Wykorzystanie technik CAAT do podejmowania decyzji w procesie certyfikacji SZJ wg ISO 9001:2015

Z uwagi na powszechne stosowanie we współczesnych przedsiębiorstwach technologii informatycznych w celu zbierania i przetwarzania danych w artykule skupiono się na przedstawieniu obszarów i korzyści stosowania jednego z narzędzi analitycznych wspomagających techniki audytowe – CAAT (Computer Assisted Audit Techniques). Szczególną uwagę zwrócono na wykorzystanie technik CAAT podczas przeprowadzania audytów w procesie certyfikacji, a w konsekwencji - przy podejmowaniu decyzji o zgodności, wdrożonego w przedsiębiorstwie Systemu Zarządzania Jakością QMS, z wymaganiami normy ISO 9001:2015.

Due to the universal using of information technology in contemporary enterprises for data collection and processing, the paper focuses on presenting the areas and benefits of the one of the analytical tools supporting audit techniques -CAAT (Computer Assisted Audit Techniques). Particular attention has been pointed out to the use of CAAT techniques during carrying out audits in the certification process and, consequently, during making the decisions of the compliance, of the Quality Management System (QMS) with the requirements of ISO 9001:2015.