Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "market services" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Spatial typology of market services in Łódź
Autorzy:
Dzieciuchowicz, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/691569.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
Market services, spatial typology
Opis:
In the period of economic transformation an intensive development of market services in ¸ódê was conducive to creation of their new spatial arrangement. This arrangement, in case of the majority of basic features of market service firms, as well as their workers, stand out- in the cross section of the geodesic areas- by means of enormous spatial differentiation. As a result, the problem of synthetic depiction of different spatial arrangements of such type of variables gains a special meaning. Its solution is enabled by complex spatial typology of market services.
Źródło:
Space – Society – Economy; 2008, 08
1733-3180
2451-3547
Pojawia się w:
Space – Society – Economy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The market for rail freight services : certain selected aspects
Autorzy:
Markowska, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/247520.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Instytut Techniczny Wojsk Lotniczych
Tematy:
liberalization of the rail freight market
infrastructure
commodity market services
Opis:
The Polish market for rail freight services belongs to a group of markets with a relatively high level of liberalization. Strong competition on the Polish freight market, forcing the search for new sources of strategic advantage, is leading to processes of consolidation, merging and acquisition. There are high fees for access to the infrastructure, despite its relatively low quality of performance. Opportunities for rail-related international exchange are not being taken, the geographical location of Poland is not being taken advantage of and the quality of the services provided is low. An important role in the intensification of rail transport infrastructure is the condition of the railway network. The modernization of these networks by 2011 has improved the condition of the Polish railway infrastructure. The structure of the rail freight market by weight of cargo in Poland, the structure of the polish freight market, the dynamics of changes in the size of cargo in the years from 2006 to 2011 according to transported mass relative to the size of the cargo in 2004, advantages of rail freight services, problems with the development of the rail freight market are presented in the paper.
Źródło:
Journal of KONES; 2015, 22, 3; 149-153
1231-4005
2354-0133
Pojawia się w:
Journal of KONES
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przegląd dorobku Profesora Jerzego Dzieciuchowicza z zakresu studiów nad kierunkami oraz czynnikami przemian struktury przestrzennej usług
The review of Professor Jerzy Dzieciuchowicz achievements in the range of studies on the directions and the changes factors of the services spatial structure
Autorzy:
Pędziwiatr, Kalina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/691763.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
usługi rynkowe
usługi nierynkowe
usługi dla producentów i biznesu
handel
dorobek naukowy
Jerzy Dzieciuchowicz
market services
non-market services
services for producers and business
trade
academic achievements
Opis:
A study on the trends and factors that change the spacial structure of services is the latest current of Professor Jerzy Dzieciuchowicz. However, in recent years, he dedicated the most of his attention to it. It is essential to say that he included the whole service sector in his research, together with market services, non-market services as well as services for producers and businesses. At the same time, he made several typologies and set the tendencies for changes. In his works, Jerzy Dzieciuchowicz also drew attention to the new phenomena related to the services. He emphasized the role of large-format trade and showed the way it should be explored.
Studia nad kierunkami oraz czynnikami przemian struktury przestrzennej usług są najmłodszym nurtem badawczym profesora Jerzego Dzieciuchowicza, jednak w ostatnich latach to im poświęcił on najwięcej uwagi. Istotnym jest fakt, iż Profesor objął swoimi badaniami cały sektor usługowy, w tym usługi rynkowe, usługi nierynkowe oraz usługi dla producentów i biznesu. Dokonał przy tym kilku typologii oraz wyznaczył tendencje przemian. W swoich pracach Jerzy Dzieciuchowicz zwracał również uwagę na nowe zjawiska związane z usługami. Wyeksponował także rolę handlu wielkopowierzchniowego oraz ukazał sposób, w jaki należy go badać.
Źródło:
Space – Society – Economy; 2014, 13; 299-310
1733-3180
2451-3547
Pojawia się w:
Space – Society – Economy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Fin-Tech - nowe zjawisko na rynku usług finansowych
FinTech - new phenomena in the financial services market
Autorzy:
Szpringer, Włodzimierz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/426463.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
FinTech
financial services market
technology
Opis:
The aim of the article is to present the idea of the functioning of Fin-Tech firms in the market for financial services, with particular emphasis on consumer finance. Globalization and technology cause changes in a number of markets, goods or services. An interesting situation exists in the financial markets, where there are not only institutions subject to restrictive regulations (eg. banks), but also many non-banks. Banks emphasize the concept of a level playing field for all market actors who provide similar services and take similar risks. The question is whether banks are sufficiently agile, flexible and cost competitive. Banks do not always keep up with changes, technology companies can therefore take over part of their clients. However, banks enjoy greater confidence, as safe traders, which are subject to regulation and supervision by the state. The activity of Fin-Tech firms raises questions about the level playing field, the assessment of competition and cooperation, as well as the desirability of subjecting these new competitors regulation of banks, insurance companies, investment firms, payment institutions and electronic money institutions.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2016, 2 (64); 56-69
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The determinants forming prices for mechanized agricultural services for the households
Autorzy:
Lypchuk, V.
Vyslobodska, H.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/410805.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Oddział w Lublinie PAN
Tematy:
households
agriculture
production mechanized services
services market
Opis:
The article deals with the practical aspects of the prices formation of the mechanized services for households. The volumes of production of agricultural products by households in the dynamics were presented in the article. The manners of processing of land and the ratio of their shares were represented. The data used by the authors of the sociological survey were received to identify trends in price changes for mechanized agricultural services. On the basis of the conducted questionnaire survey, the analysis of changes in the price and cost of the main types of mechanized services consumed by households in the process of agricultural activity, the approaches and motives of service providers to the formation of their prices were studied, the reasons for the deviations of actual prices for mechanized services against substantiated. The factors of choice of buyers of agricultural agricultural services were filed. The calculation of prices for agricultural agricultural services according to the complexity of their implementation was carried out. The determinants of the price of production mechanized agricultural services were analyzed. The dynamics of the presence of tractors and combine harvesters in the farms of the rural population of the Lviv region is shown in this study.
Źródło:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes; 2017, 6, 3; 31-38
2084-5715
Pojawia się w:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozproszenie zabudowy mieszkaniowej a dostępność do usług rynkowych i publicznych
Dispersion of residential housing and accessibility to the market and public services
Autorzy:
Gibas, Piotr
Heffner, Krystain
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2032304.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
residential housing
market services
public services
dispersion
accessibility
budownictwo mieszkaniowe
usługi rynkowe
usługi publiczne
dyspersja
dostępność
Opis:
The state of development, the existing and emerging forms of development, the intensity and legibility of settlement systems, all this is essential for the living conditions of urban residents, their surroundings and peripheral systems. The purpose of the article is to assess the accessibility to market and public services by estimating the distance to these services from housing facilities in Poland. The use of the residential dispersion ratio (RDR) and an analysis of the spatial distribution of municipalities with the highest values of the coefficient allows to identify areas where accessibility to public and market services is weak.
Źródło:
Biuletyn Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania Kraju PAN; 2018, 272; 303-315
0079-3493
Pojawia się w:
Biuletyn Komitetu Przestrzennego Zagospodarowania Kraju PAN
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Customer Experience in the Banking Services Market
Autorzy:
Butor-Keler, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1058078.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
Customer experience
banking services market
customer
Opis:
Customer experience (CX) is extremely important for the banking sector. CX is the sum of all customer experiences, from entering the bank branch to contacting the helpline or online banking. It is how the consumer receives the banks and what emotions associated with contact with the bank have an impact on the overall satisfaction with using the bank's services. Customer satisfaction and the quality of services provided by banks is the basis for building competitive advantage by banks. The purpose of this review article is to present CX development and quality at banks. Tools such as NPS or Mystery Shopper will also be shown to help assess customer satisfaction in banks.
Źródło:
World Scientific News; 2019, 134, 2; 148-160
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The model of evaluating the efficiency of educational services market based on the balanced scorecard
Autorzy:
Gryshchenko, I. M.
Bebko, S. V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2157011.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
educational services market
balanced scorecard
the efficiency of educational services market.
financial and non-financial indicators
Opis:
There has been considered in the article the issue of evaluating the efficiency of functioning of the educational services market under the conditions of national economy formation. There has been analyzed the educational services markets of Ukraine and China. There has been suggested the model of evaluating the effectiveness of functioning of educational services market based on the tools of the balanced scorecard.
Źródło:
Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne; 2014, 1(13); 91-104
1898-0171
Pojawia się w:
Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rodzaje aktywnej polityki rynku pracy w krajach środkowo i wschodnioeuropejskich
Types of active labour market policies in the countries of Central and Eastern Europe
Autorzy:
Nagel, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/964115.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Aktywna polityka rynku pracy
Subsydiowanie zatrudnienia
Szkolenia
Usługi rynku pracy
Labour market policy
Labour market services
Subsidized employment
Training
Opis:
W artykule zostanie zaprezentowana problematyka dotycząca typologii aktywnej polityki rynku pracy. Na podstawie aktualnej literatury przedmiotu omówione zostaną idealne ich typy (modele) – (modele Bonoli czy Deana) oraz zostanie podjęta próba określenia specyficznych cech aktywnej polityki rynku pracy w krajach EŚW. Wstępna analiza wydatków na aktywne programy rynku pracy pozwala postawić hipotezę, iż kraje EŚW wzorują się na modelu liberalnym, charakterystycznym dla Wielkiej Brytanii. Jednakże, uwzględniając strukturę tych wydatków, można zidentyfikować znaczne zróżnicowanie w tej mierze w badanej grupie krajów. Wynika to z odmiennych celów realizowanej polityki, struktury rynków pracy oraz natężenia problemów społecznych.
The article presents social regimes and labour market policy problems. On the basis of source literature, describe their ideal types (models) and try to identify the features of active labour market policy in post-communist countries. The discussions which developed in last years, moving in two different directions. The first group of researchers suggests that active labour market policies developing in already identified direction, which shows of its unification on a scale at least regional (ex. Within the EU). This approach can be contrasted with particularistic view, which shows that CEE countries follow different and non-traditional personal path or in specific groups. Analysis of spending on active labour market policies can be argued about the different types in the group of tested countries.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 293; 87-100
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Price formation of mechanized services for households
Autorzy:
Lypchuk, V.
Vyslobodska, H.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/410958.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Oddział w Lublinie PAN
Tematy:
households
mechanized services
services price
services market
consumers of mechanized services
Opis:
The article deals with the practical aspects of the prices formation of the mechanized services for households. On the basis of the questionnaire data the analysis of changes in prices and production costs of the main types of mechanized services consumed by households in the process of agricultural activity was conducted, the attitudes and motives of service providers for the formation of prices were studied and their validity was assessed.
Źródło:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes; 2016, 5, 3; 135-140
2084-5715
Pojawia się w:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Направления совершенствования государственного регулирования рьінка финансовьіх услуг в Украине
Directions of state regulation improvement of the financial services market in Ukraine
Autorzy:
Рьібчак, Е.С.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/447103.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Mazowiecka Uczelnia Publiczna w Płocku
Tematy:
financial services market
government regulation
structure
public authorities
Opis:
The article describes the features of the functioning of the financial services market in Ukraine. Investigate the structure of the financial services market. The directions of improving state regulation of the financial services market in Ukraine. In the article analyzes the financial market tools.
Źródło:
Zeszyty Naukowe PWSZ w Płocku. Nauki Ekonomiczne; 2015, 1(21); 203-208
1644-888X
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe PWSZ w Płocku. Nauki Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Bariery rozwoju usług na rynku chmur obliczeniowych w Polsce
Cloud Computing Market in Poland. Determinants of Services Development Extension
Autorzy:
Słaby, Teresa
Dwojak, Artur
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588714.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Chmura obliczeniowa
Rynek usług
Cloud computing
Services market
Opis:
The aim of this study was to identify impediments to the growth of Cloud Computing services in Poland. Diagnosis of diversed opinions of the respondents in the group led to the conclusion that the projects stakeholders' level of knowledge in Polish organizations about cloud computing services is small, the implementations are carried out without a thorough feasibility study and the choice of service and development model corresponds to the business model in a manner insufficient to achieve success in advanced IT technology conditions. The study was exploratory in nature due to its pioneering nature.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 195; 174-182
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rynek usług pocztowych w Polsce u progu jego pełnej liberalizacji
Autorzy:
Papiernik-Wojdera, Marzena
Matuszewska-Pierzynka, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/658449.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
postal services market
public postal operator
Polska
liberalisation
Opis:
Postal services market in Poland has been liberalising for several years. It manifests itself through reduction of reserved area (market which is reserved for the public postal operator) and through increasing of the number of private postal operators. But these changes didn't have a major impact on the transformation of the Polish postal market. This market is regulated by a government appointed body and position of public postal operator – Poczta Polska SA – is protected by law. According to the European Directive opening up the postal market to the competition, by 1 January 2011 Poland must implement new Postal Law. New law will change, among other things, organizational and financial conditions of business activity of Poczta Polska SA. Taking into consideration the fact that the current financial standing of the Polish public postal operator is difficult, it should be underlined that Poczta Polska SA will be forced to take radical restructuring action. The main purpose of this article is to recognize the situation in the postal services market in Poland in the context of its full liberalisation and opening to the competition. The partial goals of this article are as follows: – to give an overview of the postal services market in Poland, – to show prospects of changes of this market in the face of EU Directives implementation, – to present the situation and purpose of Poczta Polska SA in the context of full liberalisation of the postal services market.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2011, 256
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Finansowanie rynkowych usług użyteczności publicznej w UE. Pomoc publiczna versus zasady konkurencji.
Financing services of general economic interest in the EU. State aid versus competition rules
Autorzy:
Ząbkowicz, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590834.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Konkurencja
Rynek usług
Użyteczność publiczna
Competition
Market for services
Public utility
Opis:
As a general rule, according to the Treaty any aid granted by a EU member state or through state resources in any form whatsoever which distorts or threatens to distort competition by favouring certain undertakings or the production of certain goods shall, in so far as it affects trade between member states, be incompatible with the internal market. However, under the state aid rules, public authorities are at liberty to finance services of general economic interest as they see fit, provided that such compensation does not go beyond what is necessary to ensure that the SGEIs are performed under economically acceptable conditions. Despite changes in EU law aimed at clarifying and simplifying the applicable rules public authorities providing public service compensation violate the competition rules as often as before.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 209; 241-249
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing w publicznych placówkach oświatowych
Marketing in public education institutions
Autorzy:
Żebrok, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/442306.pdf
Data publikacji:
2015-12-31
Wydawca:
Towarzystwo Wiedzy Powszechnej w Szczecinie
Tematy:
szkoła
oświata
marketing
usługi
rynek usług
zarządzanie
school
education
services
market of services
management
Opis:
Tematyka artykułu koncentruje się na działaniach marketingowych w publicznych placówkach oświatowych. W ostatnich latach rynek usług edukacyjnych stale się rozwija, staje się coraz bardziej zróżnicowany, a szkoły coraz częściej funkcjonują w konkurencyjnym otoczeniu. Uwarunkowania te wymuszają na szkołach określone zachowania, na przykład promocję własnych usług edukacyjnych. W tym celu placówki oświatowe muszą wykorzystywać narzędzia marketingowe, by utrzymać swoją pozycję na rynku. Może to rodzić pozytywne skutki, powodując rywalizację i podniesienie poziomu świadczonych usług, ale może też mieć negatywne przełożenie na jakość kształcenia.
The article focuses on marketing activities in public education institutions. The educational services market has been constantly evolving in recent years. It is becoming more diverse, while schools increasingly operate in a competitive environment. These conditions force schools into certain behaviors such as promoting their educational services. To this end, educational institutions must use marketing tools in order to maintain their market position. This can give rise to positive effects such as sound competition and an overall improvement of the level of services provided. However, it may also have a negative impact on the quality of education.
Źródło:
Edukacja Humanistyczna; 2015, 2; 107-121
1507-4943
Pojawia się w:
Edukacja Humanistyczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kluczowe czynniki sukcesu usługodawców logistycznych w świetle zmian zachodzących na rynku TSL
Key success factors of logistic service providers in the light of changes taking place on the market of logistic services
Autorzy:
Tunak, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383178.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
usługi logistyczne
usługodawca logistyczny
kluczowe czynniki sukcesu
rynek usług logistycznych
logistic services market
logistic services provider
key success factors
market of logistic services
Opis:
Postępujący wzrost znaczenia logistyki w procesie kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstw produkcyjnych spowodował, iż w ostatnich latach można zauważyć bardzo dynamiczny rozwój sektora usług logistycznych w Polsce. Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na tego rodzaju usługi, na rynku pojawiło się wiele różnego rodzaju podmiotów świadczących usługi logistyczne. Wzrost konkurencji na tymże rynku i jednocześnie rosnące potrzeby usługobiorców spowodowały zmianę roli usługodawców logistycznych w łańcuchach dostaw. Podmioty te nie wykonują już wyłącznie pojedynczych funkcji logistycznych, lecz coraz częściej przejmują odpowiedzialność za zarządzanie całymi łańcuchami dostaw. Zmiana roli usługodawców logistycznych spowodowała, iż zmianie uległy również czynniki wpływające na powodzenie i rozwój organizacji. Celem artykułu jest próba podjęcia rozważań dotyczących kluczowych czynników sukcesu w świetle zmian zachodzących na rynku usług logistycznych. Przeprowadzona analiza potwierdziła, iż niski poziom cen przestał już być głównym czynnikiem wpływającym na powodzenie przedsiębiorstwa. Obecnie do najważniejszych czynników sukcesu usługodawców logistycznych, oprócz ceny, można zaliczyć: jakość, kompleksowość usług, elastyczność, rodzaj stosowanych technologii (głównie informatycznych) oraz zasoby ludzkie. Jednocześnie można zauważyć, iż pomimo wielu zmian i wzrostu wymagań wobec przedsiębiorstw oferujących usługi logistyczne, sytuacja gospodarcza tychże jednostek jest pozytywna i aktualnie mamy do czynienia z dalszym, bardzo dynamicznym rozwojem sektora TSL.
Progressive increase in the significance of logistics in the process of shaping the competitiveness of manufacturing companies has been the reason for which it is possible to discern very dynamic development in the branch of logistic services in Poland within the last years. Together with the increased need for this kind of services, many entities of various sorts rendering logistic services have appeared on the market. The increase in competition on this market and growing needs of clients have caused a change in the role of service providers in supply chains. These entities do not only perform single logistic functions any more, but more and more often they take over the responsibility for managing the whole supply chains. The change in the role of logistic service providers has caused a change in the factors influencing the success and development of an organization. The aim of the article is to make an attempt at starting the consideration of key success factors in the light of changes taking place on the market of logistic services. The analysis carried out has confirmed the fact that a low price level has stopped being the main factor affecting a company’s success. Nowadays, the most important success factors are the quality and complexity of services, flexibility, technologies used (mainly IT), and human resources, apart from the price. At the same time, it is possible to see that the economic situation of companies providing logistic services is positive despite many changes and increase in requirements; and currently we deal with further and very dynamic development of the sector of transport, forwarding and logistics (TSL).
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2017, 8; 14-24
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tendencje na rynku usług mechanizacyjnych dla rolnictwa w Polsce w latach 2010-2017
The trends on the market of mechanization services for agriculture in Poland in the years 2010-2017.
Autorzy:
Zalewski, Arkadiusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583211.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
usługi rolnicze
usługi mechanizacyjne
rynek usług
agricultural services
mechanization services
services market
Opis:
Korzystanie z usług mechanizacyjnych umożliwia bardziej wydajne realizowanie prac polowych oraz daje możliwość wprowadzania postępu naukowo-technicznego bez konieczności ponoszenia dodatkowych nakładów inwestycyjnych. W artykule próbowano określić tendencje występujące na rynku usług mechanizacyjnych dla rolnictwa w Polsce w latach 2010-2017. Badano zmiany liczby podmiotów świadczących usługi mechanizacyjne, a także dynamikę wartości zakupionych usług mechanizacyjnych oraz udział usług w całości nakładów ponoszonych na produkcję rolniczą. Stwierdzono, że w latach 2010-2017 wzrost znaczenia usług mechanizacyjnych w krajowym rolnictwie został zahamowany. Wartość zakupionych usług wyrażona w cenach stałych uległa zmniejszeniu. Spadkową tendencję odnotowano również w udziale usług mechanizacyjnych w zużyciu pośrednim. Liczba podmiotów świadczących usługi mechanizacyjne dla rolnictwa wprawdzie wzrosła, jednak wzrost był obserwowany jedynie w początkowych latach analizowanego okresu. Od 2015 r. liczba podmiotów systematycznie malała. Słabnące zainteresowanie usługami mechanizacyjnymi prawdopodobnie wynika z pewnego nasycenia gospodarstw nowoczesnym sprzętem rolniczym w związku z inwestycjami wspomaganymi środkami finansowymi UE.
The article attempts to identify trends on the market of mechanization services for agriculture in Poland in 2010-2017. Changes in the number of entities providing mechanization services, as well as the dynamics of the value of purchased mechanization services and the share of services in total expenditures incurred on agricultural production were analyzed. It was found that in 2010-2017 the increase in the importance of mechanization services was halted. The value of purchased services expressed in fixed prices decreased. A downward trend was also noted in the share of mechanization services in intermediate consumption. Although the number of entities providing mechanization services for agriculture increased, the increase was only observed in the initial years of the analyzed period. The weakening interest in mechanization services is probably due to a certain saturation of farms with modern agricultural equipment in connection with investments supported by EU financial resources
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 527; 333-341
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An Analysis of EBA Soft Law on the Payment Services Market
Analiza soft law EBA na rynku usług płatniczych
Autorzy:
Fedorowicz, Magdalena
Zalcewicz, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1185891.pdf
Data publikacji:
2019-01-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
payment services market
eba
soft law
customer protection on the payment services market
eba functions on the payment services market.
rynek usług płatniczych
ochrona klienta na rynku usług płatniczych
funkcje eba na rynku usług płatniczych.
Opis:
The objective of this paper, entitled “An Analysis of EBA Soft Law on the Payment Services Market” is firstly to reconstruct the substantive content of the main types of EBA soft law for the payment services market and group the resulting findings according to thematically classified procedural standards and principles (as related, for example, to data aggregation) specified by EBA both for payment services providers, consumers and supervisory authorities. The second aim is to identify and classify the functions and roles arising therefrom and fulfilled by EBA soft law for the payment services market. The third research goal of this project is to answer the following question: is it possible to argue that EBA soft law on the payment services market has a special or distinct character compared to soft law from other segments of the European Union’s financial market?
Celem opracowania Analiza soft law EBA na rynku usług płatniczych stało się po pierwsze, dokonanie materialnej rekonstrukcji głównych typów soft law EBA dla rynku usług płatniczych i pogrupowanie powstałej stąd materii w oparciu o wyodrębnione tematycznie określone przez EBA standardy i wzorce postępowań, tak dla dostawców usług płatniczych, jak i dla konsumenta rynku usług płatniczych oraz nadzorców (np. w zakresie agregacji danych). Po drugie, celem przedstawianego artykułu było również wyodrębnienie i nazwanie wynikających stąd funkcji i roli, jakie soft law EBA pełni na rynku usług płatniczych. Trzecim zamierzeniem badawczym stało się udzielenie odpowiedzi na pytanie czy w porównaniu do soft law z pozostałych segmentów rynku finansowego UE można w odniesieniu do soft law EBA na rynku usług płatniczych argumentować o istnieniu szczególnej specyfiki czy podziału.
Źródło:
Przegląd Ustawodawstwa Gospodarczego; 2019, 1; 2-7
0137-5490
Pojawia się w:
Przegląd Ustawodawstwa Gospodarczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Freelancers in Ukraine: characteristics and principles of their activity
Autorzy:
Skybinskyi, O.
Solyarchuk, N.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/410849.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Oddział w Lublinie PAN
Tematy:
freelancer
freelance
online job boards
market of freelance services
Opis:
In the article the main results of a survey conducted by the authors in Ukraine were considered. Some results of the survey have been compared with data of similar surveys that have been conducted abroad. The basic characteristics of average statistical Ukrainian freelancer, including the e-lancers distribution by gender, level of education, and the distance between their residence and the nearest big city have been considered. Also, according to the survey, the distribution of Ukrainian freelancers by types of activities and gender has been done. The structure of Ukrainian freelancers by the way of freelance combination with other types of activities has been determined. Distribution of working hours by gender of Ukrainian freelancers has been done.
Źródło:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes; 2014, 3, 1; 89-93
2084-5715
Pojawia się w:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Transport of goods on the example of a selected section of transport in Poland
Autorzy:
Macioszek, Elżbieta
Jurdana, Irena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27312360.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
sea transport
transport
services market
transport morski
rynek usług
Opis:
The article presents the issue of the transport of goods in relation to sea transport. Sea transport has been known to mankind for a long time. Currently, maritime transport is not limited only to the transport of goods and/or passengers along sea routes, which are carried out between seaports using appropriately adapted means of transport. It is a branch of transport, which consists of a very good knowledge of navigation, highly specialized staff, and a wide range of containers for transporting various types of cargo, often requiring specialized conditions. In addition, sea transport is perfectly combined with intermodal transport, so that in the end, the transport process is the most beneficial for all participants, i.e., the customers, sellers, distributors, and manufacturers. The main purpose of the article was to present the volume of goods transported in this branch of transport. The article, after introducing the issue, presents the classification of sea vessels, refers to the market of maritime transport services and its conditions for further development, and analyzes the overall volume of goods transported in the seaports of Gdańsk and Gdynia against the background of other Polish seaports in the years 2011-2021.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska; 2023, 121; 127--140
0209-3324
2450-1549
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowe zasady działania publicznych służb zatrudnienia – szanse i zagrożenia
New rules for the operation of public employment services – opportunities and threats
Autorzy:
Kukulak-Dolata, Iwona
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592024.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Doradca klienta
Kontraktowanie usług rynku pracy
Profilowanie pomocy
Publiczne służby zatrudnienia
Advisor of client
Contracting labour market services
Profiling help
Public Employment Services
Opis:
Celem artykułu jest ocena nowych zasad działania urzędów pracy, jakie wprowadzono w maju 2014 r. w Polsce. Ocenie poddano tylko cztery z nich, tj. wprowadzenie instytucji doradcy klienta, profilowanie pomocy, kontraktację usług rynku pracy, ocenę pracowników urzędów pracy. Są one analizowane w kontekście uwarunkowań organizacyjnych, kadrowych i finansowych publicznych służb zatrudnienia. Analiza nowych rozwiązań ma odpowiedzieć na pytanie, w jakim stopniu mogą one przyczynić się do poprawy jakości usług świadczonych przez urzędy pracy.
The purpose of the article is to evaluate new labour offices operating rules which were introduced in May 2014 in Poland. Four of them were analysed: 1. Introduction of client advisors; 2. Profiling help; 3. Contracting labour market services; 4. Assessment of staff in Public Employment Services. Analysis of new solutions is to answer the question of the extent to which they can contribute to the improvement of the quality of services provided by Job Centres.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 257; 79-89
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Centra usług
Shared Service Centres
Autorzy:
Czubaszek, Maciej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/906417.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
centra usług
globalizacja usług
rynek usług
outsourcing
shared services
globalization of services
services market
Opis:
The article outlines one of the methods used by companies in order to increase effectiveness of their operations by separating back-office functions to so called shared service centres. From international corporations point of view, shared service centres are created as a result of centralisation of particular back-office function and locating it in one place as separate entity rendering services for the part of or the whole company. Higher effectiveness of new entities is supposed to be achieved by lower global costs and increase in quality of services. The article describes decision making process when choosing between shared services and outsourcing, as well as the most important factors that should be taken into account when creating shared services and main methods of managing such entities, especially the chargeback system. Forecasts for development and future of shared services are summing up the article.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2008, 218
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Этический Маркетинг В Деятельности Банковских Учреждений
Ethical Marketing In The Activity Of Banking Institutions
Autorzy:
Reshetnikova, Irina
Shapovalova, Elina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476275.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
ethical marketing
banking institutions
partnership
consumer confidence
banking services market
Opis:
The article summarizes the theoretical aspects of ethical marketing as a modern tool for forming partnerships with bank customers. The hypothesis is substantiated that it is possible to restore the lost trust of clients to banking institutions only on the basis of an individual approach built on the principles of ethical marketing. The place and role of ethical marketing in the system of the company's holistic marketing is specified. The state of application of marketing tools by banks that operate on the Ukrainian market is analyzed. It is proved that at present the marketing concept dominates, within which the main efforts of banks are directed to price stimulation of banking products. To prevent situations of unethical behavior of banks in relation to customers, a classification of ethical marketing risks that arise in the process of interaction of customers with a banking institution is proposed.
Źródło:
MIND Journal; 2018, 5; 1-13
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
‘Lemonisation’ and Information Asymmetry on the Educational Services Market in Ukraine
Autorzy:
Kozak, Liudmyla
Kovalchuk, Vitalii
Gudz, Iurii
Novak, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/18105194.pdf
Data publikacji:
2022-09-27
Wydawca:
Fundacja Pro Scientia Publica
Tematy:
educational services market
information technology
information asymmetry
education
‘lemonisation’ of the market
Opis:
Aim. The article aims to analyse the manifestations of information asymmetry in the market of educational services to develop proposals for improving the communication programmes of higher education institutions of Ukraine. Methods. The authors describe the display of information asymmetry in the market of educational services based on a sociological study among the 1st and 2nd-year students of Ukrainian universities, which aimed to study the criteria for choosing an educational programme. The authors used correlation analysis to assess the statistical significance of the influence of individual criteria on the selection of entrants. The survey was conducted at the universities in Ukraine that provide educational services on the bachelor’s degree specialities of 073 Management and 075 Marketing. A critical and comparative analysis of state regulatory measures to overcome information asymmetry was also applied. Results. The annual decrease in the number of university entrants in Ukraine and around the world has led to increased competition among universities, resulting in an escalation of information asymmetry in the market of educational services and its ‘lemonisation’. Conclusions. According to the results of the sociological study, despite the high availability of sources of information, at the time of entering the university, the vast majority of students did not consider themselves sufficiently informed about the benefits of studying in the chosen educational and professional programme. Several state regulatory measures have been taken to provide quality educational services in Ukraine and ensure unbiased information about universities. It was revealed that by allocating state-funded places for a specific speciality and university, the government significantly influences the choice of applicants. However, it should be noted that such impact is not very significant for applicants with high scores. Given this, the impact and effectiveness of both the state regulation system of universities in Ukraine and its specific instruments require further study. Cognitive value. The study results contribute to overcoming the asymmetry of information in the market of educational services, serve as a methodological basis for improving the communication programmes of higher education institutions, promote healthy competition among them. The findings of this study can be considered an essential contribution to future research.
Źródło:
Journal of Education Culture and Society; 2022, 13, 2; 645-658
2081-1640
Pojawia się w:
Journal of Education Culture and Society
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Potencjalne możliwości integracji usług logistycznych realizowanych na potrzeby poczty i rynku TSL
Potential Possibilities of Integration Between the Logistic Services Provided for the Benefit of the Post and the TSL Market
Autorzy:
Wróbel, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590880.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Rynek usług pocztowych
Usługi logistyczne
Usługi pocztowe
Logistic services
Postal services
Postal services market
Opis:
The article discusses place and importance of the postal logistic system in the aspect of both internal and external factors determining role currently performed by the system while performing logistic services for the needs of the post as well as on the market of the TSL services. Moreover, directions of changes that condition farther perspectives of pallet transportation to the external customer increase which are to be introduced in the system have been presented. Potential possibilities of use of the postal logistic chain have been pointed out in the context of integration of both not-full-truck as well as full-truck pallet loads transportation on both domestic and European markets, with the transit offer on the territory of Poland.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 143; 418-432
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ niwelowania nierówności społecznych na rozwój rynku usług logistycznych
The influence of eliminating the social inequalities on the development of the logistics services market
Autorzy:
Sielicka, Emilia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/960269.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
Tematy:
nierówności społeczne
rynek usług logistycznych
social inequalities
logistics services market
Opis:
W artykule przedstawiono istotę zagadnienia nierówności społecznych oraz przeanali-zowano wpływ ich niwelowania na rozwój rynku usług logistycznych i efektywność branży. Artykuł bazuje przede wszystkim na literaturze dotyczącej nierówności społecznych oraz na przykładach wpływu ich niwelowania na rozwój branży TSL zaczerpniętych z praktyki.
The article presents the essence of the problem of the social inequalities and examines the impact of eliminating them on the development of the logistics services market and the efficiency of this sector. The article is based mainly on the literature regarding the social inequalities and the examples of the impact of eliminating them on the develop-ment of the logistics sector taken from practice.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze; 2016, 3, 4; 227-238
2391-7830
2545-3661
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Стратегічне управління вищим навчальним закладом на основі використання конкурентних переваг
Autorzy:
Mikołajowicz Dudko, Pawlo
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2131691.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
higher education
competitive edges
strategic management
market of educational services
Opis:
Certainly maintenance and features of competitive edges in the system of strategic management higher educational establishment. The list of basic sources of forming of competitive edges is resulted in the field of higher education. Suggestions are grounded in relation to introduction of mechanisms of strategic management higher educational establishments on the basis of conception of forming of competitive edges.
Źródło:
Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne; 2014, 3(14); 29-38
1898-8431
Pojawia się w:
Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Problemy rynku usług płatniczych w Polsce po zmianach regulacyjnych
Autorzy:
Woźniewska, Grażyna Teresa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/610994.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
payment services
regulation on payment services market
usługi płatnicze
regulacje rynku usług płatniczych
Opis:
In Poland, the market of payment services users and providers is young and dynamic. For ten years there were no coherent regulation on payment services market. In 2011, there was passed the first Act on payment services in the Polish market. That legal framework should ensure the coordination of national provisions on prudential requirements, the access of new payment service providers to the market, information requirements, and the respective rights and obligations of payment services users and providers. The main aim of this paper is to characterize of payment service providers market and to present the principles of new regulation on payment services market in Poland. 
W Polsce rynek usług płatniczych jest młody i dynamiczny. Przez 10 pierwszych lat nie był regulowany, dopiero w 2011 r. została uchwalona ustawa o usługach płatniczych. W ostatnim czasie można zaobserwować wysoką aktywność regulacyjną w obszarze usług płatniczych zarówno na poziomie unijnym, jak i krajowym. Celem artykułu jest charakterystyka zmian zachodzących na rynku podmiotów świadczących usługi płatnicze w Polsce, w tym identyfikacja problemów i zagrożeń wynikających z regulacji.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2015, 49, 4
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dochodzenie roszczeń konsumenckich w zakresie usług turystycznych przed sądami polubownymi
Involvement of consumers claims in the field of tourism services before the arbitration courts
Autorzy:
Flaga-Gieruszyńska, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/134584.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
sądownictwo polubowne
konsumenci
rynek usług turystycznych
arbitration
consumers
tourism services market
Opis:
Autorka poddaje analizie istotę alternatywnych metod rozwiązywania sporów, w szczególności stałych polubownych sądów konsumenckich jako instytucji wyspecjalizowanych, których możliwości prawne i organizacyjne można wykorzystać dla dochodzenia roszczeń przez konsumentów w zakresie usług turystycznych. W pracy wykorzystano przede wszystkim metody dogmatyczną i analityczną, ponieważ najistotniejsza w tej kwestii jest wyczerpująca wykładnia obowiązujących w tym obszarze norm prawnych i analiza dorobku doktryny co do problemów arbitrażu. Przeprowadzone rozważania wskazują, że sądy konsumenckie stanowią doskonałe ramy instytucjonalne dla rozpoznawania i rozstrzygania sporów konsumenckich odnoszących się do profesjonalnych usług świadczonych w zakresie turystyki.
Author examines the essence of alternative methods of resolving disputes, in particular permanent arbitration consumer courts as specialized institutions, which legal and organizational capacity can be used to pursue consumer claims in the field of tourist services. The work was primarily based on the dogmatic and analytical method, because the most important issue in this regard is the comprehensive interpretation of current legal norms in this area and the analysis of the doctrine of arbitration. The considerations point to consumer courts as an excellent institutional framework for the identification and resolution of consumer disputes relating to professional tourism services.
Źródło:
Problemy Transportu i Logistyki; 2017, 40, 4; 73-84
1644-275X
2353-3005
Pojawia się w:
Problemy Transportu i Logistyki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola usług rynkowych w procesach rozwojowych gospodarki Polski
The Role of Market Services in the Polish Economy
Autorzy:
Growiec, Jakub
Gradzewicz, Michał
Hagemejer, Jan
Jankiewicz, Zofia
Popowski, Piotr
Puchalska, Katarzyna
Strzelecki, Paweł
Tyrowicz, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/574169.pdf
Data publikacji:
2015-04-30
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Analiz Ekonomicznych
Tematy:
usługi rynkowe
struktura sektorowa gospodarki
produktywność pracy
rozwój gospodarczy
cykl koniunkturalny
market services
sector
structure
economy
labor productivity
economic growth
business cycle
Opis:
The study aims to either validate or disprove the hypothesis that market services, alongside industry, played a key role in spurring the development of the Polish economy in 1995-2012. The authors conduct a multifaceted empirical analysis that addresses a range of research questions related to the role of structural change and variations in relative prices in economic growth. The article also examines the behavior of industry and services during a business cycle and the internal differentiation of market services. The results of the authors’ macroeconomic analyses are based on national accounts data from 1995-2012. The article scrutinizes differences across service sectors in terms of the levels and dynamics of labor productivity and employment, based on firm-level data from 2005-2012. The authors find that the role of market services in employment in Poland steadily increased in 1995-2012. At the same time, due to technological change, industry enjoyed stronger growth in labor productivity and total factor productivity (TFP). The prices of manufactured goods steadily fell compared with services. However, the cyclical variability of employment and value added was clearly lower in market services. Due to substantial heterogeneity across firms within the considered categories, the authors say they were “unable to identify significantly higher dynamics of exports-intensive, capital-intensive, business-to-business (B2B) or knowledge-based services.” On the basis of their research, the authors predict that, due to the increasing role of market services, Poland’s economic growth will be slower but more stable in the future.
Celem artykułu jest weryfikacja hipotezy, że usługi rynkowe odgrywały, obok przemysłu, kluczową rolę w procesach rozwojowych gospodarki Polski w latach 1995-2012. Cel ten zrealizowano poprzez uszczegółowioną, wielowątkową analizę empiryczną, pozwalającą odpowiedzieć na pytania badawcze związane z rolą obserwowanej w Polsce zmiany strukturalnej oraz zmian cen względnych w objaśnianiu dynamiki wzrostu gospodarczego, a także zachowaniem przemysłu i usług w cyklu koniunkturalnym oraz zróżnicowaniem wewnętrznym usług rynkowych. Wyniki analiz makroekonomicznych oparto na danych z rachunków narodowych z lat 1995–2012. Ponadto opierając się na danych jednostkowych na poziomie firm z lat 2005–2012, przeanalizowano różnice pomiędzy poszczególnymi branżami usługowymi pod względem poziomu oraz dynamiki produktywności pracy i zatrudnienia. Uzyskane wyniki są następujące. W latach 1995–2012 obserwowano w Polsce systematyczny wzrost udziału usług rynkowych w zatrudnieniu. Równocześnie jednak produktywność pracy oraz całkowita produktywność czynników (TFP) rosły wolniej w tym sektorze w porównaniu z sektorem przemysłowym, w związku z relatywnie szybszym postępem technologicznym w przemyśle. Systematycznie spadała też cena względna dóbr przemysłowych w porównaniu z usługami. Zmienność zatrudnienia i wartości dodanej w cyklu koniunkturalnym była natomiast wyraźnie mniejsza w usługach rynkowych. Na tle wysokiej heterogeniczności firm w ramach poszczególnych branż, nie stwierdzono istotnie różnej dynamiki rozwojowej usług eksportointensywnych, relatywnie kapitałochłonnych, skierowanych do biznesu (B2B), ani usług opartych na wiedzy. Z uzyskanych wyników wyprowadzono prognozę, że gospodarka polska będzie w przyszłości wskutek zwiększającej się roli usług rynkowych rosnąć nieco wolniej, ale stabilniej niż dotychczas.
Źródło:
Gospodarka Narodowa. The Polish Journal of Economics; 2015, 276, 2; 163-193
2300-5238
Pojawia się w:
Gospodarka Narodowa. The Polish Journal of Economics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Effect of deregulation on changes in the local market of postal services (with the example of the former Tarnów Voivodeship)
Wpływ deregulacji na zmiany lokalnego rynku usług pocztowych (na przykładzie byłego województwa tarnowskiego)
Autorzy:
Michalik, Edward
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415376.pdf
Data publikacji:
2011-12
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
deregulation of the market of postal services
liberalisation of the market of postal services
postal services
postal services market
Poczta Polska (Polish public postal services)
delivery services
delivery companies
postal companies
deregulacja rynku usług pocztowych
liberalizacja rynku usług pocztowych
usługi pocztowe
rynek usług pocztowych
Poczta Polska
usługi kurierskie
firmy kurierskie
firmy pocztowe
Opis:
The paper presents the effect of the processes of liberalisation and deregulation of the postal services market on the local market of postal services of the former Tarnów Voivodeship (now the city of Tarnów, the Counties: Tarnów, Bochnia, Brzesko, Dąbrowa Tarnowska, Dębica). In particular, the terms of postal services and of the postal services market have been discussed, and then the further stages of the processes of liberalisation and deregulation of this market within the European Union and in Poland and their effect on the local market of these services in the former Tarnów Voivodeship.
W pracy przedstawiono wpływ procesów liberalizacji i deregulacji rynku usług pocztowych na lokalny rynek usług pocztowych byłego województwa tarnowskiego (obecnie miasto Tarnów, powiaty: tarnowski, bocheński, brzeski, dąbrowski, dębicki). W szczególności omówiono pojęcie usług pocztowych, rynku usług pocztowych. Następnie analizie poddano kolejne etapy procesu liberalizacji i deregulacji tego rynku w ramach Unii Europejskiej i Polski oraz ich wpływ na lokalny rynek tych usług w byłym województwie tarnowskim.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2011, 2(19); 65-74
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czynniki kształtujące konkurencyjność polskich firm kurierskich
Factors of competitiveness of polish courier companies
Autorzy:
Wyrwa, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321155.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
competitiveness
courier companies
CEP
services market
konkurencyjność
firmy kurierskie
KEP
rynek usług
Opis:
Polish CEP industry has enjoyed steady growth during the past several years. CEP players will have to be more creative and efficient in the way they win and secure that business. The objective of this study is to investigate the factors affecting firm competitiveness in a CEP industry, because competitiveness is considered as a key criterion for assessing the success of companies. The theoretical part of the work contains competitiveness definitions and the description of CEP services market. The research was conducted through surveys, using random sampling method. This study is an attempt to explore the factors that have a high influence on customer’s choice. Strong competition makes courier, if they want to stay in business, they must constantly watch for changes in the business environment and continually analyse consumer needs and preferences in order for them to adjust their offer.
Polska branża przesyłek ekspresowych charakteryzuje się stałym wzrostem w ciągu ostatnich kilku lat. Operatorzy muszą być kreatywni i skuteczni w prowadzeniu walki konkurencyjnej. Celem artykułu jest identyfikacja czynników wpływających na konkurencyjność firmy w branży, ponieważ jest ona uznawana za kluczowe kryterium oceny sukcesu firm. Część teoretyczna pracy zawiera definicje i charakterystykę konkurencyjności oraz opis rynku usług KEP. Część empiryczna powstała na podstawie badań ankietowych. Niniejsze badanie stanowi próbę identyfikacji znaczenia czynników, które mają duży wpływ na wybór klienta. Silna konkurencja sprawia, że firma musi stale obserwować zmiany w otoczeniu biznesowym i nieustannie analizować potrzeby i preferencje klientów, aby dostosować do nich ofertę.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 118; 669-676
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ wizerunku szkoły na jej wybór przez rodziców w świetle przeprowadzonych badań
The impact of school image on the parents choice of school in the context of the conducted research
Autorzy:
Pietrulewicz, Teresa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/425865.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
school image
educational offer
market of educational services
pedagogical innovation
promotional activities
Opis:
The market of educational services has an impact on decisions taken by schools to create a positive image. A school's good image makes it stand out from competition, attracts new students and their parents, leads to teachers' and students' satisfaction. The total population of children attending schools is steadily decreasing, and the market of educational services is becoming increasingly diverse. Schools must compete with each other for students, and their image has an increasing impact on parents' choices regarding their children's education. Those criteria were the reason for undertaking the research in this topic. The survey conducted among parents of pupils in the first grade of a primary school had a pilot character. The author of this article has used both primary (quantitative research) and secondary sources (GUS, SIO) as well as literature studies. The aim of the cognitive study was to identify the factors that contribute to the school image and to determine the extent to which they affect parents' choice of educational institution for their child. The author relied on studies for identifying determinants affecting the image of school. These factors are related to: the quality of teaching, the teaching staff, the educational offer, communication, information in the media about the school, organizing events aimed at students and parents as well as the introduction of pedagogical innovation. The school should continually analyze changes in the market of educational services, learn how to draw conclusions from the opinions and judgments of parents and students, provide promotional activities. The analysis of test results should be the starting point for a strategy of shaping the image of the school in the long term and for adopting the best solutions in order to build a competitive advantage.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2014, 3 (55); 22-30
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Problems realating to the statistical research of the national market of logistics services in war conditions
Autorzy:
Hrynchak, Nataliia
Yatsenko, Olha
Bulatova, Olena
Ptashchenko, Olena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/10096262.pdf
Data publikacji:
2023-02-24
Wydawca:
Główny Urząd Statystyczny
Tematy:
logistics service
logistics services market
system of statistical indicators
freight transportation
warehousing
Opis:
The article discusses the theoretical principles of statistical research with regard to the national market of logistics services during wartime. The system of statistical indicators of the research of the logistics services market is structured through the allocation of separate blocks of indicators by priority of their estimation in war conditions. The market of logistics services of Ukraine is characterised by selected blocks of indicators. The paper identifies the main structural changes that occurred due to the hostilities faced by the country. Moreover, the authors determine the main factors influencing the functioning of the analysed market during war, as the statistical study of these factors is considered necessary for the transformation and development of logistics services. It is substantiated that taking into account such statistical indicators as the level and availability of logistics infrastructure, security, the human factor and changes in legislation are likely to result in a new alternative direction of logistics routes and contribute to the development of the logistics services market in general. The authors proposed the construction of a centralised electronic service (or several services) with the purpose of consolidating information about the logistics infrastructure. The software system should offer the option of an operational interactive visualisation.
Źródło:
Statistics in Transition new series; 2023, 24, 1; 13-28
1234-7655
Pojawia się w:
Statistics in Transition new series
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Bariery rewitalizacji kolei
Railways and obstacles to its revitalization
Autorzy:
Paprocki, Wojciech
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/16539538.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Kancelaria Sejmu. Biuro Analiz Sejmowych
Tematy:
European transport policy
railway transport
railway network
railway services market
infrastructure revitalization
Opis:
The aim of this paper is to explore factors influencing development of the rail transport in Europe. The article first discusses the importance of railway network for the economy. Next, the financing of railway infrastructure projects is covered. In the following section, the European railway transport policy and the relevant EU legislation concerning rail transport are introduced. In the summary, the author assesses the mentioned European policy and explains why it has failed.
Źródło:
Studia BAS; 2012, 4(32); 51-62
2080-2404
2082-0658
Pojawia się w:
Studia BAS
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kształtowanie usług medycznych na podstawie oceny i odczucia pacjenta
Medical services improvement based on patients feedback
Autorzy:
Waszkiewicz, A.
Białecka, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326994.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
usługi medyczne
rynek usług medycznych
placówka medyczna
pacjent
medical services market
medical services
medical facility
patient
Opis:
W obecnych czasach skuteczne wyleczenie pacjenta to za mało, by zdobyć jego zaufanie. Oceny i odczucia pacjenta są bardzo różnorodne i mogą ulegać zmianie. Dzięki opinii pacjentów można wykrywać niedociągnięcia w placówce medycznej i ciągle doskonalić jakość świadczonych usług. Niniejszy artykuł przedstawia główne definicje i zagadnienia dotyczące jakości usług medycznych, ich specyfiki oraz specyfiki rynku usług medycznych. Zaprezentowano tu wyniki badań oceny i odczuć pacjenta odnośnie usług medycznych w wysokospecjalistycznej placówce medycznej. Wnioski z badań posłużyły do zaproponowania wielu działań doskonalących.
Nowadays, curing a patient effectively is not enough to earn his trust. Patients' judgment and feelings happen to be very different, and may vary according to their personal experiences. Thanks to reviews and feedbacks left by patients, one can discover if there are any issues in a medical centre that may need to be resolved and therefore perfect the quality of service provided by personnel. The following article presents main definitions, issues and characteristics of medical services. A research with regards to patients' feedback allowed me to propose a series of action needed for improvement of medical services.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, z. 63a; 259-273
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Instytucje kształcenia ustawicznego w regionie opolskim
Institutions of Life Learning in Opole Region
Autorzy:
Rauziński, Robert
Sołdra-Gwiżdż, Teresa
Szczygielski, Kazimierz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586119.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Kształcenie ustawiczne
Rynek usług szkoleniowych
Wykształcenie
Lifelong learning
People's education
Training services market
Opis:
It is obvious that life learning makes one of the basic factors of regional development, secures improvement of the quality of human capital in the region, bettering of the situation on the job market, results in a decrease in the unemployment rate and stopping of the 'fleeing' human capital, as well as improves the position of Opole Region on the national level, in comparison with other regions in the country. In the light of new legal regulations which restrict the aid on the side of employers extended to employees pursuing education and in the situation of the present 'economic crisis', mere 'training to do work', which is a frequent practice today, will expand, limiting the possibilities of employees' participation in formal structures of external life learning. In their verbal declarations, entrepreneurs acknowledge the significance of permanent education, still the activities they undertake within this sphere are of a rather limited character. In Opole Region, there occur additional limitations relating to the demographic and economic development of the region. Nevertheless, these negative trends must be counteracted in a decisive way. Participation in formalized forms of life learning does not exhaust human activity in this respect. Self-education cannot be ignored as an individual activity that makes it possible to acquire plenty of vital professional competences. It is more and more often postulated today to facilitate certification and formal confirmation of the acquired skills.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 131; 209-217
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Model zachowań prosumenckich konsumentów na rynku usług finansowych
Model of Prosumer Behaviour of Consumers in the Market for Financial Services
Autorzy:
Kieżel, Ewa
Smyczek, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445427.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
prosumpcja
zachowania konsumentów
rynek usług finansowych
prosumption
consumers’ behaviour
market for financial services
Opis:
Celem artykułu była identyfikacja zjawiska prosumpcji na rynku usług finansowych oraz budowa modelu zachowań prosumenckich konsumentów na tym rynku. W zidentyfikowanym modelu zachowań prosumenckich wskazano na takie zmienne, jak: aktywne budowanie relacji z innymi konsumentami i z instytucjami finansowymi, samodzielne korzystanie z usług finansowych lub ich współtworzenie, aktywne informowanie innych klientów, aktywne komunikowanie się z instytucjami finansowymi. Na podstawie przeprowadzonych ogólnopolskich badań metodą ankietową można stwierdzić, że najczęściej zachowania prosumenckie konsumentów dotyczą tzw. aktywności informacyjnej. Zdecydowanie najrzadziej konsumenci przejawiają zainteresowanie aktywnym tworzeniem długotrwałych i wielostronnych relacji z instytucjami finansowymi oraz z innymi konsumentami na rynku usług finansowych. Prosumentami na rynku usług finansowych najczęściej są kobiety, osoby młode, posiadające wykształcenie średnie lub wyższe i reprezentujące jednoosobowe gospodarstwo domowe
An aim of the article was to identify the phenomenon of prosumption in the market for financial services as well as construction of a model of prosumers behaviour of consumers in that market. In the identified model of prosumers behaviour, there are indicated such variables as an active building relationships with other consumers and financial institutions, an independent use of financial services or participation in creation thereof, an active informing other customers, and active communication with financial institutions. Based on the carried out nation-wide surveys one may ascertain that most often consumers’ prosumers behaviour concerns the so-called information activity. Definitely most seldom consumers display their interest in an active creation of long-term and multilateral relationships with financial institutions and with other consumers in the market for financial services. Prosumers in the market for financial services are women, young people, those with secondary or higher education and representing a one-person household.
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2013, 2(5); 94-107
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organisation and Diversification of the Educational Market in Poland: The Case of the Poznań Agglomeration
Autorzy:
Walaszek, Marzena
Bąkowska, Edyta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1052759.pdf
Data publikacji:
2016-06-15
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
educational system
compulsory education
decentralisation of education
market for educational services
Poznań agglomeration
Opis:
The political changes in Poland after 1989 affected the formation of a self-reliant society. One of the results was the decentralisation of public tasks in the field of education, with the relevant competences transmitted to local governments. Since then, communes have been responsible for ensuring equal access to public education, but at the same time a non-public education market has been developing. Important for changes in the Polish educational system was also a reform started in 1999 which led to the transformation of the two-level system of education existing since 1968 into a three-level structure. The first non-public schools began to form as an alternative to public ones. Currently, non-public schools are mainly run by non-governmental organisations, religious institutions or social associations. In the general opinion, the quality of education in non-public schools is higher than in public ones (smaller classes, better contact between student and teacher, an individual approach to each student). In the face of education-model changes it is important to create a wide range of learning opportunities for everyone. It is also not about competition, but cooperation among all institutions involved in education provision. In this article, the progressive diversification of the educational market is presented on the example of the Poznań agglomeration.A diversified educational system, its commercialisation, and the creation of new educational opportunities for children and young people beyond the basic programme of education are undoubtedly benefits for the Polish society. The growing competition among the wide range of educational institutions (also taking into account institutions organising extra-curricular classes), from a theoretical point of view, should help to improve the quality of education in the entire market of educational services. As a consequence, these trends, together with demographic changes, may invite the question about the prospects of public schools in their present form in the future.
Źródło:
Quaestiones Geographicae; 2016, 35, 2; 105-114
0137-477X
2081-6383
Pojawia się w:
Quaestiones Geographicae
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The model of evaluating the efficiency of educational services market based on the balanced scorecard
Autorzy:
Gryshchenko, I. M.
Bebko, S. V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2158754.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
balanced scorecard
financial and non-financial indicators
the efficiency of educational services market
Opis:
Summary. There has been considered in the article the issue of evaluating the efficiency of functioning of the educational services market under the conditions of national economy formation. There has been analyzed the educational services markets of Ukraine and China. There has been suggested the model of evaluating the effectiveness of functioning of educational services market based on the tools of the balanced scorecard.
Źródło:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne; 2014, 1(7); 11-25
1730-0266
Pojawia się w:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowe zagrożenia dla konsumentów wynikające z rozwoju FinTech
New consumer threats resulting from the development of FinTech
Autorzy:
Butor-Keler, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586018.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
FinTech
Konsument
Ochrona konsumenta
Rynek usług finansowych
Consumer
Consumer protection
Financial services market
Opis:
W artykule podjęto problematykę dynamicznego rozwoju FinTech, rozumianego jako innowacje w usługach finansowych oparte na nowoczesnych technologiach. Celem artykułu jest zwrócenie uwagi na zagrożenia dla interesów konsumentów wynikające z przemian w tym obszarze, będące w szczególności rezultatem niedostatecznej regulacji, ryzyka wykluczenia cyfrowego, asymetrii informacyjnej, zagrożeń dla prywatności i cyberprzestępczości. Zostały one ocenione na tle najbardziej charakterystycznych przejawów rozwoju FinTech. Przedmiotem analizy były także próby regulacji sektora FinTech w Polsce i na szczeblu Unii Europejskiej. W tym celu dokonano analizy najnowszego ustawodawstwa.
The article discusses dynamic development of FinTech, understood as innovations in financial services based on modern technologies. The aim of the article is to present the threats to consumers’ interests resulting from changes in this area, which are in particular the result of insufficient regulation, risk of digital exclusion, information asymmetry, threats to privacy and cybercrime. They have been evaluated on the background of the most characteristic manifestations of FinTech development. The subject of the analysis was also attempts to regulate the FinTech sector in Poland and at the level of the European Union. For this purpose, the latest legislation has been analyzed.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2019, 379; 31-45
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kształtowanie wizerunku placówki podstawowej opieki zdrowotnej w kontekście roli lekarza rodzinnego
Shaping the Image of Primary Health Care Centers in the Context of the Role of the Family Doctor
Autorzy:
Holecki, Tomasz
Skrzypek, Michał
Szlapa, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/591756.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Opieka zdrowotna
Public relations
Rynek usług zdrowotnych
Usługi medyczne
Health care
Health care services market
Medical services
Opis:
After the reform of health care system the patient was granted a right to choose where and by whom he wants to be treated, especially as far as a General Practitioner (GP) is concerned. All of the above mentioned factors caused that subjects providing medical services started using marketing tools in order to promote these institutions on the market and to create their positive image. Special concern was attached to the way patients were served, which directly influences satisfaction of the patients with the institution they are treated in. The purpose of this dissertation was to indicate the elements crucial for patients which influence which institution they choose, especially a behavior of a doctor of primary health care. The research took place in 2010 and it included a group of 140 patients in Silesia voivodeship. The stage concerned evaluation of the factors which influenced a decision to be treated by a particular General Practitioner (GP).
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 157; 149-156
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Hybrydowy model biznesowy linii lotniczych jako determinanta rozwoju przewoźników lotniczych
Hybrid model of airlines as a determinant of the development of air carriers
Autorzy:
Szymczak, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/697890.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
hybrid model
air services market
air carrier
model hybrydowy
rynek usług lotniczych
przewoźnik lotniczy
Opis:
The aviation market is one of the most dynamic factors determining economic develop-ment in the world. In addition, it is susceptible to economic and political crises. The air services market is also characterized by a very large diversity of clients within the market segments. Adaptation of an appropriate business model may be a condition for success, with the increase of ASK, RPK and LF ratios. The aim of the work is to indicate the basic elements of business models of airlines that make up the hybrid model. The article also describes the evolution of Ryanair, which from the carrier emphasizing the lowest price aspires to the carrier offering flights with better quality than its competitors. The source materials of the study are available literature on the subject, own analysis based on secondary sources.
Dynamicznie rozwijający się rynek usług lotniczych jest ważną determinantą rozwoju gospodarczego, choć jest podatny na kryzysy ekonomiczne i polityczne. Segment usług lotniczych charakteryzuje się również bardzo dużym zróżnicowaniem klientów w ramach segmentów rynku. Dostosowanie odpowiedniego modelu biznesowego może warunkować osiągnięcie sukcesu, tj. przy podwyższeniu wskaźników ASK, RPK oraz LF. Celem artykułu jest wskazanie podstawowych elementów modeli biznesowych linii lotniczych, ze szczególnym uwzględnieniem modelu hybrydowego. Jako przykład posłużyły linie lotnicze Ryanair, które z przewoźnika kładącego nacisk na najniższą cenę pretendują do przewoźnika oferującego przeloty z lepszą jakością niż konkurencja. Materiałami źródłowymi opracowania jest dostępna literatura przedmiotu oraz własne analizy oparte na źródłach wtórnych.
Źródło:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie; 2018, 48, 3; 53-60
1896-656X
Pojawia się w:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przegląd zmian w polskim Prawie pocztowym – pakiet regulacyjny 2012/2013 r.
verview of changes in the national postal law – the 2012/2013 legislative package
Autorzy:
Stolarczyk, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/508257.pdf
Data publikacji:
2014-03-14
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
prawo pocztowe
rynek usług pocztowych
usługi pocztowe
doręczenia
konkurencja
postal law
postal services market
postal services
delivery
competition
Opis:
W artykule, na tle krótkiej charakterystyki polskiego rynku pocztowego, przedstawiono przegląd pakietu nowych regulacji prawnych wprowadzonych na przełomie lat 2012 i 2013. W pierwszej kolejności opisano zasadnicze zmiany przepisów dotyczących funkcjonowania rynku pocztowego, których źródłem jest ustawa z 23 listopada 2013 r. – Prawo pocztowe. Następnie zwrócono uwagę na akty wykonawcze wydane do tej ustawy. Na zakończenie zaakcentowano pierwsze skutki oddziaływania nowych przepisów na zachowania podmiotów w warunkach otwartego na konkurencję rynku pocztowego.
This article provides a brief overview of the Polish postal market covering the new legislative package for the national postal sector issued in 2012-2013 which implements the most recent Postal Directive. Presented fi rst is the Postal Law Act, as the source of key changes. Highlighted next are the executive regulations issued under this Act. Finally, noted are the first effects of the new legislation on the postal operators’ activity on the liberalized postal market.
Źródło:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny; 2014, 3, 2; 73-86
2299-5749
Pojawia się w:
internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wiarygodność informacyjna banku – perspektywa seniora korzystającego z usług na rynku bankowym
Bank’s Information Reliability – A Perspective Of A Senior Using Services On The Banking Market
Autorzy:
Szustak, Grażyna
Szewczyk, Łukasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1878737.pdf
Data publikacji:
2021-09-30
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
public trust
public guarantees
information reliability
banking sector
senior on the banking services market
Opis:
The purpose of the article/hypothesis: The aim of the article is to present the essence of a bank's information reliability and its assessment by a selected group of stakeholders, which are seniors. The conducted study allowed for the positive verification of the following research hypothesis: the bank's information reliability is an important factor that influences the bank's assessment by seniors. Methodology: The text has been divided into three parts. Two of them are theoretical and the authors focused here on a critical analysis of the literature on the subject. The first one describes the problem of trust in banks and public guarantees as factors influencing the shape of the sector. The second part focuses on presenting important issues related to the broadly understood information in the bank–client relationship. In the empirical part of the article, a questionnaire study was conducted in which the information reliability was assessed from the perspective of seniors using banking services. Results of the research: The research showed that 75% of the respondents had in practice encountered a situation in which the bank provided incomplete or false information. Two-thirds of the respondents also emphasized that information credibility is an important element of building trust in a bank. On the other hand, less than half of them indicated that the bank's information message was legible. Keywords: public trust, public guarantees, information reliability, banking sector, senior on the banking services market.
Źródło:
Finanse i Prawo Finansowe; 2021, 3, 31; 133-149
2391-6478
2353-5601
Pojawia się w:
Finanse i Prawo Finansowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
вплив ринку перекладацьких послуг на підготовку перекладачів
Effect of translation services market on translators’ training
Autorzy:
Skiba, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/540702.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Mazowiecka Uczelnia Publiczna w Płocku
Tematy:
translation services market
future translators’training
translation
information and communication technologies
translation teaching disciplines
Opis:
Globalization, integration and information processes affectth echanging labour market. Market demands determine what kind of a specialist in a particular area should be today. Today the translation services market demonstrates the needforchanges to the future translators’trainingprogram. We consider the character is tics of the translation services market to determine the changes thats houldbe made in the currenttraining programs of translators. Translation services market is presentedas a multifaceted phenomenon and is characterized as a world, decentralized, virtual, dynamic, specialized and demanding market. According to everyaspect of the market influences the specific requirements for translators. The changes in future translators’trainingthat will help the gradute’sfuture professional realization in the translation services market have been determined.
Źródło:
Społeczeństwo. Edukacja. Język; 2015, 3; 213-217
2353-1266
2449-7983
Pojawia się w:
Społeczeństwo. Edukacja. Język
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowe formy budowania kompetencji zawodowych pracowników na tle rynku usług szkoleniowych
New forms of professional competence building in the context of the training services market
Autorzy:
Serafin, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586000.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Coaching
Kompetencje zawodowe
Mentoring
Rynek usług szkoleniowych
Szkolenie
Tutoring
Professional competence
Training
Training services market
Opis:
Współczesną gospodarkę charakteryzują intensywne przemiany ekonomiczne, społeczno-kulturowe i technologiczne. Wymagają one od pracowników ciągłego doskonalenia posiadanej wiedzy i umiejętności. Konieczne jest coraz większe zaangażowanie pracowników w realizację celów organizacji. Sytuacja ta wymusza stosowanie coraz nowszych i doskonalszych form budowania kompetencji zawodowych pracowników. Nie wystarczają już tradycyjne szkolenia pracownicze. Coraz większego znaczenia nabierają nowe formy doskonalenia pracowników, takie jak coaching, mentoring i tutoring. Artykuł ten prezentuje te właśnie formy budowania kompetencji oraz ich znaczenie dla pracownika i pracodawcy. Całość problematyki szkoleń przedstawiona jest na tle przemian zachodzących na rynku usług szkoleniowych w Polsce w latach 2013-2015.
Contemporary economy is characterized by intensive economic, socio-cultural and technological transformations. This requires continuous advance of knowledge and abilities the employees. An ever growing engagement in the realization of corporate goals is necessary. Such a situation demands the usage of new forms of professional competence building. Traditional employee training methods are not sufficient. New forms of skill perfection are gaining importance such as coaching, mentoring and tutoring. This article is a survey of competence building techniques and their role for the employee and the employer. The entire problem area is presented in the context of the transformations of the Polish training services market in the years 2013-2015.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 322; 214-229
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Możliwości zastosowania analizy wydźwięku w medycznych portalach społecznościowych
Possibilities of applications of sentiment analysis in medical social networks
Autorzy:
Chluski, Andrzej
Stępniak, Cezary
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592245.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Analiza wydźwięku
Portale medyczne
Rynek usług medycznych
Market of medical services
Medical portals
Sentiment analysis
Opis:
Rynek usług medycznych posiada swoją specyfikę. Składa się na niego wiele typów podmiotów, a w jego ramach realizowane są usługi związane z ratowaniem życia i zdrowia klientów. Jego funkcjonowanie wprawdzie bazuje na zasadach rachunku ekonomicznego, jednakże może być ono częściowo weryfikowane przez przepisy państwowe i zadania związane ze służbą. Do zarządzania podmiotami działającymi na omawianym rynku niezbędne są nie tylko dane ekonomiczne, ale istotną rolę odgrywają dane jakościowe, związane m.in. z pozyskiwaniem wiedzy fachowej, a także opiniami o realizowanych usługach medycznych. W niniejszych rozważaniach zwrócono uwagę na analizę wydźwięku. Przywołane zagadnienie badano głównie z punktu widzenia dostępnych danych, które mogłyby być opracowywane przez wspomniane narzędzia. Celem artykułu jest wskazanie potencjalnych kierunków wykorzystania narzędzi analizy wydźwięku na szeroko rozumianym rynku usług medycznych. Rozważania przeprowadzono na podstawie analizy różnego typu portali oraz narzędzi IT gromadzących dane o tematyce usług medycznych, które są dostępne w sieci Internet. Uzyskane wyniki pokazują, że na różnych typach portalów są dostępne wycinkowe zbiory danych o rynku wspomnianych usług, ale nie są one jeszcze odpowiednio uporządkowane.
The medical services market has its own specificity. It consists of many types of entities, and services related to the life and health of customers are implemented within its framework. Its functioning is based on the principles of an economic calculation, however, it can be partially verified by state regulations and tasks related to social services (saving human life or carrying out tasks related to health prevention or combating the effects of various types of threats). In order to manage entities operating on the discussed market, not only economic data are necessary, but also qualitative data, such as acquired professional knowledge, as well as opinions on medical services provided. These qualitative data may come from various sources and be analyzed in various ways according to variable criteria depending on the type of stakeholder. This article addresses the issue of the possibility of using a sentimental analysis to collect and use qualitative data from the point of view of various stakeholders. The aim of the article is to indicate potential directions of using sentimental analysis tools on the broadly understood market of medical services. The considerations mainly considered the issue of potential data sources, available in websites that gather various types of data regarding the medical services market, from the point of view of various types of users and their purposes.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 368; 7-26
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój rynku usług turystycznych i rekreacyjnych w Polsce
The development of tourist and recreational services in Poland
Autorzy:
Pieniążek, M.
Koproń, J.
Bornikowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/309640.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
usługi turystyczne
usługi rekreacyjne
turystyka uzdrowiskowa
rekreacja
rynek usług turystycznych
jakość usług
recreational services
service market
spa tourism
recreation
tourism services market
service quality
Opis:
W artykule podjęto próbę zidentyfikowania potencjału wybranych elementów polskiego rynku usług turystycznych i rekreacyjnych w warunkach usytuowania Polski pomiędzy dwoma regionami o wysokim potencjale gospodarczym tj. Europą Zachodnią i krajami WNP. Ułatwia to możliwość poznania wysokiej klasy walorów turystycznych kraju, co jest okolicznością aktywizującą rozwój rynku turystycznego i możliwości skorzystania z będących na wysokim poziomie usług rekreacyjnych. W artykule omówiono wzrost znaczenia polskiego rynku turystycznego w wymiarze międzynarodowym oraz konieczność systematycznej poprawy jakości bazy noclegowo-gastronomicznej, infrastruktury rekreacyjnej i leczniczej, a także rosnące znaczenie unikatowych regionów o wyjątkowych walorach zdrowotnych, poznawczych i wypoczynkowych oraz pozostawionych w naturalnym stanie środowisk przyrody. Wykazano także źródła poprawy jakości i organizacji obsługi klienta oraz podaży wielu atrakcyjnych pod względem formy i ceny produktów turystycznych, rekreacyjnych i zdrowotnych. Dodatkowo oceniono także działalność aktywizującą konsumpcję turystyczną oraz zwiększającą jej zyskowność w wymiarze całego sektora.
This article attempts to identify the potential of selected elements of the Polish market for tourist and recreational services in the context of Poland's position between two regions with high economic potential, ie Western Europe and CIS countries. This facilitates the possibility of getting to know the high quality of tourist attractions of the country, which is a circumstance stimulating the development of the tourist market and the possibility of using high-level recreational services. The article discusses the growing significance of the Polish tourist market in the international dimension and the need to systematically improve the quality of accommodation and catering facilities, recreational and medical infrastructure, as well as the growing importance of unique regions with exceptional health, cognitive and recreational values and natural environments. It has also been shown to improve the quality and source of customer service organization and supply of many attractive in terms of price and product forms of tourism, recreation and health. In addition, activities aimed at stimulating tourist consumption and increasing its profitability in the whole sector were also assessed.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2017, 18, 9; 212-220
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ rozwoju technik komunikacji elektronicznej na rynek usług pocztowych w dobie tworzenia społeczeństwa informacyjnego
The impact of electronic communication technologies on the activity of postal market in information society era
Autorzy:
Stolarczyk, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/317770.pdf
Data publikacji:
2006
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
rynek usług pocztowych
usługi pocztowe
powszechne usługi pocztowe
techniki komunikacji elektronicznej
postal services market
postal services
universal postal services
electronic communication technologies
Opis:
Opisano zmiany zachodzące w otoczeniu prawnym, ekonomicznym i technicznym rynku pocztowego. Wskazano szanse i zagrożenia, jakie powstają przed pocztą w związku z rozwojem technik komunikacji elektronicznej. Zwrócono uwagę na nowe miejsce i zadania dla poczty w najbliższych latach, a także na wykorzystanie przez publicznych operatorów pocztowych internetu do świadczenia usług online.
This article outlines changes of regulatory, economic and technical environment of the postal services market in Poland and European Union. The author has also indicated new opportunities and risks, new place and roles for Post resulting from development of electronic communications techniques. Internet can be used by public postal operator for provision of a wide range of value-added services, for example online services.
Źródło:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2006, 3-4; 61-71
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
FinTech – dylematy definicyjne i determinanty rozwoju
FinTech – definitional dilemmas and drivers of growth
Autorzy:
Harasim, Janina
Mitręga-Niestrój, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583731.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
FinTech
rynek usług finansowych
nowoczesna technologia
sektor finansowy
financial services market
modern technology
financial sector
Opis:
Przedmiotem badań w niniejszym artykule jest zjawisko FinTech, któremu poświęcają coraz więcej uwagi zarówno naukowcy, jak i praktycy. Pomimo tego oraz rosnącej skali rozwoju FinTech, pojęcie to nie zostało jeszcze sprecyzowane. Celem artykułu jest zdefiniowanie pojęcia FinTech oraz identyfikacja determinant jego rozwoju na podstawie krytycznej analizy istniejących materiałów źródłowych. Obejmują one głównie relatywnie nieliczne jeszcze artykuły naukowe oraz opracowania wybranych instytucji finansowych, takich jak Międzynarodowy Fundusz Walutowy czy Bank Rozrachunków Międzynarodowych w Bazylei, jak również specjalistyczne źródła internetowe. Wynikiem tej analizy jest zaproponowanie dwóch definicji FinTech, reprezentujących szerokie i wąskie rozumienie tego pojęcia. Wykorzystanie wąskiego ujęcia FinTech pozwala zidentyfikować zarówno sektor, jak i należące do niego podmioty, a co za tym idzie umożliwia gromadzenie danych na jego temat oraz prowadzenie badań naukowych.
The subject of research in this article is the phenomenon of FinTech, which more and more attention is paid to by both scientists and practitioners. Despite this and the increasing scale of FinTech development, the concept has not been precisely defined yet. The aim of the paper is to define the concept of FinTech and to identify the main drivers of its growth on the basis of a critical analysis of existing source materials. These mainly include relatively few scientific articles and studies prepared by selected financial intuitions, such as the International Monetary Fund or the Bank for International Settlements in Basel, as well as specialised Internet sources. The result of this analysis is a proposal of two definitions of FinTech, representing a broad and narrow understanding of the term. Using FinTech’s narrow approach, it is possible to identify both the sector and its stakeholders, and thus to collect data on this subject and carry out scientific research.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 531; 169-179
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Potencjał portu Gdańsk na rynku usług portowych
The potential of Gdańsk port on port services’ market
Autorzy:
Salomon, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/344248.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Morski w Gdyni. Wydawnictwo Uniwersytetu Morskiego w Gdyni
Tematy:
port Gdańsk
rynek usług portowych
konkurencyjność portowa
port of Gdańsk
port services’ market
port competitiveness
Opis:
W artykule scharakteryzowano port Gdańsk – jeden z największych portów handlowych w basenie Morza Bałtyckiego. Celem artykułu jest przedstawienie podstawowych informacji dotyczących jego infrastruktury, a także omówienie czynników wpływających na jego konkurencyjność na bałtyckim rynku usług portowych. Zastosowano takie metody robocze, jak: obserwacyjne, statystyczne, analizy logicznej oraz metoda porównawcza. Literatura charakteryzująca potencjał portu Gdańsk na rynku usług portowych obejmuje przede wszystkim strony internetowe związane z tematyką portową oraz dokumenty statystyczne UE oraz UNCTAD. W pierwszej części artykułu przedstawiono podstawowe informacje o porcie Gdańsk, głównie związane z wykorzystaniem infrastruktury. W kolejnych częściach omówiono czynniki mające wpływ na pozycję portu gdańskiego na rynku usług portowych. Dodatkowo, w celu zobrazowania znaczenia portu gdańskiego w kontekście transportu morskiego porównano go z innymi bałtyckimi portami polskimi (Gdynia i Szczecin-Świnoujście) oraz zagranicznymi.
The article characterizes the port of Gdansk - one of the largest commercial ports in the Baltic Sea basin. The aim of the article is to present basic information about its infrastructure and to describe factors influencing its competitiveness in the Baltic port market. When writing the article, such work methods as observational, statistical, logical and comparative methods were used. Literature characterizing the potential of the port of Gdansk in the port services market includes primarily port related websites and EU and UNCTAD statistical documents. The first part of the article presents the basic information about the Gdansk port, mainly related to the use of infrastructure. The next sections discuss factors influencing the position of the port of Gdansk in the market of port services. In addition, in order to illustrate the significance of the port of Gdansk in the context of maritime transport, it was compared with other Polish Baltic ports (ie Gdynia and Szczecin-Świnoujście), but also foreign ones. The whole article ends with the summary.
Źródło:
Prace Wydziału Nawigacyjnego Akademii Morskiej w Gdyni; 2017, 32; 91-105
1730-1114
Pojawia się w:
Prace Wydziału Nawigacyjnego Akademii Morskiej w Gdyni
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania kobiet na rynku usług finansowych - nowe zjawiska, tendencje
Womens Behaviour in the Market for Financial Services - New Phenomena, Trends
Autorzy:
Kieżel, Ewa
Smyczek, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445385.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
segmentacja
kobiety
rynek usług finansowych
zachowania rynkowe
nowe trendy
segmentation,
women
market for financial services
market behaviour
new trends
Opis:
Celem artykułu jest identyfikacja nowych trendów w zachowaniach kobiet na rynku usług finansowych. Na podstawie badań przeprowadzonych metodą wywiadu bezpośredniego wśród menadżerów pracujących w instytucjach finansowych scharakteryzowano takie nowe zjawiska w zachowaniach kobiet na rynku usług finansowych jak: globalizacja, dekonsumpcja, tendencje ekologiczne, wirtualizacja zachowań czy też prosumpcja. Na podstawie badań można stwierdzić, że kobiety stanowią ważny i perspektywiczny segment konsumentów na rynku usług finansowych.
The objective of the article is to identify new trends in women's behaviour in the market for financial services. Based on the surveys carried out by the method of face-to-face interview among managers working in financial institutions, there are described such new phenomena in women's behaviour in the market for financial services as globalisation, deconsumption, ecologic tendencies, virtualisation of behaviour or prosumption. Based on the surveys, one may state that women constitute an important and perspective segment of consumers in the market for financial services.
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2012, 1(2); 36-47
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rynek usług pocztowych - zarys problemów
Autorzy:
Stolarczyk, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/317354.pdf
Data publikacji:
2004
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
rynek usług pocztowych
struktura rynku pocztowego
usługi pocztowe
powszechne usługi pocztowe
jakość usług pocztowych
postal services market
postal market structure
postal services
postal service quality
Opis:
Wskazano podstawowe problemy rynku pocztowego. W ogólnym zarysie omówiono: aspekty prawne i dostosowanie polskich regulacji prawnych do wymagań dyrektyw, wyznaczających funkcjonowanie rynku usług pocztowych w krajach Wspólnoty, parametry charakteryzujące rynek pocztowy, jego strukturę, wpływ rozwoju technik łączności elektronicznej na rynek usług oraz zagadnienie poziomu jakości świadczenia powszechnych usług pocztowych.
The article presents basic problems associated with the postal services market. It outlines the legal aspects and the adjustment of Polish legal regulations to directives that specify the market conditions for postal services in EU countries, the parameters and structure of the postal services market, the inuence of new electronic communication technologies on the services market, as well as the quality of public postal services.
Źródło:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2004, 3-4; 24-46
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategiczne aspekty funkcjonowania operatorów na rynku usług telefonii komórkowej w Polsce
Strategic aspects of functioning of operators on the mobile communications services market in Poland
Autorzy:
Maziarz, Wiesław M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449762.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
rynek usług telefonii komórkowej
alians strategiczny
outsourcing
market of mobile communications services
strategic alliances
Opis:
Prowadzenie działalności gospodarczej na rynku usług telefonii komórkowej w Polsce staje się dla operatorów telekomunikacyjnych poważnym wyzwaniem. Rosnące nasycenie rynku usługami, wzrost liczby usługodawców, zwiększenie wymagań klientów oraz konieczność wydatkowania znacznych środków finansowych na zakup częstotliwości i inwestycje infrastrukturalne to tylko najważniejsze z problemów, z którymi muszą się zmierzyć. W związku z tymi zagrożeniami operatorzy zmuszeni zostali do poszukiwania koncepcji strategicznych, które pozwolą im efektywnie prowadzić działalność gospodarczą na rynku usług telefonii komórkowej. W artykule przedstawiono szeroki zakres działań o charakterze strategicznym, które są podejmowane lub mogą być podjęte przez operatorów telefonii komórkowej w Polsce, w celu sprostania wymogom konkurencji rynkowej.
Running a business on the mobile services market in Poland is becoming a major challenge for telecommunication operators. The growing market saturation with services, increase in the number of service providers, increasing requirements of customers and the necessity of disbursing considerable financial means for the purchase of the frequencies and infrastructure are only the most important problems, which operators have to cope with. In relation to these threats operators were forced to seek strategic concepts, which will let them effectively conduct their business activities on the market of mobile communications services. The article is presents a wide range of activities, which are being taken or may be taken by mobile operators in Poland with the aim of meeting the requirements of the market competition.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2015, 1(48); 33-44
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE PRESENT-DAY SITUATION OF THE TRANSPORT AND LOGISTICS SECTORS IN POLAND AND BELARUS AND THE CHALLENGES TO THEIR DEVELOPMENT T
Autorzy:
Demianiuk, Regina
Bandarenka, Natallia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1818296.pdf
Data publikacji:
2020-12-28
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
logistics
logistics services market
Polska
Belarus
TSL Sector
logistyka
branża TSL
rynek usług logistycznych
Polska
Białoruś
Opis:
The article presents the condition of the transport and logistics sector, and the problems and challenges to the development of TFL companies in Poland and Belarus. Special attention has been paid to the condition of the transport and logistics market in Poland and Belarus and the logistic efficiency of Poland and Belarus analysed on the basis of the LPI developed by the World Bank. The position of Polish logistics was highly rated, while Belarus was outside the first hundred countries rated in accordance with the LPI. The transport and logistics sector is an important and prosperous branch of the Polish economy. Despite quite an active transport and logistics policy in Belarus, the market for logistics services is underdeveloped. The transport and logistics sector in Poland and Belarus operates in an environment subject to dynamic changes, such as digitization, artificial intelligence, Big Data, automation and e-commerce development. Among other things, the development of the TFL on both sides of the border will depend on the understanding and the need to adapt to the ongoing megatrends.
W artykule przybliżono aktualny stan branży transportowo-logistycznej jak i problemy, wyzwania dla rozwoju firm TSL w Polsce i w Białorusi. W szczególności przedstawiono kondycję rynku transportowo-logistycznego w Polsce i w Białorusi, przeanalizowano wydajność logistyczną Polski i Białorusi na podstawie wskaźnika LPI, opracowanego przez Bank Światowy. Pozycja polskiej logistyki została wysoko oceniona, zaś Białoruś znalazła się poza pierwszą setką państw ocenianych według LPI. Branża transportowo-logistyczna jest ważną i dobrze prosperującą branżą polskiej gospodarki. Mimo dość aktywnie realizowanej w Białorusi polityki transportowej i logistycznej rynek usług logistycznych jest słabo rozwinięty. Branża transportowa i logistyczna w Polsce i w Białorusi funkcjonuje w środowisku podlegającym dynamicznym zmianom takim jak cyfryzacja, sztuczna inteligencja, Big Data, automatyzacja, rozwój e-commerce. Między innymi od zrozumienia i konieczności dostosowania się do zachodzących megatrendów będzie zależał rozwój TSL po obu stronach granicy.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2020, 52, 125; 15-27
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Oczekiwane przez konsumentów kierunki rozwoju oferty gastronomicznej ®
The directions of the catering services expected by consumers®
Autorzy:
Sezik, I.
Gutkowska, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/228207.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Tematy:
usługi gastronomiczne
konsument na rynku gastronomicznym
zachowania i oczekiwania konsumentów
catering services
consumer on catering services market
consumer behavior and expectations
Opis:
Co roku powstają nowe lokale gastronomiczne, kawiarnie, puby i inne punkty gastronomiczne, spośród których jedne zyskują zainteresowanie klientów, natomiast inne dość szybko przestają funkcjonować z różnych przyczyn. Jakie jest uzasadnienie tych różnych scenariuszy? Najprościej można powiedzieć, że powodem porażki tych przedsięwzięć był brak zainteresowania ze strony konsumentów, bo to przecież oni decydują o tym co kupią a czego nie. Stąd też uznano, że w czasach dynamicznego rozwoju rynku usług gastronomicznych w Polsce warto zastanowić się nad prawdopodobnym dalszym scenariuszem przyszłości polskiej gastronomii w kontekście wstępnie rozpoznanych zainteresowań konsumentów. Przeprowadzone badania ilościowe z wykorzystaniem autorskiego kwestionariusza pozwoliły stwierdzić, że konsumenci z chęcią przyjmują nowe rozwiązania kulinarne, próbując nietypowych dań w różnych lokalach gastronomicznych, natomiast nadal najczęściej odwiedzają „zwyczajne” restauracje, pizzerie, bary mleczne i kawiarnie, co potwierdza niski poziom innowacyjności konsumentów wobec żywności i przywiązanie do sprawdzonych potraw i miejsc ich serwowania. Podczas analizy wyników anonimowej ankiety udało się stwierdzić, że konsumenci oczekują sezonowości tak w karcie menu, jak i wystroju odwiedzanych lokali gastronomicznych, ale również bardziej kompetentnej obsługi kelnerskiej, która nie tyle ma „podawać jedzenie”, ale umieć o nim opowiedzieć pod względem zarówno pochodzenia składników jak również wartości odżywczej czy zdrowotnej.
Each year new restaurants, cafes, pubs, and other food courts open their doors, some of which are gaining customer’s interest, while others stop functioning quite quickly for various reasons. What is the explanation for these different scenarios? In short, the main cause why these undertakings have failed is the lack of interest from consumers, as they are the ones to decide what to buy and what not to. For that reason, in the period of the dynamic development of the catering services in Poland, it is worth to think of the possible further scenario of the future of Polish gastronomy according to previously identified consumers demands. Quantitative research which was carried out with help of the original questionnaire, allowed to establish that despite the fact that consumers are willing to accept new culinary solutions by trying non-typical dishes in various places of gastronomic industry, they still mostly choose to visit “ordinary” restaurants, pizzerias, cafeterias and cafes, which confirms the low level of consumer innovativeness when it comes to food and their attachment to already known dishes and places where they are being served. During the analysis of the results of an anonymous survey, it was possible to conclude that consumers expect the menu to be tailored by seasons, as well as the design of the place visited, but also more competent waiter service, which is not that much about serving food, but being able to tell about it in terms of ingredients and it’s origin, as well as nutritional or health value.
Źródło:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego; 2018, 2; 65-70
0867-793X
2719-3691
Pojawia się w:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Competent consumer in the market for services (in the light of research)
Kompetentny konsument na rynku usług (w świetle badań)
Autorzy:
Dąbrowska, Anna
Janoś-Kresło, Mirosława
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/435506.pdf
Data publikacji:
2015-06
Wydawca:
Uniwersytet Opolski
Tematy:
competencies
competent consumer
competent consumers’ behaviours
consumers’ awareness
market for services
kompetencje
kompetentny konsument
zachowania kompetentnych konsumentów
świadomość konsumentów
rynek usług
Opis:
An aim of the article is to point out to behaviours of the Polish competent consumer in the market for services. The authors used the results of empirical research carried out for the purposes of the research project financed on funds of the National Science Centre entitled Consumers’ competencies as a stimulant of innovative behaviour and sustainable consumption, undertaken at the Institute for Market, Consumption and Business Cycles Research (IBRKK) in the years 2012-2014. The research findings showed that for the competent consumer the most important factors in the course of using services are, first of all, price and quality. More than half of the surveyed individuals declared they were reading the terms of the agreement being signed, in the case of noticed defect of the product or badly provided service they raise a claim and they also ask of the claim terms. Low also appeared to be consumers’ awareness of the familiarity with institutions and organisations dealing with consumer rights protection. The majority of surveyed consumers are not either interested in the use of collaborative consumption.
Celem artykułu jest ukazanie zachowań polskiego kompetentnego konsumenta na rynku usług. Wykorzystane zostały wyniki badań empirycznych zrealizowanych na potrzeby projektu badawczego finansowanego ze środków Narodowego Centrum Nauki pt.: Kompetencje konsumentów jako stymulanta innowacyjnych zachowań i zrównoważonej konsumpcji, podjętego w Instytucie Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur w latach 2012-2014. Wyniki badania pokazały, że dla kompetentnego konsumenta najważniejszymi czynnikami przy korzystaniu z usług są przede wszystkim cena i jakość. Ponad połowa badanych zadeklarowała, że czyta warunki podpisywanej umowy, w przypadku stwierdzonej wady produktu czy źle wykonanej usługi zgłasza reklamację, pyta też o warunki reklamacji. Niska okazała się świadomość konsumentów dotycząca znajomości instytucji i organizacji zajmujących się ochroną praw konsumentów. Większość badanych konsumentów nie jest też zainteresowana korzystaniem z konsumpcji kolaboratywnej.
Źródło:
Economic and Environmental Studies; 2015, 15, 2(34); 151-165
1642-2597
2081-8319
Pojawia się w:
Economic and Environmental Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota innowacji w publicznych szpitalach
The Nature of Innovation in the Public Hospitals
Autorzy:
Jończyk, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/585770.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Innowacje w usługach
Ochrona zdrowia
Rynek usług zdrowotnych
Szpitalnictwo
Health care protection
Health care services market
Hospital service
Innovations in services
Opis:
In this publication the review of the literature points to the four main directions of research relating to innovation in their organizations. They are mainly of interest in the economic and technological aspect, treating hospitals as providers of information systems and comprehensive medical services. At the same time the importance of nontechnological innovation category was pointed out, such as organizational, social, management, and services and relational. It was emphasized that in today's world you cannot make the proper development of the health sector, one of the most modern in medical technology, but also should take into account other types of innovation. Such an approach seems to be best to continue the modernization of the current state of health care, improve the quality of life and increase the availability of new treatments to patients that respond to their needs.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 169; 42-51
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innowacje technologiczne na rynku usług medycznych w Polsce
Technological Innovation in the Market for Medical Services in Poland
Autorzy:
Małkowska, Maria Alicja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/439653.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
rynek usług medycznych
zdrowie
innowacja
innowacje technologiczne
konkurencyjność
market for medical services
health
innovation
technological innovation
competitiveness
Opis:
Innowacyjność w dobie postępujących procesów globalizacyjnych i rewolucji informatyczno-komunikacyjnej to niezbędny warunek utrzymania konkurencyjności przedsiębiorstw. Usługi medyczne stanowiąc nieodłączny element życia społeczno-gospodarczego muszą być odpowiedzią na trendy zmian spowodowanych globalizacją, wzrostem świadomości klientów oraz presją konkurencyjną. Procesy te wymuszają na placówkach medycznych w Polsce ciągłe poszukiwanie nowych rozwiązań na rynku usług medycznych, otwierając tym samym nowe możliwości świadczenia tych usług. Celem rozważań opartych na studiach literatury krajowej i zagranicznej jest przedstawienie wpływu innowacji technologicznych na rozwój rynku usług medycznych w Polsce.
Innovativeness in the epoch of ongoing globalisation processes and ITC revolution is a prerequisite of retention of enterprises’ competitiveness. Medical services, being an inseparable element of the socioeconomic life, must be an answer to the trends of changes caused by globalisation, growth of customers’ awareness and the competitive pressure. These processes compel medical establishments in Poland to constantly seek for new solutions in the market for medical services, thus opening new possibilities to provide these services. An aim of the considerations based on the studies of Polish and foreign literature is to present the impact of technological innovativeness on the development of the medical services in Poland.
Źródło:
Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula; 2014, 1(39); 26-37
2084-4689
Pojawia się w:
Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konieczność zmian w strukturze siatki finansowej Unii Europejskiej a bezpieczeństwo usług finansowych. Perspektywa ryzyka
Need for Changes in the Structure of the European Union Financial Safety Net and Security Financial of Services. The Risk of Perspective
Autorzy:
Pera, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588783.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Bezpieczeństwo finansowe
Kryzys finansowy
Rynek usług finansowych
Ryzyko finansowe
Usługi finansowe
Financial crisis
Financial risk
Financial security
Financial services
Financial services market
Opis:
All activities of the EU in the scope stabilization of the financial services should be closely correlated with the reforms in this area conducted in the world and the EU should actively participate in the construction of a new financial secure architecture. The actions, which should further stabilize the increasing phenomenon of crisis should include: reconstruction of the institutions created after the collapse of the Bretton Woods system, a new global mechanism for regulating the economic processes must be created, the development of new international economic policy, which will be based on the transnational regulations, further work on the new architecture of financial security, the introduction of strict regulatory measures and increase of security standards, close governance monitoring of the global banks that concentrate a huge mass of money.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 172; 192-204
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Racjonalność i irracjonalność zachowań konsumentów na rynku usług fryzjerskich
Rationality and Irrationality of Consumers’ Behaviours in the Market for Hairdressing Services
Autorzy:
Nalewajek, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445389.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zachowania konsumenta na rynku usług
usługi fryzjerskie
racjonalność konsumenta
irracjonalność konsumenta
consumer’s behaviours in the market for services
hairdressing services
consumer’s rationality
consumer’s irrationality
Opis:
W artykule eksplorowano kwestię racjonalnych i irracjonalnych zachowań konsumenta na rynku usług fryzjerskich. W środowisku fizycznym mowa tu naturalnie o świadczeniu tych usług przez osoby profesjonalnie i nieprofesjonalnie do tego przygotowane (szara strefa, samodzielnie działający pasjonaci zawodu). Obserwacja zachowań w kanale wirtualnym wymagała jednak rozszerzenia obserwowanych zjawisk do rynku usług, a więc wliczenia zachowań wynikających z recepcji działań takich podmiotów jak producenci sprzętu fryzjerskiego oraz kosmetyków fryzjerskich. Artykuł prezentuje wyniki autorskich badań (CAWI, IDI) dotyczących czynników satysfakcji z usług fryzjerskich w Polsce. Przeprowadzone badania pokazują wielość zachowań konsumentów, które traktować można częściowo jako racjonalne, jak również irracjonalne. Są one obserwowane na każdym etapie procesu zakupowego. Z jednej strony widoczne są trendy w konsumpcji, wskazujące na częściowe zachowania smart shoppingowe (główny akcent w kierunku pozyskiwania informacji, dzięki którym konsumenci chcą podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe), z drugiej strony konsumpcja tych usług ma wymiar emocjonalny (począwszy od motywów warunkujących skorzystanie z tych usług, po zachowania pozakupowe).
In her article, the author explored the issue of rational and irrational consumer’s behaviours in the market for hairdressing services. In the physical environment, the issue is here with provision of those services by individuals prepared for it professionally and non-professionally (the informal sector, independently acting enthusiasts of this profession). The observation of behaviours in the virtual channel, however, required extension of the observed phenomena to the market for services, i.e. taking into account the behaviours stemming from reception of activities of such entities as manufacturers of hairdressing devices and cosmetics. The article presents findings of the author’s research (CAWI, IDI) concerning the factors of satisfaction with hairdressing services in Poland. The carried out surveys show variety of consumers’ behaviours which can be treated partially as rational as well as irrational. They are observed on each stage of the purchasing process. On the one hand, there can be seen the trends in consumption indicating the partial smart-shopping behaviours (the main emphasis is put on acquisition of information owing to which consumers want to make more aware purchasing decisions); on the other hand, consumption of these services has its emotional dimension (beginning from the motives determining the use of these services, to post-purchasing behaviours).
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2015, 1(10); 70-82
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rynek szkoleń BHP : szara rzeczywistość
Health and safety training market : grim reality
Autorzy:
Oleszak, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/135716.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Wyższa Szkoła Techniczno-Ekonomiczna w Szczecinie
Tematy:
bezpieczeństwo i higiena pracy
szkolenia BHP
rynek usług szkoleniowych
occupational health and safety
training
training services market
Opis:
Wstęp i cele: Szkolenie BHP pracowników to jeden z ważniejszych czynników wpływających na zmniejszenie lub wyeliminowanie wypadków przy pracy lub chorób zawodowych. Niestety szkolenia z zakresu BHP często są traktowane jako przykry obowiązek - i to zarówno przez pracodawców, jak i pracowników. Na rynku szkoleń BHP można odnotować wiele nieprawidłowości i nadużyć. Materiał i metody: Materiałem są wybrane zagadnienia z literatury przedmiotu. Zastosowano metodę analizy teoretycznej. Wyniki: Dobre szkolenie BHP przyniesie efekty w postaci ograniczenia liczby wypadków i chorób zawodowych, a poprzez podniesienie kultury bezpieczeństwa pracy przyczyni się do wzrostu jakości i wydajności pracy, a także odpowiedzialności pracowników. Wnioski: Przyjęte przed laty założenie, że zasady wolnego rynku mogą być jedynym kryterium regulującym funkcjonowanie jednostek szkoleniowych BHP, nie zdało egzaminu. Brak kryteriów dla jednostek szkoleniowych spowodował, że w przeważającej części konkurują one ceną, a nie jakością szkoleń.
Introduction and aim: Health and safety training of employees is one of the most important factors influencing the reduction or elimination of accidents at work and occupational diseases. Unfortunately, health and safety training is often seen as an annoying obligation. We may notice many irregularities on the market of safety training. Material and methods: The material is selected issues from the literature. The method of theoretical analysis has been shown in the paper. Results: Good health and safety training will result in a limitation of the number of accidents and occupational diseases, and by improving work safety culture will contribute to increased quality and productivity at work, and the responsibility of employees. Conclusion: Adopted several years ago the assumption that free market principles can be the sole criterion governing the operation of health and safety training units, failed miserably. There are no criteria for training units meant that for the most part they compete price, not quality training.
Źródło:
Problemy Nauk Stosowanych; 2016, 4; 189-194
2300-6110
Pojawia się w:
Problemy Nauk Stosowanych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Polskiego filmu oświatowego dzieje nieznane
The Unknown History of Polish Educational Film
Autorzy:
Guzek, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31340671.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Sztuki PAN
Tematy:
kino polskie
Wytwórnia Filmów Oświatowych
usługi audiowizualne
Polish cinema
Educational Film Production Company
market of audiovisual services
Opis:
Historia Wytwórni Filmów Oświatowych liczy sobie tyle lat, ile powojenne dzieje polskiej kinematografii. Książka Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych (2018) Michała Dondzika, Krzysztofa Jajki i Emila Sowińskiego, oparta na imponującym materiale dokumentarnym, uwzględnia tę perspektywę, ale stanowi również kolejną pozycję w katalogu filmoznawczych opracowań poświęconych Łodzi – najważniejszemu filmowemu miastu w Polsce. Kilkadziesiąt lat WFO to też kilkadziesiąt karier reżyserskich, eksperymentowanie z gatunkowymi wariantami filmu oświatowego, rywalizacja na zmieniającym się rynku usług audiowizualnych. To także postawione na końcu liczącej ponad 400 stron monografii pytanie: co dalej? Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych, pomimo że jest debiutem książkowym autorów, jest jedną z najważniejszych pozycji filmoznawczych wydanych w ostatnich miesiącach.
The history of the Educational Film Studio is as old as the post-war history of Polish cinema. The book Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych [The Primer of the Educational Film Production Company] (2018) by Michał Dondzik, Krzysztof Jajko and Emil Sowiński, based on impressive documentary material, takes into account this perspective, but is also another item in the catalogue of film studies works devoted to Łódź – the most important film city in Poland. Several decades of the Educational Film Production Company’s existence also means dozens of directing careers, experimenting with genres of educational film, competition on the changing market of audiovisual services. This is also the question posed at the end of the more than 400 pages of the monograph – what next? The Primer of Educational Film Production Company, despite being the authors’ book debut, is one of the most important film studies published in recent months.
Źródło:
Kwartalnik Filmowy; 2019, 108; 333-338
0452-9502
2719-2725
Pojawia się w:
Kwartalnik Filmowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykluczenie finansowe osób w wieku 60+ na rynku usług finansowych
Financial exclusion of people aged 60+ in the financial services market
Autorzy:
Potyrańska, Paulina
Hajduk-Stelmachowicz, Marzena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/135960.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Techniczno-Ekonomiczna w Szczecinie
Tematy:
wykluczenie finansowe
rynek usług finansowych
silver economy
zarządzanie
edukacja finansowa
financial exclusion
financial services market
management
financial education
Opis:
Wstęp i cele: W artykule przedstawiono wyniki badań pierwotnych. Zastosowano dobór celowy. Celem podjętych działań było zbadanie świadomości i opinii na temat rozumienia istoty, form oraz skali wykluczenia finansowego badanych osób w wieku 60+. Materiały i metody: Wykorzystano metodę desk research oraz przygotowano kwestionariusz ankiety, która została rozdystrybuowana (w formie ankiety papierowej) grupie docelowej składającej się z 117 osób należących do rzeszowskich klubów i grup wsparcia seniorów. Badania zostały przeprowadzone w czwartym kwartale 2019 roku. Wyniki: Większość ankietowanych należących do grona osób w wieku 60+ nie jest świadoma tego, że znajduje się w sytuacji wykluczenia finansowego, które w konsekwencji może prowadzić do bardzo niebezpiecznych społecznie i ekonomicznie zjawisk takich jak ubóstwo społeczne, czy ubóstwo energetyczne. Zważywszy na fakt starzenia się społeczeństwa wskazane jest włączanie osób starszych do aktywnego korzystania z pełnej oferty sektora usług finansowych. Jest to możliwe poprzez dostosowywanie jego specyfiki do potrzeb tej grupy docelowej, gdyż to ona (z racji ograniczeń m. in. wynikających z wieku) jest najbardziej narażona na negatywne skutki omawianego zjawiska (zwłaszcza w obszarze spadku jakości życia). Wniosek: Celem każdego państwa (podobnie, jak każdego podmiotu gospodarczego) powinna być realizacja triady celów ekonomicznych, ekologicznych i społecznych. Nie będzie ona możliwa bez poważnego potraktowania wyzwań i problemów coraz istotniejszej (według danych GUS-u) grupy docelowej, która funkcjonuje w obszarze określanym mianem silver economy. Edukacja osób starszych jest kluczem do zrozumienia istoty procesów finansowych oraz zagrożeń wynikających np. z wykluczenia cyfrowego.
Introduction and aims: The article presents the results of a primary research. The aim of the undertaken actions was to examine the awareness and opinions about understanding the essence, forms and scale of the financial exclusion of people aged 60+. Material and methods: A questionnaire was used. It was distributed in the form of a paper questionnaire, to the target group in Rzeszow clubs and groups of seniors associations. The survey was conducted in the fourth quarter of 2019. Results: Although the results of the research are not representative, they show that most of the respondents are not aware of the fact that they are in a situation of financial exclusion. It can lead to very dangerous social and economic phenomena such as social poverty or energy poverty. Given the fact that the population is ageing, it is advisable to include older people in active participation in the financial services market and to adapt it to their needs. Conclusion: Each country, as well as the household, should pursue a trio of economic, environmental and social objectives. This will not be possible without taking seriously the challenges and problems of the increasingly important area referred to people who create the silver economy.
Źródło:
Problemy Nauk Stosowanych; 2019, 10; 215-228
2300-6110
Pojawia się w:
Problemy Nauk Stosowanych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Model referencyjnej stopy procentowej w działalności kredytowej banku
Reference Rate Model in Bank Lending Activities
Autorzy:
Stodulny, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/591452.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Kredyt bankowy
Modele matematyczne
Rynek usług bankowych
Stopa procentowa
Bank credit
Banking services market
Interest rate
Mathematical models
Opis:
The paper presents the conception and method of estimating the internal reference rate for loans granted by banks. It's based on the structure of the bank's assets and liabilities, sources of financing and the cost of raising funds, the bank's capital needs, capital costs, and other items of the financial result. Presented method can be used particularly when the bank realizes strategy of variable interest rates depending on the internal decision of the Board in respect of the interest assets and liabilities. This strategy is commonly used by the co-operative banks. The paper contains the model of the cooperative bank, described by mathematical equations that indicate relationships between the parts of the balance sheet, income statement and capital adequacy calculation. The resulting formula for the calculation of the internal reference rate for loans may be used for ongoing monitoring of the bank's operations and strategic planning.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 154; 103-112
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Synergies in the Interaction of the Transport-Logistics Services Market
Autorzy:
Freidman, Oksana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/503888.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:
market of transport and logistics services,
transport and logistics companies, logistics operator rating,
synergy
Opis:
The article presents new approaches to the integration of companies in the transport and logistics services market. The methods of integrating companies in Russia are very relevant today, as they allow uniting the efforts of organizations in this market. Integration of companies into unincorporated associations will allow not only reducing transaction costs, but also costs for the development of transport and logistics infrastructure.
Źródło:
Logistics and Transport; 2018, 39, 3; 73-78
1734-2015
Pojawia się w:
Logistics and Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
O kondycji sektora usług telekomunikacyjnych w Polsce
About condition of the telecommunication market in Poland
Autorzy:
Zieliński, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/317504.pdf
Data publikacji:
2006
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
telekomunikacja
rynek usług telekomunikacyjnych
telekomunikacja stacjonarna
telekomunikacja mobilna
rynek mediów elektronicznych
telecommunications
telecommunications services market
fixed telecommunications
mobile telecommunications
electronic media market
Opis:
Przeanalizowano rozwój rynku usług telekomunikacyjnych w Polsce na tle zdarzeń zachodzących w ostatnich latach, zwłaszcza w 2005 roku. Rozpatrzono rynek telekomunikacyjnych usług stacjonarnych, w tym przede wszystkim usług telefonicznych (głosowych) oraz internetu, a także mobilnych, szczególnie telekomunikacji komórkowej. Uwzględniono również rynek mediów elektronicznych (radia i telewizji), wskazując na coraz większe znaczenie tej dziedziny dla rozwoju całego rynku telekomunikacji wobec planowanego wdrożenia programu cyfryzacji naziemnej telewizji programowej. Sformułowano wnioski dotyczące perspektyw rozwoju całego rynku komunikacji elektronicznej w Polsce.
Paper describes the development of the telecommunication services market in Poland during a few last years especially in 2005. It concerns fixed telecommunication market, first of all telephony and Internet, as well mobile cellular telecommunications. Paper describes also electronic media market taking into account existing program of the digitalization of TV in Poland. Paper contains conclusions concerning prospects of the telecommunication market development in Poland.
Źródło:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2006, 1-2; 3-24
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kapitał społeczny na rynku usług turystycznych
Social Capital in the Tourist Services Market
Социальный капитал на рынке услуг туризма
Autorzy:
Goliszek, Anna
Iwanicka, Anna
Baruk, Agnieszka
Szymanowska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562050.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
kapitał społeczny
relacje
rynek usług turystycznych
social capital
relations
tourism services market
социальный капитал
отношения
рынок услуг туризма
Opis:
Głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie oraz ocena jakości relacji między nabywcami finalnymi na rynku usług turystycznych a społecznością lokalną. Cel ten zrealizowano na podstawie analizy literatury przedmiotu i wyników badań własnych, pozyskanych dzięki badaniom ankietowym. W artykule zweryfikowano również hipotezę badawczą mówiącą, iż płeć respondentów jest cechą różnicującą opinie na temat ich relacji z przedstawicielami społeczności lokalnej. Na podstawie wyników przeprowadzonej analizy wykazano, że w rozwoju turystyki na obszarach przyrodniczo cennych kluczową rolę odgrywa ilość i jakość relacji między społecznością lokalną a turystami, czyli elementy kapitału społecznego. Wyniki badań empirycznych wskazują na dysonans między pozytywnymi opiniami respondentów na temat mieszkańców a negatywnymi ocenami ich postaw wobec turystów, co może utrudniać budowanie trwałych relacji. Płeć w małym stopniu różnicuje opinie respondentów odzwierciedlające ocenę sposobów ich traktowania przez społeczność lokalną.
The main purpose of the article is to identify and assess the quality of relations between final buyers in the market of tourist services and the local community. This goal is realised on the base of an analysis of the literature on the subject and the resultsof own research, obtained through surveys. In this article, the research hypothesis is verified that the gender of respondents is a feature differentiating opinions on their relationships with representatives of the local community. In the course of the conducted analysis, it is shown that in the development of tourism in areas of natural value the quantity and quality of relations between the local community and tourists play the key role, that is, the elements of social capital. The results of empirical research show a dissonance between the positive opinion of the respondents about the inhabitants and a negative assessment of their attitudes towards tourists, which may make it difficult to build lasting relationships. Gender slightly differentiates respondents’ opinions in terms of the assessment of how they are treated by the local community.
Основная цель статьи – выявить и оценить качество отношений между ко- нечными покупателями на рынке услуг туризма и местным обществом. Этой цели достигли на основе анализа литературы по предмету и результатов собст- венного изучения, полученных благодаря опросам. В статье проверили также исследовательскую гипотезу, что пол респондентов – черта, дифференцирующая мнения насчет их отношений с представителями местной обществен- ности. На основе результатов проведенного анализа доказали, что в развитии туризма на территории, ценной с точки зрения природной среды, основную роль играют количество и качество отношений между местным обществом и туристами, т.е. элементы социального капитала. Результаты эмпирических исследований указывают диссонанс между положительными мнениями ре- спондентов насчет жителей и отрицательными оценками их поведения по отношению к туристам, что может затруднять формирование прочных отно- шений. Пол в небольшой степени дифференцирует мнения респондентов, от- ражающие оценку способов отношения к ним местным обществом.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 5 (376); 64-72
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing w działalności banków
Autorzy:
Stolarska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/687044.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
Bank, marketing, services, market, financial institutions
bank, marketing, usługi, rynek, instytucje finansowe
банк, маркетинг, услуги, рынок, финансовые органы
Opis:
This paper aims at analysing the utilisation and implementation of the rules of marketing within banking activities. It includes an analysis of the essence of the provision of services and that of the financial services market, the rules of bank marketing, and the shaping of marketing instruments in banks. In addition, it provides examples of the implementation and utilisation of marketing principles in selected banks. The necessity of applying the rules of marketing in the activities of banks is a result of the changes which have occurred during the last several-dozen years within the banking services market and inside the financial institutions’ environment. Financial markets constitute an inseparable element of each and every economy, along with the consumer goods, manufactured goods and resource markets. They engage in the process of fund and product flow.
Niniejszy artykuł ma na celu analizę wykorzystania i wdrożenia zasad marketingu w działalności bankowej. Obejmuje analizę istoty świadczenia usług i rynku usług finansowych, zasad marketingu bankowego oraz kształtowania instrumentów marketingowych w bankach. Ponadto zawiera przykłady wdrożenia i wykorzystania zasad marketingowych w wybranych bankach. Konieczność stosowania zasad marketingu w działalności banków wynika ze zmian, które zaszły w ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat na rynku usług bankowych i w otoczeniu instytucji finansowych. Rynki finansowe stanowią nieodłączny element każdej gospodarki, a także rynki towarów konsumpcyjnych, towarów wytwarzanych i zasobów. Angażują się w proces przepływu funduszy i produktów.
Целью данной статьи является анализ использования и реализации принципов маркетинга в банковской сфере. В нем анализируются сущность предоставления услуг и рынок финансовых услуг, принципы банковского маркетинга и разработка маркетинговых инструмен- тов в банках. Кроме того, он содержит примеры реализации и использования принципов марке- тинга в отдельных банках. Необходимость применения принципов маркетинга в деятельности банков обусловлена изменениями, которые произошли на рынке банковских услуг и в среде финансовых учреждений за последние несколько десятилетий. Финансовые рынки являются неотъемлемой частью любой экономики, а также рынков потребительских товаров, промыш- ленных товаров и ресурсов. Они участвуют в потоке средств и продуктов.
Źródło:
Wschód Europy. Studia humanistyczno-społeczne; 2019, 5, 2
2450-4866
Pojawia się w:
Wschód Europy. Studia humanistyczno-społeczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Porównanie i ocena jakości obsługi klienta dla wybranych firm kurierskich
Comparison and evaluation of customer service quality of selected courier companies
Autorzy:
Siedlecka, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/317139.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
jakość obsługi
obsługa klienta
firma kurierska
rynek usług kurierskich
service quality
customer service
delivery company
courier services market
Opis:
W artykule przedstawiono rynek usług kurierskich, który stanowi znaczącą część globalnego rynku usług logistycznych. Dodatkowo, przeprowadzono analizę otoczenia konkurencyjnego i ocenę jakości obsługi logistycznej klienta oraz podsumowano całość opracowania.
In the article, the market of courier services was presented, which is a significant part of the global logistics market. In addition, the analysis of the competitive environment and the assessment of customer logistics quality were conducted and the whole research was summarized.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2017, 18, 12; 1610-1613, CD
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ kosztów eksploatacji wielkogabarytowych zestawów drogowych na rynek transportowy w Polsce
Autorzy:
Milewski, D.
Wiśnicki, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/319472.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
duże i ciężkie pojazdy
technologia transportu
koszty
rynek usług transportowych
large and heavy vehicles
costs
transport services market
Opis:
Artykuł jest próbą oceny możliwego wpływu dopuszczenia do ruchu krajowego w Polsce tzw. dużych i ciężkich pojazdów (ang. LHV), nazywanych również wielkogabarytowymi zestawami drogowymi, na podział gałęziowy rynku usług transportowych w naszym kraju. Ewentualność taką dopuszcza dyrektywa UE 96/53 z 1996 r. Wpływ ten jest analizowany przy założeniu, że niższe koszty tych pojazdów mogą zwiększyć konkurencyjność transportu samochodowego wobec transportu kolejowego. Wynikające stąd zagrożenie dla pozycji konkurencyjnej transportu kolejowego jest jednym z argumentów za zakazem dopuszczania takich pojazdów do ruchu. W związku z tym autorzy przeprowadzili wiele symulacji uwzględniających różne uwarunkowania (ceny paliwa, odległość, bezpośredniość przewozu). Uwzględnili również specyfikę polskiego systemu transportowego (przede wszystkim stan infrastruktury) oraz uwarunkowania funkcjonowania firm branży TSL (rynkowe, ekonomiczne, prawne). Obliczenia zostały przeprowadzone przy wykorzystaniu danych szacowanych oraz doświadczeń krajów europejskich (przede wszystkim Holandii), co jest jednym z powodów postulowanej ostrożności w formułowaniu wniosków. Zdaniem autorów nie ma jednak podstaw, by twierdzić, że zwiększenie dopuszczalnych wymiarów pojazdów ciężarowych będzie miało na pewno negatywne skutki i zmieni podział gałęziowy w Polsce. Zwiększenie tylko długości zestawów z obecnych 16,5 oraz 18,75 do 25,25 m nie musi powodować dużej obniżki kosztów jednostkowych eksploatacji zestawów drogowych, a więc też i zwiększenia konkurencyjności cenowej w stosunku do transportu kolejowego. Biorąc pod uwagę stan infrastruktury (w tym jej spójność) stopień bezpośredniości przewozów w Polsce będzie raczej niski. Z tego powodu koszty przewozu tych zestawów będą stosunkowo większe niż w innych krajach europejskich. Większe też będą problemy organizacyjne. Założyć więc należy, że jeżeli będą wykorzystywane, to raczej przez większych operatorów logistycznych i załadowców. Ponadto autorzy zwracają uwagę na to, że w praktyce kryteria wyboru gałęzi transportu mają charakter nie tylko kosztowy.
This article is an attempt to assess the implication of use of large and heavy vehicles (LHV) for the domestic traffic in Poland, especially on the modal split. The possibility of such permits creates directive 96/53/EC of 25 July 1996. This effect is analyzed on the assumption that lower operations cost of these vehicles may cause an increase in the competitiveness of road transport against rail transport. The resulting threat to the competitive position of rail transport is one of the reasons for non- acceptance of such vehicles. Therefore, the authors conducted a series of simulations taking into account various factors (fuel prices, distance, directness of transport). Also the specificity of the Polish transport system (mainly the state of infrastructure) and the conditions of the functioning of the branch TSL (market, economic, legal ) are taken into account. Calculations were conducted using the estimated data and on base of the experiences of European countries (mainly the Netherlands). Because of that the caution in drawing conclusions has been postulated. However, the authors believe there is no basis to conclude that the increase in the dimensions of heavy goods vehicles will certainly result in negative modal – split in Poland. Increasing the length of the sets only from the current 16.5 and 18.75 to 25.25 m does not have to cause a large reduction in unit operating costs in relation to rail transport. Taking into account the state of infrastructure (including its coherence) the degree of directness of transport in Poland is rather low. For this reason, the cost of transport of these vehicles will be relatively higher than in other European countries. Also organizational problems will be larger. It should be therefore assumed, that they would be used rather for larger logistics operators and shippers. In addition, the authors point out that, that in practice, the criteria for selecting modes of transport are not only cost.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński; 2014, 26; 95-107
1640-6818
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój rynku dóbr i usług ekologicznych jako podstawa wdrażania zrównoważonej konsumpcji i produkcji
Development of Environmental Goods and Services Market as Basis for Implementation of Sustainable Consumption and Production
Autorzy:
Lorek, Elżbieta
Lorek, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/955286.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet w Białymstoku. Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku
Tematy:
environmental goods and services market
sust ainable consumption
sustainable production
rynek dóbr i usług ekologicznych
zrównoważona produkcja
zrównoważona konsumpcja
Opis:
Rozwój współczesnego rynku wskazuje na wyraźne tendencje w kierunku ekologizacji produkcji, produktów i usług oraz konsumpcji. Wartość sprzedaży na światowym rynku dóbr i usług ekologicznych rośnie w tempie 4% rocznie nawet w okresie recesji gospodarczej co oznacza, że jest to jeden z sektorów o największym potencjale wzrostu. Rynek ten jest zdominowany głównie przez USA, kraje Europy Zachodniej i Japonię, obejmujące 85% całego rynku. Globalne przychody, związane z rynkiem dóbr i usług ekologicznych, osiągnęły w 2010 roku kwotę 506 mld dolarów i wzrosły od 2005 roku o 13%. Konkurencyjność polskich firm tego sektora wypada na tle innych członków Unii Europejskiej całkiem nieźle (rośnie wielkość eksportu dóbr i usług ekologicznych z Polski). Przewiduje się, że w Polsce nastąpi szybki wzrost rynku dóbr i usług ekologicznych, spowodowany nie tylko popytem wewnętrznym, ale i także eksportem. Podstawowymi celami badawczymi artykułu są: analiza wielkości rynku dóbr i usług ekologicznych wraz z opinią na temat zachowań konsumentów na tym rynku oraz próba oceny instrumentów pomocnych w budowaniu rynku dóbr i usług ekologicznych w wymiarze europejskim. Stąd wykorzystano dostępne dane statystyczne i analizy opracowane m.in. przez: Komisję Europejską, United States Trade Commission, Department for Business Innovation and Skills, OECD i firmy consultingowe.
The development of the modern market shows a clear trend towards the greening of production, products, services, and consumption. The value of sales in the global market for environmental goods and services is growing at a rate of 4% per year, even during the economic recession , which means that it is one of the sectors with the greatest potential for growth. This market is mainly dominated by the U.S., Western Europe and Japan, covering 85% of the total market. In 2010, global revenue from environmental goods and services reached the amount of 506 billion dollars, an increase of 13% since 2005. The competitiveness of Polish companies in this sector compares quite favourably to other EU member states (the volume of exports of goods and ecological services from Poland is increasing). Further rapid growth of the market of ecological services and goods in Poland is expected, not only as a result of domestic demand but also because of exports. The main research objectives of the paper are: analysis of the size of environmental goods and services market, an assessment of consumer behaviour in this market, and an attempt to assess the instruments facilitating the construction of this market in Europe. To achieve this, the authors use statistical data and analyses developed by the European Commission, the United States Trade Commission, the Department for Business Innovation and Skills, the OECD, and consulting companies.
Źródło:
Optimum. Economic Studies; 2014, 4(70); 33-45
1506-7637
Pojawia się w:
Optimum. Economic Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konsument a zjawisko podwójnego zagrożenia na rynku usług finansowych
Consumer and phenomenon of double jeopardy on the market of financial services
Autorzy:
Smyczek, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592938.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Konsument
Lojalność
Postawy
Rynek usług finansowych
Zjawisko podwójnego zagrożenia
Attitudes
Consumer
Financial services market
Loyalty
The phenomenon of double jeopardy
Opis:
Celem opracowania jest identyfikacja zjawiska podwójnego zagrożenia na rynku usług finansowych. W szczególności podjęto tu próbę określenia tego zjawiska w dwóch jego wymiarach związanych z lojalnością konsumentów, a także postawami konsumenckimi. Przeprowadzone analizy wskazują na istnienie tego zjawiska. Konsumenci są najbardziej lojalni (niezależnie od przyjętego wskaźnika) względem tych instytucji, które najdłużej działają na polskim rynku, oraz tych, z których usługami mają największe doświadczenie. Ponadto darzą dużo większym zaufaniem instytucje finansowe działające zdecydowanie najdłużej na polskim rynku, czyli banki i towarzystwa ubezpieczeniowe. Poziom zaufania do pozostałych instytucji na polskim rynku jest zdecydowanie niższy.
The aim of the study is to identify the phenomenon of double jeopardy on the financial services market. In particular, the article attempts to define the phenomenon in its two dimensions related to the loyalty of consumers, and consumer attitudes. The study indicates the existence of this phenomenon. Consumers are most loyal (regardless of the two adopted indicator) in relation to those institutions that have the longest operating on the Polish market, and those services which have the greatest experience. In addition, consumers have much greater confidence in financial institutions by far the longest on the Polish market, namely banks and insurance companies. The level of trust in the other on the Polish market institutions is much lower.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 334; 79-87
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Opinie konsumenckie determinantem określającym jakość usług logistycznych firm kurierskich
Opinion mining determinants defining quality logistics services delivery company
Autorzy:
Gładysz, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/316188.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
firma kurierska
usługi logistyczne
opinia konsumencka
wpływ opinii konsumenckich
rynek usług kurierskich
delivery company
logistics services
consumer opinion
impact of consumer opinion
courier services market
Opis:
W artykule omówiony został wpływ opinii konsumenckich na działalność przedsiębiorstw z branży kurierskiej. Analiza opinii konsumenckich jest obszarem badań, który może mieć znaczący wpływ na rozwój ich działalności. Jest też narzędziem, które może dostarczyć istotnych informacji mających wpływ na wizerunek firmy oraz jakość świadczonych usług kurierskich, co ma duże znaczenie dla firm działających na bardzo konkurencyjnym rynku. Narastająca liczba opinii dostępnych w sieci wytworzyła potrzebę ich automatycznej analizy i przetwarzania. Zagadnienie to zyskuje na popularności zarówno wśród badaczy, jak i wśród przedsiębiorców, dla których opinie konsumentów nie są bez znaczenia. Dzięki stale rosnącej potrzebie dostępu do opinii klientów, a co za tym idzie wiedzy i informacji, które można z nich czerpać, narzędzia umożliwiające automatyzację procesu pozyskiwania kluczowych i strategicznych z nich informacji zyskują na znaczeniu. Problem ten wymaga nieco innego spojrzenia na dane i doboru określonego sposobu ich analizowania za pomocą technik eksploracji danych, zwłaszcza tekstowych. Głównym celem artykułu jest przeprowadzenie analizy automatycznej klasyfikacji opinii z wykorzystaniem eksploracyjnych metod analizy tekstu. Wykorzystanie informacji pozyskanych z opinii klientów przyczynia się do podwyższenia jakości świadczonych usług kurierskich, zapewnia dostęp do odpowiednich informacji we właściwym czasie, przez co wpływa na trafność podejmowanych decyzji biznesowych oraz stanowi trend i nakreśla przyszłościowy kierunek działań firm kurierskich.
The article discussed was the effect of opinion mining on the activities of courier companies. The analysis of opinion mining is an area of research that can have a significant impact on the development of their business. It is also a tool that can provide important information affecting the company's image and quality of courier services, which is important for companies operating in a highly competitive market. Increasing the number of reviews available on the network has created the need for their automatic analysis and processing. This issue is gaining popularity among researchers and among entrepreneurs, for which consumer reviews are not insignificant. With the ever-growing need for access to customer opinion, and thus the knowledge and information that can derive from them, tools to automate the process of acquiring the key and strategic information they are gaining in importance. This problem requires a slightly different view of the data and the selection of a particular method of analysis using data mining techniques, especially text. The main aim of this article is to analyze automatic classification opinion using text mining. Use of information obtained from customer opinion helps to increase the quality of courier services, provides access to the right information at the right time, which affects the accuracy of business decisions and provides trend and outlines a future action line courier companies.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 12; 1561-1566
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość usług w szkole tańca — implikacje marketingowe
Quality of dance school services — marketing implications
Autorzy:
Maciejewski, Grzegorz
Talik, Kamil
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2089358.pdf
Data publikacji:
2021-12-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
jakość usług
zachowania konsumentów
szkoła tańca
marketing
SERVQUAL
rynek usług zagospodarowujących czas wolny
quality of services
consumer behavior
dance school
the market of leisure services
Opis:
Artykuł ma charakter badawczy. Jego celem jest identyfikacja najważniejszych czynników warunkujących jakość usług oferowanych przez szkoły tańca. Do realizacji postawionego celu została wykorzystana metoda SERVQUAL, pozwalająca określić najbardziej pożądane przez kursantów cechy szkół tańca zestawione w kategoriach: „konkrety”, „rzetelność”, „chęć współpracy”, „pewność”, „empatia”. Cechy te tworzą pięć wymiarów jakości usługi i decydują o przyjęciu oferty przedsiębiorstwa przez klienta. Stanowią także fundament procesu budowania satysfakcji klientów każdego przedsiębiorstwa usługowego. Wyniki badań uzyskanych na ogólnopolskiej próbie 265 uczestników szkół tańca wskazują, że spośród badanych wymiarów największe znaczenie dla ankietowanych mają „pewność” oraz „rzetelność”, zaś najmniejsze — „empatia”. Zaprezentowane wyniki, mimo ograniczeń wynikających z braku pełnej reprezentatywności pobranej próby i zastosowanej techniki pomiaru (ankieta online), zdaniem autorów mogą stanowić wsparcie i źródło informacji dla menedżerów szkół tańca oraz być przyczynkiem do kontynuacji badań w podjętym obszarze
The article is of a research nature. It aims to identify the most important factors determining the quality of services offered by dance schools. To achieve the set goal, the SERVQUAL method was used. This method allows determining the most desirable features of dance schools by the students and combines them into several categories: "specifics", "reliability", "willingness to cooperate", "certainty", "empathy". These features form the five dimensions of service quality and decide whether the customer will accept the company's offer. They are also the foundation of the process of building customer satisfaction of every service company. The results of the research obtained on a nationwide sample of 265 participants of dance schools indicate that among the surveyed dimensions, "certainty" and "reliability" are the most important for the respondents. On the other hand, the most irrelevant is "empathy". The presented results, despite the limitations resulting from the lack of full representativeness of the sample and the used technique (online survey), in the author's opinion may be a support and great source of information for managers of dance schools and be a contribution to the continuation of research in the undertaken area.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2021, 12; 17-27
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE ANALYSIS OF TRAINING NEEDS IN PUBLIC INSTITUTIONS OPERATING IN HEALTH CARE SECTOR IN THE PODKARPACIE PROVINCE
Autorzy:
Skica, Tomasz
Rodzinka, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/599523.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania z siedzibą w Rzeszowie
Tematy:
health care
health care system
health care center (HCC)
training needs
medical services market
demand for health care
providers of health-related services
health care economics
Opis:
The article is an attempt at diagnosing training needs of the employees of units operating in health care sector in the Podkarpacie Province. In times of permanent changes affecting each sphere of economy, providers of health care services cannot afford to remain outside this trend. Improving qualifications, adaptability of the offer, influencing its quality, and above all, the awareness of the necessity of these changes, have become an element which is fully integrated also with this sphere of public sector operations. Taking into account the above, the article verifies not only training needs articulated by employees of Health Care Centers (HCC) operating in the Podkarpacie Province, but also the way they are perceived by the managers of these centers, the ability to define training needs and their compatibility with characteristic features of analyzed HCCs. Therefore special emphasis has been placed on demonstrating the variety of diagnosed training needs with reference to such criteria as the size of analyzed centers, the market serviced by them, and their location. These determinants allowed us to conduct a complex analysis of conditions and structure of voiced need for subject training, and as a consequence, contributed to diagnosing the expectations of the health care sector concerning initiatives improving the quality of public services in the health care services area.
Źródło:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse; 2012, 8, 1; 85-101
1734-039X
Pojawia się w:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Usage Of Marketing Approaches In The Activities Management Of Ukrainian Higher Educational Institution
Autorzy:
Romanovskyi, Oleksandr
Strashynska, Larysa
Bevzo, Halyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476307.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
higher education institution
marketing communications
exhibition activity
market of educational services
management of educational institutions
quality of education
state standards
Opis:
It is noted that during the period of radical socio-political and economic transformations, higher education acts as the main factor determining the level of economic and social development of society. The problem of higher education is outlined, taking into account the demands of the labor market, and also focusing on supporting small and medium enterprises It is emphasized that business and higher education exist under the same conditions of dynamic transformation and transformation of society, therefore they have to adapt to real conditions of existence where the best adaptation is certified by non-state higher education institutions that are more flexible and mobile, and it is thanks to it a contradiction between the training of specialists and the demand for them in the labor market is mitigated. The strategic, long-term and short-term tasks of institutions of higher education, as well as the means of their solution, are defined. It was emphasized that the main priorities are based not on the simple accumulation of knowledge, but on the training of graduates for independent living and the ability to organize their jobs, and therefore there is a need to move from curriculum to educational programs. The peculiarities of the system of higher education in Ukraine, as well as the advantages of private institutions of higher education in view of the intensification of competition in the market of educational services, are determined. It is substantiated that ensuring the high quality of education in accordance with the requirements of state standards should be carried out taking into account national priorities. It was emphasized that the development of an effective marketing strategy by educational institutions should be based on a classic strategic planning algorithm taking into account the specifics of educational services. The stages of the strategic marketing planning process of the educational institution are considered and analyzed. The factors that need to be taken into account to ensure the quality of the marketing plan are identified. It is emphasized that among the set of marketing mix elements for educational services, the main place belongs to marketing communications, which perform informative, popularization and image functions. It is proved that all marketing communications means of higher education institutions are characterized by their own peculiarities and at the same time are closely interrelated, therefore such integration of marketing communications allows to form a clear, consistent and convincing understanding of the image of the higher education institution and its services. It is substantiated that for the effective functioning of educational institutions, taking into account the situation not only in the domestic, but also in the foreign market of educational services, the complex use of the means of marketing communications is important and its features are outlined. It has been established that in the context of the crisis situation in Ukraine, the essential tool of marketing communications are exhibitions, which provide the opportunity for personal contact with future consumers of educational services and interested persons. The essence of the educational exhibition is determined and the advantages of using exhibitions are substantiated.
Źródło:
MIND Journal; 2019, 7; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Communication with patients and the quality of medical services (on the example of handling patients at the reception desk)
Autorzy:
Bsoul-Kopowska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313752.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
communication
service quality
medical services market
human potential
patient
service
komunikacja
jakość usług
rynek usług medycznych
potencjał ludzki
pacjent
praca
Opis:
Purpose: The communication between a patient and the staff of a clinic's reception desk forms the patient's ideas and opinions about the entire health care facility. The purpose of this article was to analyze the assessment of the level of service provided by selected private health care facilities, on the example of handling the patient at the reception desk. Design/methodology/approach: The SERVQUAL service quality assessment method has been used in the research. The research was carried out in seven private health care facilities located in the Silesian Voivodship, in the cities with a population of between 100,000 and 250,000. 220 patients have been surveyed. The survey consisted of two questionnaires, a section concerning the determination of the weights of specific criteria and the section with demographic questions. Both surveys included 22 statements each, and there were also 4 demographic questions included. The assessments were made by giving points on the Likert scale of 1-7. The study was carried out from January to March 2022. Findings: The conducted analysis of the level of the studied service allowed for identifying key areas that require corrective actions. The biggest gaps between patient assessments and expectations concern such aspects as: response time, reliability, and empathy. Research limitations/implications: Due to the fact that the worst-rated areas are closely related to communication, it is advisable to take corrective actions on the part of management as soon as possible. It is also advisable to conduct a study on the diagnosis of errors made in patient’s service during registration on the example of other health care entities. Practical implications: The application of the SERVQUAL method enabled to diagnose the expected and obtained quality level of the tested service in the opinion of patients of selected NZOZs. Social implications: The results of the conducted research confirm that effective and efficient use of communication in the process of providing health care services influences the maximization of patients’ satisfaction and, as a result, it requires systematic investments in the development of human potential. Originality/value: In the conducted study, a model of the quality of patients service in reception desk in non-public health care units was proposed. The evaluation criteria were presented in the model in order to diagnose dimensions that are perceived well by the patients and those that, in their opinion, require improvement.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 159; 53--66
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Szkoła wyższa na rynku usług edukacyjnych
Higher School in Education Services Market
Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг
Autorzy:
Cichoń, Seweryn
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1195949.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
rynek usług edukacyjnych
elementy determinujące rynek usług edukacyjnych
satysfakcja studenta
marketing bezpośredni
szkoła wyższa
market of education services
elements determining the market of education services
customer satisfaction
direct marketing
higher school
рынок образовательных услуг
элементы
детерминирующие рынок образовательных услуг
удовлетворенность студента
прямой маркетинг
высшее учебное заведение
Opis:
Ze względu na fakt, iż usługi świadczone są również na rynku, w artykule dokonano próby interpretacji istoty rynku usług w ujęciu ekonomicznym, konsumpcyjnym, marketingowym, podmiotowym, przedmiotowym, funkcjonalno-strukturalnym i systemowym. Scharakteryzowano usługi edukacyjne szkoły wyższej w odniesieniu do poszczególnych rynków usług. Zauważono, że na rynku świadczenia usług najważniejszy jest konsument, który go uznaje lub – nie. Wyróżniono zatem i omó- wiono poszczególne elementy składowe konsumpcji usług. Dostrzeżono fakt, iż świadczenie usług edukacyjnych na wysokim poziomie jest skutecznym wyznacznikiem w walce z konkurencją. Szkoła wyższa, aby być konkurencyjną na rynku usług edukacyjnych, musi spełniać wiele kryteriów, które również zostały scharakteryzowane w artykule. Stwierdzono, że marketing bezpośredni jako interaktywny system marketingowy doskonale sprawdza się w obszarze usług edukacyjnych. Dokonano jego klasyfikacji w podziale na instrumenty i omówiono poszczególne z nich.
Given the fact that services are supplied to the market, the article attempts to discuss the nature of the service market in terms of economics, consumer, marketing focusing on subjective, objective, functional, structural and systemic role of the market. Education services provided by the higher education institution are characterized with reference to individual markets of services. It was observed that for the market of service delivery the most important is a consumer, who accepts this market or not. And so various components of consumption of services were identified and discussed. Recognizes the fact that providing education services on the high quality level is an effective indicator in struggle with the competition. Higher education institution in order to be competitive on the market of education services, must meet a lot of criteria which were also characterized. It was found that direct marketing, as an interactive marketing system, is perfect for the area of education. The classification for various instruments of this kind of marketing was created and every element of this classification was discussed individually. The nature of the education service was explained with pointing at the characteristics distinguishing from other.
Изложение: В связи с фактом, что услуги оказываются также на рынке, в статье предпринимается попытка интерпретировать суть рынка услуг в экономическом, потребительском, маркетинговом, субъективном, объективнкционально-структурном и системном пониманиях. Образовательные услуги вуза охаректиризованы в контексте отдельных рынков услуг. Отмечено, что самым важным на рынке услуг является клиент, который признает его или не признает. Итак, в статье выделены и обсуждены отдельные составные элементы потребления услуг. Подмечен факт, что оказание образовательных услуг на высоком уровне является ключевым фактором в конкурентной борьбе. Высшее учебное заведение, чтобы быть конкурентоспособным на рынке образовательных услуг, должно удовлетворять многим критериям, которые тоже охаректиризованы. Обнаружено, что прямой маркетинг как интерактивная маркетинговая система очень успешен в сфере образовательных услуг. В статье проводится классификация его инструментов и обсуждаются отдельные из них.
Źródło:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2012, 25, 3; 11-27
1734-087X
Pojawia się w:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zapotrzebowanie na kwalifikacje rynkowe w ocenie Regionalnych Ośrodków BHP
The need for market qualifications in the evaluation of Regional OSH Centers
Autorzy:
Taradejna-Nawrath, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/957790.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Centralny Instytut Ochrony Pracy
Tematy:
kwalifikacje rynkowe w dziedzinie bhp
kompetencje specjalistów ds. bhp
rynek usług bhp
market qualifications in the field OSH
competences of OSH specialists
market of OSH services
Opis:
Ustawa z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz.U. 2016, poz. 64) stworzyła możliwość uznawania kwalifikacji zdobytych niezależnie od sposobu uczenia się. Kompetencje uzyskane poza systemem edukacji formalnej, czyli poza szkołą i uczelnią, niejednokrotnie są wartościowe dla rynku pracy, lecz nie zawsze czytelne i rozpoznawalne. Przekształcenie ich w kwalifikacje zawodowe (rynkowe lub cząstkowe) zwiększa szanse rynkowe osób indywidualnych i pracodawców. Rośnie znaczenie idei uczenia się przez całe życie. Celem artykułu jest analiza doświadczeń rynkowych Regionalnych Ośrodków BHP w kontekście możliwości i zasadności wprowadzania kwalifikacji rynkowych w dziedzinie bhp. W artykule oddaje się głos respondentom. Licznie cytowane wypowiedzi ilustrują stan bhp na co dzień i mówią o odczuciach oraz wieloletnich doświadczeniach związanych z rynkiem. Przytoczone wypowiedzi na temat nowych możliwości uzyskiwania kwalifikacji zawodowych jednocześnie wskazują na stare, ciągle obecne problemy w obszarze bhp. Najważniejsze z nich to potrzeba poprawy kształcenia specjalistów, lepszego praktycznego przygotowania do zawodu oraz zwiększania świadomości pracodawców w zakresie problematyki bhp.
The act on the integrated system of qualifications has delivered a possibility to recognize qualifications acquired irrespective of the learning method. Competences gained outside the formal education system i.e, outside of school or university, more often than not have turned out to be valuable at the labour market, however they are not always precise and acknowledged .Turning them into professional qualifications (market and fragmentary) inceases market value of their holders, be them individuals or employees. Thus, the idea of learning throughout the whole life gains in importance. The aim of the article is to show an analysis of market experiences of Regional OSH Centers in the context of possibility and legitimacy of the implementation of market qualifications related to OSH. In the article interviewees have been given voice aplenty as their numerous quotations serve to illustrate the daily stale of OSH and also tell a lot on the interviewees' feelings and many years' experience regarding the market. Quotations shown in the article deal with new possibilities of obtaining professional qualifications while simultaneously underline the existing, old issues in the field of OSH. The most important among them are: the need to improve the learning process of professionals, better practical vocational training and the increase in the employers awareness regarding OSH.
Źródło:
Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka; 2019, 12; 19-23
0137-7043
Pojawia się w:
Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
FORMATION OF THE MARKET FOR ENVIRONMENTAL SERVICES IN THE CONTEXT OF RATIONAL WATER USE
KSZTAŁTOWANIE SIĘ RYNKU USŁUG EKOLOGICZNYCH W KONTEKŚCIE RACJONALNEGO WYKORZYSTANIA WODY
ФОРМИРОВАНИЕ РЫНКА ЭКОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ В КОНТЕКСТЕ РАЦИОНАЛЬНОГО ВОДОПОЛЬЗОВАНИЯ
Autorzy:
Yakimchuk, Alina
Semenova, Yuliya
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/576738.pdf
Data publikacji:
2017-12-29
Wydawca:
Międzynarodowy Instytut Innowacji Nauka – Edukacja – Rozwój w Warszawie
Tematy:
environmental services, rational water resources use, environmental services market, optimization
usługi ekologiczne, racjonalne wykorzystanie wody, rynek usług ekologicznych, optymizacja
экологические услуги, рациональное водопользование, рынок экологических слуг, оптимизация
Opis:
W artykule zostały zdefiniowane pojęcia usług ekologicznych, rynka usług ekologicznych, a także wskazane warunki wstępne tworzenia przyjaznego środowiska dla rozwoju rynka usług ekologicznych. Zostały zaproponowane zasady doskonalenia systemu relacji interpersonalnych prezentowania usług ekologicznych w kontekście racjonalnego zużycia wody. Także zostały opisane najważniejsze elementy doskonalenia systemu racjonalnego zużycia wody z wykorzystaniem narzędzi rynku w sferze nadawania usług ekologicznych. Zostały przedstawione zasady kształtowania się rynku usług ekologicznych w Europie, a także przeanalizowana problematyka naśladowania danych zasad na Ukrainie oraz proponowane sposoby optymizacji.
This article comprises definitions of environmental services, environmental services market as well as the preconditions for creating a loyal environment for the development of environmental services market. We propose principles of improving the system of relationships environmental services subjects in the context of rational water resources use. The key moments of improving the system of rational water resources use while using market tools for environmental services have been described. We designate the principles of environmental services market forming in Europe. We analyze the issues of inheriting these principles in Ukraine and we propose the ways for their optimization.
В статье определены понятия экологических услуг, рынка экологических услуг, обозначены предусловия создания лояльной среды для развития рынка экологических услуг. Предложены принципы усовершенствования системы взаимоотношений субъектов предоставления экологических услуг в контексте рационального водопользования. Описаны ключевые моменты улучшения системы рационального водопользования, используя рыночные инструменты в сфере предоставления экологических услуг. Обозначены принципы формирования рынка экологических услуг в Европе. Проанализирована проблематика наследования данных принципов в Украине и предложены пути оптимизации.
Źródło:
International Journal of New Economics and Social Sciences; 2017, 6(2); 198-206
2450-2146
2451-1064
Pojawia się w:
International Journal of New Economics and Social Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE POLISH BUSINESS ENVIRONMENT FOR LANGUAGE SERVICE PROVIDERS IN VIEW OF THE PORTER’S FIVE FORCES MODEL
Autorzy:
Kowalska, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/450540.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Tematy:
Language Services
Services Marketing
Porter's Model
Market Entry Barriers
Opis:
After the Polish accession to the European Union in 2004, language services have considerably grown in importance. Intensive contacts with foreign companies and institutions coupled with information technology developments have increased the role of English as a linguistic medium of international cooperation. The overall aim of this paper is to examine the Polish business environment for Language Service Providers (LSPs) offering specialized English courses and translation services (EN-PL and PL-EN). LSPs should be distinguished from regular language schools and translation agencies whose service offering concentrates predominantly on General English courses and general translation. LSPs, in turn, operate to provide tailored English courses for specialists within different fields (e.g. business, law, medicine, engineering, etc.) and the translation of specialized texts/documents (e.g. financial, legal, medical, technical, etc.). The Polish business reality will be viewed from the micro perspective by means of the Porter’s five forces model, which will help to assess the industry’s attractiveness and market potential for LSPs.
Źródło:
International Journal of Emerging and Transition Economies (IJETE); 2012, 5, 1-2; 57-64
1308-2701
Pojawia się w:
International Journal of Emerging and Transition Economies (IJETE)
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Travel of an organized group of fans and their transportation
Przejazd zorganizowanej grupy kibiców oraz ich przewóz
Autorzy:
Dróżdż, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1389814.pdf
Data publikacji:
2018-03-30
Wydawca:
Uczelnia Łazarskiego. Oficyna Wydawnicza
Tematy:
prawo w turystyce
rynek usług turystycznych
umowa o usługi turystyczne
treść umowy o usługi turystyczne
obowiązek informacyjny
tourism law
tourism services market
tourism services agreement
content of tourism services agreement
information duty
Opis:
The tourism services agreement is one of the most common contract on the market of tourism services, which basically comprehensively regulates the relationship between the participant of tourism event (the consumer) and professional entity (the tour operator). Proper stimulation of the relationship between professional and non-professional entities should therefore be the priority tasks of tourism policy, which can be achieved by using a wide catalog of instruments, including legal acts. Problems in the proper functioning of the agreement causes dysfunctions, which, due to the universality of the agreement, can create far-reaching negative effects. Of course, with no doubt, the content of the tourism services contract is one of the most important elements constituting the quality of the agreement on the market of tourism services. That is why, studies made concentrate on the issue of contractual information (the information contained in the contract), because it is reasonable to indicate that the professional entities ‘communicate’ with consumers also by using the content of the agreement, which includes basic information about the services and therefore consumers should pay special attention to the analysis of that content. It is more than obvious that the lack of equivalence between professional and non-professional entitles can be considered as the market defect, and hence can create far-reaching distortion of competition. Defects appearance often depends on the internal characteristics of the market. Therefore, firstly the identification of the main characteristics of the tourism market (created by the specificity of tourism products) will be done. Then, the detail issues related to professional entitles information duties with special emphasis on the content of the tourism services agreement will be discussed. The main considerations are divided into two areas: (1) remarks on the Directive 90/314 and the Tourism Services Act from 1997; (2) remarks on the Directive 2015/2302 and the proposal of new regulations (bill) on tourism events and linked travel arrangement.
Umowa o usługi turystyczne jest jedną z najbardziej powszechnych umów zawieranych na rynku usług turystycznych, która w zasadzie kompleksowo reguluje stosunek łączący uczestnika imprezy turystycznej (konsumenta, podróżnego) i podmiot profesjonalny, za jaki co do zasady i dla pewnego uproszczenia należy uznać organizatora turystyki. Właściwe stymulowanie wzajemnych relacji pomiędzy podmiotem profesjonalnym, a nieprofesjonalnym (konsumentem) należy zatem do zadań priorytetowych polityki turystycznej, która w celu ich realizacji wykorzystuje szeroki katalog instrumentów, w tym prawnych. Problemy w prawidłowym funkcjonowaniu umowy powodują różnego rodzaju dysfunkcje, które ze względu na powszechność umowy, rodzą daleko posunięte negatywne skutki. Należy przy tym pamiętać, iż treść umowy o usługi turystyczne stanowi jeden z ważniejszych elementów konstytuujących jakość funkcjonowania umowy na rynku usług turystycznych. Niniejsze opracowanie konkretyzuje zatem problematykę informacji umownych (informacji zawartych w umowie), gdyż zasadne jest wskazanie, iż podmioty profesjonalne „komunikują się” z konsumentami również za pomocą treści umowy, w której zawarte są podstawowe informacje dotyczące świadczonych usług turystycznych, a zatem konsumenci powinni szczególną uwagę poświęcić analizie owej treści. Oczywiste jest, iż brak równorzędności pomiędzy podmiotami profesjonalnymi, a konsumentami, na jakimkolwiek rynku usług, jest przejawem jego wadliwości, a przeto powoduje daleko idące zaburzenia konkurencji – przy czym, bardzo często wady te uzależnione są od wewnętrznych cech danego rynku. Stąd, w pierwszej kolejności w niniejszych rozważaniach zostaną wskazane najważniejsze cechy rynku turystycznego (kreowane przez specyfikę produktów turystycznych), dopiero następnie szczegółowo zostaną omówione kwestie związane z obowiązkiem informacyjnym podmiotów profesjonalnych, ze szczególnym uwzględnieniem treści komentowanej umowy. Rozważania główne zostaną podzielona na dwie sfery: (1) uwagi dotyczące ustawy z dnia 29 stycznia 1997 r. o usługach turystycznych oraz dyrektywy 90/314; (2) uwagi dotyczące dyrektywy 2015/2302 oraz Projektu ustawy o imprezach  urystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Źródło:
Ius Novum; 2018, 12, 1; 101-112
1897-5577
Pojawia się w:
Ius Novum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Supporting NEETs - challenges facing labor market institutions in Poland
Autorzy:
Saczyńska-Sokół, Sylwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/18803334.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Instytut Badań Gospodarczych
Tematy:
labor market
labor market institutions
public employment services
NEETs
Opis:
Research background: Various and complicated reasons for belonging to the NEET category (not in education, employment or training), resulting largely from young people's personal and family circumstances, cause that the activation programmes undertaken by public employment services, both in the professional and educational sphere, prove inadequate. Despite the fact that labour market instruments dedicated to young people represent a wide range of possibilities for supporting them in combating professional and educational inactivity, the background of their problems requires new actions that should be undertaken by labour market institutions and their partners. Purpose of the article: Taking the above into consideration, the aim of this study is to identify the challenges faced by the public employment services and other labour market institutions in the area of activating youth experiencing the most difficult situation in the labour market. Methods: The article is based partly on the results of quantitative and qualitative research, conducted in the framework of the project implemented by the Provincial Labour Office in Bialystok Podlasie open to young people, financed by Operational Programme Knowledge Education Development (PO WER). Findings & Value added: The results of the study have led to the identification of necessary actions which should be undertaken by labour market institutions to support young people representing the NEET generation. These actions can be classified into different categories. They include preventing inclusion into the NEET group, developing the most effective solutions in the area of getting in touch with this group of young people and supporting them as well as creating a culture of cooperation for their benefit. The study has also revealed the need to carry out in-depth research of the NEET population.
Źródło:
Oeconomia Copernicana; 2018, 9, 1; 159-173
2083-1277
Pojawia się w:
Oeconomia Copernicana
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Branch of Catering Services as a Segment of the Dairy Products Market in Poland
Usługi żywieniowe jako segment rynku produktów mleczarskich w Polsce
Autorzy:
Sznajder, Michał
Ratajczak, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2033439.pdf
Data publikacji:
2004-12-31
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:
Food services
Milk market
Catering establishments
Opis:
The paper shows the presence and perspectives for the future of dairy products consumption in catering services in Poland. 
W artykule podjęto próbę scharakteryzowania rynku usług cateringowych w Polsce z uwzględnieniem udziału produktów mlecznych w tym rynku. Omówiono aktualny stan i zmiany zachodzące na polskim rynku usług cateringowych oraz czynniki wpływające na rozwój sektora. Przedstawiono również prognozę wielkości sprzedaży usług cateringowych na lata 2003-2004 i przewidywany udział produktów mlecznych w analizowanym rynku. 
Źródło:
Journal of Agribusiness and Rural Development; 2004, 3, 359; 179-193
1899-5241
Pojawia się w:
Journal of Agribusiness and Rural Development
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategie przedsiębiorstw na rynku usług telekomunikacyjnych na przykładzie ST WIST w Łące
The Strategy of Development of the Company on the market of teleinformation services on the example of ST WIST in Łąka
Autorzy:
Uchman-Rojek, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/548351.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
Rynek
teleinformacja
usługi
market
teleinformation
services
Opis:
W publikacji zaprezentowano rolę i znaczenie Spółdzielni Telekomunikacyjnej na rynku usług te-leinformatycznych oraz scharakteryzowano strategię rozwoju firmy WIST nakierowaną na innowacyj-ność i postęp, co ułatwia odbiorcom z obszarów wiejskich lepszy dostęp do internetu.
In the publication there was presented expectation of society from rural areas for easier access to information. The role and importance of the Cooperative on the teleinformation services market was indicated and the strategy of development of the company WIST directed into innovation and progress was characterized.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2013, 34; 363-371
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika zachowań młodzieży akademickiej na rynku usług turystycznych (na podstawie wyników badań własnych)
Specificity of Academic Youth’s Behaviours in the Market for Tourist Services (Based on Own Research Findings)
Специфика поведения студентов на рынке туристических услуг (на основе результатов собственных исследований)
Autorzy:
Dudziak, Sebastian
Koprowska, Urszula
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563470.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zachowania konsumentów
konsumpcja globalny
rynek usług turystycznych
consumers’ behaviours
global consumption
market for tourist services
поведение потребителей глобальное потребление
рынок туристических услуг
Opis:
W czasach, gdy strategie marketingowe przedsiębiorstw funkcjonujących w różnych sektorach gospodarki zwrócone są ku klientowi, niezwykle ważną rolę odgrywa wiedza na temat preferencji i zachowań nabywczych konsumentów. Szerokie zainteresowanie klientem obserwuje się m.in. w branży turystycznej, która dzięki profilowaniu ofert na podstawie danych behawioralnych konsumentów skuteczniej trafia w oczekiwania różnych grup nabywczych. Celem artykułu badawczego jest próba przybliżenia wybranych aspektów zachowań konsumpcyjnych na rynku usług turystycznych niezwykle specyficznej grupy klientów, jaką jest młodzież akademicka. W części teoretycznej opracowania przedstawiono specyfikę zachowań konsumenckich ze szczególnym uwzględnieniemglobalizacji konsumpcji, a także wybrane cechy charakteryzujące badaną grupę społeczną. W części empirycznej przedstawiono wyniki badań ankietowych przeprowadzonych przez autorów metodą reprezentacyjną1 na próbie 194 studentów Uniwersytetu Gdańskiego oraz Politechniki Koszalińskiej.
At times when marketing strategies of enterprises operating in various sectors of the economy are directed to the customer, of an extremely important role is knowledge of consumers’ purchasing preferences and behaviours. The wide interest in the customer is observed, inter alia, in the tourist branch which, owing to profiling offers based on consumers’ behavioural data, and more efficiently gets one’s way to expectations of various groups of purchasers. An aim of the research article is an attempt to bring closer the selected aspects of consumer behaviour in the market for tourist services of an extremely specific group of customers, i.e. the academic youth. In the theoretical part of the study, the authors presented the specificity of consumer behaviours with a particular consideration of consumption globalisation as well as the selected traits characterising the social group in question. In the empirical part, they presented findings of the surveys carried out by them by the representative method on the sample of 194 students of the University of Gdańsk and the Koszalin University of Technology.
Во время, когда маркетинговые стратегии предприятий, действующих в разных секторах экономики, обращены к клиенту, особенно важную роль играют знания в отношении покупательских предпочтений и поведения потребителей. Широкий интерес к клиенту наблюдается, в частности, в туристи- ческой отрасли, которая благодаря профилированию предложений на основе бихевиоральных данных о потребителях более эффективно попадает в ожида- ния разных групп покупателей. Цель исследовательской статьи – попытка приблизить избранные аспекты потребительского поведения на рынке туристических услуг чрезмерно специ- фической группы клиентов, какой являются студенты. В теоретической части разработки представили специфику потребительского поведения с особым учетом глобализации потребления, а также избранные черты, характеризующие обследуемую социальную группу. В эмпирической части представили результаты опросов, проведенных авторами по представительному методу на выборке 194 студентов Гданьского университета и Кошалинского политехни- ческого университета.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 3 (356); 47-58
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kapitał klienta we współczesnych modelach biznesowych banków
Client Capital in Banks Business Models
Autorzy:
Klimontowicz, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590140.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Kapitał klienta
Konkurencyjność banków
Modele biznesowe
Rynek usług bankowych
Sektor bankowy
Banking sector
Banking services market
Banks' competitiveness
Business models
Customer capital
Opis:
Polish banking sector is changing constantly. Nowadays the bank's sustainable market position, performance and the ability of profits' increase makes banks to rethink their market strategies and implement changes in their business models. Fortunately some changes have already been done. The consumers' satisfaction, including the fulfillment of their current and future needs, has become the key factor of bank's market success. A new business model requires creating client capital as one of bank's strategic resources and source of sustainable competitive advantage. The paper presents the role of client capital in the process of creating banks' competitiveness, its position in current business models and some remarks and challenges connected with flexible adjusting banks' business models to consumers' needs and expectations.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 186 cz 1; 268-281
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Stopień zintegrowania wewnętrznego rynku usług Unii Europejskiej
Autorzy:
Kąkol, Magdalena Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609693.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
services, the internal market, intra-EU trade, regulation barriers
usługi, rynek wewnętrzny, handel intra-UE, bariery regulacyjne
Opis:
The purpose of this study is to assess the degree of integration of the EU internal market for services and to indicate the main barriers in its effective functioning. The analysis has confirmed that the EU services market is less integrated than the market for goods. Intra-EU trade in services represents 6% of EU GDP while in goods over 20% of EU GDP. We can also observe the price dispersion between member states in service sector while in the goods market prices tend to converge. Comparison of the two main areas of the EU internal market for services: cross-border intra-EU trade and intra-EU foreign direct investments revealed that the first of them still plays a major role. Despite reducing the meaningful administrative burden concerning free trade in services (to a large extent as a result of implementation of the Services Directive) many obstacles have remained as regards free establishment. The full EU services market integration is prevented by too restrictive and divergent regulation of member states, existence of 800 regulated professions as well as protection of many national network industries.
Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2015, 49, 2
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Content of a tourist services contract in the light of amendments to the regulations on tourist packages
TREŚĆ UMOWY O USŁUGI TURYSTYCZNE W KONTEKŚCIE ZMIAN PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH IMPREZ TURYSTYCZNYCH
Autorzy:
Kosińska-Madera, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1389774.pdf
Data publikacji:
2018-03-30
Wydawca:
Uczelnia Łazarskiego. Oficyna Wydawnicza
Tematy:
prawo w turystyce
rynek usług turystycznych
umowa o usługi turystyczne
treść umowy o usługi turystyczne
obowiązek informacyjny
tourism law
tourist services market
tourist services contract
content of a tourist
services contract
information obligation
Opis:
A tourist services contract is one of the most common contracts concluded on the market of tourism services, which in general comprehensively regulates the relationship between a participant of tourist packages (a consumer, a traveller) and a professional entity (basically, although with some simplification, a tour operator). Proper stimulation of the relationship between professional and non-professional (consumers) entities should, therefore, be the priority task of the tourism policy, which can be achieved by using a wide catalogue of instruments, including legal acts. Problems with proper functioning of a contract cause dysfunctions, which, due to the universality of the agreement, can result in far-reaching negative effects. Of course, it is necessary to remember that the content of a tourist services contract is one of the most important elements determining the quality of the agreement on the market of tourist services. That is why, the study concentrates on the issue of contractual information (the information contained in the contract), because it is reasonable to indicate that the professional entities “communicate” with consumers also via the content of the agreement, which includes basic information about the provided services, and therefore, consumers should pay special attention to the analysis of that content. It is more than obvious that the lack of equality between professional and non-professional entities on any services market can be considered this market defectiveness, and hence can result in far-reaching distortions of competition. Defects often depend on the internal characteristics of the market. Therefore, the article first identifies the main characteristics of the tourist market (determined by the specificity of tourist products). Then, issues related to professional entitles’ information obligations, with a special emphasis on the content of a tourist services contract, are discussed in detail. The main considerations are divided into two areas: (1) comments on Directive 90/314 and the Act on tourist services of 1997; (2) comments on Directive 2015/2302 and the Bill on tourist packages and related tourist services.
Umowa o usługi turystyczne jest jedną z najbardziej powszechnych umów zawieranych na rynku usług turystycznych, która w zasadzie kompleksowo reguluje stosunek łączący uczestnika imprezy turystycznej (konsumenta, podróżnego) i podmiot profesjonalny, za jaki co do zasady i dla pewnego uproszczenia należy uznać organizatora turystyki. Właściwe stymulowanie wzajemnych relacji pomiędzy podmiotem profesjonalnym, a nieprofesjonalnym (konsumentem) należy zatem do zadań priorytetowych polityki turystycznej, która w celu ich realizacji wykorzystuje szeroki katalog instrumentów, w tym prawnych. Problemy w prawidłowym funkcjonowaniu umowy powodują różnego rodzaju dysfunkcje, które ze względu na powszechność umowy rodzą daleko posunięte negatywne skutki. Należy przy tym pamiętać, iż treść umowy o usługi turystyczne stanowi jeden z ważniejszych elementów konstytuujących jakość funkcjonowania umowy na rynku usług turystycznych. Niniejsze opracowanie konkretyzuje zatem problematykę informacji umownych (informacji zawartych w umowie), gdyż zasadne jest wskazanie, iż podmioty profesjonalne „komunikują się” z konsumentami również za pomocą treści umowy, w której zawarte są podstawowe informacje dotyczące świadczonych usług turystycznych, a zatem konsumenci powinni szczególną uwagę poświęcić analizie owej treści. Oczywiste jest, iż brak równorzędności pomiędzy podmiotami profesjonalnymi a konsumentami, na jakimkolwiek rynku usług, jest przejawem jego wadliwości, a przeto powoduje daleko idące zaburzenia konkurencji, przy czym bardzo często wady te uzależnione są od wewnętrznych cech danego rynku. Stąd w pierwszej kolejności w niniejszych rozważaniach zostają wskazane najważniejsze cechy rynku turystycznego (kreowane przez specyfikę produktów turystycznych), dopiero następnie szczegółowo omówione są kwestie związane z obowiązkiem informacyjnym podmiotów profesjonalnych, ze szczególnym uwzględnieniem treści komentowanej umowy. Rozważania główne zostały podzielone na dwie sfery: (1) uwagi dotyczące ustawy z dnia 29 stycznia 1997 r. o usługach turystycznych oraz dyrektywy 90/314; (2) uwagi dotyczące dyrektywy 2015/2302 oraz projektu ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych
Źródło:
Ius Novum; 2018, 12, 1; 20-45
1897-5577
Pojawia się w:
Ius Novum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Tendencje na współczesnych rynkach usług portowych
Trends in contemporary port services markets
Autorzy:
Klimek, Hanna
Dąbrowski, Janusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/418992.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydział Ekonomiczny
Tematy:
seaport
port services
port operators
competition in the port services market
competitiveness of seaports
port morski
usługi portowe
operatorzy portowi
konkurencja na rynkach usług portowych
konkurencyjność portów morskich
Opis:
Artykuł porusza problematykę funkcjonowania współczesnych rynków usług portowych. Rozwój międzynarodowych łańcuchów dostaw, postęp techniczny i procesy integracyjne w żegludze morskiej, rozwój konteneryzacji, nasilająca się konkurencja na rynkach portowych, wymogi ochrony środowiska naturalnego powodują konieczność dostosowywania się portowych usługodawców do zmieniających się oczekiwań i wymagań klientów, zarówno gestorów ładunków, jak i przewoźników, zwłaszcza morskich. Ich działania dostosowawcze wiążą się z podejmowaniem inwestycji służących zapewnieniu odpowiedniego potencjału do obsługi ładunków, pasażerów i środków transportu, wymaganej jakości oferowanych usług, ale także z właściwą organizacją portowych ośrodków podażowych i prowadzą do budowania ich konkurencyjności. Zarówno czynniki związane z otoczeniem portów morskich, jak i te o charakterze wewnątrzportowym wpływają na zmiany w relacjach podaży i popytu na rynkach usług portowych. Współczesne rynki usług portowych charakteryzują pewne zjawiska świadczące o ich zmianach i rozwoju. Celem artykułu jest przedstawienie istoty rynku usług portowych oraz jego powiązań z otoczeniem, które ulegając bardzo szybkim i poważnym zmianom, tworzy nowe warunki funkcjonowania portowych ośrodków podażowych oraz całych rynków usług portowych.
This article describes the issues associated with functioning of contemporary seaport services markets. The growth of international supply chains, technical progress and the integration processes in shipping, growth of containerization, increasing competition in the seaport services markets and environmental protection regulations make it necessary for port service providers to adapt to the changing expectations and requirements of their customers, both shippers and, especially maritime, carriers. Thus, the activities they undertake are associated with making investments to ensure an adequate capacity to handle cargo, passengers and means of transport, required quality of service, but also with appropriate organization of port supply centres and lead to an improvement of their competitiveness. Both the factors associated with the external and internal environment of seaports affect the changes in the relationship between the supply and demand on port services markets. Contemporary port services markets are characterized by certain phenomena which can be a sign of their adaptation and development. The aim of this article is to present the essence of the port services market and its relationship with the environment, which subject to rapid and significant changes, creates new conditions for the operation of port supply centres and the entire port services market.
Źródło:
Współczesna Gospodarka; 2014, 5, 4; 47-63
2082-677X
Pojawia się w:
Współczesna Gospodarka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Turystyka w obliczu terroryzmu
Tourism in the Face of Terrorism
Туризм перед лицом терроризма
Autorzy:
Paczyńska-Jędrycka, Małgorzata
Eider, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562110.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
bezpieczeństwo
rynek usług turystycznych
terroryzm
transport lotniczy
turystyka
safety
tourism services market
terrorism
air transport
tourism
безопасность
рынок туруслуг
терроризм
авиатранспорт
туризм
Opis:
Artykuł ma charakter teoretyczny. Jego celem jest zwrócenie uwagi na zagrożenie XXI wieku, jakim jest terroryzm w odniesieniu do istotnej gałęzi gospodarki − turystyki. W pracy posłużono się metodą przeglądu literatury oraz danymi wtórnymi. W artykule z jednej strony pokazano, jaki wpływ na różne segmenty rynku turystycznego mają ataki terrorystyczne, a z drugiej zaś ukazano próbę ich udaremnienia w kontekście obowiązujących regulacji prawnych i działań praktycznych. Wszelkie akty przemocy, terroryzmu, do których dochodzi w różnych miejscach na świecie, a zwłaszcza w destynacjach turystycznych mają swoje konsekwencje dla wszystkich stron transakcji, zarówno dla klienta, jak i dla organizatora (czasami również agenta turystycznego i pośrednika), ale przede wszystkim dla wytwórców konkretnych usług – hotelarzy, restauratorów, muzeów i organizatorów wszelkich innych atrakcji związanych pośrednio lub bezpośrednio z turystami. Nie da się zapobiec wszystkim zamachom, ale wiele z nich udało się udaremnić. Dlatego też, mimo wielu restrykcyjnych przepisów, dotykających także turystów, należy je bezwzględnie stosować tak, aby zminimalizować ewentualne akty terrorystyczne.
This article is of the theoretical nature. Its aim is to draw attention to the threat of the 21st century, which is terrorism, in relation to tourism as an important branch of the economy. The paper made use of the method of literature review and secondary data. On the one hand, the article shows the impact of terrorist attacks on various segments of the tourism market, and, on the other hand, it shows an attempt to foil the attacks in the context of the existing legal regulations and practical measures. All the acts of violence, terrorism, which occur in different places in the world and especially in tourism destinations, have consequences for all parties to the transaction, both for the client and for the organiser (sometimes also for the travel agent and the intermediary), but primarily for the providers of specific services: hoteliers, restaurateurs, museums, and organisers of any other attractions directly or indirectly associated with tourists. It is impossible to prevent all attacks, but plenty of them have been successfully foiled. Therefore, in spite of many restrictive rules that also affect tourists, they must be strictly applied to minimise possible terrorist acts.
Статья имеет теоретический характер. Ее цель – обратить внимание на угрозу XXI века, какой является терроризм, по отношению к существенной области экономики − туризму. В работе использовали метод обзора литературы и вторичные данные. В статье, с одной стороны, показали, какое влияние на разные сегменты туристского рынка оказывают террористические атаки, с другой же – указали попытку предупреждения их в контексте действующих законоположений и практических действий. Любые акты насилия, террориз- ма, которые случаются в разных местах в мире, в особенности же в туристских местностях, имеют свои последствия для всех сторон сделки – как для клиента, так и для организатора (иногда также для турагента и посредника), но, прежде всего, для испольнителей конкретных услуг: гостиничников, ре- стораторов, музеев и организаторов любых других атракционов, связанных непосредственно или косвенно с туристами. Нет возможности предупредить все теракты, но многих из них удалось избежать. И потому, несмотря на многие рестриктивные законоположения, затрагивающие также туристов, их следует неукоснительно применять, чтобы минимизировать возможные теракты.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 4 (369) Tom II; 196-205
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Efficient Tailoring of IT Product, Specific to the Stakeholders Needs through Direct, Personal Involvement and Understanding
Efektywne dostosowywanie produktu informatycznego do potrzeb udziałowców poprzez ich bezpośrednie, osobiste włączenie, zaangażowanie i zrozumienie
Autorzy:
Płotka Małgorzata, Alicja
Syty, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586708.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Innowacyjność produktu
Jakość produktów informatycznych
Rynek usług edukacyjnych
Technologia informacyjna
Education services market
Information Technology (IT)
Product innovation
Quality of IT products
Opis:
Istnieje kilka czynników, które mogą być receptą na sukces projektu IT. Przede wszystkim jest to pomysł - pomysł na dobry produkt. Należy zatem zawsze rozpocząć pracę od znalezienia niszy na rynku. Dobry pomysł jest sposobem na odróżnienie produktu od innych już istniejących na rynku. Jeśli grupą docelową jest młodzież, konieczne jest przedstawienie innowacyjnych i atrakcyjnych rozwiązań, aby zachęcić ich do korzystania z produktu. My - dając Ministerstwu Edukacji Narodowej propozycję realizacji projektu "e-Doświadczenia w fizyce" - postanowiliśmy "pójść jeszcze dalej", aby się upewnić, że nasz innowacyjny produkt będzie miał rzeczywiste zastosowanie i niósł dużą wartość edukacyjną. Jednak sam pomysł, nawet najlepszy, nie wystarczy. Należy oczywiście na jego podstawie stworzyć odpowiednie oprogramowanie, aby zaspokoić rynek (w tym przypadku rynek edukacyjny) i sprawić, że będzie ono atrakcyjne dla tych, którzy będą go używać. Ważne jest również, aby wybrać odpowiednią technologię. Należy podkreślić, że w dzisiejszym świecie jednymi z najbardziej istotnych cech oprogramowania są mobilność i elastyczność. Nasz produkt należało zatem zaplanować tak, aby był wieloplatformowy, dostępny dla wielu różnych systemów operacyjnych i rodzajów sprzętu komputerowego (komputery stacjonarne, laptopy, tablety itp.) i tablic multimedialnych. Ważne jest również, aby zapewnić możliwość uruchomienia programu bezpośrednio za pomocą przeglądarki internetowej (bez konieczności wcześniejszego instalowania na komputerze). Z kolei gdy komputer nie jest podłączony do Internetu lub dostęp do Internetu jest ograniczony, powinna być udostępniona wersja off-line. Musimy też w pełni zrozumieć wymagania zarówno użytkowników końcowych, jak i odbiorcy naszego produktu. W naszym przypadku odbiorca e-doświadczeń jest nauczycielem, a użytkownik jest uczniem. Aby dostosować program specjalnie do ich potrzeb, zaprosiliśmy ich do współpracy z nami. Ich wsparcie w projekcie jest wyjątkowo pomocne w rozwiązywaniu wszelkich problemów, takich jak np. dostosowanie e-doświadczeń do warunków i realiów panujących w szkole. Produkt (czyli e-doświadczenia) jest przedstawiany nauczycielom z wybranych szkół biorących udział w projekcie i wreszcie podczas testowania produktów otrzymujemy informacje zwrotne od uczniów - użytkowników e-doświadczeń. Wszystkie te opinie będą brane pod uwagę w celu umożliwienia zmiany produktu, aby uczynić go bardziej atrakcyjnym dla użytkownika (dodanie nowych funkcji, uwzględnienie sugestii dotyczące innych ćwiczeń itp.).
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 158; 134-144
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Prognoza rozwoju rynku usług telefonicznych w Polsce do 2010 r.
The prognosis of the telecomm services market development in Poland up to 2010
Autorzy:
Fereniec, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/317746.pdf
Data publikacji:
2001
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
stacjonarne sieci telefoniczne
komórkowe sieci telefoniczne
abonenci
prognozy
rynek usług telefonicznych
stationary telephone nets
mobile telephone nets
subscribers
prognosis
telecomm services market
Opis:
Przedstawiono prognozę rozwoju rynku usług telefonicznych w Polsce w latach 2001-2010, z uwzględnieniem jej uwarunkowań i ograniczeń w czasie realizacji. Zastosowana w niniejszej prognozie metoda oszacowania wielkości rynku polega na wyznaczeniu teoretycznego popytu na usługi telefoniczne w sieciach stacjonarnych i komórkowych, wynikającego z prognoz GUS, dotyczących liczby ludności oraz liczby gospodarstw domowych.
The report presents the forecast of the telecomm services market development in Poland in the period 2001-2010 with the consideration of conditions and limitations during the time of its realization. The method of estimation used for this forecast, which determines the extent of the telecomm market, consists of laying down the theoretical demand for telecomm services in stationary and mobile nets based on the GUS prognosis regarding population and the number of households in Poland.
Źródło:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2001, 3-4; 48-65
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Mobile telecommunication systems changed the electronic communications and ICT market
Autorzy:
Zieliński, A.
Zieliński, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/308308.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
GSM cellular network
market penetration
market prospects
mobile communication
services
Opis:
The paper covers development and importance of mobile (cellular) telecommunication services, which developed during last about 20 years and are currently the most important and profitable telecommunication sector. The development of mobile telecommunications becomes essential factor of economic growth in many countries, especially in developing countries. Currently due to the scientific and technological progress as well as the implementation a new standard known as LTE system, cellular telecommunication becomes the basic element of the modern broadband telecommunication infrastructure and internet services. Growing importance of the mobile systems is also connected with great popularity of new mobile terminals – smartphones and tablets. These terminals together with the technology known as cloud computing changed also the ICT market. The paper relates to the situation in many countries, but mainly to Poland.
Źródło:
Journal of Telecommunications and Information Technology; 2013, 2; 5-13
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:
Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Etyka i społeczna odpowiedzialność biznesu na przykładzie linii lotniczych
Ethics and corporate social responsibility of the airlines
Autorzy:
Kubiczek, Jakub
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2061294.pdf
Data publikacji:
2020-10-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
etyka biznesu
etyka w turystyce
rynek usług turystycznych
społeczna odpowiedzialność biznesu
CSR
business ethics
ethics in tourism
tourism services market
corporate social responsibility
Opis:
W dobie digitalizacji przepływ informacji, szczególnie negatywnych, wzrósł na przestrzeni lat. Doniesienia o niepożądanych zachowaniach zarówno przedsiębiorców, jak i ich pracowników potrafią rozprzestrzenić się za pomocą mediów społecznościowych w ciągu kilkunastu minut na cały świat. Chociaż nieetyczne działania można zaobserwować we wszystkich gałęziach biznesu, to w prezentowanym artykule szczególną uwagę zwrócono na rynek usług turystycznych. Zostały w nim przedstawione wybrane praktyki z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu (CRS) linii lotniczych (Easyjet, Ryanair oraz Wizz Air), a następnie dokonano oceny ich etyczności, co stanowiło cel artykułu. Na podstawie analizy raportów niefinansowych i studiów przypadków stwierdzono, że działania linii lotniczych z zakresu CSR skupiają się wokół dbania o środowisko. Aby zminimalizować negatywny wpływ na środowisko, analizowane linie lotnicze modernizują swoją flotę, co przekłada się na zmniejszenie emisji śladu węglowego. Ponadto stosują m.in. lżejsze fotele oraz serwują produkty spożywcze i napoje w ekologicznych opakowaniach, a piloci wykorzystują tablety zamiast papierowych instrukcji. Natomiast w działalności związanej ze świadczeniem przez nie usług należy zwrócić uwagę na opcjonalne jej rozszerzenia, które budzą wątpliwości co do etyczności sposobu ich reklamy. Analiza stron internetowych wykazała, że usługi dodatkowe, jak m.in. płatny wybór miejsc czy dodatkowy bagaż, są ofertą obligatoryjną i tym samym powodują dezorientację klienta.
In the era of digitization, the flow of information, especially negative information, has increased over the years. Reports on undesirable behavior of entrepreneurs, as well as their employees, can spread via social media within several minutes all over the world. Although unethical behavior can be observed in all branches of business, special attention should be paid to the tourism services market. The study presents selected practices in the field of corporate social responsibility of airlines (Easyjet, Ryanair and Wizz air), and then their ethicality was assessed, which was the aim of the article. Based on the analysis of non-financial case study reports, it was found that airlines' CSR activities focus on caring for the environment. The analyzed airlines are modernizing their fleet in order to minimize the negative impact on the environment, which is reducing carbon footprint emissions. In addition, they use, inter alia, lighter armchairs and serving food and beverages in ecological packaging, while pilots use tablets instead of paper instructions. On the other hand, in activities related to the provision of services, attention should be paid to its optional extensions, which raise doubts as to the ethicality of the manner of their advertising. The website analysis showed that additional services such as paid seat selection or additional luggage are presented as obligatory and thus confuse the customer
Źródło:
Marketing i Rynek; 2020, 10; 23-29
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kryteria oceny jakości usług kurierskich w Polsce
Criteria for assessing the quality of courier services in Poland
Autorzy:
Zielińska, E.
Siedlecka, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/310782.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
przewozy kurierskie
rynek usług kurierskich
jakość usług kurierskich
wpływ opinii konsumenckich
transport courier
courier services market
courier service quality
impact of consumer opinion
Opis:
W artykule przedstawione zostały informacje dotyczące istoty działalności kurierskiej w Polsce. Opisano zakres usług oferowanych przez przedsiębiorstwa kurierskie w naszym kraju oraz pokazano jakie znaczenie ma tego typu działalność w realizacji indywidualnych potrzeb społeczeństwa. Charakterystyce poddano najważniejsze kryteria decydujące o poziomie jakości usług oferowanych przez przedsiębiorstwa zajmujące się dostarczaniem różnego rodzaju przesyłek w kraju i zagranicą. Dodatkowo zaprezentowano opinie wybranych klientów korzystających z usług oferowanych przez trzy firmy kurierskie funkcjonujące na terenie Polski, tj. DPD, UPS i GLS.
The article presents information on the essence of the courier activity in Poland. The range of services provided by courier companies in our country was described. Also, the importance of such activity in fulfilling the individual needs of society was discussed. The most important criteria for determining the level of quality of the services offered by the companies that deliver various types of parcels home and abroad were set forth. Moreover, opinions of some customers using the services of three courier companies operating in Poland, i.e. DPD, UPS and GLS, were provided.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2018, 19, 6; 987-991, CD
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Warunki transformacji współczesnego systemu finansowego
Autorzy:
Yaremko, Igor
Tyvonchuk, Olena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609828.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
financial system
financial services market
financial architecture
formalized information
financial reporting
system finansowy
rynek usług finansowych
architektura finansowa
sformalizowana informacja
publiczne sprawozdanie finansowe
Opis:
In the article the modern problems of the world financial system functioning are considered. The basic causes of global financial instability are defined, in particular the separation of capitalization processes of the company from the real basis of social and economic development; discrepancy between financial (corporate) reporting and conditions of functioning of economic systems. Emphasis is placed on the necessity of the development of regulatory instruments that will prevent uncontrolled growth and spread of fictitious capital and creating updated format of financial reporting proper to the characteristics of post-industrial type companies.
Artykuł nawiązuje do ujawnionych przez kryzys finansowy problemów wymuszających istotne zmiany zasad i  metod sprawozdawczości finansowej. W  najbliższej przyszłości wymagana jest modernizacja globalnego systemu finansowego. Podstawą tej modernizacji powinno być opracowanie i przyjęcie międzynarodowych przepisów dotyczących krótkookresowych przepływów kapitału. Ważnym elementem powyższej modernizacji jest rozwój instrumentów regulacyjnych, które mogą uniemożliwić niekontrolowany wzrost i  rozprzestrzenianie fikcyjnego kapitału. Sprawozdawczość finansowa na rynkach kapitałowych, oparta na poddanych kontroli i  sformalizowanych wskaźnikach, powinna być traktowana jako narzędzie ograniczające dalszą wirtualizację kapitału i  hybrydyzację instrumentów finansowych. Autor podkreśla potrzebę doskonalenia finansowego raportowania właściwego dla przedsiębiorstw ery postindustrialnej.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2013, 47, 4
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kreowanie wizerunku placówki oświatowej – perspektywa teoretyczna i praktyczna
Autorzy:
Cieśla, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/33944122.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
school image
promotion of modern school
educational services market
public relations
social media
wizerunek szkoły
promocja współczesnej szkoły
rynek usług edukacyjnych
media społecznościowe
Opis:
Dynamicznie zmieniający się rynek usług edukacyjnych oraz wzrastające wymagania społeczne kierowane wobec instytucji edukacyjnych i jej przedstawicieli uzależniły sukces współczesnej szkoły od wypracowania atrakcyjnej marki w środowisku, umożliwiającej wyróżnienie się na tle konkurencji oświatowej i pozyskanie potencjalnych klientów usług edukacyjnych (rodziców i ich dzieci). Dlatego w opracowaniu zostały zaprezentowane najważniejsze elementy składające się na proces kształtowania pozytywnego i spójnego wizerunku placówki edukacyjnej w środowisku lokalnym, zarówno z perspektywy teoretycznej, jak i praktycznej. Przedstawiono propozycję autorskiego modelu strategii kreowania wizerunku i promocji współczesnej szkoły, pozwalającego na kreowanie i zarządzanie wizerunkiem placówki edukacyjnej w czasie poprzez działania z zakresu public relations. Ponadto zwrócono uwagę na diagnozę lokalnego rynku usług edukacyjnych, poprzedzającą formułowanie założeń strategii wizerunkowej placówki, a także omówiono rolę mediów społecznościowych w podtrzymywaniu wypracowanego wizerunku szkoły. W podsumowaniu wymienione zostały korzyści wynikające z zastosowania proponowanego modelu oraz przedstawiono wskazówki dotyczące kreowania wizerunku szkoły do wykorzystania w praktyce oświatowej przez kadrę zarządzającą placówkami edukacyjnymi.
Dynamically changing educational services market and growing social needs addressed towards educational institutions and its representatives have defined success of modern school depending on working out attractive brand in the society environment, allowing it to be distinguished among others and gain potential customers of its services (parents and their children). Due to that reason, the study presents the most important elements which consist the process of shaping positive and coherent image of educational institution in local environment, both from the theoretical and practical perspective. A proposition of a proprietary model of a strategy for creating the image and promotion of a contemporary school was presented, allowing to create and manage the school image during time through public relations activities. In addition, attention was paid to the diagnosis of the local educational services market, preceding the formulation of the assumptions of the image strategy of the institution, and discussed the role of social media in maintaining the developed image of the school. The summary lists the benefits of using the proposed model and presents guidelines for creating the image of the school to be used in educational practice by the management of educational institutions.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio J – Paedagogia-Psychologia; 2022, 35, 2; 165-176
0867-2040
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio J – Paedagogia-Psychologia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies