Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "mierniki dokonań" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-14 z 14
    Tytuł:
    Pomiar dokonań procesów logistycznych w przedsiębiorstwie z sektora paliwowego
    Autorzy:
    Bełch, Paulina
    Bełch, Paweł
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/580544.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    pomiar dokonań
    mierniki dokonań
    mierniki procesów logistycznych
    sektor paliwowy
    Opis:
    Systemy pomiaru dokonań mają na celu dostarczyć kierownictwu przedsiębiorstwa istotnych, krytycznych informacji związanych z najważniejszymi aspektami jego funkcjonowania. Celem artykułu jest przedstawienie istoty pomiaru dokonań procesów logistycznych w przedsiębiorstwie, które zajmuje się detaliczną i hurtową sprzedażą paliw płynnych. Zaprezentowano etapy pomiaru dokonań w przedsiębiorstwie paliwowym oraz przedstawiono możliwości konstrukcji mierników dla poszczególnych podsystemów występujących w analizowanym podmiocie gospodarczym. Podjęta problematyka badawcza i postawiony cel zdeterminowały wybór metod badawczych, takich jak: przegląd literatury, indukcja, analiza materiałów wewnętrznych wybranego przedsiębiorstwa i wywiad pogłębiony. Podmiotem badań jest przedsiębiorstwo z sektora paliwowego prowadzące działalność dystrybucyjną paliw ropopochodnych na terenie województwa podkarpackiego.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 514; 47-55
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Istotność jako podstawowe kryterium selekcji kluczowych mierników dokonań (KPIs)
    Autorzy:
    Niemiec, Andrzej
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/582197.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    kluczowe mierniki dokonań
    KPIs
    istotność
    selekcja
    Opis:
    Istotność kluczowych mierników dokonań jest często uważana za podstawowe kryterium ich wyboru na potrzeby zarządzania dokonaniami. Jest ono ideą szeregu metod selekcji kluczowych mierników dokonań na etapie tworzenia i ewaluacji ich systemu. Celem artykułu jest weryfikacja empiryczna tego kryterium, a zarazem wybranej metody selekcji KPIs. W trakcie badań ankietowych zidentyfikowano szereg mankamentów wybranej metody selekcji KPIs, takich jak: promowanie wskaźników syntetycznych – opóźnionych, które powinny stanowić jedynie 20% mierników, rekomendowanie pomiaru procesów i zjawisk „na wyjściu”, jak obszar finansów czy klienta, oraz znaczna subiektywność wyniku w zależności od dobranej próby badawczej. Konkluzją jest stwierdzenie, że metody selekcji KPIs oparte jedynie na kryterium istotności miernika powinny być, co najwyżej, metodami uzupełniającymi proces selekcji mierników KPIs.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 472; 264-275
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Koncepcja pomiaru efektywności operacyjnej szpitala
    Autorzy:
    Kujawska, Justyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/583177.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    szpital
    działalność operacyjna
    mierniki oceny dokonań
    Opis:
    Rosnące potrzeby zdrowotne związane z wydłużaniem się życia oraz coraz większa świadomość społeczeństwa odnośnie do nowoczesnych metod leczenia napotykają twardą granicę, jaką jest niewystarczająca ilość środków w budżecie ochrony zdrowia. Konieczne jest racjonalne korzystanie z ograniczonych zasobów i pomiar efektywności ich wykorzystania. Szpitale w Polsce otrzymują przychody przede wszystkim z kontraktów z NFZ, ważne więc jest, aby wydatkowały środki publiczne z należytą starannością, tym bardziej że na leczenie szpitalne NFZ przeznacza prawie 50% ogółu środków wydawanych na świadczenia zdrowotne. Celem artykułu jest zaproponowanie mierników pomiaru i oceny efektywności operacyjnej szpitali. Na podstawie analizy literatury zaproponowano kliniczne i związane z zarządzaniem mierniki oceny dokonań podmiotu leczniczego. W artykule zastosowano metodę badań literaturowych oraz zaproponowano 20 wskaźników – mierników dokonań, do wdrożenia na oddziałach szpitalnych.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 472; 177-186
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Financial challenges in production engineering using key performance indicators – a case of different production process types
    Aspekty finansowe wykorzystania kluczowych mierników dokonań w inżynierii produkcji – przypadek jednostki świadczącej niejednorodne usługi
    Autorzy:
    Maruszewska, E.
    Biały, W.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/113031.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    STE GROUP
    Tematy:
    production engineering
    cost management
    KPI
    cost allocation
    inżynieria produkcji
    zarządzanie kosztami
    kluczowe mierniki dokonań
    Opis:
    The article investigates the management of production processes in case of differentiated manufacturing processes that occur in a small enterprise. Authors state that appropriate managerial decision-making should encompass non-financial indicators of important costing determinants that are crucial for cost management and their improvement. The aim of the article is to develop a possible set of key performance indicators helpful in achieving operational objectives in main performance areas. By incorporating non-financial (and non-monetary) data referring to production activities, authors indicated important determinants that should be included into effectiveness and economics evaluation carried out within production engineering.
    W artykule poruszono problem zarządzania procesami wytwórczymi w sytuacji braku powtarzalności działań produkcyjnych, tj. świadczenia niejednorodnych usług. Autorzy stwierdzają, że właściwe podejmowanie decyzji wymaga uwzględnienia parametrów niefinansowych, które kształtują koszty produkcji i są kluczowe w procesie zarządzania kosztami. Celem artykułu jest wskazanie zestawu kluczowych mierników dokonań użytecznych w procesie operacyjnego zarządzania głównymi finansowymi obszarami procesu produkcyjnego. Poprzez włączenie niefinansowych (i niepieniężnych) danych o działalności produkcyjnej (usługowej) wskazano na istotne determinanty procesów wytwórczych, które powinny mieć znaczenie dla oceny ich efektywności i ekonomiczności wyrażanych tradycyjnie za pomocą informacji finansowych.
    Źródło:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 4; 41-48
    2391-9361
    Pojawia się w:
    Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Mierniki dokonań w raportach strategicznych spółek notowanych na Giełdzie Londyńskiej
    Key performance indicators in the strategic reports of companies listed on LSE
    Autorzy:
    Michalak, Jan
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/588642.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    KPI
    Mierniki dokonań
    Raporty roczne
    Raporty strategiczne
    Strategia
    Key performance indicators
    Strategic reports
    Strategy
    Opis:
    Celem artykułu jest przeanalizowanie, w jakim stopniu mierniki dokonań prezentowane w raportach strategicznych spółek pozwalają na ocenę stopnia wdrożenia strategii i efektywności funkcjonowania modeli biznesu. Badaniem w formie analizy treści objętych zostało 60 spółek wchodzących w skład indeksu FTSE Techmark. Wyniki badania wskazują, że kluczowe mierniki dokonań zawarte w raportach strategicznych umożliwiają ogólną ocenę stopnia realizacji strategii, ale ich użyteczność jest zmniejszona przez dominację wskaźników finansowych i opóźnionych.
    The article analyzes the extent to which key performance indicators (KPI) in the strategic reports allow to evaluate the strategy implementation and business model effectiveness. The research using content analysis covered 60 companies included in FTSE Techmark index. The results of the study show that the KPI in strategic reports enable to assess the strategy implementation degree, but their usefulness is reduced by the dominance of financial and lagging indicators.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2016, 268; 165-174
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wskaźniki finansowe i niefinansowe w raportach strategicznych spółek z Wielkiej Brytanii – analiza z perspektywy oceny spółek przez inwestorów odpowiedzialnych społecznie
    The financial and non‑financial performance indicators in strategic reports of companies from the UK – relevance from the perspective of socially responsible investors
    Autorzy:
    Michalak, Jan
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/656801.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
    Tematy:
    mierniki dokonań
    raporty strategiczne
    inwestowanie społecznie odpowiedzialne
    użyteczność informacji
    key performance indicators
    strategic report
    socially responsible investment
    Opis:
    The article aims to investigate which performance indicators are revealed in strategic reports of companies listed on the London Stock Exchange whether they can constitute relevant source of information to evaluate companies for investors using socially responsible investment strategies. The research method used in the article is content analysis of 60 reports of companies included in the FTSE techMARK. The research results indicate that the strategic report is a potentially relevant source of information for investors using ESG integration and commitment strategies, that dominate in the UK. Non‑financial KPI, disclosed in strategic reports, are often leading indicators and may facilitate the preparation of forecasts of future profits and cash flows of companies by investors. They also help in the creation and adjustments of investment portfolios by investors using socially responsible investment strategies. Usefulness of strategic reports for socially responsible investors is, however, limited by different format of the presented data and the relatively high variety of indicators, that makes them difficult to compare.
    Celem artykułu jest zbadanie stopnia zastosowania mierników dokonań prezentowanych w raportach strategicznych spółek wchodzących w skład indeksu FTSE techMARK oraz przeanalizowanie, czy mogą one służyć jako źródło użytecznych informacji do oceny spółek przez inwestorów stosujących strategie inwestowania społecznie odpowiedzialnego. Badaniem w formie analizy treści objętych zostało 60 spółek wchodzących w skład indeksu FTSE techMARK. Wyniki badania dowodzą, że wskaźniki finansowe i niefinansowe zawarte w raporcie strategicznym stanowią cenne źródło informacji dla inwestorów stosujących strategie inwestowania społecznie odpowiedzialnego. Wskaźniki niefinansowe zawarte w raportach strategicznych często mają charakter wskaźników wyprzedzających i mogą ułatwiać sporządzanie prognoz przyszłych zysków i przepływów pieniężnych spółek przez inwestorów. Pomagają one również w tworzeniu i modyfikowaniu portfeli inwestycyjnych przez inwestorów stosujących strategie inwestowania społecznie odpowiedzialnego. Użyteczność raportów strategicznych dla inwestorów społecznie odpowiedzialnych do oceny spółek jest jednocześnie ograniczona przez różny format przedstawianych danych i stosunkowo duże zróżnicowanie wskaźników, co utrudnia ich porównywanie.
    Źródło:
    Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2017, 1, 327
    0208-6018
    2353-7663
    Pojawia się w:
    Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Porównywalność w czasie informacji o wynikach działalności społecznie odpowiedzialnej firm raportujących według zasad GRI
    Comparability of information on socially responsible activity of companies reporting according to GRI standards
    Autorzy:
    Waniak-Michalak, Halina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/516189.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Stowarzyszenie Księgowych w Polsce
    Tematy:
    mierniki dokonań
    działalność społecznie odpowiedzialna
    standardy GRI
    raporty
    interesariusze
    performance measures
    social responsibility
    Global Reporting Initiative
    reports
    stakeholders
    Opis:
    Zaangażowanie korporacji w działalność społecznie odpowiedzialną (CSR), prowadzenie działalności gospodarczej z poszanowaniem praw pracowniczych, zasad etycznych niesie ze sobą wymierne korzyści dla przedsiębiorstwa. Działalność CSR można więc traktować jak inwestycję, której efekty powinny być mierzone. Korzyści te wynikają ze wzrostu poziomu oceny firmy przez interesariuszy zaufania społecznego. Jednakże aby wystąpiły pożądane efekty działalności CSR, konieczne jest dostarczenie właściwych informacji klientom, pracownikom, właścicielom. Co więcej, pomiar wyników jest niezbędny dla ustalenia efektywności podjętych działań. Celem artykułu była odpowiedź na pytanie, czy firmy prezentują w raportach CSR te same mierniki w kolejnych raportach i czy jest możliwe porównywanie wyników działalności CSR dla kolejnych lat. Badanie raportów CSR 31 spółek dla dwóch kolejnych edycji raportowania, wykazało, że firmy zmieniają liczbę i rodzaj ujawnianych miar bez wyjaśniania przyczyn dokonywanych zmian, co uniemożliwia porównywanie informacji.
    The involvement of corporations in corporate social responsibility (CSR) activities with respect for workers' rights and ethical principles brings tangible benefits to the enterprise. CSR activities can therefore be considered as an investment, the effects of which should be measured. CSR benefits derive from improved assessment of the corporation by the stakeholders and increased social trust. However, in order to achieve the desired results of CSR activities, it is necessary to provide adequate information to customers, employees and owners. Moreover, the measurement of CSR results is necessary to determine the effectiveness of the actions taken. The aim of the article was to answer the question if companies present the same measures in successive CSR reports and whether it is possible to compare the CSR activity results for successive years. Examination of 31 CSR reports for two consecutive editions of the reporting showed that companies change the number and type of disclosed measures.
    Źródło:
    Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości; 2017, 91(147); 129-143
    1641-4381
    2391-677X
    Pojawia się w:
    Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Mierniki pomiaru dokonań w jednostkach wewnętrznych centrów finansowo-księgowych typu BPO
    Performance indicators used in finance and accounting process centers (BPO)
    Autorzy:
    Łada, Monika
    Ziarkowski, Piotr
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/582346.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    pomiar dokonań
    mierniki dokonań
    usługi finansowo-księgowe
    centra finansowo-księgowe typu BPO
    performance measurement
    performance indicators
    finance and accounting process servives
    finance and accounting proces centres (BPO)
    Opis:
    Celem artykułu jest zidentyfikowanie powiązania sposobu pomiaru dokonań międzynarodowych centrów outsourcingu usług finansowo-księgowych (BPO – Business Process Outsourcing) ze specyfiką tego typu podmiotów. W części pierwszej opracowania na podstawie przeglądu literatury przedmiotu scharakteryzowano wskaźniki systemu pomiaru dokonań, zasady ich aplikacji oraz wskazano specyfikę działalności centrów finansowo-księgowych typu BPO. W części drugiej przedstawione wyniki badań empirycznych pozwoliły na identyfikację obszaru i zakresu wykorzystania mierników pomiaru dokonań w jednostkach wewnętrznych dwóch analizowanych międzynarodowych centrów usług finansowo-księgowych prowadzących działalność w Polsce.
    The aim of the paper is to present the results of literature and empirical research in the performance measurement field in international outsourcing centers of financial and accounting processes. In the first part of this paper, on the basis of literature review, key performers indicators, rules of using them and the specifics of the financial and accounting centers (BPO) are characterized. In the next part, presented results of empirical research permitted to identify the scope of using key performers indicators in internal units of two finance an accounting outsourcing centers operating in Poland.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2019, 63, 11; 246-258
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Pomiar efektywności działań marketingowych na przykładzie organizacji badawczej w Polsce
    Marketing activities effectiveness measurement: The case of a research organisation in Poland
    Autorzy:
    Walasik, Marzena
    Mizerska, Paulina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/18055590.pdf
    Data publikacji:
    2023-05-23
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Zarządzania i Finansów
    Tematy:
    Key performance indicators (KPI)
    marketing performance analysis
    marketing goals
    research organisation
    marketing performance indicators
    kluczowe mierniki dokonań (KPI)
    analiza efektywności działań marketingowych
    cele marketingowe
    organizacja badawcza
    mierniki efektywności marketingowej
    Opis:
    Pomiar efektywności działań marketingowych stanowi obecnie kluczowy element zarządzania organizacją. Pozwala ocenić skuteczność wdrożonych narzędzi marketingowych, precyzyjnie wyznaczać cele dla zespołów oraz uzasadnić celowość ponoszonych nakładów. Istotnym problemem jest jednak selekcja odpowiednich mierników, które powinny być dopasowane do celów strategicznych oraz ogólnego charakteru prowadzonej działalności. Kluczowy jest też ich prawidłowy pomiar i interpretacja. Mierniki efektywności mogą stanowić istotne wsparcie dla procesów zarządzania w organizacjach badawczych, które coraz częściej inwestują w działania marketingowe, oferując na zasadach komercyjnych wyniki zrealizowanych badań naukowych. W ramach niniejszego opracowania najpierw zdefiniowano kluczowe mierniki dokonań i odróżniono je od innych narzędzi wykorzystywanych w praktyce biznesowej. Następnie zaprezentowano podział mierników, które są najczęściej wykorzystywane podczas oceny aktywności marketingowej podmiotu. Na podstawie dokonanej analizy zaproponowano model doboru mierników dokonań dla organizacji badawczej.
    Nowadays, the measurement of marketing activities effectiveness constitutes the fundamental element of any organisation’s management practice. It allows not only for marketing tools efficiency judgement, but it also constitutes a point of reference, to set the goals accurately. It also helps to determine, whether the investment decisions are reasonable. However, the appropriate selection of indicators proves to be the key challenge, as they need to be aligned with organisation’s priorities and reflect the general nature of pursued business. Appropriate indicators measurement and interpretation are no less essential. Performance indicators can be utilised as important tools, supporting management processes within the research organisations, which are currently putting more investment in marketing activities, while offering new research results to the market on commercial terms. The paper starts with a definition of key performance indicators and differentiation of other tools, that can be utilised within the business practice. Next, the possible categorisation of key performance indicators, which are most commonly used in marketing area, was presented. On the basis of the analysis performed, the model of key performance indicators selection fora research organisation was proposed.
    Źródło:
    Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów; 2023, 188; 83-100
    1234-8872
    2657-5620
    Pojawia się w:
    Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zbilansowana karta wyników w Państwowym Gospodarstwie Leśnym „Lasy Państwowe” Propozycja modyfikacji koncepcji ukierunkowana na zrównoważony rozwój
    Balanced scorecard in the State Forest Holding „State Forests” The proposal to modify the concept focused on sustainable development
    Autorzy:
    Śnieżek, Ewa
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/516343.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Stowarzyszenie Księgowych w Polsce
    Tematy:
    zbilansowana karta wyników
    strategia Lasów Państwowych
    perspektywy w zbilansowanej karcie wyników
    mierniki dokonań w Lasach Państwowych
    strategiczna rachunkowość zarządcza
    balanced scorecard
    State Forests strategy
    balanced scorecard perspectives
    performance measures in State Forests
    strategic management accounting
    Opis:
    Podejmowanie decyzji w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu wymaga od zarządzających operowania nowoczesnymi narzędziami pomiaru dokonań. Posiadanie strategii rozwoju staje się niewystarczające. Istotne jest wykorzystanie rozwijającej się wielopłaszczyznowo operacyjnej i strategicznej rachunkowości zarządczej. Jedną z jej metod jest opracowana przez R. Kaplana i D. Nortona zbilansowana karta wyników. Jest to użyteczne narzędzie do opisywania, wdrażania i realizacji strategii firmy. W celu opracowania zrównoważonej karty wyników konieczne jest stworzenie jasnej wizji i misji oraz spójnych ram strategii organizacji. Państwowe Gospodarstwo Leśne „Lasy Państwowe” jako specyficzna jednostka gospodarcza również potrzebuje narzędzi sprawnego i efektywnego zarządzania. W strategii na lata 2014–2030 Lasy Państwowe zawarły podstawowe założenia i mierniki zbilansowanej karty wyników, które, jak każde narzędzie, wymaga ciągłego monitorowania i udoskonalania. Celem artykułu jest prezentacja propozycji modyfikacji istniejącej koncepcji zrównoważonej karty wyników PGL „Lasy Państwowe”, co wpłynie na poprawę jej przydatności informacyjnej. Zagadnienie zostało omówione w kontekście prospołecznej działalności Lasów Państwowych, osadzonej w warunkach globalizacji i zrównoważonego rozwoju. W artykule jako podstawową metodę badawczą, oprócz studiów literaturowych, zastosowano metodę badań jakościowych na podstawie studium przypadku.
    Making decisions in a dynamic environment requires from managers to operate with modern performance measurement tools. Having a development strategy becomes insufficient. It is important to make use of operational and strategic management accounting, developing on many levels. One of its tools is balanced scorecard, developed by R. Kaplan and D. Norton. It is a method of complex, multi-faceted performance measurement in the enterprise. It is a useful tool for describing, implementation and execution of the company’s strategy. In order to develop a balanced scorecard it is necessary to create a clear mission and vision and a coherent framework for organization strategy. State Forests as a specific entity also needs efficient and effective management tools. In its strategy for the years 2014–2030 State Forests included the basic principles and measures of a balanced scorecard, which, like every tool, requires continuous monitoring and improvement. The aim of the article is to present proposals for modification of the existing concept of State Forests’ balanced scorecard, which will improve the usefulness of the information. The issue has been discussed in the context of pro-social activities of State Forests, in the conditions of globalization and sustainable development. The main research method used in the article in addition to literature studies is qualitative re-search based on case study.
    Źródło:
    Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości; 2016, 90(146); 173-190
    1641-4381
    2391-677X
    Pojawia się w:
    Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wybrane problemy pomiaru dokonań w jednostkach samorządu terytorialnego
    Autorzy:
    Szołno, Olga
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/584177.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    pomiar dokonań
    efektywność
    skuteczność
    mierniki
    sektor publiczny
    Opis:
    Pomiar dokonań jest istotnym instrumentem szeroko pojętego zarządzania i dlatego powinien funkcjonować w każdej jednostce, niezależnie, czy zalicza się ona do sektora prywatnego czy publicznego. Pozwala on monitorować efektywność i skuteczność – zagadnienia, które są niezwykle ważne dla jednostek sektora finansów publicznych. Kluczowym, a zarazem najbardziej problematycznym elementem pomiaru dokonań, są mierniki. Błędy w ich konstrukcji mogą bowiem doprowadzić do podjęcia niewłaściwych decyzji. Celem artykułu jest zaprezentowanie od strony teoretycznej znaczenia pomiaru dokonań, scharakteryzowanie rozwiązań praktycznych stosowanych w tym zakresie w wybranym urzędzie miasta oraz próba ich oceny. Osiągnięcie celu wymagało przeglądu literatury przedmiotu, dokonano analizy dokumentacji wewnętrznej dotyczącej systemu pomiaru dokonań, ponadto przeprowadzono indywidualne i grupowe wywiady pogłębione oraz zastosowano metodę obserwacji.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 472; 408-418
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wykorzystanie zrównoważonej karty dokonań dla budżetowania zadaniowego w jednostce samorządu terytorialnego
    Using of balanced scorecard in performance budgeting in a local government unit
    Autorzy:
    Szołno, Olga
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/582543.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    zrównoważona karta dokonań
    budżet zadaniowy
    mierniki
    jednostki samorządu terytorialnego
    balanced scorecard
    performance budgeting measurers
    local government units
    Opis:
    Jednostki samorządu terytorialnego, wykonując zadania publiczne, powinny kierować się zasadą racjonalnego gospodarowania. Dlatego konieczne jest przeprowadzanie pogłębionych analiz w odniesieniu do efektywności i skuteczności podejmowanych działań oraz identyfikowanie ich kosztów. Powyższe czynności są bardzo utrudnione w ramach tradycyjnego budżetowania, w związku z czym istotna rola przypada budżetowaniu zadaniowemu. W jego ramach następuje pomiar dokonań oparty na wyznaczonych celach, sposobach ich osiągnięcia oraz przyporządkowaniu do nich właściwych pod względem metodycznym mierników. Celem artykułu jest wskazanie znaczenia zrównoważonej karty dokonań oraz mierników oceniających poziom realizacji zadań i celów pod względem ich efektywności i skuteczności. Rola tych instrumentów zaprezentowana została w kontekście badania efektywności wydatkowanych środków publicznych przez jednostki samorządu terytorialnego oraz wskazania możliwości ich wykorzystania w budżetowaniu zadaniowym.
    Local government units performing public tasks should be guided by the principle of ra-tional management. Therefore, it is necessary to carry out in-depth analyzes in relation to the effectiveness and efficiency of undertaken activities and to identify their costs. The above-mentioned activities are difficult as part of traditional budgeting, and thus an im-portant role is given to performance budgeting. In its framework, the performance meas-urement is made, which is based on the objectives set, ways of achieving them and the right way to measure. The aim of the article is to indicate the significance of a balanced scorecard and the measurers assessing the level of achievement of objectives and tasks, in terms of their effectiveness and efficiency. The role of these instruments was presented in the context of the effectiveness and efficiency of public funds spent by local government units and the indication of the possibility of their use in performance budgeting.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 528; 264-276
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zastosowanie wielowymiarowej analizy porównawczej do pomiaru dokonań jednostek gospodarczych
    Multidimensional comparative analysis as an instrument for measuring the performance of economic entities
    Autorzy:
    Nowak, Edward
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/582219.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    zarządzanie dokonaniami
    mierniki syntetyczne
    punkty odniesienia
    cechy diagnostyczne
    ocena dokonań
    performance management
    synthetic measures
    points of reference
    diagnostic features
    performance evaluation
    Opis:
    Artykuł jest poświęcony wykorzystaniu metod wielowymiarowej analizy porównawczej do pomiaru dokonań jednostek gospodarczych. Dokonania są złożoną kategorią ekonomiczną i obejmują wielkości o różnym charakterze, co rodzi określone problemy związane z ich pomiarem, zwłaszcza na potrzeby kompleksowej oceny dokonań. Tradycyjne mierniki dokonań odnoszą się bowiem do szczegółowych dokonań i nie mają charakteru syntetycznego. Jednym ze sposobów wyeliminowania tego niedostatku jest wielowymiarowa analiza porównawcza, której metody umożliwiają skonstruowanie mierników syntetycznych na podstawie zestawu mierników cząstkowych. Ważne jest, że mierniki cząstkowe mogą być wyrażone w odmiennych jednostkach miary. Ich agregację umożliwiają metody wielowymiarowej analizy porównawczej, ukierunkowane na pomiar złożonych zjawisk ekonomicznych, a takimi są dokonania.
    The paper addresses the use of multidimensional comparative analysis methods for measuring the performance of companies. Company performance is a complex economic category comprising a broad set of widely dissimilar values, which adds to the complexity of performance measurement tasks, particularly those produced for the purpose of comprehensive performance evaluations, since the traditional performance measurement instruments relate to specific feats and clearly lack a synthetic perspective. One of the ways to eliminate this shortcoming is the use of multidimensional comparative analysis. This type of analytical evaluation offers methods that can be used in the design of synthetic measures based on sets of partial metrics. It is worth noting that the partial metrics employed may be expressed in dissimilar units of measurement, as the multidimensional comparative analysis methods are designed to address exactly this type of problems in the measurement of complex phenomena such as company performance.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2019, 544; 191-200
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Praktyka pomiaru dokonań w zakresie obsługi klienta w sektorze BPO/SSC
    Practice of performance measurement in respect of customer service in BPO/SSC sector
    Autorzy:
    Nita, Bartłomiej
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/588467.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Mierniki
    Outsourcing finansowo-księgowy
    Pomiar dokonań
    Sektor BPO/SSC
    BPO/SSC sector
    Measures
    Outsourcing of financial and accounting functions
    Performance measurement
    Opis:
    Celem opracowania jest diagnoza potrzeb informacyjnych menedżerów odpowiedzialnych za realizację zadań z zakresu outsourcingu finansowo-księgowego w sektorze BPO/SSC i na tym tle zaproponowanie katalogu mierników dokonań przydatnych do zarządzania operacyjnego w sferze obsługi klienta biznesowego. W pierwszej części opracowania omówiono podstawowe atrybuty mierników stosowanych w systemach pomiaru dokonań, a następnie zaprezentowano wyniki badania empirycznego autora na podstawie serii wywiadów ustrukturyzowanych. W ostatniej części artykułu na podstawie przeprowadzonego badania omówiono katalog mierników dokonań, które mogą być przeznaczone dla sektora BPO/SSC w zakresie outsourcingu usług finansowo- księgowych.
    The aim of the study is to identify the information needs of managers responsible for carrying out financial outsourcing activities in the BPO/SSC sector as well as against this background to propose a set of measures useful for the purposes of operational management in the field of customer service and support. In the first part of the paper the basic attributes of metrics used in performance measurement systems were explained, next the results of empirical research conducted by the author based on a series of structured interviews were described. In the last part of the article taking into account research findings the set of performance measures that can be dedicated to BPO/SSC sector was elaborated.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2016, 300; 129-139
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-14 z 14

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies