Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "marketing relations" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-78 z 78
Tytuł:
Rola działań marketingowych w zarządzaniu podmiotem leczniczym na przykładzie Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Krakowie
Autorzy:
Rogala, Maciej
Badora-Musiał, Katarzyna
Kowalska, Iwona
Mokrzycka, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/635081.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
marketing, marketing relacji, interesariusze, public relations
Opis:
Contemporarily the increasing role of marketing in the process of hospital management may be observed due to the lastly undertaken processes of systemic changes. The paper describes this phenomena on the basis of the Children’s University Hospital of Kraków, one of the leading polish centers in pediatrics. Authors analyze the case of a public clinical hospital asking if marketing activities should be used in such case. The issues focused on public relations and relations with the most important stakeholders are taken into account with a specific regard to the process of the hospital development, potential support for the hospital’s budget and for the future perspectives of such important provider. The case study explicitly illustrates the importance of different marketing techniques and actions for the process of effective management. The final conclusion underlined hereby, is the existing necessity of making publicly visible the vital role of such hospitals as well as building the positive and publicly accepted image of relationship and cooperation amongst stakeholders. This may be obtained with a great help and contribution of marketing knowledge and practices, specifically public relations and relationship marketing, 
Źródło:
Zdrowie Publiczne i Zarządzanie; 2014, 12, 2
2084-2627
Pojawia się w:
Zdrowie Publiczne i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Paradigm of marketing relations in the market of furniture production
Autorzy:
Ostonakulova, Gulsarakhon
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1178380.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
competitive environment
customers’ behavior
entrepreneurship and small business
furniture industry
furniture production
marketing complex
marketing relations
segmentation
Opis:
In the years of independence Uzbekistan has diffused market oriented economy while consumer behavior and analyze consumer’s level of satisfaction has also altered positively on this way. Using a questionnaire survey and in-depth interviews with respondents’ the consumer behavior the study examines the product attribution. Hence, consumers consider important when choosing furniture for household use. The results indicate that Uzbek consumers’ purchasing relations and behavior mainly on the furniture quality, design and the price. Consequently, practical suggestions and recommendations were formulated for industry policy and strategy while making deep analyses as whole.
Źródło:
World Scientific News; 2017, 77, 2; 370-377
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations in the marketing of product innovations
Public relations w marketingu innowacji produktowych
Autorzy:
Koszembar-Wiklik, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/392885.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
marketing of innovations
public relations
media relations
marketing
marketing innowacji
Opis:
The success of organizations depend more and more on their ability and willingness to innovate. The very development of innovative products or technologies does not guarantee market success. Product commercialization requires the undertaking of marketing activities. For new technologies and products, the most effective solution is to develop brand image through public relations, in particular media relations. PR is becoming more and more significant in the model of the open approach to innovation in the era of development of social media. The aim of this article is to present the role of media relations in the process of introducing innovative products on the market. The analysis was based on a case study of a company showing an example of good practices of introducing new products by use of public relations activities.
Sukcesy organizacji zależą dzisiaj coraz bardziej od ich podatności na innowacje. Samo opracowanie innowacyjnych produktów czy technologii nie gwarantuje sukcesu rynkowego. Komercjalizacja produktów wymaga podjęcia działań marketingowych. Najbardziej skuteczne w przypadku nowych technologii i produktów jest budowanie wizerunku marki przez działania public relations, a zwłaszcza media relations. PR nabiera szczególnego znaczenia przy modelu otwartego podejścia do innowacji oraz w dobie rozwoju mediów społecznościowych. Celem artykułu jest wskazanie na rolę media relations w procesie wdrażania innowacyjnych produktów. Analizę oparto na studium przypadku firmy, która może stanowić przykład dobrych praktyk wdrażania nowych produktów przy wykorzystaniu działań z zakresu public relations.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2016, 3; 49-63
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Intellectual Influencer as a New Ambassador in Digital Marketing Communication
Autorzy:
Gürşen, Aylin Ecem
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2176107.pdf
Data publikacji:
2023-02-24
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej
Tematy:
advertsing
public relations
marketing communications
digital marketing
influencer marketing
Opis:
This conceptual paper focuses on intellectual influencer concept to offer a differentiation tool for influencer marketing activities. First, influencer marketing is explained from the traditional point of view. Secondly, the historical development process of the public intellectual concept which was formerly a subject of non-marketing disciplines such as journalism, sociology, and philosophy is discussed. Subsequently, the relationship between these two concepts together with influencer marketing and related marketing communication activities are evaluated. Finally, marketing-related areas where intellectual influencers can produce content are elaborated. This study could open a fresh field in academic research by bringing a new dimension to influencer marketing. Also, it can offer a noteworthy alternative for businesses in terms of differentiation, attracting attention and reaching target markets.
Źródło:
Central European Journal of Communication; 2022, 15, 3(32); 464-482
1899-5101
Pojawia się w:
Central European Journal of Communication
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
PUBLIC RELATIONS W POLITYCE. KORZYŚCI WYNIKAJĄCE Z PROCESU BUDOWANIA RELACJI ORAZ BŁĘDY W INTERPRETACJI DEFINICJI
PUBLIC RELATIONS IN POLITICS. GENERAL BENEFITS OF RELATIONSHIP BUILDING AND MISTAKES MADE BY THE MISINTERPRETATION OF PR DEFINITION
Autorzy:
TWORZYDŁO, DARIUSZ
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/513641.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
public relations
manipulation
marketing
promotion
Opis:
The article presents the results of analysis exploring politicians’ and political par-ties’ reputation building processes. Due to this it contains examples of definitions which can be wrongly linked with interpretation of the term public relations – which mainly happens among politicians and some journalists. It also expands upon elements which can have positive and negative impact on reputation building processes. As an example the term manipulation is illustrated, which is very often wrongly understood and linked with professional communication. The article shows what benefits can be gained thanks to well planned and long-term public relations activities as well. One added value of this publication is communication model whose implementation during political cam-paigns can strengthen effects of tools discussed in the article
Źródło:
Polityka i Społeczeństwo; 2013, 11, 1; 26-39 (14)
1732-9639
Pojawia się w:
Polityka i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
STATISTICAL ANALYSIS THROUGH CUSTOMER RELATIONS IN IRONMONGERY BUSINESS
Autorzy:
Güler, Fazıl
Taskın, Erdogan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/450486.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Tematy:
Customer Relations, Customer Expectations
Marketing Concept
Marketing Research.
Opis:
The first purpose of this study is to underline the importance of the responsibilities of the employees for quality customer relations with regard to the ironmongery aspect of the industrial and commercial life. The second purpose of this study is to discover the understanding of the employees towards their own customer relations exhibited during the performance of sale and to reveal the determinant factors that may affect the probability and success of the ironmongery business. Ironmongery business have been focusing on the priorities such as range of goods, supply of materials, and working with low inventories and reducing the transportation costs in consideration to the current economic and market conditions. In this study, we aim to discover the views, opinions and remarks of sale representatives, employees and business owners working at each point of contact with the customers in as “the most reliable” manner as possible in order to reveal the understanding related to customer relations in the ironmongery industry.
Źródło:
International Journal of Emerging and Transition Economies (IJETE); 2010, 3, 2; 209-224
1308-2701
Pojawia się w:
International Journal of Emerging and Transition Economies (IJETE)
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Narzędzia internetowego public relations wykorzystywane przez kluby piłkarskiej Ekstraklasy w komunikacji z otoczeniem
Usage of Internet Public Relations Tools by Premier League Football Clubs in Communication with the Environment
Инструменты public relations в интернете, используемые клубами футбольного экстракласса в общении с окружающей средой
Autorzy:
Woźniakowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562169.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
marketing sportu
public relations
sport marketing
маркетинг спорта
Opis:
W artykule skupiono się na prezentacji wybranych narzędzi internetowego public relations, ze szczególnym uwzględnieniem mediów społecznościowych, włączonych bądź komunikowanych przez strony www klubów piłkarskich uczestniczących w rozgrywkach T-Mobile Ekstarklasy. Analizie poddano także stopień wykorzystania wspomnianych narzędzi w świetle przeprowadzonego, na potrzeby niniejszego opracowania, audytu treści stron 16 klubów piłkarskich.
The article focuses on presentation of the selected Internet public relations tools, with a particular emphasis on social media, included or communicated by websites of football clubs participating in the T-Mobile Premier League competition. There was analysed the degree of use of the said tools, in the light of an audit of contents of the 16 football clubs websites, conducted for the purpose of this report.
В статье сосредоточили внимание на представлении избранных инструментов public relations в интернете, с особым учетом социальных медиа, включенных или сообщаемых вебсайтами футбольных клубов, принимающих участие в чемпионате экстракласса T-Mobile. Анализировали также степень использования упомянутых инструментов в свете проведенного для нужд этой работы аудита содержания вебсайтов 16 футбольных клубов.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 6 (365); 332-344
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty wykorzystania współczesnych targów jako skutecznego narzędzia realizowania celów public relations
The Determinants of Using Contemporary Trade Shows as an Effective Tool of Implementation for Public Relations Purposes
Autorzy:
Gębarowski, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588317.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Marketing wystawienniczy
Public relations
Targi
Exhibit marketing
Fair
Opis:
The aim of this article is to identify the elements of a trade show performance, which determine its effectiveness for public relations purposes. The author presents the range of connections in contemporary trade shows, with the tasks of public relations, as well as the process of planning participation in exhibition events, respecting the image objectives. The determinants of cooperation with journalists are also characterized. Moreover, the importance of stand appearance and form of a trade show performance, in the context of creating the image of exhibitors, is noted. The paper also shows the influence of the behaviour of booth personnel on the effects of public relations.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 157; 194-203
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Image management with the use of virtual communication in crisis situations based on the example of the CD Projekt capital group
Autorzy:
Pacierz, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11051116.pdf
Data publikacji:
2021-09-30
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
image management
public relations
marketing
crisis
Opis:
Image management in crisis situations is one of the most important functions, not only for a company's team responsible for marketing, but also for its executives and strategists. Given today's ubiquity of the Internet, crises spread faster than just a few years ago, making it important to halt them effectively with the help of virtual communication. This article first considers the theoretical fundamentals in the field of image management, defining the concept of crisis, its sources and phases. Next, the empirical part presents a profile of the company under consideration, CD Projekt, examining selected examples of the crisis situations in has experienced. We then describe the solutions and strategies the company undertook to minimize the effects of the crisis, mainly losses of reputation. A survey was also carried out on a sample of 354 people from the company's broader environment in order to gauge people's opinions about changes in the company's perception.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2021, 41, 3; 1-20
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations versus marketing
Public Relations Versus Marketing
Autorzy:
Deszczyński, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/593089.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Historia
Komunikowanie marketingowe
Marketing
Marketing relacji
Public relations
History
Marketing communication
Relationship marketing
Opis:
XXI w. jest erą informacji, w której public relations mają kluczowe znaczenie we wszystkich najważniejszych płaszczyznach życia człowieka, począwszy od społeczno-politycznej, a na ekonomicznej skończywszy, zarówno w układzie międzynarodowym, jak i w skali poszczególnych państw. W public relations wypracowano bowiem model komunikowania oparty na przekazywaniu szczerych, otwartych, aktualnych, szczegółowych i wartościowych informacji na interesujące społeczeństwo tematy oraz co niezwykle ważne i co stanowiło siłę PR z zachowaniem dialogu i wzajemnej równoprawnej komunikacji wraz z dążeniem do poszukiwania obustronnych kompromisów. Wszystko na to wskazuje, że rola PR z upływem czasu będzie się nadal zwiększać, zwłaszcza w sferze gospodarczej. Równocześnie tradycyjne instrumenty ekonomicznego oddziaływania na rynek i klienta, takie jak marketing i reklama okazują się coraz mniej skuteczne. W rezultacie wybitni naukowcy i praktycy, którzy od wielu już lat zajmują się marketingiem i reklamą przyjęli strategię inkorporowania osiągnięć public relations czy też niektórych ich instrumentów, traktując w przeszłości PR jako funkcję zarządzania, wprowadzając zintegrowaną komunikację marketingową, a ostatnio koncepcję Marketingu 3.0. Temu problemowi jest poświęcony niniejszy artykuł. Dokonano w nim próby limityzacji public relations od marketingu. Całość poprzedza przedstawienie rozwoju public relations i marketingu w perspektywie historycznej.
The article deals with distinction between public relations and marketing. In addition it covers the development of public relations and marketing in broader historical perspective.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 118-130
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wszystko, co chciałabym wiedzieć o public relations i nie boję się zapytać - dylematy PR
Everything, I Want to Know about Public Relations and I Am Not Afraid to Ask
Autorzy:
Wojcik, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592555.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Komunikowanie marketingowe
Marketing relacji
Marketing-mix
Promocja
Public relations
Marketing communication
Promotion
Relationship marketing
Opis:
Artykuł zawiera pytania, które nieodparcie narzucają się ilekroć dokonuje się porównań istoty i cech tożsamościowych public relations z realnymi możliwościami ich respektowania w praktyce. Wszystkie łączy pytanie centralne: czy PR nie jest czymś idealistycznym, jeśli uwzględni się z jednej strony to, jakie powinny być jego cele, funkcje i zasady działania oraz z drugiej strony to, jaki jest w praktyce, czyli jego warunki brzegowe realizacji, stwarzane przez interesy, cele, strategie i praktykę organizacji. Na przedmiot rozważań składa się: - wskazanie, czym są public relations według ich normatywnego ujęcia; - co wyznacza główne zewnętrzne ramy ich funkcjonowania oraz - analiza dominujących zjawisk w praktyce PR i dylematy praktyka PR, a także towarzyszące pytania o to, czy powinny one skłaniać do zmian w definiowaniu tożsamości PR, czy tylko do wyznaczenia konkretnych typowych organizacyjnych i systemowych wymagań, w których owa tożsamość mogłaby się wiarygodnie manifestować.
The first objective of the article is to make diagnosis of conditions which build the real world of public relations. The second - to analyse chance to bring closer PR practice and normative theory of public relations. To reach these aims the following issues have been examined: relations between PR and marketing considering contemporary paradigms and concepts, role of PR in strategic management, PR counselling to board of managers, status of PR, communication with environment, position of image in strategic PR goals and relation with the genre - reputation.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 17-36
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Praktyczny i etyczny aspekt public relations w marketingu politycznym
Practical and Ethical Aspect of Public Relations in Political Marketing
Autorzy:
Bombała, Bronisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/469064.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Filozofii i Socjologii PAN
Tematy:
public relations
trust
dialoque
political partnership marketing
Opis:
In the paper political marketing is judged ethically and practically. It is visible that there is a huge delay of political marketing in relation to business marketing (relations marketing), both in ethic and practical aspects. Relations marketing (partnership marketing) is based on 4C formula of marketing-mix, mainly on a dialoque with a consumer. Political market should be treated similarly: political partnership marketing is necessary.
Źródło:
Prakseologia; 2008, 148; 27-44
0079-4872
Pojawia się w:
Prakseologia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Problemy funkcjonowania public relations w Kazachstanie
The problems of how public relations function in Kazakhstan
Autorzy:
Bekbołatuły, Żetpisbaj
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/616033.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
public relations
Kazakhstan
advertising
marketing
Kazachstan
reklama
Opis:
The phenomenon of public relations has emerged in Kazakhstan on account of objective circumstances, such as the development of civic society and the pursuit of authorities to establish a dialogue with the society. The socio-political transformation of Kazakh society in the 1990s encompasses a complex combination of causes and effects that have jointly shaped the process of the emergence of PR as a new system of communication. The analysis o f this process, that has been so recent in Kazakhstan, is both interesting and highly topical. The emergence of PR in Kazakhstan as a realm of professional applied and academic activity has been conditioned by objective factors in the development of social relations, the institutions of civic society and the socio-economic mechanisms of the market economy.
Instytucja public relations pojawiła się w Kazachstanie w wyniku przyczyn obiektywnych takich jak rozwój społeczeństwa obywatelskiego i dążenie władzy do nawiązania dialogu z ludnością. Transformacja społeczno-polityczna kazachstańskiego społeczeństwa lat 90. X X w. to złożony zespół przyczyn i skutków, wspólnie kształtujących proces powstawania PR jako nowego systemu komunikacji. Analiza tego procesu, który rozpoczął się w Kazachstanie tak niedawno, jest bardzo ciekawa i ze wszech miar aktualna. Pojawienie się PR w Kazachstanie jako sfery profesjonalnej działalności stosowanej i naukowej było uwarunkowane przez obiektywne warunki rozwoju stosunków społecznych, instytucji społeczeństwa obywatelskiego, a także rynkowych mechanizmów społeczno-gospodarczych.
Źródło:
Przegląd Politologiczny; 2013, 4; 275-282
1426-8876
Pojawia się w:
Przegląd Politologiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Instrumentalizm działań marketingowych w kampaniach wyborczych
INSTRUMENTALISM OF MARKETING ACTIVITIES IN ELECTION CAMPAIGNS
Autorzy:
Narloch, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/418348.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Akademia Marynarki Wojennej. Wydział Nauk Humanistycznych i Społecznych
Tematy:
POLITICAL MARKETING
ELECTION CAMPAIGN
DIRECT CAMPAIGN
PUBLIC RELATIONS
ADVERTISING
MARKETING STRATEGY
Opis:
Political marketing implements to the policy many tools by which communication becomes easier and the effectiveness of the political marketing activities increase. This article is an attempt to describe the most popular tools which are use in the modern election campaigns.
Źródło:
Colloquium; 2012, 4, 1; 29-44
2081-3813
2658-0365
Pojawia się w:
Colloquium
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przygody Stasia i Nel w świecie marketingowego PR-u. Analiza kampanii promocyjnej „W pustyni i w puszczy” Gavina Hooda
The Adventures of Staś and Nel in the World of Marketing PR: An Analysis of the Promotional Campaign for Gavin Hood’s “In Desert and Wilderness”
Autorzy:
Sowiński, Emil
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24976533.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Sztuki PAN
Tematy:
public relations
media relations
promocja filmu
Władysław Ślesicki
Gavin Hood
film marketing
Opis:
Polski film dla dzieci i młodzieży nieczęsto był przedmiotem zainteresowania badaczy filmu. Jeszcze rzadziej zajmowano się zagadnieniami związanymi z jego produkcją, dystrybucją oraz promocją. Niniejszy artykuł jest próbą wypełnienia tej luki. Przedmiotem zainteresowania autora tekstu są działania z zakresu marketingowego PR-u, które miały miejsce w procesie promocji W pustyni i w puszczy (reż. Gavin Hood, 2001). Autor bada, na ile podjęta strategia PR-owa bazowała na schemacie, który sprawdził się przy okazji promocji Ogniem i mieczem (reż. Jerzy Hoffman, 1999), a także czy jej autorki inspirowały się działaniami, które podjęto w epoce gierkowskiej przy promocji pierwszej adaptacji powieści Henryka Sienkiewicza – W pustyni i w puszczy (1973) w reżyserii Władysława Ślesickiego. W analizie tej autor zastanawia się również nad wpływem działań PR-owych na recepcję krytyczną filmu, do czego służą mu archiwalne materiały prasowe.
Polish film for children and young adults has not often drawn the interest of film researchers. Issues related to its production, distribution, and promotion have been addressed even less frequently. This article is an attempt to fill this gap. It discusses the marketing public relations activities undertaken to promote In Desert and Wilderness (W pustyni i w puszczy, dir. Gavin Hood, 2001). The author examines to what extent the PR strategy was based on a formula that worked well in the case of With Fire and Sword (Ogniem i mieczem, dir. Jerzy Hoffman, 1999), as well as whether the publicists were inspired by activities undertaken during the promotion of the first adaptation of Henryk Sienkiewicz’s novel – In Desert and Wilderness (1973), directed by Władysław Ślesicki. In this analysis, the author also examines the impact of PR activities on the critical reception of the film, drawing on archival press articles.
Źródło:
Kwartalnik Filmowy; 2023, 121; 119-143
0452-9502
2719-2725
Pojawia się w:
Kwartalnik Filmowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane działania marketingowe na rzecz obiektu turystycznego hotelu Aquarius SPA. Studium przypadku
Selected Marketing Activities Aimed at the Touristic Complex of Aquarius SPA Hotel. A Case Study
Выбранные маркетинговые действия туристического объекта «Hotel Aquarius SPA». Исследование конкретной ситуации
Autorzy:
Oczachowska, Alina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547380.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
hotel
wizerunek
public relations
Internet marketing
wyszukiwarki
image
internet marketing
search engines
Opis:
Hotel Aquarius SPA istnieje od 2009 roku i prowadzi intensywną promocję. Wykorzystuje w twórczy sposób marketingową koncepcję usług, przede wszystkim w Internecie, w celu dotarcia do jak największej liczby potencjalnych klientów. W części teoretycznej przybliżono zagadnienia związane z marketingiem usług. Scharakteryzowano hotel Aquarius SPA w Kołobrzegu. Przedstawiono niektóre działania z zakresu internetowego PR hotelu, głównie skupiono się na skuteczności oddziaływania strony internetowej. Przedstawiona na stronie oferta jest spójna, dokładnie opisana oraz zaprezentowana poprzez liczne materiały multimedialne, takie jak zdjęcia, filmy oraz obszerne panoramy umożliwiające wirtualny spacer po każdym zakątku hotelu. Zintegrowane zostały również moduły bezpośredniego kontaktu z obsługą klienta oraz możliwość pozostawienie opinii o hotelu. Hotel Aquarius SPA jest zdecydowanym liderem, jeżeli chodzi o skuteczne pozycjonowanie za pomocą użytecznych fraz takich jak: ,,Hotel Kołobrzeg” czy „SPA nad morzem”. Scharakteryzowano korzyści ze stosowania kampanii mailowych, a także użyteczność newslettera. Omówiono skuteczność reklamowania się na stronach branżowych w dobie coraz większego zainteresowania tury-styką oraz usługami SPA i Wellness. Dalej przedstawiono rolę portali społecznościowych z uwzględ-nieniem Facebooka, który stał się nowym kanałem kontaktowym i od którego pochodzi marketing wirusowy. Dbając o doskonały wizerunek obiektu przede wszystkim należy kłaść szczególny nacisk na najwyższą jakość prezentowanych materiałów i treści, dlatego dodatkowo część działań promocyjnych powinna być zlecana wyspecjalizowanym firmom odpowiedzialnym za e-biznes.
The Aquarius hotel has existed and run intensive promotion since 2009. It utilizes in a creative way the marketing concept of services particularly in the Internet, in an effort to reach the most numerous target group of potential customers. The aim of article is the presentation of the scope of desired marketing actions for a touristic complex, as well as discussing the results of the case study of the Aquarius SPA Hotel in Kołobrzeg. The theoretical part concerns the issues con-nected with services marketing. The further part characterizes the Aquarius Hotel SPA in Kołobrzeg. It presents certain PR activities of the Aquarius hotel. It mainly focuses on the effec-tiveness of the influence of the hotel’s website (homepage). The offer presented on the website of the hotel is concise, described in details and presented by numerous multimedia materials like pictures, films ,,and vast panoramas enabling virtual stroll about every part of the hotel. Integrated have been also the modules of direct contact with the client service as well as the possibility of leaving the opinion about the hotel. The Aquarius Hotel is an unquestionable leader in effective positioning itself by means of useful phrases like: ,,Hotel Kołobrzeg”, ,,SPA at the Seaside”. The paper also characterizes the rules of and describes the advantages of running email cam-paigns as well as the utility of a newsletter. It also depicts the effectiveness of advertisements on the branch websites in the era of increasing interest in tourism and SPA-Wellness services. Further part of the paper shows the role of social media, including the Facebook which has become a new contact channel and from which the viral marketing originates. While taking care of the perfect image of the hotel one should first of all lay emphasis on the highest possible quality of presented materials and their contents, and for this reason the additional part of promotional activities should be commissioned to specialist firms dealing with e-business.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 457-465
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nie wizerunek, lecz renoma
Not „Image” but Renown and Fame Count
Autorzy:
Gasparski, Wojciech
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/469036.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Filozofii i Socjologii PAN
Tematy:
fame
image
political marketing
praxiology
public relations
renown
Opis:
The paper is composed of two parts. First is a column on public relations published, the second is an interview devoted to the relationships between political marketing and praxiology. The thesis of the both is that an image is not so important for organizations or persons as the fame or renown, Image like make-up is made by the organization or the person who wants to impress others, while fame or renown is how others perceive or think about organizations or persons because of their conduct. The first is more artificial, the second more real.The paper is composed of two parts. First is a column on public relations published, the second is an interview devoted to the relationships between political marketing and praxiology. The thesis of the both is that an image is not so important for organizations or persons as the fame or renown, Image like make-up is made by the organization or the person who wants to impress others, while fame or renown is how others perceive or think about organizations or persons because of their conduct. The first is more artificial, the second more real.
Źródło:
Prakseologia; 2008, 148; 71-80
0079-4872
Pojawia się w:
Prakseologia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Budowanie wizerunku gabinetów stomatologicznych za pośrednictwem narzędzi public relations
Building an image of dental clinics through public relations tools
Autorzy:
Syrkiewicz-Świtała, Magdalena
Holecki, Tomasz
Bryła, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1037943.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach
Tematy:
marketing
public relations
wizerunek
gabinety stomatologiczne
image
clinics
Opis:
INTRODUCTION The increase in patient awareness, technological developments and competition which have appeared on the market of medical services, all have led to the need to ensure a good image of health protection institutions. Promotional marketing activities and particularly public relations tools implemented in a planned, systematic way allow one to create a positive image of a medical facility. PR can build mutual, positive relations with the environment. The main aim of this paper is to present the methods and the use of PR tools in the process of building the image of selected dental practices. MATERIALS AND METHODS The questionnaire methodology was an indepth interview. The study was of a qualitative nature. 31 dental offices in the city of Bytom were examined. The results were analysed statistically. RESULTS Three-quarters of the respondents consciously use various PR tools in the process of creating their image. They use a wide range of techniques and ways of interacting with the environment. A quarter of the surveyed offices did not knowingly take such action. CONCLUSIONS The surveyed clinics have organized various activities for patients within PR. They collaborate with multiple entities from the external environment. However, in the offices, PR management is still poorly organized and minimally configured. Dental practices make use of many forms of communication. The most popular medium of communication channel used by dentists is the Internet.
WSTĘP Wzrost świadomości pacjentów, postęp technologiczny, konkurencja, która pojawiła się na rynku usług medycznych, doprowadziły do konieczności zadbania o dobry wizerunek placówek ochrony zdrowia. Promocyjne działania marketingowe, a szczególnie narzędzia public relations (PR) wdrażane w sposób zaplanowany, świadomy i systematyczny pozwalają na kreowanie pozytywnego wizerunku jednostek działalności leczniczej. Za pośrednictwem PR możliwe jest budowanie przez jednostkę medyczną wzajemnych, pozytywnych relacji z jej otoczeniem. Głównym celem pracy jest ukazanie metod i zakresu posługiwania się narzędziami PR w procesie budowania wizerunku w wybranych gabinetach stomatologicznych. MATERIAŁ I METODY W pracy zastosowano metodę kwestionariuszową i wywiad pogłębiony. Badanie miało charakter jakościowy. Przebadano 31 gabinetów stomatologicznych z miasta Bytomia. Wyniki opracowano statystycznie. WYNIKI Trzy czwarte badanych gabinetów stomatologicznych w sposób świadomy wykorzystuje różnorodne narzędzia PR w procesie kreowania swojego wizerunku. Stosują one szeroki wachlarz technik i sposobów komunikowania się z otoczeniem. Jedna czwarta przebadanych gabinetów nie podejmuje takich działań świadomie. WNIOSKI Badane gabinety stomatologiczne organizują dla pacjentów różnorodne działania z zakresu PR oraz współpracują z wieloma podmiotami z otoczenia zewnętrzne-go, jednak zarządzanie PR jest jeszcze słabo zorganizowane i minimalnie ukształtowane. Gabinety stomatologiczne korzystają z licznych form komunikacji. Najpopularniejszym medium i zarazem kanałem komunikacji wykorzystywanym przez gabinety stomatologiczne jest Internet.
Źródło:
Annales Academiae Medicae Silesiensis; 2014, 68, 2; 117-128
1734-025X
Pojawia się w:
Annales Academiae Medicae Silesiensis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategie public relations jako narzędzie integracji w budowaniu wspólnoty Kościoła katolickiego
Public relations strategies as an integrative tool in building the community of the Catholic Church
Autorzy:
Cymanow-Sosin, Klaudia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/953174.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie
Tematy:
inculturation
public relations
media relations
corporate identity
event marketing
symbolic convergence theory
cultural amalgamation
konwergencja symboliczna
inkulturacja
amalgamacja kulturowa
marketing
Opis:
In this article an attempt has been made to describe the activity of three significant figures in the history of Church: St. Paul of Tarsus, John Paul II and pope Francis as regards the relationships they try to establish with their environment. The inspiration for this work have been the propositions expressed in the exhortation of the present pope Evangelii gaudium and the references to the two abovementioned figures in this text. The need for the two areas to coexist – mass media and the Church – in fulfilling the mission was noticed some time ago, but nowadays, in the era of the modern media and fast technological transformations this need is realized in the operational dimension, also in the area of public relations. Reaching for the available tools and the way these tools are used on the grounds of evangelism are the basis for the main proposal of this article that each time in case of the abovementioned figures we are faced with the creative process of “Gospel inculturation”, and measurable outcomes of this activity are a component of knowledge, sensitivity, motivation and charisma of the spiritual leaders of the Church.
W niniejszym artykule podjęto próbę opisu działalności trzech wielkich postaci Kościoła: św. Pawła z Tarsu, Jana Pawła II oraz papieża Franciszka w zakresie podejmowanych przez nich relacji z otoczeniem. Inspiracją do podjęcia tego tematu były tezy zawarte w adhortacji obecnego papieża Evangelii gaudium oraz umieszczone w niej odwołania do wspomnianych postaci. Konieczność koegzystencji obu przestrzeni – środków masowego przekazu oraz Kościoła w pełnieniu posłannictwa misyjnego została dostrzeżona przed laty, ale współcześnie, w dobie nowych mediów i szybkich przeobrażeń technologicznych, realizuje się ona w wymiarze operacyjnym, także w obszarze public relations rozumianym jako sztuka osiągania harmonii z otoczeniem poprzez wzajemne porozumienie oparte na zasadach etycznych oraz prawdziwej i pełnej informacji. Opis dostępnych narzędzi oraz sposób ich użycia na gruncie ewangelizacji są podstawą stwierdzenia, iż każdorazowo w przypadku wymienionych postaci mamy do czynienia z twórczym procesem „inkulturacji Ewangelii”, a mierzalne efekty tej aktywności są wypadkową wiedzy, wrażliwości, motywacji i charyzmy duchowych przewodników Kościoła.
Źródło:
Studia Socialia Cracoviensia; 2014, 1(10); 109-128
2080-6604
Pojawia się w:
Studia Socialia Cracoviensia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Influencers as support for public relations campaigns
Influencerzy jako wsparcie dla kampanii public relations
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Życzyński, Norbert
Wajda, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1342925.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
public relations
influencer marketing
media relations
crisis management
relacje z mediami
zarządzanie kryzysowe
Opis:
The article is a collection of analyses carried out on the basis of literature on the subject and data collected with the utilization of desk research method. It also presents conclusions from surveys conducted by means of a qualitative method – IDI technique – during the Congress of Public Relations Professionals, which took place in April 2018 in Rzeszów. In the group of respondents there were representatives of public relations branch who cooperate with influencers and on top of that have rich experience in the area of PR activities conducted by means of the Internet. The goal of this article is assessment of the relationships occurring in the context of cooperation of PR specialists with influencers, as well as identifying the prospects for changes and potential trends in this area. Among the key conclusions drawn in course of the conducted research we find the one which suggests that using influencers for communication and promotion-related activities is recognized as both a chance and threat for the public relations industry. However, the aspect of threats is particularly important, as it has a direct impact on the emerging and persisting image crises. Due to the fact that influencers enjoy a lot of freedom in their activity in combination with the faith of their clients in their professional approach, there is a risk of emergence of actions which will not just fail to satisfy the assumptions of a promotional campaign, but may also directly hit the image of a given entity. Experts predict that using influencers for promotion will also in the nearest time be a growing trend, which will take hold among solutions used in communication with target groups.
Artykuł jest zbiorem analiz przeprowadzonych w oparciu o literaturę przedmiotu i dane zgromadzone z wykorzystaniem metody desk research. Zaprezentowano w nim również wnioski z badań zrealizowanych metodą jakościową – techniką IDI podczas Kongresu Profesjonalistów Public Relations, który odbył się w kwietniu 2018 roku w Rzeszowie. W grupie respondentów znaleźli się przedstawiciele branży public relations, którzy współpracują z influencerami, a ponadto mają bogate doświadczenie w zakresie działań PR prowadzonych za pośrednictwem internetu. Celem artykułu jest ocena relacji jakie zachodzą w kontekście współpracy PR-owców z influencerami, a także określenie perspektyw zmian i potencjalnych trendów w tym zakresie. Wśród kluczowych wniosków jakie uzyskano w toku przeprowadzonych badań odnajdujemy ten który wskazuje, iż wykorzystywanie do działań komunikacyjnych i promocyjnych influencerów jest określane w kategoriach zarówno szans dla branży public relations jak i zagrożeń. Aspekt zagrożeń jest jednak szczególnie istotny, bowiem mają one bezpośrednie przełożenie na powstające i utrwalające się kryzysy wizerunkowe. Ze względu na dużą swobodę działania influencerów połączoną z wiarą zleceniodawców w ich profesjonalizm, istnieje ryzyko pojawienia się działań, które nie tylko nie będą spełniały założeń kampanii promocyjnej, ale także mogą bezpośrednio uderzyć w wizerunek danego podmiotu. Eksperci prognozują, iż wykorzystanie influencerów w promocji będzie także w najbliższym czasie trendem rosnącym, który utrwali się wśród rozwiązań szeroko wykorzystywanych w komunikowaniu z grupami docelowymi.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2019, 1(31); 131-150
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An Assessment of public relations among certified and non-certified cocoa marketers in Ondo State, Nigeria
Autorzy:
Salau, Shehu Abdulganiyu
Agbede, Temitope Blessing
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1886416.pdf
Data publikacji:
2021-07-04
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:
certified
cocoa
Herfindahl Index
marketing
public relations strategies
wholesalers
Opis:
Public relations (PR) are often ignored in agricultural marketing, and organizations with imperfect utilization of PR are usually badly managed, ineffective and generate high labor turnover. Therefore, this study identified the different types of adopted PR strategies, described the structure of the cocoa market, estimated the marketing margin, identified factors affecting PR strategies and outlined the major challenges hindering the use of PR among certified and non-certified cocoa marketers. A combination of purposive and random sampling techniques was used to select 120 respondents for the study. The analytical tools used to achieve the research objectives are descriptive statistics, Likert-scale, Herfindahl Index, marketing efficiency model, marketing margin and multiple regression analysis. The result revealed that the most frequently used PR strategy was phone calls. The Herfindahl Index values of 0.19 and 0.12 suggested that the structure of cocoa markets among certified and non-certified marketers was moderately concentrated and non-concentrated respectively. Moreover, the higher efficiency (122.6%) and marketing margin (18.44%) values for certified cocoa marketers revealed that they are more productive than non-certified marketers. Age, marketing margin, cost of spoilt cocoa beans and household size are important variables explaining the adoption of PR strategies among certified cocoa marketers. On the other hand, marketing margin, cost of spoilt cocoa beans and household size are important variables influencing the adoption of PR strategies among non-certified marketers. The most important factors hindering cocoa marketing are high costs of transportation among certified cocoa marketers, and commission among non-certified cocoa marketers. We recommend the use of mobile phone and training of marketers on the use of PR strategies and modern cocoa processing techniques. The challenges of erratic network performance, high airtime tariff and input subsidies should be addressed by the government to reduce wastage in the industry.
Źródło:
Journal of Agribusiness and Rural Development; 2021, 60, 2; 359-366
1899-5241
Pojawia się w:
Journal of Agribusiness and Rural Development
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations without ethics will face the same fate as propaganda. Research reflections. (Case study of PR associations in Poland)
Autorzy:
Olędzki, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/471151.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej
Tematy:
public relations
ethics
integrated marketing communication
public opinion
propaganda
Opis:
The article is based on two basic theses. The first one involves a conviction that professional public relations does not exist without the observance of a code of conduct. No other issue is more important in PR than ethics — business ethics and ethics of people running the business. Without them the concept of PR will face the same fate as propaganda. The second thesis concerns a critical approach towards frequent, at least in Poland, manifestations of ignorance towards public relations philosophical genesis and ethos. That is why the author’s aim is to convince the reader that public relations is able to develop itself, provided that it is not subjected to marketing, despite the fact that it owes marketing a lot.
Źródło:
Central European Journal of Communication; 2011, 4, 1(6); 141-155
1899-5101
Pojawia się w:
Central European Journal of Communication
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Festiwale filmowe poza filmami: glamour, grupy interesów, korporacje
Film Festivals Beyond the Films: Glamour, Stakeholders, Corporates
Autorzy:
Iordanova, Dina
Kosińska, Karolina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31341161.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Sztuki PAN
Tematy:
festiwal filmowy
glamour
marketing
public relations
Cannes
film festival
Opis:
Aby zrozumieć zasadę, na jakiej działają festiwale filmowe, należy przede wszystkim odwrócić swą uwagę od samych filmów, zwłaszcza jeśli chodzi o festiwale, których siłą napędową jest glamour, a które skupiają się na czerwonych dywanach i mnożą okazje do sesji zdjęciowych. Oczywiście filmy także się na nich liczą, ale trzeba przeanalizować całe spektrum innych czynników, by móc zrozumieć, na czym polega odrębność festiwali filmowych. Należy zatem wziąć pod uwagę wyjątkową konfigurację różnych grup interesów, by w pełni odkryć strukturę i narrację festiwali, ich poszczególne komponenty, a także to, co stoi za rozgrywkami pomiędzy ich uczestnikami (sponsorami, partnerami, członkami zarządów, zaproszonymi gośćmi, publicznością, miejscami pokazów, dziennikarzami itd.). To właśnie ich konfiguracja, relacja między wszystkimi graczami realizującymi różne cele, decyduje o tym, jak będzie wyglądać selekcja filmów, jakie będzie ich znaczenie w kontekście całego przedsięwzięcia, którzy filmowcy zostaną zaproszeni, jakie będą wydarzenia towarzyszące i imprezy towarzyskie, jak będzie funkcjonował marketing, które z mediów będą najlepiej widziane. Wszystkie te elementy razem nadają festiwalowi szczególny profil i kreują jego „narrację”. Iordanova posługuje się przykładami festiwalu w Cannes i paru wielkich festiwali azjatyckich, by pokazać, jak działają te festiwalowe mechanizmy.
In order to understand the way a film festival operates, one has to switch the attention away from films, especially in the case of the glamour-driven festivals with their focus on red carpet, photo-ops etc. Films matter, but it is a wide range of other factors that must be scrutinised in order to understand what gives a film festival its distinctiveness. One needs to analyse the unique configuration of a festival’s stakeholders, to study how the film festival structures and narrates itself, what its components are, what constitutes the play of power between its participants (sponsors, partners, board members, guests, audiences, venues, journalists, and so on). It is this specific configuration, the relation between all players that pursue different agendas, that largely determines what will be the selection of films, their importance in the general context of the event, which filmmakers will be invited, what concurrent events will there be, what will be the social programme, the marketing, the media coverage sought. All these elements, taken together, give the festival a unique profile and create the festival’s “narrative”. Iordanova uses the examples of Cannes and some big Asian festivals to show how these mechanisms operate.
Źródło:
Kwartalnik Filmowy; 2017, 100; 34-42
0452-9502
2719-2725
Pojawia się w:
Kwartalnik Filmowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Transmedia marketing and re-invention of public relations
Marketing transmedialny i nowa koncepcja public relation
Autorzy:
Jakus, Dalibor
Zubčić, Krešimir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1343233.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
transmedia storytelling
media
public relations
transmedia marketing
storytelling transmedialny
Opis:
Many concepts have been developed to describe the convergence of media, public relations and storytelling formats in contemporary media systems. This article presents a theoretical reflection on "transmedia storytelling" from a perspective of integration narrative in the context of the re-invention of public relations. The rapid evolution of digital media technology and the emergence of transmedia storytelling present foresight professionals with a powerful new approach for communicating about the future. A transmedia story unfolds across multiple media platforms with each new text making a distinctive and valuable contribution to the whole. Between other, this article also outlines some of the key principles and elements of transmedia storytelling in combination with modern public relations, in order to provide a basic framework that public relations practitioner can use when designing transmedia projects.
Powstało już wiele koncepcji opisujących zbieżność formatów medialnych, public relations i storytellingowych we współczesnych systemach medialnych. Niniejszy artykuł prezentuje refleksję teoretyczną nad „storytellingiem transmedialnym” z perspektywy narracji integracyjnej w kontekście nowej koncepcji public relations. Błyskawiczna ewolucja technologii mediów cyfrowych oraz pojawienie się storytellingu transmedialnego oferuje specjalistom zajmującym się foresightem nowe solidne podejście do komunikacji dotyczącej przyszłości. Opowieść transmedialna rozwija się na przestrzeni wielu platform medialnych, gdzie każdy nowy tekst stanowi wyraźny i cenny wkład w całość. Artykuł przedstawia również ogólny zarys kluczowych zasad i elementów storytellingu transmedialnego w połączeniu z nowoczesną koncepcją public relations, aby zapewnić podstawy, na których osoby zajmujące się public relations będą mogły się oprzeć, opracowując projekty transmedialne.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2016, 4(22); 91-102
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing relacji w administracji publicznej wobec wyzwań zarządzania bezpieczeństwem
Marketing of relations in the public administration in relation to the challenges of safety management
Autorzy:
Wojakowska, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/136376.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Tematy:
zarządzanie bezpieczeństwem
administracja publiczna
marketing relacji
public relations
security management
public administration
relationship marketing
Opis:
Zarządzanie bezpieczeństwem jest specyficznym rodzajem zarządzania, ze względu na złożoność i wieloaspektowość ujmowania bezpieczeństwa. Obejmuje szereg działań wymagających planowania, organizowania, motywowania (w tym przewodzenia) oraz kontrolowania procesów zarządczych realizowanych w poszczególnych podsystemach. Znaczącą rolę w sprawnym funkcjonowaniu tychże podsystemów odgrywa administracja publiczna pełniąca rolę służebną, a przy tym pierwszoplanową z perspektywy kontaktów z odbiorcą – obywatelem. A artykule przedstawiono korzyści płynące z efektywnego komunikowania się administracji publicznej z otoczeniem poprzez wykorzystanie public relations. Wykazano, że idealnym narzędziem wspomagającym jest koncepcja marketingu relacji, będąca również idealną płaszczyzną kształtowania kultury bezpieczeństwa poprzez lojalność i otwartość władzy na potrzeby indywidualnego odbiorcy (obywatela).
Security management is a specific type of management, due to the complexity and multifaceted nature of the security recognition. It includes a number of activities that require planning, organizing, motivating (including conducting) and controlling management processes implemented in each subsystem. A significant role in the efficient functioning of these subsystems is played by the public administration, which plays a serving role, and at the same time a priority from the perspective of contacts with the recipient – a citizen. Considering above, the aim of the study was to present the benefits of effective communication of the public administration with the environment through the use of public relations. It has been shown that the ideal tool for assisting is the concept of relationship marketing, which is also an ideal platform for shaping the security culture through loyalty and openness of power to the needs of the individual recipient (citizen).
Źródło:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej; 2018, 1, 65; 111-125
0239-5223
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Grywalizacja, czyli jak zaangażować uczestników zajęć sportowo-rekreacyjnych
Gamification which means how to engage the participants of sport-recreation activities
Autorzy:
Widawska-Stanisz, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590452.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Grywalizacja
Marketing usług
Nabywca
Relacje z nabywcami
Purchaser
Relations with purchasers
Service marketing competition
Opis:
Celem artykułu było przedstawienie koncepcji grywalizacji oraz możliwości jej zastosowania w usługowej działalności przedsiębiorstw sportowo-rekreacyjnych. Wychodząc z założenia, że duża część Polaków coraz częściej jako formę spędzania wolnego czasu wybiera gry, rośnie liczba osób wykorzystujących nowoczesne technologie oraz urządzenia mobilne, a sama grywalizacja została uznana za jedno z największych odkryć marketingu i coraz powszechniej wykorzystywana jest w celu budowania relacji z klientami − w pełni uzasadniona wydaje się propozycja zastosowania mechanizmów gier w usługach sportowo-rekreacyjnych. Zaprezentowano wyniki badania przeprowadzonego wśród mieszkańców województwa śląskiego na temat oferty przedsiębiorstw sportowo-rekreacyjnych oraz możliwości zastosowania grywalizacji w zarządzaniu relacjami z nabywcami tych usług.
The goal of the article was the presentation of gambling conception and the possibilities of using it in the service activity of sport-recreation companies. By assuming the fact that sufficient part of Polish population chooses games more and more often and the number of people using modern technologies and mobile devices is bigger and bigger and the gamification itself has been claimed to be one of the biggest discoveries of marketing and it is used to build the relations with customers, it seems to be justified the idea of using the game mechanisms in sport-recreation services. There are some research results conducted among residents of Silesia province on the offers of sport – recreation companies and the possibilities of using the gamification in the in the management of relations with the sport-recreation service purchasers.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 254; 219-229
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Research fields in the area of planning and implementation of internal and external public relations activities
Obszary badawcze w zakresie planowania oraz realizacji działań wewnętrznego i zewnętrznego Public Relations
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1357291.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
communication tools
marketing
media
public relations
research
badania
narzędzia komunikacyjne
Opis:
The article constitutes a presentation of the areas of research which can be used in course of planning and implementation of public relations activities in a company. Also, those which can be regarded as crucial and necessary have been highlighted. Research described in the article concerns to a large extent building image and relations with the representatives of a company’s environment. In the publication areas of research conducted by means of various techniques, e.g. CATI, CAWI have been presented. The material also presents a method which is supposed to systematize research projects. It makes it possible to use comprehensive data collected in a company in the decision-making process. The article also contains a presentation of analyses which are conducted in association with the process of preparing a company for potential image crises and carried out during and after the emergence of threats bearing the characteristics of an image crisis.
Artykuł stanowi prezentację obszarów badań, które są możliwe do wykorzystania w ramach planowania i wdrożenia działań public relations w przedsiębiorstwie. Wskazane zostały także te, które można uznać za kluczowe i niezbędne. Badania opisywane w artykule dotyczą w głównej mierze budowania wizerunku oraz relacji z przedstawicielami otoczenia firmy. W publikacji zaprezentowane zostały obszary badań, które realizuje się różnymi technikami, w tym np. CATI, CAWI. W materiale wskazana została także metoda, której celem jest systematyzacja projektów badawczych. Pozwala ona na wykorzystanie całościowych danych zebranych w przedsiębiorstwie w procesie podejmowania decyzji. Artykuł zawiera także prezentację analiz jakie przeprowadza się w związku z procesem przygotowania firmy na potencjalne kryzysy wizerunkowe oraz realizowane w trakcie i po wystąpieniu zagrożeń o charakterze kryzysu wizerunkowego.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2018, 3(29); 15-34
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing treści w komunikowaniu politycznym Radomska w serwisie społecznościowym Facebook
Content Marketing in Political Communication in Towns – on the Example of Radomsko and Its Information Policy in the Social Network Facebook
Autorzy:
Jadachowska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/523008.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Ośrodek Analiz Politologicznych
Tematy:
facebook
media społecznościowe komunikowanie polityczne
marketing polityczny
publiczne public relations
Opis:
Działania public relations oraz polityka informacyjna odgrywają jedną z podstawowych ról w administracji. Zadaniem, a właściwie obowiązkiem, urzędu jest m. in. informowanie odbiorców – społeczność lokalną o swoich działaniach. Dzięki mediom społecznościowym informowanie to może odbywać się poprzez autentyczny, aktywny i permanentny dialog z mieszkańcami. Skuteczne zarządzanie treścią sprzyja interakcjom, dzieleniu się opiniami, dyskusji oraz ulepszaniu produktu, którym w tym przypadku jest miasto.
Public relations and information policy play important role in the administration. The task – actually the duty – of the office is to inform customers – the local community about their actions. Due to social media, this can be done by authentic, active and permanent dialogue with the residents. Effective content management is conducive to interaction, sharing opinions, discussions and improving the product which in this case is the city.
Źródło:
Kwartalnik Naukowy OAP UW "e-Politikon"; 2014, 11; 53-76
2084-5294
Pojawia się w:
Kwartalnik Naukowy OAP UW "e-Politikon"
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dobre praktyki w komunikacji marek w mediach społecznościowych
Good practices in communication of brands in social media
Autorzy:
Brzezińska-Waleszczyk, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/484330.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
social media
marketing
internet
reklama
public relations
komunikacja
advertisement
communication
Opis:
Media społecznościowe są nie tylko narzędziem reklamy, ale również public relations. Działania poszczególnych marek w tych kanałach komunikacji powodują pewne wątpliwości natury etycznej. Nieuczciwe praktyki prowadzą do sytuacji kryzysowych. Nadal panuje przekonanie o anonimowości i bezkarności w mediach społecznościowych oraz brak strategii długofalowych działań. Na podstawie wybranych przykładów autorka wymienia nieprofesjonalne i nieuczciwe zachowania w tym zakresie, podejmując jednocześnie próbę stworzenia minikodeksu dobrych praktyk w komunikacji marek w mediach społecznościowych.
Social media are both the tools for advertising and PR. Activities of companies investing in social media marketing raise some ethical dilemmas. Questionable practices lead to crises in social media and, in turn, have an infl uence for unfl attering opinion about PR. Still there is a perception of anonymity and impunity in social media, the lack of longterm action strategies. With a reference to selected examples the author shows unethical behavior in social media. All of this when making attempt to create a code of ethics for brand communication in social media.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2015, 4 (63); 67-78
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Postrzeganie prasy samorządowej przez środowisko dziennikarskie. Kontrowersje wokół wydawania periodyków przez jednostki samorządu terytorialnego
Perception of the self-government press by the journalists circle. Controversy over the issue of periodicals by the self-government units
Autorzy:
Krawczyk, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/528959.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Tematy:
prasa samorządowa
promocja gminy
public relations
marketing terytorialny
self-government press
communes promotion
territorial marketing
Opis:
Prasa samorządowa na trwałe wpisała się w polski krajobraz medialny. Wydawanie gazet bezpośrednio przez administrację terenową lub na jej zlecenie spotyka się jednak z krytyką. Podstawowym zarzutem jest nieuczciwa konkurencja wobec czasopism prywatnych. Zdaniem niektórych regionalnych izb obrachunkowych, nadzorujących jednostki samorządu terytorialnego, publikowanie płatnych reklam przez prasę samorządową jest łamaniem dyscypliny finansów publicznych. W opinii innych izb – to niezbywalne prawo prasy, także samorządowej. Na podstawie przeprowadzonych badań można stwierdzić, że sami dziennikarze mediów komercyjnych w większości uważają, że prasa samorządowa powinna być wydawana. Na celowość jej edycji wskazują też studenci dziennikarstwa i komunikacji społecznej, dostrzegając przy tym – podobnie jak dziennikarze – słabe strony prasy samorządowej, czyli np. przypadki nadmiernego akcentowania komunikacji perswazyjnej czy braku profesjonalizmu zespołów redakcyjnych. Ogólna ocena prasy samorządowej formułowana przez środowisko dziennikarskie jest pozytywna – przy świadomości, że prasa taka w obowiązującym stanie prawnym nie wypełnia funkcji kontrolnej wobec samorządów.
The self-government press has become a permanent part of Polish media landscape. Publishing of newspapers directly by the local administration or by its order, however, meets with criticism. Their main criticism is unfair competition against private newspapers. According to some regional accounting chambers, supervising self-government units, publishing paid advertising by the self-government press is the violation of public finance discipline. In the opinion of other chambers – it is the inalienable right of the press, including self-government press. Based on the surveys it can be stated that commercial media journalists mostly think that self-government press should be published. On the advisability of their publishing point out also students of journalism and communication, being aware – like the journalists – of weaknesses of self-government press, that is, e.g. the cases of overemphasizing persuasive communication or lack of professional editorial teams. Overall rating of the self-government press formulated by the journalism circle is positive – with the awareness that the press in the legal situation does not fulfill the control function to self-governments.
Źródło:
Państwo i Społeczeństwo; 2017, 3; 55-68
1643-8299
2451-0858
Pojawia się w:
Państwo i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Relacyjny kontekst marketingu personalnego organizacji naukowych
Relationship context of personnel marketing of scientific organizations
Autorzy:
Baruk, Agnieszka Izabela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941450.pdf
Data publikacji:
2014-09
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
contentment
employees
personnel marketing
relations
satisfaction
scientific organization
marketing personalny
organizacja naukowa
pracownicy
relacje
satysfakcja
zadowolenie
Opis:
W artykule przedstawiono zagadnienia związane z relacyjnym kontekstem marketingu personalnego w organizacjach naukowych. Szczególną uwagę zwrócono na odczucia zadowolenia i satysfakcji, których wywołanie jest głównym dążeniem wspomnianej koncepcji. Podjęto w nim próbę osiągnięcia dwóch celów badawczych (określenia zależności między poziomem zadowolenia i poziomem satysfakcji oraz poddania analizie wybranych relacyjnych determinant obu tych kategorii) oraz zweryfikowania hipotezy badawczej, iż poziom satysfakcji jest istotną determinantą poziomu zadowolenia odczuwanego przez pracownika. Na podstawie wyników badań pierwotnych stwierdzono, że zarówno zadowolenie, jak i satysfakcja są relatywnie silniej determinowane przez czynniki związane z relacjami wertykalnymi, natomiast czynniki związane z relacjami horyzontalnymi są słabszymi determinantami obu kategorii, chociaż analizowane zależności także w ich przypadku były statystycznie istotne. Najsilniejsza zależność występowała między zadowoleniem i satysfakcją, potwierdzając prawdziwość hipotezy badawczej. Organizacje powinny zatem przywiązywać równie dużą wagę do jednej i drugiej kategorii, co jest możliwe dzięki kreowaniu układu relacyjnego spełniającego oczekiwania pracowników poprzez implementację marketingu personalnego.
In the article the problems of relationship context of personnel marketing in scientific organizations were presented. The special attention was paid to feelings of contentment and satisfaction which causing is the main goal of the mentioned idea. The author wanted to realize two research aims (to define the dependences between the level of satisfaction and the level of contentment; to analyse the chosen determinants of the both categories) and to verify the research hypothesis that the level of satisfaction is the significant determinant of the level of contentment. On the base of the results of the field researches one can state that vertical relations are stronger determinants then horizontal relations in the case of the level of satisfaction and in the case of the level of contentment. The strongest dependence exists between the both of analysed categories, so the research hypothesis is true. It shows that organizations must pay the same attention to feelings of satisfaction and contentment by creating the relation system conformable with employees’ expectations and preferences. It can be done thanks implementing personnel marketing.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2014, 3(13); 15-36
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations i marketing medialny: zarządzanie komunikacją i wizerunkiem w nauce o mediach
Public Relations and Media Marketing: Managing Image and Communication in Media Studies
Autorzy:
Olędzki, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/484891.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
public relations
logistyka komunikowania
modele zarządzania public relations
PR wspólnoty
marketing medialny
promocja mediów
metody badań PR
communication logistics
public relations management models
community PR
media marketing
media promotion
PR research methods
Opis:
Artykuł przedstawia argumenty za uwzględnieniem prowadzonych w Polsce studiów nad działalnością public relations w bloku nauk o mediach. Autor wychodzi z założenia, że public relations należy traktować jako nową dziedzinę wiedzy i praktyki komunikowania się wszystkich organizacji/instytucji z otoczeniem. Analizuje ewolucję pojęć znaczeniowych definiujących public relations w całym XX wieku i skupia uwagę na aktualnie identyfikowalnej fazie rozwoju PR, gdzie za podstawową metodę działań uznaje się komunikację dwustronną, w której organizacja/instytucja coraz uważniej chce się wsłuchiwać w oczekiwania różnych grup swojej publiczności. Zasady regulacji tak obszernego rynku medialnego, współpracy specjalistów PR i ludzi mediów, etyka ich postępowania, prawne i techniczne aspekty istnienia podmiotów medialnych, skuteczność i społeczne konsekwencje działania specjalistów PR, jak i odbioru treści wszystkich mediów, to aktualne zadania badawcze, które powinny znaleźć się także w kręgu zainteresowań nauk o mediach.
The article presents arguments for including research conducted in Poland on public relations within the field of media studies. The author assumes public relations should be treated as a new discipline of knowledge and communication practices with the environment of every organization/institution. He analyses the evolution of terms defining public relations in the entire 20th century and focuses on the currently identifiable stage of PR development, in which the two-way method is the basic form of communication, by means of which the organization/institution wants to listen to the expectations of its audience groups with even greater detail. Rules regulating such a broad media market, cooperation between PR specialists and media people, the ethics of their actions, legal and technical aspects of existing media entities, the efficiency and social consequences of PR specialist’s actions, as well as the reception of all media content are current research tasks, which should be within the field of interest of media studies.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2013, 4 (55); 27-35
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Glokalizacja. Próba kulturowej definicji zjawiska
Glocalisation. An attempt at cultural definition
Autorzy:
Strawińska, Anetta Bogusława
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2109059.pdf
Data publikacji:
2020-12-08
Wydawca:
Uniwersytet w Białymstoku. Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku
Tematy:
glocalisation
globalisation
public relations
modern Polish vocabulary
localism
contemporary global marketing
Opis:
The aim of presented article is to introduce the phenomenon of glocalisation, insufficiently studied, at least in Polish linguistics. This phenomenon belongs to the latest processes of modern entrepreneurship. Glocalisation has been shifted from economic to social studies. Works in the field of economics and broadly defined trade bring a thorough analysis of this issue. The author of this article attempts to systematise the understanding of glocalisation, as developed by scholars representing, apart from linguistics, such fields as: sociology, political science, and cultural anthropology. Including the works of scholars in a variety of disciplines is necessary in this case, due to the special features of the term glocalisation. It is representative of the latest professional vocabulary that has reached the Polish Language with a wave of borrowings associated with the globalisation processes. Some researchers treat glocalisation symbolically as the reverse of globalisation; glocalisation = globalisation + local. Nowadays, linguists increasingly frequently have to refer to the experiences and achievements of scholars from often very distant, seemingly disconnected, fields when describing new varieties of language and new phenomena. This type of extensive cooperation eventually allows achieving a broad research perspective, which is so often postulated in modern science.
Źródło:
Białostockie Archiwum Językowe; 2020, 20; 285-302
1641-6961
Pojawia się w:
Białostockie Archiwum Językowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Olympic Games in the Creation of the Image of the Host Country and City
Autorzy:
Widomski, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/519674.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu. Wydawnictwo UMK
Tematy:
image, place marketing
olympic games
China, Germany
international relations
political communication
Opis:
The aim of the present article is an analysis of the consequences of using the Olympic Games by host cities to build their own image. The article presents the issues related to the image of a territorial unit and an analysis of political and economic results of the sport events organized in Berlin (1936) and Beijng (2008).
Źródło:
Historia i Polityka; 2016, 16(23); 43-55
1899-5160
2391-7652
Pojawia się w:
Historia i Polityka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public Relations and Relationship Marketing of Higher Education Facilities in the Time of New Media
Public relations i marketing relacji uczelni wyższych w dobie nowych mediów
Public relations и маркетинг отношений вузов в эпохе новых медиа
Autorzy:
Koszembar-Wiklik, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563985.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
new media
relationship marketing
public relations
marketing communication
nowe media
marketing relacji
komunikacja marketingowa
новые медиа
маркетинг отношений
маркетинговая коммуникация
Opis:
The development of new media, especially social media, has changed the activities in the field of marketing communication. Former, one-way communication patterns in the era of Internet platforms and the prosumer approach cease to be effective, while the importance of forms based on interaction and co-participation is growing. The author, basing on the analysis of literature, indicates the most important features of the new media, especially social media as communication tools of PR and relationship marketing. In a synthetic manner, she indicates the benefits of the Web 2.0 environment. Successively, referring to Polish higher education facilities, she presents the main social media tools used by the facilities for communication. The author also conducted a questionnaire survey among students of the Silesian University of Technology. These studies involved the use of social media to communicate with teachers. The main source of information and communication is still the university site and its mailing, only 32% visited the university’s Facebook profile. The introduction of social media as a communication tool between teachers and students might, as students think, have a positive effect on the perception of universities.
Rozwój nowych mediów, a w szczególności mediów społecznościowych, zmienia działania z zakresu komunikacji marketingowej. Dotychczasowe, jednokierunkowe wzory przekazu, w dobie rozwoju platform internetowych i dojrzewania prosumentyzmu, przestają być skuteczne, znaczenia nabierają natomiast formy oparte na interakcji i współuczestnictwie. Autorka, na podstawie analizy literatury, wskazuje na najważniejsze cechy nowych mediów, a w szczególności social media jako narzędzi komunikacji PR i marketingu relacji. W syntetyczny sposób wskazuje na zalety środowiska Web 2.0. Kolejno, odnosząc się do uczelni polskich, przedstawia główne narzędzia social media wykorzystywane w komunikacji przez uczelnie. Autorka przeprowadziła również sondaż ankietowy wśród studentów Politechniki Śląskiej. Badania te dotyczyły wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji z wykładowcami. Nadal głównym źródłem informacji i komunikacji jest strona internetowa uczelni i mailing, tylko 32% badanych odwiedza profil uczelni na Facebooku. Warto wprowadzić social media w komunikację między wykładowcami a studentami, ponieważ zdaniem studentów miałoby to pozytywny wpływ na postrzeganie uczelni.
Развитие новых медиа, в особенности же социальных медиа, изменяет действия в области маркетинговой коммуникации. Прежние, однонаправленные образцы информации, в эпохе развития интернет-платформ и созревания просьюмеризма, уже неэффективны, значение же приобретают формы, основанные на интеракции и участии. Автор, на основе анализа литературы, указывает самые важные свойства новых медиа, в особенности же социальных медиа (англ. social media) в качестве инструментов коммуникации PR и маркетинга отношений. Синтетическим образом она указывает пользу сре- ды Web 2.0. Затем, ссылаясь на польские вузы, она представляет основные инструменты социальных медиа, используемые вузами в коммуникации. Автор провела также зондажный опрос среди студентов Силезского технического университета. Опросы касались использования социальных медиа в общении с преподавателями. По-прежнему основным источником информации и коммуникации является сайт вуза и мейлинг; лишь 32% опрошенных посещает профиль вуза на Фейсбуке. Стόит ввести социальные медиа в общение между преподавателями и студентами, поскольку, по мнению студентов, это оказало бы положительное влияние на восприятие вуза.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 4 (363); 77-87
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zadania menedżera PR w projektach crowdsourcingowych
PR Manager Tasks in Crowdsouring Projects
Autorzy:
Kania, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592241.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Crowdsourcing
Internet
Komunikowanie marketingowe
Komunikowanie w internecie
Menedżer public relations
Public relations
Communication on the Internet
Marketing communication
Public relations manager
Opis:
Zjawisko crowdsourcingu (CS) ma krótką historię, ale rozwija się bardzo gwałtownie, obejmując swym zasięgiem kolejne obszary działalności w sieci. Jest nowym sposobem organizacji pracy i rozwiązywania problemów różnej skali: od wykonywania prac na rzecz pojedynczych osób, poprzez realizację zadań dla organizacji różnej wielkości, wspieranie działań lokalnych i regionalnych, aż po inicjatywy o skali globalnej. Na krzywej rozwoju technologii informatycznych publikowanej co roku przez Instytut Gartnera, w 2012 r. CS znalazł się na szczycie fazy zainteresowania. Odpowiednio wzrosła też liczba publikacji związanych z tą tematyką. CS jest zjawiskiem społecznym, a mimo to jednym z rzadziej podejmowanych w literaturze przedmiotu tematów są związki pomiędzy nim a naukami społecznymi, w tym w szczególności z public relations (PR). Niniejszy tekst jest próbą uzupełnienia tej luki i zaprezentowania powiązań pomiędzy PR a crowdsourcingiem oraz wskazania wyzwań, jakie projekty CS stawiają przed menedżerami PR. Artykuł rozpoczyna się opisem samego zjawiska crowdsourcingu ze szczególnym uwzględnieniem aspektów społecznych oraz zasad konstrukcji przedsięwzięć CS. Następnie przedstawiono krytyczne czynniki sukcesu i porażki projektów CS, na które mają wpływ menedżerowie PR oraz zadania, przed którymi stają w trakcie ich realizacji.
The number of crowdsourcing (CS) projects growing very rapidly, covering its range further areas of activity on the Web. It is a new way of organizing work and problem solving. Although CS is a social phenomenon, one of the less frequently undertaken topic are relationships between CS and social sciences - in particular, between CS and Public Relations (PR). The article is an attempt to fill this gap and it presents links between PR and CS and points out the challenges that PR managers must face during the implementation of CS projects
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 57-70
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Komunikacja społeczna samorządu w tworzeniu społeczeństwa obywatelskiego
Social communication of local government in creating civic society
Autorzy:
Mańka-Szulik, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/325007.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
komunikacja społeczna
Public Relations samorządu
marketing terytorialny
media jednostek samorządu terytorialnego
social communication
public relations of local government
territorial marketing
media of local government units
Opis:
Komunikacja to kluczowa forma aktywizacji życia społecznego. Dzięki przekazowi informacji od nadawcy poprzez kanał dystrybucji do poszczególnych kategorii odbiorców możliwe jest właściwe zaspakajanie potrzeb wspólnoty samorzą-dowej, a także integrowanie społeczności lokalnych. Partycypacja obywatelska w sprawowaniu władzy także nie zaistnieje w pełni bez wiedzy samych zaintereso-wanych o życiu miasta – ważnych wydarzeniach, planach rozwoju, przedsięwzięciach kulturalnych, sportowych, rekreacyjnych, inwestycjach, przeznaczeniu nakładów budżetowych itd. Z kolei badanie skuteczność podejmowanych działań pozwala na wzbogacanie strategii komunikacyjnej. Strategii, która zapewnić ma odpowiednie warunki do prowadzenia debaty publicznej, a także realizacji celów z zakresu marketingu terytorialnego.
Communication is a key form of activating social life. With the transfer of information from the sender through a distribution channel to each category of recipients it can be appropriate to satisfy the needs of local community, as well as the integration of local communities. Citizen participation in the exercise of power will not also fully arise without the knowledge of the interested parties about the life of the city – the important events, development plans, cultural, sports, leisure events, investments, allocation of budgetary outlays and so on. On the other hand, the study of the effectiveness of the actions allows the enrichment of communication strategy. Strategy, which seeks to ensure the right conditions for public debate, as well as the objectives in the field of territorial marketing.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 92; 193-201
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The importance of ICT in creating digital marketing
Znaczenie ICT w kreowaniu marketingu cyfrowego
Autorzy:
Chomiak-Orsa, Iwona
Liszczyk, Konrad
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1182048.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
marketing
digital marketing
information and communication technologies
online technologies
sales relations
marketing cyfrowy
technologie informacyjno-komunikacyjne
technologie online
relacje sprzedażowe
Opis:
Powstanie marketingu cyfrowego było uwarunkowane wieloma doświadczenia- mi wykorzystania dotychczasowych jego form, wywodzących się z komunikacji interpersonalnej. Wejście społeczeństwa w interakcję z nowymi technologiami informacyjno-komunikacyjnymi wymusiło swoistą integrację obu zagadnień, które zaczęły kreować nowe pojęcie, znane dziś pod nazwą marketingu cyfrowego. Kluczowe jego kanały, w tym technologie online wykorzystywane do komunikacji z odbiorcami, służą wielu podmiotom gospodarczym jako główne narzędzie do promocji własnej marki. Artykuł ma za zadanie zobrazować proces ewolucji marketingu w kierunku jego cyfrowej wersji poprzez prezentację wykorzystywanych technologii, a także etapowe podejście do sprzedaży internetowej z wykorzystaniem metod z pogranicza ICT w budowaniu wizerunku i sprzedaży. Można stwierdzić, że komunikacja marketingowa podlega ewolucji z klasycznych rozwiązań i interakcji do jej zdigitalizowanego odpowiednika, który znajduje ujście głównie w rozwiązaniach online. Metodą badawczą w artykule była krytyczna analiza literatury oraz identyfikacja wraz z charakterystyką rozwiązań informacyjno-komunika- cyjnych stosowanych w celu kreowania marketingu cyfrowego.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2020, 1 (55); 7-20
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations jako instrument kreowania wizerunku bibliotek
Public relations as a tool shaping the image of a library
Autorzy:
Olesiak, Karina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/972760.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
public relations
wizerunek
promocja
zarządzanie
marketing
reklama
image
promotion
management
publicity
Opis:
Zastosowanie public relations w działalności biblioteki staje się niezwykle pożądane i niezbędne w budowaniu pozytywnego wizerunku i zaufania w oczach czytelników. W artykule określono rolę PR w bibliotece, zidentyfikowano obszary oddziaływania marketingu wewnętrznego i zewnętrznego oraz narzędzia i techniki komunikacji. Przedstawiono cały szereg działań kształtujących wizerunek biblioteki, w tym narzędzia Web 2.0.
PR are indispensable for creating the positive image of a library and its reliability in the eyes of its users. This article presents the role of public relations in the library, especially image-building internal and external marketing and tools and techniques of communication. The article also describes the activities shaping the image of a library, including Web 2.0 tools.
Źródło:
Biblioteka i Edukacja; 2016, 9
2299-565X
Pojawia się w:
Biblioteka i Edukacja
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of selected online image-building activities by Polish universities
Autorzy:
Marzęda, Agnieszka
Tworzydło, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11236533.pdf
Data publikacji:
2021-06-30
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
public relations
universities
marketing
new technologies
social media
students
communication
online
Opis:
The purpose of this paper is to identify the online tools used by Polish universities and analyse to what extent these tools are used for image-related, communication, and marketing purposes. Based on our own analyses and desk research, we listed and then compared selected image-related activities carried out online by the higher education institutions rated as Poland's top universities in the "Perspektywy Ranking". We also extended our analysis to the universities rated as the world's top universities, selected based on the Webometrics ranking, and identified a clear difference in trends. The online tools listed in this paper were evaluated in terms of their impact on the position of the higher education institutions in the education market.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2021, 40, 2; 53-70
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zakres zadań służb komunikacyjnych administracji samorządowej
Scope of activity of communication personnel of local government
Autorzy:
Krawczyk, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324871.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
public relations
kształtowanie wizerunku
polityka informacyjna
promocja
marketing terytorialny
shaping the image
information policy
promotion
territorial marketing
Opis:
Utrzymywanie kontaktu z dziennikarzami, wydawanie własnych czasopism czy nadzór portalami lub profilami miejskimi w cyberprzestrzeni, to tylko niektóre z zadań służb odpowiedzialnych za public relations samorządu. Celem artykułu jest pogłębiona analiza zakresu obowiązków wydziałów komunikacji społecznej w zależności od wielkości i szczebla urzędów administracji publicznej dla wzbogacenia perspektywy poznawczej w zakresie PR samorządów. W mniejszych gminach występuje skondensowanie kompetencji, a wraz ze wzrostem dostępnych zasobów, szczególnie w miastach na prawach powiatu oraz województwach, tworzone są coraz bardziej rozbudowane struktury. Wyspecjalizowane wydziały zajmują się planowaniem, organizowaniem, koordynowaniem i realizacją zadań ze sfery PR oraz pomiarem ich skuteczności.
Public relations and promotion are of strategic importance to the local government unit. Therefore, the scope of activity of PR department has to take into account the specificity of a given commune. The bigger the commune is, the scale of communication projects is usually extended. In the case of small communes and districts the sphere of PR activity is quite limited, but in the case of cities with district rights and self-government voivodeships the level of specialization of communication personnel is very high
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 132; 361-370
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Visual communication in public relations campaigns
Komunikacja wizualna w kampaniach public relations
Autorzy:
Jakus, Dalibor
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1342141.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
visual communication
video marketing
digital content
public relations
komunikacja wizualna
treść cyfrowa
Opis:
This paper identifying the key components of effective campaigns inside PR and marketing landscape by describing the evidence for the power of visual communication. Visual communication has many advantages and arguably the most important on is the ability to process information faster. It’s essential for connecting with audiences today, therefor PR campaigns strategy has to be elegant and well executed to capture and keep viewers’ attention or communicate quality and capability by using technologies to craft successful modern PR language. The fact that we live in a visual society and social media and mobile communication boost all types of visuals is clearly observable and broadly recognised by communication managers around the Europe.
Niniejsza praca identyfikuje kluczowe składniki skutecznych kampanii w ramach PR i marketingu przez opisanie dowodów na siłę komunikacji wizualnej. Komunikacja wizualna ma wiele zalet i prawdopodobnie najważniejszą z nich jest zdolność szybszego przetwarzania informacji. Jest to kluczowe dla połączenia z dzisiejszymi odbiorcami, dlatego też strategia kampanii PR musi być elegancka i dobrze wykonana, żeby przykuć uwagę odbiorców, lub żeby komunikować jakość i zdolność poprzez użycie technologii do stworzenia skutecznego i nowoczesnego języka PR. Fakt, że żyjemy w wizualnym społeczeństwie, a media społecznościowe oraz komunikacja mobilna promują każdego rodzaju środki wizualne można łatwo zaobserwować. Został też on szeroko uznany przez zarządzających komunikacją w całej Europie.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2018, 1(27); 25-36
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Działania komunikacyjne wobec przekształceń rynku mediów. Zakres obowiązków rzecznika prasowego i zmiany zachodzące w relacjach z dziennikarzami
Communication activities in the light of transformation of the media market. Responsibilities of the spokesman and changes in relations with journalists
Autorzy:
Krawczyk, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/325368.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
public relations
kształtowanie wizerunku
prasa
polityka informacyjna
promocja
marketing terytorialny
image shaping
press
information policy
promotion
territorial marketing
Opis:
Rozwój techniki oraz technologii komunikacyjnych wpływa na przekształcenia relacji między dysponentami informacji (np. samorządem lokalnym) a grupami docelowymi (np. mieszkańcami gminy), do których są one adresowane. Wpływają na to m.in. zmiany na rynku środków masowego przekazu, wynikające z procesów konwergencji, koncentracji własności czy tabloidyzacji, a także powszechność mediów społecznościowych w badaniu śląskich studentów z 2016 roku aż 97% uczestników deklarowało regularne posługiwanie się Facebookiem (w tym ok. 84% ze swojego profilu korzystało codziennie). Skuteczność długofalowej polityki informacyjnej coraz bardziej zależy od zaadaptowania do realizowanych działań public relations nowoczesnych narzędzi przekazu. Liczy się także właściwe zarządzanie upowszechnianymi wiadomościami, aby odpowiadać potrzebom odbiorców. Dlatego świadome tworzenie wizerunku wymaga uwzględnienia w planach komunikacyjnych skutków rosnącego znaczenia cyberprzestrzeni.
The development of technique and communication technology influences transformation of relations between those who have information (e.g. local self-government), and target groups (e.g. residents of the commune) who are the addressees. These are influenced among others by changes on mass media market resulting from convergences processes, ownership concentration or tabloidization and also universality of social media – in the survey of Silesian students from 2016 as much as 97% cent declared regular use of Facebook (including about 84% cent using their profile every day). Effectiveness of the long-term information policy depends on adaptation to run public relations the modern tools for broadcast. It is also important to proper manage distributed news in order to answer recipients needs. That is why conscientious image creation requires in communication plans taking into consideration the increase importance of cyberspace.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 98; 85-99
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Shaping of the intra-municipal relations in the contemporary local government on the city of Poznan example
Kształtowanie relacji wewnątrzgminnych we współczesnym samorządzie terytorialnym na przykładzie miasta Poznania
Autorzy:
Bartkowiak, P.
Krzakiewicz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/946115.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
relations
territorial self-government
territorial marketing
living standards of residents
relacje
samorząd terytorialny
marketing terytorialny
poziom życia mieszkańców
Opis:
The main objective of this article is to evaluate the significance of forming the intra-municipal relations in relation to place marketing, based on the example of the Polish city of Poznan. Different conceptions of place marketing, and intra-municipal relations are defined, their mutual correlation aimed towards increasing a city’s value is explained, and intra-municipal relations are illustrated. Poznan was chosen due to the preparatory cooperation which took place between the city, and its citizens. It is explained how Poznan’s authorities incorporate practices of shaping the intra-municipal relations as a place marketing practice, for facing the city’s important challenges such as: ageing of the society, ecological issues, the need for public participation, as well as the importance of maintaining a high quality of life for its citizens. The conclusion is drawn, that such marketing efforts for dealing with these issues do in fact have the joint goal of increasing the quality of life of all the residents of the city and that these practices are a recognised part of place marketing for the city of Poznan.
Zasadniczym celem opracowania jest ocena kształtowania relacji wewnątrzgminnych, na przykładzie miasta Poznań, w kontekście marketingu terytorialnego. W materiale podjęto próbę zdefiniowania koncepcji marketingu terytorialnego, a także wyjaśnienia wzajemnych korelacji między marketingiem terytorialnym i zależnościami wewnątrzgminnymi w dążeniu do podniesienia roli i znaczenia, a w konsekwencji wartości podstawowej jednostki samorządu terytorialnego. Wybór Poznania wiąże się z faktem, że w Mieście zaczyna współcześnie dochodzić do kooperacji pomiędzy władzami samorządowymi, a jego mieszkańcami. W przeprowadzonej analizie autorzy podjęli się wyjaśnienia kształtowania przedmiotowych relacji w odniesieniu do starzenia się społeczeństwa, kwestii ekologicznych, potrzebie partycypacji społecznej obywateli, a także potrzebie zapewnienia wysokiego poziomu życia mieszkańcom. Konkluzją jest stwierdzenie, że kształtowane przez miasto Poznań relacje wewnątrzgminne, mimo niekiedy swoich wad, mają wspólny cel, a mianowicie podniesienie poziomu życia wszystkich mieszkańców.
Źródło:
Management; 2018, 22, 1; 194-207
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinants in the marketing of a research and scientific institution
Autorzy:
Sojkin, B.
Jasiczak, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213068.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
business marketing research institutions
education target market participant
market relations between participants
Opis:
Nowadays, the fact that a participant of any product market conducts marketing activities comes as no surprise. In fact it's surprising only if a participant doesn't use any tools from the rich array of marketing instruments. However, what is very important and requires great knowledge and experience from a market participant is the preparation of a set of market values defining clearly the goals of his activities on the market. These values should be accompanied by a properly matched company strategy (including marketing strategy) allowing the achievement of these values, as well as implementation of the strategy appropriate for the defined market mechanism. Achieving and implementing these values in practice are not easy and what makes this even harder are the processes of globalization, dynamic development of information technology and the dynamics and complexity of market conditions, relations between stakeholders/participants of the market and permanent crises on micro and macro scales. This is what poses great challenges for the participants of any product market who want to implement their marketing strategies efficiently. In this respect the participants of the market of research and scientific institutions have to face exceptional challenges and requirements.The market values they offer (mainly innovations) need an exceptional approach due to the fact that they have to satisfy unknown, often new needs of their clients, which have to be precisely described and explained in a comprehensive way (misconceptions concerning GMO or nanotechnology). Sometimes, it is necessary to educate the participant of the target market in a thought-out and intensive way. This very often requires a different approach to the marketing of research and scientific institution, which starting out from traditional 4P or 4C tools will concentrate mainly on the identification of the formed infrastructure of the target market, applying efficient and effective marketing instruments and forming market/marketing relations among stakeholders of innovation processes.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 5 (226); 57-64
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola reputacji i manipulacji w marketingowych strategiach komunikacyjnych przedsiębiorstw
Reputation and Manipulation in Marketing Communication Strategies of Enterprises
Autorzy:
Walczak-Duraj, Danuta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/907082.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
reputation
communication marketing strategies
Cause Related Marketing
Corporate Social Responsibility
media relations
network communication
consumer social networks
public opinion
Opis:
Paper aims to diagnose the role and position of reputation in communication strategies of contemporary enterprises together with pointing out certain solutions on the one hand, and to present the role of consumer social networks, often exploited by enterprises for more or less manipulative marketing actions. The analysis revealed, that reputation became both benchmark for different relations of social and economic actors, concerning exchange of information, opinions and expectations, and also played the role of controller of those mutual relations. Consistent reacting to expectations of important groups from institutional environment through the means of CSR rules seems, as practice proves, the best tool to build reputation of an enterprise. However, it is possible only on the condition that public declarations and voluntary commitments are fulfilled. This is because social perception, basing on real, not declarative, practices, the most important factor determining reputation. Text tries to prove that social responsibility of an enterprise, incorporated in marketing communication strategies together with unassignable and precious social and ethical motives, might be also used for legitimisation procedures, used mainly by big companies, for whom reputation and positive image might often have greater value than short term profits. On the other hand, the logics of contemporary Communications marketing, especially network one, demands appeal not only to features of goods and services in customer relations, but also appealing to their emotions and ethical consciousness. This way, fulfilling principles of CSR codes, mainly marketing goals are achieved, through manipulation of affections of customers and their broken dreams, and their inclination to overvalue business relations elaborated on the basis of confidentiality, trust and individual treatment. From the perspective of Communications marketing strategies applied by a company the client starts to play variety of roles: of adviser, expert, critic or advertiser of a company activities, and, as a result, the role o trustworthy business partner, bringing profit to numerous companies (image, reputation, trust), promoting the enterprises and their products among the other members of consumer community. On each step of those basic stages of creating and maintaining Internet consumer community might occur and often occurs manipulation of emotion, motivations and needs of clients.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2012, 272
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations – the tools for unilateral communication and dialogue on the Internet
Public relations - narzędzia jednostronnego komunikowania i dialogu w internecie
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1342995.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
public relations
marketing
media
communication tools
communication
new technology,
online marketing
social media
narzędzia komunikacyjne
komunikacja
dialog w sieci
nowe technologie
marketing online
Opis:
The development of technology and IT tools have brought about an extraordinary acceleration of the public relations branch around the whole world. We live in the times of revolution in communication, in which one year is whole eternity. Messages, the speed of their publication, the tools are changing. The sender and the recipient, who have become used to the dynamics of the message and the fact that it is and will be distributed without spatial and temporal limitations, are changing too. Netscape browser, wp.pl, the era of Wikipedia, Facebook, dynamically developing YouTube, or Nasza Klasa, Twitter and a whole range of other tools from the scope of social media, as well as monitoring systems – these are just chosen stages, or as others think, milestones in the pursuit of novelty and new forms of distribution of information. It is in times like these that public relations experts have to create, send and receive messages. Back at the end of 1990’s hardly anyone expected that such changes could take place. It is also hard to predict what we will see in a few, or a dozen years. One thing is certain, namely, that changes will be taking place and will be even faster than now. As the currently modern media already have a significant impact on voting decisions, or social transformation, the process is analysed and studied in detail. Moreover, what is subject to research is the question whether communication on the Internet should be based on mass communication, or rather on an individual approach. Private individuals make decisions based on their own needs, but companies have to analyse many factors that influence final decisions concerning the choice of tools, or the very decision concerning communication. Among these factors there are: scope, availability of tools, even the branch in which a company is active. This article includes a presentation of chosen tools used in the process of unilateral communication with the environment, but also tools used for dialogue. Unilateral communication discussed in this article doesn’t assume a response from the recipient, apart from a possible decision to take action in form of purchase, or clicking. At the same time dialogue gives the opportunity to interact, exchange thoughts and ideas, direct assessment. Moreover, the benefits from the process of conducting dialogue online, as well as the barriers hampering the dialogue will be presented. Also, the directions of changes taking place in association with the dynamic development of online communication tools and processes will be presented.
Rozwój technologii oraz narzędzi informatycznych spowodował niezwykłe przyśpieszenie w branży public relations na całym świecie. Żyjemy w czasach rewolucji komunikacyjnej, w której jeden rok to cała wieczność. Zmieniają się komunikaty, szybkość ich transmisji, narzędzia. Zmieniają się także nadawca i odbiorca, którzy przywykli do dynamiki przekazu, ale także do tego, że informacja jest i będzie dystrybułowana bez ograniczeń czasowych i przestrzennych. Przeglądarka Netscape, portal wp.pl, era Wikipedii, Facebooka, dynamicznie rozwijającego się YouTube’a czy Nasza Klasa, Twitter i szereg innych narzędzi z zakresu social media, a także systemy monitorujące – to tylko wybrane etapy, lub jak uważają niektórzy kamienie milowe pościgu za nowościami i nowymi formami dystrybucji informacji. W takich właśnie czasach przychodzi profesjonalistom public relations tworzyć, wysyłać i odbierać przekaz. Jeszcze w końcu lat dziewięćdziesiątych mało kto przypuszczał, iż takie zmiany nastąpią. Trudno także przewidywać czego świadkami będziemy za następne kilka, kilkanaście lat. Jedno jest pewne, a mianowicie to, że zmiany będą i to dokonywane w tempie jeszcze szybszym niż ma to miejsce obecnie. Jako że współcześnie nowoczesne media mają już istotny wpływ na decyzje wyborcze, czy przemiany społeczne, proces ten jest bardzo dogłębnie analizowany i badany. Oprócz tego badaniom podlega inny aspekt jakim jest podejmowanie decyzji dotyczących tego, czy komunikacja w internecie powinna opierać się na komunikowaniu masowym czy też można mówić o podejściu indywidualnym. Osoby prywatne same podejmują decyzje w oparciu o własne potrzeby, firmy jednak muszą analizować wiele czynników które mają wpływ na ostateczne decyzje w zakresie wyboru narzędzi czy też samej decyzji w zakresie komunikowania. Wśród tych czynników znajdują się: zasięg, dostępność narzędzi, a nawet branża w jakiej firma działa. Niniejszy artykuł zawiera prezentację wybranych narzędzi wykorzystywanych w procesie jednostronnego komunikowania do otoczenia, ale także narzędzi służących i wykorzystywanych do dialogu. Komunikacja jednostronna o której mowa w niniejszym artykule nie zakłada odpowiedzi ze strony odbiorcy, oprócz ewentualnej decyzji „action” w postaci zakupu lub „kliknięcia”. Dialog natomiast daje możliwość interakcji, porozumiewania, wymiany myśli i poglądów, bezpośredniej oceny. Oprócz tego zaprezentowane zostaną korzyści jakie odnosi się w procesie prowadzenia dialogu w sieci, a także bariery które utrudniają jego prowadzenie. Przedstawione zostaną również kierunki zmian jakie będą się dokonywały w związku z dynamicznym rozwojem narzędzi i procesów komunikacyjnych w sieci.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2016, 2(20); 79-90
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza debaty publicznej o dopuszczalności wydawania prasy samorządowej
The analysis of public debate concerning on allowing publishing press by local authorities
Autorzy:
Krawczyk, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321895.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
prasa samorządowa
polityka informacyjna
promocja gminy
marketing terytorialny
public relations
self-government press
information policy
communes promotion
territorial marketing
Opis:
Prasa samorządowa stanowi rozbudowany segment rynku medialnego w Polsce. Nie kontrolując poczynań samorządów, zwykle wypełnia funkcję informacyjną, popularyzatorską czy integracyjną dla społeczności lokalnych. Często jest także narzędziem marketingu terytorialnego, a nierzadko także promocji aktualnie urzędujących władz. Dlatego wydawanie gazet przez władze terenowe budzi wiele kontrowersji. Dziennikarze prasy samorządowej również są inaczej postrzegani niż pracownicy tzw. mediów niezależnych. Rzecznik Praw Obywatelskich uznał, że należy zabronić samorządom działalności wydawniczej. Uzasadnił to zagrożeniem dla wolności słowa, powodowanym przez media finansowane ze środków publicznych oraz nieuczciwą konkurencją stwarzaną mediom komercyjnym. Inicjatywa Rzecznika Praw Obywatelskich spotkała się z poparciem społecznym. Działalność wydawnicza władz terenowych zgodnie z interpretacją obowiązujących przepisów była jednak dozwolona, a wskazania organów nadzoru nad samorządami odnośnie do formy edycji prasy (np. możliwości publikowania płatnych ogłoszeń) niejednoznaczne. W okresie opisywanym w artykule nie podjęto ostatecznych rozstrzygnięć związanych z wydawaniem prasy samorządowej.
Local government press comprises a well-developed segment of media market in Poland. Without controlling the functioning of local governments, it usually plays an informative, a propagation or an integration function for local communities. It is also often a tool of territorial marketing, but also a promotional tool of currently ruling authorities. Thus, publishing of newspapers and magazines by local authorities raises a lot of controversy. Journalists of local authority press are also perceived differently than personnel of the so called independent media. The Commissioner for Human Rights stated that local governments should be prohibited to act as publishing entities. He justified it by referring to a threat to freedom of expression posed by media funded from public funds and to unfair competition such media are to commercial media. The initiative of the Commissioner for Human Rights was well received and approved by the society. The publishing activities of local authorities was permitted, however, according to currently effective regulations, and indications of local authority supervisory bodies related to the form of press editing (e.g. the ability to publish paid advertisements) were unequivocal. No final decisions related to publishing of local government press were made during the period described in the article.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 100; 225-241
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kultowa propaganda : rosyjski dyskurs komunikowania politycznego w przekazie telewizyjnym stacji "Pierwyj kanał"
Autorzy:
Llanos-Antczak, Anna.
Współwytwórcy:
Plaškina, Irina. Autor
Wydawnictwo Adam Marszałek. Wydawca
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Toruń : Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
Pervyj kanal
Komunikacja polityczna
Marketing polityczny
Propaganda
Public relations
Stacje telewizyjne
Monografia
Opis:
Bibliografia, netografia na stronie [173]-180.
Dostawca treści:
Bibliografia CBW
Książka
Tytuł:
Marketingowe public relations a media społecznościowe – szanse i zagrożenia
Marketing Public Relations and Social Media – Opportunities and Threats
Маркетинговые public relations и социальные медиа – шансы и угрозы
Autorzy:
Żbikowska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563789.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
marketingowe public relations konsument
publicity
lider opinii
social media
marketing
public relations
consumer
opinion
leader
социальные медиа
маркетинговые public relations
потребитель
паблисити
лидер мнения
Opis:
Rozwój mediów społecznościowych sprawił, że stały się one powszechnie wykorzystywanym narzędziem marketingowych public relations w komunikacji z konsumentami. Celem rozważań jest ukazanie korzyści, które mogą wynikać z zaangażowania przedsiębiorstw w komunikację na forum mediów społecznościowych, jak i zagrożeń dla skuteczności działań z zakresu marketingowych public relations. Bezpośrednimi odbiorcami działań komunikacyjnych są konsumenci, jednak w marketingowych public relations ważni są także odbiorcy pełniący rolę przekaźników komunikatu – dziennikarze i liderzy opinii. Stąd też rozważania dotyczą tych trzech grup adresatów marketingowych public relations.
Development of social media has turned them into the commonly used tool of marketing public relations and communication with consumers. The article aims to show the benefits that may result from the companies’ commitment to communicate on the social media forum, as well as threats to the effectiveness of activities in the field of marketing public relations. The recipients of the communication activities are consumers, but marketing public relations are also important in influencing transmitters of the companies’ message - journalists and opinion leaders. That is why considerations relate to these three target groups of marketing public relations.
Развитие социальных медиа привело к тому, что они стали общеиспользуемым орудием маркетинговых public relations в общении с потребителями. Цель рассуждений – указать выгоды, которые могут вытекать из включения предприятий в общение на форуме социальных медиа, а также угрозы для действенности работы в области маркетинговых public relations. Непосредственные адресаты этих действий – потребители, но в маркетинговых public relations важны также адресаты, исполняющие роль передатчиков информации: журналисты и лидеры мнения. Потому рассуждения касаются этих трех групп адресатов маркетинговых public relations.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 4 (363); 399-409
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Działania marketingowe ukierunkowane na absolwentów uczelni wyższych w Polsce – diagnoza głównych problemów
Marketing Activities Aimed at Alumni of High Education Institutions in Poland - the Diagnosis of Main Problems
Маркетинговые действия, направленные на выпускников вузов в Польше – диагноз основных проблем
Autorzy:
Łazorko, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562363.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
relacje z absolwentami
marketing
komunikacja
relations with alumni
communication
отношения с выпускниками маркетинг
коммуникация
Opis:
Celem rozważań jest wskazanie głównych obszarów, w których strategie marketingowe organizacji zrzeszających absolwentów publicznych uczelni w Polsce okazują się nieefektywne − nie wykorzystują w pełni potencjału tej grupy. Rozważania oparto głównie na opracowaniach anglojęzycznych dotyczących zarządzania relacjami z absolwentami uczelni oraz na wynikach badań własnych. Główne wnioski z badania: (1) komunikacja z absolwentami uczelni wyższych nie jest dostosowana do ich oczekiwań; (2) nie podejmuje się trudu segmentacji odbiorców-absolwentów; (3) oferty dla absolwentów nie są dostosowane do ich oczekiwań. Artykuł o charakterze koncepcyjnym służyć ma wskazaniu kierunków zmian, w jakich podążać powinny organizacje zrzeszające absolwentów w celu zwiększania efektywności podejmowanych przez nie działań.
The paper is aimed at indication of main areas that are inefficient when management of relations with alumni within Polish HEI is discussed. It may be observed that potential of the group is not used effectively in Poland. Organisations that gather alumni cannot create communications and offers that are adequate to expectations of their different target groups. They also rarely reach students who are extremely important as future graduates. The paper indicates different ways that the problem may be solved and includes some recommendations basing on the literature review and research conducted.
Цель рассуждений – указать основные сферы, в которых маркетинговые стратегии организаций, объединяющих выпускников публичных вузов в Польше, оказываются неэффективными – они не полностью используют потенциал этой группы. Рассуждения основаны прежде всего на англоязычных работах, касающихся управления отношениями с выпускниками вузов, а также на результатах собственных исследований. Основные выводы из исследования: 1) общение с выпускниками вузов неприспособлено к их ожиданиям; 2) не проведена сегментация адресатов-выпускников; 3) предложения для выпускников неприспособлены к их ожиданиям. Статья концептуального характера должна послужить указанию направле- ний изменений, в каких должны идти организации, объединяющие выпускников, для повышения эффективности предпринимаемых ими действий.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 2 (361); 280-290
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Paradygmat public relations jako dyscypliny naukowej
Public Relations as a Scientific Discipline
Autorzy:
Adamus-Matuszyńska, Anna
Barańska, Bogumiła
Maćkowska, Renata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590616.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Nauki ekonomiczne
Nauki społeczne
Public relations
Teoria marketingu
Economic sciences
Marketing theory
Social sciences
Opis:
Last years of XX century and the beginning of XXI century have been the era of public relations. Although this discipline is almost 100 year old, and its roots are in the ancient times, the dynamic development has happened in recent years. Globalisation, new technology, new form of communication, better educated people and the development of free market economy in the global world are conditions which foster expansion of public relations practice. All of above make public relations a crucial subject which should be placed in the scientific field. One of the questions which have been raised in recent times is a question about a PR paradigm. This is why, the main objective of the presented paper is to present some conclusions around scientific quality of public relations. The main assumption of the paper is the Jacquie L'Etang's thesis about few different approaches to PR both in practice and theory. The paper tries to answer the following research questions: 1. How do social sciences participate in the theory of public relations? 2. How does economics participate in the theory of public relations? 3. Does public relations theory exist? The authors of the paper make conclusions referring to the recent literature in this field considering as the methodological basis the PR family tree prepared by Jacquie L'Etang.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 187; 11-35
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing wewnętrzny (MW) i public relations (PR) w realizacji funkcji personalnej
Internal marketing and PR in the context of the HR function
Autorzy:
Biesaga-Słomczewska, Elżbieta J.
Iwińska-Knop, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590216.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Komunikacja wewnętrzna
Marketing wewnętrzny
PR wewnętrzny
Wewnętrzne relacje
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Human resources
Internal communications
Internal marketing
Internal PR
Internal relations
Opis:
Celem artykułu jest wskazanie na znaczenie relatywnie nowego podejścia do zarządzania ludźmi, zakładającego współuczestnictwo pracowników w tworzeniu sukcesu rynkowego firmy. Szczególną uwagę zwrócono na wykorzystanie marketingu wewnętrznego w zarządzaniu ludźmi uznając, że choć działania prowadzone w jego ramach koncentrują się na pracownikach, to nadrzędnym ich celem jest stworzenie wizerunku firmy troszczącej się o satysfakcję klienta zewnętrznego. Wyeksponowano wewnętrzny PR z uwzględnieniem roli komunikacji wewnętrznej i budowania wewnętrznych relacji, traktując je jako warunek kreowania pozytywnego wizerunku firmy w oczach wszystkich jej interesariuszy.
The article aims to present the value of a new approach to human resource management which is focused on the role employees play in the creation of market value. Particular emphasis has been placed on the role of internal marketing in the human resource management practice. Internal PR has been described as well as the role of internal communications and internal relations as necessary conditions to create a positive image of the company in the eyes of its stakeholders.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 313; 40-50
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analytical and critical thinking skills in public relations
Umiejętności myślenia analitycznego i krytycznego w public relations
Autorzy:
Jakus, Dalibor
Zubcić, Krešimir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941662.pdf
Data publikacji:
2014-12
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
analytical thinking
critical thinking
interpersonal relations
marketing
mass media
public relations
thinking skills
media
myślenie analityczne
myślenie krytyczne
relacje personalne
umiejętności myślenia
Opis:
This article presents more or less independent reasons why analytical and critical thinking skills should be essential part of public relations. Generally, it is considered that the analytical and critical thinking skills are part of public relations, as well as creative thinking, but they should be considered separately and given the codes of ethics of the profession used as initial criteria. For the purpose of the study, in this article is presented the result of the survey in which determine importance of using analytical and critical thinking skills in the implementation of PR projects. The second aim in the survey was to identify the target audience and how they react to the placed information.
Artykuł przedstawia powody, dla których umiejętności myślenia analitycznego i krytycznego powinny stanowić istotny element public relations. Ogólnie uważa się, że umiejętności myślenia analitycznego i krytycznego są częścią public relations, jak również myślenie kreatywne, ale powinny być one traktowane oddzielnie i powinny im być przypisane normy etyki zawodowej stosowane jako kryteria wstępne. Dla celów badania, w artykule przedstawiono wyniki sondażu, w ramach którego określano znaczenie wykorzystania umiejętności myślenia analitycznego i krytycznego podczas realizacji projektów public relations. Drugim celem sondażu było określenie grupy docelowej i jej sposobu reagowania na przedstawione informacje.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2014, 4(14); 51-60
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public relations, marketing, reklama, lobbing, sponsoring, propaganda i agitacja – podobieństwa i różnice
Public Relations, Marketing, Advertising, Lobbying, Sponsorship, Propaganda and Campaigning – Similarities and Differences
Autorzy:
Banajski, Ryszard
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/469120.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Filozofii i Socjologii PAN
Tematy:
social communication
public relations
marketing
advertising
lobbying
sponsorship
propaganda
publicity
public affairs
corporate identity
Opis:
The article attempts to determine similarities and differences between various forms of social communication with special attention given to public relations. The author refers to the concepts of such handbook writers as: K. Wojcik, S. Black, and W. Furman, who tried to identify characteristic features of public relations, marketing, advertising, and publicity (campaigning). Various forms of social communication are discussed in praxiological and ethical context. From this perspective, public relations play the crucial role nowadays, however technological revolutions and tough (fierce) competition on the free market may cause far reaching unification of methods and techniques of social communication.
Źródło:
Prakseologia; 2008, 148; 9-25
0079-4872
Pojawia się w:
Prakseologia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The marketing communication innovations in relations with customers of catering enterprises – case of Poland®
Innowacje w komunikacji marketingowej w relacjach z klientami przedsiębiorstw gastronomicznych – przykład z Polski®
Autorzy:
Tul-Krzyszczuk, Agnieszka
Gębski, Jerzy
Jeznach, Maria
Maciąg, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/227821.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Tematy:
innovations
marketing communication
customers
catering enterprises
relations with customers
innowacje
komunikacja marketingowa
klienci
przedsiębiorstwa gastronomiczne
Opis:
The article of the study was the analysis of innovative activity in the field of marketing communications in companies catering in Poland for 2014-2016. It has been shown that in most companies changed the aesthetics of the interior of the premises or introduced other creative modifications, eg. new dishes, menu cards, logos, or whether the ambient. Managers implemented new or significantly changed ways of communicating with the client, including the methods of selling and providing services (eg. e-marketing, delivery of meals at home). The effect of the marketing novelties implemented was to increase the range of product or service offer, company prestige and share and competitiveness on the market.
Celem artykułu jest analiza aktywności innowacyjnej w obszarze komunikacji marketingowej w przedsiębiorstwach gastronomicznych w Polsce w latach 2014-2016. Wykazano, że w przedsiębiorstwach najczęściej zmieniano estetykę wnętrza lokalu lub wprowadzano inne twórcze modyfikacje, np. nowe potrawy, karty menu, logo, obiektu czy otoczenia. Przedsiębiorcy wdrażali nowe lub istotnie zmieniali sposoby komunikacji z klientem, w tym również metody sprzedaży i świadczenia usług (tj. e-marketing, dostawa posiłków do domu). Efektem wdrażanych nowości marketingowych było powiększenie asortymentu oferty produktowej lub usługowej, prestiżu firmy oraz udziałów i konkurencyjności na rynku.
Źródło:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego; 2020, 1; 185-194
0867-793X
2719-3691
Pojawia się w:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Use of customer satisfaction survey in analytical marketing of a research institute
Autorzy:
Dulewski, Mateusz
Jonek-Kowalska, Izabela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1883609.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
analytical marketing
research institute
customer satisfaction survey
customer relations
customer loyalty
marketing analityczny
instytut badawczy
ankieta zadowolenia klienta
relacje z klientem
lojalność klientów
Opis:
Purpose: Research institutes in Poland, when focusing on scientific and research activities, do not always find time and are not always keen on preparing and using modern marketing tools. Meanwhile, these tools in the conditions of strong competition could significantly improve their relations with customers and the strength of market influence. Given the above circumstances, the purpose of this article is to present the design, implementation and results of a customer satisfaction survey at one of the Polish research institutes. Design/methodology/approach: As part of the design and implementation of the customer satisfaction survey, the Net Promoter Score method and marketing automation instruments were used to assess the quality of customer relations and the level of customer loyalty to the studied institute (case study). Findings: The surveyed customers were mostly satisfied with the services and relationships with the described research institute. The areas requiring improvement were the pricing policy and the way the offer was presented. Research limitations/implications: Limitations resulting from research are typical for case studies and relate to the inability to generalize the results. Nevertheless, the obtained conclusions may constitute the basis for improving analytical marketing tools in other research units. Originality/value: The cognitive value of the article includes the design and implementation of a customer satisfaction survey at a research institute, and personalized practical conclusions about the level of customer satisfaction and loyalty of the studied institute.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 145; 89-100
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kształtowanie wizerunku jako instrument zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem
Autorzy:
Zacłona, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2037886.pdf
Data publikacji:
2011-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
zarządzanie
kształtowanie wizerunku
instrument zarządzania
public relations
marketing
management
shaping an image
an instrument of management
Opis:
W naukach o zarządzaniu wizerunek traktowany jest często jako środek zaradczy na wypadek kryzysów pojawiających się w otoczeniu organizacji. Wiele teorii i koncepcji zarządzania pomija zagadnienie wizerunku nie doceniając jego kluczowej roli w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Artykuł podejmuje próbę wskazanie miejsca kształtowania wizerunku w instrumentarium zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem.
The present article aims to indicate the most appropriate place of image creation among other vital instruments of modern company management. The majority of management sciences frequently treat the notion of image as a preventative measure in case of problematic situations occurring within the organization. A variety of theories as well as conceptions of management seem to neglect the concept of image underestimating its key function in the process of company management.
Źródło:
Krakowskie Studia Małopolskie; 2011, 15; 152-168
1643-6911
Pojawia się w:
Krakowskie Studia Małopolskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Use of customer satisfaction survey in analytical marketing of a research institute
Autorzy:
Dulewski, Mateusz
Jonek-Kowalska, Izabela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1925912.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
analytical marketing
research institute
customer satisfaction survey
customer relations
customer loyalty
marketing analityczny
Instytut Badawczy
ankieta zadowolenia klienta
relacje z klientem
lojalność klientów
Opis:
Purpose: Research institutes in Poland, when focusing on scientific and research activities, do not always find time and are not always keen on preparing and using modern marketing tools. Meanwhile, these tools in the conditions of strong competition could significantly improve their relations with customers and the strength of market influence. Given the above circumstances, the purpose of this article is to present the design, implementation and results of a customer satisfaction survey at one of the Polish research institutes. Design/methodology/approach: As part of the design and implementation of the customer satisfaction survey, the Net Promoter Score method and marketing automation instruments were used to assess the quality of customer relations and the level of customer loyalty to the studied institute (case study). Findings: The surveyed customers were mostly satisfied with the services and relationships with the described research institute. The areas requiring improvement were the pricing policy and the way the offer was presented. Research limitations/implications: Limitations resulting from research are typical for case studies and relate to the inability to generalize the results. Nevertheless, the obtained conclusions may constitute the basis for improving analytical marketing tools in other research units. Originality/value: The cognitive value of the article includes the design and implementation of a customer satisfaction survey at a research institute, and personalized practical conclusions about the level of customer satisfaction and loyalty of the studied institute.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 148; 117-128
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Oblicze samorządu w prasie samorządowej – metody kształtowania wizerunku
THE FACE OF SELF-GOVERNMENT IN SELF-GOVERNMENT PRESS – METHODS OF SHAPING IMAGE
Autorzy:
Krawczyk, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/520171.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
prasa samorządowa
polityka informacyjna
promocja gminy
marketing terytorialny
public relations
kształtowanie wizerunku
self-government press
information policy
communes promotion
territorial marketing
shaping the image
Opis:
Prasa samorządowa pełni ważną rolę w zapewnianiu mieszkańcom dostępu do wiadomości o charakterze lokalnym. Stanowi też narzędzie polityki komunikacyjnej jednostek samorządu terytorialnego. Mimo linii programowej spójnej z zasadami marketingu terytorialnego może dbać o dochowywanie rzetelności dziennikarskiej, a materiały prasowe upowszechniać z poszanowaniem zasad bezstronności. Część redakcji wykorzystuje jednak różnorodne metody prezentacji treści, które przy zachowaniu pozorów obiektywizmu wyraźnie służą celom wizerunkowym. Wśród stosowanych technik występuje m.in. publikowanie artykułów wstępnych, wywiadów, odpowiedzi na pytania czytelników czy zastosowanie konwencji przeglądu prasy bądź debaty publicznej z udziałem liderów opinii. W głównym nurcie prasy samorządowej dominuje przy tym formuła pozytywnego opisywania rzeczywistości. 77 proc. respondentów z aprobatą wypowiada się o działalności wydawniczej samorządów, wskazując na preferowaną formę miesięcznika edytowanego bezpośrednio przez urząd gminy lub starostwo powiatowe.
Self-government press plays an important role in providing residents with local news. It is also a communication tool for the self-government units. Despite the program line relating to territorial marketing, it can be credible and press materials can be disseminated with objectivity and impartiality. Some of editor’s offices use different content presentation methods which, preserving objectivity, serve image goals. Among used techniques there are, among others, editorials, interviews, answers for readers’ questions or press review with participation of opinion leaders. In the mainstream of self-government, press dominates positive reality description. 77% of respondents have positive opinions on self-government publishing and points out as the most preferable form – monthly journal published edited directly by Commune Office or Country Governor’s Office.
Źródło:
Rocznik Prasoznawczy; 2015, 9; 27-38
1897-5496
Pojawia się w:
Rocznik Prasoznawczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Muzyczne public relations jako efektywne narzędzie promocji miast w Polsce
Music in Public Relations as an Effective Tool for the Cities Promotion in Poland
Autorzy:
Chlebowski, Bartosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592467.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Promocja miasta
Przemysł muzyczny
Public relations
Wizerunek miasta
Wydarzenia marketingowe
City promotion
Marketing events
Music industry
Opis:
Można zauważyć, że eventy jako narzędzie public relations, w tym koncerty muzyki rozrywkowej (dni miast, festyny, festiwale), zaczynają odgrywać istotną rolę jako narzędzie kształtujące wizerunek miast i ich władz. Często bywa, że wydarzenia te są wręcz fundamentem, na którym miasta opierają swoją strategię komunikacyjnosprzedażową. Event jest szansą na intuicyjne pozycjonowanie marki, które jest warunkowane charakterem wydarzenia, jakie zostanie zorganizowane. Tego rodzaju przedsięwzięcia są okazją do bezpośredniego obcowania konsumenta z marką, do odbierania jej wszystkimi zmysłami w działaniu. Drugą istotną zaletą koncertów jest dwukierunkowość przepływu informacji. Imprezy umożliwiają nie tylko wpływanie na wybrane podmioty za pomocą prezentacji własnych idei, ale też zakładają aktywny udział odbiorców, poznanie ich postaw i opinii dzięki bezpośredniemu kontaktowi. Reasumując, celem niniejszego opracowania jest pokazanie, w jaki sposób i na ile skutecznie koncerty muzyki rozrywkowej stają się w Polsce pożądanym narzędziem promocji miast.
The purpose of this paper is to show how and how effectively pop music concerts have begun to be used in Poland as an effective tool for promoting cities. To achieve this aim, I will make use of empirical research and a case study involving three cities: Łódź, Rybnik and Oświęcim. Based on the promotional strategy adopted by the cities, their use of music in public relations consisted primarily of live pop music concerts. Public relations activities based on events of this type can help a city build a strong brand with a positive image that communicates the uniqueness of the city and distinguishes it from others, which can affect the decisions of tourists, investors and residents.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 84-97
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wielowymiarowość roli rynkowej współczesnego nabywcy w kontekście relacji z oferentami
Many-Sidedness of the Market Role of the Contemporary Purchaser in the Context of Relations with Offerers
Многомерность рыночной роли современного покупателя в контексте отношений с оферентами
Autorzy:
Baruk, Agnieszka Izabela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562958.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
nabywca
oferent
rola rynkowa
marketing
relacje
purchaser
offerer
market role
relations
покупатель
оферент
рыночная роль
маркетинг
отношения
Opis:
Cel artykułu: głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie oraz poddanie analizie opinii i oczekiwań respondentów reprezentujących nabywców finalnych na temat przypisywanej im przez oferentów roli rynkowej i relacji łączących ich z nimi. Rodzaj wykorzystanej metodologii badawczej: artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Do przygotowania części teoretycznej wykorzystano metodę analizy poznawczo-krytycznej literatury przedmiotu z zakresu marketingu, natomiast przygotowując część empiryczną wykorzystano metodę badania ankietowego (do zebrania danych pierwotnych) i metodę analizy ilościowej (do opracowania danych). Główne wyniki badań: analiza wyników badań wskazuje, że: oferenci nie przypisują nabywcom odpowiedniej roli rynkowej, nadal ograniczając ją do jednego wymiaru, jakim jest kupowanie produktów; dobre relacje z oferentami (zwłaszcza z handlowcami) są ważne dla nabywców, ale ich oczekiwania w tym zakresie nie są niestety spełnione, co stanowi barierę rozszerzenia roli spełnianej przez nabywców o kolejne wymiary, a tym samym ogranicza ich poziom aktywności marketingowej. Implikacje praktyczne: uwzględnienie przez oferentów konieczności przypisywania nabywcom roli kluczowych partnerów marketingowych aktywnie współdziałających z nimi w kreowaniu oferty byłoby korzystne dla oferentów i dla nabywców, przynosząc im długookresowe korzyści wymierne i niewymierne. Implikacje społeczne: budowanie i utrwalanie przez oferentów dobrych relacji z nabywcami poprzez przypisanie im wielowymiarowej roli partnerów marketingowych, przyczyniając się do spełnienia ich oczekiwań w tym zakresie, pozwala na wykreowanie społeczności partnerów opartej na emocjonalnych więziach. Kategoria artykułu: badawczy.
Aim of the article: the main aim of the article is to identify and analyse opinions and expectations of the respondents representing final purchasers on the market role attributed them by offerers and the relations linking them with offerers. Type of the used research methodology: the article is of the theoretical and empiric nature. To prepare the theoretical part, the author used the method of cognitive and critical review of the subject literature in the field of marketing, whereas while preparing the empirical part she made use of the method of questionnaire-based survey (to collect primary data) and the method of quantitative analysis (to work out data). Main research findings: the analysis of research findings indicates that offerers do not attribute to purchasers an adequate market role, still reducing it to one dimension which is buying products; good relations with offerers (particularly with traders) are important for purchasers but their expectations in this respect are not, unfortunately, met, what is a barrier to extension of the role fulfilled by purchaser with further dimensions; thus it limits the level of their marketing activity. Practical implications: taking into consideration by offerers the necessity to attribute to purchasers the role of key marketing partners actively collaborating with them in creating the offer would be beneficial for offerers and purchasers, yielding them long-term measurable and unmeasurable benefits. Social implications: building and reinforcing by offerers good relations with purchasers through attributing them with the many-sided role of marketing partners, contributing to meeting their expectations in this respect, allows for creating a community of partners based on emotional ties. Article category: research.
Цель статьи: основная цель статьи – выявить и провести анализ мнений и ожиданий респондентов-конечных покупателей в отношении рыночной роли, которой их наделяют оференты, и отношений, связывающих покупателей с оферентами. Вид используемой исследовательской методологии: статья имеет теоретико-эмпирический характер. Для подготовки теоретической части использовали метод познавательно-критического анализа литературы по предмету в области маркетинга, подготавливая же эмпирическую часть, использовали метод опроса (для сбора первичных данных) и метод количественного анализа (для разработки данных). Основные результаты исследований: анализ результатов исследований показывает, что оференты не наделяют покупателей соответствующей рыночной ролью, по-прежнему ограничивая ее к одному измерению, каким является покупка товаров; хорошие отношения с оферентами (особенно с торговцами) важны для покупателей, но их ожидания в этом отношении, к сожалению, не удовлетворяются, что является барьером в расширении роли, выполняемой покупателями, очередными измерениями, тем самым ограничивает уровень их маркетинговой активности. Практические импликации: учет оферентами необходимости наделения покупателей ролью основных маркетинговых партнеров, активно содействующих с ними в формировании предложения, был бы выгодным для оферентов и покупателей, принося им долгосрочные измеримые и неизмеримые выгоды. Социальные импликации: формирование и укрепление оферентами хороших отношений с покупателями путем наделения их многомерной ролью маркетинговых партнеров, способствуя реализации их ожиданий в этом отношении, позволяет сформировать общества партнеров, основанные на эмоциональных узах. Категория статьи: исследовательская.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 1 (354); 26-38
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Społeczny charakter public relations - praca specjalisty PR w społeczeństwie i dla społeczeństwa
The Social Nature of Public Relations - PR Specialist Work in the Society and for Society
Autorzy:
Hope, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588444.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Etyka biznesu
Komunikowanie marketingowe
Komunikowanie społeczne
Polityka informacyjna
Public relations
Business ethics
Social communication
Marketing communication
Information policy
Opis:
W artykule została postawiona teza, że o stopniu profesjonalizmu, o etyczności czy nieetyczności zachowań specjalistów PR można mówić oceniając wpływ realizowanych przez nich zadań na społeczeństwo. Uznano tym samym społeczeństwo - w którym są realizowane działania PR dla określonych podmiotów- zleceniodawców i których odbiorcami są wybrane grupy interesariuszy - jako pełnoprawną grupę odbiorców działań oraz jednocześnie wysunięto postulat, aby uznać społeczeństwo za grupę, której uwzględnianie w ocenie skutków realizowanych strategii PR i badanie ich wpływu na kondycję tej grupy jest głównym kryterium w ocenie etyczności podjętych działań public relations.
The article emphasises social character of public relations activities, interaction of organizations and society, and puts forward a thesis that the criterion of ethics in public relations activities is how much impact they have on a society: if a PR strategy is profitable only for one or two arties of the so called ethical triangle - an ordering and a contracting party, but excludes the profit to a society, then such activities may be recognized as unethical. To estimate whether activities of PR specialists are ethical or unethical, one must evaluate the impact of those activities on a society.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 47-56
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota i potrzeba budowania wizerunku uczelni
Essence and need of creating image of higher education school
Autorzy:
Krzyżak, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/347352.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
wizerunek uczelni
komunikacja marketingowa
public relations
szkolnictwo wojskowe wyższe
image of higher education school
marketing communication
higher military education
Opis:
W pracy przedstawiono rolę komunikacji marketingowej w budowaniu wizerunku uczelni oraz główne jego elementy. Potrzeba budowania pozytywnego wizerunku wynika z niematerialnego i specyficznego charakteru usługi edukacyjnej, narastających trudności z pozyskaniem jej odbiorców oraz silnego uzależnienia pozycji uczelni od podmiotów otoczenia. Opisano badania potwierdzające decydujący wpływ wizerunku uczelni na wybór miejsca studiów. Zwrócono uwagę, że pozytywny wizerunek jest również podstawowym warunkiem realizowania przez uczelnię misji społecznej.
The article describes the role marketing communication plays in creating an image of a higher education school as well as its main components. A need to create a positive image results from the immaterial and unique character of an educational service, increasing difficulty in attracting clients and strong dependence of the school’s position on its environment. The results of the survey conducted among students confirm the decisive influence of an image on the choice of a higher education school. A positive image also constitutes the fundamental condition for fulfilling the social mission of a higher education school.
Źródło:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki; 2009, 2; 119-126
1731-8157
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Miejsce nauki w odbiorze społecznym
Putting science on the public agenda
Autorzy:
Jezeršek Turnes, Jadranka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941478.pdf
Data publikacji:
2014-09
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
communication skills
consumer
marketing communication
media relations
public agenda
scientific institution
storytelling
instytucja naukowa
komunikacja marketingowa
konsument
narzędzia komunikacji
Opis:
Połączenie nauki i społeczeństwa jest nieuchronne i staje się coraz bardziej istotne. Nauka stanowi atrakcyjny materiał dla mediów, ale potrzebuje dostarczyć interesujący materiał w atrakcyjnym obszarze. Powstaje zatem pytanie jak zdobyć materiał i jak uchwycić pęd tak by publika, lub nie eksperci zrozumieli zalety, zmienili swoje zachowanie oraz żeby stworzyć pozytywne podejście do nauki. Jako specjalista w dziedzinie komunikacji, zbadałam stosunki pomiędzy społeczeństwem, mediami (dziennikarzami) oraz nauką (naukowcami). Przebadałam różne konteksty typowe dla każdej z grup i jakie są możliwości ulepszenia funkcjonowania tych stosunków w celu stworzenia bardziej akceptowalnej i szeroko angażującej komunikacji naukowej.
The link between science and society is inevitable and becoming ever more important. Science is a relevant media content, but it needs to provide an interesting story in an attractive field. The question arises of how to get to the story and how to capture the momentum so that the audience or non-experts will understand the advantages, change their behaviour, and create a positive attitude to science. Being a communication expert, I explored the relationships between society, the media (journalists) and science (scientists). I examined different contexts that are typical of each group and what is the potential to make these relationships work better in order to create acceptable and more broadly engaging science communication.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2014, 3(13); 2-14
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola social media w kreowaniu wizerunku miasta na przykładzie miasta Łodzi
Role of Social Media in Creating the City Image on the Example of the City of Lodz
Роль социальных медиа в создании имиджа города на примере Лодзи
Autorzy:
Stopczyńska, Kinga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562355.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
social media
komunikacja marketignowa
Facebook
fanpage
lojalność
relacje
marketing communication
fan page
loyalty
relations
социальные медиа
маркетинговая коммуникация Facebook
лояльность
отношения
Opis:
Kreowanie wizerunku należy do grupy działań komunikacyjnych, na których skupia się większość organizacji niezależnie od tego, na jakim rynku funkcjonują. Budowanie odpowiednich przekazów, inspirowanie, tworzenie emocji, które przekładają się na konkretne działania to ważne cele strategiczne. Istotne jest także to, które kanały powinny zostać wykorzystane, aby komunikaty te miały szansę na zaistnienie w świadomości adresatów. Biorąc pod uwagę fakt, jak ważny jest szybki dostęp do informacji i jej bezpośredni przekaz oraz interaktywność między nadawcą a odbiorcą, idealne ku temu wydają się być social media. Właśnie dlatego celem rozważań jest analiza, w jaki sposób działania wizerunkowe w tym wypadku miasta Łodzi mogą być realizowane właśnie za pomocą social media. Artykuł ma charakter opisu przypadku. Przypadek obrazujący realizację strategii wizerunkowej Łodzi za pomocą portalu społecznościowego przygotowany został przy wykorzystaniu metody obserwacji współuczestniczącej autorki w rozwoju portalu fanpage Prezydent Hanny Zdanowskiej i miasta Łódź. Opisane w nim przykłady jasno wskazują, iż kreowanie wizerunku za pomocą portalu społecznościowego nie polega na przyciągnięciu do niego jak największej liczby fanów, ale przede wszystkim zaimplikowania im przekonania, iż miasto jest otwarte na ich zaangażowanie, inicjatywę i tylko od nic samych zależy, jak będzie ono funkcjonowało. Urząd ma na celu spinać te działania w strategię, którą przy pomocy mieszkańców realizuje z sukcesem. Przykład realizowania strategii „Łódź Kreuje” może być dużą inspiracją nie tylko dla podobnych jednostek, ale i organizacji komercyjnych.
Creating the image belongs to the group of communication measures where most organisations focus irrespective of the market in which they operate. Building relevant messages, inspiring, creating emotions, which are translated into specific actions, are important strategic goals. Important is also which channels should be used those messages could have appeared in addressees’ consciousness. Taking into account the fact how important is a quick access to information and a direct message thereof as well as interactiveness between the sender and receiver, ideal for this seem to be social media. Hence, an aim of considerations is to analyse how image-related measures, in this case of the image of the city of Lodz, can be implemented just with the help of social media. The article is of the nature of case description. The case illustrating implementation of the image strategy for Lodz via public portal was prepared with the use of the method of author’s participating observation in the development of the portal of Mayor of Lodz, Hanna Zdanowska, fan page and that of the city of Lodz. The described in it examples clearly indicate that creating the image via the public portal does not consist in attracting to it as big number of fans as possible but, first of all, in entailing in them the conviction that the city is open to their involvement, initiative and it is them who decide how it will be functioning. The office aims at coupling those actions into the strategy it implements with the help of inhabitants successfully. The example of implementation of the strategy called “Lodz Creates” may be great inspiration not only for similar units but also for commercial organisations.
Создание имиджа относится к группе коммуникационных действий, на которых сосредоточивается большинство организаций, независимо от того, на каком рынке они функционируют. Формирование соответствующих сооб- щений, инспирирование, создание эмоций, которые способствуют возникновению конкретных действий – это важные стратегические цели. Важно также то, которые каналы должны быть использованы, чтобы сообщения имели возможность появиться в сознательности адресатов. Учитывая факт, насколько важны быстрый доступ к информации и ее непосредственная передача, а также интерактивность между отправителем и получателем, идеальными для этого представляются социальные медиа. Именно потому цель рассуждений – анализ, каким образом действия по имиджу, в этом случае г. Лодзи, могут осуществляться именно с помощью социальных медиа. Статья имеет характер описания конкретного случая. Анализ случая, представляющий выполнение стратегии по имиджу Лодзи с помощью общественного портала, был подготовлен с использованием метода соучаствующего наблюдения автора статьи в развитии портала fanpage мэра города Лодзи, Ханны Здановксой, и самого города Лодзи. Описанные в нем примеры четко показывают, что формирование облика с помощью общественного портала не заключается в привлечению к нему самого большого числа «болельщиков», а прежде всего в выработке в них убеждения, что город открыт на их вовлеченность, инициативу, и только от них самих зависит, как он будет функционировать. Цель Управления города – объединиять эти действия в стратегию, которую с помощью жителей оно успешно осуществляет. Пример осуществления стратегии «Лодзь созидает» может быть хорошей инспирацией не только для сходных единиц, но и коммерческих организаций.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2014, 5 (352); 282-293
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola komunikacji korporacyjnej w Polsce
The role of corporate communications in Poland
Autorzy:
Kończak, Jarosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/484759.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
communications
corporate communications
communicaton channels
marketing
public relations
stakeholders
media
social media
brand management
komunikacja
komunikacja korporacyjna
kanały komunikacyjne
interesariusze
zarządzanie marką
Opis:
The article presents a summary of research “The role of corporate communications” conducted by Public Dialog agency in cooperation with the author of following article in 2016. In addition to the characteristics of corporate communications, its objectives and the role it plays in a company it shows current challenges and trends. The paper also deals with the importance of stakeholders and the key areas of communications. The author describes the most important communication tools in corporate communications, as well as tools for measuring its effectiveness. Finnaly, it refers to communication channels which will have an impact in the future.
Artykuł stanowi podsumowanie badania „Rola komunikacji korporacyjnej” przeprowadzonego przez agencję Public Dialog przy współpracy z autorem artykułu w 2016 roku. Oprócz charakterystyki komunikacji korporacyjnej, jej celów i roli, jaką pełni w przedsiębiorstwach, pokazano stojące przed nią wyzwania i trendy. Skoncentrowano się również na znaczeniu interesariuszy oraz kluczowych obszarów wspierających komunikację. Opisano narzędzia komunikacji najistotniejsze z punktu widzenia komunikacji korporacyjnej, pomiary jej efektywności oraz kanały komunikacyjne, które mają i będą miały największe znaczenie w przyszłości.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2017, 1 (68); 45-63
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Działania wpływające na wizerunek biblioteki na przykładzie doświadczeń Biblioteki Politechniki Lubelskiej
Activities influencing the image of the library for example the experience of the Lublin University of Technology Library
Autorzy:
Kotuła, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/555199.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
reklama
marketing
promocja
public relations w bibliotece
działania wpływające na jakość świadczonych usług i wizerunek biblioteki
advertisement
promotion
public relations in a library
activities influencing the quality of provided services and the image of the library
Opis:
W artykule przedstawiono, w jaki sposób w bibliotece prowadzone są reklama, marketing, promocja i public relations oraz jakie działania wpływają na jakość świadczonych usług i wizerunek biblioteki.
In the article it is presented how marketing, advertisement, and public relations are organized in a library and what activities influence the quality of provided services and the image of the library.
Źródło:
Biblioteka i Edukacja; 2016, 9
2299-565X
Pojawia się w:
Biblioteka i Edukacja
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kształtowanie wizerunku podmiotu działalności leczniczej
Shaping the Image of the Entity Medical Activity
Autorzy:
Ostrowska, Sabina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592529.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Komunikowanie marketingowe
Opieka zdrowotna
Przewaga konkurencyjna
Public relations
Rynek usług zdrowotnych
Wizerunek przedsiębiorstwa
Company image
Competitive advantage
Health care
Health care services market
Marketing communication
Opis:
Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej związane z posiadaniem pozytywnego wizerunku jest możliwe do uzyskania poprzez: wzmacnianie go, jeżeli jego potencjał był dotąd niewykorzystany, lub budowanie od początku wizerunku, jeżeli poprzedni nie przyniósł zamierzonych efektów. Wizerunek stanowi z jednej strony swoisty niematerialny zasób organizacji, a z drugiej strony przysparza nowego kapitału. Celem niniejszej publikacji jest syntetyczna prezentacja zagadnień dotyczących komunikowania się z otoczeniem w kontekście skutecznego budowania relacji oraz pozytywnego wizerunku podmiotu działalności leczniczej.
The public relations strategy should make the element of the long-term strategy of the institution's development. By design it serves for establishing and for holding correct relationships of the given individualwith surroundings (the patients). Appropriate preventing contigencies are also not without meaning in the health care. Precise determination of purposes, results and the correct assortment of PR tools serve for creating the craved image. Long-term purposes should be possible to modify with respect to changes which occur in surroundings of the individual. The systematic completion of planned action is possible when appropriate financial resources will be secured for its realization in budget of the institution (unit).The purpose of this article is a synthetic presentation of the issues relating to communication with the environment in the context of effective relationship building and positive image of the company medical activity
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 142-150
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Społeczne funkcje public relations a etyka profesjonalna
Social Functions of Public Relations and Professional Ethics
Autorzy:
Stasiuk-Krajewska, Karina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/593284.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Budowanie świadomości marki
Etyka zawodowa
Komunikowanie marketingowe
Komunikowanie społeczne
Public relations
Reklama, Etyka w reklamie
Advertising
Advertising ethics
Branding
Marketing communication
Professional ethics
Social communication
Opis:
Zbieżność z funkcjami, jakie można przypisać działalności specjalistów z zakresu public relations jest wręcz zaskakująca. Dostarczanie informacji jest wszak uznawane za istotę PR. Informacja ta, jako odnosząca się do zmian na lepsze w danej instytucji, jest najczęściej rzeczywiście powiązana z pozytywnie waloryzowaną innowacją czy postępem. Wielokrotnie także w cytowanych powyżej definicjach public relations podkreśla się rolę tego rodzaju działalności w wyjaśnianiu wizji świata, budowaniu autorytetów (które wszak często w tego rodzaju komunikacji funkcjonują). Public relations, jako dialog i komunikacja nastawiona na podtrzymywanie wzajemnie korzystnych relacji, ze swej istoty koordynuje działania i podtrzymuje/kreuje konsensus społeczny. W oczywisty także sposób wspomaga procesy socjalizacyjne. Prezentuje i podtrzymuje tym samym kultury i światy wartości (style życia i światy przeżyć w kontekście marki). Public relations nie można także oczywiście odmówić funkcji rozrywkowej i mobilizacyjnej - ta ostania jest głównie realizowana przez działania powiązane z CSR, których rolę w public relations coraz wyraźniej się eksponuje.
The paper is an attempt to answer the question about social functions of public relations. The author analysis basic definitions of PR in polish theoretical and practical discourse and point out at their correlation to (ethical) values. Then, in the context of advertising and branding, she analysis functions ascribed to public relations and the essence of considerable social influence of that kind of activity. PR functions are very close to media functions. They obligate PR specialists to go by the criterion of social responsibility.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 185; 71-83
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Heterogeniczność rynków docelowych jako przesłanka koncentracji działań marketingowych uczelni wyższej
Heterogeneity of target markets as rationale for concentrating universitys marketing activities
Autorzy:
Nowak, M. W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/348293.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
zarządzanie marketingowe
uczelnia wyższa
rynki docelowe
CRM
instytucje non-profit
zarządzanie relacjami przedsiębiorstwo-klient
marketing management
university
target markets
non-profit institutions
managing company-client relations
Opis:
W artykule podkreślono specyfikę zarządzania marketingowego uczelnią wyższą. Tytuł akcentuje zalecenie - opierając się m.in. na przeprowadzonych badaniach empirycznych - odejścia od praktyki traktowania docelowych adresatów działalności uczelni wyższej jako homogenicznej zbiorowości, na rzecz uwzględnienia ich faktycznego zróżnicowania. Sformułowano zalecenie redefiniowania rynków docelowych w sposób uwzględniający to zróżnicowanie, co otwiera drogę do koncentracji działań marketingowych na starannie zdefiniowanych adresatach, o mocno zbliżonych, homogenicznych oczekiwanych korzyściach lub innych ważnych przesłankach wyboru uczelni wyższej.
The article stresses the uniqueness of the marketing management of a university. The title emphasises the recommendation – based among other things on empirical research conducted - for abandoning the practice of treating target addressees of a university’s activity as a homogeneous community and taking account of their actual diversity. The recommendation for redefining target markets in the way that takes account of this diversity has been formulated, which will offer possibilities to concentrate marketing activities on carefully defined addressees with homogeneous expected benefits or other important premises for choosing a university.
Źródło:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki; 2009, 3; 136-143
1731-8157
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Теоретико-методологічні аспекти поняття міжнародний імідж держави
Theoretical and Methodological Aspects the Concept of International Image of the State
Autorzy:
Єремєєва, Ірина
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2163432.pdf
Data publikacji:
2022-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
nation branding
political marketing
state
globalization
foreign
policy
international state image-making
international relations
національний брендинг
політичний маркетинг
держава
глобалізація
зовнішня політика
міжнародний державний іміджмейкінг
міжнародні відносини
Opis:
The article considers the theoretical and methodological aspects of the formation of the international image of the state through: analysis of conceptual approaches to the concept of international image of the state; identification of factors influencing the formation of an effective image of the state in the international arena; formulation of essential features of the state image and determination of their influence on the international competitiveness of the state; defining criteria for assessing the international image; analysis of areas of international state image-making. The international image of the state is a strategic tool for strengthening the status of the state in the international arena and the main criterion for its effectiveness. The international image is formed under the influence of natural factors and purposeful activity of state and other actors. The author identifies specific features of the international image of the state: compliance with the level of political, socio-economic and cultural development of the state; emphasis on the brightest and specific characteristics of the state; the presence of significant emotional and psychological composition; easy to display object; symbolization of some aspects of state life. The main criterion for the effectiveness of the state image is to strengthen the status of the state in the international arena. The result of the analysis of the main directions of international state image-making is the allocation of three areas: geopolitical direction forms the idea of geographical space as a territory for domestic and foreign policy; marketing direction provides promotion of economic processes of the state on the world stage; branding direction based on the recognizability of formal and informal symbols of the state contributes to the recognizability of the state on the world stage. Thus, the international image is a manageable category that can be built according to the political or economic demands of the state.
У статті розглядаються теоретичні та методологічні аспекти формування міжнародного іміджу держави через вирішення наступних завдань: аналіз концептуальних підходів до визначення державного іміджу; визначення чинників, що впливають на формування ефективного іміджу держави на міжнародній арені; формулювання основних особливостей державного іміджу та визначення їх впливу на міжнародну конкурентоспроможність держави; визначення критеріїв оцінки та аналіз структури міжнародного іміджу. Імідж є стратегічним інструментом зміцнення позицій і статусу держави та основним критерієм ефективності її діяльності на міжнародній арені. Міжнародний імідж формується під впливом об’єктивних чинників та цілеспрямованої діяльності державних та інших акторів. Автор визначає наступні особливості міжнародного іміджу держави: відображення рівня політичного, соціально-економічного та культурного розвитку держави; акцент на найяскравіших та специфічних характеристиках держави; наявність вагомої емоційної та психологічної складової; символізація деяких аспектів державного життя. Результатом змістовної характеристики іміджу держави є виділення трьох напрямків його формування: геополітичний напрям розглядає географічний простір як територію внутрішньої та зовнішньої політики; маркетинговий напрям забезпечує підтримку зовнішньоекономічної діяльності держави; брендинг сприяє розвитку формальних та неформальних символів держави та її пізнаваності у світі. Таким чином, міжнародний імідж є керованою категорією, що побудована відповідно до національних інтересів держави.
Źródło:
Krakowskie Studia Małopolskie; 2022, 4(36); 61-77
1643-6911
Pojawia się w:
Krakowskie Studia Małopolskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty marketingu instytucji naukowo-badawczej
Determinants in the marketing of a research and scientific institution
Autorzy:
Sojkin, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213741.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
działalność marketingowa instytucji naukowo-badawczych
edukacja uczestnika rynku docelowego
relacje rynkowe pomiędzy uczestnikami
business marketing research and scientific institutions
education target market participant
market relations between participants
Opis:
Współcześnie prowadzenie działalności marketingowej przez uczestnika dowolnego rynku produktowego nie budzi żadnego zdziwienia, a wręcz zaskoczeniem jest brak stosowania przez niego narzędzi z bogatego zbioru instrumentów marketingu. Natomiast to co jest bardzo istotne i wymagające znacznej wiedzy oraz doświadczenia w tym rodzaju działalności rynkowej uczestnika to przygotowanie zbioru wartości rynkowych stanowiących jasno i wyraźnie sprecyzowane cele jego działalności rynku. Towarzyszyć im powinna odpowiednio dopasowana strategia przedsiębiorstwa (z uwzględnieniem strategii marketingowej) pozwalająca na ich realizację, a nade wszystko implementacja tej strategii adekwatna do ukształtowanego mechanizmu rynkowego. Praktyczna realizacja i osiągnięcie tych wartości nie jest łatwe, a można mówić o szczególnym utrudnieniu ze względu na procesy globalizacyjne, dynamiczny rozwój technologii informacyjnej oraz zmienność i złożoność uwarunkowań rynkowych, relacji między interesariuszami/uczestnikami rynku oraz permanentne kryzysy w mikro i makroskali. Stąd ogromne wyzwania stojące przed uczestnikami każdego rynku produktowego pragnącymi skutecznie i efektywnie wdrażać strategię marketingową, a szczególnie specyficzne wymagania w tym zakresie kierowane są do uczestników rynku instytucji naukowo - badawczych. Albowiem wartości rynkowe (głównie innowacje), które oferują wymagają niestandardowego podejścia ze względu na zaspokajanie nieznanych często nowych potrzeb klientów, które należy bardzo precyzyjnie opisać, pokazać ich utylitarność oraz ją wszechstronnie wyjaśnić (nieporozumienia wokół GMO czy nanotechnologii); a także często przeprowadzić przemyślaną i bardzo intensywną edukację uczestnika rynku docelowego. Wymaga to najczęściej odmiennego podejścia do marketingu instytucji naukowo - badawczej, który wychodząc od tradycyjnych narzędzi 4P czy 4C będzie koncentrował się głównie na rozpoznaniu ukształtowanej infrastruktury rynku docelowego, stosowaniu skutecznych i efektywnych instrumentów marketingowych oraz na kształtowaniu nowych relacji rynkowych/marketingowych wśród interesariuszy procesów innowacyjnych.
Problems in communication between scientific entities and companies that could commercialize results of the research. Among others the following problems of the scientific entities are risen: - focus on publication and education teaching - lack of professional support from own institution (law, marketing, finance etc.) - unclear rules for raising funds from public sources - lack of conviction and motivation to assume risky research, due to the opportunity to derive profits from other research and scientific institutions (universities) - lack of experience in managing research results and their commercialization - inabilitv to 'sell' scientific achievements as a value for the client - cult of basic research On the other hand companies are not prepared to implement results because of - lack of thinking about innovation - lack of awareness of reporting needs to the science - the lack of unequivocal financial incentives for innovations - lack of a worked-out system results in the emergence of difficulties in implementation, which are the cause of low inclination to taking risks and preferring safe business models - appealing voices and opinions suggesting low usefulness of the results of national scientific research.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 4 (225); 57-64
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Two Phases and Constructed Objectives of Public Diplomacy in the Peoples Republic of China - A Historical Review
Autorzy:
Yading, Liu
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2092133.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Nauk Politycznych i Studiów Międzynarodowych
Tematy:
Diplomacy
Public policy instruments
State policy
Foreign policy
National culture
Cultural determinants
Cultural differences
Image of the country
Non-governmental organisation
International economic relations
Marketing propaganda
Dyplomacja
Narzędzia polityki publicznej
Polityka państwowa
Polityka zagraniczna
Kultura narodowa
Kulturowe uwarunkowania
Różnice kulturowe
Wizerunek państwa
Organizacje pozarządowe
Międzynarodowe stosunki gospodarcze
Propaganda marketingowa
Opis:
In the study of general public diplomacy, China can be regarded as a special example with regard to all case studies. E. Gilboa defines a 'framework of analysis' in which public diplomacy is broken down into three parts: a short initial period, a medium period, and a long period. The article will focus on the latter period of the framework of analysis, represented by the two periods since the founding of the People's Republic of China.For this academic inquiry, M. Leonard's instruments for public diplomacy, from domains such as those of NGOs and political parties, were analysed. In addition to these tools, external propaganda was also researched. The period from 1949 to 1978 was the first phase of the public diplomacy of the PRC. At the beginning of the founding of New China, the official diplomatic space was relatively narrow because there were few countries that had established diplomatic relations with China. Public diplomacy could have played a larger role. The article analyses mostly the diplomatic environment and the modes of practice for the main actors within Chinese public diplomacy. It also takes China's diplomatic relations with Japan as a case study of success. It examines all public diplomacy practices from 1979 until the present time. China faces the task of interpreting itself through public diplomacy and shaping its image for the rest of the world. This article also pays close attention to China's public initiatives, offered to the outside world through the One Belt One Road initiative. The author analyses the construction process of the objectives of public diplomacy and reveals its intrinsic direction, from idealism to realism, and eventually back to idealism. The article also examines the relationship between public diplomacy and China's traditional official diplomacy.(original abstract)
Źródło:
Stosunki Międzynarodowe - International Relations; 2018, 54, 2; 163-183
0209-0961
Pojawia się w:
Stosunki Międzynarodowe - International Relations
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-78 z 78

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies