Zarządzanie przeterminowanymi wierzytelnościami w przedsiębiorstwach w Unii Europejskiej

Prowadząc działalność gospodarczą, przedsiębiorcy powinni wypracować własny model zarządzania należnościami. Zarządzanie należnościami polega głównie na ciągłym monitorowaniu terminów płatności kontrahentów, tak aby nastąpiła szybka reakcja na ewentualne opóźnienia. Tak więc skuteczność windykacji zależy od szybkiej reakcji przedsiębiorców na opóźnienia i podjęcia działań w celu odzyskania wierzytelności. Takim działaniem może być m.in. przekazanie wierzytelności przeterminowanych do firmy windykacyjnej. Badania wykazały, że podejście wobec usług windykacyjnych pomiędzy grupami krajów należących do Unii Europejskiej jest zróżnicowane. Najlepsza sytuacja jest w północnej części Europy – w krajach skandynawskich, gdzie prawie 50% przedsiębiorców przekazuje wierzytelności przeterminowane do obsługi firm windykacyjnych. To przedsiębiorstwa z Europy Północnej są najbardziej skłonne do udzielania kredytów kupieckich. Kolejnym regionem jest Europa Zachodnia, gdzie prawie 30% przedsiębiorców ma ustalone postępowanie w przedsiębiorstwie z wierzytelnościami przeterminowanymi i po upływie terminu zapłaty, przekazują je do firmy windykacyjnej. Jednak 37% przedsiębiorców decyduje się oddać firmie windykacyjnej wierzytelności przeterminowane powyżej 90 dni. W Europie Wschodniej 17% przedsiębiorców decyduje się oddać wierzytelności przeterminowane do firmy windykacyjnej. Jednak 38% przedsiębiorców decyduje się je oddać firmie windykacyjnej gdy od terminu wymagalności minęło 90 dni. Najważniejszą przyczyną stosowania w niewielkim stopniu windykacji zewnętrznej przedsiębiorcy wskazali koszty, które trzeba ponieść oddając przeterminowane wierzytelności do obsługi firmy windykacyjnej. Najgorsza sytuacja panuje w krajach Europy Południowej. W Europie Południowej średnio ponad połowa przedsiębiorców stwierdziła, że nigdy nie przekaże do obsługi firmie windykacyjnej wierzytelności przeterminowanych, w Portugalii było to prawie 70%, a w Grecji było to 81% przedsiębiorców.

Leading business, entrepreneurs should develop its own model of receivables management. Receivables management is mainly based on continuous monitoring terms of payment of business partners, so that there was a quick reaction to possible delays. The effectiveness of recovery depends on the rapid response of entrepreneurs to delay and take action to recover the debt. Such actions may be among transfer of receivables overdue debt collection company. Survey shows that the approach to debt collection services between groups of countries belonging to the European Union is diverse. The best situation is in the northern part of Europe – in the Scandinavian countries, where nearly 50% of traders transfers of receivables past due to service debt collection companies. This company from Northern Europe are most likely to provide trade credit. Another region is Western Europe, where almost 30% of businesses have established procedures in the company of overdue receivables, and after expiry of the deadline for payment, transmit it to the debt collection company. However, 37% of entrepreneurs decide to give a collection agency debt overdue more than 90 days. In Eastern Europe, 17% of entrepreneurs decide to return overdue debt to a debt collection company. Although, 38% of entrepreneurs decide to give them a collection agency when the due date has passed 90 days. The most important reason for using a small degree of external debt entrepreneurs pointed costs that have to be incurred by casting overdue debt to service debt collection company. The worst situation is in the countries of southern Europe. In Southern Europe, on average, more than half of the businessmen said that they never pass to use a collection agency overdue, in Portugal it was almost 70%, while in Greece it was 81% of entrepreneurs.