Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Zarządzanie służbą zdrowia" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-4 z 4
    Tytuł:
    Marketing a jakość usług medycznych na przykładzie placówki regionu Górnego Śląska
    Marketing and quality of medical services on the example of the Upper Silesia region’s facility
    Autorzy:
    Nadziakiewicz, M.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/322885.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    marketing
    jakość
    służba zdrowia
    zarządzanie
    quality
    healthcare
    management
    Opis:
    W artykule przedstawiono cechy charakterystyczne dla marketingu i jakości usług medycznych. Przeanalizowano wyniki badań przeprowadzonych w placówce znajdującej się na terenie Górnego Śląska. Zwrócono uwagę na instrumenty marketingowe pomiaru stopnia zadowolenia pacjentów z jakości, którą oferuje dana placówka służby zdrowia. Uzyskane informacje zwrotne przyczyniają się do kształtowania dobrych relacji z klientem- pacjentem. Budowanie i utrwalanie wizerunku rynkowego placówki służby zdrowia to zadania dla marketingu. Jakość oferowanych usług, natomiast wpływa na ocenę i opinię pacjenta na temat danej placówki
    The article presents the characteristics of marketing and the quality of medical services. The research analysis was made in the facility located in Upper Silesia. Attention was paid on marketing instruments measuring the degree of patient satisfaction with the quality offered by a given health care facility. The feedback obtained contributes to forming good relations with the client-patient. Building and consolidating the image of health care institution are tasks for marketing. The quality of services influences the customer decision and opinion about the facility.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 129; 313-324
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Impact of the communication system on the management process in a selected poviat hospital
    Autorzy:
    Skowron, Krzysztof
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2204751.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    Human Resources Management
    quality
    communication
    management
    health care
    zarządzanie zasobami ludzkimi
    jakość
    komunikacja
    zarządzanie
    służba zdrowia
    Opis:
    Introduction/background: This article is based on a master thesis carried out by Aleksandra Pędowska under the scientific supervision of the author (Management stationary II degree: “Impact of the communication system on the management process in a selected poviat hospital”). Communication, as an element of management, is an essential function of all activities that are undertaken in organisations. A high level of communication leads to effective and efficient functioning and management of the organisation. Any cooperation that occurs between employees within an organisation is geared towards communicating with each other in such a way that the organisation can function well. The communication process also shapes interpersonal relationships. Communication in organisations, as in everyday life, is a difficult and complex process, which requires constant improvement and change. Clear and reliable communication contributes to the professional success of the organisation, to job satisfaction and effectively influences the organisation's management; it also warms up the organisation's image, increases the satisfaction of customers or patients as well as the employees who work for the organisation. Aim of the paper: The main aim of the research was to find out how the communication between the employees of the respective organisational units looks like and to collect as much information and data as possible on how the communication system influences the management process in the selected poviat hospital. Materials and methods: Literature analysis, analysis of source materials (internal), survey method – technique: indirect survey, tool: survey questionnaire. Results and conclusions: The important areas that comprise the effective management of a public organisation are dependent on the functioning of a proper communication system. The effectiveness of communication in the studied organisation in relation to management, in the opinion of the employees, is at a good or very good level. The occurrence of communication within the organisation contributes to the functioning of the organisation in an effective and efficient manner, despite the moderate current level of communication, which may be caused, for example, by the lack of training at the workplace. Communication contributes to the better functioning and management of the poviat hospital and furthermore warms the image of the organisation among patients and correctly influences the fulfilment of assigned duties or tasks by employees when communication is an efficient and clear process. Communication influences the management process in an organisation. Employees form the foundation of the organisation's functioning through communication within the organisation. In the researched organisation, the management orders and the electronic form (e-mail) are important areas in the process of information transfer, which works and is effective. It can be concluded that a good communication system in the organisation means motivated to work and informed employees. The foundation for building an effective management process in the organisation is a coherent and clear communication system. Therefore, it can be concluded that communication in the selected organisation, which is Zespół Opieki Zdrowotnej Spółka z.o.o., (Health Care Centre LTD.) is correct both in the area of functioning of the entire organisation and between individual employees.
    Źródło:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2021, 3; 149--161
    1899-6116
    Pojawia się w:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wybrane aspekty zarządzania zmianą organizacyjną w jednostkach służby zdrowia
    The selected aspects of organizational changes’ management in the health care units
    Autorzy:
    Nadziakiewicz, M.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/324945.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    zmiany organizacyjne
    służba zdrowia
    zarządzanie jakością
    jakość
    procedury medyczne
    zarządzanie
    organizational changes
    healthcare
    quality management
    quality
    medical procedures
    management
    Opis:
    Zmiany organizacyjne, z którymi mamy obecnie do czynienia coraz częściej przytłaczają swoją wielkością i ilością. Nigdy wcześniej w historii ludzkości nie następowały one w tak szybkim tempie i nie pociągały za sobą konieczności tak szybkich zmian w mentalności, postawach, zachowaniu człowieka, jego umiejętnościach i kwalifikacjach. Zmiany w jednostkach służby zdrowia mogą dotyczyć: eliminacji zbędnych funkcji i czynności, stanowisk, sprzętu, procedur itp. Zmiana powoduje zastąpienie dotychczas stosowanego rozwiązania lub elementu innym, lepiej realizującym cel i bardziej przystosowanym do potrzeb i warunków, poprawą jakości wykonywanych usług, modyfikacji już istniejących rozwiązań do zmieniających się warunków i oczekiwań, pojawianiu się nowych elementów składowych lub nowych stosunków między istniejącymi elementami. Rozważając problemy ochrony zdrowia, związane ze zmianami, można zauważyć, że dokonują się one w czterech obszarach: strategii, struktury i organizacji, techniki i ludzi.
    Nowadays we are dealing with organizational changes, which are more often overwhelm their size and number. Never before in human history, the intensity of changes occurred so rapidly, and did not entail the need for such fast change in the mindset, attitudes, behavior of man, his skills and qualifications. The health care unit changes might include: the elimination of unnecessary functions and activities, positions, equipment, procedures, etc., Replacing the previously used solution or another element pursuing an aim better and more adapted to the needs and conditions. Improving the quality of services, the modification of existing solutions to changing conditions and expectations, a new component parts or a new relationship between the existing elements. Considering the problems of organizational changes in the health care services it is possible to notice that they take place in four areas: strategy, structure and organization, technology, and people.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 79; 205-216
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zarządzanie paleniem tytoniu w jednostkach służby więziennej – opis i efekty programu promocji zdrowia
    Management of tobacco smoking in the prison service units – The effects of the health promotion program
    Autorzy:
    Puchalski, Krzysztof
    Korzeniowska, Elżbieta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2164280.pdf
    Data publikacji:
    2016-09-30
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    palenie tytoniu
    Służba Więzienna
    zarządzanie
    promocja zdrowia
    miejsce pracy
    ewaluacja
    tobacco smoking
    Prison Service
    management
    health promotion
    workplace
    evaluation
    Opis:
    Wstęp W 2014 r. w służbie więziennej (SW) w Polsce, przy współpracy z Instytutem Medycyny Pracy im. prof. J. Nofera (IMP), wdrożono oparty na koncepcji promocji zdrowia program zarządzania paleniem tytoniu przez personel. Program łączył edukację kadry zarządzającej, motywującą ją do implementowania dobrych praktyk, z edukacją pracowników. W artykule omówiono przebieg wdrożenia i jego efekty w 159 jednostkach SW w zestawieniu z danymi z 2010 r. o profilaktyce palenia realizowanej w średnich i dużych zakładach pracy w Polsce. Materiał i metody W jednostkach SW porównano sytuację dotyczącą zarządzania paleniem tytoniu sprzed wdrożenia programu ze stanem po jego półrocznej implementacji. Informacje zebrano za pomocą kwestionariuszy autodiagnozy (wstępnej i podsumowującej), kolektywnie wypełnianych przez przedstawicieli kadry i personelu. Wyniki W efekcie wdrożenia wzrósł odsetek jednostek SW, w których kadra zna liczbę pracowników palących papierosy (z 19% do 61%), formalne uregulowania palenia konsultuje się z personelem (z 14% do 57%), prowadzi się minimalną interwencję lekarską (z 46% do 59%) i ocenia skutki działań dotyczących tytoniu (z 14% do 55%). Wzrosła liczba jednostek, w których personel w pełni respektuje uregulowania palenia (z 28% do 41%), natomiast zmniejszył się odsetek tych, w których takie regulacje nie są w pełni zgodne z prawem (z 9% do 7%). W 3/4 jednostek wzrosło zainteresowanie pracowników rzuceniem palenia, a w 40% jednostek mniej palą oni w pracy. W co 2. jednostce powstał zespół do spraw promocji zdrowia. Wnioski Program w wielu aspektach przyniósł zadowalające efekty i pozwolił wskazać kierunki udoskonalenia. Schemat działania i narzędzia można, po adaptacji, wykorzystać w interwencjach dotyczących innych problemów zdrowotnych w zakładach pracy. Med. Pr. 2016;67(5):605–621
    Background In 2014 the health promotion program aimed at managing personnel smoking was implemented in the Polish prison service (PS) in cooperation with the Nofer Institute of Occupational Medicine (NIOM). It combined education of managers, encouraging them to implement good practices, with employees’ education. This paper describes the process of implementation and its effects in 159 units of PS, against the data on the management of smoking in medium and large companies in Poland gathered in 2010. Material and Methods Situations concerning smoking management in PS units before and after a half-year program implementation were compared. Data were gathered using self-diagnosis questionnaires (initial and final assessments) collectively filled in by representatives of management and employees. Results Due to the program implementation there was an increase in the percentage of PS units with known number of smoking employees (19% vs. 61%), consultions on formal smoking regulations with personnel (14% vs. 57%), minimal antismoking medical interventions (46% vs. 59%), and assessments of effects of antismoking activities (14% vs. 55%). There was also increase in the number of PS units with personnel totally obeying smoking regulations (28% vs. 41%) and decrease in those where such rules are not completely met (9% vs. 7%). In 3/4 PS units there was an increase in employees’ interest in quitting smoking and in 40% of them employees smoke less at work. Almost every second unit has set up a health promotion team. Conclusions In many aspects the program has brought along satisfying effects and allowed for depicting areas of improvement. Its scheme and tools can be used, after adaptation, in interventions concerning other health problems in workplaces. Med Pr 2016;67(5):605–621
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2016, 67, 5; 605-621
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-4 z 4

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies