Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "e-administration" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Barriers to computerization of management systems - myths or reality?
Autorzy:
Barczak, A.
Sydoruk, T.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/92807.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
management systems
computerization
e-administration
Opis:
The work presents the most common barriers limiting the process of computerization of management systems, including - especially - e-administration systems. Frequently published views do differ and the listed barriers are indeed vanishing. The authors are trying to determine whether the common views are still valid or whether they remain a myth.
Źródło:
Studia Informatica : systems and information technology; 2011, 1-2(15); 25-33
1731-2264
Pojawia się w:
Studia Informatica : systems and information technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Egovernment in Poland - Research on Polish Policies and Practices
Autorzy:
Goetzen, P.
Chmielecki, M.
Hernes, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/108654.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Społeczna Akademia Nauk w Łodzi
Tematy:
e-government
e-administration
IT systems
interoperability
Opis:
In [1] some aspects of eGovernment: interoperability were discussed The aim of this paper is to summarize the national aspects and peculiarity in the field of interoperability in Poland (strategic frameworks, laws, regulations, implementation, specific requirements, organizational aspects, technical aspects, case studies, best practices, etc.). This information will be latter on used as a part of an e-course on eGgovernment interoperability course. The first part focuses on some of the organizational aspects and the effects they have on PA structures and on the performance of the services provided. In addition, the goal is also to analyze the changes that have produced some valuable innovations. The second section deals with the technological aspects, not only with the identification and exploitation of the best solutions in the field of innovation processes within the PA, but at the same time serves to detect unsuccessful attempts, analyzing the strengths and weaknesses of a given action taken in each case. The final section includes a detailed description of some success examples of a best practice and an in progress experiment of interoperability in Poland. The research was conducted within the LLP Leonardo da Vinci project „ELGI - eLearning for eGovernment” started in 2011. The project addresses its aims at the development of an innovative elearning course for acquiring knowledge concerning interoperability.
Źródło:
Journal of Applied Computer Science Methods; 2012, 4 No. 2; 5-20
1689-9636
Pojawia się w:
Journal of Applied Computer Science Methods
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Digitization of Administration in Poland on the Example of Services Rendered by the Social Insurance Institution (ZUS)
Autorzy:
Świątek, Władysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/19233675.pdf
Data publikacji:
2022-12-30
Wydawca:
Wyższa Szkoła Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
Tematy:
e-administration
public administration
E-Government Digital Index
Electronic Services Platform
Opis:
The development of information society and continuous demand for fast and efficient administration services rendered for the benefit of citizens call for constant improvement of e-services and automation processes in administrative formalities. This paper evaluates services rendered by public administration based on E-Government Digital Index and then presents online services provided by the Polish Social Insurance Institution (ZUS). The paper also reviews ZUS development strategy for 2021-2025 which is supposed to lift the burden incumbent on the social security premium payers, to fast forward dealings related to administrative matters and, finally, to seal the public finance.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej; 2022, 26, 4; 131-140
2543-9103
2543-411X
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-administration, cybersecurity and municipalities – the challenges of cybersecurity issues for the municipalities in Hungary
Autorzy:
Hoffman, István
Cseh, Kristóf B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2159387.pdf
Data publikacji:
2021-03-05
Wydawca:
Akademia Sztuki Wojennej
Tematy:
digitalization
e-administration
cybersecurity
Hungary
digitalization of municipal authorities
municipal administration
Opis:
Today, the digital revolution has also caught up with the administration. The digitalisation of the (public) administration has strong links to the security issues. Digitalisation could be interpreted as one of the tools for the good governance and it has several challenges, as well. In this article the situation and the challenges on the cybersecurity issues of e-administration services and practice of Hungarian municipalities will be analysed. The challenges and risks are significant, because of the fragmented Hungarian municipal system by which the economic power of the Hungarian municipalities is relatively limited. If we look at the regulation it was focused on the development a horizontally integrated e-administration. Although the acts on this system have been passed in the last years, and the former restrictions of the electronic administration have been eliminated, but the practice of the Hungarian e-administration is partly different. The new, enhanced e-administration resulted new challenges, which was partly solved by the radical nationalisation and centralisation of the former municipally performed tasks. The municipal e-administration systems have been built mainly by the largest municipalities, but their operation could be further developed, and thus the municipal cybersecurity is a developing part of the Hungarian public administration tasks, as well.
Źródło:
Cybersecurity and Law; 2020, 4, 2; 199-211
2658-1493
Pojawia się w:
Cybersecurity and Law
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Cybersecurity and public administration in the time of corona(virus) – in the light of the recent Hungarian challenges
Autorzy:
Hoffman, István
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2046790.pdf
Data publikacji:
2021-09-20
Wydawca:
Akademia Sztuki Wojennej
Tematy:
digitalization
e-administration
cybersecurity
Hungary
digitalization of municipal authorities
municipal administration
Opis:
Today, the digital revolution has also caught up with the administration. The digitalisation of the (public) administration has strong links to the security issues. Digitalisation could be interpreted as one of the tools for the good governance and it has several challenges, as well. The public administrations, as well, the Hungarian administrative law has been significantly impacted by the COVID-19 pandemic. The administrative procedural law has been influenced by the epidemic transformation. However, the rules on e-administration have not been reformed significantly (due to the digitalisation reforms of the last years), but several regulations and mainly the practice of the Hungarian administration has been transformed during the last two years. The pandemic situation had several challenges and opportunities, by which the traditional way of administration has been altered during these two years.
Źródło:
Cybersecurity and Law; 2021, 5, 1; 145-158
2658-1493
Pojawia się w:
Cybersecurity and Law
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wokół problematyki e-administracji
Regarding the issues of e-administration
Autorzy:
Fleszer, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/443265.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Wyższa Szkoła Humanitas
Tematy:
e-administracja
informatyzacja
komunikacja elektroniczna
e-administration
informatization
electronic communication
Opis:
Niezbędnym elementem każdej definicji e-administracji jest fakt wykorzystywania przez nią w swojej bieżącej działalności narzędzi informatycznych, a zwłaszcza Internetu. Dodatkowo niezbędnym atrybutem e-administracji staje się jej powszechna dostępność. Utożsamiana jest ona z nieograniczonymi ramami czasowymi - urząd dostępny jest dla obywatela 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Akcentuje się także na jej elastyczność, otwartość i przyjazny mechanizm zapewniający współdziałanie pracowników różnych szczebli w celu załatwienia indywidualnych spraw interesantów (w tym obywateli i przedsiębiorców, osób fizycznych i prawnych) oraz zaspokajania ich zbiorowych potrzeb. Ale e-administracja wymaga także odpowiedniej organizacji i kadry, która swoimi umiejętnościami i zaangażowaniem jej idee będzie potrafiła wprowadzać w życie.
An indispensable element of each and every definition of e-administration is the fact of using by it, in its ongoing activity, computer tools, in particular, the Internet. Additionally, its common accessibility is becoming the indispensable attribute of e-administration. This is identified with unlimited temporal frameworks – the office if available to a citizen 24 hours a day and 7 seven days a week. What is also emphasized, is its flexibility, openness and a friendly mechanism ensuring the collaboration of employees of various levels in order to deal with the individual problems of clients (including citizens and entrepreneurs, natural and legal persons), and also meeting their collective needs. Nevertheless, e-administration also requires appropriate organization and staff, which, thanks to their abilities and dedication, will be able to put its ideas into practice.
Źródło:
Roczniki Administracji i Prawa; 2014, 14/1; 125-136
1644-9126
Pojawia się w:
Roczniki Administracji i Prawa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-administracja – czynniki funkcjonowania dobrego e-urzędu
E-administration - factors of proper e-office functioning
Autorzy:
Wolniak, R.
Skotnicka-Zasadzień, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326213.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
e-urząd
e-administracja
czynniki ukryte
e-government
e-administration
factors hidden
Opis:
Artykuł koncentruje się na prezentacji wyników badań dotyczących identyfikacji czynników ukrytych, które wpływają na funkcjonowanie dobrego e-urzędu. Na podstawie przeprowadzonych badań zidentyfikowano 5 czynników ukrytych dotyczących spraw, których załatwienie powinien umożliwić dobrze działający e-urząd.
The paper concentrate on the presentation of a study on the identification of factors affecting the functioning of the hidden good e-government. Based on the study identified five factors hidden in cases where the settlement should allow well-functioning egovernment.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, z. 63a; 221-231
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategic orientation in e-administration
Autorzy:
Hawrysz, Liliana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1929345.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
strategic orientation
Miles and Snow
e-administration
orientacja strategiczna
e-administracja
Opis:
Purpose: The aim of this article is the identification of strategic orientation in e-administration using the Miles and Snow framework. This framework takes into account that strategy is a way of matching the organization and its environment, while internal structures and processes must, in turn, follow the strategy in order to successfully adapt to the environment and the organization. We are particularly interested in the way e-administration interacts with its environment. By adoption of archetypes of a defender, prospector, analyzer or reactor? Or perhaps strategic orientation in e-administration is a mix of various strategies at the same time? Design/methodology/approach: Data collection was conducted with the use of the CAWI method, in the period from November 2017 to January 2018. 226 Polish organizations took part in the research. Findings: During our empirical investigation we identified, that the hybrid strategic stances within organizations are the most common. E-administration, in particular, is likely to pursue a mix of strategies at the same time, because it is expected to satisfy a range of conflicting and competing goals, which are judged by an array of diverse stakeholders. Originality/value: Strategic management in public administration in recent years has become more and more important. In the Web of Science, we identified around 2708 articles dedicated to strategic management in the Public Administration section, but only a few examine Miles and Snow strategies.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 147; 129-139
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Generacja 50 plus wobec e-administracji. Perspektywa A.D. 2021
Generation 50 plus vis à vis e-administration: a perspective for 2021
Autorzy:
Stachowiak-Panske, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1857548.pdf
Data publikacji:
2021-03-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
e-administracja
pokolenie 50 plus
Polska
e-administration
50 plus generation
Polska
Opis:
Generacja 50 plus w Polsce w roku 2019 stanowiła 37,5% społeczeństwa. To grupa zróżnicowana w wielu wymiarach, także w stosunku do e-administracji. W artykule zostaje dokonana analiza postaw respondentów do e-usług w obszarze administracji publicznej oraz przyczyn niekorzystania z nich. Wyniki badań wskazują na to, że generacja 50 plus rzadziej korzysta z e-administracji, ale także z internetu. Sytuacja jednak zmienia się, gdyż wskaźnik niekorzystających z internetu w tej grupie sukcesywnie się zmniejsza. Wieloletnie eksploracje wskazują na to, że respondenci przyczyn niekorzystania z e-administracji upatrują przede wszystkim w poziomie bezpieczeństwa danych przekazywanych online oraz braku umiejętności u obywateli: taki obraz jest niezmienny od wielu lat. W konkluzjach autorka uwzględnia także sytuację związaną z pojawieniem się wirusa SARS-CoV-2, czy jednak obywatele byli i są przygotowani do funkcjonowania urzędów w reżimie sanitarnym?
In 2019, generation 50 plus in Poland constituted 37,5% of society. It is a group diversified along many dimensions, also with regard to its attitude towards e-administration. This paper analyzes the attitudes of respondents towards e-services in the realm of public administration as well as the reasons why the former are not made use of. The research results demonstrate that generation 50 plus more rarely takes advantage of both e-administration and the Internet at large. However, the situation is changing because the index of the individuals not using the Internet within the scrutinized group gradually decreases. Years-long investigations demonstrate that the respondents rationalize the fact of not taking advantage of e-administration mainly by the level of the security of data transferred online as well as by the lack of relevant skills in citizens. This situation has invariably prevailed for many years now. In conclusion, the author also considers the situation connected with the appearance of the virus SARS-CoV-2 and poses the question of whether citizens were and are prepared for public offices operating under a sanitary regime?
Źródło:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne; 2021, 70; 97-109
1505-2192
Pojawia się w:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Theoretical, technical and practical aspects of e-administration
Teoretyczne, techniczne i praktyczne aspekty e-administracji
Autorzy:
Pólkowski, Zdzisław
Radu, Ana-Maria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/469188.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uczelnia Jana Wyżykowskiego
Tematy:
administration
e-administration
IT systems
e-government
public sector
administracja
e-administracja
systemy IT
e-gospodarka
sektor publiczny
Opis:
This paper presents theoretical, technical and practical aspects of using electronic administration (e-administration). Differences between e-government, e-administration, e-governance and The Learning City are explained. Several selected and existing technical solutions are presented and analyzed. The paper contains a brief description of activities concerning the problem of Cloud Computing (CC) in Administration in Poland, especially in the perspective of Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS), Software as a Service (SaaS). Significant aspects of CC have been discussed, e.g.: the “Computerization of Local Government Bodies using cloud computing” project. It is assumed that CC may be useful to reduce the cost of developing and maintaining IT systems. This paper describes how closely e-administration is related to the proper functioning of modern governments. E-administration mechanisms, the structure and functions of selected systems are described. This study brings its contribution to the understanding of the methods of e-administration.
W artykule przedstawiono teoretyczne, techniczne i praktyczne aspekty wykorzystania elektronicznej administracji (e-administracja). Wyjaśniono w nim różnice między e-administration, e-government i e-governance oraz The Learning City. Przedstawiono i przeanalizowano kilka wybranych i istniejących rozwiązań. Artykuł zawiera krótki opis działań dotyczących implementacji Cloud Computing (CC) w polskiej administracji, dokładniej w perspektywie infrastruktury jako usługi (IaaS), platformy jako usługi (PaaS), oprogramowania jako usługi (SaaS). Przedstawiono rzeczywisty przykład stosowania Cloud Computing – projekt pn. „Informatyzacja jednostek samorządu terytorialnego z wykorzystaniem Cloud Computing”. Zakłada się, że Cloud Computing może być przydatny w obniżaniu kosztów rozwoju i utrzymania systemów informatycznych w administracji. W artykule opisano ścisły związek e-administracji z właściwym funkcjonowaniem współczesnych rządów. Opisano też mechanizmy, architekturę i funkcję e-administracji. Niniejsza praca pozwala na zrozumienie metod stosowanych w e-administracji.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Dolnośląskiej Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Techniki w Polkowicach. Studia z nauk społecznych; 2014, 7; 185-210
2082-7547
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Dolnośląskiej Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Techniki w Polkowicach. Studia z nauk społecznych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój e-administracji w polskich miastach w następstwie kryzysu związanego z pandemią COVID-19
E-government in Polish cities as a result of the COVID-19 pandemic crisis
Autorzy:
Kwaśny, Jakub
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2231743.pdf
Data publikacji:
2021-11-05
Wydawca:
Akademia Ignatianum w Krakowie
Tematy:
samorząd
e-administracja
polityka publiczna
pandemia
local government
e-administration
public policy
pandemic
Opis:
CEL NAUKOWY: Celem artykułu jest określenie wyzwań stojących przed polskimi samorządami we wdrażaniu e-administracji oraz analiza koniecznych zmian – będących następstwem pandemii COVID-19 – w zakresie regulacji dla skutecznej realizacji polityk publicznych na poziomie lokalnym. PROBLEM I METODY BADAWCZE: Podstawowym problemem badawczym jest określenie sposobu skutecznej reakcji na zmiany w zakresie funkcjonowania Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) oraz wdrażania i realizacji polityk publicznych przez władze lokalne. Metodologia badawcza opiera się na dwóch technikach – krytycznym przeglądzie literatury przedmiotu oraz analizie i prezentacji wyników badań przeprowadzonych wśród samorządowców. PROCES WYWODU: Wywód składa się z dwóch zasadniczych części. W pierwszej scharakteryzowano istotę i cel rozwoju e-administracji, a także określono uwarunkowania prawne związane z ich wdrażaniem. W drugiej części skoncentrowano się na przedstawieniu wyników badań własnych na temat skutków pandemii Covid-19 dla wdrażania e-administracji w JST. WYNIKI ANALIZY NAUKOWEJ: Przeprowadzona analiza pozwala stwierdzić, że pomimo rosnących kompetencji cyfrowych, możliwości cyfryzacji nie są w pełni wykorzystywane. Dodatkowo, w samorządach obszar ten nie stanowi priorytetu w realizowanych politykach publicznych. Większość JST nie ma strategii wdrażania nowoczesnych e-usług publicznych, a zmiany mają charakter akcydentalny. Wśród barier wskazuje się skomplikowane przepisy i wysokie koszty ich wdrażania oraz użyteczność dla odbiorców. WNIOSKI, INNOWACJE, REKOMENDACJE: Dalszy rozwój e-administracji w samorządach wymaga uproszczenia przepisów, strategicznego planu integrującego różne systemy oraz zapewniającego ich interoperacyjność. Stwarza to potrzebę opracowania i realizacji strategii lokalnych w celu poprawy jakości świadczonych e-usług i zapewnienia ich przejrzystości z poszanowaniem prywatności obywateli.
RESEARCH OBJECTIVE: The aim of the article is to identify the challenges faced by Polish local governments in implementing e-administration and to analyze the necessary changes – resulting from the Covid-19 pandemic – in the field of regulations for the effective implementation of public policies at the local government level. THE RESEARCH PROBLEM AND METHODS: The main problem is to determine how to effectively respond to changes in the functioning of local government units in terms of satisfying citizens’ needs. The research methodology is based on two techniques: a review of the literature on the subject and the analysis of the results of surveys conducted among local government officials. THE PROCESS OF ARGUMENTATION: consists of two essential elements. The first characterizes the essence and purpose of the development of e-administration and specifies the legal conditions. The second part focuses on the results of own research on the pandemic effects for the development of e-administration in local governments. RESEARCH RESULTS: The analysis shows that despite the growing digital competences this area is not a priority within the framework of public policies. As the study shows, most of the surveyed officials declare to not have a strategy for implementing public e-services, and the changes are incidental. The most important barriers include complex regulations and high costs of their implementation as well as their usefulness for citizens. CONCLUSIONS, INNOVATIONS AND RECOMMENDATIONS: Further implementation of e-administration requires both: the simplification of the regulations and a strategic plan ensuring the integration of various systems and their interoperability. This creates the need to develop and implement long-term strategy plans in order to improve e-services provided by local governments.
Źródło:
Horyzonty Polityki; 2022, 13, 42; 71-90
2082-5897
Pojawia się w:
Horyzonty Polityki
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
In the management of electronic public services in the metropolis during the Covid-19 pandemic
Zmiany w zarządzaniu elektronicznymi usługami publicznymi w metropolii podczas pandemii Covid-19
Autorzy:
Kuzior, Aleksandra
Mańka-Szulik, Małgorzata
Krawczyk, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315238.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
Covid-19 pandemic
e-administration
ePUAP
electronic communication
public administration
pandemia Covid-19
e-administracja
komunikacja elektroniczna
administracja publiczna
Opis:
The Covid-19 pandemic has radically affected social and organizational behavior. The aim of the article is to indicate the number and scope of public services provided electronically during the Covid-19 pandemic. Research in this area has not been conducted so far. The authors give answer to the research question on how the limitations of social mobility during the pandemic contributed to the use of public services provided electronically. The research was carried out using the methods of a classic telephone interview and a questionnaire directed to a deliberately selected research sample. As a result of the study it was found that these limitations generated a radical increase in the number of e-services delivered by local government administration and the need to verify the methods of information management and communication with the society used so far. The trend may turn out to be much more persistent than the sanitary restrictions that triggered it. Local government units that were the subject to the study recorded an increase in the number of public services provided with use of the Electronic Platform of Public Administration Services (ePUAP) by 170.8% in 2020 compared to the number before the pandemic in 2019.
Pandemia Covid-19 radykalnie wpłynęła na zachowania społeczne i organizacyjne. Celem artykułu jest wskazanie liczby i zakresu usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną podczas pandemii Covid-19. Badania w tym zakresie nie były dotychczas prowadzone. Autorzy odpowiadają na pytanie badawcze, w jaki sposób ograniczenia mobilności społecznej podczas pandemii przyczyniły się do korzystania z usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną. Badanie przeprowadzono metodą klasycznego wywiadu telefonicznego oraz kwestionariusza skierowanego do celowo dobranej próby badawczej. W wyniku badania stwierdzono, że ograniczenia te spowodowały radykalny wzrost liczby e-usług świadczonych przez administrację samorządową oraz konieczność weryfikacji dotychczas stosowanych metod zarządzania informacją i komunikacji ze społeczeństwem. Trend może okazać się znacznie trwalszy niż ograniczenia sanitarne, które go wywołały. Badane jednostki samorządu terytorialnego odnotowały w 2020 roku wzrost liczby usług publicznych świadczonych z wykorzystaniem Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) o 170,8% w stosunku do liczby sprzed pandemii w 2019 roku.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 24, 2; 261--275
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Digital Government – Real Chances for Poland or Mere Fantasy?
Cyfrowe państwo – realne szanse dla Polski czy mrzonki?
Autorzy:
Stachowiak, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1940720.pdf
Data publikacji:
2018-09-30
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
digital government
Polska
e-administration
citizen
information society
państwo cyfrowe
Polska
e-administracja
obywatel
społeczeństwo informacyjne
Opis:
Digital government became synonymous with modern, innovative state structures in which information and communications technologies play a key role – both in the realm of public and commercial services. However, the process of digitization is not free of disturbances. Oftentimes, the source of the latter is the so-called human factor. That is why, what is vital is the social research diagnosing how e-services are received, with the research assessing the level of knowledge on the dangers connected therewith or else, describing the expectations towards the services provided online. Neglecting such research usually leads up to the misallocation of public resources. This paper presents the results of the research conducted among the inhabitants of Kuyavian-Pomeranian Voivodeship, with the research testing their attitudes towards public e-services.
Cyfrowe państwo stało się synonimem nowoczesnych, innowacyjnych struktur państwowych, w których technologie informacyjno-komunikacyjne odgrywają kluczową rolę zarówno w obszarze usług publicznych, jak i komercyjnych. Jednak proces cyfryzacji nie przebiega bez zakłóceń, często ich źródłem jest tzw. czynnik ludzki. Dlatego tak ważne są badania społeczne diagnozujące odbiór e-usług przez społeczeństwo, oceniające poziom wiedzy na temat zagrożeń czy też opisujące oczekiwania wobec usług świadczonych online. Zaniechanie takich badań zazwyczaj prowadzi do niewłaściwego wykorzystywania środków publicznych. W artykule zostały przedstawione wyniki badań przeprowadzonych wśród mieszkańców województwa kujawsko-pomorskiego w zakresie ich stosunku do publicznych e-usług.
Źródło:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne; 2018, 59; 96-108
1505-2192
Pojawia się w:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Functioning of e-administration exemplified by the Silesian Province – research results
Autorzy:
Wolniak, R.
Skotnicka-Zasadzień, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359083.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
e-administration
quality of services
services provided by self-governments
factor analysis
Silesia Province
Opis:
The article presents functioning of e-administration in the Silesian Province. Respondents from different towns in the Silesian Province evaluated the following issues: benefits of using an e-office, the medium used for communication with an e-office, the level of customer satisfaction with e-administration functioning. The research results were analysed by exploratory factor analysis. The main advantages of using e-administration which were quoted by the surveyed include: the promptness of settling matters and the lack of queues. Three hidden factors related to the benefits of using an e-office were defined by means of exploratory factor analysis: accessibility, communication and costs, as well as safety. On the basis of the conducted investigations it can be stated that in the process of introducing e-administration it is necessary to be exercise caution and constantly control the level of these services quality.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2012, 32 (104) z. 1; 119-125
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
ICT Solutions in the Activities of the Social Insurance Institution (ZUS) as an E-Administration. Evolution During the COVID-19 Epidemic (Case Study)
Rozwiązania teleinformatyczne w działalności ZUS jako e-administracji. Ewolucja w warunkach epidemii COVID-19 (case study)
Autorzy:
Uścińska, Gertruda
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085445.pdf
Data publikacji:
2021-06-17
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
e-administration
ICT
crisis
COVID-19
Social Insurance Institution
e-urząd
e-administracja
technologie informacyjne
kryzys
Zakład
Ubezpieczeń Społecznych
Opis:
Purpose: As a case study illustrating the relationship between crisis management capabilities and the use of ICT techniques and technologies in public administration, the following text presents the evolution of selected ICT-based solutions used in the activities of the Social Insurance Institution (ZUS) as an e-administration and their use in the conditions of the COVID-19 pandemic. The article describes chronologically the most important projects in this area implemented and developed at ZUS from 2016 to the end of 2020. Methods: To achieve the objective a case study method has been chosen, i.e. a method of a qualitative nature, which, among other things, allows for: an in-depth description of an atypical phenomenon, and also on a broader and individualized analysis of the problem, allowing for its better understanding. The application of the case study method for presenting the impact of the pandemic (global crisis) on the use of information technology – in accordance with the assumption of using this method in the so-called narrow approach – made it possible to reconstruct the course of this relationship and its conditions. The case description was based on the analysis of legal acts, ZUS documents: annual reports on ZUS activities, strategic studies periodically prepared in ZUS, specifying the current objectives, directions and instruments of its planned development, information publications available on the ZUS website and thematic information available in the media. Findings: Using the example of the changes in the use of new techniques and information technologies in the Social Insurance Institution, it was shown how the process of automation and digitization was accelerated under the conditions of the pandemic. As a result, ZUS played the role of the main entity implementing government aid projects under crisis conditions. It is also a leader in e-administration development. Originality/value: The presented case study is an original paper, drawing attention to the potential of public institutions and conditions of its use in the global crisis situation. The added value of the study is the quotation of unpublished figures made available by ZUS. They enable an objective assessment of changes, the scale of described activities, as well as their effectiveness, measured e.g. by the number of activities, instruments and beneficiaries
Cel: poniżej – jako opis przypadku ilustrującego związki między możliwościami zarządzania kryzysowego a wykorzystaniem technik i technologii informatycznych w administracji publicznej – przedstawiono ewolucję wybranych rozwiązań opartych na TI, wykorzystywanych w działalności Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) jako e-urzędu i ich zastosowanie w warunkach pandemii COVID-19. W treści artykułu opisano chronologicznie najważniejsze projekty w tym obszarze wdrażane i rozwijane w ZUS od 2016 r. do końca 2020 roku. Metody: do realizacji celu wybrano studium przypadku, tj. metodę o charakterze jakościowym, które m.in. pozwala na: pogłębione opisanie nietypowego zjawiska, a także na szerszą oraz zindywidualizowaną analizę problemu, pozwalającą na jego lepsze rozumienie. Zastosowanie metody case study do prezentacji wpływu pandemii na wykorzystanie technologii informacyjnych – zgodnie z założeniem zastosowania tej metody w tzw. ujęciu wąskim – pozwoliło odtworzyć przebieg tej zależności i jej uwarunkowania. Do opisu przypadku wykorzystano analizę aktów prawnych, dokumentów ZUS, publikacji o charakterze informacyjnym dostępnych na stronie internetowej Zakładu oraz informacji tematycznych dostępnych w mediach. Ustalenia: na przykładzie zmian w zakresie wykorzystania nowych technik i technologii informacyjnych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych pokazano, jak w warunkach pandemii dokonano przyspieszenia procesu automatyzacji i cyfryzacji. Dzięki temu Zakład odgrywał w warunkach kryzysowych rolę głównego podmiotu realizującego rządowe projekty pomocowe. Jest też liderem w rozwoju e-administracji. Oryginalność/wartość: przedstawiony opis przypadku jest opracowaniem oryginalnym, zwracającym uwagę na potencjał instytucji publicznych i determinanty jego wykorzystania w sytuacji globalnego kryzysu. Wartością dodaną opracowania jest przytoczenie niepublikowanych danych liczbowych, udostępnionych przez ZUS. Pozwalają one na zobiektywizowanie oceny zmian, skali opisywanych działań, jak i ich skuteczności, mierzonej m.in. liczbą działań, instrumentów i beneficjentów.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 3/2021 (93); 73-99
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies