Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "E-Administracja" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Computerisation of modern medical facility on the example of the Przychodnia Akademicka Sp. z o.o.
Autorzy:
Skowron, Krzysztof
Cheba, Daria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1917488.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
computerisation
e-government
e-health
komputeryzacja
e-administracja
e-zdrowie
Opis:
Purpose: The main aim of the article is to discuss an example of a selected medical facility compliance with formal and legal requirements concerning the obligation to computerise. Design/methodology/approach: The scope is possible to achieve by using the research method in the form of a case study. The theoretical part contains considerations regarding the level of the development of e-government and e-health. It is also analyzed in terms of the legal framework and the documents forming electronic public services by the stages of their implementation. Furthermore, barriers and problems facing the process of e-government and e-health in Poland are also taken into account in this study. Findings: On the basis of the conducted surveys, it was made the assessment of the every stage of computerisation of this entity, taking into account both those stages which were completed and those in progress. Research limitations/implications: The conducted surveys were limited to a selected medical facility and may therefore be a prelude to more extensive analyses in this area. Originality/value: The article contains a description of the specific action in the selected entity. In that regard, it represents a new local value. The results may be useful for researchers working on that subject and for the practitioners managing such entities.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 145; 429-444
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-government – socially expected or officially imposed?
Autorzy:
Skiba, Łukasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313445.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
E-government
administration
generational group
E-administracja
administracja
grupa pokoleniowa
Opis:
Purpose: the need to determine whether e-government is socially desirable or perhaps imposed on citizens by the government. Design/methodology/approach: Survey research method - quantitative research using a survey questionnaire carried out using CATI technique and the "Voice bot" assistive technique. Findings: the development of e-government is socially expected as well as imposed by the administration. Research limitations/implications: Generations BB and Z showed slightly more resistance to e-government than the rest of the generations. In-depth research should be carried out to demonstrate or falsify regularities. Social implications: If in-depth research shows that the BB and Z generations show greater resistance to e-government than other generations, then remedial steps should be identified and taken (especially in the case of Z-s that enter mature life and will be contacted more and more often with the administration). Convincing generations to e-government will affect the quality of social life. Originality/value: Linking openness or resistance to the use of e-government with belonging to a specific generation. The article is particularly useful for the administration when targeting its services to generational groups.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 160; 547--559
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategic orientation in e-administration
Autorzy:
Hawrysz, Liliana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1929345.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
strategic orientation
Miles and Snow
e-administration
orientacja strategiczna
e-administracja
Opis:
Purpose: The aim of this article is the identification of strategic orientation in e-administration using the Miles and Snow framework. This framework takes into account that strategy is a way of matching the organization and its environment, while internal structures and processes must, in turn, follow the strategy in order to successfully adapt to the environment and the organization. We are particularly interested in the way e-administration interacts with its environment. By adoption of archetypes of a defender, prospector, analyzer or reactor? Or perhaps strategic orientation in e-administration is a mix of various strategies at the same time? Design/methodology/approach: Data collection was conducted with the use of the CAWI method, in the period from November 2017 to January 2018. 226 Polish organizations took part in the research. Findings: During our empirical investigation we identified, that the hybrid strategic stances within organizations are the most common. E-administration, in particular, is likely to pursue a mix of strategies at the same time, because it is expected to satisfy a range of conflicting and competing goals, which are judged by an array of diverse stakeholders. Originality/value: Strategic management in public administration in recent years has become more and more important. In the Web of Science, we identified around 2708 articles dedicated to strategic management in the Public Administration section, but only a few examine Miles and Snow strategies.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 147; 129-139
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of reasons for citizens low interest in e-government services in Poland : e-filing case study
Autorzy:
Papińska-Kacperek, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94777.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-services
e-government
e-filing
theory of attitudes
e-usługi
e-administracja
teoria postaw
Opis:
E-government aim to create cheaper and more effective administration is getting to be important element in the operational strategy of all countries. The authorities spent funds on implementation of e-government services and the effectiveness of these investments will be appreciated only when it is possible to reduce the expenditure on handling traditional procedures. E- filing tax systems are the most advanced e-government services, however not everywhere have been accepted in the equal form. This article will present the results of a study setting out the reasons for not submitting electronic tax declarations in Poland. The survey was conducted in the tax offices in April 2012. The objective of this article is to find the main reason which inhibit readiness to use this e-government service.
Źródło:
Information Systems in Management; 2013, 2, 1; 47-59
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
AN ELECTRONIC CONTROL – THE TOOL OF DEMOCRATIZATION OF STATE ADMINISTRATION
SYSTEM ELEKTRONICZNEJ KONTROLI - NARZĘDZIEM DEMOKRATYZACJI ADMINISTRACJI PAŃSTWOWEJ
ЭЛЕКТРОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ - ИНСТРУМЕНТ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
Autorzy:
Romanenko, Evgeniy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/576835.pdf
Data publikacji:
2015-12-30
Wydawca:
Międzynarodowy Instytut Innowacji Nauka – Edukacja – Rozwój w Warszawie
Tematy:
e-government, management, government, document
e-administracja, zarządzanie, administracja, dokument
электонное правительство, управление, органы власти, документ
Opis:
W opracowaniu przeprowadzono analizę e-administracji, biorąć pod uwagę kwestię interaktywnego systemu komunikacji współdziałania władz publicznych i społeczeństwa. Zidentyfikowano organizacyjne instrumenty skutecznego zarządzania i podejmowania decyzji dotyczących kwestii publicznych. Celem jest zapewnienie transparentności w procesie monitorowania realizacji tych aspektów zarządzania. Autor przeanalizował historię genezy i opracowywania międzynarodowych dokumentów, które zawierają zalecenia, wymagania dla państw - stron, które zamierzają wybudować lub rozwijać koncepcję społeczeństwa informacyjnego. Wykazano, że tempo wprowadzenia eadministracji na Ukrainie jest znacznie słabsze za rozwiniętymi krajami świata.
In the paper carried out the analysis of e-government as a means of interactive and communicative interaction of public authorities and the public allowed to identify it as a self-organizational tools for effective public-management decisions, to ensure transparency mechanisms for monitoring their implementation. Analyzed the history of creation and international documents that contain recommendations, the requirements for States parties that intend to build or develop at an effective information society. It is shown that the rate of introduction of E-governance in Ukraine is considerably lagging behind the leading countries of the world.
В роботе осуществлен анализ электронного правительства как средства интерактивно-коммуникативного взаимодействия органов государственной власти и общественности позволил идентифицировать его как самоорганизационный инструментарий для принятия эффективных государственно-управленческих решений, обеспечения прозрачности механизмов контроля за их реализацией. Проанализирована история создания и международные документы, которые содержат рекомендации, требования для государств-участников которые намерены строить или развивать у себя эффективное информационное общество. Показано что темпы внедрения електронного управления в Украине значительно отстают от темпов развития ведущих стран мира.
Źródło:
International Journal of New Economics and Social Sciences; 2015, 2(2); 182-190
2450-2146
2451-1064
Pojawia się w:
International Journal of New Economics and Social Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Electronic forms of political participation in Great Britain – intentions and experiences
Elektroniczne formy partycypacji politycznej w Wielkiej Brytanii – doświadczenia i zamierzenia
Autorzy:
Kapsa, Izabela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/616382.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
e-government
e-participation
e-voting
Great Britain
e-administracja
e-partycypacja
głosowanie elektroniczne
Wielka Brytania
Opis:
Artykuł prezentuje szeroko rozumiane elektroniczne uczestnictwo polityczne na przykładzie Wielkiej Brytanii – od działań oddolnych (ruchy społeczne, protesty), po decyzje rządowe, w wyniku których w tym kraju zorganizowano, wdrożono i realizuje się świadczenie usług publicznych drogą elektroniczną (e-admnistracja, głosowanie elektroniczne). Wśród doświadczeń wymienia się przede wszystkim kwestie związane z frekwencją wyborczą, partycypacją obywatelską w różnych formach protestu (zwłaszcza po 2010 roku), a także osiągnięcia Wielkiej Brytanii w zakresie e-administracji. Jeśli chodzi o zamierzenia, to chodzi przede wszystkim o działania na rzecz wprowadzenia głosowania elektronicznego w tym kraju. Autorka posługuje się metodą analizy przypadku, analizy porównawczej, a także opisową. Sięga po dane dostępne w formie raportów i badań empirycznych, a także posługuje się analizą prasy. Wśród wniosków zwraca się uwagę na ograniczoną otwartość Brytyjczyków na zastosowanie narzędzi elektronicznych w sektorze publicznym, przy jednoczesnym dużym wysiłku organizacyjnym i politycznym elit politycznych w ich wdrażaniu. Pytaniem otwartym zostaje kwestia dalszych prac nad rozwojem elektronicznej partycypacji w tym kraju (zwłaszcza głosowania elektronicznego).
The present article describes the broad notion of electronic political participation in Great Britain – from grass-roots activities (political movements, protests), to government decisions that lead to the organization and implementation of electronic public services (e.g. e-government, e-voting). Experiences are mostly mentioned as matters related to the turnout, citizen participation in various forms of protests (especially after 2010) as well as Great Britain’s accomplishments in terms of e-government. Intentions are first and foremost activities related to the implementation of e-voting in the country. The author of the present article discusses these topics using a case study approach, as well as comparative and descriptive analyses. To do this, the author uses data available in the form of reports, empirical research and press analyses. It has been concluded that the British people are not particularly open to the use of electronic tools in the public sector but there is much organizational and political effort of the elites to implement these solutions. The issue of further work on the development of e-participation in this country (e-voting in particular) remains unsolved.
Źródło:
Przegląd Politologiczny; 2019, 3; 27-39
1426-8876
Pojawia się w:
Przegląd Politologiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of e-Government Information and Services among Students in the City of Wroclaw
Jakość lokalnej e-administracji i poziom e-usług w ocenie wrocławskich studentów
Autorzy:
Abrahamyan, Satine
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085675.pdf
Data publikacji:
2021-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego
Tematy:
e-administracja
informacja elektroniczna
e-usługi
Wrocław
e-government
e-information
e-services
case of Wroclaw
Opis:
Undoubtedly, information and communication technologies (ICT) have brought tangible changes not only in the way people communicate on an interpersonal level but also with government offices. Hence, ICT are an enabling tool for the state government to rebuild its relations with citizens by providing better and easier access to the government-related information and services. The efficiency of ICT is acknowledged by almost all states and actions are taken to establish robust e-government system. Surveys, exploring benefits of the implementation of e-government, basically reach to positive conclusions about the consequences of implementation of e-government. It is argued that e-government influences reduction of administrative burden, decrease of repetition of the same administrative procedure, increase financial benefits for the state and citizens. Moreover, e-government increases satisfaction from the government by providing less timeconsuming, easy and cheap e-services. However, currently there is still scarcity of data to what extent citizens are satisfied with e-government information and services based on the above-mentioned criteria. With the purpose of assessing the quality of e-information and e-services and satisfaction with them among the students an online survey has been run. 100 participants, studying at the University of Wroclaw, Wroclaw Medical University, Wroclaw University of Economics and Business evaluated their access to e-information and e-services used by them on e-government website. The survey shows that most of therespondents are somewhat satisfied with e-information found on the local government website. When it comes to evaluation of e-services by three criteria; time effectiveness, cost effectiveness and user-friendliness(easiness), most of the respondents are not sure that e-services are less timeconsuming or cheap compared to offline ones, while most of them find e-services quite easy to get.
Technologie informacyjno-komunikacyjne (ICT) przyniosły wyraźne zmiany nie tylko w sposobie komunikowania się ludzi na poziomie interpersonalnym, ale także w kontakcie z urzędami. ICT są więc instrumentem umożliwiającym władzom państwowym odbudowę relacji z obywatelami poprzez zapewnienie lepszego i łatwiejszego dostępu do informacji i usług związanych z zarządzaniem. Skuteczność ICT jest uznawana przez prawie wszystkie państwa, podejmują więc one działania mające na celu stworzenie solidnego systemu e-administracji. Badania ankietowe korzyści wynikających z wdrożenia e-administracji, zasadniczo prowadzą do wniosków potwierdzających pozytywne konsekwencje jej wykorzystania. Argumentuje się, że e-administracja wpływa na zmniejszenie obciążeń administracyjnych,ograniczenie powtarzalności tych samych procedur, zwiększenie korzyści finansowych dla państwa i obywateli. Ponadto e-administracja zwiększa satysfakcję władz poprzez dostarczanie mniej czasochłonnych, dogodniejszych i tańszych e-usług. Nadal jednak brakuje danych na temat tego, w jakim stopniu obywatele sązadowoleni z informacji i usług e-administracji opartych na wyżej wymienionych kryteriach. W celu oceny jakości e-informacji i e-usług oraz zadowolenia z nich studentów przeprowadzono ankietę internetowąz udziałem 100 osób studiujących na Uniwersytecie Wrocławskim, Uniwersytecie Medycznym we Wrocławiu i Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Ocenili oni swój dostęp do e-informacji i e-usług, z których korzystali na portalu e-administracji. Z badania wynika, że większość respondentów jest częściowo zadowolona z informacji znalezionych na samorządowej stronie internetowej. Jeśli chodzi o ocenę e-usługwedług trzech kryteriów: efektywność czasowa, opłacalność ekonomiczna i przyjazność dla użytkownika (wygoda), większość respondentów nie jest przekonana, że e-usługi są mniej czasochłonne lub tańsze w porównaniu z usługami offline, uważają natomiast, że są one łatwiej dostępne.
Źródło:
Studia Politicae Universitatis Silesiensis; 2021, 33; 133-151
1895-3492
2353-9747
Pojawia się w:
Studia Politicae Universitatis Silesiensis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Problem solving approach to an electronic payment service in e-government on the example of ZUS (Payment-as-a-Service)
Ujęcie problemowe usługi elektronicznych płatności w e-administracji na przykładzie ZUS (Payment-as-a-service)
Autorzy:
Górka, Jakub
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2117181.pdf
Data publikacji:
2021-11-19
Wydawca:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Tematy:
e-government
e-payment
fintech
payment-as-a-service
Social Insurance Institution (ZUS)
e-płatność
e-administracja
ZUS
Opis:
By adopting a problem solving approach, the paper aims to present the electronic payment service in e-government on the example of the Social Insurance Institution project (Zakład Ubezpieczeń Społecznych, ZUS), the proper preparation, implementation and maintenance of which are the condition for meeting the requirements of the institution and its customers. The e-payment project connects with the Social Insurance Institution’s Strategy for 2021−2025. The article compares the attributes of the e-payment service prepared at ZUS with the attributes of similar e-payment services provided in the Polish public administration and in selected European countries. Moreover, the paper analyses the model of the service (from the perspective of ZUS and the customer), the process of preparing for its launch, ZUS e-payment risk profile and selected problems accompanying the potential service roll-out. All these aspects are examined using the following research methods: desk research, a survey, a case study, participant observation, lateral thinking heuristics. The paper has a practical character and presents the process of preparation for the roll-out of the e-payment service in public administration in the Payment-as-a-Service formula.
Celem artykułu jest prezentacja w ujęciu problemowym usługi elektronicznych płatności w e-administracji na przykładzie projektu Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, którego odpowiednie przygotowanie, wdrożenie i utrzymanie są warunkiem spełnienia wymagań instytucji oraz jej klientów. Realizacja projektu e-płatności komponuje się ze Strategią Zakładu Ubezpieczeń Społecznych na lata 2021–2025. W artykule porównano atrybuty przygotowywanej w ZUS usługi e-płatności z atrybutami podobnych usług e-płatności świadczonych w polskiej administracji publicznej i w wybranych krajach europejskich. Ponadto analizowany jest model usługi (od strony ZUS i klienta), proces przygotowania do jej uruchomienia, profil ryzyka e-płatności ZUS i wybrane kwestie problemowe wdrożenia. Owe aspekty badane są z zastosowaniem następujących metod badawczych: analizy danych zastanych, ankiety, case study, obserwacji uczestniczącej, heurystyki myślenia lateralnego. Artykuł ma charakter praktyczny i przedstawia proces przygotowania do wdrożenia usługi e-płatności w administracji publicznej w formule Payment-as-a-Service.
Źródło:
Ubezpieczenia Społeczne. Teoria i praktyka; 2021, 4; 119-142
1731-0725
Pojawia się w:
Ubezpieczenia Społeczne. Teoria i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public E-administration Condition and Perspectives in Podkarpackie Voivodship
Stan i perspektywy rozwoju e-administracji publicznej w województwie podkarpackim
Электронные государственные администрации. Состояние и перспективы Подка-рпатского воеводства
Autorzy:
Stec, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547867.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
public administration
information society
e-government
Podkarpackie voivodship
WCAG 2.0
administracja publiczna
społeczeństwo informacyjne
e-administracja
województwo
podkarpackie
Opis:
The paper presents the situation and perspectives for development of e-government in Podkarpackie voivodship. In empirical studies, some aspects of e-government functioning of local self- -government entities are rated. Providing of documents for geodetic and cartographic services are investigated as well as adapting of local self-government entities websites to international standards. The results show that the level of implementation of geodetic and cartographic e-services in Podkarpackie voivodship is varied. Most of the Internet portals do not satisfy the WCAG 2.0 standard and their its quality is disappointing.
W pracy przedstawiono stan i perspektywy rozwoju e-administracji publicznej województwa podkarpackiego. W badaniach empirycznych oceniono wybrane aspekty funkcjonowania e-administracji jednostek samorządu terytorialnego. Zbadano stan udostępniania dokumentów i usług geodezyjnych i kartograficznych oraz dostosowanie stron internetowych jednostek samorządowych województwa podkarpackiego do międzynarodowych standardów. Wyniki badań pokazują, że w województwie podkarpackim jednostki samorządu terytorialnego wykazują zróżnicowany poziom realizacji e-usług w zakresie geodezji i kartografii. Większość portali internetowych nie spełnia standardu WCAG 2.0, a jego jakość jest niewystarczająca.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2017, 52; 185-195
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Digital Government – Real Chances for Poland or Mere Fantasy?
Cyfrowe państwo – realne szanse dla Polski czy mrzonki?
Autorzy:
Stachowiak, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1940720.pdf
Data publikacji:
2018-09-30
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
digital government
Polska
e-administration
citizen
information society
państwo cyfrowe
Polska
e-administracja
obywatel
społeczeństwo informacyjne
Opis:
Digital government became synonymous with modern, innovative state structures in which information and communications technologies play a key role – both in the realm of public and commercial services. However, the process of digitization is not free of disturbances. Oftentimes, the source of the latter is the so-called human factor. That is why, what is vital is the social research diagnosing how e-services are received, with the research assessing the level of knowledge on the dangers connected therewith or else, describing the expectations towards the services provided online. Neglecting such research usually leads up to the misallocation of public resources. This paper presents the results of the research conducted among the inhabitants of Kuyavian-Pomeranian Voivodeship, with the research testing their attitudes towards public e-services.
Cyfrowe państwo stało się synonimem nowoczesnych, innowacyjnych struktur państwowych, w których technologie informacyjno-komunikacyjne odgrywają kluczową rolę zarówno w obszarze usług publicznych, jak i komercyjnych. Jednak proces cyfryzacji nie przebiega bez zakłóceń, często ich źródłem jest tzw. czynnik ludzki. Dlatego tak ważne są badania społeczne diagnozujące odbiór e-usług przez społeczeństwo, oceniające poziom wiedzy na temat zagrożeń czy też opisujące oczekiwania wobec usług świadczonych online. Zaniechanie takich badań zazwyczaj prowadzi do niewłaściwego wykorzystywania środków publicznych. W artykule zostały przedstawione wyniki badań przeprowadzonych wśród mieszkańców województwa kujawsko-pomorskiego w zakresie ich stosunku do publicznych e-usług.
Źródło:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne; 2018, 59; 96-108
1505-2192
Pojawia się w:
Athenaeum. Polskie Studia Politologiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
In the management of electronic public services in the metropolis during the Covid-19 pandemic
Zmiany w zarządzaniu elektronicznymi usługami publicznymi w metropolii podczas pandemii Covid-19
Autorzy:
Kuzior, Aleksandra
Mańka-Szulik, Małgorzata
Krawczyk, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315238.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
Covid-19 pandemic
e-administration
ePUAP
electronic communication
public administration
pandemia Covid-19
e-administracja
komunikacja elektroniczna
administracja publiczna
Opis:
The Covid-19 pandemic has radically affected social and organizational behavior. The aim of the article is to indicate the number and scope of public services provided electronically during the Covid-19 pandemic. Research in this area has not been conducted so far. The authors give answer to the research question on how the limitations of social mobility during the pandemic contributed to the use of public services provided electronically. The research was carried out using the methods of a classic telephone interview and a questionnaire directed to a deliberately selected research sample. As a result of the study it was found that these limitations generated a radical increase in the number of e-services delivered by local government administration and the need to verify the methods of information management and communication with the society used so far. The trend may turn out to be much more persistent than the sanitary restrictions that triggered it. Local government units that were the subject to the study recorded an increase in the number of public services provided with use of the Electronic Platform of Public Administration Services (ePUAP) by 170.8% in 2020 compared to the number before the pandemic in 2019.
Pandemia Covid-19 radykalnie wpłynęła na zachowania społeczne i organizacyjne. Celem artykułu jest wskazanie liczby i zakresu usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną podczas pandemii Covid-19. Badania w tym zakresie nie były dotychczas prowadzone. Autorzy odpowiadają na pytanie badawcze, w jaki sposób ograniczenia mobilności społecznej podczas pandemii przyczyniły się do korzystania z usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną. Badanie przeprowadzono metodą klasycznego wywiadu telefonicznego oraz kwestionariusza skierowanego do celowo dobranej próby badawczej. W wyniku badania stwierdzono, że ograniczenia te spowodowały radykalny wzrost liczby e-usług świadczonych przez administrację samorządową oraz konieczność weryfikacji dotychczas stosowanych metod zarządzania informacją i komunikacji ze społeczeństwem. Trend może okazać się znacznie trwalszy niż ograniczenia sanitarne, które go wywołały. Badane jednostki samorządu terytorialnego odnotowały w 2020 roku wzrost liczby usług publicznych świadczonych z wykorzystaniem Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP) o 170,8% w stosunku do liczby sprzed pandemii w 2019 roku.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 24, 2; 261--275
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-administration digital services in Poland
Usługi cyfrowe e-administracji w Polsce
Autorzy:
Kasprzyk, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/549264.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
społeczeństwo informacyjne
e-administracja
e-wykluczenie
Information society
Internet services
Information and Communication Technology
Digital Divide
e-government
Opis:
Powszechna cyfryzacja sektora e-usług stanowi współcześnie podstawę rozwoju społecznego i gospodarczego. Rozwój e-administracji stanowi jeden z kluczowych czynników procesu budowy społeczeństwa informacyjnego. W artykule został przedstawiony poziom korzystania z e-usług administracji publicznej w Polsce i krajach UE-28. Analizie podlegały dane empiryczne GUS i Eurostat z lat 2008–2015. Skala korzystania z elektronicznego kanału kontaktów obywatel – urząd jest w Europie mocno zróżnicowana. Termin „społeczeństwo informacyjne” rozumiane jako powszechność korzystania zarówno z Internetu, jak i z e-usług administracji dotyczy takich krajów jak: Dania, Estonia, Norwegia, Finlandia i Holandia, gdzie odsetek osób korzystających z e-usług w 2015 r. wynosił 88% – 75%. Obywatele polscy w rankingach z tego obszaru aktywności wypadają zdecydowanie słabo, znajdując się na ostatnich lokatach.
Common digitization of the e-services sector currently represents the basis for social and economic development. The development of e-administration is one of the key components of the process of building an information society. The paper presents the level of using e-services of public administration in Poland and EU-28 countries. The analysis covers empirical data of the GUS and Eurostat from the years 2008–2015. The scale of using the electronic citizen – office contact channel is very diverse in Europe. The term ”information society” understood as the universal character of using both the Internet and e-services of administration refers to such countries as: Denmark, Estonia, Norway, Finland and the Netherlands where the percentage of people using e-services in 2015 amounted to 88%–75%. Polish citizens in rankings in this area of activity turn out to be definitely weak, placed at the last positions. The paper attempted to point out some objective factors that explain this state of affairs. It turned out that the low level of use is determined and depends on the age of Internet users, level of education, place of residence or income earned in the household. The most advanced in electronic administration services is the population of young people (aged 25-44) and people with a higher level of education. Also high income and inhabitancy in large cities represent determinants of a higher percentage of those using the Internet and e-administration services. Those digitally excluded from this area, one is trying to activate through digital programs implemented since 2001, including the latest ”Integrated State IT Implementation Program” adopted in 2016.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2018, 53; 308-319
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
ICT Solutions in the Activities of the Social Insurance Institution (ZUS) as an E-Administration. Evolution During the COVID-19 Epidemic (Case Study)
Rozwiązania teleinformatyczne w działalności ZUS jako e-administracji. Ewolucja w warunkach epidemii COVID-19 (case study)
Autorzy:
Uścińska, Gertruda
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085445.pdf
Data publikacji:
2021-06-17
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
e-administration
ICT
crisis
COVID-19
Social Insurance Institution
e-urząd
e-administracja
technologie informacyjne
kryzys
Zakład
Ubezpieczeń Społecznych
Opis:
Purpose: As a case study illustrating the relationship between crisis management capabilities and the use of ICT techniques and technologies in public administration, the following text presents the evolution of selected ICT-based solutions used in the activities of the Social Insurance Institution (ZUS) as an e-administration and their use in the conditions of the COVID-19 pandemic. The article describes chronologically the most important projects in this area implemented and developed at ZUS from 2016 to the end of 2020. Methods: To achieve the objective a case study method has been chosen, i.e. a method of a qualitative nature, which, among other things, allows for: an in-depth description of an atypical phenomenon, and also on a broader and individualized analysis of the problem, allowing for its better understanding. The application of the case study method for presenting the impact of the pandemic (global crisis) on the use of information technology – in accordance with the assumption of using this method in the so-called narrow approach – made it possible to reconstruct the course of this relationship and its conditions. The case description was based on the analysis of legal acts, ZUS documents: annual reports on ZUS activities, strategic studies periodically prepared in ZUS, specifying the current objectives, directions and instruments of its planned development, information publications available on the ZUS website and thematic information available in the media. Findings: Using the example of the changes in the use of new techniques and information technologies in the Social Insurance Institution, it was shown how the process of automation and digitization was accelerated under the conditions of the pandemic. As a result, ZUS played the role of the main entity implementing government aid projects under crisis conditions. It is also a leader in e-administration development. Originality/value: The presented case study is an original paper, drawing attention to the potential of public institutions and conditions of its use in the global crisis situation. The added value of the study is the quotation of unpublished figures made available by ZUS. They enable an objective assessment of changes, the scale of described activities, as well as their effectiveness, measured e.g. by the number of activities, instruments and beneficiaries
Cel: poniżej – jako opis przypadku ilustrującego związki między możliwościami zarządzania kryzysowego a wykorzystaniem technik i technologii informatycznych w administracji publicznej – przedstawiono ewolucję wybranych rozwiązań opartych na TI, wykorzystywanych w działalności Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) jako e-urzędu i ich zastosowanie w warunkach pandemii COVID-19. W treści artykułu opisano chronologicznie najważniejsze projekty w tym obszarze wdrażane i rozwijane w ZUS od 2016 r. do końca 2020 roku. Metody: do realizacji celu wybrano studium przypadku, tj. metodę o charakterze jakościowym, które m.in. pozwala na: pogłębione opisanie nietypowego zjawiska, a także na szerszą oraz zindywidualizowaną analizę problemu, pozwalającą na jego lepsze rozumienie. Zastosowanie metody case study do prezentacji wpływu pandemii na wykorzystanie technologii informacyjnych – zgodnie z założeniem zastosowania tej metody w tzw. ujęciu wąskim – pozwoliło odtworzyć przebieg tej zależności i jej uwarunkowania. Do opisu przypadku wykorzystano analizę aktów prawnych, dokumentów ZUS, publikacji o charakterze informacyjnym dostępnych na stronie internetowej Zakładu oraz informacji tematycznych dostępnych w mediach. Ustalenia: na przykładzie zmian w zakresie wykorzystania nowych technik i technologii informacyjnych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych pokazano, jak w warunkach pandemii dokonano przyspieszenia procesu automatyzacji i cyfryzacji. Dzięki temu Zakład odgrywał w warunkach kryzysowych rolę głównego podmiotu realizującego rządowe projekty pomocowe. Jest też liderem w rozwoju e-administracji. Oryginalność/wartość: przedstawiony opis przypadku jest opracowaniem oryginalnym, zwracającym uwagę na potencjał instytucji publicznych i determinanty jego wykorzystania w sytuacji globalnego kryzysu. Wartością dodaną opracowania jest przytoczenie niepublikowanych danych liczbowych, udostępnionych przez ZUS. Pozwalają one na zobiektywizowanie oceny zmian, skali opisywanych działań, jak i ich skuteczności, mierzonej m.in. liczbą działań, instrumentów i beneficjentów.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 3/2021 (93); 73-99
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Model and implementation of inteligent information system of e-Bureau
Autorzy:
Tchórzewski, J.
Szoplik, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/95031.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
e-administration
e-Bureau
management information system design
business process modelling
electronic knowledge management
e-administracja
e-biuro
modelowanie procesów biznesowych
Opis:
The paper presents selected results of model and implementation research concerning the design of a management information system (MIS) to support the functioning of office administration offering sale of services. The application was tested with view to implementation in the Association for Promotion and Scientific Innovations Implementation (AP&SII or Association). The following issues were discussed: methods of organization management modelling, suitable software, available tools supporting modelling, methods of implementation of models in organization systems, etc. E-Bureau information system is an application developed using Eclipse platform with the following plug-ins installed, namely Data Base Development Tools and PHP Development Tools. The system is based on libraries, i.a. Zend, BootStrap, JQuery. The following programming tools were used: CSS, JavaScript, HTML, PHP.
Źródło:
Information Systems in Management; 2013, 2, 4; 313-322
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of the measures in the completed EU projects supporting e-services development in some local governments of the Kujawsko-Pomorskie region
Autorzy:
Klemke-Pitek, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/321084.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
European Union
training
implementation
e-administration
project
co-founding
Unia Europejska
szkolenia
wdrożenia
e-administracja
projekt
współfinansowanie
Opis:
The article aims at evaluating the measures applied in the EU projects supporting e-services development in selected local governments. The article provides characteristics of three partner projects co-funded as part of the 2014-2020 Operational Program Knowledge Education Development, specifically actions implemented under priority axis II Effective public policies for the labour market, economy and education (measure 2.18). Then the actions focused on e-administration development and evaluated it in terms of the benefits for the participating local governments, and thus the residents using the e-services. Further the, article presents the training actions completed as part of the projects and which were evaluated by 672 local government administration employees. Participants evaluated the trainings in terms of acquiring competencies, professional career development and the possibility of applying the knowledge in their professional work. Detailed questions also consisted in collecting the opinions on training organisation and the teaching methods and tools applied. Recapitulation stresses the importance and significance of e-administration development for clients using e-services provided by local governments. Finally, there are some conclusions and recommendations presented, referring to the execution of EU projects with the participation of local governments. This article is an introduction to a series of publications aiming at performing research on the effect of EU funds on the development of local governments, and thus the regional competitiveness.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 139; 201-210
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies