Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Sliż, Piotr" wg kryterium: Autor


Tytuł:
The impact of project excellence on the level of project maturity of an organization
Autorzy:
Woźniak, Monika
Sliż, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313425.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
project maturity
project excellence
project management
PMMM
computer science
dojrzałość projektu
doskonałość projektu
zarządzanie projektami
informatyka
Opis:
Purpose: The main research objective entails identification of the project excellence manifestations in project-immature organizations as well as delineation of the areas of excellence positively affecting the PMMM-model-accordant organizational project maturity. Design/methodology/approach: To achieve the research objective, the methods of bibliometric analysis and literature review, as well as an opinion survey, statistical analysis and LOGIT modeling, were used in the theoretical and the empirical dimensions respectively. The study covered a group of large organizations registered in Poland, which were assessed with respect to their levels of project maturity and excellence. The statistical analysis carried out allowed a delineation of the excellence areas positively impacting project maturity in organizations at low stages of project maturity. Findings: The vast majority of the examined group of large organizations is characterized by low levels of project maturity and excellence. The entities surveyed meet the excellence criterion mainly in the areas of process integration and culture. Statistically, the area of excellence supporting organizational project maturity is informal project management. Areas of project excellence, which, if properly managed, will positively affect the level of organizational project maturity have been identified. Research limitations/implications: The use of non-probabilistic sampling is a research limitation restraining the conclusions formulated to the surveyed group of 48 large organizations. The study carried out can serve as an inducement of extended empirical investigations. Future research should be focused on the search for the factors supporting and hindering the achievement of higher levels of project maturity, in order to formulate assumptions regarding a strategy enabling organizations’ transition to higher levels of project maturity. Practical implications: The research results indicate important interdependencies between the stages of project maturity and the areas of excellence. These interdependencies call the attention of business and project-management practitioners to the prospect of achieving higher levels of organizational project maturity through targeted management of the key, from the positive¬impact perspective, areas of project excellence. Recognition of these mechanisms should encourage businesses to take deliberate steps aimed at improvement of organizational project management. Originality/value: The article fills an important cognitive gap by indicating that management activities focused on the project excellence areas identified in the paper can positively impact the levels of project maturity. The results can be of significance for both the researchers exploring for the factors supporting the achievement of higher project-maturity levels as well as the practitioners, i.e., organizations keen on methodical improvement of project maturity levels.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2023, 169; 759--782
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ implementacji technologii ICT na dojrzałość procesową i projektową na przykładzie dużych organizacji w Polsce
Impact of ICT technology implementation on process and project maturity: the case of large organizations in Poland
Autorzy:
Woźniak, Monika
Sliż, Piotr
Wycinka, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/40552914.pdf
Data publikacji:
2024-08-02
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Zarządzania i Finansów
Tematy:
BPM
process maturity
project maturity
ICT
technology
project management
dojrzałość procesowa
dojrzałość projektowa
technologia
zarządzanie projektami
Opis:
Współczesne organizacje muszą dbać o doskonalenie procesów zachodzących w działalności operacyjnej, zarządzanie projektami oraz aktualność wdrażanych i stosowanych technologii. Do oceny stopnia ich zaangażowania w obszar działań z powodzeniem stosuje się modele dojrzałości zarówno procesowej, jak i projektowej. Niezwykle rzadko jednak odnosi się je do używanych w organizacjach technologii ICT. A przecież obecnie poziom technologiczny organizacji jest jednym z kluczowych elementów wpływających na jej funkcjonowanie. Celem niniejszego opracowania jest zbadanie zależności występujących między dojrzałością procesową i projektową a zaawansowaniem technologii ICT na przykładzie polskich dużych organizacji. W świetle uzyskanych odpowiedzi: (1) zidentyfikowano poziom dojrzałości procesowej i projektowej, (2) omówiono związek dojrzałości procesowej i projektowej ze stosowanymi technologiami ICT oraz (3) zinterpretowano wyniki badań w celu sformułowania rekomendacji AC menedżerskich i badawczych.
Contemporary organizations must simultaneously focus on improving operational processes, project management, and the relevance of implemented and utilized technologies. Models assessing the maturity of both process and project management have been successfully employed to evaluate their diligence. However, these models rarely extend their scope to the Information and Communication Technologies (ICT) used within organizations. Yet, the technological level of an organization is currently a key element influencing its functionality. The aim of this study is to investigate the relationship between process and project maturity and the advancement of ICT implementation, using large Polish organizations as a case study. In light of the obtained responses: (1) the levels of process and project maturity were revealed, (2) the connection between process and project maturity with the employed ICT technologies was discussed, and (3) the results were interpreted to provide managerial and research recommendations.
Źródło:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów; 2023, 195; 245-266
1234-8872
2657-5620
Pojawia się w:
Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowa filozofia służby.
Autorzy:
Wójcik, Jerzy.
Cendrowski, Leszek.
Piotrowicz, Kazimierz.
Łączyński, Robert.
Konieczny, Stanisław.
Osypiuk, Waldemar.
Wrzesiński, Krzysztof.
Świtoń, Robert.
Śliż, Marcin.
Bogacki, Mariusz.
Cichecki, Piotr.
Topczyński, Robert.
Rompalski, Ireneusz.
Chorążewicz, Radosław.
Powiązania:
Wojska Lądowe 2004, nr 16, s. 10-11
Data publikacji:
2004
Tematy:
Służba wojskowa zawodowa prawo.
Żołnierze służby zawodowej
Opis:
Zawiera wypow.: Gen. bryg. Jerzego Wójcika, dowódcy 6 Brygady Desantowo-Szturmowej, Kraków; Płk. Leszka Cendrowskiego, 8 Pułk Przeciwlotniczy, Koszalin; Ppłk. Kazimierza Piotrowicza, dowódcy 14 dywizjonu artylerii samobieżnej w Jarosławcu; Mjr. Roberta Łączyńskiego, dowódcy batalionu Narodowego Elementu Wsparcia w 1 Pomorskiej Brygadzie Logistycznej; Mjr. Stanisława Koniecznego, kierownika składu w Kłaju, 3 Rejonowej Bazy Materiałowej; Mjr. Waldemara Osypiuka, kierownika działu metodyczno- instruktorskiego, zastępcy kierownika Klubu Śląskiego Okręgu Wojskowego; Kpt. Krzysztofa Wrzesińskiego, szefa sekcji operacyjnej Komendy Garnizonu Wrocław; Kpt. Roberta Świtonia, szefa sekcji wsparcia dowodzenia łączności 6 Rejonowej Bazy Materiałowej we Wrocławiu; Ppor. Marcina Śliża, 3 Pułk Przeciwlotniczy, Szczecin; St. chor. sztab. Mariusza Bogackiego, dowódcy plutonu kompanii zabezpieczenia; St. chor. Piotra Cicheckiego, 3 Pułk Przeciwlotniczy; Chor. Roberta Topczyńskiego, administratora systemu w zespole informatyki Śląskiego Okręgu Wojskowego; St. plut. Ireneusza Rompalskiego, szefa kompanii w batalionie dowodzenia i zabezpieczenia; St. szer. Radosława Chorążewicza, 3 Pułk Drogowo-Mostowy, Chełmno.
Fot.
Dostawca treści:
Bibliografia CBW
Artykuł
Tytuł:
Analysis of the after-sales service process using data mining – results of empirical proceedings
Autorzy:
Sliż, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1929350.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
after-sales process
data mining
after-sales data
process management
automotive
proces posprzedażowy
eksploracja danych
dane posprzedażowe
zarządzanie procesami
motoryzacja
Opis:
Purpose: The main purpose of the article was to present the results of the analysis of the after-sales service process using data mining on the example of data gathered in an authorized car service station. As a result of the completed literature review and identification of cognitive gaps, two research questions were formulated (RQ). RQ1: Does the after-sales service meet the parameters of business process category? RQ2: Is the after-sales service characterized by trends or is it seasonal in nature? Design/methodology/approach: The following research methods were used in the study: quantitative bibliographic analysis, systematic literature review, participant observation and statistical methods. Theoretical and empirical study used R programming language and Gretl software. Findings: Basing on relational database designed for the purpose of carrying out the research procedure, the presented results were of: the analysis of the service sales structure, sales dynamics, as well as trend and seasonality analyses. As a result of research procedure, the effects of after-sales service process were presented in terms of quantity and value (amount). In addition, it has been shown that after-sales service should be identified in the business process category. Originality/value: The article uses data mining and R programming language to analyze the effects generated in after-sales service on the example of a complete sample of 13,418 completed repairs carried out in 2013-2018. On the basis of empirical proceedings carried out, the structure of a customer-supplier relationship was recreated in external and internal terms on the example of examined organization. In addition, the possibilities of using data generated from the domain system were characterized and further research directions, as well as application recommendations in the area of after-sales services was presented.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 147; 277-295
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Assessment of the process maturity of the organization on the example of the shared services centre – a case study
Autorzy:
Sliż, Piotr
Brennenstuhl, Martyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323636.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
dojrzałość procesu
podejście procesowe
zarządzanie procesami
BPM
centrum usług wspólnych
process maturity
process approach
process management
shared services center
Opis:
The main objective of the article was to present the results of the assessment of the process maturity of the shared services centre (SSC) from the perspective of four functional areas. The research problem was formulated in the form of questions (RQ). RQ1: What is the level of process maturity of the shared services centre? RQ2: What are the similarities and differences in the assessment of the implementation of elements of the process approach from the perspective of employees employed in various departments and in various positions? Empirical proceedings were carried out using such methods as: literature review and opinion poll performed using the CAWI technique. The study employs a multi-dimensional MMPM model of process maturity assessment adapted to the specifics of the sector under study. In the summary assessment of the level of maturity, average values obtained from all respondents were adopted. On this basis, it was assessed that the examined shared services centres were classified at the fourth level of process maturity, with clear signs of development towards the fifth level – the highest one. Of the three points in this article, the first characterizes the concept of process maturity and presents selected models for its assessment. The second point characterizes the studied organization, outlines the methodological framework of the conducted empirical proceedings and presents the structure of respondents. Then, detailed results of the completed research procedure were described. The summary presents a summary assessment of the level of maturity of the surveyed organizations, and indicates limitations resulting from the adopted research methodology, as well as further research directions.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 136; 535-550
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Business Process Management education in Poland: A manifesto for academic teaching
Autorzy:
Sliż, Piotr
Berniak-Woźny, Justyna
Brzychczy, Edyta
Gabryelczyk, Renata
Gdowska, Katarzyna
Grzesiak, Marzena
Napieraj, Aneta
Podobińska-Staniec, Marta
Potoczek, Natalia R.
Szelągowski, Marek
Senkus, Piotr
Kluza, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/35740857.pdf
Data publikacji:
2024
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
BPM education
Business Process Management
technologies in BPM education
academic teaching
manifesto
Opis:
This paper critically assesses Business Process Management (BPM) education in Poland and provides evidence-based recommendations for improvement. Through a survey of 44 BPM educators, the study evaluates BPM lifecycle coverage, IT tool utilization, and incorporation of the Six Core Elements of BPM. The findings reveal a focus on process modeling and analysis, identifying gaps in the way the entire BPM lifecycle is addressed. Despite the utilization of various IT tools, there is a notable absence of coverage for emerging topics such as process mining, AI, and Robotic Process Automation. Only 12% of courses cover all Six Core Elements of BPM, and there is a critical gap in student education, which is the underrepresentation of the People and Culture elements. The paper concludes with a manifesto for greater alignment between academic education and industry needs through comprehensive BPM curricula, dedicated software tools, and more robust coverage of the strategic and governance aspects of BPM. This will bridge the gap between academic education and real-world BPM applications, so that graduates can be better prepared for the challenges of the modern business landscape, which can enhance the quality and effectiveness of BPM education, thereby aligning it with the evolving demands of the business environment and contributing to the growth and competitiveness of organizations in Poland.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2024, 104, 2; 91-98
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Characteristics of the diagnosis process of the high pressure pump on the example of a spark ignition engine
Charakterystyka procesu diagnozowania pompy wysokiego ciśnienia paliwa na przykładzie silnika o zapłonie iskrowym
Autorzy:
Sliż, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/329306.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Polskie Towarzystwo Diagnostyki Technicznej PAN
Tematy:
high pressure pump diagnostic
HP pump
fuel system
petrol engine
gasoline engine
diagnostyka
pompa wysokiego ciśnienia
pompa paliwowa HP
system paliwowy
silnik benzynowy
Opis:
The basic objective of the article was to identify inference algorithms (rules) in the diagnosis process of high pressure pumps (HP) on the example of gasoline engine units, designated as EP (THP). For the needs of the main objective, a partial goal was assigned. It was to characterize the symptoms and diagnostic codes indicating the malfunction of the high pressure pump. As a result of empirical proceedings, the results of the analysis of completed repairs of the high pressure fuel system were presented, then, based on the technical documentation and observation of the course of diagnostic activities in workshop conditions, the HP pump diagnostic process was recreated on the example of the tested EP unit. In addition, as a result of the study, factors shaping the correct implementation of the HP pump diagnosis process were identified. This study may be an incentive for a more in-depth analysis of the methodology for diagnosing low and high pressure fuel circuits in spark-ignition engines.
Celem podstawowym artykułu była identyfikacja algorytmów (reguł) wnioskowania w procesie diagnozowania pomp wysokiego ciśnienia paliwa (HP) na przykładzie benzynowych jednostek silnikowych, oznaczonych jako EP (THP). Na potrzeby realizacji celu głównego przyporządkowano cel cząstkowy. Było nim scharakteryzowanie symptomów i kodów diagnostycznych wskazujących na usterkę pompy wysokiego ciśnienia paliwa. W rezultacie przeprowadzonego postępowania empirycznego przedstawiono wyniki analizy zakończonych napraw układu wysokiego ciśnienia paliwa, następnie, w oparciu o dokumentację techniczną i obserwację przebiegu działań diagnostycznych w warunkach warsztatowych odtworzono proces diagnostyki pomp HP na przykładzie badanej jednostki EP. Ponadto w rezultacie badania zidentyfikowano czynniki kształtujące poprawną realizację procesu diagnozy pomp HP. Niniejsze opracowanie może stanowić asumpt do głębszej analizy metodyki diagnozy obiegów niskiego i wysokiego ciśnienia paliwa w silnikach o zapłonie iskrowym.
Źródło:
Diagnostyka; 2020, 21, 1; 41-50
1641-6414
2449-5220
Pojawia się w:
Diagnostyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Concept of the organization process maturity assessment
Autorzy:
Sliż, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/522118.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Evaluation of process maturity
MMPM
Process approach
Process management
Process maturity
Opis:
Aim/purpose – The aim of this article is to present the concept of a multicriteria model of process maturity assessment (MMPM), which allows to assess the degree of implementation of process solutions with respect to three dimensions: short-term, long-term and systemic. Design/methodology/approach – The characteristics of the model presented in the article was preceded by a review of the literature and the analysis of secondary research related to the assessment of the degree of implementation of elements of the process approach in management. Findings – As a result of the review of the literature and the analysis of secondary re-search, a thesis was formulated that quantitative research using the existing methodolo-gies for identifying the implementation of a process approach in management is insuffi-cient in the precise assessment of the organization’s process maturity. This means that they should be extended to include qualitative research. The solution to this problem may be the use of a multidimensional model of process maturity assessment of the organization. Research implications/limitations – The application of MMPM makes it possible to assess the degree of implementation of the process approach elements using the opinion poll method. This means that the results may be subject to random or non-random errors, depending on the selection technique of the research sample. At this point, it should also be emphasized that in order to provide a precision assessment of process maturity using the MMPM, the questions in the questionnaire should be adapted to the specifics of the area under examination. Originality/value/contribution – The scope of this article fills in the research gap that exists in terms of assessing the process maturity of the organization in the long run, understood as defining the direction of development, stagnation or atrophy of implementation of process solutions in the organization. The concept of the MMPM presented in the article makes it possible to assess process maturity in three dimensions: short-term, long-term and system-based. In addition, the structure of the model enables the reconfiguration of the research questionnaire with questions of a self-reinforcing character by the respondent to questions, enabling the assessment of the level of maturity on the basis of symptoms.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2018, 33; 80-95
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Corporate social responsibility and project management: towards a better understanding of their relationship
Autorzy:
Sliż, Piotr
Popowska, Magdalena
Jarzyński, Julia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2143664.pdf
Data publikacji:
2022-10-31
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
project management
corporate social responsibility
CSR
PM
systematic review
Opis:
The main purpose of this article is to identify the fields of convergence, if any, between two management concepts and business practices, namely Corporate Social Responsibility (CSR) and Project Management (PM). To achieve the formulated goal, systematic literature review (SLR), including bibliometric analysis, LOESS regression analysis, and text mining, was performed. This analysis allowed us to distinguish five categories corresponding to the distinctive, related research areas combining CSR and PM constructs. Within these categories we were able to identify the most important characteristics of the linkages between both concepts.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2022, 96, 4; 25-37
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Data Mining Process Maturity – Result of Empirical Research
Dojrzałość procesu eksploracji danych – wynik badania empirycznego
Autorzy:
Sliż, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526302.pdf
Data publikacji:
2019-05-06
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
data mining
data mining process process management process maturity
eksploracja danych proces eksploracji danych
zarządzanie procesami
dojrzałość procesów
Opis:
The main goal of the article is to present the results of the study relating to the assessment of data mining process maturity on the example of Polish organizations. Several partial objectives were added to the main goal. CT1: To diagnose the current state of knowledge regarding the data-mining process in the discipline of management sciences. Attempts at attaining this objective served to identify the knowledge gap. CT2: To adopt an appropriate theoretical perspective in the form of a theoretical model, enabling the implementation of future research challenges. The first section of the article describes the results of quantitative and qualitative bibliometric analysis. The second section presents the parameters and the definition of the data mining process. Then, the theoretical model used for measuring the maturity of the data mining process is discussed. In the fourth section, the structure of the empirical research conducted and its partial results are outlined. It transpired that the vast majority of the surveyed organizations qualified at the first level of process maturity, defined as a state in which organizations are not aware of the need to identify activities aimed at data mining. Research objectives formulated in the article have been implemented using such research methods as quantitative and qualitative bibliometric analysis, opinion polls and statistical methods.
Celem głównym artykułu było przedstawienie wyników badania oceny dojrzałości procesu eksploracji danych na przykładzie polskich organizacji. Realizacji celu głównego przyporządkowano cele cząstkowe. CT1: Określenie istniejącego stanu wiedzy dotyczącego data-mining process w dyscyplinie nauk o zarządzaniu. Podjęta próba realizacji tego celu służyła identyfikacji luki poznawczej. CT2: Przyjęcie odpowiedniej perspektywy teoretycznej w postaci modelu teoretycznego, umożliwiającego realizację przyszłych wyzwań badawczych. W pierwszej sekcji artykułu opisano wyniki ilościowej i jakościowej analizy bibliometrycznej. Następnie, w sekcji drugiej przedstawiono parametry i definicję procesu eksploracji danych. W sekcji następnej przedstawiono model teoretyczny, wykorzystany do pomiaru dojrzałości procesu eksploracji danych. W sekcji czwartej, w wyniku zrealizowanego postępowania empirycznego scharakteryzowano strukturę badania oraz cząstkowe wyniki. W jego rezultacie stwierdzono, że zdecydowana większość badanych organizacji została zakwalifikowana do pierwszego poziomu dojrzałości procesu, definiowanego jako stan, w którym organizacje nie wykazują świadomości potrzeby identyfikacji działań zmierzających do eksploracji danych. Sformułowane w artykule cele badawcze zostały zrealizowane z wykorzystaniem takich metod badawczych, jak: ilościowa i jakościowa analiza bibliometryczna, sondażowe badanie opinii oraz metody statystyczne.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2019, 2/2019 (82); 233-251
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dyskusja nad pojęciem ambidexterity w zarządzaniu procesami
Discussion of the concept of ambidexterity in process management
Autorzy:
Sliż, Piotr
Szelągowski, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2186156.pdf
Data publikacji:
2023-03-31
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
polska terminologia
zarządzanie procesami
ambidexterity
ambidextrous
dwoistość
oburęczność
dwuzręczność
ambiwalentność
dualność
Polish terminology
process management
duality
double-agility
ambivalence
Opis:
W artykule poruszono problematykę różnic w tłumaczeniu pojęcia ambidexterity, które utożsamiane jest w polskiej literaturze przedmiotu z takimi terminami jak: oburęczność, dwuzręczność, dwuręczność, ambiwalentność i dualność. Wybór polskojęzycznego terminu ma duże znaczenie dla intuicyjnego zrozumienia zjawiska zarówno przez badaczy, jak i niespecjalistów, w tym praktyków. Celem głównym artykułu jest uporządkowanie kwestii terminologicznych, a w rezultacie zaproponowanie polskojęzycznego tłumaczenia terminu ambidexterity w dyscyplinie nauk o zarządzaniu i jakości w subdyscyplinie zarządzania procesami. W realizacji celu głównego wykorzystano takie metody jak analiza bibliometryczna i przegląd polskiej literatury przedmiotu z wykorzystaniem bazy Publish or Perish. Wyniki badania oraz sformułowane wnioski stanowią wkład w aktualny stan wiedzy dotyczącej dyskusji nad polskim odpowiednikiem terminu ambidexterity. W opinii autorów na płaszczyźnie omawianej problematyki BPM pojęcie, które najpełniej i najdokładniej odzwierciedla kontekst sprzeczności między aktywnościami eksploatacyjnymi i eksploracyjnym w zarządzaniu procesami to dwoistość. Oryginalność artykułu związana jest z choćby częściowym wypełnieniem luki poznawczej dotyczącej niewielkiej liczby publikacji poruszających problematykę integratywnego spojrzenia na ambidexterity i BPM.
The article addresses the issue of differences in the translation of the term ambidexterity, which is equated in the Polish literature with such terms as ambidextrousness, two-handedness, double-agility, ambivalence, or duality. The choice of the Polish term is of significance for intuitive understanding of this phenomenon by both researchers and non-specialists, including practitioners. The main objective is to systematize the terminological issues and thus propose a Polish translation of the term ambidexterity, in the discipline of management and quality sciences, in the sub-discipline of process management. Methods such as bibliometric analysis and a review of the Polish literature on the subject, using the Publish or Perish database, were used to achieve the main objective. The results of the study and the conclusions formulated contribute to the current knowledge regarding the discussion on the Polish equivalent of the term ambidexterity. In the Authors' opinion, the concept most fully and accurately reflecting the context of the contradiction between exploitative and exploratory activities in process management, within the sphere of the discussed BPM issues, is duality. The article is original in nature because, even if partially, it fills the cognitive gap concerning the sparsity of publications addressing the integrative view of ambidexterity and BPM.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2023, 98, 1; 4-12
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identification of factors that differentiate motor vehicles that have experienced wear or failure of brake system components during the warranty service period
Autorzy:
Sliż, Piotr
Wycinka, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2038232.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Polskie Naukowo-Techniczne Towarzystwo Eksploatacyjne PAN
Tematy:
failure
warranty service
passenger vehicles
commercial vehicles
brake system
brake disc
wear
brake mechanism
wear factors
wear analysis
Opis:
The paper focuses on issues related to selected automotive brakes with the aim of applying the proposed methodology to other structural systems of this type. The main aim of the paper is to identify the factors that differentiate the course of wear and occurrence of a fault in brake system components of passenger cars and light commercial vehicles during the warranty service period. The following methods were used in this study: systematic literature review, process analysis, and descriptive and inferential statistics, including analysis of variance and multiple classification analysis. As a result of an analysis of 295 brake system repairs, six differentiating factors that allowed for ex post analysis of the repairs were identified. An analysis of the interaction of these factors made it possible to distinguish three groups of motor vehicles depending on the cause of failure of the braking system. Based on the data generated in the warranty process, it is possible to determine the factors that differentiate the occurrence of a fault and the course of brake disc and pad wear.
Źródło:
Eksploatacja i Niezawodność; 2021, 23, 3; 430-442
1507-2711
Pojawia się w:
Eksploatacja i Niezawodność
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kierunki badań nad oceną dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi w Przemyśle 4.0/5.0
Navigating digital transformation: perspectives on evaluating business process management maturity
Autorzy:
Sliż, Piotr
Szelągowski, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/28361085.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
zarządzanie procesami biznesowymi
zarządzanie procesowe
BPM
dojrzałość zarządzania procesami biznesowymi
dojrzałość BPM
dojrzałość procesowa
model dojrzałości
Business Process Management
BPM maturity
BPM MM
maturity model
Opis:
Opublikowane w literaturze przedmiotu wyniki badań w zakresie dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi w organizacji, uwzględniające zarówno stopień implementacji zarządzania procesami, jak i orientacji procesowej wskazują, że większość z badanych organizacji w Polsce charakteryzuje się niskim poziomem dojrzałości. Mimo wzrastającej liczby badań, w których podejmowane są próby oceny dojrzałości procesowej organizacji, trzeba wyraźnie wskazać dyskurs w zagranicznej literaturze przedmiotu dotyczący krytycznego spojrzenia na modele dojrzałości. Dotyczy to przede wszystkim aspektu utylitarnego, identyfikowanego jako ograniczona wartość zastosowania ich w praktyce. Celem głównym artykułu jest ocena aktualnego stanu wiedzy na temat dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi (Business Process Management – BPM) w polskiej i zagranicznej literaturze przedmiotu oraz próba nakreślenia kierunków rozwoju badań dotyczącymi tego zagadnienia, ze szczególnym uwzględnieniem nowych wymagań i możliwości wynikających z Przemysłu 4.0 oraz wyłaniającego się Przemysłu 5.0. W realizacji sformułowanego celu wykorzystano takie metody badawcze jak analiza bibliometryczna i systematyczny przegląd literatury. Rezultatem badania jest identyfikacja ograniczeń dotyczących zarówno metod, jak i modeli oceny dojrzałości zarządzania procesami biznesowymi oraz przedstawienie rekomendacji kierunków dalszego rozwoju badań nad dojrzałością procesową.
The results published in the literature on the maturity of BPM in organisations, taking into account both the degree of implementation of process management and process orientation, indicate that the majority of the organisations surveyed in Poland exhibit a low level of maturity. Despite the increasing number of studies attempting to assess organisational process maturity, it is important to highlight the discourse in foreign subject literature regarding a critical perspective on maturity models. This primarily concerns the utilitarian aspect, which is identified as the limited practical value of applying maturity models. The main objective of this article is to evaluate the current state of knowledge on business process management (BPM) maturity in Polish and foreign subject literature, and to outline directions for further research on process maturity, with a special focus on new requirements and opportunities arising from Industry 4.0 and the emerging Industry 5.0. In order to achieve this objective, research methods such as bibliometric analysis and systematic literature review were applied. The outcome of this study includes the identification of limitations related to both the methods and models for assessing business process management maturity, as well as the presentation of recommendations for future research directions on process maturity.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2023, 102, 5; 5-14
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Measuring Customer Retention in the European Automotive Sector
Autorzy:
Sliż, Piotr
Delinska, Liwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1934175.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie
Tematy:
customer retention
customer satisfaction
relationship marketing
aftersales service
automotive
Opis:
Purpose: The main purpose of the work is to present the results of the customer retention level in the automotive sector based on the proposed measurement indicators: “serviced and sold” (SESO) and “sold and serviced” (SOSE). Design/methodology/approach: The study investigates the dealership of passenger cars belonging to one of the European automotive concerns. The following research methods were used in the article: systematic literature review, participant observation, and data mining. Findings: As a result of the implementation of empirical proceedings, we proposed a theoretical model in terms of data flow in sales and aftersales service processes, thus enabling the design of SOSE and SESO retention indicators and their empirical verification in the examined organization. Research limitations/implications: The presented indicators can be widely used in the analysis of retention of aftersales service clients. However, the presented research results cannot be applied to other organizations that provide similar results due to the non-probabilistically selected company. Practical implications: The proposed indicators can be used by other organizations in different industries in assessing the level of retention in manufacturer-user and seller-user relations. Originality/value: The study provides tools that allow for retention analysis from both the customer and product viewpoint. The concept has a universal value for enterprises that conduct sales and aftersales services under one structure.
Źródło:
Central European Management Journal; 2021, 29(3); 63-85
2658-0845
2658-2430
Pojawia się w:
Central European Management Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Praca zdalna podczas epidemii COVID-19 w Polsce - wyniki badania empirycznego
Autorzy:
Sliż, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/425758.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
praca zdalna
telepraca
stopień wykorzystania telepracy
COVID-19
pandemia
koronawirus
Opis:
Praca zdalna identyfikowana w literaturze jako elastyczna forma zatrudnienia jest przedmiotem zainteresowania zarówno badaczy, jak i przedstawicieli praktyki gospodarczej. Wyrażone jest ono przede wszystkim rosnącym trendem liczby publikacji, ale także nagłym wzrostem popularności hasła ‘praca zdalna’ wśród osób poszukujących takiej formy pracy. W przedstawionym artykule podjęto próbę identyfikacji różnic w obszarach związanych z działaniami preparacyjnymi, implementacją i rodzajem zasad dotyczących realizacji pracy zdalnej na wybranej grupie organizacji w Polsce. Ponadto, na podstawie dotychczasowych doświadczeń respondentów, zidentyfikowano zalety i ograniczenia pracy zdalnej. Postępowanie empiryczne zrealizowano w kwietniu 2020 roku, w trakcie trwania stanu epidemii w Polsce, na przypadkowo dobranej grupie 117 organizacji. W rezultacie badania dostrzeżono rozbieżności obejmujące możliwość realizowania tej formy pracy przed i w trakcie COVID-19. Ponadto wskazano, że zasady realizacji pracy zdalnej w większości organizacji nie zostały ustalone lub mają charakter niepisany (niesformalizowany).
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2020, 85, 3; 50-65
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies