Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "social media management" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 41
Tytuł:
Engagement factors analysis of companies managing their presence on Facebook platform: a quantitative approach research in airlines sector
Analiza czynników zaangażowania przedsiębiorstw zarządzających obecnością na platformie Facebook: badanie ilościowe w sektorze lotniczym
Autorzy:
Wijonarko, Gugus
Nastišin, Ľudovít
Fedorko, Richard
Bačík, Radovan
Rigelský, Martin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404920.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
Facebook
engagement
content type
social media management
Wald MANOVA
zaangażowanie
zarządzanie mediami
media społecznościowe
Opis:
Currently, idea of the marketing management - activity of social networks seems to be a strong source of building a competitive advantage. This activity should not be underestimated and should be the subject of continuous applied research. The aim of the research was to identify statistically significant differences in selected engagement indicators on Facebook - likes, comments and shares in relation to the different types of content that selected companies (airlines) manage and add to this platform. The analysis was carried out on a sample of 20 global airlines. A total of 4,858 contributions from the companies concerned were analyzed using quantitative statistical methods. Engagement differences between the type of post (image / photo, video, link, text / status) arrived at with the help of Wald-type MANOVA is significant. The most frequent forms of engagement were presented, as well as the dominance of specific types of content added. There were also significant differences in users commenting.
Obecnie idea zarządzania marketingowego - aktywność sieci społecznościowych wydaje się silnym źródłem budowania przewagi konkurencyjnej. Tego działania nie należy lekceważyć i powinno ono być przedmiotem ciągłych badań stosowanych. Celem badań było zidentyfikowanie statystycznie istotnych różnic w wybranych wskaźnikach zaangażowania na Facebooku - polubień, komentarzy i udostępnień w odniesieniu do różnych rodzajów treści wybranych przez firmy (linie lotnicze) zarządzają i dodają do tej platformy. Analiza została przeprowadzona na próbie 20 globalnych linii lotniczych. Analizie poddano ogółem 4 858 wkładów zainteresowanych przedsiębiorstw, stosując ilościowe metody statystyczne. Różnice w zaangażowaniu między typem postu (zdjęcie / zdjęcie, wideo, link, tekst / status) uzyskane za pomocą MANOVA typu Wald są znaczące. Przedstawiono najczęstsze formy zaangażowania, a także dominację konkretnych rodzajów dodawanych treści. Istniały również znaczne różnice w komentowaniu przez użytkowników.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 1; 456-467
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
WYKORZYSTANIE PORTALU TWITTER JAKO NARZĘDZIA W ZARZĄDZANIU PROBLEMOWYM (ISSUE MANAGEMENT) W OBSZARZE POLITYKI
TWITTER AS A TOOL IN ISSUE MANAGEMENT IN THE AREA OF POLICY
Autorzy:
Drosik, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/513014.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
crisis, crisis management, issue management, social media
Opis:
There is no denying that one of the foundations of contemporary politics, and perhaps the most important, is the image. The image of politician and the party, the image which is so carefully looked after by numerous specialists. Elaborately prepared design, which is delicately managed to create the right impression. At the same time this construction is exposed to dozens of hazards that can cause all sorts of crisis situations. So far, in the practice of public relations there is a belief that a crisis in any organization (entity) is inevitable, like death and taxes. The department of public relations is also responsible for crisis management during the course of events of the crisis situation. However, today more and more often, we go one step further, pointing out that it is necessary to strive for a situation in which any possible crisis will be detected early or even beforehand, and thus the appearance of the crisis situation will be postponed into the indefinite future. For anticipating the crisis, from the point of view of public relations, responsible is “issue management” and the purpose of this article is to present to use of the Twitter portal as a tool used to foresee a crisis situation with regard to the political image. The example of actions taken by the Ministry of Regional Development during a press conference of Law and Justice party in November 2013 was used as a case study.
Źródło:
Polityka i Społeczeństwo; 2017, 15, 1; 101-116 (16)
1732-9639
Pojawia się w:
Polityka i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie mediów społecznościowych w zarządzaniu pracownikami w organizacjach gospodarczych
Use of Social Media in Employees Management in Business Organisations
Autorzy:
Jędrych, Elżbieta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/509139.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Tematy:
media społecznościowe
media społecznościowe w zarządzaniu pracownikami
Social Media dla pracowników
social media
social media in employees management
social media for employees
Opis:
Rosnąca liczba użytkowników mediów społecznościowych skłoniła wiele przedsiębiorstw do szukania możliwości wykorzystania ich do celów biznesowych. Pracodawcy zaczynają postrzegać media jako istotne narzędzie kontaktów z klientami, ale także do budowania wizerunku firmy jako pracodawcy, prowadzenia procesów rekrutacji, budowy społeczności pracowników, wzrostu ich zaangażowania itd. Celem rozważań jest przedstawienie wyników badań przeprowadzonych przez autorkę w 210 firmach produkcyjno-usługowych w regionach łódzkim i mazowieckim na przełomie lat 2014-2015 (firmy średnie, z kapitałem polskim i zagranicznym, działające „samodzielnie” bądź w grupie kapitałowej, reprezentujące różne branże). Badania przyprowadzono z pracownikami działów HR (ankieta kwestionariuszowa). Przedstawiły one stan faktyczny wykorzystania mediów społecznościowych do zarządzania pracownikami (w jakich procesach kadrowych, w jakim stopniu są wykorzystywane).
The growing number of users of social media induced many enterprises to look for the possibilities to use them for business purposes. Employers begin to perceive the media as an important tool for contacts with customers but also to build the firm’s image as employers, to run the processes of recruitment, to build the community of employees, to increase their commitment, etc. An aim of considerations is to present finding of the surveys carried out by the author in 210 production-and-service firms in the Łódź and Mazowsze regions at the end of 2014 and the start of 2015 (medium-sized firms, with Polish and foreign capital, operating ‘independently’ or in a capital group, representing various branches). The surveys were carried out with employees of the HR departments (the questionnaire-based poll). They showed the actual state of the use of social media for employees management (in what staff-related processes, in what degree they are used).
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula; 2015, 44(6) Ekonomia IX. Kształtowanie wizerunku pracodawcy; 120-132
2353-2688
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Influence Of Parents’ Activities In The School And Parents’ Communication Through Social Media On Educational Management In Israeli Schools
Wpływ działań rodziców w szkole – bezpośrednich i za pośrednictwem mediów społecznościowych – na zarządzanie szkołą in Israeli Schools
Autorzy:
Ferster, Ilan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1818376.pdf
Data publikacji:
2020-07-07
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
parental involvement, educational management, social media
zaangażowanie rodziców, zarządzanie szkołą, media społecznościowe
Opis:
Greater involvement of parents and the school community in educational management decisions has brought about changes in the management of the schools. Over the past few decades, reforms to the education system in Israel have allowed for greater involvement of parents and the school community in the activities at schools. Concurrently, the growing popularity of social media has created an ease of communication between parents and their children’s educational management teams that has necessitated changes in the educational management of the school community. The purpose of this paper is to provide an overview of studies that examine the changing influence that parents’ involvement in the school through school activities and their communication on social media has on the role of educational management in Israeli schools. A comprehensive review of key publications was conducted to synthesize research findings about changes occurring in educational management of schools in Israel. In the educational management of a school, which enables parental involvement and accommodates parental communications on social media, cooperation and coordination between parents, educational management and the school community, is likely to contribute to maintaining the required balance between positive involvement and overzealous interference.
Rosnąca popularność nowych technologii komunikacyjnych zmieniła równowagę sił między rodzicami a zespołami zarządzającymi szkołą ich dzieci. Większa łatwość komunikacji spowodowała wzrost zaangażowania rodziców w szkole, a tym samym zmianę roli dyrektorów szkół w zarządzaniu interesariuszami szkoły. Działania rodziców w szkołach i ich komunikacja za pośrednictwem mediów społecznościowych spowodowały zmniejszenie uzależnienia rodziców od kierownictwa szkoły oraz jej kadry dydaktycznej. Celem artykułu jest zidentyfikowanie i wyjaśnienie ewolucji zaangażowania rodziców w zarządzanie szkołą. Kompleksowy przegląd literatury został wykorzystany do oceny zmieniającego się wpływu zaangażowania rodziców w szkole poprzez działania szkolne i media społecznościowe oraz wpływ, jaki wywarł na zarządzanie szkołą. Wzrost wpływu rodziców na zarządzanie szkołą spowodował wiele pozytywnych zmian, jednakże silnie negatywne reakcje w mediach społecznościowych okazały się szkodliwe dla zarządzania szkołą i środowiska szkolnego. Stwierdzono konieczność nasilenia współpracy i wzajemnej koordynacji działań rodziców, kierownictwa szkoły oraz innych interesariuszy, aby osiągnąć wymaganą równowagę między pozytywnym zaangażowaniem a nadgorliwą ingerencją rodziców.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2020, 51, 124; 17-24
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinants of the engagement of customers in social media
Autorzy:
Lupa-Wójcik, Iwona
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1070841.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
customer engagement
customer relationship management
social media
social media communication
social media marketing
Opis:
The article moves the problem of building customer engagement in social media. Attention is drawn to the fact that in the activities of companies in social media, it's not about building the largest community around them, but above all about making it involved. The aim of the research was to present determinants influencing fans' engagement on the example of analysis of Facebook profiles of the best interactive agencies & PR in Poland. As the main hypothesis, it was assumed that the size of Facebook profile determined by the number of fans does not affect the fans' engagement.
Źródło:
World Scientific News; 2019, 123; 29-44
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Crisis management via social media
Autorzy:
Chwiałkowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/212393.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
crisis management
social media
Adwatch report
Opis:
Increasing popularity of social media gives businesses a wide spectrum of possibilities to enter into díalos and interaction with consumers, to better understand their needs, to build durable relations with clients and to maintain brand communities. Thanks to social media, content may be transmitted with an unprecedented speed in the so-called viral manner. The consumer has been undergoing change too, expecting now instant answers to all his questions and doubts and more often than ever expressing complaints about a company in the media sphere of the internet. All these factors combine to cause organizations to face new challenges, the overcoming of which requires an appropriate preparation. The goal of this paper is to present some examples of organizations dealing with crises with the use of social media. Additionally, the paper describes some organizations which failed to tap into the potentialities offered by social networking services and ignored the power of virtual communities. This approach will allow formulating a code of good practices regarding crisis management through social networks so that organizations could be adequately prepared to respond to crisis in a way that not only helps them to avoid failure but will actually strengthen their image.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 6 (227); 123-135
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The role of social media in emergency management during the 2019 flood in Poland
Autorzy:
Domalewska, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/576185.pdf
Data publikacji:
2019-12-24
Wydawca:
Akademia Sztuki Wojennej
Tematy:
emergency management
crisis management
crisis communication
social media
flood
Opis:
The aim of this article is to discuss the role of social media platforms, Facebook and Twitter, during the floods that took place in Poland in May 2019. The following research questions guided the study: (1) How is social media used by different actors at various stages of the disaster management cycle? (2) To what extent were social networking sites used during the 2019 floods in Poland? The study employed social media analytic tools to analyze social media data published on Facebook and Twitter qualitatively and quantitatively in the period from 1 March to 10 June 2019. Social Media is used during emergencies by various actors for different purposes: emergency services use it to broadcast weather alerts and situational updates; authorities communicate weather alerts and offer assistance; mass media outlets share up-to-date information; individual users connect and share their experiences of the disaster as well as express political views; organizations spread general comments, situational updates and political comments. Despite several drawbacks, such as the chaotic spread of messages, their unreliability and the politicization of the news- feed, social networking sites support disaster management. Therefore, they should be incorporated as an additional communication channel during emergencies.
Źródło:
Security and Defence Quarterly; 2019, 27, 5; 32-43
2300-8741
2544-994X
Pojawia się w:
Security and Defence Quarterly
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika zarządzania sytuacją kryzysową w przestrzeni mediów społecznościowych w perspektywie typologii SCCT W. T. Coombsa
The specificity of crisis management in the social media space in the perspective of the W.T. Coombs SCCT typology
Autorzy:
Kaczmarek-Śliwińska, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1288512.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
kryzys
media
media społecznościowe
sytuacja kryzysowa
zarządzanie
crisis
crisis management
social media
Opis:
Celem analizy przedstawionej w artykule jest weryfikacja typologii sytuacji kryzysowych W.T. Coombsa. W artykule zostały poddane analizie wydarzenia, w których organizacja w perspektywie sytuacji kryzysowej: jest [1] ofiarą, [2] doprowadziła do sytuacji kryzysowej w sposób nieświadomy, [3] doprowadziła do sytuacji kryzysowej w sposób świadomy. Niektóre z sytuacji kryzysowych trudno jest przyporządkować do wskazanych typów sytuacji, ponieważ mogą nosić znamiona manipulacji. Celem jest pokazanie takich możliwości. Metody badań: Autorka dokonała analizy czterech sytuacji kryzysowych z uwzględnieniem typologii Coombsa. Analiza nie stanowi badania jakościowego o charakterze reprezentatywnym. Dobór sytuacji kryzysowych poddanych analizie w niniejszym opracowaniu uwzględniał warunki: [1] bliskiej odległości czasowej sytuacji kryzysowej (wszystkie analizowane zdarzenia dotyczą okresu 2017–2019), [2] znanych i rozpoznawalnych podmiotów (organizacji, marek, osób), [3] znacznego zaangażowania ze strony odbiorców przekazów-użytkowników mediów społecznościowych oraz [4] podnoszenia tematu sytuacji kryzysowych przez branżę komunikacyjną zarówno po stronie naukowców, badaczy, jak i przedstawicieli praktyki rynkowej. Wyniki i wnioski: Analizowane przykłady pokazały niedostatki typologii sytuacji kryzysowych Coombsa. Zauważono pole do nadużyć komunikacyjnych skierowanych ku odbiorcom przekazów – użytkownikom mediów społecznościowych. Nadużycia te w kulminacyjnych formach mogą być manipulacją przez wykorzystanie w strategiach komunikowania sytuacji kryzysowych wygenerowanych na potrzeby realizacji celów organizacji. Celem działań manipulacyjnych mogą być aspekty ekonomiczne, marketingowe i inne. Wartość poznawcza: W dobie możliwości kreowania nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd wydarzeń oraz informacji analizowane sytuacje mogą stanowić zagrożenie dla prawdziwości i etyki dyskursu organizacji różnego typu w otoczeniu rynkowym. W efekcie odbiorcy przekazów mogą podejmować decyzje na podstawie wydarzeń generowanych, co może wprowadzać odbiorcę w błąd. Dlatego obserwacje oraz analiza problemu będzie kontynuowana, a jej pogłębienie znajdzie swój wyraz w badaniach jakościowych.
Scientific objective: The purpose of the analysis presented in the paper is to verify W. T. Coombs’ typology. The paper analyzes the events in which the organization from the perspective of a crisis situation: is [1] a victim, [2] led to a crisis situation unconsciously, [3] led to a crisis situation consciously. Some of crisis situations are difficult to assign to the types of situations indicated because they can be signs of manipulation. The goal is to review such possibilities. Research methods: The author analyzed four crisis situations, including Coombs’ typology. The analysis is not a representative qualitative study. The selection of crisis situations analyzed in this study took into account the conditions: [1] short-term crisis situations (all events analyzed concern the period 2017–2019), [2] known and recognizable entities (organizations, brands, people), [3] significant involvement of messages recipients—users of social media, and [4] raising the topic of crisis situations by the communications industry—scientists, researchers, and representatives of market practice. Results and conclusions: The analyzed examples showed deficiencies in Coombs’ typology of crisis situations. There was a space for communication abuse directed at message recipients—social media users. These abuses in culminating forms can be manipulative through the use in communication strategies of crisis situations generated for the purposes of achieving the organization’s goals. The purpose of manipulation can be economic, marketing, and other aspects. Cognitive value: In the era of creating false or misleading events and information, the analyzed situations may pose a threat to the truth and ethics of the discourse of various types of organizations in the market environment. As a result, message recipients can make decisions based on generated events, which may mislead the recipient. Therefore, observation and analysis of the problem will be continued, and its deepening will find expression in qualitative research.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2019, 4; 318-332
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Art of Impression Management on Social Media
Autorzy:
Tashmin, Nushrat
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1192707.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
Communication
Impression Management
Interaction
Self; Identity
Social Media
Opis:
Impression management is a goal-directed conscious or unconscious process in which people attempt to influence the perceptions of other people about a person, object or event; they do so by regulating and controlling information in social interaction. The paper deals with the art of impression management on social media particularly on Facebook regarding the Erving Goffman’s conceptual framework. Before the cyber space there was face to face interaction (ritual based interaction). The ritual based interaction has changed now -a -days through cyber space. Electronic communication has established a new range of frames of interaction with a developing etiquette. Although apparently more limited and less rich than interactions in which participants are physically present, it also provide new problems and new opportunities in the presentation of self. It is evident that communication via social media will become more and more human communication to the extent that there is more to it than just efficiently passing information to each other. Much of Goffman’s interest is in his analysis of the depth and richness of everyday interaction. This depth and richness is perhaps not apparent in internet interaction but the problem of establishing and maintaining acceptable self remains, and there is a range of expressive resources available for this end.
Źródło:
World Scientific News; 2016, 30; 89-102
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Platforma zarządzania usługami jako narzędzie wspierające życie osób starszych
Service management platform as an independent living supporting tool for senior citizens
Autorzy:
Biziel, Grzegorz
Pyka, Adam
Skalniak, Tomasz
Słowik, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432188.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
service management
independent living
business models
social media
Opis:
This paper presents the design of universal Service Management Platform − SMP, which facilitates ordering services for senior citizens. Platform design motivation was presented as a tool to increase the chances of elderly people in the independent existence in their own homes. This is due to demographic changes taking place in Europe, the progressive aging of the population and evolving outline of an elderly person. The concept of service distribution based on the M:N model, sharing the customers and service providers database was proposed. Technological barriers and other aspects relating to the SMP platform design and maintenance were specified. Benefits of the platform release on the market, both in the sphere of business and society were presented.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2014, 2(32); 33-40
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Who defines the narrative of crisis? The case of an Estonian online boycott campaign against an international supermarket chain
Autorzy:
Tampere, Päivi
Tampere, Kaja
Abel, Scott
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/471266.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej
Tematy:
crisis communication
social media
boycott
media relations
issues management
definition hegemony
Opis:
This study examines the impact of social media activism in the form of a boycott case through the analysis of online and mass media news articles. The article reviews a conflict between a supermarket chain and its Estonian customers in April 2010, and focuses on definition hegemony (the process by which the crisis is defined), the reaction of journalists and consumers to the case, and its impact on a company’s crisis communication. It examines the role of social media in formenting a crisis and keeping it active. The analysis of social media and mass media texts, as well as press releases, suggest that citizens have power over corporations because of their ability to raise questions, be critical of company behavior, and in defining the crisis narrative. The findings indicate that who is able to define the crisis can significantly affect its course.
Źródło:
Central European Journal of Communication; 2016, 9, 1(16); 57-72
1899-5101
Pojawia się w:
Central European Journal of Communication
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola cytatu i krótkiej formy literackiej w procesie popularyzowania literatury za pomocą social mediów
Autorzy:
Wiecheć, Karolina
Tenderowicz, Jowita
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2030933.pdf
Data publikacji:
2018-12-16
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
Literature
quotation
social media
internet
management
literatura
cytat
socjal- media
Internet
zarządzanie
Opis:
The article concerns the roles played by quotations and short literary forms in the process of popularizing literature through social media. Its main purpose is to review the most popular websites in Poland and the phenomena related to the subject in the title. The research methods used in the publication are qualitative methods, mainly: critical analysis of text, image and one of the newest methods: autoethnography. The qualitative assessment of this issue is complemented by the quantitative data of the social media, including the number of recipients of the pages, the coverage of the posts and the information provided. The article discusses the history of literature, the origins of literature on the Internet, Explains the issues of social media, and carefully analyzes selected cases of popularizing literary forms on the Internet.
Źródło:
Tematy i Konteksty; 2018, 13, 8; 277-292
2299-8365
Pojawia się w:
Tematy i Konteksty
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane media społecznościowe jako narzędzie wspierające rekrutację
Selected Social Media as a Tool Supporting Recruitment
Autorzy:
Gzowska, Wioleta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/599333.pdf
Data publikacji:
2016-10-15
Wydawca:
Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
Tematy:
media społecznościowe
zarządzanie zasobami ludzkimi
rekrutacja
social media
human resources management
recruitment
Opis:
Rekrutacja z wykorzystaniem mediów społecznościowych jest narzędziem coraz częściej wykorzystywanym przez rekruterów. Celem tego artykułu jest analiza możliwości, jakie media społecznościowe oferują działom odpowiedzialnym za zarządzanie zasobami ludzkimi w pozyskiwaniu personelu, oraz wskazanie najpopularniejszych (wśród rekruterów) mediów społecznościowych. Z punktu widzenia dynamiki zmian, jakie zachodzą w funkcjonałności mediów społecznościowych, a także wobec braku na rynku naukowych opracowań na ten temat analiza taka wydaje się szczególnie zasadna. Analiza przeprowadzona została na podstawie krytycznego przeglądu literatury (w tym raportów branżowych) oraz przeglądu wybranych mediów społecznościowych. W artykule przedstawiono dane liczbowe obrazujące skalę korzystania z mediów społecznościowych dla podkreślenia wzrastającej roli tego kanału komunikacji w pozyskiwania wykwalifikowanych pracowników. Autorka wskazała najbardziej popularne wśród rekruterów kanały mediów społecznościowych, jak: Facebook, LinkedIn, Goldenline, Twitter, przeanalizowała również możliwości, jakie dostarczają te kanały. W artykule omówione zostały z jednej strony korzyści, jakie wynikają z prowadzenia rekrutacji w mediach społecznościowych, z drugiej zaś – sytuacje, kiedy nie warto poszukiwać kandydatów do pracy za ich pośrednictwem lub kiedy działania takie mogą przynieść korzyść mniejszą od zakładanej.
Recruitment making use of the social media is using a tool that is increasingly widespread among recruiters. The purpose of this article is to analyze the possibilities that social media offer human resource management departments in the recruitment process as well as to point out the most popular social media among recruiters. Such analysis seems to be well–founded if one takes into consideration the fast pace of changes taking place in social media coupled with the dearth of scientific information on the topic. This analysis has been conducted on the basis of a critical review of literature, including industry reports, and selected social media. The article presents statistics depicting the actual scale of social media use in order to stress the growing role of this channel of communications in attracting qualified workers. The author indicates the most popular social media among recruiters—Facebook, LinkedIn, Goldenline, and Twitter—including the possibilities that they provide. Moreover, the article discusses the benefits of online recruitment as well as its downsides and situations in which its use may prove counter–productive or provide fewer benefits than assumed.
Źródło:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2016, 5(112) "Zarządzanie w organizacjach funkcjonujących na rynku multimediów"; 79-92
1641-0874
Pojawia się w:
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Media społecznościowe w komunikacji wewnętrznej przedsiębiorstw na współczesnym rynku — na podstawie wyników badań ankietowych
Social media in the internal communication of enterprises on the modern market — based on the results of survey research
Autorzy:
Mazurek-Łopacińska, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11542977.pdf
Data publikacji:
2022-12-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
media społecznościowe
komunikacja wewnętrzna
przedsiębiorstwo
zarządzanie
social media
internal communication
enterprise
management
Opis:
Celem artykułu jest rozpoznanie i ocena, w jakim zakresie firmy działające na polskim rynku wykorzystują media społecznościowe w komunikacji wewnętrznej, a także jakie widzą korzyści oraz negatywne skutki korzystania z tych mediów w komunikacji wewnętrznej, jak również spełnienie jakich warunków pozwoli na zwiększenie skuteczności działań komunikacyjnych. Zastosowana w artykule procedura badawcza obejmowała studia literaturowe oraz analizę wyników badania ankietowego przeprowadzonego z zastosowaniem techniki CATI w 2022 r. na próbie 152 przedsiębiorstw działających na polskim rynku. Respondentami były osoby odpowiedzialne za wykorzystanie technologii internetowej w marketingu, zwłaszcza w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej przedsiębiorstwa. Na podstawie uzyskanych wyników można stwierdzić, że poziom korzystania z mediów społecznościowych w komunikacji wewnętrznej, zwłaszcza w małych i średnich firmach, jest jeszcze niewystarczający, ale perspektywy wykorzystywania tych mediów są obiecujące, o czym świadczą dostrzegane przez firmy korzyści. Przedsiębiorstwa zauważają też bariery w stosowaniu tych mediów, w pierwszej kolejności brak wypracowanej przez firmę strategii zarządzania mediami społecznościowymi oraz brak zintegrowania działań w social mediach z innymi stosowanymi kanałami komunikacji. Niewystarczające są również kompetencje pracowników do zarządzania komunikacją w mediach społecznościowych. Badania pozwoliły na określenie kierunków działań, których podjęcie jest niezbędne dla zwiększenia skuteczności wykorzystywania mediów społecznościowych w zarządzaniu procesami komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w przedsiębiorstwie.
The goal of the article is to present scope and conditions of the social media use in the internal communication of enterprises operating on the Polish market, as well as what benefits and negative effects of using these media in this communication they notice. Moreover, the article is to present the conditions indicated by the surveyed companies, the fulfillment of which will increase the effectiveness of communication activities based on social media. The research procedure used in the article included literature studies and the analysis of the results of a survey conducted in 2022 using the CATI technique on a sample of 152 companies operating on the Polish market. The respondents were people responsible for the use of Internet technology in marketing activities of their companies, in particular in internal and external communication of these companies. Based on the obtained results, it can be concluded that the level of using social media in internal communication, especially in small and medium-sized enterprises, is still insufficient, but the prospects for using these media are promising, as evidenced by the benefits perceived by the surveyed companies. Enterprises also notice barriers in the use of these media, related to the lack of a social media management strategy developed by the company and related to the lack of integration of social media activities with other communication channels used. Employees' competences to manage communication in social media are also insufficient. The results of the research made it possible to determine the directions of actions, that are necessary in order to increase the effectiveness of the social media use in the enterprise's management of internal and external communication processes.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2022, 12; 3-18
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie kryzysem przy użyciu mediów społecznościowych
Crisis management via social media
Autorzy:
Chwiałkowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213208.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
zarządzanie kryzysem
media społecznościowe
raport Adwatch
crisis management
social media
Adwatch report
Opis:
Popularyzacja mediów społecznościowych daje przedsiębiorstwom wiele możliwości nawiązania dialogu i interakcji z konsumentami, lepszego zrozumienia ich potrzeb, a także zbudowania z nimi trwałych relacji oraz utrzymywania wokół marki całej społeczności fanów. Dzięki nim, treści mogą rozprzestrzeniać się z niespotykaną dotąd szybkością, przyjmując tak zwany wirusowy charakter. Zmienia się również sam konsument, który oczekuje teraz natychmiastowej odpowiedzi na wszelkie swoje pytania i wątpliwości oraz coraz częściej przedstawia swoje żale i skargi dotyczące przedsiębiorstwa w mediasferze internetowej. Wszystkie te czynniki sprawiają, że współczesna organizacja staje przed nowymi wyzwaniami, do przezwyciężenia których przedsiębiorstwo musi się w odpowiedni sposób przygotować. Od czasu głośnej sprawy dotyczącej skażonego cyjankiem Tylenolu w 1982 roku wiele się zmieniło, zwłaszcza, że rozwinęła się gospodarka internetowa. W tej nowej rzeczywistości zarządzanie kryzysem, zwłaszcza w sferze PR, przyjmuje nowy wymiar. W dobie Internetu i mediów społecznościowych, wiadomości w postaci tekstu, obrazu bądź video rozchodzą się lotem błyskawicy i w krótkim okresie czasu docierają do ludzi z różnych części globu. Dzięki nowoczesnym technologiom kryzys wybucha w przerażająco szybkim tempie, wystarczy jedna niekorzystna informacja (która może być ujawniona przez kogokolwiek) na temat naszego przedsiębiorstwa, aby utworzyła się wokół niej cała społeczność rozzłoszczonych klientów. Ponadto, w wirtualnej rzeczywistości niezwykle trudno jest zataić informacje bądź usunąć te kompromitujące, co stwarza jeszcze większe wyzwanie dla specjalistów w dziedzinie PR. Celem artykułu jest zatem przedstawienie przykładów tego, jak przedsiębiorstwa radzą sobie z kryzysem wykorzystując do tego celu obecność w mediach społecznościowych. Opisane zostały ponadto przykłady przedsiębiorstw, które nie wykorzystały potencjału tkwiącego w platformach społecznościowych i zignorowały siłę oddziaływania wirtualnych społeczności. Pozwoli to na stworzenie na tej podstawie swoistego kodeksu dobrych praktyk dla zarządzania kryzysem z wykorzystaniem mediów społecznościowych.
Increasing popularity of social media gives businesses a wide spectrum of possibilities to enter into díalos and interaction with consumers, to better understand their needs, to build durable relations with clients and to maintain brand communities. Thanks to social media, content may be transmitted with an unprecedented speed in the so-called viral manner. The consumer has been undergoing change too, expecting now instant answers to all his questions and doubts and more often than ever expressing complaints about a company in the media sphere of the internet. All these factors combine to cause organizations to face new challenges, the overcoming of which requires an appropriate preparation. The goal of this paper is to present some examples of organizations dealing with crises with the use of social media. Additionally, the paper describes some organizations which failed to tap into the potentialities offered by social networking services and ignored the power of virtual communities. This approach will allow formulating a code of good practices regarding crisis management through social networks so that organizations could be adequately prepared to respond to crisis in a way that not only helps them to avoid failure but will actually strengthen their image.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 4 (225); 265-279
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 41

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies