Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "marketing technologies" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-21 z 21
Tytuł:
Organization Of Marketing Activities On The Intrapreneurship
Autorzy:
Pererva, Petro
Nagy, Szabolcs
Maslak, Maria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476329.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
intrapreneurship
marketing technologies
entrepreneurship
competitiveness
efficiency
industrial enterprises
Opis:
The article deals with the theoretical study of the category of "intrapreneurship" (internal business). It is proved that internal business is conducted in two main directions: in the field of strategic management and entrepreneurship. It is proposed to conduct research of the organization of marketing activities using the theoretical and methodological provisions of the intrapreneurship. It is determined that the organization of marketing activity on the basis of intrapreneurship is a rather complex production-technological system, which is implemented in practice in specific organizational mechanisms. Organizational mechanism of marketing activity in general is an interconnected set of economic relations, principles, methods and forms of organization of the creation, implementation and practical implementation of marketing programs and projects. Attention is drawn to the fact that the communicative effectiveness of organizing marketing activities on the basis of intrapreneurship is the result of an adequate response to changes in the external environment, reflects increased opportunities for reception, understanding, assimilation, use and transfer of information, willingness and ability of intrapreneurship to contact potential consumers and the public, influence on them, to push for appropriate actions, taking into account changes in the macro level.
Źródło:
MIND Journal; 2018, 5; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Concept for perfecting the marketing of new technologies at Gdańsk Univerity of Technology
Autorzy:
Koszałka, J.
Kuźniewski, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213649.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
marketing of new technologies
parametric evaluation of research units
capabilities of modern marketing
Opis:
Many contemporary universities, also in Poland, focus mainly on their didactic and research-scientific activities and don't pay much attention to the needs of economic practice and the market.There is a small group of people of science who understand and in practice implement the economic mission of universities and research and scientific units, as key providers of new ideas in economy based on knowledgewhich is gaining more and more importance. Many scientists focus merely on the statutory activities of the institutions employing them, which now generally are limited to educating and scientific research.This to some extent results from statutory requirements ordering education and scientific research, promoted by the binding criteria of parametric assessment of scientific and research units. To some extent this is also the effect of convenience and lack of will to go beyond the well-known areas and modes of activity, typical of a substantial proportion of the scientific and didactic staff. Little interest in economic practice in many university circles may also in many cases be the effect of lack of sufficient knowledge about its needs and the inability to recognize them. This could suggest that people of science are not open to changes in their environment and that they are focused too much on their own areas of activity. One of the reasons for this state of affairs is limited knowledge of the people of science and mangers of science about the role and possibilities of contemporary marketing. In common understanding, marketing is associated with promotion and advertising. People who deal with economic practice, including scientists, regard marketing as an equivalent of advertising and promotion and they regard promotion as an art of manipulating recipients, which is not what fits into the scope of activities of an honest engineer, economic expert or scientist. This way many of them avoid the duty of proper understanding of the essence of marketing and the need to try to find out how marketing could be used to take advantage of the results of their scientific and research works. This issue is the leading plot of this article.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 6 (227); 17-31
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja doskonalenia marketingu nowych technologii w Politechnice Gdańskiej
Concept for perfecting the marketing of new technologies at Gdansk University of Technology
Autorzy:
Koszałka, J.
Kuźniewski, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213682.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
marketing nowych technologii
ocena parametryczna jednostek naukowo-badawczych
możliwości współczesnego marketingu
marketing of new technologies
parametric evaluation of research units
capabilities of modern marketing
Opis:
Wiele współczesnych uczelni, również w Polsce, koncentruje się głównie na działalności dydaktycznej oraz naukowo-badawczej, w niewielkim stopniu orientując się na potrzeby praktyki gospodarczej i rynku. Jest nieliczna grupa ludzi nauki, którzy rozumieją i praktycznie realizują gospodarczą misję uczelni i jednostek naukowo-badawczych, jako kluczowych dostawców nowych idei w nabierającej coraz większego znaczenia gospodarce opartej na wiedzy. Wielu naukowców koncentruje się na statutowej działalności instytucji, w której są zatrudnieni, dziś na ogół ograniczonej dokształcenia i badań naukowych. Wynika to po części z wymagań ustawowych, nakazujących realizację kształcenia i badań naukowych, promowanych obowiązującymi kryteriami oceny parametrycznej jednostek naukowo-badawczych. Po części jest to również efekt wygody i braku chęci wyjścia poza znane sobie obszary i sposoby działalności, charakterystyczne dla sporego odsetka kadry naukowo-dydaktycznej. Małe zainteresowanie dla praktyki gospodarczej w wielu środowiskach uczelnianych bywa również skutkiem niedostatku wiedzy o jej potrzebach oraz nieumiejętności ich rozpoznania. Może to świadczyć o małej otwartości ludzi nauki na zmiany w otoczeniu i nadmiernej koncentracji na własnym polu aktywności. Jedną z przyczyn tego stanu rzeczy jest ograniczona wiedza ludzi nauki oraz zarządzających nauką menedżerów o roli i możliwościach współczesnego marketingu. W potocznym rozumieniu marketing kojarzony jest z promocją i reklamą. Praktycy gospodarczy, w tym również naukowcy, postrzegają marketing, jako pojęcie równoznaczne z reklamą i promocją, a promocję - jako sztukę manipulowania odbiorcami rynkowymi, która nie mieści się w ramach działalności uczciwego inżyniera, eksperta gospodarczego czy naukowca. W ten sposób wielu z nich zwalnia się z obowiązku właściwego zrozumienia, czym w istocie jest marketing oraz z potrzeby podjęcia starań, jak można skorzystać z jego dorobku w pracy naukowo-badawczej. Ta problematyka stała się kanwą niniejszego artykułu.
The essence of marketing is providing values expected by the recipients who. in case they are satisfied, are ready to allow the provider to achieve his business goals. This rather obvious rule should be applied also in case of relations of universities with final recipients of the results of their works, especially on the market. Marketing can facilitate the transfer of technology understood as transferring knowledge and know-how for the purpose of commercial utilization. The participants of these processes base their decisions and actions on market mies. Basing them on the mies of marketing boosts the likelihood that all participants will be satisfied and successful. At Gdansk University of Technology the transfer of technology takes place above all in form of didactic transfers, carrying out research and development works for companies, obtaining scientific degrees, building networks of cooperation with scientific and commercial partners, as well as by means of informal contacts between people. Marketing in the transfer of technology at Gdansk University of Technology is used to a limited extent, mainly in form of operating a database of competences of scientific and research employees, fragmentary research on the needs of chosen clients and market, as well as in form of promotion of inventions and patents. There are substantial areas of training-didactic, research-development and service activities, where the implementation of mies of marketing would improve the efficiency of the transfer of technology from the university to commercial practice. A series proposals for the improvement of marketing of new technologies at Gdansk University of Technology have been formulated. They cover such areas as market and client analysis, recognition of legal environment, preparing a business offer based on the results of development works or building long-lasting relations with clients. A condition for the efficiency of facilitating the marketing of new technologies is raising the status of commercial implementation in the assessment of employees of research and development units and creating incentives to cooperation for companies and universities and real consideration of the risk associated with innovative ventures.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 4 (225); 69-83
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
New technologies in the field of sensory marketing and customer experience: a systematic literature review
Autorzy:
Gajda, Dawid
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/41188931.pdf
Data publikacji:
2023-05-10
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
sensory marketing
new technologies
customer experience
Opis:
Nowadays, we are noticing more and more new technological solutions that fit into the field of sensory marketing, the implementation of which is in a relatively preliminary stage. They are intended to improve customer experience. The main objective of the research is to determine the main topics covered in the literature. This article covers a systematic literature review of research conducted to date on new technologies that are part of the field of sensory marketing related to customer experience. The research search was based on two databases: Scopus and Web of Science Core Collections. Studies conducted between 2007 and May 2022 were included. Four inclusion criteria were used: database, terms, language, and cover period. No methods were used to assess the risk of bias in the included studies. 33 items of literature were qualified for qualitative synthesis. Based on the analysis, a conceptual framework of the most commonly used antecedents and outcomes in research was created, and two main research areas were identified: sense of telepresence and research by technology type. In view of this, further research directions based on the identified research gaps were indicated.
Źródło:
Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets; 2023, 1(16); 51-78
2449-6634
Pojawia się w:
Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The importance of ICT in creating digital marketing
Znaczenie ICT w kreowaniu marketingu cyfrowego
Autorzy:
Chomiak-Orsa, Iwona
Liszczyk, Konrad
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1182048.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
marketing
digital marketing
information and communication technologies
online technologies
sales relations
marketing cyfrowy
technologie informacyjno-komunikacyjne
technologie online
relacje sprzedażowe
Opis:
Powstanie marketingu cyfrowego było uwarunkowane wieloma doświadczenia- mi wykorzystania dotychczasowych jego form, wywodzących się z komunikacji interpersonalnej. Wejście społeczeństwa w interakcję z nowymi technologiami informacyjno-komunikacyjnymi wymusiło swoistą integrację obu zagadnień, które zaczęły kreować nowe pojęcie, znane dziś pod nazwą marketingu cyfrowego. Kluczowe jego kanały, w tym technologie online wykorzystywane do komunikacji z odbiorcami, służą wielu podmiotom gospodarczym jako główne narzędzie do promocji własnej marki. Artykuł ma za zadanie zobrazować proces ewolucji marketingu w kierunku jego cyfrowej wersji poprzez prezentację wykorzystywanych technologii, a także etapowe podejście do sprzedaży internetowej z wykorzystaniem metod z pogranicza ICT w budowaniu wizerunku i sprzedaży. Można stwierdzić, że komunikacja marketingowa podlega ewolucji z klasycznych rozwiązań i interakcji do jej zdigitalizowanego odpowiednika, który znajduje ujście głównie w rozwiązaniach online. Metodą badawczą w artykule była krytyczna analiza literatury oraz identyfikacja wraz z charakterystyką rozwiązań informacyjno-komunika- cyjnych stosowanych w celu kreowania marketingu cyfrowego.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2020, 1 (55); 7-20
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing and logistical technologies in creating multiplicative effect of territorial development
Autorzy:
Freydman, Oxana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/439025.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
marketing
logistical technologies
multiplicative effect
territorial development
Opis:
The article is devoted to modern methods and technologies which can be used in development of territorial socio-economic systems. Research in this sphere must serve as the basis of territorial planning. The combination of marketing and logistical technologies is the most effective and progressive in territorial development. Modern economic integration needs special attention to be paid to conserving and increasing the indicators of socio-economic development, which is a condition of attracting investments from outside. Certain factors are of high importance for economic development. These factors are logistical in their nature and include: the volume of export and import activities in the structure of gross national revenue; the duration of the period needed for formation of a private business; availability of foreign or domestic investments for financing various economic processes; the level of development of the transportation system. The experience of Singapore can serve as an example of implementing marketing and logistical technologies in effective development of the territory.
Źródło:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego; 2010, 16; 51-57
2080-1653
Pojawia się w:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Information and communication technologies as a source of marketing innovations in retail – trends
Autorzy:
Reformat, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/522477.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Information and communication technologies
Marketing innovations
Retail
Opis:
Economic growth in modern retail trade is determined by the development of resources, especially knowledge and innovation. The aim of this paper is to demonstrate that retailers use innovative solutions, which are based on new information and communication technologies. Their manifestation is the development of marketing innovations. The investigation is aimed at answering the following questions: What are the possibilities for creating marketing innovations in trade based resources and potential of ICT? What trends can be observed in the creation of marketing innovations to trade based on knowledge acquired through ICT tools?
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2016, 23; 45-53
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluation of selected online image-building activities by Polish universities
Autorzy:
Marzęda, Agnieszka
Tworzydło, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11236533.pdf
Data publikacji:
2021-06-30
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
public relations
universities
marketing
new technologies
social media
students
communication
online
Opis:
The purpose of this paper is to identify the online tools used by Polish universities and analyse to what extent these tools are used for image-related, communication, and marketing purposes. Based on our own analyses and desk research, we listed and then compared selected image-related activities carried out online by the higher education institutions rated as Poland's top universities in the "Perspektywy Ranking". We also extended our analysis to the universities rated as the world's top universities, selected based on the Webometrics ranking, and identified a clear difference in trends. The online tools listed in this paper were evaluated in terms of their impact on the position of the higher education institutions in the education market.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2021, 40, 2; 53-70
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Chatbots in marketing
Chatboty w marketingu
Autorzy:
Kaczorowska-Spychalska, Dominika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/295880.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
digital technologies
chatbot
consumer behavior
marketing
technologie cyfrowe
chatboty
zachowania konsumenckie
Opis:
The role of digital technologies, especially the Internet of Things (IoT) and Artificial Intelligence (AI), increasingly become a key element of diverse interactions between brands and consumers. Homo Cyber Oeconomicus, one of the potential stages of ongoing consumer’s evolution, lives between processes of dehumanization of the surrounding world and humanization of digital technologies. While remaining in a constant contact with smart devices, systems and algorithms, they are looking for new values and meanings, which are a metaphor of their desires, fears and behaviors. As a result, the digital ecosystem, as an attempt to combine the humanism idea with technologization processes, poses new challenges to companies/brands, both concerning the quality of interactions with an increasingly digital consumer and tools used in that process. Chatbots can prove to be an interesting solution here, as their spectrum of potential areas of implementation in business systematically increases. The paper attempts to identify the influence of chatbots on marketing taking into account their role in Human - to - Machine interaction process. A part of these considerations is of the character of philosophical discourse on the role of that technology in human life, which is a starting point for the presentation of preliminary assumptions for a model of consumer-chatbot interaction (digital technology) in marketing activity of companies/brands.
Rola technologii cyfrowych, w tym w szczególności Internet of Things (IoT) i Artificial Intelligence (AI) staje coraz bardziej kluczowym elementem zróżnicowanych interakcji pomiędzy markami i konsumentami. Homo Cyber Oeconomicus, będący jednym z potencjalnych etapów trwającej ewolucji konsumenta, żyje między procesami dehumanizacji otaczającego go świata a humanizacji technologii cyfrowych. Pozostając w ciągłym kontakcie z inteligentnymi urządzeniami, systemami i algorytmami poszukuje nowych wartości i znaczeń, stanowiących metaforę jego pragnień, obaw i zachowań. W efekcie digital ecosystem, będący próbą zespolenia idei humanizmu z procesami technologizacji stawia przed firmami/markami nowe wyzwania, zarówno co do jakości realizowanych interakcji z coraz bardziej cyfrowym konsumentem, jak i narzędzi wykorzystywanych w tym procesie. Ciekawym rozwiązaniem mogą okazać się chatboty, których spektrum potencjalnych obszarów implementacji w biznesie systematycznie chatbotów na marketing, ze szczególnym uwzględnieniem ich roli w procesie interakcji Human – to – Machine. Część prowadzonych rozważań ma charakter filozoficznego dyskursu nad rolą tej technologii w życiu człowieka, co stanowi punkt wyjścia do prezentacji wstępnych założeń modelu interakcji konsumenta i chatbotów (technologia cyfrowa) w aktywności marketingowej firm/marek.
Źródło:
Management; 2019, 23, 1; 251-270
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z pasażerami na przykładzie wykorzystania technologii mobilnych w branży lotniczej
Passengers Relationship Management & Mobile Technology in Aviation Industry
Autorzy:
Pabisek, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/588093.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Lotnictwo
Marketing relacji
Relacje z klientami
Technologie mobilne
Aviation
Mobile technologies
Relationship marketing
Relationships with customers
Opis:
Jednym z elementów współczesnego świata jest rozwój usług i wykorzystanie nowoczesnych technologii, co wpływa także na ewoluowanie potrzeb pasażera linii lotniczych i lotnisk, definiowanego obecnie jako connected traveller. Celem artykułu jest przegląd aktualnych badań dotyczących kształtowania relacji z pasażerami w branży lotniczej oraz ich krytyczna analiza nastawiona na wskazanie związków pomiędzy wykorzystaniem technologii mobilnych w branży lotniczej i budowaniem relacji z pasażerami. W artykule podjęto próbę identyfikacji czynników, które umożliwiają nawiązanie relacji z pasażerem za pomocą technologii mobilnych przez linie lotnicze i lotniska w zależności od jego potrzeb.
Nowadays, people are focused on services and the use of mobile technology. An always connected traveller is a new example of an aviation passenger. Therefore, airline and airports needed to redefin their services. They have been building a new, mobile relationship with passengers at each stage of the journey. Mobile technologies have become a standard of customer relationship management as well as social media usage in the aviation industry.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 244; 150-158
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Development of virtual reality technology in the aspect of educational applications
Techniki wirtualnej rzeczywistości w procesie edukacji
Autorzy:
Żmigrodzka, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1342264.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
education
new technologies
virtual reality
VR
edukacja
marketing
nowe technologie
wirtualna rzeczywistość
Opis:
In the recent years we have observed the development of devices and visualizations for monitoring the activity of a user (movement and position) in a virtual environment. Along with the growing utilization of personal computers for visualization and rapid development of computer image generation in real time, universities, following the latest trends used in science, are looking for solutions to reach students through the senses of: sight, hearing and touch. We should take into consideration the diversity of students’ styles and strategies of learning, that’s why the use of virtual reality (VR) in education is a response to the characteristics of the current age. Student as a creative maker and not just a passive recipient deliberately looks for new techniques of acquiring information and thanks to them he or she can build many precious skills, among others, independence in planning or carrying out a task, or cooperating in a team. In this context it is necessary to inform students about research, which is an integral part and foundation for understanding the processes taking place in course of team work e.g.: in aviation. The goal of the article is an attempt to assess the influence of virtual reality technology on education in the 21st century.
W ostatnich latach nastąpił rozwój urządzeń do wizualizacji oraz śledzenia czynności użytkownika (ruchów i położenia) w wirtualnym środowisku. Wraz ze wzrostem wykorzystania komputerów osobistych do wizualizacji i szybkim rozwojem technologii komputerowego generowania obrazu w czasie rzeczywistym uczelnie wyższe podążając za nowymi trendami wykorzystywanymi w nauce, tym samym szukając rozwiązań aby dotrzeć do studentów przez zmysły: wzroku, słuchu, dotyku i czucia. Należy uwzględnić różnorodność stylów i strategii uczenia się studentów, dlatego wykorzystanie wirtualnej rzeczywistości (ang. Virtual reality – VR) w edukacji jest odpowiedzią na specyfikę współczesnych czasów. Student jako kreatywny twórca a nie tylko bierny odbiorca świadomie szuka nowoczesnych technik pozyskiwania informacji, dzięki którym może kształcić wiele cennych umiejętności, m.in.: samodzielności w planowaniu i wykonywaniu zadania lub współdziałania w zespole. W tym kontekście niezbędne jest zapoznanie studentów z badaniem będącym integralną częścią i podstawą do zrozumienia procesów jakie zachodzą w czasie pracy zespołowej np.: w lotnictwie. Celem artykułu jest próba oceny wpływu technik wirtualnej rzeczywistości na edukację XXI wieku.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2017, 4(26); 117-134
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Requirements of digital consumers as a source of innovative solutions for contemporary enterprises
Autorzy:
Szwajca, Danuta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1883759.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
digital consumers
marketing innovations
mobile technologies
konsumenci cyfrowi
innowacje marketingowe
technologie mobilne
Opis:
Purpose: Progressing digitization of the economy leads to the emergence of a new type of consumer, called digital consumer, who has specific needs and requirements for offers. The enterprises are forced to look for new solutions that meet the specific expectations. The objective of the paper is to identify the specific requirements of digital consumers as potential inspirations for innovative marketing solutions. Design/methodology/approach: The following research question was formulated: what requirements of digital consumers are the source of innovative products offered by modern enterprises? Review of the literature on the subject, analysis of research results on the specifics of digital consumers and their requirements for bidders, review of innovative offers of enterprises that meet the expectations of digital consumers are methods that have been used in the paper. Findings: The main expectations of digital consumers relate to personalization as well as fast and efficient service. Digital consumers are impatient, they expect an immediate and effective response to their individual needs. Practical implications: These studies could relate to assessing the degree of preparation of enterprises to service digital consumers and meeting their specific expectations, as well as the level of satisfaction of digital consumers with innovative solutions. Originality/value: Specific requirements of digital consumers have been identified as potential sources of innovative marketing solutions for enterprises.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 145; 501-514
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Managing customer relationship within financial organisations
Zarządzanie relacjami z klientami w organizacjach finansowych
Autorzy:
Hanić, H.
Domazet, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/406163.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
marketing
koncepcja CRM
technologie informacyjne
technologie komunikacyjne
łańcuch wartości
CRM concept
financial organization
information technologies
communication technologies
value chain
Opis:
The paper points out the key market changes in the first decades of the twenty-first century and their implications on business philosophy, concepts, principles and techniques of relationship marketing from the point of making strategic marketing decisions within financial organizations. In this context points are made to the important role of information and communication technologies (ICT) in accomplishing executive and creative marketing activities, highlighting the analysis of the process of customer relationship management (CRM) in financial organizations and providing rational insight in CRM potential for improving business results, in order to identify useful tools in this complex area, and offer appropriate solutions, which confirms the benefits of its application in financial services.
Niniejszy artykuł wskazuje kluczowe zmiany, jakie zaszły na rynku w pierwszej dekadzie dwudziestego wieku oraz ich wpływ na filozofię biznesu, idee, zasady i techniki marketingu partnerskiego z punktu widzenia podejmowania strategicznych marketingowo decyzji w ramach organizacji finansowych. W celu zidentyfikowania przydatnych narzędzi i zaoferowania odpowiednich rozwiązań, których zastosowanie będzie korzystne w przypadku usług finansowych, przedstawiono istotną rolę teleinformatyki (ang. ICT, Information and Communication Technologies) w osiąganiu wykonawczych oraz kreatywnych działań marketingowych, podkreślono analizę procesu zarządzania relacjami z klientami (ang. CRM, Customer Relationship Management) oraz przedstawiono racjonalny wgląd w potencjał CRMu w udoskonalanie wyników biznesowych.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2011, 4; 151-165
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
New technologies and ambient marketing communication
Autorzy:
Wojciechowski, Łukasz P.
Fichnová, Katharina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/22602127.pdf
Data publikacji:
2022-06-30
Wydawca:
Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
ambient marketing communication
guerilla marketing
new technologies
creativity
originality
effectivity
ambientowa komunikacja marketingowa
nowe technologie
kreatywność
oryginalność
skuteczność
Opis:
This paper introduces unconventional forms and technology of digital communication, which guerilla and ambient marketing communication utilize to implement strategies of communi-cation with clients. It presents specifics of the mentioned types of communication, pointing out creativity and its remarkable unique attributes (originality, the element of surprise, effectivity and others). In our selection of 300 respondents, differences in subjective perception of attributes were identified in ambient marketing communication and in classical creative form of marketing communication. Our paper characterizes strategies and visual techniques used in them, and new technologies implementing the element of surprise for creation of positive emotions. With the use of selected examples, we illustrate possibilities for digital communication with implemented communication strategies. At the end, we offer our own synthesized scheme of creativity levels in marketing communication addressing the special importance ofcreativity, with a regard to the new technologies and with an investigative approach towards the ambient and guerilla marketing communications using these new technologies at the set levels.
Artykuł przedstawia niekonwencjonalne formy i technologie komunikacji cyfrowej, które partyzancka i ambientowa komunikacja marketingowa wykorzystuje do realizacji strategii komunikacyjnych klienta. Przedstawia specyfikę tych rodzajów komunikacji, wskazując na kreatywność jako ich immanentny składnik wraz z jej podstawowymi atrybutami (oryginalność, perswazyjność, użyteczność itp.). Na próbie 300 respondentów zidentyfikowano różnice w subiektywnym postrzeganiu atrybutów komunikacji marketingowej typu ambient i klasycznej kreatywnej formy komunikacji marketingowej. W artykule scharakteryzowano strategie i techniki wizualne oraz nowe technologie wykorzystywane w nich do wywołania efektów zaskoczenia i wywoływania pozytywnych emocji. Wybrane przykłady ilustrują możliwości komunikacji cyfrowej w ramach realizacji strategii komunikacyjnej. Proponujemy również własny schemat syntetyzujący poziomy kreatywności komunikacji marketingowej pod względem istotnych składników kreatywności z uwzględnieniem nowych technologii oraz miejsca komunikacji ambientowej i partyzanckiej z wykorzystaniem technologii na tych poziomach.
Źródło:
Annales Universitatis Paedagogicae Cracoviensis. Studia de Cultura; 2022, 14, 2; 22-46
2083-7275
Pojawia się w:
Annales Universitatis Paedagogicae Cracoviensis. Studia de Cultura
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of modern technology on changing marketing actions in organisations. Marketing 4.0
Wpływ współczesnych technologii na zmianę działań marketingowych w organizacji. Marketing 4.0
Autorzy:
Świeczak, Witold
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/463602.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
digital innovation
digital technology
information technologies
marketing tools
marketing 4.0
cyfrowe innowacje
narzędzia marketingu
technologie cyfrowe
technologie informacyjne
Opis:
The article presents the theory that modern technologies are changing the way in which marketing is organised and that they will transform the prevailing composition of the market, while enterprises should come to terms with the act that having a market share will no longer suffice to maintain the market leader position. The aim of this paper is to provide an overview of the key challenges generated by technological innovations and to identify the opportunities for marketing in light of the new communication and information technologies so that quantifiable benefits can be gained. The research topic underpinning this paper is: 1) an analysis of social media use by the Millennial generation; 2) an evaluation of the attitudes of SMEs towards the incorporation of information technology into their current marketing practices; 3) determining the implementation possibilities of Marketing 4.0 by promoting a flexible approach to organising marketing actions. Following a review of the available literature on the subject, we will present a concept of the model of the flexible organisation of marketing actions. The D3I2C concept combines today’s marketing actions and digital transformation. It can be harnessed by academia and other organisations seeking guidance on the implementation of transformation in the organisation of marketing actions.
W artykule postawiono tezę, że nowoczesne technologie zmienią sposób, w jaki zorganizowany jest marketing, a także przekształcą zastaną kompozycję rynku, a przedsiębiorstwa powinny pogodzić się z tym, że sam fakt posiadania części rynku nie będzie już wystarczał, by trwale utrzymać pozycję rynkowego lidera. Celem niniejszej publikacji jest podsumowanie głównych wyzwań przynoszonych przez innowacje technologiczne, a także określenie możliwości rysujących się przed marketingiem w świetle nowych technologii komunikacyjno-informatycznych, by można było dzięki temu odnosić wymierne korzyści. Tematyka badawcza leżąca u podstaw niniejszej pracy to: 1) analiza korzystania z mediów społecznościowych przez pokolenie Milenialsów, 2) ocena postaw MŚP wobec włączania technologii teleinformatycznych w stosowane przez nich obecnie praktyki marketingowe, 3) określenie możliwości zastosowania Marketingu 4.0 poprzez wspieranie elastycznego podejścia w organizacji działań marketingowych. Po przeprowadzeniu przeglądu dostępnych publikacji przedstawiamy koncepcję modelu elastycznej organizacji działań marketingowych. Koncepcja D3I2C to połączenie współcześnie stosowanych działań marketingowych i transformacji cyfrowej. Mogą z niej korzystać środowiska akademickie oraz inne organizacje, które chcą uzyskać wskazówkę jak prowadzić transformację organizacji działań marketingowych.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2017, 4(26); 161-186
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Inteligentne technologie w marketingu i sprzedaży — zastosowania, obszary i kierunki badań
Intelligent technologies in marketing and sales — applications, research areas and directions
Autorzy:
Rutkowski, Ireneusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2063736.pdf
Data publikacji:
2020-06-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
marketing
automatyzacja marketingu
funkcje
efekty automatyzacji marketingu
inteligentne technologie
RFID
Internet rzeczy
marketing automation
functions
effects of marketing automation
intelligent technologies
Internet of Things
Opis:
Automatyzacja marketingu to połączenie oprogramowania i strategii działania przedsiębiorstwa. Umożliwia edukację i opiekowanie się potencjalnymi klientami za pomocą spersonalizowanych informacji, które pomagają przekształcić potencjalnych klientów w zadowolonych klientów firmy. Oprogramowanie do automatyzacji marketingu identyfikuje potencjalnych klientów, a następnie kieruje do nich odpowiedni spersonalizowany komunikat marketingowy. Program automatycznie przygotowuje oferty i treści reklamowe oraz wysyła je do określonej grupy klientów, na podstawie wcześniej utworzonej bazy danych kontaktów. Celem artykułu jest omówienie funkcji, oczekiwanych efektów i produktów automatyzacji marketingu, technologii radiowej identyfikacji (Radio-Frequency Indentyfication — RFID) oraz Internetu rzeczy (Internet of Things — IoT). Integracja inteligentnych technologii (IT) powoduje, że informacje do procesów decyzyjnych mogą być dostarczane z całego łańcucha dostaw i produktów identyfikowanych w sieci RFID, a także od klientów. W artykule wskazywane są także kierunki badań w zakresie zastosowania platform automatyzacji marketingu i sprzedaży w przedsiębiorstwach. W ostatnich latach, pomimo rosnącego zainteresowania i zwiększonego wykorzystania inteligentnych technologii do automatyzacji procesów sprzedaży i marketingu, zaskakująco brakuje badań dotyczących tego, jak i dlaczego marketerzy i sprzedawcy korzystają z tych platform. Tę lukę w wiedzy mogą wypełnić badania pozwalające lepiej zrozumieć, kto korzysta z inteligentnych technologii, do jakiego celu oraz jakie są warunki powodzenia we wdrażaniu tych innowacyjnych technologii informacyjnych. Autor przyjmuje, że dominuje przeglądowy i koncepcyjny charakter tego artykułu naukowego.
Marketing automation is a combination of software and business strategy. Enables you to educate and nurture potential customers using highly personalized, useful content that helps transform potential customers into company's satisfied customers. Marketing automation software identifies potential customers and then directs the appropriate personalized marketing message to them. The program automatically prepares offers and advertising content and sends them to a specific group of customers, based on the previously created contact database. The purpose of this chapter is to discuss the functions, expected effects and products of marketing automation, RFID and Internet of Things (IoT). The integration of intelligent technologies means that information for decision-making processes can be delivered from the entire supply chain and products identified in the RFID network, as well as from customers. The article indicates research directions of the scope of using marketing automation and sales platforms in enterprises. In recent years, despite the growing interest and increased use of intelligent technologies to automate sales and marketing processes, there is a surprising lack of research on how and why marketers use these platforms. This gap in knowledge can be filled by research to better understand who uses intelligent technologies, for what purpose and what are the conditions for success in implementing these innovative information technologies. The author assumes that dominates the review and conceptual nature of this scientific study.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2020, 6; 3-12
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Social media in marketing management of higher education institutions in the context of Poland and Ukraine
Media społecznościowe w zarządzaniu marketingowym uczelni wyższych na przykładzie Polski i Ukrainy
Autorzy:
Kisiołek, Artur
Karyy, Oleh
Нalkiv, Liubov
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2147293.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-marketing
uczelnie
media społecznościowe
technologie cyfrowe
higher education institutions
social media
digital technologies
Opis:
Social media has become an essential element of communications in modern society. Accordingly, higher education institutions need to adapt their marketing management to modern realities, including social media usage in the marketing communication policy. Therefore, the purpose of the study focused on the research on social media usage in marketing management of higher education institutions is becoming more important. Unlike other researchers, the authors of the present study have conducted a representative survey of marketing managers of Polish and Ukrainian higher education institutions. They have assessed the level of social media usage and investigated the popularity of tools and forms for promoting higher education institutions in social networks. Methods of compiling and grouping data, analysing the structure of the population and its elements distribution and evaluating relationships were used to analyse the survey results. The authors revealed some significant similarities between the respondents’ replies from Poland and Ukraine to prove the proposed hypotheses: marketing service managers of higher education institutions understand the important role of social media; higher education institution marketing managers use the same set of tools for promotion on social networks. The hypothesis that the priority directions of social media usage by marketing managers of higher education institutions are advertising educational services and maintaining contacts with students has not been fully confirmed. Management decisions of Polish higher education institutions primarily aim to attract international students, while Ukrainian institutions seek to establish and maintain contacts with students.
Media społecznościowe stały się istotnym elementem komunikacji we współczesnym społeczeństwie. W związku z tym uczelnie muszą dostosować zarządzanie marketingowe do współczesnych realiów, w tym wykorzystanie mediów społecznościowych w polityce komunikacji marketingowej. Dlatego też coraz większego znaczenia nabiera cel badania skoncentrowanego na badaniu wykorzystania mediów społecznościowych w zarządzaniu marketingowym uczelni. W odróżnieniu od innych badaczy, autorzy przeprowadzili reprezentatywne badanie wśród menedżerów marketingu polskich i ukraińskich uczelni, na podstawie których ocenili stopień wykorzystania mediów społecznościowych, a także zbadali popularność narzędzi i form promocji szkolnictwa wyższego. instytucje w sieciach społecznościowych. Do analizy wyników ankiety wykorzystano metody kompilacji i grupowania danych, analizy struktury populacji i rozmieszczenia jej elementów oraz oceny zależności. Autorzy ujawnili istotne podobieństwa między odpowiedziami respondentów z Polski i Ukrainy, aby udowodnić dwie następujące hipotezy: menedżerowie usług marketingowych uczelni rozumieją ważną rolę mediów społecznościowych; Menedżerowie ds. marketingu instytucji szkolnictwa wyższego używają tego samego zestawu narzędzi do promocji w sieciach społecznościowych. Hipoteza, że priorytetowymi kierunkami wykorzystania mediów społecznościowych przez menedżerów marketingu uczelni wyższych jest reklama usług edukacyjnych i utrzymywanie kontaktów ze studentami nie została w pełni potwierdzona. Decyzje zarządcze polskich uczelni mają na celu przede wszystkim przyciągnięcie studentów zagranicznych, natomiast uczelnie ukraińskie dążą do nawiązania i utrzymywania kontaktów ze studentami.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 24, 1; 164--182
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Perspektywa marketingowa w procesach kreowania innowacji
The Prospect of Marketing in the Processes of Creating Innovation
Маркетинговая перспектива в процессах созидания инноваций
Autorzy:
Sobocińska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563127.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
innowacje
marketing
konsument
technologie informacyjne
innovation
consumer
information technologies
инновации
маркетинг
потребитель
информационные тех-
нологии
Opis:
Celem artykułu jest ukazanie znaczenia marketingu w procesach kreowania innowacji. Rozważania w artykule będą z jednej strony prowadzone w kontekście zmian paradygmatu marketingu, a z drugiej ewolucji innowacji, która wyraża się w przechodzeniu od innowacji podażowych do innowacji popytowych. Przemiany te stwarzają nowe możliwości dla konsumenta, który staje się aktywnym podmiotem współuczestniczącym w procesach innowacyjnych. Wiąże się to z uwzględnianiem przez decydentów w przedsiębiorstwach kierunków rozwoju konsumpcji, a w tym m.in. jej wirtualizacji, prosumpcji oraz indywidualizacji. Procesy te implikują poszukiwanie i wdrażanie nowych modeli kreowania innowacji, odwołujących się do zaangażowania klientów. Towarzyszy temu dynamiczny rozwój technologii informacyjnych oraz jakościowych i ilościowych metod badań marketingowych, które znajdują zastosowania na poszczególnych etapach procesu kreowania innowacji. Artykuł został oparty na studiach literaturowych oraz analizie raportów badawczych. Wiedza o roli marketingu w procesach kreowania innowacji może być użyteczna z punktu widzenia wprowadzania nowych i użytecznych dla konsumentów rozwiązań na poszczególnych etapach procesu zarządzania wartością dla klienta.
The aim of the article is to show the importance of marketing in the processes of creating innovation. Considerations in the article will be conducted, on the one hand, in the context of changes in the marketing paradigm, and, on the other hand, from the perspective of evolution of innovation, which is expressed in the transition from supply innovation to demand innovation. These changes create new opportunities for the consumer who becomes an active player taking part in innovation processes. This involves decision-makers in enterprises taking into account the development trends of consumption, including, inter alia, its virtualisation, presumption, and individualisation. These processes imply the exploration and implementation of new models of creating innovation, referring to customers’ involvement. This is accompanied by the rapid development of information technology and the qualitative and quantitative marketing research methods which apply to various stages of the process of creating innovation. The article was based on studies of literature and the analysis of research reports. Knowledge of the role of marketing in the processes of creating innovation can be useful from the point of view of introduction of new and useful solutions for consumers at different stages of the process of managing customer value.
Цель статьи – указать значение маркетинга в процессах созидания инноваций. Рассуждения в статье, с одной стороны, ведутся в контексте изменений в парадигме маркетинга, с другой же, эволюции инноваций, которая отражается в переходе от инноваций на стороне предложения к спросовым инновациям. Эти изменения создают новые возможности для потребителя, который становится активным субъектом, соучаствующим в инновационных процес- сах. Это связано с учетом лицами, принимающими решения на предприятиях, направлений развития потребления, в том числе, в частности, его виртуализации, потребления и производства как одного целого и индивидуализации. Эти процессы имплицируют поиск и внедрение новых моделей созидания инноваций, ссылающихся на вовлеченность клиентов. Этому сопутствует динамичное развитие информатики, а также качественных и количественных методов маркетинговых исследований, которые находят применение на отдельных эта- пах процесса созидания инноваций. Статья основана на изучении литературы и на анализе отчетов об исследованиях. Знания о роли маркетинга в процес- сах созидания инноваций могут быть полезными с точки зрения ввода новых и пригодных для потребителей решений на отдельных этапах процесса управ- ления ценностью для клиента.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 4 (375) tom II; 216-226
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing resources in the processes of competing in the era of the virtualisation of socio-economic life
Autorzy:
Sobocińska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609689.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
marketing resources
the process of competing
new information and communication technologies
virtualisation of socio-economic life
Opis:
Theoretical background: The growing scope of virtualisation of consumer behaviour and the emergence of new business models associated with it has caused changes in the approach to the processes of the competing and management of company resources. This is accompanied by the growing importance of the customer in each stage of the value management process. In this context, a question is raised concerning the significance of marketing resources in the processes of competing between enterprises. At the same time, it should be noted that nowadays, marketing is becoming one of the business functions associated to the highest possible extent with information technology. These changes are demonstrated by the creation of a new managerial specialisation, i.e. a manager for marketing technologies who creates the technological image of marketing development. The objective of the management in the sphere of marketing technologyis to create the value spiral, in which what is possible in the sphere of technology will be an inspiration for what is indicated in the sphere of marketing, and vice versa.Purpose of the article: The purpose of the paper is to demonstrate the signifiance of marketing resources, with a special focus on marketing knowledge, in the processes of competing between enterprises in the era of new media.Research methods: The paper is based on the analysis of secondary sources, the basis of which are in-depth studies of the literature in the sphere of marketing and new media, reports from research concerning digitalisation on a micro and macro scale, and consequences resulting from these processes.Main findings: The conducted survey of the literature indicates that marketing resources play a vital role in the processes of competing between enterprises. It further demonstrates that categories such as marketing knowledge, brand and relationships with entities of the environment are characterised by limited substitutability, the imperfect ability to be imitated and big value. Therefore, according to the resource theory, enterprises determine the gaining of competitive advantage by an entity. At the same time, new information and communication technologies are having an increasingly bigger impact on the growth of marketing resources. This is especially notable in the area of the enhancement of relationships with customers or marketing knowledge management, because new technologies find application at the stage of acquisition, popularisation and application of knowledge in the processes of marketing decision-making, which are translated into a competitive position achieved by the entity. Furthermore, the relationship between marketing and new technologies is expressed in terms of the increase of the scope of product individualisation and marketing communication.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 1
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza wykorzystania przez przedsiębiorstwa z sektora transportu wodnego w Polsce technologii informacyjno-komunikacyjnych wspierających funkcję komunikacji marketingowej
Analysis of the use of information and communication technologies empowering marketing communication function by entities within the water transport sector in Poland
Autorzy:
Tyc, T. P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/250654.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:
technologie informacyjno-komunikacyjne
TIK
teleinformatyka
komunikacja marketingowa
transport wodny
information and communication technologies
ICT
marketing communications
water transport
Opis:
Technologie informacyjno-komunikacyjne (TIK) są nieodłącznym elementem współczesnej gospodarki. Możliwości jakie oferuje odpowiednie wykorzystanie TIK w obszarze marketingu jest szczególnie widoczne w branżach o silnej wewnętrznej konkurencji. Niniejsze opracowanie ma za zadanie przybliżyć sposób wykorzystywania przez polskie przedsiębiorstwa działające w sektorze transportu wodnego (tj. dział 50 Polskiej Klasyfikacji Działalności) technologii informacyjno-komunikacyjnych wspomagających funkcję komunikacji marketingowej. Z uwagi na ograniczoną liczbę podmiotów tworzących ten dział, badanie obejmuje całość populacji, tj. ok. 1400 podmiotów gospodarczych. W szczególności badaniu poddane zostały rozwiązania wspierające komunikację i wymianę informacji przez przedsiębiorstwa, z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych.
Information and Communication Technologies (ICT) are an essential element of today’s economy. The means that ICT provides in the area of marketing are especially visible in sectors with limited growth potential and strong internal competition. The paper discussed the scale of ICT use that empowers selected marketing functions by polish enterprises within the water transport sector (as described by the H50 section of the Polska Klasyfikacja Działalnosci). Due to the limited number of entities forming this economic sector the study covers the entire population - approximately 1400 entities. In particular the study concentrates on tools improving communication and data exchange with companies partners using ICT.
Źródło:
TTS Technika Transportu Szynowego; 2013, 10; 1353-1362, CD
1232-3829
2543-5728
Pojawia się w:
TTS Technika Transportu Szynowego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identification of areas for optimising marketing communications via AI systems
Autorzy:
Bajak, Maria
Majerczyk, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313540.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
artificial Intelligence
marketing communication
machine learning
Big Data
new technologies
sztuczna inteligencja
komunikacja marketingowa
nauczanie maszynowe
zbiór danych
nowe technologie
Opis:
Purpose: The main objective of this article is to identify areas for optimizing marketing communication via artificial intelligence solutions. Design/methodology/approach: In order to realise the assumptions made, an analysis and evaluation of exemplary implementations of AI systems in marketing communications was carried out. For the purpose of achieving the research objective, it was decided to choose the case study method. As part of the discussion, the considerations on the use of AI undertaken in world literature were analysed, as well as the analysis of three different practical projects. Findings: AI can contribute to the optimisation and personalisation of communication with the customer. Its application generates multifaceted benefits for both sides of the market exchange. Achieving them, however, requires a good understanding of this technology and the precise setting of objectives for its implementation. Research limitations/implications: The article contains a preliminary study. In the future it is planned to conduct additional quantitative and qualitative research. Practical implications: The conclusions of the study can serve to better understand the benefits of using artificial intelligence in communication with the consumer. The results of the research can be used both in market practice and also serve as an inspiration for further studies of this topic. Originality/value: The article reveals the specifics of artificial intelligence in relation to business activities and, in particular, communication with the buyer. The research used examples from business practice.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 160; 25--38
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-21 z 21

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies