Temat: Enterprise marketing - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Modern trends in commercial marketing in Slovakien companies
Autorzy:: Majtán, Štefan
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/592762.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Marketing
Marketing przedsiębiorstwa Przedsiębiorstwo
Enterprises
Enterprise marketing
Opis:: Generally, the most dynamic trend in marketing for the last period is the radical development of information technologies - especially in marketing communications, called internet marketing. This paper presents the results of a survey that provides a comprehensive view on the current situation in Slovak companies according to their internet marketing development process. The introductory part of this paper contains the summary of basic theoretical knowledge about modern internet marketing. We used this knowledge also as a basic basis for the following practical research. We based this research on the assumption that the most significant online marketing tools are Search Engine Marketing, Social Media Marketing, Banner Advertising, Affiliate Marketing, Email Marketing and Viral Marketing. Despite the findings that in several areas of internet marketing Slovak companies are still below the average of modern economies, it becomes clearly recognized modern trend of marketing also in our market environment.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2014, 183 cz 2; 89-97
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Komunikacja marketingowa przedsiębiorstw a budowanie relacji z podmiotami otoczenia na rynkach zagranicznych
Marketing Communications of Enterprises and Building the Relationships with Subjects from Surroundings on Foreign Markets
Autorzy:: Bajdak, Andrzej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/589010.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Komunikowanie marketingowe
Komunikowanie w przedsiębiorstwie
Marketing przedsiębiorstwa
Rynki zagraniczne
Communication in organisation
Enterprise marketing
Foreign markets
Marketing communication
Opis:: Benefits from the firm internationalization depends on skills to build up the long-term relationships with the different subjects of surroundings. Marketing communication plays an important role in business operations on foreign markets. Its tasks are associated not only with the phase of entering the foreign market, but also for the permanent presence. Marketing communication is considered one of the most important factors for establishing and maintaining business relationships with customers and other subjects of surroundings.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2013, 140; 42-56
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim
Tools for Shaping the Image in the Market for Pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship
Инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве
Autorzy:: Schulz, Maciej
Śmiatacz, Krzysztof
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/563565.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: wizerunek
komunikacja marketingowa marketingowe zarządzanie
przedsiębiorstwem
image
marketing communication
enterprise marketing management
имидж
маркетинговая коммуникация маркетинговое
управление предприятием
Opis:: Wizerunek przedsiębiorstwa jest niezwykle cennym zasobem niematerialnym, który przekłada się na różne aspekty związane z prowadzoną działalnością. W przedmiotowym opracowaniu nacisk położony został na przedstawienie znaczenia wizerunku w zarządzaniu przedsiębiorstwami na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Jednym z celów opracowania było zidentyfikowanie podstawowych narzędzi kształtowania wizerunku wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa działające na tym rynku. W opracowaniu wykorzystano wyniki badania, którego jednym z elementów były właśnie narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Artykuł ma charakter badawczy.
The enterprise’s image is an extremely valuable intangible asset which translates into various aspects connected with the activity being performed. In their study, the authors emphasised presentation of the image in enterprise management in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. One of the aims of the study was to identify the basic tools for shaping the image used by enterprises operating in this market. In their study, the authors used results of the research one element of which was just the tools for shaping the image in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. The article is of the research nature.
Имидж предприятия – весьма ценный нематериальный ресурс, который переводится на разные аспекты, связанные с осуществляемой деятельностью. В разработке упор сделали на представление значения имиджа в управлении предприятиями на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Одной из целей разработки было выявление основных инструментов формирования имиджа, используемых предприятиями, действующими на этом рынке. В разработке использовали результаты изучения, одним из элементов которого были именно инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 373-381
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Principles of marketing management of a modern enterprise
Autorzy:: Shulgina, Liudmila
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1181305.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:: marketing management
modern enterprise
principle
Opis:: The essence of the category of "principle" was analyzed and principles of marketing management in groups of value-oriented, conceptual-regulatory, tactical analysis and design were systemized. The complex of marketing management principles for enterprise activity in modern conditions was formulated. This complex included the following: social and ethical management, permanent increase of marketing direction of the management and staff activity, flexible management, regular research of activity factors, functioning on the basis of strategic plans, coordination of multi-level objectives, balancing the objective and subjective quality of products / services and rapid development of enterprise informatization.
Źródło:: World Scientific News; 2017, 72; 628-636
2392-2192
Pojawia się w:: World Scientific News
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: The effectiveness of internet marketing in managing a micro-company. Case study
Autorzy:: Ziółkowska, Bogusława Regina
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/27314557.pdf
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: management
internet marketing
micro-enterprise
zarządzanie
marketing internetowy
mikroprzedsiębiorstwo
Opis:: Purpose: The reason for writing the article was the surge of interest in internet marketing. The aim of the research was to describe the benefits of a micro-enterprise by resigning from traditional marketing tools for the use of Internet marketing. Design/methodology/approach: In the theoretical part of the work, the definition of internet marketing was reviewed and the expectations of enterprises in this regard were indicated. The research method used to solve the problem was the case study. Research carried out in the company allowed to recognize the problem in business practice. Findings: The paper found that internet marketing in Visign Studio is much more effective than traditional marketing. It allows you to reach a much larger number of customers with your offer, allows you to collect much more information about them, and all this at much lower costs. Research limitations/implications: The identified problem requires further research, including cross-industry research, and diversification of research approaches and methods used in social sciences, including quantitative ones. Practical implications: The results of the study clearly indicated the high effectiveness and high efficiency of internet marketing in a micro-enterprise. Enterprises should not be afraid of transferring marketing activity to the Internet, as generally available tools create low barriers to entry to the Internet. Currently, online marketing tools allow you to reach a wide audience with your offer, acquire new customers and increase sales. Social implications: The issues raised in the article fall within the spectrum of society's transition to the impact of virtual reality, to the information society. Internet marketing has a pro-ecological character because it is based on intangible resources. Originality/value: The paper presents, on an example selected from economic practice, how to set up a micro-company and then develop it using generally available Internet marketing tools. The article is addressed to entrepreneurs who create new enterprises or run their businesses for years, but are afraid of innovative technologies offered on the Internet. The added value is a detailed description of a thriving, young company that is rapidly developing and expanding its reach thanks to internet marketing.
Źródło:: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2022, 2; 141--153
1899-6116
Pojawia się w:: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Przedsiębiorstwa wobec wyzwań zrównoważonego rozwoju
Enterprises facing the challenges of sustainable development
Autorzy:: Trojanowski, T.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/324024.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: przedsiębiorstwo
rozwój zrównoważony
marketing zrównoważony
enterprise
sustainability development
sustainable marketing
Opis:: W artykule przedstawiono koncepcję funkcjonowania przedsiębiorstw zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Przedstawiono istotę zrównoważonego rozwoju jako sposobu na ograniczenie destrukcyjnej działalności gospodarczej przedsiębiorstw. Wskazano na społeczne i ekologiczne problemy, przed jakimi stoją współczesne przedsiębiorstwa produkcyjne. Określono wpływ zrównoważonego rozwoju na działalności biznesową przedsiębiorstw. Zaprezentowano koncepcję zrównoważonego marketingu przedsiębiorstw.
The article presents the concept of operation of enterprises in accordance with the principles of sustainable development. Presents the essence of sustainable development as a way to limit the destructive economic activities of enterprises. Pointed to the social and environmental problems facing modern manufacturing enterprises. The influence of the sustainable development activities of business enterprises. Presented the concept of sustainable marketing companies.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 77; 239-247
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Specyfika marketingu usług
Marketing of services - characteristics
Autorzy:: Żaba, Renata
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/415810.pdf
Data publikacji:: 2001
Wydawca:: Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:: services
service marketing
service enterprise
usługi
marketing usług
przedsiębiorstwo usługowe
Opis:: The article handles a very important problem related to functioning of a service company and marketing activities specific for this kind of business. It draws the attention to the increasing importance of the service sector in the market economy both in Poland and abroad. The article points out the specific character of services, where the activities and benefits that one party is offering to another do not lead to any form of ownership. The characteristics of services create specific problems and require a relevant strategy. The service provider has to find the means to give a tangible form to intangible products. Service sector usually lags behind the manufacturing industry in the field of formulating and using the marketing strategies but this situation is gradually changing following the faster and faster development of service businesses.
W artykule podjęto podstawowe problemy związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstw usługowych i specyfiką ich marketingowej działalności. Uwagę skierowano na wzrastające znaczenie sektora usług w gospodarce rynkowej w Polsce i na świecie. Scharakteryzowano cechy usług, które w dużym stopniu wpływają na kształt działań marketingowych. Specyficzne cechy usług to: nienamacalność, nierozłączność, różnorodność i brak możliwości przechowywania. Istotna jest ponadto umiejętność różnicowania swoich usług. Najważniejszą jednak sprawą jest traktowanie klienta jako kluczowego elementu działalności przedsiębiorstw usługowych.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2001, 4; 63-72
1506-2635
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: The scope and significance of the relationship between an enterprise and the social environment in the region
Autorzy:: Grzybek, Maria
Szopiński, Wiesław
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/321838.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: enterprise
social environment
relationship marketing
przedsiębiorstwo
otoczenie społeczne
marketing relacji
Opis:: The purpose of the study, which is of a case-study nature, is to present the scope and the role of the process of shaping positive relations with local and regional community, as part of the implemented and being constantly developed, Corporate Social Responsibility (CSR). Using a technique of direct interview, empirical data was obtained via a questionnaire incorporated as a research tool. The results of the study were interpreted using the induction and deduction method. The results reveal that the analysed Company has been building very positive relationships with its social environment for many years. It has been actively involved in providing both financial and material assistance, in relation to the local and regional community. It provides jobs and activates its employees into development of volunteering for the benefit of external stakeholders, i.e. the society. These activities have contributed to the continuous strengthening of the Company’s market position, its brand, and, as a result, to the increase in its value. The enterprise under consideration is a good example to be followed by other business entities operating in the Subcarpathian Voivodeship.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 139; 169-177
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Research Of Characteristic Features Of Innovative Products
Autorzy:: Olefirenko, Oleg
Nagornyi, Ievgenyi
Shevliuga, Olena
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/476259.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:: product
innovation
industrial enterprise
developer
marketing service
Opis:: The problems of innovative products sales has been analyzed in the article, as well as the factors stimulating it. These problems include reduced life cycle of innovative products, imperfect market research tools, technological barriers, insufficient
Źródło:: MIND Journal; 2018, 5; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:: MIND Journal
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Small and medium enterprises service pricing strategies in an economic crisis environment
Strategie cenowe małych i średnich przedsiębiorstw w warunkach gospodarczego kryzysu
Autorzy:: Hernik, J.
Lascu, D.-N.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/79081.pdf
Data publikacji:: 2012
Wydawca:: Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie. Wydawnictwo Uczelniane ZUT w Szczecinie
Tematy:: small enterprise
medium enterprise
pricing strategy
economic crisis
cost
marketing
Polska
profit
Źródło:: Folia Pomeranae Universitatis Technologiae Stetinensis. Oeconomica; 2012, 69
2081-0644
Pojawia się w:: Folia Pomeranae Universitatis Technologiae Stetinensis. Oeconomica
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Relationship marketing from the perspective of employees (comparison analysis)
Autorzy:: Góralczyk, Marzena
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/16729752.pdf
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:: relationship marketing
enterprise, environment
suppliers
recipients
customers
employees
Opis:: The aim of the study is to answer the question how the attitude of the company?s employees has changed in terms of assessing building proper relationships with business partners in relation to suppliers, recipients, customers and other entities with which the companies/organizations cooperate. Moreover, it is important to demonstrate a change in perception in the assessment of activities conducive to building good relationships. The article presents various approaches to relationship marketing as well as its application and significance for the functioning of enterprises in various areas. The results of empirical research from two research periods conducted among respondents working in various enterprises and organizations in the Lubuskie voivodship have been presented. The subjectivity of employees in shaping relations with business partners has been demonstrated.
Źródło:: Central European Review of Economics & Finance; 2022, 38, 3; 61-77
2082-8500
2083-4314
Pojawia się w:: Central European Review of Economics & Finance
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Marketing aspect of young consumer behaviour in food industry management
Marketingowy aspekt zachowań młodych konsumentów w zarządzaniu gospodarką żywnościową
Autorzy:: Bubel, D.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/841854.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:: marketing
young consumer
consumer behaviour
food industry
enterprise management
Opis:: In the age of market globalisation, characterised, among other things, by high intensity of competition among enterprises, it is increasingly important to have broadly understood knowledge about consumers, their needs, expectations, habits, aspirations and, above all, determinants of such behaviour. Food manufacturers, in order to survive on the increasingly competitive market of food products, have to monitor factors shaping consumer behaviour on the market, which are subject to constant changes, and to explore the determinants of changes. As part of the research a questionnaire survey was conducted on the population of 200 people – a group of German school pupils aged 12–16. The research procedure was a direct questionnaire survey. The spatial extent of the questionnaire survey was the area of Brandenburg. The substantive scope of the questionnaire survey included issues related with the process of taking decisions by consumers about purchase of particular food products and factors affecting such decisions.
W dobie globalizacji rynków, charakteryzującej się między innymi dużą intensywnością konkurencji między przedsiębiorstwami, coraz ważniejsze staje się posiadanie szeroko rozumianej wiedzy o konsumentach, ich potrzebach, oczekiwaniach, nawykach, aspiracjach, a przede wszystkim o determinantach tychże zachowań. Producenci żywności, chcąc funkcjonować w warunkach wciąż rosnącej konkurencji na rynku produktów żywnościowych, stają przed koniecznością monitorowania czynników kształtujących zachowania konsumentów na tym rynku, które podlegają ciągłym zmianom oraz poznawania determinantów tych zmian. W ramach części badawczej przeprowadzono badanie ankietowe na 200 osobowej grupie respondentów – niemieckich uczniów w wieku od 12 do 16 lat. Procedura badawcza opierała się o bezpośredni wywiad ankietowy, a obszar badawczy dotyczył Brandenburgii. Uwagę skoncentrowano na zagadnieniach związanych z procesami podejmowania decyzji przez konsumentów w aspekcie zakupu poszczególnych produktów żywnościowych oraz czynników oddziałujących na te decyzje.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego. Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej; 2015, 112
2081-6979
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego. Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Creating innovative marketing solutions to the Polish sector of the food industry
Kreowanie innowacyjnych rozwiązań marketingowych polskiego sektora przemysłu spożywczego
Autorzy:: Brzozowska, A.
Kielesińska, A.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/322010.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: innovativeness
innovative marketing
food industry
innovative enterprise
innowacyjność
innowacyjny marketing
przemysł spożywczy
przedsiębiorstwo innowacyjne
Opis:: The paper presents general characterisation of innovativeness, the issues of internal and external sources of inspirations and conditions for innovative activity of enterprises. The analysis of the share of Polish innovative enterprises in the EU market, and the level and structure of spending on innovations in enterprises, has been related to the Polish sector of the food industry. The paper identifies methods and techniques for stimulating employees' creativity in the aspect of modern forms of innovative marketing that meets expectations and needs of market participants.
W artykule przedstawiono ogólną charakterystykę innowacyjności, problematykę wewnętrznych i zewnętrznych źródeł inspiracji oraz uwarunkowań dla działalności innowacyjnej przedsiębiorstwa. Analizę badań udziału polskich przedsiębiorstw innowacyjnych w rynku unijnym, a także poziom i strukturę nakładów innowacyjnych w przedsiębiorstwach odniesiono do polskiego sektora przemysłu spożywczego. Zidentyfikowano metody i techniki stymulacji kreatywności pracowników w aspekcie współczesnych form prowadzenia innowacyjnego marketingu spełniającego oczekiwania i potrzeby uczestników rynku.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 96; 27-38
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Relationship marketing concept as a philosophy of doing business in a pandemic COVID-19
Koncepcja marketingu relacji, jako filozofia prowadzenia biznesu w pandemii COVID-19
Autorzy:: Barchan, Maryna
Kofman, Viktoria
Dusheiko, Yuriy
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/38151396.pdf
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Tematy:: relationship marketing
pandemic COVID-19
industrial enterprise
marketing concept
marketing relacji
przedsiębiorstwa przemysłowe
pandemia COVID-19
koncepcja marketingowa
Opis:: The article is devoted to the substantiation of theoretical and methodological approaches to the evolution of the concept of marketing from the beginning to the emergence of the concept of relationship marketing. A scientific analysis of approaches to the interpretation of relationship marketing in the context of the modern paradigm of marketing theory. The author’s interpretation of the concept of relationship marketing is proposed and the determinants of its implementation in the activities of enterprises are determined. The principles of using the concept of relationship marketing in the context of the COVID-19 pandemic are substantiated. In order to assess the implementation of the concept of marketing relations to industrial enterprises and determine the level of satisfaction and customer loyalty in the B2B market, a study was conducted on the example of the metallurgical industry PJSC “Metinvest Holding”. The study was allowed to determine the relationship between customer satisfaction and consumer loyalty to sheet metal, which is produced by PJSC “Metinvest Holding”. According to the results of the study, the Consumer Satisfaction Index with the products of PJSC “Metinvest Holding” was calculated, which demonstrates the relationship between consumer satisfaction and their loyalty to the company. A loyalty matrix has been developed, which includes four main categories of consumer requirements: basic needs, satisfaction engines, insignificant, hidden opportunities. It was proposed to use the research methodology Customer Satisfaction Measuremen, which is one of the key elements in assessing consumer loyalty in the cycle “measurement - feedback - transformation”.
Artykuł poświęcony jest uzasadnieniu teoretycznych i metodologicznych podejść do ewolucji pojęcia marketingu, od początku do powstania pojęcia marketingu relacji. Naukowa analiza podejść do interpretacji marketingu relacji, w kontekście współczesnego paradygmatu teorii marketingu. Zaproponowano autorską interpretację pojęcia „marketingu relacji” oraz określono uwarunkowania jego realizacji w działalności przedsiębiorstw. Uzasadnione są zasady stosowania koncepcji marketingu relacji, w kontekście pandemii COVID-19. W celu oceny realizacji koncepcji relacji marketingowych do przedsiębiorstw przemysłowych oraz określenia poziomu satysfakcji i lojalności klientów, na rynku B2B przeprowadzono badanie, na przykładzie branży metalurgicznej PSA „Metinvest Holding”. Badanie pozwoliło na określenie relacji pomiędzy zadowoleniem klientów, a lojalnością konsumentów do producenta PJSC „Metinvest Holding” blachy. Zgodnie z wynikami badania obliczono Wskaźnik Satysfakcji Konsumentów z produktów PJSC „Metinvest Holding”, który pokazuje związek między satysfakcją konsumentów, a ich lojalnością wobec firmy. Opracowano macierz lojalności, która obejmuje cztery główne kategorie wymagań konsumentów: podstawowe potrzeby, silniki satysfakcji, nieistotne, ukryte możliwości. Zaproponowano zastosowanie metodologii badawczej Customer Satisfaction Measuremen, która jest jednym z kluczowych elementów w ocenie lojalności konsumentów, w cyklu „pomiar – informacja zwrotna – transformacja”.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach; 2021, 13; 193-210
2082-7016
2450-5552
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Zarządzanie innowacjami ukierunkowane na współtworzenie wartości w ramach partnerskich relacji
Innovations management directed on the value co-creating in the scope of partner relationships
Autorzy:: Baruk, Jerzy
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2054399.pdf
Data publikacji:: 2020-05-20
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: innowacja
marketing
przedsiębiorstwo
wartość
wiedza
zarządzanie
innovation
enterprise
value
knowledge
management
Opis:: Wszystkie przedsiębiorstwa znajdują się w określonym otoczeniu, którego elementy mają istotny wpływ na ich funkcjonowanie i rozwój. Przedsiębiorstwa wytwarzają produkty zaspokajające potrzeby klientów. W zamian klienci dostarczają przedsiębiorstwom wartość ekonomiczną, informacje oraz posiadaną wiedzę i doświadczenie. Między przedsiębiorstwami a elementami otoczenia (klientami) zachodzą więc ciągłe interakcje, którymi należy racjonalnie zarządzać, aby zachować niezbędną równowagę. Na burzliwe zmiany w otoczeniu przedsiębiorstwa powinny reagować zmianami wewnętrznymi. Tego typu zmiany przybierają postać innowacji, które dostarczają klientom określoną wartość. Aby wartość ta była oczekiwana, należy włączyć klientów do procesu współtworzenia innowacji. Kształtowanie wzajemnych relacji powinno mieć charakter modelowy. Działalność innowacyjna musi być objęta zarządzaniem na wzór zarządzania innymi obszarami funkcjonalnymi przedsiębiorstwa. Uwaga kierowników powinna się skupiać nie tylko na tworzeniu innowacji produktowych i procesowych, ale także innowacji zarządczych, skierowanych na kreowanie społecznego kapitału innowacji oraz innowacyjnego środowiska doświadczeń. Chodzi o wzmacnianie pozycji rynkowej przedsiębiorstwa poprzez racjonalne zarządzanie innowacjami. W praktyce istnieje znaczna luka między stanem postulowanym a rzeczywistością, dlatego celem artykułu jest próba znalezienia odpowiedzi na pytanie, czy zarządzanie innowacjami może sprzyjać wzmacnianiu pozycji rynkowej przedsiębiorstwa oraz określenie możliwości wykorzystania modelu współtworzenia wartości dla klientów opartego na partnerskich relacjach do zwiększenia skuteczności wdrażania innowacji.
elements have a significant impact on their functioning and development. Enterprises create products that meet customer needs. In return, customers provide economic value, information, knowledge and experience. Therefore, there are constant interactions between enterprises and elements of the environment (clients), which should be rationally managed to maintain the necessary balance. Enterprises should react to turbulent changes in the environment by introducing internal changes. These changes take the form of innovations that provide specific value for customers. Customers must be included in the process of co-creating innovation. Shaping mutual relations should have a model character. Innovation activities must be managed in a manner similar to the management in the case of other functional areas of an enterprise. Managers' attention should be focused not only on creating product and process innovations, but also on managerial innovations aimed at creating social innovation capital and an innovative experience environment. It is about strengthening the market position of the enterprise through rational innovation management. In practice, there is a significant gap between the postulated state and reality. That is why the purpose of the publication is to try to find an answer to the general question: can innovation management be conducive to strengthening the market position of an enterprise?
Źródło:: Marketing i Rynek; 2020, 5; 3-14
1231-7853
Pojawia się w:: Marketing i Rynek
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "Enterprise marketing" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język