Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "complaint management" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-14 z 14
    Tytuł:
    Complaint management system in building material factory
    Autorzy:
    Cieśla, Maria
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/406922.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Tematy:
    complaint
    complaint management
    customer service
    logistics strategy
    Opis:
    The scientific goal of this article was to confirm the thesis that efficient complaint management can be one the company’s competitive advantage elements of in the sphere of logistic customer service. The theoretical part of the article presents basic foundations related to complaint management process as an important element of post-trade sales process in customer service. The research part presents an example of the implementation of efficient assumptions of the complaint management process on the example of a construction industry manufacturing company. Guidelines for the design and implementation of an effective and efficient complaint handling process are presented. An example of process analysis is done using appropriate quality tools.
    Źródło:
    Management and Production Engineering Review; 2019, 10, 1; 50-57
    2080-8208
    2082-1344
    Pojawia się w:
    Management and Production Engineering Review
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Analysis of complaint problem solving process to smart development in an automotive company
    Analiza procesu rozwiązywania problemów reklamacyjnych wspomagająca inteligentny rozwój w przedsiębiorstwie z branży motoryzacyjnej
    Autorzy:
    Szczerba, B.
    Białecka, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/409793.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    problem solving
    complaint management
    rozwiązywanie problemów
    zarządzanie reklamacjami
    Opis:
    Complaints management process is very important from the point of view of each company, particularly production companies. Claims both internal and external generate costs, which the companies must face. To identify properly the source of the problems formation all sorts of methods and tools of quality management can be used. This will indicate in an unambiguous manner the cause of the problem and help to take corrective and preventive actions in effective way.
    Proces rozwiązywania problemów reklamacyjnych jest bardzo istotny z punktu widzenia każdego przedsiębiorstwa, a w szczególności przedsiębiorstwa o charakterze produkcyjnym. Reklamacje zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne generują koszty, z którymi przedsiębiorstwo musi się zmierzyć. Aby prawidłowo zidentyfikować źródło powstawania problemów można posłużyć się różnego rodzaju metodami oraz narzędziami zarządzania jakością, które w jednoznaczny sposób pozwolą wskazać przyczyny problemu oraz podjąć skuteczne działania korygujące i zapobiegawcze.
    Źródło:
    Management Systems in Production Engineering; 2015, 4 (20); 237-238
    2299-0461
    Pojawia się w:
    Management Systems in Production Engineering
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ocena i doskonalenie przepływu informacji w zarządzaniu reklamacjami na przykładzie przedsiębiorstwa produkcyjnego
    Assessment and improvement of the information flow in complaints management on example of a manufacturing company
    Autorzy:
    Szczerba, B.
    Białecka, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/113758.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    informacje
    dane
    zarządzanie reklamacjami
    information
    data
    complaint management
    Opis:
    Niniejszy artykuł wskazuje na kluczową rolę, którą odgrywa informacja w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Autorzy dokonali przeglądu definicji zgodnie z hierarchią DIKW, w skład której wchodzą następujące pojęcia: dane, informacje, wiedza, mądrość. Opracowana została tabela zestawiająca różne ujęcia wskazanych terminów. Na jej podstawie opisano ważność oraz wyszczególniono cechy, jakie informacja powinna posiadać. Szczegółowo został także omówiony przepływ informacji w procesie zarządzania reklamacjami na wybranym przykładzie przedsiębiorstwa z branży motoryzacyjnej. Zaproponowano również działania doskonalące dla przedstawionego procesu zarządzania reklamacjami.
    This article indicates the key role played by information in manufacturing companies. The authors reviewed the definitions according to the DIKW hierarchy, which includes the following terms: data, information, knowledge, wisdom. A table summarizing the various spin of terms was developed. Based of it, was described the validity and outlines the characteristics that information should have. The flow of information in the complaints management process was discussed in detail in a selected example of a company from the automotive industry. There were also proposed improvements to that complaint management process described.
    Źródło:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 8; 90-100
    2391-9361
    Pojawia się w:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Bariery skutecznego zarządzania reklamacjami - studium przypadku
    Barriers to effective management of complaints - case study
    Autorzy:
    Szczerba, B.
    Białecka, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/113051.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    zarządzanie reklamacjami
    system
    bariery
    skuteczność
    complaint management
    barriers
    effective
    Opis:
    Obecnie wśród przedsiębiorstw produkcyjnych coraz większe znaczenie zyskuje zasób wiedzy, który nierzadko postrzegany jest jako przewaga konkurencyjna w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu. Najcenniejszym źródłem informacji jest klienta, zarówno zewnętrzny, jaki i wewnętrzny. To on odgrywa kluczową rolę, ponieważ umożliwia przedsiębiorstwu wygenerować zysk. Stąd ważne jest, aby spełniać ustalone wymagania, które nierzadko są bardzo trudne do zrealizowania, szczególnie biorąc pod uwagę aspekty jakościowe w przemyśle motoryzacyjnym. Przejawem niespełnienia wymagań są reklamacje. Zazwyczaj są one niepożądane przez przedsiębiorstwa, jednak w literaturze można znaleźć publikacje, gdzie zgłoszenia klientów są traktowane, jako szansa na doskonalenie oraz rozwój działalności firmy. Aby skutecznie zarządzać reklamacjami oraz przetwarzać zdobyte dane w informacje, a następnie w wiedzę nieodzowne jest wprowadzenie odpowiedniego systemu. W artykule autorzy poddali analizie przykładowy system zarządzania reklamacjami, gdzie bazując na swoim doświadczeniu oraz wiedzy teoretycznej zidentyfikowali bariery uniemożliwiające jego skuteczne funkcjonowanie.
    Currently, among the manufacturing companies increasing importance of gaining knowledge, which often is seen as a competitive advantage in the rapidly changing environment. The most valuable source of information is the customer, both external and internal. It was he who plays a key role, as it allows the company to generate a profit. Hence, it is important to meet the standards, which often are very difficult to implement, especially considering the qualitative aspects of the automotive industry. A manifestation of non-compliance is complaints. They are usually unwanted by the company, but in literature you can find publications, where requests from clients are treated as an opportunity for improvement and development of the company. To effectively manage complaints and process the acquired data into information and then into knowledge is indispensable to introduce a suitable system. The authors analyzed an example of complaint management system, where, based on his experience and theoretical knowledge have identified barriers to its effective functioning.
    Źródło:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 2 (14); 305-319
    2391-9361
    Pojawia się w:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Analysis of production process and complaints in an automotive company
    Analiza procesu produkcyjnego oraz występujących reklamacji przedsiębiorstwie z branży motoryzacyjnej
    Autorzy:
    Szczerba, B.
    Białecka, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/113129.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    extrusion
    complaint management
    process improvement
    ekstruzja
    zarządzanie reklamacjami
    doskonalenie procesów
    Opis:
    Analysis of production process enabling to identify weakness points in the company. It should be used in all the spheres of the company. The article provides the theoretic description of extrusion process and complaints which the company received from internal and external customers. The authors also describe a case study based on gained experience.
    Dla każdego przedsiębiorstwa dokładna analiza procesu produkcyjnego, z uwagi na możliwość identyfikacji newralgicznych jego punktów, jest podstawą doskonalenia. Analiza ta swoim zasięgiem powinna obejmować wszystkie obszary przedsiębiorstwa. W artykule autorzy poddali analizie proces ekstruzji, a oceniając go uwzględnili zarówno własne doświadczenia jak i przesłanki teoretyczne. Dodatkowo przeprowadzili analizę reklamacji otrzymanych od klien-tów wewnętrznych jak i zewnętrznych. Wszystkie badania i analizy umożliwiły ocenę procesu i uszczegółowienie opracowanych zasad postępowania z wyrobem niezgodnym.
    Źródło:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2015, 1 (10); 109-116
    2391-9361
    Pojawia się w:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Analiza logistyki zwrotnej reklamowanych produktów na przykładzie przedsiębiorstwa z branży motoryzacyjnej
    Analysis of reverse logistics of complaint products in an automotive company
    Autorzy:
    Szczerba, B.
    Białecka, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1396578.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    logistyka zwrotna
    zarządzanie reklamacjami
    przemysł motoryzacyjny
    reverse logistics
    complaint management
    automotive industry
    Opis:
    Niniejszy artykuł ukazuje ważną rolę, jaką logistyka zwrotna odgrywa w procesie zarządzania reklamacjami. Stale rosnący poziom wymagań odbiorców finalnych odnoszący się do jakości produktów oraz obsługi posprzedażowej, przekłada się na zwiększenie liczby produktów, które trafiają do odwrotnego przepływu logistycznego. W artykule autorzy dokonali przeglądu definicji logistyki zwrotnej szczególnie w nawiązaniu do reklamacji, przedstawili podział zwracanych produktów oraz najważniejsze procesy, którym mogą podlegać. Na wybrany przykładzie przedsiębiorstwa z branży motoryzacyjnej zobrazowano przepływ logistyki tradycyjnej oraz zwrotnej zarówno dla reklamacji zewnętrznych, jak i wewnętrznych. Opisano i zwizualizowano także analizę reklamacji z ujęciem zwróconych produktów, co bezpośrednio zwiększa jej efektywność i skuteczność.
    This article shows the important role that plays the reverse logistics in complaints management process. The ever-increasing level of end-user demand for product quality and after-sales service translates into an increase in the number of products that go to the reverse logistics flow. In the article, the authors reviewed the definition of reverse logistics especially in relation to complaints, presented the division of returned products, and the most important processes that they may be subject to. An example of a company from the automotive industry illustrates the flow of traditional logistics and reverse logistics for both external and internal complaints. The complaint analysis of the returned products has also been described and reviewed, which directly increases its effectiveness and efficiency.
    Źródło:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 7; 243-254
    2391-9361
    Pojawia się w:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Skarga według art. 101 ustawy o samorządzie gminnym instrumentem ochrony interesów właściciela gruntów w procedurze planowania miejscowego
    The complaint according to article 101 of the Act of the Local Goverment of 8 march 1990 as instrument of protection of the propery owner interests in the procedure of spatial planning
    Autorzy:
    Klat-Górska, Elżbieta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/531079.pdf
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Uniwersytet w Białymstoku. Wydawnictwo Temida 2
    Tematy:
    complaint
    spatial management
    spatial planning
    Opis:
    Community self–reliance, which is guaranteed in article 165 of the Polish Constitution of 2 April 1997, does not preclude judicial review in relation to the resolutions of the municipal council, which is made in relation to the determination of land use and ways of its development in the zoning plan. The possibility of such control gives the complaint, which must be filed under article 110 of the Act of the Local Government of 8 March 1990. This raises the question of whether any property owner may bring an action on a resolution of the municipal council, taken in connection with the fixing of land use. At issue is primarily a possibility effectively to challenge a resolution on the study of conditions and directions of spatial management. Besides, it was necessary to draw attention to the possibility of using an application as a tool for land owners that are not covered by the boundariesdrawnup and enacted local plans. Also pointed to the problem of complaints by the successors of property owners who have acquired ownership of the entry into force of the resolution of the municipal council.
    Źródło:
    Studia Iuridica Agraria; 2012, 10; 198-211
    1642-0438
    Pojawia się w:
    Studia Iuridica Agraria
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ogólne założenia do budowy systemu zarządzania reklamacjami
    Assumptions for construction complaint management system including reverse logistics
    Autorzy:
    Szczerba, B.
    Białecka, B.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/112572.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    reklamacja
    system
    zarządzanie
    complaint
    management
    Opis:
    Podstawowym celem opracowania systemu zarządzania reklamacjami jest integracja wiedzy pozyskanej – w tym przypadku od m.in. operatorów, inżynierów, specjalistów, kierowników, która bezpośrednio dotyczy zagadnień produkcyjnych – oraz danych ilościowych i jakościowych na temat poszczególnej reklamacji. Dane te można uzyskać od klienta wewnętrznego bądź zewnętrznego zgłaszającego problem, który stanowi najcenniejsze źródło informacyjne dla przedsiębiorstwa. W dalszej kolejności pozyskane dane są przetwarzane w informacje umożliwiające rozwiązanie danego zagadnienia. Mając na uwadze fakt, iż reklamacje występują w każdym przedsiębiorstwie, w szczególności produkcyjnym oraz liczność publikacji na temat poszukiwania przyczyn wystąpienia danych problemów reklamacyjnych, wskazanie założeń do budowy kompleksowego systemu zarządzania reklamacjami jest jak najbardziej zasadne. System ten będzie obejmował swoim zakresem różne obszary funkcjonowania przedsiębiorstwa, co przełoży się na łatwiejsze podejmowanie decyzji wpływających na minimalizację kosztów jakościowych.
    The primary objective of developing a system of complaint management is the integration of knowledge acquired – in this case from i.a.: operators, engineers, specialists, managers, which directly concerns the production – as well as quantitative and qualitative data about the particular complaint. These data can be obtained from the internal or external client who informed about problem. Client is the most valuable source of information for the enterprise. Subsequently collected data is processed into information that solves the problem. Take account of fact that complaints are in every company, especially in the production company and considering the multiplicity of publications about search for causes of problems, identification of assumptions for construction a comprehensive complaint management system is an essential points. This system will include range of different areas of the company, which will support to make decisions in easier way. It will affect to the reduction of the quality costs.
    Źródło:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 4 (16); 100-108
    2391-9361
    Pojawia się w:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Psychology of the complainants
    Autorzy:
    Tománek, Pavol
    Knošková, Eliška
    Drgová, Jaroslava
    Knošková, Monika
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/11372979.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie
    Tematy:
    Court
    Complaint
    The complainant
    Complaints management
    Opis:
    The article deals with the personal handling of complaints by participants in court proceedings (in rare cases it also includes those citizens who do not have such legal status as the public). The aim is to define, analyze and describe the personal characteristics of the complainants, to specify what inspires, motivates and leads them to communicate the complaint in person, directly in interaction with the court manager, and court staff by this atypical procedure before, during and after court proceedings, in addition to a written complaint. The management of complaints and the case law of complaints are based in particular on the provisions of § 62 et seq. Act no. 757/2004 Coll. on courts as amended (exceptionally also from Act No. 9/2010 Coll. on complaints as amended). On the one hand, it is a description of the basic characteristics of the applicants’ mental state, communication, behavior and conduct, and on the other hand, it is also a description/study of the managerial activity of the court employees. The article clarifies the peculiarity of the above-mentioned method used to settle the parties in dispute before the courts, but outside the court proceedings one finds that the complainants are absent from the social, health and legal counseling service provided by state or private sectors before the sitting. These areas are to some extent, eventually more or less covered by courts of the Slovak Republic by personally accepting and addressing the complainants. The public is generally unaware of this, but the professionals consider/understand this activity as a protopype (basis) of family court formation or a return to classical counseling from the beginning of the 21st century.
    Źródło:
    The Person and the Challenges. The Journal of Theology, Education, Canon Law and Social Studies Inspired by Pope John Paul II; 2021, 11, 2; 63-84
    2391-6559
    2083-8018
    Pojawia się w:
    The Person and the Challenges. The Journal of Theology, Education, Canon Law and Social Studies Inspired by Pope John Paul II
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wpływ wybranych elementów systemu zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach na poziom reklamacji
    The influence of selected components of the knowledge management system in enterprises on the level of complaints
    Autorzy:
    Prusak, Rafał
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1385078.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
    Tematy:
    zarządzanie wiedzą
    poziom reklamacji
    przedsiębiorstwo
    knowledge management
    complaint level
    enterprise
    Opis:
    Podstawowe możliwości współczesnych przedsiębiorstw zależą od umiejętności tworzenia, przekazywania, integrowania i wykorzystywania wiedzy. Stanowi ona kluczowy element umożliwiający identyfikację oraz efektywne wykorzystanie zgromadzonego potencjału. Wiele elementów znajdujących się w centrum zainteresowania zarządzania wiedzą jest wspólne z procesami zarządzania logistycznego. Co więcej, w wielu obszarach pokrywają się ich cele. Podstawowym celem zarządzania logistycznego — zgodnie z teoriami prezentowanymi w literaturze przedmiotu — jest bowiem maksymalizacja wartości dostarczanej klientom przy jednoczesnej minimalizacji ponoszonych kosztów w efekcie zarządzania wszystkimi powiązanymi działaniami przepływu materiałów i dóbr od źródeł zaopatrzenia do użytkownika wyrobów gotowych. Celem artykułu jest zaprezentowanie wyników badań przeprowadzonych na grupie 105 przedsiębiorstw w kontekście wpływu wybranych elementów systemu zarządzania wiedzą na poziom reklamacji w badanych przedsiębiorstwach.
    The basic possibilities of modern enterprises depend on the ability to create, transfer, integrate and use knowledge. It is a key element enabling identification and effective use of accumulated potential. Many elements in the focus of knowledge management is shared with the processes of logistics management. What is more, their goals overlap in many areas. The main goal of logistics management — according to the theories presented in the literature — is to maximize the value provided to customers while minimizing the costs incurred as a result of managing all related activities of the flow of materials and goods from sources of supply to the user of finished products. The aim of the article is to present the results of research conducted on a group of 105 companies in the context of the impact of selected elements of the knowledge management system on the level of complaints in the surveyed companies.
    Źródło:
    Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2019, 11; 38-43
    1231-2037
    Pojawia się w:
    Gospodarka Materiałowa i Logistyka
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Rola technologii informatycznych w procesie zarządzania logistycznego zwrotami i reklamacjami
    The role of information technologies in the logistic management of returns and complaints
    Autorzy:
    Chrobak, Ryszard
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2085606.pdf
    Data publikacji:
    2021-03-31
    Wydawca:
    Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
    Tematy:
    przedsiębiorstwo
    technologie informatyczne
    zarządzanie logistyczne
    obsługa logistyczna
    klient
    zwroty
    reklamacja
    enterprise
    information technologies
    logistic management
    logistic service
    client
    returns
    complaint
    Opis:
    Celem artykułu jest zidentyfikowanie uwarunkowań wykonywanego zakresu działań logistycznych podczas obsługi zwrotów i reklamacji oraz ukazanie możliwości wdrożenia nowoczesnych technologii systemowych w zarządzaniu procesami logistycznymi. Podjęty do rozwiązania problem badawczy został sprecyzowany następująco: „W czym przejawia się istota zarządzania procesem logistycznym zwrotów i reklamacji w oparciu o infrastrukturę IT w przedsiębiorstwie?”. Przy opracowaniu artykułu wykorzystano metodę badania treści dokumentów oraz metodę analizy, w tym analizy statystycznej i krytyki piśmiennictwa. W pierwszej części artykułu zaprezentowano wyniki badań dotyczące wymogów i standardów współczesnego zarządzania logistycznego przez pryzmat jego wybranych systemów oraz funkcji i zadań przypisanych tym systemom. Druga, zasadnicza część artykułu dotyczy znaczenia i wymogów wobec infrastruktury IT wykorzystywanej w procesach logistycznych zwrotów i reklamacji. Wyeksponowano w tej części także wpływ środowiska RFID na funkcjonowanie procesów logistycznych zwrotów i reklamacji w przedsiębiorstwach handlowych.
    The aim of the article is to identify the conditions of the scope of logistics activities performed during the handling of returns and complaints, and to show the possibility of implementing modern system technologies in the management of logistics processes. The research problem undertaken was specified as follows: "What is the essence of managing the logistics process of returns and complaints based on IT infrastructure in the enterprise?" While preparing the article, the method of examining the content of documents and the method of analysis, including statistical analysis and literature review, were used. The first part of the article presents the results of the research on the requirements and standards of modern logistics management through the prism of its selected systems as well as the functions and tasks assigned to these systems. The second, main part of the article concerns the importance and requirements for IT infrastructure used in the logistics processes of returns and complaints. This section also highlights the impact of the RFID environment on the functioning of logistics processes for returns and complaints in commercial enterprises.
    Źródło:
    Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2021, 3; 14-25
    1231-2037
    Pojawia się w:
    Gospodarka Materiałowa i Logistyka
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Analysis of the possibility of using the D3 discipline of the G8D method in solving quality management problems for NOK products
    Autorzy:
    Cyganiuk, Joanna
    Idzikowski, Adam
    Kuryło, Piotr
    Tertel, Edward
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/23944778.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
    Tematy:
    G8D method
    D3 discipline
    temporary corrective actions
    quality management
    production process
    complaint
    metoda G8D
    zarządzanie jakością
    proces produkcji
    Opis:
    In the paper the D3 discipline of the G8D method has been presented. In the presented procedure all decisions are made regarding the introduction of interim corrective actions - ICA. The algorithm of conduct for the discipline and the quality management tools that the discipline uses have been also presented. It has been also discusses how to proceed for the D3 discipline in determining temporary corrective actions for the NOK detail with the preceding actions in the D2 discipline.
    Źródło:
    System Safety : Human - Technical Facility - Environment; 2022, 4, 1; 196-204
    2657-5450
    Pojawia się w:
    System Safety : Human - Technical Facility - Environment
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Przeciwdziałanie bezczynności sejmiku województwa w zakresie uznania instalacji za regionalną instalację do przetwarzania odpadów komunalnych lub za instalację do zastępczej obsługi regionu
    Counteract failure to act of voivodeship sejmik concerning recognition installation as regional installation for disposal of municipal wastes or installation for substitute service
    Противодействие бездеятельности сеймику воеводства в предмете признания установки за региональную установку переработки коммунальных отходов или установку заместительного обслуживания региона
    Autorzy:
    Radecki, Gabriel
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1187406.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego
    Tematy:
    Complaint against failure to act
    resolution on execution of voivodeship waste
    management plan
    regional installation for disposal of municipal wastes
    installation for substitute service
    жалоба на бездействие
    постановление в предмете выполнения воеводского плана обращения с отходами
    региональные установки переработки коммунальных отходов
    установки заместительного обслуживания региона
    Opis:
    The paper considers the question of legal means which may be taken by an entrepreneur who inefficiently applies for recognition an installation he conducts as regional installation for disposal of municipal wastes or installation for substitute service. The latter installations are indicated in resolution of voivodeship sejmik (regional assembly) on execution of voivodeship waste management plan in order to receive municipal wastes produced within a region of waste management, established in the plan. In a result the entrepreneur can lodge a complaint to the administrative court, either against the resolution which omits his installation or against the failure to act by the voivodeship sejmik. Unfortunately neither of these complaints seems to be a satisfactory mean of protection of rights of the entrepreneur, first of all because of the fact that the court is not entitled to oblige the sejmik to issue the resolution fulfilling entrepreneur’s expectations.
    Статья обсуждает вопрос применения предпринимателем правовых мер для обеспечения признания управляемой им установки региональной установкой переработки коммунальных отходов или установкой заместительного обслуживания региона. Данные установки указывает постановление сеймику воеводства в предмете выполнения воеводского плана обращения с отходами, что позволяет получить коммунальные отходы образованные в определенном в плане регионе обращения с отходами. Предприниматель может подать жалобу в административный суд, либо против постановлению которое не учитывает его установки, либо против бездействию сеймику воеводства. Однако обе эти меры не обеспечивают охраны прав предпринимателя, так как суд не может обязать сеймик принять постановление выполняющие ожидания предпринимателя.
    Źródło:
    Prawne Problemy Górnictwa i Ochrony Środowiska; 2017, 1; 91-109
    2451-3431
    Pojawia się w:
    Prawne Problemy Górnictwa i Ochrony Środowiska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Lokalizacja cmentarza wyznaniowego w świetle przepisów prawa polskiego o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym
    Location of religious cemetery on the basis of the Polish law provisions of the spatial planning and land use management
    Autorzy:
    Starzecka, Katarzyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1043657.pdf
    Data publikacji:
    2014-12-30
    Wydawca:
    Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II
    Tematy:
    religious cemetery
    local spatial management plan
    public
    purpose investment
    decision on the location of the public purpose investment
    complaint on the inactivity of the authority
    cmentarz wyznaniowy
    miejscowy plan zagospodarowania
    przestrzennego
    inwestycja celu publicznego
    decyzja w sprawie lokalizacji
    inwestycji celu publicznego
    skarga na bezczynność organu
    Opis:
    Kościoły i inne związki wyznaniowe w Polsce mają zagwarantowane prawo do posiadania i zakładania cmentarzy, co stanowi jeden ze sposobów prowadzenia ich misji. Teren, na którym ma zostać założony cmentarz, zgodnie z przepisami dotyczącymi planowania i zagospodarowania przestrzennego, musi zostać przeznaczony na ten cel. Zakładanie cmentarzy, zgodnie z ustawą o gospodarce nieruchomościami stanowi cel publiczny. Przepisy prawa polskiego przewidują dwa sposoby lokalizacji inwestycji celu publicznego, mianowicie w drodze decyzji w sprawie lokalizacji inwestycji celu publicznego oraz w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego. Są to dwa zupełnie odmienne tryby, wydawane w drodze dwóch odmiennych procedur. W przypadku decyzji organ nie może odmówić jej wydania po spełnieniu przez wnioskodawcę określonych warunków, ani też uzależniać jej wydania od spełnienia warunków nieprzewidzianych przepisami prawa. Natomiast w procedurze uchwalania miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego organ gminy, korzystając z tzw. władztwa planistycznego, ma większą swobodę w ustalaniu przeznaczenia terenu i rozmieszczaniu inwestycji. Choć lokalizacja cmentarzy w drodze decyzji w sprawie lokalizacji inwestycji celu publicznego jest niezgodna z ustawą o cmentarzach i chowaniu zmarłych, była trybem powszechnie stosowanym w praktyce wielu gmin. Pomimo braku legalności takiego postępowania, należy stwierdzić że jest ono nie tylko bardziej przychylne związkom wyznaniowym, ale stanowi pełniejszą gwarancję realizacji ich praw. Przedmiotem niniejszego opracowania jest ustalenie kwestii obligatoryjności miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego dla lokalizacji cmentarzy wyznaniowych, ocena obowiązującego stanu prawnego w tym zakresie, oraz rozstrzygnięcie o dopuszczalności skargi na bezczynność organu w przedmiocie nieuchwalenia miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego w sprawie lokalizacji cmentarza wyznaniowego.
    Churches and other religious organisations in Poland have the right to possess and establish religious cemeteries, which constitutes one of the methods of conducting their mission. Territory on which the cemetery is to be established, in accordance with the provisions on the spatial planning and land development, has to be intended for this purpose. Establishment of cemeteries, in accordance with the act of the real estate economy, is public purpose. Provisions of the Polish law provide two ways of investment location of the public purpose, namely by a decision on the location of the public purpose investment and in the local spatial management plan. These are completely different methods, conducted under two different procedures. In case of the decision, the authority cannot neither refuse to issue positive decision after satisfaction of certain terms and conditions by the applicant, nor make the decision dependent on fulfilment of the conditions, which are not provided by the law. In the procedure of adoption of the local spatial management plan on the other hand, commune authority, using the so called planning power, has greater freedom in designing areas and investments location. Though establishment of the cemeteries by issuing a decision on the location of the public purpose investment is not consistent with the act on cemeteries and burying the dead, it has been used in practice by a lot of authorities. Despite the lack of legality of this practice, it should be noted that it is not only more favourable to the religious organisations, but also constitutes a better guarantee of the implementation of their rights. The subject of this elaboration is the determination of the issue of the obligatory the local spatial management plan for location of religious cemeteries, evaluation of the current legal status in this area, and the settlement of the issue of the admissibility of the complaint on the inactivity of the authority in case of lack of adoption of local spatial management plan for religious cemetery.
    Źródło:
    Studia z Prawa Wyznaniowego; 2014, 17; 173-191
    2081-8882
    2544-3003
    Pojawia się w:
    Studia z Prawa Wyznaniowego
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-14 z 14

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies