- Tytuł:
-
Deklarowane czynniki wyboru produktu i sklepu internetowego w symulowanym teście rynkowym a satysfakcja z wyboru
The Declared Reasons for Product and Online Store Selection in a Simulated Market Test and the Satisfaction from Choice
Декларируемые факторы выбора продукта и интернет-магазина в фиктивном рыночном тесте и удовлетворение от выбора - Autorzy:
- Mącik, Radosław
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/561688.pdf
- Data publikacji:
- 2016
- Wydawca:
- Polski Instytut Ekonomiczny
- Tematy:
-
wybór konsumenta
porównywarka cenowa
satysfakcja
model strukturalny
consumer choice
price comparison website
satisfaction
structural model
выбор потребителя
сервис сопоставления цен удовлетворение
структурная модель - Opis:
-
Celem rozważań jest eksploracja powiązań między deklarowanymi czynnikami wyboru produktu i sklepu internetowego oraz satysfakcją z wyboru. W analizie wykorzystano dane pochodzące z badania ankietowego (CAWI), quasi-eksperyment oraz modelowanie równań strukturalnych PLS-MGA. Wyniki badania wskazują, że główne czynniki wyboru produktu i sklepu w symulowanym teście rynkowym
w środowisku porównywarki cenowej są względem siebie niezależne. Wpływ decydującego czynnika wyboru na satysfakcję z wyboru jest niewielki, w grupach pojawiają się istotne różnice w parametrach modeli strukturalnych objaśniających poziom satysfakcji. Z badania wynikają następujące implikacje: praktyczna − w środowisku porównywarki cenowej należy oddzielnie oddziaływać na wybór produktu i wybór sklepu; społeczna − należy rozważyć dodanie w modelu procesu zakupowego fazy wyboru dostawcy. Artykuł ma charakter badawczy.
A purpose of the article is to explore the links between the declared product and online store selection factors and satisfaction with the choice. Data were collected via CAWI with quasi-experiment, and mainly analysed using structural equation modelling with the PLS-MGA approach. The key findings indicate that the main declared factors of product and store selection in the simulated market test in an environment of price comparison website are independent of each other. Those factors have a little impact on satisfaction, but there are significant differences between groups in the parameters of the structural models explaining the level of satisfaction. The research has several implications including the practical one – there is the need for a separate treating product and stores selection of influence on consumer decisions, and the social one – to consider adding the phase of store/supplier choice in the classic model of the consumer purchasing process. The article is of the research nature.
Цель рассуждений – изучить связь между декларируемыми факторами выбора продукта и интернет-магазина и удовлетворением от выбора. В анализе использовали данные из опроса (CAWI), квазиэксперимент, а также модели- рование структурных уравнений PLS-MGA. Результаты изучения указывают, что основные факторы выбора продукта и магазина в фиктивном рыночном тесте в среде сервиса сопоставления цен независимы друг от друга. Влияние решающего фактора выбора на удовлетворение от выбора невелико, в группах появляются существенные отличия в параметрах структурных моделей, объясняющих уровень удовлетворения. Из изучения вытекают следующие импликации: практическая – в среде сервиса сопоставления цен следует отдельно воздейстовать на выбор продукта и выбор магазина; социальная – следует об- думать добавление в модели закупочного процесса фазы выбора поставщика. Статья имеет исследовательский характер. - Źródło:
-
Handel Wewnętrzny; 2016, 2 (361); 317-331
0438-5403 - Pojawia się w:
- Handel Wewnętrzny
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł