Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "emotional burnout" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-36 z 36
    Tytuł:
    Hygienic assessment of the occurrence and development of emotional burnout syndrome among medical students and its prevention
    Autorzy:
    Chorna, Valentyna
    Syrota, Hanna
    Syrota, Mariia
    Khliestova, Svitlana
    Poliarush, Vlada
    Hudzevych, Lyudmyla
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/29519434.pdf
    Data publikacji:
    2023-09-30
    Wydawca:
    Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
    Tematy:
    COVID-19 pandemic
    doctors
    emotional burnout syndrome
    exhaustion
    medical students
    stress
    Opis:
    Introduction and aim. Emotional burnout syndrome has become increasingly common in recent decades, regardless of the field of professional activity. The purpose of our study was to compare the prevalence of emotional burnout in medical students of Vinnytsia National Medical University before the beginning of the academic semester and during the passing of exams. Material and methods. An anonymous, voluntary survey before the start of study was taken by 300 students, among them 82.3% were women, 17.7% were men. Results. During the exams, 362 students took part, including 76.2% women and 24.1% men. According to the results of the study, the proportion of the “average” degree of exhaustion increased in second-year students by 15.6%; third-year students by 44.4%. The “high” degree of emotional exhaustion according to the results of the study before the start of training was found in male students of the third year – 44.4% and 36.4% of male students of the sixth year. During the exams, the rate of “high” emotional exhaustion was observed in first-year students, increasing from 12.5% to 18% and in sixth-year students from 36.4% to 50%. Conclusion. Thus, it was found that female students are the most adapted to the educational load, to passing exams, which affects the psychosomatic state of future doctors.
    Źródło:
    European Journal of Clinical and Experimental Medicine; 2023, 3; 465-475
    2544-2406
    2544-1361
    Pojawia się w:
    European Journal of Clinical and Experimental Medicine
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ukrainian Volunteers – New Generation of Social Workers. Problems and Perspectives
    Ukraińscy wolontariusze – nowe pokolenie pracowników socjalnych. Problemy i perspektywy
    Autorzy:
    Bohucharova, Olena
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2035106.pdf
    Data publikacji:
    2020-01-30
    Wydawca:
    Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
    Tematy:
    wolontariusze
    „ciemna triada”
    wypalenie emocjonalne
    dobrostan
    volunteers
    “the Dark triad”
    emotional burnout
    well-being
    Opis:
    Działalność charytatywna w społeczeństwie ukraińskim, które jest w stanie wojny, zakłada zainteresowanie kwestią pracy wolontariuszy socjalnych. W dziedzinie psychologii i pracy socjalnej także nastąpiły poważne zmiany – pojawiła się pozytywna psychologia zdrowia i pozytywne nastawienie do pracy socjalnej. „Rewolucja emocjonalna” następuje w zakresie pracy zawodowej, prawidłowego funkcjonowania osobowości i dobrostanu jednostki. Takie inicjatywy i nastawienie legły u podstaw prezentowanych badań. Próba badawcza obejmowała 100 ochotników ukraińskich grup paramilitarnych. Zbadane zostały powiązania pomiędzy stopniem wypalenia emocjonalnego, cechami osobowości należącymi do „ciemnej triady” a subiektywnym poczuciem zadowolenia i dobrostanem psychicznym. Okazało się, że większość badanych osób znajduje się „w granicach normy” wypalenia emocjonalnego, ale tylko w jego pierwszej i drugiej fazie, tj. „napięcia” i „wyczerpania”. Stosunek liczby ochotników o dużym nasileniu pozytywnych cech osobowości i tych o niskim nasileniu cech negatywnych należących do „ciemnej triady” i na odwrót – tych o niskim poziomie cech pozytywnych i wysokim poziomie cech negatywnych, będących w trzeciej fazie wypalenia emocjonalnego – wynosi 1,5, tzn. 64 / 42%. Paradoksalnie, wykazano także odwrotną korelację pomiędzy wysokimi wynikami w zakresie „ciemnej triady” a niskim wypaleniem emocjonalnym oraz dodatnią korelację pomiędzy narcyzmem a poziomem subiektywnego poczucia zadowolenia. Jedyny element, który różnicuje dwie grupy ochotników, to najwyższe uzyskane wyniki w zakresie dobrostanu psychicznego oraz sumienność jako cecha osobowości (wielka piątka). Dane te świadczą o większej podatności na negatywne konsekwencje wypalenia wśród „dobrych” ochotników o wysokim morale (niskie wyniki w zakresie „ciemnej triady”). Uzyskane wyniki skłaniają badaczy do odpowiedzi na pytanie, czy aby być „najlepszym” ochotnikiem formacji paramilitarnej, nie trzeba mieć dobrego zdrowia, lecz być w stanie znacznego wypalenia emocjonalnego i zawodowego w warunkach wojny?
    The charity activity in warring Ukrainian society stipulated the interest to the social work volunteer’s problem. Substantial changes also happened in the world psychology and social work: positive health psychology and positive approach to social work appeared; “emotional revolution” proceeds in the field of professional labor, the positive functioning of personality and to his/her well-being. Such initiatives and orientation were the methodological basis of the conducted research. The sample of the research included 100 Ukrainian paramilitary volunteers. The interconnections between, the one side, the level of the emotional burnout, “the Dark triad” personality traits and, the another side, subjective and psychological well-being have been examined. It turned out that the greater part of the tested persons is “within the limits of the norm” of burnout, but only in the first and second phases of emotional burnout – “tension” and “exhaustion”. However the number of volunteers with high positive personality traits and low negative ones as “the Dark Triad” and vice versa low positive and high negative – in the third phase of emotional burnout – “resistance” in 1,5 times higher (64 / 42%) accordingly. Paradoxical reverse interconnection was also found out high indexes of “the Dark Triad” and low – emotional burnout, positive connection of narcissism with the level of subjective well-being. The only fact that distinguishes two groups of volunteers is the best indexes of psychological well-being and conscientious as personality trait (Big-Five). These data testify to the greater vulnerability for the negative consequences of burnout of high moral, “good” volunteers (low “Dark Triad”). The received results compel researchers to think: Does it really mean that “to be a best” paramilitary volunteer is not to have strong health but have significant level of emotional and occupational burnout in the conditions of war?
    Źródło:
    Roczniki Teologiczne; 2020, 67, 1; 39-54
    2353-7272
    Pojawia się w:
    Roczniki Teologiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe wśród nauczycieli w Polsce i Anglii
    Occupational Burnout of Polish and English Teachers
    Autorzy:
    Jędryszek, Aleksandra
    Jurczyk, Marcin
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2142569.pdf
    Data publikacji:
    2016-06-30
    Wydawca:
    Wydawnictwo Naukowe Dolnośląskiej Szkoły Wyższej
    Tematy:
    depersonalizacja
    emocjonalne wyczerpanie
    obniżone poczucie dokonań osobistych
    wypalenie zawodowe
    depersonalisation
    emotional burnout
    lower sense of personal achievements
    occupational burnout
    Opis:
    Zjawisko wypalenia zawodowego od samego początku zainteresowań badaczy było przypisywane głównie zawodom związanym z intensywnymi kontaktami z ludźmi, do których niewątpliwie zalicza się zawód nauczyciela. Wyjątkowo stresogenny i obciążający charakter pracy sprawia, że nauczyciele są grupą podwyższonego ryzyka wystąpienia wypalenia zawodowego. Celem przeprowadzonych badań było porównanie poziomu wypalenia zawodowego wśród nauczycieli z Polski i Anglii. W pracy odniesiono się również do przedstawienia w skondensowany sposób regulacji prawnych oraz charakterystyki systemów nauczania w obu krajach, wskazując przede wszystkim różnice występujące w systemach edukacyjnych regulujących pracę nauczycieli. Próbę badawczą stanowiło 103 nauczycieli – 55 pracujących na terenie Anglii oraz 48 pracujących na terenie Polski. Badanie przeprowadzono za pomocą kwestionariusza MBI autorstwa Ch. Maslach. Analiza danych wykazała istotne statystycznie różnice między nauczycielami polskimi i angielskimi w wymiarach depersonalizacji i poczucia osiągnięć, nie stwierdzono istotnych różnic w zakresie wyczerpania emocjonalnego. Nauczyciele pracujący na terenie Anglii mają istotnie niższe od tych pracujących w Polsce poczucie osiągnięć osobistych i charakteryzują się wyższym poziomem depersonalizacji.
    Since the very beginning of the researchers’ interest the phenomenon of the occupational burnout has been attributed mainly to the professions connected with intensive contact with people, and the teacher’s profession is undoubtedly one of them. An extremely stress-causing and burdening character of this job makes teachers especially prone to developing the burnout. The aim of the conducted research was to compare the level of the occupational burnout of the Polish and English teachers. What was also presented, in a concise form, were the legal regulations and the characteristics of education systems in both countries, showing primarily the differences present in educational systems regulating teachers’ work. The research sample was 103 teachers – 55 of them working on the territory of England and 48 working on the territory of Poland. The research was carried out by the means of MBI questionnaire by Ch. Maslach. The data analysis pinpointed statistically crucial differences between Polish and English teachers as regards depersonalisation and the sense of achievements and no essential differences were stated as regards the emotional burnout. The teachers working in England have a significantly lower sense of achievements and a higher level of depersonalisation than those in Poland.
    Źródło:
    Teraźniejszość – Człowiek – Edukacja; 2016, 19, 2(74); 109-121
    1505-8808
    2450-3428
    Pojawia się w:
    Teraźniejszość – Człowiek – Edukacja
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The Peculiarities of Career Crises of Lawyers: Psychological and Social Aspects
    Specyfika kryzysu zawodowego wśród prawników: aspekty psychologiczne i społeczne
    Autorzy:
    Yablonska, Tetiana
    Sirokha, Lilia
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2035096.pdf
    Data publikacji:
    2020-01-30
    Wydawca:
    Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
    Tematy:
    kryzys zawodowy
    wypalenie emocjonalne
    zawody prawnicze
    psychokorekcja
    wsparcie społeczne
    profilaktyka
    career crisis
    emotional burnout
    legal professions
    psycho-correction
    social support
    prevention
    Opis:
    Artykuł dotyczy zjawiska kryzysu zawodowego u prawników. Badane jest wypalenie emocjonalne z podkreśleniem znaczenia wykrywania i psychokorekcji tego zjawiska. We współczesnych, demokratycznych krajach rozwiniętych jednym z priorytetów jest zapewnienie wysokiego standardu pracy i ochrony socjalnej. Z tego względu badania nad zjawiskiem kryzysu zawodowego mogą przyczynić się do poprawy warunków pracy i rozwoju zawodowego. Życie zawodowe jest integralnym elementem ludzkiego życia, jednym z istotnych kierunków rozwoju osobowości, a także szczególną formą socjalizacji. Specyfika kariery prawniczej związana jest z wysoką odpowiedzialnością społeczną, normatywnością i dużą liczbą sytuacji konfliktowych i stresujących. Trudne warunki pracy zawodowej wpływają na stan psychiczny pracowników, co może wywoływać stres i wypalenie emocjonalne, a nawet kryzys zawodowy. Na podstawie badań empirycznych ujawnione zostały czynniki społeczne i psychologiczne mające wpływ na występowanie kryzysu zawodowego w zawodach prawniczych, szczególnie poziom wypalenia emocjonalnego. Przeanalizowano cechy i symptomy wypalenia emocjonalnego u prawników obojga płci, a także rolę stereotypów związanych z płcią. Analizie poddano także rolę takich stereotypów w życiu zawodowym, co jest czynnikiem istotnie wpływającym na kryzys zawodowy u kobiet. Podkreślono znaczenie działań zapobiegających kryzysowi zawodowemu w zawodach prawniczych.
    The article deals with the phenomenon of professional crisis of lawyers. The emotional burnout as its manifestation is examined; the importance of detection and psycho-correction of this phenomenon is emphasized. In all the modern democratic developed countries, one of the priorities is to ensure high standards of labor and quality social protection. That is why studying the phenomenon of career crisis can help to improve working conditions and professional development. Professional life is an integral part of human life, it is one of the important vectors of personality development, and it is a special form of person’s socialization. The peculiarity of the professional activity of lawyers is high social responsibility, normativity, and a considerable number of conflict and stressful situations. Difficult conditions of professional activity affect the psychological state of employees, which can cause stress and emotional burnout and even career crisis. The social and psychological factors of career crises of legal professions were revealed on the basis of empirical research, especially the level of emotional burnout. Features and manifestations of emotional burnout of male and female lawyers, as well as the role of gender stereotypes, were analyzed. Also the role of gender stereotypes in professional activity, which is a significant factor in women’s career crisis, is analyzed. The importance of activities to prevent career crises of legal professions is emphasized.
    Źródło:
    Roczniki Teologiczne; 2020, 67, 1; 129-144
    2353-7272
    Pojawia się w:
    Roczniki Teologiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Czynniki wpływające na rekomendację szpitala jako miejsca pracy w opinii pielęgniarek zatrudnionych w polskich szpitalach
    Factors influencing recommendation of a hospital as place of employment in the opinion of nurses working in Polish hospitals
    Autorzy:
    Gabryś, Teresa
    Kózka, Maria
    Brzyski, Piotr
    Ogarek, Maria
    Cisek, Maria
    Przewoźniak, Lucyna
    Ksykiewicz-Dorota, Anna
    Gajda, Krzysztof
    Brzostek, Tomasz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/635179.pdf
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
    Tematy:
    bezpieczeństwo pacjenta
    jakość opieki
    pielęgniarki
    rozwój zawodowy
    warunki pracy
    wyczerpanie emocjonalne
    zatrudnienie
    emotional burnout
    employment, nurses
    patient safety
    professional development
    quality care
    working conditions
    Opis:
    Introduction. European states observe an increased demand for healthcare services and diminishing numbers of nurses working in the healthcare system. A divergence that may result in future shortages of hospital nursing staff. Aim. Definition of factors that influence readiness to recommend the hospital as place of employment by nurses employed in Polish hospitals. Material and method. Polish part of the RN4CAST protocol, the study uses logistic regression model on data from 2605 questioners from nurses working in 30 Polish hospitals. Results. About half of the responders declared readiness to recommend employment in their hospital. The recommendation depended on working conditions, quality of care, patient safety, and manager interest in professional development of personnel. Higher level of emotional burnout reduced the probability of recommendation. Conclusions. Working conditions, quality of care, patient safety, and potential of professional development are the main factors deciding about the eagerness to recommend employment in one’s hospital.
    Źródło:
    Zdrowie Publiczne i Zarządzanie; 2012, 10, 4; 289-296
    2084-2627
    Pojawia się w:
    Zdrowie Publiczne i Zarządzanie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Супервізія як інструмент профілактики емоційного вигорання соціальних працівників
    Supervision as a tool for preventing emotional burnout of social workers
    Nadzór jako narzędzie zapobiegania wypaleniu emocjonalnemu pracowników socjalnych
    Autorzy:
    Ivzhenko, Inna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/38074283.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
    Tematy:
    supervision
    social worker
    emotional burnout syndrome
    prevention
    professionally important qualities
    empathy
    reflection
    nadzór
    przełożony
    pracownik socjalny
    syndrom wypalenia emocjonalnego
    cechy ważne zawodowo
    empatia
    refleksja
    Opis:
    The article provides a theoretical analysis of the concept of supervision as a means of preventing emotional burnout of social workers and an element of assistance, as it aims to ensure quality standards and support social workers in their daily activities. The analysis of the last researches and publications of domestic and foreign scientists is carried out, the purpose and urgency of work is defined. Emphasis is placed on the high level of empathy of social workers, which can lead to emotional burnout. Emotional burnout syndrome is characterized, special attention was paid to its prevention and means of recovery at the physiological, mental and professional levels. The features, purpose, subject and goals of supervision, competencies that supervisors should have, the main forms of focus of supervision (on the employee’s system, on the practice system, on the team system, on the system of the institution) are determined. It is concluded that the content of supervision depends on the content of social services. The main forms are named: supervision as an analysis of the work and practice of the supervisor directly, supervision as an analysis by the supervisor of the employee’s work directly, supervision as an element of the curriculum and methodological work. The concept of reflection as an important component of determining the attitude of the specialist to himself as a subject of activity and vision of himself in a specific work situation is analyzed. Types of supervision are identified, such as: one-on-one, group supervision, informal supervision, unscheduled consultation, crisis supervision, unscheduled discussion of a case that is of great concern to the employee and occupies most of his thoughts. The phases of supervision (inductive, communication and integration) are defined and analyzed. Conclusions are made on the importance of supervision in the organization of domestic social work.
    Artykuł stanowi teoretyczną analizę koncepcji nadzoru jako środka zapobiegającego wypaleniu emocjonalnemu pracowników socjalnych oraz elementu pomocy, gdyż ma na celu zapewnienie standardów jakości i wsparcie pracowników socjalnych w ich codziennych działaniach. Przeprowadzana jest analiza ostatnich badań i publikacji naukowców krajowych i zagranicznych, określany jest cel i ważność pracy. Podkreśla się wysoki poziom empatii pracowników socjalnych, który może prowadzić do wypalenia emocjonalnego. Scharakteryzowano zespół wypalenia emocjonalnego, zwrócono szczególną uwagę na jego profilaktykę i sposoby powrotu do zdrowia na poziomie fizjologicznym, psychicznym i zawodowym. Określono cechy, przeznaczenie, przedmiot i cele nadzoru, kompetencje, jakie powinni posiadać przełożeni, główne formy ukierunkowania nadzoru (na system pracownika, na system praktyki, na system zespołu, na system instytucji). Wynika z tego, że treść nadzoru zależy od treści usług społecznych. Główne formy noszą nazwy: nadzór jako analiza pracy i praktyki przełożonego bezpośrednio, nadzór jako analiza przez superwizora pracy pracownika bezpośrednio, nadzór jako element pracy programowo-metodycznej. Analizowana jest koncepcja refleksji jako ważnego elementu określającego stosunek specjalisty do siebie jako podmiotu działania i wizji siebie w konkretnej sytuacji zawodowej. Wyróżnia się takie rodzaje nadzoru, jak: nadzór indywidualny, grupowy, nieformalny, niezaplanowane konsultacje, nadzór kryzysowy, niezaplanowane omówienie sprawy, która bardzo niepokoi pracownika i zajmuje mu większość myśli. Definiuje się i analizuje fazy nadzoru (indukcyjną, komunikacyjną i integracyjną). Wyciągnięto wnioski na temat znaczenia nadzoru w organizacji domowej pracy socjalnej.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach; 2020, 12; 91-98
    2082-7016
    2450-5552
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe w polskiej szkole publicznej – nauczyciel i psycholog szkolny
    Professional burnout in the Polish state school – a teacher and school psychologist
    Autorzy:
    Siwiorek, Janusz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/485768.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
    Tematy:
    professional burnout; emotional exhaustion; depersonalization; reduced sense of personal
    accomplishment; teacher; teacher professional burnout; school psychologist; school psychologist
    burnout
    Opis:
    This article is dedicated to the problem of professional burnout among Polish teachers and psychologists of state schools after the reform in the Polish system of education when gymnasiums (junior high schools) were introduced. A group of primary school, junior high school and high school teachers and psychologists are analyzed and compared in terms of three dimensions of burnout: emotional exhaustion, depersonalization and reduced sense of personal accomplishment. Despite sharing the same work environment with teachers, school psychologists are those who are supposed to cope with burnout better because of their professional knowledge and experience.
    Źródło:
    Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne; 2017, 2(25); 191-208
    1898-8431
    Pojawia się w:
    Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Service with a fake smile and emotional exhaustion. Does emotional intelligence matter?
    Autorzy:
    Szczygieł, Dorota
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2127915.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Tematy:
    emotional labor
    surface acting
    emotional intelligence
    burnout
    Opis:
    Research shows that positive affective displays in customer service interactions are positively related to customers’ perception of overall service quality. Consequently, the way customer service employees manage their feelings is seen as an important aspect of providing their services. In most service contexts, employees are expected to express positive emotions, e.g., be cheerful and suppress negative emotions, such as resentment. Emotional labor is regarded as a type of impression management, because it involves deliberate effort undertaken by service workers in order to adhere to organizational display rules when dealing with customers. Surface acting is an emotional labor strategy and consists of managing observable emotional expression without modifying underlying genuine feelings (service with a fake smile). Research shows that surface acting is positively related to employee burnout. The present study (N=180) was designed to examine the effects of surface acting on emotional exhaustion while controlling for employees’ trait emotional intelligence. The results demonstrated that employees who declared greater use of surface acting during their interactions with customers reported more symptoms of emotional exhaustion. As predicted, however, this effect was observed only among employees low in trait emotional intelligence. The discussion encompasses the implications these results may have for managing emotional expression in public performance that may result in reducing performance anxiety.
    Źródło:
    Polish Psychological Bulletin; 2018, 49, 3; 299-310
    0079-2993
    Pojawia się w:
    Polish Psychological Bulletin
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Emotional intelligence and burnout in the teaching profession
    Autorzy:
    Przybylska, Irena
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2005069.pdf
    Data publikacji:
    2016-03-31
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Tematy:
    teaching
    emotional intelligence
    emotional labour
    job satisfaction
    burnout
    Opis:
    The presented study employed an emotional intelligence framework as a means of explicitly examining the emotional competences and experiencing job satisfaction or burnout. Emotional intelligence is hypothesized to have a positive relationship with higher job satisfaction and negative with burnout. Firstly, the variables are discussed on the basis of existing concepts and research. The second part presents my own research: methodology outline, main data and discussion. Results showed that emotional intelligence was a negative significant predictor (r=0.54, p<0.05) of burnout symptoms, and a positive significant predictor of job satisfaction (r=0.37, p<0.05). The paper concludes with a discussion of the pedagogical implications, teaching professionalization and recommendations for future research.
    Źródło:
    The New Educational Review; 2016, 43; 41-52
    1732-6729
    Pojawia się w:
    The New Educational Review
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Can empathy lead to emotional exhaustion in teachers? The mediating role of emotional labor
    Autorzy:
    Wróbel, Monika
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2179116.pdf
    Data publikacji:
    2013-08-01
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    burnout
    emotional labor
    empathy
    teachers
    Opis:
    Objectives: The present study was designed to examine the links between empathy, emotional labor (both surface and deep acting), and emotional exhaustion as well as determine if emotional labor mediates the relationship between empathy and emotional exhaustion in teachers. It was assumed that emotional labor can take two opposite directions (positive mood induction and negative mood induction). Thus, the additional aim of the study was to analyze the mediating role of mood regulation strategies in the relationship between empathy and emotional exhaustion. Materials and Methods: A sample of 168 teachers from Łódź and its surroundings completed a set of questionnaires: Emotional Labor Scale; Mood Regulation Scales, Maslach Burnout Inventory, and Empathic Sensitivity Scale. Results: The results provided mixed support for the hypotheses indicating that both types of emotional labor, negative mood induction and emotional exhaustion were positively intercorrelated. Moreover, deep acting was a significant mediator in the relationship between empathy and emotional exhaustion. The analyzed link was also mediated by negative mood induction, whereas positive mood induction did not emerge as a significant mediator. Conclusions: The study provided insight into the role of empathy and emotional labor in the development of teacher burnout. It also confirmed that deep acting and negative mood induction mediate the relationship between empathy and emotional exhaustion in teachers.
    Źródło:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2013, 26, 4; 581-592
    1232-1087
    1896-494X
    Pojawia się w:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Emotional intelligence as a moderator in the relationship between negative emotions and emotional exhaustion among employees in service sector occupations
    Autorzy:
    Szczygieł, Dorota
    Bazińska, Róża
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/430166.pdf
    Data publikacji:
    2013
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Tematy:
    emotions
    dispositional affectivity
    emotional intelligence
    occupational burnout
    Opis:
    Traditionally, most of the research on occupational burnout has focused on organizational stressors, such as workload and time pressure, and has overlooked the emotional nature of customer service work and its effect on burnout. This study was designed to examine the effects of individuals’ affective traits (i.e., dispositional affectivity and emotional intelligence) and affective states (i.e., emotions experienced at work) on burnout. The main hypothesis of this study was that emotional intelligence acts as a moderator in the relationship between negative emotions felt by employees during their interactions with clients and emotional exhaustion. A total of 137 service sector employees rated the extent to which they felt four positive emotions (i.e., contentment, enthusiasm, joy, and liking) and four negative emotions (i.e., irritation, annoyance, antipathy, and anger) while interacting with clients. The results indicated that negative affectivity was signifi cantly associated with higher levels of emotional exhaustion, whereas high positive affectivity showed the reverse pattern. It was also observed that employees who declared greater intensity of negative emotions reported more symptoms of emotional exhaustion. However, as predicted, this effect was observed only among employees who were low in the trait of emotional intelligence. Negative emotions and emotional exhaustion were unrelated among employees who were high in trait emotional intelligence.
    Źródło:
    Polish Psychological Bulletin; 2013, 44, 2; 201-212
    0079-2993
    Pojawia się w:
    Polish Psychological Bulletin
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Job burnout among Polish nurses – influence of mobbing and coping with stress
    Autorzy:
    Wilczek-Rużyczka, Ewa
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/28762806.pdf
    Data publikacji:
    2024-01-11
    Wydawca:
    Fundacja Edukacji Medycznej, Promocji Zdrowia, Sztuki i Kultury Ars Medica
    Tematy:
    mobbing
    burnout
    stress
    emotional exhaustion
    depersonalization
    coping
    Opis:
    Mobbing behaviours at workplaces and occupational burnout have negative impacts on the working and private lives. Mobbing, irrespective of its intensity, represents one of the most significant stressors and often leads to an irreversible psycho-deterioration of an individual. Overcoming a stressful situation at work requires specifying the methods for coping with stress resulting in job burnout. Job burnout is a complex syndrome of emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal accomplishment. The aim of these study was to analyze interrelationships between mobbing, coping with stress and job burnout among nurses. The study included 86 nurses of various specialties, who gave their consent to participate in the project, were examined. The average age of the nurses was 37.7 years, and the average job seniority was 12.6 years. The study were conducted in 2019-2020 in hospitals of Southern Poland. and was based on the following instruments: Sociodemographic survey, The Negative Acts Questionnaire (NAQ), COPE Inventory and Maslach Burnout Inventory (MBI). The presented studies showed a statistically significant and consistent relationship between the intensity of perceived mobbing in nurses and the results obtained on the scale of emotional exhaustion and depersonalization. A relationship was found between the preference for some specific stress management strategies and job burnout level, also after adjustment for the mobbing intensity, age and seniority of the respondents, thus empirically confirming a multifaceted nature of the unfavorable phenomena related to the work of a nurse. It was found that there is interrelationships between mobbing, coping with stress and job burnout among nurses.
    Źródło:
    Acta Neuropsychologica; 2023, 21(4); 457-466
    1730-7503
    2084-4298
    Pojawia się w:
    Acta Neuropsychologica
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    School Burnout Syndrome in the Students of Helping Professions and its Possible Predictors
    Autorzy:
    Almašiová, Angela
    Kohútová, Katarína
    Budniak, Alina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1967657.pdf
    Data publikacji:
    2019-09-30
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Tematy:
    burnout syndrome
    stress disorder
    emotional exhaustion
    social support
    Opis:
    This paper deals with the burnout syndrome among students in the context of selected demographic characteristics of respondents, frequented level of study, satisfaction with the study, frequented study program, study performance and the vision for their future careers. The study aims to identify the possible predictors of the burnout syndrome among the students and identify the risk groups of students. Altogether 350 students from the Faculty of Education participated in the research, and the SBI (School Burnout Inventory) questionnaire was used to measure the burnout syndrome. The main findings include the rate of school burnout, with almost 18% of students exhibiting a high level. Using the method of classification trees, variables such as age and the overall satisfaction rate with the study were identified as predictors on the “Cynicism” subscale; grade average, age and field of study on the “Inadequacy” subscale, and no predictor was identified on the “Emotional Exhaustion” subscale. These results were complemented by qualitative interviews with the students and a teacher training specialist.
    Źródło:
    The New Educational Review; 2019, 57; 39-51
    1732-6729
    Pojawia się w:
    The New Educational Review
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Emotional labour in medical professions. Review of literature from the period 2010–2017
    Problematyka pracy emocjonalnej w zawodach medycznych. Przegląd literatury naukowej z lat 2010–2017
    Autorzy:
    Załuski, Maciej
    Makara-Studzińska, Marta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/942127.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Medical Communications
    Tematy:
    burnout professional
    care
    emotional intelligence
    empathy
    occupational stress
    Opis:
    Introduction: The contact which occurs between a medical professional and a patient involves the occurrence of phenomena concerning the control of emotions, called emotional labour. The aim of the paper was to review specialist literature relating to emotional labour present in medical occupations. Material and method: With the use of EBSCO, Medline, ScienceDirect, Ovid MEDLINE databases and the PubMed search engine, relevant English-language full text articles published in 2010– 2017 were selected. Results: Sixty-two articles were selected that complied with the assumed criteria for the description of the issue. The articles concerned four thematic groups: emotional labour occurrence in various medical professions, the intrapersonal aspects of emotional labour, the interpersonal and organisational aspects of emotional labour and the negative consequences of emotional labour. Conclusions: The number of review and source articles confirming the presence of emotional labour in medical professions is growing year by year. In the health care system, emotional labour is still not a widely acknowledged phenomenon, with hardly any specialist training courses aimed at employees, and few organisational changes that would favour constructive methods of copying with the negative consequences of emotional labour.
    Wstęp: W trakcie kontaktu pracownika medycznego z pacjentem zachodzą zjawiska związane z regulacją emocji nazywane pracą emocjonalną. Celem artykułu był przegląd literatury fachowej dotyczącej pracy emocjonalnej występującej w zawodach medycznych. Materiał i metoda: Za pomocą baz danych EBSCO, Medline, ScienceDirect, Ovid MEDLINE oraz wyszukiwarki PubMed wybrano artykuły anglojęzyczne i pełnotekstowe opublikowane w latach 2010–2017. Wyniki: Wybrano 62 artykuły spełniające założone kryteria do opisu omawianego zagadnienia. Artykuły dotyczyły czterech grup tematycznych: występowania pracy emocjonalnej w różnych zawodach medycznych, intrapersonalnych aspektów pracy emocjonalnej, interpersonalnych i organizacyjnych aspektów pracy emocjonalnej oraz negatywnych jej następstw. Wnioski: Rokrocznie rośnie liczba artykułów przeglądowych i źródłowych potwierdzających występowanie pracy emocjonalnej w zawodach medycznych. Praca emocjonalna w służbie zdrowia jest zjawiskiem nadal zbyt mało upowszechnionym, brakuje specjalistycznych kursów adresowanych do pracowników oraz zmian organizacyjnych sprzyjających konstruktywnym metodom radzenia sobie z negatywnymi jej następstwami.
    Źródło:
    Psychiatria i Psychologia Kliniczna; 2018, 18, 2; 194-199
    1644-6313
    2451-0645
    Pojawia się w:
    Psychiatria i Psychologia Kliniczna
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe wśród psychologów
    Autorzy:
    Siwiorek, Janusz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2157652.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
    Tematy:
    professional burnout
    emotional exhaustion
    depersonalization
    reduced sense of person-
    Opis:
    Some professions, for instance nurses, have been thoroughly analyzed in terms of their professional burnout. This article is dedicated to the problem of professional burnout among psychologists of different specialities. A group of elementary, gymnasium (junior high school) and high school psy- chologists, clinical and business psychologists are analyzed in terms of three dimensions of burnout: emotional exhaustion, depersonalization and reduced sense of personal accomplishment.
    Źródło:
    Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne; 2015, 2(17); 125-145
    1898-0171
    Pojawia się w:
    Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Association between perceived social support and occupational burnout in Greek nurses: A preliminary study
    Autorzy:
    Chastali-Sitara, M.
    Alikari, V.
    Platis, CH.
    Tsironi, M.
    Zyga, S.
    Theofilou, P.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1918944.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Uniwersytet Medyczny w Białymstoku
    Tematy:
    Perceived social support
    burnout
    nurses
    emotional exhaustion
    depersonalization
    personal accomplishment
    Opis:
    Purpose: To examine the relationship between perceived social support and burnout among nurses. Materials and methods: The participants of this study were 42 Greek nurses of a general hospital which were randomly selected. Data was collected using the Greek version of Maslach’s Burnout Inventory for burnout assessment and the Greek version of ‘The Multidimensional Scale of Perceived Social Support’ for the assessment of participants’ levels of perceived social support. A self-administered questionnaire with questions about socio-demographic and work-related characteristics was used. Descriptive statistics and Spearman’s rho correlation coefficient analysis were conducted. Results: The results showed a negative association between emotional exhaustion, depersonalization and perceived social support, especially from friends. Social support from significant others found to have the highest impact while family support found to have the least impact in nurses’ social support. Conclusions: Findings could be applied to the assessment of burnout in Greek nurses and to future prevention of burnout through the enhancement of perceived social support.
    Źródło:
    Progress in Health Sciences; 2020, 10(2); 22-28
    2083-1617
    Pojawia się w:
    Progress in Health Sciences
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe wśród nauczycieli polskich szkół publicznych
    Autorzy:
    Siwiorek, Janusz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2157792.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
    Tematy:
    professional burnout
    emotional exhaustion
    depersonalization
    reduced sense of person- al accomplishment
    teacher
    teacher professional burnout
    Opis:
    One of the professions whose representatives are mostly exposed to professional burnout is teaching. This article is dedicated to the problem of professional burnout among Polish teachers of state schools after the reform in the Polish system of education when gymnasiums (junior high schools) were introduced. A group of primary school, junior high school and high school teachers are analyzed in terms of three dimensions of burnout: emotional exhaustion, depersonalization and reduced sense of personal accomplishment.
    Źródło:
    Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne; 2016, 2(21); 383-397
    1898-0171
    Pojawia się w:
    Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Burnout as a mediator of the interrelations between emotional intelligence and stress coping strategies in nurses
    Autorzy:
    Markiewicz, Katarzyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2106139.pdf
    Data publikacji:
    2019-09-12
    Wydawca:
    Fundacja Edukacji Medycznej, Promocji Zdrowia, Sztuki i Kultury Ars Medica
    Tematy:
    burnout syndrome
    depression
    emotional intelligence
    stress coping
    mediation analysis
    nurses
    Opis:
    The research focuses on the questions of if nurses working in various health care facilities present different abilities for emotional adaptation to the work environment, if they differ in feeling job related burnout, and what stress coping strategies they tend to employ. The Questionnaire of Emotional Intelligence (INTE), Link Burnout Questionnaire (LBQ), and the Coping Inventory for Stressful Situations (CISS) were administered. The study comprised 104 nurses from various health care facilities located within 7 voivodships (Polish provincial administrative divisions). This included three groups of different types of work: general care, specialized medical care, and units providing care for patients at a high risk of dying. A statistical analysis was performed with IBM SPSS Statistic 24. A regression analysis of the interface between emotional intelligence and stress-coping strategies showed that a high degree of emotional intelligence fostered a strategy of task-avoidance coping, and diminished the tendency to concentrate on emotions during stressful situations, it also minimized the propensity of the individual to reduce stress by distracting themselves with other activities. However, the mediation analysis revealed that the impact of emotional intelligence decreased after the role of occupational burnout was taken into consideration. This finding suggests that it is rather the occupational burnout that limits the possibility to apply effective stress coping strategies and that stress management does not reduce the risk of burnout. The study indicated the significant role of emotional intelligence: as a higher level of this form of intelligence corresponded with a lower feeling of burnout in all its dimensions. The mediation analysis revealed that it is the occurrence of burnout that plays the most significant role in adjustment to the work environment. This finding suggests that the prevention of burnout is the most effective factor enabling productive work, and the maintenance of psychological wellbeing despite the many job stressors which may occur in the workplace. It creates the need to clarify its links with depression in order to concentrate on a really effective treatment.
    Źródło:
    Acta Neuropsychologica; 2019, 17(3); 233-244
    1730-7503
    2084-4298
    Pojawia się w:
    Acta Neuropsychologica
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie rodzicielskie – nowe spojrzenie na przemęczonych rodziców. Przegląd literatury oraz badań
    Parental Burnout – a new look at the 'exhausted parent' – A review of the literature
    Autorzy:
    Mandecka, Natalia
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2212060.pdf
    Data publikacji:
    2020-02-07
    Wydawca:
    Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
    Tematy:
    wypalenie
    wypalenie rodzicielskie
    dystansowanie emocjonalne
    poczucie daremności
    wychowanie
    wyczerpanie fizyczne i psychiczne
    burnout
    parental burnout syndrome
    emotional distancing
    sense of inefficacy
    emotional and physical exhaustion
    upbringing
    Opis:
    Treść artykułu jest przeglądem zagranicznych badań, które doprowadziły do opisania i zbadania zjawiska, jakim jest wypalenie rodzicielskie. Przedstawia on historię tego, w jaki sposób rozwinął się ogólny zamysł badań na ten temat; cechy charakterystyczne wypalenia rodzicielskiego oraz jego przyczyny. Artykuł prezentuje również najnowsze badania związane z czynnikami, które mogą wpływać na dane zjawisko. Są to badania zagraniczne, gdyż w Polsce konstrukt wypalenia nie był jak dotąd poruszany, choć jest to ważne zjawisko dla nauk humanistycznych i społecznych.
    This article is a summary of international studies regarding Parental Burnout syndrome. The article describes the history of the studies and the main characteristics of parental burnout. It considers the predictors of burnout and the factors that lead to the development of the syndrome. The article is based on international studies, as no studies on the topic have been published in Poland.
    Źródło:
    Kultura i Wychowanie; 2019, 16, 2; 23-33
    2544-9427
    2083-2923
    Pojawia się w:
    Kultura i Wychowanie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Emotional Labour and Indirectly Measured Attitude Towards Occupation in Explaining Employee Well-Being
    Autorzy:
    Retowski, Sylwiusz
    Fila–Jankowska, Aleksandra
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/430543.pdf
    Data publikacji:
    2013
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Tematy:
    occupational attitudes
    indirect measure of attitude
    emotional labour
    burnout
    job satisfaction
    Opis:
    Drawing on the model of Grandey (2000), it was proposed that the attitude towards occupation could buffer the negative effects of emotional labour. A total of 173 teachers participated in the study. Attitudes towards occupation, surface acting, emotional exhaustion and job satisfaction were estimated. The indirect measure of the attitude towards occupation was assessed using the Approaching-Avoidance Simulation Method. Confi rmatory Factor Analysis proved the validity and reliability of the indirect measurement, which is based on uncontrolled reactions of the respondents towards stimuli representing the profession. The results revealed a positive correlation between attitudes towards occupation and indicators of employees’ well-being. The indirect measure of attitude towards occupation turned out to be a signifi cant moderator of the relationship between surface acting and job satisfaction. The results raise interesting questions about the connection between indirect measures of attitudes towards occupation and employee well-being.
    Źródło:
    Polish Psychological Bulletin; 2013, 44, 2; 165-175
    0079-2993
    Pojawia się w:
    Polish Psychological Bulletin
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Nurses’ intention to leave their jobs in relation to work environment factors in Polish hospitals: Cross-sectional study
    Autorzy:
    Malinowska-Lipień, Iwona
    Gabryś, Teresa
    Kózka, Maria
    Gniadek, Agnieszka
    Brzostek, Tomasz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/22637478.pdf
    Data publikacji:
    2023-12-15
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    nurses
    work environment
    occupational burnout
    hospitals
    emotional exhaustion
    intention to leave work
    Opis:
    Background The lack of nursing staff is a current problem not only in Poland, but also in the world. The decision of nurses to leave the workplace, apart from the financial aspect, often results from unfavourable working conditions related to the work environment. Material and Methods The study was multicentre, cross-sectional. The study was conducted among a group of 1509 nurses employed in surgical and internal medicine wards in 21 hospitals in Poland. The key variables of the study were: the intention of the nurses to leave their jobs, the nurses’ working environment, the level of satisfaction, the level of occupational burnout and the number of patients cared for on the last shift, the number of nurses on the last shift. The Practice Environment Scale of the Nursing Work Index (PES-NWI) and the Maslach Burnout Inventory (MBI) questionnaire were used in the research. Results Almost half of the surveyed nurses (48.84%) declared their willingness to leave their current workplace. The statistical analysis showed that nurses declaring their willingness to quit their job in the hospital where they were employed were significantly younger (42.88 vs. 45.04, p = 0.000), had shorter total length of service overall (19.96 vs. 23.20), and also in the hospital where they were employed (15.86 vs. 18.50, p = 0.000). The increase in the number of patients by one was significantly associated with a 1% increase in the risk of leaving work (OR = 1.01, 95% CI 1.00–1.02). An increase in emotional exhaustion significantly increased the risk of leaving work by 2% (OR = 1.02, 95% CI 0.99–1.03). Conclusions Younger age of nurses, greater workload resulting from more patients and occupational burnout – emotional exhaustion is correlated with the risk of leaving work in the hospital. A lower risk of leaving the job is associated with a higher level of job satisfaction in the hospital, salary and promotion opportunities.
    Źródło:
    Medycyna Pracy. Workers’ Health and Safety; 2023, 74, 5; 377-387
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy. Workers’ Health and Safety
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Feeling of Professional Burnout in Teachers of Secondary Schools
    Autorzy:
    Szempruch, Jolanta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1969035.pdf
    Data publikacji:
    2018-12-31
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Tematy:
    professional burnout
    stress
    teacher
    depersonalisation
    emotional exhaustion
    prevention activities
    low personal accomplishment
    Opis:
    The paper presents the results of research on the feelings of professional burnout in teachers of secondary schools. In its first part, a professional burnout model is presented, as well as symptoms and consequences of the burnout process. Then, main sources of burnout, common prevention strategies, and main areas where signs of burnout can occur are discussed. An important part of the paper is formed by the analysis of the results of a survey conducted among 315 teachers in the Lublin and Starachowice districts. It is worrying that, according to the research, every fifth teacher is characterised by very high or high level of the professional burnout feeling. Therefore, the necessity to prepare future teachers – already at the stage of their education – to cope with unusual educational situations and apply strategies preventing professional burnout, turns out to be of particular signifi cance. These issues are reflected on in the conclusions and recommendations for teachers, included in this paper.
    Źródło:
    The New Educational Review; 2018, 54; 219-230
    1732-6729
    Pojawia się w:
    The New Educational Review
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe jako społeczna dysfunkcja w środowisku pracy
    Professional burnout as a social discriminationin the work environment
    Autorzy:
    Ober, J.
    Karwot, J.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/324689.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    wypalenie zawodowe
    stres zawodowy
    wyczerpanie emocjonalne
    professional burnout
    professional stress
    emotional exhaustion
    Opis:
    Głównym celem artykułu jest identyfikacja oraz analiza czynników wpływających na proces wypalenia zawodowego na przykładzie badanej grupy pracowników sieci marketów spożywczo-przemysłowych. W opracowaniu pragnę udowodnić, że różne czynniki organizacyjne i społeczne w znacznym stopniu przyczyniają się do wystąpienia zjawiska wypalenia zawodowego. Prezentowane badania mają charakter pilotażowy.
    The main aim of the article is to identify and analyze factors affecting the process of professional burnout on the example of the examined group of employees of the food and industrial network. I would like to prove in this paper that various organizational and social factors contribute significantly to the phenomenon of professional burnout. These studies are pilot-based.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 112; 283-295
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Emotional dissonance and exhaustion among healthcare professionals: the role of the perceived quality of care
    Autorzy:
    Fiabane, Elena
    Dordoni, Paola
    Setti, Ilaria
    Cacciatori, Ivana
    Grossi, Chiara
    Pistarini, Caterina
    Argentero, Piergiorgio
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2161944.pdf
    Data publikacji:
    2019-11-15
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    exhaustion
    healthcare professionals
    work stressors
    emotional dissonance
    perceived quality of care
    burnout
    Opis:
    Objectives The aim of this exploratory study was to analyze the association between emotional dissonance and emotional exhaustion among healthcare professionals, and the mediating role of the perceived quality of care in this relationship. Material and Methods Self-report questionnaires were administered to 724 healthcare workers. The measurement model was tested and the mediation hypothesis was verified through hierarchical multiple regression analyses. Bootstrapping was used to construct confidence intervals to evaluate the mediation effects. Results Emotional dissonance was significantly related to emotional exhaustion, and the perceived quality of care was negatively related to emotional exhaustion. The perceived quality of care had a partial mediating effect on the relationship between emotional dissonance and emotional exhaustion. Emotional dissonance had a significant effect on emotional exhaustion, and the perceived quality of care was a mediating factor in this relationship among healthcare professionals. Conclusions The management of the perceived quality of care may be helpful in the prevention of burnout and distress in the workplace. Int J Occup Med Environ Health. 2019;32(6):841–51
    Źródło:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2019, 32, 6; 841-851
    1232-1087
    1896-494X
    Pojawia się w:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Burnout among Malaysian Teachers in Implementing Curricular Changes
    Autorzy:
    Helmi Norman, Muhammad
    Hussin, Zaharah
    Sakika, Kasful Asra
    Siraj, Saedah Binti
    Aeria, Lawrence Aloysius
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1972041.pdf
    Data publikacji:
    2018-03-31
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Tematy:
    teacher burnout
    Malaysia’s Integrated Secondary School Curriculum
    emotional exhaustion
    depersonalization
    personal accomplishment
    Opis:
    Burnout has been widely reviewed and studied. However, the relationship between teacher burnout syndrome and curricular reform is rarely studied. Thus, the aim here is to report on the burnout syndrome among teachers during the implementation of the curriculum in Malaysia namely Integrated Secondary School Curriculum (ISSC). Two hundred and sixty four secondary school teachers who were involved in the ISSC program completed the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Secondary School Curricular Change Questionnaire (SSCCQ). The stepwise regression results showed that the emotional exhaustion (EE) predictor is overall workload and time sufficiency, depersonalization (DP) predictor is complexity of the ISSC, and personal accomplishment (PA) predictor is ISSC practicality. Preventing this phenomenon in the school system can lead to better retention rates among teachers.
    Źródło:
    The New Educational Review; 2018, 51; 209-220
    1732-6729
    Pojawia się w:
    The New Educational Review
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Burnout of healthcare workers at inpatient facilities
    Zespół wypalenia zawodowego pracowników służby zdrowia w placówkach szpitalnych
    Autorzy:
    Dobríková, P.
    Blažová, K.
    Šramatá, M.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/271422.pdf
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Górnośląska Wyższa Szkoła Pedagogiczna im. Kardynała Augusta Hlonda
    Tematy:
    syndrom burnout
    stres
    pracownicy służby zdrowia
    wyczerpanie emocjonalne
    czynniki środowiska pracy
    burnout syndrome
    stress
    healthcare workers
    emotional exhaustion
    working environment factors
    Opis:
    Nearly every individual faces stressful events in his personal and professional life, but each of us has a unique ability to cope with such situations. The need to tackle the high demands at work or in one's personal life over the long term can lead to the mental, physical and emotional exhaustion known as burnout. Its occurrence has been tracked in research studies and surveys in different professions, but the predominant focus of this article is on the helping professions, such as the work of healthcare workers. Our goal was to determine the degree of professional burnout among health professionals working at inpatient facilities in Slovakia. We focused on the relation between burnout and dissatisfaction with the choice of profession, workplace equipment and financial evaluation. We surveyed the dependence of burnout on the age and gender of the workers. To identify burnout, we used a standardized questionnaire MBI with three dimensions - emotional exhaustion (EE), depersonalization (DP) and personal accomplishment (PA). The sample included 315 healthcare workers from 11 hospitals in Slovakia. We assert that burnout occurs when an individual scores 2-3 times in the third stage, which was found in 33% of the workers. In the EE subscale a high degree of burnout was achieved by 46% of the workers, in the DP subscale by 29% and in the PA subscale by 45% of the workers. We confirmed a significant relationship between burnout and dissatisfactionwith the choice of occupation, with the equipment and the financial evaluation of the workplace. A burnout dependence on gender and age was not confirmed. The results of our study confirmed an increased occurrence of burnout and show the importance of preventive measures in the field of burnout.
    Niemal każdy w życiu osobistym jak i zawodowym spotyka się z sytuacjami stresogennymi, jednak każdy z nas ma swoją własną metodę radzenia sobie w tych sytuacjach. Zwłaszcza długoterminowa potrzeba stawania naprzeciw wysokim wymaganiom w pracy jak i w życiu osobistym może prowadzić do wycieńczenia zarówno umysłowego, fizycznego jak i emocjonalnego, określanego "wypaleniem". Próbuje się je opisać przez badania i ankiety pracowników różnych zawodów. Jednak główny nacisk kładzie się na pracowników zawodów pomocy, jak na przykład pracowników służby zdrowia. Naszym celem było określenie stopnia wypalenia zawodowego pracowników służby zdrowia pracujących w placówkach szpitalnych w Słowacji. Skupiliśmy się na związku pomiędzy wypaleniem a niezadowoleniem wynikającym z wyboru profesji, wyposażenia miejsca pracy i oceny zarobków. Ankietowaliśmy stopień "wypalenia" w zależności od wieku i płci pracowników. Aby zidentyfikować "wypalenie" użyliśmy znormalizowanego kwestionariusza MBI z trzema wymiarami - przemęczenie emocjonalne (EE), depersonalizacja (DP) i osobiste spełnienie (PA). Próbę przeprowadzono na 315 pracownikach służby zdrowia z 11 szpitali w Słowacji. Objawy wypalenia zawodowego stwierdzono u 33% pracowników. W kategorii EE wysoki stopień "wypalenia" został osiągnięty przez 46% badanych, w kategorii DP przez 29% , a w kategorii PA przez 45% badanych. Potwierdziliśmy znaczący związek pomiędzy "wypaleniem" a niezadowoleniem związanym z wyborem profesji, z wyposażeniem i z oceną finansów placówek. Zależność "wypalenia" od płci i wieku nie została potwierdzona. Wyniki naszych badań potwierdziły wzrost występowania zespołu wypalenia, co wskazuje na konieczność podjęcia działań profilaktycznych.
    Źródło:
    Journal of Ecology and Health; 2012, R. 16, nr 2, 2; 92-98
    2082-2634
    Pojawia się w:
    Journal of Ecology and Health
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe pracowników socjalnych jako efekt stresu zawodowego
    Autorzy:
    Nowosad, Katarzyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/34111907.pdf
    Data publikacji:
    2024
    Wydawca:
    Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
    Tematy:
    social worker
    burnout
    occupational stress
    emotional burden
    pracownik socjalny
    wypalenie zawodowe
    stres zawodowy
    obciążenie emocjonalne
    Opis:
    Zawód pracownika socjalnego należy do profesji szczególnie narażonych na wypalenie zawodowe. Wynika to z pomocowego charakteru pracy, powodującego obciążenie emocjonalne będące skutkiem rosnących oczekiwań klienta i często ograniczonych możliwości ich realizacji, a także z poczucia odpowiedzialności za los klienta. Ponadto pracownicy socjalni mają świadomość odpowiedzialności moralnej za podejmowane decyzje wobec własnego sumienia, klienta, środowiska pracy czy przełożonych oraz świadomość odpowiedzialności prawnej. Ich stres zawodowy często potęguje konieczność wkraczania w sferę niezwykle wrażliwą, trudną i często złożoną klientów, są bowiem świadkami ludzkich nieszczęść, ich wyuczonej bezradności czy trudności adaptacyjnych uniemożliwiających funkcjonowanie społeczne bądź efektywne pełnienie ról rodzicielskich. Niekiedy pracownicy socjalni stają się ofiarami agresji ze strony roszczeniowych klientów. Celem przeprowadzonych badań było określenie zależności między wypaleniem zawodowym badanych pracowników socjalnych, przejawiającym się w różnych jego wymiarach, a poziomem ich ogólnego stresu zawodowego. Rozwiązując główny problem badawczy, dokonano w pierwszej kolejności diagnozy wypalenia zawodowego badanych pracowników socjalnych (zmienna wyjaśniana). W tym celu wykorzystano Kwestionariusz LBQ (Santinello), który jest polską adaptacją włoskiego kwestionariusza Link Burnout Questionnaire (LBQ). Natomiast stres zawodowy badanych pracowników (zmienna wyjaśniająca) określono poprzez zastosowanie Kwestionariusza Poczucia Stresu (KPS). Do kwestionariusza wprowadzono jako dodatkowy wymiar skalę kłamstwa, mogącą służyć jako wiarygodne narzędzie do wstępnej weryfikacji wypowiedzi osób badanych. Przeprowadzone analizy statystyczne potwierdziły przyjęte założenia hipotetyczne o istotnej statystycznie dodatniej korelacji pomiędzy dwiema zmiennymi. Z tego względu problematyka ta wymaga stałych badań i analiz oraz adekwatnych działań zapobiegawczych. Artykuł stanowi jedną z prób diagnozy tego zjawiska oraz zawiera określone konkluzje, mające charakter nie tylko poznawczy, lecz także utylitarny.
    Social worker is one of the professions particularly vulnerable to burnout. This is due to the helping nature of the work, which causes an emotional burden resulting from the client’s growing expectations and often limited possibilities of fulfilling them, as well as from the sense of responsibility for the client’s fate. Moreover, social workers are aware of their moral responsibility for the decisions they make towards their own conscience, the client, the work environment or their superiors, as well as awareness of legal responsibility. Their occupational stress is often intensified by the need to enter the extremely sensitive, difficult and often complex sphere of their clients, because they are witnesses of human misfortunes, their learned helplessness or adaptation difficulties that make it impossible to function socially or effectively perform parental roles. Sometimes social workers become victims of aggression from demanding clients. The aim of the research was to determine the relationship between the burnout of the surveyed social workers, manifested in its various dimensions, and the level of their general occupational stress. In solving the main research problem, first of all, the diagnosis of burnout of the surveyed social workers (explained variable) was made. For this purpose, the LBQ Questionnaire (Santinello) was used, which is the Polish adaptation of the Italian Link Burnout Questionnaire (LBQ). The occupational stress of the surveyed employees (explanatory variable) was determined by using the Stress Feeling Questionnaire. An additional dimension was introduced into the questionnaire – a lie scale, which can serve as a reliable tool for the initial verification of the respondents’ statements. The statistical analyzes performed confirmed the adopted hypothetical assumptions about a statistically significant positive correlation between the two variables. For this reason, this issue requires constant research and analysis as well as adequate preventive actions. The article is one of the attempts to diagnose this phenomenon and contains specific conclusions that are not only cognitive but also utilitarian.
    Źródło:
    Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio J – Paedagogia-Psychologia; 2024, 37, 1; 247-268
    0867-2040
    Pojawia się w:
    Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio J – Paedagogia-Psychologia
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Empatia a stres: mediujący wpływ strategii pracy emocjonalnej na przykładzie pielęgniarek zabiegowych
    Empathy and stress: the mediating impact of the emotional labor strategies on the example of surgical nurses
    Autorzy:
    Załuski, Maciej
    Jagielski, Paweł
    Makara-Studzińska, Marta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2085614.pdf
    Data publikacji:
    2020-07-24
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    syndrom wypalenia zawodowego
    inteligencja emocjonalna
    regulacja emocji
    empatia
    analiza regresji
    pielęgniarki
    occupational burnout syndrome
    emotional intelligence
    emotional regulation
    empathy
    regression analysis
    nursing staff
    Opis:
    WstępPielęgniarka, wykonując pracę emocjonalną, dostraja własne emocje do oczekiwań pacjenta. Stosowane wówczas strategie samoregulacji osłabiają jej siły psychiczne i przyczyniają się do powstawania różnych objawów zespołu wypalenia zawodowego (occupational burnout syndrome – OBS). Znane są także dodatnie związki łączące wybrane strategie pracy emocjonalnej ze wzrostem zaangażowania w wykonywaną pracę zawodową. Zasobem ochronnym są umiejętności empatyzowania z pacjentem. Empatia pozwala pielęgniarce dzielić się emocjami z pacjentem, zachowując postawę neutralnego obserwatora, sprzyja podejmowaniu działań służących redukcji bólu i cierpienia oraz pomaga budować relację obustronnego zaufania i współpracy. Celem niniejszych badań było sprawdzenie modelu teoretycznego, który zakładał mediującą rolę strategii pracy emocjonalnej w związku między empatią a OBS.Materiał i metodyPróba liczyła 84 pielęgniarki zabiegowe zatrudnione w Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie. Wykorzystano model badania przekrojowego z użyciem metod kwestionariuszowych. W badaniu zastosowano Kwestionariusz wypalenia zawodowego Link (Link Burnout Questionnaire) w adaptacji Jaworowskiej do pomiaru OBS, Skróconą skalę ilorazu empatii (Empathy Quotient – short) w adaptacji Jankowiak-Siudy do pomiaru empatii oraz Skalę płytkiej i głębokiej pracy emocjonalnej (Deep Acting and Surface Acting Scale) w adaptacji Finogenow do pomiaru pracy emocjonalnej. Do analizy wykorzystano oprogramowanie IBM SPSS Statistics 24 z makrem PROCESS v. 3.4 Hayesa.WynikiBadanie potwierdziło występowanie ujemnej korelacji między poziomem empatii a nasileniem objawów OBS. Stosowanie powierzchniowych strategii regulacji podczas wykonywania pracy emocjonalnej osłabiało ochronny wpływ empatii na wypalenie. Wykorzystanie strategii głębokiego przetwarzania emocji podtrzymywało wspomniany związek.Wnioski Elastyczne korzystanie z umiejętności samoregulacji emocji przez pracowników medycznych pogłębia osobowy kontakt z pacjentem oraz mediuje między poziomem empatii a nasileniem OBS.
    BackgroundThe nurse, when performing emotional labor at work, tunes her own emotions to the patient’s expectations. The self-regulation strategies which are then used weaken her mental strength and contribute to various symptoms of occupational burnout syndrome (OBS). In addition, certain positive relationships have been found between selected emotional labor strategies and increased work engagement. The skills of empathizing with the patient are the nurse’s protective resource. Empathy allows to share emotions with the patient while maintaining the attitude of a neutral observer. It also helps to take actions to reduce pain and suffering, and to build a relationship of mutual trust and cooperation. The purpose of the present study, conducted in a group of surgical nurses in January‒March 2019, was to analyze a theoretical model which assumed the mediating role of emotional labor strategies in the relationship between empathy and OBS.Material and MethodsThe sample consisted of 84 surgical nurses employed at the University Hospital in Kraków. A cross-sectional design was used with the application of a questionnaire method. In the study, the Polish version of the Link Burnout Questionnaire by Jaworowska was used, together with the Empathy Quotient – short by Jankowiak-Siuda and the Deep Acting and Surface Acting Scale by Finogenow. For the statistical analysis, the IMB SPSS Statistics 24 with Hayes PROCESS version 3.4 was employed.ResultsA negative correlation between the level of empathy and the severity of OBS symptoms was confirmed in the study. The use of the surface regulation strategies of emotional labor weakened the protective effect of empathy on burnout. The use of deep action processing strategies of emotional labor supported this relationship.ConclusionsThe flexible use of emotional self-regulation strategies by the medical staff deepens their personal contact with the patient, and mediates in the level of empathy and the severity of OBS symptoms.
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2020, 71, 4; 461-471
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Assessing the organizational commitment, subjective vitality and burnout effects on turnover intention in private universities
    Autorzy:
    Parmar, Vishnu
    Channar, Zahid Ali
    Ahmed, Rizwan Raheem
    Streimikiene, Dalia
    Pahi, Munwar Hussain
    Streimikis, Justas
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/19322490.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Instytut Badań Gospodarczych
    Tematy:
    turnover intention
    job burnout
    emotional exhaustion
    organizational cynicism
    professional efficacy
    subjective vitality
    affective commitment
    normative commitment
    continuance commitment
    Opis:
    Research background: Faculties of private universities are under immense working pressure, which causes stress and burnout. The job burnout triggers the psychological pressure, which increases the turnover intention.  Purpose of the article: The undertaken study aims to evaluate the scale of burnout with its three-element model, which affects faculty members of private universities of Pakistan. This research also aims to examine the mediating effect of organizational commitment (e.g., affective, normative & continuance commitments), and moderating influence of subjective vitality in a relationship of job burnout and its constituents, for example exhaustion, efficacy & cynicism, and the turnover intention. Methods: The 712 responses were collected through a structured questionnaire from the junior and senior faculty members of private universities of Pakistan. The data was examined by using second order partial least square - structural equation approach - PLS-SEM. Findings & value added: The research findings exhibited that emotional exhaustion, cynicism, and professional efficacy have a direct significant influence on job burnout. The findings further demonstrated that the job burnout has a cogent and negative impact on faculty turnover intention. The findings demonstrated that elements of organizational commitment (e.g., normative, affective & continuance commitments) have a forceful serial mediating influence between burnout & its constituents for example exhaustion, efficacy & cynicism, and turnover intention. Finally, the findings have revealed that subjective vitality has a significant and positive impact as a moderating variable in a relationship between job burnout and turnover intention. This research has a long-term theoretical contribution, as it provides a novel conceptual framework, which can be replicated in different industries. Thus, this unique model provides the solution to reduce employees' turnover for other industries as well. 
    Źródło:
    Oeconomia Copernicana; 2022, 13, 1; 251-286
    2083-1277
    Pojawia się w:
    Oeconomia Copernicana
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe personelu więziennego jako efekt dyspozycyjnej i sytuacyjnej oceny stresu
    Professional burnout among correctional facilities personnel as a result of dispositional and situational evaluation of stress
    Autorzy:
    Czekaj, Katarzyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/528943.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
    Tematy:
    professional burnout
    situational evaluation of stress
    dispositional evaluation of stress
    stress
    emotional and interpersonal stress factors
    working environment
    corrections officer
    prison personnel
    Opis:
    This article deals with the problem of professional burnout among correctional facilities workers (such as pedagogues, teachers, psychologists and prison officers) as being particularly vulnerable to this phenomenon. In this paper professional burnout has been dealt with twofold, i.e. as a result of dispositional as well as situational evaluation of stress. In the former case, professional burnout is connected with the way an individual functions in his/her working environment with various strategies of dealing with occupational stress. Individual features and characteristic ways of coping with stress at work have been taken into consideration. It has been found that both personal predispositions and individual approach to the assigned tasks are important predicates of burnout. Following on from this, a set of potential features that prison officers should be characterised by has been described. In the context of situational infl uence on stress, the description of a workplace plays a crucial role as it is an institution, which, very peculiar in its character, may bring about stressful situations that, in turn, may lead to burnout, no matter what individual strategies of overcoming difficult situations have been applied. The article describes situations that might infl uence the cognitive evaluation of an individual as stressful situations, it also presents features that can possibly lower the stress and those are controllability and predictability of the incident. Finally, it has been emphasised how important it is to prevent the workers particularly vulnerable to burnout from such situations as early as possible. It might be helpful to be familiar with the potential stress factors at work and to be equipped with professional diagnostic tools which will distinguish the features and the personality types exceptionally susceptible to burnout, remembering at the same time that burnout is a special phenomenon that should not be mistaken with experiencing stress at work, fatigue, alienation or depression.
    Źródło:
    Państwo i Społeczeństwo; 2015, 2; 23-36
    1643-8299
    2451-0858
    Pojawia się w:
    Państwo i Społeczeństwo
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Style humoru a wypalenie zawodowe pedagogów resocjalizacyjnych
    Humour Styles and Professional Burnout of Pedagogues Working in Juvenile Rehabilitation Centres
    Autorzy:
    Karłyk-Ćwik, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2141596.pdf
    Data publikacji:
    2017-09-30
    Wydawca:
    Wydawnictwo Naukowe Dolnośląskiej Szkoły Wyższej
    Tematy:
    wypalenie zawodowe
    czynniki stresogenne
    style humoru
    wyczerpanie emocjonalne
    depersonalizacja
    przystosowanie
    professional burnout
    humour styles
    stress-inducing factors
    emotional distress
    depersonalisation
    adaptation
    Opis:
    Prezentowane w tym artykule badania miały na celu zdiagnozowanie nasilenia syndromu wypalenia zawodowego i poszczególnych jego wymiarów oraz stylów humoru prezentowanych przez kadrę pedagogiczną placówek resocjalizacyjnych dla nieletnich, a także ustalenie wzajemnych relacji pomiędzy tymi zmiennymi. Badania własne, przeprowadzone w grupie 109 wychowawców i nauczycieli zatrudnionych w Zakładach Poprawczych i Schroniskach dla Nieletnich, ujawniły niski poziom wypalenia zawodowego oraz wysokie nasilenie adaptacyjnych stylów humoru badanych pedagogów. Przeprowadzone badania, wypełniające istniejącą w opracowaniach naukowych lukę, potwierdziły również występowanie istotnych związków pomiędzy humorem a wypaleniem w funkcjonowaniu zawodowym pedagogów, potwierdzając wniosek, że pozytywny, adaptacyjny humor może być istotnym elementem profilaktyki zmniejszającym ryzyko wypalenia zawodowego.
    The purpose of the research presented in this article was to diagnose the intensification of the burnout syndrome and its particular dimensions and humour styles presented by the teachers of juvenile rehabilitation centres, as well as establishing mutual relations between those variables. Our own research, carried out in the group of 109 counsellors and teachers employed in troubled teens group homes and juvenile centres revealed a low job burnout level and a high intensification of adaptive humour styles of the examined pedagogues. The conducted research, filling in the gap in scientific studies, confirmed also the existence of essential links between humour and a burnout in the professional functioning of pedagogues, confirming the conclusion that the positive adaptive humour can be an important element of the prevention against the risk of burning out.
    Źródło:
    Teraźniejszość – Człowiek – Edukacja; 2017, 20, 3(79); 97-116
    1505-8808
    2450-3428
    Pojawia się w:
    Teraźniejszość – Człowiek – Edukacja
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wzajemne relacje między wypaleniem zawodowym, pracą emocjonalną i zaangażowaniem w pracę u pracowników ochrony zdrowia
    The reciprocal relationship between occupational burnout, emotional labor and work engagement in healthcare specialists
    Autorzy:
    Załuski, Maciej
    Makara-Studzińska, Marta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2162639.pdf
    Data publikacji:
    2019-12-03
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    wypalenie zawodowe
    zaangażowanie w pracę
    praca emocjonalna
    regulacja emocji
    procesy psychologiczne
    zarządzanie personelem
    burnout syndrome
    work engagement
    emotional labor
    emotion regulation
    mental processes
    personnel management
    Opis:
    Wstęp Praca emocjonalna (emotional labour − EL) jest kompetencją równoważącą zaangażowanie w pracę (work engagement – WE) i autentyczność w relacji z pacjentem z ograniczeniami zasobów psychofizycznych człowieka. Zasadniczym celem badania było poznanie wzajemnych związków występujących między EL, poziomem WE i nasileniem zespołu wypalenia zawodowego (occupational burnout syndrome – OBS) w grupie polskich pielęgniarek. W artykule przedstawiono wyniki badań mających na celu sprawdzenie sposobu, w jaki ukrywanie uczuć (hiding feelings – HF) i głębokie przetwarzanie emocji w kontakcie z pacjentem moderują relację między WE a poziomem OBS. Materiał i metody Przeprowadzono korelacyjne badanie przekrojowe z wykorzystaniem metod pomiaru ilościowego. Uczestnicy wypełnili 3 wystandaryzowane kwestionariusze (polskojęzyczne wersje): Kwestionariusz wypalenia zawodowego Link (Link Burnout Questionnaire), Skalę płytkiej i głębokiej pracy emocjonalnej (Deep Acting and Surface Acting Scale) oraz Praca i samopoczucie (Utrecht Work Engagement Scale). Grupę badaną dobrano losowo w jednym ze szpitali specjalistycznych w Krakowie. Saturację danych zakończono po uzyskaniu 100 zestawów poprawnie wypełnionych kwestionariuszy. W badaniu wzięło udział 100 pielęgniarek (wiek: M±SD = 36,91±10,12 roku, staż pracy: M±SD = 14,77±10,89 roku). Do analizy wykorzystano oprogramowanie IBM SPSS Statistics 24 z makrem PROCESS v. 3.1 Hayesa. Wyniki W badaniu stwierdzono występowanie ujemnej relacji między WE a OBS oraz dodatniej między HF a OBS. Wraz ze spadkiem poziomu WE rosło znaczenie HF dla rozwoju objawów OBS. Jeśli niskie WE zbiegało się z częstym stosowaniem strategii HF, to ryzyko wypalenia było wyższe. Wnioski Zaangażowanie w pracę jest konstruktem odrębnym i ujemnie powiązanym z OBS. Wysoki poziom identyfikacji i zaangażowania w pracę może chronić przed ryzykiem wczesnego wypalania się osoby, które często ukrywają swoje emocje w miejscu pracy. Praca emocjonalna może prowadzić do różnorakich negatywnych konsekwencji, a zarazem być zasobem osobowym pracownika medycznego. Med. Pr. 2019;70(6):711–722
    Background Emotional labor (EL) is a competence balancing work engagement (WE) and authenticity in relationships with the patients with a depletion of psychophysical and emotional recourses. The main purpose of the study was to examine the reciprocal relationships between EL, WE and the level of occupational burnout syndrome (OBS) in a group of Polish nurses. The article presents the results of a study aimed at verifying how hiding feelings (HF) and the deep acting of emotions (DA) in contacts with patients serve as moderators in the relationship between WE and the OBS level. Material and Methods A cross-sectional study was conducted using the quantitative methodology with a correlation design. All the participants completed 3 standardized questionnaires (Polish versions): the Link Burnout Questionnaire, the Deep Acting and Surface Acting Scale, and the Utrecht Work Engagement Scale. The research sample was randomly selected in one of the hospitals in Kraków. Data saturation was completed upon obtaining a set of 100 correctly completed questionnaires. The study covered 100 nurses (age: M±SD = 36.91±10.12 years, seniority M±SD = 14.77±10.89 years). For the analysis of the data, the IMB SPSS Statistics 24 with Hayes PROCESS version 3.1 was employed. Results The study has revealed that there is a negative relationship between WE and OSB, and a positive relationship between HF and OBS. The results have indicated that as the level of WE drops, the importance of HF for explaining the increase in OBS rises. If a low WE coincides with frequent HF, the risk of OBS increases. Conclusions Work engagement is a construct distinct from, and negatively related to, burnout. A high level of identification and engagement in the work may protect people who hide their emotions from the risk of OSB. Emotional labor may lead to a variety of negative consequences, at the same time forming a personal resource of a medical worker. Med Pr. 2019;70(6):711–22
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2019, 70, 6; 711-722
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    PRACA EMOCJONALNA DOROSŁYCH. POMIĘDZY SKUTECZNOŚCIĄ A WYPALENIEM ZAWODOWYM PRACOWNIKA
    Adult emotional labor. Between efficiency and employee’s professional burnout
    Autorzy:
    Góralska, Renata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/463956.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Akademickie Towarzystwo Andragogiczne
    Tematy:
    praca emocjonalna
    płytka praca emocjonalna
    głęboka praca emocjonalna
    rola zawodowa
    stres
    wypalenie zawodowe
    emotional labor
    deep acting
    surface acting
    professional role
    stress
    employee burnout
    Opis:
    Celem artykułu jest prezentacja zjawiska pracy emocjonalnej, na które jako pierwsza zwróciła uwagę Arlie Hochschild. Praca emocjonalna dotyczy obecnie wielu wykonywanych zawodów, szczególnie związanych ze świadczeniem usług i zwraca uwagę na to, że rola zawodowa wiąże się z normami i oczekiwaniami określającymi, jakie emocje i w jaki sposób pracownik powinien ujawniać podczas kontaktów interpersonalnych. W artykule zostały przedstawione różne ujęcia zjawiska pracy emocjonalnej (Arlie Hochschild i Alicji Grandey i innych), które są najbardziej użyteczne z perspektywy zarówno jego zrozumienia, jak i uwarunkowań oraz konsekwencji dla człowieka. Zgodnie z nimi praca emocjonalna jest definiowana jako proces regulowania emocji podczas pełnienia roli zawodowej, a jej konsekwencje związane są z przyjętą przez pracownika formą pracy emocjonalnej: płytką, która polega na zmianie zewnętrznej ekspresji emocji oraz głęboką, której istotą jest wewnętrzna głęboka zmiana odczuwanych przez jednostkę emocji. W artykule zostały zaprezentowane obie formy pracy emocjonalnej oraz wynikające z nich konsekwencje dla osób dorosłych.
    The aim of the article is to present the phenomenon of emotional labor, which was been first noted by Arlie Hochschild. The term refers to the phenomenon occurring in a number of contemporary professions, particularly service jobs and draws attention to the fact that one’s professional role is connected with norms and expectations defining what emotions employee should display in interpersonal re- lationships and how they should do it. The article presents different perspectives on the phenomenon of emotional labor (Arlie Hochschild, Alicia Grandey and others) that are the most useful to understand the concept, as well as its determinants and consequences for people. According to them emotional labor is defined as the pro- cess of regulating emotions in the performance of one’s professional role, and its consequences depend on the type of emotional labor the employee has assumed: sur- face acting, which is changing the outward expression of emotions and deep acting, which is based on the profound change of emotions felt by the individual. The article discusses both forms of emotional labor and the resulting consequences for adults.
    Źródło:
    Edukacja Dorosłych; 2015, 1; 91-102
    1230-929X
    Pojawia się w:
    Edukacja Dorosłych
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Praca emocjonalna a wypalenie zawodowe – analiza porównawcza pracy nauczycieli i pracowników sektora usług komercyjnych
    The relationship between emotional labor and professional burnout: A comparative analysis between work of teachers and employees of commercial service sector
    Autorzy:
    Springer, Agnieszka
    Oleksa, Karolina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2164054.pdf
    Data publikacji:
    2017-07-26
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    wypalenie zawodowe
    praca emocjonalna
    zawody usługowe
    płytkie działanie
    głębokie działanie
    zawody z misją społeczną
    job burnout
    emotional labor
    service professions
    surface acting
    deep acting
    social professions
    Opis:
    Wstęp Coraz częściej w różnych zawodach wymaga się od zatrudnionych wykonywania pracy emocjonalnej (PE), czyli okazywania emocji ustalonych przez procedury organizacyjne, przy równoczesnym maskowaniu prawdziwych uczuć, jeżeli mogłyby zostać negatywnie odebrane przez klienta. Pracownicy, wykonując pracę emocjonalną, sięgają po jedną z 2 strategii działania (płytką lub głęboką), co może prowadzić m.in. do wypalenia zawodowego. Ponieważ wykonywanie pracy emocjonalnej i jej konsekwencje zależą od obranej strategii działania oraz specyfiki pracy, założono, że konsekwencje PE mogą być odmienne dla pracowników wykonujących różne zawody. Materiał i metody Dokonano analizy porównawczej między pracą nauczycieli (N = 129) a osób zatrudnionych w sektorze usług komercyjnych (N = 136). Badania przeprowadzono, korzystając ze Skali Płytkiej i Głębokiej Pracy Emocjonalnej oraz polskiej wersji kwestionariusza OLBI (Oldenburg Burnout Inventory – Oldenburski Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego). Wyniki Statystyczna weryfikacja hipotez wykazała, że badane grupy różnią się pod względem obieranego działania: pracownicy usług komercyjnych częściej podejmują pracę emocjonalną o charakterze płytkim niż nauczyciele. W przypadku nauczycieli negatywne konsekwencje w zakresie wypalenia zawodowego częściej dotyczą wyczerpania emocjonalnego niż zaangażowania, natomiast oba komponenty kształtują się na takim samym poziomie wśród pracowników sektora usług komercyjnych. W obu grupach płytkie działanie przyczynia się do wzrostu wypalenia, przy czym w grupie nauczycieli silniejszy związek występował między poziomem wypalenia a ukrywaniem emocji niż ich udawaniem. Wnioski Praca emocjonalna może być podłożem różnych negatywnych konsekwencji, m.in. wypalenia zawodowego, obniżonego zaangażowania czy chorób psychosomatycznych. W oparciu o tę wiedzę można tworzyć standardy organizacji dotyczące ekspresji emocji oraz działania profilaktyczne, takie jak umożliwienie identyfikacji z organizacją, co przeciwdziała negatywnym konsekwencjom wykonywania PE. Med. Pr. 2017;68(5):605–615
    Background Nowadays more and more employees are required to perform emotional labor (EL) which means that they need to express emotions set by the organizational procedures, simultaneously masking the true feelings. Employees, while performing emotional labor, choose between one of the two strategies (surface acting or deep acting) and this leads to e.g., burnout. As the performance of emotional labor and its consequences depend on the specification of work and chosen strategy, it was assumed that the consequences of EL may be different for workers in various occupations. Material and Methods The authors performed a comparative analysis between teachers (N = 129) and professionals of commercial service sector (N = 136). In the analysis the Polish adaptation of deep acting and surface acting scale (DASAS) and the Polish version of OLBI (Oldenburg Burnout Inventory) were used. Results The statistical verification of hypotheses showed that employees of commercial service sector show a greater tendency toward choosing surface acting than teachers. Furthermore, in the group of teachers negative consequences are more related to emotional exhaustion, while both components of burnout are at the same level among employees of the other group. In both groups of respondents surface acting leads to the increase in burnout. Conclusions Emotional labor can lead to a variety of negative consequences, e.g., burnout or psychosomatic diseases. Based on this knowledge, organizations can develop standards for the expression of emotions and preventive actions, such as identification with organization, which can counteract the negative EL consequences. Med Pr 2017;68(5):605–615
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2017, 68, 5; 605-615
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe w firmie o dużej dynamice rozwoju – casus Teva Pharmaceuticals Polska
    Professional Burnout in a High–Growth Company: The Case of Teva Pharmaceuticals Polska
    Autorzy:
    Wiśniewska-Juszczak, Dorota
    Mikucki, Maciej
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/598941.pdf
    Data publikacji:
    2016-02-15
    Wydawca:
    Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
    Tematy:
    zespół finansowy
    zarządzanie zmianą
    zarządzanie kryzysem
    wypalenie zawodowe
    wyczerpanie emocjonalne
    zaangażowanie w pracę
    integracja
    stres
    finance team
    change management
    crisis management
    professional burnout syndrome
    emotional exhaustion
    engagement
    integration
    stress
    Opis:
    Okres dynamicznego rozwoju firmy, a więc życie w ciągłej zmianie i dodatkowe obciążenie pracą, może znacząco obniżać poczucie dobrostanu pracowników i dodatkowo podnosić poziom stresu, a w konsekwencji może pogorszać jakość wykonywanych zadań i prowadzić do konfliktów między współpracownikami. Celem artykułu jest ukazanie zespołu w procesie zmian i silnego wzrostu firmy przy jednoczesnym obciążeniu dodatkową pracą pracowników. Autorzy pokazują, jak ważna w takiej sytuacji staje się dla menedżera praca z ludźmi oraz umiejętność zarządzania zmianą i kryzysem. Życie w permanentnym procesie zmian ze stresem w tle często prowadzi do wypalenia zawodowego, które jednak nie musi wystąpić, jeśli wystarczająco wcześnie wprowadzi się odpowiednie działania zaradcze. W opisywanej sytuacji udało się przejść przez trudny czas zmian i kryzysu w zespole, w efekcie odzyskać wigor i energię, a nawet doprowadzić do poprawy jakości pracy i do większego zaangażowania w działania firmy.
    A period of dynamic company development—a life of non–stop change and additional workload—can significantly lower the sense of employee well–being as well as raise the level of stress, which can lead to conflict among coworkers. The objective of the article is showing a team in the process of company change and strong growth with a simultaneous encumbering of employees with additional work. The authors show just how important work with people and skill in managing change and crisis is for the manager in such a situation. Life in a state of permanent change with stress in the background leads to professional burnout. However, this does not have to happen if appropriate remedial action is taken sufficiently in advance. The described situation is one in which the passage through a difficult period as well as crisis in the team was a success that actually resulted in a reestablishment of vigor and energy, and even led to an improvement in the quality of work and greater engagement in company operations.
    Źródło:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2016, 1(108); 79-90
    1641-0874
    Pojawia się w:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Kryzys w wartościowaniu i praca emocjonalna a wypalenie zawodowe u nauczycieli religii
    Crisis in the valuation, emotional labor and occupational burnout among teachers of religion
    Autorzy:
    Lachowska, Bogusława
    Starczewski, Karol
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2164389.pdf
    Data publikacji:
    2015-10-15
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    wypalenie zawodowe
    praca emocjonalna
    praca powierzchowna
    praca głęboka
    okazywanie emocji naturalnie odczuwanych
    kryzys w wartościowaniu
    burnout
    emotional labor
    surface acting
    deep acting
    expression of naturally felt emotions
    crisis in the valuation
    Opis:
    Wstęp W artykule analizowano związek kryzysu wartości oraz strategii pracy emocjonalnej z wypaleniem zawodowym w grupie świeckich nauczycieli religii. Analizowano też rolę pracy emocjonalnej jako mediatora związku między kryzysem wartości a wypaleniem. W badaniach uwzględniono trzy strategie pracy emocjonalnej: pracę powierzchowną, głęboką i okazywanie emocji naturalnie odczuwanych. Materiał i metody Badaniami objęto 169 świeckich nauczycieli religii (24% – mężczyźni, 76% – kobiety). W badaniach zastosowano opracowany przez Olesia Kwestionariusz do Badania Kryzysu w Wartościowaniu, Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego Maslach (Maslach Burnout Inventory) oraz Skalę Pracy Emocjonalnej (the Emotional Labor Scale) opracowaną przez Diefendorffa, Croyle i Gosserand. Wyniki Kryzys wartości jest istotnym czynnikiem wypalenia zawodowego w grupie świeckich nauczycieli religii. Praca powierzchowna i okazywanie emocji naturalnie odczuwanych mediują związek kryzysu w wartościowaniu z wyczerpaniem emocjonalnym, depersonalizacją, a także z poczuciem braku osiągnięć – praca powierzchowna zwiększa wypalenie zawodowe, natomiast redukuje je okazywanie emocji naturalnie odczuwanych. Nie potwierdzono związku pracy głębokiej z wypaleniem zawodowym. Wnioski Zasadne jest poszukiwanie czynników sprzyjających okazywaniu w pracy emocji naturalnie odczuwanych, a także tych redukujących pracę powierzchowną. Med. Pr. 2015;66(5):687–700
    Background This article presents an analysis of the relationship between the crisis of values and in the valuation, the strategy of emotional labor, and occupational burnout in the group of lay teachers of religion. In addition, the role of emotional labor as a mediator of the relationship between the crisis of values and burnout was analyzed. Three strategies of emotional labor were considered in the study: surface acting, deep acting, and expression of naturally felt emotions. Material and Methods The study was conducted in a group of 169 lay teachers of religion (males – 24%, females – 76%), using the Questionnaire for Investigating Crisis in Valuation developed by Oleś, the Maslach Burnout Inventory, and the Emotional Labour Scale developed by Diefendorff, Croyle and Gosserand. Results The crisis of values and in the valuation is an important factor responsible for occupational burnout in the group of lay teachers of religion. Surface acting and expression of naturally felt emotions mediate the relationship between crisis in the valuation and emotional exhaustion, depersonalization and lack of personal accomplishment. Surface acting increases, while the expression of naturally felt emotions decreases occupational burnout. Deep acting is not related with occupational burnout. Conclusions It is justified to seek factors favoring the expression of naturally felt emotions, and also those reducing surface acting. Med Pr 2015;66(5):687–700
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2015, 66, 5; 687-700
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-36 z 36

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies