Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Marketing information" wg kryterium: Temat


Tytuł:
New Concepts of Marketing Communication as the Answer to Challenges Resulting from Changes in the Area of Consumer Information Behaviors
Nowe koncepcje komunikacji marketingowej jako odpowiedź na wyzwania wynikające ze zmian w sferze zachowań informacyjnych konsumentów
Autorzy:
Rogala, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1925938.pdf
Data publikacji:
2021-04-09
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
integrated marketing communication
information behaviors
omni-channel communication
customer-centric marketing communication
ICT
zintegrowana komunikacja marketingowa
zachowania informacyjne
komunikacja omnikanałowa
klientocentryczna komunikacja marketingowa
technologie informacyjno-komunikacyjne
Opis:
Purpose: The main purpose of this paper was to analyze the information behaviors of modern consumers from the perspective of companies’ activities in the sphere of marketing communication, taking into account new concepts which had emerged in this field. Design/methodology/approach: The analysis was based on a critical literature review in the areas of information behaviors and marketing communication. Findings: The author described the challenges of marketing communication and discussed its new concepts. The analysis led to the conclusion that because of the changes in ICT and consumer information behaviors, modern communication activities of companies must be based on the concept of customer-driven communication, which combines insights from marketing communication and customer logic-driven communication. Research limitations/implications: As the paper is based only on a literature review, the findings should be confronted with research results conducted in the field of customer-driven communication. Particular attention should be given to the area of targeting the marketing messages to specific groups of consumers with account being taken of their information behaviors patterns and their determinants. Marketing communication managers should implement the concept of customer-driven communication and take into consideration dynamic changes in information behavior as the key success factors in executing marketing communication strategies. Originality/value: The challenges of marketing communication in modern society were analyzed from both perspectives – receivers and senders in the process. Moreover, recommendations are given on which new concepts that emerged in this field should be implemented in communication strategies.
Cel: analiza zachowań informacyjnych współczesnych konsumentów z perspektywy działań przedsiębiorstw w sferze komunikacji marketingowej, z uwzględnieniem jej nowych ujęć koncepcyjnych. Metodologia: artykuł bazuje na krytycznym przeglądzie literatury z zakresu zachowań informacyjnych i komunikacji marketingowej. Wyniki: omówiono wyzwania komunikacji marketingowej oraz nowe koncepcje, które pojawiły się w tej dziedzinie. W świetle prowadzonych analiz ustalono, że ze względu na zmiany w sferze technologii informacyjno-komunikacyjnych oraz zachowań informacyjnych konsumentów, nowoczesne działania komunikacyjne przedsiębiorstw muszą opierać się na koncepcji komunikacji zorientowanej na klienta, łączącej dotychczasowy dorobek naukowy z zakresu komunikacji marketingowej i komunikacji opartej na logice klienta. Ograniczenia/implikacje badawcze: analizy opierają się wyłącznie na przeglądzie literatury, dlatego należy je skonfrontować z wynikami badań prowadzonych w obszarze komunikacji zorientowanej na klienta. Szczególną uwagę należy zwrócić na aspekty związane z kierowaniem przekazów marketingowych do określonych grup konsumentów, z uwzględnieniem wzorców zachowań informacyjnych oraz ich uwarunkowań. Menedżerowie ds. komunikacji marketingowej powinni wdrażać koncepcję komunikacji zorientowanej na klienta i uwzględniać dynamiczne zmiany zachowań informacyjnych jako kluczowe czynniki sukcesu w realizacji strategii komunikacji marketingowej. Oryginalność/wartość: wyzwania komunikacji marketingowej we współczesnym społeczeństwie analizowano z perspektyw obu uczestników procesu – nadawców i odbiorców. Dodatkowo sformułowano rekomendacje odnośnie do uwzględnienia w strategiach komunikacji marketingowej jej nowych ujęć koncepcyjnych.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 124-135
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Information quality management: a new method of contradiction modelling
Zarządzanie jakością informacji: nowa metoda modelowania sprzeczności
Autorzy:
Majchrzak, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2011600.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
information quality management
marketing
qualitology
Grey Incidence Analysis
OTSM model of TRIZ contradiction
zarządzanie jakością informacji
kwalitologia
Opis:
The purpose of this work is to develop a method for modelling contradictions that emerge when evaluating the quality of marketing information. The work refers to the basics of Qualitology, the science of quality. The essence of the Principle of Quality Mapping and the Principle of Quality Evaluation of objects was presented, turning attention to the problem of qualitative contradictions. The marketing information quality model was defined and the method for testing and assessing the quality of marketing information was adopted. A model of qualitative contradictions emerging while improving the quality of marketing information has been developed. The sequences of actions leading to the identification and arrangement of qualitative contradictions in relation to their impact on the quality of marketing information have been determined. Methods for solving qualitative contradictions have been indicated. While designing the above activities, Grey System Theory and Relations and Regression Theory were referred to at the stage of identification and ordering of qualitative contradictions, and to the Theory of Inventive Problem Solving at the stage of defining methods of solving the problem of quality contradictions for improving the quality of marketing information. Directions for further research and improvement of the method are indicated, in order to improve the management of marketing information quality.
Celem pracy jest opracowanie metody modelowania sprzeczności, które wyłaniają się przy wartościowaniu jakości informacji marketingowej. W artykule odwołano się do podstaw kwalitologii, nauki o jakości. Przedstawiono istotę zasady jakościowego odwzorowania i zasady wartościowania jakości przedmiotów, zwracając uwagę na problem sprzeczności jakościowych. Określono model jakości informacji marketingowej i przyjęto metodę badania i oceny stanu jakości informacji marketingowej. Opracowano model sprzeczności jakościowych wyłaniających się przy doskonaleniu wartościowanej jakości informacji marketingowej. Określono sekwencje działań prowadzących do identyfikacji i uporządkowania sprzeczności jakościowych względem ich wpływu na stan jakości informacji marketingowej. Wskazano metody rozwiązania sprzeczności jakościowych. Projektując powyższe działania, odwołano się do podstaw teorii szarych systemów oraz teorii relacji i regresji na etapie identyfikacji i porządkowania sprzeczności jakościowych, a także do teorii rozwiązywania zagadnień wynalazczych na etapie określania metod rozwiązania problemu sprzeczności jakościowych w celu doskonalenia jakości informacji marketingowej. W ostatniej części pracy wskazano kierunek dalszych badań prowadzących do doskonalenia zarządzania jakością informacji marketingowej.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2020, 81; 141-158
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola orientacji ulotki i wyróżnienia czcionki w odbiorze przekazu reklamowego
Oculographic examination of preferences towards simple marketing conveyance – the role of leaflet orientation and font distinction
Autorzy:
Michalski, Rafał
Biazik, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2011602.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
okulografia
eye-tracker
marketing
ulotka reklamowa
projektowanie przekazu reklamowego
oculography
eye tracking
advertising leaflet
information message design
Opis:
Głównym celem poznawczym przedstawionych badań jest określenie preferencji potencjalnych klientów w zakresie prostego przekazu reklamowego prezentowanego w postaci cyfrowych wersji ulotek. Dodatkowo ukazano od strony metodycznej możliwości i zasady wykorzystania badania okulograficznego do pomiaru reakcji wizualnej na prosty przekaz reklamowy. Wykorzystano w tym celu eksperyment wewnątrzgrupowy z dwiema zmiennymi. Zaprezentowana tematyka ma potencjalnie duże znaczenie również w przypadku innych marketingowych układów graficznych, takich jak strony internetowe, dokumenty elektroniczne, banery, ogłoszenia czy opakowania. Eksperyment obejmował cztery graficzne wersje układów informacji, które różniły się między sobą konfiguracją (pionową lub poziomą) i stylem zastosowanej czcionki (pogrubienie lub brak pogrubienia). Subiektywne oceny badanych zestawów graficznych uzyskano za pomocą zero-jedynkowych porównań parami. Zgromadzone dane poddano zarówno ocenie jakościowej, jak i formalnej analizie statystycznej. Na podstawie analizy rezultatów porównań parami wykazano istotność badanych czynników w kształtowaniu się preferencji potencjalnych odbiorców. Uzyskana hierarchia ocen wskazuje na lepszy odbiór ulotek z pogrubioną czcionką i zorientowanych poziomo. Zgromadzone dane okulometryczne przedstawione w postaci map cieplnych świadczą o tym, że badani najwięcej uwagi poświęcają górnej części ulotki pionowej i lewej stronie układów poziomych. Analizy ilościowe potwierdziły te obserwacje jakościowe i pozwoliły na wskazanie szczegółowych, statystycznie istotnych różnic między badanymi czynnikami i między ich poziomami. Przedstawione wyniki zwiększają znajomość kształtowania się preferencji potencjalnych odbiorców i pozwalają lepiej zrozumieć ich aktywność wzrokową w trakcie przetwarzania prostych komunikatów marketingowych.
The main cognitive goal of the presented research is to determine the preferences of potential customers in relation to a simple advertising message presented in the form of digital versions of leaflets. In addition, from the methodical point of view, the possibilities and principles of using eye tracking research to measure the visual reaction to a simple advertising message are shown. A within-group experiment with two factors was used for this purpose. The presented subject matter is potentially important also for other marketing graphic layouts, such as websites, electronic documents, banners, advertisements or packaging. The experiment included four versions of marketing messages that differed in the layout orientation (vertical or horizontal) and a heading style – bolded or not bolded font types. Subjective evaluations of the studied graphical layouts were obtained by means of binary pairwise comparisons. The data collected were subjected both to qualitative assessment and to statistical formal analysis. The obtained hierarchy of preferences indicates a better perception of horizontally oriented leaflets with bold captions. The collected oculometric data presented in the form of heat maps show that the subjects pay the most attention to the upper part of the vertical leaflet and the left side of the horizontal layouts. Quantitative analyses confirmed these qualitative observations and allowed for the identification of detailed, statistically significant differences between the examined factors and their levels. The presented results increase the knowledge of shaping potential recipients’ preferences and allow for a better understanding of their visual activity while processing simple marketing messages.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2020, 81; 159-179
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The importance of ICT in creating digital marketing
Znaczenie ICT w kreowaniu marketingu cyfrowego
Autorzy:
Chomiak-Orsa, Iwona
Liszczyk, Konrad
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1182048.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
marketing
digital marketing
information and communication technologies
online technologies
sales relations
marketing cyfrowy
technologie informacyjno-komunikacyjne
technologie online
relacje sprzedażowe
Opis:
Powstanie marketingu cyfrowego było uwarunkowane wieloma doświadczenia- mi wykorzystania dotychczasowych jego form, wywodzących się z komunikacji interpersonalnej. Wejście społeczeństwa w interakcję z nowymi technologiami informacyjno-komunikacyjnymi wymusiło swoistą integrację obu zagadnień, które zaczęły kreować nowe pojęcie, znane dziś pod nazwą marketingu cyfrowego. Kluczowe jego kanały, w tym technologie online wykorzystywane do komunikacji z odbiorcami, służą wielu podmiotom gospodarczym jako główne narzędzie do promocji własnej marki. Artykuł ma za zadanie zobrazować proces ewolucji marketingu w kierunku jego cyfrowej wersji poprzez prezentację wykorzystywanych technologii, a także etapowe podejście do sprzedaży internetowej z wykorzystaniem metod z pogranicza ICT w budowaniu wizerunku i sprzedaży. Można stwierdzić, że komunikacja marketingowa podlega ewolucji z klasycznych rozwiązań i interakcji do jej zdigitalizowanego odpowiednika, który znajduje ujście głównie w rozwiązaniach online. Metodą badawczą w artykule była krytyczna analiza literatury oraz identyfikacja wraz z charakterystyką rozwiązań informacyjno-komunika- cyjnych stosowanych w celu kreowania marketingu cyfrowego.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2020, 1 (55); 7-20
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Use of the Marketing Information System in the enterprise as a basis for efficient management (on the example of the SME sector in the Subcarpathian Voivodeship)
Wykorzystanie Systemu Informacji Marketingowej w przedsiębiorstwie jako instrumentu zarządzania (na przykładzie przedsiębiorstw sektora MŚP województwa podkarpackiego)
Autorzy:
Ślusarczyk, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/414799.pdf
Data publikacji:
2020-06-30
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
Marketing Information System
marketing management
competitive advantage
SME
enterprises in Poland
System Informacji Marketingowej
zarządzanie marketingowe
przewaga konkurencyjna
sektor MŚP
przedsiębiorstwa w Polsce
Opis:
Changes taking place in the business environment intensify uncertainty and are a source of potential risk. Achieving long-term and lasting success in the current times by the company, regardless of its size, requires an appropriate Marketing Information System. This system is assigned a special role in reducing uncertainty and risk and is an important basis for efficient and effective management of a modern enterprise. The Marketing Information System introduces adequate procedures, which serve in gathering, analysis, assessment and spread of needed, actual and precise information for persons responsible for taking marketing decisions. However, an essential element of MIS of modern enterprises is the marketing research subsystem. The managers’ need for a variety of information comes from their task that is a preparation of competitive strategies. Those strategies are crucial in process of creation of company’s market position. Moreover, the need of information is related to necessity of taking fast decisions by managers. The aim of the study is to analyze the activity of selected enterprises of the SME sector1 in the application of the Marketing Information System and its elements such as: development of sales forecasts, use of the Internet as a source of information and as a form of advertizing. This goal was achieved based on the survey of literature and own research results. The survey was carried out in 2018 using a questionnaire method. The research covered the management of 208 enterprises in Subcarpathian Voivodeship (Poland). For the purposes of this study, in order to expand the comparative base, large companies were also included.
Zmiany dokonujące się w otoczeniu przedsiębiorstw potęgują stany niepewności i są źródłem potencjalnego ryzyka. Osiągnięcie długofalowego i trwałego sukcesu w obecnych czasach przez przedsiębiorstwo niezależnie od jego wielkości wymaga odpowiedniego Systemu Informacji Marketingowej. Temu systemowi przypisuje się szczególną rolę w ograniczaniu niepewności i ryzyka i stanowi on ważną podstawę sprawnego i skutecznego zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem. Wprowadza on bowiem odpowiednie procedury, które służą gromadzeniu, przetwarzaniu, analizowaniu, ocenie i udostępnianiu potrzebnych, aktualnych i dokładnych informacji dla osób podejmujących decyzje marketingowe. Jednakże zasadniczym elementem SIM nowoczesnych przedsiębiorstw jest podsystem badań marketingowych. Potrzeba dysponowania przez menedżerów szerokimi i różnorodnymi informacjami wynika z faktu: opracowywania konkurencyjnych strategii, umożliwiających budowanie silnej pozycji rynkowej oraz konieczności szybkiego podejmowania decyzji. Celem opracowania jest analiza aktywności wybranych przedsiębiorstw sektora MŚP w stosowaniu Systemu Informacji Marketingowej oraz takich jego elementów jak: opracowywanie prognoz sprzedaży, wykorzystanie internetu jako źródła informacji oraz jako formy reklamy. Cel ten został zrealizowany na podstawie literatury przedmiotu oraz wyników badań własnych. Badanie przeprowadzono w 2018 roku metodą ankietową, techniką kwestionariuszową. Badaniami objęto kadrę kierowniczą 208 przedsiębiorstw województwa podkarpackiego. Dla potrzeb niniejszego opracowania w celu rozszerzenia bazy porównawczej uwzględniono w badaniach także firmy duże.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2020, 2(46); 133-145
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing automation in the process of communication on the B2B market
Autorzy:
Rostek, Katarzyna
Zawistowska, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432376.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
marketing automation
B2B market
information technology
market analysis
development prospects
Opis:
In the perspective of the ever-growing and evolving requirements of the modern customer, there is a justified need for the better, faster and highly personalized matching of marketing activities for him/her. This challenge becomes even more difficult to implement when the client is a business entity and the marketing activities concern the B2B market. The solution, or at least an alleviation of the problem, seems to be the tools of marketing automation. However their use requires specific competences of marketing employees and an awareness of the possibilities and limitations from managers. This article presents the results of a survey conducted in a group of 100 Polish B2B market companies, the purpose of which was to identify the level and scope of applicability of marketing automation tools, characterize their advancement and the typical approach to their maintenance and further development. In terms of solutions functionality, the results of this analysis were referred to the state of the American business market. The summaries prepared on the basis of the analysis results can help in mapping further research, as well as in preparing dedicated and specialized courses and training for Polish entrepreneurs.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2019, 1 (51); 72-90
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing resources in the processes of competing in the era of the virtualisation of socio-economic life
Autorzy:
Sobocińska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609689.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
marketing resources
the process of competing
new information and communication technologies
virtualisation of socio-economic life
Opis:
Theoretical background: The growing scope of virtualisation of consumer behaviour and the emergence of new business models associated with it has caused changes in the approach to the processes of the competing and management of company resources. This is accompanied by the growing importance of the customer in each stage of the value management process. In this context, a question is raised concerning the significance of marketing resources in the processes of competing between enterprises. At the same time, it should be noted that nowadays, marketing is becoming one of the business functions associated to the highest possible extent with information technology. These changes are demonstrated by the creation of a new managerial specialisation, i.e. a manager for marketing technologies who creates the technological image of marketing development. The objective of the management in the sphere of marketing technologyis to create the value spiral, in which what is possible in the sphere of technology will be an inspiration for what is indicated in the sphere of marketing, and vice versa.Purpose of the article: The purpose of the paper is to demonstrate the signifiance of marketing resources, with a special focus on marketing knowledge, in the processes of competing between enterprises in the era of new media.Research methods: The paper is based on the analysis of secondary sources, the basis of which are in-depth studies of the literature in the sphere of marketing and new media, reports from research concerning digitalisation on a micro and macro scale, and consequences resulting from these processes.Main findings: The conducted survey of the literature indicates that marketing resources play a vital role in the processes of competing between enterprises. It further demonstrates that categories such as marketing knowledge, brand and relationships with entities of the environment are characterised by limited substitutability, the imperfect ability to be imitated and big value. Therefore, according to the resource theory, enterprises determine the gaining of competitive advantage by an entity. At the same time, new information and communication technologies are having an increasingly bigger impact on the growth of marketing resources. This is especially notable in the area of the enhancement of relationships with customers or marketing knowledge management, because new technologies find application at the stage of acquisition, popularisation and application of knowledge in the processes of marketing decision-making, which are translated into a competitive position achieved by the entity. Furthermore, the relationship between marketing and new technologies is expressed in terms of the increase of the scope of product individualisation and marketing communication.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 1
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Symbol dziecka w odsłonie spin jako narzędzie polityki i umacniania interesów władzy
Child Symbolism in Spin as a Tool of Politics and Reinforcing Authority
Autorzy:
Strawińska, Anetta B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1798641.pdf
Data publikacji:
2019-10-29
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
manipulacja; kłamstwo; technika spin; marketing polityczny; nowomowa demokratyczna
manipulation; lies; lying; information speculation; media marketing; democratic newspeak; spin techniques; symbolism
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie językowych mechanizmów manipulacji symbolem dziecka w postaci jednej z najniebezpieczniejszych technik fałszowania informacji, tj. spin. Na przestrzeni kilku ostatnich lat w przekazie medialnym obserwujemy nasilającą się, zwłaszcza podczas kampanii wyborczych, mistyfikatorską grę z odbiorcą polegającą na nieetycznym wykorzystywaniu wizerunku dziecka jako narzędzia walki politycznej. Przedmiot szczegółowych analiz stanowi symbol dziecka traktowany przez osoby publiczne jako rekwizyt kompetencji. Dziecko stało się doskonałym opakowaniem informacji o charakterze ideologicznym ucieleśniającym takie wartości, jak: życie, miłość, wolność oraz cechy typu: udane życie rodzinne, poświęcenie, altruizm.
The aim of the article is to present linguistic mechanisms of manipulating the child symbolism in one of the most nefarious fake information techniques – i.e. spin. The threat comes from the fact that deliberate misinformation known as spin focuses not on the means of communication but on the relationship between the speaker and the listener. In recent years we have been observing an increasing media misinformation game unethically abusing the images of children as a tool of political struggle, especially before elections. The subject of analysis in this work is specifically child symbolism used by public persons as a prop for showing competence. The child has become the perfect vector for transmitting ideological messages embodying such values as: life, love, and freedom, as well as qualities such as: satisfying family life, self-sacrifice, altruism.
Źródło:
Roczniki Humanistyczne; 2019, 67, 6; 139-156
0035-7707
Pojawia się w:
Roczniki Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Perspektywa marketingowa w procesach kreowania innowacji
The Prospect of Marketing in the Processes of Creating Innovation
Маркетинговая перспектива в процессах созидания инноваций
Autorzy:
Sobocińska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563127.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
innowacje
marketing
konsument
technologie informacyjne
innovation
consumer
information technologies
инновации
маркетинг
потребитель
информационные тех-
нологии
Opis:
Celem artykułu jest ukazanie znaczenia marketingu w procesach kreowania innowacji. Rozważania w artykule będą z jednej strony prowadzone w kontekście zmian paradygmatu marketingu, a z drugiej ewolucji innowacji, która wyraża się w przechodzeniu od innowacji podażowych do innowacji popytowych. Przemiany te stwarzają nowe możliwości dla konsumenta, który staje się aktywnym podmiotem współuczestniczącym w procesach innowacyjnych. Wiąże się to z uwzględnianiem przez decydentów w przedsiębiorstwach kierunków rozwoju konsumpcji, a w tym m.in. jej wirtualizacji, prosumpcji oraz indywidualizacji. Procesy te implikują poszukiwanie i wdrażanie nowych modeli kreowania innowacji, odwołujących się do zaangażowania klientów. Towarzyszy temu dynamiczny rozwój technologii informacyjnych oraz jakościowych i ilościowych metod badań marketingowych, które znajdują zastosowania na poszczególnych etapach procesu kreowania innowacji. Artykuł został oparty na studiach literaturowych oraz analizie raportów badawczych. Wiedza o roli marketingu w procesach kreowania innowacji może być użyteczna z punktu widzenia wprowadzania nowych i użytecznych dla konsumentów rozwiązań na poszczególnych etapach procesu zarządzania wartością dla klienta.
The aim of the article is to show the importance of marketing in the processes of creating innovation. Considerations in the article will be conducted, on the one hand, in the context of changes in the marketing paradigm, and, on the other hand, from the perspective of evolution of innovation, which is expressed in the transition from supply innovation to demand innovation. These changes create new opportunities for the consumer who becomes an active player taking part in innovation processes. This involves decision-makers in enterprises taking into account the development trends of consumption, including, inter alia, its virtualisation, presumption, and individualisation. These processes imply the exploration and implementation of new models of creating innovation, referring to customers’ involvement. This is accompanied by the rapid development of information technology and the qualitative and quantitative marketing research methods which apply to various stages of the process of creating innovation. The article was based on studies of literature and the analysis of research reports. Knowledge of the role of marketing in the processes of creating innovation can be useful from the point of view of introduction of new and useful solutions for consumers at different stages of the process of managing customer value.
Цель статьи – указать значение маркетинга в процессах созидания инноваций. Рассуждения в статье, с одной стороны, ведутся в контексте изменений в парадигме маркетинга, с другой же, эволюции инноваций, которая отражается в переходе от инноваций на стороне предложения к спросовым инновациям. Эти изменения создают новые возможности для потребителя, который становится активным субъектом, соучаствующим в инновационных процес- сах. Это связано с учетом лицами, принимающими решения на предприятиях, направлений развития потребления, в том числе, в частности, его виртуализации, потребления и производства как одного целого и индивидуализации. Эти процессы имплицируют поиск и внедрение новых моделей созидания инноваций, ссылающихся на вовлеченность клиентов. Этому сопутствует динамичное развитие информатики, а также качественных и количественных методов маркетинговых исследований, которые находят применение на отдельных эта- пах процесса созидания инноваций. Статья основана на изучении литературы и на анализе отчетов об исследованиях. Знания о роли маркетинга в процес- сах созидания инноваций могут быть полезными с точки зрения ввода новых и пригодных для потребителей решений на отдельных этапах процесса управ- ления ценностью для клиента.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 4 (375) tom II; 216-226
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika zachowań informacyjnych konsumentów w kontekście zdrowia i ich konsekwencje dla działań z zakresu komunikacji marketingowej na rynku farmaceutycznym
The Specificity of Information Behaviours of Consumers in the Health Context and Their Consequences for Marketing Communication Activities in the Pharmaceutical Market
Специфика информационного поведения потребителей в контексте здоровья и последствия его для действий в области маркетинговой коммуникации на фармацевтическом рынке
Autorzy:
Rogala, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563159.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zachowania informacyjne
komunikacja marketingowa
branża farmaceutyczna
komunikacja wirtualna
information behaviours
marketing communications pharmaceutical industry
информационное поведение маркетинговая коммуникация
фармацевтическая отрасль
виртуальная коммуникация
Opis:
Celem artykułu jest analiza zachowań informacyjnych współczesnych konsumentów w kontekście zdrowia oraz wynikających z nich konsekwencji dla działań komunikacyjnych firm działających w branży farmaceutycznej. Artykuł bazuje na krytycznej analizie źródeł literaturowych, dotychczasowych wyników badań oraz aktywności w ramach komunikacji marketingowej wybranych firm farmaceutycznych w przestrzeni wirtualnej. Zachowania informacyjne współczesnych konsumentów coraz częściej mają miejsce w przestrzeni wirtualnej. Internet staje się dominującym kanałem pozyskiwania wiedzy, także w obszarach odzyskiwania zdrowia i utrzymywania dobrostanu. Rodzi to konieczność zwiększonego zainteresowania firm farmaceutycznych tą płaszczyzną wymiany informacji w ramach podejmowanych działań komunikacyjnych. Wyniki prowadzonych analiz mogą zostać wykorzystane przez firmy farmaceutyczne jako wskazówki dotyczące efektywnego wydatkowania środków na działania komunikacyjne. W artykule wskazano także na zagrożenia dla niezależności informacyjnej konsumentów.
The main objective of this paper is to analyse consumers’ information behaviours in the health context and their consequences for communication activities of the companies operating in the pharmaceutical market. The article is based on the critical analysis of literature, previous research results and communication activities of the selected pharmaceutical companies. The information behaviours of modern consumers more and more frequently take place in the virtual world. The Internet becomes a dominant channel for knowledge acquisition, also in the areas of health recovery and well-being. This provokes the increased interest of pharmaceutical companies in usage of virtual way of information exchange in the marketing communications context. The results of presented analyses may be used by pharmaceutical companies as a guide for an effective allocation of funds on communication activities. The article also outlines threats to consumer informational independence.
Цель статьи – провести анализ информационного поведения современных потребителей в контексте здоровья, а также вытекающих из него последствий для маркетинговых действий фирм из фармацевтической отрасли. Статья основана на критическом анализе литературы, прежних исследований и активности в рамках маркетинговой коммуникации избранных фармацевтических фирм в виртуальном пространстве. Информационное поведение современных потребителей все чаще имеет место в виртуальном пространстве. Интернет становится доминирующим каналом поиска знаний, также в области восстановления здоровья и сохранения благосостояния. Это вызывает необходимость в большем интересе фармацевтических фирм к этой сфере обмена информацией в рамках предпринимаемых коммуникационных действий. Результаты проводимых анализов могут использоваться фармацевтиче- скими фирмами в качестве указаний, касающихся эффективного расходования средств на коммуникационные действия. В статье указали также угрозы для информационной независимости потребителей.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 1 (372); 309-322
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zakres zadań służb komunikacyjnych administracji samorządowej
Scope of activity of communication personnel of local government
Autorzy:
Krawczyk, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324871.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
public relations
kształtowanie wizerunku
polityka informacyjna
promocja
marketing terytorialny
shaping the image
information policy
promotion
territorial marketing
Opis:
Utrzymywanie kontaktu z dziennikarzami, wydawanie własnych czasopism czy nadzór portalami lub profilami miejskimi w cyberprzestrzeni, to tylko niektóre z zadań służb odpowiedzialnych za public relations samorządu. Celem artykułu jest pogłębiona analiza zakresu obowiązków wydziałów komunikacji społecznej w zależności od wielkości i szczebla urzędów administracji publicznej dla wzbogacenia perspektywy poznawczej w zakresie PR samorządów. W mniejszych gminach występuje skondensowanie kompetencji, a wraz ze wzrostem dostępnych zasobów, szczególnie w miastach na prawach powiatu oraz województwach, tworzone są coraz bardziej rozbudowane struktury. Wyspecjalizowane wydziały zajmują się planowaniem, organizowaniem, koordynowaniem i realizacją zadań ze sfery PR oraz pomiarem ich skuteczności.
Public relations and promotion are of strategic importance to the local government unit. Therefore, the scope of activity of PR department has to take into account the specificity of a given commune. The bigger the commune is, the scale of communication projects is usually extended. In the case of small communes and districts the sphere of PR activity is quite limited, but in the case of cities with district rights and self-government voivodeships the level of specialization of communication personnel is very high
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 132; 361-370
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza debaty publicznej o dopuszczalności wydawania prasy samorządowej
The analysis of public debate concerning on allowing publishing press by local authorities
Autorzy:
Krawczyk, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321895.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
prasa samorządowa
polityka informacyjna
promocja gminy
marketing terytorialny
public relations
self-government press
information policy
communes promotion
territorial marketing
Opis:
Prasa samorządowa stanowi rozbudowany segment rynku medialnego w Polsce. Nie kontrolując poczynań samorządów, zwykle wypełnia funkcję informacyjną, popularyzatorską czy integracyjną dla społeczności lokalnych. Często jest także narzędziem marketingu terytorialnego, a nierzadko także promocji aktualnie urzędujących władz. Dlatego wydawanie gazet przez władze terenowe budzi wiele kontrowersji. Dziennikarze prasy samorządowej również są inaczej postrzegani niż pracownicy tzw. mediów niezależnych. Rzecznik Praw Obywatelskich uznał, że należy zabronić samorządom działalności wydawniczej. Uzasadnił to zagrożeniem dla wolności słowa, powodowanym przez media finansowane ze środków publicznych oraz nieuczciwą konkurencją stwarzaną mediom komercyjnym. Inicjatywa Rzecznika Praw Obywatelskich spotkała się z poparciem społecznym. Działalność wydawnicza władz terenowych zgodnie z interpretacją obowiązujących przepisów była jednak dozwolona, a wskazania organów nadzoru nad samorządami odnośnie do formy edycji prasy (np. możliwości publikowania płatnych ogłoszeń) niejednoznaczne. W okresie opisywanym w artykule nie podjęto ostatecznych rozstrzygnięć związanych z wydawaniem prasy samorządowej.
Local government press comprises a well-developed segment of media market in Poland. Without controlling the functioning of local governments, it usually plays an informative, a propagation or an integration function for local communities. It is also often a tool of territorial marketing, but also a promotional tool of currently ruling authorities. Thus, publishing of newspapers and magazines by local authorities raises a lot of controversy. Journalists of local authority press are also perceived differently than personnel of the so called independent media. The Commissioner for Human Rights stated that local governments should be prohibited to act as publishing entities. He justified it by referring to a threat to freedom of expression posed by media funded from public funds and to unfair competition such media are to commercial media. The initiative of the Commissioner for Human Rights was well received and approved by the society. The publishing activities of local authorities was permitted, however, according to currently effective regulations, and indications of local authority supervisory bodies related to the form of press editing (e.g. the ability to publish paid advertisements) were unequivocal. No final decisions related to publishing of local government press were made during the period described in the article.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 100; 225-241
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Building the B2B customer loyalty : a role of relationship quality
Budowanie lojalności klienta B2B : rola jakości relacji
Autorzy:
Liu, L.-W.
Yang, W.-G.
Liu, W.-H.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405772.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
information sharing
customer orientation
B2B relationship
PLS-SEM
relationship marketing
wymiana informacji
orientacja na klienta
relacje B2B
marketing relacji
Opis:
The purpose of this study was to investigate the E-Commerce relationship quality and loyalty in B2B supplier and client’s relationships. This study tries to conceptualize a model based on the relationship quality that is applied to understand loyalty in B2B environment. The subjects of this study, from whom 81 valid questionnaires were collected, were the clients of the supplier’s ERP system in the Taiwan. When descriptive statistics and partial least squares (PLS) were adopted to analyse the collected valid data, we obtained the following findings. Relationship quality was perceived through the behavior of both supplier and clients and the quality of their interaction. Relationship quality antecedents include the information sharing and customer orientation. The finding suggests that supplier with strong levels of customer orientation, the supplier and clients were built a stronger relationship and high loyalty. Surprisingly, information sharing shown no significant effects on the relationship quality. This study implies that using information sharing and customer orientation strengthen their relationship quality, thereby enhancing loyalty. The finding of this study implies that it is important for a B2B supplier management to understand clients’ needs and responses. B2B suppliers can learn from this study, that customer orientation, relationship quality, commitment, have a positive impact on loyalty in both direct and indirect ways.
Celem artykułu była analiza jakości relacji z klientami i lojalności w handlu elektronicznym u dostawcy B2B. Niniejsze badanie jest próbą konceptualizacji modelu opartego na jakości relacji, który jest próbą zrozumienia lojalności w środowisku B2B. Przedmiotem badania byli wybrani klienci systemu ERP w oparciu na zebranych 81 kwestionariuszach firm na Tajwanie. Przyjęto statystyki opisowe i w oparciu o metodę najmniejszych kwadratów (PLS) w celu przeanalizowania zebranych istotnych danych. Jakość relacji postrzegano poprzez zachowanie zarówno dostawcy, jak i klientów oraz jakość ich interakcji. Jakość relacji przede wszystkim obejmuje dzielenie się informacjami i orientację na klienta. Wyniki sugerują, że dostawcy z silnym poziomem orientacji na klienta, zbudowali silniejszą więź i wysoką lojalność relacji z dostawcami i klientami. Co zaskakujące, wymiana informacji nie wykazała znaczącego wpływu na jakość relacji. Badanie zakłada, że korzystanie z wymiany informacji i orientacja na klienta wzmacnia ich jakość relacji, zwiększając przez to lojalność. Odkrycie tego badania implikuje, że dla dostawcy usług B2B ważne jest zrozumienie potrzeb i odpowiedzi klientów. Dostawcy B2B winni zauważyć, że orientacja na klienta, jakość relacji, zaangażowanie, mają pozytywny wpływ na lojalność zarówno w sposób bezpośredni, jak i pośredni.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 16, 1; 105-114
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Do we need social reports? New challenge for corporate social responsibility
Czy potrzebujemy raportów społecznych ? Nowe wyzwanie społecznej odpowiedzialności biznesu
Autorzy:
Jarosławska-Sobór, Sylwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1342260.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
CSR
image
marketing
non-financial information
social report
dane niefinansowe
raport społeczny
wizerunek
Opis:
Directive 2014/95/EU of the European Parliament and the Council entered into force on 1 January 2017, regards disclosure of non-financial and diversity information by certain large undertakings and groups. Its aim is to enhance the consistency and comparability of non-financial information disclosed throughout the Union. Large public-interest entities will be obligated to prepare a non-financial statement containing information relating to at least environmental matters, social and employee-related matters, respect for human rights, anti-corruption and bribery matters. What it means in practice ? Whether we need a social reports ? In this paper different aspects of new directives, it’s theoretical basement and functional range has been discussed. Opportunities and vulnerabilities, which directives sets on the path forward on CSR will be provided. On the case of designated Integrated Annual Report will be pointed elements, which can provides stakeholders with market information and infulence on an image of the company.
1 stycznia 2017 roku weszła w życie Dyrektywa 2014/95/UE Parlamentu Europejskiego i Komisji, dotycząca ujawniania informacji niefinansowych i informacji dotyczących różnorodności przez niektóre duże spółki i grupy. Jej celem jest zwiększenie transparentności informacji w obszarze społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (CSR) oraz zwiększenie spójności i porównywalności informacji niefinansowych ujawnianych na terytorium UE. Duże jednostki tzw. interesu publicznego, będą zobligowane do publikowania tzw. miękkich danych w zakresie kwestii środowiskowych, społecznych i pracowniczych, poszanowania praw człowieka i przeciwdziałania korupcji. Co to oznacza w praktyce? Czy raporty społeczne są nam potrzebne? W artykule omówiono różnorodne aspekty związane z wejściem w życie nowej dyrektywy, jej podstawy teoretyczne i zakres funkcjonowania. Przedstawione zostaną możliwości i zagrożenia, jakie na drodze rozwoju CSR stawia nowa dyrektywa. Na przykładzie wskazanego Raportu Zintegrowanego wskazane zostaną elementy, które mogą w ten sposób dostarczać interesariuszom informacji rynkowej i wpływać na wizerunek firmy.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2017, 4(26); 81-100
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota komunikacji marketingowej i promocji oraz koncepcja klasyfikacji form komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa
The Essence of Marketing Communication, Promotion and the Concept of Classification of Forms of Enterprise’s Marketing Communication
Суть маркетинговой коммуникации и продвижения, а также концепция классификации форм маркетинговой коммуникации предприятия
Autorzy:
Kijewska, Joanna
Mantura, Władysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562406.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa
promocja
zarządzanie marketingiem
marketing communication
promotion
marketing information
маркетинговая коммуникация продвижение
управление
маркетингом
Opis:
Celem artykułu jest analiza i określenie istoty komunikacji marketingowej oraz promocji, a następnie opracowanie koncepcji klasyfikacji form komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa. Dla osiągnięcia powyższych celów badawczych zastosowano analizę literatury z zakresu podstaw marketingu i zarządzania marketingiem oraz podstaw teorii komunikacji. Po pierwsze, rozpoznano istotę komunikacji marketingowej i określono zbiór podstawowych jej elementów. Po drugie, zestawiono wybrane określenia komunikacji marketingowej i promocji. Przedstawiono autorskie stanowisko w odniesieniu do podobieństwa i odmienności merytorycznej pojęć komunikacja marketingowa i promocja. Po trzecie, zwrócono uwagę na wciąż zwiększającą się dynamikę i zasięg procesów komunikacji marketingowej w komputerowym środowisku. Wskazano potrzebę systemowego, holistycznego ujęcia komunikacji marketingowej. W ostatniej części pracy opracowano autorski schemat klasyfikacji form komunikacji marketingowej, który ma przyczynić się do wspomagania funkcji zarządzania komunikacją marketingową przedsiębiorstwa.
The aim of the paper is to analyse and specify the issue of marketing communication and promotion, and to formulate the concept of the classification of enterprise’s marketing communication forms. The literature review in the field of marketing principles, marketing management, and basics of the communication theory is applied to attain the above-mentioned research aims. The conducted analysis findings are presented in the following order. First, the issue of marketing communication is conceptualised and a set of its elements is defined. Second, the selected concepts of marketing communication and promotion are presented. The authorial standpoint in terms of the similarities and differences between the issue of marketing communication and promotion is formulated. Third, the issue of the rapidly increasing dynamic and scope of marketing communication in the computer-assisted environment is considered. The need for a systemic, holistic approach to marketing communication is highlighted. In the final part of the paper, the authors propose a scheme for the classification of enterprise’s marketing communication forms, in order to support an enterprise’s function of marketing management.
Цель статьи – провести анализ и определить суть маркетинговой коммуникации и продвижения, затем разработать концепцию классификации форммаркетинговой коммуникации предприятия. Для достижения указанных ис- следовательских целей применили анализ литературы в области основ маркетинга и управления маркетингом, а также основ теории коммуникации. Во-первых, выявили суть маркетинговой коммуникации и определили набор ее основных элементов. Во-вторых, дали сводку избранных определений маркетинговой коммуникации и продвижения. Представили авторскую позицию по отношению к сходству и отличию по существу понятий «маркетинговая коммуникация» и «продвижение». В-третьих, обратили внимание на всё воз- растающие динамику и охват процессов маркетинговой коммуникации в информатической среде. Указали потребность в системном, холистическом подходе к маркетинговой коммуникации. В последней части статьи разработали авторскую схему классификации форм маркетинговой коммуникации, которая должна способствовать поддержке функции управления маркетинговой коммуникацией на предприятии.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 132-141
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies