E-commerce in Poland and Ukraine: development and challenges

The aim of this article is to examine and explore the characteristic features of e-commerce, as well as to show the possibilities and alternatives for the further development of e-commerce in Poland and Ukraine. The article discusses, among others, the advantages of e-commerce, and the approaches towards its service. It also considers the dynamics of e-commerce development in Poland and Ukraine in recent years, the positive consequences of e-commerce expansion in terms of trade turnover, as well as the range of goods and services; and, in turn, thedevelopment of online stores. The authors, after analysing the source materials relating to e-commerce sector inneighbouring countries, state that on-line trade has a demand among people and that there are perspectives of furtherdevelopment even in difficult conditions of martial law in Ukraine. According to presented assessments, the importanceof online shopping in Poland is increasing, online shopping is gaining new customers in various age groups, theopenness of Polish e-customers to cross-border shopping is growing and more and more sellers are deciding to sellonline. In Ukraine online trade is gaining momentum and its development has created the conditions for Ukrainianenterprises to integrate with the European digital space. The article proposes alternative ways for improving normativeregulation in terms of the development of e-commerce in Ukraine under the conditions of compliance with faircompetition. Polish and Ukrainian e-commerce market faces a number of challenges and tasks and theirimplementation will enable the achievement of higher global standards.

Celem artykułu jest zbadanie i uogólnienie charakterystycznych cech handlu internetowego oraz wskazanie możliwości, alternatyw dla dalszego rozwoju e-commerce w Polsce i w Ukrainie. Omawiane są m. in. zalety handlu internetowego, podejścia do jego obsługi. Rozważana jest dynamika rozwoju handlu internetowego w Polsce i w Ukrainie w ostatnich latach, pozytywne konsekwencje jego ekspansji pod względem obrotów handlowych, jak i asortymentu towarów i usług, rozwoju sklepów internetowych. Autorzy po przeprowadzeniu analizy materiałów źródłowych dotyczących sektorae-commerce w państwach sąsiednich stwierdzają, że handel on-line ma popyt wśród ludności i perspektywy dalszego rozwoju nawet w trudnych warunkach stanu wojennego w Ukrainie. Z przedstawionych ocen wynika, że znaczenie zakupów on-line w Polsce wzrasta, zakupy internetowe zdobywają nowych klientów w różnym wieku, rośnie otwartość polskich e-klientów na zakupy transgraniczne i coraz więcej sprzedawców decyduje się na handel on-line. W Ukrainie handel elektroniczny nabiera tempa, a jego rozwój stwarza warunki dla ukraińskich przedsiębiorstw w kierunku integracji z europejską przestrzenią cyfrową. W artykule zaproponowano alternatywne sposoby poprawy normatywnego pola regulacyjnego dla rozwoju handlu internetowego w Ukrainie na warunkach zgodności z uczciwą konkurencją. Przed polskim i ukraińskim rynkiem e-commerce stoi szereg wyzwań i zadań, realizacja których umożliwi osiągnięcie wyższych światowych standardów.