Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "marketing management" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Customer Engagement jako innowacja w sferze marketingu – perspektywa zarządcza
Customer Engagement as Innovation in Marketing - Managerial Perspective
Autorzy:
Żyminkowska, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586804.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Customer Engagement
Innowacje
Marketing
Zarządzanie w sieci
Innovation
Management in network
Opis:
W artykule podjęto próbę identyfikacji cech Customer Engagement (CE) jako innowacji w sferze marketingu oraz wskazania jej konsekwencji zarządczych. W pierwszej części ustalono istotę innowacji w sferze marketingu w kontekście istniejących typologii innowacji. W części drugiej określono istotę CE, zidentyfikowano zakres przedmiotowy i podmiotowy tej kategorii oraz wynikający z tego charakter innowacji CE. W ostatniej części wskazano na związki CE z usieciowieniem działalności przedsiębiorstwa, mającym konsekwencje dla zarządzania CE.
There is an attempt in this article to identify Customer Engagement features as innovation in marketing and indicate its managerial implications. In the first part of the paper the essence of innovations in marketing was established in the context of existing innovation typologies. In the second part, the essence of CE and its object and subject scope was explored and the nature of CE as innovation was identified. In the last section of the article the relationships between CE and networking of companies performance were indicated as they have the consequences in CE management.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 251; 11-27
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przekształcony rachunek kosztów pełnych w ocenie rentowności asortymentów
Transformed Full Cost Accounting in Product Profitability Analysis
Autorzy:
Żuk, Katarzyna
Oniszczuk, Alicja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30145375.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
koszty
koszt wytwarzania
rachunek kosztów pełnych
rachunek kosztów po przekształceniu
koszty bezpośrednie i pośrednie
koszty zarządu
koszty sprzedaży
pozostałe koszty i przychody operacyjne
koszty i przychody finansowe
korekta kosztów
rentowność
zysk brutto ze sprzedaży
costs
production costs
full cost accounting
transformed cost accounting
indirect and direct costs
management costs
marketing costs
other operating costs and incomes
financial costs and incomes
cost adjustment
profitability
gross sales profit
Opis:
The primary application of full cost accounting is to establish an actual unit cost of a product on the level of its technical production which would include the costs directly related to manufactured products as well as indirect production costs. This kind of cost accounting provides information and a tool for control, since it is the current standard of report accounting. It gives data concerning the incurred cost of products as well as of the type of business activity, not always reflecting their amount adequately. It has become particularly ineffective in calculating the unit cost of products in the case when high indirect costs are involved. This kind of accounting does not represent the real cost of particular products and, at the same time, their profitability. Therefore the applicability of this cost accounting in a decision-making process is limited. It is the reason for seeking new solutions in the field of cost accounting which would – on one hand remove the main drawback of the full cost accounting, which is calculating direct costs of production by using an arbitrary key,– on the other hand take into account, while calculating costs, also the ones which do not constitute basic operating expenses but can be ascribed to particular products. This publication presents methods of transforming the information generated by a book-keeping model of costs accounting for the purpose of a decision-making process. The results related to the product profitability obtained by application of full cost accounting and cost accounting transformed for the purpose of decision-making, are different. On the basis of a conducted analysis it can be said that the transformed cost accounting is more precise in calculating costs and accurate profitability of manufactured products.
Źródło:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania; 2012, 4; 141-151
2081-1837
2544-5197
Pojawia się w:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategiczne zarządzanie rozwojem gminy
Strategic management of local (gmina) development
Autorzy:
Ziółkowski, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/693498.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
urban commune
local development
development management methods
strategic-marketing management
localization potential
urban commune attractiveness and competiveness
synergy effect
gmina
rozwój lokalny
metody zarządzania rozwojem
działania strategiczno-marketingowe
potencjał lokalizacyjny
atrakcyjność i konkurencyjność gminy
efekt synergii
Opis:
The article presents the essential features of strategic-marketing management as a basis for the effective and efficient control of the processes of local (gmina) government development, and in consequence the best way of satisfying the collective needs of inhabitants. The author indicates the role of local government in the regulation, creation and stimulation of local development and moreover the need for a complex approach to local development problems. The evolution of the approachto local development management in Polish local (gmina) authority areas is also presented. Against this background the paper presents the essence, concepts, elementary features and successive stages of the management of strategic-marketing development in local authority areas. Outcomes of the analysis show that achieving success in activities for local government development depends significantly on the efficient and effective use of management methods. One of these methods, according to the author, is the strategic-marketing method. As a result of this approach the synergy effect should be generated, that is an effect of value added beyond the simple sum of results obtained as a consequence of complementary management methods. This approach shows that priorities, goals and implementation tasks are determined comprehensively, honestly and are compatible with a realistic possibility of execution and financing. In consequence the effectiveness of implementation activities is an enhanced, which translates into a higher level of satisfaction of the collective needs of the inhabitants, increase in the attractiveness of the location, an improvement of its image and increasing competitiveness of the urban communes in the surrounding area.
W artykule przedstawiono istotę strategicznego zarządzania ze szczególnym uwzględnieniem działań marketingowych jako podstawy do skutecznego i efektywnego sterowania procesami rozwoju gminy, a w konsekwencji jak najlepszego zaspokajania zbiorowych potrzeb mieszkańców. Wskazano na rolę władz gminy w regulowaniu, kreowaniu i stymulowaniu rozwoju lokalnego, a także na konieczność kompleksowego podejścia do problemów rozwoju lokalnego. Przedstawiono także ewolucję metod zarządzania rozwojem lokalnym stosowanych przez władze polskich gmin. Na tym tle przedstawiono istotę, pojęcie, podstawowe cechy i etapy działań strategiczno-marketingowych na rzecz rozwoju gminy. Z przeprowadzonej analizy wynika, że odniesienie sukcesu w działaniach na rzecz rozwoju gminy w dużym stopniu zależy od umiejętności posługiwania się skutecznymi i efektywnymi metodami zarządzania. Taką – zdaniem autora – jest metoda strategiczno-marketingowa. W wyniku takiego podejścia powinien powstać efekt synergii, czyli efekt w postaci wartości dodanej ponad prostą sumę osiągniętych rezultatów, uzyskany w wyniku komplementarności obu metod zarządzania. Przy takim podejściu priorytety, cele i zadania do realizacji są określone w sposób kompleksowy, rzetelny oraz zgodny z realnymi możliwościami wykonawczymi, zwłaszcza finansowymi. W konsekwencji zwiększa się skuteczność działań realizacyjnych, co przekłada się na wyższy poziom zaspokojenia zbiorowych potrzeb mieszkańców, wzrost atrakcyjności lokalizacyjnej, poprawę wizerunku i wzrost konkurencyjności gminy w otoczeniu.
Źródło:
Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny; 2015, 77, 1; 145-163
0035-9629
2543-9170
Pojawia się w:
Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowoczesna komunikacja marketingowa jako sposób na utrzymanie relacji z klientami kawiarni w trakcie pandemii Covid-19
Modern marketing communication as a way to maintain relationships with café customers during the Covid-19 pandemic
Autorzy:
Ziółkowska, Zuzanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27323736.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Państwowa Akademia Nauk Stosowanych we Włocławku
Tematy:
marketing internetowy
budowanie relacji
marketing kawiarni
marketing gastronomii
nowoczesny marketing
digital marketing
Internet marketing
building relationships
customer relationship management
gastronomy marketing
Opis:
Gdy na początku marca 2020 roku pojawił się koronawirus, świat „stanął na głowie", a życie przeszło do formy zdalnej. Obudziliśmy się w świecie zachwianych relacji międzyludzkich, ograniczonych przez zakazy wyjścia i dystans społeczny. Bardzo mocno ucierpiały w tej sytuacji firmy, a zwłaszcza branża gastronomiczna. Okazało się, że świat wirtualny pomógł przetrwać wielu z nich najtrudniejsze chwile, co na przykładzie kawiarni Spoko Cafe z Włocławka zostało przedstawione w niniejszym artykule.
When the coronavirus appeared at the beginning of March 2020, the world "turned upside down" and life moved to a remote form. We woke up in a world of shaky interpersonal relationships, limited by exit bans and social distance. Companies suffered a lot in this situation, especially catering industry It turned out that the virtual world helped to survive many of their most difficult moments, which is presented in this article on the example of Spoko Cafe in Włocławek.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Zbliżenia Cywilizacyjne; 2023, 19, 1; 35-65
1896-4087
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Zbliżenia Cywilizacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The effectiveness of internet marketing in managing a micro-company. Case study
Autorzy:
Ziółkowska, Bogusława Regina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27314557.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
management
internet marketing
micro-enterprise
zarządzanie
marketing internetowy
mikroprzedsiębiorstwo
Opis:
Purpose: The reason for writing the article was the surge of interest in internet marketing. The aim of the research was to describe the benefits of a micro-enterprise by resigning from traditional marketing tools for the use of Internet marketing. Design/methodology/approach: In the theoretical part of the work, the definition of internet marketing was reviewed and the expectations of enterprises in this regard were indicated. The research method used to solve the problem was the case study. Research carried out in the company allowed to recognize the problem in business practice. Findings: The paper found that internet marketing in Visign Studio is much more effective than traditional marketing. It allows you to reach a much larger number of customers with your offer, allows you to collect much more information about them, and all this at much lower costs. Research limitations/implications: The identified problem requires further research, including cross-industry research, and diversification of research approaches and methods used in social sciences, including quantitative ones. Practical implications: The results of the study clearly indicated the high effectiveness and high efficiency of internet marketing in a micro-enterprise. Enterprises should not be afraid of transferring marketing activity to the Internet, as generally available tools create low barriers to entry to the Internet. Currently, online marketing tools allow you to reach a wide audience with your offer, acquire new customers and increase sales. Social implications: The issues raised in the article fall within the spectrum of society's transition to the impact of virtual reality, to the information society. Internet marketing has a pro-ecological character because it is based on intangible resources. Originality/value: The paper presents, on an example selected from economic practice, how to set up a micro-company and then develop it using generally available Internet marketing tools. The article is addressed to entrepreneurs who create new enterprises or run their businesses for years, but are afraid of innovative technologies offered on the Internet. The added value is a detailed description of a thriving, young company that is rapidly developing and expanding its reach thanks to internet marketing.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2022, 2; 141--153
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing w publicznych placówkach oświatowych
Marketing in public education institutions
Autorzy:
Żebrok, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/442306.pdf
Data publikacji:
2015-12-31
Wydawca:
Towarzystwo Wiedzy Powszechnej w Szczecinie
Tematy:
szkoła
oświata
marketing
usługi
rynek usług
zarządzanie
school
education
services
market of services
management
Opis:
Tematyka artykułu koncentruje się na działaniach marketingowych w publicznych placówkach oświatowych. W ostatnich latach rynek usług edukacyjnych stale się rozwija, staje się coraz bardziej zróżnicowany, a szkoły coraz częściej funkcjonują w konkurencyjnym otoczeniu. Uwarunkowania te wymuszają na szkołach określone zachowania, na przykład promocję własnych usług edukacyjnych. W tym celu placówki oświatowe muszą wykorzystywać narzędzia marketingowe, by utrzymać swoją pozycję na rynku. Może to rodzić pozytywne skutki, powodując rywalizację i podniesienie poziomu świadczonych usług, ale może też mieć negatywne przełożenie na jakość kształcenia.
The article focuses on marketing activities in public education institutions. The educational services market has been constantly evolving in recent years. It is becoming more diverse, while schools increasingly operate in a competitive environment. These conditions force schools into certain behaviors such as promoting their educational services. To this end, educational institutions must use marketing tools in order to maintain their market position. This can give rise to positive effects such as sound competition and an overall improvement of the level of services provided. However, it may also have a negative impact on the quality of education.
Źródło:
Edukacja Humanistyczna; 2015, 2; 107-121
1507-4943
Pojawia się w:
Edukacja Humanistyczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konkurencyjność jednostek samorządu terytorialnego. Wybrane problemy
Competitiveness of Local Self-Governments. The Selected Problems
Конкурентоспособность единиц местного самоуправления. Избранные проблемы
Autorzy:
Żbikowski, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562052.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
samorząd terytorialny
zarządzanie
marketing terytorialny
konkurencyjność
jednostek samorządu terytorialnego
local self-government
management
territorial marketing
competitiveness of local self-governments
местное самоуправление управление
территориальный маркетинг
конкурентоспособность единиц местного самоуправления
Opis:
Celem rozważań jest próba wyjaśnienia wpływu konkurencyjności na funkcjonowanie jednostek samorządu terytorialnego oraz wskazanie ważności tej orientacji dla efektywnego zarządzania tymi jednostkami. Wyjaśniono także takie pojęcia jak: konkurowanie, konkurencyjność, przewaga konkurencyjna, potencjał konkurencyjny oraz instrumenty konkurowania. Określono również wyznaczniki orientacji rynkowej zarządzania jednostek samorządu terytorialnego (jst). W końcowej części artykułu poddano ocenie jakość świadczenia usług publicznych przez jednostki samorządu terytorialnego. Artykuł należy zaliczyć do kategorii „przegląd literatury”.
An aim of considerations is an attempt to explain the impact of competitiveness on functioning of local self-governments as well as to indicate the importance of this orientation for an effective management of those entities. There are also explained such notions as competing, competitiveness, competitive advantage, competitive potential, and instruments of competing. The author also defined the determinants of market orientation of local self-government management. In the final part of the article, the author assessed the quality of public services rendered by local self-governments. The article belongs to the literature review category.
Цель рассуждений – попытка выяснисть влияние конкурентоспособности на функционирование единиц местного самоуправления и указать важность этой ориентировки для эффективного управления этими единицами. Выяснили также такие понятия как конкурирование, конкурентоспособность, конкурентное преимущество, конкуренционный потенциал и инструменты конкурирования. Определили также детерминанты рыночной ориентации управления единиц местного самоуправления. В последней части статьи про- вели оценку качества оказания публичных услуг единицами местного самоуправления. Статью следует отнести к категории «обзор литературы».
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 4 (357); 37-46
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kształtowanie wizerunku jako instrument zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem
Autorzy:
Zacłona, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2037886.pdf
Data publikacji:
2011-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
zarządzanie
kształtowanie wizerunku
instrument zarządzania
public relations
marketing
management
shaping an image
an instrument of management
Opis:
W naukach o zarządzaniu wizerunek traktowany jest często jako środek zaradczy na wypadek kryzysów pojawiających się w otoczeniu organizacji. Wiele teorii i koncepcji zarządzania pomija zagadnienie wizerunku nie doceniając jego kluczowej roli w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Artykuł podejmuje próbę wskazanie miejsca kształtowania wizerunku w instrumentarium zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem.
The present article aims to indicate the most appropriate place of image creation among other vital instruments of modern company management. The majority of management sciences frequently treat the notion of image as a preventative measure in case of problematic situations occurring within the organization. A variety of theories as well as conceptions of management seem to neglect the concept of image underestimating its key function in the process of company management.
Źródło:
Krakowskie Studia Małopolskie; 2011, 15; 152-168
1643-6911
Pojawia się w:
Krakowskie Studia Małopolskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój czy regres sfery produktów systemowych na tle megatrendów drugiej dekady XXI wieku. Refleksje, próby oceny
The development or decline in the sphere of systemic products in the context of megatrends of the second decade of the 21st century. Reflections, evaluation attempts
Autorzy:
Żabiński, Leszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589233.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Megatrendy XXI w.
Produkty systemowe
Zarządzanie marketingowe
Marketing management
Megatrends of the 21st century
Systemic products
Opis:
Okazją do napisania tego artykułu jest 20-lecie podjęcia przez katowickie środowisko naukowe handlu, marketingu i konsumpcji Akademii Ekonomicznej im. K. Adamieckiego w Katowicach (obecnie Uniwersytetu Ekonomicznego) szeroko zakrojonych badań problematyki zarządzania marketingowego (i jednocześnie teorii marketingu jako jego podstawy). W artykule podjęto problematykę produktów systemowych, zwanych inaczej multiproduktami czy multiwartościami, które zaspokajają określony kompleks potrzeb i oczekiwań nabywców, z różnych poziomów potrzeb, a nie jedną potrzebę czy oczekiwania (jak klasyczne, pojedyncze produkty). Zaprezentowane zostały również szanse i zagrożenia dla rozwoju produktów systemowych na tle megatrendów występujących w XXI w.
This paper was occasioned by the twentieth anniversary of undertaking large-scale research into the issue of marketing management (and at the same time the theory of marketing as its basis) by the academic community of trade, marketing and consumption of K. Adamiecki Academy of Economics in Katowice (at present the University of Economics in Katowice). The paper explores the problem of systemic products, also called multi-products or customer multi-values, which fulfill a particular set of needs and expectations from different levels of needs not just one particular need or expectation (such e.g. as traditional, single products). The opportunities and risks connected with the development of systemic products were also presented in the context of megatrends taking place in the 21st century.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 261; 5-17
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja marketingu personalnego jako wyznacznika klimatu organizacyjnego
Autorzy:
Wudarzewski, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609732.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
personnel marketing
organizational climate
management functions
motivation
marketing personalny
klimat organizacyjny
funkcje zarządzania
motywowanie
Opis:
The publication contains author’s reflctions about the role of organizational climate through the concept of personnel marketing. This specifi direction of marketing is signifiantly associated with the function of motivation, in relation to self-realization, the prestige of the participating to organization and loyalty, participation in decision making and in the success of the organization. A further part of the publication presents the relationship between personnel marketing and the concept of organizational climate. In the fial part of the publication, the conclusions about the possibility of effective usage of these categories and the impact on them were summarized.
Opracowanie zawiera rozważania autora na temat roli kształtowania klimatu organizacyjnego przez koncepcję marketingu personalnego (marketingu partnerskiego lub marketingu wewnętrznego). Ten specyfizny kierunek marketingu jest istotnie powiązany z funkcją motywowania (zwłaszcza pozamaterialnego) w odniesieniu do samorealizacji, prestiżem z tytułu przynależności oraz poczuciem lojalności, partycypacji i udziału w sukcesie organizacji. Dalsza część artykułu prezentuje zależności między marketingiem personalnym a koncepcją klimatu organizacyjnego. W końcowej części zestawiono wnioski na temat możliwości jednoczesnego kształtowania tych kategorii i oddziaływania na nie.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2017, 51, 2
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-marketing instytucji naukowych i badawczych - aspekt psychologiczny
E-marketing of research and scientific institutions - psychological aspect
Autorzy:
Wolski, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213593.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
e-marketing
marketing interaktywny
strategie zarzadzania instytucjami edukacyjnymi
interactive marketing
management strategies for educational institutions
Opis:
Podejmowanie działań marketingowych przez instytucje badawcze oraz naukowe jest coraz częściej pojawiającym się tematem debat i opracowań naukowych z zakresu zarządzania oraz edukacji. Świadczy o tym nie tylko wzrost liczby publikacji naukowych z tego zakresu, ale również, pojawienie się na rynku czasopism naukowych, tytułów dedykowanych temu zagadnieniu ( np. International Journal of Educational Management, Journal of Marketing for Higher Education). Wiele współczesnych opracowań z zakresu marketingu uczelni wyższych oraz instytucji badawczych adaptuje funkcjonujące w środowisku biznesowym modele na potrzeby jednostek edukacyjnych. I tak w pracach dotyczących strategii zarządzania instytucjami edukacyjnymi znajdziemy odniesienia do takich klasycznych koncepcji jak 4P, 7P czy 4C. Adaptowanie klasycznych modeli marketingowych, stosowanych w biznesie, do warunków, w jakich funkcjonują uczelnie wyższe oraz jednostki badawcze, wskazuje na dostrzeganą przez ich decydentów potrzebę konkurowania na rynku i wyznaczania kierunków działań marketingowych. Można przypuszczać, że potrzeba ta będzie się stale nasilać, wprost proporcjonalnie do wzrostu konkurencji pomiędzy uczelniami wyższymi. Konkurencja ta, wynikać będzie między innymi z czynników demograficznych, w tym z prognozowanego spadku liczby osób w wieku 19-24 lata. Jak pokazują prognozy Głównego Urzędu Statystycznego liczba osób w tym przedziale wiekowym w naszym kraju spadnie z 2817 tys. w 2015 roku do 2135 tys. w 2025 roku. Zmniejszenie się liczby studentów, a wraz z tym nasilenie konkurencji miedzy uczelniami, spowoduje konieczność strategicznego podejścia do działań marketingowych uczelni wyższych, oraz wykorzystania najnowszych osiągnięć z zakresu marketingu interaktywnego, w tym zintensyfikowania działań podejmowanych w Internecie.
Marketing activities taken up by research and scientific institutions is an increasingly popular subject of debates and scientific works from the area of management and education. What shows this trend very well is not only the growing number of scientific publications concerning these subjects , but also the appearance of scientific magazines, titles dedicated to this issue (eg. International Journal of Educational Management, Journal of Marketing for Higher Education). In many contemporary works concerning marketing of higher education institutions and research institutes, models functioning in the business environment are being adapted to serve the needs of educational units. Thus, in works concerning management strategies for educational organizations we canfind references to such classic concepts as 4P, 7P or 4C. Adapting classic marketing models, applied in business, to the conditions in which higher education institutions and research units function, shows that the managers of these institutions see the need to compete on the market and determine the direction of marketing activities. It can be presumed that this need will be constantly growing, along with the growth of competition between higher education institutions. This competition will result from, among others, demographic factors, including the predicted drop in the number of people aged 19-24. According to the forecasts of the Central Statistical Office the number of people in this age range in Poland will drop from 2,817,000 in 2015 to 2,135,000 in 2025. Dropping number of students and the resulting growth of competition between universities will force them to adopt a strategic approach to marketing activities and using the latest achievements of interactive marketing. Including intensification of online activities. As the examples mentioned in this work show, many theories or psychological phenomena can be successfully used for building and implementing the marketing strategy of scientific and research institutions. Such theories as the Technology Acceptance Model served well the purpose of explaining the behavior of users. They also have their practical implications for people designing marketing influence. The application of knowledge from the area of social psychology is similar. Many mechanisms, like the social evidence of rightness, are good for interactive marketing. Good choice of these mechanisms and fitting them well into the entirety of activities aimed at promoting an organization, can contribute to raising the efficiency of influence.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 1 (222); 61-77
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-marketing of research and scientific institutions - psychological aspect
Autorzy:
Wolski, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/212448.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
e-marketing
interactive marketing
educational management strategies
Opis:
Marketing activities taken up by research and scientific institutions is an increasingly popular subject of debates and scientific works from the area of management and education. What shows this trend very well is not only the growing number of scientific publications concerning these subjects, but also the appearance of scientific magazines, titles dedicated to this issue (eg. International Journal of Educational Management, Journal of Marketing for Higher Education). In many contemporary works concerning marketing of higher education institutions and research institutes, models functioning In the business environment are being adapted to serve the needs of educational units. Thus, in works concerning management strategies for educational organizations we can find references to such classic concepts as 4P, 7P or 4C. Adapting classic marketing models, applied in business, to the conditions in which higher education institutions and research units function, shows that the managers of these institutions see the need to compete on the market and determine the direction of marketing activities. It can be presumed that this need will be constantly growing, along with the growth of competition between higher education institutions. This competition will result from, among others, demographic factors, including the predicted drop in the number of people aged 19-24. According to the forecasts of the Central Statistical Office the numer of people in this age range in Poland will drop from 2,817,000 in 2015 to 2,135,000 in 2025. Dropping number of students and the resulting growth of competition between universities will force them to adopt a strategic approach to marketing activities and using the latest achievements of interactive marketing. Including intensification of online activities. As the examples mentioned in this work show, many theories or psychological phenomena can be successfully used for building and implementing the marketing strategy of scientific and research institutions. Such theories as the Technology Acceptance Model served well the purpose of explaining the behavior of users. They also have their practical implications for people designing marketing influence. The application of knowledge from the area of social psychology is similar. Many mechanisms, like the social evidence of Tightness, are good for interactive marketing. Good choice of these mechanisms and fitting them well into the entirety of activities aimed at promoting an organization, can contribute to raising the efficiency of influence.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 2 (223); 101-116
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing relacji w administracji publicznej wobec wyzwań zarządzania bezpieczeństwem
Marketing of relations in the public administration in relation to the challenges of safety management
Autorzy:
Wojakowska, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/136376.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Tematy:
zarządzanie bezpieczeństwem
administracja publiczna
marketing relacji
public relations
security management
public administration
relationship marketing
Opis:
Zarządzanie bezpieczeństwem jest specyficznym rodzajem zarządzania, ze względu na złożoność i wieloaspektowość ujmowania bezpieczeństwa. Obejmuje szereg działań wymagających planowania, organizowania, motywowania (w tym przewodzenia) oraz kontrolowania procesów zarządczych realizowanych w poszczególnych podsystemach. Znaczącą rolę w sprawnym funkcjonowaniu tychże podsystemów odgrywa administracja publiczna pełniąca rolę służebną, a przy tym pierwszoplanową z perspektywy kontaktów z odbiorcą – obywatelem. A artykule przedstawiono korzyści płynące z efektywnego komunikowania się administracji publicznej z otoczeniem poprzez wykorzystanie public relations. Wykazano, że idealnym narzędziem wspomagającym jest koncepcja marketingu relacji, będąca również idealną płaszczyzną kształtowania kultury bezpieczeństwa poprzez lojalność i otwartość władzy na potrzeby indywidualnego odbiorcy (obywatela).
Security management is a specific type of management, due to the complexity and multifaceted nature of the security recognition. It includes a number of activities that require planning, organizing, motivating (including conducting) and controlling management processes implemented in each subsystem. A significant role in the efficient functioning of these subsystems is played by the public administration, which plays a serving role, and at the same time a priority from the perspective of contacts with the recipient – a citizen. Considering above, the aim of the study was to present the benefits of effective communication of the public administration with the environment through the use of public relations. It has been shown that the ideal tool for assisting is the concept of relationship marketing, which is also an ideal platform for shaping the security culture through loyalty and openness of power to the needs of the individual recipient (citizen).
Źródło:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej; 2018, 1, 65; 111-125
0239-5223
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie marką w aspekcie rozwoju koncepcji dynamicznych zdolności marketingowych
Brand management in the aspect of developing the concept of dynamic marketing capabilities
Autorzy:
Witczak, Olgierd
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/593123.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Dynamiczne zdolności marketingowe
Zarządzanie marką
Brand management
Dynamic marketing capabilities
Opis:
Artykuł prezentuje wybrane aspekty zarządzania marką, wpisujące się w koncepcję dynamicznych zdolności marketingowych przedsiębiorstwa. Omówiono zagadnienia związane z teorią dynamicznych zdolności organizacji jako płaszczyzny rozwoju dla koncepcji dynamicznych zdolności marketingowych. Wskazano na kluczowe rutyny z perspektywy zarządzania marką, które są egzemplifikacją dynamicznych zdolności marketingowych. W aspekcie zmieniających się uwarunkowań rynkowych zwrócono uwagę na kierunki rozwoju procesu zarządzania marką umożliwiające zdobycie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa.
The article presents selected aspects of brand management that fit into the concept of dynamic marketing capabilities of the company. Issues related to the theory of dynamic organizational capabilities as a development platform for the concept of dynamic marketing capabilities are discussed. The key routines from the perspective of brand management have been pointed out, which are an exemplification of dynamic marketing capabilities. In the aspect of changing market conditions, the directions of development of the brand management process enabling the acquisition of a competitive advantage of the company were indicated.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 362; 318-329
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Big data w marketingu — narzędzie doskonalenia relacji z klientami
Big data in marketing — tool for improving customer relationships
Autorzy:
Wieczorkowski, Jędrzej
Chomiak-Orsa, Iwona
Pawełoszek, Ilona
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/9762473.pdf
Data publikacji:
2022-01-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
big data
marketing
zarządzanie relacjami z klientami
analityka biznesowa
business intelligence
customer relationship management (CRM)
business analytics
business intelligence (BI)
Opis:
Jednym z podstawowych aspektów zjawiska big data, czyli przetwarzania masowych danych, są możliwości zastosowań jego technik w zarządzaniu. Ich potencjał różni się wyraźnie w zależności od specyfiki organizacji i obszaru jej działalności. Celem artykułu jest wskazanie specyfiki i kierunków zastosowań metod big data w zakresie marketingu, ze szczególnym uwzględnieniem doskonalenia relacji z klientami. W artykule przedstawiono ogólną charakterystykę zjawiska big data w kontekście zarządzania, opisano ewolucję analityki biznesowej związaną z nowymi możliwościami przetwarzania masowych danych oraz wskazano przykładowe obszary zastosowań big data w zakresie doskonalenia relacji z klientami, które potwierdzają tezę o wysokiej przydatności tych metod w marketingu.
One of the fundamental aspects of the big data phenomenon is the possibility of application in management. This potential differs depending on the specifics of the organization and the area of application. The article aims to indicate the specificity and directions of applying big data methods in marketing, with particular emphasis on improving customer relationships. After presenting the general characteristics of the big data phenomenon in management, the evolution of business analytics related to new possibilities of mass data processing was described. Then, the focus was on the examples of big data applications in improving customer relationships, which confirms the thesis that these methods are very useful in marketing.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2022, 1; 3-9
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Grywalizacja w zarządzaniu personelem przedsiębiorstw a usługowego
Gamification in the management of service provider personnel
Autorzy:
Widawska-Stanisz, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24256896.pdf
Data publikacji:
2018-03-26
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
zarządzanie personelem
grywalizacja
marketing relacji
usługi
personnel management
gamification
relation marketing
services
Opis:
Grywalizacja oraz elementy gier to dość młode narzędzia angażowania uczestników rynku. Od jakiegoś czasu są z powodzeniem stosowane w przypadku zarządzania relacjami z nabywcami usług. Równocześnie można zaobserwować zainteresowanie menedżerów stosowaniem programów grywalizacyjnych w zarządzaniu personelem. Grywalizować można prawie każdy obszar zarządzania personelem. Najczęściej spotyka się działania związane z procesem rekrutacji i szkolenia pracowników. Celem artykułu było przedstawienie najważniejszych założeń grywalizacji i wskazanie możliwości jej zastosowania w praktyce przedsiębiorstwa usługowego. Artykuł uzupełnia koncepcja grywalizacyjnego projektu zarządzania personelem przedsiębiorstwa usługowego.
Gamification and the elements of games are quite young tool of engagement market participants. They have been used successfully in the case of management of relations with service purchasers for some time. Simultaneously, the interest of managers in the case of using the gamification programs in the personnel management can be observed. Almost every field of personnel management can be gamificated. The activities connected with the process of recruitment and worker training are the most often. The goal of the article is presenting the most important assumptions of gamification and pointing possibilities of using it in practice of service provider. The article is complemented with the concept of gamification project of the management of service provider personnel.
Źródło:
Nowoczesne Systemy Zarządzania; 2018, 13, 1; 53-61
1896-9380
2719-860X
Pojawia się w:
Nowoczesne Systemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Possibilities and limitations of using the customer experience management concept by universities
Możliwości i ograniczenia wykorzystania koncepcji zarządzania doświadczeniem klientów przez uczelnie wyższe
Autorzy:
Waśkowski, Zygmunt
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1343149.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
customer experience management
experiences marketing
universities
generation Y
zarządzanie doświadczeniem klientów
marketing doświadczeń
uczelnie wyższe
pokolenie Y
Opis:
Managing an institution of higher education requires the use of methods that are appropriate to the changing market environment. One of the relatively new management concepts, which may find its application in the educational environment is the concept of customer experience management (Customer Experience Management). This article attempts to examine the possibility of its use in higher education, taking into account the related opportunities and barriers.
Zarządzanie uczelnią wyższą wymaga stosowania metod, które będą adekwatne do zmieniających się warunków otoczenia rynkowego. Jedną ze stosunkowo nowych koncepcji zarządzania, która może znaleźć swoje zastosowanie w środowisku edukacji jest koncepcja zarządzania doświadczeniem klientów (Customer Experience Management). W artykule podjęto próbę określenia możliwości jej zastosowania w uczelni wyższej, uwzględniając związane z tym możliwości i bariery.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2017, 2(24); 1-14
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Lojalność pracownika a lojalność klienta na przykładzie przedsiębiorstw MLM (marketingu wielopoziomowego)
Loyalty of Employee and Loyalty of Client on the Example of Enterprises of Multi-level Marketing (MLM)
Autorzy:
Warzecha, Alina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1195947.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
the walker loyalty
clients loyalty
multilevel-marketing
enterprise of MLM management
Opis:
In modern business conditions talented and effective workers who well know specificity of enterprise and their competition become – after their clients – the most valuable assets. The modern enterprises must build both loyalty of client and the workers’ loyalty. This article presents the definition of loyalty used by marketing specialists and shows the dependences of loyalty of clients and loyalty of staff using the model of sector of MLM enterprises.
Źródło:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2012, 23, 1; 62-84
1734-087X
Pojawia się w:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Influencers as support for public relations campaigns
Influencerzy jako wsparcie dla kampanii public relations
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Życzyński, Norbert
Wajda, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1342925.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
public relations
influencer marketing
media relations
crisis management
relacje z mediami
zarządzanie kryzysowe
Opis:
The article is a collection of analyses carried out on the basis of literature on the subject and data collected with the utilization of desk research method. It also presents conclusions from surveys conducted by means of a qualitative method – IDI technique – during the Congress of Public Relations Professionals, which took place in April 2018 in Rzeszów. In the group of respondents there were representatives of public relations branch who cooperate with influencers and on top of that have rich experience in the area of PR activities conducted by means of the Internet. The goal of this article is assessment of the relationships occurring in the context of cooperation of PR specialists with influencers, as well as identifying the prospects for changes and potential trends in this area. Among the key conclusions drawn in course of the conducted research we find the one which suggests that using influencers for communication and promotion-related activities is recognized as both a chance and threat for the public relations industry. However, the aspect of threats is particularly important, as it has a direct impact on the emerging and persisting image crises. Due to the fact that influencers enjoy a lot of freedom in their activity in combination with the faith of their clients in their professional approach, there is a risk of emergence of actions which will not just fail to satisfy the assumptions of a promotional campaign, but may also directly hit the image of a given entity. Experts predict that using influencers for promotion will also in the nearest time be a growing trend, which will take hold among solutions used in communication with target groups.
Artykuł jest zbiorem analiz przeprowadzonych w oparciu o literaturę przedmiotu i dane zgromadzone z wykorzystaniem metody desk research. Zaprezentowano w nim również wnioski z badań zrealizowanych metodą jakościową – techniką IDI podczas Kongresu Profesjonalistów Public Relations, który odbył się w kwietniu 2018 roku w Rzeszowie. W grupie respondentów znaleźli się przedstawiciele branży public relations, którzy współpracują z influencerami, a ponadto mają bogate doświadczenie w zakresie działań PR prowadzonych za pośrednictwem internetu. Celem artykułu jest ocena relacji jakie zachodzą w kontekście współpracy PR-owców z influencerami, a także określenie perspektyw zmian i potencjalnych trendów w tym zakresie. Wśród kluczowych wniosków jakie uzyskano w toku przeprowadzonych badań odnajdujemy ten który wskazuje, iż wykorzystywanie do działań komunikacyjnych i promocyjnych influencerów jest określane w kategoriach zarówno szans dla branży public relations jak i zagrożeń. Aspekt zagrożeń jest jednak szczególnie istotny, bowiem mają one bezpośrednie przełożenie na powstające i utrwalające się kryzysy wizerunkowe. Ze względu na dużą swobodę działania influencerów połączoną z wiarą zleceniodawców w ich profesjonalizm, istnieje ryzyko pojawienia się działań, które nie tylko nie będą spełniały założeń kampanii promocyjnej, ale także mogą bezpośrednio uderzyć w wizerunek danego podmiotu. Eksperci prognozują, iż wykorzystanie influencerów w promocji będzie także w najbliższym czasie trendem rosnącym, który utrwali się wśród rozwiązań szeroko wykorzystywanych w komunikowaniu z grupami docelowymi.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2019, 1(31); 131-150
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
MARKETING FUNCTION and LOGISTICS REVISITED: Revised Dual Sub-functional Model Approach
Autorzy:
Tek, Omer Baybars
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/504491.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:
Supply Chain
Marketing function
logistics subfunction
delivery
promise management
making promise
keeping promise
obtaining demand subfunction ethics and social responsibility in Logistics
Value Offer
Value Proposal
4Ps
4Cs
Marketing mix
Retailing mix
Relationship marketing
Love Brand
3PL firms
Opis:
This paper attempts to point out the continued confusion in some literature with respect to the concepts of marketing and logistics, and their relatedness. These are usually, and maybe inadvertently, treated as separate and independent functions. This frame of reference can often lead to costly mistakes. Authors frequently describe them as if they are two different functions: that of marketing, and that of logistics. Actually, logistics is a submix of marketing. The fact that logistics is a part of marketing is usually ignored. This kind of approach is still prevalent in most writing. Yet we must talk about two submixes of marketing, one of which is logistics, or servicing demand, and the other, which is obtaining demand. Therefore, the connection and interdependence of marketing and logistics terminology must be put into their proper place for correct and complete analysis. For this purpose, a Dual Subfunction Model is presented to tie together logistics and the remaining part of marketing. This model may serve as a guide for more accurate analyses, or at least as a reminder for consideration by novices.
Źródło:
Logistics and Transport; 2013, 18, 2; 51-66
1734-2015
Pojawia się w:
Logistics and Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Polityka cen przedsiębiorstw handlowych i jej uwarunkowania
The price policy of trade companies and its conditions
Autorzy:
Szumilak, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415362.pdf
Data publikacji:
1999
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
polityka cen sprzedaży
zarządzanie cenami
zarządzanie marketingowe
przedsiębiorstwo handlowe
materiały konferencyjne
selling price policy
administered prices
marketing management
commercial enterprises
conference materials
Opis:
Artykuł dotyczy problematyki polityki cen przedsiębiorstw handlowych i kręgu uwarunkowań, które muszą być uwzględnione w procesie tworzenia polityki cen. Obserwacja rynku dostarcza wielu przykładów dowodzących, jak skuteczne i efektywne może być wykorzystanie ceny jako instrumentu marketingu. Autor przedstawia warianty sytuacyjne w sferze współdziałania przemysłu i handlu oraz charakteryzuje autonomię cenową przedsiębiorstw handlowych w sytuacjach tworzenia cen finalnych. Następnie rozpatruje składowe polityki cen: cele, kierunki, formuły, metody wdrażania i zmiany. Konkluduje, iż przeobrażenia jakie się dokonały i dokonują nadal w handlu i w całej sferze obrotu towarowego, zmieniają tradycyjny obraz polityki cen przedsiębiorstw handlowych.
The paper addresses a very important element of trade companies marketing, which is price policy. Examples of efficient use of a price as marketing instrument are given. The paper presents price links between a producer and trade and characteristics of price autonomy of trade companies in the situation when a final price is suggested, while fixing a final price "cost plus" or a price maximising trade benefits. All problems analysed prove that changes which took place and still are taking place in trade and the whole commodity turnover sphere modify a traditional notion of price policy in trade companies.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 1999, 2; 19-26
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketingowa wartość odpadów komunalnych. Garbologia
Marketing Value of Municipal Waste. Garbology
Маркетинговая ценность коммунальных мусорных отходов. Гарбология
Autorzy:
Sztangret, Izabela
Matysiewicz, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562870.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
sektor gospodarki odpadami komunalnymi
RIPOK
eko-wartość
marketingowa
garbologia
waste management sector
RIPOK (Regional Installation for Municipal Waste Treatment) eco-value marketing
garbology
сектор экономики по использованию коммунального мусора
региональная установка по переработке коммунальных мусорных отходов
(RIPOK)
маркетинговая экоценность гарбология
Opis:
Celem artykułu jest wykazanie wartości marketingowej odpadu komunalnego, który dzięki właściwemu gospodarowaniu staje się m.in. narzędziem realizacji koncepcji marketingu społecznego, strategicznego i integralnego podmiotów sektora gospodarki odpadami, a także jest nośnikiem informacji, użytecznych w procesie badań marketingowych. Szczególnie interesujące wydaje się to w przypadku perspektywicznie rokującego sektora podmiotów gospodarki odpadami, ważnego dla dobrostanu społecznego w strategicznej perspektywie czasowej. W artykule przede wszystkim wykorzystano metody badań konceptualnych oraz jakościowych badań empirycznych (case study). Wyniki badań pokazują, że efektywna gospodarka odpadami nosi znamiona marketingowe, a przedmiot działania – odpady komunalne posiadają wartość marketingową i z całą pewnością są narzędziem realizacji koncepcji marketingu społecznego, marketingu strategicznego i marketing integralnego. Badania nad problematyką marketingowej wartości odpadów komunalnych otwierają szerokie pole możliwości, jeszcze niedostatecznie wykorzystywane, w relacjach podmiotów rynków pierwotnego i wtórnego, podmiotów badanego sektora z agencjami/działami badań marketingowych.
The aim of the article is to demonstrate the market value of municipal waste, that is, through proper management, the tools of realising the concept of social marketing, the strategic, and integral one in the waste management sector, and it can carry the information that is useful in the marketing research process. This is particularly interesting in case of the prospective sector of waste management, that is important for social well-being in a strategic timeframe. In the article, the methods of conceptual research and qualitative empirical research were used. The results show that effective waste management is marketing-oriented, and the subject of the action – municipal waste has a marketing value and it is certainly a tool for realising the concept of social marketing, strategic marketing, and integral marketing. Research on the issue of marketing of municipal waste opens a wide range of opportunities, in creation of relations of primary and secondary market players, research sector entities, and marketing research agencies/departments.
Цель статьи – указать маркетинговую ценность коммунального мусорного отхода, который, благодаря правильному использованию, становится, в част- ности, инструментом осуществления концепции социального, стратегического и интегрального маркетинга субъектов сектора по использованию мусорных отходов, а также является носителем информации, полезной в процессе маркетинговых исследований. Особенно интересным это представляется в случае перспективного сектора по использованию мусорных отходов, важного для общественного благосостояния в стратегической временной перспективе. В статье прежде всего использовали методы концептуальных исследований и качественных эмпирических исследований (case study). Результаты исследо- ваний показывают, что эффективное использование мусорных отходов имеет маркетинговое значение, предмет же действий – коммунальные мусорные отходы – имеет маркетинговую ценность и несомненно представляет собой инструмент осуществления концепции социального маркетинга, стратегического маркетинга и интегрального маркетинга. Изучение проблематики маркетинговой ценности коммунальных мусорных отходов открывает широкий простор для возможностей, еще недостаточно используемый в отношениях субъектов первичного и вторичного рынков, субъектов обследуемого сектора с агентствами/отделами маркетинговых исследований.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 4 (375) tom I; 364-376
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Re-value of municipal waste – garbology in trade sector
Autorzy:
Sztangret, Izabela
Reformat, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1883027.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
waste management sector
trade sector
multivalue marketing
garbology
revalue
sektor gospodarki odpadami
sektor handlu
multiwartość marketingowa
garbologia
rewaluacja
Opis:
Purpose: The municipal waste has a value as a product on the primary and secondary market. It is an instrument building a pro-social image strategy by creating the conditions of social well-being in a strategic time perspective, especially thanks to the applied processes of biological-mechanical processing and the closed-circuit economy. Waste is a carrier of information useful in the marketing research process, in retrospective and current perspective, concerning consumption and purchasing behaviour of the society, too. The waste value is built in a system of relations between the market entities, the secondary market, business entities, and the involvement of innovative process technologies. Therefore, the aim of the article is to demonstrate the marketing value of municipal waste, built in by the way of garbology research, thanks to the involvement of many entities and modern technologies, especially for trade sector and their cooperants. Design/methodology/approach: In the article, conceptual and qualitative research methods of empirical research (case study) are mainly used. Findings: The results of the research show that effective waste management, that carries marketing signs, and the subject of research - municipal waste, have a marketing value and that is certainly a tool of strategic marketing with high involvement of modern technologies. Research implications: The research on the issues of marketing of the municipal waste opens up a wide field of possibilities, that are not sufficiently used, especially in the relations of primary and secondary market entities, firms of the sectors under review. Originality/value: This is a new theoretical and practical approach to implementation of the re-value of municipal waste concept in the trade sector. It presents the "re-use" sub-concept and "effective use" in trade sector, which is a method of implementation of the closed-circuit economy concept.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 144; 507-521
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketingowa multiwartość odpadów komunalnych – ujęcie systemowe
Marketing multivalue of municipal waste – systemic approach
Autorzy:
Sztangret, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324835.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
waste management sector
multivalue marketing
garbology
re-use
sektor gospodarki odpadami
multiwartość marketingowa
garbologia
ponowne użycie
Opis:
The municipal waste has a value as a product on the primary and secondary market. They are a tool for building a pro-social image strategy by creating the conditions of social well-being in a strategic time perspective, especially thanks to the applied processes of the biological-mechanical processing and the closed-circuit economy. Waste is a carrier of information useful in the marketing research process, in retrospective and current perspective, concerning consumption and purchasing behaviour of the society, too. They can also be a value on the so-called re-use consumption. The waste value is built in a system of relations between the market entities, the secondary market, business entities, and the involvement of innovative process technologies. Therefore, the aim of the article is to demonstrate the marketing value of municipal waste, built in a systemic way, thanks to the involvement of many entities and modern technologies, which certainly carries the nature of multi-valence. In the article, conceptual and qualitative research methods of empirical research (case stady), mainly were used. The results of the research show that effective waste management, that carries marketing signs, and the subject of research - municipal waste has a marketing value and it is certainly a tool of implementation of the concept of social marketing, strategic marketing and integral marketing, with high involvement of modern technologies. The research on the issues of marketing of the multi-valued municipal waste opens up a wide field of possibilities, that haven't been sufficiently used, especially in the relations of primary and secondary market entities, firms of the sector under review with marketing research agencies / departments, and "re-life/re-use" points.
Odpady komunalne stanowią wartość jako produkt na rynku pierwotnym oraz wtórnym. Są one narzędziem budowy prospołecznej strategii wizerunkowej poprzez kreację warunków dobrostanu społecznego w strategicznej perspektywie czasowej, dzięki zastosowanym procesom biologiczno-mechanicznego przetwarzania i gospodarce obiegu zamkniętego. Poza tym, odpady są nośnikiem informacji, użytecznych w procesie badań marketingowych, tych o charakterze retrospektywnym i bieżących, dotyczących zachowań konsumpcyjnych i nabywczych społeczeństwa. Mogą również stanowić wartość na rynku tzw. ponownego użycia. Multiwartość odpadów budowana jest w systemie relacji podmiotów rynku zasileń, rynku wtórnego, podmiotów około biznesowych, przy zaangażowaniu innowacyjnych technologii procesowych. Celem artykułu jest więc wykazanie wartości marketingowej odpadu komunalnego, budowanej w sposób systemowy, dzięki zaangażowaniu wielu podmiotów i nowoczesnych technologii, która nosi z całą pewnością charakter multiwartości. W artykule przede wszystkim wykorzystano metody badań konceptualnych oraz jakościowych badań empirycznych (case stady). Wyniki badań pokazują, że efektywna gospodarka odpadami nosi znamiona marketingowe, a przedmiot działania – odpady komunalne posiadają wartość marketingową i z całą pewnością są narzędziem realizacji koncepcji marketingu społecznego, marketingu strategicznego i marketing integralnego, przy dużym zaangażowaniu nowoczesnych technologii. Badania nad problematyką marketingowej multiwartości odpadów komunalnych otwierają szerokie pole możliwości, jeszcze niedostatecznie wykorzystywane, w relacjach podmiotów rynków pierwotnego i wtórnego, podmiotów badanego sektora z agencjami/działami badań marketingowych, czy tworzonymi punktami „ponownego życia”.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 130; 621-638
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane aspekty zarządzania wiedzą w strukturach sieciowych sektora IT
Chosen aspects of knowledge management in network structures of the IT sector
Autorzy:
Sztangret, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324482.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie wiedzą
struktury sieciowe
relacje sieciowe
kompetencje marketingowe
kliencka wspólnota wiedzy
kooperancka wspólnota wiedzy
knowledge management
network structures
network relationships
marketing competences
client knowledge community
cooperant knowledge community
Opis:
Teoretyczna koncepcja zarządzania wiedzą rozumiana w sposób integralny, holistyczny, przez pryzmat synergicznych efektów, wypływających z sieciowego budowania wartości, opartej na wiedzy, daje podstawy do poszukiwania jej zastosowania szczególnie wśród podmiotów innowacyjnych sektorów, tym bardziej nowoczesnych technologii, w tym produktów IT, których sieciowe atrybuty i wielordzeniowość stanowią od lat interesujący przedmiot badań. Badania autorki pozwoliły na opracowanie teoretyczno-opisowych modeli w zakresie budowy kompetencji marketingowych na przykładzie sektora IT, oraz profili modeli kooperanckich i klienckich wspólnot wiedzy w grupie promotorów, podmiotów poszerzonego rdzenia sieci i kręgu sieci. W celu uzyskania odpowiedzi na postawione w procesie badawczym pytania, zastosowano zasadę triangulacji metod, źródeł i respondentów.
The theoretical concept of knowledge management is understood as an integral, holistic, through the prism of synergistic effects, that are arising from the network of value creation, based on knowledge, gives grounds to seek its application, especially among entities of innovative sectors, including more advanced technologies sectors, including IT products, which net-attributes and multicore-features have been the objects of an interest for years of study. The author’s study led to the creation of theoretical and descriptive models in the range creation of marketing competences on the example of the IT sector, and profiles of cooperants’ and clients’ models of knowledge communities in the group of promoters, operators in expanded core network and the network circle. In order to answer the questions in the research process, it was applied the principle of triangulation of methods, sources and respondents.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 102; 345-357
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie marketingowe globalnych organizacji systemowych produktów informatycznych w świetle koncepcji zrównoważonego rozwoju
Marketing management of global organizations of information system product in the case of sustainable development concept
Autorzy:
Sztangret, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326949.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie marketingowe
rozwój zrównoważony
systemowe produkty IT
marketing management
sustainable development
system IT products
Opis:
Utożsamiając zrównoważony rozwój z ekorozwojem i zasadami koncepcji dobra społecznego w długiej perspektywie czasowej (strategicznej), ze szczególnym uwzględnieniem ekonomicznej i środowiskowej efektywności przedsięwzięć, w tym procesów zarządzania marketingowego, na uwagę zasługuje sposób realizacji tych koncepcji przez przedsiębiorstwa sektora IT, które charakteryzuje innowacyjność wynikająca z natury tego sektora. Funkcjonując w relacjach sieciowych, z dominującą pozycją promotora/lidera badanego sektora, dysponenta kluczowych zasobów w relacji, globalne organizacje systemowych produktów IT dostarczają sieciowych narzędzi stosowania i wspierania koncepcji zrównoważonego rozwoju, co stanowi przedmiot zainteresowania autorki artykułu.
Identifying sustainable development of eco-development and the principles of the concept of social welfare in the long term (strategic), with particular emphasis on the economic and environmental efficiency projects, including processes, marketing management, attention should be paid on this concept by companies in the IT sector, which are characterized by innovation due to the nature of this sector. Functioning in a relationship network with the dominant position of promoter / leader in the researched sector, that are owners of key resources in the relationship, global organizations of IT system products, provide networking tools, that are useful and support the concept of sustainable development, which is the aim of research of the article’s author.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 88; 299-320
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
City Placement: A New Element in the Strategy of Integrated Marketing Communication of Cities
Autorzy:
Szromnik, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/465538.pdf
Data publikacji:
2016-03-15
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
city placement;
product placement;
promotion mix;
place marketing;
city marketing;
innovations in marketing;
place management;
city promotion
Opis:
Purpose: Explanation of the essence and features of the “city placement” strategy, while observing the changes in “classic” forms of marketing communications used by cities and regions, including main pros and implementation procedures. Methodology: This paper is conceptual and relies on diagnosis and analysis of “city placement” strategy implementation in a chosen Polish city as well as on the author’s professional experiences. Analysis of scarce existing marketing literature, including the notion of “product placement,” allowed us to present model structures, variations, and rules that explain the role and pros of the “city placement” strategy in the promotion mix of places. Conclusions: This paper comprises not only a set of notions and models structuring the “city placement” phenomenon but also many operational concepts related to the implementation of this strategy, which makes this paper a valuable point in the discussion on innovative changes in the “promotion mix” of cities and regions. Originality: “city placement” is a novelty in promotion strategies of cities and regions. In the existing literature on place marketing, there are no in-depth conceptual works explaining the role, features, and forms of “city placement.” This paper is a new approach suggested by the author and is an attempt to explain the process.
Źródło:
Journal of Management and Business Administration. Central Europe; 2016, 1; 113-132
2450-7814
Pojawia się w:
Journal of Management and Business Administration. Central Europe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nauki o zarządzaniu i marketing
Marketing and Management Sciences
Науки о менеджменте и маркетинг
Autorzy:
Sudoł, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/548333.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
zarządzanie
marketing
management
Opis:
W Polsce i w innych krajach słowo „zarządzanie” nie jest jednolicie rozumiane. Wręcz odwrotnie – jest używane w różnych kontekstach znaczeniowych. Jest nadużywane. Zarządzanie trzeba widzieć jako jeden z rodzajów szeroko rozumianego pojęcia „kierowanie” obok admini-strowania, dowodzenia, rządzenia i „mikrokierowania”. Zarządzanie jest związane z zespołową działalnością ludzi. Jest procesem dokonującym się w organizacji (instytucji), która ma spajający ją wspólny cel oraz niezbędne zasoby materialne i niematerialne. Jej organ zarządzający (organ władzy) przez realizację funkcji kierowniczych ma wpływ na funkcjonowanie i rozwój organizacji. Nauka o marketingu jest częścią nauk o zarządzaniu, czyli jest ich subdyscypliną. Funkcje marketingu są analogiczne do funkcji w całym zarządzaniu. Marketing jest zarządzaniem w odnie-sieniu do pewnego, węższego zakresu rzeczywistości: obszaru działań organizacji względem rynku. Jako nauki ukształtowały się one na początku XX wieku. Współcześnie wyraźnie wyodrębniło się zarządzanie publiczne z zarządzania biznesowego oraz marketing publiczny wyodrębnił się z marketingu biznesowego. Koncepcje i metody wypra-cowane w zarządzaniu mogą być w dużym stopniu przenoszone do marketingu i odwrotnie. W Polsce w nauce o marketingu słabo rozwijany jest wątek ochrony interesów konsumentów i innych odbiorców dóbr i usług. Zarówno zarządzanie, jak i marketing jako zjawiska gospodarcze mają, choć nie zawsze doceniane, silne związki z moralnością, a jako dyscypliny naukowe z etyką. Zarządzanie i marketing, jak każda nauka, na podstawie prowadzonych badań formułuje prawidłowości i prawa w swoim obszarze, co jest jednak trudne ze względu na wieloznaczność i emocjonalne zabarwienie przedmiotu badania oraz z powodu złożoności właściwej istotom ludz-kim. Twierdzenia nauk o zarządzaniu i marketingu charakteryzują się: 1) niskim stopniem ścisło-ści, 2) niską trwałością w czasie, 3) ograniczonością w przestrzeni.
In Poland and in other countries a word „management” is diversely understood. It is used in differ-ent semantic context. It is overused. Management must be perceived as one kind of a widely understood “directing” concept, next to administration, leadership, governance and “microdirecting”. Management is connected with team activity of people. It is a process that takes place in or-ganization (institution), which has a common uniting aim and necessary material and immaterial resources. Its managing body (governing body) has influence on running and development of organization because it fulfills managerial functions. A marketing science constitutes a part of a management science, being its subdiscipline. Marketing functions are analogous to functions in the whole management. Marketing is a man-agement regarding specified, narrow range of reality: a sphere of actions of organization in refer-ence to market. As sciences they were constituted at the beginning of the 20th century. Nowadays, public management is distinctly separated from business management and public marketing is separated from business marketing. Concepts and methods elaborated in management may be, to a big extend, transposed to marketing and conversely. In Poland in a marketing science an issue of protection of consumers and other recipients of goods and services is poorly developed. Management and marketing alike as economic phenomena has, however not always appreciated, strong connections with morality, and as a scientific disciplines – with ethics. Management and marketing, as every science, basing on conducted research formulates rules and laws in their area. However, it is difficult because of ambiguity and emotional aspect of the object under research as well as because of complexity typical for human beings. Claims in management and marketing sciences are characterized by: 1) a low level of accuracy, 2) low time permanence, 3) limitation in space.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 161-172
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Size and regional varieties of communal marketing in the Czech Republic
Wielkość i regionalne różnice marketingu komunalnego w Republice Czeskiej
Autorzy:
Suchacek, J.
Seda, P.
Friedrich, V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405504.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
communal marketing
communal management
Czech Republic
conceptions
practice
marketing komunalny
zarządzanie komunalne
Republika Czeska
koncepcje
praktyka
Opis:
Territorial marketing became one of the most useful devices of communal managements. Naturally, communities form complex and entirely specific entities and that is why numerous peculiar features are concomitant to territorial marketing. The purpose of this article is to show the state of municipal marketing and to monitor this type of marketing within contemporary communal practice in the Czech Republic. Larger communities turned out to be more fastidious and prefer to bait primarily people with university education while their smaller peers are thankful for any new inhabitants. Larger communities also prefer foreign investors and regard journalists in the framework of relationship marketing more. Apart from size peculiarities there appeared also numerous regional specifics of communal marketing in the country, which are in consonance with genuine features of these territories.
Marketing terytorialny stał się jednym z najbardziej użytecznych narzędzi zarządów komunalnych. Naturalnie, społeczności tworzą złożone i całkowicie specyficzne podmioty, dlatego też marketingowi terytorialnemu towarzyszą liczne, szczególne cechy. Celem niniejszego artykułu jest pokazanie stanu marketingu komunalnego i zmonitorowanie tego typu marketingu we współczesnej praktyce komunalnej w Republice Czeskiej. Większe społeczności okazały się być bardziej wymagające i stanowią przynętę głównie dla osób z wykształceniem wyższym, podczas gdy w mniejszych społecznościach liczy się każdy nowy mieszkaniec. Większe społeczności preferują również zagranicznych inwestorów i uwzględniają dziennikarzy w ramach marketingu relacji. Oprócz specyfiki związanej z wielkością społeczności pojawiają się również liczne regionalne specyfikacje marketingu komunalnego w kraju, które harmonizują z rodzimymi cechami tych terytoriów.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 2; 262-272
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ reklamy społecznej na postawy i zachowania odbiorców przekazu
Influence of Social Advertising on Attitudes and Behaviours of Target Groups
Autorzy:
Stolarska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30145461.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
reklama
reklama społeczna
marketing
marketing społeczny
kampanie społeczne
media
zarządzanie
grupa społeczna
advertising
social advertising
social marketing
social campaign
management
social group
Opis:
Social advertising is a unique way of reaching different target groups whereby the behaviour of the recipients of the message is purposefully modified. It is employed in social campaigns targeting women, employers, NGO, etc. Social advertising is a kind of social communication whose main goal is to promote socially useful behaviour models, new values, or specific attitudes. It uses mass media and tools and methods used in commercial advertising. It is a tool for managing the awareness of the public. It acknowledges and respects preferences, expectations and habits of society. The aim of this study is to analyse the impact of social advertising on attitudes and behaviours of the recipients. The article studies the notion of social advertising, goals, functions and types. Differences between commercial and social types of advertising are presented. The impact of the latter on the behaviours and attitudes of the target group is demonstrated. It is worth noticing that certain social phenomena depend on social attitudes and can, or sometimes should, be interfered with. The study provides examples of social campaigns that target different social groups.
Źródło:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania; 2012, 4; 309-325
2081-1837
2544-5197
Pojawia się w:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An analysis of perceived topicality of website content influence in terms of reputation management
Analiza postrzeganej aktualności wpływu zawartości strony internetowej pod względem zarządzania reputacją
Autorzy:
Stefko, R.
Fedorko, I.
Bacik, R.
Fedorko, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404758.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
website content
reputation management
organization image
e-marketing
zawartość strony internetowej
zarządzanie reputacją
wizerunek organizacji
Opis:
The main aim of the article is to analyse the influence of the up-to-date nature of a selected organization’s website content on the perception of its image in terms of reputation management from the consumers’ point of view through a research. The research intends to test the effectiveness of the impact of various elements of online marketing campaigns on the perception of organization by consumers. For this purpose we chose the company from among small and medium-sized businesses which actively engages itself in marketing campaigns in the Internet environment, and therefore it is possible to examine and evaluate the influence of these activities on the perception of the given organization. As shown by the research results, it can be assumed that the perceived up-to-date nature of the web content, regarding the chosen web pages, is directly dependent on the perceived influence of website on the image of the chosen company. Furthermore, the article aims to assess chances this issue brings to marketers and at the same time point out the main pitfalls.
Głównym celem artykułu jest analiza wpływu nowoczesnego charakteru zawartości strony internetowej wybranej organizacji na postrzeganie jej wizerunku w zakresie zarządzania reputacją z punktu widzenia konsumentów za pośrednictwem badań. Badanie ma na celu sprawdzenie efektywności wpływu różnych elementów kampanii marketingowych online na postrzeganie organizacji przez konsumentów. W tym celu spośród małych i średnich przedsiębiorstw wybraliśmy firmę, która aktywnie angażuje się w kampanie marketingowe w środowisku internetowym, a więc jest możliwe zbadanie i ocena wpływu tych działań na postrzeganie danej organizacji. Jak przedstawiono w wynikach badań, można założyć, że postrzegany nowoczesny charakter treści internetowej, w odniesieniu do wybranych stron, jest bezpośrednio zależny od postrzeganego wpływu strony internetowej na wizerunek wybranego przedsiębiorstwa. Ponadto artykuł ma na celu ocenić szanse, jakie kwestia ta przynosi marketingowcom i jednocześnie podkreślić główne pułapki.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2015, 12, 1; 177-185
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
City marketing and its impact on income sources of the local government
Marketing miasta i jego wpływ na źródła dochodowe samorządu terytorialnego
Autorzy:
Stefko, R.
Bacik, R.
Fedorko, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405395.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
city marketing
budget
government
management
marketing miasta
budżet
rząd
zarządzanie
Opis:
The article deals with specific aspects of the issue of city marketing as a part of the budget of the local government. The main aim of the article is to detect possible differences in the weight of selected socio-economic variables on the amount of contributions paid by citizens to the city’s budget. Following the above, the purpose of the article is to formulate a multinomial logical regression model. The studied variables included selected demographic and economic indicators such as age, gender, education, years lived in the city, employment status, income and the amount of paid taxes and fees. The research results are based on answers of 926 respondents - residents of the city. The results of the multinomial logistic regression analysis show that the amount of taxes and fees paid to the city, except the lowest amounts, is directly linked with variables like the employment status, income and years of living in the city. The analysis results show that contributions to the city budget are mainly linked to the age of citizens. The aim of the article is to evaluate the opportunities this issue brings for marketing managers and even the official representatives of cities.
Artykuł dotyczy konkretnych aspektów dotyczących kwestii marketingu miasta jako części budżetu samorządu terytorialnego. Głównym celem artykułu jest wykrycie możliwych różnic wag wybranych zmiennych społeczno-ekonomicznych dotyczących wysokości składek płaconych przez obywateli do budżetu miasta. W związku z powyższym, celem artykułu jest sformułowanie wielomianowego modelu regresji logicznej. Badane zmienne obejmowały wybrane wskaźniki demograficzne i ekonomiczne, takie jak wiek, płeć, wykształcenie, lata życia w mieście, status zatrudnienia, dochód oraz kwotę zapłaconych podatków i opłat. Wyniki badań opierają się na odpowiedziach 926 respondentów - mieszkańców miasta. Wyniki wielomianowej analizy regresji logistycznej pokazują, że kwota podatków i opłat płaconych miastu, z wyjątkiem najniższych kwot, jest bezpośrednio związana ze zmiennymi, takimi jak status zatrudnienia, dochód i lata życia w mieście. Wyniki analizy pokazują, że wkład do budżetu miasta powiązany jest przede wszystkim z wiekiem obywateli. Celem artykułu jest ocena możliwości, jakie kwestia ta przynosi menedżerom ds. marketingu, a nawet oficjalnym przedstawicielom miast.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 244-254
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing instrumentarium in the process of accepting projects for developmental acceleration in back-warded regions
Instrumentarium marketingu w procesie przyjęcia projektu dla przyspieszenia rozwoju regionów
Autorzy:
Stefko, R.
Litavcova, E.
Butoracova Sindleryova, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405961.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
marketing mix
zarządzanie projektem
region
project management
Opis:
The aim of the study is to present and describe a possible interaction between currently en vogue economic spheres - project management and marketing. On the basis of the research carried out, the authors identify key elements of marketing instrumentary which might be applied by project planning and implementation within a developing region of the Slovak republic. The method was analysed in practice for a chosen type of a project related to life-long learning education which was implemented in the Presov self-governing region. The article is one of the outcomes of the research project Research on determinants and activating elements accelerating regional development and proposal for an informed model aimed at increasing competitiveness of the region with the support of a specific marketing instrumentary registered at the Grant Agency of the Slovak Republic, filed under 1/4638/07 and at the Centre of excellence CEVKOG.
Celem pracy jest przedstawienie i opisanie możliwych interakcji pomiędzy bieżącymi sferami ekonomicznymi - zarządzanie projektem i marketing. Na podstawie przeprowadzonych badań autorzy zidentyfikowali kluczowe elementy instrumentarium marketingu, które mogą być stosowane przy planowaniu i realizacji projektów w rozwijającym się regionie Republiki Słowackiej. Metoda została przeanalizowana w praktyce dla wybranego typu projektu związanego z kształceniem ustawicznym, które zostało wdrożone w regionie samorządowym Presov. Artykuł jest jednym z rezultatów projektu badawczego Badań czynników i elementów aktywacji przyspieszenia rozwoju regionalnego oraz propozycji dotyczącej świadomego modelowania w celu zwiększenia konkurencyjności regionu przy pomocy specjalnego instrumentarium marketingu, zarejestrowana w Grant Agencja Republiki Słowackiej, złożony w ramach 1/4638/07 oraz w Centrum doskonalenia CEVKOG.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2010, 2; 155-171
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Website content quality in terms of perceived image of higher education institution
Jakość treści witryny pod względem postrzeganego wizerunku instytucji szkolnictwa wyższego
Autorzy:
Stefko, R.
Fedorko, R.
Bacik, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405755.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
website content
content management
internet marketing
image
faculty
zawartość strony internetowej
zarządzanie treścią
marketing internetowy
wizerunek
wydział
Opis:
The main objective of the article is to clarify the importance of different types of website content found on websites of higher education institutions in relation to the image – reputation perceived by their students – customers based on the analysis. Specifically, the analysis focused on the content found in the sections Information about the study and News and events. The analysis focused on the higher education institution of economic and economic-management type that actively communicates with its existing students as well as prospective students online. The results of the analysis are based on responses from 400 respondents - 20.83 % of the total number of students studying at the selected educational institution. Based on the findings it can be concluded that the correlation coefficients found in both cases - contents of the website - were significantly low. In the case of the section "Information about the study” the analysis did not reveal a significant relationship between variables, however, in the case of the section "News events” the analysis found a positive relationship. This relationship was described using the regression equation. The results of the analysis should serve higher education institutions as a tool for better understanding of their target groups’ preferences in order to optimize online reputational management activities.
Głównym celem artykułu jest wyjaśnienie znaczenia różnych rodzajów treści strony znalezionych na stronach internetowych szkół wyższych w stosunku do wizerunku - reputacji postrzeganej przez swoich studentów - klientów na podstawie analizy. W szczególności analiza skupiła się na zawartości znajdującej się w sekcji Informacje na temat studiów i Nowościach i wydarzeniach. Analiza skoncentrowała się na instytucji szkolnictwa wyższego typu ekonomicznego i zarządzania ekonomicznego, która aktywnie komunikuje się zarówno z istniejącymi studentami, jak i przyszłymi studentami online. Wyniki analizy oparte są na odpowiedziach 400 respondentów - 20.83% ogólnej liczby studentów studiujących w wybranej placówce edukacyjnej. Na podstawie wyników można stwierdzić, że współczynniki korelacji w obu przypadkach - zawartość strony - były znacząco niskie. W przypadku sekcji "Informacje o badaniu" analiza nie wykazała istotnego związku pomiędzy zmiennymi, jednakże w przypadku sekcji "Aktualne wydarzenia" analiza wykazała pozytywną relację. Związek ten został opisany za pomocą równania regresji. Wyniki analizy powinny służyć instytucjom szkolnictwa wyższego jako narzędzie do lepszego zrozumienia preferencji grup docelowych odnośnie optymalizacji działań związanych z internetową działalnością w zakresie zarządzania reputacją.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2016, 13, 2; 153-163
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Indywidualna marka miasta czy marka sieci miast – problemy jej budowania w miastach zrzeszonych w sieci Cittaslow
Individual brand of the city or the brand of the city networks – problems of its building in cities in Cittaslow networks
Autorzy:
Stanowicka, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2032395.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
city management
territorial marketing
brand
identity
image
zarządzanie miastem
marketing terytorialny
marka
tożsamość
wizerunek
Opis:
Modern cities are increasingly promoting their own individual brands to gain a competitive advantage. 28 Polish cities, after joining the Cittaslow international network of cities, can additionally use their native brand in their activities. The aim of the author was to answer the question: should cities only use an individual brand, or maybe they can support these activities with a common brand strategy. The growth of interest in individual brands of 28 cities belonging to the Cittaslow network has been evaluated, also their popularity, popularity of the native brand on the Facebook, and the use of the Cittaslow brand by cities on their websites were analysed. It was noticed that not all cities use the Cittaslow logo. But most cities in Cittaslow publish a link to the network and brand information on their websites. The native brand Cittaslow is in Poland at the positioning stage but probably its popularity will grow as the benefits from using it begin to be noticed.
Źródło:
Biuletyn Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania Kraju PAN; 2018, 272; 147-160
0079-3493
Pojawia się w:
Biuletyn Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania Kraju PAN
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola procesu komunikacji w budowaniu tożsamości miasta
The role of communication in building identity of city
Autorzy:
Stanowicka, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1876832.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Opolski
Tematy:
communication
identity
image
city management
territorial marketing
komunikacja
tożsamość
wizerunek
zarządzanie miastem
marketing terytorialny
Opis:
Jednym z istotnych uwarunkowań kształtowania się wizerunku miasta jest skuteczność procesów komunikacji. Wynika to z faktu, że poprzez komunikację następuje przełożenie tożsamości miasta na jego wizerunek. Jakiekolwiek niedociągnięcia w treści, kanałach czy formach komunikacji spowodują, że wizerunek miasta będzie odmienny od zakładanej tożsamości. Celem opracowania jest ocena roli procesów komunikacji w aktywnym kształtowaniu pożądanego wizerunku miasta. Zwrócono tu też uwagę na znaczenie treści i kanałów komunikacji, które można wykorzystać w strategii tożsamości. Zauważono, że w kontaktach władz miasta z odbiorcami coraz ważniejsza jest komunikacja dwukierunkowa. Przybierać ona może różne formy, przy czym w dzisiejszych czasach szczególnego znaczenia nabiera komunikacja z wykorzystaniem mediów, a zwłaszcza Internetu, oraz możliwości, jakie te nowoczesne rozwiązania dają nadawcy komunikatów.
One of the important conditions of shaping the image of the city is the effectiveness of the communication. This is due to the fact that communication takes place through translating the city’s identity on its image. Any shortcomings in the content, channels and forms of communication will make the image of the city will be different from the assumed identity. The aim of this study is to evaluate the role of communication in the active shaping of the desired image of the city. Attention was also here the importance of content and channels of communication that can be used in identity strategies. It was noted that the city authorities dealing with customers increasingly important communication is two-way. It can take various forms, but nowadays is particularly important to communicate with the use of the media, especially the Internet and the opportunities that these new solutions provide the sender’s message.
Źródło:
Studia Miejskie; 2016, 22; 155-166
2543-5302
2082-4793
Pojawia się w:
Studia Miejskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Start-up ecosystems comparison: MIT and Greece experiences
Ekosystemy start-upowe – porównanie doświadczeń amerykańskich (MIT) i greckich
Autorzy:
Spyropoulos, Theocharis Stylianos
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/414959.pdf
Data publikacji:
2019-06
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
innovation management
marketing
start-ups
founders
business models
entrepreneurship
strategy
Greek enterprises
zarządzanie innowacjami
start-up
przedsiębiorcy
modele biznesu
przedsiębiorczość
strategie rozwoju przedsiębiorstw
przedsiębiorstwa greckie
Opis:
This study examines and compares start-up ecosystems of MIT and Greece. Despite the great differences regarding entrepreneurial spirit and tradition, and different economy sizes between the USA and Greece, the study identifies key factors that determine the ability of a start-up ecosystem to promote innovation and contribute positive to the national and international economic development. Furthermore, the study examines the case of Greek start-up ecosystem within the Greek economy, recovering from a decade of declining economic activity. The literature review examines various factors that affect promotion of innovation and performance of start-up companies, comparing key success factors between MIT and Greek ecosystems. The research involves primary research and the use of structured questionnaires from Greek start-ups; more specifically 130 questionnaires were distributed to the founders of Greek start-ups, and were collected immediately during exhibition events. The research findings provide a deeper understanding of the challenges and dynamics of Greek start-ups, and a better understanding of the role of ecosystems and business culture between Greece and MIT (Boston, East USA). The findings provide insights to entrepreneurs as they strive to increase the success rates of current and future projects as well as to the wider innovation ecosystem, e.g. business angels, venture capital firms, policy makers, to further improve their success rates or design and implement policies for innovation promotion. Finally, key areas for further research are highlighted.
W artykule dokonano przeglądu i porównania amerykańskich (MIT) i greckich ekosystemów start-upowych. Przeprowadzone badania wykazały, że pomimo znaczących różnic w tradycjach podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej oraz wielkości gospodarek obydwu krajów kluczowe czynniki determinujące zdolności ekosystemu start-upowego do promowania innowacji i wkładu w krajowy i międzynarodowy rozwój gospodarczy pozostają takie same. Dodatkowo poddano analizie przypadek ekosystemu start-upowego funkcjonującego w Grecji, której gospodarka odradza się po dekadzie spadku aktywności ekonomicznej. Przegląd literatury koncentruje się na analizie czynników wpływających na promocję innowacyjności oraz na wyniki przedsiębiorstw rozpoczynających działalność rynkową; porównano czynniki sukcesu start-upów greckich i amerykańskich. Badania własne obejmowały 130 greckich start-upów i zostały przeprowadzone wśród ich założycieli z wykorzystaniem ustrukturyzowanego kwestionariusza badawczego. Wyniki badań umożliwiają głębsze zrozumienie dynamiki rozwoju greckich start-upów i wyzwań, z jakimi zmagają się powstające przedsiębiorstwa; umożliwiają także lepsze zrozumienie roli ekosystemów i kultury biznesowej w Grecji i w Stanach Zjednoczonych (MIT, Boston). Rezultaty przeprowadzonych badań mogą być przydatne dla przedsiębiorców dążących do osiągnięcia sukcesu w realizowanych i planowanych projektach, a także dla szerszego ekosystemu innowacji (np. aniołów biznesu, firm venture capital, decydentów) w dążeniu do podniesienia wskaźników sukcesu lub opracowania i wdrożenia zasad promocji innowacji. W zakończeniu artykułu wskazano kluczowe obszary dalszych badań.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2019, 2(42); 43-58
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sprawozdanie z Ogólnopolskiej Studenckiej Konferencji Naukowej pt. „Tendencje menedżerskie w animacji kultury”
Autorzy:
Sojka, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/639960.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
student conference, summary, cultural animation, culture management, socio-cultural community development, managers and animators of culture, culture project, Marketing in animation
Opis:
Management in culture – conference summaryOn May 27/28th 2010 an interesting and informative conference took place in the Institute of Pedagogy at the Jagiellonian University in Krakow. Students were excited to organize it and they invited numerous prominent scholars and researchers It pertained to integration of managers and animators of culture, the main topic was management in culture animation. Culture is defined here as a space for self-realisation, for expression and realisation of values a living space, which is undergoing constant transformation.
Źródło:
Zarządzanie w Kulturze; 2011, 12, 4
2084-3976
Pojawia się w:
Zarządzanie w Kulturze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Development or decline of marketing - systematic considerations
Rozwój czy schyłek marketingu - rozważania systematyzujące
Autorzy:
Sobotkiewicz, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/946135.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
marketing function
marketing management concept
marketing development directions
funkcja marketingowa
marketingowa koncepcja zarządzania
kierunki rozwoju marketingu
Opis:
The article is an attempt to answer the question: Is the influence of marketing in the organization increasing or decreasing? In the search for answers to this question, changes that took place in marketing over the past twenty years haves been analyzed. Particular attention and a lot of space was devoted to the evolution of the marketing function and marketing management concept in the practice of business entities. The considerations undertaken in the study allowed, on the one hand, indicatine the weakening of the importance of the marketing function in favour of the marketing concept of management, and on the other hand determinine their contemporary role in business practice.
Artykuł stanowi próbę odpowiedzi na pytanie: Czy wpływ marketingu w organizacji wzrasta czy maleje? W poszukiwaniu odpowiedzi na niniejsze pytanie przeanalizowano postrzeganie marketingu w literaturze przedmiotu na przestrzeni ostatnich dwudziestu lat. Szczególną uwagę i dużo miejsca poświęcono ewolucji funkcji marketingowej i marketingowej koncepcji zarządzania w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych. Rozważania podjęte w opracowaniu pozwoliły z jednej strony wskazać na osłabianie znaczenia funkcji marketingowej na rzecz marketingowej koncepcji zarządzania, z drugiej natomiast na wyznaczenie współczesnej roli, znaczenia i dalszych kierunków rozwoju marketingu w praktyce biznesowej.
Źródło:
Management; 2020, 24, 1; 176-192
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozmieszczenie funkcji marketingowej w strukturze organizacji wielopodmiotowej − dylematy lokalizacyjne
Distribution of Marketing Function in the Structure of Multi-Entity Organisation – Location Dilemmas
Размещение маркетинговой функции в структуре организации, объединяющей многих субъектов. Локализационные дилеммы
Autorzy:
Sobotkiewicz, Dariusz
Danielak, Wiesław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561962.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
funkcja marketingowa
marketingowa koncepcja zarządzania
jednostka nadrzędna
jednostka podporządkowana organizacja wielopodmiotowa
marketing function
marketing management concept parent entity
subordinate entity
multi-entity organisation
маркетинговая функция маркетинговая концепция управ-
ления
головная единица
подчиненная единица
организация со многими
субъектами
Opis:
Celem artykułu jest opracowanie wariantów lokalizacyjnych funkcji marketingowej w strukturze organizacji wielopodmiotowej. Problem ten przedstawiono na tle marketingu jako funkcji i koncepcji zarządzania oraz roli, jaką pełnią jednostki podporządkowane w organizacji wielopodmiotowej. Sformułowano następujące pytania badawcze: Jak współcześnie postrzegana jest funkcja marketingowa i marketingowa koncepcja zarządzania?, Jakie mogą wystąpić warianty lokalizacyjne funkcji marketingowej w organizacji wielopodmiotowej? W jakich okolicznościach jednostki nadrzędne wdrażają poszczególne warianty? W poszukiwaniu odpowiedzi na powyższe pytania zastosowano metodę analizy literatury. Materiał badawczy stanowiły wtórne źródła informacji oraz obserwacje praktycznych doświadczeń w zakresie organizacji funkcji marketingowej w organizacjach wielopodmiotowych. Wskazane w opracowaniu warianty mogą być źródłem informacji dla zarządów jednostek nadrzędnych i podporządkowanych, których przedmiotem zainteresowania jest poszukiwanie skutecznych rozwiązań strukturalnych w zakresie działalności marketingowej. Artykuł ma charakter teoretyczno-koncepcyjny
The paper deals with the distribution of marketing function in the structure of multi-entity organisation. The purpose of the study was to develop locational variants of the function; firstly, two approaches in marketing treatment in business as a function and a marketing management concept; secondly, the role that a subordinate entity plays in the whole enterprise group. The research material was secondary sources of information and observations of practical experience in the organisation of marketing function in multi-entity organisations. The content analysis method was used. The variants indicated in the paper may be the sources of information for management of superior and subordinate units whose interest is the search for effective structural solutions in the field of marketing activities. This article is of the theoretical and conceptual nature.
Цель статьи – разработать варианты локализации маркетинговой функции в структуре организации, объединяющей многих субъектов. Эту проблему представили на фоне маркетинга в качестве функции и концепции управления, а также роли, какую играют подчиненные единицы в организации, объединяющей многих субъектов. Были поставлены следующие исследова- тельские вопросы: Как в настоящее время воспринимается маркетинговая функция и маркетинговая концепция управления? Какие могут появиться варианты локализации маркетинговой функции в организации со многими субъ- ектами? При каких обстоятельствах головные единицы внедряют отдельные варианты? В поиске ответов на вышеуказанные вопросы применили метод анализа литературы. Исследовательский материал представляли вторичные источники информации, а также наблюдения за практическим опытом в области организации маркетинговой функции в организациях, объединяющих многих субъектов. Указанные в разработке варианты могут стать источником информации для правлений головных и подчиненных единиц, предметом заинтересованности которых является поиск эффективных структурных реше- ний в области маркетинговой деятельности. Статья имеет теоретико-концептуальный характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 1 (372); 323-335
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing relacji w obrębie sieci dilerskiej — studium przypadku przedsiębiorstwa SaMASZ Sp. z o.o.
Relationship marketing within the dealer network — a case study of SaMASZ enterprise
Autorzy:
Snarska, Sandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2089362.pdf
Data publikacji:
2021-11-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
marketing relacji
sieć dilerska
zarządzanie relacjami
relationship marketing
dealers network
relationships management
Opis:
Konkurencja wśród przedsiębiorstw specjalizujących się w branży rolniczej wymusza na producentach podejmowanie działań, które będą w stanie sprostać oczekiwaniom coraz bardziej wymagających klientów, zgodnie z panującymi trendami. W tym celu marketing relacji odgrywa kluczową rolę — przy użyciu odpowiednich działań określa silną pozycję organizacji oraz jej strategię. Budowanie relacji stało się jednym z ważniejszych sposobów konkurowania na rynku maszyn rolniczych. Celem artykułu jest weryfikacja satysfakcji dilerów maszyn producenta marki SaMASZ w zakresie prowadzonych działań marketingowych wykorzystujących założenia koncepcji marketingu relacji w obrębie sieci dilerskiej. Na potrzeby badań zastosowano metodę CAWI z wyłącznymi importerami oraz właścicielami punktów dilerskich marki SaMASZ z 20 państw z różnych kontynentów i Polski. W artykule przedstawiono także istotę marketingu relacji oraz podstawowe czynniki wpływające na sukces zastosowania marketingu relacji w przedsiębiorstwach produkujących maszyny rolnicze.
Competition among companies specializing in the agricultural industry forces producers to take actions that will be able to meet the expectations of more and more demanding customers in accordance with the prevailing trends. For this purpose, relationship marketing plays a key role, using appropriate activities determines the strong position of the organization and its strategy. Building relationships has become one of the most important ways to compete in the agricultural machinery market. The aim of the article is to verify the satisfaction of dealers of SaMASZ brand machines in terms of marketing activities carried out using the assumptions of the concept of relationship marketing within the dealership network. For the purposes of the research, the CAWI (Computer-assisted web interviewing) method was used with exclusive importers and owners of SaMASZ dealerships from 20 foreign countries and Poland. The article also presents the essence of relationship marketing and the basic factors influencing the success of using relationship marketing in enterprises producing agricultural machinery.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2021, 11; 26-36
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Use of the Marketing Information System in the enterprise as a basis for efficient management (on the example of the SME sector in the Subcarpathian Voivodeship)
Wykorzystanie Systemu Informacji Marketingowej w przedsiębiorstwie jako instrumentu zarządzania (na przykładzie przedsiębiorstw sektora MŚP województwa podkarpackiego)
Autorzy:
Ślusarczyk, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/414799.pdf
Data publikacji:
2020-06-30
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
Marketing Information System
marketing management
competitive advantage
SME
enterprises in Poland
System Informacji Marketingowej
zarządzanie marketingowe
przewaga konkurencyjna
sektor MŚP
przedsiębiorstwa w Polsce
Opis:
Changes taking place in the business environment intensify uncertainty and are a source of potential risk. Achieving long-term and lasting success in the current times by the company, regardless of its size, requires an appropriate Marketing Information System. This system is assigned a special role in reducing uncertainty and risk and is an important basis for efficient and effective management of a modern enterprise. The Marketing Information System introduces adequate procedures, which serve in gathering, analysis, assessment and spread of needed, actual and precise information for persons responsible for taking marketing decisions. However, an essential element of MIS of modern enterprises is the marketing research subsystem. The managers’ need for a variety of information comes from their task that is a preparation of competitive strategies. Those strategies are crucial in process of creation of company’s market position. Moreover, the need of information is related to necessity of taking fast decisions by managers. The aim of the study is to analyze the activity of selected enterprises of the SME sector1 in the application of the Marketing Information System and its elements such as: development of sales forecasts, use of the Internet as a source of information and as a form of advertizing. This goal was achieved based on the survey of literature and own research results. The survey was carried out in 2018 using a questionnaire method. The research covered the management of 208 enterprises in Subcarpathian Voivodeship (Poland). For the purposes of this study, in order to expand the comparative base, large companies were also included.
Zmiany dokonujące się w otoczeniu przedsiębiorstw potęgują stany niepewności i są źródłem potencjalnego ryzyka. Osiągnięcie długofalowego i trwałego sukcesu w obecnych czasach przez przedsiębiorstwo niezależnie od jego wielkości wymaga odpowiedniego Systemu Informacji Marketingowej. Temu systemowi przypisuje się szczególną rolę w ograniczaniu niepewności i ryzyka i stanowi on ważną podstawę sprawnego i skutecznego zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem. Wprowadza on bowiem odpowiednie procedury, które służą gromadzeniu, przetwarzaniu, analizowaniu, ocenie i udostępnianiu potrzebnych, aktualnych i dokładnych informacji dla osób podejmujących decyzje marketingowe. Jednakże zasadniczym elementem SIM nowoczesnych przedsiębiorstw jest podsystem badań marketingowych. Potrzeba dysponowania przez menedżerów szerokimi i różnorodnymi informacjami wynika z faktu: opracowywania konkurencyjnych strategii, umożliwiających budowanie silnej pozycji rynkowej oraz konieczności szybkiego podejmowania decyzji. Celem opracowania jest analiza aktywności wybranych przedsiębiorstw sektora MŚP w stosowaniu Systemu Informacji Marketingowej oraz takich jego elementów jak: opracowywanie prognoz sprzedaży, wykorzystanie internetu jako źródła informacji oraz jako formy reklamy. Cel ten został zrealizowany na podstawie literatury przedmiotu oraz wyników badań własnych. Badanie przeprowadzono w 2018 roku metodą ankietową, techniką kwestionariuszową. Badaniami objęto kadrę kierowniczą 208 przedsiębiorstw województwa podkarpackiego. Dla potrzeb niniejszego opracowania w celu rozszerzenia bazy porównawczej uwzględniono w badaniach także firmy duże.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2020, 2(46); 133-145
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Shaping customer relationships as a crucial aspect of an organisations strategy
Autorzy:
Śliwińska, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/392820.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
strategic management
marketing strategies
relationship marketing
value co-creation
zarządzanie strategiczne
strategie marketingowe
marketing partnerski
współtworzenie wartości
Opis:
The role of marketing within an organisation increases along the development of the market and the increasing customer requirements. At present, companies face numerous challenges which they need to meet to achieve a market success. In the turbulent, highly competitive environment, they need to maintain high flexibility and develop a mechanism of rapid response to changes. The aim of this article is to demonstrate how important marketing is in the context of the organisation's strategy and how important decisions made within the framework of the strategic marketing are. Considering proposals for customer-oriented strategies, the need to consider such approaches as relationship marketing, service dominant logic and the concept of value co-creation with the customer have been demonstrated.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2018, 2; 105-114
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarzadzanie ryzykiem działalności innowacyjnej na rynku nieruchomości
Risk management of innovative activities on the real estate market
Autorzy:
Sitek, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321869.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
rynek nieruchomości
działalność innowacyjna
ryzyko
ryzyko marketingowe
zarządzanie
real estate market
innovative activities
risk
marketing risk
management
Opis:
Celem pracy jest prezentacja innowacji na rynku nieruchomości i analiza ryzyka w ramach jego obsługi. Postawiono tezę, że ryzyko związane z wprowadzeniem innowacji na rynek nieruchomości odgrywa istotną rolę, co determinuje konieczność odpowiedniego nim zarządzania. Do realizacji pracy wykorzystano badania innowacji GUS, europejską tabelę innowacji 2016 oraz raport Polska 2025. Przeprowadzona analiza potwierdziła słuszność postawionej. tezy o znaczącej roli ryzyka działalności innowacyjnej i zarządzania nim na rynku nieruchomości, który w Polsce jest mało przejrzysty i o dużej zmienności warunków działania.
The aim of the paper is to present real estate innovations and risk analysis in the context of its operation. It has been argued that the risk associated with the introduction of innovations in the real estate market plays an important role, which determines the need for proper management. The GUS innovation research, the European Innovation Table 2016 and the Poland 2025 report were used to carry out the work. The analysis confirmed the thesis of the significant role of the risk of innovative activity and its management in the real estate market, which in Poland is not transparent and with a high variability of operating conditions.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 114; 431-441
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie marketingiem relacji w zarządzaniu projektem deweloperskim centrum handlowego
Relationship marketing management in project management of shopping centre development
Autorzy:
Siemieniako, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/399475.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
zarządzanie marketingiem relacji
zarządzanie projektem
deweloper centrum handlowego
lojalność relacyjna
zarządzanie obietnicą
zarządzanie wiedzą o klientach
relationship marketing management
project management
shopping centre developer
relational loyalty
promise management
customer knowledge management
Opis:
Celem artykułu jest eksploracja zagadnienia zarządzania marketingiem relacji w zarządzaniu projektem deweloperskim dużego centrum handlowego. Jako metodę badawczą zastosowano studium przypadku, w ramach którego wykorzystano metody wywiadu swobodnego oraz obserwację uczestnicząca. Przedstawiono wykorzystanie czterech koncepcji i metod zarządzania marketingiem relacji na poszczególnych etapach zarządzania podstawowymi procesami projektu deweloperskiego centrum handlowego, czyli: inicjacja, planowanie, realizacja i zakończenie. Wyniki badania wypełniają w pewnym stopniu lukę w literaturze dotyczącą zastosowania koncepcji i metod zarządzania relacjami w projektach deweloperskich nieruchomości handlowych. Wyniki mają zastosowanie praktyczne w odniesieniu do systematycznego zarządzania relacjami w realizacji projektów deweloperskich, nie tylko nieruchomości handlowych.
The goal of the paper is exploration of relational marketing management issue in development project management of huge shopping centre. It was employed case study research method. As a result it is shown the application of four concepts and methods of relational marketing management in stages of processes of management of shopping centre development project.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2015, 7, 1; 101-112
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Principles of marketing management of a modern enterprise
Autorzy:
Shulgina, Liudmila
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1181305.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
marketing management
modern enterprise
principle
Opis:
The essence of the category of "principle" was analyzed and principles of marketing management in groups of value-oriented, conceptual-regulatory, tactical analysis and design were systemized. The complex of marketing management principles for enterprise activity in modern conditions was formulated. This complex included the following: social and ethical management, permanent increase of marketing direction of the management and staff activity, flexible management, regular research of activity factors, functioning on the basis of strategic plans, coordination of multi-level objectives, balancing the objective and subjective quality of products / services and rapid development of enterprise informatization.
Źródło:
World Scientific News; 2017, 72; 628-636
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Effective management in modern political parties and campaigns. The application analysis of political management concept in Poland
Istota skutecznego zarządzania nowoczesnymi partiami politycznymi oraz kampaniami wyborczymi w kontekście zastosowania modelu zarządzania politycznego w Polsce
Autorzy:
Sempach, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/28766377.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
Kampania wyborcza
sztab wyborczy
marketing polityczny
zarządzanie organizacją polityczną
Political campaigning
election staff
political marketing
political organization management
Opis:
Effective management is the key point of each organization’s wellfunctioning, political parties likewise. This article is an attempt to present the importance of the management in politics with particular emphasis on managing the political parties. Essential data for reaching the goal has been taken from literature analysis as well as market observation performed by the author with special attention of international research and Polish marketplace background. Research problem is complemented by comparative analysis of presented concept and polish practice which offers the local conditions identification and good practice recognition it the process of gaining the competitive advantage. An additional value of the text is the pointing out of the fundamental differences and similarities in the area of management between the political and commercial organization.
Efektywne zarządzanie stanowi istotny element funkcjonowania każdej organizacji, także tej występującej na rynku politycznym. Niniejszy test stanowi próbę ukazania istoty zagadnienia zarządzania w wymiarze rynku politycznego ze szczególnym uwzględnieniem procesów toczących się w organizacjach, jakimi są współczesne partie polityczne. Dane niezbędne do napisania publikacji stanowią kompilację przeprowadzonych studiów literaturowych oraz obserwacji własnych autora ze szczególnym uwzględnieniem międzynarodowych badań oraz doświadczeń polskich. Uzupełniająca stawiany problem poznawczy analiza komparatystyczna prezentowanego modelu i stosowanych praktyk partii w Polsce umożliwi poznanie lokalnej specyfiki oraz wskazanie najlepszych praktyk w zakresie zarządzania partią, które powinny być realizowane dla osiągania rynkowej przewagi konkurencyjnej. Dodatkową wartością tekstu jest wskazanie różnić i podobieństw występujących w obszarze zarządzania organizacją polityczną i komercyjną.
Źródło:
Eastern Review; 2022, 11, 2; 103-123
1427-9657
2451-2567
Pojawia się w:
Eastern Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim
Tools for Shaping the Image in the Market for Pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship
Инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве
Autorzy:
Schulz, Maciej
Śmiatacz, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563565.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
wizerunek
komunikacja marketingowa marketingowe zarządzanie
przedsiębiorstwem
image
marketing communication
enterprise marketing management
имидж
маркетинговая коммуникация маркетинговое
управление предприятием
Opis:
Wizerunek przedsiębiorstwa jest niezwykle cennym zasobem niematerialnym, który przekłada się na różne aspekty związane z prowadzoną działalnością. W przedmiotowym opracowaniu nacisk położony został na przedstawienie znaczenia wizerunku w zarządzaniu przedsiębiorstwami na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Jednym z celów opracowania było zidentyfikowanie podstawowych narzędzi kształtowania wizerunku wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa działające na tym rynku. W opracowaniu wykorzystano wyniki badania, którego jednym z elementów były właśnie narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Artykuł ma charakter badawczy.
The enterprise’s image is an extremely valuable intangible asset which translates into various aspects connected with the activity being performed. In their study, the authors emphasised presentation of the image in enterprise management in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. One of the aims of the study was to identify the basic tools for shaping the image used by enterprises operating in this market. In their study, the authors used results of the research one element of which was just the tools for shaping the image in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. The article is of the research nature.
Имидж предприятия – весьма ценный нематериальный ресурс, который переводится на разные аспекты, связанные с осуществляемой деятельностью. В разработке упор сделали на представление значения имиджа в управлении предприятиями на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Одной из целей разработки было выявление основных инструментов формирования имиджа, используемых предприятиями, действующими на этом рынке. В разработке использовали результаты изучения, одним из элементов которого были именно инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 373-381
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A Digital and its role in an organization
Autorzy:
Sawicki, Artur
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1189680.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
Digital
marketing
management
company
Opis:
Dynamically developing modern technologies allow organizations to streamline all of their undertaken actions. Technical and technological development constitutes an attribute of the 21st century. Analog activities adopted by an organization render the human capital work more difficult because of long pending periods, e.g. related to a decision, and they may generate unnecessary cost for the organization. Application of new technologies based on the Digital allows optimization of various processes taking place within an organization. The article presents the role and significance of the Digital in an organization.
Źródło:
World Scientific News; 2016, 48; 77-81
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Digital Marketing
Autorzy:
Sawicki, Artur
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1189712.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
Digital marketing
marketing
management
digital technology
Opis:
Digital revolution has changed the companies’ approach to a consumer drastically. Thanks to the Internet, a consumer is capable of analyzing a price, according to circulating opinions, and sometimes even of dictating it. Development of digital technologies has lead to emergence of a cyber-consumer and cyber-business. Digital revolution enables implementation of new models of relationships with consumers, what is a challenge for enterprises, which are willing to increase their market share. Smartphones and social media exerted certain impact on dynamic development of a digital marketing. Therefore, manners of reaching potential clients through mobile phones and social networks are current communication channels, which can build a relationship with a customer, thus increasing sales. In the article, the author presented the essence of digital marketing together with its assets, which can be of no meaning for an enterprise, which is planning to cut on the customer service costs, hence improving profits and optimizing the sales processes
Źródło:
World Scientific News; 2016, 48; 82-88
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Współczesne instrumenty kształtowania wizerunku miasta na przykładzie Wrocławia
Modern instruments of creating the city image Wroclaw – the case study
Autorzy:
Rurański, Mateusz
Niemczyk, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1857934.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Opolski
Tematy:
marketing
city
management strategy
miasto
strategie zarządzania
Opis:
Od kilku lat możemy w Polsce obserwować swego rodzaju „walkę” miast o mieszkańca. Wiele miast także dzięki temu zaczęło zarządzać, a nie tylko administrować. Miasto staje się produktem, ale także oferentem dóbr, za które mieszkaniec, przedsiębiorca, turysta, będąc w  pewnym sensie klientem, płaci w formie podatków, a także rozmaitych, dodatkowych opłat. Takie spojrzenie na zależności między miastem a „klientem” doprowadziło do spopularyzowania marketingu terytorialnego. Celem artykułu jest zidentyfikowanie możliwości wykorzystania innych niż tradycyjne sposobów kształtowania wizerunku miasta. Przykłady empiryczne instrumentów kształtowania wizerunku miasta zostaną przedstawione w oparciu o obserwację tego typu działań wykorzystywanych we Wrocławiu.
There is observable phenomenon concerning cities activity leading to competition for citizens. Many of cities start to govern not only to administrate. City becomes a product as well as provider of products and services. For that reason citizen, entrepreneur or tourist being in some sense a customer has to pay in form of taxes and other charges. Such perspective of perceiving relationships between city and customer has influence the popularity of regional marketing. The main aim of presented paper is to identify instruments allowing governance of city’s image. Empirical proofs regarding those instruments are illustrated on the example of Wroclaw city.
Źródło:
Studia Miejskie; 2013, 11; 67-78
2543-5302
2082-4793
Pojawia się w:
Studia Miejskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Usage Of Marketing Approaches In The Activities Management Of Ukrainian Higher Educational Institution
Autorzy:
Romanovskyi, Oleksandr
Strashynska, Larysa
Bevzo, Halyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476307.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
higher education institution
marketing communications
exhibition activity
market of educational services
management of educational institutions
quality of education
state standards
Opis:
It is noted that during the period of radical socio-political and economic transformations, higher education acts as the main factor determining the level of economic and social development of society. The problem of higher education is outlined, taking into account the demands of the labor market, and also focusing on supporting small and medium enterprises It is emphasized that business and higher education exist under the same conditions of dynamic transformation and transformation of society, therefore they have to adapt to real conditions of existence where the best adaptation is certified by non-state higher education institutions that are more flexible and mobile, and it is thanks to it a contradiction between the training of specialists and the demand for them in the labor market is mitigated. The strategic, long-term and short-term tasks of institutions of higher education, as well as the means of their solution, are defined. It was emphasized that the main priorities are based not on the simple accumulation of knowledge, but on the training of graduates for independent living and the ability to organize their jobs, and therefore there is a need to move from curriculum to educational programs. The peculiarities of the system of higher education in Ukraine, as well as the advantages of private institutions of higher education in view of the intensification of competition in the market of educational services, are determined. It is substantiated that ensuring the high quality of education in accordance with the requirements of state standards should be carried out taking into account national priorities. It was emphasized that the development of an effective marketing strategy by educational institutions should be based on a classic strategic planning algorithm taking into account the specifics of educational services. The stages of the strategic marketing planning process of the educational institution are considered and analyzed. The factors that need to be taken into account to ensure the quality of the marketing plan are identified. It is emphasized that among the set of marketing mix elements for educational services, the main place belongs to marketing communications, which perform informative, popularization and image functions. It is proved that all marketing communications means of higher education institutions are characterized by their own peculiarities and at the same time are closely interrelated, therefore such integration of marketing communications allows to form a clear, consistent and convincing understanding of the image of the higher education institution and its services. It is substantiated that for the effective functioning of educational institutions, taking into account the situation not only in the domestic, but also in the foreign market of educational services, the complex use of the means of marketing communications is important and its features are outlined. It has been established that in the context of the crisis situation in Ukraine, the essential tool of marketing communications are exhibitions, which provide the opportunity for personal contact with future consumers of educational services and interested persons. The essence of the educational exhibition is determined and the advantages of using exhibitions are substantiated.
Źródło:
MIND Journal; 2019, 7; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketingowa i etyczna ocena przedsiębiorstwa na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego
Marketing and ethical assessment of an enterprise on the example of the selected telecommunication company
Autorzy:
Roczniak-Witkowska, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415680.pdf
Data publikacji:
2001
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
misja przedsiębiorstwa
cele przedsiębiorstwa
otoczenie przedsiębiorstwa
strategia marketingowa
etyka zarządzania
etyka biznesu
usługi telekomunikacyjne
enterprise mission
corporate objectives
enterprise environment
marketing strategy
ethics of management
business ethics
telecommunications services
Opis:
W artykule poruszono problem oddziaływania przedsięwzięć marketingowych na etyczny wymiar przedsiębiorstwa na przykładzie Telekomunikacji Polskiej SA. Przedstawiono prawne podstawy działania przedsiębiorstwa, określono jego misję, cele oraz przedmiot działalności. Analizę makrootoczenia firmy uwzględniającą elementy otoczenia prawnego, politycznego i międzynarodowego uzupełniono o ocenę atrakcyjności sektora usług telekomunikacyjnych.
In the article the author handles a very important problem of the marketing and ethical assessment of an enterprise on the example of the selected telecommunication company, i.e. Telekomunikacja Polska S.A. The Company was privatised and established in the result of the division of the state owned enterprise Poczta Polska Telegraf i Telefon (Polish Mail, Cable and Telephone Company). The marketing and ethical analysis carried out on the example of this company defines the main positive and negative influences of the environment upon the company and the strong points, that can be used in developing the company strategy. The author stresses also that the principles of honest and sound competition should be based on ethical values applying to all people. This is not easy due to cultural, religious or mental differences. On the other hand, the learned dissertations not based on practical experiences bring the risk of creating abstract principles.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2001, 4; 127-141
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategie marketingowe firm z kapitałem rodzimym i zagranicznym (analiza porównawcza)
Marketing strategies of firms with domestic and foreign capital (comparative analysis)
Autorzy:
Rawski, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415092.pdf
Data publikacji:
1999
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
zarządzanie marketingowe
strategia przedsiębiorstwa
strategia marketingowa
analiza porównawcza przedsiębiorstw
materiały konferencyjne
marketing management
corporation strategies
marketing strategy
comparative analysis of enterprise
conference materials
Opis:
Artykuł poświęcono przedstawieniu wyników badań porównawczych nad strategiami marketingowymi stosowanymi przez polskie przedsiębiorstwa (100 procent kapitału rodzimego) i przedsiębiorstwa z udziałem kapitału zagranicznego. Wyróżniono cztery podstawowe obszary problemów i odpowiadające im komponenty całościowej strategii marketingowej firmy: strategia kształtowania pola rynkowego, strategia nakierowana na nabywców, strategia nakierowana na konkurentów, strategie współdziałania z partnerami rynkowymi.
The paper encompasses the comparative analysis of marketing strategies used by companies with domestic and foreign capital. A marketing strategy is understood as the ensemble of rules and activity methods that make a framework of market operating activities of a company. Taking into account a variety of elements of firm's closer environment four components have been distinguished: strategies shaping a market field, strategies influencing purchasers (or market stimulation and market division), strategies of competition and strategies influencing intermediaries. In general these research revealed that differences between marketing strategies used by the companies with domestic and foreign capital are of no importance from a statistical point of view. The differences in use of marketing strategies resolve themselves into three items. Firms with domestic capital rarely use mass marketing strategies and they much more frequently use differentiated marketing strategies. Companies with foreign capital preparing competition strategies more frequently use differentiation strategy and quite rarely strategy of "cost leadership".
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 1999, 2; 179-191
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Memes, memetics and their applications: A systematic review of literature
Autorzy:
Rathi, Navrang
Jain, Pooja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/35717157.pdf
Data publikacji:
2024
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
meme
memetics
meme marketing
viral
internet memes
management
branding
advertising
communication
Opis:
Memes are not new concepts, but they have garnered popularity recently. They are a prevalent form of communication on various social media platforms. However, due to a lack of concrete literature (Al Rashdi, 2020), there is still some initial scepticism surrounding them. This paper uses a systematic literature review to create a pool of research papers to be examined to chart the conceptual development of memes, determine how they are used in different fields, and present a vision of memes in the near future. It identifies eleven areas which were studied in parallel to memes, suggesting possible meme applications and development. It adopts the PRISMA 2020 framework to ensure systematic screening and reporting of relevant papers from various databases.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2024, 104, 2; 14-22
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Trajectory of marketing function ‒ from traditions to innovations
Траектория движения маркетинга – от традиций к инновациям
Траєкторія руху маркетингу – від традицій до інновацій
Autorzy:
Putsenteilo, Petro Romanovych
Nyanko, Vitalii Mykolaiovych
Karpenko, Vitalii Leonidovych
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/692401.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
Tematy:
маркетингове забезпечення
маркетингове середовище
управління підприємством
маркетингові дослідження
інноваційний маркетинг
маркетинговое обеспечение
маркетинговая среда
управление предприятием
маркетинговые исследования
инновационный маркетинг
marketing support
marketing environment
enterprise management
market research
innovative marketing
Opis:
Мета роботи – оглянути сучасні концепції маркетингу, визначити складники системи маркетингу підприємств і обгрунтувати основні постулати розвитку інноваційного маркетингу підприємств для підвищення конкурентоспроможності продукції. Дизайн/Метод/Підхід дослідження. У дослідженні застосовано методи теоретичного узагальнення, аргументації та абстракції, аналітичний, монографічний, діалектичний. Результати дослідження. Розкрито суть і зміст поняття маркетингу. Обґрунтовано, що розвиток маркетингового забезпечення – це складний діалектичний процес взаємодії чинників зовнішнього середовища і цілеспрямованого впливу чинників, пов’язаних з виробництвом конкурентоспроможної продукції, що задовольняє певні ринкові потреби. Розглянуто і обґрунтовано сутність, завдання, основні інструменти та принципи маркетингового забезпечення. Розроблено і науково обґрунтовано організаційні складові інноваційного маркетингу підприємств на основі забезпечення узгодженої взаємодії їх інноваційної та маркетингової діяльності. Визначено сутність, зміст і принципи терміну «інноваційний маркетинг». Запропоновано класифікацію різновидів інноваційного маркетингу у залежності від їх функціональної приналежності. Практичне значення дослідження. Результати дослідження можна використовувати при розробці пропозицій щодо ефективного формування та використання маркетингу на підприємстві. Оригінальність/Цінність/Наукова новизна дослідження. Здійснено класифікацію маркетингового забезпечення підприємства. Обґрунтовано основні принципи маркетингового забезпечення. Визначено методологічні засади дослідження маркетингового забезпечення підприємств. Визначено сутність, зміст і структуру інноваційного маркетингу як важливої і невід’ємної компоненти ведення господарської діяльності підприємства, котра, передбачає створення принципово нової продукції (товару, технології, послуги); виокремлено використання інноваційного маркетингу для вдосконалення бізнес-процесів на підприємстві. Обмеження дослідження/Перспективи подальших досліджень. Розробити ефективний механізм раціонального функціонування маркетингу для різних ситуаційних і кон’юнктурних коливань в умовах волатильності ринку. Тип статті – теоретична.
Цель работы – обзор современных концепций маркетинга, определение составляющих элементов системы маркетинга предприятий и обоснование основных постулатов развития инновационного маркетинга предприятий для повышения конкурентоспособности продукции. Дизайн/Метод/Подход исследования. В процессе исследования использованы методы теоретического обобщения, аргументации и абстракции, аналитический, монографический, диалектический. Результаты исследования. Раскрыты сущность и содержание понятия маркетинга. Обосновано, что развитие маркетингового обеспечения - это сложный диалектический процесс взаимодействия факторов внешней среды и целенаправленного воздействия факторов, связанных с производством конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей определенные рыночные потребности. Рассмотрены и обоснованы сущность, задачи, основные инструменты и принципы маркетингового обеспечения. Разработаны и научно обоснованы организационные составляющие инновационного маркетинга предприятий на основе обеспечения согласованного взаимодействия их инновационной и маркетинговой деятельности. Определена сущность, содержание и принципы термина «инновационный маркетинг». Предложена классификация видов инновационного маркетинга в зависимости от их функциональной принадлежности. Практическое значение исследования. Результаты исследования можно использовать при разработке предложений по эффективному формированию и использованию маркетинга. Оригинальность/Ценность/Научная новизна исследования. Осуществлена классификация маркетингового обеспечения предприятия. Обоснованы основные принципы маркетингового обеспечения. Определены методологические основы исследования маркетингового обеспечения предприятий. Определена сущность, содержание и структуру инновационного маркетинга как важной и неотъемлемой компоненты ведения хозяйственной деятельности предприятия, которая предусматривает создание принципиально новой продукции (товара, технологии, услуги); выделены использования инновационного маркетинга для совершенствования бизнес-процессов на предприятии. Ограничение исследования/Перспективы дальнейших исследований. Разработать эффективный механизм рационального функционирования маркетинга для различных ситуационных и конъюнктурных колебаний в условиях волатильности рынка. Тип статьи – теоретическая.
Purpose – to review modern marketing concepts, definitions of the constituent elements in the marketing system at enterprises and to substantiate the basic postulates underlying the development of innovative marketing at enterprises in order to improve competitiveness of products. Design/Method/Approach. In the course of the study we used methods of theoretical generalization, reasoning and abstraction, as well as analytical, monographic, dialectic methods. Findings. We have revealed the essence and content of the concept of marketing. It has been substantiated that the development of marketing support is a sophisticated dialectical process of interaction between factors from the external environment and the targeted influence of drivers associated with the production of competitive products that satisfy certain market needs. We have reviewed and substantiated the essence, objectives, basic tools and principles of marketing function. We have developed and scientifically substantiated organizational components in the innovative marketing at enterprises based on ensuring the coordinated interaction between their innovation and marketing activities. The essence, content, and principles of the term "innovative marketing" have been defined. We propose a classification of varieties of innovative marketing depending on their functional belonging. Practical implications. Results of the study can be used in the development of proposals related to the effective formation and application of marketing at an enterprise. Originality/Value. We have devised a classification of the marketing function at an enterprise. The basic principles of marketing function have been substantiated. We have defined the methodological provisions for studying the marketing function at an enterprise. The essence, content, and structure of innovative marketing have been determined as an important and integral component of conducting an economic activity by an enterprise, which implies the creation of a fundamentally new product (good, technology, service); the application of innovative marketing has been emphasized for improving business processes at an enterprise. Research limitations/Future research. The task is to develop an effective mechanism for the efficient functioning of marketing under different situational and market-led fluctuations under conditions of market volatility. Paper type – theoretical.
Źródło:
European Journal of Management Issues; 2018, 26, 3-4; 103-113
2519-8564
Pojawia się w:
European Journal of Management Issues
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Efektywność a innowacyjność na przykładzie logistyki
Innovation on the example of logistics
Autorzy:
Puszkov, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/317106.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
zarządzanie przedsiębiorstwem
efektywność
logistyka
strategie marketingowe
łańcuch dostaw
business management
efficiency
logistics
marketing strategies
supply chains
Opis:
Przedsiębiorstwa funkcjonujące w warunkach turbulencji otoczenia muszą poszukiwać sposobów, które umożliwiłyby im trwanie i rozwój, osiąganie sukcesów oraz wzrost efektywności. Potrzeba bycia efektywnym, elastycznym i innowacyjnym stanowią imperatyw funkcjonowania i rozwoju współczesnych przedsiębiorstw. Efektywność charakteryzuje się szerokim obszarem obejmowanych treści, dotyczy bowiem relacji między efektami, celami, nakładami i kosztami w ujęciu strukturalnym i dynamicznym. Efektywność jest pojęciem niejednoznacznym i różnie interpretowanym dotyczącym gospodarki, przedsiębiorstwa, procesu, finansów, motywacji czy logistyki. Logistyka stanowi orientację efektywnościową opierającą się na kompleksowej analizie i kształtowaniu optymalnego poziomu i struktury nakładów i ich transformacji w koszty, a w której podstawową rolę odgrywa dążenie do osiągniecia odpowiedniego poziomu oraz jakości świadczonych usług i obsługi klientów. Rozpatrując zagadnienie efektywności należy zaznaczyć, że ma ona nie tylko rzeczywisty ale również potencjalny wymiar. Istotne jest zatem w systemowym ujęciu efektywności logistyki badanie nie tylko efektywności rzeczywistej ale również efektywności potencjalnej. W aspekcie badanej problematyki ważne są następujące podstawowe charakterystyki systemu: stabilność, adaptacyjność i innowacyjność. W związku z powyższym w artykule opisano podstawy teoretyczne efektywności oraz wskazano miejsce i znaczenie innowacyjności w efektywności ze szczególnym uwzględnieniem logistyki.
Businesses operating in turbulent environments must look for ways that will allow them to survive, grow, succeed and increase efficiency. The need to be effective, flexible and innovative is imperative for the functioning and development of modern enterprises. Efficiency is characterized by a wide range of content, as it relates to effects, goals, expenditures and costs in terms of structure and dynamics. Efficiency is an ambiguous and differently interpreted notion of economy, business, process, finance, motivation or logistics. Logistics is an efficiency orientation based on the comprehensive analysis and shaping of the optimum level and structure of outlays and their transformation into costs, where the primary role is to strive for the right level and quality of service and customer service. Considering the effectiveness issue it should be noted that it has not only a real but also a potential dimension. It is therefore important in the systemic sense of the effectiveness of logistics to study not only actual effectiveness but also potential effectiveness. In terms of the subject matter studied, the following basic characteristics of the system are important: stability, adaptability and innovation. Therefore, the article describes the theoretical bases of effectiveness and the place and importance of innovative in efficiency, with particular emphasis on logistics.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2018, 19, 6; 1121-1133, CD
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Churn risk identification as an important aspect of marketing controlling – the case of a German start-up company
Autorzy:
Prończuk, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/522058.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Churn risk
Client satisfaction
Marketing controlling
Project management
Risk identification
Opis:
Aim/purpose – The purpose of this paper is to understand possible methods of identifying churn risk in small and medium-sized start-up companies. Design/methodology/approach – This paper describes the case study of a German IT start-up company and its churn risk identification approach. All presented insights are based on the company’s internal documentation. Additionally, the author conducted online surveys addressing 50 client teams asking them to assess the occurrence probability of the most common risk. The surveys have been conducted every month (August- -November 2017) with 16 middle and upper managers. Findings – Based on the research findings, it has been found out that consideration of customer opinions and estimations is very important to prevent the potential churn and strengthen marketing controlling systems. When a company aims to start tracking potential risks, it is recommendable to focus on small steps and continue adding additional risk factors that need to be tracked. Research implications/limitations – This case study shows that a customized churn risk identification system does not have to be very advanced or sophisticated. The most important aspect of an effective churn risk identification system is its ability to be fully implemented, controlled, and corrected in case of any methodological issues or inconsistencies. However, the core key performance indicators should not be assessed based on the internal input, as self-evaluation approach tends to be very error-prone and subjective. Originality/value/contribution – The research confirms that it is important to introduce risk identification as a holistic process, focusing not only on defining potential risks, but also estimating which risk factors are the most important ones from the strategic point of view. Introducing churn risk KPIs and tracking them on a regular basis contributes to transparency and creativity of strategic and tactical management, enabling managers to identify issues and address them in a proactive manner.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2018, 34; 170-183
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Supporting industrial implementation of R&D results with commercialisation models
Autorzy:
Poteralska, Beata
Walasik, Marzena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2105325.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
technology management
prototype production and services
R&D organisation
commercialisation models
marketing tools
commercialisation path
zarządzanie technologią
produkcja prototypów
instytucja B+R
model komercjalizacji
instrumenty marketingowe
ścieżka komercjalizacji
Opis:
The paper aims to present commercialisation models for advanced technologies and services which can be applied in an R&D organisation. Against the background of the literature review on theoretical and practically verified commercialisation models, and marketing strategies and tools, the authors propose an original model, 7MWwBP, composed of several hybrid submodels. The model is intended to support commercialisation processes carried out at R&D organisations. The model is based on the input criteria (the type of innovation and the character of the innovation related to the market demand scale), and it indicates possible commercialisation paths (sale, licence, provision of a service, or a spin-off) and sets of dedicated marketing tools (BTL). The advantage of the model is that an R&D result (innovation) is its focal point, and the whole commercialisation process depends on it. The model aims to mitigate an empirical and research gap as regards commercialisation models suitable for R&D organisations. Furthermore, the model is distinguished by a holistic approach, which is not common for the commercialisation models described in the literature, as they do not comprehensively consider the relationship between the models and the type and character of a technological solution, commercialisation path, and the marketing tools used for commercialisation of R&D results. All the listed aspects are considered and included in the 7MWwBP model, which makes it suitable for the commercialisation of R&D results originating from research organisations, as presented in and substantiated by the example of an actual commercialisation process concerning R&D results in the field of optomechatronics.
Źródło:
Engineering Management in Production and Services; 2022, 14, 2; 56--66
2543-6597
2543-912X
Pojawia się w:
Engineering Management in Production and Services
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie marketingowe partią polityczną w teoriach Roberta P. Ormroda i Stephana C. Henneberga
Marketing management of a political party in the theories of Robert P. Ormrod and Stephan C. Henneberg
Autorzy:
Potarzycka-Szczerba, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1953250.pdf
Data publikacji:
2015-03-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
political marketing
marketing management
political party
marketing strategy
political market
Opis:
Although political marketing management is still a very popular issue in modern political science, surprisingly, only few studies have tried to provide theoretical foundations for describing comprehensive marketing process in political parties. The aim of this paper is to present two complementary concepts developed by Robert P. Ormrod and Stephan C. Henneberg: Political Market Orientation and Strategic Political Postures. Both authors have prepared a theoretical framework for complex analysis of marketing operations in the parties. They consider political marketing management to be a permanent process which includes mainly building and maintaining relations with various stakeholders and creating strategies. The article presents these concepts from the perspective of previous studies and criticizes some assumptions in purpose to indicate possibilities and barriers of future empirical work.
Źródło:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne; 2015, 45; 145-156
1505-2192
Pojawia się w:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola muzeów w budowie konkurencyjności samorządów lokalnych województwa podkarpackiego
The role of museums in building competitiveness in local government in the Subcarpathian Voivodeship
Autorzy:
Porczyński, Dominik
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/546878.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
territorial marketing
cultural policy
cultural tourism
heritage management
local branding
participative museum
local identity
marketing terytorialny
polityka kulturowa
turystyka kulturowa
zarządzanie
dziedzictwem
marka lokalna
muzeum partycypacyjne
tożsamość lokalna
Opis:
Under globalisation the transmission of symbols between social fields is shaped by relations of domination and subordination between different centres. Those engaged on a local level in joining in the global processes adapt to the rules set by supranational organisations and their own states. Economic changes force local governments to compete for resources that enable their existence, while the increase in importance of the service sector and corresponding decrease in the role of industry compel local powers to seek new sources of funds supplying regional development. Mobility growth, being one of the results of globalisation, appears simultaneously with the popularity of tourism and territorial units concentrate resource acquiring strategies on that field. It is accompanied by the professionalisation of promotional, public relations and marketing activities. Local governments considering the existence of groups interested in cultural heritage are entering the territorial marketing arena to compete with other centres for the attention of these tourist. During this process the commoditisation of community, borough or voivodeship cultural achievements occurs. Museums are one element of the discussed actions and, depending on situation, their subject or object. As resources they are treated in a complex or a selective way. In the first case they make a ready product while in the second a local government may use different museum components beginning from the architectural qualities of their buildings to their employees’ knowledge and skills. In the paper I distinguish these elements and analyse them as components of the role played by museums participating in territorial unit actions focused on competitive advantage building.
W toku globalizacji dokonuje się transmisja symboli między polami społecznymi ukierunkowana przez stosunki dominacji i podległości występujące między różnymi ośrodkami. Aktorzy pól lokalnych, włączając się w procesy globalne, dostosowują się do zasad wyznaczanych przez polityki organizacji ponadnarodowych oraz państw, w ramach których funkcjonują. Zmiany gospodarcze zmuszają samorządy do konkurowania o środki zapewniające funkcjonowanie, a wzrost znaczenia usług i zmniejszanie roli przemysłu wymagają od lokalnych władz poszukiwania nowych źródeł finansowania rozwoju regionów. Coraz większa mobilność, będąca jednym z rezultatów globalizacji, łączy się z popularyzacją turystyki, więc jednostki terytorialne na ten właśnie obszar ukierunkowują strategie pozyskiwania środków. Towarzyszy temu profesjonalizacja działań promocyjnych, wizerunkowych i marketingowych. Władze lokalne, uwzględniając istnienie grup zainteresowanych dziedzictwem kulturowym, wchodzą na arenę marketingu terytorialnego, konkurują z innymi ośrodkami w celu zwrócenia uwagi turystów na swoją ofertę. W trakcie tego procesu dochodzi do utowarowienia dóbr kultury występujących na terenie gmin, powiatów i województw. Muzea stanowią jeden z elementów omawianych działań, stając się w zależności od sytuacji ich przedmiotem lub podmiotem. Jako zasoby mogą być traktowane kompleksowo lub wybiórczo. W pierwszym przypadku stanowią gotowy produkt, zaś w drugim samorząd może brać pod uwagę różne komponenty muzeum, od walorów architektonicznych siedzib po wiedzę i umiejętności pracowników. W artykule wyodrębniam te elementy i analizuję je jako komponenty ról muzeów uczestniczących w działaniach jednostek terytorialnych ukierunkowanych na budowanie przewagi konkurencyjnej.
Źródło:
UR Journal of Humanities and Social Sciences; 2017, 4, 3; 67-89
2543-8379
Pojawia się w:
UR Journal of Humanities and Social Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wydarzenie jako marka, wydarzenie jako wehikuł marki. Proces konstruowania marki lokalnej na przykładzie Podkarpacia
Event as a brand, event as a brand’s vehicle. The process of brand construction on example of towns of Subcarpathian voivodeship
Autorzy:
Porczyński, Dominik
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2118821.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet w Białymstoku. Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku
Tematy:
social event
heritage
management
territorial branding
territorial marketing
social field
Opis:
The paper analyses practices of local brand construction identifying it as a process within a broader context or field of territorial marketing. It focuses on strategies carried out by formal and informal actors acting in Podkarpackie voivodeship. Territorial authorities use symbolic or material resources to construct and promote meanings among the possibly broadest number of recipients: citizens, investors or tourists. The symbolic resources used in analysed practices are different components of local cultural heritage: historical and fictional personae, important or less important past events, relics, architecture etc. Since the number of recipients is limited these processes are in fact antagonistic and are about competing between different territorial actors: villages, towns, cities, regions and states. They are understood here anthropologically as an arena of territorial marketing. The paper focuses on social events and describe how local authorities strive to build – basing on possible elements of heritage – a well appraised festivity being either vehicles of brand or the brand itself. It describes strategies the actors use to root it into the local context, to sustain its importance and recognition and do how they evaluate the effectiveness of these practices.
Źródło:
Pogranicze. Studia Społeczne; 2018, 33; 145-166
1230-2392
Pojawia się w:
Pogranicze. Studia Społeczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing of knowledge based services
Marketing usług opartych na wiedzy
Autorzy:
Pluta-Olearnik, Mirosława
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941582.pdf
Data publikacji:
2013-09
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
customer
knowledge
knowledge based services
management
marketing
research institution
services
university
Biznes
jednostka naukowa
klient
Marketing
marketing usług
uczelnia
usługi
usługi informacyjne
wiedza
Opis:
The issues discussed in this paper refer to the contemporary role of services in the knowledge-based economy. The author identifies the fields of services that currently constitute the so-called economy development carriers and names them knowledge-based services. Educational, research, and information and communication, as well as business services are particularly significant in this group of services. Despite the diversity of the enumerated services between industries, their common feature is offering customers the basic value in the form of professional knowledge based on the intellectual capital of individual service organisations. The author, relying on the concept of customer value management as a process, discusses the significance of marketing at four successive stages of the process and exhibits unique values offered to the customers who purchase knowledge-based services.
Problematyka artykułu nawiązuje do współczesnej roli usług w gospodarce opartej na wiedzy. Autorka identyfikuje dziedziny usług, które obecnie stanowią tak zwane nośniki rozwoju tej gospodarki i określa je mianem usług opartych na wiedzy. W tej grupie usług szczególne znaczenie mają usługi edukacyjne, naukowe i badawcze oraz usługi informacyjno – komunikacyjne, a także usługi biznesowe. Mimo branżowego zróżnicowania wymienionych usług, ich wspólną cechą jest oferowanie podstawowej wartości klientom w postaci profesjonalnej wiedzy bazującej na intelektualnym kapitale poszczególnych organizacji usługowych. Autorka – opierając się na koncepcji procesowego zarządzania wartością dla klienta – omawia znaczenie marketingu w kolejnych czterech etapach tego procesu, eksponując unikalne wartości oferowane klientom nabywającym usługi oparte na wiedzy.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2013, 3(9); 54-70
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika polityki marketingowej w bankowości prywatnej
Autorzy:
Płókarz, Rafał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/610715.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
private banking
marketing
promotion
customer relationship management
bankowość prywatna
promocja
zarządzanie relacjami z klientami
Opis:
Marketing policy applied for private banking activity has some substantial particularities. ATL-type strategies seem inefficient, while some BTL-type strategies are to be implemented. Especially dedicated, glamorous events, expense account, and some specific advertising and promotion techniques devoted to High Net Worth Individuals (HNWIs) seem to be efficient and relatively not so costly mean of marketing policy.Polish private banking, while still in development, needs some shift in marketing policy. Some instruments remain underestimated while others are overestimated. Divergences make the customer relationship management business model more vulnerable during these trustworthiness crisis times.
Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2013, 47, 3
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Działania klubów piłkarskich na rzecz ochrony środowiska – studium przypadku Forest Green Rovers
Actions of football clubs in favour of environment protection – Forest Green Rovers case study
Autorzy:
Pietrzyk, Adrian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2051159.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
CSR
ochrona środowiska
ekologia w piłce nożnej
sports management
sports marketing
Opis:
Artykuł skupia się na istocie działań prospołecznych w obszarze troski o środowisko. W pierwszej części przedstawiono istotę oraz zarys działań CSR. W części metodycznej dokonano rozpoznania za pomocą studium przypadku. Podmiotem badań był angielski klub Forest Green Rovers F.C., który uchodzi za najbardziej ekologiczny klub piłkarski na świecie. Głównym celem artykułu było pokazanie działań, jakie podejmuje klub Forest Green Rovers na rzecz środowiska naturalnego. Eksploracyjnym celem poznawczym opracowania stało się wskazanie różnic pomiędzy klubami w Polsce a angielskim klubem Forest Green Rovers, natomiast celem utylitarnym – zwiększenie świadomości o roli społecznej klubu piłkarskiego. Przedstawione zostały zarówno jego obecne działania na rzecz wzrostu zainteresowania tematami z obszaru ekologii, jak i plany na przyszłość. W ostatniej części artykułu znalazły się również implikacje zarządcze dla polskich klubów piłkarskich.
The article focuses on the essence of pro-social activities in the area of environmental care. The first part of the article presents the essence and outline of CSR activities. In the methodological part, the diagnosis was made using a case study. The subject of the research was the English club Forest Green Rovers, which is considered to be the most ecological club in the world. The exploratory cognitive goal at work is to identify the differences between clubs in Poland and the English club Forest Green Rovers. The utilitarian goal is to spread awareness of the social role that the club should fulfill. Both its current activities aimed at increasing interest in topics in the field of ecology, as well as plans for the future were presented. The last part of the article also includes management implications for Polish football clubs.
Źródło:
Academic Review of Business and Economics; 2021, 1(1); 60-76
2720-457X
Pojawia się w:
Academic Review of Business and Economics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Value co-creation w gospodarstwach agrowinnych
Value Co-Creation in Agri-Wine Farms
Autorzy:
Perechuda, Kazimierz
Hołodnik, Daria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590551.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Agroturystyka
Produkcja wina
Przemysł winiarski
Strategia marketingowa
Wartość klienta
Zarządzanie wartością
Agrotourism
Customer value
Marketing strategy
Value management
Wine industry
Wine production
Opis:
W artykule przeanalizowano paradygmatyczne aspekty nowoczesnych koncepcji zarządzania. Centralną osią współczesnych modeli biznesu, marketingu i zarządzania jest kreowanie wartości dla klienta. Przełamując powyższy jednokierunkowy aspekt oddziaływania na klienta, Autorzy w drugiej części artykułu przeanalizowali value co-creation (współkreowanie wartości dla klienta) w wybranych gospodarstwach agrowinnych we Francji i na Węgrzech.
Value co-creation is a modern concept within customer value management, which can be a potential direction for the development of both new marketing concept and as a key factor in achieving competitive advantage. The implementation to the practice means the revolution of the strategic idea and suggest the new direction of development for modern business models. The article presents the impact of value co-creation in the frame of a theoretical (the influence to the modern management methods and models) and practical meaning (for example, different configurations of value co- creation in the services of touristic farms).
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 225-232
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Image management with the use of virtual communication in crisis situations based on the example of the CD Projekt capital group
Autorzy:
Pacierz, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11051116.pdf
Data publikacji:
2021-09-30
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
image management
public relations
marketing
crisis
Opis:
Image management in crisis situations is one of the most important functions, not only for a company's team responsible for marketing, but also for its executives and strategists. Given today's ubiquity of the Internet, crises spread faster than just a few years ago, making it important to halt them effectively with the help of virtual communication. This article first considers the theoretical fundamentals in the field of image management, defining the concept of crisis, its sources and phases. Next, the empirical part presents a profile of the company under consideration, CD Projekt, examining selected examples of the crisis situations in has experienced. We then describe the solutions and strategies the company undertook to minimize the effects of the crisis, mainly losses of reputation. A survey was also carried out on a sample of 354 people from the company's broader environment in order to gauge people's opinions about changes in the company's perception.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2021, 41, 3; 1-20
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
ZZL w firmie opartej na modelu marketingu wielopoziomowego: możliwości i ograniczenia wyróżnione na podstawie case study
Managing Independent Personnel: Opportunities and Limitations of HRM in a Company Applying a Multilevel Marketing Model
Autorzy:
Orzelska, Dominika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/598575.pdf
Data publikacji:
2017-02-15
Wydawca:
Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
Tematy:
sprzedaż bezpośrednia
zarządzanie zasobami ludzkimi
niestandardowe formy zatrudnienia
marketing wielopoziomowy
direct sales
human resources management
flexible employment
multi-level marketing
Opis:
Niniejszy artykuł napisany został na podstawie studium przypadku polskiego oddziału globalnej firmy kosmetycznej opartej na modelu marketingu wielopoziomowego. Jedną z charakterystycznych cech tego typu przedsiębiorstw jest dystry¬bucja produktów poprzez sieć niezależnych konsultantów, niebędących formalnie pracownikami firmy, ale uprawnionych do sprzedaży jej towarów. Ponieważ osób tych nie łączy z organizacją tradycyjnie rozumiany stosunek pracy, nie wszystkie rozwiązania charakterystyczne dla zarządzania zasobami ludzkimi mogą być wobec nich stosowane. Celem artykułu jest wskazanie tych aspektów ZZL, które mogą funkcjonować w odniesieniu do konsultantów w firmach opartych na modelu marketingu wielopoziomowego oraz tych, które napotykają na ograniczenia.
The article was written on the basis of a case study of the Polish division of a global cosmetics company using a multilevel marketing model. A characteristic quality of such a company is product distribution through a network of independent consultants who are not formally company employees, but are authorized to sell its products. Since such people are not bound with the organization through a traditional employment relationship, not all solutions characteristic of human resource management can be applied in their case. The goal of the article is to indicate those aspects of HRM that can function with respect to consultants in companies based on a multilevel marketing model as well as those that face limitations.
Źródło:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2017, 1(114); 135-146
1641-0874
Pojawia się w:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Skala wykorzystania innowacyjnej strategii zarządzania relacjami z klientami CRM. Wybrane wyniki badań
The Scale of Employment of Management Relationships with CRM Customers Innovative Strategy. Selected Research Results
Autorzy:
Olszak, Celina M.
Bartuś, Kamila
Billewicz, Grażyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586508.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Badania ankietowe
Marketing relacji
Strategia obsługi klienta
Strategia zarządzania
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Customer Relationship Management (CRM)
Customer service strategy
Management strategy
Questionnaire survey
Relationship marketing
Opis:
In this paper, the place of customer relationship management, especially CRM systems in the overall business strategy of the organization is presented. A thesis that effective use of CRM systems requires the formulation the strategy of customer relationship management in organization was formulated. For the purpose of proving this thesis a direct research was carried out. Presentation of research methodology, especially the description and analysis of the results are the Basic contents of the paper. Based on the research results a number of interesting conclusions was formulated. The most important conclusion is that under a national conditions information system, not developed a strategy of customer relationship management imposes the shape of business processes. Obtained data shows that managers are oriented to software vendors, not the strategy of customer relationship management.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 183 cz 1; 205-218
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wdrażanie systemów klasy CRM - etapy i wybrane problemy
Selected Problems of Implementation of CRM Systems
Autorzy:
Olszak, Celina M.
Billewicz, Grażyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/593154.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Implementacja
Marketing partnerski
Systemy informatyczne
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Computer system
Customer Relationship Management (CRM)
Implementation
Partnership marketing
Opis:
This paper describes the modern CRM systems implementation methodology. The advisability of taking such considerations is due to the fact that modern CRM systems not only compete on the functional background, but more and more on the implementation methodology. The presented methodology is examined from the customer's (future user) point of view, and it's fundamental assumptions are based on the tight partnership between customer and software development company. The methodology consists of ten stages, including pre-analysis which plays key role in customer requirements identification and target solution projection.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 187; 240-250
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations jako instrument kreowania wizerunku bibliotek
Public relations as a tool shaping the image of a library
Autorzy:
Olesiak, Karina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/972760.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
public relations
wizerunek
promocja
zarządzanie
marketing
reklama
image
promotion
management
publicity
Opis:
Zastosowanie public relations w działalności biblioteki staje się niezwykle pożądane i niezbędne w budowaniu pozytywnego wizerunku i zaufania w oczach czytelników. W artykule określono rolę PR w bibliotece, zidentyfikowano obszary oddziaływania marketingu wewnętrznego i zewnętrznego oraz narzędzia i techniki komunikacji. Przedstawiono cały szereg działań kształtujących wizerunek biblioteki, w tym narzędzia Web 2.0.
PR are indispensable for creating the positive image of a library and its reliability in the eyes of its users. This article presents the role of public relations in the library, especially image-building internal and external marketing and tools and techniques of communication. The article also describes the activities shaping the image of a library, including Web 2.0 tools.
Źródło:
Biblioteka i Edukacja; 2016, 9
2299-565X
Pojawia się w:
Biblioteka i Edukacja
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Brand Management Pro-social Activities As An Effective Element Of Image Strategy
Zarządzanie marką działania prospołeczne jako skuteczny element strategii wizerunkowej
Autorzy:
Oleksa-Kaźmierczak, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2055589.pdf
Data publikacji:
2022-01-08
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
management, marketing strategy, Corporate Social Responsibility, marketing społeczny, Nivea, Rossmann
zarządzanie,strategia marketingowa, Corporate Social Responsibility, marketing społeczny, Nivea, Rossmann
Opis:
The aim of the article is to research effectiveness of pro-social actions in building of brand image and if it really might be effective determinant of marketing actions – which has an influence on the consumers choices. For the needs of publication chosen aspects of pro-social actions used in the strategies of Nivea and Rossmann drugstores were researched. In addition, analyzes of pro-social actions during pandemic was done. It was proved that companies which took a part in relief efforts during crisis were appreciated by the consumer what helps to create value of their brands. The most important question seems to be not “Whether to invest in CSR?” but “How to invest?”. This subject will become subject of numerous researches and analyzes in the future.
Celem niniejszego artykułu jest zbadanie na ile działania prospołeczne są skuteczne przy budowaniu wizerunku marki i czy w istocie mogą być efektywną determinantą działań marketingowych - mających wpływ na konsumenckie wybory. Dla potrzeb niniejszej publikacji zbadano wybrane aspekty działań prospołecznych wykorzystywanych w strategiach marketingowych firmy Nivea oraz Drogerii Rossmann. Ponadto przeprowadzono analizę ich działań prospołecznych w czasie pandemii. Dowiedziono, iż firmy, które włączyły się w działania pomocowe w kryzysie są doceniane przez konsumentów, co sprzyja kreowaniu wartości ich marek. Najważniejszym wydaje się więc współcześnie pytanie nie - „Czy inwestować w CSR?”, lecz „Jak inwestować”. Tematyka ta w przyszłości stanie się przedmiotem licznych badań i analiz.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2021, 56, 129; 5-12
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Effective time management – selected issues
Efektywne zarządzanie czasem – wybrane zagadnienia
Autorzy:
Olejniczak, Aneta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941542.pdf
Data publikacji:
2013-03
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
management
Parkinson’s Law
procrastination
self-organization
time
time management
marketing
czas
Prawo Parkinsona
prokrastynacja
samoorganizacja
zarządzanie czasem
Opis:
Deliberations included in this article contain the basic issues related to the subject of time management. As we know, people who waste their time the most, most complain about the lack of the time. We should treat our time, time of our co-workers, and friends as a valuable, but limited wealth. Principles of effective time management can be applied in any scientific and research institutions, companies or corporations. The benefits of a good and effective time management will be felt not only by ourselves but also by our friends and family. Detailed formulation of objectives, identification and elimination of time wasters and postponing work on later (Procrastination), using methods of time management and systematic control will allow for efficient use of time. A good plan is the basis for optimal and meaningful use of time.
W artykule poruszone zostały podstawowe zagadnienia związane z tematyką zarządzania czasem. Jak wiemy, najbardziej narzekają na brak czasu Ci, którzy go najwięcej tracą. Traktujmy zatem czas własny, współpracowników, przyjaciół jako cenne, ale i ograniczone bogactwo. Zasady skutecznego zarządzania czasem mogą mieć zastosowanie w każdej instytucji naukowej i badawczej, przedsiębiorstwie czy korporacji. Korzyści wynikające z dobrego i efektywnego zarządzania czasem odczuwalne będą nie tylko dla nas samych, ale również dla znajomych oraz rodziny. Szczegółowe formułowanie celów, zidentyfikowanie i eliminowanie pożeraczy czasu i odkładania pracy na później (prokrastynacja), stosowanie metod zarządzania czasem oraz systematyczna kontrola pozwolą na efektywne wykorzystanie czasu. Dobry plan jest podstawą optymalnego i sensownego wykorzystania czasu.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2013, 1(7); 77-96
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Event marketing as one of the forms of marketing innovation in scientific and research institutions
Autorzy:
Olejniczak, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/212875.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
marketing innovations
marketing management
event marketing
Opis:
The history of marketing events is long. However, despite a fast development of the market, event marketing in Poland and above all in scientific institutions is not as developed as in Western countries. Many institutions don't know what they can really achieve thanks to organizing events. The organization of various events, as well as promoting them both among employees and external recipients is a pan of marketing strategies of many scientific and research institutions. Skillful utilization of the instruments of marketing communication makes it possible to provide the stakeholders with the necessary information about our institutions, it also makes it possible to receive information from the market. Regardless of whether we organize small or big events, we have to remember that to make an event successful, we need to take care of the details. Preparing a detailed schedule of all activities will facilitate work not only for the event manager, but also for all involved in the implementation of the whole event. A well-organized and attractive event will surely be remembered by the participants and can certainly contribute to the success of an institution. Rules of events organization are described in this article.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 5 (226); 107-119
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Event marketing jako jedna z form innowacji marketingowych w instytucjach naukowych i badawczych
Event marketing as one of the forms of marketing innovation in scientific and research institutions
Autorzy:
Olejniczak, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213456.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
innowacje marketingowe
zarządzanie marketingowe
event marketing
marketing innovations
marketing management
Opis:
Ogromne przemiany dokonujące się przez ostatnie lata w Polsce, czas ogromnej konkurencji i twardych reguł rynkowych we wszystkich branżach zmusza przedsiębiorców do efektywniejszego zarządzania marketingowego. Wyzwaniem staje się narzucone tempo jak również umiejętność dostosowywania się do nowych sytuacji. Przedsiębiorstwo, które zamierza umocnić lub utrzymać swoją pozycję na rynku musi stale dostosowywać się do potrzeb i wymagań konsumentów oraz do zmieniającej się sytuacji rynkowej. Instytucje naukowe i badawcze starają się znaleźć swoje miejsce w gospodarce rynkowej. Wielu z nich udaje się osiągnąć wysokie przychody z prowadzonej działalności badawczej poprzez znalezienie popytu na swoje badania i usługi. Wiele instytucji szuka przedsiębiorstw prywatnych, które byłyby zainteresowane przeprowadzeniem u nich badań. Dynamiczne zmiany zachodzące w otoczeniu instytucji naukowych i badawczych powodują, że podmioty te poszukują skutecznych sposobów komunikacji z różnymi grupami zarówno z otoczenia wewnętrznego jak i zewnętrznego. W tym kontekście event marketing można uznać za innowację marketingową, która wykorzystywana przez wielkie korporacje, firmy na całym świecie bez wątpienia może być wykorzystywanym narzędziem promocji w polskich instytucjach naukowych i badawczych.
The history of marketing events is long. However, despite a fast development of the market, event marketing in Poland and above all in scientific institutions is not as developed as in Western countries. Many institutions don't know what they can really achieve thanks to organizing events. The organization of various events, as well as promoting them both among employees and external recipients is a pan of marketing strategies of many scientific and research institutions. Skillful utilization of the instruments of marketing communication makes it possible to provide the stakeholders with the necessary information about our institutions, it also makes it possible to receive information from the market. Regardless of whether we organize small or big events, we have to remember that to make an event successful, we need to take care of the details. Preparing a detailed schedule of all activities will facilitate work not only for the event manager, but also for all involved in the implementation of the whole event. A well-organized and attractive event will surely be remembered by the participants and can certainly contribute to the success of an institution. Rules of events organization are described in this article.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 4 (225); 145-157
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations i marketing medialny: zarządzanie komunikacją i wizerunkiem w nauce o mediach
Public Relations and Media Marketing: Managing Image and Communication in Media Studies
Autorzy:
Olędzki, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/484891.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
public relations
logistyka komunikowania
modele zarządzania public relations
PR wspólnoty
marketing medialny
promocja mediów
metody badań PR
communication logistics
public relations management models
community PR
media marketing
media promotion
PR research methods
Opis:
Artykuł przedstawia argumenty za uwzględnieniem prowadzonych w Polsce studiów nad działalnością public relations w bloku nauk o mediach. Autor wychodzi z założenia, że public relations należy traktować jako nową dziedzinę wiedzy i praktyki komunikowania się wszystkich organizacji/instytucji z otoczeniem. Analizuje ewolucję pojęć znaczeniowych definiujących public relations w całym XX wieku i skupia uwagę na aktualnie identyfikowalnej fazie rozwoju PR, gdzie za podstawową metodę działań uznaje się komunikację dwustronną, w której organizacja/instytucja coraz uważniej chce się wsłuchiwać w oczekiwania różnych grup swojej publiczności. Zasady regulacji tak obszernego rynku medialnego, współpracy specjalistów PR i ludzi mediów, etyka ich postępowania, prawne i techniczne aspekty istnienia podmiotów medialnych, skuteczność i społeczne konsekwencje działania specjalistów PR, jak i odbioru treści wszystkich mediów, to aktualne zadania badawcze, które powinny znaleźć się także w kręgu zainteresowań nauk o mediach.
The article presents arguments for including research conducted in Poland on public relations within the field of media studies. The author assumes public relations should be treated as a new discipline of knowledge and communication practices with the environment of every organization/institution. He analyses the evolution of terms defining public relations in the entire 20th century and focuses on the currently identifiable stage of PR development, in which the two-way method is the basic form of communication, by means of which the organization/institution wants to listen to the expectations of its audience groups with even greater detail. Rules regulating such a broad media market, cooperation between PR specialists and media people, the ethics of their actions, legal and technical aspects of existing media entities, the efficiency and social consequences of PR specialist’s actions, as well as the reception of all media content are current research tasks, which should be within the field of interest of media studies.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2013, 4 (55); 27-35
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Employer branding – strategia sukcesu organizacji w nowoczesnej gospodarce
Employer branding – strategy of organization’s success in modern economy
Autorzy:
Ober, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322230.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
employer branding
budowanie marki
marketing personalny
zarządzanie zasobami ludzkimi
brand creation
personal marketing
human resources management
Opis:
Współczesne zarządzanie zasobami ludzkimi staje przed licznymi wyzwaniami, dotyczącymi przede wszystkim przyciągnięcia i zatrzymania najbardziej utalentowanych pracowników w firmie, co staje się niezbędne do przetrwania organizacji. Aby zintensyfikować konkurowanie o talenty, organizacje muszą dostosować i odróżniać swoje komunikaty od komunikatów konkurencji. Employer branding nigdy wcześniej nie był tak istotnym elementem zarządzania kadrami oraz sukcesu organizacji. Co więcej rywalizacja o talenty staje się coraz bardziej intensywna.
At present human resources management faces numerous challenges concerning primarily attracting and retaining the most talented employees within a company, that becomes necessary for an organization to survive. In order to intensify competition for talents, organizations need to distinguish their communication from their competition. Employer branding has never before been that important part of human resources management and organization’s success. Actually, competition for talents is getting even more intensive.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 95; 345-356
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tożsamość jednostki terytorialnej – podstawa promocji i kierunków rozwoju na przykładzie miasta Łodzi
A territorial indentity as a basis for city’s promotional scheme and paths of development. A case study of the city of Lodz
Autorzy:
Nowakowska, Katarzyna
Szkaradkiewicz, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1023080.pdf
Data publikacji:
2018-08-13
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
Lodz
city’s identity
brand management
marketing
development
Łódź
tożsamość miasta
zarządzanie marką
rozwój
Opis:
Zarządzanie marką miasta jest ważnym elementem systemów promocji jednostek terytorialnych. Jednakże, aby zbudować silną markę, należy ją oprzeć na wyróżnikach tożsamości miasta. W celu ukształtowania pożądanego i prawdziwego wizerunku miasta niezbędne jest również dokumenty strategiczne opierały się na cechach charakterystycznych jednostki. Przykładem jednostki terytorialnej, której władze zdecydowały się zmienić jej industrialny charakter, by bazując na dziedzictwie, stymulować kreatywne działania, jest Łódź. Celem artykułu jest charakterystyka wyróżników świadczących o unikatowości miasta Łodzi i analiza działań marketingowych w ich kontekście. Artykuł podejmuje kwestię relacji pomiędzy dziedzictwem materialnym, społecznym i kulturowym miasta, tworzącym jego tożsamość, a wykorzystaniem tych charakterystyk do budowania współczesnej marki Łodzi i wspierania kierunków rozwoju nowoczesnych działalności opartych na kulturze.
City brand management has recently become one of the most important parts of the regional promotion systems. However, if the city’s brand is to be strong it has to be based on the city’s identity. Lodz is given as an example of a city which builds brand on its most recognizable characteristics. The council of the city of Lodz has decided to turn the urban postindustrial heritage info a new, creative and modern path of development. Numerous renovated factories are now premises of service companies, art centers and loft apartments. City marketing is also aimed at young people, students and entrepreneurs whose future is the future of this urban area. There are several initiatives to enhance the graduate to stay and work in Lodz. In order to attract people to Lodz it has to offer wide range of cultural and entertaining events. The city has taken part in the competition of hosting the European Capital of Culture 2014. The campaign which was prepared for this reason has given a great lesson of marketing to the city’s authorities, but most important of all, it has increased citizens’ participation in urban management and decision making process. However, the competition was lost by Lodz, it was able to draw conclusions and set up the creative vision for the city’s further development. The authorities does not avoid raising difficult issues and problems which are part of the city’s identity. That is why the city’s new brand is perceived as challenging, but consistent.
Źródło:
Rozwój Regionalny i Polityka Regionalna; 2013, 22; 43-56
2353-1428
Pojawia się w:
Rozwój Regionalny i Polityka Regionalna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Uwarunkowania działalności jednostek turystycznych
Conditionings of tourist entity operations
Autorzy:
Nowakowska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415528.pdf
Data publikacji:
2009-12
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
model konsumpcji
zmiany w sferze popytu
warunki rynkowe
nowe tendencje marketingowego zarządzania
marka produktu
innowacyjność
strategia biznesowa
consumption model
changes within the demand sphere
market conditions
new tendencies of marketing management
product brand
innovativeness
business strategy
Opis:
W artykule omówiono uwarunkowania zewnętrzne działalności jednostek turystycznych, do których zostały zaliczone zmiany modelu życia i potrzeb społecznych oraz zjawiska i procesy charakteryzujące sferę gospodarki. Określone zostały również uwarunkowania wewnętrzne działalności, w których uwzględniono nowe tendencje w marketingowej koncepcji zarządzania, nowe zasady działania na rynku, innowacyjność, tworzenie wizerunku firmy i kształtowanie pozycji rynkowej.
The article describes the external conditionings of tourist entities' operations, including changes in lifestyle and social needs as well as phenomena and processes characterising the sphere of economy. The article also identifies the internal conditionings of operations, taking into account new tendencies in the marketing management concept, new rules of acting on the market, innovativeness, crating the company image as well as shaping the market position.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2009, 3(14); 41-48
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Heterogeniczność rynków docelowych jako przesłanka koncentracji działań marketingowych uczelni wyższej
Heterogeneity of target markets as rationale for concentrating universitys marketing activities
Autorzy:
Nowak, M. W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/348293.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
zarządzanie marketingowe
uczelnia wyższa
rynki docelowe
CRM
instytucje non-profit
zarządzanie relacjami przedsiębiorstwo-klient
marketing management
university
target markets
non-profit institutions
managing company-client relations
Opis:
W artykule podkreślono specyfikę zarządzania marketingowego uczelnią wyższą. Tytuł akcentuje zalecenie - opierając się m.in. na przeprowadzonych badaniach empirycznych - odejścia od praktyki traktowania docelowych adresatów działalności uczelni wyższej jako homogenicznej zbiorowości, na rzecz uwzględnienia ich faktycznego zróżnicowania. Sformułowano zalecenie redefiniowania rynków docelowych w sposób uwzględniający to zróżnicowanie, co otwiera drogę do koncentracji działań marketingowych na starannie zdefiniowanych adresatach, o mocno zbliżonych, homogenicznych oczekiwanych korzyściach lub innych ważnych przesłankach wyboru uczelni wyższej.
The article stresses the uniqueness of the marketing management of a university. The title emphasises the recommendation – based among other things on empirical research conducted - for abandoning the practice of treating target addressees of a university’s activity as a homogeneous community and taking account of their actual diversity. The recommendation for redefining target markets in the way that takes account of this diversity has been formulated, which will offer possibilities to concentrate marketing activities on carefully defined addressees with homogeneous expected benefits or other important premises for choosing a university.
Źródło:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki; 2009, 3; 136-143
1731-8157
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika zarządzania marketingowego organizacją w warunkach kryzysu
Specificity of marketing management of organization in crisis
Autorzy:
Nowak, M. W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/347480.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
zarządzanie marketingowe
planowanie marketingowe
zarządzanie relacjami z klientem
CRM
zarządzanie kryzysowe
marketing management
marketing planning
customer relationship management (CRM)
crisis management
Opis:
W artykule przedstawiono pewne wybrane problemy zarządzania marketingowego, istotne dla zarządzania organizacją w warunkach kryzysu. W szczególności podjęto próbę usystematyzowania działań służących kształtowaniu gotowości organizacji do podejmowania działań wzmacniających potencjał przeciwdziałania stanom kryzysowym. Ponadto odniesiono proces planowania marketingowego do sytuacji kryzysowej. Skupiono się głównie na fazie analizy sytuacji oraz formułowania celów i strategii. Wskazano na szereg istotnych uwarunkowań dla przebiegu tego procesu.
The article presents selected problems of marketing management that are essential for managing an organization in a crisis. An attempt is made at systematizing activities serving to shape the readiness of an organization to take measures that improve the potential to counteract emergency states. Moreover, a process of marketing planning was related to the conditions of a crisis. The paper mainly focuses on the phase of a situation analysis and the formulation of objectives and a strategy. A number of significant circumstances for the marketing planning process in a crisis are indicated.
Źródło:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki; 2010, 3; 225-232
1731-8157
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Brand management pro-social activities as an effective element of image strategy
Zarządzanie marką. Działania prospołeczne jako skuteczny element strategii wizerunkowej
Autorzy:
Nocoń, Marek
Różycka, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2055572.pdf
Data publikacji:
2022-01-04
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
management
marketing strategy
Corporate Social Responsibility
social marketing
NIVEA
Rossmann
zarządzanie
strategia marketingowa
Społeczna Odpowiedzialność Biznesu
marketing społeczny
Opis:
The aim of this article is to research the effectiveness of pro-social actions in the building of a brand image and if it really might be an effective determinant of marketing actions – which has an influence on consumer choices: chosen aspects of pro-social actions used in the strategies of NIVEA and Rossmann drugstores are explored here. In addition, analyzes of pro-social actions during pandemic was carried out. It is proved that companies which took a part in relief efforts during the crisis were appreciated by consumers; which helped when it came to creating brand value. The most important question seems to be not “Whether to invest in CSR?” but “How to invest?” This issue is sure to become the subject of numerous research projects and analyzes in the future.
Celem artykułu jest zbadanie, na ile działania prospołeczne są skuteczne przy budowaniu wizerunku marki i czy w istocie mogą być efektywną determinantą działań marketingowych, mających wpływ na konsumenckie wybory. Dla potrzeb publikacji zbadano wybrane aspekty działań prospołecznych wykorzystywanych w strategiach marketingowych firmy NIVEA oraz Drogerii Rossmann. Ponadto przeprowadzono analizę ich działań prospołecznych w czasie pandemii. Dowiedziono, iż firmy, które włączyły się w działania pomocowe w kryzysie, są doceniane przez konsumentów, co sprzyja kreowaniu wartości marek. Najważniejszym wydaje się więc współcześnie nie pytanie: „Czy inwestować w CSR?”, lecz: „Jak inwestować?”. Tematyka ta w przyszłości stanie się przedmiotem licznych badań i analiz.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2021, 56, 129; 5-12
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Two-dimensional model of the composition of marketing instruments
Autorzy:
Niestrój, Roman E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323883.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie marketingowe
instrumenty marketingowe
marketing mix
marketing strategiczny
marketing operacyjny
marketing management
marketing instruments
strategic marketing
operational marketing
Opis:
The purpose of this article is to present a composition model of the marketing instruments, demonstrating the implementation complexity of the principle of integrated impact on the market. The basic premise for attempting to construct such a model is, predominant in the literature, the superficiality of the interpretation of the concept of “marketing – mix” as a benchmark model of market impact instruments. This is evidenced, among other things, by the difficult to accept abstraction from the diversity of nature of the different groups of marketing instruments in terms of the requirements of strategic and operational management.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 138; 199-210
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing a jakość usług medycznych na przykładzie placówki regionu Górnego Śląska
Marketing and quality of medical services on the example of the Upper Silesia region’s facility
Autorzy:
Nadziakiewicz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322885.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
marketing
jakość
służba zdrowia
zarządzanie
quality
healthcare
management
Opis:
W artykule przedstawiono cechy charakterystyczne dla marketingu i jakości usług medycznych. Przeanalizowano wyniki badań przeprowadzonych w placówce znajdującej się na terenie Górnego Śląska. Zwrócono uwagę na instrumenty marketingowe pomiaru stopnia zadowolenia pacjentów z jakości, którą oferuje dana placówka służby zdrowia. Uzyskane informacje zwrotne przyczyniają się do kształtowania dobrych relacji z klientem- pacjentem. Budowanie i utrwalanie wizerunku rynkowego placówki służby zdrowia to zadania dla marketingu. Jakość oferowanych usług, natomiast wpływa na ocenę i opinię pacjenta na temat danej placówki
The article presents the characteristics of marketing and the quality of medical services. The research analysis was made in the facility located in Upper Silesia. Attention was paid on marketing instruments measuring the degree of patient satisfaction with the quality offered by a given health care facility. The feedback obtained contributes to forming good relations with the client-patient. Building and consolidating the image of health care institution are tasks for marketing. The quality of services influences the customer decision and opinion about the facility.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 129; 313-324
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing AHD quality of medical services in the times of new technologies
Autorzy:
Nadziakiewicz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326102.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
marketing
quality medical services
management
jakość usług medycznych
zarządzanie
Opis:
It might seem that marketing and quality are two different worlds, two different management concepts, having separate research fields. However, marketing specialists believe that marketing should not be treated as a separate field of the organization's activity. Marketing approach is used in almost in all areas in organizations and it is the same in a healthcare services. Reflecting on the quality policy, preparing the offer, creating customer service procedures – the patient orientation should be in centered. Modern technologies help to fulfill and satisfy customer needs. Marketing also fulfills the tasks of integrating all areas of management in health care institutions, where the main goal (subject) of the action is the client-patient. Therefore, the use of marketing activities without appropriate quality standards is unjustified and the time and budget allocated for marketing is wasted.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 122; 141-149
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Influence of perceived usefulness and ease of use on Generation Y students’ attitude towards streaming services in South Africa
Wpływ postrzeganej przydatności i łatwości użytkowania na pokoleniu Y i ich stosunek studentów do usług streamingowych w Afryce Południowej
Autorzy:
Müller, Re-an
van der Merwe, Marinda
Bevan-Dye, Ayesha L.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405277.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
streaming services
marketing management
Generation Y
attitudes
South Africa
usługi przesyłania strumieniowego
zarządzanie marketingowe
generacja Y
postawy
Republika Południowej Afryki
Opis:
Streaming is one of the fastest-growing media markets in South Africa, disrupting the traditional broadcasting model. Members of Generation Y are particularly likely to adopt streaming services over traditional media given that they are more digitally astute than members of preceding generations. That being said, the uptake and continued success of streaming services amongst Generation Y depends on their attitude towards such services. The aim of this study was to apply the technology acceptance model (TAM) to determine Generation Y students’ attitude towards on-demand streaming services in South Africa. Self-administered questionnaires were distributed to a convenience sample of 425 students registered at two South African public higher education institutions. Data analysis included confirmatory factor analysis, path analysis and measures of reliability and construct validity. The results confirm that both perceived usefulness and perceived ease of use have a statistically significant positive influence on Generation Y students’ attitude towards streaming services. The managerial implications of these findings suggest that marketers of streaming services targeted at Generation Y need to ensure that their service offers as much functionality as possible and that these functions are user-friendly.
Streaming jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków medialnych w Południowej Afryce, co zakłóca tradycyjny model nadawania. Członkowie pokolenia Y szczególnie chętnie przyjmą usługi przesyłania strumieniowego za pośrednictwem tradycyjnych mediów, biorąc pod uwagę, że są bardziej sprytni cyfrowo niż członkowie poprzednich pokoleń. Biorąc to pod uwagę, absorpcja i ciągły sukces usług przesyłania strumieniowego wśród generacji Y zależy od ich stosunku do takich usług. Celem tego badania było zastosowanie modelu akceptacji technologii (TAM), aby określić stosunek studentów pokolenia Y do usług przesyłania strumieniowego na żądanie w Południowej Afryce. Samo administrowane kwestionariusze zostały rozprowadzone wśród dogodnej próby 425 studentów zarejestrowanych w dwóch południowoafrykańskich publicznych szkołach wyższych. Analiza danych obejmowała potwierdzającą analizę czynnikową, analizę ścieżki oraz miary wiarygodności i poprawności konstrukcji. Wyniki potwierdzają, że zarówno postrzegana użyteczność, jak i postrzegana łatwość użytkowania mają statystycznie istotny pozytywny wpływ na stosunek studentów pokolenia Y do usług transmisji strumieniowej. Implikacje zarządcze tych ustaleń sugerują, że marketerzy usług przesyłania strumieniowego ukierunkowanych na generację Y muszą zapewnić, aby ich usługi oferowały jak najwięcej funkcji oraz że funkcje te są przyjazne dla użytkownika.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 224-235
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Corporate Rebranding and Its Meaning – Theory Perspective
Rebranding korporacyjny i jego znaczenie – perspektywa teoretyczna
Autorzy:
Mróz-Gorgoń, Barbara
Haenlein, Michael
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1925926.pdf
Data publikacji:
2021-07-09
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
corporate rebranding
management theory
marketing theory
organizational theory
brand management
teoria zarządzania
teoria marketingu
teoria organizacji
zarządzanie marką
rebranding korporacyjny
Opis:
Purpose: The purpose of this article is to introduce the theoretical conditions related to corporate rebranding issues – in the perspective of marketing theory, management theory and organizational theory, through literature analysis (both Polish and foreign sources – well-known Polish journals and prestigious international journals) from these three areas. Design/methodology/approach: The article is based on a literature review within the field of management and marketing theory, with account being taken of the meaning of the rebranding process in the context of the organizational theory. The article presents models of corporate rebranding and well-structured definitions. Findings: Organizations and their corporate brands that currently operate in a hyper competitive and highly turbulent environment are constantly looking for sources of competitive advantage. Brand creators are trying to give it a unique character and stand out from the others. The brand is therefore assumed to be an entity that directly reaches the hearts and minds of consumers. However, how to maintain this emotion associated with a given brand, how to permanently reach the hearts of consumers who change their tastes and penchants so quickly? This change in the environment and consumer trends often forces evolutions in the entire marketing strategy of the organization as well as in the strategy regarding the brand and/or its architecture. These changes can be both slow and rapid, involving many or just one or more selected elements related to branding (evolutionary and revolutionary rebranding). Research limitations/implications: There are still few publications in the literature describing and explaining the effects of rebranding strategies carried out in various ways, both in the marketing context as well as in the psychological (consumer reactions) and sociological context (consumer trends impact). Neither does this article does explore this research area, which implies further research for authors. Originality/value: The presented research is a new approach to the subject and thus can make an original contribution to the science of brand management. JEL: M31, M39 Acknowledgements This research received no funds. Suggested Citation: Mróz-Gorgoń, B., & Haenlein, M. (2021). Corporate Rebranding and Its Meaning – Theory Perspective. Problemy Zarządzania (Management Issues), 19(1), 77–91.
Cel: przedstawienie teoretycznych uwarunkowań związanych z problematyką rebrandingu przedsiębiorstw – w perspektywie teorii marketingu, teorii zarządzania i teorii organizacji, poprzez analizę literatury (studia literaturowe oparto zarówno na źródłach polskich, jak i na zagranicznych – prestiżowe czasopisma międzynarodowe) ze wskazanych trzech obszarów. Metodologia: artykuł jest oparty na przeglądzie literatury z zakresu teorii zarządzania i marketingu oraz z uwzględnieniem znaczenia procesu rebrandingu w kontekście teorii organizacji. W artykule przedstawiono modele korporacyjnego rebrandingu i ustrukturyzowane w formie tabeli definicje. Wyniki: organizacje i ich marki korporacyjne, które obecnie działają w hiperkonkurencyjnym i wysoce burzliwym środowisku, nieustannie poszukują źródeł przewagi konkurencyjnej. Twórcy marki starają się nadać jej niepowtarzalny charakter i wyróżnić się na tle innych. Z założenia marka jest więc bytem, który trafia bezpośrednio do serc i umysłów konsumentów. Jak jednak utrzymać emocje związane z daną marką, jak na stałe trafić do serc konsumentów, którzy tak szybko zmieniają gusta i upodobania? Ta zmiana otoczenia i trendów konsumenckich wymusza często zmiany w całej strategii marketingowej organizacji, a także w strategii dotyczącej marki i/lub jej architektury. Zmiany te mogą być powolne, ale i szybkie, obejmujące wiele lub tylko jeden, lub więcej wybranych elementów związanych z brandingiem (rebranding ewolucyjny i rewolucyjny). Ograniczenia/implikacje badawcze: w literaturze wciąż jest niewiele publikacji opisujących i wyjaśniających skutki strategii rebrandingu realizowanych na różne sposoby tak w kontekście marketingowym, jak i psychologicznym (reakcje konsumenckie) i socjologicznym (wpływ trendów konsumenckich). W niniejszym artykule nie dokonano eksploracji tego obszaru badawczego, co implikuje potrzebę dalszych badań. Oryginalność/wartość: prezentowane badania stanowią nowe podejściem do tematu, a tym samym mogą wnosić oryginalny wkład w naukę o zarządzaniu marką. JEL: M31, M39 Acknowledgements This research received no funds. Suggested Citation: Mróz-Gorgoń, B., & Haenlein, M. (2021). Corporate Rebranding and Its Meaning – Theory Perspective. Problemy Zarządzania (Management Issues), 19(1), 77–91.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 76-90
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Reputation Management for Scientific Organisations – Framework Development and Exemplification
Zarządzanie reputacją w organizacjach naukowych – rozwój struktury wraz z przykładami
Autorzy:
Morschheuser, Petra
Redler, Joern
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941688.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
reputation management
typology of organisation
brand
image
university marketing
scientific organisation
zarządzanie reputacją
typologia organizacji
marka
wizerunek
marketing uniwersytecki
organizacja naukowa
Opis:
Reputation Management deals with establishing, maintaining and strengthening a positive reputation for an object in order to build trust, commitment and lasting relationships. Positive reputation is considered a major intangible asset of companies as it contributes to their value creation. Reputation and reputation management, therefore, are well-established perspectives in marketing theory. This paper examines reputation in matters of scientific organisations. Drawing on conventional (commercial marketing) models of reputation management and derived characteristics of scientific organisations, a modified framework is deduced, named the Scientific Organisations Reputation Model (SORM). As this model widely fits the specific requirements of this type of organisation it will be useful for the complex task of marketing scientific organisations. Using the SORM framework, scientific organisations will be able to understand the formation of their own reputation in a more comprehensive way and will be able to improve their reputation-relevant management processes. The framework is exemplified and examined more closely using the case of DHBW, the unique German cooperate state university as the interplay of stakeholder patterns and the integration of multi-level marketing activities are carved out and main effects on reputation are demonstrated.
Zarządzanie reputacją zajmuje się ustanawianiem, podtrzymywaniem i wzmacnianiem pozytywnej reputacji przedmiotu w celu budowania zaufania, zaangażowania i trwałych powiązań. Pozytywna reputacja jest uznawana za znaczącą część niematerialnych aktywów firm, w związku z tym, że wnosi wkład do budowania ich wartości. Reputacja i zarządzanie reputacją są zatem dobrze ugruntowanymi perspektywami w teorii marketingu. Niniejsza praca bada reputację w odniesieniu do spraw organizacji naukowych. W oparciu o konwencjonalne (marketing komercyjny) modele zarządzania reputacją i ustalone cechy organizacji naukowych, stworzona została zmodyfikowana struktura nazwie Model Reputacji Organizacji Naukowych (MRON). W związku z tym, że ten model w szerokim zakresie spełnia specyficzne wymogi tego rodzaju organizacji, będzie on przydatny do prowadzenia złożonego marketing organizacji naukowych. Używając struktury MRON organizacje naukowe będą w stanie zrozumieć tworzenie własnej reputacji w bardziej wszechstronny sposób i będą w stanie ulepszyć swoje procesy zarządzania związane z reputacją. Struktura ta została bliżej zilustrowana i zbadana na przykładzie DHBW, unikalnego niemieckiego państwowego uniwersytetu kooperacyjnego – nakreślono zależności między zachowaniami interesariuszy, oraz integrację wielopoziomowych działań marketingowych, zademonstrowano główne wpływy na reputację.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2015, 4(18); 1-36
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Problemy zarządzania marketingowego niepubliczną szkołą wyższą
Marketing management of a non-public university
Autorzy:
Mikosik, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941462.pdf
Data publikacji:
2014-09
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
client
consumer
marketing
marketing management
non-public university
personal relationship market
personnel management
student
klient
niepubliczna szkoła wyższa
pozycja rynkowa
relacje personalne
rynek
zarządzanie marketingowe
zarządzanie personelem
Opis:
2005 rok był okresem szczytowym dla sektora uczelni wyższych. W Polskich uczelniach studiowało wtedy blisko 2 mln studentów, a sprzyjający trend wzrostowy trwał nieprzerwanie od 15 lat. Tak duży popyt na wiedzę zaowocował również silnym wzrostem liczby uczelni wyższych. Jednak od 2006 roku liczba studentów zaczęła spadać, a biorąc pod uwagę dane demograficzne należy zakładać, że ten trend będzie trwał przez kolejne lata. Badania prowadzone na zlecenie Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego wskazują, że metody zarządzania szkołami wyższymi w Polsce, na tle rozwiązań światowych, są przestarzałe. Są bowiem skupione wokół spojrzenia pracowników nauki, a nie na oczekiwaniach studentów. W świetle niesprzyjających trendów demograficznych, a więc coraz większych trudności w utrzymaniu się szkół na rynku, należy oczekiwać, że władze uczelni w większym stopniu niż dziś ma to miejsce, będą musiały skupić się na oczekiwaniach rynku i przyjąć za punkt koncentracji rozwój umiejętności zarządzania marketingowego. Choć sytuacja ta dotyczy także części uczelni publicznych artykuł ten uwzględnia spojrzenie głównie uczelni niepublicznych. Celem artykułu jest zaprezentowanie możliwości i barier budowania silnej pozycji konkurencyjnej uczelni wyższych w sektorze. Zakres prowadzonych tu rozważań obejmuje zagadnienia zarządzania strategicznego uczelnią, marketingu oraz aspekty zarządzania personelem uczelni. Artykuł jest opracowany na podstawie dostępnej literatury, raportów, kilkunastoletniego doświadczenia pracy w kilku uczelniach niepublicznych w Polsce oraz na podstawie badań autora, które wykonywał dla potrzeb przygotowania strategii marketingowych tych uczelni. Kluczowe wnioski jakie płyną z niniejszego artykułu są następujące: - Uczelnie wyższe powinny większą wagę przywiązywać do znaczenia planowania strategicznego. - Przy ustalaniu priorytetów zarządzania w większym stopniu uczelnie powinny brać pod uwagę punkt widzenia klientów, tj. kandydatów na studia i obecnych studentów. - Kluczowym działaniem o znaczeniu strategicznym dla uczelni powinno być budowanie silnego wizerunku uczelni oraz rozwój umiejętności dydaktycznych wśród wykładowców akademickich.2005 rok był okresem szczytowym dla sektora uczelni wyższych. W Polskich uczelniach studiowało wtedy blisko 2 mln studentów, a sprzyjający trend wzrostowy trwał nieprzerwanie od 15 lat. Tak duży popyt na wiedzę zaowocował również silnym wzrostem liczby uczelni wyższych. Jednak od 2006 roku liczba studentów zaczęła spadać, a biorąc pod uwagę dane demograficzne należy zakładać, że ten trend będzie trwał przez kolejne lata. Badania prowadzone na zlecenie Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego wskazują, że metody zarządzania szkołami wyższymi w Polsce, na tle rozwiązań światowych, są przestarzałe. Są bowiem skupione wokół spojrzenia pracowników nauki, a nie na oczekiwaniach studentów. W świetle niesprzyjających trendów demograficznych, a więc coraz większych trudności w utrzymaniu się szkół na rynku, należy oczekiwać, że władze uczelni w większym stopniu niż dziś ma to miejsce, będą musiały skupić się na oczekiwaniach rynku i przyjąć za punkt koncentracji rozwój umiejętności zarządzania marketingowego. Choć sytuacja ta dotyczy także części uczelni publicznych artykuł ten uwzględnia spojrzenie głównie uczelni niepublicznych. Celem artykułu jest zaprezentowanie możliwości i barier budowania silnej pozycji konkurencyjnej uczelni wyższych w sektorze. Zakres prowadzonych tu rozważań obejmuje zagadnienia zarządzania strategicznego uczelnią, marketingu oraz aspekty zarządzania personelem uczelni. Artykuł jest opracowany na podstawie dostępnej literatury, raportów, kilkunastoletniego doświadczenia pracy w kilku uczelniach niepublicznych w Polsce oraz na podstawie badań autora, które wykonywał dla potrzeb przygotowania strategii marketingowych tych uczelni. Kluczowe wnioski jakie płyną z niniejszego artykułu są następujące: - Uczelnie wyższe powinny większą wagę przywiązywać do znaczenia planowania strategicznego. - Przy ustalaniu priorytetów zarządzania w większym stopniu uczelnie powinny brać pod uwagę punkt widzenia klientów, tj. kandydatów na studia i obecnych studentów. - Kluczowym działaniem o znaczeniu strategicznym dla uczelni powinno być budowanie silnego wizerunku uczelni oraz rozwój umiejętności dydaktycznych wśród wykładowców akademickich.
2005 was the peak year for the university sector.Nearly 2 million students attended Polish universities, and the favourable trend has continued uninterrupted for 15 years.Such a high demand for knowledge also resulted in a strong growth in the number of universities.However, since 2006 the number of students has begun to fall, and taking into account the demographic data it should be assumed that this trend will continue in the years to come. Research conducted for the Ministry of Science and Higher Education indicates that the methods of university management in Poland are outdated in comparison with global solutions.This is because research is centred around scientists, and not geared towards expectations of the students.In light of unfavourable demographic trends, and thus increasing difficulties of the universities to remain in the market, it should be expected that university authorities will have to focus on market expectations to a greater extent than today and will have to focus on development of skills of marketing management.Although this situation is also partly true as regards public universities, this article takes into account mainly the perspective of private universities. The aim of this article is to present the possibilities and barriers to building a strong competitive position of universities in the sector.The scope of considerations presented in this paper covers issues of strategic management of a university, marketing and aspects of university personnel management.This article is developed on the basis of available literature, reports, more than a dozen years of work experience in a number of private universities in Poland and on the basis of the author’s research performed in order to prepare marketing strategies for such universities. Key conclusions of this article are as follows: - Universities should pay more attention to the importance of strategic planning - In determining management priorities, universities should take into account to a greater extent the point of view of the customers, namely the candidates and the current students - The key activity of strategic importance to the university should be to build a strong image of the university and to develop teaching skills of lecturers.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2014, 3(13); 83-99
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of the implementation of crm strategy on consumer behaviour
Wpływ wdrożenia strategii CRM na zachowania konsumentów
Autorzy:
Miguel, Margarida Domingues
Crespo, Cátia Fernandes
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315085.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
CRM
Customer Relationship Management
word of mouth
WOM
satisfaction
retention
brand equity
poczta pantoflowa
marketing szeptany
satysfakcja
utrzymanie
wartość marki
Opis:
Currently, firms are trying to improve customer relationships by investing in CRMstrategies to gain a competitive advantage and influence consumer behaviour. The currentstudy contributes to attenuate a gap identified in the literature, namely the lack of anintegrated conceptual model that assesses the effect of a combined implementation of thedifferent dimensions that compose a CRM strategy, respectively, customer management,organizational alignment, CRM technology and CRM strategy implementation, on consumerbehaviour, instead of carrying out an isolated analysis of them. Additionally, the presentresearch intends to overcome the lack of studies in the CRM literature focused on thecompany’s perspective since a large part of the previous studies were carried out from theconsumer perspective. An online survey was conducted among Portuguese companies,collecting 128 valid responses. Data were analysed using structural equation modelling withpartial least squares (PLS-SEM). Our findings demonstrate that an integrated implementationof CRM dimensions significantly and positively influences WOM, customer satisfaction, andcustomer retention. In addition, it was possible to confirm that innovation orientation andbrand equity directly impact consumer behaviour. Therefore, the present investigation showsthat the dimensions of CRM, namely, customer management, organizational alignment,CRM technology and CRM strategy implementation, work together to improve the customerexperience.
Obecnie firmy starają się poprawić relacje z klientami, inwestując w strategie CRM, aby uzyskać przewagę konkurencyjną i wpłynąć na zachowania konsumentów. Obecne badanie przyczynia się do złagodzenia luki zidentyfikowanej w literaturze, a mianowicie braku zintegrowanego modelu koncepcyjnego, który ocenia efekt połączonego wdrożenia różnych wymiarów składających się na strategię CRM, odpowiednio, zarządzania klientami, dostosowania organizacyjnego, technologii CRM i Wdrażanie strategii CRM, na zachowania konsumentów, zamiast przeprowadzania ich pojedynczej analizy. Dodatkowo niniejsze badanie ma na celu przezwyciężenie braku badań w literaturze CRM skoncentrowanych na perspektywie firmy, ponieważ duża część dotychczasowych badań była prowadzona z perspektywy konsumenta. Wśród portugalskich firm przeprowadzono ankietę internetową, w której zebrano 128 ważnych odpowiedzi. Dane analizowano przy użyciu modelowania równań strukturalnych z częściowymi najmniejszymi kwadratami (PLS-SEM). Nasze odkrycia pokazują, że zintegrowane wdrożenie wymiarów CRM znacząco i pozytywnie wpływa na WOM, zadowolenie i utrzymanie klientów. Ponadto udało się potwierdzić, że orientacja na innowacje i wartość marki bezpośrednio wpływają na zachowania konsumentów. Dlatego niniejsze badanie pokazuje, że wymiary CRM, a mianowicie zarządzanie klientami, dostosowanie organizacyjne, technologia CRM i wdrażanie strategii CRM, współpracują ze sobą w celu poprawy doświadczenia klienta.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2023, 27, 2; 240--259
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Modelowe ujęcie strategii marketingowej przedsiębiorstw organizujących usługi przewozowe na rynku transportu miejskiego w Polsce
The model approach to the marketing strategy of entities organizing transport services on the market of public transport in Poland
Autorzy:
Mendryk, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/953090.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej
Tematy:
transport miejski
strategia marketingowa
rynek docelowy
segmentacja
zarządzanie marketingowe
public transport
marketing strategy
target market
segmentation
marketing management
Opis:
Przedsiębiorstwa organizujące usługi przewozowe na rynku transportu miejskiego, działając w warunkach malejącego popytu na usługi przy jednocześnie rosnącej konkurencji ze strony motoryzacji indywidualnej, muszą podejmować skuteczną walkę o klienta. Przemyślane działania, sformalizowane w strategii marketingowej, stanowią warunek nie tylko wystarczający, ale wręcz konieczny dla prawidłowego rozwoju przedsiębiorstw organizujących usługi przewozowe na rynku transportu miejskiego. Strategia marketingowa wpływa stymulująco na rozwój i wzrost przedsiębiorstwa, gdy obejmuje aktywne i spójne działania marketingowe, pozwalające w optymalny sposób wykorzystać silne strony przedsiębiorstwa oraz szanse występujące w jego otoczeniu. W artykule, w oparciu o wyniki badań własnych, dotyczących wykorzystywania strategii marketingowych w transporcie miejskim, zaprezentowano modelowe ujęcie strategii marketingowej przedsiębiorstw organizujących usługi przewozowe na tym rynku. Modelowe ujęcie powinno objąć potencjalne cele działalności stanowiące podstawę strategii oraz jej treść w postaci opisu rynku docelowego, sposobu działania oraz instrumentów marketingowych wykorzystywanych w procesie jego kształtowania. W zaproponowanym, modelowym ujęciu wskazano na potencjalne działania, jakie przedsiębiorstwa transportu miejskiego mogą podjąć, realizując strategię marketingową. Przedstawiony model nie wskazuje jedynych, właściwych rozwiązań, natomiast może stanowić pomoc w procesie formułowania strategii marketingowej dla przedsiębiorstw organizujących usługi przewozowe na rynku transportu miejskiego.
The entities organising transport services on the market of public transport, operating in the conditions both of declining demand for public transport services and increasing competition of individual transport, need to take effective actions to attract new customers and retain existing ones. Deliberately planned actions formalised in a marketing strategy, are not only sufficient but also necessary condition for the proper development of the entities organising transport services on the market of public transport. The marketing strategy stimulates the development and growth of the company, when it includes active and coherent marketing efforts, enabling in the optimal way to use the strengths of the company and the opportunities occurring in the environment. In the article, on the basis of the results of own research, on the use of marketing strategies in urban transport, the model approach to the marketing strategy of entities organising transport services on the market of public transport has been presented. The model approach includes the potential objectives of the action, as the base of marketing strategy, and its content defining target market, proceedings and marketing instruments. The suggested model approach indicates the potential actions that can be undertaken by organisators of public transport implementing marketing strategy. The model approach does not indicate the only proper solutions, however it may be useful in the formulation of marketing strategy for the entities organising transport services on the market of public transport.
Źródło:
Transport Miejski i Regionalny; 2013, 10; 30-37
1732-5153
Pojawia się w:
Transport Miejski i Regionalny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategia marketingowa Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni
Marketing strategy of Public Transport Authority in Gdynia
Autorzy:
Mendryk, A.
Wyszomirski, O.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/953157.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej
Tematy:
urban public transport
marketing strategy
marketing management
miejski transport zbiorowy
strategia marketingowa
zarządzanie marketingowe
Opis:
Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni, jako organizator usług miejskiego transportu zbiorowego, stosuje w swojej działalności koncepcję zarządzania marketingowego, którego podstawę stanowi opracowana we własnym zakresie strategia marketingowa.W strategii marketingowej ZKM w Gdyni określono następujące elementy: misję jednostki, marketingową sytuację jednostki (pozycję rynkową ZKM w Gdyni, analizę SWOT), cel strategiczny oraz cele kierunkowe i ogólne jednostki, rynek docelowy, sposób postępowania na rynku, działania w zakresie kształtowania usług, cen, dystrybucji i promocji, działania w zakresie zarządzania personelem oraz kontrolę i audyt marketingowy. Misja ZKM jest ukierunkowana na zaspokajanie potrzeb i postulatów przewozowych mieszkańców Gdyni i gmin sąsiednich. Określając pozycję rynkową ZKM w Gdyni, zidentyfikowano jako głównych konkurentów: samochody osobowe oraz przewoźników autobusowych, midibusowych i minibusowych funkcjonujących poza systemem i świadczących usługi, na obszarze obsługiwanym przez ZKM w Gdyni. Celem strategicznym w aktualnej strategii marketingowej ZKM w Gdyni jest zahamowanie spadku udziału transportu zbiorowego w przewozach. Rynek docelowy ZKM w Gdyni zdefiniowano w trzech wymiarach: przedmiotowym, podmiotowym i przestrzennym. Sposób działania ZKM na tym rynku można uznać za ofensywny. Spośród instrumentów marketingowych w działalności ZKM najwięcej uwagi poświęca się kształtowaniu usług. W zarządzaniu personelem kluczowe znaczenie ma system motywacyjny oparty w znacznym zakresie na wynagradzaniu uznaniowym. Realizacja strategii marketingowej wymaga kontroli i audytu. W tym celu ZKM w Gdyni przeprowadza okresową ocenę stopnia realizacji zadań oraz bieżących wyników marketingowych.
The Public Transport Authority in Gdynia as the entity organising transport services in the market of public transport in Gdynia operates using the concept of marketing management, which is based on self-designed marketing strategy.Marketing strategy of the Public Transport Authority in Gdynia includes the following elements: the mission of the entity, marketing situation of the entity (market position of the Public Transport Authority in Gdynia, SWOT analysis), strategic objective as well as directional and general objectives, the target market, proceedings on the market, activities in shaping services, prices, distribution and promotion, activities in the field of staff management, control and marketing audit. The mission of the Public Transport Authority in Gdynia is to meet needs and transport demands of inhabitants of Gdynia and neighboring municipalities. While determining the market position of the Public Transport Authority in Gdynia, the main competitors have been identified as: cars and bus operators operating outside the transport system and providing services within the area served by the Public Transport Authority in Gdynia. The strategic objective of the current marketing strategy of the Public Transport Authority in Gdynia is to stop the decrease of public transport share in city journeys. The target market of the Public Transport Authority in Gdynia was defined in objective, subjective and spatial dimension. The proceedings of the Public Transport Authority in Gdynia in the market can be considered as offensive. Among marketing instruments the highest attention is paid to shaping of services. The crucial in staff management is motivation system based on discretionary wage. Implementation of the marketing strategy requires control and audit. For this reason, the Public Transport Authority in Gdynia carries out the periodic assessment of task’ implementation and current marketing results.
Źródło:
Transport Miejski i Regionalny; 2014, 4; 32-37
1732-5153
Pojawia się w:
Transport Miejski i Regionalny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowy paradygmat wzrostu marek według Sharpa a praktyka marketingowa
Sharp’s new paradigm for brands growth vs. marketing practice
Autorzy:
Medowski, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1058879.pdf
Data publikacji:
2019-04-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
zarządzanie marką
sharp
kotler
stp
ebm
marketing
brand management
Opis:
Prace Sharpa, Ehrenberga, Romaniuk i innych kwestionują wizje wzrostu marek dzięki segmentacji, targetowaniu i pozycjonowaniu (STP). Nowy paradygmat wzrostu marek, zbudowany przez B. Sharpa, opiera się na koncentracji na budowie penetracji, a także fizycznej i mentalnej dostępności marki oraz wypracowaniu i trzymaniu charakterystycznego stylu. Celem artykułu jest ocena stopnia znajomości przez praktyków B. Sharpa i jego koncepcji na tle innych autorów i idei marketingu. Zakłada się bowiem, że znajomość autora i jego podejścia do zarządzania markami może być punktem wyjścia do określenia stopnia dyfuzji danej koncepcji wśród praktyków marketingu na rynku polskim. Wyniki badań potwierdziły przekonanie, że o ile Kotler i koncepcje segmentacji znane są właściwie wszystkim, o tyle Sharp i pojęcia związane z marketingiem opartym na dowodach (EBM, evidence-based marketing) znane są zaledwie jednej trzeciej (lub mniej) respondentów. Kluczowy wniosek jest zatem taki, że penetracja nowego podejścia Sharpa do zarządzania markami jest niska. Pytanie zatem, według jakich zasad w praktyce działają marketerzy. Czy nadal stosują się do modelu STP, czy też być może wprowadzają w życie elementy nowego paradygmatu, nie mając świadomości, że te działania są opisane i nazwane? Czy ograniczona wiedza na temat nowego rozwiązania ogranicza możliwości poprawy uzyskiwanych wyników rynkowych? Przedstawione pytania tworzą bardzo ciekawy obszar do dalszych badań.
Contemporary business landscape is shaped by growing numbers of brands. The challenge for marketers is to manage them effectively. Sharps, Ehrenberg, Romaniuk and other works challenge the vision of brands growing thanks to segmentation, targeting and positioning (STP). The new paradigm, developed by B. Sharp for brands growth is based on penetration building, physical and mental availability and creating and keeping distinctive style. The question is, how this new marketing discovery is transferred to practice? The purpose of this article is to identify the awareness level of the Sharp’s name and the Sharp’s brand growth model. Paper aims, based on the exploratory research, to define to what extent practitioners are aware of alternative method (popularized by B. Sharp) of brand management. The research proved that Kotler and segmentation concepts are basically known to everybody, while Sharp and EBM (evidence-based marketing) connected notions are known only to one third (or less) respondents. The key conclusion is that penetration of new marketing concept into practical world is poor. What are that rules based on which practitioners work? Do they stick to STP model, or maybe they introduce new paradigm elements, not being aware of their formal naming? Will the knowledge of new brand management method limit the ability to achieve better business performance? These questions create a new interesting future research field.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2019, 4; 30-40
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Peculiarities of Polish Wine Consumers: Implications for Wine Business Management
Specyfika polskich konsumentów wina – implikacje dla zarządzania biznesem winiarskim
Autorzy:
Mazurkiewicz-Pizło, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/43193792.pdf
Data publikacji:
2024-03-26
Wydawca:
Instytut Ekonomiki Rolnictwa i Gospodarki Żywnościowej - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
marketing wina
rynki wina
zarządzanie biznesem winiarskim
Polska
konsumenci
wine marketing
wine markets
wine market management
Polska
customers
Opis:
Rynek wina jest bardzo konkurencyjny. Wejście nowych przedsiębiorstw jest stosunkowo łatwe, a konkurencja ze strony producentów napojów spirytusowych i piwa rośnie. Ponadto rozpoczęto produkcję wina w krajach dotychczas niemających tradycji uprawy winorośli i produkcji wina, np. Szwecja, Norwegia, Słowacja i Polska. Na takich rynkach konsumenci mają zazwyczaj niewielkie doświadczenie i wiedzę na temat wina. Celem niniejszej publikacji jest identyfikacja preferencji konsumentów wina w Polsce i ich znaczenia dla zarządzania przedsiębiorstwami winiarskimi. Zastosowaną metodą badawczą był sondaż pośredni. Jako narzędzie badawcze wykorzystano ankietę internetową. Badanie zostało przeprowadzone w okresie od czerwca 2020 r. do marca 2021 roku. Kwestionariusz wypełniły łącznie 723 osoby dorosłe. Najpopularniejszymi miejscami zakupu wina okazały się dyskonty i supermarkety. Ponad 50% respondentów zapłaciło do 35 PLN (8 EUR) za butelkę wina. Preferowali oni wina wysokiej jakości. Jednak co czwarty konsument nie potrafi rozróżnić win regionalnych, stołowych i gatunkowych. Spośród różnych atrybutów wina najważniejsze dla konsumentów były: wygląd etykiety, sposób zamknięcia butelki oraz kraj pochodzenia. Najważniejszymi czynnikami decydującymi o jego zakupie były: rodzaj wina (wytrawne, półwytrawne, półsłodkie lub słodkie), stosunek jakości do ceny oraz wcześniejsze doświadczenia winiarskie. Preferowane były wina z krajów, w których produkcja jest największa, czyli z Włoch, Hiszpanii i Francji. Badania wskazały również, że konsumenci wykazywali niewielkie zainteresowanie różnymi nowościami winiarskimi.
The wine market is very competitive. It is relatively easy for new competitors to enter and there is increasing competition from spirits and beer producers. In addition, wine has begun to be produced in countries with no tradition of wine production, such as Sweden, Norway, Slovakia, and Poland. On such markets, consumers tend to have little experience and knowledge of wine. The aim of this publication is to identify the preferences of wine consumers in Poland and their significance for the management of wine businesses. The research method used was an indirect survey. An online survey was used as the research tool. The survey was carried out between June 2020 and March 2021. The questionnaire was completed by a total of 723 adults. The most popular places to buy wine were discount stores and supermarkets. More than 50% of respondents paid up to PLN 35 (EUR 8) for a bottle of wine. They also prefer quality wines. However, one in four consumers cannot tell the difference between regional, table, and quality wines. Among the various attributes of wine, the most important for consumers were the design of the label, the way the bottle was sealed, and the country of origin. The most important factors when buying wine were the type of wine (dry, semi-dry, semi-sweet, or sweet), value for money, and previous experience with wine. Wines from the countries with the largest wine production were preferred: Italy, Spain, and France. According to the study, consumers showed little interest in various wine novelties.
Źródło:
Zagadnienia Ekonomiki Rolnej; 2024, 378, 1; 93-116
0044-1600
2392-3458
Pojawia się w:
Zagadnienia Ekonomiki Rolnej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Perspektywy rozwoju marketingu Nauka i dydaktyka wobec wyzwań praktyki (część III)
Perspectives of Marketing Development Science and Didactics Versus Challenges of Practice (Part III)
Перспективы развития маркетинга Наука и дидактика перед лицом вызовов практики (Часть III)
Autorzy:
Makarski, Sylwester
Cyrek, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562208.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zarządzanie marketingowe
praktyka marketingu
dydaktyka marketingu
efekty kształcenia
wiedza
umiejętności
kompetencje
marketing management
marketing practice
marketing didactics
educational
effects
knowledge
skills
competences
маркетинговое управление практика маркетинга
обучение маркетингу
эффекты обучения
знания
умения
компетенции
Opis:
Artykuł stanowi ostatnie z cyklu trzech opracowań odnoszących się do problematyki perspektyw rozwoju marketingu, wraz z aspektami nauki, dydaktyki oraz praktyki. Zaprezentowano w nim poglądy na temat praktyki zarządzania marketingowego z uwzględnieniem potencjalnych kierunków zmian w tym zakresie. Analiza prowadzona jest w kierunku charakterystyki rozbieżności między teoretycznymi koncepcjami marketingu i jego stosowaniem w praktyce. Zmieniające się oczekiwania rynku pracy skłaniają ponadto do rozważenia nowych koncepcji i metod kształcenia pozwalających uzyskać wyższy stopień integralności działań dydaktyków z zakresu marketingu, handlu i konsumpcji oraz wyzwań stawianych przed absolwentami uczelni wyższych na rynku pracy.
The article is the last of the cycle of three studies related to the subject matters of perspectives of marketing development taking into account the aspects of science, didactics and practice. The authors presented in it opinions on the practice of marketing management taking into account potential directions of changes in this respect. An analysis is carried out from the viewpoint of characteristics of discrepancies between the theoretical concepts of marketing and its application in the practice. Moreover, the decreasing expectations of the labour market prompt to take into consideration new educational concepts and methods allowing achievement of a higher degree of integrity of actions carried out by didactics in the area of marketing, trade and consumption as well as challenges posed to graduates in the labour market.
Статья представляет собой последнюю из цикла трех разработок, касающихся проблематики перспектив развития маркетинга, учитывающей аспекты науки, дидактики и практики. В ней представлены взгляды на практику маркетингового управления с учетом потенциальных направлений изменений в этом отношении. Анализ проводится в направлении характеристики расхож- дений между теоретическими концепциями маркетинга и его применением на практике. Изменяющиеся ожидания рынка труда склоняют, кроме того, к обсуждению новых концепций и методов обучения, позволяющих получить более высокую степень интегральности действий дидактиков из области мар- кетинга, торговли и потребления, а также вызовов, с которыми сталкиваются выпускники вузов на рынке труда.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2013, 1 (342); 64-73
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Obsługa klienta w wymiarze logistyczno-marketingowym
Customer service in dimension of logistics and marketing
Autorzy:
Majchrzak-Lepczyk, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1378126.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
obsługa klienta
zarządzanie logistyczno-marketingowe
wartość
customer service
logistics and marketing management
value
Opis:
The issue of customer service is very complex and it is impossible to refer it in a short paper. The fact is that service importance growing, since its level translates directly into stakes sales, profits and companies competitive positions. Quality of customer service allows to compete in an increasingly demanding markets, both domestic and international. To be competitive on the market the companies must remember to collect systematically the information about their customers, as well as continually analyze the available resources and expertise. Only the knowledge gained in this way may give rise to the development outlook for further growth.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2014, 2; 15-20
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Information quality management: a new method of contradiction modelling
Zarządzanie jakością informacji: nowa metoda modelowania sprzeczności
Autorzy:
Majchrzak, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2011600.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
information quality management
marketing
qualitology
Grey Incidence Analysis
OTSM model of TRIZ contradiction
zarządzanie jakością informacji
kwalitologia
Opis:
The purpose of this work is to develop a method for modelling contradictions that emerge when evaluating the quality of marketing information. The work refers to the basics of Qualitology, the science of quality. The essence of the Principle of Quality Mapping and the Principle of Quality Evaluation of objects was presented, turning attention to the problem of qualitative contradictions. The marketing information quality model was defined and the method for testing and assessing the quality of marketing information was adopted. A model of qualitative contradictions emerging while improving the quality of marketing information has been developed. The sequences of actions leading to the identification and arrangement of qualitative contradictions in relation to their impact on the quality of marketing information have been determined. Methods for solving qualitative contradictions have been indicated. While designing the above activities, Grey System Theory and Relations and Regression Theory were referred to at the stage of identification and ordering of qualitative contradictions, and to the Theory of Inventive Problem Solving at the stage of defining methods of solving the problem of quality contradictions for improving the quality of marketing information. Directions for further research and improvement of the method are indicated, in order to improve the management of marketing information quality.
Celem pracy jest opracowanie metody modelowania sprzeczności, które wyłaniają się przy wartościowaniu jakości informacji marketingowej. W artykule odwołano się do podstaw kwalitologii, nauki o jakości. Przedstawiono istotę zasady jakościowego odwzorowania i zasady wartościowania jakości przedmiotów, zwracając uwagę na problem sprzeczności jakościowych. Określono model jakości informacji marketingowej i przyjęto metodę badania i oceny stanu jakości informacji marketingowej. Opracowano model sprzeczności jakościowych wyłaniających się przy doskonaleniu wartościowanej jakości informacji marketingowej. Określono sekwencje działań prowadzących do identyfikacji i uporządkowania sprzeczności jakościowych względem ich wpływu na stan jakości informacji marketingowej. Wskazano metody rozwiązania sprzeczności jakościowych. Projektując powyższe działania, odwołano się do podstaw teorii szarych systemów oraz teorii relacji i regresji na etapie identyfikacji i porządkowania sprzeczności jakościowych, a także do teorii rozwiązywania zagadnień wynalazczych na etapie określania metod rozwiązania problemu sprzeczności jakościowych w celu doskonalenia jakości informacji marketingowej. W ostatniej części pracy wskazano kierunek dalszych badań prowadzących do doskonalenia zarządzania jakością informacji marketingowej.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2020, 81; 141-158
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Customer Relationship Management w kształtowaniu strategii biznesowej współczesnego przedsiębiorstwa
The role of Customer Relationship Management within business strategy development in the modern enterprise
Autorzy:
Maciejewski, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/227970.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Tematy:
Customer Relationship Management
strategia biznesowa
marketing relacji
lojalność klienta
customer relationship management (CRM)
business strategy
consumer loyalty
relationship marketing
Opis:
Artykuł ma wykazać, że Customer Relationship Management jako współczesne narzędzie marketingowe skierowane do klienta, to nie tylko system informatyczny, ale przede wszystkim systemowe podejście, bądź jak mówią praktycy z zakresu zarządzania przyjęcie pewnej filozofii działania przedsiębiorstwa. Uzasadnieniem takiego podejścia jest wykazanie znaczenia w kształtowaniu strategii biznesowej przedsiębiorstwa, zarządzania relacjami z klientami z wykorzystaniem nowych form w zarządzaniu marketingowym w tym marketingu relacji, marketingu interaktywnego czy marketingu baz danych. Customer Relationship Management stanowi kompletne od strony organizacyjnej i technologicznej rozwiązanie informatyczne dla przedsiębiorstw, wspierające pracę wszystkich działów organizacji pracujących w bezpośrednim kontakcie z klientem. System taki umożliwia zamknięcie „pętli obsługi klienta”, zaczynając od poszukiwań związanych z typowaniem potencjalnego klienta, akcjach marketingowych, sprzedaży, produkcji, logistyce, finansach na wsparciu klienta kończąc. Funkcjonalność architektury tego systemu jak i wykorzystanie nowoczesnej technologii teleinformatycznej pozwala na takie zarządzanie informacją i wiedzą o kliencie, że staje się ono wręcz strategicznym elementem w tworzeniu strategii biznesowej przedsiębiorstwa. System taki, wyposażony w centralne repozytorium danych, jakim jest hurtownia danych zarządczych z systemami Bussiness Iinteligence i Data Mining jest w stanie dostarczyć pełne kompendium informacji i wiedzy w zakresie kreowania strategii rozwoju.
The article states that in current times Customer Relationship Management is also an innovative marketing feature. Today, the well-developed CRM should lead an enterprise not only to properly manage the customers, but should be used to deliver high quality and transparent data to design and execute a long term corporate strategy. Such approach is fundamentally proven by the following determinants: customer loyalty, profitability, fragmentation and by accidental or regular consumer’s strength. The aforementioned, all together, implies a long term business strategy on a competitive and dynamic market. CRM allows customer satisfaction or current trends, behaviors to be measured - what is extremely important for a growing business in a competitive sector. Well-tailored CRM compromises the analysis and systematic evaluation of customer data using business intelligence functions. The aim is to filter out the key facts from gathered information and gain customer knowledge. Implementing a robust CRM strategy delivers vastly improved effectiveness in marketing programs. Customer Relationship Management as a strategy and as a technology has gone through an amazing evolutionary journey. Nowadays CRM represents a strategy, a set of tactics, and a technology that have become indispensable in the modern economy.
Źródło:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego; 2014, 1; 169-180
0867-793X
2719-3691
Pojawia się w:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logotyp jako podstawowy element identyfikacjiwizualnej miasta – wybrane problemy
Logotype as basic element of cities visual identity – some problems
Autorzy:
Macalik, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/541260.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:
marketing terytorialny
zarządzanie wizerunkiem
komunikacja marketingowa
identyfikacja wizualna
logotyp
logo
place marketing
image management
marketing Communications
corporate identity
logotype
Opis:
Miasta jako podmioty gospodarki rynkowej coraz częściej prowadzą zintegrowaną komunikację marketingową oraz starają się w profesjonalny sposób zarządzać swoim wizerunkiem, także w sferze identyfikacji wizualnej. W artykule dokonano analizy wybranych problemów dotyczących logotypu miejskiego – jako podstawowego elementu corporate identity (CI) polskich miast, w zakresie ich znaczenia dla zarządzania komunikacją marketingową i pozycjonowania się jednostek miejskich względem siebie, a także poddano ocenie wybrane obszary funkcjonowania logotypów tych miast.
Cities, as rightful subjects of the market economy, are implementing integrated marketing communication and are seeking to manage their image in a professional way, also in the field of visual identification. In the following article the author presents the functioning logotypes of Polish provincial cities as basic element of its visual identity and examines the importance of logos for efficient management of the city’s image. The articles comments on the role and functions of the city logo and tries to define its role in the marketing positioning.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu; 2013, 1(33); 148-161
1643-7772
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Reforma w publicznym sektorze kultury w Polsce ‒ szansa czy zagrożenie?
The reform in the public sector of culture ‒ opportunity or threat?
Autorzy:
Łysiński, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415955.pdf
Data publikacji:
2009-09
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
reforma sektora kultury
zarządzanie kulturą
dotacja publiczna
sponsoring
marketing
reform culture
management
public grants
sponsorships
Opis:
Profesor Jerzy Hausner, były minister rządu RP i ekspert Ministra Kultury jest autorem projektu reformy w sektorze kultury w Polsce. Według Jerzego Hausnera ograniczenia dotacji publicznych w kulturze i wzrost znaczenia form organizacyjnych - skoncentrowanych na prywatnych źródłach finansowania - są obecnie w Polsce koniecznością. Zdaniem J. Hausnera działalność artystyczna i kulturalna, która opiera się na trwałych źródłach finansowania publicznego powinna zostać ograniczona. Autor nie podziela tego punktu widzenia i uważa, że orientacja prorynkowa w kulturze w Polsce jest obecnie wystarczająca, a schlebianie gustom i likwidacja tradycyjnych barier pomiędzy kulturą masową a elitarną są raczej rezultatem częściowej komercjalizacji instytucji artystycznych w Polsce.
Professor Jerzy Hausner, former minister of Polish government and an expert of the Minister of Culture is an author of a reform project in the sector of culture in Poland. In his opinion—reduction of public financial support in culture and a growth of meaning of new organizational forms focused on private financing sources—are currently necessary (an economic crisis) in Poland. According to Professor Hausner—artistic and cultural activities, which require constant public financing, should be limited. The author does not share this point of view and thinks, that culture in Poland is currently sufficiently market-oriented and pandering to bad taste and liquidation of traditional barriers between the elite and mass culture—in the author's opinion—are rather a result of partial commercialization of performing art institutions.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2009, 2(13) t. 1; 267-278
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies