analiza korespondencji
e-handel
e-usługi
Opis:
Correspondence analysis (CA) is a descriptive, exploratory technique of multivariate statistical analysis, allowing to define the nature and structure of the relationship between qualitative variables, measured in nominal and ordinal scales. This technique, on the cost of losing some of the information, leads to an increase in the transparency of data and simplifies their interpretation. In this paper the results of the classical correspondence analysis of the selected data collected within CAWI/CATI survey are presented. The survey was carried out on a sample of 60 small and medium enterprises (SMEs) representing both e-commerce and e-services located in Podlaskie region. The application of correspondence analysis allowed the authors to identify some relations between the economic situation of companies in the e-services sector and the factors hampering their activities. In addition, CA technique allowed to indicate the relationship between the economic situation and the factors enabling firms to effectively compete in the market. It has been observed that companies with good economic situation often indicate the quality of services and quality of customers service as the main sources of their competitiveness
Analiza korespondencji należy do grupy opisowych, eksploracyjnych technik wielowymiarowej analizy statystycznej. Umożliwia ona określenie charakteru i struktury relacji między zmiennymi jakościowymi, mierzonymi w skalach nominalnych i porządkowych. Technika ta, kosztem utraty części informacji, prowadzi do zwiększenia przejrzystości danych oraz upraszcza ich interpretację. W artykule przedstawiono przykład zastosowania klasycznej analizy korespondencji w odniesieniu do wybranych danych zgromadzonych w ramach badania CAWI/CATI, które zostało przeprowadzone na próbie 60 małych i średnich przedsiębiorstw zlokalizowanych w województwie podlaskim, reprezentujących sektor e-usług i e-handlu. Zastosowanie analizy korespondencji umożliwiło identyfikację wybranych zależności pomiędzy kondycją ekonomiczną badanych przedsiębiorstw a czynnikami utrudniającymi ich działalność. W dalszej części opracowania zidentyfikowano również zależność między kondycją ekonomiczną a czynnikami umożliwiającymi skuteczne konkurowanie na rynku. Badania dowiodły, że firmy w najlepszej kondycji ekonomicznej za główne źródła swej konkurencyjności uważają jakość świadczonych usług oraz jakość obsługi klientów.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2014, 6, 1; 38-56
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Individual determinants of propensity to make purchases as part of e-commerce and m-commerce in Polish young consumers
Autorzy:
Budzanowska-Drzewiecka, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/685103.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
zachowania konsumentów, e-commerce, m-commerce, zakupy w internecie, zamiar zakupu, młodzi konsumenci
Opis:
The article focuses on identifying shopping intention within e-commerce and m-commerce among Polish young consumers (aged 15−24 years) and personal factors (attitude and gender) which differentiate it. Based on surveys carried out among 383 students from Kraków, the authors collected data which were statistically analysed (ANOVA). The results show a greater propensity to make a purchase by young consumers in the context of e-commerce. The intention to do shopping online (e-commerce and m-commerce) is dependent on the attitude towards these channels. Gender, on the other hand, differentiates only variables related to e-commerce.
Źródło:
Jagiellonian Journal of Management; 2015, 1, 1
2450-114X
Pojawia się w:
Jagiellonian Journal of Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Cross-Border in the E-Commerce as Exemplified by the Baltic Countries
Autorzy:
Nieradka, Piotr
Niedźwiecka, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/633773.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
cross-border, e-commerce, Baltic countries, parcel machines, trends
Opis:
Intensification of activities in the field of e-commerce causes blurring of the boundaries of commercial space in the physical sense. As a result of globalization, organizations increasingly operating In a virtual space, use it to a greater extent and pass in a number of areas of its activities from the so-called “offline” to the “online” world.The article deals with the subject of the phenomenon of cross-border, with particular emphasis on its importance In e-commerce. The analysis has been subjected to the current situation on the e-commerce market, as well as the latest trends and prospects for development of this sector. Next, there was characterized the concept of cross-border while pointing forecasted trends of its development and the existing barriers. The article ends with an analysis of the use of cross-border e-commerce in business practice.
Źródło:
International Journal of Synergy and Research; 2017, 6
2083-0025
Pojawia się w:
International Journal of Synergy and Research
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ranking of opportunities for implementing the omnichannel concept
Rangowanie szans we wdrażaniu koncepcji omnichannel
Autorzy:
Hadaś, Łukasz
Wojciechowski, Hubert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/361954.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
omnichannel
e-commerce
decision-making
SWOT
TOWS
podejmowanie decyzji
Opis:
The paper is devoted to implementation of the omnichannel concept using the ranking of opportunities. Opportunities were obtained from a SWOT/TOWS analysis and Thurstone’s method is used for ranking. The SWOT/TOWS analysis is one of the most basic analytical methods and the result of this analysis indicates a general strategy. Based upon previous authors’ experiences in using SWOT/TOWS, we can conclude that this analysis is often insufficient for decisions to be taken, as it lacks information on what factors should be prioritized over others in implementing the chosen strategy. Further analysis is required to confirm the next steps should be in implementing corporate strategy, and this analysis is performed using different methods. Methods: Based on the previously developed SWOT/TOWS analysis, the authors created an algorithm for making decisions in logistics in terms of implementing the concept of omnichannel. In the methodology, an algorithm merging SWOT/TOWS analysis with Thurstone’s method is presented. The results of this paper show how making decisions in logistics can be more accurate using Thurstone’s method in conjunction with SWOT/TOWS analysis. Thurstone’s method is used to sort all factors in implementing the omnichannel concept. Results: A grouped list of opportunities from the most critical to the least crucial correspond with the present state of the market. Using Thurstone’s method together with SWOT/TOWS analysis will result in a more complete set of data to use in the decision-making process in implementing the omnichannel concept. Combining the results of the two analyses creates a methodology for ranking opportunities for implementing the omnichannel concept. Conclusions: The method for making decisions in implementing the omnichannel concept presented here gives more information for managers than using each of these analysis separately. The main advantage of using both analyses is that risk is reduced during implementation and a list of factors is produced that can be used in the following decisions.
Wstęp: Głównym celem tego artykułu jest pokazanie rankingu szans dla wdrożenia koncepcji omnichannel wraz z metodologią analizy. Badane szanse uzyskano z analizy SWOT/TOWS. Natomiast do opracowania rankingu szans zastosowano metodę Thurstone'a. Analiza SWOT/TOWS jest jedną z najbardziej podstawowych metod analitycznych. Wynik tej analizy wskazuje jedynie ogólną strategię, jaką powinno obrać przedsiębiorstwo. Na podstawie poprzednich doświadczeń autorów w stosowaniu SWOT/TOWS można stwierdzić, że analiza zwykle nie wystarcza do podjęcia trafnej decyzji. Brakuje informacji o tym, jakie szanse należy wykorzystać lub jakie zagrożenia należy ograniczać w pierwszej kolejności podczas wdrażaniu wybranej strategii. W celu zwiększenia skuteczności wdrożenia strategii wyznaczonej przez analizę SWOT/TOWS przez przedsiębiorstwo należy przeprowadzić dalsze analizy korzystając z różnych metod. Metody: Autorzy tego artykułu chcieliby pokazać, w jaki sposób podejmowanie decyzji w logistyce może być bardziej efektywne przy użyciu metody Thurstone'a wraz z analizą SWOT/TOWS. Metoda Thurstone'a posłużyła do wzbogacenia analizy SWOT/TOWS. Wyniki: Rezultatem artykułu jest posortowana i pogrupowana lista szans od najbardziej do najmniej kluczowych. Zastosowanie metody Thurstone'a wraz z analizą SWOT/TOWS dostarcza pełniejszy zestaw danych do wykorzystania w procesie decyzyjnym we wdrażaniu koncepcji omnichannel. Wnioski: Przedstawiona metodyka podejmowania decyzji we wdrażaniu koncepcji omnichannel daje menedżerom więcej informacji niż stosowanie każdej analizy osobno. Główną zaletą korzystania z obu analiz jest zmniejszenie zwiększenie szans udanego wdrożenia, dzięki uzyskaniu listy szans wraz z ich rangą, które należy uwzględnić w procesie podejmowania decyzji o sposobie realizacji koncepcji omnichannel.
Źródło:
LogForum; 2020, 16, 2; 229-237
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Third dimension of e-commerce
Autorzy:
Pietruszka, Maria
Niedźwiedziński, Marian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432223.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
e-commerce
3D virtual worlds
multi-user environments
Opis:
The article provides an overview and analysis of various forms of commerce in the three-dimensional virtual worlds. It takes into account technological, economic and psychological factors. The article tries to classify business models based on the roles of actors involved in trade and on the nature of virtual worlds. These issues are illustrated from the transformation perspective of the Web 2.0 site, and in the future 3D Internet.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2014, 2(32); 198-212
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Aplikacje internetowe jako rdzeń nowoczesnego biznesu
Internet applications as a boot of modern business
Autorzy:
Żuchowski, Ireneusz
Nawrocka, Ilona
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2164581.pdf
Data publikacji:
2009-12-15
Wydawca:
Ostrołęckie Towarzystwo Naukowe
Tematy:
Internet
E-commerce
strona internetowa
The Internet
web side
Opis:
Globalizacja powoduje ze coraz więcej przedsiębiorców decyduje się przenieść swój biznes lub zaistnieć na rynku internetowym. W artykule omówiono możliwość zastosowania wybranych aplikacji internetowych w działalności przedsiębiorstwa. Omówiono ich zastosowanie i zalety. Bardziej szczegółowej analizie poddano stronę internetową i portal firmowy, platformy E – learningowe oraz aplikacje e-commerce. Szczególną uwagę zwrócono na aplikacje e-commerce. Wskazano na znaczenie tych aplikacji ze względu na duży wzrost wartości rynku e-commerce w ostatnich ośmiu latach. Charakteryzowano e-commerce na tle handlu tradycyjnego wskazując jego zalety. Wskazano moduły, z których powinien składać się profesjonalny sklep internetowy.
The process of globalization evokes many changes on the market. More and more companies decide to transfer their business or com into being on the Internet market. This study reveals the possibilities of applying selected internet applications, as well as the advantages of using them. The Web site, company portal, e-learning platforms and e-commerce applications were analysed in more details. The attention was paid to e-commerce applications. The article points out their meaning for the salve of big increase of e-commerce market during the last 8 years. There were also painted the modules which are necessary to compose a professional an line shop.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego; 2009, Zeszyt, XXIII; 197-214
0860-9608
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wyzwania i trendy e-commerce w Polsce w modelu opartym na dropshippingu
Challenges and trends in e-commerce in Poland based on dropshipping model
Autorzy:
Kowalczewska, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/10084641.pdf
Data publikacji:
2022-04-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
dropshipping
e-commerce
new business models
nowe modele biznesowe
Opis:
Na przestrzeni ostatnich lat rozwój Internetu oraz aplikacji mobilnych doprowadził do wzrostu sprzedaży w branży e-commerce oraz do powstania wielu nowych sklepów internetowych. Sprzedawcy, poszukując nowych rozwiązań, tworzą coraz więcej sklepów opartych na modelu dropshippingu, który bazuje na sprzedaży produktów znajdujących się fizycznie u producenta bądź w hurtowni. W artykule prezentowane są wyniki badań, których celem było poszerzenie i pogłębienie wiedzy na temat trendów oraz wyzwań związanych z dropshippingiem. Autorka przeprowadziła analizę jakościową danych dostępnych w mediach społecznościowych, a następnie na jej podstawie przedstawia aktualne wyzwania oraz nowe trendy związane z zagadnieniem dropshippingu w Polsce.
In recent years, the development of the Internet and mobile applications has led to an increase in sales in thee-commerce industry and the creation of new online stores. Sellers, while looking for new approaches, create more online stores based on dropshipping model which is based on selling products that are physically located on producent site. This article presents the results of research, which was aimed to expand and deepen knowledge about trends and problems connected to dropshipping model. The research conducted, was based on data available in social media. New, current challenges and trends related to the dropshipping in Poland were found and presented.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2022, 4; 13-20
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Grywalizacja w strategiach marketingowych na przykładzie rynku e-commerce
Autorzy:
Szachta, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2082266.pdf
Data publikacji:
2022-07-06
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
Tematy:
handel elektroniczny
e-commerce
marketing
innowacje
grywalizacja
innovation
gamification
Opis:
Współczesny konsument korzystający z e-commerce może dokonywać zakupu produktów od przedsiębiorstw działających w całym kraju oraz poza jego granicami. Przyczynia się to do wzrostu konkurencji między podmiotami mającymi podobną ofertę i zmusza je do szukania nowych sposobów wyróżnienia się na tle innych firm. Nowoczesnym sposobem uzyskania przewagi konkurencyjnej jest zastosowanie w strategii marketingowej grywalizacji. Literatura ekonomiczna dotycząca wykorzystania elementów gier w marketingu jest bardzo szeroka, jednak dotychczas nie badano zagadnień dotyczących stosowania tego narzędzia przez firmy funkcjonujące na rynku e-commerce. Niniejszy artykuł wypełnienia tę lukę badawczą. Głównym celem pracy jest ukazanie grywalizacji jako narzędzia marketingowego wykorzystywanego na rynku e-commerce, a przy jego realizacji zostaną wykorzystane takie metody badawcze jak analiza literatury i portali branżowych oraz studia przypadków. W artykule zostanie omówiona geneza i istota grywalizacji, przyczyny jej zastosowania w marketingu, a także błędy i obawy przy wdrożeniu oraz przykłady implementacji grywalizacji na rynku e-commerce wraz z zaletami zastosowania grywalizacji.
A modern consumer using e-commerce can purchase products from companies operating throughout the country and abroad. This contributes to an increase in competition between entities with a similar offer and forces them to look for new ways to distinguish themselves from other companies. A modern way of gaining a competitive advantage is the use of gamification in the marketing strategy. The economic literature on the use of game elements in marketing is very wide, however, the use of this tool by companies operating in the e-commerce market has not been studied so far. This article fills this research gap. The main purpose of the work is showing that gamification is a marketing tool used in the e-commerce market, and in its implementation, research methods such as the analysis of literature and industry portals as well as case studies will be used. The article will discuss the genesis and essence of gamification, the reasons for its use in marketing, as well as errors and concerns with implementation, and examples of gamification implementation in the e-commerce market, along with the advantages of using gamification.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze; 2022, 9, 16; 149-159
2391-7830
2545-3661
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Gender-generation characteristic in relation to the customer behavior and purchasing process in terms of mobile marketing
Autorzy:
Stefko, Robert
Bacik, Radovan
Fedorko, Richard
Olearova, Maria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/19322532.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Instytut Badań Gospodarczych
Tematy:
online shopping
e-commerce
customer insight
online consumer behavior
Opis:
Research background: Today, it is an m-commerce platform that provides brands with the opportunity to foster their sustainable image and communicate with environmentally and socially conscious consumers. Proper communication that respects the customer's interests, conducted through mobile marketing tools, can be a key to creating a competitive advantage. Therefore, it is essential, at the level of scientific research, to broaden the knowledge base in the field of consumer behavior. Purpose of the article: The research was aimed at assessing ten purchasing behavior constructs in terms of gender and generation characteristics, as well as inferring impact on and assessing the difference between generations (Generation X and Y) and gender in terms of purchasing behavior. Methods: The sample consisted of 765 Slovak respondents. The Wilcoxon Test was used for differences testing. Partial Least Squares - Path Modeling (PLS-PM) was used to determine the general impact and the permutations-based method was used to assess the difference in impact between gender and generation characteristics. Findings & value added: The difference in purchasing behavior patterns between the categories of gender and generation was significant in most cases, with the most significant difference being seen in the Visual Appeal of an e-shop. The most striking general influences were recorded between Hedonic Browsing and Urge to Buy, also the impact of Portability on Hedonic Browsing and Utilitarian Browsing. These findings indicate the potential of retailers to communicate effectively with their customers not only about products, but also about sustainable practices and values while engaging consumers in purchasing processes. Proper optimization of marketing processes, in terms of impulsive and thought-through purchases too, positively influences the user experience and the satisfaction with the purchase process. These facts may positively influence the sale and, in a broader perspective, increase the competitiveness and overall value of the e-commerce entity. It is also worth emphasizing the long-term value for the customer, as the application of the model leads to better satisfaction of customer needs, thus to a stable growth not only of the organizations, but ultimately of the economy as a whole.
Źródło:
Oeconomia Copernicana; 2022, 13, 1; 181-223
2083-1277
Pojawia się w:
Oeconomia Copernicana
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Segmentation of e-customers in terms of sustainable last-mile delivery
Autorzy:
Kiba-Janiak, Maja
Cheba, Katarzyna
Mucowska, Magdalena
de Oliveira, Leise Kelli
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/19322656.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Instytut Badań Gospodarczych
Tematy:
e-commerce
conjoint analysis
sustainability
sustainable logistics
ecological awareness
Opis:
Research background: A rapidly developing e-commerce market and growing customer expectations regarding the speed and frequency of deliveries have made the last mile of the supply chain more challenging. The expectations of e-customers increase every year. They choose those companies that deliver goods faster and cheaper than others. A significant group of customers in Poland still selects home delivery. Many of them frequently return products to the retailer. These expectations and behaviour pose a challenge for the transport companies to deliver parcels to individual customers soon after the purchase, sometimes even on the same day. In addition, increasingly frequent deliveries contribute to environmental pollution, congestion, and accidents, as well as more expensive deliveries. Purpose of the article: The paper aims to identify e-customers' preferences and assess their impact on sustainable last-mile delivery (LMD) in the e-commerce market. The authors have also identified factors influencing e-customers' behaviour to make last-mile delivery more sustainable. Methods: The conjoint analysis was applied to evaluate a set of profiles defined by selected attributes in order to investigate the overall preferences for the profiles created by the respondents to the survey. Findings & value added: The segmentation of e-customers according to their preferences connected with last-mile delivery was presented. The added value of the paper is the presentation of the methodology to assess the impact of customer preferences on sustainable last-mile delivery. The obtained results may contribute to the formulation of recommendations for e-commerce and logistics companies regarding the preferences of e-customers to improve the sustainability of last-mile delivery.
Źródło:
Oeconomia Copernicana; 2022, 13, 4; 1117-1142
2083-1277
Pojawia się w:
Oeconomia Copernicana
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Comparative analysis of the parcel lockers market and its users in Italy, Poland, and Ukraine
Autorzy:
Kunytska, Olga
Persia, Luca
Iwan, Stanisław
Datsenko, Diana
Kijewska, Kinga
Gurrieri, Adriano
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/29521078.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
customer value
e-commerce
last mile delivery
city logistics
Opis:
Parcel lockers seem to be a very interesting and innovative solution for any type of city, beneficial to both customers and online stores. Accounting for the growing number of B2C e-commerce customers, this measure significantly meets their needs. Moreover, this solution solves the challenges of last-mile deliveries, which are one of the major effects of heavy traffic of commercial vehicles in the whole city area. Recipients and senders of parcels through parcel lockers are the main generators of demand for this service. Hence, assessing their satisfaction and requirements is a key indicator of the development of this area. This work focuses on the efficiency of user parcel lockers and compares the situation in Italy, Poland, and Ukraine. This paper also presents an analysis of the already existing data on the satisfaction of parcel locker users, as well as the results of a study conducted among Ukrainian consumers for this work.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2023, 75 (147); 89-96
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-customer preferences on sustainable last mile deliveries in the e-commerce market: A cross-generational perspective
Autorzy:
Jagoda, Agnieszka
Kolakowski, Tomasz
Marcinkowski, Jakub
Cheba, Katarzyna
Hajdas, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/22396007.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Instytut Badań Gospodarczych
Tematy:
e-commerce
e-customer
sustainable last mile delivery
generations
correspondence analysis
Opis:
Research background: In the last few years, e-commerce market has increased in population shares, but the situation has changed dramatically since the Covid-19 pandemic. Electronic marketplaces have changed due to rapid digitalization and shopping. Online services offer the possibility to choose a different delivery method such as home delivery or out-of-home delivery. This aspect of the e-commerce market faces an increased interest among practitioners and academia in the field of sustainable last mile deliveries. Interestingly, the subject literature consists of papers analyzing the e-commerce impact on the last-mile delivery. However, the identification of factors for choosing a delivery method and factors that motivate e-customers to choose an eco-friendly delivery method is still an unrecognized field of research. Purpose of the article: The authors of the paper focused on the e-customer perspective on sustainable deliveries in cities. Thus, the main purpose of the paper is to compare factors among the generations that motivate e-customers for choosing a delivery method. Methods: The research was conducted among 1.110 e-customers in Poland in 2021. The paper aims to answer the following research question: what factors motivate each generation for choosing a delivery method? To answer the above-mentioned question, the correspondence analysis (MCA) is prepared that help to identify and compare factors in each generation. Findings & value added: The original research procedure focused on the use of multivariate statistical methods in the study of e-customers’ preferences. The analysis revealed three clusters of e-customers in terms of pro-sustainable factors: (a) aged 65+ without pro-sustainable tendency, (b) aged 18–64 with pro-sustainable attitudes, and (c) mixed with no identified delivery preferences. As a result of the research, it can be concluded that the parcel price and the possibility of free return are still the most important factors in choosing the delivery method. From a business/practical perspective, the research results can be used by companies that are the main stakeholders in last mile deliveries, including mainly forwarders and transport companies.
Źródło:
Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy; 2023, 18, 3; 853-882
1689-765X
2353-3293
Pojawia się w:
Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza porównawcza witryn e-sklepów w ujęciu branżowym – propozycja metody badań
Comparative analysis of e-shop websites in sectoral approach – test method proposal
Autorzy:
Butryn, Beata
Laska, Maciej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432302.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
Internet
e-business
e-shop
e-commerce
websites evaluation
websites development
benchmarking
Opis:
The article presents a test method of e-shop websites based on contemporary Web development standards and the best practices in e-commerce. The authors tested a hundred of Polish e-shop websites representing ten prominent branches of Polish e-commerce laveraging the proposed method and then conducted a comparative analysis of websites in sectoral approach. As a result a method has been verified and data collected that will help in further method improvement. The proposed approach may find practical applications in business analyses, in benchmarking and projects oriented on e-shop websites development and improvement.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2014, 1(31); 340-350
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of the on-line commercial service quality based on association rules
Autorzy:
Szyda, Monika
Czarnowski, Ireneusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432412.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
e-commerce
e-quality evaluation
e-customer satisfaction
association rules
data mining
Opis:
The existing approaches to the evaluation of on-line commercial services quality include various quality indicators. The application of multiple attributes for quality evaluation enables and involves specialized analysis techniques to carry it out. This article proposes to utilize association rules in the quality evaluation of the on-line services. The analysis carried out of the discovered association rules has provided interesting dependencies and relationships on the individual characteristics of the on-line commercial service. On the basis of such on analysis, conclusions can be made regarding the general quality of the on-line commercial services. The discovered dependencies and connections can be used in shaping online commercial service quality. Conclusions from the analysis of the association rules can therefore be used to improve the on-line commercial service quality comprehensively which can lead to the higher satisfaction of e-customers
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2017, 1(43); 66-85
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Usługi w ramach e-bankowości jako element ułatwiający rozwój społeczeństwa informacyjnego
Services in the E-Banking as an Element Facilitate the Development of Information Society
Autorzy:
Zakonnik, Łukasz
Karczmarz, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/904560.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
e-banking
information society
e-commerce
e-bankowość
społeczeństwo informacyjne
handel elektroniczny
Opis:
In this article author presents the some interesting products in e-banks. Author tries to evaluate the impact of this products taking into consideration development of information society.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2013, 287
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zjawisko i przegląd trendów handlu elektronicznego w dobie personalizacji i mobilności
The phenomenon and overview of e-commerce trends in the era of personalization and mobility
Autorzy:
Łysoń, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30148229.pdf
Data publikacji:
2024-04-24
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Zarządzania i Finansów
Tematy:
e-commerce
m-commerce
information society
personalization
mobility
mobilność
personalizacja
społeczeństwo informacyjne
Opis:
W artykule scharakteryzowano zjawisko e-commerce i dominujące w nim trendy w dobie personalizacji i komunikacji mobilnej. Wykorzystano w tym celu metodę badań pośrednich (tzw. desk research). W pierwszej części opracowania przedstawiono historię handlu elektronicznego i mobilnego. Zestawienie tych faktów pozwoliło zauważyć silną korelację między rozwojem społeczeństwa informacyjnego a e-handlem. W dalszej części artykułu wskazano bariery, kierunki i szanse w rozwoju e-commerce oraz m-commerce, które stały się punktem wyjścia do przeglądu trendów dominujących w tej gałęzi gospodarki. Istotnym wątkiem w niniejszym artykule są rozważania nad miejscem seniorów w e-handlu. Całość wieńczy podsumowanie z wnioskami ukazującymi potencjalne kierunki dalszych badań i obserwacji, w tym m.in. kwestie związane z gromadzeniem danych użytkowników oraz wpływem technologii mobilnych na życie współczesnego człowieka.
The purpose of the article is to outline the phenomenon of e-commerce and the prevailing trends in it in the era of personalization and mobile communication. The first part of the paper presents the history of e-commerce and mobile commerce. The presentation phenomenon makes it possible to note a strong correlation between the development of information society and e-commerce. The next part of the article identifies barriers, opportunities, and directions in the development of e-commerce and m-commerce, which became the starting point for an overview of the dominant trends in this branch of the economy. An important thread in this article is the consideration of seniors in e-commerce. The paper concludes with a summary, with conclusions indicating potential directions for further research and observations, including issues related to the collection of user data and the impact of mobile technologies on the lives of modern people.
Źródło:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów; 2023, 194; 79-92
1234-8872
2657-5620
Pojawia się w:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-commerce w opinii ludzi młodych
E-commerce in the opinion of young people
Autorzy:
Kozłowska, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2167446.pdf
Data publikacji:
2022-12-05
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
e-commerce
handel elektroniczny
zakupy online
e-biznes
online shopping
e-business
Opis:
Artykuł przedstawia analizę szans i zagrożeń dalszego rozwoju rynku e-commerce w Polsce w opinii ludzi młodych. Autorka wskazuje, iż osoby w wieku 15-20 lat dostrzegają potencjał w handlu internetowym oraz planują w przyszłości nie tylko dalsze dokonywanie zakupów w tej formie, ale i mają na celu rozwój własnej kariery zawodowej we wskazanym obszarze, mimo posiadania pewnych obaw niepowodzenia. Artykuł został opracowany na podstawie przeprowadzonego badania ilościowego, jakim była ankieta internetowa oraz analizy literatury przedmiotu.
The article presents an analysis of the opportunities and threats of further development of the e-commerce market in Poland in the opinion of young people. The author points out that people aged 15-20 see the potential in online commerce and plan in the future not only to continue making purchases in this form, but also to develop their own professional career in the indicated area, despite having some fears of failure. The article was prepared on the basis of a quantitative research, which was an internet survey, and an analysis of the literature on the subject.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2022, 2(62); 42-52
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Personalizacja w handlu elektronicznym na przykładzie polskich i słowackich drogerii internetowych
Personalization in e-commerce on the bases of Polish & Slovak drugstores
Autorzy:
Stępniak, Aida
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589145.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Drogerie
E-biznes
Handel elektroniczny
Personalizacja
Drugstores
E-buiness
E-commerce
Personalization
Opis:
Artykuł porusza problematykę personalizacji w branży polskich i słowackich drogerii internetowych. Za cel obrano identyfikację podejścia oraz sposobu stosowania personalizacji w handlu elektronicznym w wybranej branży. Poza przeglądem literatury zastosowano takie metody badawcze, jak obserwacja rynku, obserwacja elektroniczna i metoda „tajemniczego klienta”, realizowana za pomocą listu elektronicznego wysłanego do wybranych polskich i słowackich drogerii internetowych z zapytaniem ofertowym o personalizowane produkty i usługi. Na tej podstawie zidentyfikowano podejście do realizacji zamówień personalizowanych w polskich i słowackich przedsiębiorstwach branży drogerii internetowych oraz podobieństwa i różnice na dwóch krajowych rynkach w opisywanym segmencie. Artykuł powstał w oparciu o badania i pracę magisterską Autorki, napisaną pod kierunkiem prof. Doroty Jelonek.
The article discusses the issue of personalization in the Polish and Slovak Internet drugstores industry. The goal was to identify and approaches and methods of using personalization in e-commerce on the example of Polish and Slovak drugstores. In addition to the review of literature, research methods such as market observation, electronic observation and the “mystery shopper” method were implemented by means of an electronic letter sent to selected Polish and Slovak drugstores with a request for personalized products and services. On this basis, an approach to the implementation of personalized orders in Polish and Slovak enterprises of the Internet drugstore industry was identified, as well as similarities and differences on two domestic markets in this segment. The article was based on the author’s research and master’s thesis, written under the guidance of prof. Dorota Jelonek.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 368; 190-204
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-100 z 315

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies