Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "service relationship" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-25 z 37
Tytuł:
Charakter prawny zatrudnienia żołnierzy zawodowych
Legal characteristic of professional military employment
Autorzy:
Brzostowski, Wojciech
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/444001.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
żołnierze
zatrudnienie
stosunek służbowy
militaries
employment
service relationship
Opis:
Autor niniejszego opracowania analizuje charakter prawny zatrudnienia żołnierzy zawodowych. Porównuje oraz wskazuje zasady istniejące w pragmatykach służbowych, doktrynie prawa pracy oraz w orzecznictwie. Tekst wyjaśnia zasadność przyjęcia niepracowniczego stosunku zatrudnienia o charakterze administracyjnoprawnym jako najpełniej określającego status żołnierzy w ustawodawstwie Rzeczypospolitej Polskiej.
Author of this paper analise characteristic of the professional military employmen. Text compares and points principles existing in the official pragmatics, labour law doctrine and jurisprudence on this topic. As well, as mentioned hereabove, it explain why the adoption of the non-employee relationship of administrative nature is legitimate, as the fullest detetermnation of the professional militaries status in the polish legislation.
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2017, 17/zeszyt specjalny; 415-428
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Obniżenie policjantowi nagrody rocznej w przypadku popełnienia przewinienia dyscyplinarnego stwierdzonego w prawomocnie zakończonym postępowaniu dyscyplinarnym
Reduction of the annual award for a police officer in the case of committing a disciplinary offence established in the final ruling of disciplinary proceedings
Autorzy:
Gacek, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/910430.pdf
Data publikacji:
2020-10-15
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
Police
administrative decision
annual reward
Police officer
service relationship
Opis:
Public service is characterized by a number of restrictions. A police officer must submit to a special type of regime resulting from the character of the service he performs. He is obliged to perform binding orders and service commands issued by his superior. Non-performance or improper performance of orders and service commands may cause consequences of a service nature, i.e. disciplinary liability. Establishing during disciplinary proceedings that a police officer has violated service discipline or has not followed the rules of professional ethics may result in them being subjected to disciplinary punishment. However, there are also other consequences that may cause a violation of service discipline or non-compliance with the rules of professional ethics confirmed in the final ruling of disciplinary proceedings. One of these is the necessity of reducing the annual award given to a police officer. This paper is entirely devoted to the issues related to the legal structure of reducing the annual award based on Art. 110 (5) (2) Act on the Police. This issue is of significant importance for Police authorities obliged to apply the legal provisions of service pragmatics as well as for police officers themselves because causes consequences in the financial sphere of a police officer. Violation of service discipline established in the final ruling of disciplinary proceedings is the most common reason for the need to reduce a police officer’s annual award. The application of this legal institution requires establishing that the final ruling of disciplinary proceedings confirming the violation of service discipline or non-compliance with the rules of professional ethics by a police officer exists in legal circulation. Attention is focused on the prerequisite of reducing the annual award. It is also indicated which entity is obliged to issue a decision on reducing the annual award, and procedural issues related to this institution are discussed. Discussion of this matter is preceded by a discussion of the issues related to the institution of the annual award, because such a reduction may only take place if a police officer previously obtained a right to this award.
Źródło:
Studia Prawa Publicznego; 2020, 3, 31; 73-98
2300-3936
Pojawia się w:
Studia Prawa Publicznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Restoration to service pursuant to Article 42 of the Act of 6 April 1990 on Police — selected issues
Autorzy:
GACEK, PAWEŁ
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1798773.pdf
Data publikacji:
2021-04-21
Wydawca:
Wyższa Szkoła Policji w Szczytnie
Tematy:
Police
police officer
service relationship
restoration to service
discharge from the service
Opis:
The article is entirely devoted to issues related to restoration to service based on Article 42 of the Act on the Police. Restoration to service occurs by virtue of law upon the occurrence of the conditions referred to in Article 42(1) or (7) of the Act on the Police. Restoration to service does not, however, mean admission to the service. A police offi cer must declare readiness for immediate service in order for the supervisor to verify whether he/she has all of the qualities that are necessary to perform it. The conditions contained in Article 42(2) and (3) of the Act on the Police must be completed in order for the police offi cer to be appointed to an official post.
Źródło:
Przegląd Policyjny; 2020, 140(4); 32-58
0867-5708
Pojawia się w:
Przegląd Policyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The protective nature of the institution of suspending a policeman in official duties
Autorzy:
Grabowska, Joanna
Kresiński, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/45658623.pdf
Data publikacji:
2023-11-14
Wydawca:
Akademia Policji w Szczytnie
Tematy:
policeman
police
suspension
official duties
service relationship
administrative proceedings
crime
Opis:
The aim of the work is to verify the hypothesis that the institution of suspending a police officer from official duties is a very important element of administrative and legal protection of all Police officers in Poland. The service relationship under which a Police officer performs activities entrusted to him by the state is an administrative legal relationship. Performing official duties resulting from the content of the administrative and legal relationship between a police officer and the state is the duty of every officer. However, the Police Act provides for the institution of suspending a policeman from official duties, which makes it possible to prohibit a policeman from performing official duties for a specified period of time. The paper discusses two types of suspension in official duties, i.e. obligatory and optional suspension. Attention was also paid to the effects of suspension in official duties on the policeman's service relationship. The dual nature of the institution in question was emphasized. This institution serves to quickly deprive a policeman of the opportunity to perform his official duties until the criminal or disciplinary charges against him are clarified. First of all, however, it has a protective nature for the officer, as it allows him to remain in service despite such allegations being made against him.
Źródło:
Przegląd Policyjny; 2023, 151(3); 270-281
0867-5708
Pojawia się w:
Przegląd Policyjny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
“Transformation” of a Tax and Customs Administration Officer’s Service Relationship Into an Employment Relationship
Autorzy:
Wincenciak, Mirosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/618843.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
service relationship of uniformed services officers
stosunek służbowy funkcjonariuszy służb mundurowych
Opis:
Lack of court protection for officers whose current service relationship is substituted with a form that is less beneficial – an employment relationship, should be seen as a violation of their right to trial. A labour court, by definition, is not an appropriate court when it comes to cases of entering into or the termination of service relationships having a legal and administrative character. This court can judge cases concerning the employment relationship of an employee but fundamentally does not have jurisdiction to assess the establishment and termination of a legal and administrative relationship. Therefore, sending customs officers to labour courts causes the transformation of a service relationship into an employment relationship to slip out of court control.
Artykuł dotyczy „przekształcenia” stosunku służbowego funkcjonariusza uprzednio zatrudnionego w służbie celnej w stosunek pracy. Owo przekształcenie odbywało się na podstawie ustaw reformujących administrację celno-skarbową, które weszły w życie w 2016 r. Według utrwalonej już linii orzecznictwa sądów istota „przekształcenia” polega na tym, że funkcjonariusz pełniący służbę na podstawie stosunku administracyjnoprawnego wskutek oferty złożonej przez pracodawcę staje się pracownikiem. Przekształcenie stosunku służbowego w stosunek pracy odbywa się zatem bez uprzedniego wygaszenia stosunku służbowego w drodze aktu administracyjnego.
Źródło:
Studia Iuridica Lublinensia; 2020, 29, 1
1731-6375
Pojawia się w:
Studia Iuridica Lublinensia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Staging the Social Drama of Work: Ethnography of a Theater Company as a Means of Analyzing Theater Activity
Autorzy:
Bense Ferreira Alves, Celia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2138419.pdf
Data publikacji:
2007-12-30
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
Theater ethnography
Collective activity
Division of labor
Tasks
Social roles
Service relationship
Commitment
Opis:
This paper shows how conducting the ethnographic study of a theater hall and company can help define theater activity. Once the aesthetic of the social organization is set apart from the proper division of labor, theater appears as a collective activity which requires the cooperation of eight groups playing different social roles. The cooperation modes rest on a meshing of direct or indirect services for the actors who carry out the core task of performing. This specific organization of work around a central group is what makes the activity artistic. Simultaneously, the service relation offers the possibility for some categories to bring their relationship with actors closer to a state of symmetry and sometimes reverse asymmetry. As a status enhancing opportunity, service relationship for actors also directly or indirectly provide the grounds for participant commitment and thus guarantee long-lasting operation for the theatrical organization.
Źródło:
Qualitative Sociology Review; 2007, 3, 3; 78-99
1733-8077
Pojawia się w:
Qualitative Sociology Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Właściwość sądu administracyjnego w sprawach ze stosunku służbowego żołnierzy zawodowych
Jurisdiction of the Administrative Court in Cases concerning the Service Relationship of Professional Soldiers
Autorzy:
Witoszko, Witoszko
Czartoryjski, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27310060.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet w Białymstoku. Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku
Tematy:
żołnierz zawodowy
prawo do sądu
stosunek służbowy
professional soldier
right to a trial
service relationship
Opis:
Celem artykułu jest analiza regulacji prawnych dotyczących żołnierzy w zakresie zagwarantowania im prawa do zaskarżenia decyzji lub innych aktów w sprawach ze stosunku służbowego. Wynikają z nich bowiem gwarancje przysługujące funkcjonariuszowi rozpoznania jego sprawy ze stosunku służbowego nie tylko przez organ służbowy, ale także przez sąd. W związku z tym przydatna staje się analiza przedstawionego zagadnienia w świetle ewolucji unormowań dotyczących żołnierzy zawodowych oraz sądownictwa administracyjnego. Stosunki służbowe żołnierzy zawodowych są nacechowane większym stopniem dyspozycyjności, władztwem administracyjnym, które utrudniają badanie ich spraw przez niezależne i bezstronne podmioty. Ocenie należy poddać charakter aktów wydawanych w sprawach służbowych oraz ustalić, czy wcześniejsze przepisy pragmatyk służbowych lub inne regulacje prawne, w szczególności dotyczące sądownictwa administracyjnego przewidywały możliwość zaskarżenia spraw żołnierzy do organu wyższego stopnia oraz do sądu. W pracy wykorzystano źródła w postaci wcześniej obowiązujących aktów prawnych dotyczących żołnierzy zawodowych oraz sądownictwa administracyjnego. Ponadto powołana została literatura, w której analizowano poprzedni stan prawny, w szczególności w zakresie działalności Najwyższego Trybunału Administracyjnego. W artykule analizie poddano także obowiązujące akty prawne oraz aktualne orzecznictwo.
The aim of the article is to analyze the legal regulations concerning soldiers in terms of guaranteeing them the right to appeal against decisions or other acts in cases related to the service relationship. This is because they give rise to the guarantees that an officer is entitled to have his or her case examined under the service relationship not only by an official body, but also by a court. Therefore, it becomes useful to analyze the presented issue in the light of the evolution of regulations concerning professional soldiers and administrative judiciary. The professional relations of professional soldiers are characterized by a greater degree of availability and administrative authority, which make it difficult for independent and impartial entities to examine their cases. The nature of the acts issued in official matters should be assessed and it should be determined whether the earlier provisions of official pragmatics or other legal regulations, in particular regarding the administrative judiciary, provided for the possibility of suing soldiers’ cases to a higher authority and to the court. The work uses sources in the form of previously binding legal acts concerning professional soldiers and administrative judiciary. In addition, the cited literary sources contain the analysis of the previous legal status, in particular in the scope of the activities of the Supreme Administrative Court. The article also analyzes the applicable legal acts and current jurisprudence.
Źródło:
Miscellanea Historico-Iuridica; 2023, 22, 2; 61-76
1732-9132
2719-9991
Pojawia się w:
Miscellanea Historico-Iuridica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE EXPIRATION OF THE SERVICE RELATIONSHIP OF AN OFFICER OF THE PRISON SERVICE IN THE POLISH LEGAL SYSTEM
USTANIE STOSUNKU SŁUŻBOWEGO FUNKCJONARIUSZA SŁUŻBY WIĘZIENNEJ W SYSTEMIE PRAWA POLSKIEGO
Autorzy:
Baran, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/443701.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
Officer,
the Prison Service,
service relationship,
Prison Service’s officer,
nomination
funkcjonariusz
Służba Więzienna
stosunek służbowy
funkcjonariusz Służby Więziennej
mianowanie
Opis:
This article’s purpose is to present the issue of the expiration of the service relationship of a Prison Service’s officer by the power of law. In the given paper, the author analyzes the prerequisites for the expiration of a service relationship.
Celem artykułu jest przedstawienie problematyki wygaśnięcia stosunku służbowego funkcjonariusza Służby Więziennej z mocy prawa. Autorka poddaje w przedmiotowym opracowaniu analizie przesłanki wygaśnięcia stosunku służbowego.
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2020, 1, XX; 93-98
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Maternity Leave of a Prison Service Officer
Autorzy:
Kumor-Jezierska, Ewelina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1802992.pdf
Data publikacji:
2019-10-25
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
parental rights
immediate family member
father raising a child
child care
protection of public service relationship
Opis:
The study examines maternity leave regulations in a situation where both parents or legal guardians of a child are officers of the Polish Prison Service, or one of them is a PS officer, and the other is an employee or insured on the basis other than the employment relationship, e.g. a contract of mandate. The latest amendment of 24 July 2015 amending the Labour Code Act and certain other laws has extended the range of cases where it is possible for other eligible persons to use part of maternity leave. The new solution enable not only the parents of the child but also other immediate family members to use part of maternity leave. The complexity of the provisions related to parental rights makes interpretation difficult. Moreover, neither the Prison Service Act nor the provision of Article 29 para. 5 of the Act on cash benefits from social insurance, referred to by the Labour Code, specifies which specific persons can be regarded as the closest family. Proper determination of entitled persons is crucial, as it entails the payment of benefits financed by the State, and also, on the basis of the Act on Prison Service, the legislator guarantees protection of the public service relationship by virtue of Article 108 to officers (regardless of the eligible person’s gender and the degree of relationship) taking maternity leave or holiday leave on the terms of maternity leave.
Źródło:
Roczniki Nauk Prawnych; 2019, 28, 1; 17-39
1507-7896
2544-5227
Pojawia się w:
Roczniki Nauk Prawnych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Roszczenie funkcjonariusza formacji zmilitaryzowanej o dopuszczenie do służby
Legal claim of a militarized formation officer for admission to service
Autorzy:
Grześków, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2056703.pdf
Data publikacji:
2021-12-16
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
dopuszczenie do służby
służby zmilitaryzowane
dopuszczenie do pracy
funkcjonariusz
zatrudnienie niepracownicze
service relationship
militarized services
reemployment
officer
employment
Opis:
Zatrudnienie w służbach zmilitaryzowanych powinno pozostawać w kręgu zainteresowania nie tylko przedstawicieli doktryny prawa administracyjnego, ale również prawa pracy. Jednostronne ujmowanie tych zagadnień (tylko z perspektywy jednaj dziedziny prawa) daje obraz niepełny i zmusza do stosowania pewnych uproszczeń. Artykuł podejmuje problematykę możliwości wystąpienia przez funkcjonariusza służby zmilitaryzowanej z roszczeniem o dopuszczenie do służby. Analizowane zagadnienie zostało przedstawione w aspekcie prawnoporównawczym. Celem artykułu jest odpowiedź na pytanie, czy w sytuacji niedopuszczenia funkcjonariusza do służby posiada on roszczenie zbliżone do pracowniczego roszczenia o dopuszczenie do pracy.
Employment in militarized services should be of interest not only to representatives of the doctrine of administrative law, but also to labor law. One-sided approach to these issues (only from the perspective of one field of law) gives an incomplete picture and forces to use certain simplifications. The article deals with the issue of the possibility of a militarized service officer claiming to be admitted to service. The analyzed issue was presented in a comparative legal aspect. The aim of the article is to answer the question whether, in the event of an officer not admitting to the service, he has a claim similar to the employee’s claim for admission to work.
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2021, specjalny I, XXI; 611-621
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
„Przekształcenie” stosunku służbowego celnika w stosunek pracy
Conversion” of a customs officer’s service relationship into an employment relationship
Autorzy:
Płażek, Stefan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2056744.pdf
Data publikacji:
2021-12-15
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
celnicy
przekształcenie stosunku służbowego
wygaśnięcie stosunku służbowego
selekcja pracowników
zatrudnienie w skarbowości
customs officer
transformation of the service relationship
termination of the service
relationship
employee selection
public administration employment
Opis:
Od początku III RP jest stosowana przy okazji transformacji rozmaitych instytucji publicznych metoda selekcji dotychczasowych pracowników czy funkcjonariuszy polegająca na uznaniowym w istocie decydowaniu o tym, czyje zatrudnienie będzie kontynuowane, a także o tym, na jakich nowych warunkach będzie się ono odbywało. Używanie dla tego celu w kolejnych ustawach konstrukcji wygaśnięcia stosunku pracy, brak w nich precyzyjnych kryteriów kwalifikowania osób oraz brak regulacji co do sposobu ochrony sądowej są obliczone na umniejszenie liczby osób, które by podejmowały próby kontestowania dotyczących ich rozstrzygnięć. W 2016 roku przy okazji reformy aparatu skarbowego rozszerzono tą metodę dodatkowo o możliwość jednostronnego i selektywnego przekształcania stosunków służbowych celników w stosunki pracy, lub na odwrót – urzędników skarbowych w funkcjonariuszy, a na przestrzeni 2017 roku wdrożono ta opcję w praktyce . Stanowi to bardzo poważne zagrożenie dla wolności wyboru i wykonywania zawodu, które musi być powściągnięte bądź to poprzez stwierdzenie niekonstytucyjności tego rodzaju regulacji, bądź poprzez uczynienie jej nieopłacalną w drodze wyroków sądowych restytuujących stosunki zatrudnienia istniejące przed ich przekształceniem. Sprzyja temu ostatnie orzecznictwo sądów powszechnych i Sądu Najwyższego
The selection method of existing employees or officers has been used since the beginning of the Third Polish Republic during the transformation of various public institutions, which consists of making discretionary decisions about whose employment will be continued, as well as under what new conditions it will be carried out. Using the framework for termination of employment for this purpose in subsequent acts, missing in them precise criteria for qualifying persons and the lack of regulations as to the manner of judicial protection are designed to reduce the number of people who would make attempts to contest their decisions. In 2016 on the occasion of the reform of the fiscal apparatus, this method was additionally extended to include the possibility of unilateral and selectively transforming the service relationships of customs officers into employment relationships, or vice versa - fiscal officials to officers. This option was implemented in practice in 2017. This represents a serious threat to the freedom to choose and pursue a profession which must either be restrained by declaring this type of regulation unconstitutional, or by making it unprofitable through court judgments restoring prior employment relationships. The recent case law of common courts and the Supreme Court favours it.
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2021, specjalny I, XXI; 387-398
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zwolnienie ze służby w Policji na podstawie art. 41 ust. 2 pkt 5 ustawy o Policji a prawo policjanta to nagrody rocznej
Dissmision From the Service of the Police Based on the Art. 41 (2) (5) Act on the Police and the Right of a Police Officer to an Annual Reward
Autorzy:
Gacek, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1754302.pdf
Data publikacji:
2020-06-15
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
Policja
policjant
stosunek służbowy
zwolnienie ze służby
nagroda roczna
Police
Police officer
service relationship
dismission from the service of the Police
annual reward
Opis:
Artykuł został poświęcony problematyce związanej z konstrukcją prawną nagrody rocznej. Instytucja ta została uregulowana w art. 110 ustawy z dnia 6 kwietnia 1990 r. o Policji. Omówiono warunki formalne, których spełnienie uprawnia do nabycia tego prawa, a także wskazano podmioty uprawnione do przyznania nagrody rocznej. Skoncentrowano również uwagę na kwestii zwolnienia ze służby w Policji, w tym na podstawie art. 41 ust. 2 pkt 5 ustawy o Policji i wskazano, w jakich okolicznościach zwolniony policjant nabywa uprawnienia do nagrody rocznej.
The article is devoted to the issues related to the legal structure of the annual award. This institution is regulated in the Art. 110 of April 6, 1990 on the Police. Formal conditions which have to be fulfilled to entitle and acquire this right were discussed. There were also indicated entities entitled to the annual award. Attention was also focused on the issue related to the dissmision from the Police, in particular on the Art. 41 (2) (5) Act on the Police and there was indicated in which circumstances in these situations dismissed police officer acquires the right to annual reward.
Źródło:
Roczniki Nauk Prawnych; 2020, 29, 4; 201-221
1507-7896
2544-5227
Pojawia się w:
Roczniki Nauk Prawnych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Funkcjonariusze celni w strukturze Krajowej Administracji Skarbowej – uwagi wybrane
Autorzy:
Nowak, Ireneusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1012829.pdf
Data publikacji:
2019-06-30
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
Krajowa Administracja Skarbowa
funkcjonariusz celny
stosunek służbowy
stosunek pracy
administracja danin publicznych
National Revenue Administration
customs official
service relationship
employment relationship
public levies administration
Opis:
Artykuł w głównej mierze poświęcony jest problematyce tzw. ucywilnień funkcjonariuszy celnych, czyli przekształceń ich stosunków służbowych w stosunki pracy w ramach konsolidacji administracji podatkowej, skarbowej i celnej w Krajową Administrację Skarbową. Autor wykazał, że reforma administracji danin publicznych – bez wątpienia konieczna po blisko trzydziestu latach status quo – doprowadziła jednak do kilkutysięcznej redukcji w zatrudnieniu funkcjonariuszy celnych poprzez wygaszenie stosunków służbowych lub przekształcenie ich w stosunki pracy. Wskazuje ponadto, że w wyniku świadomego działania prawodawcy doszło do uchwalenia „niegodziwego prawa”, będącego naruszeniem zasady zaufania do państwa i stanowionego przez nie prawa.
The paper is mainly devoted to the subject-matter of the so-called “turning customs officials into civilians”, that it transforming their service relationships into employment relationships in the framework of consolidation of tax, revenue and customs administration into the National Revenue Administration. The author has shown that the reform of public levies administration – without a doubt necessary after close to 30 years of status quo – has, nevertheless, led to a few thousand reductions of employment of customs officials by terminating their service relationships or transforming them into employment relationships. Moreover, the author shows in the publication that as a result of legislator’s conscious operation a “base law” was adopted which constitutes violation of the principle of trust in the state and in the law given by it.
Źródło:
Kwartalnik Prawa Podatkowego; 2019, 2; 37-56
1509-877X
Pojawia się w:
Kwartalnik Prawa Podatkowego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kształtowanie się systemu sądowej kontroli orzeczeń dyscyplinarnych w stosunkach służbowych
Shaping the system of judicial control of disciplinary decisions in service relationships
Autorzy:
Kuczyński, Tadeusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2056705.pdf
Data publikacji:
2021-12-16
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
stosunek służbowy
odpowiedzialność dyscyplinarna
racjonalny prawodawca
pracownik
właściwość sądu
service relationship
disciplinary liability
rational legislator
employee
competence of a court
Opis:
Początkowo odpowiedzialność dyscyplinarna nie podlegała kontroli sądowej. Kształtowanie się systemu sądowej kontroli orzeczeń dyscyplinarnych było długotrwałym procesem, który został ostatecznie ustalony wraz z wejściem w życie konstytucyjnej zasady prawa go sądu. Systemowa analiza przedmiotowych przepisów wskazuje, że ustrój oraz funkcjonowanie tej instytucji nie opierają się na jasnych i racjonalnych założeniach spełniających postulowane kryteria zadowalającej (przyzwoitej) regulacji. Istniejące przepisy często w odmienny sposób regulują aspekty instytucjonalne, materialne i procesowe tej kontroli. Takie ujęcie systemu kontroli stawia strony (zwłaszcza obwinionych) w różnych, często niesprawiedliwie nierównych sytuacjach procesowych wynikających z odmiennych zasad postępowania obowiązujących w sądach powszechnych i sądach administracyjnych.
Initially, disciplinary liability was not subject to judicial control. The shaping of the judicial control of disciplinary decisions was a long-standing process which was finally established with the entry into force of the constitutional principle right of access to court. A systemic analysis of the provisions in question indicates that the system and functioning of this institution are not based on clear and rational assumptions that meet the postulated criteria of a satisfactory (decent) regulation. Existing provisions often regulate institutional, material and procedural aspects of this control in a different way. This approach to the control system puts the litigant parties (especially the accused) in unjustifiably different procedural situations resulting from different rules of procedure in force in common courts of law and administrative courts.
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2021, specjalny I, XXI; 599-609
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Parental Rights of a Prison Service Officer—the Father of a Child
Autorzy:
Kumor-Jezierska, Ewelina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1803956.pdf
Data publikacji:
2019-10-29
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
father raising child
paternity leave
maternity leave
parental leave
autonomous rights
subsidiary entitlements
equivalent rights
protection of public service relationship
Opis:
The article describes leave related to childbirth and child raising available to the father of the child who is in a public service relationship with the Polish Prison Service. The child’s father has autonomous rights, that is, ones that are only vested in him (paternity leave), and subsidiary rights, which are vested in him but only in a situation where the child's mother does not exercise them (maternity leave), and equivalent rights, that is, those which he can exercise on equal terms with the child's mother (leave on the terms of maternity leave, parental leave, childcare leave). Cases in which a child's parents work in different employment settings are analysed. In this connection, the author discusses regulations concerning cases of parental leave in situations where the mother and father of a child have the status of PS officers, where the father of a child is a PS officer and the child's mother is employed or covered by social insurance in case of sickness and maternity, specified in the Act of 13 October 1998 on the social insurance system, under a title other than an employment relationship, for example when she is self-employed, and finally cases where a child's mother is not covered by sickness insurance at all.
Źródło:
Roczniki Nauk Prawnych; 2018, 28, 4; 51-72
1507-7896
2544-5227
Pojawia się w:
Roczniki Nauk Prawnych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zagadnienie unifikacji przepisów regulujących stosunek służbowy funkcjonariuszy służb mundurowych
Autorzy:
Szustakiewicz, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/501593.pdf
Data publikacji:
2019-11-29
Wydawca:
Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Tematy:
służby mundurowe
stosunek służbowy
prawo administracyjne
prawo pracy
sądy administracyjne
uniformed services
service relationship
administrative law
labor law
administrative courts
Opis:
Obecnie w Polsce działa dziesięć służb mundurowych: Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego, Agencja Wywiadu, Policja, Straż Graniczna, Państwowa Straż Pożarna, Służba Kontrwywiadu Wojskowego, Służba Wywiadu Wojskowego, Centralne Biuro Antykorupcyjne, Służba Ochrony Państwa oraz Straż Więzienna. Stosunek prawny łączący funkcjonariuszy z poszczególnymi służbami, regulujący zasady przyjmowania kandydatów do tych służb, prawa i obowiązki funkcjonariuszy oraz zasady odpowiedzialności dyscyplinarnej jest nazywany stosunkiem służbowym. Polski ustawodawca zdecydował się – mimo wielu podobieństw – uregulować przepisy dotyczące stosunków służbowych dla każdej ze służb oddzielnie. Powoduje to problemy w interpretacji tych przepisów zarówno przez organy administracji, jak i sądy. Dlatego też lepszym rozwiązaniem byłoby zawarcie przepisów, o których mowa, dotyczących wszystkich służb mundurowych, w jednym akcie prawnym.
In modern Poland there are ten uniformed services: Internal Security Agency, Foreign Intelligence Agency, Police, Border Guard, State Fire Service, Military Counterintelligence Service, Military Intelligence Service, Central Anti-Corruption Bureau, State Protection Service and Prison Guard. The legal relationship between officers and individual services regulates the rules of admission to these services, the rights and duties of officers and the principles of disciplinary liability – and it is called a service relationship. The Polish legislator decided, despite many similarities, to regulate the service relationship for each of the services separately. This causes problems in the interpretation of these regulations by both administrative authorities and courts. Therefore, a better solution would be to regulate the service relationship for all uniformed services in one legal act.
Źródło:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego; 2019, 11, 21; 82-95
2080-1335
2720-0841
Pojawia się w:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Pozycja prawna funkcjonariusza podczas formowania Krajowej Administracji Skarbowej
The legal position of an official during the formation of the National Tax Administration
Autorzy:
Kotulski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1896388.pdf
Data publikacji:
2020-12-10
Wydawca:
Uniwersytet Opolski
Tematy:
Krajowa Administracja Skarbowa
stosunek służbowy
pisemna propozycja zatrudnienia
decyzja
kontrola sądowa
National Tax Administration
service relationship
written employment offer
decision
judicial review
Opis:
Powołując nową strukturę – Krajową Administrację Skarbową, prawodawca miał prawo określić nowe warunki pracy lub służby osób, które znajdą w niej zatrudnione. Organy KAS miały złożyć odpowiednio pracownikom oraz funkcjonariuszom w terminie do dnia 31 maja 2017 r. pisemną propozycję określającą nowe warunki zatrudnienia albo pełnienia służby. W przypadku niezłożenia takiej pisemnej propozycji bądź odmowy jej przyjęcia dotychczasowy stosunek pracy lub służby wygasał.Prawodawca nie przewidział jednakże formy decyzji dla formalnego zakończenia stosunku służbowego funkcjonariuszy, którym nie przedstawiono pisemnej propozycji zatrudnienia albo pełnienia służby, czy też tym, którzy odmówili przyjęcia takiej propozycji. Nie wskazał także kryteriów, wedle których organ KAS może nie przedstawić funkcjonariuszom propozycji zatrudnienia bądź służby.Standardy konstytucyjne oraz zasady decyzyjnego rozstrzygania o treści i bycie stosunku służbowego wymagają wydania decyzji stwierdzającej wygaśnięcie służby. Wskazane regulacje nie odpowiadają więc standardom związanym z ochroną stosunku służbowego oraz prowadzą do arbitralności organów KAS w tym zakresie. Selekcja osób pełniących służbę publiczną nie może być przeprowadzana w sposób arbitralny jako element procesu reorganizacji aparatu państwowego, a sama reorganizacja nie może być wykorzystywana jako okazja do wymiany funkcjonariuszy. Stanowiłoby to bowiem obejście przepisów gwarantujących funkcjonariuszom zwiększoną trwałość ich zatrudnienia.
By establishing a new structure – the National Tax Administration, the legislator had the right to specify new conditions of work or service binding those who would find employment therein. By 31 May 2017 the NTA bodies were obliged to submit to their employees and officers, respectively, a written proposal specifying the new terms of their employment or service. In the case when such a written work proposal was not offered toor was rejected by the interested, the existing employment contract or service relationship to date formally expired.However, the legislator did not explicitly provide for a decision to terminate the legal service relationship of officers who were not presented with a written offer of employment or service, or themselves refused to accept such a proposal. The relevant criteria were not specified, either, according to which the NTA body may not submit employment or service offers to officials.Constitutional standards and rules for deciding on the content and existence of the service relationship require a decision confirming the expiry of the service. Therefore, the indicated regulations do not meet the standards related to the protection of service relations and lead to arbitrariness of the NTA bodies in this respect. The selection of public service personnel cannot be carried out in an arbitrary manner as part of the reorganization process of the state apparatus, and the reorganization itself cannot be used as an opportunity to exchange officials. This would circumvent the provisions guaranteeing officers increased durability oftheir employment.
Źródło:
Opolskie Studia Administracyjno-Prawne; 2020, 18, 3; 25-42
2658-1922
Pojawia się w:
Opolskie Studia Administracyjno-Prawne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Delegowanie policjanta z urzędu do czasowego pełnienia służby w innej jednostce organizacyjnej policji lub w innej miejscowości na podstawie art. 36 ust. 1 ustawy z dnia 6 kwietnia 1990 r. o Policji a zakres ochrony wynikający z art. 32 ustawy z dnia 23 maja 1991 r. o związkach zawodowych – wybrane aspekty
Delegating a police officer from office for temporary service in a different organizational unit of the Police or in another locality on the basis of art. 36 (1) of the Act of 6 April 1990 on the Police, and the scope of protection resulting from art. 32
Autorzy:
Gacek, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1046813.pdf
Data publikacji:
2019-06-30
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II
Tematy:
Policja
policjant
stosunek służbowy
delegowanie
związek zawodowy policjantów
Police
police officer
service relationship
delegating a police officer
trade union organisation of police officers
Opis:
Niniejszy artykuł w całości został poświecony omówieniu zagadnienia dotyczącego delegowania policjanta z urzędu do czasowego pełnienia służby w innej jednostce organizacyjnej Policji lub w innej miejscowości na podstawie art. 36 ust. 1 ustawy z dnia 6 kwietnia 1990 r. o Policji, a także zakresu ochrony wynikającego z art. 32 ustawy z dnia 23 maja 1991 r. o związkach zawodowych przewidzianego dla policjanta będącego członkiem organizacji związku zawodowego policjantów. Stosowanie regulacji ustawy o związkach zawodowych musi uwzględniać specyfikę i charakter stosunku służbowego. Wobec tego omówiono konstrukcję tej więzi prawnej, a także wskazano charakterystyczne cechy tej konstrukcji prawnej. W dalszej części odniesiono się do przepisu art. 32 ustawy o związkach zawodowych oraz do zakresu jego dopuszczalnego stosowania do policjanta członka organizacji związku zawodowego, a w szczególności ochrony jaką przepis ten przewiduje.
This article has been completely devoted to the issues which concern delegating a police officer from the office for temporary service in a different organizational unit of the Police or in another locality on the basis of Art. 36 (1) of the Act of 6 April 1990 on the Police, as well as the scope of protection resulting from Art. 32 of the Act of May 23, 1991 on Trade Unions in reference to a police officer who is a member of a trade union organisation of police officers. The provisions of the Act on Trade Unions must take into account specific features of the service relationship. Therefore, the construction of the legal ties has been discussed, including the characteristic features of this legal structure. In the following part, the reference is made to the provision of Art. 32 of the Act on Trade Unions and the scope of its permissible application to a police officer who is a member of a trade union organisation, and to the protection that this provision provides in particular.
Źródło:
Studia Prawnicze KUL; 2019, 2; 77-112
1897-7146
2719-4264
Pojawia się w:
Studia Prawnicze KUL
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Świadczenie pieniężne przysługujące policjantowi przywróconemu do służby w Policji za okres pozostawania poza służbą – wybrane zagadnienia
Cash benefit due to Police officer reinstated to the Police service for a period of being out of service – selected issues
Autorzy:
Gacek, Paweł Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1395695.pdf
Data publikacji:
2021-07-12
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II
Tematy:
Policja
policjant
stosunek służbowy
przywrócenie do służby
zwolnienie ze służby
świadczenie pieniężne
Police
Police officer
service relationship
(restoration) reinstatement to service
dismissal from the service in the Pfolice
cash benefit for the period of being out of service
Opis:
Artykuł w całości został poświęcony instytucji świadczenia pieniężnego przyznawanego w związku z przywróceniem policjanta do służby w Policji, która zawarta jest w art. 42 ust. 5 ustawy z dnia 6 kwietnia 1990 r. o Policji. Przywrócenie do służby następuje z mocy prawa z chwilą zmaterializowania się przesłanek określonych w art. 42 ust. 1 lub ust. 7 ustawy o Policji. Konsekwencją przywrócenia do służby jest obowiązek przyznania policjantowi świadczenia pieniężnego za okres pozostawania poza służbą. Jego przyznanie jest obligatoryjne, natomiast jego wysokość określa organ administracyjny. Przepis art. 42 ust. 5 ustawy o Policji określa minimalną i maksymalną wysokość tego świadczenia. Dokonano również omówienia charakteru prawnego tej instytucji oraz podmiotów uprawnionych do jej stosowania  
The article has been entirely devoted to issues related to the institution of cash benefit which is granted in connection with the reinstatement to service in the Police, which is included in the Art. 42 (5) Act on the Police. Restoration to service occurs by virtue of law upon the materialisation of the conditions referred to in Art. 42 (1) or (7) Act on the Police. The consequence of reinstatement to service in the Police is the obligation to grant the Police officer cash benefit for the period while being out of service. The granting of this cash benefit is obligatory while its amount is specified by the administrative authority. Art. 42 (5) Act on the Police specifies a minimum and maximum amount of this cash benefit. Attention was also focused on discussing the legal character of this institution and authorised entities who can use it.  
Źródło:
Studia Prawnicze KUL; 2021, 2; 5-22
1897-7146
2719-4264
Pojawia się w:
Studia Prawnicze KUL
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nawiązanie stosunku służbowego z funkcjonariuszami Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego i Agencji Wywiadu. Charakter prawny mianowania – wybrane aspekty
Autorzy:
Gacek, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/501787.pdf
Data publikacji:
2020-04-23
Wydawca:
Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Tematy:
służba w ABW lub AW
zatrudnienie w ABW lub AW
mianowanie (nominacja)
stosunek służbowy
stosunek administracyjny (stosunek administracyjno-prawny)
funkcjonariusz
pragmatyka służbowa
service in the Internal Security Agency and in the Foreign Intelligence
Agency
employment in the Internal Security Agency and in the Foreign Intelligence Agency
nomination
service relationship
administrative relationship (administrative – legal relation)
officer
service pragmatics
Opis:
Głównym celem artykułu było wprowadzenie do zagadnienia dotyczącego prawnego charakteru mianowania, o którym mowa w art. 48 Ustawy dnia 24 maja 2002 r. o Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu, w kontekście nawiązania tego stosunku. Artykuł poświęcono analizie prawno-porównawczej stosunku służbowego z mianowania oraz stosunku pracy z mianowania, co pozwoliło na wyraźne rozgraniczenie dwóch rodzajów stosunków prawnych. Elementem odróżniającym stosunek pracy z mianowania od stosunku służbowego z mianowania jest to, że w pierwszym przypadku oprócz stosunku administracyjnego musi współistnieć stosunek pracy. W drugim – stosunek pracy nie istnieje. W przypadku stosunku pracy z mianowania jej stronami są odpowiednio pracodawca i pracownik, podczas gdy tych konstrukcji nie da się zastosować per analogiam do stosunku służbowego. Stronami tego rodzaju stosunku zatrudnienia mogą być jedynie: funkcjonariusze Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego, Agencji Wywiadu lub innych formacji zmilitaryzowanych oraz podmiot zatrudniający. Wskazanie tych elementów pozwoliło pokazać różnice między tymi dwiema konstrukcjami prawnymi. Postulowano, aby te dwie wyżej wymienione instytucje prawne zostały ponownie zdefiniowane przez prawodawcę. Nomenklatura stosowana dotychczas w doktrynie nie jest bowiem jednolita.
The main research aim of this article was to introduce problems concerning legal character of nomination, based on the Article 48 Act of 24 May 2002 The Internal Security Agency and Foreign Intelligence Agency, in the context of establishing this service relationship. This article was devoted to a comparative analysis of legal service relationship have been proved with the nomination of the official employment relationship to the nomination which allowed a clear demarcation of the boundary existing between the two types of legal relations. An important element that distinguishes employment business relationship with the nomination and the service relationship with the nomination is that in the first case next to the administrative relationship employment relationship must coexist. In the latter case the employment relationship does not exist. On the other hand, in the case of business relationship with the nomination its sides are respectively the employer and the employee, while these structures cannot be applied per analogiam to the service relationship with the nomination. Only officer of the Internal Security Agency and the Foreign Intelligence Agency or other militarized formations and employing entity can be a party to the employment service relationship. Highlighting these elements inter alia allowed to show the differences between this two structures of law. It was postulated that the two above-mentioned legal institutions should be redefined by the legislator. The nomenclature used so far in the doctrine is not uniform in this respect.
Źródło:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego; 2020, 12, 22; 98-119
2080-1335
2720-0841
Pojawia się w:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zakaz członkostwa w partii politycznej funkcjonariusza Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego i Agencji Wywiadu oraz uczestnictwa w działalności tej partii lub na jej rzecz
The prohibition of political party membership and of participation in political party activities or on its behalf imposed on officers of the Internal Security Agency and Foreign Intelligence Age
Autorzy:
Gacek, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1052567.pdf
Data publikacji:
2021-04-29
Wydawca:
Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Tematy:
służba w abw lub aw
stosunek służbowy
funkcjonariusz
partia
polityczna
zakaz członkostwa w partii politycznej
zakaz uczestnictwa w działalności
partii politycznej lub na jej rzecz
service in the internal security agency and in the foreign intelligence
agency
service relationship
officer
politcal party
prohibition of membership in
a polit
Opis:
Służba publiczna ma charakter selekcyjny. To oznacza, że nie każdy, kto się ubiega o przyjęcie do niej, musi zostać przyjęty. Wszystkie formacje zmilitaryzowane (paramilitarne) odrębnie określają wymogi, których spełnienie umożliwia nawiązanie więzi prawnej z kandydatem do służby, tj. stosunku służbowego. Również w art. 44 Ustawy z  dnia 24 maja 2002 r. o  Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz Agencji Wywiadu (dalej: ustawa o  ABW oraz AW) enumeratywnie zostały wskazane cechy, jakimi powinna legitymować się osoba fizyczna zgłaszająca gotowość podjęcia służby w tych formacjach. Jedną z  nich jest warunek wymieniony w  art. 44 pkt 5 ustawy o  ABW oraz AW4. Kandydat do służby musi być gotowy do poddania się szczególnego rodzaju 1 Szerzej na temat stosunku służbowego zob. T. Kuczyński, E. Mazurczak-Jasińska, J. Stelina, Stosunek służbowy, w: System prawa administracyjnego, t. 11, R. Hauser, Z. Niewiadomski, A. Wróbel (red.), Warszawa 2011; P. Szustakiewicz, Stosunki służbowe funkcjonariuszy służb mundurowych i żołnierzy zawodowych jako sprawa administracyjna, Warszawa 2012; M. Wieczorek, Charakter prawny stosunków służbowych funkcjonariuszy służb mundurowych, Toruń 2017; także: P. Gacek, Nawiązanie stosunku służbowego z funkcjonariuszem Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego i Agencji Wywiadu. Charakter prawny mianowania - wybrane aspekty, „Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego” 2020, nr 22, s. 98 i nast., i przywołana tam literatura.
This paper was entirely devoted to the issues connected with the prohibition of membership in a political party of an officer of the Internal Security Agency and Foreign Intelligence Agency and the participation in the activities of that party or on its behalf. This prohibition was established in Article 81 (1) of the Act of 24 May 2002 of the Internal Security Agency and Foreign Intelligence Agency. Public service requires the introduction of certain restrictions on the rights of officers in relation to the rest of members of society. Political neutrality guarantees proper implementation of the tasks and aims of this formation. There was indicated that aforementioned provision of Article 81 (1) of the Act of 24 May 2002 of the Internal Security Agency and Foreign Intelligence Agency contains two independent legal norms i.e. prohibition of membership in a political party and prohibition of participation in the activities of political party or on its behalf. Attention was therefore focused on indicating the limits of these prohibitions. In this aspect, the sphere of official behavior has been demarcated. There was also underlined that these limits in question do not violate the rights and freedoms guaranteed by the Polish Constitution.
Źródło:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego; 2021, 13, 24; 110-131
2080-1335
2720-0841
Pojawia się w:
Przegląd Bezpieczeństwa Wewnętrznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Measuring Customer Retention in the European Automotive Sector
Autorzy:
Sliż, Piotr
Delinska, Liwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1934175.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
customer retention
customer satisfaction
relationship marketing
aftersales service
automotive
Opis:
Purpose: The main purpose of the work is to present the results of the customer retention level in the automotive sector based on the proposed measurement indicators: “serviced and sold” (SESO) and “sold and serviced” (SOSE). Design/methodology/approach: The study investigates the dealership of passenger cars belonging to one of the European automotive concerns. The following research methods were used in the article: systematic literature review, participant observation, and data mining. Findings: As a result of the implementation of empirical proceedings, we proposed a theoretical model in terms of data flow in sales and aftersales service processes, thus enabling the design of SOSE and SESO retention indicators and their empirical verification in the examined organization. Research limitations/implications: The presented indicators can be widely used in the analysis of retention of aftersales service clients. However, the presented research results cannot be applied to other organizations that provide similar results due to the non-probabilistically selected company. Practical implications: The proposed indicators can be used by other organizations in different industries in assessing the level of retention in manufacturer-user and seller-user relations. Originality/value: The study provides tools that allow for retention analysis from both the customer and product viewpoint. The concept has a universal value for enterprises that conduct sales and aftersales services under one structure.
Źródło:
Central European Management Journal; 2021, 29(3); 63-85
2658-0845
2658-2430
Pojawia się w:
Central European Management Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A customer’s possibilities to increase the performance of a service provider by adding value and deepening the partnership in facility management service
Autorzy:
Sillanpää, E.
Junnonen, J. M.
Sillanpää, I.
Saari, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/406932.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
relationship development
service development
facility management
performance increase
value addition
Opis:
Reliable and good suppliers are an important competitive advantage for a customer and that is why the development of suppliers, improvement of performance and enhancement of customership are also in the interest of the customer. The purpose of this study is to clarify a customer’s possibilities to increase the performance of a service provider and to develop the service process in FM services and thus help to improve partnership development. This research is a qualitative research. The research complements the existing generic model of supplier development towards partnership development by customer and clarifies the special features that facility management services bring to this model. The data has been gathered from interviews of customers and service providers in the facility management service sector. The result is a model of customers’ possibilities to develop the performance of service providers from the viewpoint of value addition and relationship development and in that way ensure added value to the customer and the development of a long-term relationship. The results can be beneficial to customers when they develop the cooperation between the customer and the service provider toward being more strategic and more partnership focused.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2016, 7, 2; 50-61
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja zarządzania relacjami z klientami — istota, cele, zakres
The concept of customer relationship management — essence, goals, scope
Autorzy:
Moczydłowska, Joanna M.
Bitkowska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2061427.pdf
Data publikacji:
2020-08-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
zarządzanie relacjami z klientem
obsługa klienta
lojalność klienta
rentowność relacji
customer relationship management
customer service
relationship profitability
customer loyalty
Opis:
Celem artykułu jest systematyzacja wiedzy w zakresie koncepcji zarzadzania relacjami z klientami, ze szczególnym uwzględnieniem jej istoty, zakresu oraz celów. Współczesne organizacje funkcjonujące w turbulentnym otoczeniu powinny charakteryzować się elastycznością i zdolnością efektywnego działania, aby utrzymać odpowiednią pozycję konkurencyjną na rynku. Wśród najważniejszych czynników sukcesu jednostki gospodarczej, a nawet determinant jej przetrwania, wymienia się zdolność do identyfikacji i zaspokajania wciąż nowych wymagań i oczekiwań klientów. Jednym z kluczowych rozwiązań budzących zainteresowanie przedstawicieli praktyki zarządzania oraz przedstawicieli nauki jest zarządzanie relacjami z klientami (Customer Relationship Management — CRM). Istota tej koncepcji polega na docenieniu znaczenia stosowania właściwego podejścia do każdego klienta w celu utrzymania z nim długoterminowego kontaktu. W artykule posłużono się studiami literaturowymi.
The aim of the paper is to systematize knowledge in the field of customer relationship management, with particular emphasis on its essence, scope and goals. Contemporary organizations operating in a turbulent environment should be flexible and able to operate effectively in order to maintain an appropriate competitive position on the market. One of the key factors of the success of a business unit, and even the determinants of its survival, is the ability to identify and meet new customer requirements and expectations. One of the key solutions that arouse the interest of representatives of management practice and science representatives is customer relationship management (CRM). The essence of this concept is to recognize the importance of applying the right approach to each client in order to maintain long-term contact with them. The article is based on literature studies.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2020, 9; 3-12
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Proces innowacji w relacjach operatorów logistycznych z klientami
Innovation process in logistics outsourcing relationships
Autorzy:
Cichosz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1382323.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
innowacja
operator logistyczny
współpraca
sojusz
outsourcing
innovation
logistics service provider (LSP)
relationship
alignment
Opis:
Innowacje są kluczowym czynnikiem sukcesu wielu firm, w tym operatorów logistycznych. Zarządzanie procesem ich kreowania i adaptacji może dostarczyć firmie przewagę konkurencyjną, która pozwoli najpierw pozyskać, następnie zatrzymać, a w końcu zwiększyć udział w wydatkach klienta na usługi logistyczne. Celem niniejszego artykułu jest przybliżenie zagadnienia innowacji logistycznych, w tym innowacyjnych usług logistycznych (tj. radykalnych innowacji), prześledzenie procesu tworzenia innowacji w relacjach operatorów logistycznych z klientami oraz zwrócenie uwagi na aspekty wzmacniające wskaźnik innowacji, zarówno radykalnych jak i przyrostowych. W artykule wykorzystane zostaną wyniki wstępnych etapów badań prowadzonych wśród operatorów logistycznych na rynku amerykańskim.
Innovations are a key success factor for many firms including logistics service providers (LSPs). The management process of innovation creation and adaptation can deliver LSP a competitive advantage which allows them to get, to keep and to grow a customer. The purpose of this paper is to investigate how logistics innovations in general and logistics service innovations in particular (i.e. radical innovations) occur in LSP outsourcing relationships and which aspects may enhance innovation performance, whether radical or incremental service improvements. Preliminary field research results’ conducted among US LSPs will be presented.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2016, 6; 2-8
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-25 z 37

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies