Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "windykacja należności" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-4 z 4
    Tytuł:
    Wdrożenie koncepcji CRM w procesie windykacji należności – analiza przypadku
    Autorzy:
    Wejer-Kudełko, Małgorzata
    Kudełko, Mariusz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/582509.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    windykacja należności
    Customer Relationship Management (CRM)
    dłużnik
    wierzyciel
    Opis:
    Celem artykułu jest opis i analiza konsekwencji zastosowania koncepcji CRM w procesie windykacji należności. Autorzy przedstawiają koncepcję Customer Relationship Management (CRM), którą charakteryzują trzy systemy: analityczny, operacyjny i interakcyjny. Następnie, na podstawie przeglądu literatury, opisano konsekwencje wdrożenia strategii CRM na poziomie strategicznym i operacyjnym. W tekście objaśniono poszczególne etapy procesu windykacji, od polubownej do sądowo-egzekucyjnej, opisano również procedurę i konsekwencje wprowadzenia koncepcji CRM w procesie windykacji należności. Posługując się studium przypadku, wskazano na pozytywne efekty wdrożenia CRM, takie jak pomniejszona wartość należności przeterminowanych oraz utrzymanie pozytywnych relacji z kontrahentami, czego efektem jest wysoki poziom sprzedaży.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 475; 357-367
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Analysis of the Market and Needs of Small and Medium-Sized Enterprise Sector in Context of Liquidity Management
    Analiza rynku i potrzeb sektora małych i średnich przedsiębiorstw w kontekście zarządzania płynnością finansową
    Autorzy:
    Bednarzewska, Kinga
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/33574858.pdf
    Data publikacji:
    2023
    Wydawca:
    Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II
    Tematy:
    Liquidity
    debt collection
    SME liabilities
    płynność finansowa
    windykacja należności
    zobowiązania MŚP
    Opis:
    Podstawy teoretyczne: Niniejszy artykuł dotyczy analizy rynku narzędzi do monitorowania i windykacji należności oraz zarządzania płynnością finansową przedsiębiorstw. Przedstawia także wyniki badania ankietowego dotyczącego problemów i potrzeb w zakresie zarządzania płynnością finansową w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw(MSP). Zatory płatnicze są problemem dotykającym polską gospodarkę od wielu lat. Zjawisko to przybiera na sile. Nieterminowe płatności przekładają się na płynność finansową przedsiębiorstw. W wyniku tego pojawia się tzw. łańcuch zadłużeń, który polega na tym, że jeżeli jeden podmiot nie otrzymuje należnych mu pieniędzy w terminie,to nie ma on również środków, którymi mógłby spłacić własne zobowiązania wobec innego podmiotu. Ten z kolei ma ten sam problem w stosunku do kolejnego. Wskutek tego powstają zatory płatnicze. Ich przyczyny są rozmaite. Opóźnienie w terminowymregulowaniu zobowiązań może wynikać z powodu wspomnianego „łańcucha zadłużeń” albo z sytuacji, w której przedsiębiorca toczy spór o właściwe wykonanie umowy. Na polskim rynku dostępne są instrumenty wspomagające zarządzanie płynnością finan-sową przedsiębiorstw, jednakże przedsiębiorstwa zgłaszają niedostateczne ich funkcje oraz użyteczność. Cele badawcze: Cele badawcze zostały sformułowane następująco:– identyfikacja problemów przedsiębiorstw w zakresie płynności finansowej i zarządzania nią,– analiza dostępnych rozwiązań rynkowych do monitorowania należności i windykacji,– analiza narzędzi informatycznych do zarządzania płynnością finansową wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa,– ocena wskaźnika zainteresowania korzystaniem z nowego narzędzia informatycznegodo zarządzania płynnością finansową,– ocena wskaźnika zainteresowania korzystaniem zposzczególnych funkcji narzędziainformatycznego,– poznanie preferowanej ceny zakupu narzędzia przez przedsiębiorstwa,– dentyfikacja cech narzędzi informatycznych najbardziej istotnych dla przedsiębior-stwa.Metody badawcze: Zastosowano jakościowe i ilościowe metody badawcze. Wśród metod jakościowych zastosowano sondaż diagnostyczny. Wykorzystano także technikę ankietyzacji internetowej CASI (Computer-Assisted Self-Interviewing), wpisującą się w ilościową metodologię badań rynku i opinii. Narzędziem wykorzystanym doprzeprowadzenia badań był kwestionariusz internetowy skierowany do interesariuszy. Wykorzystano także desk research – badania źródeł wtórnych, polegające na analizie już istniejących, dostępnych danych na temat rynku narzędzi do monitorowania i windykacji należności oraz zarządzania płynnością finansową przedsiębiorstw. Założenia badawcze: przeprowadzenie badania ankietowego dotyczącego problemów i potrzeb w zakresie zarządzania płynnością finansową w przedsiębiorstwach
    Theoretical background: this article deals with a market analysis of tools for monitoring and collecting receivables and managing corporate liquidity. It also presents the results of a survey on the problems and needs of liquidity management in the SME sector. Pay ment bottlenecks have been a problem affecting the Polish economy for many years. This phenomenon is gaining in strength. Untimely payments affect the financial liquidity of enterprises. As a result, a so-called chain of debts emerges, whereby if one entity does not receive the money due to it on time, it also does not have the funds with which to pay its own liabilities to another entity. This entity, in turn, has the same problem in relation to another. The result is payment bottlenecks. The reasons for this are varied. Delay in timely payment of obligations may result from the above-mentioned “chain of debts” or from a situation in which the entrepreneur is in dispute over the proper performance of a contract. Instruments supporting the management of corporate liquidity are available on the Polish market, but companies report insufficient functionality and usefulness. Purpose of the article: The research objectives were formulated as follows:– identification of companies’ liquidity problems and its management,– analysis of available market solutions for monitoring receivables and debt collection,– analytical function of IT tools for liquidity management used by companies,– indicator evaluation focused on using a new IT tool for liquidity management,– assessment of the indicator related to using the individual functions of the IT tool,– getting to know companies’ preferred purchase price for the tool,– identification of the features of IT tools most relevant to the business.Research methods: Qualitative and quantitative research methods were used. Among the qualitative methods, a diagnostic survey was used. Also, the online survey technique CASI, Computer-Assisted Self-Interviewing, was used, which is part of the quantitative methodology of market and opinion research. The tool used to carry out the research was an online questionnaire aimed at stakeholders. Desk research was also used, consisting of an analysis of already existing, available data on the market for tools for monitoring and collecting receivables and managing corporate liquidity. Research objective: Conducting a survey on liquidity management problems and needs in companies.
    Źródło:
    Przegląd Prawno-Ekonomiczny; 2023, 2; 9-28
    1898-2166
    Pojawia się w:
    Przegląd Prawno-Ekonomiczny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Klasyfikacja wierzytelności w procesie windykacji
    Debt Classification in Collecton Process
    Autorzy:
    Kryska, Magdalena
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/585788.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Przedsiębiorstwo windykacyjne
    Wierzytelności
    Windykacja należności
    Windykacja wierzytelności
    Zadłużenie
    Debt collection
    Debt collection company
    Indebtedness
    Liability
    Receivables vindication
    Opis:
    Odzyskiwanie należności jest czynnością znaną od początku powstania rynku. Wraz z rozwojem gospodarczym i tym samym większą ilością zawieranych transakcji, koniecznością stało się sformalizowanie prowadzonych działań i ograniczenie ich ramami prawnymi. Dzisiejsza działalność windykacyjna funkcjonuje zgodnie nie tylko z literą prawa, ale również w poszanowaniu zasad współżycia społecznego i etyki. Wierzyciele posiadają szereg dostępnych metod odzyskiwania należności. Jednak windykacja wewnętrzna, mieszana czy outsourcing, wiąże się zarówno z ryzykiem niedopełnienia zobowiązania przez dłużnika, zatem stratą nie tylko wierzytelności, ale również z kosztami poniesionymi na jej dochodzenie. Właściwe rozpoznanie rodzaju wierzytelności pozwala na efektywniejsze działanie w zakresie jej odzyskania, skracając czas zwindykowania należnych kwot oraz zmniejszenie poniesionych kosztów i nakładów pracy. Przedsiębiorstwa windykacyjne stanowią dla wierzycieli pierwotnych nie tylko narzędzie w odzyskiwaniu pieniędzy, ale również kompendium wiedzy z zakresu zarządzania wierzytelnościami oraz relacjami z kontrahentami. Celem artykułu jest dokonanie klasyfikacji wierzytelności, która może stanowić o sukcesie procesu ich windykacji.
    Recovery shall is the act known since the beginning of, creation the market on which occurred to exchange goods and to provide services. With the economic development, more amounts concluded transactions it became necessary to formalize the activities carried out and limit their legal framework. Nowadays business debt collection works according to not only with the letter of the law but also with the rules of social coexistence and ethics. The creditors have a number of available methods for obtaining payment of receivables. Recovery both internal, mixed or outsourcing involves with the risk of failure by the debtor's obligation, therefore, not only due to loss claims, but also incurred investigation costs. Proper identification kind of claim allows however for more effective action in terms of its recovery, reducing the time recovery amounts due and cutting the costs and effort. Enterprises are increasingly recovery for creditors primary tool not only in recovery but also a compendium of knowledge in the field of debt management and relationships with contractors. For primary creditors vindication companies are more and more frequently tool not only in recovery but also as compendium of knowledge in the field of receivables management and relationships with contractors. The aim of the article is debt classification, which may be the success of debt collection.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2015, 238; 65-76
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zarządzanie przeterminowanymi wierzytelnościami w przedsiębiorstwach w Unii Europejskiej
    Autorzy:
    Węgrzyn, Natalia
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/517997.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Gdański. Wydział Ekonomiczny
    Tematy:
    wierzytelności przeterminowane
    windykacja
    odzyskiwanie wierzytelności
    model windykacji należności
    Opis:
    Prowadząc działalność gospodarczą, przedsiębiorcy powinni wypracować własny model zarządzania należnościami. Zarządzanie należnościami polega głównie na ciągłym monitorowaniu terminów płatności kontrahentów, tak aby nastąpiła szybka reakcja na ewentualne opóźnienia. Tak więc skuteczność windykacji zależy od szybkiej reakcji przedsiębiorców na opóźnienia i podjęcia działań w celu odzyskania wierzytelności. Takim działaniem może być m.in. przekazanie wierzytelności przeterminowanych do firmy windykacyjnej. Badania wykazały, że podejście wobec usług windykacyjnych pomiędzy grupami krajów należących do Unii Europejskiej jest zróżnicowane. Najlepsza sytuacja jest w północnej części Europy – w krajach skandynawskich, gdzie prawie 50% przedsiębiorców przekazuje wierzytelności przeterminowane do obsługi firm windykacyjnych. To przedsiębiorstwa z Europy Północnej są najbardziej skłonne do udzielania kredytów kupieckich. Kolejnym regionem jest Europa Zachodnia, gdzie prawie 30% przedsiębiorców ma ustalone postępowanie w przedsiębiorstwie z wierzytelnościami przeterminowanymi i po upływie terminu zapłaty, przekazują je do firmy windykacyjnej. Jednak 37% przedsiębiorców decyduje się oddać firmie windykacyjnej wierzytelności przeterminowane powyżej 90 dni. W Europie Wschodniej 17% przedsiębiorców decyduje się oddać wierzytelności przeterminowane do firmy windykacyjnej. Jednak 38% przedsiębiorców decyduje się je oddać firmie windykacyjnej gdy od terminu wymagalności minęło 90 dni. Najważniejszą przyczyną stosowania w niewielkim stopniu windykacji zewnętrznej przedsiębiorcy wskazali koszty, które trzeba ponieść oddając przeterminowane wierzytelności do obsługi firmy windykacyjnej. Najgorsza sytuacja panuje w krajach Europy Południowej. W Europie Południowej średnio ponad połowa przedsiębiorców stwierdziła, że nigdy nie przekaże do obsługi firmie windykacyjnej wierzytelności przeterminowanych, w Portugalii było to prawie 70%, a w Grecji było to 81% przedsiębiorców.
    Leading business, entrepreneurs should develop its own model of receivables management. Receivables management is mainly based on continuous monitoring terms of payment of business partners, so that there was a quick reaction to possible delays. The effectiveness of recovery depends on the rapid response of entrepreneurs to delay and take action to recover the debt. Such actions may be among transfer of receivables overdue debt collection company. Survey shows that the approach to debt collection services between groups of countries belonging to the European Union is diverse. The best situation is in the northern part of Europe – in the Scandinavian countries, where nearly 50% of traders transfers of receivables past due to service debt collection companies. This company from Northern Europe are most likely to provide trade credit. Another region is Western Europe, where almost 30% of businesses have established procedures in the company of overdue receivables, and after expiry of the deadline for payment, transmit it to the debt collection company. However, 37% of entrepreneurs decide to give a collection agency debt overdue more than 90 days. In Eastern Europe, 17% of entrepreneurs decide to return overdue debt to a debt collection company. Although, 38% of entrepreneurs decide to give them a collection agency when the due date has passed 90 days. The most important reason for using a small degree of external debt entrepreneurs pointed costs that have to be incurred by casting overdue debt to service debt collection company. The worst situation is in the countries of southern Europe. In Southern Europe, on average, more than half of the businessmen said that they never pass to use a collection agency overdue, in Portugal it was almost 70%, while in Greece it was 81% of entrepreneurs.
    Źródło:
    Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”; 2017, 8; 279-288
    1731-6707
    Pojawia się w:
    Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-4 z 4

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies