Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Knowledge Management" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Профессиональное выгорание у менеджеров
Wypalenie zawodowe u menedżerów
Professional Burnout among Managers
Autorzy:
Ткач, Тамара
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1913259.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
профессиональный стресс
профессиональное выгорание
психическая саморегуляция
самоменеджмент
самопознание
самоопределение
самоорганизация
самореа-лизация
самодеятельность
самоконтроль
самооценивание
самомотивирование
саморазвитие
stres zawodowy
wypalenie zawodowe
samoregulacja psychiczna
samozarządzanie
samopoznanie
samostanowienie
samoorganizacja
samorealizacja
samodzielność
samokontrola
samoocena
samomotywacja
samorozwój
occupational stress
professional burnout
mental self-control
self-management
self-knowledge
self-determination
self-organization
self-realization
independence
self-control
self-concept
self-motivation
self-development
Opis:
Особенностью профессиональной деятельности человека в ХХІ веке стало то, что чело-век терпит не сколько от физических нагрузок, а, в большей мере, от психоэмоциональных. Особенно это касается людей, которые работают в системе «человек-человек», одним из представителей которых есть менеджер. Часто менеджер принимает не совсем рациональные решения. В процессе своей профессиональной деятельности менеджеру приходится делать конкретные выводы, сопоставлять. Но ожидания от принятых решений не всегда оправдыва-ются. Чрезмерные амбиции, ожидание поощрения труда, желание быстрого продвижения по карьерной лестнице возбуждают психоэмоциональную сферу человека. В результате, человек может преодолеть опасную черту, за которой наступает недостаток мотивации, удовольствия в работе, радости от достижений, одним словом, стресс, связанный с профессиональной деятельностью. Синдром, который развивается на фоне хронического стресса, ведет к истощению эмоционально-энергичных и личностных ресурсов работающего человека, провоцирует про-фессиональное выгорание. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накопления отрицательных эмоций без «разрядки» или «освобождения» от них.
The article presents the results of the study on stress which has definitely expanded scientific research on the psychological aspect that began a stage of understanding of stress as a psychological category. This is especially true for people working in the system "man-man", among which are the Manager. Often the Manager will take reasonable decisions. In the course of their profes-sional activities the Manager has to make specific findings, to compare. But the expectations from the decisions made are not always met. Burnout usually occurs in modern organizations, although often not considered as a problem of organization. Specific determinants of occupational stress have been described. The aim of this work was to analyze how self-monitoring, strategies to combat professional burnout, job stress and the sociodemographic factors differentiate the level of psychophysical well-being of the officers of the professional activity and what is a predictor of psychophysical well-being in a professional band.
W artykule przedstawiono wyniki badań nad stresem. Rozważania naukowe rozszerzono o aspekt psychologiczny, co ma zainicjować rozumienie stresu jako kategorii psychologicznej. Zagadnienie to dotyczy w szczególności osób, które pracują w ramach systemu określanego jako „człowiek-człowiek”. Jednym z przedstawicieli tej grupy osób jest menedżer. Kierownik często podejmuje nie do końca racjonalne decyzje. W trakcie swojej pracy zawodowej menedżer zmuszony jest podejmować konkretne decyzje, wyciągać wnioski i przewidywać. Oczekiwania względem podjętych decyzji nie zawsze są jednak uzasadnione. Wypalenie zawodowe występuje powszechnie we współczesnych organizacjach, choć najczęściej nie jest rozpatrywane w miejscu pracy jako problem organizacyjny. W artykule opisano specyficzne uwarunkowania stresu zawo-dowego. Celem pracy było przeanalizowanie, w jaki sposób samokontrola, strategie radzenia sobie z wypaleniem zawodowym, stresem zawodowym i czynniki socjodemograficzne różnicują poziom samopoczucia psychofizycznego u realizujących działalność zawodową oraz co jest predyktorem samopoczucia psychofizycznego w tej grupie zawodowej.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 47; 260-272
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Управление знаниями в малом и среднем бизнесе для роста его конкурентоспособности и инновационности (на примере региона Латвии)
Knowledge management in small and medium business for increase its competitiveness and innovativeness (for example, the region of Latvia)
Autorzy:
Воронов, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/399038.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
zarządzanie wiedzą
konkurencyjność
innowacja
biznes
region
Łotwa
knowledge management
competitiveness
innovation
business
Latvia
Opis:
Повышение инновационности и конкурентоспособности малого и среднего бизнеса – одна из главных задач экономики новых стран ЕС. В связи с этим необходимо определить, как влияют на конкурентоспособность и инновационность такого бизнеса процессы управления знаниями в депрессивном регионе Латвии. Для оценки процессов управления знаниями используются интегрированные показатели, построенные и рассчитанные на основе метода корреляционного анализа по данным опроса 2012 года руководителей и персонала малых и средних предприятий в Латгальском регионе Латвии.
Increasing the innovativeness and competitiveness of small and medium business - one of the main objectives of the new EU economy. In this connection it is necessary to determine the effect on competitiveness and innovativeness of the business processes of knowledge management in a depressed region of Latvia. The processes of knowledge management integrated indicators are used, constructed and calculated on the basis of correlation analysis according to the 2012 survey of managers and staff of small and medium-sized enterprises in the Latgale region of Latvia.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2014, 6, 2; 230-244
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Barriers to knowledge sharing in the field of information security
Autorzy:
Żywiołek, Justyna
Rosak-Szyrocka, Joanna
Jereb, Borut
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1537544.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
knowledge sharing
information security
knowledge management
Opis:
Today, sharing knowledge requires taking into account many aspects. Variable environmental conditions, the people factor, and the security of resources are just a few that should be considered for a noticeable improvement in the functioning of the company. Supporting this course of action requires the identification of all barriers that may exist in the enterprise. Only the owner and senior management by establishing system and organizational changes can influence this element of the business. The aim of the article is to indicate the problems in this respect that block the proper functioning of the company in the field of information and knowledge exchange. The survey was conducted with the help of a questionnaire among 189 respondents. The industry has significantly decreased in the last few decades, currently there are 307 companies operating in Poland. Conclusions from the conducted research were collected on the basis of a questionnaire survey. The further stage of the research will be to compare the collected results with the results from Western European countries.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2021, 2 (29); 114-119
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of the Software Agents Society in the Knowledge Management System Life Cycle
Wykorzystanie społeczności agentów programowych w cyklu życia systemu zarządzania wiedzą
Autorzy:
Żytniewski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590786.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Organizacje oparte na wiedzy
Systemy informatyczne
Zarządzanie wiedzą
Computer system
Knowledge management
Knowledge-based organisations
Opis:
Nowoczesne organizacje, poszukując nowych dróg poprawy swojej konkurencyjności, są ukierunkowane na zastosowanie innowacyjnych rozwiązań informatycznych, które mogą poprawiać efektywność oraz skuteczność zachodzących w nich działań. W efekcie rynek rozwiązań informatycznych w obszarze systemów klasy ERP zorientowany na poprawę efektywności działań oraz Business Intelligence w obszarze skuteczności decyzji stale się rozwija. Systemy te stosowane dla wspomagania przetwarzania, udostępniania danych i informacji, jak wskazuje literatura, mogą być rozpatrywane w kategoriach systemów wspierających przetwarzanie wiedzy w organizacji. Powoduje to, iż nowoczesne organizacje oparte na wiedzy muszą wykorzystywać z jednej strony systemy ukierunkowane na procesy podstawowe, np. sprzedaż, generując zyski, a z drugiej mają świadomość, iż przewaga konkurencyjna wymaga stosowania rozwiązań wspierających zarządzanie wiedzą w organizacji. W efekcie nowoczesne organizacje, zdając sobie sprawę z istotności zastosowania wiedzy organizacyjnej, wymagają poszukiwania nowoczesnych systemów informatycznych, które wspierałyby różne etapy cyklu życia systemu zarządzania wiedzą oraz doskonalące realizację procesów w nich zachodzących. Takimi rozwiązaniami mogą być agenty programowe, a w kontekście rozwiązań wieloagentowych - społeczności agentów programowych. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie koncepcji społeczności agentów programowych oraz obszarów ich oddziaływania w organizacjach opartych na wiedzy na tle cyklu życia systemu zarządzania wiedzą. Dotychczasowe badania autora skłaniają do wskazania możliwego zastosowania społeczności agentów programowych jako elementu wspierającego i doskonalącego procesy biznesowe w organizacjach. W niniejszym artykule zostaną poruszone aspekty modelowania takich rozwiązań jako elementu pozwalającego wspierać nowoczesne organizacje oparte na wiedzy w zakresie realizowanych przez nie procesów biznesowych. W pierwszej części zaprezentowano zagadnienia dotyczące agentów programowych, dalej przedstawiono ich cechy predestynujące je do zastosowania w obszarze zarządzania wiedzą organizacji. Na koniec ukazano aspekty stosowalności agentów programowych na tle cyklu życia systemu zarządzania wiedzą.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 153; 191-201
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Creation of software agents’ society from the perspective of implementation companies. the advantages of their use, the problems of construction and unique features
Autorzy:
Żytniewski, Mariusz
Sołtysik, Andrzej
Kowal, Radosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432388.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
software agent societies
knowledge management
software agent
Opis:
The variety of solutions supporting operations of a knowledge-based organization tends to conduct research in the area of the applicability of software agents. Software agents allow, thanks to the defined mechanisms of representation of knowledge, the promotion of knowledge between employees of the organization and help to support business activities such as customer service and promoting the brand. In this article we will present a list of issues concerning interviews conducted with companies involved in the design and implementation of such solutions.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2013, 3(29); 162-171
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Use of a reputation indicator in assessing the performance of an autopoietic system’s components
Zastosowanie wskaźnika reputacji w ocenie działania komponentów systemu autopojetycznego
Autorzy:
Żytniewski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/587040.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Agent societies
Autopoiesis
Knowledge management
Software agent
Agent programowy
Autopojeza
Społeczność agentów
Zarządzanie wiedzą
Opis:
Distributed IT systems require the application of mechanisms that support the monitoring and coordination of their operation. Such systems, characterised by selforganization and self-adaptation, can be perceived in terms of autopoietic systems, which are capable of self-production and defining the relationships among the system components. Self-organization as a bottom-up mechanism refers to the aspect of communication among entities of a structure for achieving certain outcomes. Adaptation, on the other hand, is a top-down mechanism initiated by a system’s control mechanisms which show how the individual entities should behave. An example of such a system is an organization knowledge management system supported by agent technologies. Such systems, equipped with autonomous agents, allow to model their self-organization and adaptability in response to changing environmental conditions. The aim of this paper is to analyse the concept of autopoiesis and to propose a model for assessing the reputation of autopoietic elements and regulating the behaviour of agents.
Rozproszone systemy informatyczne wymagają zastosowania mechanizmów wspomagających monitorowanie i koordynację ich działania. Systemy charakteryzujące się samoorganizacją oraz autoadaptacją postrzegane mogą być w kategoriach systemów autopojetycznych, posiadających możliwość samoprodukcji i związanej z nią umiejętności definiowania relacji między komponentami systemu. Samoorganizacja jako mechanizm realizowany „z dołu do góry” dotyczy aspektu komunikacji między jednostkami struktury dla celu osiągnięcia określonych rezultatów. Autoadaptacja działa odgórnie i jest inicjowana przez mechanizmy kontrolne systemu, które wskazują, jak poszczególne jednostki powinny się zachowywać. Przykładem takich rozwiązań mogą być systemy zarządzania wiedzą wspomagane przez technologie agentowe. Celem tego artykułu są analiza koncepcji autopojezy oraz propozycja modelu oceniającego reputację elementów autopojetycznych i regulującego zachowanie agentów.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 355; 117-134
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poczucie podmiotowości pracowników w organizacjach opartych na wiedzy. Gotowość do rezygnacji z podmiotowości wśród menedżerów korporacji międzynarodowych
Employees’ feeling of subjectivity in knowledge based organizations. Readiness for resignation from subjectivity among managers working for international corporations
Autorzy:
Zygadło, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/560918.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy
Tematy:
zarządzanie kapitałem ludzkim
elastyczna organizacja oparta na wiedzy
poczucie podmiotowości
gotowość do podmiotowości
rezygnacja z podmiotowości
edukacja całożyciowa
human resource management
flexible organization based on knowledge
feeling of subjectivity
readiness for subjectivity
resignation from subjectivity
lifelong education
Opis:
Poszukiwania skutecznych sposobów zarządzania przedsiębiorstwem w erze postindustrialnej doprowadziły zarówno teoretyków, jak i praktyków tego zagadnienia do stworzenia modelu zarządzania kapitałem ludzkim. Pracownik traktowany jest w tak zorganizowanym środowisku pracy nie jako wymagający ciągłego ograniczania koszt, ale jako oczekujący właściwych inwestycji i rozwoju kapitał. Zastosowanie modelu zarządzania kapitałem ludzkim jest możliwe tylko w elastycznej organizacji opartej na wiedzy. Relacje pracownicze w takim środowisku oparte są na zasadach podmiotowości. Autor artykułu próbuje wy- kazać, iż podmiotowość w organizacji pracy, pomimo tego, że jest zjawiskiem ze swej definicji pozytywnym, w praktyce zarządzania przedsiębiorstwem ma wiele ograniczeń, uwarunkowań i wywołuje różnorodne dylematy. Odnosząc się do subiektywizmu poczucia podmiotowości, autor wprowadza pojęcie gotowości pracownika do przyjęcia relacji podmiotowej w swojej pracy zawodowej, a co z tym związane gotowości do rezygnacji z podmiotowości na rzecz traktowania przedmiotowego. Wśród różnorodnych czynników wpływających na omawianą gotowość pracownika do podmiotowości – postawy o pozytywnych skutkach zarówno dla pracownika, jak i organizacji, autor podkreśla znaczenie edukacji, w tym edukacji całożyciowej.
Searching for effective methods of business organization management in the post-industrial times has led both researchers and managers to creating a model of human resource management. In so organized labor environment an employee is treated not as a cost being constantly cut down but as a capital which should be invested and developed. Implementing such a method is only possible in organizations that are based on knowledge. Labor relations in such organizations are based on conditions of subjectivity. The author of the paper tries to prove that subjectivity in labor organizations, although in general is a positive phenomenon, in reality of business management has a lot of limitations, conditions and can create various dilemmas. Due to individual feeling of subjectivity, the author introduces the idea of employees’ readiness for implementing subjective relations into their professional activity. It is also connected with employees’ readiness for feeling objectivity instead of subjectivity (resignation from subjectivity). There are a lot of factors influencing on employees’ readiness for subjectivity among which the author emphasizes the importance of education, especially lifelong education. It appears to be beneficial both for employees and for the organizations they work for.
Źródło:
Szkoła - Zawód - Praca; 2016, 11; 73-85
2082-6087
Pojawia się w:
Szkoła - Zawód - Praca
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie wiedzą – ujęcie teoretyczne
Knowledge management – theoretical aspects
Autorzy:
Żuchowski, Ireneusz
Zięba, Anna
Grzybowska-Brzezińska, Mariola
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2164592.pdf
Data publikacji:
2010-12-15
Wydawca:
Ostrołęckie Towarzystwo Naukowe
Tematy:
zarządzanie wiedzą
źródła wiedzy
knowledge management
sources of knowledge
Opis:
Publikacja ma charakter teoretyczny. W artykule zdefiniowano pojęcia wiedzy i zarządzania wiedzą. Omówiono znaczenie wiedzy w przedsiębiorstwie oraz jej źródła. Wskazano na współczesne podejścia do zarządzania wiedzą. W szczególności zwrócono uwagę na narzędzia ją wspomagające oraz korzyści wynikające z ich stosowania dla przedsiębiorstwa.
This work is theoretical in nature. The main subjects the concept of knowledge and the knowledge management are the main subjects defined in the article. The work also points out the modern approach to knowledge management, in particular it pays attention to the elements of management, the support tools and benefits for company.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego; 2010, Zeszyt, XXIV; 267-284
0860-9608
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Ostrołęckiego Towarzystwa Naukowego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Leadership and Management in Public Administration
Autorzy:
Zubek, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1194122.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
public sector
public administration
management models
leadership
organisational
culture
competences
knowledge workers
Opis:
All the organizations of the contemporary society require professional management. Special challenges are to be faced by public organizations which – because of their public mission – are obliged to take care of the common good. Proper management of public sector organizations by leaders with leadership qualities determine the level of public value attained by the very organizations. In the era of knowledge-based society, the rudimentary role of leadership is to achieve high standards by the organizations in the area of knowledge acquisition, knowledge sharing, implementation of innovative solutions and the ability to adapt to fast changing environment. Leadership is also about creating corporate cultural identity – a significant link between corporate mission and its human resources so as to develop the best possible standards of providing public services to inhabitants of the set community.
Źródło:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2020, 55, 1; 114-126
1734-087X
Pojawia się w:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kokpit menedżerski jako narzędzie do wizualizacji danych w kontekście zarządzania wiedzą w organizacji
Performance dashboard as visualisation data tool in organizational knowledge management context
Autorzy:
Ziuziański, P.
Furmankiewicz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/398913.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
kokpit menedżerski
wizualizacja danych
zarządzanie wiedzą
performance dashboard
data visualization
knowledge management
Opis:
Celem artykułu jest zaproponowanie autorskiej klasyfikacji narzędzi teleinformatycznych wspomagających zarządzanie wiedzą w organizacji i dokładne scharakteryzowanie kokpitu menedżerskiego jako jednego z takich narzędzi. Po wprowadzeniu teoretycznym omówiono zarządzanie wiedzą w organizacji. Następnie opierając się na studium literatury, podjęto próbę usystematyzowania narzędzi, które to zarządzanie wspierają. W konkluzji zaznaczono, że kokpit menedżerski stanowi jedno z narzędzi wspierających zarządzanie wiedzą i proces podejmowania decyzji.
The article presents subject of performance dashboard, which is used often in organizations in order to knowledge management because of their user-friendly form. The first chapter is an introduction to further theoretical considerations and it is dedicated knowledge management in the organization. Then authors presents their attempt to classify software tools using in knowledge management. The last chapter is a binder earlier considerations, indicating dashboard as a tool for data visualization in the organization which support managers in the decision making process and knowledge management.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2015, 7, 1; 44-60
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizacje przyszłości. Wyzwania dla zarządzania wiedzą w sieciach
Futures organizations. challanges for knowledge management in networks
Autorzy:
Ziółkowski, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/587066.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Organizacje sieciowe
Organizacje wirtualne
Podejście procesowe
Zarządzanie wiedzą
Knowledge management
Network organization
Process model
Virtual organizations
Opis:
Tematem artykułu jest opis wybranych koncepcji zarządzania wiedzą i analiza ich przydatności w procesie zarządzania we współczesnych organizacjach.
The author describes the selected concepts of knowledge management and analyzes their usefulness in the process of management in modern organizations.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 224; 229-238
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Praktyczna użyteczność wiedzy o zarządzaniu w dobie globalizacji
Practical usefulness of management knowledge in the age of globalization
Autorzy:
Zimniewicz, Kazimierz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/697766.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
knowledge
management
globalization
wiedza
zarządzanie
globalizacja
Opis:
The aim of the study is to draw attention to the phenomena of globalization, which influence the meaning and the condition of Polish science of management. The author, inspired by the publication of M. Trotsky, Institutional changes in management sciences in the terms of globalization, presents its own thoughts on the institutional changes in three dimensions: globalization, neo-liberal ideology and corporation activities. Both in science, but also in practice, should be promoted skills of comprehensive, holistic thinking – concludes the author.
Celem opracowania jest zwrócenie uwagi na zjawiska towarzyszące globalizacji, które mają wpływ na znaczenie i kondycję polskiej nauki o zarządzaniu. Autor, zainspirowany publikacją M. Trockiego pt. Zmiany instytucjonalne w naukach zarządzania w warunkach globalizacji, przedstawia własne przemyślenia dotyczące zmian instytucjonalnych w trzech wymiarach: globalizacji, ideologii neoliberalnej oraz działalności korporacji. Zarówno w nauce, ale też w praktyce należy lansować umiejętność myślenia całościowego, holistycznego – konkluduje autor.
Źródło:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie; 2015, 35, 2; 101-104
1896-656X
Pojawia się w:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z klientami na podstawie wiedzy w firmach internetowych
Customer Relationship Management based on knowledge in e-business
Autorzy:
Ziemecka, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/905205.pdf
Data publikacji:
2004
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
zarządzanie wiedzą
Knowledge Management
zarządzanie relacjami z klientami
Customer Relationship Management
Opis:
Business taking place on the Internet cannot work today basing only on price competition. The easy of comparing the offers and changing shops makes clients buy a product once without making further shopping. Furthermore gaining a new customer costs 10 times more than selling a product to an existing one. That is why companies wanting to achieve success on the market introduce strategies and customer management systems. Systems based on knowledge management seem to be the best for e-companies. This article shows the basic elements of customer and knowledge management systems and possibility o f their use on the Internet.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2004, 183
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Personalne warunki tworzenia inteligentnej organizacji
Personnel conditions of creation of intelligent organization
Autorzy:
Zieliński, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326271.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
organizacja inteligentna
zarządzanie wiedzą
zarządzanie zasobami ludzkimi
intelligent organization
knowledge management
human resource management
Opis:
Inteligentna organizacja bazuje na pozyskaniu i wykorzystaniu zasobów wiedzy i innowacji, co warunkuje osiągnięcie trwałej przewagi konkurencyjnej. Niniejszy artykuł poświęcono znaczeniu personelu jako twórcy, właściciela i realizatora założeń koncepcji inteligentnej organizacji. W rozważaniach podjęto wątki związków między inteligentnym rozwojem a zarządzaniem zasobami ludzkimi, ze szczególnym uwzględnieniem problematyki pozyskiwania personelu o odpowiednich kwalifikacjach i motywacjach, jego rozwoju oraz zarządzania wiedzą. Artykuł ma charakter teoretyczny i opiera się na studiach literaturowych.
Intelligent organization is based on the acquisition and application of knowledge and innovation, which is a prerequisite to achieve sustainable competitive advantage. This article was devoted to the importance of personnel as a creator, owner and the executor of the concept of intelligent organization. The considerations taken threads of the relationship between intelligent growth and human resource management, with particular emphasis on the issue of personnel with the right skills and motivations, its development and knowledge management. The article is theoretical in nature and is based on literature studies.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 86; 217-229
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Knowledge sharing behaviors in virtual teams - results of empirical research
Autorzy:
Zielińska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313744.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
virtual teams
knowledge sharing behaviors
project management
virtual management
post-COVID era
wirtualna drużyna
zachowania związane z dzieleniem się wiedzą
zarządzanie projektami
zarządzanie wirtualne
era post-COVID
Opis:
Purpose: Working in virtual teams and realizing projects through ICT tools has become the usual way of collaboration, especially across knowledge workers. Therefore this paper has two research objectives. The first objective is to verify to what extent the virtuality level is correlated with knowledge sharing behaviors. The second objective is to verify to what extent methods of management projects are correlated with knowledge sharing behaviors in virtual teams. Methodology: To achieve research objectives empirical research was conducted. Based on the previous research, the online survey was designed. The survey was filled out by 336 members of virtual teams. They worked using ICT tools and realize technology projects in the IT industry. Collected data were analyzed by IBM SPSS Imago Pro to test hypotheses. Findings: The correlation between the level of virtuality and knowledge sharing behaviors did not confirm. The hypothesis that methods of project management are correlated with knowledge sharing behaviors in virtual teams was partly supported. Research limitations: Research was conducted in technology teams in the IT industry. Virtual team members only from European companies have taken part in the research. Practical implications: Results can be useful to manage virtual teams not according to overall beliefs but scientific evidence. Based on the results it is possible to identify which variables for knowledge sharing behaviors in virtual teams are significant and which are not. Originality/value: Only a few studies have explored knowledge sharing in a virtual context. This paper supports scientific evidence of the level of virtuality and methods of managing projects concerning knowledge sharing behaviors as not discovered in earlier research.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 158; 727--741
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies