Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Leisure services" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-8 z 8
    Tytuł:
    Przestrzenne zróżnicowanie zachowań konsumentów na rynku usług zagospodarowujących czas wolny
    Spatial differentiation of consumer behaviour on the leisure services market
    Autorzy:
    Kolny, Beata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/587191.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Rynek usług zagospodarowujących czas wolny
    Zachowania konsumentów
    Consumer behaviour
    Leisure services
    Opis:
    Celem artykułu napisanego na podstawie zrealizowanych badań bezpośrednich jest przedstawienie wybranych aspektów zróżnicowania zachowań na rynku usług zagospodarowujących czas wolny ze względu na miejsce zamieszkania konsumentów. Szczegółowo opisano w nim częstotliwość i powody korzystania z usług oraz wydatki na te usługi. Badania bezpośrednie zrealizowano w 2012 r. w sześciu województwach (dolnośląskim, małopolskim, mazowieckim, śląskim, wielkopolskim, achodniopomorskim). Badania zostały sfinansowane ze środków Narodowego Centrum Nauki przyznanych na podstawie decyzji nr N N112 257239 na realizację projektu pt. „Rynek usług zagospodarowujących czas wolny w Polsce w perspektywie roku 2025”.
    The aim of the article, which is written on the basis of direct research is to present selected aspects of consumer behaviour differences on the leisure services market with the respect of the place of residence. The frequency and reasons for the use of services and spending on these services were discussed in details. Research were done in 6 provinces (dolnośląskie, małopolskie, mazowieckie, śląskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie) in 2012 year. The study was financed by the National Centre of Science based on the decision no. N N112 257239 allocating funds for the project “The leisuretime services market in Poland towards 2025”.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2015, 232; 91-102
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Jakość usług w szkole tańca — implikacje marketingowe
    Quality of dance school services — marketing implications
    Autorzy:
    Maciejewski, Grzegorz
    Talik, Kamil
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2089358.pdf
    Data publikacji:
    2021-12-31
    Wydawca:
    Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
    Tematy:
    jakość usług
    zachowania konsumentów
    szkoła tańca
    marketing
    SERVQUAL
    rynek usług zagospodarowujących czas wolny
    quality of services
    consumer behavior
    dance school
    the market of leisure services
    Opis:
    Artykuł ma charakter badawczy. Jego celem jest identyfikacja najważniejszych czynników warunkujących jakość usług oferowanych przez szkoły tańca. Do realizacji postawionego celu została wykorzystana metoda SERVQUAL, pozwalająca określić najbardziej pożądane przez kursantów cechy szkół tańca zestawione w kategoriach: „konkrety”, „rzetelność”, „chęć współpracy”, „pewność”, „empatia”. Cechy te tworzą pięć wymiarów jakości usługi i decydują o przyjęciu oferty przedsiębiorstwa przez klienta. Stanowią także fundament procesu budowania satysfakcji klientów każdego przedsiębiorstwa usługowego. Wyniki badań uzyskanych na ogólnopolskiej próbie 265 uczestników szkół tańca wskazują, że spośród badanych wymiarów największe znaczenie dla ankietowanych mają „pewność” oraz „rzetelność”, zaś najmniejsze — „empatia”. Zaprezentowane wyniki, mimo ograniczeń wynikających z braku pełnej reprezentatywności pobranej próby i zastosowanej techniki pomiaru (ankieta online), zdaniem autorów mogą stanowić wsparcie i źródło informacji dla menedżerów szkół tańca oraz być przyczynkiem do kontynuacji badań w podjętym obszarze
    The article is of a research nature. It aims to identify the most important factors determining the quality of services offered by dance schools. To achieve the set goal, the SERVQUAL method was used. This method allows determining the most desirable features of dance schools by the students and combines them into several categories: "specifics", "reliability", "willingness to cooperate", "certainty", "empathy". These features form the five dimensions of service quality and decide whether the customer will accept the company's offer. They are also the foundation of the process of building customer satisfaction of every service company. The results of the research obtained on a nationwide sample of 265 participants of dance schools indicate that among the surveyed dimensions, "certainty" and "reliability" are the most important for the respondents. On the other hand, the most irrelevant is "empathy". The presented results, despite the limitations resulting from the lack of full representativeness of the sample and the used technique (online survey), in the author's opinion may be a support and great source of information for managers of dance schools and be a contribution to the continuation of research in the undertaken area.
    Źródło:
    Marketing i Rynek; 2021, 12; 17-27
    1231-7853
    Pojawia się w:
    Marketing i Rynek
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Oferta przedsiębiorstw świadczących usługi zagospodarowujące czas wolny w świetle koncepcji marketingu doświadczeń
    The Offer of Companies Providing Leisure-Related Services in the Light of the Concept of Experiential Marketing
    Предложение предприятий, оказывающих услуги по проведению досуга, в свете концепции маркетинга впечатлений
    Autorzy:
    Kolny, Beata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/563355.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    czas wolny
    marketing doświadczeń
    usługi
    leisure
    experiential marketing
    services
    досуг
    маркетинг впечатлений
    услуги
    Opis:
    Celem artykułu badawczego jest zaprezentowanie oferty przedsiębiorstw usługowych oraz opinii konsumentów na temat wybranych aspektów rynku usług zagospodarowujących czas wolny wpisujących się w koncepcję marketingu doświadczeń. Oferta kreowana przez przedsiębiorstwa świadczące usługi zagospodarowujące czas wolny opiera się na silnych emocjach wywoływanych przez istotne dla konsumenta doświadczenia i doznania generowane w czasie przed dokonaniem zakupu, w trakcie procesu świadczenia usługi, a także we wszystkich punktach styku z placówką usługową, do jakich może dojść w czasie późniejszym. Do napisania artykułu zostały wykorzystane wtórne źródła informacji, które uzupełniono danymi ze źródeł pierwotnych pozyskanych przez autorkę w trakcie ogólnopolskich badań techniką ankiety internetowej na próbie 1075 respondentów. Z badań wynika, że konsumenci coraz częściej poszukują form spędzania czasu wolnego zapewniających niezapomniane wrażenia i wzrost emocji.
    The aim of the article is to present the offer of the companies providing leisurerelated services and the opinions of consumers on the selected aspects of the market for leisure-related services, which are a part of the concept of experiential marketing. The offer created by leisure facilities businesses is based on strong emotions generated by the experience generated by the consumer, which is important to the consumer before the purchase, during the service delivery process, and at every point of contact with the service facility that may occur. Secondary sources of information have been used to write the article, which are supplemented by data from primary sources collected by the author during nationwide web-based surveys using a sample of 1075 respondents. The research shows that consumers are increasingly looking for ways to spend their leisure time providing unforgettable experiences and increased emotions.
    Цель исследовательской статьи – представить предложение предприятий сферы услуг, а также мнение потребителей об избранных аспектах рынка услуг по проведению досуга, представляющих собой элемент концепции маркетинга впе- чатлений. Предложение, формируемое предприятиями, оказывающими услуги по проведению досуга, основывается на сильных эмоциях, вызываемых существенными для потребителя опытом и впечатлениями, генерируемыми во время до покупки, в прцессе оказания услуги, а также во всех точках соприкосновения с обслуживающим заведением, какие могут возникнуть позже. Для составления статьи использовали вторичные источники информации, дополненные данными из первоисточников, полученными автором по ходу национальных обследований по методу интернет-опроса на выборке в 1075 респондентов. Обследования показывают, что потребители все чаще ищут формы проведения досуга, предоставляющие им незабываемые впечатления и рост эмоций.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 142-150
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wirtualizacja zachowań konsumentów na rynku usług zagospodarowujących czas wolny
    Virtualization of consumer behaviour on the leisure services market
    Autorzy:
    Kolny, Beata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/586800.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Czas wolny
    Usługi
    Wirtualizacja zachowań
    Zachowania konsumentów
    Consumer behaviour
    Leisure
    Services
    Virtualization behaviour
    Opis:
    Wirtualizacja zachowań konsumentów polega na realizacji potrzeb za pośrednictwem elektronicznych środków przekazu, a zwłaszcza internetu. W artykule opisano przejawy i uwarunkowania wirtualizacji na rynku usług zagospodarowujących czas wolny. Do napisania artykułu wykorzystano dane publikowane przez GUS dotyczące społeczeństwa informacyjnego oraz wyniki badań bezpośrednich realizowanych przez Katedrę Rynku i Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
    Virtualization of consumer behaviour involves meet the needs through electronic media and especially the Internet. The article describes the symptoms and determinants of virtualization on leisure services market. The article is based on data published by the Central Statistical Office regarding the Information Society as well as on the results of direct research conducted by the Department of Market and Consumption.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2016, 302; 150-161
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wybrane ilościowe metody badania zachowania konsumentów na rynku usług zagospodarowujących czas wolny - teoria i zastosowanie
    Selected Quantitative Research Methods Consumer Behavior of The Leisure-Time Services Market - Theory and Application
    Autorzy:
    Kolny, Beata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/590497.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Czas wolny
    Metody ilościowe
    Usługi
    Zachowania konsumenta
    Consumer behaviour
    Leisure time
    Quantitative methods
    Services
    Opis:
    The purpose of this article is to present selected quantitative research methods consumer behavior of the leisure-time services market. The direct interview and self-time registration methods were described in detail. To write the paper both secondary and primary sources of information were used. Among the secondary, literature on the subject and the publication of the CSO "Budget time the population" can be mentioned. The primary were acquired in the course of the field research, conducted using the interview technique, among 600 residents of Poland. The survey was carried out in 6 provinces (dolnośląskie, małopolskie, mazowieckie, śląskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie) in 2012. The study was financed by the National Science Centre based on the decision no. N N112 257239 allocating funds for the project "The leisure-time services market in Poland towards 2025".
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2014, 195; 80-89
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Media w promocji usług systemowych na przykładzie Parku Śląskiego
    Media in promotion of systematic services on the example of the Silesian Park
    Autorzy:
    Witczak, Olgierd
    Buszman-Witańska, Maria
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/592802.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Czas wolny
    Multiprodukty
    Park miejski
    Promocja
    Usługi systemowe
    City park
    Leisure
    Promotion
    Systematic services
    Multiproducts
    Opis:
    Konsumpcja czasu wolnego przez mieszkańców dużych aglomeracji jest coraz częściej realizowana w przestrzeni miejskiej. Park miejski może być podmiotem zorientowanym na zaspokajanie szerokiego zakresu potrzeb m.in.: rekreacyjnych, turystycznych, kulturalnych, sportowych. Oferta Wojewódzkiego Parku Kultury i Wypoczynku im. gen. Jerzego Ziętka SA (nazwa marki do komunikacji na zewnątrz – Park Śląski) jest przykładem usług systemowych. Celem artykułu jest zaprezentowanie preferencji odwiedzających w zakresie mediów wykorzystywanych w promocji oferty usług systemowych Parku Śląskiego. Płaszczyzną dla prezentowanych w artykule rozważań są wyniki badań bezpośrednich zrealizowanych w Parku Śląskim w 2014 r. Wyniki badań wskazują, iż z uwagi na różnorodność odwiedzających pod względem zmiennych społeczno-demograficznych i behawioralnych konieczne jest przeprowadzenie segmentacji lokalnej społeczności.
    The consumption of leisure by inhabitants of large agglomerations is increasingly being implemented in the urban space. Park city may be the entity oriented to satisfy the needs of a wide range e.g.: recreation, tourist, cultural and sports activities. Offer Wojewódzki Park Kultury i Wypoczynku im. gen. Jerzego Ziętka SA (common name Silesian Park) is an example of systematic services. The purpose of this article is to present media visitors’ preferences used to the promotion offer of Silesian Park systematic services. Background for considerations presented in the article are the results of direct research conducted in the Silesian Park in 2014. The results show that due to the diversity of visitors in terms of socio-demographic and behavioral variables segmentation is necessary to conduct for the local community.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2016, 262; 37-46
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Korzystanie z Internetu przez podmioty rynku usług zagospodarowujących czas wolny - cel i częstotliwość
    The Internet Use by Leisure Service Providers - Goals and Frequency
    Autorzy:
    Kolny, Beata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/592002.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Czas wolny
    Informacja w internecie
    Internet
    Turystyka
    Usługi turystyczne
    Użytkownicy internetu
    Information on the Internet
    Internet users
    Leisure time
    Tourism
    Tourism services
    Opis:
    The paper discusses the results of the field research conducted through in-depth interview among 50 adult inhabitants of the Silesian Voivodship and 50 managers of leisure service providers from the same Voivodship in 2011 and through direct interview among 600 adult Polish residents in 2012. The study was financed by the National Science Centre based on the decision no. N N112 257239 allocating funds for the project "The leisure services market in Poland towards 2025". The paper analyses the reasons for the Internet use by leisure service providers and the frequency of its use by leisure service consumers.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2014, 187; 182-190
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Segmentacja i ocena oferty turystyczno-rekreacyjnej ośrodków wypoczynku weekendowego strefy podmiejskiej Wrocławia
    Segmentation and evaluation of tourist and recreation offer provided by weekend holiday resorts of Wrocław suburban zone
    Autorzy:
    Soltysik, Mariusz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/465129.pdf
    Data publikacji:
    2013
    Wydawca:
    Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu
    Tematy:
    weekend leisure tourism
    recreation center
    recreation infrastructure
    suburban zone
    segmentation and the assessement of recreation services
    weekendowa turystyka wypoczynkowa
    ośrodek wypoczynkowy
    infrastruktura turystyczna i rekreacyjna
    strefa podmiejska
    segmentacja i ocena oferty
    Opis:
    Alongside with the dynamic increase of Polish interest in weekend leisure tourism, one can notice a growing concentration of tourist migrations to the regions that so far have been popular as holiday destinations. What is more, one can also observe, especially among the inhabitants of large cities, the intensification of their migrations during weekends to local leisure centers and facilities which in most cases are excellently equipped in recreational devices and equipment, and which often provide high standard services. Thus, the competitiveness of typical centers of weekend leisure, already functioning or just opened, in the vicinity of large cities, including Wrocław, seems to be considerably limited in comparison to their equivalents in the cities or in holiday regions. In the article, segmentation of the offer of the selected weekend leisure centers located in the nearest vicinity of Wrocław was made. The author has also made an attempt to define the profile of tourists enjoying the services provided by those centers and assessing these centers in terms of facilities and the range of tourism services and products. In order to carry out the research, the following methods were used: local stocktaking (for defining the segmentation of the recreation offer of the selected centers) and diagnostic poll (an interview with the tourists to find out their opinions on the facilities and variety of services and products). The results of the research show, amongst others: good conditions of the analyzed centers of suburban leisure centers, justified and constructive development of their services and products, its flexibility to meet the current and potential customers’ requirements – both for the inhabitants of the suburban zone and for tourists.
    Źródło:
    Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu; 2013, 41; 86-97
    0239-4375
    Pojawia się w:
    Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-8 z 8

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies