Temat: bank services - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Cooperation with bank as a competitiveness factor for the export-oriented company
Autorzy:: Kozioł, Waldemar
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/482941.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:: SME
banks
export capacity
export financing
bank services
debt concentration
bank-company relations
Opis:: The present paper concerns the evaluation of the relationship between SMEs conducting export business and the banks that support them. The evaluation will assess the share of banks in financing these companies, the reason for establishing a relationship, the intensity of the relationship and dependence of companies on the main partner bank. The analysis is based on research of Polish exporting businesses and was carried out by using standard EFIGE questionnaires.
Źródło:: Faculty of Management Working Paper Series; 2017, WPS 1/2017; 1-17
2300-4371
Pojawia się w:: Faculty of Management Working Paper Series
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Brand value sources in banking industry: evidence for marketing communication across generational cohorts
Źródła wartości marki w branży bankowej: dowody komunikacji marketingowej w koorcie pokoleniowej
Autorzy:: Gajanova, Lubica
Nadanyiova, Margareta
Majerova, Jana
Aljarah, Ahmad
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2021120.pdf
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: brand value
brand value sources
bank services
generational cohorts
consumers
wartość marki
źródła wartości marki
usługi bankowe
kohorty pokoleniowe
konsumenci
Opis:: Bank sector is traditionally one of the most conservatives. It follows from the character of provided services and the need of accent on stability in both perspectives – external as well as internal. However, current situation has created platform for the incorporation of significant changes into the classic managerial patterns which have been applied so far. The concept of the generational stratification has been already highlighted slightly. On the other hand, current pandemic situation has affected previously formulated theory and the good practice experience. Thus, the main aim of the article is to identify differences in perception of brand value sources by consumers of bank services between generational cohorts and to discuss prospective managerial implications for brand building in hypercompetitive banking industry. The important source for secondary data was scientific researches, statistical databases, published professional publications. In order to found out the difference in perception of brand value sources by consumers of bank services in the Slovak Republic, a questionnaire survey was conducted, which was carried out on a statistical sample of 2000 respondents older than 15 years and was implemented by the CAWI method. The data from questionnaire survey have been in accordance with contemporary trends in managerial analytics analyzed via factor analysis. Based on the results of the analysis, it is obvious that the examination of brand value sources of bank service consumers within the individual generations has shown a difference in the perception of the importance of the detected sources. This fact can have a significant application in practice, especially for brand building in hypercompetitive banking industry focused on target segments based on their perception of brand value sources.
Sektor bankowy jest tradycyjnie jednym z najbardziej konserwatystów. Wynika to z charakteru świadczonych usług oraz potrzeby położenia nacisku na stabilność w obu perspektywach - zewnętrznej i wewnętrznej. Obecna sytuacja stworzyła jednak platformę do wkomponowania istotnych zmian w dotychczas stosowane klasyczne wzorce zarządzania. Pojęcie rozwarstwienia pokoleniowego zostało już nieco podkreślone. Z drugiej strony, obecna sytuacja pandemiczna wpłynęła na wcześniej sformułowaną teorię i dobre praktyki. Dlatego głównym celem artykułu jest identyfikacja różnic w postrzeganiu źródeł wartości marki przez konsumentów usług bankowych pomiędzy kohortami pokoleniowymi oraz omówienie potencjalnych implikacji menedżerskich dla budowania marki w hiperkonkurencyjnej branży bankowej. Ważnym źródłem danych wtórnych były badania naukowe, bazy statystyczne, publikowane publikacje fachowe. W celu ustalenia różnicy w postrzeganiu źródeł wartości marki przez konsumentów usług bankowych w Republice Słowackiej przeprowadzono badanie ankietowe, które zostało przeprowadzone na statystycznej próbie 2000 respondentów w wieku powyżej 15 lat i zostało wdrożone przez CAWI metoda. Dane z badania ankietowego są zgodne ze współczesnymi trendami analityki menedżerskiej analizowanymi za pomocą analizy czynnikowej. Na podstawie wyników analizy widać, że badanie źródeł wartości marki konsumentów usług bankowych w obrębie poszczególnych pokoleń wykazało różnicę w postrzeganiu ważności wykrytych źródeł. Fakt ten może mieć istotne zastosowanie w praktyce, zwłaszcza w przypadku budowania marki w hiperkonkurencyjnej branży bankowej skoncentrowanej na segmentach docelowych w oparciu o ich postrzeganie źródeł wartości marki.
Źródło:: Polish Journal of Management Studies; 2021, 23, 1; 151-171
2081-7452
Pojawia się w:: Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Marketing bankowy w kreowaniu wartości dla klienta
Banking marketing in customer value creation
Autorzy:: Bednarska-Olejniczak, Dorota
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/541022.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:: wartość dla klienta
marketing bankowy
atrybuty determinujące wartość
hierarchiczny model wartości
łańcuch wartości
wartość usług bankowych
bank marketing
chain of values
bank services value
customer value
Opis:: Problematyka tworzenia i dostarczania klientom wartości przez przedsiębiorstwa wydaje się być jedną z najistotniejszych kwestii na współczesnym silnie konkurencyjnym rynku usług bankowych. Celem artykułu jest przybliżenie pojęcia wartości oraz atrybutów ją determinujących, a także wskazanie w jaki sposób banki mogą kreować wartość dostarczaną swoim klientom. Cześć teoretyczną uzupełniają wyniki badań przeprowadzanych corocznie przez Pentor, ukazujące opinie Polaków na temat wartości usług bankowych, z których korzystali w latach 2004-2009.
Creation and delivery of customer value is one of the most important issues for banking in the light of the increasingly competitive market. Marketing in banking sector is inherently based on exchange processes – namely, transactions made between the bank and its customers, and related to exchange of certain values. Banking customers evaluate market offers from the viewpoint of prospective values – they strive for maximization of those values, while at the same time appraising the cost incurred in the process. They have certain expectations with regard to the value of services offered, and those expectations shape their behavior. This paper presents the notion of customer value and its determinants, as well as the ways to improve customer value creation
Źródło:: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu; 2013, 1(33); 11-24
1643-7772
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Czynniki warunkujące wykorzystanie kanałów sprzedaży usług finansowych w świetle teorii selekcji mediów
Factors Determining the Use of Channels of Sales of Financial Services in the Light of the Theory of Media Selection
Факторы, обусловливающие использование каналов продажи финансовых услуг в свете теории выбора медиа
Autorzy:: Lipowski, Marcin
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/561830.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: teorie selekcji mediów
dystrybucja usług
usługi bankowe
media selection theories
service distribution
bank services
теории выбора медиа распределение услуг
банковские услуги
Opis:: Celem publikacji jest próba wyjaśnienia uwarunkowań wykorzystywania określonych kanałów dystrybucji usług w kontekście teorii mediów. Podstawą prowadzonej analizy jest zestawienie teorii selekcji mediów z wynikami badań autora nad zachowaniami konsumentów na rynku usług finansowych. Badania wskazują, że teorie wykorzystania mediów w komunikacji znajdują potwierdzenie w zachowaniach klientów banków. Zasobność kanału komunikacji nie zawsze jest kluczowa w wyborach konsumentów. Poza nią istotne znaczenie mają cele korzystania z usług, postrzegane koszty oraz dostępność pożądanych usług w danym kanale. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of the article is an attempt to explain determinants of the use of definite channels of services distribution in the context of the media theory. The grounds for the carried out analysis is confrontation of the theory of media selection with the author’s research findings in the market for financial services. The research shows that the theories of use of media in communication are confirmed in banks’ clients’ behaviours. Abundance of the communication channel not always is key in consumers’ choices. Besides it of the substantial importance are purposes of the use of services, the perceived costs and availability of the desired services in a given channel. The article is of the research nature.
Цель публикации – попытка выяснить обусловленности использования определенных каналов распределения услуг в контексте теории медиа. Основа проводимого анализа – сопоставление теории выбора медиа с результатами изучения автором поведения потребителей на рынке финансовых услуг. Изучение показывает, что теории использования медиа в коммуникации находят подтверждение в поведении клиентов банков. Объем канала коммуникации не всегда самый важный в выборах потребителей. Кроме него существенное значение имеют цели пользования услугами, воспринимаемые издержки и до- ступность желательных услуг в данном канале. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2015, 3 (356); 131-140
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Marketing w działalności banków
Autorzy:: Stolarska, Agnieszka
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/687044.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:: Bank, marketing, services, market, financial institutions
bank, marketing, usługi, rynek, instytucje finansowe
банк, маркетинг, услуги, рынок, финансовые органы
Opis:: This paper aims at analysing the utilisation and implementation of the rules of marketing within banking activities. It includes an analysis of the essence of the provision of services and that of the financial services market, the rules of bank marketing, and the shaping of marketing instruments in banks. In addition, it provides examples of the implementation and utilisation of marketing principles in selected banks. The necessity of applying the rules of marketing in the activities of banks is a result of the changes which have occurred during the last several-dozen years within the banking services market and inside the financial institutions’ environment. Financial markets constitute an inseparable element of each and every economy, along with the consumer goods, manufactured goods and resource markets. They engage in the process of fund and product flow.
Niniejszy artykuł ma na celu analizę wykorzystania i wdrożenia zasad marketingu w działalności bankowej. Obejmuje analizę istoty świadczenia usług i rynku usług finansowych, zasad marketingu bankowego oraz kształtowania instrumentów marketingowych w bankach. Ponadto zawiera przykłady wdrożenia i wykorzystania zasad marketingowych w wybranych bankach. Konieczność stosowania zasad marketingu w działalności banków wynika ze zmian, które zaszły w ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat na rynku usług bankowych i w otoczeniu instytucji finansowych. Rynki finansowe stanowią nieodłączny element każdej gospodarki, a także rynki towarów konsumpcyjnych, towarów wytwarzanych i zasobów. Angażują się w proces przepływu funduszy i produktów.
Целью данной статьи является анализ использования и реализации принципов маркетинга в банковской сфере. В нем анализируются сущность предоставления услуг и рынок финансовых услуг, принципы банковского маркетинга и разработка маркетинговых инструмен- тов в банках. Кроме того, он содержит примеры реализации и использования принципов марке- тинга в отдельных банках. Необходимость применения принципов маркетинга в деятельности банков обусловлена изменениями, которые произошли на рынке банковских услуг и в среде финансовых учреждений за последние несколько десятилетий. Финансовые рынки являются неотъемлемой частью любой экономики, а также рынков потребительских товаров, промыш- ленных товаров и ресурсов. Они участвуют в потоке средств и продуктов.
Źródło:: Wschód Europy. Studia humanistyczno-społeczne; 2019, 5, 2
2450-4866
Pojawia się w:: Wschód Europy. Studia humanistyczno-społeczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Informacja na temat zasad gwarantowania depozytów w systemie brazylijskim
Information on the Deposit Guarantee System in Brazil
Autorzy:: Kerlin, Jakub
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/485224.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Bankowy Fundusz Gwarancyjny
Tematy:: Bezpieczeństwo depozytów bankowych, Gwarancje bankowe, Świadczenia gwarancyjne
Protecting bank deposit, Banking guarantee, Guarantee services
Opis:: Kryzys walutowy w końcu roku 1994 obecny na wielu rynkach wschodzących wpłynął niekorzystnie na sektor finansowy Brazylii. Jego konsekwencją było powołanie w 1995 r. powszechnego systemu gwarantowania depozytów w celu ochrony deponentów bankowych przed potencjalnymi skutkami kryzysów. System gwarancyjny w Brazylii jest wielopodmiotowym systemem mieszanym, w którym występują instytucje o charakterze zarówno publiczno-prywatnym (rządzone publicznym prawem krajowym), jak i wyłącznie prywatnym (system dobrowolny opierający się na umowach cywilnych). (fragment tekstu)
Źródło:: Bezpieczny Bank; 2014, 3(56); 164-176
1429-2939
Pojawia się w:: Bezpieczny Bank
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: The influence of regulatory commitment on quality of banking service : an empirical study on trade banks in Iraq
Wpływ zobowiązania regulacyjnego na jakość obsługi bankowej : badanie empiryczne banków handlowych w Iraku
Autorzy:: Al-Rubaye, Maha Mezher Mohsin
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2021531.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: regulatory commitment
trade bank
banking services
quality of services
zaangażowanie regulacyjne
bank handlowy
usługi bankowe
jakość usług
Opis:: Recently, the fulfillment of regulatory measurement has become a necessary part of banking activities that could affect the banking services and also gain the intensions of recent studies. Thus, the aim of present study is to examine the role of regulatory commitment on the banking services of trade bank in Iraq. The dimensions of banking service quality are a set of tangible factors, including reliability, speed of response, security, as well as interest. The research sample are the credit bank, Gulf Bank, Investment Bank, Al-Mansour Bank, and Al-Eqtisad Bank The research sample is taken from the random respondents, represented by A group of 180 workers in those banks. The present study adopts the method of collecting data from the research sample through a questionnaire. The SPSS statistical program is used to test the study hypotheses. The results revealed that there is a clear and high influence of the regulatory (emotional, continuous, and normative) commitment on improving the quality of banking service in trade banks in Iraq. The results also exposed that the employee’s feeling of belonging to the bank is positively reflected on his/her commitment to the bank’s supreme policy, which makes him/her dedicated to providing high-quality services to clients. The employee's feeling of a desire to continue in the bank develops his/her ability to self-direct behavior, to the extent of merging with the bank’s values and higher interests. In light of these results, a set of recommendations are presented, including Trade banks in Iraq should enhance the job commitment of the employees due to the importance of this in developing a banking service represented in maintaining the speed of response and enhancing a sense of security and interest, as it is one of the components of good banking service as well as working on researching variables. That transforms the development of regulatory commitment among employees within various administrative levels.
W ostatnim czasie wypełnienie miar regulacyjnych stało się niezbędną częścią działalności bankowej, która może wpłynąć na usługi bankowe, a także zyskać intencje ostatnich badań. Zatem celem niniejszego opracowania jest zbadanie roli zobowiązania regulacyjnego w zakresie usług bankowych banku handlowego w Iraku. Wymiary jakości obsługi bankowej to zbiór wymiernych czynników, w tym niezawodność, szybkość reakcji, bezpieczeństwo, a także zainteresowanie. Próbka badawcza to bank kredytowy, Gulf Bank, Investment Bank, Al-Mansour Bank i Al-Eqtisad Bank. Próba badawcza pochodzi z przypadkowych respondentów, reprezentowanych przez grupę 180 pracowników tych banków. W niniejszym opracowaniu przyjęto metodę zbierania danych z próby badawczej za pomocą ankiety. Program statystyczny SPSS służy do testowania hipotez badania. Wyniki pokazały, że istnieje wyraźny i duży wpływ regulacyjnego (emocjonalnego, ciągłego i normatywnego) zaangażowania na poprawę jakości obsługi bankowej w bankach handlowych w Iraku. Wyniki pokazały również, że poczucie przynależności pracownika do banku pozytywnie przekłada się na jego zaangażowanie w naczelną politykę banku, co sprawia, że jest on oddany zapewnianiu klientom wysokiej jakości usług. Poczucie chęci pozostania w banku przez pracownika rozwija jego zdolność do samodzielnego kierowania zachowaniem, do stopnia scalenia się z wartościami banku i wyższymi interesami. W świetle tych wyników przedstawiono zestaw rekomendacji, w tym Banki handlowe w Iraku powinny zwiększyć zaangażowanie pracowników w pracę ze względu na znaczenie tego dla rozwoju usługi bankowej, co jest odzwierciedleniem w utrzymaniu szybkości reakcji i zwiększeniu poczucia bezpieczeństwa i zainteresowania, ponieważ jest to jeden z elementów dobrej obsługi bankowej, a także pracy nad badaniem zmiennych. To zmienia rozwój zaangażowania regulacyjnego wśród pracowników na różnych poziomach administracyjnych.
Źródło:: Polish Journal of Management Studies; 2020, 22, 2; 22-35
2081-7452
Pojawia się w:: Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Specyfika i konkurencyjność banków spółdzielczych w Polsce
Autorzy:: Musialik, Klaudia
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1022504.pdf
Data publikacji:: 2019-12-31
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: bank spółdzielczy
bank komercyjny
SKOK
konkurencyjność
zadowolenie
usługi finansowe
cooperative bank
commercial bank
credit union
competitiveness
contentment
financial services
Opis:: Bankowość spółdzielcza postrzegana jest głównie jako mało nowoczesna bankowość tradycyjna o charakterze lokalnym. W związku z tym podjęto taki, a nie inny temat artykułu, by pokazać jego konkurencyjność w różnych obszarach. Celem artykułu jest pokazanie różnic i podobieństw między bankami spółdzielczymi a bankami komercyjnymi i SKOK-ami. Przedstawiono również wybrane dane statystyczne dotyczące tych instytucji. Ponadto, zamierzeniem autorki artykułu było zbadanie stopnia konkurencyjności bankowości spółdzielczej. Autorka w artykule weryfikowała hipotezę badawczą, że najbardziej konkurencyjnymi spośród banków spółdzielczych, banków komercyjnych, jak i SKOK-ów są banki spółdzielcze, co jest oceniane przez klientów w perspektywie ich zadowolenia. Badanie przeprowadzono za pomocą kwestionariusza ankiety. Ukazało ono, że w ocenie klientów występują zarówno dobrze prosperujące obszary instytucji finansowych, jak i te, które wymagają poprawy.
Cooperative banking is perceived mostly as a low-level traditional local banking. Therefore, the topic of the article was taken to show it is competitiveness in various areas. The aim of the article is to show the differences and similarities between cooperative banks and commercial banks and credit unions. Selected statistical data on these institutions was also presented. In addition, the author's intention was to examine the degree of competitiveness of cooperative banking. The author in the article was verifying the hypothesis that the most competitive among cooperative banks, commercial banks and credit unions are cooperative banks, which is assessed by customers in the perspective of their satisfaction. The research was conducted using a questionnaire. It showed that in the opinion of customers there are both prosperous areas of financial institutions and those that need improvement.
Źródło:: Finanse i Prawo Finansowe; 2019, 4, 24; 67-84
2391-6478
2353-5601
Pojawia się w:: Finanse i Prawo Finansowe
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Znajomość praw i obowiązków – jako jedna z metod ochrony konsumenta na rynku usług bankowych
Autorzy:: Lubaś, Magdalena
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1022478.pdf
Data publikacji:: 2018-06-30
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: Bankowy Fundusz Gwarancyjny
bank
rachunek bankowy
kredyt
usługi bankowe
Bank Guarantee Fund
bank account
loan
banking services
Opis:: Celem niniejszego artykułu jest wskazanie praw i obowiązków, jakie przysługują konsumentowi na rynku usług bankowych, czego może się domagać od banku, a na co nie musi się zgadzać. Jeśli konsument wie, jakie uprawnienia są mu zagwarantowane z mocy obowiązującego prawa, może tę wiedzę wykorzystać w kontakcie z bankiem. Jednak rzadko kto wie, co jest zawarte w ustawach czy rozporządzeniach, ponieważ nie każdy zna prawo. Łacińska premia wywodząca się z prawa rzymskiego Ignorantia iuris nocet (nieznajomość prawa szkodzi), dobitnie odzwierciedla położenie konsumentów zarówno na ryku usług bankowych, jak i w całym obrocie gospodarczym. Tezą, która będzie dowodzona w niniejszym artykule, jest to, że znajomość praw i obowiązków może stanowić jeden ze skutecznych mechanizmów obronnych konsumenta na rynku usług bankowych? Artykuł oparty jest na badaniach przeprowadzonych na temat znajomości praw klienta na rynku usług bankowych.
The purpose of this article is to indicate the rights and obligations that the consumer has on the banking services market, what he can demand from the bank and what he does not have to agree on. If the consumer knows what entitlements are guaranteed to him by virtue of the law in force he can raise it in contact with the bank. However, rarely anyone knows what is included in laws or regulations, because not everyone knows the law. Latin bonus derived from Roman law Ignorantia iuris nocet (ignorance of the law harms), clearly reflects the position of consumers both on the market of banking services and throughout the entire economy. The thesis of this article is the idea that knowledge of rights and obligations can be one of the effective defense mechanisms of the consumer in the banking services market. I will base my article on research carried out on the knowledge of customer rights in the banking services market.
Źródło:: Finanse i Prawo Finansowe; 2018, 2, 18; 37-49
2391-6478
2353-5601
Pojawia się w:: Finanse i Prawo Finansowe
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Innowacje w płatnościach detalicznych jako wyzwanie dla banków centralnych
Innovations in Retail Payments as a Challenge for Central Banks
Autorzy:: Iwańczuk-Kaliska, Anna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/526277.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:: innovations
payment system
payment services
central bank
innowacje
system płatniczy
usługi płatnicze
bank centralny
Opis:: The purpose of this article is to assess the importance of innovations in retail payments for central banks as the institutions responsible for stability and efficiency of national payment systems. The analysis is based on the information contained in the literature, reports of the Bank for International Settlements and the results of a survey conducted by the author in 2013 among central banks of 11 countries. The article defines what constitutes innovations in payments, as well as refers to them as the object of interest of central banks. This is followed by a short description of forms of central banks’ interference in the organization and regulation of retail payment processes. It attempts to answer the question whether and why innovations in payments pose a challenge for central banks, and how they may affect the implementation of their tasks.
Celem artykułu jest ocena znaczenia innowacji w płatnościach detalicznych dla banków centralnych jako instytucji odpowiedzialnych za stabilność i sprawność krajowych systemów płatniczych. W analizie wykorzystano informacje zawarte w literaturze oraz raportach Banku Rozrachunków Międzynarodowych, a także wyniki badania ankietowego przeprowadzonego przez autorkę w 2013 r. wśród banków centralnych 11 państw. W artykule określono, na czym polegają innowacje w płatnościach, a także odniesiono się do nich jako przedmiotu zainteresowania ze strony banków centralnych. Następnie przedstawiono formy ingerencji banków centralnych w organizację i regulację procesów płatności detalicznych oraz podjęto próbę odpowiedzi na pytania, czy i dlaczego innowacje w płatnościach stanowią wyzwanie dla banków centralnych, a także jaki mogą mieć wpływ na realizację ich zadań.
Źródło:: Problemy Zarządzania; 2015, 3/2015 (54), t.1; 41-53
1644-9584
Pojawia się w:: Problemy Zarządzania
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Postrzeganie ryzyka transakcji faktoringowych przez bank
Perception of Factoring Transaction Risk by Bank
Autorzy:: Szturo, Marek
Włodarczyk, Bogdan
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/660111.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: faktoring
ryzyko bankowe
usługi finansowe
factoring
bank risk
financial services
Opis:: Taking into account the sensitivity of modern banks to the growth of banking risk, we can observe a specific escape towards alternative financial services and the associated risk. The research presents the following research problems: “Does the factoring transaction allow for mitigation the transaction risk by the bank?”, “Are there phenomena on the Polish market of factoring services that may suggest a preferential approach of banks to the risk of factoring in the context of corporate clients?”. The article is a summary of the preliminary stage of research about the risk of factoring transactions in banking activity. The aim of the study was to assess the perception of the risk of a factoring transaction by the bank in the context of selected statistics of the factoring market in Poland. The research used the method of literature analysis, the method of comparisons over time of selected data from the factoring market statistics and the method of induction in the matter of inference and determination of further directions of research. Alternative financial services, which include factoring, thanks to the flexible form and diversification as well as the possibility of being excluded from the balance sheets, are becoming an increasingly attractive form, in particular short‑term financing of the bank’s corporate clients.
Biorąc pod uwagę wrażliwość współczesnych banków na wzrost ryzyka bankowego, można zaobserwować swoistą ucieczkę w kierunku alternatywnych usług finansowych i związanego z nimi ryzyka. W badaniu rozważono następujące problemy badawcze: „Czy transakcja faktoringowa pozwala na ograniczanie ryzyka transakcyjnego przez bank?”, „Czy na rynku usług faktoringowych w Polsce występują zjawiska, które mogą sugerować preferencyjne podejście banków do ryzyka faktoringu w kontekście obsługi klientów korporacyjnych?”. Artykuł stanowi podsumowanie wstępnego etapu badań nad ryzykiem transakcji faktoringowych w działalności bankowej. Celem badania była ocena percepcji ryzyka transakcji faktoringowej przez bank w kontekście wybranych statystyk rynku faktoringowego w Polsce. W badaniu wykorzystano metodę analizy piśmiennictwa, metodę porównań w czasie wybranych danych statystyki rynku faktoringu oraz metodę indukcji w kwestii wnioskowania i ustalenia dalszych kierunków badań. Alternatywne usługi finansowe, do których należy faktoring, dzięki elastycznej formie i zróżnicowaniu oraz możliwości wyłączenia z bilansów bankowych stają się coraz bardziej atrakcyjną formą finansowania klientów korporacyjnych banku – zwłaszcza krótkoterminowego.
Źródło:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2020, 2, 347; 39-51
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Wykorzystanie instrumentów marketingu w działalności instytucji finansowych na przykładzie banków
Using of Marketing Instruments in Financial Institutions on the Example of Banks
Autorzy:: Stolarska, Agnieszka
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/30145350.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:: bank
marketing
rynek
instytucje finansowe
usługi
market
financial institutions
services
Opis:: Financial markets are an integral part of any economy, in addition to the markets of consumer goods, production goods or funds. They participate in the process of the flow of funds and products. The aim of this study is to analyse the use and application of marketing instruments in financial institutions, with the main focus on banks. The study includes an analysis of the financial services market, the essence of banking, marketing, development of instruments in the bank and examples of application of marketing in selected banks. The need to apply the principles of marketing in banks is a result of changes taking place in the last few years in the banking and financial institutions around the world.
Źródło:: Roczniki Ekonomii i Zarządzania; 2013, 5; 311-329
2081-1837
2544-5197
Pojawia się w:: Roczniki Ekonomii i Zarządzania
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Przeciwdziałanie wykluczeniu z rynku usług bankowych na gruncie francuskich i polskich regulacji prawnych
Counteracting Exclusion From The Banking Services Market Based On French And Polish Legal Regulations
Autorzy:: Góral, Lesław
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/596405.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Łódzkie Towarzystwo Naukowe
Tematy:: banking law; consumer law; exclusion from the banking services market; a right to a bank account; banking services addressed to the elderly
prawo bankowe; prawo konsumenckie; wykluczenie bankowe; prawo do ra¬chunku bankowego; usługi bankowe adresowane do osób starszych
Opis:: The article emphasizes the need to ensure that consumer law offers special protection for people excluded from the banking services market. The author analyzes French and Polish regulations to combat this phenomenon. The considerations presented in the article are a reflection on the need to give special protection to the weaker group of recipients of banking services. The author’s reference point in this respect is the French legal regulations, which took the form of the Monetary and Financial Code and the Consumer Code.
Artykuł akcentuje potrzebę zapewnienia szczególnej ochrony przez prawo konsumenckie osób wykluczonych z rynku usług bankowych. Autor analizuje francuskie i polskie regulacje przeciwdziałające temu zjawisku. Przedstawione w artykule rozważania mają charakter refleksji nad potrzebą szczególnej ochrony słabszej grupy usługobiorców usług bankowych. Wzorcowym punktem odniesienia w tym zakresie są dla Autora francuskie regulacje prawne, które przybrały formę Kodeksu Pieniężnego i Finansowego oraz Kodeksu Konsumenta
Źródło:: Studia Prawno-Ekonomiczne; 2018, 109; 57-72
0081-6841
Pojawia się w:: Studia Prawno-Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Informacja na temat zasad gwarantowania depozytów w systemie jordańskim
Information about the Jordanian Deposit Guarantee System
Autorzy:: Szubart, Oktawiusz
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/485447.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Bankowy Fundusz Gwarancyjny
Tematy:: Gwarancje bankowe
Bezpieczeństwo depozytów bankowych
Świadczenia gwarancyjne
Banking guarantee
Protecting bank deposit
Guarantee services
Opis:: Instytucją gwarantującą depozyty w Królestwie Jordanii jest Jordańska Korporacja Ubezpieczeń Depozytów (ang. Jordan Deposit Insurance Corporation - JODIC). Korporacja została utworzona 17 września 2000 r. na mocy ustawy nr 33 z 2000 r. w celu ochrony deponentów, zachęcania do oszczędzania oraz wzmocnienia zaufania do jordańskiego systemu bankowego.
Źródło:: Bezpieczny Bank; 2013, 1(50); 130-137
1429-2939
Pojawia się w:: Bezpieczny Bank
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Informacja na temat zasad gwarantowania depozytów w systemie argentyńskim
Information on the Deposit Guarantee System in Argentina
Autorzy:: Szymczak, Romuald
Szubart, Oktawiusz
Kerlin, Jakub
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/485451.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Bankowy Fundusz Gwarancyjny
Tematy:: Gwarancje bankowe
Bezpieczeństwo depozytów bankowych
Świadczenia gwarancyjne
Banking guarantee
Protecting bank deposit
Guarantee services
Opis:: Obecny system gwarantowania depozytów w Argentynie ma swoje podstawy w dwóch źródłach prawa: w ustawie z dnia 12 kwietnia 1995 r. o zmianie ustawy o banku centralnym i instytucjach finansowych oraz w dekrecie prezydenckim z 12 kwietnia 1995 r. Ustawa stworzyła zarys systemu, wprowadziła upoważnienie do obligatoryjnego uczestnictwa w systemie gwarantowania przez wszystkie instytucje depozytowe, nałożyła obowiązek stosowania ograniczonych gwarancji oraz wskazywała, że ciężar wypłat depozytów nie powinien spoczywać na banku centralnym ani na skarbie państwa. Zgodnie z treścią ustawy podmiotem odpowiedzialnym za stworzenie systemu stał się Bank Centralny Argentyny. Dekret prezydencki natomiast stanowił podstawę do utworzenia Funduszu Gwarantowania Depozytów, którego celem było zapewnienie ochrony deponentom posiadających środki w licencjonowanych instytucjach finansowych, będących członkami systemu gwarantowania. Fundusz został utworzony 7 marca 1997 r. Zarządzanie Funduszem powierzono powołanej do tego celu instytucji wykonawczej Seguro de Depósitos Sociedad Anónima (SEDESA).
Źródło:: Bezpieczny Bank; 2013, 2-3(51-52); 158-167
1429-2939
Pojawia się w:: Bezpieczny Bank
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:: Rozwój orientacji marketingowej polskich banków
Development of the marketing orientations of Polish banks
Autorzy:: Płonka, Maria
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/415389.pdf
Data publikacji:: 2001
Wydawca:: Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:: banki
marketing bankowy
sektor bankowy
usługi bankowe
strategia marketingowa
konsolidacja banków
banks
bank marketing
banking sector
banking services
marketing strategy
bank consolidation
Opis:: Celem artykułu jest zanalizowanie sytuacji banków polskich w latach 1989-1998 i określenie rozwoju ich orientacji marketingowej. Autorka omawia niezbędne warunki do rozwoju strategii marketingowej banków w Polsce. Okres rozwoju dzieli na kilka charakterystycznych etapów, związanych z pojawieniem się określonych uwarunkowań makroekonomicznych i zdolnością dostosowawczą banków do warunków zewnętrznych. Autorka analizuje pozycję konkurencyjną banków polskich pod względem ich potencjału, specjalizacji i preferencji klientów usług bankowych w obliczu wejścia do Unii Europejskiej. Szczególną uwagę poświęca kierunkom rozwoju nowych technologii bankowych. W konkluzji wskazuje na poziom kwalifikacji personelu i poziom technologii w banku jako główne zmienne dające możliwości tworzenia wizerunku i określenia strategii rozwoju polskich banków.
The objective of the article is to present the analysis of the Polish banks' situation throughout 1989-1998 and their place in the development of the marketing strategy. In particular the paper discusses the conditions necessary for the development of the marketing strategy in Polish banks. The development period has been split into several stages, which have been characterised and evaluated in consideration of the marketing orientation. The paper also analyses the competitive position of the Polish banks in respect to their potential, specialisation and the preferences of the potential bank services customers, at the thresholds of entering the European Union. A lot of attention has been put to discuss the directions of the development of new bank technologies and their usefulness in supporting pro-customer approach with special focus on the importance of human factors in banks. The paper has been finalised with conclusions and creation of the feasibility model for the development of the technology and personnel competence in the Polish banks.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2001, 4; 31-49
1506-2635
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:: Wybrane aspekty procesów restrukturyzacji sektora bankowego
Selected Aspects of the Banking Sector Restructuring Process
Autorzy:: Szustak, Grażyna
Gradoń, Witold
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/592451.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Banki, Usługi bankowe
Konsolidacja banków
Likwidacja banków
Restrukturyzacja banków
Upadłość banku
Bank bankruptcy
Bank consolidation
Banking services
Banks
Banks restructuring
Liquidation of banks
Opis:: Dynamicznie zmieniające się uwarunkowania świadczenia usług bankowych, będące efektem zjawiska globalizacji, stanowią źródło szeroko pojętego ryzyka, na które narażeni są pośrednicy finansowi, w szczególności banki. Nadmierne rozmiary podjętego ryzyka i jego nowe rodzaje sprzyjają pojawianiu się sytuacji grożących utratą ich wypłacalności. Jednym z możliwych rozwiązań umożliwiających ochronę banku przed upadłością jest podjęcie działań restrukturyzacyjnych. Pojęcie restrukturyzacji i jej zakres nie jest jednak ujednolicone, zarówno w źródłach prawa, jak i w źródłach literaturowych, co powoduje chaos interpretacyjny omawianego pojęcia. W niniejszym artykule dokonano przeglądu obowiązujących aktów prawnych posługujących się pojęciami: postępowanie naprawcze, restrukturyzacja i likwidacja banków, określono zakres restrukturyzacji, omówiono działania UE na rzecz restrukturyzacji europejskiego sektora bankowego i narzędzia restrukturyzacji, zwracając wśród nich szczególną uwagę na rangę konsolidacji, zwłaszcza przejęć banków zagrożonych przez banki silniejsze, co pozwala zachować ciągłość działania banku i stabilność finansową sektora finansowego. Przejęcia są jednym z preferowanych narzędzi rozwiązywania problemów banków będących na skraju upadłości, uwzględnionym w jednolitym mechanizmie restrukturyzacji i uporządkowanej likwidacji. Celem artykułu jest prezentacja zasadniczych dylematów związanych z zakresem pojęcia "restrukturyzacja banków", pokryzysowych działań UE na rzecz restrukturyzacji europejskiego sektora bankowego oraz konsolidacji, uważanej za jedno z najczęściej stosowanych i preferowanych narzędzi restrukturyzacji współczesnych banków, zarówno zagrożonych (ochrona stabilności sektora dzięki wykorzystaniu fuzji i przejęć), jak i zdrowych, dążących do wzmocnienia pozycji konkurencyjnej i efektywności działania, dzięki osiąganemu w jej wyniku efektowi synergii.
Dynamically changing conditions of banking services, which are the result of phenomenon of globalization, are the source of the risks in broad meaning, on which financial intermediaries, particularly banks, are exposed. Excessive value of taken risk and its new types favor situations, threatening the loss of their solvency. One of the possible solution, allowing protection of a bank from bankruptcy, is to start the restructuring process. The concept of restructuring and its range is not uniform, both in the sources of law, as well as in literature, which cause a chaos interpretation of this concept. In this article was made a review of existing legal acts, which take into account the concepts of reorganization proceedings, restructuring and liquidation of banks, defined the scope of the restructuring, discussed the European Union's activities for restructuring of the European banking sector and restructuring tools, paying particular attention to the importance of consolidation, mainly acquisitions of threatened banks by stronger banks, which allow to keep continuity of bank's operation and the financial stability of financial sector. Acquisitions are one of the preferred tools for solving problems of banks that are on the verge of bankruptcy, included in a uniform mechanism for restructuring and orderly liquidation. The aim of the article is to present: essential dilemmas associated with the concept of 'bank's restructuring', post-crisis European Union's activities for restructuring and consolidation of on the European banking sector, considered as a one of the most used and preferred tools of restructuring of modern banks, both threatened (protection of sector's stability through mergers and acquisitions) and 'healthy', seeking to strengthen the competitive position and efficiency, through - attained as a result - synergy effect.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2015, 238; 153-179
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:: Młodzi konsumenci reprezentujący pokolenie Y i Z jako nabywcy usług bankowych
Young Consumers Representing the Y and Z Generation as a Buyer of Banking Services
Autorzy:: Krzeszowska, Małgorzata
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/30146098.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:: pokolenie Y
pokolenie Z
usługi bankowe
konto bankowe
Generation Y
Generation Z
banking services
bank account
Opis:: Celem artykułu jest ukazanie wpływu zmian pokoleniowych na korzystanie z usług bankowych przez dwa najmłodsze wyróżnione w literaturze pokolenia: Y i Z. Rozważania oparto zarówno na dostępnej literaturze, jak i badaniach ankietowych zrealizowanych przez autora. Przeprowadzona analiza wykazała, że w coraz młodszym wieku osoby zaczynają korzystać z oferty bankowej. Szukają rozwiązań dostosowanych do nich, nie chcąc się dostosowywać do istniejących standardowych rozwiązań. Obie grupy zwracają uwagę na dostęp do konta przez Internet czy możliwość wypłaty gotówki z bankomatów. Badania wykazały również różnice w preferencjach: pokolenie Y zwraca większą uwagę na opłaty związane z kontem, typy powiązanych kart czy odległość oddziału banku od miejsca zamieszkania, pokolenie Z natomiast – na opłaty związane z korzystaniem z karty czy możliwość płacenia telefonem.
The aim of this article is to show the influence of generational changes in the use of banking services by the two youngest generations highlighted in the literature: Y and Z both considerations are based on the available literature as well as surveys carried out by the author. The analysis showed that younger and older people are starting to use the banking offer. They are looking for solutions tailored to them, not wanting to adapt to the existing standard solutions. Both groups point to account access via the Internet or the ability to withdraw cash from ATMs. Studies have also shown variations in preferences: Generation Y pays more attention to account fees, types of related cards, or distance from a bank branch, Generic Z, fees for using a card, and the ability to pay by phone.
Źródło:: Roczniki Ekonomii i Zarządzania; 2017, 9, 4; 107-120
2081-1837
2544-5197
Pojawia się w:: Roczniki Ekonomii i Zarządzania
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:: Wpływ pandemii COVID-19 na sposób korzystania z usług bankowych oraz na postrzeganie banków w Polsce – na podstawie badania empirycznego
The Impact of the Covid-19 on the Way of Using Banking Services and the Perception of Banks in Poland Based on an Empirical Research
Autorzy:: Rybacka, Justyna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/36474838.pdf
Data publikacji:: 2023
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: COVID-19
bankowość internetowa
bank
usługi bankowe
bankowość mobilna
image of banks
Internet banking
banking services
Opis:: Celem głównym artykułu była identyfikacja zmiany sposobów korzystania z usług bankowych przed, jak i w trakcie pandemii COVID-19 oraz weryfikacja tego, jak konsumenci postrzegają współcześnie instytucje bankowe. W artykule sformułowano dwie hipotezy. Pierwsza odnosi się do tego, że klienci banków przeszli w znaczącej części na zdalne formy korzystania z usług bankowych w okresie koronawirusa. Z kolei druga teza odwołuje się do tego, iż wykorzystanie bankowości internetowej spowodowało, że jej użytkownicy przywiązują większą uwagę do aspektu bezpieczeństwa niż przed pandemią. Na potrzeby niniejszego opracowania przygotowano i przeprowadzono badanie empiryczne. Podstawowym celem badania była identyfikacja zmian w korzystaniu z usług bankowych w okresie koronawirusa oraz weryfikacja postrzegania wizerunku banków w dobie ostatnich wydarzeń ekonomiczno-społecznych. Badanie przeprowadzono metodą ankietową, w której wykorzystywany był kwestionariusz ankiety. Na podstawie przeprowadzonego badania można zauważyć, że głównie osoby po 50 roku życia przeniosły się na zdalna formę kontaktu z bankiem na skutek pandemii. We wskazanej grupie wiekowej w początkowej fazie koronawirusa popularność zyskała bankowość mobilna. Przed pandemią 26% ankietowanych deklarowało, że odbywało wizyty w banku w celu wpłaty lub wypłaty środków z rachunku bankowego. W trakcie pandemii tylko już 1% badanych deklarował, że odbywał bezpośrednie spotkanie z doradcą bankowym w celu skorzystania z usług bankowych. 33% respondentów stwierdziło, że zmiana sposobu korzystania z oferty banku pozwoliła oszczędzić im czas, a 12% wskazało, że powodem zmiany była obawa o zdrowie i życie. Na uwagę zasługuje fakt, że aż 42% ankietowanych wskazało, że po pandemii COVID-19 zwróciło większą uwagę na bezpieczeństwo w sieci. Wzrost cyfryzacji wśród społeczeństwa przełożył się na wzrost świadomości w kwestii przestępstw finansowych popełnianych w Internecie.
Currently, banks offer a wide range of products and services that are available by Internet particularly after the COVID-19 pandemic. This situation has contributed to changes in consumer behaviour and preferences. This applies to the banking sector and banking services. The article presents the result of the empirical study. The conducted research shows that the interest in online banking among customers over 50 has increased during COVID-19. The use of the mobile application has also increased in this time. Therefore, security in the network has become important to many customers. The second part of the survey showed that 26% of bank customers describe the current banking sector as greedy and 20% of respondents indicate that it is a safe branch of the economy. In the period of recent economic events, according to 34% of respondents, this sector is struggling with numerous problems and the stability of many entities may be at risk.
Źródło:: Finanse i Prawo Finansowe; 2023, 2, 38; 91-109
2391-6478
2353-5601
Pojawia się w:: Finanse i Prawo Finansowe
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:: Determinanty wyboru banku: przykład studentów Politechniki Koszalińskiej
Determinants of bank selection among students: the case of students of Koszalin University of Technology
Autorzy:: Kurdyś-Kujawska, Agnieszka
Bujwid, Justyna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/581315.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:: bank
usługi i produkty bankowe
studenci
Politechnika Koszalińska
banking services and products
students
Koszalin University of Technology
Opis:: Celem opracowania jest zaprezentowanie czynników determinujących wybór banku, z którego korzystają młode osoby studiujące na Politechnice Koszalińskiej. Badanie opiera się na danych pierwotnych zebranych od osób posiadających status studenta Politechniki Koszalińskiej. Badania wykazały, iż największe znaczenie dla studenta przy wyborze banku mają czynniki finansowe, takie jak opłata za prowadzenie konta/przelewy oraz dodatkowe koszty związane z możliwością skorzystania z danego produktu bankowego. Bardzo ważnym czynnikiem pozafinansowym był dostęp do bankowości mobilnej/internetowej oraz przejrzystość oferty bankowej. Mniejsze znaczenie miały natomiast takie czynniki, jak: wizerunek banku, nastawienie personelu czy bliskość i liczba placówek bankowych. Zdecydowana większość studentów Politechniki Koszalińskiej wskazywała, iż reklama banku i polecenie rodziny/znajomych ma bardzo mały wpływ na decyzję o wyborze banku. Wyniki badań podkreślają znaczenie zrozumienia zachowań i potrzeb studentów na rynku usług i produktów bankowych.
This study aims to shed light on factors determining the choice of a bank among students. The study is based on primary data collected among students at the Koszalin University of Technology The results show that the most important factors for the examined group of students when choosing a bank are financial factors such as account management and transfer fees, additional costs related to other products and an interest on the bank account. Among non-financial factors, the most important factor pertains to mobile/Internet accessibility of the account, and offer’s transparency. On the other hand, factors such as the image of the bank, the attitude of the staff or proximity and the number of bank branches were less important. The vast majority of surveyed students indicated that the bank’s advertisement and the recommendation of a family/friends had a very small impact on the decision to choose a bank. Research highlights the importance of the crucial role of understanding the behavior and needs of students with regard to choice of a bank, its products and services.
Źródło:: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 531; 266-279
1899-3192
Pojawia się w:: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 21.

Tytuł:: Bank jako klient profesjonalny na rynku obligacji skarbowych – analiza aktywności wybranych banków komercyjnych w Polsce
Bank as a professional client on the treasury bond market – the analysis of activity of selected commercial banks in Poland
Autorzy:: Cichy, Janusz
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/587618.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Bank
Instrument finansowy
Klient profesjonalny
Obligacja skarbowa
Usługa inwestycyjna
Financial instrument
Investment services
Professional client
Treasury bond
Opis:: Obowiązujące regulacje dotyczące rynku finansowego ustanowiły jednolite ramy prawne świadczenia usług inwestycyjnych przez firmy inwestycyjne. Wprowadzone zapisy klasyfikują klientów na trzy kategorie: klienta detalicznego, klienta profesjonalnego i uprawionego kontrahenta, gwarantując im dostęp do niezbędnych informacji oraz oferowanie instrumentów finansowych adekwatnych do ich wiedzy i doświadczenia po to, aby zapewnić klientom określony poziom ochrony przed ryzykiem inwestycyjnym. Bank pełni rolę klienta profesjonalnego i uprawnionego kontrahenta i jako taki nie wymaga wysokiego poziomu ochrony, a mając obszerną wiedzę o zasadach funkcjonowania rynku finansowego, może lokować wolne środki we wszystkich dostępnych instrumentach finansowych. Jednak jak wykazuje analiza struktury aktywów wybranych krajowych banków komercyjnych, szczególnie aktywny jest w segmencie skarbowych dłużnych papierów wartościowych. Celem opracowania jest omówienie teoretycznych ram funkcjonowania banków jako klientów profesjonalnych na rynku finansowym oraz, na podstawie analizy struktury aktywów wybranych krajowych banków komercyjnych, ocena ich aktywności na rynku obligacji skarbowych, papierów wartościowych, które cechują się niskim ryzykiem inwestycyjnym. Badaniem zostało objętych siedem krajowych banków komercyjnych o największej sumie bilansowej, będących Dealerami Skarbowych Papierów Wartościowych (DSPW). Bankami tymi są: PKO BP S.A., Pekao S.A., ING Bank S.A., Bank Zachodni WBK S.A., Millenium Bank S.A., mBank S.A. oraz Bank Handlowy S.A. Zakres czasowy badania obejmuje lata 2012-2013, a metody badawcze przyjęte w opracowaniu to analiza porównawcza z elementami analizy przyczynowo-skutkowej.
The existing regulations of the financial market, established a single legal framework of providing the investment services by investment companies. Implemented regulations classify client into three categories: retail client, professional client and authorized counterparty, guaranteeing them an access to necessary information and offering financial instruments adequate to their knowledge and experience, in order to provide clients a certain level of protection against investment risk. Bank acts as a professional client and authorized counterparty so that it does not require a high level of protection, and having an extensive knowledge about the functioning of financial market, may invest free resources in all available financial instruments. However, as indicated the analysis of assets’ structure of selected domestic commercial banks, it is particularly active in the segment of sovereign debt securities. The aim of the study is to discuss theoretical framework of functioning of banks as professional client on the financial market and, based on the analysis of assets’ structure of the biggest domestic commercial banks, the assessment and demonstration that, despite their special position on the market and the potential ability to appropriate estimation of risk taken, they are mainly active on treasury bond market, securities market, which are characterized by low investment risk.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2015, 246; 7-21
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 22.

Tytuł:: Model referencyjnej stopy procentowej w działalności kredytowej banku
Reference Rate Model in Bank Lending Activities
Autorzy:: Stodulny, Przemysław
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/591452.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Kredyt bankowy
Modele matematyczne
Rynek usług bankowych
Stopa procentowa
Bank credit
Banking services market
Interest rate
Mathematical models
Opis:: The paper presents the conception and method of estimating the internal reference rate for loans granted by banks. It's based on the structure of the bank's assets and liabilities, sources of financing and the cost of raising funds, the bank's capital needs, capital costs, and other items of the financial result. Presented method can be used particularly when the bank realizes strategy of variable interest rates depending on the internal decision of the Board in respect of the interest assets and liabilities. This strategy is commonly used by the co-operative banks. The paper contains the model of the cooperative bank, described by mathematical equations that indicate relationships between the parts of the balance sheet, income statement and capital adequacy calculation. The resulting formula for the calculation of the internal reference rate for loans may be used for ongoing monitoring of the bank's operations and strategic planning.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2013, 154; 103-112
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 23.

Tytuł:: Cash pooling jako forma optymalizacji kosztów finansowych w przedsiębiorstwie
Cash Pooling as a Form of Financial Cost Optimization in the Enterprise
Autorzy:: Włodarczyk, Bogdan
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/589633.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Cash pooling
Konkurencyjność banków
Optymalizacja kosztów
Produkty bankowe
Usługi bankowe
Bank product
Banking services
Banks' competitiveness
Cost optimization
Opis:: Some banks, providing the service of corporate customers, have modern financial services in their offer, whose the essence and applying are based on the structure of Pooling Cash. Cash Pooling service was created aiming at enterprises which are acting as a part of capital groups or they have the extended organizational structure. The purpose of such an agreement is to increase the effectiveness of business activity led by the owners of bank accounts by optimizing the costs of taken credits and the appropriate use of the sum of daily balances on their current accounts by keeping the legal and financial autonomy. Making use of Cash Pooling service in the current activity of capital groups not only increases their financial effectiveness bat also it allows them to manage their cash flow. Bat the bank increases the competitive advantage on the corporate customer market and earns money on the return of financial resources and it builds a lot of longlasting business relations with customers.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2014, 186 cz 2; 62-75
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 24.

Tytuł:: Nowe produkty bankowe formą strategii marketingowej banków (na przykładzie kart płatniczych)
New bank products as a marketing strategy of banks (example of credit-debit cards)
Autorzy:: Karcz, Barbara
Malec, Małgorzata
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/416035.pdf
Data publikacji:: 1999
Wydawca:: Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:: marketing bankowy
usługi bankowe
strategia marketingowa
karty płatnicze
materiały konferencyjne
bank marketing
banking services
marketing strategy
payment cards
conference materials
Opis:: Artykuł przedstawia produkt bankowy jako element strategii marketingowej banku na przykładzie kart płatniczych i ich systemów. Autorzy charakteryzują karty płatnicze i ich rodzaje. Omawiają wybrane systemy kart płatniczych takie jak: VISA, EuroCard/MasterCard, American Express, Diners Club i JCB. Nakreślają rozwój polskiego systemu kart płatniczych.
The paper presents the role of new bank products in the banks' marketing strategy in the field of competition. Banks not only satisfy existing needs but they create new ones as well by launching the products so far absent on the market. This is an important marketing strategy item in acquiring new markets and winning new clients. This strategy is described using the example of credit-debt cards and their systems.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 1999, 2; 97-108
1506-2635
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 25.

Tytuł:: Wpływ standardu EMV na nielegalne działania z wykorzystaniem kart płatniczych w kontekście przestępstwa skimmingu
The Impact of the EMV Standard on Illicit Payment Card Operations in Context of the Crime of Skimming
Autorzy:: Opitek, Paweł
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/485471.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Bankowy Fundusz Gwarancyjny
Tematy:: Karty płatnicze
Przestępczość bankowa
Obrót bezgotówkowy
Obsługa płatności
Bankomaty
Bezpieczeństwo transakcji
Payment cards
Bank crimes
Cashless flow
Payment services
Cash machine
Transaction safety
Opis:: W artykule została omówiona kwestia funkcjonowania kart płatniczych pod kątem bezpieczeństwa transakcji dokonywanych z wykorzystaniem "plastikowego pieniądza", ze szczególnym uwzględnieniem przestępstwa skimmingu i jego wpływ na zmiany techniczne, organizacyjne i prawne rynku kart płatniczych. Ściśle wiąże się z tym termin EMV, rozumiany jako globalny standard obsługi płatności przy użyciu kart z mikroprocesorem. Przyczynił się on w dużej mierze do zmiany obrazu przestępczości popełnianej na omawianym polu, w tym przede wszystkim migracji oszustw kartowych z jednych obszarów geograficznych do innych.
The present article discusses the issue of credit card operation on the market, taking into account transactions performed with the usage of "plastic money". The crucial aspect here is the crime of "skimming" and its influence on the technical, organisational and legal changes made in the institution of the credit card. The term EMV is strictly connected with this issue as a global standard of payment service with the use of microprocessor cards. It significantly contributed to the changes in the crime map in the field discussed, in particular, to the migration of card frauds from one geographical area to another.
Źródło:: Bezpieczny Bank; 2016, 1 (62); 135-148
1429-2939
Pojawia się w:: Bezpieczny Bank
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "bank services" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język