Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "e-administration services" wg kryterium: Wszystkie pola


Tytuł:
Development of E-administration Services in Poland
Autorzy:
Świątek, Władysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2034645.pdf
Data publikacji:
2019-10-10
Wydawca:
Wyższa Szkoła Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
Tematy:
administration, public administration
E-Government Digital Index
Human Capital index
Telecommunication Infrastructure Index
Online Service Index
Opis:
Advances in information and communication technologies impact the requirements the citizens have with respect to state administration. Nowadays, the citizens expect continuous expansion of electronic channels in administration to be able to access various offices and settle their administrative affairs online. The purpose of this publication is to present the current state of development of e-administration in Poland and to highlight the barriers that must be overcome in order to assure smooth operating of e-administration platforms which are supposed to be user friendly and reduce the costs of functioning of the State. This study presents a method of measuring the level of digitization of public administration by means of the E-Government Digital Index. Conditions for development of e-services in Poland as compared to other countries and the use of available e-services in Polish voivodships are also presented. The data used in this study were provided by the Central Statistical Office and the United Nations Department of Economic and Social Affairs.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej; 2019, 3; 72-83
2084-1809
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-administration digital services in Poland
Usługi cyfrowe e-administracji w Polsce
Autorzy:
Kasprzyk, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/549264.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
społeczeństwo informacyjne
e-administracja
e-wykluczenie
Information society
Internet services
Information and Communication Technology
Digital Divide
e-government
Opis:
Powszechna cyfryzacja sektora e-usług stanowi współcześnie podstawę rozwoju społecznego i gospodarczego. Rozwój e-administracji stanowi jeden z kluczowych czynników procesu budowy społeczeństwa informacyjnego. W artykule został przedstawiony poziom korzystania z e-usług administracji publicznej w Polsce i krajach UE-28. Analizie podlegały dane empiryczne GUS i Eurostat z lat 2008–2015. Skala korzystania z elektronicznego kanału kontaktów obywatel – urząd jest w Europie mocno zróżnicowana. Termin „społeczeństwo informacyjne” rozumiane jako powszechność korzystania zarówno z Internetu, jak i z e-usług administracji dotyczy takich krajów jak: Dania, Estonia, Norwegia, Finlandia i Holandia, gdzie odsetek osób korzystających z e-usług w 2015 r. wynosił 88% – 75%. Obywatele polscy w rankingach z tego obszaru aktywności wypadają zdecydowanie słabo, znajdując się na ostatnich lokatach.
Common digitization of the e-services sector currently represents the basis for social and economic development. The development of e-administration is one of the key components of the process of building an information society. The paper presents the level of using e-services of public administration in Poland and EU-28 countries. The analysis covers empirical data of the GUS and Eurostat from the years 2008–2015. The scale of using the electronic citizen – office contact channel is very diverse in Europe. The term ”information society” understood as the universal character of using both the Internet and e-services of administration refers to such countries as: Denmark, Estonia, Norway, Finland and the Netherlands where the percentage of people using e-services in 2015 amounted to 88%–75%. Polish citizens in rankings in this area of activity turn out to be definitely weak, placed at the last positions. The paper attempted to point out some objective factors that explain this state of affairs. It turned out that the low level of use is determined and depends on the age of Internet users, level of education, place of residence or income earned in the household. The most advanced in electronic administration services is the population of young people (aged 25-44) and people with a higher level of education. Also high income and inhabitancy in large cities represent determinants of a higher percentage of those using the Internet and e-administration services. Those digitally excluded from this area, one is trying to activate through digital programs implemented since 2001, including the latest ”Integrated State IT Implementation Program” adopted in 2016.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2018, 53; 308-319
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój usług elektronicznej administracji publicznej w Polsce na tle Unii Europejskiej
Autorzy:
Miłek, Dorota
Nowak, Paulina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1913281.pdf
Data publikacji:
2021-03-31
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
kraje UE
metoda Perkala
metoda Warda
nierówności w dostępie i korzystaniu z ICT
e-administration services
EU countries
Perkal’s method
Ward’s method
inequalities in access to and use of ICT
The Digital Economy and Society Index (DESI)
Opis:
Jednym z ważniejszych obszarów stanowiących o istocie społeczeństwa informacyjnego jest e-administracja. Celem artykułu jest ocena poziomu rozwoju usług e-administracji w krajach Unii Europejskiej, ze szczególnym uwzględnieniem Polski. Dla realizacji celu badań wykorzystano metodę Perkala i Warda oraz zastosowano wskaźniki: DESI i EDGI. Badanie przeprowadzono w oparciu o dostępne dane Eurostatu i Głównego Urzędu Statystycznego z obszaru publicznych usług e-administracji dla obywateli. W artykule odniesiono się również do priorytetów rozwojowych Polski i UE w aspekcie rozwoju e-administracji. Elektroniczna administracja publiczna w krajach UE przechodzi transformację cyfrową, od tradycyjnego załatwiania spraw obywateli do nowoczesnej, tj. elektronicznej realizacji usług publicznych. Następuje szybki postęp w rozwoju elektronicznej administracji w Europie. Nie jest on jednak równomierny, uwidaczniają się znacznie nierówności w dostępie i wykorzystaniu ICT w poszczególnych państwach członkowskich. Jak wynika z przeprowadzonych badań, poziom rozwoju usług e-administracji w Polsce odbiega od średniego w UE, pomimo znaczącej poprawy w takich obszarach jak otwarte dane, wstępnie wypełniane formularze oraz dostępność usług administracji elektronicznej dla przedsiębiorstw.
The information society, which was born along with the development of information and communication technologies, is a commonly used term in everyday life, both personally and professionally. The aim of the article is to evaluate the level of development of e-government services in the European Union countries, with particular emphasis on Poland. For the purpose of the research, the Perkal and Ward methods were used and the following indicators: DESI and EGDI. The available data from Eurostat and the Central Statistical Office in the area of public e-government services for citizens were analyzed. The article also refers to the development priorities of Poland and the European Union in terms of e-administration development. E-administration is one of the most important areas determining the essence of the information society. Rapid progress is observed in the development of e-government in Europe. However, it is not even, and there are significant inequalities in the access and use of ICT in individual Member States. Societies strive for quick and convenient handling of civil matters via the Internet. Electronic public administration in EU countries is under going a digital transformation, from traditional handling of citizens’ affairs to modern, i.e. electronic implementation of public services. As the research shows, the level of development of e-government services in Poland differs from the average in the EU, despite a significant improvement in such areas as open data, pre-filled forms and the availability of e-administration services for enterprises.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2021, 65; 47-73
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Inżynieria wsteczna w analizie e-usług administracji publicznej
Reverse engineering in public administration e-services analysis
Autorzy:
Janke, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321630.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
administracja publiczna
e-usługi publiczne
inżynieria wsteczna
BPEL
modelowanie procesów
BPMN
public administration
e-public services
reverse engineering
process modelling
Opis:
W artykule przedstawiono możliwość zastosowania inżynierii wstecznej dla potrzeb analizy usług elektronicznych administracji publicznej. Szczególną uwagę zwrócono na aspekt związany z transformacją notacji, przedstawiającą daną usługę.
The paper presents the possibility of reverse engineering for the analysis of e-Government services. Particular attention is paid to aspects related to the transformation of the notation describes a service
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2013, 64; 92-97
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-SERVICES IN PUBLIC ADMINISTRATION ON THE BASIS OF THE POLISH SOCIAL INSURANCE INSTITUTION (ZUS)
Autorzy:
OWCZARCZYK, ANNA
LAZUREK, JOANNA
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1818242.pdf
Data publikacji:
2021-11-01
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
e-services
public administration
social insurance
e-usługi
administracja publiczna
ubezpieczenia społeczne
Opis:
The term e-services refers to such services that are delivered over the Internet and their rendition is frequently automated and remote. Apart from the Internet, an e-service may also be provided by means of mobile devices or television. The wider and wider range of e-services is offered by institutions from the public administration sector, striving to anticipate their client's expectations (especially those of the younger generation) and using the ongoing digitisation process. This study aims at presenting the role and opinions of e-service in one of the social insurance institutions, i.e. Social Insurance Institution (ZUS) where numerous electronic tools have been implemented facilitating work and enabling clients to make contact, get information, send and receive documents. All these efforts are made so as to increase accessibility for prospective and current clients as well as to make the institution's operations more efficient. To achieve this, the following research methods were used: a critical analysis of the literature, an analysis of statistical data, an analysis of survey results (conducted by ZUS), and a survey questionnaire (own research).
Mianem e-usług określa się takie usługi, których świadczenie odbywa się za pośrednictwem Internetu, często bywa ono zautomatyzowane i zdalne. Oprócz Internetu e-usługę można świadczyć także za pośrednictwem urządzeń mobilnych czy telewizji. Coraz szerszy wachlarz e-usług oferują instytucje ze sfery administracji publicznej, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów (zwłaszcza młodszego pokolenia) oraz wykorzystując rozwój cyfryzacji. Celem artykułu jest przedstawienie roli i opinii e-usługi w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych (ZUS), gdzie zaimplementowano liczne elektroniczne narzędzia usprawniające pracę oraz umożliwiające nawiązanie kontaktu, uzyskanie informacji, wysyłanie i odbieranie dokumentów. Wszystko to w celu zwiększenia dostępności dla potencjalnych i obecnych klientów, a także dla efektywniejszej pracy. Dla realizacji celu wykorzystano następujące metody badawcze: krytyczną analizę literatury, analizę danych statystycznych, analizę wyników ankiety (przeprowadzonej przez ZUS) oraz ankiety stanowiącej badania własne
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2021, 55, 128; 19-28
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Usługi e-administracji w ocenie przedsiębiorców
Services of E-Administration in the Opinion of Entrepreneurs
Autorzy:
Dąbrowska, Anna
Trawnicki, Wojciech
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445281.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
e-administracja
poziom rozwoju
wyniki badania
oczekiwania
e-government
development level
research findings
expectations
Opis:
W artykule zwrócono uwagę na usługi e-administracji, które spełniają ważną rolę, usprawniając kontakt między przedsiębiorstwem a urzędem, ale są także ważnym ogniwem w cyfryzacji gospodarki i społeczeństwa. Celem artykułu jest przedstawienie wyników badań ilościowych przeprowadzonych metodą CAWI (Computer Assisted Web Interviews). Ankieta zaadresowana była do wybranej grupy przedsiębiorców - 5000 firm, które korzystają przynajmniej z jednej usługi e-administracji. Badanie przeprowadzono w sierpniu 2011 r. za pośrednictwem firmy IT-Services, właściciela unikalnego serwisu Centrum Badań Internetowych e-Ankieta.pl. Wyniki przeprowadzonego badania wskazują wiele obszarów funkcjonowania e-administracji, które wymagają usprawnienia lub upowszechnienia. Polska nie należy do grupy krajów o rozwiniętym poziomie e-administracji. Według raportu ONZ plasujemy się na dalszym miejscu wśród krajów Unii Europejskiej i daleko w rankingu światowym. Trudno jednak nie dostrzec zmian, jakie nastąpiły w ostatnich latach. Badania pozwoliły zdiagnozować, czego oczekują przedsiębiorcy od usług e-administracji, a także dokonać autorskiej segmentacji przedsiębiorców korzystających z tych usług.
In their article, the authors pay attention to the e-government services that play an important role improving the contact between the enterprise and the office but they are also an important link in digitalisation of the economy and society. The objective of the article is to present the results of quantitative surveys carried out by the CAWI (Computer-Assisted Web Interviews) method. The questionnaire was addressed to a selected group of entrepreneurs - 5000 firms, which use at least one of the e-government service. The survey was conducted in August 2011 through the IT-Services company, an owner of the unique website Centrum Badań Internetowych e-Ankieta.pl. The results of carried out survey point out to many areas of functioning of e-government, which require improvement or popularisation. Poland does not belong to the group of countries with high level of e-government development. According to the UN report, this country occupies in this respect a further place among the EU countries and far in the world's ranking. However, it is hard not to notice the changes that have occurred in recent years. The surveys allowed making a diagnose what entrepreneurs expect from the e-government services as well as carrying out an author segmentation of the entrepreneurs using these services.
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2012, 2(3); 127-140
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty rozwoju e-usług w administracji publicznej w Polsce
Determinants of the development of e-services in public administration in Poland
Autorzy:
Aleksiejczuk, A.
Sachpazidu-Wójcicka, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/398986.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:
e-usługi
e-administracja
społeczeństwo informacyjne
e-services
e-government
information society
Opis:
W artykule przedstawiono analizę znaczenia e-usług we współczesnej administracji publicznej w Polsce. E-usługi stanowią ważne ogniwo w cyfryzacji gospodarki i są nieodzownym elementem dynamicznie rozwijającego się społeczeństwa informacyjnego. Odpowiadając na potrzeby zmieniających się wyzwań w zakresie kontaktów i komunikacji na potrzeby załatwiania spraw w urzędach publicznych, w Polsce przeznaczono znaczące środki finansowe na rozwój e-administracji. Przeprowadzono również działania uświadamiające znaczenie e-administracji wśród obywateli i pracowników administracyjnych. Wydaje się jednak, iż nie miało to istotnego znaczenia w zwiększeniu zainteresowania e-usługami w Polsce. Wskazuje na to odsetek osób, które korzystają z możliwości, jakie daje e-administracja. Celem artykułu jest analiza znaczenia e-usług świadczonych przez administrację publiczną w Polsce, jak również przyczyn tak małego zainteresowania e-usługami wśród polskiego społeczeństwa. Metodyka artykułu opiera się na teoretycznej analizie e-usług w Polsce oraz analizie wyników badań własnych oraz publicznych danych statystycznych zarówno krajowych, jak i ogólnoświatowych. Źródłem danych empirycznych były Roczniki Statystyczne, dane Eurostatu, jak również opracowania GUS-u i Komisji Europejskiej oraz własne wywiady pogłębione (IDI) z pracownikami administracji publicznej.
Authors of an article in this article discussed the importance of e-services in contemporary public administration in Poland. E-services are important part of digitization of the economy and are an essential element of a dynamically developing information society. Public e-servise respond to the needs of changing challenges of contact and communication with public offices in Poland and allocate significant funds for the development of e-government. There have been carried out in large scale activities of awareness-raising importance of e-government services to citizens and administrative staff. It seems however, that it was not of great significance in increasing interest in e-services in Poland, as indicated by the percentage of people who benefit from the opportunities offered by e-government. The aim of the article is to analyze the importance of e-services provided by the public administration in Poland as well as the reasons for such a small interest in e-services among polish society. The methodology of the article is based on a theoretical analysis of e-services in Poland and public analysis of statistical data both domestic and global. The source of empirical data were Central Statistical Office, Eurostat statistics and the European Commission data.
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie; 2015, 7, 1; 32-43
2080-9646
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Studenci w województwie śląskim jako użytkownicy e-administracji publicznej. Badania wstępne
Students in the Silesian Voivodeship as users of public e-administration. Preliminary research
Autorzy:
Gajecki, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/474503.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego
Tematy:
E-administracja
Usługa administracyjna
Użytkownik serwisów informacyjnych
Województwo śląskie
Administrative services
E-administration
Silesian Voivodeship
User of information services
Opis:
The article presents the results of the diagnostic survey carried out in 2019 and presents the conclusions. The subject of the study was the behavior of users of selected public e-administration services. The study, carried out in 2019, was attended by students of the University of Silesia of three degrees of education. The aim of the study was to check the extent to which the surveyed people use public administration e-services and to outline solutions that can increase the use of these services.
W artykule przedstawiono wyniki i wnioski z przeprowadzonego w 2019 r. sondażu diagnostycznego dotyczącego zachowań użytkowników wybranych usług e-administracji publicznej. Celem badania, w którym wzięli udział studenci Uniwersytetu Śląskiego trzech stopni kształcenia, było sprawdzenie, w jakim stopniu korzystają oni z e-usług administracji publicznej, oraz nakreślenie rozwiązań mogących zwiększyć intensywność używania tych usług.
Źródło:
Nowa Biblioteka. Usługi, Technologie Informacyjne i Media; 2020, 36, 1; 37-48
1505-4195
2451-2575
Pojawia się w:
Nowa Biblioteka. Usługi, Technologie Informacyjne i Media
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza responsywności wybranych platform usług elektronicznych administracji publicznej w Polsce
Responsive web design analysis of selected public administration platform of e-services in Poland
Autorzy:
Janke, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322000.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
e-administracja
e-usługi
strona responsywna
e-government
e-services
responsive web design
Opis:
W artykule przedstawiono analizę responsywności wybranych portali udostępniających usługi elektroniczne administracji publicznej. W artykule szczególną uwagę zwrócono na budowę interfejsu użytkownika strony głównej pod kątem automatycznego dopasowania treści do rozdzielczości urządzeń mobilnych.
This article presents an responsive web design analysis of selected portals that provide electronic services of public administration. Particular attention was paid to the construction of front-end for automatic resolution adjustment web content for mobile devices.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 89; 177-187
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rozwój e-usług w administracji publicznej w Polsce i innych krajach UE w pierwszej dekadzie XXI wieku - raport z badań
The development of e-services in public administration of Poland and other EU countries during the first decade of the XXI century - the research raport
Autorzy:
Hysa, B.
Mularczyk, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321034.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
e-usługi publiczne
administracja publiczna
Polska
Unia Europejska
e-public services
public administration
Polska
European Union
Opis:
W artykule został zaprezentowany rozwój e-usług w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej. Przeanalizowano dostępność obywatela do 20 podstawowych usług administracji publicznej za pośrednictwem sieci Internet oraz liczbę przedsiębiorstw korzystających z e-administracji.
In the paper the development of e-services of Poland and other countries of European Union was presented. Online availability of 20 basic public services as well as the percentage of enterprises which use the Internet for interaction with public authorities were analised.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, 61; 99-110
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Parametry opisu procesów elektronicznych usług administracji publicznej
Process parameters description of public administration electronics services
Autorzy:
Janke, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321396.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
parametryzacja
e-usługi publiczne
jakość usług
administracja publiczna
parametrization
e-public services
service quality
public administration
Opis:
W artykule przedstawiono identyfikację uwarunkowań realizacji procesów w administracji publicznej poprzez dobór zmiennych określających ich przebieg. Szczególną uwagę zwrócono na parametry opisu procesów e-usług administracji publicznej jako istotnych dla analizy i poprawy ich funkcjonowania.
This article presents the identification of determinants of implementation processes for public administration through the selection of explanatory variables of the course. Particular attention was paid to the parameters describe the processes of public administration e-services as important to analyze and improve their functioning.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, 61; 139-145
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-usługi w biznesie i administracji publicznej
E-services in Business and Administration Area
Autorzy:
Batko, Kornelia
Billewicz, Grażyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590440.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
E-usługi
Gospodarka elektroniczn
Technologie internetowe
Wirtualne usługi sieciowe
Electronic economy
E-services
Internet technologies
Virtual Private LAN Service (VPLS)
Opis:
This paper is devoted to the development of e-services in business and administration. The essence e-services, areas (sectors) of e-services and technologies used to provide e-services were presented in the paper. Moreover, the aim of the study was the analysis of e-services stakeholders and relationships between them, supported by examples from business and administration and also by statistics. In conclusion the barriers of e-services development in Poland were discussed .
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 136; 47-63
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Digitization of Administration in Poland on the Example of Services Rendered by the Social Insurance Institution (ZUS)
Autorzy:
Świątek, Władysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/19233675.pdf
Data publikacji:
2022-12-30
Wydawca:
Wyższa Szkoła Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
Tematy:
e-administration
public administration
E-Government Digital Index
Electronic Services Platform
Opis:
The development of information society and continuous demand for fast and efficient administration services rendered for the benefit of citizens call for constant improvement of e-services and automation processes in administrative formalities. This paper evaluates services rendered by public administration based on E-Government Digital Index and then presents online services provided by the Polish Social Insurance Institution (ZUS). The paper also reviews ZUS development strategy for 2021-2025 which is supposed to lift the burden incumbent on the social security premium payers, to fast forward dealings related to administrative matters and, finally, to seal the public finance.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej; 2022, 26, 4; 131-140
2543-9103
2543-411X
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Functioning of e-administration exemplified by the Silesian Province – research results
Autorzy:
Wolniak, R.
Skotnicka-Zasadzień, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359083.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
e-administration
quality of services
services provided by self-governments
factor analysis
Silesia Province
Opis:
The article presents functioning of e-administration in the Silesian Province. Respondents from different towns in the Silesian Province evaluated the following issues: benefits of using an e-office, the medium used for communication with an e-office, the level of customer satisfaction with e-administration functioning. The research results were analysed by exploratory factor analysis. The main advantages of using e-administration which were quoted by the surveyed include: the promptness of settling matters and the lack of queues. Three hidden factors related to the benefits of using an e-office were defined by means of exploratory factor analysis: accessibility, communication and costs, as well as safety. On the basis of the conducted investigations it can be stated that in the process of introducing e-administration it is necessary to be exercise caution and constantly control the level of these services quality.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2012, 32 (104) z. 1; 119-125
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-administration in polandaccording to the latest research on public entities informatization
Autorzy:
Kaczorowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94953.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-government
e-services
informatization of public administration
statistical surveys
Opis:
The article analyses the results of the latest research on public entities informatization in Poland according to the following studies: Information society in numbers 2014 (SIwL2014, [1]), e-Administration in the Internet surfers’ eyes [15], Impact of digitization on public administration offices functioning in Poland in 2014 (WpC, [18]), Operational Programme Digital Poland for the years 2014-2020 (PO PC2014- 2020, [13]), State Integrated Informatization Programme (PZIP, [12]). Analysis of the results of statistical research leads to several conclusions and recommendations.
Źródło:
Information Systems in Management; 2016, 5, 1; 49-65
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies