Aktualnie innowacje pełnią ważną rolę w procesie rozwoju społeczno – gospodarczego. W wyniku zachodzącego procesu
globalizacji, zwiększają się oczekiwania nabywców oraz zaostrza konkurencja. Organizacje usługowe chcące pozostać
na rynku, zorientowane na rozwój zobligowane są do ustawicznej aktywności innowacyjnej. Implementowane przez
przedsiębiorstwa usługowe – hotele strategie innowacyjne dostarczają im szeregu korzyści m.in. poprzez wprowadzenie
nowych usług na globalny rynek, zastosowanie nowej technologii przy świadczeniu usług, czy podążanie za
wysokimi wymaganiami nabywców. Wprowadzenie innowacji w przedsiębiorstwach świadczących usługi hotelarskie
należy do złożonych i wieloaspektowych działań. Albowiem proces ten nie polega wyłącznie na modyfikacji produktu.
Celem artykułu jest analiza koncepcji innowacyjności jako czynnika stanowiącego o konkurencyjności przedsiębiorstw
usługowych na przykładzie hoteli.
Currently innovation play an important role in the socio - economic development. As a result of the ongoing process of
globalization, increasing customers expectations and strengthen competition. Service organizations wishing to remain
on the market-oriented development are required to continual innovation activity. Implemented by service companies -
Hotels innovative strategies to provide them with a range of benefits including through the introduction of new services
on the global market, the use of new technology in the provision of services, or to follow the high demands of buyers.
The introduction of innovation in enterprises providing hotel services belongs to the complex and multi-faceted. For
this process is not simply a modification of the product. The aim of the article is analyze to the concept of innovation as
a factor constituting the competitiveness of service companies for example hotels.
Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies
Informacja
SZANOWNI CZYTELNICY!
UPRZEJMIE INFORMUJEMY, ŻE BIBLIOTEKA FUNKCJONUJE W NASTĘPUJĄCYCH GODZINACH:
Wypożyczalnia i Czytelnia Główna: poniedziałek – piątek od 9.00 do 19.00