Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Enterprise marketing" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów

Dostawca treści

Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 73
Tytuł:
Sponsoring sportowy jako element międzynarodowej strategii marketingowej przedsiębiorstw na przykładzie PKN Orlen S.A.
Sport sponsorship as an element of international marketing strategy based on the PKN Orlen PLC’S activity
Autorzy:
Boroń, Klaudia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30146185.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
internacjonalizacja
przedsiębiorstwo międzynarodowe
marketing
międzynarodowy
promocja
sport
sponsoring sportowy
internationalization
international enterprise
international marketing
promotion
sport sponsorship
Opis:
Przedsiębiorstwa XXI wieku poprzez rosnącą konkurencję i coraz większe wymagania klientów szukają rozwiązań, które najskuteczniej zaspokoją oczekiwania oraz przyczynią się do budowy marki oraz wysokiej pozycji na rynkach, na których są obecne. Firmy, które internacjonalizują swoją działalność, używają promocji jako jednego z instrumentów marketingu międzynarodowego, by poinformować, a tym samym zaistnieć w świadomości przyszłych nabywców. Korzystną oraz efektywną platformą do komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem stał się sport. Poprzez sponsoring sportowy przedsiębiorstwo wspiera ważne dla klientów inicjatywy, utrwalając swoją markę w ich świadomości. Przykładem przedsiębiorstwa, które poprzez ten rodzaj promocji tworzy międzynarodową, a nawet globalną rozpoznawalność, jest PKN Orlen S.A. Celem artykułu jest przedstawienie znaczenia sponsoringu sportowego w realizacji międzynarodowej strategii marketingowej przez przedsiębiorstwa na przykładzie działalności PKN Orlen S.A. W szczególności zostanie omówiony motosport jako główna platforma sponsoringu. Przeprowadzona analiza dowodzi, iż stosowanie sponsoringu sportowego przynosi przedsiębiorstwu wymierne oraz korzystne efekty w realizacji budowy globalnej rozpoznawalności marki. PKN Orlen znajduje się w zestawieniu 100 najbardziej eksponowanych sponsorów Formuły 1 na świecie. Polski koncern jest również popularniejszy od 61% globalnych marek. Korzyści ze sponsoringu objawiają się również w lojalności Polaków i obcokrajowców jako klientów zainteresowanych oraz świadomych marki Orlen w decyzjach zakupowych.
The enterprises of 21th century faced with increasing competition and growing customer demands, are seeking solutions that will most effectively meet expectations and contribute to building their brand and a strong market position. Companies that expand their operations internationally use promotion as one of the tools of international marketing to inform and establish themselves in the minds of future customers. A compelling platform for business communication with the market has become sports. Through sports sponsorship, companies support initiatives important to customers, solidifying their brand in their awareness. An example of a company that creates international, and even global recognition through this type of promotion is PKN Orlen PLC. The aim of the article is to present the significance of sports sponsorship in the implementation of international marketing strategies by companies, using PKN Orlen PLC's activities as an example. In particular, motorsport will be discussed as the primary sponsorship platform. The analysis conducted demonstrates that the use of sports sponsorship brings tangible and favorable effects to the company in building global brand recognition. PKN Orlen is featured in the ranking of the top 100 most prominent sponsors of Formula 1 worldwide. The Polish corporation is also more popular than 61% of global brands. The benefits of sponsorship are evident in the loyalty of both Polish and international customers who are interested and aware of the Orlen brand in their purchasing decisions.
Źródło:
Academic Review of Business and Economics; 2023, 5(2); 44-64
2720-457X
Pojawia się w:
Academic Review of Business and Economics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Effect of Factors of E-marketing on Purchase Decision in MSMEs snack product: a case study in PT. Saikho Indo Kreatif
Autorzy:
Wiadi, Iyus
Mudrika, Siti
Suharjo, Diyono
Azmy, Ahmad
Deni, Deni
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/18055685.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
E-marketing
purchase decision
small-medium enterprise
consumer behavior
organizational transformation
organizational culture
job satisfaction
małe i średnie przedsiębiorstwa
zachowania konsumenckie
transformacje organizacyjne
kultura organizacyjna
satysfakcja z pracy
Opis:
Due to the multiple advantages that it offers to both sellers and consumers, the digitalization of services is a process that is gaining popularity on a global scale. The aim of this research was to explore the impact of e-marketing elements related to SME products on sustainable customer behavior in the context of purchasing decisions. The expanded unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT2) model and the technology acceptance model (TAM) were both used to research the elements that lead to long-term behavioral changes in favor of more sustainable consumer purchasing decisions. Sustainable consumer behaviors are those that are based on trust and continuation intention (CI). The case study is based on a SME company that creates modernized versions of traditional snacks and markets them online. Researchers surveyed 122 of their customers for the survey-based statistics. The findings reveal that, out of the six factors, only 4 factors that had significant impact on trust, which are Perceived of Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEOU), Social Influence (SI), and the most significant is Hedonic Motives (HM). While, Quality Information (IQ) did not contribute to Trust. Trust (T) appears to have a substantial positive impact on the development of customer’s continuous purchase decision (CI). Age and education did not moderate the relationship between trust and CI. Small and medium-sized enterprise (SME) business owners should therefore focus on Perceived Risk related variables to build greater levels of trust and capture customers’ ongoing interest. This study contributes to a body of knowledge on the e-marketing of SME items, particularly snacks, by demonstrating how CI might cause long-term behavioral changes in favor of more sustainable customer purchase decisions.
Źródło:
Management; 2023, 27, 1; 157--183
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Reception of the marketing communication function in the light of enterprise research
Autorzy:
Wiktor, Jan W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11541755.pdf
Data publikacji:
2022-12-30
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
marketing communication
function
advertising
Opis:
The aim of the article is an attempt at empirical verification of the function of marketing communication. The objective formulated in this way aims to assess the content that companies attribute in their strategies to the basic functions of marketing communication. Thus, it defines an interesting problem of the reception of communication functions by enterprises in the practice of promotional activities. This assessment was made possible by empirical research on a sample of 103 companies. Their selection was random and quota-based with the use of controls due to the industry and the size of employment. The study employed open interviews based on the CATI methodology. The structure of the presented consideration is presented in Figure 1. The work consists of two parts. The first part considers the morphology of marketing communication. It focuses on the structure of the function of marketing communication, and it identifies its three major functions. The second part refers to the results of empirical research and presents its empirical assessment. It aims to identify the actual objectives of communication in the context of its informative function and the principles and value of communicated messages-the forms of persuasion and influence exerted on consumers as well as the role of communication as a company's competitive strategy in the sector.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2022, 46, 4; 75-92
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Relationship marketing from the perspective of employees (comparison analysis)
Autorzy:
Góralczyk, Marzena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/16729752.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
relationship marketing
enterprise, environment
suppliers
recipients
customers
employees
Opis:
The aim of the study is to answer the question how the attitude of the company?s employees has changed in terms of assessing building proper relationships with business partners in relation to suppliers, recipients, customers and other entities with which the companies/organizations cooperate. Moreover, it is important to demonstrate a change in perception in the assessment of activities conducive to building good relationships. The article presents various approaches to relationship marketing as well as its application and significance for the functioning of enterprises in various areas.  The results of empirical research from two research periods conducted among respondents working in various enterprises and organizations in the Lubuskie voivodship have been presented. The subjectivity of employees in shaping relations with business partners has been demonstrated.
Źródło:
Central European Review of Economics & Finance; 2022, 38, 3; 61-77
2082-8500
2083-4314
Pojawia się w:
Central European Review of Economics & Finance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The effectiveness of internet marketing in managing a micro-company. Case study
Autorzy:
Ziółkowska, Bogusława Regina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27314557.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
management
internet marketing
micro-enterprise
zarządzanie
marketing internetowy
mikroprzedsiębiorstwo
Opis:
Purpose: The reason for writing the article was the surge of interest in internet marketing. The aim of the research was to describe the benefits of a micro-enterprise by resigning from traditional marketing tools for the use of Internet marketing. Design/methodology/approach: In the theoretical part of the work, the definition of internet marketing was reviewed and the expectations of enterprises in this regard were indicated. The research method used to solve the problem was the case study. Research carried out in the company allowed to recognize the problem in business practice. Findings: The paper found that internet marketing in Visign Studio is much more effective than traditional marketing. It allows you to reach a much larger number of customers with your offer, allows you to collect much more information about them, and all this at much lower costs. Research limitations/implications: The identified problem requires further research, including cross-industry research, and diversification of research approaches and methods used in social sciences, including quantitative ones. Practical implications: The results of the study clearly indicated the high effectiveness and high efficiency of internet marketing in a micro-enterprise. Enterprises should not be afraid of transferring marketing activity to the Internet, as generally available tools create low barriers to entry to the Internet. Currently, online marketing tools allow you to reach a wide audience with your offer, acquire new customers and increase sales. Social implications: The issues raised in the article fall within the spectrum of society's transition to the impact of virtual reality, to the information society. Internet marketing has a pro-ecological character because it is based on intangible resources. Originality/value: The paper presents, on an example selected from economic practice, how to set up a micro-company and then develop it using generally available Internet marketing tools. The article is addressed to entrepreneurs who create new enterprises or run their businesses for years, but are afraid of innovative technologies offered on the Internet. The added value is a detailed description of a thriving, young company that is rapidly developing and expanding its reach thanks to internet marketing.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2022, 2; 141--153
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży jego produktów
The impact of the application of the relationship marketing concept in a sports enterprise on the level of sales results of its products
Autorzy:
Biesiada, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2192848.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Marketing relacji
Relacje z klientami
Klub sportowy
Zarządzanie Kontaktami z Klientem
Relationship Marketing
CRM system
Customer Relationship Management
sports enterprise (sports company)
sports club
sports fan
Opis:
Streszczenie: Koncepcja marketingu relacji polega na budowaniu długotrwałych relacji przedsiębiorstwa ze swoimi klientami na podstawie lojalności klientów i ich satysfakcji z nabywanych przez nich produktów. Przedsiębiorstwo sportowe, które w niniejszym artykule jest rozumiane jako komercyjny klub sportowy, powinno uwzględniać tę kon-cepcję w strategii swojego rozwoju ze względu na to, że istotna część klientów przedsię-biorstwa sportowego – kibiców sportowych – charakteryzuje się emocjonalnym przywią-zaniem do danego przedsiębiorstwa sportowego i wykazuje wobec niego wysoki poziom lojalności oraz chęć nawiązywania z nim długotrwałych i intensywnych relacji. Przed-siębiorstwa sportowe powinny uwzględniać te specyficzne cechy swoich klientów i dzięki wykorzystaniu podstawowego narzędzia marketingu relacji – systemu CRM − powinny kształtować właściwe relacje ze swoimi klientami, co będzie sprzyjać maksymalizacji zysków przedsiębiorstw sportowych ze sprzedaży swoich produktów. Niniejszy artykuł porusza problem badawczy polegający na określeniu wpływu zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży pro-duktów przedsiębiorstwa sportowego. Celem artykułu jest ukazanie wpływu, jaki ma zastosowanie koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży produktów przedsiębiorstwa sportowego. Metodą badawczą zasto-sowaną w badaniach opisanych w niniejszym opracowaniu jest analiza studium przy-padku. Przedmiotem analizy są działania klubów sportowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami klubu sportowego wykorzystujące podstawowe narządzie marke-tingu relacji – system CRM − i wpływ tych działań na uzyskane poziomy wyników sprze-daży produktów analizowanych klubów sportowych. W wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono, że zastosowanie koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym w istotnym stopniu wpływa na poziom wyników sprzedaży produktów przedsiębiorstwa sportowego i sprzyja osiąganiu przez przedsiębiorstwo sportowe wysokiego poziomu wy-ników sprzedaży swoich produktów.
Abstract: The concept of relationship marketing is based on building long-term relation-ships between the company and its customers based on customer loyalty and their satis-faction with the products they purchase. A sports enterprise, understood in this article as a commercial sports club, should take this concept into account in its development strat-egy, due to the fact that a significant proportion of sports customers − sports fans, are emotionally attached to a given sports enterprise and show a high level of loyalty and loyalty to it. Willingness to establish long-term and intense relationships with him. Sports enterprises should take into account these specific features of their clients and thanks to the use of the basic tool of relationship marketing − the CRM system, they should shape proper relations with their clients, which will help to maximize profits from the sale of their products. This article addresses a research problem: determining the impact of the application of relationship marketing in a sports enterprise on the level of sales results of its products. The article aims to show the impact of the application of the concept of relationship marketing in a sports enterprise on the level of sales results of its products. The research method used in the article is the case study analysis. The subject of the analysis are activities in the area of management of relations with clients of sports clubs using the basic tool of relationship marketing − the CRM system and the impact of these activities on a specific level of sales results of the analyzed sports clubs’ products. On the basis of the conducted research, it was found that the application of the concept of relationship marketing significantly influences the level of sales results for sports club products and is conducive to the sports club achieving a high level of sales results for its products.
Źródło:
Academic Review of Business and Economics; 2022, 3(2); 1-18
2720-457X
Pojawia się w:
Academic Review of Business and Economics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Artificial Intelligence and Human Talent in Decision Making in the Sphere of Marketing in an Enterprise
Sztuczna inteligencja i ludzki talent w podejmowaniu decyzji z zakresu marketingu w przedsiębiorstwie
Autorzy:
Sobocińska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1925924.pdf
Data publikacji:
2021-04-09
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
talent
artificial intelligence
machine learning
marketing
sztuczna inteligencja
uczenie maszynowe
Opis:
Purpose: The analysis of the content of publications concerning decision-making processes in an enterprise indicates that one of the tasks of modern management is to identify effective solutions based on the synergy of human and technological resources that support decision-making processes. This also applies to marketing, which is subject to virtualization related both to its concept and instruments, as well as marketing activities. The purpose of the paper is to show the role of artificial intelligence and human talent in decision making in the field of marketing in an enterprise. Design/methodology/approach: Critical literature review; the research procedure that is based on the review of the literature is focused on formulating the answers to the following questions: – What factors determine the effective implementation of artificial intelligence as a technology supporting decision-making processes in the sphere of marketing in enterprises? – What are the identified models of application of artificial intelligence and human talent in making decisions in enterprises? Findings: The use of the opportunities offered by artificial intelligence in supporting marketing decisions brings many benefits, but it also requires overcoming mental and cultural barriers. It should be emphasized that relying on artificial intelligence in decision-making processes does not mean eliminating people, especially the talented ones, because it is the employee who can revise the decision-making criteria or state that the algorithm on the basis of which decisions are made in the company is outdated. Research limitations/implications: Empirical verification of the proposed model would allow for identifying the role performed by talented employees and algorithms in decision-making processes in the era of development of innovative IT solutions along with determination of the hierarchy of factors stimulating these processes. Originality/value: Proposing a model of determinants and types of solutions that allow for effectively combining human resources described as talent and artificial intelligence in making decisions in the field of marketing in enterprises is the result of the considerations provided in the paper.
Cel: analiza treści publikacji z zakresu procesów podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie wskazuje, że jednym z zadań współczesnego zarządzania jest identyfikowanie efektywnych, bazujących na synergii zasobów ludzkich i technologicznych, rozwiązań stanowiących wsparcie w procesach decyzyjnych. Dotyczy to także marketingu, który podlega wirtualizacji odnoszonej zarówno do jego koncepcji, jak i instrumentów oraz działań marketingowych. Celem artykułu jest ukazanie roli sztucznej inteligencji i ludzkiego talentu w procesach podejmowania decyzji z zakresu marketingu w przedsiębiorstwie. Metodologia: krytyczny przegląd literatury; bazujące na kwerendzie literatury postępowanie badawcze ukierunkowane zostało na sformułowanie odpowiedzi na następujące pytania: – jakie czynniki warunkują skuteczne wdrażanie sztucznej inteligencji jako technologii stanowiącej wsparcie w procesach decyzyjnych w obszarze marketingu w przedsiębiorstwie; – jakie wyróżnia się modele zastosowania sztucznej inteligencji w podejmowaniu decyzji w przedsiębiorstwie? Wyniki: wykorzystanie możliwości stwarzanych przez sztuczną inteligencję we wspieraniu decyzji marketingowych przynosi wiele korzyści, lecz wymaga przełamywania barier mentalnych i kulturowych. Należy podkreślić, że bazowanie na sztucznej inteligencji w procesach decyzyjnych nie oznacza eliminacji ludzi, w szczególności utalentowanych, ponieważ to pracownik może zrewidować kryteria decyzyjne, czy też stwierdzić, że zdezaktualizował się algorytm, w oparciu o który podejmowane były decyzje w przedsiębiorstwie. Ograniczenia/implikacje badawcze: empiryczna weryfikacja zaproponowanego modelu pozwoliłaby na identyfikację roli, którą odgrywają utalentowani pracownicy oraz algorytmy w procesach decyzyjnych w dobie rozwoju innowacyjnych rozwiązań informatycznych wraz z określeniem hierarchii czynników stymulujących te procesy. Oryginalność/wartość: efektem prowadzonych w artykule rozważań jest propozycja modelu czynników i typów rozwiązań pozwalających na efektywne łączenie zasobów ludzkich określanych jako talent i sztucznej inteligencji w podejmowaniu decyzji z zakresu marketingu w przedsiębiorstwie.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 65-75
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Competence measurement of production enterprises in product innovations for technological and marketing strategies
Autorzy:
Rutkowski, Ireneusz P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2027255.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Competence measurement
New product
Product innovation
Production enterprise
Technical and marketing strategy
Opis:
Aim/purpose – This paper attempts to arrange and present the methods of measuring the competences of production enterprises in the field of product innovations. Design/methodology/approach – The method used in this paper is a literature review, in the area of new product development management. The author assumes that the review and conceptual nature of this research is dominant. Findings – The obtained results indicate the importance of measurement in product innovation competencies and provide various metrics in this field. The author proposes new indicators to measure competencies in this area, i.e., the intensity of competition on new products market. Research implications/limitations – The results provide a basis for improving efforts of production enterprises in the field of product innovations. The limitations of the study include a complex character of considered theoretical constructs. Sets of measures must be adapted to the information needs of a specific enterprise. Originality/value/contribution – The values of these indicators reflect the directions of industrial enterprises’ conduct in the process of developing new products and technologies. Moreover, these indicators show the strength of linking technology with the effectiveness of new product development, and consequently with the enterprise marketing, economic and financial efficiency. The contribution of research to the development of management sciences primarily includes the formulation of a set of indicators whose level determines product innovation competencies in industrial companies.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2021, 43; 110-130
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing relacji w obrębie sieci dilerskiej — studium przypadku przedsiębiorstwa SaMASZ Sp. z o.o.
Relationship marketing within the dealer network — a case study of SaMASZ enterprise
Autorzy:
Snarska, Sandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2089362.pdf
Data publikacji:
2021-11-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
marketing relacji
sieć dilerska
zarządzanie relacjami
relationship marketing
dealers network
relationships management
Opis:
Konkurencja wśród przedsiębiorstw specjalizujących się w branży rolniczej wymusza na producentach podejmowanie działań, które będą w stanie sprostać oczekiwaniom coraz bardziej wymagających klientów, zgodnie z panującymi trendami. W tym celu marketing relacji odgrywa kluczową rolę — przy użyciu odpowiednich działań określa silną pozycję organizacji oraz jej strategię. Budowanie relacji stało się jednym z ważniejszych sposobów konkurowania na rynku maszyn rolniczych. Celem artykułu jest weryfikacja satysfakcji dilerów maszyn producenta marki SaMASZ w zakresie prowadzonych działań marketingowych wykorzystujących założenia koncepcji marketingu relacji w obrębie sieci dilerskiej. Na potrzeby badań zastosowano metodę CAWI z wyłącznymi importerami oraz właścicielami punktów dilerskich marki SaMASZ z 20 państw z różnych kontynentów i Polski. W artykule przedstawiono także istotę marketingu relacji oraz podstawowe czynniki wpływające na sukces zastosowania marketingu relacji w przedsiębiorstwach produkujących maszyny rolnicze.
Competition among companies specializing in the agricultural industry forces producers to take actions that will be able to meet the expectations of more and more demanding customers in accordance with the prevailing trends. For this purpose, relationship marketing plays a key role, using appropriate activities determines the strong position of the organization and its strategy. Building relationships has become one of the most important ways to compete in the agricultural machinery market. The aim of the article is to verify the satisfaction of dealers of SaMASZ brand machines in terms of marketing activities carried out using the assumptions of the concept of relationship marketing within the dealership network. For the purposes of the research, the CAWI (Computer-assisted web interviewing) method was used with exclusive importers and owners of SaMASZ dealerships from 20 foreign countries and Poland. The article also presents the essence of relationship marketing and the basic factors influencing the success of using relationship marketing in enterprises producing agricultural machinery.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2021, 11; 26-36
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Relationship marketing concept as a philosophy of doing business in a pandemic COVID-19
Koncepcja marketingu relacji, jako filozofia prowadzenia biznesu w pandemii COVID-19
Autorzy:
Barchan, Maryna
Kofman, Viktoria
Dusheiko, Yuriy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/38151396.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Tematy:
relationship marketing
pandemic COVID-19
industrial enterprise
marketing concept
marketing relacji
przedsiębiorstwa przemysłowe
pandemia COVID-19
koncepcja marketingowa
Opis:
The article is devoted to the substantiation of theoretical and methodological approaches to the evolution of the concept of marketing from the beginning to the emergence of the concept of relationship marketing. A scientific analysis of approaches to the interpretation of relationship marketing in the context of the modern paradigm of marketing theory. The author’s interpretation of the concept of relationship marketing is proposed and the determinants of its implementation in the activities of enterprises are determined. The principles of using the concept of relationship marketing in the context of the COVID-19 pandemic are substantiated. In order to assess the implementation of the concept of marketing relations to industrial enterprises and determine the level of satisfaction and customer loyalty in the B2B market, a study was conducted on the example of the metallurgical industry PJSC “Metinvest Holding”. The study was allowed to determine the relationship between customer satisfaction and consumer loyalty to sheet metal, which is produced by PJSC “Metinvest Holding”. According to the results of the study, the Consumer Satisfaction Index with the products of PJSC “Metinvest Holding” was calculated, which demonstrates the relationship between consumer satisfaction and their loyalty to the company. A loyalty matrix has been developed, which includes four main categories of consumer requirements: basic needs, satisfaction engines, insignificant, hidden opportunities. It was proposed to use the research methodology Customer Satisfaction Measuremen, which is one of the key elements in assessing consumer loyalty in the cycle “measurement - feedback - transformation”.
Artykuł poświęcony jest uzasadnieniu teoretycznych i metodologicznych podejść do ewolucji pojęcia marketingu, od początku do powstania pojęcia marketingu relacji. Naukowa analiza podejść do interpretacji marketingu relacji, w kontekście współczesnego paradygmatu teorii marketingu. Zaproponowano autorską interpretację pojęcia „marketingu relacji” oraz określono uwarunkowania jego realizacji w działalności przedsiębiorstw. Uzasadnione są zasady stosowania koncepcji marketingu relacji, w kontekście pandemii COVID-19. W celu oceny realizacji koncepcji relacji marketingowych do przedsiębiorstw przemysłowych oraz określenia poziomu satysfakcji i lojalności klientów, na rynku B2B przeprowadzono badanie, na przykładzie branży metalurgicznej PSA „Metinvest Holding”. Badanie pozwoliło na określenie relacji pomiędzy zadowoleniem klientów, a lojalnością konsumentów do producenta PJSC „Metinvest Holding” blachy. Zgodnie z wynikami badania obliczono Wskaźnik Satysfakcji Konsumentów z produktów PJSC „Metinvest Holding”, który pokazuje związek między satysfakcją konsumentów, a ich lojalnością wobec firmy. Opracowano macierz lojalności, która obejmuje cztery główne kategorie wymagań konsumentów: podstawowe potrzeby, silniki satysfakcji, nieistotne, ukryte możliwości. Zaproponowano zastosowanie metodologii badawczej Customer Satisfaction Measuremen, która jest jednym z kluczowych elementów w ocenie lojalności konsumentów, w cyklu „pomiar – informacja zwrotna – transformacja”.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach; 2021, 13; 193-210
2082-7016
2450-5552
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Use of the Marketing Information System in the enterprise as a basis for efficient management (on the example of the SME sector in the Subcarpathian Voivodeship)
Wykorzystanie Systemu Informacji Marketingowej w przedsiębiorstwie jako instrumentu zarządzania (na przykładzie przedsiębiorstw sektora MŚP województwa podkarpackiego)
Autorzy:
Ślusarczyk, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/414799.pdf
Data publikacji:
2020-06-30
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
Marketing Information System
marketing management
competitive advantage
SME
enterprises in Poland
System Informacji Marketingowej
zarządzanie marketingowe
przewaga konkurencyjna
sektor MŚP
przedsiębiorstwa w Polsce
Opis:
Changes taking place in the business environment intensify uncertainty and are a source of potential risk. Achieving long-term and lasting success in the current times by the company, regardless of its size, requires an appropriate Marketing Information System. This system is assigned a special role in reducing uncertainty and risk and is an important basis for efficient and effective management of a modern enterprise. The Marketing Information System introduces adequate procedures, which serve in gathering, analysis, assessment and spread of needed, actual and precise information for persons responsible for taking marketing decisions. However, an essential element of MIS of modern enterprises is the marketing research subsystem. The managers’ need for a variety of information comes from their task that is a preparation of competitive strategies. Those strategies are crucial in process of creation of company’s market position. Moreover, the need of information is related to necessity of taking fast decisions by managers. The aim of the study is to analyze the activity of selected enterprises of the SME sector1 in the application of the Marketing Information System and its elements such as: development of sales forecasts, use of the Internet as a source of information and as a form of advertizing. This goal was achieved based on the survey of literature and own research results. The survey was carried out in 2018 using a questionnaire method. The research covered the management of 208 enterprises in Subcarpathian Voivodeship (Poland). For the purposes of this study, in order to expand the comparative base, large companies were also included.
Zmiany dokonujące się w otoczeniu przedsiębiorstw potęgują stany niepewności i są źródłem potencjalnego ryzyka. Osiągnięcie długofalowego i trwałego sukcesu w obecnych czasach przez przedsiębiorstwo niezależnie od jego wielkości wymaga odpowiedniego Systemu Informacji Marketingowej. Temu systemowi przypisuje się szczególną rolę w ograniczaniu niepewności i ryzyka i stanowi on ważną podstawę sprawnego i skutecznego zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem. Wprowadza on bowiem odpowiednie procedury, które służą gromadzeniu, przetwarzaniu, analizowaniu, ocenie i udostępnianiu potrzebnych, aktualnych i dokładnych informacji dla osób podejmujących decyzje marketingowe. Jednakże zasadniczym elementem SIM nowoczesnych przedsiębiorstw jest podsystem badań marketingowych. Potrzeba dysponowania przez menedżerów szerokimi i różnorodnymi informacjami wynika z faktu: opracowywania konkurencyjnych strategii, umożliwiających budowanie silnej pozycji rynkowej oraz konieczności szybkiego podejmowania decyzji. Celem opracowania jest analiza aktywności wybranych przedsiębiorstw sektora MŚP w stosowaniu Systemu Informacji Marketingowej oraz takich jego elementów jak: opracowywanie prognoz sprzedaży, wykorzystanie internetu jako źródła informacji oraz jako formy reklamy. Cel ten został zrealizowany na podstawie literatury przedmiotu oraz wyników badań własnych. Badanie przeprowadzono w 2018 roku metodą ankietową, techniką kwestionariuszową. Badaniami objęto kadrę kierowniczą 208 przedsiębiorstw województwa podkarpackiego. Dla potrzeb niniejszego opracowania w celu rozszerzenia bazy porównawczej uwzględniono w badaniach także firmy duże.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2020, 2(46); 133-145
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie innowacjami ukierunkowane na współtworzenie wartości w ramach partnerskich relacji
Innovations management directed on the value co-creating in the scope of partner relationships
Autorzy:
Baruk, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2054399.pdf
Data publikacji:
2020-05-20
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
innowacja
marketing
przedsiębiorstwo
wartość
wiedza
zarządzanie
innovation
enterprise
value
knowledge
management
Opis:
Wszystkie przedsiębiorstwa znajdują się w określonym otoczeniu, którego elementy mają istotny wpływ na ich funkcjonowanie i rozwój. Przedsiębiorstwa wytwarzają produkty zaspokajające potrzeby klientów. W zamian klienci dostarczają przedsiębiorstwom wartość ekonomiczną, informacje oraz posiadaną wiedzę i doświadczenie. Między przedsiębiorstwami a elementami otoczenia (klientami) zachodzą więc ciągłe interakcje, którymi należy racjonalnie zarządzać, aby zachować niezbędną równowagę. Na burzliwe zmiany w otoczeniu przedsiębiorstwa powinny reagować zmianami wewnętrznymi. Tego typu zmiany przybierają postać innowacji, które dostarczają klientom określoną wartość. Aby wartość ta była oczekiwana, należy włączyć klientów do procesu współtworzenia innowacji. Kształtowanie wzajemnych relacji powinno mieć charakter modelowy. Działalność innowacyjna musi być objęta zarządzaniem na wzór zarządzania innymi obszarami funkcjonalnymi przedsiębiorstwa. Uwaga kierowników powinna się skupiać nie tylko na tworzeniu innowacji produktowych i procesowych, ale także innowacji zarządczych, skierowanych na kreowanie społecznego kapitału innowacji oraz innowacyjnego środowiska doświadczeń. Chodzi o wzmacnianie pozycji rynkowej przedsiębiorstwa poprzez racjonalne zarządzanie innowacjami. W praktyce istnieje znaczna luka między stanem postulowanym a rzeczywistością, dlatego celem artykułu jest próba znalezienia odpowiedzi na pytanie, czy zarządzanie innowacjami może sprzyjać wzmacnianiu pozycji rynkowej przedsiębiorstwa oraz określenie możliwości wykorzystania modelu współtworzenia wartości dla klientów opartego na partnerskich relacjach do zwiększenia skuteczności wdrażania innowacji.
elements have a significant impact on their functioning and development. Enterprises create products that meet customer needs. In return, customers provide economic value, information, knowledge and experience. Therefore, there are constant interactions between enterprises and elements of the environment (clients), which should be rationally managed to maintain the necessary balance. Enterprises should react to turbulent changes in the environment by introducing internal changes. These changes take the form of innovations that provide specific value for customers. Customers must be included in the process of co-creating innovation. Shaping mutual relations should have a model character. Innovation activities must be managed in a manner similar to the management in the case of other functional areas of an enterprise. Managers' attention should be focused not only on creating product and process innovations, but also on managerial innovations aimed at creating social innovation capital and an innovative experience environment. It is about strengthening the market position of the enterprise through rational innovation management. In practice, there is a significant gap between the postulated state and reality. That is why the purpose of the publication is to try to find an answer to the general question: can innovation management be conducive to strengthening the market position of an enterprise?
Źródło:
Marketing i Rynek; 2020, 5; 3-14
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of grey systems theory in the analysis of relationships between family enterprise communication and their market attitude
Zastosowanie Teorii Szarych Systemów w analizie relacji między komunikacją a postawą rynkową przedsiębiorstw rodzinnych
Autorzy:
Majchrzak, Joanna
Więcek-Janka, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432203.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
marketing communication
family business
uncertain system
grey relation analysis
komunikacja marketingowa
przedsiębiorstwa rodzinne
systemy niepewne
analiza szarych relacji
Opis:
In this paper, the concept of analysing the relationship between family enterprise internal and external communication and the types of its behaviour in market activities is discussed. Family enterprise communication is the characterized and the use of the Internet for marketing communication is presented. Digital communication requires the new competences enabling to combine knowledge of marketing functions and knowledge of instruments and technologies of information communication. The sequence of specified operations, based on Grey Incidence Analysis, for identifying relationships between the degree of concentration on internal or external communication and family enterprise market attitude is designed. The proposed method is tested on twenty family enterprises and the efficacy of the calculation operations is confirmed. The findings facilitate highlighting how the degree of concentration on internal and external communication impact the family enterprise’s market position.
W pracy przedstawiona została koncepcja badania relacji między wewnętrzną i zewnętrzną komunikacją przedsiębiorstw rodzinnych a ich postawą rynkową. Dokonano charakterystki komunikacji przedsiębiorstw oraz przedstawiono istotę komunikacji marketingowej z wykorzystaniem Internetu. Komunikacja internetowa wymaga posiadania nowych kompetencji łączenia wiedzy z zakresu podstawowych funkcji marketingu i wiedzy o instrumantach i technologii teleinformatycznej. Odwołując się do podstaw metody badania szarych relacji (Grey Relational Analysis), zaprojektowano sekwencję działań w badaniu relacji między poziomem koncentracji na wewnętrznej i zewnętrznej komunikacji a dominującą postawą rynkową przedsiębiorstw. Potwierdzono skuteczność stosowanych w metodzie operacji obliczeniowych. Posługując się opracowaną metodą, można rozpoznać, w jakim stopniu koncentracja na wewnętrznej lub zewnętrznej komunikacji wpływa na określoną postawę rynkową przedsiębiorstw rodzinych.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2019, 3 (53); 30-48
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Mechanism for the implementation of public-private partnership during management of marketing activity of enterprises in the coal mining industry
Autorzy:
Zaloznova, Yuliya
Trushkina, Nataliia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/692525.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Tematy:
coal-mining enterprise
marketing activity
organization
irregular demand
public-private partnership
Opis:
Performance features of coal mining enterprises in terms of organization of the marketing activity have been studied, including: constant fluctuations of the market of coal products; economic sensitivity to the irregular demand for coal (surplus or deficit), influence of seasonal factors on the formation of the material flow of coal products; uneven development of consumption and production of coal in Ukraine; reduction of volumes of marketable and sold coal products, increase of coal in stock in the national coal mining enterprises; differentiation of consumers by different categories; direct supply of coal products is the best distribution channel; change of contractual relations between the enterprise and consumers of coal products; debts for the sold coal products; restriction of financial resources of national coal enterprises. The mechanism of implementation of public-private partnership is improved during management of marketing activity of coal mining enterprises of different forms of ownership based on a syndicate as a form of business, which shall contribute to a prompt response to changes in demand for coal, distribution of risks between coal enterprises of public and private sectors and their minimization, organization of continuous supply and secured channels of distribution of coal products for national coal-mining enterprises.
Źródło:
Research Papers in Economics and Finance; 2019, 3, 1; 27-36
2543-6430
Pojawia się w:
Research Papers in Economics and Finance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Primenenie metodov marketinga dlâ povyšeniâ èffektivnosti kommerčeskogo predpriâtiâ
The application of marketing techniques to improve the efficiency of a commercial enterprise
Autorzy:
Ditman, T.
Nordin, Victor
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1841117.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
marketing
ABC analysis
XYZ analysis
marketing strategy
pricing policy
product range
ranking
method of paired comparisons
criteria
marketing directions
price risk assessment
Gauss curve
analiza ABC
analiza XYZ
strategia marketingowa
polityka cenowa
porównanie
kryterium
ocena ryzyka cenowego
Krzywa Gaussa
Opis:
The article analyzes the range of production and commercial enterprises using the methods of ABC, XYZ – analysis. To identify more profitable positions and measures to increase profits, the commodity positions of the enterprise are ranked. The analysis of marketing directions using the method of paired comparisons in order to identify the most effective of them to promote products and ranking the order of application, as well as the distribution of resources between them. An assessment of the price risk of the goods, with which it was revealed the projected value of the income of the enterprise in the sale of goods. Risk assessment is made for further development of the marketing strategy of the enterprise.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2019, 8, 2; 32-45
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 73

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies