Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "usługi e-Government" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 24
Tytuł:
Analiza wymagań platformy integracyjnej dla instytucji samorządowych
Reqiurements analysis for an open and interoperable platform to support local governments
Autorzy:
Filipowska, Agata
Bassara, Andrzej
Łazaruk, Szymon
Wiśniewski, Marek
Żebrowski, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/539856.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Tematy:
platorma integracyjna
usługi e-Government
architektura referencyjna
interoperacyjność
Opis:
Administracja publiczna w ciągu ostatnich dziesięciu lat dokonała wielu zmian w procesie codziennej komunikacji z obywatelami. Pojawiły się nowe kanały komunikacji (mobilny, usługi oferowane przez WWW), zwiększyła się efektywność prowadzonych działań, a oferowane usługi są coraz częściej projektowane z uwzględnieniem także ich późniejszej użyteczności dla obywateli. Problemem jednostek administracji jest jednak nadal wysoki koszt tworzenia wspomnianych rozwiązań. Mimo istnienia elektronicznej platformy usług administracji publicznej (ePUAP), urzędy często są zmuszone do implementacji własnych rozwiązań spełniających ich wewnętrzne wymagania, zgodnych z istniejącym elektronicznym systemem obiegu dokumentów. Celem artykułu jest przedstawienie rozwiązania opracowanego w Katedrze Informatyki Ekonomicznej UEP, które w założeniach stanowi architekturę referencyjną dla rozwiązań w administracji publicznej. Artykuł prezentuje także przykładowe wdrożenie architektury oraz jej implementację w gimnazjum w Murowanej Goślinie.
Public administration during the last 10 years has introduced many changes with regard to its everyday contact with citizens. This concerns introduction of new communication channels (mobile as well as WWW services), increase in the effectiveness of tasks being performed as well as design of new services taking into account their usability (from the user’s perspective). The major issue is however the cost of development of solutions supporting the A2C and A2B communication. ePUAP platform that was to address these issues is still far from being usable in fulfilling all the requirements and therefore a need for standalone solutions still exists. The aim of this paper is to present a reference architecture together with its implementation developed at Department of Information Systems of the Poznań University of Economics. The article also includes validation of both artifacts that was carried out in Murowana Goślina High School.
Źródło:
Studia Oeconomica Posnaniensia; 2013, 1, 2(251)
2300-5254
Pojawia się w:
Studia Oeconomica Posnaniensia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty rozwoju e-usług w administracji publicznej w Polsce
Determinants of the development of e-services in public administration in Poland
Autorzy:
Aleksiejczuk, A.
Sachpazidu-Wójcicka, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/398986.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
e-usługi
e-administracja
społeczeństwo informacyjne
e-services
e-government
information society
Opis:
W artykule przedstawiono analizę znaczenia e-usług we współczesnej administracji publicznej w Polsce. E-usługi stanowią ważne ogniwo w cyfryzacji gospodarki i są nieodzownym elementem dynamicznie rozwijającego się społeczeństwa informacyjnego. Odpowiadając na potrzeby zmieniających się wyzwań w zakresie kontaktów i komunikacji na potrzeby załatwiania spraw w urzędach publicznych, w Polsce przeznaczono znaczące środki finansowe na rozwój e-administracji. Przeprowadzono również działania uświadamiające znaczenie e-administracji wśród obywateli i pracowników administracyjnych. Wydaje się jednak, iż nie miało to istotnego znaczenia w zwiększeniu zainteresowania e-usługami w Polsce. Wskazuje na to odsetek osób, które korzystają z możliwości, jakie daje e-administracja. Celem artykułu jest analiza znaczenia e-usług świadczonych przez administrację publiczną w Polsce, jak również przyczyn tak małego zainteresowania e-usługami wśród polskiego społeczeństwa. Metodyka artykułu opiera się na teoretycznej analizie e-usług w Polsce oraz analizie wyników badań własnych oraz publicznych danych statystycznych zarówno krajowych, jak i ogólnoświatowych. Źródłem danych empirycznych były Roczniki Statystyczne, dane Eurostatu, jak również opracowania GUS-u i Komisji Europejskiej oraz własne wywiady pogłębione (IDI) z pracownikami administracji publicznej.
Authors of an article in this article discussed the importance of e-services in contemporary public administration in Poland. E-services are important part of digitization of the economy and are an essential element of a dynamically developing information society. Public e-servise respond to the needs of changing challenges of contact and communication with public offices in Poland and allocate significant funds for the development of e-government. There have been carried out in large scale activities of awareness-raising importance of e-government services to citizens and administrative staff. It seems however, that it was not of great significance in increasing interest in e-services in Poland, as indicated by the percentage of people who benefit from the opportunities offered by e-government. The aim of the article is to analyze the importance of e-services provided by the public administration in Poland as well as the reasons for such a small interest in e-services among polish society. The methodology of the article is based on a theoretical analysis of e-services in Poland and public analysis of statistical data both domestic and global. The source of empirical data were Central Statistical Office, Eurostat statistics and the European Commission data.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2015, 7, 1; 32-43
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza responsywności wybranych platform usług elektronicznych administracji publicznej w Polsce
Responsive web design analysis of selected public administration platform of e-services in Poland
Autorzy:
Janke, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322000.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
e-administracja
e-usługi
strona responsywna
e-government
e-services
responsive web design
Opis:
W artykule przedstawiono analizę responsywności wybranych portali udostępniających usługi elektroniczne administracji publicznej. W artykule szczególną uwagę zwrócono na budowę interfejsu użytkownika strony głównej pod kątem automatycznego dopasowania treści do rozdzielczości urządzeń mobilnych.
This article presents an responsive web design analysis of selected portals that provide electronic services of public administration. Particular attention was paid to the construction of front-end for automatic resolution adjustment web content for mobile devices.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 89; 177-187
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-usługi w wybranych gminach województwa małopolskiego
E-services in selected gminas of Małopolska voivodeship
Autorzy:
Madej, Jan
Widlak, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547991.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
e-usługi
gmina
e-administracja
technologia informatyczna
e-services
e-government
information technology
Opis:
Niniejszy artykuł poświęcony jest zagadnieniu e-usług wykorzystywanych w serwisach internetowych wybranych gmin województwa małopolskiego i prezentuje wyniki oraz najważniejsze wnioski z przeprowadzonych badań. Do badań autorzy wybrali 30 gmin z województwa małopolskiego (10 najbogatszych, 10 średniozamożnych, 10 najbiedniejszych) i przeprowadzili analizę zawartości ich serwisów internetowych pod kątem usług elektronicznych świadczonych na rzecz mieszkańców gminy oraz innych zainteresowanych osób i podmiotów. Uzyskane wyniki pozwoliły zarówno na określenie stopnia występowania e-usług o charakterze ogólnopolskim (BIP, ePUAP, geoportal) oraz na zidentyfikowanie pozostałych usług, rzadziej spotykanych w tego typu serwisach internetowych (np. rozmowa przez Skype, zgłaszanie awarii, komunikacja przez chat, formularz kontaktowy, profil w serwisie społecznościowym Facebook). Zgromadzone dane zostały zaprezentowane w postaci tabelarycznej, a następnie przeprowadzona została ich analiza. Analiza zebranych danych pozwoliła na wyciągnięcie ogólnego wniosku dotyczącego rodzaju i poziomu oferowanych przez gminy usług elektronicznych, który mówi, że obowiązkowe, ogólnokrajowe e-usługi (BIP, ePUAP) dostępne są praktycznie we wszystkich gminach, jednak poziom innych, dodatkowych e-usług jest bardzo niski. Wniosek ten potwierdza podobne opinie zawarte w raportach Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji oraz Najwyższej Izby Kontroli. Badania dostarczyły także informacji o tym, jakiego rodzaju e-usługi są wykorzystywane w poszczególnych gminach, co może być pomocne dla samorządów przy rozbudowie swoich serwisów internetowych.
The article discusses the issue of e-services used on the websites of selected gminas of the Małopolska voivodeship and presents the results and key findings of the study. Authors chose 30 gminas in the voivodeship (10 the richest, 10 moderately rich, 10 the poorest) and analyzed the content of their websites for electronic services for local residents and other interested persons. The analysis allowed to determine the degree of prevalence of nationwide e-services (BIP, ePUAP, geoportal) and to identify other services, less common in this type of websites (e.g. a conversation via Skype, reporting failures, communication via chat, contact form, profile in social network Facebook). The collected data were presented in tabular form and then were analyzed. Analysis of collected data allowed to draw general conclusion about the type and level of electronic services, which says that compulsory nationwide e-services (BIP, ePUAP) are available in all gminas, however, the level of other, additional e-services is very low. This conclusion confirms the similar opinions contained in the reports of the Ministry of Administration and Digitization, and the Supreme Chamber of Control. The study also provided information on what kind of e-services are used in the different gminas – this information can be helpful for local government in the modernization of their websites.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2018, 53; 340-350
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Stan udostępniania publicznych e-usług w wybranych krajach Unii Europejskiej
E-government services in selected EU countries
Autorzy:
Papińska-Kacperek, Joanna
Wassilew, Aleksander
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1367421.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
public e-services
digital public services
e-government
e-health
e-usługi publiczne
cyfrowe usługi publiczne
e-administracja
e-zdrowie
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie stanu udostępnienia i stopnia wykorzystania elektronicznych usług publicznych. Porównane zostały dostępne dane dotyczące usług e-government dla czterech krajów Unii Europejskiej. Do analizy wybrano dwa kraje tworzące UE, czyli Francję i Wielką Brytanię, oraz po jednym z grupy przystępujących późniejszym czasie, czyli Polskę i Bułgarię. W analizie uwzględniono poziom użytkowania usług cyfrowych w kontaktach z administracją publiczną oraz opisano, w jaki sposób świadczone są usługi na portalach administracji centralnej, cyfrowe usługi związane z zeznaniami rocznymi PIT oraz wybrane usługi medyczne.
The article presents the state of providing online public services. There were compared the available data about some e-government services for the four countries of the European Union. The analysis concerns two countries founding the EU, namely France and United Kingdom, and one of the groups of countries joined later – Poland and Bulgaria. The analysis takes into account the level of using digital services in dealing with the public administration (for citizens and enterprises) and describes how services are provided on the central government portals, digital services related to declarations for the personal income taxes and selected medical services.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica; 2015, 37; 115-128
0867-1753
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Developing Electronic Government Towards Digital Government to Enhance the Efficiency of State Governance in Vietnam
Autorzy:
Chu, Thi Khanh Ly
Nguyen, Nga Quynh
Nguyen, Hau Van
Tran, Thi Huong Huc
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27323237.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Przeróbki Kopalin
Tematy:
electronic government
digital government
online public services
e-urząd
usługi publiczne
cyfryzacja
Opis:
The development of an electronic government, aiming for a digital government to effectively manage the state and contribute to the convenience of citizens and businesses, is both a crucial aspect of the comprehensive administrative reform program for the period 2021-2030 and an essential global trend for all countries, including Vietnam. This article discusses various topics: general issues related to electronic government and digital government, the current situation of electronic government development in Vietnam, challenges faced in the process of developing electronic government towards a digital government in Vietnam, and some solutions to enhance the effectiveness of electronic government development towards a digital government in Vietnam.
Źródło:
Inżynieria Mineralna; 2023, 2; 131--136
1640-4920
Pojawia się w:
Inżynieria Mineralna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza stopnia wykorzystania istniejących usług elektronicznych administracji publicznej
Model analysis research use existing degree of electronic services of public administration
Autorzy:
Janke, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323909.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
usługi elektroniczne
e-administracja
zarządzanie publiczne
e-services
e-government
new public management
Opis:
W artykule przedstawiono koncepcje procedury pozwalającej na przeprowadzenie badań, umożliwiających ocenę stopnia wykorzystania istniejących usług elektronicznych administracji publicznej. Szczególną uwagę zwrócono na problem zagregowanych wskaźników prezentowanych w raportach zbiorczych oraz konieczność operacjonalizacji badań w tym obszarze.
In the article the concepts procedure which would allow to check the degree of use of existing electronic services of public administration is presented. Particular attention was paid to the problem of aggregate indicators presented in summary reports and the need to operationalize research in this area.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 86; 479-488
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of reasons for citizens low interest in e-government services in Poland : e-filing case study
Autorzy:
Papińska-Kacperek, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94777.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-services
e-government
e-filing
theory of attitudes
e-usługi
e-administracja
teoria postaw
Opis:
E-government aim to create cheaper and more effective administration is getting to be important element in the operational strategy of all countries. The authorities spent funds on implementation of e-government services and the effectiveness of these investments will be appreciated only when it is possible to reduce the expenditure on handling traditional procedures. E- filing tax systems are the most advanced e-government services, however not everywhere have been accepted in the equal form. This article will present the results of a study setting out the reasons for not submitting electronic tax declarations in Poland. The survey was conducted in the tax offices in April 2012. The objective of this article is to find the main reason which inhibit readiness to use this e-government service.
Źródło:
Information Systems in Management; 2013, 2, 1; 47-59
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Elektroniczna administracja w Polsce – ograniczenia i bariery
E-Government in Poland – limitations and barriers
Autorzy:
Nadybski, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/473113.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Collegium Witelona Uczelnia Państwowa
Tematy:
E-Administracja, usługi publiczne, ograniczenia, rozwój
e-Government, public services, limitations, development
Opis:
Pomimo znacznych nakładów finansowych na cele związane z E-Administracją w Polsce jej rozwój jest wciąż daleki od oczekiwań obywateli. Jedną z przyczyn takiego stanu jest znaczna fragmentacja systemów informatycznych. W dniu dzisiejszym praktycznie każda instytucja posiada własną bazę danych. To wszystko powoduje, że planowanie scentralizowanych systemów przetwarzania danych jest mocno skomplikowane i kosztowne. Innym problemem jest wciąż niedostatecznie rozwinięta infrastruktura internetowa w Polsce. Obserwator pobieżnie analizujący to zagadnienie może dojść do wniosku, że sytuacja w tej chwili wygląda nie najgorzej. I rzeczywiście, w przeciwieństwie do sytuacji sprzed kilku lat w dniu dzisiejszym większość obywateli może sobie pozwolić na opłacenie abonamentu za Internet. Nie zmienia to jednak faktu, że dalej istnieje w Polsce bardzo wiele obszarów (głównie wiejskich i mniej zaludnionych), których mieszkańcy pozbawieni są taniego, szerokopasmowego dostępu do globalnej sieci. Kolejne poruszane w artykule zagadnienia to niska świadomość społeczna dotycząca elektronicznych usług administracji publicznej oraz niski poziom kompetencji kadry administracji publicznej oraz skomplikowane, niezrozumiałe i czasem niespójne procedury prawne.
Despite the huge financial outlay for this purpose e-Government in Poland is still far from expectation of citizens. There is more than single reason of such situation. One of them is a fragmentation of IT systems that are currently in use. Almost any of public institutions has own database. It makes planning and implementing of central solutions much more complicated and expensive. Another reason is Internet access infrastructure in Poland. Comparing the current situation with even that few years a go, observer can draw a conclusion that at the moment it doesn’t look bad. And it really doesn’t. Most citizens of Poland can now afford to buy and pay monthly charge for Internet. But on the other hand, there are still many areas of country (mostly rural areas), where people living there cannot gain broadband Internet access. Low public awareness can be pointed as another barrier to full implementation of e-Governemt. To achieve success at this field there is a need to conduct informational campaign as well as appropriate trainings for employees of public offices. Another factor pointed in the article are complicated and unclear law procedures related to document workflow and electronic signature.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona w Legnicy; 2013, 9
1896-8333
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona w Legnicy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-usługi publiczne oraz stopień korzystania z e-administracji w województwie podkarpackim
Public e-services and the level of use of e-government in Podkarpackie Province
Autorzy:
Wilk, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/549068.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
elektroniczne usługi publiczne
e-administracja
województwo podkarpackie
public e-services e-government podkarpackie province
Opis:
Szybki rozwój elektronicznej administracji w Polsce stał się asumptem do analizy tego zjawi-ska. Celem artykułu jest przedstawienie rozwoju e-administracji w województwie podkarpackim. Duża liczba przebadanych respondentów wskazuje, że nie są zainteresowani e-administracją lub jej nie potrzebują. Znaczna część populacji nie korzysta z e-administracji, gdyż nie wszystkie usługi są w pełni dostępne elektronicznie. Należy zwrócić także uwagę, że mogą powstawać cyfrowe nierówności, ponieważ nie wszyscy mieszkańcy posiadają odpowiednią motywację, umiejętności do wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych we wszystkich obszarach życia. Istnieje potrzeba edukacji w zakresie korzystania z Internetu i e-administracji. Wszystkie sektory (organizacje pozarządowe, władze lokalne) powinny współpracować w celu wspierania integracji cyfrowej poprzez odpowiednie kampanie promocyjne. Skoordynowane działania mogą pomóc w tym, aby kategorie osób nieuprzywilejowanych mogły podnieść świadomość z zakresu korzyści wynikających z bycia on-line oraz korzystania z elektronicznej administracji
Rapid evolution of e-government in Poland in recent years has aroused great interest in this topic. The article strives to describe the implementation of e-government in Podkarpackie Province. The aim of this article is to present development of e-government in Podkarpacie Province. The paper presents the results of two research projects. Large numbers of people report that the reasons why they do not use the e-government are that they have no need for it, or no interest. A very large proportion of the population does not use the e-government because not all e-services tend to be accessible. Digital inequality matters because those without the right combination of access, skill, motivation and knowledge to make digital decisions are missing out in all areas of life. There is a need for education of using the Internet and e-government. All sectors (NGO's,
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2013, 32; 483-492
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kierunki rozwoju e-government w kontekście zachowań społeczeństwa w odniesieniu do prywatności
Autorzy:
Szumski, Oskar
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/610002.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
e-service
privacy
e-government
e-services for citizens
e-usługa
prywatność
e-usługi dla obywateli
Opis:
The paper presents contemporary approach to the privacy protection in the European Union and Poland. It discusses the concept of citizens’ privacy protection in the scope of e-services. The paper includes results of the survey on the approach to privacy of people using Internet portals. In summary, the author provides recommendations and conclusions about the direction of the development of public e-services in reference to current trends and patterns in citizens’ private lives.
W opracowaniu przedstawiono aktualne podejście do ochrony prywatności w Unii Europejskiej i w Polsce. Omówiono koncepcję ochrony prywatności obywateli w zakresie świadczenia e-usług. Następnie zaprezentowano wyniki badania ankietowego dotyczącego podejścia do prywatności osób korzystających z portali internetowych. W podsumowaniu zawarto wnioski dotyczące kierunków rozwoju e-usług publicznych w odniesieniu do obecnych trendów i wzorców zachowań w życiu prywatnym obywateli.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2016, 50, 2
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of e-Government Information and Services among Students in the City of Wroclaw
Jakość lokalnej e-administracji i poziom e-usług w ocenie wrocławskich studentów
Autorzy:
Abrahamyan, Satine
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085675.pdf
Data publikacji:
2021-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego
Tematy:
e-administracja
informacja elektroniczna
e-usługi
Wrocław
e-government
e-information
e-services
case of Wroclaw
Opis:
Undoubtedly, information and communication technologies (ICT) have brought tangible changes not only in the way people communicate on an interpersonal level but also with government offices. Hence, ICT are an enabling tool for the state government to rebuild its relations with citizens by providing better and easier access to the government-related information and services. The efficiency of ICT is acknowledged by almost all states and actions are taken to establish robust e-government system. Surveys, exploring benefits of the implementation of e-government, basically reach to positive conclusions about the consequences of implementation of e-government. It is argued that e-government influences reduction of administrative burden, decrease of repetition of the same administrative procedure, increase financial benefits for the state and citizens. Moreover, e-government increases satisfaction from the government by providing less timeconsuming, easy and cheap e-services. However, currently there is still scarcity of data to what extent citizens are satisfied with e-government information and services based on the above-mentioned criteria. With the purpose of assessing the quality of e-information and e-services and satisfaction with them among the students an online survey has been run. 100 participants, studying at the University of Wroclaw, Wroclaw Medical University, Wroclaw University of Economics and Business evaluated their access to e-information and e-services used by them on e-government website. The survey shows that most of therespondents are somewhat satisfied with e-information found on the local government website. When it comes to evaluation of e-services by three criteria; time effectiveness, cost effectiveness and user-friendliness(easiness), most of the respondents are not sure that e-services are less timeconsuming or cheap compared to offline ones, while most of them find e-services quite easy to get.
Technologie informacyjno-komunikacyjne (ICT) przyniosły wyraźne zmiany nie tylko w sposobie komunikowania się ludzi na poziomie interpersonalnym, ale także w kontakcie z urzędami. ICT są więc instrumentem umożliwiającym władzom państwowym odbudowę relacji z obywatelami poprzez zapewnienie lepszego i łatwiejszego dostępu do informacji i usług związanych z zarządzaniem. Skuteczność ICT jest uznawana przez prawie wszystkie państwa, podejmują więc one działania mające na celu stworzenie solidnego systemu e-administracji. Badania ankietowe korzyści wynikających z wdrożenia e-administracji, zasadniczo prowadzą do wniosków potwierdzających pozytywne konsekwencje jej wykorzystania. Argumentuje się, że e-administracja wpływa na zmniejszenie obciążeń administracyjnych,ograniczenie powtarzalności tych samych procedur, zwiększenie korzyści finansowych dla państwa i obywateli. Ponadto e-administracja zwiększa satysfakcję władz poprzez dostarczanie mniej czasochłonnych, dogodniejszych i tańszych e-usług. Nadal jednak brakuje danych na temat tego, w jakim stopniu obywatele sązadowoleni z informacji i usług e-administracji opartych na wyżej wymienionych kryteriach. W celu oceny jakości e-informacji i e-usług oraz zadowolenia z nich studentów przeprowadzono ankietę internetowąz udziałem 100 osób studiujących na Uniwersytecie Wrocławskim, Uniwersytecie Medycznym we Wrocławiu i Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Ocenili oni swój dostęp do e-informacji i e-usług, z których korzystali na portalu e-administracji. Z badania wynika, że większość respondentów jest częściowo zadowolona z informacji znalezionych na samorządowej stronie internetowej. Jeśli chodzi o ocenę e-usługwedług trzech kryteriów: efektywność czasowa, opłacalność ekonomiczna i przyjazność dla użytkownika (wygoda), większość respondentów nie jest przekonana, że e-usługi są mniej czasochłonne lub tańsze w porównaniu z usługami offline, uważają natomiast, że są one łatwiej dostępne.
Źródło:
Studia Politicae Universitatis Silesiensis; 2021, 33; 133-151
1895-3492
2353-9747
Pojawia się w:
Studia Politicae Universitatis Silesiensis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Elektroniczne usługi publiczne w Poznaniu – perspektywa 10 lat w Unii Europejskiej
Public e-services in Poznań – the prospect of 10 years in the European Union
Autorzy:
Perdał, Robert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1023228.pdf
Data publikacji:
2014-09-20
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
e-government
e-public services
local government
Poznan
the European Union
elektroniczna administracja
e-usługi publiczne
samorząd lokalny
Poznań
Unia Europejska
Opis:
Celem pracy jest analiza poziomu rozwoju e-usług publicznych dostępnych w Poznaniu, których rozwój możliwy był m.in. dzięki środkom pochodzącym z funduszy europejskich. Sytuacja Poznania w tym zakresie została odniesiona do największych miast w Polsce wykorzystujących środki unijne na rozwój e-administracji. W pierwszym etapie postępowania badawczego przeanalizowano programy operacyjne, w ramach których istniała możliwość współfinansowania rozwoju e-administracji. W drugim etapie przeprowadzono analizę absorpcji środków unijnych przez badane miasta na tle innych jednostek samorządu lokalnego, a w trzecim – omówiono projekty realizowane ze środków unijnych na rozwój e-administracji w badanych miastach. Ostatni, czwarty etap postępowania badawczego obejmuje analizę poziomu rozwoju e-administracji mierzoną poziomem rozwoju wybranych e-usług publicznych w roku 2011 i 2014.
The aim of the study is to analyze the development level of e-public services in Poznań, the development of which it was possible inter alia thanks to the European funds. Poznań’s situation in this field has been referred to the largest cities in Poland using EU funds for the development of e-government. In the first stage of the research the operational programs under which it was possible to co-finance the development of e-government were analysed. In the second stage there was an analysis of the absorption of EU funds by the studied cities in relation to other units of local government, and the third stage discusses projects from EU funds for the development of e-government in the studied cities. The last, fourth stage of the research includes the analysis of the development level of e-government measured by the development level of selected public e-services in 2011 and 2014, part of which is a consequence of used EU funds.
Źródło:
Rozwój Regionalny i Polityka Regionalna; 2014, 27; 65-80
2353-1428
Pojawia się w:
Rozwój Regionalny i Polityka Regionalna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-usługi publiczne
Public E-Services
Autorzy:
Hawrysz, Liliana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/942929.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
e-administracja
e-usługi
stan zaawansowania e-usług publicznych
e-government
e-services
state of advancement of public e-services
Opis:
Artykuł poświęcony jest e-usługom publicznym. Omówiono w nim ewolucję idei e-administracji na świecie i w Polsce, przywołano modele dojrzałości usług świadczonych przez e-administrację oraz scharakteryzowano stan zaawansowania e-usług publicznych. Podstawą analiz oprócz literatury przedmiotu były informacje zgromadzone na stronach internetowych Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji oraz urzędów gmin i starostw powiatowych. Stan zaawansowania e-usług publicznych w Polsce uznano za niezadowalający. Po czternastu latach od podjęcia działań na rzecz wdrożenia e-usług zrealizowano około 39% zaplanowanych usług, a dysproporcje pomiędzy poszczególnymi obszarami ich świadczenia są duże, np. stopień zaawansowania e-usług wymiaru sprawiedliwości i sądownictwa wynosi 73%, podczas gdy w ochronie zdrowia wynosi on 11%. Ten stan jest najprawdopodobniej konsekwencją braku kompleksowego, wielowymiarowego i perspektywicznego podejścia do e-usług publicznych. Podjęto decyzje o wdrożeniu licznych rozwiązań dziedzinowych, obsługujących poszczególne obszary działania administracji publicznej, funkcjonujących w praktycznej izolacji od systemów, które wymagają współpracy.
This article is devoted to public e-services. This paper discusses the evolution of the e-government concept in Poland and the world . Models of the maturity of services delivered by e-government, and were characterized as well as the progress of public e-services., The basis for this analysis were literature on this subject and other information gathered from the websites of the Ministry of Administration and Digitization and of the commune and dis-trict offices. The state of advancement of public e-services in Poland was assessed as unsatisfactory. After fourteen years of work towards the implementation of e-services only about 39% of planned services were realized and disparities between different areas of the service are large -for example in the judicial system it is 73%, while for health care 11%. This state is probably the result of a lack of a comprehensive, multidimensional and long-range approach to public e-services. Decisions were taken to implement numerous solutions, supporting particular areas of public government activity functioning in practical isolation of systems that require cooperation.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2015, 44 cz. 1; 205-2013
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena zapotrzebowania społecznego na elektroniczne usługi świadczone przez urzędy administracji publicznej w Polsce
Estimation of social needs for electronic services delivered by public administrations in Poland
Autorzy:
Michalski, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/317494.pdf
Data publikacji:
2006
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
Internet
usługi elektroniczne
administracja publiczna
eGovernmen
badania sondażowe
e-government
pollen analysis
Opis:
Na podstawie badania sondażowego, przeprowadzonego w 2005 r. przez Instytut Łączności w czasie realizacji jednego z zadań Programu Wieloletniego, a także wyników innych badań wykonanych przez instytucje badania rynku i opinii publicznej, oceniono zapotrzebowanie społeczne na elektroniczne usługi świadczone przez urzędy administracji publicznej. Ankietyzacją objęto potencjalnych użytkowników tych usług oraz przedstawicieli urzędów.
Based on polling results on eGovernment in Poland conducted by National Institute of Telecommunications, in 2005 year, during realization one of the task of the work "Multiyear Program" and also based on polling results on similar researches conducted by various market and opinion research groups, social needs for electronic services delivered by public administrations in Poland were estimated. Potential users of these services and authorities were questioning.
Źródło:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne; 2006, 1-2; 74-83
1640-1549
1899-8933
Pojawia się w:
Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 24

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies