Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "quality of management" wg kryterium: Temat


Tytuł:
SPECIFICS OF CLUSTER POLICY IN RUSSIA
Autorzy:
Zemtsov, Stepan P.
Pavlov, Pavel N.
Sorokina, Alla V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/517379.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Badań Gospodarczych
Tematy:
cluster policy
Russian regions
innovations
quality of management
cluster management team
Opis:
The article presents the results of management quality survey in Russian clusters that reveals specifics of cluster support policy in Russia. We compare 22 Russian clusters, supported by the Government, using series of indicators measuring cooperation intensity of cluster participants and activity of cluster management teams. We introduce a description of the typical Russian innovative territorial cluster, based on the average values of the indicators. Our analysis revealed that international communications, information about funding and training courses are highly useful tools to improve collaborations among cluster participants. This paper proposes a methodology for measuring cluster performance by the cluster scale index, cluster development index and cluster management efficiency index. In conclusion, we formulate recommendations for cluster policy improvement in Russia, based on our analysis of indicators’ correlations and comparison between the results of our research and the similar researches in other countries. This analysis will be useful for researchers and policymakers from countries, where cluster policy has recently become a popular topic.
Źródło:
Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy; 2016, 11, 3; 499-536
1689-765X
2353-3293
Pojawia się w:
Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Uwarunkowania projakościowego zarządzania bezpieczeństwem obywateli
Determinants of Pro-quality Public Safety Management
Autorzy:
Lisiecki, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/136492.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Tematy:
zarządzanie jakością
zarządzanie bezpieczeństwem obywateli
jakość w zarządzaniu bezpieczeństwem obywateli
quality management
public safety
quality of management of public safety
Opis:
Jakość usług świadczonych na rzecz bezpieczeństwa obywateli zależy od sprawnego zarządzania organizacjami realizującymi te usługi. Zarządzanie to powinno być prowadzone w sposób kompleksowy – zgodnie z zaproponowanym w artykule łańcuchem działań na rzecz utrzymania zagrożeń na poziomie akceptowanym przez obywateli.
The quality of services provided to citizens' security depends on the efficient management of organizations undertaking these services. Management should be implemented in a comprehensive manner. This paper presents a chain of actions to maintain risks at an acceptable level by the citizens.
Źródło:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej; 2014, 2, 50; 52-86
0239-5223
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Foundations of management information system quality
Autorzy:
Szczepaniuk, Hubert
Szczepaniuk, Edyta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/392811.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
quality of management information systems
quality function deployment method
quality management of IT systems
jakość systemów informacji zarządczej
metoda wdrażania funkcji jakościowej
zarządzanie jakością systemów informatycznych
Opis:
Software engineering comprises many methodologies focused on the software manufacturing processes. Effective management of the implementation and deployment of the Management Information System (MIS) project requires the use of a interdisciplinary system approach. IT methodologies, oriented on the level of manufacturing processes, may be supplemented with universal methods in the area of management science, which allow for the management of activities related to ensuring the realisation of the organisation business goals. The aim of the article is to identify the MIS quality determinants, which constitute determinants of the effective quality management at the stage of modelling, implementation, deployment and operation of MIS.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2019, 1; 87-95
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality of management of cooperation of science business-administration in Polish academic cities
Jakość zarządzania współpracą nauki, biznesu i administracji w polskich miastach akademickich
Autorzy:
Odzimek, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/584607.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
triple helix
quality of management of science-business-administration cooperation
potrójna helisa
jakość zarządzania współpracą nauki z biznesem i administracją
Opis:
The paper describes the problems of a knowledge-based economy and the creation of new knowledge and technology as a result of cooperation between science, business and local administration. These entities, working together, form the so-called triple helix of science, business and administration. The key issue is the process of managing the triple helix by universities and the local administration, and therefore public entities. Therefore the research aim was to determine the quality of management of collaboration of science, business and administration in Polish academic cities by local entities of the public sector. In this area, a survey was conducted in 20 large academic cities of higher education institutions, city councils and local innovation centres that coordinate the triple helix. The respondents were the entities of city halls, universities and innovation centres and were examined using a questionnaire. The final conclusion was preceded by a comprehensive presentation of the quality of management, including all four management functions.
W artykule opisano problemy gospodarki opartej na wiedzy oraz tworzenie nowej wiedzy i technologii w wyniku współpracy nauki, biznesu i administracji lokalnej. Te podmioty, współpracując ze sobą, tworzą tak zwaną potrójną helisę nauki, biznesu i administracji. Kluczową kwestią jest proces zarządzania potrójną helisą przez uniwersytety i administrację lokalną, a zatem podmioty publiczne. Dlatego celem badań było określenie jakości zarządzania współpracą nauki, biznesu i administracji w polskich miastach akademickich przez lokalne podmioty sektora publicznego. W tym obszarze przeprowadzono badania w 20 dużych miastach akademickich w szkołach wyższych, urzędach miast i lokalnych ośrodkach innowacji koordynujących potrójną helisę. Respondenci z urzędów miasta, uniwersytetów i centrów innowacji zostali poddani badaniom za pomocą kwestionariusza. Ostateczny wniosek został poprzedzony kompleksową prezentacją jakości zarządzania, w tym wszystkich czterech funkcji zarządzania.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2019, 63, 6; 196-208
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality management in higher education: The individual work of students’ quality management
Autorzy:
Gubarenko, Olena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/628210.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Fundacja Pro Scientia Publica
Tematy:
individual work of students, quality management, higher education management
Opis:
The importance of this article is dictated by the necessity to adopt the Bologna standard of higher education including the module system into the frame of the Ukrainian university network. The author gives a brief review of the development of the quality concept and approaches, which have been made to integrate it into higher education management. The article sets out the new scheme of individual work of student management seen as part of the general management process.
Źródło:
Journal of Education Culture and Society; 2014, 5, 2; 129-143
2081-1640
Pojawia się w:
Journal of Education Culture and Society
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Procesy jako składnik potencjału organizacyjnego w doskonaleniu systemu zarządzania jakością
Autorzy:
Brajer-Marczak, Renata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/419992.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
organizational potential
quality management system
improvement of the quality management system
Opis:
The article attempts to present the meaning of processes and managing them in the improvement of the quality management system and in the development of an organization. A connection between the improvement of processes and the improvement of the system of quality management was indicated. The processes were introduced as an element of an organizational potential which is not entirely exploited. Basing on the literature and the results of author’s own studies, the problems encountered while improving the processes in practice were presented. Recommendations for future actions were put forward to enable the organization to take full advantage of the opportunities lying in the improvement of processes.
Źródło:
Nauki o Zarządzaniu; 2013, 2(15); 22-35
2080-6000
Pojawia się w:
Nauki o Zarządzaniu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Improvement of maintenance process in a coal mine - case study
Autorzy:
Sztajerska, Dobrochna
Bogdański, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1844817.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
process maturity
methods of quality management
tools of quality management
process improvement
maintenance
dojrzałość procesowa
metody zarządzania jakością
narzędzia zarządzania jakością
doskonalenie procesów
utrzymanie
Opis:
Purpose: identification of possibilities of using quality management methods and tools to improve maintenance processes. Design/methodology/approach: the tools used were adjusted to the results of cognitive interview and maturity analysis of maintenance process carried out among representatives of various levels of the organization's management, based on an original tool. Findings: it was found that the level of maturity of the process is in the chaotic phase, despite the fact that the company implemented integrated management systems, quality management methods and tools are not systematically used in the process; it seems, however, the needs in this area are very large. Research limitations/implications: the study was conducted on the basis of only one process, in one workplace; only on the basis of own observations it can be concluded that other processes in this plant, as well as similar ones, will show similar deficiencies, which should, however, be subjected to a deeper analysis. Practical implications: it can be assumed that the research results presented in this paper, as well as the proposed practical solutions, may support not only the process under study, but also completely different processes; the study seems to indicate the need of educating the managers in the field of practical skills for improving the processes in the organizations. Originality/value: the study proposes the use of an original tool for measuring process maturity as an entrance to further steps, it also presents the possibility of using tools, the process of their implementation in an actual process, as well as barriers encountered.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2021, 150; 279-298
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Maturity Level of Quality Management and Medical Service Improvement by Wielkopolska District Hospitals
Autorzy:
Chojnacka, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/16729003.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
the maturity of quality management
health service improvement
hospital development
Opis:
Theoretical background: Quality management and medical service improvement in district hospitals enables to achieve a number of internal and external benefits. It is a long-term process of conscious transformation of the existing state into a desired and accepted one by the concerned stakeholders. The diagnosis of the medical service organizations’ performance is an important aspect in the context of building a hospital of the future which is focused on quality, development and improvement. Purpose of the article: The article reveals the positions of hospital managers (directors) on the current level of the quality management maturity service improvement of the medical facilities they manage. Research methods: A diagnostic survey was conducted using a paper questionnaire. The form was handed in person and filled in the presence of the author. This provided an inducement for analysis and conclusions. The study was performed in 2022. Main findings: The level of implementation of the quality management system (QMS) principles in the surveyed hospital organizations, despite the variability, uncertainty, complexity and ambiguity of the environment, was evaluated at 3.39. This means that the practice of the QMS is widely established, but not in most areas. Therefore, the scope of the principles cannot be considered as complete. The result is different for the assessed maturity of quality excellence in the selected accreditation standards. The surveyed district hospitals evaluated their maturity level at 3.69. Thus, the respondents considered that the maturity level to be close to 70%. They identify the practice as typical (only some exceptions are deviations from it). The surveyed hospitals also have evidence of continuous improvement after at least one year. Another important aspect concerned maturity research in relation to innovation. The surveyed entities determined this parameter at the level of 3.50, which corresponds to approximately 66%. The highest level of maturity achieved the hospitals in the operational skills in conditions of disruption. They assessed the adaptation abilities and taken actions towards sustainable development at the level of 3.82 (72%). These results prove that the district hospitals in the Wielkopolska voivodeship take steps toward excellence, but their level of excellence in 2022 is not full (as it does not apply to 100% of occurrences, and the practice is also not implemented in entire hospitals, without exceptions).
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2023, 57, 1; 87-101
0459-9586
2449-8513
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Management and quality sciences as a discussion implicator on the maturity of Polish manufacturers of the agricultural machinery sector
Nauki o zarządzaniu i jakości jako implikator dyskusji o dojrzałości polskich wytwórców sektora maszyn rolniczych
Autorzy:
Nogalski, Bogdan
Niewiadomski, Przemysław
Szpitter, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/296034.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
quality management
company maturity
tools of quality management
zarządzanie jakością
dojrzałość przedsiębiorstwa
narzędzia zarządzania jakością
Opis:
In the paper, an attempt was made to answer the following question: what is the maturity level of the Polish companies operating in the agricultural machinery sector within the area of the implementation of quality management principles, methods and tools? In reference to such an outlined purpose, as necessary activities, it was recommended: at the theoretical level – using the reconstruction and interpretation method of the subject literature – to nominate the questions giving opinions on the maturity level in the sphere of the effective implementation of quality management principles, methods and tools; at the design level – to compile a research tool in the form of an assessment sheet that constitutes a result of the literature exploration and discussion among deliberately chosen experts; and at the empirical level – questioning among manufacturers of parts, components and finished agricultural machinery.
W pracy podjęto próbę odpowiedzi na pytanie: jaki jest poziom dojrzałości polskich przedsiębiorstw działających w sektorze maszyn rolniczych w obszarze implementacji zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością? W nawiązaniu do tak nakreślonego celu jako działania niezbędne zarekomendowano: na płaszczyźnie teoretycznej – wykorzystując metodę rekonstrukcji i interpretacji literatury przedmiotu – wytypowanie pytań opiniujących poziom dojrzałości w sferze skutecznej implementacji zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością; na płaszczyźnie projektowej – skompilowanie narzędzia badawczego w postaci arkusza oceny będącego wypadkową eksploracji piśmiennictwa oraz dyskusji wśród celowo dobranych ekspertów; na płaszczyźnie empirycznej – indagacja wśród producentów części, podzespołów i gotowych maszyn rolniczych.
Źródło:
Management; 2019, 23, 1; 20-49
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of I / MR and CUSUM Control Charts to Evaluate the Quality of Cast Steel in Induction Furnaces
Autorzy:
Brzeziński, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/354232.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
cast steel
quality management of castings
Statistic Process Controlings
control charts
Opis:
This article is a result of research carried out in foundry casting steel castings for the railway industry. The smelting process (smelting) in induction furnaces, in terms of the compatibility of the actual chemical elements in the metal with the composition laid down in the technological instructions, was included in the study program. In practice, the actual content of elements is determined by the static spectral analysis method and recorded in the documentation created by the traditional record. Entries are evaluated only in terms of compliance with technological instructions, which does not translate into improvement in the quality of the melt as a function of the duration of the production process. The introduction of time analysis in the melting range allows to take into account the variability of a number of factors affecting the actual (final) content of the elements and thus the quality of the cast. An example of time analysis presented in the article is the ability to use I / MR control cards for individual (single) observations composed of smelting processes and CUSUM cards that enable the detection of factor variability based on cumulative sums. Cards of this type can be helpful in achieving the quality of alloys in real time of the melting process.
Źródło:
Archives of Metallurgy and Materials; 2018, 63, 1; 99-104
1733-3490
Pojawia się w:
Archives of Metallurgy and Materials
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Prawna dopuszczalność stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego
Legally Permissible Use of Quality Management Tools by Local and Regional Authorities
Autorzy:
Kisała, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2189196.pdf
Data publikacji:
2023-02-28
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
quality
quality management
local government
instruments of quality management
jakość
zarządzanie jakością
samorząd terytorialny
instrumentarium zarządzania jakością
Opis:
The subject of the considerations is the use of quality management instruments by local government units. The analysis of their activities shows that in their practice they implement quality-oriented measures in different areas. This fact is confirmed by public information available on the BIP website, describing, for example, the implementation of a given system or the use of a specific methodology or quality management tool. The legal bases for the use of quality management tools by local and regional authorities need to be examined in order to determine the content of the legal provision giving them the power to implement quality-related measures. Consequently, the article reaffirms the thesis on the legal admissibility of using the instruments of quality management by local government units, indicates its scope and formulates the concept of quality management instruments in the context of the functioning of local government.
Przedmiotem rozważań jest prawna dopuszczalność stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego. Z analizy podejmowanych przez nie działań wynika, że w swojej praktyce wykonują czynności nakierowane na osiąganie jakości w różnych obszarach. Potwierdzają ten fakt dostępne na stronach BIP informacje publiczne, opisujące np. wdrożenie danego systemu lub stosowanie konkretnej metody czy narzędzia zarządzania jakością. Oparcie funkcjonowania jednostek samorządowych na zasadzie związania prawem determinuje badanie podstaw prawnych pod kątem stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego, w celu ustalenia treści normy prawnej, z której wynika kompetencja do podjęcia działań powiązanych z jakością. W konsekwencji artykuł potwierdza tezę o obowiązywaniu prawnej dopuszczalności stosowania instrumentarium zarządzania jakością przez jednostki samorządu terytorialnego, wskazuje na jej zakres oraz formułuje pojęcie instrumentarium zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania samorządu terytorialnego.
Źródło:
Przegląd Prawa Konstytucyjnego; 2023, 1(71); 229-240
2082-1212
Pojawia się w:
Przegląd Prawa Konstytucyjnego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Metody, narzędzia i techniki wspomagające zarządzanie jakością w organizacjach funkcjonujących na rzecz bezpieczeństwa obywateli
Methods, Tools and Techniques Supporting the Quality Management in Organizations Working for People Safety
Autorzy:
Frankowska, E.
Lisiecki, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/136837.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Tematy:
zarządzanie
organizacja
jakość
kompleksowe zarządzanie jakością
management
organization
quality
complex management of quality
Opis:
Artykuł porusza problematykę zarządzania jakością. W wielu organizacjach nie podejmuje się działań, których celem jest sformułowanie efektywnej strategii jakościowej. Wiele przedsiębiorstw zatrzymuje swoją pracę nad jakością na pewnym poziomie, nie podejmując działań ku jej ulepszaniu. Dlatego też, tak istotne i niezbędne dla organizacji chcącej osiągnąć sukces, jest wdrożenie zarządzania przez jakość w każdym obszarze działalności przedsiębiorstwa. Jakość jest coraz częściej traktowana przez menedżerów jako problem strategiczny. Wskaźnikiem nowego podejścia jest wprowadzenie jakości do celów głównych organizacji. Coraz powszechniej rozumie się także konieczność sterowania jakością jako jednej z podstawowych funkcji systemu zarządzania. W artykule zaprezentowano wyniki badań dotyczących zarządzania jakością w odniesieniu do wybranych metod, narzędzi i technik wspomagających zarządzanie w organizacji oraz przeprowadzono weryfikację, na ile te instrumenty są przydatne w jednostkach funkcjonujących na rzecz bezpieczeństwa obywateli. Opracowanie zawiera też wskazówki, jak odpowiednio dopasować i wykorzystać narzędzia w procesie ciągłego doskonalenia organizacji.
The article discusses the problems of quality management. Many organizations do not undertake any activities aiming at effective quality management. Many companies stop their activities concerning quality management ,at some level and do not improve it. It is obvious that for the company which aims at its success, it is important and necessary to implement the quality management in every field of its activity. The quality is often considered by the managers as the strategic problem. The factor of this new approach is the introduction of quality into the main objectives of the organization. It is commonly understood that there is a necessity to control the quality as one of the main functions of management system. The aim of the article is to present the research results dealing with the quality management for selected methods, tools and management supporting techniques in the organization. The article verifies the instruments and answers the question whether they are useful when operating for people safety. The article describes some tips as how to fit and use the tools in the process of organization improvement.
Źródło:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej; 2014, 4, 52; 71-88
0239-5223
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe SGSP / Szkoła Główna Służby Pożarniczej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
SYSTEMY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W BRANŻY SPOŻYWCZEJ
THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN THE FOOD INDUSTRY
Autorzy:
Bernaciński, Filip
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/441804.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Sopocka Akademia Nauk Stosowanych
Tematy:
odbiorca
metodyka
logistyka
koncepcje zarządzania jakością
recipient
methodics
logistics
concepts of quality management
Opis:
Wprowadzanie systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie jest coraz bardziej znaną i efektywną metodą wzrostu efektywności gospodarowania. Systemy zarządzania jakością nie są tylko sposobem na poprawę ogólnej rentowności firmy; systemy te wzmacniają także pozycję przedsiębiorstwa na rynku i powiększają zaufanie klientów. W artykule zaprezentowano wybrane aspekty realizacji systemu zarządzania jakością we wszystkich procesach logistycznych: zaopatrzeniu, produkcji i dystrybucji w branży spożywczej. Jako przykład posłużyła GoodMills Polska, największe w Europie przedsiębiorstwo specjalizujące się w produkcji mąki, kasz i otrębów
Introduction of quality management systems in the enterprise is increasingly wellknown and effective way to increase economic efficiency. Quality management systems are not only a way to improve the overall profitability of the company, the systems also strengthen the market position of the company and increase customer confidence. The paper presents selected aspects of the implementation of the quality management system in all logistic processes: procurement, production and distribution in the food industry. As an example, served GoodMills Poland, Europe's largest company specializing in the production of flour and bran.
Źródło:
Przestrzeń, Ekonomia, Społeczeństwo; 2013, 3/1; 177-188
2299-1263
2353-0987
Pojawia się w:
Przestrzeń, Ekonomia, Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Implementation of qualitative rules in company`s information management
Zastosowanie zasad jakościowych do zarządzania informacją w przedsiębiorstwie
Autorzy:
Wolnowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409955.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
GIS
eksploatacja
zarządzanie
niezawodność
prognozowanie
komputerowe wspomaganie
EAM
ERP
KPI
rules of quality management
information circulation
Total Quality Management
Opis:
In the article there were presented chosen issues of quality management. Important role of information and work processes in companies were emphasized . Based on eight rules of quality management, TQM standards and ideas of discipline pioneers like Deming, Juran, Crosby and Shewart, author has constructed way of using chosen rules and assumptions to company`s information circulation. Analogy, suggested by author, has not only emphasized importance of information as a company`s resource, but also has pointed to possibility of improving ways of managing this information.
W artykule przedstawione zostały wybrane zagadnienia zarządzania jakością. Podkreślono rolę informacji w przedsiębiorstwie i odbywających się tam procesach pracy. W oparciu o osiem zasad zarządzania jakością, kanony TQM i założenia pionierów dziedziny, m.in. Deminga, Jurana, Crosbiego i Shewarta, autor zinterpretował zastosowanie wskazanych zasad i założeń do przepływu informacji w przedsiębiorstwie. Sugerowana przez autora analogia nie tylko podkreśla wagę informacji jako zasobu przedsiębiorstwa, ale również wskazuje na możliwości doskonalenia zarządzania nią.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2012, 3 (7); 21-25
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organization of nature protection system and the quality of management in national parks – contribution to the discussion
Organizacja systemu ochrony przyrody i jakość zarządzania w parkach narodowych – wkład do dyskusji
Autorzy:
Bezruchko, Lyubomir
Pasierbek, Tonasz
Juraj, Rakos
Zhuk, Yuriy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2049774.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Fundacja Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
Tematy:
national park
nature protection system
organisational structure
quality of management
decision-making process
park narodowy
system ochrony przyrody
struktura organizacyjna
jakość zarządzania
proces podejmowania decyzji
Opis:
The aim of the article is to compare the legal and administrative foundations of the functioning of national parks as factors determining the quality of management. National parks in Poland and Ukraine, representing different nature protection systems, were selected for the comparative analysis and evaluation. The data was obtained from published sources. The most important were legislations that create the legal basis of the nature protection systems in both countries. The available data were used for analysis using the Desk Research method. There are numerous differences between the Polish and Ukrainian systems of protected areas, mostly based upon the position in the government structure (what is the way of creating the national park and which ministry is responsible for it). Despite those differences, general conclusions can be drawn. Due to the separate legal entity of individual units, as well as subordi-nation to various ministries, there is no clear link between the institutions. This hinders the flow of infor-mation and reporting and complicates the decision-making process both at individual units and between national parks.
Celem artykułu jest porównanie prawnych i administracyjnych podstaw funkcjonowania parków narodowych jako czynników decydujących o jakości gospodarowania. Do analizy porównawczej wybrano parki narodowe w Polsce i na Ukrainie, które reprezentują różne systemy ochrony przyrody. Dane uzyskano z opublikowanych źródeł. Najważniejsze były akty prawne tworzące podstawy prawne systemów ochrony przyrody w obu krajach. Dostępne dane wykorzystano do analizy metodą desk research. Istnieje wiele różnic pomiędzy polskim i ukraińskim systemem obszarów chronionych, głównie ze względu na pozycję w strukturze rządowej (sposób tworzenia parku narodowego i instytucja odpowiedzialna za tworzenie). Mimo tych różnic można wyciągnąć ogólne wnioski. Ze względu na odrębną osobowość prawną poszczególnych jednostek, a także podporządkowanie różnym ministerstwom, nie ma wyraźnego powiązania między instytucjami. Utrudnia to przepływ informacji, raportowanie i komplikuje proces decyzyjny zarówno na poziomie poszczególnych jedno-stek, jak i pomiędzy parkami narodowymi.
Źródło:
Ekonomia i Środowisko; 2021, 4; 183-203
0867-8898
Pojawia się w:
Ekonomia i Środowisko
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Weryfikacja przydatności metod i narzędzi zarządzania jakością w procesie produkcji wyrobów medycznych - studium przypadku
Verification of the suitability of methods and tools of quality management in the production of medical devices – a case study
Autorzy:
Ratajszczak, Kinga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2060883.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
zarządzanie jakością
jakość
wyrób medyczny
metody i narzędzia zarządzania jakością
quality
quality management
medical device
methods and tools of quality management
Opis:
Wysoki poziom jakości produktów w analizowanym przypadku wyrobów medycznych gwarantuje rozwój przedsiębiorstwa przez zapewnienie klientom bezpiecznego użytkowania, skuteczne konkurowanie oraz nawiązywanie dobrych relacji z partnerami. W odniesieniu do powyższego podjęto badania, których zasadniczym celem było określenie przydatności stosowanych metod i narzędzi zarządzania jakością w procesie produkcji wyrobów medycznych badanego przedsiębiorstwa. W artykule zawarto analizę instrumentarium zarządzania jakością w procesie produkcji wyrobów medycznych klasy I. Uwagę zwrócono zarówno na ocenę poziomu zastosowania metod, jak i ich przydatności w realizacji procesu produkcji. Wyznaczono odpowiedzialności i wykorzystywane instrumentarium w procesie. Korzystając z metody studium przypadku, wskazano metody zarządzania jakością najbardziej przydatne w realizacji procesu produkcji. Zweryfikowano, że większość z nich jest rzadko stosowana. Za najbardziej przydatne uznano: FMEA, kanban i walidację procesów. Stosowanie metody 5S nie wpływa w większym stopniu na usprawnianie procesu produkcji analizowanych wyrobów medycznych. Rzadkie stosowanie metod i ich jakże ograniczona liczba spowodowane są słabą znajomością wśród kierownictwa oraz trudnościami z określeniem pozytywnego wpływu poszczególnych metod na osiągnięcie korzyści w procesie.
High product quality, in this case of analyzed medical devices, ensures the development of the company by providing customers with safe operation and effective competition and establishes good relationships with partners. In view of the above, the main purpose of this research was to determine the suitability of the applied quality management methods and tools in the production process of medical devices in the examined company. The article contains an analysis of the quality management instruments in the production process of class I medical devices. The degree of application of the methods and their suitability over the course of the production process was noted. Responsibilities and instruments used in the process were assigned. Using the case study method, the methods of quality management most useful in the production process were indicated. Most of them have been verified to be rarely used. The most useful were: FMEA, kanban and process validation. The use of the 5S method does not significantly improve the production process of the analyzed medical devices. The infrequent use of methods and their limited number are caused by poor knowledge among the management and difficulties in determining the positive impact of individual methods on the production process.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2021, 84; 145--159
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of causes and effects of implementation of the quality management system compliant with ISO 9001
Analiza przyczyn i efektywności wdrożeń systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001
Autorzy:
Pacana, Andrzej
Ulewicz, Robert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404966.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
quality management
ISO 9001
implementation of quality management systems
systems engineering
SME
jakość
system jakości
wdrażanie systemu zarządzania
inżynieria systemów
Opis:
The main purpose of the study is to analyze the causes and benefits of implementing a quality management system in a group of Small and Medium-sized Enterprises in developing and innovative regions on the example of enterprises from South-Eastern Poland. In the research, targeted surveys were conducted using the CAWI and CAPI methods extended by an expert interview with key people responsible for quality was used. In the present paper, the results of research related to the assessment of achieving the assumed system objectives in the field of quality in the aspect of a developing region characterized by a turbulent environment were presented. In the paper, original research into the analysis of the causes, expectations and effects of implementing quality management systems in accordance with ISO 9001 in the SMEs group were also displayed.
Sformalizowane systemy zarządzania są we współczesnych organizacjach standardem. W zasadzie większość myślących konkurencyjnie organizacji co najmniej jeden taki system posiada wdrożony. Najczęściej posiadanym przez organizacje systemem jest system zarządzania jakością zgodny z ISO 9001. Mimo, że wiele organizacji posiada wdrożony taki system to jest jeszcze wiele takich, które dopiero planują takie wdrożenia. Niekiedy wdrożenie ISO 9001 jest wymagane przez klientów. Aby to umiejętnie zrobić wskazanym jest korzystać z doświadczeń innych organizacji. Uzasadnionym jest więc analizowanie przyczyn i korzyści wdrożeń systemu zarzadzania jakością. Taki też cel postawiono sobie w badaniach, których wyniki prezentuje to opracowanie. Dzięki znajomości wyciągniętych wniosków organizacje przygotowujące się do wdrożenia ISO 9001 będą mogły zrobić to w sposób umiejętny. Przyczyni to się z pewnością do lepszych ich wyników, co jest jednym celów wdrożenia wymagań normy ISO 9001.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 283-296
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Proposal of the implementation of the qfd method to improve the welding process in the chosen, really existing company x
Propozycja implementacji metody QFD dla doskonalenia procesu spawania w wybranym, realnie istniejącym przedsiębiorstwie
Autorzy:
Mierzwa, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409976.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
jakość
niezgodności
metody i techniki zarządzania jakością
QFD
dom jakości
quality
irregularities
methods and techniques of quality management
house of quality
Opis:
The paper presents an analysis and evaluation of selected aspects of the enterprise X, there is shown the selection of the method of pro-quality, which is possible to apply and this method was carried out step by step to follow its course and find out whether the company will bring tangible benefits.
W publikacji przedstawiono analizę i ocenę wybranych aspektów funkcjonowania przedsiębiorstwa X, dokonano selekcji możliwej do zastosowania metody projakościowej oraz przeprowadzono tę metodę krok po kroku dla obserwacji jej przebiegu i sprawdzenia, czy przyniesie wymierne korzyści firmie.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2012, 4 (8); 3-7
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Pozytywność w zarządzaniu jakością życia
Positivity in the management of quality of life
Autorzy:
Mirski, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/528261.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Tematy:
Positivity
management of quality of life
happiness
suffering
proactive attitude
positive psychology
cognitive psychotherapy
Opis:
In this article, the author would like to refer to the possibility of increasing the level of happiness and reduce suffering through proactive attitude, outlook on life and a system of cognitive constructs that bear out the name of positivity. In the article the author continues to present proposals and clarify the precise definition of the term. The issue of positivity was discussed in the book by Barbara Frederickson “Positivity” and requires further development of theoretical and empirical research. This is not a new subject in psychology, as is in fact the central sphere of research undertaken in the fast-growing direction of positive psychology and therapeutic concepts and practices in the field of cognitive psychotherapy.
Źródło:
Państwo i Społeczeństwo; 2013, 2; 47-70
1643-8299
2451-0858
Pojawia się w:
Państwo i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality of scrum team management using fuzzy numbers
Autorzy:
Betta, Jan
Iwko, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313658.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
fuzzy numbers
Scrum Team
model of Scrum Team Quality Management
Scrum Team Quality measure
liczby rozmyte
Opis:
Purpose: This paper is a continuation and development of the same authors two papers which 10 have been published recently, and have been devoted to the Quality of Project Team in classical – in the project management methodology sense – approach. The presented paper pertains to the notion of quality of project team in Scrum project management framework. A paradox is observed in the state of art of the project team quality in project management. All specialists recognize the exceptional importance of the parameter “quality” for the final result of the project. On the one hand, one can easily find definitions of project quality, quality of product 16 of the project, quality of the project management processes, and so on. On the other hand, a huge majority of bibliographical sources consider the project team functioning, as a sine qua non condition of the project success. The notion “Scrum Team Quality” appears seldom in the literature. In this paper an approach is proposed to fill in this gap. Design/methodology/approach: In this paper an approach is proposed, by the proposal of the model, based on fuzzy numbers, which defines the Scrum Team Quality, its measure, and the processes of such quality management. The process of Scrum Team Quality Management building consists of: Scrum Team Quality definition, methods of such quality measurement, and three phases of Scrum Team members selection: processes of MBTI – first pre-selection, Belbin – second pre-selection, and Scrum Team Quality standards complying as a final selection of the Scrum Team, insuring its optimal content. Findings: The appropriate model of Scrum Team quality management using fuzzy numbers is developed. Originality/value: The originality of the paper consists in: defining the Scrum Team management quality, the manner of its measurement using fuzzy numbers, and exemplary simulations of Scrum Team members selection using Belbin method, equipped with fuzzy numbers apparatus.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 157; 63--81
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Badanie dojrzałości procesów zarządzania jakością w przedsiębiorstwach produkcyjnych
Evaluation of quality management processes maturity in production companies
Autorzy:
Grabowska, Marta
Hamrol, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1828516.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Gdańska
Tematy:
maturity of quality management processes
evaluation sheet
case study
dojrzałość procesów zarządzania jakością
arkusz oceny
studium przypadku
Opis:
This article presents an original concept of quality management processes maturity assessment. There were used methods including case studies, observations and analysis of data using the evaluation sheet. Evaluation sheet has been developed and case studies conducted for the dissertation and used to verify the assumptions authorial methodology for diagnosing management processes based on quality cost analysis.
Celem artykułu jest przedstawienie autorskiej koncepcji oceny dojrzałości procesów zarządzania jakością. W ocenie zastosowano metody badawcze obejmujące studia przypadku, obserwacje i analizę danych pozyskanych z zastosowaniem arkusza oceny. Arkusz oceny został opracowany, a studia przypadków przeprowadzone na potrzeby pracy doktorskiej i posłużyły do zweryfikowania założeń autorskiej metodyki diagnozowania procesów zarządzania na podstawie analizy kosztów jakości (Grabowska, 2014, s. 60–116).
Źródło:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka; 2016, 1, 16; 7-18
2084-6495
Pojawia się w:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty jakości w przedsiębiorstwach branży obróbki metali
Quality determinants in processing lines of the metal processing industry
Autorzy:
Wolniak, R.
Sułkowski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324474.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
determinanty jakości
jakość produktu
jakość procesu
system zarządzania jakością
skuteczność systemu zarządzania jakością
quality determinants
product quality
process quality
quality management system
efficiency of the quality management system
Opis:
Prezentowana publikacja prezentuje zagadnienia związane z problematyką determinantów jakości w branży przedsiębiorstw obróbki metali.. Celem publikacji jest 9 identyfikacja najważniejszych, kluczowych determinant jakości, jakie występują w przedsiębiorstwach działających w branży metalowej. Dodatkowo, wychodząc od zidentyfikowanych determinant zaprezentowano najważniejsze kryteria oceny skuteczności systemów zarządzania jakością dla przedsiębiorstw działających w tej branży.
This publication presents issues related to the problems of quality determinants in the metalworking industry. The aim of the publication is to identify the most important, key determinants of quality that exist in enterprises operating in the metal industry. Additionally, starting from the identified determinants, the most important criteria for assessing the effectiveness of quality management systems for enterprises operating in this industry were presented.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 131; 561-572
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality management system in heat supply operation
System zarządzania jakością w dostarczaniu ciepła
Autorzy:
Toktasynova, N.
Bazil, G.
Adilova, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/952710.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Lubelska. Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej
Tematy:
management of district heating
hierarchical system
system of management and quality
zarządzanie dostarczaniem ciepła
system hierarchiczny
system zarządzania jakością
Opis:
In the article, the Quality Management System (QMS) in heat supply is shown ashigh-quality and reliable heat supplyensuring system for consumers (in the most cost-efficient way compliant with environmental standards) and ensuring the quality assessment of functioning business. The article provides features of heat supply, as control object, and difficulties of assessing the quality of functioning business. It also provides a process approach to description and management of activity, as one of management principles in QMS.
W artykule system zarządzania jakością w dostarczaniu ciepła potraktowano jako system zapewniający wysoką jakość i niezawodność dostarczania ciepła klientom w najbardziej ekonomiczny sposób, przy jednoczesnym zapewnieniu standardów ekologicznych i uwzględnieniu oceny jakości funkcjonowania przedsiębiorstwa. Wskazano cechy szczególne dostarczania ciepła jako obiektu sterowania oraz trudności w ocenie jakości funkcjonowania przedsiębiorstwa. Przyjęto podejście procesowe do opisu i sterowania dostarczaniem ciepła jako zasady sterowania systemem zarządzania jakością.
Źródło:
Informatyka, Automatyka, Pomiary w Gospodarce i Ochronie Środowiska; 2014, 1; 36-38
2083-0157
2391-6761
Pojawia się w:
Informatyka, Automatyka, Pomiary w Gospodarce i Ochronie Środowiska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Indicators of the quality of production of raw coal mine in case study
Autorzy:
Wolniak, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359564.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
quality of production
quality management system
effectiveness
process management
Opis:
There is in a paper presentation of an analysis of the quality of production carried out on the example of the production of raw coal in selected mines. The aim of the publication was to analyze the indicators to determine the extent to which the objectives have been met, and thus whether the process is of sufficient efficiency.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2014, 39 (111); 175-180
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Research of the TQM evaluation in a service company
Autorzy:
Poliakova, Adela
Tomaszewska, Iwona
Gašparík, Jozef
Salamakhina, Ekaterina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1838310.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz. Przemysłowy Instytut Motoryzacji
Tematy:
total quality management
evaluation of quality
quality of service
Opis:
TQM is a term associated mainly with ensuring the quality of production, where the emphasis is on quality in all parts of the production process. The introduction of TQM into the operation of a service company therefore seems to be more difficult. In the presented article we address the basic requirements for the introduction of TQM in a company providing road freight transport. The basic PDCA approach needs to be implemented in all processes of the actors involved in the supply chain. The article points out the fact that evaluating the quality of the provided service only on the basis of a single indicator, which is the monitoring of the number of complaints and claims, is not sufficient as evidence of the established TQM system. The customer requires evidence of long-term and serious monitoring. As part of this monitoring, it proposes the creation of an effective evaluation system for evaluating the quality of the external service provider. To determine the priority requirements of the customer, it is appropriate to apply several known simple evaluation methods. In the article, we applied the pairwise comparison method and the Saaty’s method to determine the order of importance of the quality criteria that we previously found in the customer survey: integrity of the consignment, compliance with the agreed delivery time and completeness of the shipment, including documents. We therefore recommend focusing on these criteria when providing TQM in the company.
Źródło:
Archiwum Motoryzacji; 2021, 93, 3; 27-37
1234-754X
2084-476X
Pojawia się w:
Archiwum Motoryzacji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Problems with the management of the quality of forensic expert reports in Poland - based on the example of psychology of handwriting
Autorzy:
Leśniak, Marek
Leśniak, Barbara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1931860.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
management of quality
reports of forensic experts
psychology of handwriting
zarządzanie jakością
raporty biegłych sądowych
psychologia pisma ręcznego
Opis:
The existing system of management of the quality of expert reports in Poland has serious flaws on key points. It lacks appropriate verification of experts who are put on the lists of expert witnesses (such lists are maintained by presidents of regional courts). It also lacks adequate supervision of forensic experts opinions in particular court cases. The authors illustrate these problems by an example of forensic experts who work in the area of psychology of handwriting. How many experts in the field of psychology of handwriting are put on the lists all over Poland? What do they state in their opinions? How do courts treat and supervise such experts’ reports in particular cases? The authors place the issues in the context of controversy attributed to the methodological aspect of psychology of handwriting.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 141; 239-248
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty jakości w przedsiębiorstwach branży obróbki metali
Quality determinants in processing industry enterprises
Autorzy:
Wolniak, R.
Sułkowski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324325.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
ISO 9001
system zarządzania jakością
skuteczność
branża obróbki metali
skuteczność systemu zarządzania jakością
quality management system
efficiency
metalworking industry
efficiency of the quality management system
Opis:
Artykuł koncentruje się na problematyce dotyczącej przedstawienia narzędzia do pomiaru poziomu zarządzania jakością w przedsiębiorstwach branży obróbki metali. Celem niniejszej publikacji jest przedstawienie propozycji kryteriów, które można wykorzystać w celu oceny skuteczności systemu zarządzania jakością w branży obróbki metali. W publikacji zaprezentowano najważniejsze kryteria oceny skuteczności systemów zarządzania jakością w tej branży. Uwzględniono pięć głównych grup czynników: zdolność organizacji do poznania potrzeb klienta, zdolność organizacji do zarządzania procesami, wiedza i zdolność do jej pozyskania, zdolność do zmiany i realizacji celów oraz zdolność do kreowania i utrzymania wzajemnie korzystnych relacji z dostawcami. W dalszej części publikacji zaprezentowano najważniejsze technologiczne determinanty jakości w branży obróbki metali.
The article focuses on the issue of presenting a tool for measuring the level of quality management in companies in the metalworking industry. The purpose of this publication is to present proposals for criteria that can be used to assess the effectiveness of the quality management system in the metalworking industry. The publication presents the most important criteria for assessing the effectiveness of quality management systems in this industry. Five main groups of factors were taken into account: the organization's ability to understand the client's needs, the organization's ability to manage processes, knowledge and ability to acquire it, the ability to change and achieve goals, and the ability to create and maintain mutually beneficial relationships with suppliers. The next part of the publication presents the most important technological determinants of quality in the metal processing industry.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 132; 622-632
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Expectations of industrial enterprises towards suppliers related to management of quality, environment and occupational health and safety systems
Autorzy:
Urbaniak, Maciej
Zimon, Dominik
Madzik, Peter
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27311773.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czasopisma i Monografie PAN
Tematy:
supply chain
industrial enterprises
management of environment
management of quality systems
suppliers
QMS
przedsiębiorstwa przemysłowe
zarządzanie środowiskiem
zarządzanie systemem jakości
dostawcy
Opis:
The aim of the article is to present the expectations of industrial enterprises towards suppliers related to quality, environment, occupational health and safety management systems (QEOH &SMS). The article presents the results of empirical research conducted in 151 companies operating on the Polish B2B market. The study was commissioned to a specialised research agency that conducted a targeted selection of companies registered in the Bisnode database, which is a business directory search platform. The expectations of production companies towards their suppliers regarding the implementation of QEOH&SMS were assigned a rank on a scale from one (the least important criterion) to five (the most significant). The methodological apparatus in this study was set so that it was possible to fulfil the research goal based on empirical data. A questionnaire was used to verify the characteristics of the operational process after the implementation of particular managerial systems. This article examines the relationship between the requirements for suppliers and the implementation of management systems by manufacturing companies. The results of the conducted research indicate that expectations of industrial enterprises towards suppliers related to QEOH&SMS are strongly focused on their development. Research shows that companies that adhere to the requirements of standardised management systems have a greater requirement for suppliers than companies that do not implement QEOH & SM requirements. In particular, the implementation of quality and environmental management systems by the surveyed organisations translates into increased requirements for suppliers. The article contributes to the existing scientific literature by analysing the impact of the implementation of individual management systems on the expectations towards suppliers. This study shows which of the 18 examined aspects are particularly important for manufacturing companies. Additionally, the expectations towards suppliers were classified into four groups (Corrective, Preventive, Improvement, Innovation).
Źródło:
Archives of Transport; 2023, 65, 1; 87--104
0866-9546
2300-8830
Pojawia się w:
Archives of Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
QUALITY MANAGEMENT OF VOCATIONAL TRAINING PROCESS PROBLEMS AND DEFINITIONS DURING THE NATIONAL EDUCATION COMMISSION
Autorzy:
DALIA, MARTIŠAUSKIENĖ
KĘSTUTIS, TRAKŠELYS
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/460609.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Chełmie
Tematy:
quality management
quality of training
vocational training process
Opis:
In the article, the authors present the concept of quality of vocational education and its implementation possibilities. The situation of the presented vocational training in Lithuania and discusses the results of the research. In the research, three vocational education schools were selected by random selection method from each region of Lithuania (Marijampolė and Alytus, Utena, Panevėžys, Šiauliai, Telšiai and Tauragė, Klaipėda, Kaunas, Vilnius). The mentioned above sampling method ensures that the generic set elements are selected independently from each other, they are irreplaceable. Data was collected from 24 Lithuanian vocational schools (i.e. 34% of schools were surveyed). 240 teachers, 340 students and 48 school heads were interviewed in total. Thus, the overall number of participants in the study was 628 (n = 628).
Źródło:
Scientific Bulletin of Chełm - Section of Pedagogy; 2019, 1; 61-69
2084-6770
Pojawia się w:
Scientific Bulletin of Chełm - Section of Pedagogy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Criteria of quality requirements deciding on choice of the logistic operator from a perspective of his customer and the end recipient of goods
Autorzy:
Karcz, Jacek
Ślusarczyk, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1839575.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
jakość operacji operatorów logistycznych
jakość logistyki
zarządzanie jakością procesów logistycznych
wpływ jakości na decyzje zakupowe
kryteria jakości w logistyce
quality of operations of logistics operators
logistics quality
quality management of logistics processes
impact of quality on purchasing decisions
quality criteria in logistics
Opis:
The choice of the operator involves taking risks, especially when changing the way logistics is handled (e.g. from your own warehouse and distribution network to external – outsourced). The aim of the article is to present the most important factors that directly and indirectly influence purchasing decisions made by customers of logistics operators. In order to correctly determine the parameters of the selection of a logistics service provider in terms of quality, it is necessary to define quality requirements criteria that allow to meet specific KPIs (Key Performance Indicators) to measure the satisfaction of the final recipient of the goods. The main goal of the article is to answer the question of how to define criteria to be relevant to customer expectations and how they affect final purchasing decisions in the context of choosing the operator to provide logistics services. In order to illustrate the full picture of the studied environment, as well as to maximally facilitate and encourage respondents to participate in the study, surveys were used mainly in the form of Internet, mostly containing closed and several open questions. The research was based on three research groups: logistics operators, customers of logistics operators and final recipients of services of logistics operators. In the individual groups, the survey invited: 1) about 80 companies from European logistics operators; 2) approx. 150 companies from Central and Western Europe dealing in production and trade according to the classification of economic activity; 3) over 2,000 people who have declared to buy various goods with delivery to the address indicated.
Źródło:
Production Engineering Archives; 2021, 27, 1; 58-68
2353-5156
2353-7779
Pojawia się w:
Production Engineering Archives
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Importance of Total Quality Management Systems for Managers of Brazilian Universities
Autorzy:
Pires Andrade, Dalliane Vanessa
Viegas Queiroz, Jamerson
Barbosa Pereira Queiroz, Fernanda Cristina
Silva de Souza, Gustavo Henrique
Lima, Nilton Cesar
Farkat Diógenes, Jamil Ramsi
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2031718.pdf
Data publikacji:
2014-09-30
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
Total Quality Management
awareness of quality
Brazilian federal universities
Opis:
The purpose of this paper is to analyse from the perspective of the manager, the importance of the use of tools and concepts of quality management in the Brazilian federal universities. It was identified that the managers of these universities consider it as very important to use administrative practices contained in quality management systems as efficient and effective methodology to conduct the management of these institutions. The research serves as a statement for the other 172 university managers to be supporters of quality practices contained in management systems in question to achieve better results and better grades in rankings series.
Źródło:
The New Educational Review; 2014, 37; 140-149
1732-6729
Pojawia się w:
The New Educational Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Concept for a Measurement Management System for Access Service to the Internet
Autorzy:
Klink, J. H.
Podolska, M. J.
Uhl, T.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/308600.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
Internet
Measurement Management Systems
quality of service
Opis:
This paper describes the problems associated with the provision of quality of service over an access connection to the Internet, i.e. the Internet Access Service (IAS). The paper has something of an overview character. Following a comprehensive introduction to the subject of “Changing Network Technologies” the paper focuses on the topic “Quality of IAS” in the light of regulatory directives of the European Parliament and the latest recommendations of ITU-T and ETSI. The focus will then shift to “Measurement Points and Measurement Scenarios for Determining QoS”. This topic will be described in detail and illustrated with several graphics. The final chapter has a pronounced scientific character and contains, among other things, a suggestion for a so-called Measurement Management System (MMS) to aid the design, execution and evaluation of efficient, automatic QoS measurements in networks.
Źródło:
Journal of Telecommunications and Information Technology; 2016, 3; 60-69
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:
Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rating of quality management in selected industrial companies
Ocena zarządzania jakością w wybranych przedsiębiorstwach przemysłowych
Autorzy:
Molenda, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/360317.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
jakość
zarządzanie jakością
kultura jakości
quality
quality management
culture of quality
Opis:
This article took problems about social and cultural aspect of quality management in industrial companies. This article contains theoretical considerations about idea of quality and culture of quality. In this elaboration quoted results which were carried out in thirty-one industrial companies. The results were presented in set of twenty criteria, which were taken as a tests of the quality management level. As we can notice from the tests, the most controversial and concern criteria is the level of staff motivation to realize their duties, what is the most basic condition of quality understood as fulfillment of the requirements. Generally, the level of quality management in companies was rated rather positively, the average rate of all criteria in all companies is 4.09 (four comma zero nine) in scale from 1 to 5 (one to five).
W artykule podjęto problematykę społeczno-kulturowego aspektu zarządzania jakością w przedsiębiorstwach przemysłowych. Artykuł zawiera teoretyczne rozważania na temat pojęcia jakości oraz kultury jakości. W opracowaniu przytoczono wyniki badań, które przeprowadzono wśród 31 przedsiębiorstw przemysłowych. Wyniki zaprezentowano w układzie dwudziestu kryteriów, jakie przyjęto do oceny poziomu zarządzania jakością. Jak wynika z badań, budzącym największe kontrowersje i zaniepokojenie kryterium jest poziom motywacji kadry do realizacji swoich obowiązków, czyli podstawowy warunek jakości rozumianej jako spełnienie wymagań. Ogólnie poziom zarządzania jakością w badanych przedsiębiorstwach oceniony został pozytywnie, gdyż średnia liczona dla wszystkich kryteriów w każdym z badanych przedsiębiorstw wynosi 4,09 w skali od 1 do 5.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2011, 27 (99) z. 1; 105-111
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ kryzysu gospodarczego na skuteczność systemu zarządzania jakością
Impact of the economic crisis on the effectiveness of quality management system
Autorzy:
Molenda, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113766.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
skuteczność zarządzania jakością
norma ISO 9001:2008
kryzys gospodarczy
effectiveness of the quality management
standard ISO 9001:2008
economic crisis
Opis:
Artykuł poświęcony został problematyce wpływu kryzysu gospodarczego na skuteczność systemu zarządzania jakością (SZJ) opartego na normie ISO 9001:2008. W opracowaniu zawarto wyniki badań przeprowadzone w jednym z dużych przedsiębiorstw przemysłowych mającym siedzibę na terytorium Polski i obsługującym rynek europejski. W artykule zawarto wyniki badań obrazujące zależności pomiędzy spadkiem obrotów ze sprzedaży, a skutecznością funkcjonowania systemu zarządzania jakością (SZJ).
Article devoted to the issues of the impact of the economic crisis on the effectiveness of the quality management system (QMS) based on ISO 9001:2008. The paper contains the results of studies performed in one of the large industrial enterprises established in the territory of the Polish and European market supports. The article contains the results of studies showing the relationship between the decline in sales turnover, and the effectiveness of the quality management system (QMS).
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2013, 4 (6); 125-133
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Qualitative study of the practices used in the implementation of the Quality Management System within Moroccan companies
Autorzy:
Fath, Khadija
Haddouch, Hajar
Bouksour, Otmane
Beidouri, Zitouni
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315585.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
practices of project management
survey of project management
qualitative study
project quality management system
Opis:
The objective of this article is to show that project management practices present key success factors for implemented a Quality Management System (QMS) in Moroccan companies. In general, the organizations seem to look at the implementation of a quality management system as a project and they employ standard project management tools, albeit to a different extent and in different ways. Following a qualitative study in Morocco, the companies, whatever their sector of activity and size, use different practices in the framework of the project QMS. Information was collected from practicing managers. The data analysis shows that project management practices present a great opportunity for the successful implementation of QMS within Moroccan companies.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2023, 1 (31); 1--8
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
System jakości produktu i usług
System of product and service quality
Autorzy:
Wilczarska, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2071843.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Mechaników Polskich
Tematy:
jakość
zarządzanie
strategia jakości
quality
management
strategy of the quality
Opis:
Jakość jest ważnym zagadnieniem we współczesnym konkurencyjnym świecie. Współczesne przedsiębiorstwa poszukują sposobów, które zapewniłyby im przetrwanie na rynku i dlatego jednym z fenomenów naszych czasów jest zauważalny wzrost jakości. W artykule została przedstawiona idea TQM (zarządzanie jakością) oraz cele wprowadzania norm ISO serii 9000.
Quality is an important issue in today's competitive world. Contemporary enterprises are looking for ways that ensure their survival in the market and therefore a noticeable increase in quality is one of the phenomena of our times. The paper presents the idea of TQM (Total Quality Management) and aims of implementing ISO 9000 standards.
Źródło:
Inżynieria i Aparatura Chemiczna; 2013, 1; 20-22
0368-0827
Pojawia się w:
Inżynieria i Aparatura Chemiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of the BPCQ questionnaire to assess pain management in selected types of cancer
Autorzy:
Czerw, Aleksandra
Religioni, Urszula
Deptała, Andrzej
Fronczak, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/989658.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Medycyny Wsi
Tematy:
bpcq
pain
pain management
cancer
quality of life
Opis:
Introduction. Pain is one of the most prevalent unpleasant sensation in people that may significantly lower the quality of life. More than a half of cancer patients suffer from various forms of pain, which becomes more frequent and intense as disease progresses. Objective. The objective of the study was to assess the degree of pain control in patients diagnosed with breast, lung, colorectal and prostate cancer. The analysis also covered the effect of socio-economic factors on pain management in patients with the above types of cancer. Materials and method. The study included 902 patients treated at the Outpatient’s Department of the Maria Sklodowska-Curie Memorial Cancer Center – Institute of Oncology in Warsaw in 2013. The patients consisted of those diagnosed with breast, lung, colorectal or prostate carcinoma. The Paper and Pencil Interview (PAPI) technique was applied. A questionnaire interview included demographic-type questions (socio-economic variables) and the Beliefs about Pain Control Questionnaire (BPCQ) test which measures the power of factors influencing pain control in patients. Results. It was demonstrated that regarding beliefs in the source of pain control, patients attributed the highest importance to the power of doctors (mean value = 16.60) and the lowest to chance events (mean = 15.82). The internal factors are regarded as having the strongest influence by respondents diagnosed with colorectal or breast cancer. With regards to the locus of pain control, only the internal control of pain is diversified by the primary site. Conclusions. With regards to the source of pain management, only the internal control of pain is diversified by the primary site. The external factors were regarded as having the strongest influence by respondents diagnosed with colorectal or breast cancer. The major socio-economic variables differentiating the way in which pain control is perceived are education and net income-per-household-member. The results of analyses of individual groups of patients revealled strong correlations between the beliefs in the doctors’ influence, and the beliefs in chance events and socio-economic factors.
Źródło:
Annals of Agricultural and Environmental Medicine; 2016, 23, 4
1232-1966
Pojawia się w:
Annals of Agricultural and Environmental Medicine
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of the functions and place of quality management systems in the context of an organization’s development – a survey of the Polish Quality Award contest
Autorzy:
Książek, D.
Ligarski, M. J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/135248.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
quality management system
analysis of functions and place
survey
Polish Quality Award
system creation
system’s functions
Total Quality Management
management excellence model
Opis:
In the work the proposals of quality management systems in organizations are determined, according to the opinion of quality management representatives. The analysis of these systems’ functions is presented among the organizations that took part in the Polish Quality Award contest. The remarks concerning the process of system creation, maintenance and development were subject to analysis. Special attention was paid to the problems occurring at particular stages. Considerations were made on the basis of a survey conducted on a group of representatives from the enterprises submitted to the Polish Quality Award contest. The results were supplemented with the authors’ ideas and experiences.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2015, 44 (116); 182-186
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovative Management Strategies in the Rental System for the Example of a Professional Manufacturer of Protective Clothing and Workwear
Autorzy:
Pinar, Anna
Czajkowski, Tomasz
Syska-Stasik, Matylda
Zasępa, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2056300.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Biopolimerów i Włókien Chemicznych
Tematy:
clothing
rental system
management strategy
quality of product
Opis:
The article presents selected issues from the field of management and organisation methods in the sector of professional clothing production, with respect to rental and servicing in the rental system. Logistics solutions were described for the example of ORK POLAND Sp. z o.o., a leading producer of protective clothing in the European market, known under the ORK Wear trademark. The country’s leading enterprises are among the clothing recipients, who also provide professional services in the dynamically developing laundry service for work and protective clothing as a rental service. Evaluation of the influence of industrial washing procedures on the properties of materials and clothing products was performed in laboratory conditions according to the EN ISO 15797 standard and with the use of a testing station that was implemented by ORK POLAND Sp. z o.o., as the first and only company in Poland, under project cooperation with Łukasiewicz Research Network – Textile Research Institute.
Źródło:
Fibres & Textiles in Eastern Europe; 2022, 1 (151); 17--21
1230-3666
2300-7354
Pojawia się w:
Fibres & Textiles in Eastern Europe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poszukiwanie czynników wpływających na jakość audytu i kontroli – wzory postępowań podnoszące jakość audytu
Looking for Factors that Influence Audit Quality – Patterns of Behaviours that Improve Audit Quality
Autorzy:
Frątczak, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/417063.pdf
Data publikacji:
2016-02
Wydawca:
Najwyższa Izba Kontroli
Tematy:
audit quality
auditors
quality management system
patterns of conduct
norms of conduct
audit risks
Opis:
Audit statements of audit institutions and reports of consulting companies provide a multidimensional picture of the quality of tasks performed by the auditees. Both the persons responsible for the functioning of public sector entities, and the stakeholders of public companies would like the picture presented by auditors to be of the best quality possible, to depict the reality as it is, and to provide constructive conclusions. These are the expectations, but the practice may differ, which has been frequently proven in the literature on the subject. It seems worthwhile then taking a look at the quality of audits, the factors that influence the quality of work of those who audit the work done by others, which institutions support audit quality management systems, etc. These issues have been discussed in this article that was developed on the basis of the review of the most prestigious magazines and widely quoted articles dedicated to management, business and finance.
Źródło:
Kontrola Państwowa; 2016, 61, 1 (366); 68-82
0452-5027
Pojawia się w:
Kontrola Państwowa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wieloaspektowa ocena jakości usług edukacyjnych (na przykładzie AWF im. Jerzego Kukuczki w Katowicach)
Multi-aspect evaluation of educational quality of services (on the example of the Physical Education Academy under the name of Jerzy Kukuczka in Katowice)
Autorzy:
Maciąg, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1194840.pdf
Data publikacji:
2011-01-01
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
model of management of the quality of educational sen/ices
quality of the educational service
value
measurement and evaluation of process in university
model zarządzania jakością usług edukacyjnych
jakość usługi edukacyjnej
wartość
pomiar i ocena procesów w szkole wyższej
Opis:
Przyjęcie modelowego ujęcia zarządzania jakością usług edukacyjnych opartego na koncepcji łańcucha wartości wywołuje potrzebę zmiany podejścia do oceny jakości usług edukacyjnych. Miernikiem jakości usługi edukacyjnej staje się wartość dodana, dostarczana interesariuszom uczelni. Zdolność do tworzenia wartości jest zdeterminowana skutecznością i efektywnością procesów realizowanych w szkole wyższej. Celem artykułu jest prezentacja modelu zarządzania jakością usług edukacyjnych oraz koncepcji oceny jakości usług edukacyjnych opartej na pomiarze wartości dodanej w aspekcie dydaktycznym, marketingowym, ekonomicznym oraz organizacyjnym. Praktyczną ilustracją zaprezentowanej koncepcji są wyniki badań prowadzonych w Akademii Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach. W podsumowaniu podjętych w artykule rozważań można sformułować wniosek, iż zaproponowana koncepcja wieloaspektowej oceny jakości usług edukacyjnych może być z powodzeniem stosowana w pomiarze, ocenie oraz doskonaleniu procesów w szkole. Koncepcja oceny obejmującej aspekt dydaktyczny, organizacyjny, marketingowy i ekonomiczny pozwala na dynamiczne i wieloczynnikowe rozumienie jakości usług edukacyjnych jako efektu procesów realizowanych w szkole wyższej.
The adoption of a model interpretation of management of the quality of educational services based on the concept of Chain value raises the need for a change of approach to the assessment of the quality of educational services. The measure of the quality of educational services becomes a value added supplied to the university stakeholders. The ability to create value is determined by the effectiveness and efficiency of processes undertaken in the university. The purpose of the article is to present the model of management of the quality of educational services, and the concept of evaluation of the quality of educational services based on measuring the value added in terms of didactic, marketing, economics and organization. A practical illustration of the presented concept are the results of research carried out at the Academy of Physical Education under the name of Jerzy Kukuczka in Katowice. In the summary of the undertaken considerations it can be concluded that the proposed concept of the multi-aspect evaluation of the quality of educational services can be successfully used in the measurement, evaluation and improvement of university processes. The concept of evaluation covering the didactic, organization, marketing and economics  aspects allows for a dynamie and multi-factor understanding of the quality of educational services as the effect of process carried out in universities.
Źródło:
Nauka i Szkolnictwo Wyższe; 2011, 2, 38; 123-138
1231-0298
Pojawia się w:
Nauka i Szkolnictwo Wyższe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Niezgodności a zdarzenia niepożądane jako element oceny jakości opieki długoterminowej
Nonconformities and adverse events as a component of quality assesment of long-term care
Autorzy:
Piekarski, Robert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1029646.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Państwowa Uczelnia Zawodowa we Włocławku
Tematy:
adverse events
quality management
root cause analysis
(rca)
assessment of the quality of care
assessment
Opis:
Introduction. Firstly , in view of various definitions of nonconformities and adverse events , the terminology of corrective and preventive measures in the process of quality management was compared. The concept of corrective or preventive action has also been included in the legislative documents (Health Care Quality Act and Patient Safety Act ) what may be a breakthrough with regard to not noncomformities but rather the registration process of adverse events. Overview. The "medical event" and "medical error" are very similar terms to those discussed in this article. For reasons of simplification , due to the number and volume of the interpretation of the legislation as well as the greater clarity and improving good management practice, the analysis of the sources focused on the location of "noncomformities " and "adverse events" in relation to one another in quality management systems. It should be noted that the subject is not new and there are various proposals for the catalogue of registered adverse events. E In the field of nursing they are identified and repetitive events with a different degree of probability and frequency . Quality issues in health care are regulated in many legal acts. Promoting pro-quality initiatives would entail the introduction of quality requirements and a systematic assessment of their fulfillment. Conclusions. A systematic approach to quality in health care requires intorducing such terms of assesment as “unsatisfactory” and “unacceptable quality "and the introduction of solutions to improve quality of health care. Implementation of legal and organizational solutions aims at intorducing policy priorities in the area of healthcare quality , comprehensively and in a coordinated way. The scope of the proposed legal regulation assumes the introduction of solutions in the field of systematic monitoring of adverse events (system of monitoring adverse events).
Wstęp. Na wstępie porównano terminologię działań naprawczych i zapobiegawczych w procesie zarządzania jakością ze względu na różne źródła normatywne definicji ,,niezgodności” i ,,zdarzenia niepożądanego”. Pojęcia działań naprawczych lub zapobiegawczych zostały również zawarte w dokumentach legislacyjnych (projekt ustawy o jakości w ochronie zdrowia i bezpieczeństwie pacjenta), co może stanowić przełom w podejściu do zagadnień nie tyle niezgodności, ale samego procesu rejestracji zdarzeń niepożądanych. Przegląd. Bliskoznacznymi terminami do omawianych w tym artykule są ,,zdarzenie medyczne” i ,,błąd medyczny”. Dla uproszczenia, ze względu na obszerność interpretacji prawnych oraz z uwagi na większą przejrzystość i wzbogacenie dobrej praktyki zarządzania, analiza źródeł skupiła się na umiejscowieniu ,,niezgodności” i ,,zdarzeń niepożądanych” względem siebie w systemach zarządzania jakością. Trzeba zaznaczyć, że temat nie jest nowy i znane są różne propozycje do katalogu rejestrowanych zdarzeń niepożądanych. Szczególnie w obszarze praktyki pielęgniarskiej są zidentyfikowane i powtarzalne z różnym prawdopodobieństwem i częstością zdarzenia. Zagadnienia jakości w opiece zdrowotnej są regulowane obecnie w wielu aktach prawnych. Promowanie inicjatyw projakościowych wiązałoby się z wprowadzeniem wymagań jakościowych i systematyczną oceną ich spełnienia. Wnioski. Systemowe podejście do jakości w opiece zdrowotnej wymaga oceny „niedostatecznej i nie akceptowalnej jakości” oraz wprowadzenia rozwiązań poprawiających jakość usług. Wdrożenie rozwiązań prawno-organizacyjnych ma za zadanie kompleksowo i w sposób skoordynowany realizować priorytety polityki zdrowotnej w obszarze jakości. Zakres projektowanej regulacji prawnej zakłada wprowadzenie rozwiązań w zakresie m.in. systemowego monitorowania zdarzeń niepożądanych (system monitorowania zdarzeń niepożądanych).
Źródło:
Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu; 2018, 3, 1; 105-126
2451-1846
Pojawia się w:
Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane modele doskonałości jako przykład kształtowania jakości w placówkach medycznych
Selected models of excellence as an example of quality shaping in medical facilities
Autorzy:
Trzcińska, Honorata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2046379.pdf
Data publikacji:
2020-06
Wydawca:
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Nowym Sączu
Tematy:
jakość
jakość usług medycznych
system zarządzania jakością
quality
quality of medical services
quality management system
Opis:
obecnej rzeczywistości, zarówno w literaturze przedmiotu, jak też praktyce, zwraca się szczególną uwagę na znaczenie terminu „jakość”, a w tym „jakość usług” we wszystkich gałęziach gospodarki. Na przestrzeni jednak wielu lat jakość w usługach medycznych ewaluowała i nabierała coraz większego znaczenia. Obecnie powinna być priorytetem tak dla kadry zarządzającej, jak również osób kreujących kształt polityki zdrowotnej w myśl definicji jakości – zgodność z wymaganiami – zaproponowanej przez P.B. Crosby’ego (Kindalski, Bagiński, 1997). Jakości nie da się osiągnąć metodami kontroli, weryfikacji czy częściowych programów zapewnienia jakości. Musi to być działanie systemowe całej organizacji – oparte o sprawny system zarządzania, efektywne wykorzystanie zasobów ludzkich i materialnych dla osiągnięcia wyznaczonych celów przy zaangażowaniu wszystkich pracowników, na każdym poziomie funkcjonalnym jednostki medycznej. W niniejszym artykule przedstawiono jedynie wybrane elementy dotyczące zarządzania jakością w placówkach medycznych, jednocześnie Autorka chce zwrócić uwagę na istotę i wagę podejmowania skutecznych działań projakościowych przez kadrę zarządzającą, opartych na wypracowanych modelach, narzędziach i systemie zarządzania jakością. Celem publikacji jest dokonanie przeglądu i identyfikacja metod zarządzania jakością podmiotami leczniczymi, ze szczególnym uwzględnieniem wdrażania modelu doskonałości EFQM. Skupiono się głównie na jego charakterystyce, ponieważ jest to jeden z najczęściej stosowanych modeli doskonałości, dlatego szczególnie powinien znaleźć swoje odzwierciedlenie w jednostkach ochrony zdrowia w Polsce. Artykuł ma charakter teoretyczny, a do realizacji celu głównego wykorzystano analizę dostępnej literatury i wybrane przykłady.
In the current reality, both in the literature on the subject and in practice, particular attention is paid to the meaning of the term quality, including service quality, in all branches of the economy. Over the years, however, quality in medical services has evolved and become increasingly important. Currently, it should be a priority for both the management and people shaping health policy in accordance with the definition of quality – a compliance with requirements – suggested by P.B. Crosby (Kindalski, Bagiński, 1997). Quality cannot be achieved by means of control, verification or partial quality assurance programs. It has to be a systemic activity of an entire organization, an activity based on an efficient management system, an effective use of human and material resources to achieve the set goals with an involvement of all employees at every functional level of a medical unit. The prime objective of the article is to encourage decision-makers to take comprehensive and effective pro-quality initiatives based on available, developed and tested models as well as tools and quality management systems. What is more, its intention is to motive those concerned with a broadly understood quality to systematize their knowledge in the field of standardization in health care, according to the quality standards functioning in this field. The purpose of this publication is to review and identify methods of quality management in healthcare entities, with particular emphasis on the implementation of the EFQM excellence model. The focus was mainly on its characteristics, as it is one of the most frequently used models of excellence, therefore it should be particularly reflected in health care units in Poland. The article is theoretical, the analysis of the available literature and selected examples were used to achieve the main goal.
Źródło:
Studia Ekonomiczne. Gospodarka, Społeczeństwo, Środowisko; 2020, 1/2020 (5); 85-107
2544-6916
2544-7858
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne. Gospodarka, Społeczeństwo, Środowisko
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Show issue Year 2018 Volume 10 Issue 2 The quality of education in higher education (a perspective of an organisational game)
Autorzy:
Korybski, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1975461.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
higher education
education process
quality of education
education quality management
accreditation
organisational game
Opis:
The quality of education in higher education concerns both the process of education and higher education as a good produced as a result of education processes. In the last several dozen years, the quality of education has become a major issue dealt with as part of public policy in the area of higher education both in the dimension of particular countries participating in the Bologna Process, and in the European Higher Education Area. As a result, social sciences have shown more interest in education processes in higher education, with managing the quality of education becoming one of the ideas central to the matter. Studies into the quality of education are conducted nowadays by representatives of many social sciences, adopting many different research approaches. The research approach proposed in this article refers to the organisational game concept and draws on the assumptions and the notional apparatus of the so-called decision-making approach as regards making public decisions. A particular assumption that has been made is that the activity of entities involved in the process of education and performing different roles therein (public authorities, higher education institutions and their associations, accreditation agencies and other institutions assessing the quality of higher education, the so-called stakeholders of higher education institutions) can be described and explained as decisions of players playing multiplayer and multilevel games for the organisation of education processes and for higher education. Games for education processes and for higher education are currently played not only in the hierarchical structure of the state, but also in a broader organisational perspective, which is the European Higher Education Area. Managing the quality of education in this area is not controlled top-down, and involves mainly arranging some binding and guiding institutional solutions which are to lead to an increased competitiveness of education processes and higher education offered by European higher education institutions.
Źródło:
Krytyka Prawa. Niezależne Studia nad Prawem; 2018, 10, 2; 168-184
2080-1084
2450-7938
Pojawia się w:
Krytyka Prawa. Niezależne Studia nad Prawem
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Formation of Management-Qualitological Competences Among specialists in Education Quality Problem
Autorzy:
Кondur, Oksana
Ridei, Nataliia
Kuzmenko, Yevhen
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2040594.pdf
Data publikacji:
2019-12-29
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski
Tematy:
vocational training
quality of education
quality management
institution of higher education
architectonics of the educational and scientific system
Opis:
The article substantiates the existence of a social contract for highly qualified specialists, professionals in quality management in the HEF. On the basis of the introduced definition “model of professional training of future specialists ineducation quality in HEF”, the structural and functional model of the system of professional training of such specialists was developed. The training of quality management professionals is based on the international principles of technical regulation in the fields of education, science and innovation, which determines the application of the ISO standards metric. A two-faceted methodology for organizing the professional training of quality specialists in the HEF is proposed.
Źródło:
Edukacja-Technika-Informatyka; 2019, 10, 4; 267-271
2080-9069
Pojawia się w:
Edukacja-Technika-Informatyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evolution of Standardization and Quality Management Systems in the World Food Sector in the Context of Globalization
Ewolucja standaryzacji i zarządzania jakością w sektorze gospodarki żywnościowej na świecie a proces globalizacji
Autorzy:
Wysokińska-Senkus, Aneta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2033490.pdf
Data publikacji:
2006-12-31
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:
Standarization
Quality management
Food economy
Globalization
Globalization of markets
Opis:
The paper gathers and organizes the key events of the evolution of standardization and quality management systems in the global food sector with the special focus on the dairy industry. The quality is one of more important elements of modern business strategies - quality of products and services, but also the quality of administration, organization, work and environment. 
Współcześnie w działalności gospodarczej na świecie zauważalny jest wzrost zainteresowania problematyką jakości. Zarządzanie przez jakość zaczyna być działaniem powszednim w polskich przedsiębiorstwach oraz perspektywą przetrwania w XXI wieku. Systemy zarządzania jakością oraz zapewnienia bezpieczeństwa zdrowotnego żywności są jednym z aspektów nowoczesnego zarządzania i coraz szerzej są wdrażane w przemyśle spożywczym. Od połowy XX wieku mamy do czynienia z postępującą globalizacją gospodarki. Międzynarodowa wymiana dóbr jest coraz powszechniejsza i szybsza dzięki nowym możliwościom technicznym. Przepływ towarów i usług napotyka wciąż jednak szereg barier. Należą do nich bariery techniczne, z których znaczna część wynika z odmienności norm technicznych stosowanych w poszczególnych krajach. Niezbędne staje się więc ujednolicanie tych norm na szczeblu ponadnarodowym. Cel ten realizują międzynarodowe i regionalne organizacje normalizacyjne zrzeszające krajowe jednostki normalizacyjne z poszczególnych państw. 
Źródło:
Journal of Agribusiness and Rural Development; 2006, 5, 377; 239-248
1899-5241
Pojawia się w:
Journal of Agribusiness and Rural Development
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie jakością usług w jednostkach sektora ochrony zdrowia w dobie pandemii w opinii klientów - główne problemy, rekomendacje
Service quality management in health sector units in times of a pandemic as perceived by clients - main problems, recommendations
Autorzy:
Trzcińska, Honorata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/14142814.pdf
Data publikacji:
2022-06-30
Wydawca:
Akademia Nauk Stosowanych w Nowym Sączu
Tematy:
jakość
jakość usług medycznych
system zarządzania jakością
quality
quality of medical services
quality management system
Opis:
Zarządzanie podmiotem leczniczym, w tym jakością usług, jest zadaniem wymagającym rozległej wiedzy i silnej determinacji w kreowaniu kultury organizacji usługowej. Pojawiające się problemy zarządzania podmiotem leczniczym powodują, że staje się ono interesującym obiektem badawczym i analitycznym. Problematykę zarządzania można badać z wielu perspektyw. W niniejszym artykule poruszono kwestię związaną z zaprezentowaniem wyników badań empirycznych na temat poziomu zadowolenia pacjentów z funkcjonowania ochrony zdrowia, w wybranych aspektach, podczas pandemii oraz oceny jakości usług w ramach przyjętych przez Autorkę różnych kryteriów. Prowadzone analizy wyników badań pozwoliły wskazać, że ważnym zadaniem jednostek zarządzających jest wypracowanie kultury usługowej – projakościowej w paradygmacie współpracy z klientami, czerpanie z dobrych wzorców organizacyjnych oraz branie pod uwagę trendów i opinii konsumenckich.
The management of a health care unit, including the quality of services is a task requiring extensive knowledge and strong determination in creating the service organization culture. Emerging problems of medical entity management make it an interesting object of research and analysis. The issue of management can be studied from many perspectives. This article deals with issues related to the presentation of the results of empirical studies on patient satisfaction with the functioning of health care during the pandemic and the evaluation of service quality within the framework of various criteria adopted by the author. The conducted analysis of the research results allowed to indicate that an important task of the managers is to develop a service culture – pro-quality in the paradigm of cooperation with customers, drawing on good organizational models as well as taking into account trends and consumer opinions.
Źródło:
Studia Ekonomiczne. Gospodarka, Społeczeństwo, Środowisko; 2022, 1/2022 (9); 38-56
2544-6916
2544-7858
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne. Gospodarka, Społeczeństwo, Środowisko
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The reasons for the implementation of quality management systems in organizations
Powody implementacji systemów zarządzania jakością w organizacjach
Autorzy:
Wolniak, R.
Sułkowski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323095.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
ISO 9001
quality management systems
quality management
implementation of QMS motives
systemy zarządzania jakością
zarządzanie jakością
motywy wdrażania SZJ
Opis:
The paper presents the most important reasons for implementing quality management systems in Poland and the world. Changed division motives into three categories: forced by the environment, considerations of prestige and awareness to improve the functioning of the organization. The paper presents an analysis of the motives respect of implementation of quality management systems for the results obtained.
W publikacji zaprezentowano najważniejsze powody wdrażania systemów zarządzania jakością w Polsce i na świecie. Przestawiono podział motywów na trzy kategorie: wymuszone przez otoczenie, względy ambicjonalne oraz świadomość poprawy funkcjonowania organizacji. Zaprezentowano również analizę stosunku motywów wdrożenia systemów zarządzania jakością do uzyskanych rezultatów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 92; 443-455
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
World Class Manufacturing – characteristcs and implementation in an automotive enteprise
Autorzy:
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359101.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
company management system
quality
elimination of waste in an enterprise
Opis:
The article outlines the characteristics of the WCM system, which is more and more frequently used to support enterprise management. Currently in Poland the WCM system is most often applied in automotive plants due to special quality requirements in this branch. By signalling the effects achieved by an organisation owing to WCM implementation, the author of the article wishes to make automotive plants managers interested in it, as this system might be a subsequent stage of quality improvement in a company, following the standards of ISO 9000 series.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2012, 32 (104) z. 1; 42-47
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Prospects on Ukrainian logistics market orientation for international customers
Autorzy:
Karpenko, O.
Kovalchuk, S.
Shevchuk, O.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2140672.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Fundacja Centrum Badań Socjologicznych
Tematy:
customer-orientation
customer-management
motor transport enterprises management
quality of transport services
time deviations management
Opis:
The article analysed and established the current trends in the logistics environment in Ukraine. There was grounded the necessity of implementing the principles of customer management to the systems of logistic service. There was formulated conceptual mechanism of choosing the optimal carrier based on the methodology of time deviations control in the provision of transport services.
Źródło:
Journal of Sustainable Development of Transport and Logistics; 2016, 1, 1; 27-33
2520-2979
Pojawia się w:
Journal of Sustainable Development of Transport and Logistics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Cost of quality assessment as IT system input for product quality analysis
Rachunek kosztów jakości jako źródło systemu informatycznego do analiz jakości wyrobu
Autorzy:
Gruszka, Józef
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432406.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
cost-of-quality assessment
cost of loss
quality management system
rachunek kosztów jakości
koszty strat
system zarządzania jakością
Opis:
Changes on the global automotive market have driven automobile manufacturers and their suppliers to search for effective methods and tools to support management processes. Examples include cost-of-quality assessment and managerial accounting. The article outlines the cost components of quality losses based on data from an IT system and the author’s prior research into assessments of the cost of quality incurred by an automotive-industry supplier. It provides an assessment of the cost of quality to sales ratio as well as the cost of prevention, control and valuation. Once obtained, the cost of losses is used as a starting point for the identification of the costs of internal and external losses that contribute to total losses. Through research and analysis, the author identifies the underlying causes of the biggest losses in aluminum foundries resulting from product non-conformities and proposes ways to mitigate such losses by improving product quality.
Zmienna sytuacja na globalnym rynku motoryzacyjnym skłania producentów samochodów i ich dostawców do poszukiwania efektywnych metod i narzędzi wspierających procesy zarządzania. Jednym z nich jest rachunek kosztów jakości i rachunkowość zarządcza. Artykuł charakteryzuje strukturę kosztów strat jakościowych na podstawie danych z systemu informatycznego oraz danych z wcześniej przeprowadzonych badań autora w zakresie rachunku kosztów jakości w przedsiębiorstwie dostawcy branży motoryzacyjnej. Określono stosunek kosztów jakości do wartości sprzedaży, koszty zapobiegawcze oraz koszty kontroli i ocen. Następnie na podstawie rachunku kosztów strat wyznaczono koszty strat wewnętrznych i zewnętrznych, określając składowe kosztów, które mają wpływ na straty. Dzięki badaniom i analizom określono źródła największych strat w odlewni aluminium z tytułu niezgodnych wyrobów, wskazując na możliwości zmniejszenia strat poprzez doskonalenie jakości wyrobów.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2019, 3 (53); 23-29
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Improving the Organization of Work in the Polish Police
Autorzy:
Letkiewicz, Arkadiusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1374838.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Policji w Szczytnie
Tematy:
organizational changes
security
police
information
quality of information
management staff
Opis:
The article discusses the issues related to organizational changes in the Polish police, the role of the management and executive staff in the changes after the transformation after 1989. The author also presents a comparative analysis of the results of research on the quality of management information in the Polish police in 2002 and 2016. The analysis presented indicates that the Polish police still requires many changes, although many years have passed since the political transformation in 1989. The process of improving police work organisation should always be the main object of attention of the police management. Ensuring efficient and effective implementation of public tasks is one of the key problems of administration bodies, both on national and local level. The role of public institutions’ managers is to develop structure, processes, work organisation in order to fully satisfy citizens’ needs and optimise use of resources. According to the author, it is necessary to combine tactical tasks with police strategy. Organizational structures require constant development and more flexible solutions should be adopted. It seems that it is necessary, as in previous years, to establish a team which will prepare an analysis of the functioning of the Police organisation in a holistic way and indicate the directions of its improvement.
Źródło:
Internal Security; 2019, 11(2); 41-53
2080-5268
Pojawia się w:
Internal Security
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wspomaganie zarządzania jakością procesów pracy w przedsiębiorstwach przez diagnozowanie stanów kompetencji
Supporting the management of the quality of work processes in enterprises by diagnosing the state of competences
Autorzy:
Szafrański, M.
Mazur, M.
Grzegorczyk, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/202505.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
kompetencje
jakość
zarządzanie jakością
diagnoza kompetencji
competences
quality
quality management
competence diagnosis
state of competence
Opis:
Bezpośrednim powodem opracowania niniejszego artykułu jest dostrzeżenie luki w teorii nauk o zarządzaniu, która dotyczy ukierunkowania działań prewencyjnych w przedsiębiorstwach na stany kompetencji. Choć w literaturze i normach ISO serii 9000 sygnalizuje się wpływ zarządzania zasobami ludzkimi na jakość, dostrzeżono niedostatek konkretnych propozycji dotyczących stosowania w zarządzaniu jakością metod i narzędzi wspomagających doskonalenie stanów kompetencji, postrzeganych jako zasób na wejściu do działań w przedsiębiorstwach. Ze względu na zasobowy charakter kompetencji ich stany w przedsiębiorstwach mają wpływ na jakość rezultatów działań (w tym produktów). Celem, jaki sformułowano w artykule, jest zidentyfikowanie metod, których wykorzystanie w zarządzaniu jakością pozwoli na poszerzenie możliwości doskonalenia stanów kompetencji na stanowiskach pracy. Jak pokazano w artykule, pomocne w tym kontekście może być wykorzystanie osiągnięć z zakresu zarządzania kompetencjami, które najczęściej nie jest łączone z zarządzaniem jakością, a bardziej z zarządzaniem wiedzą. W artykule dokonano przeglądu wybranych metod diagnozowania kompetencji, które można włączyć do repertuaru działań prewencyjnych oraz badania i oceny, stanowiących dwie z kategorii działań w obszarze zarządzania jakością. W szczególności dokonano analizy zalet i wad tych metod.
The direct reason for writing this article was noticing the gap in the theory of management science which directs the prevention activities in enterprises on the state of competences. Though literature and ISO 9000 standards signal the impact of human resource management on quality, the authors notice lack of proposals concerning applying of methods and tools improving the state of competences in quality management. Due to the resourceful nature of competencies, their states have an impact on the quality of the results of the activities (including products). The objective of the article is to identify methods whose use in the quality management will allow to widen the possibilities to improve the state of competences at workplaces. As it is shown in the article, it may be helpful to use the achievements in the fields of competence management, which mostly is not associated with quality management but with knowledge management. In this article selected methods of competence diagnosis are reviewed, which can be included in the repertoire of preventive, research and evaluation activities. The advantages and disadvantages of these methods were analyzed.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2017, 73; 253-271
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie jakością w wybranym procesie produkcyjnym z zastosowaniem metody FMEA
Quality management in chosen production process with application of FMEA method
Autorzy:
Pałubicki, S.
Kukiełka, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/316279.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
zarządzanie jakością
metoda FMEA
quality management
FMEA method
stages of FMEA
Opis:
Sukces przedsiębiorstwa w dużym stopniu zależy od wdrożenia i utrzymania metody ciągłego doskonalenia systemu zarządzania i uwzględniania potrzeb wszystkich zainteresowanych. Celem FMEA (Analiza Przyczyn i Skutków Wad) jest konsekwentne i trwałe eliminowanie wad wyrobu lub procesu produkcji poprzez rozpoznawanie rzeczywistych przyczyn ich powstawania i stosowanie odpowiednich środków zapobiegawczych. W artykule przedstawiono cele stosowania metody FMEA, etapy przebiegu analizy oraz efekty jej stosowania na przykładzie procesu produkcyjnego dźwigni zmiany biegów.
Success, to a large extent depends on the implementation and maintenance of a method of continuous improvement of the management system and taking into account the needs of all concerned. The purpose of the FMEA (Failure Mode and Effect Analysis ) is to consistently and permanently eliminate product defects or production processes by identifying the actual causes of their formation and applying appropriate preventive measures. The article presents the purpose of applying the FMEA method, the stages of the analysis and the effects of its application on the example of the production process of the gear lever.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2017, 18, 7-8; 256-261
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Macroergonomics and Total Quality Management: How to Improve Quality of Working Life?
Autorzy:
Carayon, P.
Sainfort, F.
Smith, M. J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/91067.pdf
Data publikacji:
1999
Wydawca:
Centralny Instytut Ochrony Pracy
Tematy:
Total Quality Management
quality of working life
design of work
public sector
jakość życia zawodowego
TQM
sektor publiczny
Opis:
In this paper, we present a macroergonomic model of work design that is applied and tested to examine Total Quality Management (TQM) in the public sector. According to the model, TQM can influence different aspects of work design and quality of working life (QWL). Questionnaire data collected in 2 public sector organizations in the USA show that TQM can have both positive and negative impact on work design and QWL. The main positive impact of TQM was found on job content, job control and participation, and social relationships. The main negative impact of TQM was on workload, uncertainty, and clarity of job duties. The impact of TQM on QWL was mixed. Our results show that the impact of TQM on work design and QWL varied very much across the 6 participating departments, as well as within the departments. Further research is warranted to assess the human impact of TQM, in particular research on the linkage between various aspects of TQM, on one hand, and work design and QWL, on the other hand.
Źródło:
International Journal of Occupational Safety and Ergonomics; 1999, 5, 2; 303-334
1080-3548
Pojawia się w:
International Journal of Occupational Safety and Ergonomics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of the Practice of Providing Administrative Services by the Member States of the European Union
Autorzy:
Bolbotenko, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1931995.pdf
Data publikacji:
2021-03-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
administrative management
public services
experience of the countries of the European Union
quality of services
Opis:
The article considers the primary and secondary legislation of the European Community and normative legal acts of different European countries that regulate the provision of administrative services. Related concepts used in European Union law to define the scope of public services were distinguished. The practice of providing administrative services was analyzed on the examples of Poland, England, France and Sweden. Characteristics of the subject composition of public services were studied. The assessment of public service standards was made. The analysis of long-term programs of public administration reform in EU member states was carried out. The basic principles of functioning of state institutions and organizations that provide services to citizens, as well as the obligations of government agencies in the sphere of organization, distribution and provision of administrative services were determibed. In addition, various ways of improvement the quality of the provision of services, which the countries of the European Community are already using and are planning to use in the future, were considered. Obstacles to the introduction of new approaches to the improvement of the quality of public services were found. The analysis of formation of systems of various social services was carried out. The activity of state social services on needs assessment and planning of social services was considered. The concept and direct implementation of the principle of “mutual complementarity” were analyzed.
Źródło:
Krakowskie Studia Małopolskie; 2021, 1(29); 28-40
1643-6911
Pojawia się w:
Krakowskie Studia Małopolskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The possibilities of local stormwater management in the context of its quality and quantity
Możliwości miejscowego zagospodarowania ścieków opadowych w kontekście jakościowym i ilościowym
Autorzy:
Badowska, E.
Bandzierz, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/125723.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Towarzystwo Chemii i Inżynierii Ekologicznej
Tematy:
management of rainwater
rainwater quality
zagospodarowanie wód opadowych
jakość ścieków deszczowych
Opis:
On account of the previous attitude to urban land use by means of substantial building development and fast rainwater disposal the quantity of rainwater constitute increasing threat in the form of urban flooding. It results in financial loss connected with the removal of damage caused by cellar flooding in residential and office buildings in city centres. Also climate changes reveals appearing more frequent torrential rainfalls cause an increased frequency of flooding events. The local management of rainwater on site of its occurrence gives the possibility of reducing the amount of storm water discharged to the most overloaded storm and combined sewerage system, therefore the potential effects of flooding in urban areas can be reduced. The most important element in reducing the amount of stormwater from relevant area is the reduction of impervious surface in relation to permeable surface. Nowadays, due to land prices in urban areas, available building area is normally used in one hundred percent. At this point, so called alternative ways of rainwater management may be used. Very important for the selection of an appropriate solution for a given catchment area are soil and water conditions, terrain slope, but also the quality of rainwater that can be used for sanitary purposes and the maintenance of green areas. The surface from which rainwater is collected for its re-use can be contaminated with different types of substances. Water drops are already contaminated in the atmosphere by dust suspended in the air. Then, depending on the surface, metals or petroleum substances may get into rainwater, but mainly pollution in the form of suspended solids is observed. Rainwater runoff may require a preliminary treatment before its re-using or introducing into the ground. All of the methods of stormwater treatment should not be overused due to the fact that it increases the cost of equipment, but also this equipment should not cause a negative impact on humans and the environment. The local management of stormwater can be a way to reduce the amount of waste water discharged from the catchment area. It can cause the reduction of consumption of potable water for sanitary purposes. Therefore, the selection of equipment and care to surface, from which rain water is managed, is very important. Without the change of attitude to the management of rainwater the effects of precipitation will become more severe and costly.
Ze względu na dotychczasowe podejście do zagospodarowania terenu poprzez znaczną zabudowę powierzchni i systemy szybkiego odprowadzania wód opadowych z obszarów zurbanizowanych ilość ścieków opadowych stanowi coraz większe zagrożenie objawiające się tzw. powodziami miejskimi. Skutkiem tego są straty materialne związane z usuwaniem szkód wyrządzonych przez np. podtopienia piwnic budynków mieszkalnych czy biurowych w centrach miast. Jednocześnie zmiany klimatu objawiające się coraz częściej występującymi opadami ulewnymi powodują zwiększoną częstotliwość takich zdarzeń. Zagospodarowanie opadu w miejscu jego wystąpienia daje możliwości zmniejszenia ilości odprowadzanych ścieków deszczowych do (najczęściej przeciążonej) sieci kanalizacji deszczowej i ogólnospławnej, zatem zmniejsza ewentualne skutki zalewania obszarów zurbanizowanych. Najważniejszym elementem zmniejszającym ilość ścieków opadowych z danego terenu jest ograniczanie powierzchni przeznaczonej do zabudowy w odniesieniu do powierzchni nieuszczelnionej. Obecnie ze względu na ceny działek na terenach zurbanizowanych dostępna powierzchnia zabudowy zazwyczaj wykorzystywana jest w stu procentach. Znajdują tutaj zatem swoje zastosowanie tzw. alternatywne sposoby zagospodarowania wód opadowych. Bardzo istotne z punktu widzenia doboru odpowiedniego rozwiązania dla danej zlewni są występujące warunki gruntowo-wodne, spadek terenu, ale również jakość zbieranej wody opadowej, która może zostać wykorzystana do celów sanitarnych oraz utrzymania zieleni. Powierzchnie, z których woda opadowa zbierana jest do ponownego wykorzystania, mogą ją zanieczyszczać różnego typu związkami. Już w atmosferze krople wody zostają zanieczyszczone pyłami zawieszonymi w powietrzu. Następnie w zależności od powierzchni mogą być zanieczyszczone metalami lub substancjami ropopochodnymi, głównie jednak zanieczyszczenia występują w postaci zawiesin. Ścieki opadowe mogą wymagać pewnego podczyszczania przed ich ponownym wykorzystaniem lub wprowadzeniem do ziemi. Miejscowe zagospodarowanie wód opadowych powinno w jak najmniejszym stopniu wykorzystywać systemy oczyszczania, żeby nie powodować dodatkowego wzrostu kosztów urządzeń, ale jednocześnie nie wpływać negatywnie na człowieka i środowisko. Miejscowe zagospodarowanie wód opadowych może być sposobem na zmniejszenie ilości ścieków odprowadzanych z obszaru zlewni. Jednocześnie może pozwalać na zmniejszenie ilości zużywanej wody wodociągowej do celów sanitarnych. Istotny jest dobór urządzenia i dbałość o nawierzchnie, z których woda opadowa zostaje zagospodarowana. Bez zmiany podejścia zarządzania wodami opadowymi skutki opadów będą coraz bardziej dotkliwe i kosztowne.
Źródło:
Proceedings of ECOpole; 2014, 8, 1; 13-20
1898-617X
2084-4557
Pojawia się w:
Proceedings of ECOpole
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Localisation and acquisition of knowledge in software developing organisations in the light of empirical research
Autorzy:
Chrabański, Karol
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432333.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
knowledge management
knowledge localisation
knowledge acquisition
quality management systems
software developing organisation
organisation of empirical studies
Opis:
The purpose of the paper is to present the organisation and results of the empirical research facilitating the localisation and acquisition of knowledge in software developing organisations which have designed, documented, implemented and maintain quality management systems.The author’s interest is focused on presenting a project of empirical research aimed at the localisation and acquisition of knowledge in software developing organisations. The paper contains an assessment of the usability of the previously proposed model of transition from quality management systems to knowledge management systems in software developing organisations for the purpose of establishing KMS elements (solely for knowledge localisation and acquisition processes). The assessment of usability is made in relation to quality management systems conformable with the ISO 9001:2000 supplemented by ISO/ IEC 90003:2004.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2013, 4(30); 134-158
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Modelowanie procesów zarządzania w szkole wyższej
Modelling of process management for higher education
Autorzy:
Toczyńska, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324765.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
jakość kształcenia
zarządzanie uczelnią
szkoła wyższa
quality of education
university management
university
Opis:
W artykule podjęto próbę konceptualnego sformalizowania czynników procesu kształcenia oraz oceny jakości wykształcenia absolwentów szkół wyższych. Przedstawione podejście jest podstawą do opracowania modeli matematycznych w systemie zarządzania jakością kształcenia. Wprowadzenie mierzalnych ilościowo właściwości jakości absolwenta wraz z ustaleniem ich funkcjonalnych zależności w relacji do ilościowych jakościowych zmiennych procesu zarządzania, pozwoli na rozwiązanie problemu efektywnego zarządzania procesem kształcenia specjalistów najwyższej jakości.
It the article attempts the conceptual formalization of the learning factors and asessment of the graduates' ąuality. The presented approach shall serve the basis for develop mathematical models in quaiity management system educational. Introduction the quantitative characteristics of graduate quality together with the determination of their functional dependences in relation to quantitative and qualitative variables of management process, shall allow to solve the problem of education's effective management the highest quality professionals.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, 60; 345-356
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
System zarządzania jakością ISO 9001:2008 w Instytucie Zootechniki - Państwowym Instytucie Badawczym
Quality management system ISO 9001:2008 in the National Research Institute of Animal Production
Autorzy:
Moskała, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2232279.pdf
Data publikacji:
2011-03-23
Wydawca:
Centrum Doradztwa Rolniczego w Brwinowie. Oddział w Poznaniu
Tematy:
system zarządzania jakością
ISO
Instytut Zootechniki
quality management system
Institute of Zootechnics
Opis:
Celem opracowania było przedstawienie funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001 w Instytucie Zootechniki Państwowym Instytucie Badawczym oraz wykazanie korzyści płynących z wdrożenia zarządzania jakością.
The aim of the study was to present the functioning of the ISO 9001 Quality Management System at the National Research Institute of Animal Production and to demonstrate the benefits of implementing quality management.
Źródło:
Zagadnienia Doradztwa Rolniczego; 2010, 62, 4; 85-90
1232-3578
2719-8901
Pojawia się w:
Zagadnienia Doradztwa Rolniczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Small area statistics and quality management – the Polish perspective
Autorzy:
Kordos, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/434096.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
efficiency of decision-making
the quality of the information
model
the acronym GIGO
statistics of small areas
quality management
sources of statistical data
Opis:
The author begins with a discussion of the main factors affecting the efficiency of decision-making, and in particular the quality of the information used, the models applied and the knowledge of decision-makers in the field of the implementation. First, we considered the acronym GIGO (“garbage in garbage out”) used in computer science, expressing the impact of the relationship between the quality of the information used in the model, and their outcome, and then the Box aphorism about the usefulness of models (“All models are wrong but some are useful”). Particular attention is paid to the statistics of small areas, discussing their source, size, and mainly their quality, giving the current definition of data quality. Next the author provided the development of estimation methods for small areas, apart from mathematical formulas and limited to the presentation of some flowcharts. The author then discusses the role of small area statistics in quality management, focusing on the evaluation of their quality, which is of particular importance when making decisions. The paper is prepared from the Polish perspective, referring mainly to Polish statisticians and some relevant publications in English.
Źródło:
Śląski Przegląd Statystyczny; 2018, 16 (22); 37-54
1644-6739
Pojawia się w:
Śląski Przegląd Statystyczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wdrażanie systemu zarządzania jakością zgodnego z normami ISO
Putting into Practice Quality Management System Consistent with ISO Norm
Autorzy:
Mikulski, Henryk
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/906418.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
zarządzanie jakością
normy ISO
wdrażanie systemu ISO
quality management
ISO International Standards
implementation of ISO quality system
Opis:
Now days, certificate is trade's necessity. It's demanded on by government, customers. Quality signs, norms and certificates opens our trade for all European Union. Without them polish businessmen have problem with getting lucrative contracts. Companies, which want to be competitive should put into internal quality management system consistent with that made by European Union. This kind of system is ISO. Having such certificate should be priority for every polish company, because it gives ability of wilder contacts with foreign companies and reduce risk against untrustworthy customers and competition. Certificate ISO treats produce process and services. It guarantee that company is managed properly, products and services are good quality and also care of customers.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2008, 218
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Tourist Destination Management and Its Dynamism: The Case of Barcelona Versus Catalonia
Zarządzanie destynacją turystyczną i jego dynamika: przypadek Barcelony na tle Katalonii
Autorzy:
Alvado, Anna
Sorribes, Joan
Boyra, Josep
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1597279.pdf
Data publikacji:
2021-05-17
Wydawca:
Akademia Ignatianum w Krakowie
Tematy:
zarządzanie
konkurencyjność w turystyce
jakość doświadczenia
management
tourism competitiveness
quality of experience
Opis:
The present article tries to evaluate, from the analysis of different managerial components and factors, the degree of competitiveness and dynamism of a tourist destination. To carry out this analysis, the city of Barcelona and its role as the capital of Catalonia have been chosen. At a time of deep worldwide economic crisis due to Covid-19 pandemic tourism has declining by 70% worldwide during 2020. Nevertheless, tourism has demonstrated its great resilience and strength as a global engine for economic activities development generating jobs and wealth over the last decades. It is in this context, where the article analyzes the behavior of Barcelona, as a reference for the destination Catalonia, in front the pandemic crisis and the strength of new emerging tourism competitors. Indeed, the reorganization of the pattern of distribution of tourist flows in the global tourism market due to health restrictions and the pace of economic emitting powers recovery generates a significant number of new opportunities. Tourist flows are posing new challenges in terms of their reception, the management of their stay and the fulfillment of a high degree of satisfaction in relation to their tourist experience. This article analyses a series of strategies promoted by different agents and managers in the field of tourism to subsequently present a set of recommendations to help assist decision-making in a tourism sector that is going through difficult times.
Niniejszy artykuł stara się ocenić stopień konkurencyjności i dynamiki destynacji turystycznej na podstawie analizy różnych elementów i czynników zarządczych. Do przeprowadzenia analizy wybrano miasto Barcelonę i rolę jej stolicy Katalonii. W czasach głębokiego światowego kryzysu ekonomicznego z powodu pandemii Covid-19 w roku 2020 ruch turystyczny na całym świecie spadł o 70%. Niemniej, branża turystyczna wykazała wielką odporność i wytrzymałość jako globalny generator zatrudnienia i rozwoju działalności gospodarczej oraz bogactwa w ciągu ostatnich dziesięcioleci. To właśnie w tym kontekście artykuł analizuje zachowanie Barcelony jako punktu odniesienia dla destynacji, jaką jest Katalonia, w obliczu kryzysu pandemicznego i siły nowych, wschodzących konkurentów w turystyce. Reorganizacja struktury rozkładu ruchu turystycznego na światowym rynku turystycznym, spowodowana ograniczeniami zdrowotnymi i tempem odbudowy potęg gospodarczych, generuje bowiem znaczną liczbę nowych możliwości. Przepływy turystów tworzą nowe wyzwania w zakresie ich przyjmowania, zarządzania ich pobytem i zapewnienia wysokiego stopnia zadowolenia z doświadczenia turystycznego. Artykuł analizuje wiele strategii promowanych przez różnych agentów i menedżerów w dziedzinie turystyki, aby następnie przedstawić zbiór zaleceń, który wspomaga podejmowanie decyzji w sektorze turystycznym w trudnych czasach.
Źródło:
Perspektywy Kultury; 2021, 32, 1; 171-188
2081-1446
2719-8014
Pojawia się w:
Perspektywy Kultury
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Policy-based sla storagemanagement model fordistributeddata storage services
Autorzy:
Nikolow, D.
Słota, R.
Polak, S.
Pogoda, M.
Kitowski, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/305439.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie. Wydawnictwo AGH
Tematy:
distributed storage systems
quality of service
service level agreement
management model
heuristics
Opis:
There is high demand for storage related services supporting scientists in their research activities. Those services are expected to provide not only capacity but also features allowing for more exible and cost ecient usage. Such features include easy multiplatform data access, long term data retention, support for performance and cost dierentiating of SLA restricted data access. The paper presents a policy-based SLA storage management model for distributed data storage services. The model allows for automated management of distributed data aimed at QoS provisioning with no strict resource reservation. The problem of providing users with the required QoS requirements is complex, and therefore the model implements heuristic approach for solving it. The corresponding system architecture, metrics and methods for SLA focused storage management are developed and tested in a real, nationwide environment. Keywords distributed storage systems, quality of service, service level agreement, management model, heuristics.
Źródło:
Computer Science; 2018, 19 (4); 403-429
1508-2806
2300-7036
Pojawia się w:
Computer Science
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Optymalizacja procesu naprawy blacharsko-lakierniczej w wybranym przedsiębiorstwie
Optimization of a body and paint repair process in a selected enterprise
Autorzy:
Cieślak, R.
Rogaczewski, R.
Kamińska, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383420.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
zarządzanie jakością
ECR
doskonalenie procesów produkcyjnych
quality management
improvement of production processes
Opis:
Optymalizacja procesów produkcyjnych i osiąganie oczekiwanych efektów ich realizacji stanowi ważny aspekt w obecnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. Wdrożenie odpowiedniego instrumentarium z zakresu optymalizacji procesów jakościowych wpływa z pewnością na poprawę procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwach z branży motoryzacyjnej oraz zwiększa ich konkurencyjność. Celem niniejszego artykułu jest analiza procesu naprawy blacharsko-lakierniczej w wybranym przedsiębiorstwie z uwzględnieniem narzędzi i metod jego optymalizacji.
Optimization of production processes and achieving the expected effects of their implementation is an important aspect in the current management of the company. The implementation of appropriate instruments in the field of optimization of quality processes certainly affects the improvement of production processes in enterprises from the automotive industry and increases their competitiveness. The purpose of this article is therefore to analyze the body and paint repair process in a selected company, including the tools and methods of its optimization.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2018, 8; 34-45
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Управление конкурентоспособностью продукции
Management of competitive products
Autorzy:
Гузар, Б.С.
Цьікалюк, А.С.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/446892.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Mazowiecka Uczelnia Publiczna w Płocku
Tematy:
competitiveness of products
management of competitiveness
competitive advantage
a combination of factors
quality control
monitoring of needs
Opis:
The researches o scientist analyzing the problem of a definition "Management of production" are summarized in this article. The main approaches to its interpretation are given and their own determination of the outlined problem is reflected. The model of management of competitiveness of products, its basic components and structural elements is disclosed.
Źródło:
Zeszyty Naukowe PWSZ w Płocku. Nauki Ekonomiczne; 2015, 1(21); 209-219
1644-888X
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe PWSZ w Płocku. Nauki Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A model of knowledge management in the tertiary education as exemplified by a non-public tertiary education institution
Model zarządzania wiedzą w szkolnictwie wyższym na przykładzie uczelni niepublicznej
Autorzy:
Siwczyk, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321308.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
tertiary education institutions
knowledge management
model of knowledge management
quality
education quality
szkolnictwo wyższe
zarządzanie wiedzą
model zarządzania wiedzą
jakość
jakość w edukacji
Opis:
This article is an attempt at developing a model of knowledge management for a tertiary education institution. Three models shall be analysed here: the resource model, the Knowledge Spiral and the process model. Among the necessary conditions for these models to function there are noncompetitive cooperation, suitable motivation of employees to gain, process, share and apply knowledge.
Niniejszy artykuł jest próbą opracowania modelu zarządzania wiedzą w instytucjach szkolnictwa wyższego. Przeanalizowano trzy modele: model zasobowy, model spirali wiedzy oraz model procesowy. Wśród warunków koniecznych do funkcjonowania tych modeli są współdziałanie, odpowiednia motywacja pracowników do zdobywania, dzielenia się i wykorzystywania wiedzy.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 75; 137-147
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość kształcenia w szkole średniej
High school education quality
Autorzy:
Rzepka, M.
Toczyńska, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322173.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
jakość kształcenia
szkoła średnia
zarządzanie jakością
diagram Ishikawy
quality of education
high school
quality management
Ishikawa diagram
Opis:
W artykule dokonano syntezy pojęcia jakości usługi edukacyjnej na poziomie szkoły średniej, składowych i czynników mających wpływ na jakość edukacji szkolnej oraz dokonano identyfikacji w układzie hierarchicznym obszarów problemowych zarządzania jakością kształcenia. Ewaluacja jest narzędziem badania jakości kształcenia stosowanym w szkołach (badanie rezultatu), które jednak nie ingeruje w aspekty zarządzania organizacją, jaką jest szkoła (procesy). Ten wysiłek musi podjąć instytucja samodzielnie. Opracowany w artykule diagram Ishikawy lokalizacji obszarów zarządczych mających wpływ na jakość kształcenia w szkole średniej przewartościowuje tradycyjne spojrzenie na szkołę jako jednostkę realizującą tylko proces dydaktyczny.
The aim of the article is to explore the notion of educational services quality, the factors affecting the school education quality as well as the identification and location of problem areas related to quality management within high school education in hierarchical terms. Evaluation is a tool for research the quality of education which has applied in schools (test result), but which do not interfere in the management aspects of the organization which is a school (processes). An institution must make this effort independently. Developed in the article Ishikawa diagram of the location of the management areas have an impact on the quality of education, revaluates traditional look at the school as a unit filling out only the teaching process.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 70; 409-423
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Students’ opinions of service quality in the field of higher education
Autorzy:
Puchała, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1931397.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
quality management
higher education
quality of education
students expectations
SERVQUAL
zarządzanie jakością
szkolnictwo wyższe
jakość kształcenia
oczekiwania studentów
Opis:
Abstract: The reform of higher education has introduced some changes in the scoring of publications and the award of degrees and academic titles. Missing are changes in the regulations concerning the financing of studies. Students still do not know how much money is spent on their education. Thus, financial resources should be reflected in the quality of information received. This article is a case study of students of Economics and Management from the Faculty of Agriculture and Economics of the University of Agriculture in Krakow and the Faculty of Management and Production Engineering of the State Vocational College in Oświęcim. The SERVQUAL survey method was applied. The research was conducted during the summer semester of the 2018/19 academic year. The results of the research indicate that students at the public college in Oświęcim have higher expectations than those from the university in Kraków. The students of the University of Agriculture evaluated the quality of their education as being closer to their expectations. Moreover, students of part-time studies are usually more demanding than their full-time counterparts. However, it is easier to satisfy lower expectations. Through appropriate marketing of the university, the marketed product can be shaped in such a way that the quality assessment is satisfactory for the university.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 143; 259-274
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Monitoring of the Production Processing in a Metallurgical Company Using FMEA Method
Autorzy:
Dudek-Burlikowska, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/354481.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
quality management
failure mode and effect analysis
number of risk
product life cycle
Opis:
The possibility of use of Failure Mode and Effect Analysis methods is connected with continuous quality improvement of production processes in companies. Interdependence of the quality research methods and production process’s requirements have been taken into account. FMEA method is the analysis aimed at the disclosure and elimination of potential weaknesses of the process, that is the variants that may cause defects during its implementation. The example of implementing Failure Mode and Effect Analysis in polish companies have been presented.
Źródło:
Archives of Metallurgy and Materials; 2017, 62, 4; 2089-2094
1733-3490
Pojawia się w:
Archives of Metallurgy and Materials
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Optymalizacja wielokryterialna decyzji w zagadnieniach bezpieczeństwa funkcjonowania podmiotu
Multicriteria optimization of the decision in the issues of the entity’s operational safety
Autorzy:
Lachowicz, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586726.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Decyzja
Miara jakości decyzji w bezpieczeństwie
Ryzyko decyzji
Wielokryterialne metody optymalizacji
Decision
Decision-making risk
Measure of decision quality in safety management
Multicriteria optimization methods
Opis:
W pracy rozpatrzono problemy związane z wyznaczaniem optymalnych decyzji zapewnienia bezpieczeństwa funkcjonowania podmiotu. Zaproponowano wieloskładnikową miarę jakości decyzji w zagadnieniach bezpieczeństwa. Dokonano analizy podstawowych metod optymalizacji wielokryterialnej pod kątem ich zastosowania w zarządzaniu bezpieczeństwem. Wpływ metody optymalizacji na wybór decyzji optymalnej spośród dopuszczalnych zilustrowano na przykładzie zapewnienia bezpieczeństwa aglomeracji położonej w dolinie, przez którą przepływa rzeka.
This paper analyzes the optimization of decisions regarding an entity's operational safety based on a multicriteria measure of decision quality. The adopted measure of decision quality comprises the following components: losses borne by an entity, decision-making cost and risk. Basic multicriteria optimization methods were analyzed to evaluate their suitability for internal safety management and rescue operation management. The effect of the optimization method on the choice of an optimal decision was illustrated on the example of an urban agglomeration situated in a valley intersected by a river.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 235; 144-158
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty jakościowe zarządzania marketingiem i logistyką dystrybucji przedsiębiorstw: jakość koordynowania potoków zasobów i usług
Determinants qualitative marketing management and enterprises logistics of distribution: quality of flows of resources and services coordination
Autorzy:
Kasian, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/109035.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
quality
flows of resources
logistics
distribution
management of marketing
jakość
potoki zasobów
logistyka
dystrybucja
zarządzanie marketingiem
Opis:
Strategic competitive advantages of the enterprises in the conditions of rise in price of energy resources and an intensification of marketing of business interaction is development and deployment of logistic mechanisms marketing distribution in the modern markets preserving energy of technology. More efforts to direct to marketing logistic support of preparation for sporting and cultural events are necessary, there has to be well created plan of strategic marketing undertakings for creation of quality actions. The organization of logistics of distribution has to interact with management processes by marketing.
Strategicznymi przewagami konkurencyjnymi przedsiębiorstw w warunkach zdrożenia zasobów energetycznych i intensyfikacji marketingu biznes-współdziałania jest opracowanie i wdrożenie logistycznych mechanizmów marketingowych rozpowszechnienia na rynkach współczesnych energo zaoszczędzających technologii. Warto więcej wysiłków skierować na marketingowe logistyczne wsparcie przygotowania do imprez sportowych i kulturowych, musi zaistnieć dobrze wykształtowany plan strategicznych marketingowych przedsięwzięć dla kreowania dobrej jakości imprez. Organizacja logistyki dystrybucji powinna współdziałać z procesami zarządzania marketingiem.
Źródło:
Archiwum Wiedzy Inżynierskiej; 2017, 2, 2; 3-5
2544-2449
Pojawia się w:
Archiwum Wiedzy Inżynierskiej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie technik CAAT do podejmowania decyzji w procesie certyfikacji SZJ wg ISO 9001:2015
Applying of CAAT’s techniques for making decisions in the certification process of QMS according to ISO 9001:2015
Autorzy:
Stoma, M.
Dudziak, A.
Rydzak, L.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321695.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
CAAT
wspomagane komputerowo techniki audytowania
certyfikacja Systemu Zarządzania Jakością
norma ISO 9001:2015
computer assisted audit techniques
certification of the Quality Management System
ISO 9001:2015 standard
Opis:
Z uwagi na powszechne stosowanie we współczesnych przedsiębiorstwach technologii informatycznych w celu zbierania i przetwarzania danych w artykule skupiono się na przedstawieniu obszarów i korzyści stosowania jednego z narzędzi analitycznych wspomagających techniki audytowe – CAAT (Computer Assisted Audit Techniques). Szczególną uwagę zwrócono na wykorzystanie technik CAAT podczas przeprowadzania audytów w procesie certyfikacji, a w konsekwencji - przy podejmowaniu decyzji o zgodności, wdrożonego w przedsiębiorstwie Systemu Zarządzania Jakością QMS, z wymaganiami normy ISO 9001:2015.
Due to the universal using of information technology in contemporary enterprises for data collection and processing, the paper focuses on presenting the areas and benefits of the one of the analytical tools supporting audit techniques -CAAT (Computer Assisted Audit Techniques). Particular attention has been pointed out to the use of CAAT techniques during carrying out audits in the certification process and, consequently, during making the decisions of the compliance, of the Quality Management System (QMS) with the requirements of ISO 9001:2015.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 113; 447-456
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Normy ISO 9000 jako podstawa definiowania wymagań wobec systemów informatycznych wspomagających zarządzanie jakością (QMSS)
Autorzy:
Trąbka, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592177.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Jakość usług medycznych
Normy ISO 9000
Normy jakościowe
System zarządzania jakością
Usługi medyczne
Zarządzanie przez jakość
Medical services
Quality management systems
Quality of medical services
Quality standards, ISO 9000
Total Quality Management (TQM)
Opis:
Zarządzanie poprzez jakość jest metodą zarządzania, która dzięki zgromadzonej wiedzy teoretycznej i wielu wdrożeniom w praktyce gospodarczej dopracowała się kilkudziesięciu systemów normalizacyjnych. Najpopularniejszym obecnie światowym systemem normalizacyjnym są normy ISO z serii 9000 - Zarządzanie jakością. Wdrożenie i utrzymanie certyfikowanego systemu jakości jest procesem kosztownym i nie zawsze dającym oczekiwany efekt. Wielu autorów podkreśla, że jedną z podstawowych przyczyn braku skuteczności wdrożonych systemów jakości jest wadliwość systemu informacyjnego, w szczególności wymieniane są trudności z utrzymaniem kontroli nad wymaganą dokumentacją, nadmierna pracochłonność procedur jakościowych oraz nieodpowiedni sposób szkolenia pracowników. Celem pracy jest analiza zapisów norm ISO 9000 w kontekście zdefiniowania wymagań wobec narzędzi informatycznych mogących rozwiązać wyżej wymienione problemy. Pierwsza część pracy poświęcona jest szczegółowej interpretacji założeń i wymagań określonych we wskazanej normie. W drugiej części pracy zaproponowano definicję Systemów Wspomagających Zarządzanie Jakością (Quality Management Support Systems, QMSS), ich modułowy schemat funkcjonalny oraz interfejsy z pozostałymi systemami informatycznymi przedsiębiorstwa. Materiał empiryczny wykorzystany w pracy został zebrany przez autorów w trakcie realizacji projektu wdrożenia systemu informatycznego w obszarze zarządzania jakością w dużym ogólnopolskim przedsiębiorstwie świadczącym usługi medyczne.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 243; 308-321
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Art therapy from the perspective of management and quality sciences
Autorzy:
Fazlagić, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/25806539.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
art therapy
interdisciplinary research
management and quality sciences
integration of research agenda
creativity
Opis:
Art therapy is a field of activity with both practical and theoretical foundations although the latter are not precisely defined. Management and quality sciences, as well as economics, include management in the healthcare sector as one of their areas of interest. Despite a wealth of literature on the subject of management in healthcare, no in-depth research on art therapy as a specific form of delivery of the therapeutic process has been conducted so far. The aim of this article is to identify potential areas for further interdisciplinary research linking the field of management and quality with health sciences and education sciences (bearing in mind that art therapy is not a separate, autonomous scientific discipline). In order to achieve this we conducted a comparative analysis of selected concepts of management and quality sciences with the scope of the subject matter of art therapy, and as a qualitative method of literature review we chose the deductive method. The outcome of the study is the development of a proposed set of areas for further interdisciplinary research linking management and quality sciences with the sciences that include art therapy. The research findings presented here highlight numerous areas of overlap between art therapy and management and quality sciences, which hold potential for application in art therapy practice and theory.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2023, 101, 4; 4-10
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An advanced IoT system for monitoring and analysing chosen power quality parameters in micro-grid solution
Autorzy:
Khoa, Ngo Minh
Dai, Le Van
Tung, Doan Duc
Toan, Nguyen An
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1841334.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
energy management
internet of things (IoT)
micro-grid
power quality (PQ)
ThingSpeak cloud
Opis:
This paper proposes an advanced Internet of Things (IoT) system for measuring, monitoring, and recording some power quality (PQ) parameters. The proposed systemis designed and developed for both hardware and software. For the hardware unit, three PZEM-004T modules with non-invasive current transformer (CT) sensors are used tomeasure the PQ parameters and an Arduino WeMos D1 R1 ESP8266 microcontroller isused to receive data from the sensors and send this data to the server via the internet. For the software unit, an algorithm using Matlab software is developed to send measurement datato the ThingSpeak cloud. The proposed system can monitor and analyse the PQ parameters including frequency, root mean square (RMS) voltage, RMS current, active power, and the power factor of a low-voltage load in real-time. These PQ parameters can be stored on theThingSpeak cloud during the monitoring period; hence the standard deviation in statistics of the voltage and frequency is applied to analyse and evaluate PQ at the monitoring point.The experimental tests are carried out on low-voltage networks 380/220 V. The obtained results show that the proposed system can be usefully applied for monitoring and analysing chosen PQ parameters in micro-grid solutions.
Źródło:
Archives of Electrical Engineering; 2021, 70, 1; 173-188
1427-4221
2300-2506
Pojawia się w:
Archives of Electrical Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A concept of Differentiated Services architecture supporting military oriented Quality of Service
Autorzy:
Kwiatkowski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/307725.pdf
Data publikacji:
2003
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
quality of service
military networks
differentiated services
bandwidth brokerage
policy based network management
Opis:
This paper presents a concept of IP Differentiated Services (DiffServ) architecture in conjunction with bandwidth brokerage and policy based network management, all aimed at efficient and flexible provision of the military oriented Quality of Service (M-QoS) features in the Australian Defence (strategic) wide area network and its satellite trunk interconnections with the tactical domain. Typical DiffServ functions are analysed in the paper with regard to their roles in offering M-QoS. Some preliminary simulation results of applying these mechanisms to achieve traffic policing and differentiation for (UDP) video traffic streams, are also presented. Finally, the paper proposes the use of bandwidth brokerage in each DiffiServ domain to facilitate automatic Service Level Specification (SLS) arrangements with end-user applications, and policy based network management to support the flexible implementation of bandwidth brokerage.
Źródło:
Journal of Telecommunications and Information Technology; 2003, 2; 71-76
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:
Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie jakości edukacji na przykładzie znaku szkoła z klasą
Autorzy:
Rosak-Szyrocka, J.
Janus, S.
Bratek, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/114982.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
modern school
jakość edukacji
zarządzanie szkołą
jakość kształcenia
quality of education
school management
Opis:
Dochodzenie szkoły do nowoczesności jest procesem długotrwałym. Potrzebne do tego jest zaangażowanie i współdziałanie wszystkich, którym zależy na wysokiej jakości edukacji. W rozdziale przedstawiono znaczenie znaku Szkoła z klasą w aspekcie doskonalenia jakości edukacji.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement; 2015, 1 (2); 83-93
2544-2813
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wyznaczanie wskaźnika przepływu kruszyw drobnych
Determining the flow coefficient of fine aggregates
Autorzy:
Trzaskuś-Żak, B.
Miśkiewicz, W.
Gałaś, Z.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/166605.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Górnictwa
Tematy:
wskaźnik przepływu kruszyw
współczynnik kanciastości
zarządzanie jakością
flow coefficient of the aggregates
quality management
Opis:
W artykule przedstawiony został sposób przeprowadzenia badania wyznaczania wskaźnika przepływu kruszyw drobnych, tj. współczynnika kanciastości kruszywa dla wybranej kopalni skalnych surowców drogowych. Im wyższa wartość tego wskaźnika, tym większa kanciastość kruszywa. W analizowanej kopalni zawartość wskaźnika wyniosła średnio 37s. Wynik ten oznacza zgodność z deklaracją zgodności jaką analizowana kopalnia deklaruje dla odbiorców.
This paper presents in a synthetic way the characteristic of the flow coefficient of aggregate method in chosen opencast mine of raw and rock materials. The higher is the value of this indicator, the greater the angularity aggregates is received. In the analyzed mine the content of the indicator results at an average of 37s. This result indicates compatibility with the declaration of conformity which analyzed mine declares to the customers.
Źródło:
Przegląd Górniczy; 2016, 72, 8; 88-90
0033-216X
Pojawia się w:
Przegląd Górniczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Cost of capital and risk in management and quality science
Autorzy:
Michalak, Aneta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1931602.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
cost of capital
risk
management
quality science
koszt kapitału
ryzyko
zarządzanie
nauka o jakości
Opis:
Purpose: The purpose of the article is to review two important issues within management and quality sciences, namely capital management and risk management. Design/methodology/approach: Due to the cognitive nature of the article, the aim of the work will be achieved using the method of analyzing the literature on the subject. Literature studies include Polish and foreign publications. Findings: The conducted literature analysis has shown that sources dealing with capital management issues and the cost of capital treat the problem of risk very casually. Similarly, in publications referring to the issue of risk, it rarely refers to capital and its cost. This paper indicates the need for a comprehensive approach to these two issues, indicating the close relationship between them that occurs in the field of management and quality sciences. Research limitations/implications: The research presented in the article is theoretical and may contribute to further empirical research. Practical implications: The practical implications of the conducted research are associated with the possibility of their application for the needs of management decisions in enterprises. Originality/value: A review of the literature on the subject shows that the issues of capital management and risk management are often treated separately and undertaken as independent research areas. This article indicates the need for a comprehensive approach to capital management and risk management and their consideration. The author proves that management decisions regarding raising capital result in a specific cost of capital. This in turn largely depends on the level of risk associated with investing in the enterprise.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 142; 233-242
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
System Analysis of Globalization Processes’ Axiological Evaluation on the Bolon Process Ethiology and Chronology
Autorzy:
Kondur, Oksana
Katsero, Oksana
Trubchanina, Irina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2042775.pdf
Data publikacji:
2020-11-05
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski
Tematy:
education for sustainable development
vocational training
qualitative competence
quality of education
management in education
Opis:
It is justified that the cross-border educational coordination activities have drawn public attention to the global challenges of the 21st century and have declared the necessity for sustainable development education to be at the forefront in the progress concept and strategies towards sustainability. Therefore, it is necessary to create a sustainable development specialists’ professional training system, especially, for the professionals with managerial and qualitative competences.
Źródło:
Journal of Education, Technology and Computer Science; 2020, 11, 1(31); 19-23
2719-6550
Pojawia się w:
Journal of Education, Technology and Computer Science
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Budowanie bezpieczeństwa zdrowotnego seniorów w środowisku miasta. Kontekstowy potencjał zarządzania logistycznego
Building health safety of seniors in the city environment. Contextual potential of logistic management
Autorzy:
Szołtysek, Jacek
Otręba, Rafał
Grudzień, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1385447.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
logistyka
zarządzanie logistyczne
miasto
senior
jakość życia
logistics
logistics management
city
quality of live
Opis:
Artykuł poświęcono rozważaniom na temat budowania bezpieczeństwa zdrowotnego seniorów w mieście. Autorzy wskazują na implikacje procesów demograficznych dla rozwoju miast i pokazują, jak te procesy wpływają na decyzje w zakresie budowania bezpiecznego środowiska życia seniorów. Potencjał zarządzania logistycznego upatrują w tworzeniu warunków do aktywnego starzenia się, ujawniając różne możliwości włączenia logistyki w rozwiązywanie problemów seniorów.
The article is focuses on the consideration of building health security for seniors in the city. The authors point to the implications of demographic processes for urban development and show how these processes influence decisions in the area of building a safe environment for senior citizens. The potential of logistic management is seen in creating conditions for active aging, revealing various possibilities of including logistics in solving problems of seniors.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2019, 3; 12-21
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Control plan and research supply as a tool in the process of decision-making
Plan kontroli i badań dostaw jako narzędzie w procesie decyzyjnym firmy
Autorzy:
Wolniak, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322936.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
quality of supply
control and research plan
quality management methods
production process
supply management
jakość dostaw
plan kontroli i badań
metody zarządzania jakością
proces produkcji
zarządzanie dostawami
Opis:
The article presents a plan for the control of prefabricated products one of the companies as an effective tool for identifying non-compliance of supplied materials to the manufacturing process. It has been shown that the results of research carried out on the basis of the presented plan are the basis for negotiations with contractors and affect change in board decisions in terms of contracts with suppliers, and also indirectly affect the cost reduction of complaints and downtime. They provide the basis for faster decisions on corrective actions and complaints.
W artykule przedstawiono opracowany plan kontroli pół-produktów dla jednej z firm jako skuteczne narzędzie do identyfikacji nie-zgodności dostarczanych materiałów do procesu produkcji. Wykazano, że wyniki badań przeprowadzonych przy wykorzystaniu zaprezentowanego planu stanowią podstawę do negocjacji z kontrahentami i wpływają na zmiany decyzji zarządu w kwestii umów z dostawcami, a także pośrednio wpływają na obniżenie kosztów reklamacji i przestojów. Są też podstawą do szybszego podejmowania decyzji w sprawie działań naprawczych i reklamacyjnych.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 105; 439-447
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena procesu rekrutacji pracowników na przykładzie urzędu miejskiego
Evaluation of the process of recruitment on the example of municipality
Autorzy:
Wolniak, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324457.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
evaluation
recruitment process
human resource management
public management
quality of human resources
quality recruitment
ocena
proces rekrutacji
zarządzanie zasobami ludzkimi
zarządzanie publiczne
jakość zasobów ludzkich
jakość rekrutacji
Opis:
The publication presents the issues concerning the management of recruitment processes in public administration. Analysis of the phenomenon has been made on the example of the municipal authority. The aim of this work is the presentation of procedures used in the public administration for recruiting new employees on the example of the municipality, together with an assessment of the procedure, by people who have passed the recruitment process, and proposing changes.
W artykule zaprezentowano kwestie dotyczące zarządzania procesami rekrutacji w administracji publicznej. Analizy zjawiska dokonano na przykładzie wybranego urzędu miejskiego. Celem niniejszej pracy jest prezentacja stosowanej w administracji publicznej procedury rekrutacji nowych pracowników na przykładzie urzędu miejskiego, wraz z oceną tejże procedury przez osoby, które przeszły proces rekrutacji, oraz z przedstawieniem propozycji zmian.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 117; 725-738
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identification of leading factors supporting decisions in preventive quality management
Autorzy:
Misztal, Agnieszka
Drzewiecka-Dahlke, Milena
Marczewska-Kuźma, Roma
Gruszka, Józef
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313507.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
decision making
prevention of non-conformities
quality management
podejmowanie decyzji
zapobieganie niezgodnościom
zarządzanie jakością
Opis:
Purpose: The main aim of the article is to present the results of research of entrepreneurs who maintain a certified quality management system in terms of leading factors supporting decisions of a preventive approach to management. Design/methodology/approach: Interview method conducted in manufacturing companies with an implemented and certified quality management system using CATI technique Findings: Research has shown that in large industrial enterprises the key stimulants of preventive actions are, above all, efficient information flow, technical and organizational order, as well as consistent pursuit of the goal. Smaller enterprises put the main emphasis on maintaining good relations with the environment, safety and ergonomics of work, as well as skillful selection of suppliers. Research limitations/implications: The authors of the paper see the need to continue research in the field of in-depth analysis of selected factors in relation to the effectiveness of the actions taken and the possibility of supporting information. Practical implications: Entrepreneurs with knowledge of key stimulants will make decisions more consciously and focused on a targeted analysis of data in order to search for relevant premises to prevent non-compliance. Originality/value: This paper concerns key factors influencing a preventive approach that can support decision-making. For the purposes of multicriteria decision-making processes, it is valuable to know the key stimuli characteristic of effective preventive actions. An additional value of the article is the showing of the factors with a differentiation by company size. This enables a more relevant focus of the research results.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 162; 473--500
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The meaning of physical activity in the quality of life management aspect
Autorzy:
Rosak-Szyrocka, Joanna
Clark, Cain C. T.
Abbas, Ali Abdulhassan
Ullah, Irfan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/104063.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
quality of life
management
health activity
sport
running
jakość życia
zarządzanie
aktywność zdrowotna
bieganie
Opis:
Quality of life is an ambiguous concept with a medical, sociological and economic dimension, as well as psychological, the most subjective one. Physical activity is considered one of the most important elements of a healthy lifestyle and a factor that determines the physical and mental health of an individual. The article presents the issue of physical activity in the aspect of quality of life management. It was found that respondents notice a very large relationship between sport and quality of life. The authors showed that it is very important in the quality of life management aspect not only to promote physical culture, but also to develop the habit of practicing it.
Źródło:
Quality Production Improvement - QPI; 2020, 2, 1; 69-76
2657-8603
Pojawia się w:
Quality Production Improvement - QPI
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Links between financial statements and management commentary
Powiązania między sprawozdaniem finansowym a sprawozdaniem z działalności
Autorzy:
Garstka, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2082701.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
: financial statements
management report
quality of information
sprawozdanie finansowe
sprawozdanie z działalności
jakość informacji
Opis:
The author's aim is to identify the links between two reporting systems: financial and non- financial. In this article, the connection between the financial statements and the management report will be shown. The work concerns the management report after the introduction of the obligation of non-financial reporting in the form of additional information in this report, or by means of a separate statement on non-financial information. The objective was achieved by means of literature studies in the field of accounting, as well as the analysis of legal acts, based on which the relations between the two reports should be determined. Deductive and inductive reasoning and the method of critical, comparative and descriptive analysis and synthesis were used to formulate conclusions. The existence of links between the management report and the financial statement has been demonstrated. These links may pose a risk of repetition and non-compliance. It is desirable that these links should be made clear to people responsible for drawing up both reports. Particular attention should be paid to the presentation of this information and steps should be taken in the accounting internal control procedures and internal audit, perhaps to confirm that the relevant information has been reconciled and to avoid unnecessary repetition. The results of the research show that there are so many connections, including non-financial information, that it is worthwhile to provide them and their verification as a conscious and organized activity. This will build the image of the company in the eyes of the report readers.
Celem autora jest identyfikacja powiązań między dwoma sprawozdawczościami: finansową i niefinansową, a w tym konkretnym artykule - między sprawozdaniem finansowym a sprawozdaniem z działalności, które zawiera informacje niefinansowe, ale powiązane z finansowymi. Do realizacji celu posłużyły studia literaturowe z zakresu rachunkowości, a także analiza aktów prawnych, na bazie których określono jakie powinny być relacje między tymi dwoma sprawozdaniami. Do sformułowania wniosków wykorzystano wnioskowanie dedukcyjne i indukcyjne oraz metodę analizy krytycznej, porównawczej i opisowej oraz syntezy. Zostało wykazane istnienie powiązań między sprawozdaniem z działalności a sprawozdaniem finansowym z działalności. Powiązania te mogą rodzić ryzyko powtórzeń i niezgodności informacji. Zostało wskazane, aby powiązania te były uświadomione osobom sporządzającym oba sprawozdania, by zachowano szczególną uwagę przy prezentowaniu tych informacji i aby wprowadzono do procedur kontroli wewnętrznej w rachunkowości, i ewentualnie audytu wewnętrznego, czynności pozwalające na potwierdzenie uzgodnienia odpowiednich informacji i uniknięcia ryzyka powtórzeń i niezgodności. Wyniki badań pokazują, że powiązań jest na tyle dużo, w tym z informacjami niefinansowymi, że warto, aby zapewnienie ich i ich weryfikacji było świadomą i zorganizowaną czynnością. Będzie to budować obraz jednostki w oczach czytelnika sprawozdań.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing; 2021, 25[74]; 19-28
2081-3430
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Production management system in a modern coal and coke company based on the demand and quality of the exploited raw material in the aspect of building a service-oriented architecture
Autorzy:
Dyczko, Artur
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2201432.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Główny Instytut Górnictwa
Tematy:
production quality management
quality strategy
quality management policy
geological modelling of deposit
production scheduling
IT systems architecture
zarządzanie jakością produkcji
strategia jakości
polityka zarządzania jakością
modelowanie geologiczne złoża
harmonogramowanie produkcji
architektura systemów informatycznych
Opis:
The paper deals with the implementation of the JSW Capital Group’s (Poland) Demand and Quality Driven Production Management System (SPPJ – System Zarządzania Produkcją oparty na Popycie i Jakości) using a service-oriented architecture (SOA). The main components of the SPPJ architecture have been characterized, and the scope of their integration has been defined. The individual parts in the first area, i.e. quality management, have been described in detail. Due to the extensive nature of the issue, components in other areas, i.e. planning and scheduling, coal extraction and processing, coke production, as well as sales and logistics, have only been signalled. Results of the analysis of the implementation of particular components of SPPJ areas have also been presented. The development of the system and the way of implementation in a mining environment is important from the perspective of achieving the superior objective of the JSW Capital Group’s Quality Programme, which is to increase the efficiency of management of the exploited deposit and the volume of commercial product supply.
Źródło:
Journal of Sustainable Mining; 2023, 22, 1; 1--19
2300-1364
2300-3960
Pojawia się w:
Journal of Sustainable Mining
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Usage Of Marketing Approaches In The Activities Management Of Ukrainian Higher Educational Institution
Autorzy:
Romanovskyi, Oleksandr
Strashynska, Larysa
Bevzo, Halyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476307.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
higher education institution
marketing communications
exhibition activity
market of educational services
management of educational institutions
quality of education
state standards
Opis:
It is noted that during the period of radical socio-political and economic transformations, higher education acts as the main factor determining the level of economic and social development of society. The problem of higher education is outlined, taking into account the demands of the labor market, and also focusing on supporting small and medium enterprises It is emphasized that business and higher education exist under the same conditions of dynamic transformation and transformation of society, therefore they have to adapt to real conditions of existence where the best adaptation is certified by non-state higher education institutions that are more flexible and mobile, and it is thanks to it a contradiction between the training of specialists and the demand for them in the labor market is mitigated. The strategic, long-term and short-term tasks of institutions of higher education, as well as the means of their solution, are defined. It was emphasized that the main priorities are based not on the simple accumulation of knowledge, but on the training of graduates for independent living and the ability to organize their jobs, and therefore there is a need to move from curriculum to educational programs. The peculiarities of the system of higher education in Ukraine, as well as the advantages of private institutions of higher education in view of the intensification of competition in the market of educational services, are determined. It is substantiated that ensuring the high quality of education in accordance with the requirements of state standards should be carried out taking into account national priorities. It was emphasized that the development of an effective marketing strategy by educational institutions should be based on a classic strategic planning algorithm taking into account the specifics of educational services. The stages of the strategic marketing planning process of the educational institution are considered and analyzed. The factors that need to be taken into account to ensure the quality of the marketing plan are identified. It is emphasized that among the set of marketing mix elements for educational services, the main place belongs to marketing communications, which perform informative, popularization and image functions. It is proved that all marketing communications means of higher education institutions are characterized by their own peculiarities and at the same time are closely interrelated, therefore such integration of marketing communications allows to form a clear, consistent and convincing understanding of the image of the higher education institution and its services. It is substantiated that for the effective functioning of educational institutions, taking into account the situation not only in the domestic, but also in the foreign market of educational services, the complex use of the means of marketing communications is important and its features are outlined. It has been established that in the context of the crisis situation in Ukraine, the essential tool of marketing communications are exhibitions, which provide the opportunity for personal contact with future consumers of educational services and interested persons. The essence of the educational exhibition is determined and the advantages of using exhibitions are substantiated.
Źródło:
MIND Journal; 2019, 7; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość obsługi pacjenta we współczesnym podmiocie leczniczym na przykładzie Samodzielnego Publicznego Szpitala Klinicznego nr 6 Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka im. Jana Pawła II
Quality of the patient service in contemporary hospital on the example of Self Public Clinical Hospital no. 6 of Silesian Medical University in Katowice Silesian Health Center Child name John Paul II
Autorzy:
Skowron, K.
Mocigemba, A.
Osial, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/392935.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
podmiot leczniczy
jakość
jakość usługi medycznej
zarządzanie podmiotem leczniczym
Hospital
quality
quality of medical services
management in the health care units
Opis:
Jakość staje się jednym z zasadniczych elementów skuteczności funkcjonowania placówki ochrony zdrowia na konkurencyjnym rynku. Głównym celem artykułu ,jest prezentacja oceny jakości obsługi pacjenta na przykładzie wybranego podmiotu leczniczego. Problematyka badawcza skupia się przede wszystkim wokół czasu oczekiwania na rejestrację i przeprowadzenie badania, sposobu odnoszenia się personelu lekarskiego i pielęgniarski ego do pacjenta i rodziców, a także na dostępności do sanitariatów i świetlicy. W prowadzonym badaniu wykorzystano pierwotne (ankieta) i wtórne (materiały wewnętrzne) źródła danych. Badaną zbiorowość stanowią pacjenci wskazanego podmiotu leczniczego.
Quality becomes one of the essential elements of effective functioning of the health care facilities in a competitive market. The main purpose of this article is to assess the quality of patient care for a selected entity hospital. The issue of research focuses primarily on the waiting time for registration and examination, a way of relating to medical and nursing staff to patients and parents, as well as the availability of toilets and common room. The conducted study used primary (questionnaire) and secondary materials (internal) data sources. The study community are the patients indicated entity hospital.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2016, 1; 131-144
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Didactic Significance of Modern Simulation Programs in Vocational Education – Divagations from Own Research
Autorzy:
Ridei, Nataliia
Tytova, Nataliia
Pavlenko, Dmytro
Oleksandr, Slabetskyi
Semenyuk, Yurii
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2045824.pdf
Data publikacji:
2021-12-28
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski
Tematy:
professional training and quality and safety competence
future specialists in public management
administration
methods of organizing the educational process of socio-culturalforms of quality and safety policy
Opis:
We developed, justified and verified methodological foundations for the professional training of specialists in public management of quality and security of socio-cultural forms of education, science and innovation systems of diploma-training of future representatives of the academic sphere, successors of scientific heritage of the trans-boundary level to consolidate the efforts of quality and safety cohesion of acquired and prolonged trajectories of employment and professional development , pleasure insurance according to the needs and requirements of interested and academically worthy and capable categories of applicants for educational and scientific services and consulting and advisory services to build intellectual and emotional capacity of perspective development of transcultural interaction of communicative perception of understanding and consent of diverse categories of society without breaking the biosocial stability equilibrium. We achieved the goals of axiological analysis of conceptual and categorical apparatus with regard to the problem of professional training of future public management specialists on the basis of scientific schools of managerialism in philosophical, psychological and pedagogical and managerial literature; we established the semantics of organization of professional training of future public management specialists for teaching activity ; we justified the structure of professional competence of future public management specialists. We applied a set of methods – axiological analysis, systemic and institutional for semantics of the training management system in higher education institutions and the development of methods for organizing professional training of future public management specialists for teaching activity; method of analogy and probabilistic modeling.
Źródło:
Journal of Education, Technology and Computer Science; 2021, 12, 2(32); 215-223
2719-6550
Pojawia się w:
Journal of Education, Technology and Computer Science
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality of work as a challenge for modern management of human resources in relation to employees from Z-generation
Autorzy:
Robak, Elżbieta
Albrychiewicz-Słocińska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/104039.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
Z generation
quality of work
human resources management
pokolenie Z
jakość pracy
zarządzanie zasobami ludzkimi
Opis:
The goal of the paper is to present chosen problems of management of Z-Generations’ employees connected with the quality of work. The characteristics of the youngest employees revealing their specific attitude towards work and expectations toward employers as well as lack of competences show particular importance of the issue of quality of work in relation to this generation. Nowadays, focusing employees on the quality of work does not mean only precise implementation of strictly defined tasks, because this type of performed work can be ensured by the increasingly widespread automation and robotization of workplaces. Taking up the issues of challenges which for the contemporary human resource management is the quality of working conditions, in relation to the representatives of the Z-generation (Gen Z), paper presents the results of researches and reports illustrating the specificity of these young employees on the labor market. The article attempts to analyze the functioning of the youngest employees and showing instruments by means of which the managers of organizations can shape the involvement of these generation and thus improve the quality of their work.
Źródło:
Quality Production Improvement - QPI; 2019, 1, 1; 93-100
2657-8603
Pojawia się w:
Quality Production Improvement - QPI
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Akredytacja i certyfikacja systemów zarządzania jakością w placówkach medycznych w Polsce - wyniki badań
Accreditation and certification the quality management systems at medical institutions in Poland - results of research
Autorzy:
Juszczak-Wisniewska, A.
Ligarski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113600.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
ISO 9001
CMJ
zarządzanie jakością
certyfikacja w placówkach medycznych
quality management
certification of medical facilities
Opis:
Tematem artykułu jest analiza i porównanie dwóch najczęściej pojawiających się dokumentów dotyczących jakości w placówkach medycznych w Polsce, czyli akredytacji przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia oraz certyfikatu na zgodność z normą ISO 9001. Po przedstawieniu obu systemów omówione zostały pokrótce najważniejsze różnice i podobieństwa między nimi. Następnie zostały przedstawione wyniki badań w zakresie słabych stron w placówkach medycznych w Polsce na podstawie danych z audytów trzeciej strony wybranej jednostki certyfikującej. W podsumowaniu zostały wskazane wnioski wraz z wyszczególnieniem możliwych kierunków doskonalenia.
The theme of this article is analysis and comparison of the two most common documents relating to quality medical facilities in Poland, which is: accreditation by the Centre of Monitoring Quality in Health Care, and a certificate for ISO 9001. After the presentation of both systems, there were discussed briefly the main differences and similarities between them. Afterwards there were presented the results of research on the weaknesses in medical institutions in Poland, on the basis of data from third-party audits of selected certification body. At the summary conclusions were identified with the specification of the possible directions of improvement.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 2 (14); 163-171
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Human resources role seeking to gain a competitive advantage
Autorzy:
Langviniene, Neringa
Sekliuckiene, Jurgita
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/658152.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
Lithuania
competitive advantages
human resource management
quality of servicing
travel services
tourism services
services offerings
Opis:
In the business environment the organizational and personnel’s competences, knowledge creation and sharing it, implementation of innovation are closely related to the attempts of organization to increase the competitiveness, keep the competitive advantage and create value added. Gaining the competitive advantage and keeping it becomes one of the most important objects for investigation of industrial or services organizations. Enterprises what engage into production are more oriented to heighten the specifics of product, implementing the technologies into the process of production. Services providers are looking for possibilities to organize a professional team, to increase competence of contacting personnel in order to guarantee a quality of servicing a customer. An article represents the specifics of gaining a competitive advantage of services providers, and the main factor – the human resource aspect – is developed. On the ground of the survey in Lithuania, guidelines for travel and tourism services providers in order to satisfy the customers by quality of servicing are pointed.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2011, 257
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nadzór nad sprzętem pomiarowo-kontrolnym - unormowania i przepisy prawne
Supervising of measuring-control equipment
Autorzy:
Jarysz-Kamińska, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/327906.pdf
Data publikacji:
2006
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Polskie Towarzystwo Diagnostyki Technicznej PAN
Tematy:
system zarządzania jakością
legalizacja
wzorcowanie
niepewność pomiaru
quality management system
legalization
verification
ucertainity of measurement
Opis:
W artykule przedstawiono przepisy obligatoryjne i unormowania fakultatywne prawa polskiego oraz wymagania międzynarodowe dotyczące nadzoru nad sprzętem pomiarowo-kontrolnym, stosowane w celu zapewnienia prawidłowego przebiegu procesów produkcyjnych i możliwości zapewnienia wiarygodności pomiarów. Omówiono także korzyści dla przedsiębiorstw wynikające z uwzględnienia przepisów obligatoryjnych.
This paper presents obligatory regulations and uncompulsory adjustment of polish law and also international claims (demands) concerning supervising of measuring-control equipment, use to providing good course of productive process and ability to provide reliable measurements. It also shows benefits which firms may get by subjecting to uncompulsory regulations.
Źródło:
Diagnostyka; 2006, 2(38); 129-134
1641-6414
2449-5220
Pojawia się w:
Diagnostyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality of education and economic security of higher education institutions: dialectical unity and management specifics in Ukraine
Autorzy:
Kovrehin, Volodymyr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1201873.pdf
Data publikacji:
2017-08-30
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Instytut Geografii
Tematy:
management cycle
higher education institution of Ukraine
quality of education
economic security
human resources
economic and innovative potential of Ukraine
Opis:
The relation and dialectical unity of such categories as quality of education and economic security of higher education institutionsare scientifically proven in the paper. Among such institutions the following two groups are distinguished: state (i.e.,all-Ukrainian) and regional. The operation state of the latter is investigated on an example of the Kharkiv oblast. The main components of the management cycle of education sector in Ukraine and such elements of quality of education as quality of the educational process, quality of students training, quality of educational services and quality (state) of education economics in whole country, region, or a single educational institution are determined. Current study proves that the education quality issues need regular state and public monitoring, as they are caused by the requirements of today’s market and by increasing competition for students between higher education institutions.
Źródło:
Journal of Geography, Politics and Society; 2017, 7, 3; 31-35
2084-0497
2451-2249
Pojawia się w:
Journal of Geography, Politics and Society
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinants of making decisions in improving the quality of products
Autorzy:
Siwiec, Dominika
Bełch, Paulina
Hajduk-Stelmachowicz, Marzena
Pacana, Andrzej
Bednárová, Lucia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313697.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
decision support
management
quality management
production engineering
improving quality of products
customers' requirements
mechanical engineering
wspomaganie decyzji
kierownictwo
zarządzanie jakością
inżynieria produkcji
poprawa jakości produktów
wymagania klientów
Inżynieria mechaniczna
Opis:
Purpose: The basic purpose of research was to determine the causes of making the decision that manufacturers on their way to improve the quality of their products. Design/methodology/approach: The research method applied in article is mainly standardized survey research making based on survey conducted in contact and remote way conducted in 78 enterprises in south-eastern Poland. The research process also accompanied analysis of thesource documentation. Findings: It was concluded that decision during improving quality of the product were making mainly in simultaneously with considering customers' requirements of the customers about the quality of the products and the impact of products on the natural environment. Research limitations/implications: Most of the verified enterprises from SMEs are tried integrating qualitative-environmental actions as part of improving the quality of products. This is a favorable condition for further research, so that it is possible to adjust the quality and environmental approach when improving the quality of products in SMEs. Practical implications: Discussion of the results of research have a series of practical implications mainly for product management staff. Especially in organizations that designed new products or also in significant modification of these products. Social implications: Building awareness improves not only quality of products, but also simultaneously in line with sustainable development, including in improving environmental aspects. Originality/value: The article has cognitive value for development of knowledge, science, quality, and environmental in the area of management of products.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 157; 497--507
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Pod znakiem jakości - priorytet w kształtowaniu polityki szkolnictwa wyższego w krajach nordyckich i w Polsce
A focus on quaiity: A priority in shaping higher education policies in the Nordic countries and in Poland
Autorzy:
Dziedziczak-Foltyn, Agnieszka
Musiał, Kazimierz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1194913.pdf
Data publikacji:
2010-01-01
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
higher education/tertiary education
quality
quality control
quality assurance
quality of education
quality culture
Total Ouality Management (TQM)
szkolnictwo wyższe
jakość
kontrola jakości
zapewnianie (doskonalenie) jakości
jakość kształcenia
kultura jakości
Opis:
Jakość jest postrzegana jako standard nowoczesności nie tylko w sferze przemysłu i biznesu, ale wkroczyła z całym impetem także w dziedzinę edukacji, w tym do sektora szkolnictwa wyższego. Rynkokratyczny porządek współczesnego świata, utowarowienie wiedzy, kapitalizm akademicki i nowy paradygmat zarządzania w sektorze publicznym - wszystko to prowadzi nieodwołalnie do nadania jakości w szkolnictwie wyższym szczególnej rangi. Widać to wyraźnie w procesach instytucjonalizowania kwestii zapewniania jakości podejmowanych od dawna w Europie, a od niedawna też w Europejskim Obszarze Szkolnictwa Wyższego. Artykuł stanowi próbę syntetycznego i temporalnego ujęcia praktyki kontroli i zapewniania jakości w sektorze szkół wyższych w krajach nordyckich i w Polsce. Głównym celem zaprezentowanych w nim rozważań jest jednak zwrócenie uwagi na kwestię manifestowania i promowania kultury jakości w szkolnictwie wyższym. W centrum uwagi autorów znalazły się m.in. rozdział między regulacjami zewnętrznymi a uwewnętrznionymi wartościami składającymi się na kulturę jakości oraz wykorzystanie w szkolnictwie wyższym projakościowego narzędzia stosowanego dotąd w zarządzaniu - Total Ouality Management (TQM).
Ouality is perceived as a standard requirement in the modern world, not only in business and industry but also in education. Ouality has stormed its way into education Systems, notably the tertiary education sector. The marketocratic order of the modern world, the commoditisation of knowledge, the academic capitalism and the new paradigm of management in the public sector - all of them inevitably lead to a situation where quality receives special significance in higher education. This can be easily noticed in the processes of institutionalisation of quality assurance which have been occurring for a long time across Europę and, recently, also within the European Higher Education Area. The paper attempts to present a synthetic and temporal perspective on the practice of quality control and quality assurance in the higher education sector in the Nordic countries and in Poland. The main goal of the discussion is to zoom in on manifesting and promoting the culture of quality in higher education. Among other aspects, the authors focus on the divide between external regulations and internalised values which contribute to the culture of quality, and on the application of quality-supporting tool, Total Ouality Management (TOM), previously known mostly from management practices elsewhere.
Źródło:
Nauka i Szkolnictwo Wyższe; 2010, 1-2, 35-36; 30-59
1231-0298
Pojawia się w:
Nauka i Szkolnictwo Wyższe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie wskaźnika piaskowego do badania właściwości kruszyw naturalnych
Quality evaluation of natural aggregates by use of the sand equivalent
Autorzy:
Trzaskuś-Żak, B.
Gałaś, Z.
Miśkiewicz, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/167554.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Górnictwa
Tematy:
wskaźnik piaskowy
metody kontroli jakości kruszyw
zarządzanie jakością w kopalni
sand equivalent
quality control methods of aggregates
quality management in mines
Opis:
W artykule przedstawiono stosowaną w praktyce kopalnianej metodę badania jakości laboratoryjnej produkowanych kruszyw, czyli metodę wskaźnika piaskowego. Wskaźnik piaskowy jest szybkim testem dla pokazania względnych proporcji frakcji piaskowej i częściowo żwirowej do objętości tych frakcji kruszywa wraz z cząstkami występującymi w formie zawiesiny. Badanie przeprowadzono w laboratorium kopalni „X”, dla drobnego kruszywa 0/2 mm. Wyniki badań odniesiono do wymagań podanych w normach jakości kruszyw. Etapy przeprowadzonej metody opisane są dokładnie w normie PN-EN 933-8: 2012 „Badania geometrycznych właściwości kruszyw. Część 8: Ocena zawartości drobnych cząstek. Badanie wskaźnika piaskowego”. Przeprowadzający opisane w artykule badanie (kontroler) dokładnie podążał za obowiązującymi wytycznymi. W początkowych etapach badania przygotowano próbki – wyznaczono masę próbek, a w końcowym etapie badania obliczono ujęty procentowo wskaźnik piaskowy (SE) na podstawie odczytanych wysokości h1 i h2. Wysokość h1 to wysokość górnego poziomu osadu sendymentacyjnego w odniesieniu do podstawy cylindra. Wysokość osadu h2, określa odległość między dolną powierzchnią głowicy nurnika a górną powierzchnią kołnierza.
This paper presents a laboratory quality control method of the produced aggregates applied in open-cast mining practice, namely, the sand equivalent test. The sand equivalent test is a rapid field test to show the relative proportions of fine dust or clay-like materials in fine aggregates (or granular soils). The research have been done in the open-cast mine “X” for the fines and particle fractions of aggregates (0/2 mm). The results were compared with the requirements specified in the standards of quality of the aggregates. Stages of the sand equivalent test are described in the standard PN-EN 933-8: 2012 “Test for geometrical properties of aggregates. Part 8: Assessment of fines. Sand equivalent test”. Person, who carries out this kind of research (Controller) should exactly follow the existing guidelines included in the mentioned standard. In the early stages, followed by the preparation of test specimen – the mass of the samples is determined, and in the final stages of the research there is a percentage sand equivalent (SE) calculated on the basis of the heights of h1 and h2. The height h1 is the height of the upper level of the sediment in relation to the base of the cylinder. Controller (researcher) records the level at the top of the clay suspension. The height h2 specifies the distance between the lower surface of the marked foot assembly and the top surface of the flange.
Źródło:
Przegląd Górniczy; 2014, 70, 9; 82-85
0033-216X
Pojawia się w:
Przegląd Górniczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie miastem i jego wpływ na jakość życia mieszkańców miast województwa śląskiego – doniesienie badawcze
City management and its impact on the quality of life of citizens of the Silesian Voivodeship – research report
Autorzy:
Szołtysek, Jacek
Otręba, Rafał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/447483.pdf
Data publikacji:
2015-06
Wydawca:
Instytut Rozwoju Miast
Tematy:
miasto
zarządzanie miastem
jakość życia w mieście
city
city management
quality of life in the city
Opis:
Jakość życia w mieście determinowana jest przez wiele różnorodnych czynników. Jednym z nich jest zarządzanie miastem. W artykule przedstawione zostały wyniki prowadzonych od 2014 roku badań dotyczących jakości życia w miastach. Zebrane opinie respondentów z obszaru województwa śląskiego dostarczyły wniosków związanych z oceną poziomu zadowolenia z życia w mieście oraz skutków dla zarządzających miastem.
Quality of life in the city is determined by many different factors. One of them is the management of the city. The article presents the results of the 2014 study on the quality of life in cities. The gathered opinions of respondents from the area of the Silesian Voivodeship provided conclusions related to the assessment of the level of satisfaction with life in the city and implications for authorities managing the city.
Źródło:
Problemy Rozwoju Miast; 2015, 2; 37-42
1733-2435
Pojawia się w:
Problemy Rozwoju Miast
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies