Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "postal" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów

Dostawca treści

Podbaza

Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 99
Tytuł:
3D visualisation of a section of the imperial-royal postal road in the landscape of the Dudváh Wetland in Western Slovakia
Wizualizacja 3D odcinka cesarsko-królewskiej drogi pocztowej w krajobrazie mokradeł rzeki Dudváh na Słowacji Zachodniej
Autorzy:
Bonde-Gogova, Stanislava
Chrastina, Peter
Besina, Daniel
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24200995.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Stowarzyszenie Konserwatorów Zabytków
Tematy:
imperial-royal road
late Middle Ages
S. Mikovíni
reconstruction
3D visualization
virtual reality
cesarsko-królewska droga
późne średniowiecze
S. Mikovíni, rekonstrukcja
wizualizacja 3D
rzeczywistość wirtualna
Opis:
This paper presents the application of 3D (or 2.5D) visualization methods in relation to the verification and interpretation of the spatial (technical and landscape) contexts of the no-longer-existing road between Trakovice and Leopoldov (Leopoldov toll) in the Hlohovec district of Western Slovakia. The critical condition of a particular section of the imperial-royal postal road was focused on in S. Mikovíni’s design dated back to the first half of the eighteenth century. The written and cartographic documents of the project documentation, supported by data gathered during the field research, enabled creating a model of the historical cultural landscape of the Dudváh Wetland with the road in question. For the purpose of thematic visualization, software using GIS environment as well as 3D modeling programs were used, enabling the representation of the observed phenomena. In addition to basic research, the achieved results can be utilized in the planning and decision-making processes of public administration, as well as education or tourism.
Artykuł przedstawia zastosowanie metod wizualizacji 3D (2.5D) w weryfikacji i interpretacji przestrzennych (technicznych i krajobrazowych) kontekstów nieistniejącej drogi między Trakovicami i Leopoldovem (posterunek mytniczy Leopoldov) w powiecie Hlohovec w zachodniej Słowacji. Krytyczny stan konkretnego odcinka cesarsko-królewskiej drogi pocztowej był przedmiotem projektu S. Mikovínia, datowanego na pierwszą połowę XVIII wieku. Dokumenty pisane i kartograficzne stanowiące dokumentację projektu, wsparte danymi pozyskanymi w trakcie badań terenowych, pozwoliły stworzyć model krajobrazu historycznego i kulturowego mokradeł rzeki Dudváh wraz z przedmiotową drogą. Na potrzeby wizualizacji tematycznych zastosowano oprogramowanie wykorzystujące środowisko GIS oraz programy do modelowania 3D, pozwalające na prezentację zaobserwowanych zjawisk. Oprócz badań podstawowych wyniki mogą być wykorzystane przez administrację publiczną w procesach planistycznych i decyzyjnych, a także w edukacji i turystyce.
Źródło:
Wiadomości Konserwatorskie; 2022, 72; 80--88
0860-2395
2544-8870
Pojawia się w:
Wiadomości Konserwatorskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A courier service as a postal universal service – can a court asses the correctness of a legal qualification of a service of a courier company that was not contested by the company in an earlier decision taken by the postal regulator? Case comment to the judgment of the Supreme Court of 25 April 2007 – Courier services (Ref. No. III SK 2/07)
Autorzy:
Jurkowska, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/530330.pdf
Data publikacji:
2008-12-01
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Źródło:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies; 2008, 1(1); 260-265
1689-9024
2545-0115
Pojawia się w:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Alternatywne techniki głosowania a frekwencja wyborcza
Alternative voting methods and voter turnout
Autorzy:
Korycki, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/585318.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Łódzkie Towarzystwo Naukowe
Tematy:
frekwencja wyborcza
głosowanie przez pełnomocnika
głosowanie korespondencyjne
elektroniczne głosowanie
voter turnout
proxy voting
postal voting
e-voting
Opis:
W artykule zostały wskazane przyczyny, trwającej od wielu lat, niskiej frekwencji wyborczej w Polsce. Przedstawione zostały trzy alternatywne techniki oddania głosu, które oprócz realizacji gwarancji powszechności wyborów mogą przyczynić się do podwyższenia frekwencji wyborczej. Głosowanie przez pełnomocnika oraz głosowanie korespondencyjne występują już w polskim prawie wyborczym. Głosowanie elektroniczne analizowane jest na podstawie wyników wyborów w Estonii, gdzie od 2005 roku jest ono wykorzystywane. W swym artykule szukam odpowiedzi na pytanie: która z zaprezentowanych technik oddania głosu najbardziej przyczynia się do podwyższenia frekwencji wyborczej.
Article indicates the cause, lasting many years, the low voter turnout in Poland. They presented three alternative techniques to vote, which in addition to the guarantee of universal suffrage can help to increase turnout. Voting by proxy and postal vote are already in the Polish electoral law. Electronic voting is analyzed on the basis of the election results in Estonia, where since 2005 it is used. In his article, I am looking for answers to the question: which of the presented techniques voting contributes most to the increase turnout.
Źródło:
Studia Wyborcze; 2017, 23; 83-105
1898-0082
Pojawia się w:
Studia Wyborcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis and Classification of Noise Sources of Conveyor Systems by Sound Visualizing on the Postal Package Sorting Line
Autorzy:
Liptai, Pavol
Lumnitzer, Ervín
Moravec, Marek
Piňosová, Miriama
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/103009.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Mechaników Polskich
Tematy:
noise sources
sound visualization
noise location
conveyor system
źródła hałasu
wizualizacja dźwięku
lokalizacja hałasu
przenośniki taśmowe
Opis:
Sound visualization tools are now widely used in industry. As a tool, acoustic cameras are also well- suited for faster identification of errors as well as individual states while operating devices. The aim of this paper was to locate and quantify noise sources on a packet sorting line using an acoustic camera and then to propose noise reduction measures. Localization of noise sources was performed by means of an acoustic camera with a microphone ring array. The result of these measurements and analyses was to sort the individual noise sources from less noisy to the noisiest, which gives a good assumption for better planning of spending on the implementation of noise reduction measures. The outputs of these measurements also give information on the character and frequency composition of the sound of individual sources, which will help out in the design of specific noise measures.
Źródło:
Advances in Science and Technology. Research Journal; 2018, 12, 4; 172-176
2299-8624
Pojawia się w:
Advances in Science and Technology. Research Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of the corporate governance structure in Bhutan Postal Corporation Ltd.
Autorzy:
Chakraborty, Swati
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2057831.pdf
Data publikacji:
2022-06-30
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
corporate governance
stakeholders
long-term success
BPCL
Opis:
After the dotcom crises in 2001, there was a need for guidelines for the management and the supervision of a company. Corporate governance aims to strengthen the relationship of the company with all its stakeholders by providing clear rules and practices regarding accountability, fairness and transparency. If the codes of Corporate Governance are followed, a long – term success is ensured (Monks & Minow, 2004). The objective of this project is to do a detailed analysis of the corporate governance structure in Bhutan Postal Corporation Limited (BPCL).
Źródło:
Reality of Politics; 2022, 20; 28-41
2082-3959
Pojawia się w:
Reality of Politics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Armia Polska generała Andersa w ZSRR 1941-1942 w dokumentacji historyczno-pocztowej = The Polish Army of general Anders in the USSR 1941-1942 in historical postal documentation
Polish Army of general Anders in the USSR 1941-1942 in historical postal documentation.
Autorzy:
Drzewiecki, Przemysław (1948- ).
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Bydgoszcz : Przemysław Drzewiecki
Tematy:
Polskie Siły Zbrojne w ZSRR (1941-1942)
Polityka zagraniczna
Polacy
II wojna światowa (1939-1945)
Przesyłki pocztowe
Źródła historyczne
Opis:
Bibliogr. s. 158-160.
Dostawca treści:
Bibliografia CBW
Książka
Tytuł:
Assessment of knowledge on cardiovascular disease risk factors by postal survey in residents of Malopolska Voivodeship. Malopolska CArdiovascular PReventive Intervention Study (M-CAPRI)
Autorzy:
Waśniowska, Anna
Kopeć, Grzegorz
Szafraniec, Krystyna
Misiowiec, Witosława
Waligóra, Marcin
Brózda, Mateusz
Sarnecka, Agnieszka
Podolec, Jakub
Orzeł-Nowak, Anita
Pająk, Andrzej
Podolec, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/989864.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Instytut Medycyny Wsi
Tematy:
cardiovascular disease
health knowledge
risk factors
postal survey
Opis:
Introduction. Education is a key tool in the prevention of cardiovascular disease (CVD). Education programmes require monitoring of their effectiveness. Objectives. 1) to introduce postal screening for the assessment of knowledge on CVD risk factors (RFs) for the Polish population, 2) to assess this knowledge in adult residents of Małopolska Voivodeship, and 3) to assess whether knowledge on RFs is related to age, gender, place of residence, level of education and family history of CVD. Materials and method. Anonymous questionnaires were posted to a random sample of 5,000 residents of Małopolska Voivodeship in Poland. Results were presented as proportions of participants who listed RFs correctly. A series of multiple logistic regression models was used to assess the associations of knowledge on RFs with the potential determinants. Results. 1,126 completed questionnaires were returned. Over 35% of respondents could not list a single RF and 14 % listed only 1–2 RFs. About 40% named 3–5 and only 12% listed 6 or more RFs. About a half of the respondents listed incorrectly from 1–8 characteristics as being associated with higher risk of CVD. In the multivariate analysis, knowledge on RFs was not significantly associated with age. Level of education was the strongest determinant of knowledge. Male rural and small town residents had less knowledge, whereas women with a family history of CVD had more knowledge on some CVD RFs. Conclusions. Using a postal questionnaire for the assessment of knowledge of CVD RFs in the population of Małopolska Voivodeship appeared to have serious limitations due to low participation in the study. Despite this, the results of the study indicate that knowledge on CVD RFs is insufficient. Female gender and higher education were related to more prevalent knowledge on RFs. Family history of CVD was related to better knowledge in women only. Male residents of rural areas and small towns had slightly less knowledge on CVD RFs.
Źródło:
Annals of Agricultural and Environmental Medicine; 2017, 24, 2
1232-1966
Pojawia się w:
Annals of Agricultural and Environmental Medicine
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Charakterystyka podaży na polskim rynku usług pocztowych po jego liberalizacji
Characteristics of supply on the Polish postal market after liberalization
Autorzy:
Janowski, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/587698.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Operator pocztowy
Przesyłka pocztowa
Usługi pocztowe
Postage
Postal operator
Postal service
Opis:
Pełna liberalizacja rynku usług pocztowych, która miała miejsce na początku 2013 r., zapewniła swobodę działania podmiotom tego rynku. Brak bariery polegającej na ograniczeniu dostępu do rynku pocztowego spowodował wzrost konkurencji między podmiotami świadczącymi usługi, co korzystnie wpłynęło na przekształcenia strukturalne tego rynku. Obecny stan liberalizacji rynku usług pocztowych w Polsce wskazuje, że zmieniły się warunki i powstały nowe sposoby oferowania usług stronie popytowej. Zmieniły się obowiązki strony podażowej w zakresie świadczenia usług pocztowych.
The current state of liberalization of the postal services market in Poland has significantly influenced the conditions and has identified new ways of offering services. The terms of postal services have changed, so the supply side's obligations regarding the requirements of postal services.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 347; 155-166
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Competition Law in the Quasi-Liberalized Postal Service Market: An Overview
Autorzy:
Erdem, Fatih Buğra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2158723.pdf
Data publikacji:
2021-09-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
liberalization
postal service market
competition law
Opis:
Postal services in the European Union have been liberalized through three postal directives, namely, 97/67/EC, 2002/39/EC and 2008/6/EC as per the Green paper, which emphasises the necessity of the liberalization of postal services for the development of the single market and the promotion of socio-economic development. Nevertheless, the realisation of this transition is questionable. Although these directives, to remove all barriers for new entrants, have established the necessary legal framework, formerly monopolised national postal operators have retained their dominant positions to a large extent and attempted to abuse it. Therefore, the implementation of competition law provisions plays an important role in the liberalization process. This article seeks to discuss how far postal services have advanced in terms of their liberalization under recent competition law judgments issued against national postal operators such as La Poste and Deutsche Post, by considering the Universal Postal Union (UPU)’s postal development reports as well as arguing the counter example of the US position.
Les services postaux de l’Union européenne ont été libéralisés par trois directives postales, notamment les directives 97/67/CE, 2002/39/CE et 2008/6/CE, conformément au Livre vert, qui souligne la nécessité de la libéralisation des services postaux pour le développement du marché unique et la promotion du développement socio-économique. Toutefois, la réalisation de cette transition est incertaine. Bien que ces directives, visant à supprimer toutes les barrières pour les nouveaux entrants, aient établi le cadre juridique nécessaire, les opérateurs postaux nationaux anciennement monopolisés ont conservé dans une large mesure leur position dominante et ont tenté d’en abuser. Par conséquent, la mise en oeuvre des dispositions du droit de la concurrence joue un rôle important dans le processus de libéralisation. Cet article vise à examiner dans quelle mesure les services postaux ont progressé en termes de libéralisation dans le cadre des récents jugements en matière de droit de la concurrence rendus à l’encontre d’opérateurs postaux nationaux tels que La Poste et Deutsche Post, en examinant les rapports de développement postal de l’Union postale universelle ainsi qu’en argumentant le contre-exemple de la position américaine.
Źródło:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies; 2021, 14, 23; 123-140
1689-9024
2545-0115
Pojawia się w:
Yearbook of Antitrust and Regulatory Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Corporate Social Responsibility in the Postal Sector
Autorzy:
Czarnecki, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2051066.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
Corporate Social Responsibility
Postal Operator
PostEurop
Poczta Polska
Opis:
In times of dynamic changes and unforeseen problems, European postal companies put numerous initiatives, such as aiming to accompany their employees throughout evolutions and to answer new social, societal and environmental requirements into practice. Poczta Polska is not an exception, since its engagement in the CSR Circle managed by PostEurop. The aim of this paper is to analyse the CSR activities of Poczta Polska based on the information obtained from the PostEurop CSR Publications.
Źródło:
Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne; 2020, 3(38); 3-9
1898-8431
Pojawia się w:
Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
CZY ALTERNATYWNE METODY GŁOSOWANIA I INNE UŁATWIENIA WYBORCZE MOGĄ ROZWIĄZAĆ PROBLEM PRZYMUSOWEJ ABSENCJI WYBORCZEJ? REFLEKSJE I SPOSTRZEŻENIA OSOBY NIEPEŁNOSPRAWNEJ W ŚWIETLE WYBORÓW SAMORZĄDOWYCH 2014
CAN ALTERNATIVE VOTING METHODS AND OTHER FACILITIES SOLVE THE PROBLEM OF FORCED VOTER ABSENCE? INSIGHTS FROM A DISABLED PERSON REGARDING THE LOCAL ELECTIONS OF 2014
Autorzy:
Jankowska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/513039.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
Electoral Code
alternative voting methods
postal voting
proxy voting
local elections
Opis:
The fundamental claim which accompanied the implementation of alternative vot-ing methods into the Polish Law was the guarantee of the fullest realization of the uni-versal suffrage. The current regulations of the Electoral Code allow people with disabili-ties to vote by mail or by proxy. This deviation from the rule of voting personally in a polling station and enfranchising people with disabilities is a clear sign of the adapta-tion of Polish reality to Western European standards. The enactment of the law and implementation of additional legal solutions are only the first step to a greater change. The current challenges of electoral law are both perfect-ing the new voting methods and educating voters to compel them to vote; that is to exer-cise their constitutional privilege.
Źródło:
Polityka i Społeczeństwo; 2015, 13, 3; 69-81 (13)
1732-9639
Pojawia się w:
Polityka i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty zarządzania jakością cyfrowej usługi pocztowej- wybrane problemy
Different approaches to the gap model the determinants of digital postal service quality management- the chosen problem
Autorzy:
Kowalik, Kamila
Klimecka-Tatar, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/114852.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
cyfryzacja
determinanty jakości
jakość
zarządzanie jakością
digitalization
quality determinants
quality
quality management
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie znaczenia wybranych determinantów w kształtowaniu jakości cyfrowej usługi pocztowej. Pierwsza część opracowania zawiera teoretyczne ramy zarządzania jakością usług, charakterystykę rynku pocztowego oraz przybliżenie cyfrowych usług pocztowych. Następnie, przedstawione zostały wyniki anonimowej ankiety konsumenckiej, przeprowadzonej na grupie pięćdziesięciu klientów korzystających z cyfrowych usług pocztowych, które przyczyniły się do sformułowania wniosków z zakresu znaczenia poszczególnych determinantów jakości cyfrowej usługi pocztowej.
The objective of the article is to present the meaning of the chosen determinants in shaping digital postal service quality. The first part contains the theoretical framework of service quality management, the characteristics of postal market and digital postal services. Afterwards, the results of empirical research have been presented. Anonymous survey, regarding the evaluation of digital postal service quality determinants, has been conducted among fifty customers using digital postal services. The results contributed to the formulations of conclusions on the validity of chosen determinants of the digital postal service quality.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement; 2019, 2 (11); 83-93
2544-2813
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dostępność usług pocztowych dla osób z niepełnosprawnością jako element społecznej odpowiedzialności publicznego operatora pocztowego
Access to postal services for people with disabilities as a part of social responsibility policy of Polish public postal operator
Autorzy:
Wieczorek, Sonia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/591889.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Dostępność usług pocztowych
Osoby z niepełnosprawnością
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Accessibility of postal services for people with disabilities
Corporate Social Responsibility (CSR)
Opis:
Artykuł nawiązuje do problematyki dostępności usług pocztowych dla osób z niepełnosprawnością w aspekcie społecznej odpowiedzialności publicznego operatora pocztowego. W opracowaniu przedstawiono podstawowe definicje i założenia koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu. Przybliżono regulacje dotyczące dostosowania placówek do potrzeb osób niepełnosprawnych. Opisano również rozwiązania, jakie Poczta Polska S.A. wdrożyła w celu ułatwienia konsumentom niepełnosprawnym korzystanie z usług pocztowych.
The article refers to the problem of the accessibility of postal services for people with disabilities in terms of social responsibility of the public postal operator. The paper presents basic definitions and assumptions of the concept of Corporate Social Responsibility. Article introduces regulations concerning the adjustment of post offices to the needs of people with disabilities. Furthermore, it describes certain solutions that Poczta Polska has implemented in order to facilitate consumers with disabilities to use postal services. Author of the publication has also made the assessment whether the facilities for access to postal services are a sign of a real commitment of postal operator in Corporate Social Responsibility or they are the results of legal obligations.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 332; 86-96
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dystrybucja fizyczna przesyłek kurierskich, ekspresowych i pocztowych jako kluczowe przedsięwzięcie „logistyki ostatniej mili”
Physical distribution of courier, express and postal consignments as a key undertaking of last mile logistics
Autorzy:
Smyk, S.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/311381.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
logistyka
dystrybucja
zarządzanie
logistics
distribution
management
Opis:
W artykule przedstawiono zasadnicze determinanty dystrybucji fizycznej przesyłek kurierskich, ekspresowych i pocztowych pod kątem spełnienia warunków wynikających ze specyfiki logistycznej obsługi klientów – odbiorców tych przesyłek. Zasadniczymi metodami badawczym były analiza i synteza oraz studium przypadku.
The article presents the fundamental determinants of physical distribution of courier, express and postal consignments in terms of meeting the conditions resulting from the specifics of the logistic consumer service–recipients of the consignments. The principal research methods were analysis and synthesis as well as a case study.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2017, 18, 6; 1529-1535, CD
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-Servqual jako metoda oceny jakości cyfrowej usługi pocztowej
E-Servqual as a method of assessing the quality of the digital postal service
Autorzy:
Kowalik, Kamila
Klimecka-Tatar, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/114778.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
cyfryzacja
e-servqual
jakość usług
zarządzanie jakością usług
digitalization
service quality
service quality management
Opis:
Celem artykułu jest dokonanie oceny jakości cyfrowej usługi pocztowej z wykorzystaniem metody e-servqual. Pierwsza część opracowania zawiera analizę literatury z zakresu metody Servqual oraz powstałej na jej fundamentach metody E-Servqual- przedstawione zostały założenia tych metod, sposób ich praktycznego wykorzystania oraz zasady interpretacji wyników. Następnie w treści opracowania zawarto wyniki badań empirycznych- próbę dokonania oceny poziomu jakości cyfrowej usługi pocztowej z wykorzystaniem standardowych wymiarów metody E-Servqual.
The objective of the article has been to present assessing the quality of the digital postal service using the E-Servqual method. The first part of the study contains the theoretical framework of the Servqual method and the E-Servqual method established on its foundations- the assumptions of these methods, their practical use and the rules for the interpretations of results have been presented. Afterwards, the context of the study includes the results of empirical research- an attempt to assess the quality level of the digital postal service using the standard dimensions of the E-Servqual method.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement; 2019, 1 (10); 109-118
2544-2813
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Quality. Production. Improvement
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 99

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies