Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "service innovation" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-49 z 49
Tytuł:
Dynamic capabilities and innovation capabilities: The case of the ‘Innovation Clinic’
Autorzy:
Strønen, Fred
Hoholm, Thomas
Kværner, Kari
Støme, Linn Nathalie
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/474998.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Fundacja Upowszechniająca Wiedzę i Naukę Cognitione
Tematy:
dynamic capabilities
innovation capabilities
service innovation
healthcare
Opis:
In this explorative study, we investigate the relationship between dynamic capabilities and innovation capabilities. Dynamic capabilities are at the core of strategic management in terms of how firms can ensure adaptation to changing environments over time. Our paper follows two paths of argumentation. First, we review and discuss some major contributions to the theories on ordinary capabilities, dynamic capabilities, and innovation capabilities. We seek to identify different understandings of the concepts in question, in order to clarify the distinctions and relationships between dynamic capabilities and innovation capabilities. Second, we present a case study of the ’Innovation Clinic’ at a major university hospital, including four innovation projects. We use this case study to explore and discuss how dynamic capabilities can be extended, as well as to what extent innovation capabilities can be said to be dynamic. In our conclusion, we discuss the conditions for nurturing ‘dynamic innovation capabilities’ in organizations.
Źródło:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation; 2017, 13, 1; 89-116
2299-7075
2299-7326
Pojawia się w:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Characteristics of Intrapreneurs in Scale-Intensive Service Firms
Autorzy:
Hydle, Katja Maria
Aas, Tor Helge
Breunig, Karl Joachim
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/475052.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Fundacja Upowszechniająca Wiedzę i Naukę Cognitione
Tematy:
innovation management
service innovation
scale-intensive services
intrapreneurship
Opis:
This empirical paper explores the work of employees in charge of service innovation when firms develop and launch new scale-intensive services by addressing two re- search questions: i) How do employees responsible for service innovation work? and ii) what are the related managerial implications when developing and launching new scale-intensive services? To this end, 21 qualitative, in-depth interviews were con- ducted with employees in five large scale-intensive service firms. The findings suggest that the involvement of internal professionals is an asset when new scale-intensive services are developed, and that internal professionals act as intrapreneurs when they are involved in the development of radically new scale-intensive services. This paper integrates understanding from the innovation management literature with knowledge of professionals from extant literature on professional service firms since we find that professionals in scale-intensive firms act as intrapreneurs. Thus, this pa- per extends the theory on determinants of innovation in scale-intensive service firms, blending insights from both findings and theory.
Źródło:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation; 2014, 10, 2; 89-118
2299-7075
2299-7326
Pojawia się w:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Value Co-Creation in Engineering Service Innovation: Resources and Capabilities Perspectives
Autorzy:
Gegužytė, Gintarė
Bagdonienė, Liudmila
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1934115.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
service innovation
resources
capabilities
value co-creation
engineering company
Lithuania
Opis:
Purpose: This research focuses on firm resources and capabilities used for value co-creation in service innovation. Specifically, I investigated how service innovation is created in an in-ternational engineering company. The aim of this article is to reveal what resources and capa-bilities are employed by a service provider for value co-creation in the innovation project of engineering service and how they vary in particular stages of this project. Methodology: The research is based on qualitative methodology by a multi-case study strate-gy. Focus group discussion with senior managers and semi-structured interviews with project managers of the studied international engineering company were used as concrete data gather-ing methods. Data analysis was conducted using the content analysis method. Findings: The research revealed eight value co-creation activities accomplished by the engi-neering company and client during the engineering service innovation project. The activities are as follows: co-identification of the client’s problem, co-evaluation of ideas, co-defining of client’s requirements, co-analysis of environment, co-design, co-testing, and co-adoption, co-production, and co-activities after the launch. These activities are diffused in different project stages and demand a range of resources: expert knowledge, diagnostic, communication skills, trust, experience, technological equipment, human resources. Moreover, they require diverse capabilities: relational, innovative, analytical, negotiation, knowledge absorptive, planning, organizational flexibility, and cross-cultural. The intensity and variety of using the mentioned resources and capabilities differ relying on the value co-creation activity. Expert knowledge, communication skills as resources, and relational and innovative capabilities were empha-sized by the researchers most often. We hope these findings will represent a step toward a more coherent resource-based view (RBV) and service innovation theories. Implications: The study involved only one Lithuanian engineering company, so the research context may influence the findings. Another limitation is related to the small number of cases and research participants. Originality: Unlike previous studies that revealed the importance of single resources and ca-pabilities for service innovation, this study determined the range of resources and capabilities employed in different activities of engineering service innovation project stages, especially in the value co-creation activities performed by the engineering company and clients. Moreover, research also identified how resources and capabilities vary at different stages of these pro-jects.
Źródło:
Central European Management Journal; 2021, 29(4); 91-123
2658-0845
2658-2430
Pojawia się w:
Central European Management Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Działalność innowacyjna przedsiębiorstwa w sektorze usług
Innovative Activities Carried out by the Enterprise in the Service Sector
Autorzy:
Charucka, Olga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/440103.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
innowacja
innowacje usługowe
zarządzanie procesem innowacyjności
sektor usług
innovation
service innovation
innovativeness process management
service sector
Opis:
Tocząca się w ostatnich latach dyskusja na temat innowacji w sferze usług wiąże się z jednej strony z rosnącą rolą sektora usług w gospodarce, a z drugiej jest rezultatem wzrostu znaczenia innowacyjności jako czynnika rozwoju społeczno-gospodarczego. Wzrost ekonomicznego znaczenia sektora usług oznacza, że dalszy rozwój gospodarczy państw europejskich będzie w coraz większym stopniu zależeć od wzrostu efektywności sektora usług. W artykule zaprezentowano analizę innowacji usługowych oraz pokazano różnice między sektorem usług a sektorem przemysłu. Szczególną uwagę zwrócono w nim na zarządzanie procesem innowacyjnym oraz nowe sposoby organizacji działalności usługowej. Wnioski z analizy należy traktować jako przyczynek do dyskusji oraz dalszych pogłębionych badań i rozważań.
The recent discussion under way on innovation in the sphere of services, on the one hand, is connected with the ever growing role of the service sector in economy and, on the other hand, is a result of growth of the importance of innovativeness as a factor of the socioeconomic development. Growth of the economic importance of the service sector means that a further economic development of European states will, to a greater and greater degree, depend on growth of effectiveness of the service sector. In her article, the author presented an analysis of service innovation and showed the differences between the service sector and the industry sector. A particular attention was paid in it to innovative process management and to new ways of organisation of service activities. The analysis conclusions should be treated as a contribution to the discussion and to further in-depth research and deliberations.
Źródło:
Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula; 2013, 3(37); 70-86
2084-4689
Pojawia się w:
Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Open Service Innovation: The Case of Tourism Firms in Scandinavia
Autorzy:
Aas, Tor Helge
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/475151.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Fundacja Upowszechniająca Wiedzę i Naukę Cognitione
Tematy:
service innovation
new service development
open innovation
tourism management
innowacje usług
rozwój nowych usług
otwarte innowacje
zarządzanie turystyką
Opis:
Most empirical research investigating open innovation has focused on the development of new physical products in manufacturing industries, whereas open service innovation has not been researched correspondingly. Services have some characteristics that distinguish them from physical products, which may affect the types of open innovation practice utilised during service innovation processes. Tourism services comprise a subset of services that is particularly distant from tangible products. Therefore, the exploration of how tourism firms utilise different types of open innovation practice offers a valuable opportunity to learn about the nature of open service innovation practices. Thus, this paper addresses the following research question: what types of open innovation practice are utilised during the development of new tourism services? A qualitative case study approach was used to answer the research question. The findings suggest that pecuniary and non-pecuniary inflows of knowledge are utilised during service innovation processes in tourism. However, the stage of the innovation process at which inflows of knowledge are utilised varies systematically with respect to whether the innovation is perceived to be incremental or more radical. The findings also indicate that tourism firms reveal knowledge to other tourism firms in non-pecuniary outbound open innovation processes. However, no example of a pecuniary outbound open innovation practice was identified in this study. Implications for management and further research are discussed in the paper.
Źródło:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation; 2016, 12, 2; 53-75
2299-7075
2299-7326
Pojawia się w:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innowacje usług w przedsiębiorstwach produkcyjnych – czynniki sukcesu
Service innovation in production companies – success factors
Autorzy:
Matusek, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321022.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
innowacje usług
serwicyzacja
paradoks usług
przedsiębiorstwo produkcyjne
service innovation
servitization
paradox services
manufacturing company
Opis:
Artykuł miał na celu identyfikację czynników mających wpływ na zjawisko paradoksu usług w procesie serwicyzacji przedsiębiorstw produkcyjnych. Przegląd już przeprowadzonych badań w tym zakresie pokazał, że wymieniane przyczyny pozostawały bez pełnego ich wyjaśnienia. Prezentowana analiza przyczynia się do poszerzenia wiedzy menadżerów odpowiedzialnych za zarządzanie procesami decyzyjnymi związanymi z rozwojem nowych usług w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
The purpose of this paper is to identify factors affecting the paradox services phenomenon. Overview already carried out research in this field showed that replaced the reasons remained without a full investigation. Presenting analysis contributes to increased knowledge of managers responsible for management decision-making processes related to the development of new services in manufacturing companies.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 83; 427-436
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logistics service innovation for business growth : a case study of logistics service entrepreneurs
Innowacje usług logistycznych dla rozwoju biznesu : studium przypadku przedsiębiorców usług logistycznych
Autorzy:
Suvittawat, Adisak
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404628.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
business growth
entrepreneurs
logistics management
service innovation
rozwój biznesu
przedsiębiorcy
zarządzanie logistyczne
innowacje usługowe
Opis:
The emerging of e-commerce creates the logistics industry to experience a new never before seen high. Logistics is a great opportunity for service innovations and business growth in this time and age. This objective of the study is to find out logistics service innovation in various dimensions such as customer satisfaction, service guarantee, service blueprint, pay by instalment, product testing trial and the offering of additional services. This research applied a quantitative method by using questionnaires focusing on 44 logistics service entrepreneurs. The results of this study reveal that logistics has become a service industry with a service mind and quality, and it provides a service blueprint, service guarantee and customer satisfaction guarantee. Those who do not adjust to the demands of the market and focus on customer satisfaction are left behind and miss out the business growth opportunity. The demand for new domestic logistic service like Grab and company like Kerry carry more than their market share focusing on service warranties and guaranties something new in industry, and country which usually passes on the blame whenever it can. But in this case, with logistics, the innovative companies take responsibility.
Pojawienie się e-commerce powoduje, że branża logistyczna może doświadczyć nowej, nigdy wcześniej niespotykanej wysoko. Logistyka jest doskonałą okazją do innowacji usługowych i rozwoju biznesu w obecnych czasach. Celem tego badania jest znalezienie innowacji w zakresie usług logistycznych w różnych wymiarach, takich jak zadowolenie klienta, gwarancja usług, plan usługi, płatność ratalna, testowanie produktu i oferowanie dodatkowych usług. W badaniu zastosowano metodę ilościową, wykorzystując kwestionariusze skierowane do 44 przedsiębiorców usług logistycznych. Wyniki tego badania pokazują, że logistyka stała się branżą usługową z myślą o jakości usług i zapewnia plan usług, gwarancję usług i gwarancję satysfakcji klienta. Ci, którzy nie dostosowują się do wymagań rynku i koncentrują się na zadowoleniu klientów, zostają w tyle i tracą szansę rozwoju firmy. Zapotrzebowanie na nowe krajowe usługi logistyczne, takie jak Grab i firmy takie jak Kerry, przewyższają ich udział w rynku, koncentrując się na gwarancjach usług i gwarantując coś nowego w branży oraz kraju, który zwykle ponosi winę, gdy tylko jest to możliwe. Ale w tym przypadku, przy logistyce, innowacyjne firmy biorą na siebie odpowiedzialność.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 394-407
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Empirical investigation of public service performance improvement factors
Badanie empiryczne czynników poprawy wydajności służb publicznych
Autorzy:
Imran, Muhammad
Robina Ramírez, Rafael
Awais, Hafiz Muhammad
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315201.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
digital transformation
service innovation
organizational culture
organizational structure
service performance
transformacja cyfrowa
innowacje usługowe
kultura organizacyjna
struktura organizacyjna
wydajność serwisu
Opis:
Public organizations in developing countries are losing public trust due to the weak delivery of community services. The main concern of the countries is to seek ways to meet public expectations regarding the effective and efficient delivery of public department services. The past research revealed the multiple factors that could improve public department service performance. In this regard, the current study will see the contribution of factors, such as organizational culture, organizational structure, digital transformation, and service innovation, in the service performance of public departments of developing countries like Pakistan. The partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) was used to analyze the 382 survey responses data. However, the finding of the study revealed the moderating role of digital transformation and service innovation on the relationship between organizational structure, organizational culture and service performance. Furthermore, the current study found an insignificant relationship between organizational structure and service performance; on the other hand, organisational culture significantly impacts service performance. However, the findings of this study stated that digital transformation strategy, service innovation and organizational culture are important variables for employee service performance in the Motorway Police of Pakistan.
Organizacje publiczne w krajach rozwijających się tracą zaufanie społeczne z powodu słabego świadczenia usług społecznych. Głównym problemem tych krajów jest poszukiwanie sposobów na spełnienie oczekiwań społecznych dotyczących skutecznego i wydajnego świadczenia usług przez urzędy publicznye. Dotychczasowe badania ujawniły wiele czynników, które mogą poprawić wydajność usług publicznych. W związku z tym obecne badanie będzie dotyczyć wpływu czynników, takich jak kultura organizacyjna, struktura organizacyjna, transformacja cyfrowa i innowacje usług, na wydajność usług departamentów publicznych krajów rozwijających się, takich jak Pakistan. Modelowanie równań strukturalnych metodą cząstkowych najmniejszych kwadratów (PLS-SEM) zostały wykorzystane do analizy danych z 382 odpowiedzi na ankiety. Wyniki badania ujawniły jednak moderującą rolę transformacji cyfrowej i innowacji usługowych w relacji między strukturą organizacyjną, kulturą organizacyjną i wydajnością usług. Ponadto w obecnym badaniu wykazało nieistotny związek między strukturą organizacyjną a wydajnością usług; z drugiej strony kultura organizacyjna znacząco wpływa na wydajność usług. Jednak wyniki tego badania wykazały, że strategia transformacji cyfrowej, innowacje w usługach i kultura organizacyjna są ważnymi zmiennymi wpływającymi na wydajność usług pracowników w Policji Autostradowej w Pakistanie.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 26, 2; 189--208
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Enhancing the value for the wellness customers through service offering innovations
Zwiększanie wartości dla klientów wellness poprzez innowacyjne usługi
Autorzy:
Langviniene, N.
Sekliuckiene, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/398726.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
service offering innovation
value proposition
wellness service
wellness industry
innowacyjne usługi
wartość
usługa wellness
przemysł wellness
Opis:
This paper aims to disclose the opportunities of the offering innovations in enhancing value for wellness services customer. Research relies on the scientific literature studies in order to disclose the specifics of innovations and its aspects, in the wellness services industry in Lithuania. The qualitative content analysis of wellness services enterprises websites was carried out in order to explore the innovations used. The results of the research showed that the Lithuanian wellness services suppliers, preparing the innovative offerings for the wellness services customers, use the modern information technologies as well as technologies directly engaged in the wellness services supply, together with acknowledged wellness products, services and know-how. The innovative value for the consumers is shaped on the ground of value extension through the product, place and promotion. Findings showed the gaps in fulfilling the innovations in processes or pricing of the wellness services in the market.
W artykule wskazano możliwości oferowania innowacyjnych usług zwiększających wartości dla klienta wellness. Badania oparto na analizie literatury. Przedstawienia specyfikę innowacji, aspekty jej wykorzystania w usługach typu wellness na Litwie. Przeprowadzono również badania jakościowe analizując oferty zamieszczone na stronach internetowych przedsiębiorstw oferujących usługi typu wellness. Wyniki badań wykazały, że dostawcy litewskich usług wellness przygotowują innowacyjne oferty dla klientów, używając przy tym współczesnych technologii informacyjnych, jak również technologii bezpośrednio zaangażowanych w dostarczanie usług wellness wraz ze znanymi produktami, usługami a także know-how. Innowacyjna wartość dla klientów wyraża się w zwiększeniu wartości przez produkt, miejsce i promocję. Wyniki wykazały braki w realizacji innowacji w procesach lub wycenie usług wellness.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2014, 6, 4; 285-309
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovation in public services: the pursuit of economic drivers
Autorzy:
Ochojski, Artur
Baron, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/522282.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Innowacje w sektorze publicznym
Kierunki ekonomiczne
Studia Delphi
Studia porównawcze
Comparative studies
Delphi studies
Economic drivers
Policy drivers
Public service innovation
Technology drivers
Opis:
The interest in innovation in public sector, especially in municipalities, is extensively growing. The paper focuses on exogenous factors shaping changes and/or innovation in public services. The results of investigated cases and Delphi studies in Central Europe are briefly presented. A critical evaluation of the approach applied by authors follows. The learning outcome of the research may be valuable to public managers, innovative businesses and policy-makers who pursuit opportunities and try to analyze various influences on the public service.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2015, 19; 173-180
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ liberalizacji usług w Unii Europejskiej na innowacyjność i konkurencyjność polskich przedsiębiorstw usługowych. Wyniki badań
Impact of Liberalization in European Union on Innovativeness and Competitiveness of Polish Services Companies in the Perspective of Research
Autorzy:
Szukalski, Stanisław Maciej
Dąbrowska, Anna
Janoś-Kresło, Mirosława
Piotrkowski, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/658297.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
liberalizacja usług
dyrektywa usługowa
konkurencyjność
innowacyjność przedsiębiorstw usługowych
service liberalization
service directive
competitiveness
innovation of service enterprises
Opis:
The article presents results of research about Polish services companies. It has been conducted to assess the impact that services liberalization on the EU market has on competitiveness and innovativeness of Polish services companies, which is a result of a EU Services Directive from 2006. The research has been conducted on 400 companies that provide services in such areas: commerce, building, craftsmanship, business specialization, tourism, accommodation services, catering. The idea was to assess how this subject is perceived by the above‑mentioned entities as well as assessment of benefits and barriers that come with the liberalization of services market. Research hypothesis: Services Directive impacts positively the competitiveness and innovativeness of Polish services companies on the EU market and has been positively verified. The article itself is a research.
Artykuł przedstawia wyniki badania polskich przedsiębiorstw usługowych przeprowadzonego w celu oceny wpływu liberalizacji usług na unijnym rynku, wprowadzonej dyrektywą usługową z 2006 roku, na konkurencyjność i innowacyjność polskich przedsiębiorstw usługowych. Badanie przeprowadzono wśród 400 przedsiębiorstw świadczących usługi: handlowe, budowlane, rzemieślnicze, specjalistyczne związane z działalnością biznesową, szkoleniowe, edukacyjne i informacyjne, turystyczne, zakwaterowania i wyżywienia. Przedmiotem badania była ocena liberalizacji usług przez podmioty oraz korzyści i barier wynikających z niej dla usługodawców. Na polskim rynku nie ma tak kompleksowego badania przedsiębiorstw usługowych eksportujących swoje usługi na rynki krajów Wspólnoty. Wyniki przedstawione w artykule są efektem oryginalnych, autorskich badań. Sformułowano dwie hipotezy badawcze: (1) dyrektywa usługowa pozytywnie wpływa na konkurencyjność i innowacyjność polskich przedsiębiorstw usługowych na rynku wspólnotowym; (2) przedsiębiorcy w większym stopniu dostrzegają korzyści w obszarze wpływu na konkurencyjność i innowacyjność ich przedsiębiorstw niż bariery implementacji dyrektywy usługowej. Obie hipotezy zostały pozytywnie zweryfikowane. Artykuł ma charakter badawczy.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2018, 4, 337; 127-153
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Self-service as a motivation factor for innovative service
Autorzy:
Šavareikienė, Danguolė
Galinytė, Rasa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/499426.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Tematy:
Service
Self-service
Innovation
Motivating factors.
Opis:
Self-service as an innovative service attracts many opinions on the needs, use, comfort and opportunities of the future. Scientists recognise the advantages of self-service over traditional service and are carrying out research on how to motivate consumers to switch to self-service. This paper analyses the application of motivation for the consumer self-service option. The objective is, based on a theoretical concept of self-service as an innovative service, to identify the reasons for the choice of self-service. The theoretical part of the paper provides an analysis of the essence of self-service as an innovative service. The analysis is based upon the results of empirical research in March 2012 in Lithuania (N=112). The paper identifies the factors that influence consumer motivation for the choice of self-service according to an online survey. It turned out that companies which offer self-service as an innovative service are modifying consumer behaviour by liberating consumers and motivating them to act.
Źródło:
Forum Scientiae Oeconomia; 2018, Volume 6 (2018) Issue No. 2: Economic Growth, Innovations and Lobbying; 33-46
2300-5947
Pojawia się w:
Forum Scientiae Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The model approach to linking innovation announcements and market value of equity in service sector
Autorzy:
Szutowski, Dawid
Szułczyńska, Julia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/581104.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
innovation
market value
service sector
service companies
Opis:
Despite the research conducted in this field of innovation the attempt to model the effects of communicating innovation through announcements on market value changes has not been undertaken yet. Thus the purpose of the present research was to model the relationship between communicating innovation and market value of service companies. Summary of the existing evidence relied on such methods of systematic literature studies as SALSA, one step forward and backward snowballing, meta-synthesis and mapping review procedure. In order to represent the relationship between innovation and market value in services a conceptual model is proposed. It encompasses seven innovation-level and seven firm-level predictors. It covers also interaction and second-order effects.The research was burdened with several limitations. Namely it was limited to papers published in English and included scientific articles and conference proceedings only. Further quantitative research aiming at testing the model empirically seems beneficial from the point of view of model development.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 478; 425-435
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specificity of innovation in the service sector: the example of Poland
Autorzy:
Dominiak, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1193048.pdf
Data publikacji:
2021-06-29
Wydawca:
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
innovativeness
organisational innovation
Polska
service sector
Opis:
The discussion that has taken place in recent years on innovativeness in services is connected, on one side, with their growing role in the economy. On the other, it results from an increase in innovation as the main socio-economic development factor of countries and regions. Innovation is seen as an essential link in developing a strong economy, and its shortcomings may lead to an economic crisis. Innovations have become a new element playing a crucial role in crystallising a new economic model, particularly in developed countries. The growing role of services in the modern economy has led to an increased interest in service activities and service innovations. This paper aims to present the specificity of innovations in the service sector compared to the manufacturing industry based on Poland’s example. In the empirical analysis, data from the Central Statistical Office in Poland and EUROSTAT was used. An analysis of innovativeness in the service sector, based on traditional innovation measurement indicators, concludes that it is much lower than in the manufacturing industry. In the entire analysed period, the percentage of innovative enterprises in the service sector was lower than in the manufacturing industry by several percentage points. According to service sector type, organisation and marketing are more critical in terms of innovation. In their cases, the differences between manufacturing and services are minimal; however, it is more significant in products and processes.
Źródło:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego; 2021, 35, 2; 27-37
2080-1653
Pojawia się w:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czy przedsiębiorstwa funkcjonujące w UE wykorzystują publiczne usługi wspomagające innowacje?
Do enterprises functioning in the European Union use public services supporting innovations?
Autorzy:
Baruk, J
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323648.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
innowacja
kierownik
zarządzanie
zarządzanie innowacjami
przedsiębiorstwo
usługa publiczna
innovation
manager
management
innovation management
enterprise
service
public service
Opis:
Celem artykułu jest próba odpowiedzi na pytanie: w jakim stopniu menedżerowie przedsiębiorstw są zainteresowani współpracą z organizacjami publicznymi pod kątem wykorzystania świadczonych przez te organizacje usług? Wyniki badań kwestionariuszowych wskazują, że powszechność wykorzystania tych usług jest stosunkowo niewielka i zróżnicowana w poszczególnych krajach członkowskich. Jedną z możliwych przyczyn takiego stanu jest niewłaściwa koncepcja zarządzania przedsiębiorstwami.
The aim of this publication was an attempt to answer on the following question: to how degree are managers of the enterprises interested in the cooperation with public organizations in the scope of using services offered by these organizations? The results of the questionnaire researches showed that commonness of using of these services was comparatively little and diverse in the particular Member States. Improper conception of the management in enterprises was one of possible reasons of this situation.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 73; 23-34
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Research Of Characteristic Features Of Innovative Products
Autorzy:
Olefirenko, Oleg
Nagornyi, Ievgenyi
Shevliuga, Olena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476259.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
product
innovation
industrial enterprise
developer
marketing service
Opis:
The problems of innovative products sales has been analyzed in the article, as well as the factors stimulating it. These problems include reduced life cycle of innovative products, imperfect market research tools, technological barriers, insufficient
Źródło:
MIND Journal; 2018, 5; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Weryfikacja cech charakteryzujących działalność innowacyjną i innowacje w firmach usługowych na podstawie wyników badań community innovation survey
Verification of characteristics of innovation activity and innovations in service companies based on the results of the community innovation survey
Autorzy:
Wyszkowska-Kuna, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/570058.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
services
innovation activity
innovations in service firms
Opis:
The purpose of this article is the empirical verification of characteristics of innovation activity and innovation in service companies based on the results of the Community Innovation Survey. In the first part of the study the characteristics of services that determine the nature of innovation activity and innovation model in service companies are indicated. In the following part the empirical verification of these features, based on the results of the CIS for all EU countries, is carried out. Including into the study all EU countries gives a large number of observations, and it should be noted that the previous studies in this area have been conducted based on the data for the individual countries. The research method is to compare the innovative activities of industrial and service companies in the EU countries, which shows the possible differences in the nature of innovation activities of companies from both sectors. This allows to answer the question whether the innovative activities of service companies can be studied using the same tools that are used in industrial companies (assimilation approach) or to develop new methods for measuring innovative activity − (a) specific to service companies (demarcation approach) or (b) relating both to companies from both sectors (integration approach). In the article all the characteristics of innovation activity in service companies are positively verified. The exception is an interactive nature of innovation activities in service companies. It is important to pay attention to the data from the last two CIS rounds, from which we can find out that non-technological innovations are equally important in industrial companies, as well as in service companies, and both types of innovation are generally complementary to each other. It follows an interesting conclusion that it is impossible to make a simple distinction between technological innovation in industrial companies and non-technological one in service companies, and research on innovation activities should rather be based on an integration approach. Unfortunately, the dominance of assimilation approach in CIS makes innovative activities of service companies are still not thoroughly examined and fully recognized. Therefore, despite the positive changes in the quality of the data, which can be seen when comparing the results of the latest and possibly the oldest CIS rounds, further changes are necessary in this area. Proposals for such changes are indicated by the author.
Źródło:
Ekonomia XXI Wieku; 2015, 1 (5); 101-123
2353-8929
Pojawia się w:
Ekonomia XXI Wieku
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innowacje w usługach: nowy paradygmat w dobie obecnej rewolucji technologicznej
Service innovation: a new paradigm in the current technological revolution
Autorzy:
Wosiek, Roman
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588223.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Gospodarka usługowa
Innowacje
Paradygmat usług
Usługi
Innovation
Service economy
Service paradigm
Services
Opis:
Dokonująca się obecnie na świecie rewolucja naukowo-techniczna, oparta na technologiach cyfrowych, doprowadziła do powstania cywilizacji informacyjnej oraz zmieniła sposób postrzegania i traktowania usług. Ewolucji podlegają zarówno same usługi, jak i ich cechy charakterystyczne. Zrozumienie procesu rozwoju współczesnych gospodarek, w których systematycznie rośnie udział sfery usług, wymaga niewątpliwie zmiany koncepcji myślenia, budowy nowych fundamentów, odrzucenia starego i przyjęcia nowego paradygmatu lub szerzej – konstrukcji nowej macierzy dyscyplinarnej. Celem artykułu jest identyfikacja nowych cech innowacyjnych usług oraz analiza wyników badań nad nowym paradygmatem usług.
The current world-wide industrial revolution, based on digital technologies, has led to the emergence of information civilization and has changed the perception and the use of services. Services and their characteristics are subjected to evolution. In order too understand the development process of modern economies, where the share of services systematically increases, it is required to change the way of thinking and build new foundations as well as to reject the old and adopt a new paradigm or more broadly it is necessary to construct a new analytical matrix. The aim of the article is to identify new features of innovative services and to analyze the results of research into the new service paradigm.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 352; 278-286
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Introducing the panspectric challenge: A reconfi guration of regulatory values in a multiplatform media landscape
Autorzy:
Andersson Schwarz, Jonas
Palmås, Karl
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/471031.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej
Tematy:
media policy,
public service broadcasting,
public service media,
innovation,
management,
prediction,
paternalism,
panspectrocism
Opis:
Taking Sweden as a case study, the role of public service broadcasting (PSB) is explored, with a focus on issues of data retention and innovation that accompany web distribution. Th e issue of predicting audience preferences by means of data retention is investigated, and the related problem of organizational autonomy when interacting with commercial actors in the digital sphere. We hypothesize that previous tendencies towards paternalism might be equally supplemented by ten- dencies towards so-called “panspectric” surveillance and tracking, given a technological environment where such practices are increasingly common. We argue that the absence of advertising partially helps keep these broadcasters from panspectric temptation. Still, practices such as Facebook integra- tion entail a panspectric element. We ask whether the potential increase in the effi cacy of targeting audiences promised by panspectric practices might be off set by its negative impact on civic account- ability. Is there a possibility for a “benign,” democratically accountable panspectrocism?
Źródło:
Central European Journal of Communication; 2013, 6, 2 (11); 219-231
1899-5101
Pojawia się w:
Central European Journal of Communication
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
How innovativeness of family-owned SMEs differ depending on their characteristics?
Autorzy:
Civelek, Mehmet
Ključnikov, Aleksandr
Fialova, Vendula
Folvarčná, Andrea
Stoch, Milan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/22444334.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Instytut Badań Gospodarczych
Tematy:
innovation
SMEs
succession
family-owned businesses
manufacturing-service sectors
Opis:
Research background: SMEs encounter more survival impediments than larger businesses. Innovativeness is a crucial attribute for smaller firms to overcome these barriers since it positively influences their performance, competitiveness, and capability to operate in the long term. However, depending on firm characteristics, the innovativeness of SMEs might differ. Purpose of the article: This research investigates whether the innovativeness of family-owned SMEs differs depending on their size, sector, area of activity, and succession on the sample of 350 family-owned SMEs that operate in Czechia. Methods: The data collected in the Czech Republic in 2020 through the structured self-administered questionnaire were analyzed using Skewness-Kurtosis and Levene's normality tests and Independent Sample T-test to find the differences in SMEs innovativeness depending on their selected characteristics. Findings & value added: According to the results, SMEs' innovativeness differs depending on their size, industry, and area activity. On the other hand, the analyses confirmed the nonexistence of the differences in SMEs' innovative-ness concerning succession involvement. The region of SMEs' operation, the scope of their activities, and firms' executives' age might be crucial arguments to explain the differences and similarities in these enterprises' innovativeness. Even though the research focuses only on the SMEs located in Czechia, the similarity of the issues all SMEs face when competing with the larger firms worldwide, especially if we take into consideration the countries with a similar level of development and overall institutional business conditions, allows for generalizing our results and might draw readers' attention to this paper. Policymakers, universities, international institutions, and financial institutions might cooperate to create industrial zones, encourage research centers, and provide education and financial support to stimulate SMEs' innovative activities.
Źródło:
Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy; 2021, 16, 2; 413-428
1689-765X
2353-3293
Pojawia się w:
Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE INNOVATIVENESS OF THE SERVICE SECTOR IN THE EUROPEAN UNION COUNTRIES
Autorzy:
Decyk, Kamil
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1818435.pdf
Data publikacji:
2020-01-21
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
innovativeness
level of innovative activity
innovation
service sector
European Union
Summary Innovation Index – SII
Opis:
The subject of innovativeness is an interesting and unusually up-to-date research area in Poland and other countries. It is especially interesting to consider the situation in the service sector, whose specific character is largely related to the non-technological scope of innovativeness. With regards to such an outline of the research, the objective of this paper is to evaluate the level of the innovativeness of the service sector in EU countries. The research material in the paper was the Eurostat prepared database regarding the following: the level and type of innovative activity, as well as the degree of innovation in the EU services sector. In order to obtain the research goal, the method of analysis and criticism of literature, comparative analysis was used and the arithmetic mean was used to determine the levels of innovation. Based on the conducted research the top innovative level service sector countries include: France, the Netherlands, Italy, Spain and the United Kingdom. The medium level countries include: Germany, Sweden, Portugal and Poland. The service sectors of other countries were classified as low level innovativeness. The research, did not identify the influence of the service sector innovativeness on the innovativeness level of particular countries
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2019, 49, 122; 45-54
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evolution of machine reliability and life and economics of operational use
Autorzy:
Młynarski, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/407141.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
reliability
service life
innovation
optimisation
economics
operational use
technological progress
Opis:
The article presents new assumptions for reliability and life of machines, resulting from the development of technology. The innovative approach to reliability and life design as well as warranty duration planning is presented on an example of vehicle reliability characteristics. A new algorithm is proposed for the replacement of repairable objects costs by the price of life and reliability of new unrepairable ones. For the planning of the life of innovative machines, an effective method of technical progress rate determination is proposed. In conclusion, necessary modifications of machine and vehicle use systems, resulting from technology evolution and technical progress, are indicated. Finally, recommendations and directions of indispensable research in engineering and management of technical means of production are formulated.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2016, 7, 4; 76-85
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poduzetništvo i inovacije u uslužnim djelatnostima
Entrepreneurship and innovation in service industries
Autorzy:
Krželj-Čolović, Zorica
Mihajlović, Iris
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/48524757.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
European Business School Zagreb
Tematy:
uslužne djelatnosti
inovacije
znanje
edukacija
service industries
innovation
knowledge
education
Opis:
Istraživanja koja su potkrepljena od strane autora koji se bave problematikom inovacija u domeni uslužnih djelatnosti tek posljednjih godina bilježe značajniji udjel u odnosu na rezultate istih izvan ove domene, a o čemu svjedoče i strani i domaći izvori. Prema stavovima nekih teoretičara inovacijske studije u uslužnim djelatnostima tek su u začetku te se istodobno isprepliću, nalazeći svoje mjesto u područjima strateškog planiranja, marketinga, hotelijerstva, kvalitete usluga te primjeni digitalnih alata i poslovnih platformi kojima se olakšava poslovanje subjekata. Terminološka razgraničenja inovacija definiraju svoju primarnu ulogu u četiri temeljna područja. Ista nailaze na teorijsku i znanstvenu podršku kod grupe autora koji temeljnu ideju definiraju prema pojedinom modalitetu. Cilj istraživanja je ukazati na značenje primjene inovativnih alata u uslužnim djelatnostima temeljem praksi i iskustava na koje ukazuju dostupni sekundarni izvori. Transfer znanja i stjecanje kompetencija u konkurentnom okruženju zasigurno zahtjeva osposobljavanje u području radnointezivnih djelatnosti kao što su uslužne djelatnosti i to ne samo u području vještina, komunikacije u internoj okolini već i prilagodbe poslovnih modela tržišnim trendovima koji testiraju konkurentnost poduzeća kroz inovativnost.
Research supported by authors dealing with the issue of innovation in the field of service activities has only in recent years recorded a significant share in relation to the results of the same outside of this domain, as evidenced by both foreign and domestic sources. According to some theorists, innovation studies in service industries are still in their development phase and at the same time intertwined, finding their place in the areas of strategic planning, marketing, hospitality, service quality and application of digital tools and business platforms that facilitate business. Terminological delimitations of innovations define their primary role in four basic areas that find theoretical and scientific support in that group of authors who define the basic idea according to a particular modality. Furthermore, the aim of the research is to point out the significance of the application of innovative tools in service industries based on the practices and experiences indicated by the available secondary sources. Knowledge transfer and acquisition of competencies in a competitive environment certainly requires training in work-intensive activities such as service activities, not only in the field of skills and communication in the internal environment, but also adaptation of business models to market trends that test enterprise competitiveness through innovation.
Źródło:
Obrazovanje za poduzetništvo - E4E : znanstveno stručni časopis o obrazovanju za poduzetništvo; 2022, 12, 1; 33-44
1849-7845
1849-661X
Pojawia się w:
Obrazovanje za poduzetništvo - E4E : znanstveno stručni časopis o obrazovanju za poduzetništvo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Behavioral Insights as a New Generation of Public Service Delivery
Autorzy:
Gawłowski, Robert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/594703.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
public service delivery
behavioral insights
nudge
innovation in public administration
Opis:
For many years behavioral insights has been on the top of political agenda. The aim of this article it to examine how the most innovative countries use this public management tool into public administration realm. In pursuit of this, behavioral insights units have been research in six countries. In conclusion author figure out that there is still a huge room for development and looking a new strategy to implement nudging in a larger scale.
Źródło:
Polish Political Science Yearbook; 2019, 2 (48); 319-329
0208-7375
Pojawia się w:
Polish Political Science Yearbook
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Disruptive Innovation in Automotive Retailing
Autorzy:
Koroth, Arun Koyadan
Mazurek, Grzegorz
Pater, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1810490.pdf
Data publikacji:
2019-03-25
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
disruptive innovation
automotive retailing
usership in automotive
mobility as a service
Opis:
Purpose: The paper explores the paradigm shift occurring in the automotive retailing industry since the advent of technological innovations and different solutions in mobility. Existing studies and literature focus on the specific aspects of this changing trend, which is why this paper concentrates on the holistic changes that include various approaches to the issue of disruptive innovation in automotive retailing. Methodology: To answer the research questions, the article utilizes qualitative research approach in combination with inductive-interpretive analysis. Interviews with eight top-level professionals from the automotive industry reveal three different perspectives on the subject. The study analyzes interview results with coding methodology and MaxQDA software. Findings: The findings center on two components of research: major trends and impacts. The trends include the changing approach towards usership rather than ownership and to clustered habitation in mega cities. What is evident is the stark impact of such trends as the rising popularity of battery electric vehicles, autonomous cars, and mobility as a service on the dealership model of retailing. The impacts include the falling need and demand for personal cars, the rise of large fleet services like car subscription or lower maintenance needs that are expected to drastically reduce the importance of dealership. Limitations: To further understand the trends in automotive retailing, future researchers should focus on local trends in specific regions. Another limitation is linked with exclusive concentration on experienced professionals as sources of data.
Źródło:
Central European Management Journal; 2019, 27(1); 44-59
2658-0845
2658-2430
Pojawia się w:
Central European Management Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ innowacyjności na konkurencyjność przedsiębiorstw usługowych – hoteli
Autorzy:
Sztorc, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449489.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
innowacje
innowacyjność
przedsiębiorstwo
hotelarstwo
konkurencyjność przedsiębiorstwa
sektor usług
innovation process
innovation
enterprise
hospitality
business competitiveness
the service sector
Opis:
Aktualnie innowacje pełnią ważną rolę w procesie rozwoju społeczno – gospodarczego. W wyniku zachodzącego procesu globalizacji, zwiększają się oczekiwania nabywców oraz zaostrza konkurencja. Organizacje usługowe chcące pozostać na rynku, zorientowane na rozwój zobligowane są do ustawicznej aktywności innowacyjnej. Implementowane przez przedsiębiorstwa usługowe – hotele strategie innowacyjne dostarczają im szeregu korzyści m.in. poprzez wprowadzenie nowych usług na globalny rynek, zastosowanie nowej technologii przy świadczeniu usług, czy podążanie za wysokimi wymaganiami nabywców. Wprowadzenie innowacji w przedsiębiorstwach świadczących usługi hotelarskie należy do złożonych i wieloaspektowych działań. Albowiem proces ten nie polega wyłącznie na modyfikacji produktu. Celem artykułu jest analiza koncepcji innowacyjności jako czynnika stanowiącego o konkurencyjności przedsiębiorstw usługowych na przykładzie hoteli.
Currently innovation play an important role in the socio - economic development. As a result of the ongoing process of globalization, increasing customers expectations and strengthen competition. Service organizations wishing to remain on the market-oriented development are required to continual innovation activity. Implemented by service companies - Hotels innovative strategies to provide them with a range of benefits including through the introduction of new services on the global market, the use of new technology in the provision of services, or to follow the high demands of buyers. The introduction of innovation in enterprises providing hotel services belongs to the complex and multi-faceted. For this process is not simply a modification of the product. The aim of the article is analyze to the concept of innovation as a factor constituting the competitiveness of service companies for example hotels.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2015, 1(48); 117-143
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Role of Emotion in Product, Service and Business Model Design
Autorzy:
Straker, Karla
Wrigley, Cara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/474900.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Fundacja Upowszechniająca Wiedzę i Naukę Cognitione
Tematy:
visceral hedonic rhetoric
emotional design
business innovation
service design
business model design
Opis:
Designers have become aware of the importance of creatig strong emotinal experiences intertwined with new tangible products for the past decade, however an increased interest from firms has emerged in developing new service and business models as complimentary forms of emotion-driven innovation. This interdisciplinary study draws from the psychological sciences – theory of emotion – and the management sciences – business model literature to introduce this new innovation agenda. The term visceral hedonic rhetoric (VHR) is defined as the properties of a product, (and in this paper service and business model extensions) that persuasively induce the pursuit of pleasure at an instinctual level of cognition. This research paper lays the foundation for VHR beyond a product setting, presenting the results from an empirical study where organizations explored the possibilities for VHR in the context of their business. The results found that firms currently believe VHR is perceived in either their product and/or services they provide. Implications suggest shifting perspective surrounding the use of VHR across a firm’s business model design in order to influence the outcomes of their product and/or service design, resulting in an overall stronger emotional connection with the customer.
Źródło:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation; 2015, 11, 1; 11-28
2299-7075
2299-7326
Pojawia się w:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Capable design or designing capabilities? An exploration of service design as an emerging organizational capability in Telenor
Autorzy:
Martinkenaite, Ieva
Breunig, Karl Joachim
Fjuk, Annita
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/474908.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Fundacja Upowszechniająca Wiedzę i Naukę Cognitione
Tematy:
capability development
design thinking
organizational capabilities
service design practices
strategy-innovation link
Opis:
This empirical paper examines a process, starting with the managerial decision to make service design an organizational capability, and follows it as it unfolds over time within one organization. Service design has become an established business practice of how firms create new products and services to promote differentiation in an increasingly uncertain business landscape. Implicit in the literature on service design are assumptions about strategic implications of adopting the prescribed innovation methods and tools. However, little is known about how service design evolves into an organizational capability enabling firms to transform their existing businesses and sustain competitiveness. Through a longitudinal, exploratory case study of service design practices in one of the world’s largest telecommunications companies, we explicate mechanisms through which service design evolves into an organizational capability by exploring the research question: what are the mechanisms through which service design develops into an organizational capability? Our study reveals the effect of an initial introduction of service design tools, identification of boundary-spanning actors and co-alignment of dedicated resources between internal functions, as well as through co-creation with customers. Over time, these activities lead to the adoption of service design practices, and subsequently these practices spark incremental learning throughout the organization, alter managerial decisions and influence multiple paths for the development of new capabilities. Reporting on this process, we are able to describe how service design practices were disseminated and institutionalized within the organization we observed. This study thus contributes by informing how service design can evolve into an organizational capability, as well as by bridging the emerging literature on service design and design thinking with established strategy theory. Further research will have to be conducted to confirm if the same mechanisms are observable across contexts and in other firms, and several future research directions are identified. In addition, the study also has implications for practice as it demonstrates how service design methodology can be implemented and has strategic implications for organizations.
Źródło:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation; 2017, 13, 1; 69-88
2299-7075
2299-7326
Pojawia się w:
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
ROLE OF THE SERVICE SECTOR IN THE INNOVATION DEVELOPMENT OF POLAND AND UKRAINE
Autorzy:
Oksana, Polinkevych,
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/898109.pdf
Data publikacji:
2019-02-20
Wydawca:
Kujawsko-Pomorska Szkoła Wyższa w Bydgoszczy
Tematy:
enterprise
service sector
SWOT
innovation
Global Index of Innovative Development
behavioral economy
Opis:
Objectives of the article were defining factors the role of the services sector in the innovation development in Ukraine and Poland, determining the impact of new trends in behavioral economy on areas of innovative development of service sector in Ukraine and Poland. This sector of economy employs more than half of workers. It produces more than half of gross value added in the country. The author of this paper worked on materials that are tangent to the development of Polish and Ukrainian economy in 2000-2015 years. The author noted that the trend of innovative development have not changed significantly in both countries in service sector. This assumption is based on results of SWOT-analysis, comparative analysis. The article describes the essence of service sector in Ukraine and Poland, presents comparative analysis of global dynamics of innovation index, shows the influence of service sector on innovation development of economy of Ukraine and Poland, define factors of innovative development of enterprise in service sector of Poland and Ukraine. Conclusions and recommendations were made regarding to possibilities of using Polish experience in the innovative development of enterprises in service sector of Ukraine. It was established that the most important mechanism for the development of innovative service sector is establishing a contact between the consumer and the seller. It was established that this contact must be based on culture and high level of education on both sides. It was also established that factors that contribute to the innovative development of service sector in Poland and Ukraine have both common and distinctive features. The development of Poland and Ukraine should be based on activities of domestic enterprises, savings, the use of EU funds and know-hows of other companies in Poland and Ukraine.
Źródło:
Roczniki Ekonomiczne Kujawsko-Pomorskiej Szkoły Wyższej w Bydgoszczy; 2018, -(11); 337-358
1899-9573
Pojawia się w:
Roczniki Ekonomiczne Kujawsko-Pomorskiej Szkoły Wyższej w Bydgoszczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście interdyscyplinarne w kształtowaniu inteligentnych usług stomatologicznych
Interdisciplinary approach in creating smart dentistry services
Autorzy:
Bartnicka, J.
Walawender, I.
Borczyk, E.
Surmacz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/112654.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
kształtowanie innowacji
multi-usługi
stomatologia
dentofobia
development of innovation
multi-service
dentistry
dentophobia
Opis:
W artykule przedstawiono wyniki studiów w zakresie identyfikacji oraz analizy obszarów problemowych dotyczących procesów organizacyjnych i aspektów technicznych towarzyszących kształtowaniu inteligentnych usług stomatologicznych. W szczególności przedstawiono studium przypadku w zakresie nowego podejścia do rozwiązania, występującego powszechnie w Polsce i na świecie, problemu dentofobii wśród dzieci. Opisana metodyka kształtowania usług stomatologicznych opiera się na dwóch zasadniczych etapach: analizie zintegrowanych działań medycznych i pozamedycznych składających się na całościową usługę dentystyczną przeznaczoną dla dzieci z dentofobią pod względem innowacyjność, oraz etapie rekonstrukcji procesu kształtowania usługi stomatologicznej w zakresie bezstresowego leczenia zachowawczego wczesnych stadiów próchnicy oraz profilaktyki stomatologicznej zębów mlecznych dzieci z dentofobią, jako modelowego podejścia do kreowania działań proinnowacyjnych w zakresie szeroko rozumianych usług stomatologicznych. Zanotowana w ramach dwuletnich obserwacji wysoka skuteczność leczenia w postępowaniu eksperymentalnym uzasadnia potrzebę dostarczenia przedmiotowej usługi, jako usługi standardowej, istotnej w systemie usług publicznych, o wysokim standardzie, która w sposób inteligentny uwydatnia specyficzne potrzeby dziecka i przemyca rzeczywistą usługę stomatologiczną.
The results of studies on identification and analysis of problem areas relating to the processes of organizational and technical aspects accompanying creation of smart dentistry services is presented in this paper. In particular, there is described a case study regarding a new approach to solve commonly existing problem in Poland and in the world of dentophobia among children. The described methods of shaping dental services is based on two main stages: analysis of integrated medical and non-medical activities that compose the comprehensive dental service designed for children with dental fear in terms of innovation, and stage reconstruction of the process of formation of dental services in the field of stress-conservative treatment at early stages of tooth decay and dental prophylaxis of milk teeth of children with dental fear into a model approach to the creation of innovative activities in the field of widely understood dental services. The two-year observation confirms the follow-high efficacy of the experimental procedure what justifies the need to provide this service as a standard and essential service in the public services system with a high standard, which in an intelligent way, i.e. enhancing the specific needs of child, smuggles the actual dental service.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 2 (14); 29-41
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Barriers to the implementation of innovations in information systems in SMEs
Autorzy:
Kapler, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1839525.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
innowacja
zarządzanie informacją
innowacje IT
zarządzanie usługami
MSE
innovation
information management
service management
Opis:
Information management and information flow is an important element in the strategy of developing and running a company. The need to supervise information makes it necessary to implement numerous innovations that improve the method of information management correlated with the proper reception, selection and analysis - in both external and internal information flow. This paper presents the results of research that allowed for the assessment of barriers that arise during the implementation of innovative solutions in small and medium-sized enterprises (service MSEs). On the basis of the conducted research, it was found that the mental barrier is not always crucial from the point of view of modern technologies implementation. And the determination to implement information management innovations may be forced by the necessity of the document exchange acceleration . The success of innovative solutions e.g. in the financial services industry (in SMEs) is closely related to the technological capabilities of the enterprise - the technological barrier is crucial in this type of enterprises. Especially, taking into account the assumption that employees are highly motivated to implement new products.
Źródło:
Production Engineering Archives; 2021, 27, 2; 156-162
2353-5156
2353-7779
Pojawia się w:
Production Engineering Archives
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Proces innowacji w relacjach operatorów logistycznych z klientami
Innovation process in logistics outsourcing relationships
Autorzy:
Cichosz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1382323.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
innowacja
operator logistyczny
współpraca
sojusz
outsourcing
innovation
logistics service provider (LSP)
relationship
alignment
Opis:
Innowacje są kluczowym czynnikiem sukcesu wielu firm, w tym operatorów logistycznych. Zarządzanie procesem ich kreowania i adaptacji może dostarczyć firmie przewagę konkurencyjną, która pozwoli najpierw pozyskać, następnie zatrzymać, a w końcu zwiększyć udział w wydatkach klienta na usługi logistyczne. Celem niniejszego artykułu jest przybliżenie zagadnienia innowacji logistycznych, w tym innowacyjnych usług logistycznych (tj. radykalnych innowacji), prześledzenie procesu tworzenia innowacji w relacjach operatorów logistycznych z klientami oraz zwrócenie uwagi na aspekty wzmacniające wskaźnik innowacji, zarówno radykalnych jak i przyrostowych. W artykule wykorzystane zostaną wyniki wstępnych etapów badań prowadzonych wśród operatorów logistycznych na rynku amerykańskim.
Innovations are a key success factor for many firms including logistics service providers (LSPs). The management process of innovation creation and adaptation can deliver LSP a competitive advantage which allows them to get, to keep and to grow a customer. The purpose of this paper is to investigate how logistics innovations in general and logistics service innovations in particular (i.e. radical innovations) occur in LSP outsourcing relationships and which aspects may enhance innovation performance, whether radical or incremental service improvements. Preliminary field research results’ conducted among US LSPs will be presented.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2016, 6; 2-8
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of innovativeness of logistics service providers on their relationships with customers
Wpływ innowacji na kształtowanie się relacji usługodawców logistycznych z klientami
Autorzy:
Niestrój, K.
Świtała, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1381639.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
innowacje
innowacyjność
usługodawca logistyczny
relacje
łańcuch dostaw
innovation
innovativeness
logistics service providers
relationships in supply chain
Opis:
The purpose of this paper is to investigate whether there is an impact of innovativeness of logistics service providers on their relationships with customers. In the studies we identified five types of innovation, namely: product, process (including IT innovations), marketing communications, organisation and CSR one, and compared the strength of the impact of each of them. To ensure high-quality studies, except the traditional one-side view we exploited the data triangulation method, which consisted in the collection of opinions of both parties to the relation, i.e. the LSPs and the customers. The research covered 55 logistics service providers and 101 production or trading companies. The general findings show significant, although diversified importance of particular types of innovation in the process of building long-term logistics partnership. According to the results the product innovations are the most influential.
Artykuł przedstawia wyniki badań nakierowanych na ustalenie wpływu innowacji usługodawców logistycznych na ich relacje z klientami. W badaniach wyróżniono pięć rodzajów innowacji, tj.: produktowe, procesowe (w tym informatyczne), dotyczące komunikacji marketingowej, organizacyjne oraz CSR i porównano siłę wpływu każdego z nich na wspomniane relacje. Dla zapewnienia wysokiej jakości badań zastosowano metodę triangulacji danych, która polegała na zebraniu opinii obydwu stron relacji, czyli usługodawców oraz ich klientów. Próby badawcze liczyły odpowiednio: 55 usługodawców logistycznych oraz 101 przedsiębiorstw zajmujących się produkcją lub handlem. Uzyskane w toku badań wyniki dowodzą dużego, choć zróżnicowanego znaczenia poszczególnych rodzajów innowacji w budowaniu długotrwałego partnerstwa logistycznego (największe znaczenie mają innowacje produktowe).
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2015, 8; 2-10
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovation in logistics outsourcing relationship - in the search of customer satisfaction
Innowacje w relacjach operatorów logistycznych - w poszukiwaniu satysfakcji klienta
Autorzy:
Cichosz, M.
Goldsby, T. J.
Knemeyer, A. M.
Taylor, D. F.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/361913.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
innovation
logistics service provider
LSP
partnership
alignment
customer satisfaction
innowacja
operator logistyczny
partnerstwo
alians
satysfakcja klienta
Opis:
Background: Nowadays LSPs face an increasingly competitive environment in which a strategy to focus on existing customers by satisfying and sustaining them has been proved to be more successful than trying to get the small share of customers that have not yet outsourced any logistics activities. To be able to keep and grow the customers, LSPs have to overcome a number of barriers, align with customers and innovate. However, there is still a lack of understanding when, with what type of customers, and how LSPs can effectively leverage customer integration within Innovation Alignment for successful innovation. The purpose of the paper is to: present the concept of logistics innovation and its role in creating customer satisfaction, point a number of barriers to LSPs' innovativeness, and analyze the role and characteristics of relationship innovation alignment when developing and implementing innovative logistics services. Methods: The research adopts a two-stage effort, with Stage 1 being focus groups with LSPs and their customers, and Stage 2 being a theory-testing survey. Up to now, focus groups, survey development, and survey pre-tests with LSPs senior executives have been completed. Conducting the survey and collecting data is in progress. To illustrate the preliminary findings from the American market, case studies in the European surrounding, describing cooperation between LSPs and their customers on logistics innovations, were prepared. Results: Aligning with a customer when pursuing something new is a crucial success factor in logistics sector, especially when pursuing and developing a radical tailored service innovation. The Innovation Alignment should embrace managerial as well as relational mechanisms. Conclusions: LSPs, compared to other industries, are not very innovative. However, logistics managers should try to overcome barriers and proactively develop and implement logistics service innovations. The preliminary results of the research have already shown that integrating customers into the logistics innovation process could increase their satisfaction and enhance the innovation performance of LSP.
Wstęp: Współcześnie operatorzy logistyczni funkcjonują w bardzo konkurencyjnym środowisku, w którym strategia koncentracji na dotychczasowych klientach, zaspokojeniu ich potrzeb i dzięki temu zatrzymaniu ich, okazuje się być bardziej skuteczna niż próba pozyskania nowych zleceniodawców, którzy nigdy wcześniej nie współpracowali z operatorami logistycznymi. Praktyka pokazuje, iż, dążąc do zatrzymania i zwiększania udziału w kieszeni klienta, operatorzy logistyczni muszą pokonać szereg barier, wejść w sojusz z klientami i stać się innowacyjni. Głównym pytaniem badawczym jest kiedy, z jakiego typu klientami i w jaki sposób operatorzy powinni współpracować, aby osiągnąć sukces innowacyjny. Celem artykułu jest: zaprezentowanie koncepcji innowacji logistycznych oraz ich roli w kreowaniu satysfakcji klienta, wskazanie na liczne bariery na drodze do innowacyjności operatorów logistycznych oraz przeanalizowanie roli i elementów składowych relacyjnego sojuszu innowacyjnego, gdy operator rozwija i wdraża innowacyjne usługi logistyczne. Metody: Badanie składa się z dwóch etapów: fazy pierwszej - zogniskowanych wywiadów z operatorami logistycznymi i ich klientami oraz fazy drugiej - kwestionariusza ankietowego, pozwalającego przetestować model współpracy nad innowacją. Do chwili obecnej przeprowadzono zogniskowane wywiady, przygotowano kwestionariusz ankiety oraz pilotaż ankiety wśród naczelnej kadry kierowniczej wybranych operatorów logistycznych. Zbieranie danych jest w trakcie. Celem zilustrowania wstępnych wyników badań prowadzonych na rynku amerykańskim, opracowano europejskie studia przypadków opisujące współpracę operatorów logistycznych z ich klientami nad innowacją. Wyniki: Sojusz z klientem, gdy firma wypracowuje innowacje jest ważnym czynnikiem sukcesu w usługach logistycznych, zwłaszcza w pracy nad radykalną usługą innowacyjną szytą na miarę potrzeb klienta. Sojusz innowacyjny powinien obejmować zarządcze i relacyjne mechanizmy. Wnioski: Operatorzy logistyczni, w porównaniu do innych branż, są raczej mało innowacyjni. Jednakże menedżer logistyczny powinien spróbować pokonać te bariery i proaktywnie opracować i wdrożyć innowacyjne usługi logistyczne. Wstępne wyniki badań pokazały, że włączenie klientów w proces innowacji logistycznej może spowodować wzrost satysfakcji klienta i poprawić wynik innowacyjny operatora logistycznego.
Źródło:
LogForum; 2017, 13, 2; 209-219
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovation in rural tourism
Innowacyjność w turystyce wiejskiej
Autorzy:
Kurtyka-Marcak, Izabela
Kutkowska, Barbara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/952391.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:
agritourism
innovation
innovative products and
service
rural tourism
agroturystyka
innowacyjność
innowacyjne produkty i usługi
turystyka wiejska
Opis:
The purpose of this study is to evaluate the innovation processes taking place in agritourism farming. The evaluation was based on a survey conducted in 2014 in 50 agritourism farms in rural areas of Dolnośląskie voivodeship. These studies focused on innovation as a source of competitive advantage of these facilities. New elements introduced in the last three years to the package of offered services were analyzed. The respondents were asked about the reasons for the introduction of new rural tourism product and the sources of inspiration for these ideas. Studies of analyzed farms show that primarily they introduce innovative products and services. New products and services were very popular among visitors and their introduction has contributed to an increase in the number of clients and income from tourism activities.
Celem opracowania jest ocena procesów innowacyjnych zachodzących w gospodarstwach agroturystycznych. Opracowanie powstało na podstawie badań ankietowych przeprowadzonych w roku 2014 w 50 gospodarstwach agroturystycznych z obszarów wiejskich województwa dolnośląskiego. Badania te dotyczyły innowacyjności jako źródła przewag konkurencyjności tych obiektów. Przeanalizowano nowe elementy, wprowadzone w ciągu ostatnich trzech lat do pakietu oferowanych dotychczas usług. Zasięgnięto opinii wśród respondentów o powody wprowadzenia nowości do produktu turystyki wiejskiej oraz zapytano o źródła inspiracji tych pomysłów. Badania wykazały, że w analizowanych gospodarstwach wprowadzono przede wszystkim innowacje produktowe i usługowe. Nie dostrzeżono innowacji w organizacji i zarządzaniu ani marketingowych i instytucjonalnych. Nowe produkty i usługi cieszyły się dużym zainteresowaniem gości, a ich wprowadzenie przyczyniło się do zwiększenia liczby klientów i dochodu z działalności turystycznej.
Źródło:
Journal of Agribusiness and Rural Development; 2017, 44, 2; 383-392
1899-5241
Pojawia się w:
Journal of Agribusiness and Rural Development
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovation as the object of market exchange
Innowacje jako przedmiot obrotu rynkowego
Autorzy:
Koszałka, Jerzy
Pniewska, Joanna
Kuźniewski, Damian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941625.pdf
Data publikacji:
2014-03
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
consumer
innovation
market exchange
marketing
product
production
risk
service companies
innowacje
obrót rynkowy
produkt
ryzyko
konsument
Opis:
The article discusses the problem of the characteristics of innovation as products that the world increasingly also in Poland, are the object of market exchange. They differ substantially from the products offered by the production and service companies in the markets of consumer goods, also ready-made industrial goods. The key differences are due to the fact, that innovation can be a product — market traded object already as an idea and concept, or as a solution in different phases of development and growth. This will involve a high degree of uncertainty as to all aspects of the pro-innovation project in the development process. This applies above all intellectual property rights in the development process of innovation, functionality and technical parameters of solutions, manufacturability of solutions, affecting the ability of their production, marketing aspects, as well as the economic and financial aspects. In addition, the theoretical issues related to innovation as products — objects of the market exchange are discussed with examples from practice Gdansk University of Technology, who is the creator and provider of innovative solutions for the industrial market. There are characterized changes in knowledge, uncertainty and risk, resulting from the process of innovation. The article ends with conclusions.
W artykule podjęto problem cech innowacji jako produktów, które na świecie, coraz częściej również w Polsce, stają się przedmiotem obrotu rynkowego. Różnią się zdecydowanie od produktów, oferowanych przez przedsiębiorstwa produkcyjno-usługowe na rynkach dóbr konsumpcyjnych, także gotowych dóbr przemysłowych. Kluczowe różnice wynikają z tego, że innowacja może być produktem — przedmiotem obrotu rynkowego już jako idea i koncepcja, bądź też jako rozwiązanie w różnych fazach procesu tworzenia i rozwoju. Z tym wiąże się wysoki stopień niepewności co do wszystkich aspektów przedsięwzięcia proinnowacyjnego w procesie rozwoju. Dotyczy to przede wszystkim praw własności intelektualnej innowacji w procesie rozwoju, funkcjonalności i parametrów technicznych rozwiązań, technologiczności rozwiązań, wpływającej na możliwości ich wytwarzania, aspektów marketingowych oraz aspektów ekonomiczno-finansowych. Obok rozważań teoretycznych problemy związane z innowacjami jako produktami — przedmiotami obrotu rynkowego omówiono na przykładach z praktyki Politechniki Gdańskiej, która jest twórcą i oferentem rozwiązań innowacyjnych na rynku przemysłowym. Scharakteryzowano zmiany wiedzy, niepewności i ryzyka, wynikające z realizacji procesu rozwoju innowacji. Artykuł zakończono wnioskami.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2014, 1(11); 35-62
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovation management in third-party logistics
Autorzy:
Kmiecik, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313443.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
3PL
innovation
logistics service provider
knowledge sharing platform
innowacja
dostawca usług logistycznych
platforma wymiany wiedzy
Opis:
Purpose: The main purpose of the following article is to present the implementation process of interactive platform to exchange the information about innovations in the chosen international third-party company. The main identified problem is the problem connected with insufficient knowledge about innovation possible to use and even innovation already in use in the different logistics platforms when the need of its usage appears. Design/methodology/approach: Identified problem was connected with the not enough knowledge of current innovation in use or in consideration. The different platforms in the different regions or countries were not aware about technological solutions used in the whole organization and waste time and human power for searching the suitable solutions and solutions suppliers for the regional activity. Needs in this case were identified among the managers. The 60 managers from Poland, Czech Republic and Slovakia were asked about the preferred user requirements of such a tool. Findings: The proposed platform allowed implementation in the 3PL company structure the knowledge about innovation flow and make such information highly available. Currently, the innovations in the filed of 3PL activity were divided into main categories as follows: picking, packing, transportation, internal transportation, sustainable solutions, quality control, reverse logistics and claims, warehousing and Big Data analysis. A presented case study was implemented in the activity of an international 3PL company which gain the awareness of innovations which are used in the different regions or which were considered to use. Originality/value: In the following research paper were presented the knowledge about innovation sharing platform for logistics operator to facilitate their activity connected with innovations implementation and as a result to provide the logistics services in the more efficient way.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2023, 168; 217--229
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Otwarte innowacje: technologiczne partnerstwa w branży usług logistycznych
Open innovations: technological partnerships in logistics industry
Autorzy:
Cichosz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383430.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
innowacja
technologia
współpraca
operator logistyczny
łańcuch dostaw
blockchain
innovation
technology
collaboration
Logistics Service Providers
LSPs
supply chain
Opis:
Niniejsze opracowanie ma na celu pokazanie zmian, które zachodzą na rynku usług logistycznych, zwrócenie uwagi na trudność a jednocześnie wymóg innowacyjności, następnie pokazanie, jak w wyniku otwarcia procesu innowacji i utworzenia partnerstwa technologicznego rodzą się innowacyjne rozwiązania dla logistyki oraz zarządzania łańcuchem dostaw. W artykule przedstawiono klasyfikację otwartych innowacji w branży usług logistycznych, zaprezentowano przykłady aliansów operatorów i partnerów technologicznych, w tym opisano przykład współpracy firm Mearsk i IBM nad wdrożeniem technologii blockchain. Praca powstała w oparciu o analizę materiałów wtórnych: artykułów, raportów firm konsultingowych i studiów przypadków dostępnych w czasopismach branżowych, na firmowych stronach internetowych oraz przedstawianych przez same firmy w ramach seminariów internetowych. Badania wskazują na rosnącą rolę współpracy operatorów logistycznych z partnerami technologicznymi w modelu otwartej innowacji logistycznej. Operatorzy doceniają wiedzę i umiejętności, które partnerzy technologiczni wnoszą do współpracy. Dostrzegają jednak, że sukces sojuszu innowacyjnego w znacznej mierze zależy od zarządzania relacjami i nadzoru kontraktowego.
This study aims to show the changes that take place on the transportation and logistics (T&L) market, draw attention to necessity of innovation and related challenges, then demonstrate how innovative solutions in logistics and supply chain management are emerging as a result of application of the process of innovation and creation of technological partnership. The article presents the classification of open innovations in logistics industry, gives examples of strategic alliances between Logistics Service Providers (LSPs) and technology solutions providers, and describes Maersk and IBM collaboration on blockchain technology. The study was based on the analysis of secondary materials: articles, reports from consulting companies and case studies published in industry magazines, on company websites and presented by companies themselves as part of webinars. The research highlights growing role of logistics operators' cooperation with technology partners in the open logistics innovation model. LSPs appreciate the knowledge and skills that technological partners bring to this cooperation. However, they also recognize that the success of the innovation alliance largely depends on surveillance mechanisms both relational and contractual.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2018, 4; 12-22
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Moda w zakresie morfologii współczesnych emporionimów
Trend in Scope of Modern Emporionyms (Names of Retail and Service Facilities) Morphology
Autorzy:
Rutkiewicz-Hanczewska, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/911063.pdf
Data publikacji:
2014-01-01
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
onomastics
fashion in the language
innovation
continuation
morphology
neologisms
proper names
common names
names of retail and service
Opis:
The paper deals with news linguistic tendencies in the creation of modern names of retail and service. It is described not only transonymisation, onymisation, but also morphological constituents of modern names of retail and service. Units created by suffixes and references to another names are considered as a fashionable. The first are neologisms and one creates them by means of morphemes -nia (-ownia) oraz -arnia, -ernia, -eria, -teka. The latter are created for free form using of proper or common name that they allow for finding their initial structure (Szmatrix < Matrix).
Źródło:
Poznańskie Spotkania Językoznawcze; 2014, 27; 135-144
2082-9825
2450-0259
Pojawia się w:
Poznańskie Spotkania Językoznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Role of Business Model Innovation in the IT Services Sector: a Comprehensive Mapping Review
Роль інноваційних бізнес-моделей у секторі ІТ-послуг: комплексний картографічний огляд
Autorzy:
Metzner, Stephanie
De-Juan-Vigaray, María D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/21375391.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
Tematy:
IT Service Provider
Business Model Innovation
Digitalization
Digital Transformation
постачальник ІТ-послуг
інноваційні бізнес-моделі
цифровізація
цифрова трансформація
Opis:
Purpose: The study analyzes the evolution of Business Model Innovation  (BMI) in the IT sector, which is mentioned in many available scientific publications. The major output of this paper is concrete customer requirements that invite business model innovations to managed IT services and challenges to establish corresponding business model innovations. Design/Method/Approach: The study identified more than 200 journal articles and conference articles with BMI and IT service providers, and it conducted a mapping review of current research to identify relevant academic theories, implementation strategies, and BMI in the managed IT service sector while highlighting gaps in empirical research. Findings: Most applied are BMI and the framework of dynamic capabilities in business models of IT services. Early movers, who develop a comprehensive platform strategy, can achieve an invulnerable moat and establish a leading market position. Practical Implications: The insights of this study could be applied by large companies, small- and medium-sized companies and start-ups, researchers, etc. They can use the insights to innovate their current business models and improve tailored client solutions.  Originality/Value: The study concludes that business model innovations and IT service providers develop areas for future success. Research Limitations/Future Research: The design of the study is based on a systematic literature review and limited to the areas of BMI research in the IT service sector. For further research projects, individual articles can be chosen to perform in-depth analysis. Our trend analysis shows the focus on main technologies. However, this can be compared with the technologies mentioned in the Gartner Hype Cycle. Further research could be conducted to overcome limitations and cover the uncertain content of this research.
Мета роботи: У дослідженні проаналізовано еволюцію інноваційних бізнес-моделей (ІБМ) в ІТ-секторі, яка згадується в багатьох доступних наукових публікаціях. Основним результатом цієї роботи є конкретні вимоги клієнтів, які впроваджують інноваційні бізнес-моделі до керованих ІТ-послуг, а також виклики для створення відповідних інновацій бізнес-моделі. Дизайн / Метод / Підхід дослідження: В ході дослідження було виявлено понад 200 журнальних статей та статей на конференціях, присвячених ІБМ та постачальникам ІТ-послуг, а також проведено картографічний огляд поточних досліджень для визначення відповідних академічних теорій, стратегій впровадження та ІБМ у секторі керованих ІТ-послуг, а також висвітлено прогалини в емпіричних дослідженнях. Результати дослідження: Найбільш прикладними є IБМ та концепція динамічних можливостей у бізнес-моделях ІТ-послуг. Ті, хто першими розробляють комплексну стратегію платформи, можуть досягти недосяжної відстані і зайняти лідируючу позицію на ринку. Практична цінність дослідження: Висновки цього дослідження можуть бути застосовані великими компаніями, малими та середніми компаніями, стартапами, дослідниками тощо. Вони можуть використати висновки для інновацій своїх поточних бізнес-моделей та покращення індивідуальних рішень для клієнтів. Оригінальність / Цінність дослідження: Дослідження дійшло висновку, що інновації бізнес-моделей та постачальники ІТ-послуг розвивають напрямки для майбутнього успіху. Обмеження дослідження / Майбутні дослідження: Дизайн дослідження базується на систематичному огляді літератури і обмежується сферами дослідження ІМБ в секторі ІТ-послуг. Для подальших дослідницьких проектів можуть бути обрані окремі статті для проведення поглибленого аналізу. Наш аналіз тенденцій показує, що основна увага приділяється основним технологіям. Однак це можна порівняти з технологіями, згаданими в циклі хайпу Gartner. Подальші дослідження можуть бути проведені для подолання обмежень і висвітлення невизначеного змісту цього дослідження.
Źródło:
European Journal of Management Issues; 2023, 31, 3; 142-152
2519-8564
Pojawia się w:
European Journal of Management Issues
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
IT systems adoption and its impact on the food and agricultural sector
Zastosowanie technologii informatycznych i ich wpływ na sektor rolno-żywnościowy
Autorzy:
Wozniakowski, T.
Jalowiecki, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/37878.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
information technology
IT system zob.information technology
adoption
food industry
agricultural sector
e-business
innovation
communication technology
SOA zob.Service Oriented Architecture
Service Oriented Architecture
food production
Opis:
The paper contains an overview of Information and Communications Technology (ICT) implemented in food and agricultural enterprises. The description of the sector summarizes some unique features compared to numbers describing food production aspects in Europe. For better understanding of the whole phenomenon the paper describes an innovative processes and technology progress in general and in the sector as well. Important aspects and potential problematic areas such as factors that infl uence ICT deployment are shown and analyzed. Main focus is directed on the technologies of e-business and its impact on organizational aspect of the sector. Also the role of ICT in the innovation process and product has been reviewed and certain areas of improved activities compared and summarized. Very forward-looking technology in the agri-food sector is SOA. With a common data exchange standards, it is possible to transfer information between different units.
Artykuł zawiera przegląd technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT) realizowanych w sektorze przetwórstwa żywności i przedsiębiorstw rolnych. Opis sektora zawiera podsumowanie kilku unikalnych cech oraz liczb opisujących aspekty produkcji żywności w Europie. Dla lepszego zrozumienia całego zjawiska ICT w tym sektorze artykuł opisuje procesy innowacyjne i postęp w technologii ogólnie, jak również w sektorze. Ważne aspekty i potencjalne obszary problemowe, takie jak czynniki, które wpływają na wdrożenia ICT są przeanalizowane i przedstawione w syntetyczny sposób. Główny nacisk skierowany jest na technologie e-biznesu i jej wpływ na organizacyjny aspekt sektora. Również rola ICT w innowacji procesowej oraz produktowej zostały przeanalizowane a pewne obszary poprawy działalności porównane i podsumowane. Bardzo przyszłościową technologią w sektorze rolno-spożywczym jest SOA. Wspólne standardy wymiany danych umożliwiają przesyłanie informacji pomiędzy różnymi jednostkami.
Źródło:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia; 2013, 12, 1
1644-0757
Pojawia się w:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Model wielokryterialnej oceny konsultantów krajowej sieci innowacji KSI
Multicriteria model assessment consultants of the national network of innovation NNI
Autorzy:
Gawrońska, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322525.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
innovation
consultants NNI
competence consultants NNI
NNI services
National Network of Innovation NNI
National System of Service NSS
innowacje
konsultanci KSI
kompetencje konsultantów KSI
usługi KSI
usługi KSU
Opis:
This paper presents a model of multi-criteria evaluation consultants providing consultancy services in the field of pro-innovation National Innovation based on competencies in business analysis, legal, financial, technical, business acumen, social and risk management.
Niniejszy artykuł przedstawia model wielokryterialnej oceny konsultantów świadczących usługi doradcze w zakresie usług proinnowacyjnych Krajowej Sieci Innowacji na podstawie kompetencji z zakresu analizy: biznesowej, prawnej, finansowej, technicznej, kompetencji: biznesowych, społecznych i zarządzania ryzykiem.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 74; 487-498
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Smart payment terminal in energy payment for electric and hybrid cars
Wykorzystanie urządzenia Smart Payment Terminal w realizacji płatności za energię przez użytkowników samochodów elektrycznych i hybrydowych
Autorzy:
Dankiewicz, Przemysław
Hernes, Marcin
Walaszczyk, Ewa
Tutak, Piotr
Chomiak-Orsa, Iwona
Rot, Artur
Kozina, Agata
Fojcik, Marcin
Dyvak, Mykola
Franczyk, Bogdan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1182355.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
electric cars
hybrid cars
payment terminal
self-service technology
product innovation
samochody elektryczne
samochody hybrydowe
terminal płatniczy
technologia samoobsługowa
innowacja produktowa
Opis:
Współcześnie bardzo istotnym zadaniem jest ograniczanie zanieczyszczenia środowiska dzięki zmniejszeniu emisji spalin samochodowych. Zwiększenie poziomu samoobsługi w realizacji usług przez klientów zmusza firmy do usprawnienia procesu sprzedaży. Jedną z innowacji stosowanych na całym świecie jest wykorzystanie ekranów dotykowych. Punkty ładowania samochodów elektrycznych często znajdują się na stacjach benzynowych, gdzie sprzedawca obsługuje proces płatności. Jednak coraz więcej stacji ładowania znajduje się w innych miejscach, takich jak, np. centra handlowe, stacje paliw, parkingi przy autostradzie, gdzie nie ma obsługi. W takich przypadkach doładowanie samochodu wymaga wykorzystania aplikacji mobilnej w celu realizacji płatności, często musi nastąpić przedpłata lub nastąpić połączenie z kontem bankowym klienta. Nie ma możliwości zapłaty gotówką ani otrzymania faktury. Celem artykułu jest przedstawienie urządzenia Smart Payment Terminal (SPT) jako innowacji w procesie sprzedaży energii dla samochodów elektrycznych i hybrydowych w miejscach bezobsługowych oraz pokazanie jego cech i zalet. Artykuł ma charakter B + R. Głównym wkładem jest opracowanie innowacyjnego inteligentnego terminala płatniczego, który umożliwia płatności gotówką, kartami kredytowymi i/lub flotowymi oraz może drukować paragon lub fakturę bezpośrednio po zakupie.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2020, 4 (58); 111-126
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Realizacja działania PROW „Korzystanie z usług doradczych” w kolejnych perspektywach finansowych WPR
Implementation of the RDP measure "Use of advisory services" in the next CAP financial perspectives
Autorzy:
Wawrzyniak, Bogdan M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2049286.pdf
Data publikacji:
2020-08-04
Wydawca:
Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie. Oddział w Poznaniu
Tematy:
usługa doradcza
doradca
System Doradztwa Rolniczego
System Wiedzy i Innowacji Rolniczych
advisory service
advisor
Agricultural Advisory System
Agricultural Knowledge and Innovation System
Opis:
Celem opracowania jest przedstawienie przebiegu i realizacji działania „Korzystanie z usług doradczych”. W artykule omówiono trzy perspektywy finansowe oraz projekt usług doradczych w zbliżającym się okresie programowania. W okresie lat 2007-2013 projektowano przeprowadzenie usługi doradczej na dużą skalę, jednak z uwagi na procedury, poziom ich wykonania stał na niskim poziomie. W obecnej perspektywie finansowej nabory wniosków rozpoczęły się w 2018, zaś realizacja jest kontynuowana. W zbliżającej się perspektywie finansowej (2021-2027) usługom doradczym nadano nowe cechy w postaci Systemu Wiedzy i Innowacji Rolniczych (AKIS), które zmieniają układ zarówno pod względem merytorycznym, jak i organizacyjnym.
The purpose of the study is present the course and implementation of the “Use of advisory services” activity. The article discusses three financial perspectives and the design of consultancy services in the upcoming programming period. In the years 2007-2013 it was planned to carry out large-scale consulting services, however, due to the procedures, the level of their implementation remained at a low level. In the current financial perspective, calls for proposals began in 2018, and implementation is continuing. In the approaching financial perspective (2021-2027), advisory services have been given new features in the form of the Agricultural Knowledge and Innovation System (AKIS), which change the layout in both substantive and organizational terms.
Źródło:
Zagadnienia Doradztwa Rolniczego; 2020, 100, 2; 48-60
1232-3578
2719-8901
Pojawia się w:
Zagadnienia Doradztwa Rolniczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Miejsce doradztwa w innowacyjności sektora rolno-spożywczego
The place of the advisory in innovative of agri-food sector
Autorzy:
Duczkowska-Małysz, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2232300.pdf
Data publikacji:
2010-03-23
Wydawca:
Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie. Oddział w Poznaniu
Tematy:
system instytucji doradczych
doradztwo
wdrożenia
innowacje
globalizacja
Wspólna Polityka Rolna
Unia Europejska
system of advisory institutions
advisory service
implementation
innovation
globalization
Common Agriculture Policy
Opis:
Rola doradztwa w doskonaleniu innowacyjności sektora rolno-spożywczego nie powinna być wyłącznie opisywana i podkreślana w dokumentach i powstających szczegółowych teoriach, ale musi się stać trwałym elementem społeczno-gospodarczej rzeczywistości. Szybki rozwój technologii, wzrost konkurencyjności przemysłu i usług, wzmacnianie publicznych funkcji wsi, zależą coraz częściej od zarządzania informacją, jej jakości, szybkości przepływu i głównie dostępności. To z kolei wymaga nowych technik gromadzenia, przetwarzania, przekazywania i wykorzystania informacji. Na tym polu znaczące oddziaływanie ma doradztwo rolnicze. Za kluczowy dla przyspieszenia przemian strukturalnych w rolnictwie według rozwiązań stosowanych w Unii Europejskiej uważa się obowiązek prowadzenia doradztwa dla ludności wiejskiej, w tym zwłaszcza dla rolników. Artykuł omawia istniejące uwarunkowania działalności doradztwa rolniczego oraz nakreśla przewidywane cele, których realizacja będzie decydowała o procesie modernizacji sektora rolno-spożywczego.
The part of advisory in improvement of innovative of agri-food sector should not be been by exclusively described and underlined in documents and nascent detailed theories, but must become with permanent element social-economic reality. The quick development of technology, the increase of industry and services competitiveness, strengthening of public functions of village, depend more and more often from information management, its quality, flow fastness and mostly accessibilities. This in next demands new techniques of the accumulation, transformations, transfers and the utilization of information. On this ground the significant influence has an agricultural advisory. As the key for acceleration of structural transformations in agriculture according to practical solutions in the European Union attends the duty of carry on of advisory service for rural population, in this especially for farmers. The article talks over existing conditions of agricultural advisory activity and sketches foreseen aims whose realization will decide about the process of modernization of agri-food sector.
Źródło:
Zagadnienia Doradztwa Rolniczego; 2009, 59, 4; 19-32
1232-3578
2719-8901
Pojawia się w:
Zagadnienia Doradztwa Rolniczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
INTECOL 2013 into the next 100 years. XI International Congress of Ecology (London, U.K., 18th-23rd August 2013)
Autorzy:
Kedziora, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11994.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
INTECOL'2013
jubilee
ecology
London conference
conference
landscape resilience
human impact
climate change
bioenergy
landscape structure
land use
innovation
water management
ecosystem service
environmental management
Źródło:
Papers on Global Change; 2014, 21
2300-8121
1730-802X
Pojawia się w:
Papers on Global Change
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Typology of Logistics Service Providers According to the Level of Innovativeness
Typologia usługodawców logistycznych na podstawie kryterium innowacyjności
Типология логистических услугодателей на основе критерия инновационности
Autorzy:
Świtała, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561927.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
innovation
level of innovativeness
typology of logistics service providers
sten scores
innowacja
poziom innowacyjności
usługodawcy logistyczni
skala stenowa
инновация
уровень инновационности логистические услугодатели стеновая шкала
Opis:
Background: this research aims to present a typology of logistics service providers (LSPs) based on the level of their innovativeness. It also attempts to examine whether particular generations of LSPs significantly differ from one another in terms of the undertaken innovative activities. Methods: the data were collected through interviews of 55 managers in the logistics service sector. In the statistical analysis, the Kruskal-Wallis test was used. The level of innovation activity was measured by the number of implementations, taking into account a division between product, process, marketing, and organisational innovations. To assess the innovativeness, there was applied a summary scale, which was analysed in terms of homogeneity (Cronbach’s alpha indicator) and standardisation (sten scores). Results: based upon this, five types of LSPs were defined, i.e. entities with a very high level of innovativeness, high level of innovativeness, average level, low level, and very low level of innovative activity. Simultaneously, LSPs were also divided into three groups in terms of their competences relating to the logistics services and level of outsourcing (i.e. 2PL, 3PL, and 4PL). The group with the highest level of innovativeness is made up of foreign and mostly large-sized companies. The other distinguishing characteristics of this group are: global coverage, annual revenue above PLN 500 million, and the ability to provide a rich palette of developed logistics services. Conclusions: the survey results show an immense diversity of the research sample in terms of innovative activities. One can assume that the leading LSPs are currently developing their offers and market competition methods. Logistics services’ managers can use the typology in order to build the competitive advantage in the market. It also provides practical insights for supply chain managers by showing them the key role of innovation for selection of logistics service providers.
Wstęp: w artykule zaprezentowano wyniki badań, których celem było dokonanie gradacyjnego pogrupowania usługodawców logistycznych według poziomu innowacyjności. Podjęto także próbę odpowiedzi na pytania, czy poszczególne generacje usługodawców (tj. 2PL, 3PL oraz 4PL) istotnie różnią się od siebie aktywnością innowacyjną oraz jakiego rodzaju innowacje są przez nich najczęściej podejmowane. Metody: dane do badania zebrano za pomocą wywiadów bezpośrednich na próbie liczącej 55 usługodawców logistycznych. Pomiaru innowacyjności dokonano na podstawie liczby podjętych innowacji, z podziałem na innowacje: produktowe, procesowe, marketingowe oraz organizacyjne. W standaryzacji wyników wykorzystano skalę stenową. Analizę rzetelności skali przeprowadzono za pomocą współczynnika α-Cronbacha. W analizie statystycznej wykorzystano test Kruskala- -Wallisa. Wyniki: w badaniu zidentyfikowano pięć typów usługodawców logistycznych, tj. podmioty o: bardzo wysokim poziomie innowacyjności, wysokim, przeciętnym, niskim oraz bardzo niskim poziomie aktywności innowacyjnej. Wyróżniono także trzy klasy usługodawców różniących się poziomem zaawansowania w obsłudze logistycznej. Usługodawcami o bardzo wysokim poziomie innowacyjności okazały się być duże przedsiębiorstwa z kapitałem zagranicznym. Grupę tę tworzą wyłącznie firmy działające globalnie, generujące wysokie przychody oraz dysponujące najbardziej rozbudowanym wachlarzem usług logistycznych. Wnioski: wyniki badań wskazują na duże zróżnicowanie badanej próby pod względem aktywności innowacyjnej. Jako zdecydowanych liderów innowacji można uznać usługodawców typu 4PL. Można także przyjąć, że czołowi usługodawcy logistyczni weszli obecnie w fazę doskonalenia oferty i sposobu konkurowania na rynku. Wyniki przeprowadzonej typologii posłużyć mogą do wzmocnienia przewagi konkurencyjnej usługodawców logistycznych.
Введение: в статье представили результаты исследований, цель которых заключалась в проведении градационного группирования логистических услугодателей по уровню инновационности. Предприняли тоже попытку ответить на вопросы, отличаются ли существенным образом друг от друга отдельные поколения провайдеров логистических услуг (т.е. 2ПЛУ, 3ПЛУ и 4ПЛУ) инновационной активностью и какого рода инновации чаще всего они предпринимают. Методы: данные для исследования были собраны с помощью непосредственных интервью на выборке в 55 логистических услугодаталей. Измерение инновационности провели на основе числа предпринятых инноваций с разделением на продуктовые, процессовые, маркетинговые и организационные инновации. В стандартизации результатов использовали стеновую шкалу. Анализ надёжности шкалы провели с помощью коэффициента α-Кронбаха. В статистическом анализе использовали тест Крускала-Уоллиса. Результаты: в исследовании выявили пять типов логистических услугодателей, т.е. субъекты с очень высоким уровнем инновационности, с высоким, средним, низким и весьма низким уровнем инновационной активности. Выделили также три класса услугодателей, которые отличаются уровнем прогресса в логистическом обслуживании. Услугодателями с очень высоким уровнем инновационности оказались предприятия с иностранным капиталом. Эта группа состоит исключительно из фирм, которые действуют в глобальном масштабе, генерируют высокие доходы и располагают наиболее широкой палитрой логистических услуг. Выводы: результаты исследований указывают большую дифференциацию обследуемой выборки с точки зрения инновационной активности. В качестве ярких лидеров инноваций можно признать услугодателей типа 4ПЛУ. Можно тоже принять, что ведущие логистические услугодатели в настоящее время вошли в фазу совершенствования предложения и способа конкурирования на рынке. Результаты проведённой типологии могут служить укреплению конкурентного преимущества логистических услугодателей.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 1 (360); 317-333
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
(Why) Did EU Net Neutrality Rules Overshoot the Mark? Internet, Disruptive Innovation and EU Competition Law & Policy
Autorzy:
Andriychuk, Oles
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/530051.pdf
Data publikacji:
2018-12-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
Disruptive innovation
electronic communication
Net Neutrality Net Prioritisation
EU Competition Law
sector specific regulation and other ex-ante regulatory tools
Internet Service Providers (ISPs) vs. Content and Application
Providers (CAPs)
proactive competition policy
Opis:
This essay raises a number of theses in support for a more liberalised approach to EU Net Neutrality rules. It offers a graded system of levels of regulatory intervention, arguing that soft Net Neutrality rules are capable of meeting all positive objectives of regulation without causing the problems generated by Hard Net Neutrality rules, such as those currently in place in the EU. Hard Net Neutrality rules prevent Internet Service Providers (ISPs) from making disruptive innovations. Meanwhile, they enable some Content and Application Providers (CAPs) to monopolise many markets via (disruptive) innovations, resulting in newly established dominant positions which have, in many instances, been abused. The hypothesis of the essay is that loosening the rules on Net Neutrality would create competition between ISPs and CAPs as well as (which is even more important) between different CAPs for limited premium speed traffic. Such newly established competition could remedy some antitrust conundrums faced by EU competition enforcers and sectorial regulators vis-à-vis disruptive innovators in the area of electronic communications.
Cet article soulève un certain nombre de thèses en faveur d’une approche plus libéralisée aux règles de l’UE concernant la neutralité du Net. Il offre un système progressif de niveaux d’intervention réglementaire, affirmant que des règles non contraignantes de la neutralité du Net sont en mesure de répondre à tous les objectifs positifs de la réglementation sans causer les problèmes engendrés par les règles contraignantes, telles que celles actuellement en vigueur dans l’UE. Les règles contraignantes de la neutralité du Net empêchent les fournisseurs de services Internet de développer des innovations perturbatrices. Dans le même temps, ils permettent à certains fournisseurs de contenus et d’applications de monopoliser nombreux marchés via des innovations (perturbatrices), donnant ainsi lieu à des nouvelles positions dominantes, qui ont souvent fait l’objet d’abus. L’hypothèse de l’article est que desserrant les règles sur la neutralité du Net créerait la concurrence entre les fournisseurs de services Internet et les fournisseurs des contenus et d’applications, ainsi que (ce qui est encore plus important) entre les différents fournisseurs des contenus et d’applications pour le trafic de vitesse limitée premium. Cette concurrence nouvellement établie pourrait remédier à certains problèmes de concurrence soulevés par les autorités de la concurrence de l’UE et les régulateurs sectoriels vis-à-vis des innovateurs perturbateurs dans le domaine des communications électroniques
Źródło:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies; 2018, 11(18); 227-239
1689-9024
2545-0115
Pojawia się w:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zamówienia innowacyjne jako czynnik wspierający rozwój innowacji
Innovative Contracts as a Factor Supporting the Development of Innovation
Autorzy:
Zaborowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30145686.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
dostawa innowacyjna
robota budowlana
usługa innowacyjna
innowacje
przedsiębiorca
przetarg
rozwój
rynek zamówień publicznych
tryby
wykonawca
zamawiający
zamówienie innowacyjne
zamówienia publiczne
innovative supply
innovative service
construction work
innovation
public procurement market
contractor
contracting entity
public procurement
Opis:
W artykule przedstawiono i omówiono zamówienia publiczne, które mogą być czynnikiem wspierającym innowacje. Równocześnie wskazano, że zamówienia innowacyjne nie tylko wspierają innowacje, ale mogą być istotnym czynnikiem w rozwoju i funkcjonowaniu przedsiębiorstw i tym samym sposobem na zwiększenie przez nie zysków. Najpierw przedstawiono występującą w literaturze przedmiotu wieloznaczność definicji pojęcia innowacja, następnie zdefiniowano pojęcie zamówienie innowacyjne (dostawy, usługi i innowacyjnej roboty budowlanej). Wykazano, że innowacyjne zamówienia publiczne nie należy tylko definiować jako zamówienia dotyczące innowacyjnej dostawy, usługi czy też roboty budowlanej, ale także za takie zamówienia można uznać te, w których zamawiający wykorzystują nowe procesy i tryby udzielania zamówień publicznych. To między innymi wykorzystywanie nowych technologii, ulepszonych systemów produkcji i zarządzania przedsiębiorstwem jest kluczem do realizacji zamówień innowacyjnych. Na takie podejście, wskazali również uczestnicy rynku zamówień publicznych badani przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości. Następnie przedstawiono i omówiono innowacyjne tryby udzielania zamówień publicznych takie, jak: negocjacje z ogłoszeniem, negocjacje bez ogłoszenia, dialog konkurencyjny oraz nowy tryb partnerstwa innowacyjnego. Zaprezentowane tryby udzielania zamówień publicznych są trybami mającymi i mogącymi wspierać działania innowacyjne. W artykule podkreślono, że mimo promowania w ostatnich latach trybów odnoszących się do zamówień innowacyjnych, wykorzystanie ich pozostawia, niestety, wiele do życzenia. W głównej mierze powodzenie wymienionych trybów uzależnione będzie nie od ich promocji wśród zamawiających i wykonawców, lecz od faktycznych potrzeb dotyczących innowacyjnych zamówień publicznych oraz świadomości uczestników tego rynku.
The article presents and discusses public procurement, which may be a factor supporting innovation. The text also points out that innovative procurement promotes innovation, as well as it can be an important factor in the development and functioning of businesses and a way to increase their profits. First, the ambiguity of the definition of the concept of innovation in the literature was described, then the concept of innovative procurement (deliveries, services and innovative construction) was defined. A study showed that innovative public procurement should not only be defined as procurement for an innovative supply, a service or a construction work, but also for those in which the procuring entities use new processes and modes of public procurement. The use of new technologies, improved production systems and enterprise management are the key to implementing innovative procurement. This approach was also indicated by public procurement market participants surveyed by the Polish Agency for Enterprise Development. Innovative modes of public procurement such as negotiation with announcement, negotiation without announcement, competitive dialogue and new mode of innovation partnership were presented and discussed. The presented modes of public procurement are modes that are likely to support innovative activities. The article stresses that, despite promoting the modes of innovative procurement in recent years, unfortunately their use leaves much to be desired. Mainly, the success of these modes will depend not on their promotion among the contracting entities and the contractors, but on the real needs for innovative public procurement and the awareness of the market participants.
Źródło:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania; 2017, 9, 1; 73-87
2081-1837
2544-5197
Pojawia się w:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-49 z 49

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies