Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "production company" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 31
Tytuł:
Efficiency of the production scale of Polish dairy companies based on Data Envelopment Analysis
Efektywność skali produkcji polskich przedsiębiorstw przetwórstwa mleka bazująca na metodzie Data Envelopment Analysis
Autorzy:
Baran, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/37339.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
production efficiency
production scale
Polska
dairy company
DEA method
milk processing
linear programming
Opis:
This article presents evaluation of effi ciency of the production scale of Polish milk processing companies in 1999–2010 performed basing on non-parametric methods. The non-parametric approach stemmed from linear programming method known as the Data Envelopment Analysis (DEA) method. The study involving a sample of 743 objects revealed increasing returns to scale observable in the Polish dairy sector. Further concentration of the dairy sector in Poland should lead to the better results of dairies. This analysis confi rmed earlier conclusions of relevant literature.
W artykule, bazując na metodzie nieparametrycznej, dokonano oceny efektywności skali produkcji polskich przedsiębiorstw przetwórstwa mleka w latach 1999–2010. Podejście nieparametryczne bazowało na metodzie programowania liniowego określanej jako metoda Data Envelopment Analysis (DEA). Przeprowadzone badania na próbie 743 obiektów wskazały na występowanie rosnących korzyści skali w polskim sektorze mleczarskim. Dalsza konsolidacja polskich przedsiębiorstw przetwórstwa mleka powinna zatem sprzyjać poprawie efektywności tych podmiotów. Badania te potwierdzają wcześniejsze wskazania literatury.
Źródło:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia; 2013, 12, 2
1644-0757
Pojawia się w:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
10 lat Spółki Agro Inserwis w Jadwisinie
Autorzy:
Czerko, Z.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/836151.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Hodowli i Aklimatyzacji Roślin
Tematy:
ziemniaki
sadzeniaki
zboza
produkcja nasienna
przechowalnictwo
sprzedaz
Agro Inserwis
Jadwisin
potato
seed potato
cereal
seed production
storage
sale
Agro Inserwis company
Jadwisin village
Opis:
Firma powstała w 2004 r. na bazie Zakładu Doświadczalnego Ziemniaka. Obecnym właścicielem jest IHAR-PIB. Produkcja nasienna zbóż i sadzeniaków ziemniaka wraz z przechowywaniem i sprzedażą stanowi jej zasadnicza działalność. Powierzchnia ogółem gospodarstwa wynosi 240 ha, w tym 220 użytków rolnych. Gruntów ornych jest 205 ha. Ziemniak nasienny jest uprawiany na powierzchni 34 ha w 4-letnim zmianowaniu (ziemniak, rzepak, zboża, ziemniak). Uprawia się popularne odmiany: Lord, Denar, Vineta, Bellarosa, Gala; bez obornika, ale z wykorzystaniem nawozów zielonych, głównie facelii. W ocenie prezesa z całej produkcji roślinnej (zboża, ziemniaki, rzepak) prowadzonej w gospodarstwie produkcja ziemniaków jest najkorzystniejsza. Ziemniaki dają 60% dochodu, mimo że zajmują tylko 20% powierzchni upraw.
Źródło:
Ziemniak Polski; 2014, 24, 4
1425-4263
Pojawia się w:
Ziemniak Polski
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zakłócenia w procesach logistycznych przedsiębiorstw produkcyjnych - badania literaturowe
Interference logistics processes affecting the functionality of the production company - research literature
Autorzy:
Gaschi-Uciecha, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323615.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
proces logistyczny
przedsiębiorstwo produkcyjne
zakłócenia
badania
interference
logistics process
production company
research
Opis:
Celem badań literaturowych zaprezentowanych w artykule było wskazanie czynników zakłóceń w procesach logistycznych przedsiębiorstw produkcyjnych. Zawarto rozważania dotyczące definiowania procesu logistycznego, zakłóceń oraz zarządzania ryzykiem w procesach logistycznych. W artykule zaprezentowano katalog czynników zakłóceń w procesach logistycznych przedsiębiorstwa produkcyjnego. Ich analiza i synteza oraz uporządkowanie wiedzy o zakłóceniach w procesach logistycznych przy jak dotychczas skromnej literaturze polskiej pozwalają stworzyć merytoryczne ramy dla dalszych badań tak istotnego problemu.
The aim of the research literature presented in the article was to identify factors interference in the logistics processes of manufacturing companies. Considerations for defining the contents of the logistics process, disruption and risk management in logistics processes. The article presents a catalog of interference factors in logistic processes production company. Interference Issues in logistics processes with modest yet Polish literature allows you to create substantive framework for further research in favor of such an important issue.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 78; 131-141
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Polskiego filmu oświatowego dzieje nieznane
The Unknown History of Polish Educational Film
Autorzy:
Guzek, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31340671.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Sztuki PAN
Tematy:
kino polskie
Wytwórnia Filmów Oświatowych
usługi audiowizualne
Polish cinema
Educational Film Production Company
market of audiovisual services
Opis:
Historia Wytwórni Filmów Oświatowych liczy sobie tyle lat, ile powojenne dzieje polskiej kinematografii. Książka Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych (2018) Michała Dondzika, Krzysztofa Jajki i Emila Sowińskiego, oparta na imponującym materiale dokumentarnym, uwzględnia tę perspektywę, ale stanowi również kolejną pozycję w katalogu filmoznawczych opracowań poświęconych Łodzi – najważniejszemu filmowemu miastu w Polsce. Kilkadziesiąt lat WFO to też kilkadziesiąt karier reżyserskich, eksperymentowanie z gatunkowymi wariantami filmu oświatowego, rywalizacja na zmieniającym się rynku usług audiowizualnych. To także postawione na końcu liczącej ponad 400 stron monografii pytanie: co dalej? Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych, pomimo że jest debiutem książkowym autorów, jest jedną z najważniejszych pozycji filmoznawczych wydanych w ostatnich miesiącach.
The history of the Educational Film Studio is as old as the post-war history of Polish cinema. The book Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych [The Primer of the Educational Film Production Company] (2018) by Michał Dondzik, Krzysztof Jajko and Emil Sowiński, based on impressive documentary material, takes into account this perspective, but is also another item in the catalogue of film studies works devoted to Łódź – the most important film city in Poland. Several decades of the Educational Film Production Company’s existence also means dozens of directing careers, experimenting with genres of educational film, competition on the changing market of audiovisual services. This is also the question posed at the end of the more than 400 pages of the monograph – what next? The Primer of Educational Film Production Company, despite being the authors’ book debut, is one of the most important film studies published in recent months.
Źródło:
Kwartalnik Filmowy; 2019, 108; 333-338
0452-9502
2719-2725
Pojawia się w:
Kwartalnik Filmowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identification and improvement of processes using selected quality tools: a case study
Autorzy:
Jagusiak-Kocik, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/29521071.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
process identification
process improvement
small production company
FMEA method
effectiveness
RPN number
AP matrix
Opis:
The aim of this work was to determine the effectiveness of using the FMEA method in the traditional and modern versions for a small company producing plastic toys. It also identified the production process of a plastic instrument toy selected for analysis by dividing operations into adding and not adding value, in accordance with the Lean concept. Through the FMEA sheets constructed and presented in this work in both versions of this method, the causes and effects of defects in the technological operations of the production process of the test subject were presented. A risk analysis was carried out using assessments available for the traditional and new versions, and preventive and detective actions were proposed. The result of the work was a comparison of risk indicators characteristic for both versions of the FMEA method and an assessment of the effectiveness of this method in the analysed enterprise. Emphasis was placed on the human factor in the research. Both the division of operations into adding and not adding value, as well as the FMEA method, were useful for further optimization and process improvement activities.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2023, 75 (147); 59-67
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Productivity paradox in polish food production industry
Autorzy:
Jałowiecki, P.
Gostkowski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/95143.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
IT investments
company’s performance
productivity paradox
food production
inwestycje IT
paradoks wydajności
produkcja żywności
Opis:
This paper presents the results of studies of the relationship between level of advancement of IT solutions used in Polish enterprises of food processing and the company's financial situation, logistic costs, position on the market against the sector, and quality of IT support of logistics. The results showed no significant correlation between IT solutions advancement level and financial situation, and logistic costs. These results corresponds with the productivity paradox signaled in the literature. However, there was an average correlations between the IT solutions advancement level and position on the market against the sector, and quality of IT support of logistics. The studies used the results of a survey conducted in 2009-2011 among Polish food processing sector enterprises.
Źródło:
Information Systems in Management; 2013, 2, 4; 263-273
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza kosztów transportu w przedsiębiorstwie produkcyjnym - wybór strategii transportowej
A cost analysis of transport in the production company - a selection of transport strategy
Autorzy:
Jarocka, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/399100.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
koszty transportu
przedsiębiorstwo produkcyjne
strategia transportowa
costs of transport
company production
transport strategy
Opis:
In the article the cost analysis of transport in the company production is presented. It also introduced costs involved in provision of transport services in their propriety involvement. At the end comparison in analysis of two transport strategies and their elaboration on the recommendations are showed.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2010, 2, 4; 60-72
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Proces reklamacji jako narzędzie wspomagające proces produkcji
Complain process as supporting tool for production process
Autorzy:
Juszczak, B.
Białecka, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/327128.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
proces produkcji
firma produkcyjna
zarządzanie reklamacjami
production process
manufacturing company
complain management
Opis:
Artykuł przedstawia analizę możliwości usprawnienia procesu produkcji w wybranej firmie produkcyjnej przez zarządzanie reklamacjami. Na podstawie przeprowadzonej analizy zostało zaproponowane rozwiązanie pozwalające przekształcić proces reklamacji w narzędzie do doskonalenia procesu produkcyjnego.
This paper presents an analysis capabilities for improving production process in manufacturing company through complain management. Based on analysis there is a proposition the solution, to make complaint process as supporting tool for improve the manufacturing process.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, z. 63a; 33-49
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing in manufacturing company
Autorzy:
Kowalczyk, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1179756.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
management
marketing
production company
sustained growth
Opis:
Activity of manufacturing companies is based on managing the resources and relations with contractors and customers. In this last case marketing is important. Without the respectively selected marketing instruments and elaborated schemes and standards of conduct, companies would not have a chance for survival in the market economy. Production of goods is not done with the sole purpose of gaining company’s profits, but it is simultaneously oriented on satisfaction of customers needs, and according to this one cannot exist without another. The purpose of this papers is rationalization of knowledge about marketing in manufacturing companies in the field of sustained growth [1].
Źródło:
World Scientific News; 2017, 72; 392-397
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Supply chain management and logistics in distribution in the manufacturing company
Autorzy:
Kowalczyk, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1179736.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
distribution
logistics
management
production
production company
supply chain
Opis:
With aid of ‘logistics’ term, we can assume that logistics of production is oriented on planning, organizing, leading and controlling the effective flow of materials and other cooperative elements required in the manufacturing process and respective information, beginning with supply warehouses, through all intermediary production facilities, and ending with warehouses for finished goods and the sales. According to such description of production logistics we can assume, that it does not cope with sole production in terms of performed technological tasks, but is concentrated on the organization of production system in terms of establishing conditions and performance of undisturbed and optimal flow for materials through all production processes. Managing the flow for materials in the production process is generally dependant from manufacturing profile, as well as from the level of organization and concept for company’s management. Production processes are dependant from type of manufacturing organization, what is understood as the level of specialization in the manufacturing cells and related level of stability in the manufacturing process. The purpose of this papers is description of supply chain management as the element of logistics and its functioning in logistic company.
Źródło:
World Scientific News; 2017, 72; 311-317
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Metodyka badania poziomu kultury bezpieczeństwa w przedsiębiorstwach produkcyjnych – studium przypadku
Method of testing the level of safety culture in production enterprises – case study
Autorzy:
Krupa, P.
Patalas-Maliszewska, J.
Gabryelewicz, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323853.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
kultura bezpieczeństwa
przedsiębiorstwo produkcyjne
metodyka badań
safety culture
production company
research methodology
Opis:
W artykule przedstawiono metodykę badania poziomu kultury bezpieczeństwa, która jest przeprowadzana na podstawie autorskiego modelu do analizy obszarów systemu bezpieczeństwa ASSA (ang. Analysis of Safety System Areas). Zaprezentowano model ASSA, autorski kwestionariusz ankiety oraz metody badawcze. Następnie, na podstawie studium przypadku, opisano ścieżkę poszukiwania najsłabszego elementu systemu bezpieczeństwa pracy w przedsiębiorstwie.
The article presents the methodology of evaluating occupational safety culture, conducted on the basis of an original ASSA model. What is more, it presents the ASSA model, an original survey questionnaire, and research methods. In its further part, on the basis of a case study, there is a description of the path for searching for the weakest link of labour safety systems at enterprises.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 117; 305-320
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Planowanie zdolności produkcyjnych w wirtualnym przedsiębiorstwie
Capacity Requirements Planning in a virtual company
Autorzy:
Krystek, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/209805.pdf
Data publikacji:
2007
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
silniki trójfazowe
produkcja
przedsiębiorstwo wirtualne
systemy informatyczne
three-phase motors
production
virtual company
integrated manufacturing system
Opis:
Artykuł dotyczy planowania zdolności produkcyjnych wirtualnego przedsiębiorstwa zajmującego się produkcją trójfazowego silnika asynchronicznego. Jako narzędzie wykorzystano komponent planowania zdolności produkcyjnych (CRP) zintegrowanego systemu informatycznego IFS Applications. Komponent ten ściśle współpracuje z komponentem planowania potrzeb materiałowych MRP (ang. Material Requirements Planning).
Capacity Requirements Planning in the virtual company producing three-phase asynchronous motor is presented. Capacity Requirements Planning (CRP) component of the Integrated Manufacturing System (IFS) Applications was used. CRP component closely cooperated with the Material Requirements Planning component.
Źródło:
Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej; 2007, 56, sp.1; 329-347
1234-5865
Pojawia się w:
Biuletyn Wojskowej Akademii Technicznej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przegląd aktualnej struktury wydobycia w krajowym sektorze górnictwa węgla kamiennego
Current structure of the hard coal sector in Poland
Autorzy:
Malec, M.
Kamiński, J.
Warchoł, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/395059.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią PAN
Tematy:
węgiel kamienny
spółki węglowe
rynek węgla
wydobycie
górnictwo węgla kamiennego
hard coal
coal company
coal market
coal production
coal mining
Opis:
Wydobycie węgla kamiennego w Polsce od kilku lat utrzymuje się na niemal stałym poziomie; jego wielkość plasuje Polskę wśród liderów światowego, a przede wszystkich europejskiego wydobycia węgla. Struktura mocy zainstalowanej w polskim systemie elektroenergetycznym świadczy o konieczności dalszego wykorzystywania węgla kamiennego jako głównego paliwa do produkcji energii elektrycznej i ciepła w Polsce. Obecna światowa sytuacja na rynku węgla powoduje wzrost konkurencji ze strony węgla importowanego, którego obecność stanowi zagrożenie dla sprzedaży węgla wydobywanego w krajowych kopalniach. Analiza aktualnej sytuacji krajowych spółek węglowych wraz z ich planami wydobywczymi i inwestycyjnymi pozwala jednak sądzić, że mimo trudnej sytuacji ekonomicznej utrzymanie dotychczasowej produkcji oraz sprzedaży jest celem minimum jaki stoi przed spółkami węglowymi. Większość z nich wskazuje na chęć utrzymania produkcji bądź zwiększenie wydobycia mimo niesprzyjających obecnie warunków ekonomicznych na rynku węgla kamiennego. W artykule przedstawiono aktualną strukturę wydobycia w krajowym sektorze górnictwa węgla kamiennego i przeprowadzono analizę planów krajowych spółek węglowych na tle aktualnej sytuacji rynkowej.
Coal production in Poland has remained at a constant level for several years. Poland is one of the leaders in both European and world coal production. The structure of installed capacity in the Polish power system demonstrates the need for further use of coal as the main fuel for electricity and heat production in Poland. The current global situation in the global coal market has increased the competitiveness of imported coal, the presence of which constitutes a threat to the sale of domestically-mined coal. However, an analysis of the current mining and investment plans of domestic mining companies offers evidence to suggest that despite the difficult economic situation, coal companies expect to maintain or even increase current production and sales levels. This paper presents the current structure of production in the domestic coal sector and analizes the plans of mining companies for the future.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Instytutu Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią PAN; 2014, 87; 25-36
2080-0819
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Instytutu Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią PAN
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Planowanie produkcji oparte na prognozowaniu - metoda ATP
Production planning based on foresight - ATP method
Autorzy:
Michna, M.
Senczyna, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113171.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
przedsiębiorstwo
planowanie produkcji
prognozowanie
company
production planning
forecasting
Opis:
Ugruntowanymi narzędziami wspomagania zarządzania przedsiębiorstwa są systemy informatyczne ERP. Konieczność utrzymywania wysokiej dynamiki odpowiedzi przedsiębiorstwa na potrzeby otoczenia stawia nowe wymagania wobec narzędzi wspomagających. Informacje o trendach zmian w potrzebach otoczenia mogą poprawić planowanie w dłuższym okresie. W efekcie, przedsiębiorstwo przy minimalnych zapasach własnych, może utrzymać wysoką dynamikę odpowiedzi. Ze względu na pragmatykę wspomagania zarządzania przedstawiamy rozwiązanie w kontekście funkcji systemu ERP. W publikacji prezentujemy metodę ATP, włączającą prognozowanie potrzeb otoczenia do planowania produkcji w przedsiębiorstwie. Pozwala to usprawnić zarządzanie przy możliwie małych kosztach reorganizacji i wdrażania nowych technologii informatycznych.
Well-established tools supporting business management are ERP systems. The need to maintain a high growth company response to the needs of the environment puts new demands on the tools supporting. Information about the trends of changes in the needs of the environment can improve planning in the long term. As a result, the enterprise with minimal inventories of their own, can maintain high dynamic response. Due to the pragmatics of management support to present a solution in the context of the ERP system functionality. In the publication we present a method of ATP, enabling forecasting environment to production planning in the company. This allows you to streamline the management at the smallest possible cost of the reorganization and implementation of new technologies.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2014, 2 (8); 129-141
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sposoby doskonalenia satysfakcji klienta w przedsiębiorstwie produkcyjnym
Methods of increasing customer satisfaction in a production company
Autorzy:
Midor, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113377.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
satysfakcja klienta
doskonalenie
jakość
przedsiębiorstwo produkcyjne
badanie
customer satisfaction
improvement
quality
production company
survey
Opis:
Przedsiębiorstwa chcące utrzymać swoją pozycję na rynku muszą stale poszukiwać sposobów przekonania klientów, że oferowane przez nich wyroby lub usługi reprezentują poziom adekwatny do oczekiwań odbiorcy. Jednym z najlepszych sposobów zagwarantowania satysfakcji klienta jest zapewnienie najwyższej jakości oferowanych wyrobów i usług. Badanie satysfakcji klienta ma istotne zalety, pierwszą z nich jest dostarczenie informacji, która pozwala na wprowadzenie udoskonaleń w produkowanych wyrobach i dostarczanych usługach. Następnym pozytywnym aspektem jest przekazanie informacji klientowi o tym, że producent lub usługodawca zamierza poznać jego opinię, by móc lepiej spełniać potrzeby odbiorców. W artykule zostanie zaprezentowany sposób oraz wyniki przeprowadzonego badania satysfakcji klienta w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym.
Companies that wish to maintain their position in the market must constantly seek new ways of convincing their customers that the products or services they offer meet the customer’s quality expectations. One of the best ways to guarantee customer satisfaction is to ensure the highest quality of the services and products offered. Customer satisfaction surveys have significant benefits, the first of which is providing information, which allows for improvements to the products manufactured and services provided. Another positive aspect is showing the client their the manufacturer or service provider wants to know their opinion so as to better meet the needs. The article presents a method for conducting a customer satisfaction survey in a selected production company along with its results.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 8; 58-71
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 31

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies