Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "market of services" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-50 z 75
Tytuł:
Marketing w publicznych placówkach oświatowych
Marketing in public education institutions
Autorzy:
Żebrok, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/442306.pdf
Data publikacji:
2015-12-31
Wydawca:
Towarzystwo Wiedzy Powszechnej w Szczecinie
Tematy:
szkoła
oświata
marketing
usługi
rynek usług
zarządzanie
school
education
services
market of services
management
Opis:
Tematyka artykułu koncentruje się na działaniach marketingowych w publicznych placówkach oświatowych. W ostatnich latach rynek usług edukacyjnych stale się rozwija, staje się coraz bardziej zróżnicowany, a szkoły coraz częściej funkcjonują w konkurencyjnym otoczeniu. Uwarunkowania te wymuszają na szkołach określone zachowania, na przykład promocję własnych usług edukacyjnych. W tym celu placówki oświatowe muszą wykorzystywać narzędzia marketingowe, by utrzymać swoją pozycję na rynku. Może to rodzić pozytywne skutki, powodując rywalizację i podniesienie poziomu świadczonych usług, ale może też mieć negatywne przełożenie na jakość kształcenia.
The article focuses on marketing activities in public education institutions. The educational services market has been constantly evolving in recent years. It is becoming more diverse, while schools increasingly operate in a competitive environment. These conditions force schools into certain behaviors such as promoting their educational services. To this end, educational institutions must use marketing tools in order to maintain their market position. This can give rise to positive effects such as sound competition and an overall improvement of the level of services provided. However, it may also have a negative impact on the quality of education.
Źródło:
Edukacja Humanistyczna; 2015, 2; 107-121
1507-4943
Pojawia się w:
Edukacja Humanistyczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Freelancers in Ukraine: characteristics and principles of their activity
Autorzy:
Skybinskyi, O.
Solyarchuk, N.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/410849.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Oddział w Lublinie PAN
Tematy:
freelancer
freelance
online job boards
market of freelance services
Opis:
In the article the main results of a survey conducted by the authors in Ukraine were considered. Some results of the survey have been compared with data of similar surveys that have been conducted abroad. The basic characteristics of average statistical Ukrainian freelancer, including the e-lancers distribution by gender, level of education, and the distance between their residence and the nearest big city have been considered. Also, according to the survey, the distribution of Ukrainian freelancers by types of activities and gender has been done. The structure of Ukrainian freelancers by the way of freelance combination with other types of activities has been determined. Distribution of working hours by gender of Ukrainian freelancers has been done.
Źródło:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes; 2014, 3, 1; 89-93
2084-5715
Pojawia się w:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Стратегічне управління вищим навчальним закладом на основі використання конкурентних переваг
Autorzy:
Mikołajowicz Dudko, Pawlo
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2131691.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
higher education
competitive edges
strategic management
market of educational services
Opis:
Certainly maintenance and features of competitive edges in the system of strategic management higher educational establishment. The list of basic sources of forming of competitive edges is resulted in the field of higher education. Suggestions are grounded in relation to introduction of mechanisms of strategic management higher educational establishments on the basis of conception of forming of competitive edges.
Źródło:
Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne; 2014, 3(14); 29-38
1898-8431
Pojawia się w:
Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ wizerunku szkoły na jej wybór przez rodziców w świetle przeprowadzonych badań
The impact of school image on the parents choice of school in the context of the conducted research
Autorzy:
Pietrulewicz, Teresa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/425865.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
school image
educational offer
market of educational services
pedagogical innovation
promotional activities
Opis:
The market of educational services has an impact on decisions taken by schools to create a positive image. A school's good image makes it stand out from competition, attracts new students and their parents, leads to teachers' and students' satisfaction. The total population of children attending schools is steadily decreasing, and the market of educational services is becoming increasingly diverse. Schools must compete with each other for students, and their image has an increasing impact on parents' choices regarding their children's education. Those criteria were the reason for undertaking the research in this topic. The survey conducted among parents of pupils in the first grade of a primary school had a pilot character. The author of this article has used both primary (quantitative research) and secondary sources (GUS, SIO) as well as literature studies. The aim of the cognitive study was to identify the factors that contribute to the school image and to determine the extent to which they affect parents' choice of educational institution for their child. The author relied on studies for identifying determinants affecting the image of school. These factors are related to: the quality of teaching, the teaching staff, the educational offer, communication, information in the media about the school, organizing events aimed at students and parents as well as the introduction of pedagogical innovation. The school should continually analyze changes in the market of educational services, learn how to draw conclusions from the opinions and judgments of parents and students, provide promotional activities. The analysis of test results should be the starting point for a strategy of shaping the image of the school in the long term and for adopting the best solutions in order to build a competitive advantage.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2014, 3 (55); 22-30
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kluczowe czynniki sukcesu usługodawców logistycznych w świetle zmian zachodzących na rynku TSL
Key success factors of logistic service providers in the light of changes taking place on the market of logistic services
Autorzy:
Tunak, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383178.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
usługi logistyczne
usługodawca logistyczny
kluczowe czynniki sukcesu
rynek usług logistycznych
logistic services market
logistic services provider
key success factors
market of logistic services
Opis:
Postępujący wzrost znaczenia logistyki w procesie kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstw produkcyjnych spowodował, iż w ostatnich latach można zauważyć bardzo dynamiczny rozwój sektora usług logistycznych w Polsce. Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na tego rodzaju usługi, na rynku pojawiło się wiele różnego rodzaju podmiotów świadczących usługi logistyczne. Wzrost konkurencji na tymże rynku i jednocześnie rosnące potrzeby usługobiorców spowodowały zmianę roli usługodawców logistycznych w łańcuchach dostaw. Podmioty te nie wykonują już wyłącznie pojedynczych funkcji logistycznych, lecz coraz częściej przejmują odpowiedzialność za zarządzanie całymi łańcuchami dostaw. Zmiana roli usługodawców logistycznych spowodowała, iż zmianie uległy również czynniki wpływające na powodzenie i rozwój organizacji. Celem artykułu jest próba podjęcia rozważań dotyczących kluczowych czynników sukcesu w świetle zmian zachodzących na rynku usług logistycznych. Przeprowadzona analiza potwierdziła, iż niski poziom cen przestał już być głównym czynnikiem wpływającym na powodzenie przedsiębiorstwa. Obecnie do najważniejszych czynników sukcesu usługodawców logistycznych, oprócz ceny, można zaliczyć: jakość, kompleksowość usług, elastyczność, rodzaj stosowanych technologii (głównie informatycznych) oraz zasoby ludzkie. Jednocześnie można zauważyć, iż pomimo wielu zmian i wzrostu wymagań wobec przedsiębiorstw oferujących usługi logistyczne, sytuacja gospodarcza tychże jednostek jest pozytywna i aktualnie mamy do czynienia z dalszym, bardzo dynamicznym rozwojem sektora TSL.
Progressive increase in the significance of logistics in the process of shaping the competitiveness of manufacturing companies has been the reason for which it is possible to discern very dynamic development in the branch of logistic services in Poland within the last years. Together with the increased need for this kind of services, many entities of various sorts rendering logistic services have appeared on the market. The increase in competition on this market and growing needs of clients have caused a change in the role of service providers in supply chains. These entities do not only perform single logistic functions any more, but more and more often they take over the responsibility for managing the whole supply chains. The change in the role of logistic service providers has caused a change in the factors influencing the success and development of an organization. The aim of the article is to make an attempt at starting the consideration of key success factors in the light of changes taking place on the market of logistic services. The analysis carried out has confirmed the fact that a low price level has stopped being the main factor affecting a company’s success. Nowadays, the most important success factors are the quality and complexity of services, flexibility, technologies used (mainly IT), and human resources, apart from the price. At the same time, it is possible to see that the economic situation of companies providing logistic services is positive despite many changes and increase in requirements; and currently we deal with further and very dynamic development of the sector of transport, forwarding and logistics (TSL).
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2017, 8; 14-24
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Możliwości zastosowania analizy wydźwięku w medycznych portalach społecznościowych
Possibilities of applications of sentiment analysis in medical social networks
Autorzy:
Chluski, Andrzej
Stępniak, Cezary
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592245.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Analiza wydźwięku
Portale medyczne
Rynek usług medycznych
Market of medical services
Medical portals
Sentiment analysis
Opis:
Rynek usług medycznych posiada swoją specyfikę. Składa się na niego wiele typów podmiotów, a w jego ramach realizowane są usługi związane z ratowaniem życia i zdrowia klientów. Jego funkcjonowanie wprawdzie bazuje na zasadach rachunku ekonomicznego, jednakże może być ono częściowo weryfikowane przez przepisy państwowe i zadania związane ze służbą. Do zarządzania podmiotami działającymi na omawianym rynku niezbędne są nie tylko dane ekonomiczne, ale istotną rolę odgrywają dane jakościowe, związane m.in. z pozyskiwaniem wiedzy fachowej, a także opiniami o realizowanych usługach medycznych. W niniejszych rozważaniach zwrócono uwagę na analizę wydźwięku. Przywołane zagadnienie badano głównie z punktu widzenia dostępnych danych, które mogłyby być opracowywane przez wspomniane narzędzia. Celem artykułu jest wskazanie potencjalnych kierunków wykorzystania narzędzi analizy wydźwięku na szeroko rozumianym rynku usług medycznych. Rozważania przeprowadzono na podstawie analizy różnego typu portali oraz narzędzi IT gromadzących dane o tematyce usług medycznych, które są dostępne w sieci Internet. Uzyskane wyniki pokazują, że na różnych typach portalów są dostępne wycinkowe zbiory danych o rynku wspomnianych usług, ale nie są one jeszcze odpowiednio uporządkowane.
The medical services market has its own specificity. It consists of many types of entities, and services related to the life and health of customers are implemented within its framework. Its functioning is based on the principles of an economic calculation, however, it can be partially verified by state regulations and tasks related to social services (saving human life or carrying out tasks related to health prevention or combating the effects of various types of threats). In order to manage entities operating on the discussed market, not only economic data are necessary, but also qualitative data, such as acquired professional knowledge, as well as opinions on medical services provided. These qualitative data may come from various sources and be analyzed in various ways according to variable criteria depending on the type of stakeholder. This article addresses the issue of the possibility of using a sentimental analysis to collect and use qualitative data from the point of view of various stakeholders. The aim of the article is to indicate potential directions of using sentimental analysis tools on the broadly understood market of medical services. The considerations mainly considered the issue of potential data sources, available in websites that gather various types of data regarding the medical services market, from the point of view of various types of users and their purposes.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 368; 7-26
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Effect of deregulation on changes in the local market of postal services (with the example of the former Tarnów Voivodeship)
Wpływ deregulacji na zmiany lokalnego rynku usług pocztowych (na przykładzie byłego województwa tarnowskiego)
Autorzy:
Michalik, Edward
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415376.pdf
Data publikacji:
2011-12
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
deregulation of the market of postal services
liberalisation of the market of postal services
postal services
postal services market
Poczta Polska (Polish public postal services)
delivery services
delivery companies
postal companies
deregulacja rynku usług pocztowych
liberalizacja rynku usług pocztowych
usługi pocztowe
rynek usług pocztowych
Poczta Polska
usługi kurierskie
firmy kurierskie
firmy pocztowe
Opis:
The paper presents the effect of the processes of liberalisation and deregulation of the postal services market on the local market of postal services of the former Tarnów Voivodeship (now the city of Tarnów, the Counties: Tarnów, Bochnia, Brzesko, Dąbrowa Tarnowska, Dębica). In particular, the terms of postal services and of the postal services market have been discussed, and then the further stages of the processes of liberalisation and deregulation of this market within the European Union and in Poland and their effect on the local market of these services in the former Tarnów Voivodeship.
W pracy przedstawiono wpływ procesów liberalizacji i deregulacji rynku usług pocztowych na lokalny rynek usług pocztowych byłego województwa tarnowskiego (obecnie miasto Tarnów, powiaty: tarnowski, bocheński, brzeski, dąbrowski, dębicki). W szczególności omówiono pojęcie usług pocztowych, rynku usług pocztowych. Następnie analizie poddano kolejne etapy procesu liberalizacji i deregulacji tego rynku w ramach Unii Europejskiej i Polski oraz ich wpływ na lokalny rynek tych usług w byłym województwie tarnowskim.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2011, 2(19); 65-74
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Polskiego filmu oświatowego dzieje nieznane
The Unknown History of Polish Educational Film
Autorzy:
Guzek, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31340671.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Instytut Sztuki PAN
Tematy:
kino polskie
Wytwórnia Filmów Oświatowych
usługi audiowizualne
Polish cinema
Educational Film Production Company
market of audiovisual services
Opis:
Historia Wytwórni Filmów Oświatowych liczy sobie tyle lat, ile powojenne dzieje polskiej kinematografii. Książka Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych (2018) Michała Dondzika, Krzysztofa Jajki i Emila Sowińskiego, oparta na imponującym materiale dokumentarnym, uwzględnia tę perspektywę, ale stanowi również kolejną pozycję w katalogu filmoznawczych opracowań poświęconych Łodzi – najważniejszemu filmowemu miastu w Polsce. Kilkadziesiąt lat WFO to też kilkadziesiąt karier reżyserskich, eksperymentowanie z gatunkowymi wariantami filmu oświatowego, rywalizacja na zmieniającym się rynku usług audiowizualnych. To także postawione na końcu liczącej ponad 400 stron monografii pytanie: co dalej? Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych, pomimo że jest debiutem książkowym autorów, jest jedną z najważniejszych pozycji filmoznawczych wydanych w ostatnich miesiącach.
The history of the Educational Film Studio is as old as the post-war history of Polish cinema. The book Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych [The Primer of the Educational Film Production Company] (2018) by Michał Dondzik, Krzysztof Jajko and Emil Sowiński, based on impressive documentary material, takes into account this perspective, but is also another item in the catalogue of film studies works devoted to Łódź – the most important film city in Poland. Several decades of the Educational Film Production Company’s existence also means dozens of directing careers, experimenting with genres of educational film, competition on the changing market of audiovisual services. This is also the question posed at the end of the more than 400 pages of the monograph – what next? The Primer of Educational Film Production Company, despite being the authors’ book debut, is one of the most important film studies published in recent months.
Źródło:
Kwartalnik Filmowy; 2019, 108; 333-338
0452-9502
2719-2725
Pojawia się w:
Kwartalnik Filmowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategiczne aspekty funkcjonowania operatorów na rynku usług telefonii komórkowej w Polsce
Strategic aspects of functioning of operators on the mobile communications services market in Poland
Autorzy:
Maziarz, Wiesław M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449762.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
rynek usług telefonii komórkowej
alians strategiczny
outsourcing
market of mobile communications services
strategic alliances
Opis:
Prowadzenie działalności gospodarczej na rynku usług telefonii komórkowej w Polsce staje się dla operatorów telekomunikacyjnych poważnym wyzwaniem. Rosnące nasycenie rynku usługami, wzrost liczby usługodawców, zwiększenie wymagań klientów oraz konieczność wydatkowania znacznych środków finansowych na zakup częstotliwości i inwestycje infrastrukturalne to tylko najważniejsze z problemów, z którymi muszą się zmierzyć. W związku z tymi zagrożeniami operatorzy zmuszeni zostali do poszukiwania koncepcji strategicznych, które pozwolą im efektywnie prowadzić działalność gospodarczą na rynku usług telefonii komórkowej. W artykule przedstawiono szeroki zakres działań o charakterze strategicznym, które są podejmowane lub mogą być podjęte przez operatorów telefonii komórkowej w Polsce, w celu sprostania wymogom konkurencji rynkowej.
Running a business on the mobile services market in Poland is becoming a major challenge for telecommunication operators. The growing market saturation with services, increase in the number of service providers, increasing requirements of customers and the necessity of disbursing considerable financial means for the purchase of the frequencies and infrastructure are only the most important problems, which operators have to cope with. In relation to these threats operators were forced to seek strategic concepts, which will let them effectively conduct their business activities on the market of mobile communications services. The article is presents a wide range of activities, which are being taken or may be taken by mobile operators in Poland with the aim of meeting the requirements of the market competition.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2015, 1(48); 33-44
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Usage Of Marketing Approaches In The Activities Management Of Ukrainian Higher Educational Institution
Autorzy:
Romanovskyi, Oleksandr
Strashynska, Larysa
Bevzo, Halyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476307.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
higher education institution
marketing communications
exhibition activity
market of educational services
management of educational institutions
quality of education
state standards
Opis:
It is noted that during the period of radical socio-political and economic transformations, higher education acts as the main factor determining the level of economic and social development of society. The problem of higher education is outlined, taking into account the demands of the labor market, and also focusing on supporting small and medium enterprises It is emphasized that business and higher education exist under the same conditions of dynamic transformation and transformation of society, therefore they have to adapt to real conditions of existence where the best adaptation is certified by non-state higher education institutions that are more flexible and mobile, and it is thanks to it a contradiction between the training of specialists and the demand for them in the labor market is mitigated. The strategic, long-term and short-term tasks of institutions of higher education, as well as the means of their solution, are defined. It was emphasized that the main priorities are based not on the simple accumulation of knowledge, but on the training of graduates for independent living and the ability to organize their jobs, and therefore there is a need to move from curriculum to educational programs. The peculiarities of the system of higher education in Ukraine, as well as the advantages of private institutions of higher education in view of the intensification of competition in the market of educational services, are determined. It is substantiated that ensuring the high quality of education in accordance with the requirements of state standards should be carried out taking into account national priorities. It was emphasized that the development of an effective marketing strategy by educational institutions should be based on a classic strategic planning algorithm taking into account the specifics of educational services. The stages of the strategic marketing planning process of the educational institution are considered and analyzed. The factors that need to be taken into account to ensure the quality of the marketing plan are identified. It is emphasized that among the set of marketing mix elements for educational services, the main place belongs to marketing communications, which perform informative, popularization and image functions. It is proved that all marketing communications means of higher education institutions are characterized by their own peculiarities and at the same time are closely interrelated, therefore such integration of marketing communications allows to form a clear, consistent and convincing understanding of the image of the higher education institution and its services. It is substantiated that for the effective functioning of educational institutions, taking into account the situation not only in the domestic, but also in the foreign market of educational services, the complex use of the means of marketing communications is important and its features are outlined. It has been established that in the context of the crisis situation in Ukraine, the essential tool of marketing communications are exhibitions, which provide the opportunity for personal contact with future consumers of educational services and interested persons. The essence of the educational exhibition is determined and the advantages of using exhibitions are substantiated.
Źródło:
MIND Journal; 2019, 7; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The model of evaluating the efficiency of educational services market based on the balanced scorecard
Autorzy:
Gryshchenko, I. M.
Bebko, S. V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2157011.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
educational services market
balanced scorecard
the efficiency of educational services market.
financial and non-financial indicators
Opis:
There has been considered in the article the issue of evaluating the efficiency of functioning of the educational services market under the conditions of national economy formation. There has been analyzed the educational services markets of Ukraine and China. There has been suggested the model of evaluating the effectiveness of functioning of educational services market based on the tools of the balanced scorecard.
Źródło:
Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne; 2014, 1(13); 91-104
1898-0171
Pojawia się w:
Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość usług w szkole tańca — implikacje marketingowe
Quality of dance school services — marketing implications
Autorzy:
Maciejewski, Grzegorz
Talik, Kamil
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2089358.pdf
Data publikacji:
2021-12-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
jakość usług
zachowania konsumentów
szkoła tańca
marketing
SERVQUAL
rynek usług zagospodarowujących czas wolny
quality of services
consumer behavior
dance school
the market of leisure services
Opis:
Artykuł ma charakter badawczy. Jego celem jest identyfikacja najważniejszych czynników warunkujących jakość usług oferowanych przez szkoły tańca. Do realizacji postawionego celu została wykorzystana metoda SERVQUAL, pozwalająca określić najbardziej pożądane przez kursantów cechy szkół tańca zestawione w kategoriach: „konkrety”, „rzetelność”, „chęć współpracy”, „pewność”, „empatia”. Cechy te tworzą pięć wymiarów jakości usługi i decydują o przyjęciu oferty przedsiębiorstwa przez klienta. Stanowią także fundament procesu budowania satysfakcji klientów każdego przedsiębiorstwa usługowego. Wyniki badań uzyskanych na ogólnopolskiej próbie 265 uczestników szkół tańca wskazują, że spośród badanych wymiarów największe znaczenie dla ankietowanych mają „pewność” oraz „rzetelność”, zaś najmniejsze — „empatia”. Zaprezentowane wyniki, mimo ograniczeń wynikających z braku pełnej reprezentatywności pobranej próby i zastosowanej techniki pomiaru (ankieta online), zdaniem autorów mogą stanowić wsparcie i źródło informacji dla menedżerów szkół tańca oraz być przyczynkiem do kontynuacji badań w podjętym obszarze
The article is of a research nature. It aims to identify the most important factors determining the quality of services offered by dance schools. To achieve the set goal, the SERVQUAL method was used. This method allows determining the most desirable features of dance schools by the students and combines them into several categories: "specifics", "reliability", "willingness to cooperate", "certainty", "empathy". These features form the five dimensions of service quality and decide whether the customer will accept the company's offer. They are also the foundation of the process of building customer satisfaction of every service company. The results of the research obtained on a nationwide sample of 265 participants of dance schools indicate that among the surveyed dimensions, "certainty" and "reliability" are the most important for the respondents. On the other hand, the most irrelevant is "empathy". The presented results, despite the limitations resulting from the lack of full representativeness of the sample and the used technique (online survey), in the author's opinion may be a support and great source of information for managers of dance schools and be a contribution to the continuation of research in the undertaken area.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2021, 12; 17-27
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Тенденції комунікаційної діяльності Університетів України
Autorzy:
Крахмальова, Ніна Анатоліївна
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2158733.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
market of educational services
universities of Ukraine
of communication activity
users of educational services
optimum complex of elements of communications of universities
pablik rileyshenz
publicity activity
international educational exhibition measures
Opis:
In the article investigational nature of communication, which is the phenomenon the system and has an element base, set tasks of of communication activity of universities, the optimum complex of elements of communications of universities is considered what will allow maximally effectively to prove necessary information a having a special purpose audience, their influence is analysed on the successful functioning of universities, investigational tendency of of communication activity of universities of Ukraine.
Źródło:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne; 2013, 1(5); 125-135]
1730-0266
Pojawia się w:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zapotrzebowanie na kwalifikacje rynkowe w ocenie Regionalnych Ośrodków BHP
The need for market qualifications in the evaluation of Regional OSH Centers
Autorzy:
Taradejna-Nawrath, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/957790.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Centralny Instytut Ochrony Pracy
Tematy:
kwalifikacje rynkowe w dziedzinie bhp
kompetencje specjalistów ds. bhp
rynek usług bhp
market qualifications in the field OSH
competences of OSH specialists
market of OSH services
Opis:
Ustawa z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz.U. 2016, poz. 64) stworzyła możliwość uznawania kwalifikacji zdobytych niezależnie od sposobu uczenia się. Kompetencje uzyskane poza systemem edukacji formalnej, czyli poza szkołą i uczelnią, niejednokrotnie są wartościowe dla rynku pracy, lecz nie zawsze czytelne i rozpoznawalne. Przekształcenie ich w kwalifikacje zawodowe (rynkowe lub cząstkowe) zwiększa szanse rynkowe osób indywidualnych i pracodawców. Rośnie znaczenie idei uczenia się przez całe życie. Celem artykułu jest analiza doświadczeń rynkowych Regionalnych Ośrodków BHP w kontekście możliwości i zasadności wprowadzania kwalifikacji rynkowych w dziedzinie bhp. W artykule oddaje się głos respondentom. Licznie cytowane wypowiedzi ilustrują stan bhp na co dzień i mówią o odczuciach oraz wieloletnich doświadczeniach związanych z rynkiem. Przytoczone wypowiedzi na temat nowych możliwości uzyskiwania kwalifikacji zawodowych jednocześnie wskazują na stare, ciągle obecne problemy w obszarze bhp. Najważniejsze z nich to potrzeba poprawy kształcenia specjalistów, lepszego praktycznego przygotowania do zawodu oraz zwiększania świadomości pracodawców w zakresie problematyki bhp.
The act on the integrated system of qualifications has delivered a possibility to recognize qualifications acquired irrespective of the learning method. Competences gained outside the formal education system i.e, outside of school or university, more often than not have turned out to be valuable at the labour market, however they are not always precise and acknowledged .Turning them into professional qualifications (market and fragmentary) inceases market value of their holders, be them individuals or employees. Thus, the idea of learning throughout the whole life gains in importance. The aim of the article is to show an analysis of market experiences of Regional OSH Centers in the context of possibility and legitimacy of the implementation of market qualifications related to OSH. In the article interviewees have been given voice aplenty as their numerous quotations serve to illustrate the daily stale of OSH and also tell a lot on the interviewees' feelings and many years' experience regarding the market. Quotations shown in the article deal with new possibilities of obtaining professional qualifications while simultaneously underline the existing, old issues in the field of OSH. The most important among them are: the need to improve the learning process of professionals, better practical vocational training and the increase in the employers awareness regarding OSH.
Źródło:
Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka; 2019, 12; 19-23
0137-7043
Pojawia się w:
Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Synergies in the Interaction of the Transport-Logistics Services Market
Autorzy:
Freidman, Oksana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/503888.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:
market of transport and logistics services,
transport and logistics companies, logistics operator rating,
synergy
Opis:
The article presents new approaches to the integration of companies in the transport and logistics services market. The methods of integrating companies in Russia are very relevant today, as they allow uniting the efforts of organizations in this market. Integration of companies into unincorporated associations will allow not only reducing transaction costs, but also costs for the development of transport and logistics infrastructure.
Źródło:
Logistics and Transport; 2018, 39, 3; 73-78
1734-2015
Pojawia się w:
Logistics and Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Тенденції комунікаційної діяльності універцітетів Україні
Trends of communication at Ukrainian universities
Autorzy:
Krakhmalоva, Nina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2157010.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
market of educational services
universities of Ukraine
of communication activity
users of educational services
optimum complex of elements of communications of universities
pablik rileyshenz
publicity activity
international educational exhibition measures
Opis:
In the article investigational nature of communication, which is the phenomenon the system and has an element base, set tasks of of communication activity of universities, the optimum complex of elements of communications of universities is considered what will allow maximally effectively to prove necessary information a having a special purpose audience, their influence is analysed on the successful functioning of universities, investigational tendency of of communication activity of universities of Ukraine.
Źródło:
Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne; 2014, 1(13); 105-112
1898-0171
Pojawia się w:
Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Тенденції комунікаційної діяльності університетів України
Autorzy:
Krakhmalоva, Nina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2158744.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
market of educational services
universities of Ukraine
of communication activity
users of educational services
optimum complex of elements of communications of universities
pablik rileyshenz
publicity activity
international educational exhibition measures
Opis:
In the article investigational nature of communication, which is the phenomenon the system and has an element base, set tasks of of communication activity of universities, the optimum complex of elements of communications of universities is considered what will allow maximally effectively to prove necessary information a having a special purpose audience, their influence is analysed on the successful functioning of universities, investigational tendency of of communication activity of universities of Ukraine.
Źródło:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne; 2014, 1(7); 127-134
1730-0266
Pojawia się w:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Szkoła wyższa na rynku usług edukacyjnych
Higher School in Education Services Market
Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг
Autorzy:
Cichoń, Seweryn
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1195949.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
rynek usług edukacyjnych
elementy determinujące rynek usług edukacyjnych
satysfakcja studenta
marketing bezpośredni
szkoła wyższa
market of education services
elements determining the market of education services
customer satisfaction
direct marketing
higher school
рынок образовательных услуг
элементы
детерминирующие рынок образовательных услуг
удовлетворенность студента
прямой маркетинг
высшее учебное заведение
Opis:
Ze względu na fakt, iż usługi świadczone są również na rynku, w artykule dokonano próby interpretacji istoty rynku usług w ujęciu ekonomicznym, konsumpcyjnym, marketingowym, podmiotowym, przedmiotowym, funkcjonalno-strukturalnym i systemowym. Scharakteryzowano usługi edukacyjne szkoły wyższej w odniesieniu do poszczególnych rynków usług. Zauważono, że na rynku świadczenia usług najważniejszy jest konsument, który go uznaje lub – nie. Wyróżniono zatem i omó- wiono poszczególne elementy składowe konsumpcji usług. Dostrzeżono fakt, iż świadczenie usług edukacyjnych na wysokim poziomie jest skutecznym wyznacznikiem w walce z konkurencją. Szkoła wyższa, aby być konkurencyjną na rynku usług edukacyjnych, musi spełniać wiele kryteriów, które również zostały scharakteryzowane w artykule. Stwierdzono, że marketing bezpośredni jako interaktywny system marketingowy doskonale sprawdza się w obszarze usług edukacyjnych. Dokonano jego klasyfikacji w podziale na instrumenty i omówiono poszczególne z nich.
Given the fact that services are supplied to the market, the article attempts to discuss the nature of the service market in terms of economics, consumer, marketing focusing on subjective, objective, functional, structural and systemic role of the market. Education services provided by the higher education institution are characterized with reference to individual markets of services. It was observed that for the market of service delivery the most important is a consumer, who accepts this market or not. And so various components of consumption of services were identified and discussed. Recognizes the fact that providing education services on the high quality level is an effective indicator in struggle with the competition. Higher education institution in order to be competitive on the market of education services, must meet a lot of criteria which were also characterized. It was found that direct marketing, as an interactive marketing system, is perfect for the area of education. The classification for various instruments of this kind of marketing was created and every element of this classification was discussed individually. The nature of the education service was explained with pointing at the characteristics distinguishing from other.
Изложение: В связи с фактом, что услуги оказываются также на рынке, в статье предпринимается попытка интерпретировать суть рынка услуг в экономическом, потребительском, маркетинговом, субъективном, объективнкционально-структурном и системном пониманиях. Образовательные услуги вуза охаректиризованы в контексте отдельных рынков услуг. Отмечено, что самым важным на рынке услуг является клиент, который признает его или не признает. Итак, в статье выделены и обсуждены отдельные составные элементы потребления услуг. Подмечен факт, что оказание образовательных услуг на высоком уровне является ключевым фактором в конкурентной борьбе. Высшее учебное заведение, чтобы быть конкурентоспособным на рынке образовательных услуг, должно удовлетворять многим критериям, которые тоже охаректиризованы. Обнаружено, что прямой маркетинг как интерактивная маркетинговая система очень успешен в сфере образовательных услуг. В статье проводится классификация его инструментов и обсуждаются отдельные из них.
Źródło:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2012, 25, 3; 11-27
1734-087X
Pojawia się w:
Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The model of evaluating the efficiency of educational services market based on the balanced scorecard
Autorzy:
Gryshchenko, I. M.
Bebko, S. V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2158754.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:
balanced scorecard
financial and non-financial indicators
the efficiency of educational services market
Opis:
Summary. There has been considered in the article the issue of evaluating the efficiency of functioning of the educational services market under the conditions of national economy formation. There has been analyzed the educational services markets of Ukraine and China. There has been suggested the model of evaluating the effectiveness of functioning of educational services market based on the tools of the balanced scorecard.
Źródło:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne; 2014, 1(7); 11-25
1730-0266
Pojawia się w:
Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Systemy taryfowe w komunikacji miejskiej w wybranych miastach
Tariff systems in public transport in selected cities
Autorzy:
Dębowska-Mróz, M.
Ferensztajn-Galardos, E.
Krajewska, R.
Rogowski, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/313596.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
komunikacja miejska
ceny na rynku usług transportowych
stawka taryfowa w komunikacji miejskiej
public transport
prices on market of transport services
tariff rate in public transport
Opis:
Ceny za usługi przewozowe w miejskim transporcie publicznym stanowią element polityki transportowej i podlegają regulacjom. Cennik opłat za przejazdy komunikacją miejską wynika z ustawy o publicznym transporcie zbiorowym i ustalany jest przez samorząd terytorialny. W artykule przeprowadzona została analiza wprowadzonych przez włodarzy wybranych miast systemów taryfowych. Miastami tymi są: Radom, Częstochowa, Kielce oraz Bydgoszcz.
Prices for transport services in urban public transport are an element of transport policy and are subject to regulations. The price list for public transport trips results from the Act on public transport and is determined by the territorial self-government. The article analyzes the tariff systems introduced by the authorities of selected cities. These cities are: Radom, Czestochowa, Kielce and Bydgoszcz.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2018, 19, 12; 1036-1044
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Price formation of mechanized services for households
Autorzy:
Lypchuk, V.
Vyslobodska, H.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/410958.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Oddział w Lublinie PAN
Tematy:
households
mechanized services
services price
services market
consumers of mechanized services
Opis:
The article deals with the practical aspects of the prices formation of the mechanized services for households. On the basis of the questionnaire data the analysis of changes in prices and production costs of the main types of mechanized services consumed by households in the process of agricultural activity was conducted, the attitudes and motives of service providers for the formation of prices were studied and their validity was assessed.
Źródło:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes; 2016, 5, 3; 135-140
2084-5715
Pojawia się w:
ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Uwarunkowania rozwoju rynku dóbr i usług ekologicznych w gminach województwa śląskiego
The development conditions of a market of ecological goods and services in the municipalities of Silesian Voivodeship
Autorzy:
Sobol, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586398.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Gospodarka komunalna
Rynek dóbr i usług ekologicznych
Zrównoważony rozwój
Market of ecological goods and services
Municipal economy
Sustainable development
Opis:
Zgodnie z założeniami zrównoważonego rozwoju synergiczność aspektów ekonomicznych, społecznych i środowiskowych zapewnia bezpieczeństwo zarówno człowiekowi, środowisku, jak i gospodarce. Ważną składową realizacji zrównoważonego rozwoju stanowi polityka w zakresie usług publicznych, w tym gospodarka komunalna. Jest ona tą sferą życia społeczno-gospodarczego, w której w ostatnich latach w Polsce dokonuje się radykalna transformacja. Głównym kierunkiem procesu przemian są działania na rzecz szeroko rozumianej ochrony środowiska. Celem artykułu jest diagnoza i ocena uwarunkowań oraz wyzwań rozwoju rynku dóbr i usług ekologicznych. Artykuł prezentuje wybrane aspekty rozwoju rynku dóbr i usług ekologicznych w Polsce z odwołaniem do badań empirycznych przeprowadzonych w gminach województwa śląskiego
The guidelines of sustainable development indicate a synergy of economic, social and environmental aspects that ensure security of people, environment and economy altogether. The public services and municipal services within them are an important part of sustainable development policy. The municipal economy is the part of socioeconomic life that has been radically transformed in Poland in the last years. The main changes are in the activities in environmental protection. The aim of this paper is to identify and assess the conditions and challenges of the market of ecological goods and services. The paper presents the selected aspects of development of the market of ecological goods and services in Poland with a reference to the empirical studies in municipalities of Silesia.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 232; 225-236
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The market for rail freight services : certain selected aspects
Autorzy:
Markowska, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/247520.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Instytut Techniczny Wojsk Lotniczych
Tematy:
liberalization of the rail freight market
infrastructure
commodity market services
Opis:
The Polish market for rail freight services belongs to a group of markets with a relatively high level of liberalization. Strong competition on the Polish freight market, forcing the search for new sources of strategic advantage, is leading to processes of consolidation, merging and acquisition. There are high fees for access to the infrastructure, despite its relatively low quality of performance. Opportunities for rail-related international exchange are not being taken, the geographical location of Poland is not being taken advantage of and the quality of the services provided is low. An important role in the intensification of rail transport infrastructure is the condition of the railway network. The modernization of these networks by 2011 has improved the condition of the Polish railway infrastructure. The structure of the rail freight market by weight of cargo in Poland, the structure of the polish freight market, the dynamics of changes in the size of cargo in the years from 2006 to 2011 according to transported mass relative to the size of the cargo in 2004, advantages of rail freight services, problems with the development of the rail freight market are presented in the paper.
Źródło:
Journal of KONES; 2015, 22, 3; 149-153
1231-4005
2354-0133
Pojawia się w:
Journal of KONES
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Cultural heritage objects on the market: Features, conditions and functioning concepts
Autorzy:
Szromnik, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/903819.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:
cultural heritage
market of cultural products and services
historical objects
historical buildings
economics of culture
marketing of culture
cultural tourism
non-profit marketing
market orientation
marketing of cultural heritage objects
Opis:
Objectives: The purpose of this paper is to present the conditions and possibilities of market reorientation of cultural heritage objects with respect to all the features of such objects including, inter alia, the historical, artistic and emotional values, forms of ownership, functions and previous market position. The author presents the main determinants and forms of “opening” the historical objects (antique properties) for existing and new markets through developing and widening the offering of services. Research Design & Methods: This paper introduces a concept and a model that rely on the author’s original vision of diagnosing, shaping and implementing market restructuring for cultural heritage objects. From the methodological point of view the theoretical concepts of illustrating the gradual expansion of market relations between historical objects and their stakeholders rely on theoretical concepts of market, market economy, entrepreneurship and marketing management of NGO’s. Findings: In market economy all organizations are included, at least to some extent, in a network of relationships and dependencies specific for the market and for the processes of exchanging values between partners. This also applies to the cultural sector and, within it, to various cultural heritage objects. The gradual reduction of financing of these objects by the State or regional budgets force the management of cultural objects to accept and apply a new functional philosophy – a philosophy of gradual expansion of its own market and increasing of additional financial revenues generated on this market. Implications / Recommendations: The author does not question the supreme, social and civilizing role of many historic buildings, but he also claims that orientation for additional market resources should be treated and perceived as recommended and even necessary. Contribution / Value Added: In the paper the process of market reorientation of cultural heritage objects has been introduced as a continuum – as a cycle of systematic changes, starting initially from traditional orientation for preservation and conservation and ending on the appropriate and final orientation for the market.
Źródło:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance; 2019, 3(49); 35-52
1898-3529
2658-1116
Pojawia się w:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Centra usług
Shared Service Centres
Autorzy:
Czubaszek, Maciej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/906417.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
centra usług
globalizacja usług
rynek usług
outsourcing
shared services
globalization of services
services market
Opis:
The article outlines one of the methods used by companies in order to increase effectiveness of their operations by separating back-office functions to so called shared service centres. From international corporations point of view, shared service centres are created as a result of centralisation of particular back-office function and locating it in one place as separate entity rendering services for the part of or the whole company. Higher effectiveness of new entities is supposed to be achieved by lower global costs and increase in quality of services. The article describes decision making process when choosing between shared services and outsourcing, as well as the most important factors that should be taken into account when creating shared services and main methods of managing such entities, especially the chargeback system. Forecasts for development and future of shared services are summing up the article.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2008, 218
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The selected aspects of strategic management in the city divided by the border in the context of the development of the cross-border market of cultural services
Wybrane aspekty zarządzania strategicznego w mieście podzielonym granicą w kontekście rozwoju transgranicznego rynku usług kulturalnych
Autorzy:
Dacko-Pikiewicz, Zdzisława
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405221.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
city divided by the border
cross-border market of cultural services
development
strategic management
Cieszyn-Český Těšín
miasto podzielone granicą
transgraniczny rynek usług kulturalnych
rozwój
zarządzanie strategiczne
Cieszyn-Czeski Cieszyn
Opis:
The article is of research nature. The analysis of strategic documents of the city of Cieszyn-Český Těšín divided by the state border, as well as individual in-depth interviews with the directors of all local government cultural institutions in this city allowed for the identification of opportunities for further development of the common Polish-Czech cross-border market of cultural services. The research conducted proves that despite the dynamically developing Polish-Czech cross-border cooperation in the field of culture, there are still no mentions in the strategic documents pointing directly to the need to intensify common Polish-Czech cultural activities, and thus indicating the need to develop the cross-border market of cultural services. Therefore, by following the interview results, actions in the area of strategic management were specified, which could significantly contribute to the so-called "blurring of the border" and the development of this market in the city of Cieszyn-Český Těšín. The recommendations may be useful not only for the authorities of the city of Cieszyn-Český Těšín, but also for decision-makers and cultural managers of other European cities in the Schengen area that are divided by the state border.
Artykuł ma charakter badawczy na podstawie analizy dokumentów strategicznych miasta Cieszyn-Český Těšín podzielonego granicą państwową oraz pogłębione indywidualnych wywiadów z dyrektorami wszystkich samorządowych instytucji kulturalnych w tym mieście, które pozwoliły na zidentyfikowanie możliwości dalszego rozwoju wspólnego polsko-czeskiego transgranicznego rynku usług kulturalnych. Przeprowadzone badania dowodzą, że pomimo dynamicznie rozwijającej się polsko-czeskiej współpracy transgranicznej w dziedzinie kultury, w dokumentach strategicznych wciąż nie ma wzmianek o potrzebie intensyfikacji wspólnych polsko-czeskich działań kulturalnych, a tym samym wskazania na potrzebę rozwoju transgranicznego rynku usług kulturalnych. Dlatego też, śledząc wyniki wywiadu, określono działania w obszarze zarządzania strategicznego, które mogłyby znacząco przyczynić się do tzw. „rozmycia granicy” i rozwoju tego rynku w mieście Cieszyn-Český Těšín. Zalecenia mogą być przydatne nie tylko dla władz miasta Cieszyn-Český Těšín, ale także dla decydentów i menedżerów kultury innych miast europejskich w strefie Schengen, które są podzielone granicą państwową.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 19, 1; 130-144
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
‘Lemonisation’ and Information Asymmetry on the Educational Services Market in Ukraine
Autorzy:
Kozak, Liudmyla
Kovalchuk, Vitalii
Gudz, Iurii
Novak, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/18105194.pdf
Data publikacji:
2022-09-27
Wydawca:
Fundacja Pro Scientia Publica
Tematy:
educational services market
information technology
information asymmetry
education
‘lemonisation’ of the market
Opis:
Aim. The article aims to analyse the manifestations of information asymmetry in the market of educational services to develop proposals for improving the communication programmes of higher education institutions of Ukraine. Methods. The authors describe the display of information asymmetry in the market of educational services based on a sociological study among the 1st and 2nd-year students of Ukrainian universities, which aimed to study the criteria for choosing an educational programme. The authors used correlation analysis to assess the statistical significance of the influence of individual criteria on the selection of entrants. The survey was conducted at the universities in Ukraine that provide educational services on the bachelor’s degree specialities of 073 Management and 075 Marketing. A critical and comparative analysis of state regulatory measures to overcome information asymmetry was also applied. Results. The annual decrease in the number of university entrants in Ukraine and around the world has led to increased competition among universities, resulting in an escalation of information asymmetry in the market of educational services and its ‘lemonisation’. Conclusions. According to the results of the sociological study, despite the high availability of sources of information, at the time of entering the university, the vast majority of students did not consider themselves sufficiently informed about the benefits of studying in the chosen educational and professional programme. Several state regulatory measures have been taken to provide quality educational services in Ukraine and ensure unbiased information about universities. It was revealed that by allocating state-funded places for a specific speciality and university, the government significantly influences the choice of applicants. However, it should be noted that such impact is not very significant for applicants with high scores. Given this, the impact and effectiveness of both the state regulation system of universities in Ukraine and its specific instruments require further study. Cognitive value. The study results contribute to overcoming the asymmetry of information in the market of educational services, serve as a methodological basis for improving the communication programmes of higher education institutions, promote healthy competition among them. The findings of this study can be considered an essential contribution to future research.
Źródło:
Journal of Education Culture and Society; 2022, 13, 2; 645-658
2081-1640
Pojawia się w:
Journal of Education Culture and Society
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ewolucja swobód rynku wewnętrznego Unii Europejskiej w czasie dwudziestu lat jego funkcjonowania.
The development of the internal market freedoms of the European Union in the context of the twenty years of its operation.
Autorzy:
Czermińska, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/505675.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Tematy:
common market
the freedom of movement of goods
persons
services
capital
European integration
Opis:
January 1, 2013 have passed twenty years since the formal establishment of the single internal market of the European Union. This does not mean that from that day there were no barriers to movement of goods, persons, services and capital. They were abolished gradually, but still today the European Union’s internal market, which consists of 28 countries and inhabited by over 500 million people, it does not operate as a single national market. The aim of the study is to show the evolution of the functioning of the free movement of goods, persons, services and capital, with particular emphasis on the direction of changes in the near future.
Źródło:
Krakowskie Studia Międzynarodowe; 2015, 4; 47-60
1733-2680
2451-0610
Pojawia się w:
Krakowskie Studia Międzynarodowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The effectiveness of logistics development and its impact on the economies of the countries along the silk road passing through Kazakhstan
Autorzy:
Raimbekov, Z.
Syzdykbayeva, B.
Rakhmetulina, Z.
Zhenskhan, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/375322.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
economic belt of the Silk Road
logistics factors
ranking doing business
international corridor
international trade
market of logistics services
logistics efficiency
Ekonomiczny Pas Jedwabnego Szlaku
wskaźniki logistyczne
raport Doing Business
korytarz międzynarodowy
handel zagraniczny
rynek usług logistycznych
efektywność logistyczna
Opis:
In modern global conditions, the revival of the economic belt of the Great Silk Road as a whole opens up new significant opportunities for countries along the route to develop the economies of these countries. Nowadays, the main factors for the integration of these countries are logistics, international trade, and tourism. The relevance of the study lies in the very methodological approach of assessing the logistics factors affecting the economy of a number of countries along the economic belt of the Silk Road. A group of preliminary countries, through which lie main routes of the economic belt of Silk Road, including Kazakhstan, were selected. An analysis was carried out on the efficiency of development of logistics and trade, impact of development of logistics on international trade. Based on the analysis of international indices of logistics efficiency, international trade conditions and regression models, problems and reasons for lagging have been identified that affect the economic development of countries along the Silk Road routes. Priority initiatives have been identified to overcome restrictions that impede the development of logistics and increase trade capacity in the countries of the Silk Road, in particular the Eurasian Economic Union (EAEU), including Kazakhstan.
Źródło:
Transport Problems; 2018, 13, 4; 127-142
1896-0596
2300-861X
Pojawia się w:
Transport Problems
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Problems realating to the statistical research of the national market of logistics services in war conditions
Autorzy:
Hrynchak, Nataliia
Yatsenko, Olha
Bulatova, Olena
Ptashchenko, Olena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/10096262.pdf
Data publikacji:
2023-02-24
Wydawca:
Główny Urząd Statystyczny
Tematy:
logistics service
logistics services market
system of statistical indicators
freight transportation
warehousing
Opis:
The article discusses the theoretical principles of statistical research with regard to the national market of logistics services during wartime. The system of statistical indicators of the research of the logistics services market is structured through the allocation of separate blocks of indicators by priority of their estimation in war conditions. The market of logistics services of Ukraine is characterised by selected blocks of indicators. The paper identifies the main structural changes that occurred due to the hostilities faced by the country. Moreover, the authors determine the main factors influencing the functioning of the analysed market during war, as the statistical study of these factors is considered necessary for the transformation and development of logistics services. It is substantiated that taking into account such statistical indicators as the level and availability of logistics infrastructure, security, the human factor and changes in legislation are likely to result in a new alternative direction of logistics routes and contribute to the development of the logistics services market in general. The authors proposed the construction of a centralised electronic service (or several services) with the purpose of consolidating information about the logistics infrastructure. The software system should offer the option of an operational interactive visualisation.
Źródło:
Statistics in Transition new series; 2023, 24, 1; 13-28
1234-7655
Pojawia się w:
Statistics in Transition new series
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rynek usług bez barier w Unii Europejskiej – działania na rzecz jego realizacji
Services Market without Barriers in the European Union – Actions for Its Implementation
Autorzy:
Czermińska, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/454406.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
jednolity rynek usług
swoboda przepływu usług
dyrektywa usługowa
the single market
free movement of services
barriers in intra-EU service market
directive on services
Opis:
Budowa jednolitego, konkurencyjnego rynku usług jest priorytetowym ce-lem Unii Europejskiej, ma on bowiem istotne znaczenie dla wzrostu gospo-darczego i tworzenia miejsc pracy. Bariery na rynku wewnętrznym uniemożli-wiają usługodawcom, w szczególności małym i średnim przedsiębiorstwom, rozszerzanie swojej działalności poza granice ich krajów i pełny udział w korzyściach z jednolitego rynku usług. Jego utworzenie wymaga zarówno zniesienia istniejących przeszkód na poziomie unijnym w działalności transgra-nicznej, jak i jednoczesnej reformy krajowych rynków usługowych, prowadzą-cej do ich mniejszego zróżnicowania. Mimo podjętych do tej pory działań, inte-gracja rynku usług jest na znacznie niższym poziomie niż rynku towarów, a jednolity rynek usług nadal nie istnieje. Istotnym problemem pozostaje frag-mentacja krajowych przepisów, co w przypadku usług transgranicznych ozna-cza konieczność ponoszenia dodatkowych kosztów ich przestrzegania. Nadal istnieją bariery wejścia i dostępu do świadczenia określonych usług w postaci m.in. wymogów w zakresie kwalifikacji zawodowych lub ograniczenia liczby usługodawców na rynku. Celem opracowania jest wskazanie istniejących istotnych barier, utrudniają-cych transgraniczne świadczenie usług oraz określenie priorytetowych działań związanych z ich usuwaniem i tworzeniem jednolitego rynku usług w Unii Eu-ropejskiej w najbliższych latach.
Construction of a single, competitive market in services is a priority objec-tive of the European Union. It is essential for economic growth and job creation. The development of smaller and medium-sized enterprises is hindered by barri-ers in the internal market, that slow down or even prevent the expansion abroad. The creation of the single, competitive market requires the elimination of exist-ing obstacles at EU level in cross-border activities, as well as a simultaneous reform of national services markets. Despite all the previously taken measures of integration the development of a services single market leaves far behind of the same effort on the common goods market. The significant problem are the differences in national regulations. Service providers offering cross-border ser-vices are facing additional costs. Moreover, the entry into a foreign market be-comes more complicated because of rules like requirements for professional qualifications or a fixed maximum number of service providers. The aim of the paper is to identify existing significant barriers that impede cross-border services and explain the most significant recent efforts to over-come existing barriers in the internal market.
Źródło:
Unia Europejska.pl; 2015, 4; 21-29
2084-2694
Pojawia się w:
Unia Europejska.pl
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Cztery swobody wspólnego rynku Euroazjatyckiej Unii Gospodarczej
The four freedoms of the single market of the Eurasian Economic Union
Autorzy:
Szewczyk, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/697569.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Opolski
Tematy:
Eurasian Economic Union
common market
free flow of goods
services
capital and workforce
Opis:
The establishment of the Eurasian Economic Union in 2015 is a yet another step in the process of forming a common market on the territory of the Russian Federation, the Republic of Belarus, the Republic of Kazakhstan, the Republic of Armenia and the Kyrgyz Republic. The statutory objective of the Eurasian Union is an economic integration of the member states, and, in particular, the establishment of a common market of goods, services, capital, and workforce. The Eurasian Economic Union is not a brand new integration project, but more of a continuation of activities undertaken in the framework of the Commonwealth of Independent States, and also in the framework of – no longer existing – the Eurasian Economic Community. It should be noted that in 2016 the Eurasian Economic Union is prognosticated to include the Republic of Tajikistan, which will result in expansion of the common market of goods, services, capital and workforce.
Źródło:
Opolskie Studia Administracyjno-Prawne; 2016, 14, 4 (1); 75-87
2658-1922
Pojawia się w:
Opolskie Studia Administracyjno-Prawne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organisation and Diversification of the Educational Market in Poland: The Case of the Poznań Agglomeration
Autorzy:
Walaszek, Marzena
Bąkowska, Edyta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1052759.pdf
Data publikacji:
2016-06-15
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
educational system
compulsory education
decentralisation of education
market for educational services
Poznań agglomeration
Opis:
The political changes in Poland after 1989 affected the formation of a self-reliant society. One of the results was the decentralisation of public tasks in the field of education, with the relevant competences transmitted to local governments. Since then, communes have been responsible for ensuring equal access to public education, but at the same time a non-public education market has been developing. Important for changes in the Polish educational system was also a reform started in 1999 which led to the transformation of the two-level system of education existing since 1968 into a three-level structure. The first non-public schools began to form as an alternative to public ones. Currently, non-public schools are mainly run by non-governmental organisations, religious institutions or social associations. In the general opinion, the quality of education in non-public schools is higher than in public ones (smaller classes, better contact between student and teacher, an individual approach to each student). In the face of education-model changes it is important to create a wide range of learning opportunities for everyone. It is also not about competition, but cooperation among all institutions involved in education provision. In this article, the progressive diversification of the educational market is presented on the example of the Poznań agglomeration.A diversified educational system, its commercialisation, and the creation of new educational opportunities for children and young people beyond the basic programme of education are undoubtedly benefits for the Polish society. The growing competition among the wide range of educational institutions (also taking into account institutions organising extra-curricular classes), from a theoretical point of view, should help to improve the quality of education in the entire market of educational services. As a consequence, these trends, together with demographic changes, may invite the question about the prospects of public schools in their present form in the future.
Źródło:
Quaestiones Geographicae; 2016, 35, 2; 105-114
0137-477X
2081-6383
Pojawia się w:
Quaestiones Geographicae
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Free movement of services in the European Union and in the Eurasian Economic Union. Similarities and differences
Autorzy:
Jaskóła, Anna
Szewczyk, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1179138.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
Tematy:
The European Union
a single market
free movement of services
the Eurasian Economic Union
Opis:
The European Union (EU) and the Eurasian Economic Union (EAEU) are international organizations integrating member states, primarily in the economic field. Both organizations guarantee four economic freedoms: free movement of goods, services, labor, and capital. One of these freedoms: free movement of services is particularly important. It should be noted that within the customs union of the EU and the EAEU the internal customs barriers have been eliminated, and for the exchange of services between these organizations, only the borders between the two unions remain an obstacle. For this reason, legal regulations concerning the free movement of services in the EU and the EAEU determine the opportunities for economic exchange between these organizations.
Źródło:
World Scientific News; 2017, 85; 59-65
2392-2192
Pojawia się w:
World Scientific News
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Struktura popytu na usługi ubezpieczeniowe w Polsce (w oparciu o badania własne)
Structure of demand for insurance services in Poland (in the light of own research)
Autorzy:
Ratowska-Dziobiak, Eleonora
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/945524.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
usługi ubezpieczeniowe
polski rynek ubezpieczeń
insurance services
structure of demand
insurance market in Poland
Opis:
This article presents an analysis of changes in the Polish insurance market generated by the globalization and internalization of financial institutions. Conclusions on consumer attitudes to an expanded range of insurance services are derived from the collected research material (through expert interviews with representatives of the management of leading insurance companies on the Polish market, and focused interviews). According to modern theories of marketing, distribution is treated as a synonym for client comfort. In the opinion of author’s interlocutors comprehensive customer service, better suited to customer’s needs, has become a standard. The delivery of insurance products in the optimal way, to the right place, and at a price convenient for the customer leads to the improvement of a company’s competitiveness.
Postępujący proces globalizacji istotnie wpływa na strukturę polskiego rynku ubezpieczeń oraz na procesy innowacyjne, jakie się na nim dokonują. Celem artykułu jest ocena zmian – zachodzących w tym segmencie rynku finansowego – z punktu widzenia klientów firm ubezpieczeniowych i współpracujących z nimi banków. Wnioski na temat stosunku konsumentów do rozszerzonej oferty usług ubezpieczeniowych wyprowadzono w oparciu o zebrany materiał badawczy (m. in. poprzez wywiady eksperckie z przedstawicielami dyrekcji czołowych ubezpieczycieli obecnych na polskim rynku oraz badania fokusowe). W myśl współczesnych teorii marketingu dystrybucja traktowana jest jako synonim komfortu dla klienta. Zdaniem rozmówców autorki kompleksowa obsługa nabywcy, lepiej dostosowana do jego potrzeb, stała się standardem. Dostarczenie produktów w odpowiedniej formie, we właściwym miejscu, po dogodnej cenie przekłada się na większą atrakcyjność oferty danego podmiotu w stosunku do wachlarza usług rywalizujących z nim instytucji.
Źródło:
Gospodarka w Praktyce i Teorii; 2014, 2(35)
1429-3730
2450-095X
Pojawia się w:
Gospodarka w Praktyce i Teorii
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Harmonising Accessibility in the EU Single Market: Challenges for Making the European Accessibility Act Work
Autorzy:
Drabarz, Anna Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/915704.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II
Tematy:
standardisation of products and services
EU disability law
CRPD
EU internal market
persons with disabilities
Opis:
In the last decade, accessibility has become a buzzword not only among actors of the civil society advocating for the rights of persons with disabilities but also among the legislators in the European Union. The EU has adopted a series of binding regulations aiming at approximating the common understanding of accessibility and Member States’ approach to operationalising the right. Being part of EU harmonised law, the European Accessibility Act has already been considered a milestone in the process. The choice of an approach / approaches will decide about a success of its transposition into Member States legal systems.
Źródło:
Review of European and Comparative Law; 2020, 43, 4; 83-102
2545-384X
Pojawia się w:
Review of European and Comparative Law
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zmiany struktury przestrzennej usług i ich konsekwencje dla rynku pracy województwa śląskiego
Changes in the spatial structure of services and their implications for the labour market of the Silesian Voivodeship
Autorzy:
Kłosowski, Franciszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/438716.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
kryzys gospodarczy
rynek pracy
struktura przestrzenna usług
usługi
województwo śląskie
economic crisis
labor market
services
Silesian Voivodeship
spatial structure of services
Opis:
Celem analizy jest określenie zmian dokonujących się w usługach województwa śląskiego, ze szczególnym uwzględnieniem okresu po roku 2008 (kryzys gospodarczy). Zebrany materiał pozwolił na sformułowanie następujących wniosków: 1. Analiza danych statystycznych oraz wyników badań ankietowych pozwala na stwierdzenie, że w odniesieniu do usług województwa śląskiego trudno mówić o kryzysie gospodarczym, chociaż można zauważyć znaczne spowolnienie rozwoju, które było jednak przesunięte w czasie w stosunku do kryzysu ogólnoświatowego (objęło lata 2010 i 2011). 2. W badanym okresie dokonały się znaczące zmiany poziomu rozwoju usług w gminach województwa śląskiego. Nie zmieniło to jednak ogólnego obrazu rozwoju usług, w którym dominującą pozycję zachowały Katowice. Nastąpiło jednak nieznaczne zmniejszenie przestrzennych dysproporcji w poziomie rozwoju usług. 3. Wzrost liczby pracujących w usługach ograniczył negatywne konsekwencje dla runku pracy. Ustalono, że wysoki poziom rozwoju usług korzystnie wpływa na niższą stopę bezrobocia, jednak brak jest istotnej statystycznie zależności między dynamiką zmian w usługach a podobnymi zmianami w poziomie bezrobocia.
The aim of the analysis is to determine the changes occurring in the services of the Silesian Voivodeship with special regard to the period after the year 2008(economic crisis). The collected material enabled the authors to formulate the following conclusions: First of all, the analysis of the statistical data as well as the results of poll research allows the authors to state that there are hardly any reasons to speak of economic crisis with regard to the services provided within the area of the Silesian Voivodeship. Despite the fact that the rate of development was considerably decreased in the area, it still occurred at a delay in comparison to the global crisis (the years 2010 and 2011). Secondly, the investigated period of time revealed considerable changes in the level of service development with regard to municipalities of the Silesian Voivodeship. Little though did it affect the general image of service development, which was still dominated by Katowice. There was, however, a small decrease in spatial disproportions within the level of service development. Thirdly, the increase of employment in services reduced the negative consequences for the labour market. The high level of service development was considered to favourably affect the unemployment rate, although there is no significant statistical relationship between changes in services and similar changes in unemployment level.
Źródło:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego; 2014, 26; 81-97
2080-1653
Pojawia się w:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Potencjał portu Gdańsk na rynku usług portowych
The potential of Gdańsk port on port services’ market
Autorzy:
Salomon, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/344248.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Morski w Gdyni. Wydawnictwo Uniwersytetu Morskiego w Gdyni
Tematy:
port Gdańsk
rynek usług portowych
konkurencyjność portowa
port of Gdańsk
port services’ market
port competitiveness
Opis:
W artykule scharakteryzowano port Gdańsk – jeden z największych portów handlowych w basenie Morza Bałtyckiego. Celem artykułu jest przedstawienie podstawowych informacji dotyczących jego infrastruktury, a także omówienie czynników wpływających na jego konkurencyjność na bałtyckim rynku usług portowych. Zastosowano takie metody robocze, jak: obserwacyjne, statystyczne, analizy logicznej oraz metoda porównawcza. Literatura charakteryzująca potencjał portu Gdańsk na rynku usług portowych obejmuje przede wszystkim strony internetowe związane z tematyką portową oraz dokumenty statystyczne UE oraz UNCTAD. W pierwszej części artykułu przedstawiono podstawowe informacje o porcie Gdańsk, głównie związane z wykorzystaniem infrastruktury. W kolejnych częściach omówiono czynniki mające wpływ na pozycję portu gdańskiego na rynku usług portowych. Dodatkowo, w celu zobrazowania znaczenia portu gdańskiego w kontekście transportu morskiego porównano go z innymi bałtyckimi portami polskimi (Gdynia i Szczecin-Świnoujście) oraz zagranicznymi.
The article characterizes the port of Gdansk - one of the largest commercial ports in the Baltic Sea basin. The aim of the article is to present basic information about its infrastructure and to describe factors influencing its competitiveness in the Baltic port market. When writing the article, such work methods as observational, statistical, logical and comparative methods were used. Literature characterizing the potential of the port of Gdansk in the port services market includes primarily port related websites and EU and UNCTAD statistical documents. The first part of the article presents the basic information about the Gdansk port, mainly related to the use of infrastructure. The next sections discuss factors influencing the position of the port of Gdansk in the market of port services. In addition, in order to illustrate the significance of the port of Gdansk in the context of maritime transport, it was compared with other Polish Baltic ports (ie Gdynia and Szczecin-Świnoujście), but also foreign ones. The whole article ends with the summary.
Źródło:
Prace Wydziału Nawigacyjnego Akademii Morskiej w Gdyni; 2017, 32; 91-105
1730-1114
Pojawia się w:
Prace Wydziału Nawigacyjnego Akademii Morskiej w Gdyni
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Protection of young people against unemployment in the context of critical social work
Autorzy:
Peter, Jusko,
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/893280.pdf
Data publikacji:
2019-10-16
Wydawca:
Akademia Pedagogiki Specjalnej im. Marii Grzegorzewskiej. Wydawnictwo APS
Tematy:
unemployment
youth
critical social work
system of education
labour market
empowerment of a client
employment services
volunteering of the unemployed
Opis:
The article focuses on selected contexts of unemployment of young people, characteristic features of protection of the young people against unemployment. Youth unemployment as a multidisciplinary problem must be seen in several contexts and that is why social workers should be familiar with these wider social aspects. In spite of that, we cannot ignore the importance of changes in individual characteristic features of the young unemployed or of the youth threatened by unemployment. Consistent action of all actors participating in dealing with the problem is necessary to achieve a measurable output, i.e. to decrease youth unemployment but also to protect young people against unemployment.
Źródło:
Praca Socjalna; 2018, 33(4); 57-67
0860-3480
Pojawia się w:
Praca Socjalna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rok obowiązywania ustawy o publicznym transporcie zbiorowym : wstępna ocena funkcjonowania
A Year After the Law on Public Transport is in Force : Preliminary Functioning Estimate
Autorzy:
Mikiel, P.
Rozkosz, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/315761.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
regulacja rynku
przewozy autobusowe
usługi użyteczności publicznej
regulation of the market
bus transportation
public utility services
Opis:
W marcu 2012 r. roku minął rok od wejścia w życie ustawy z dnia 16 grudnia 2010 r. o publicznym transporcie zbiorowym. W artykule podjęto próbę oceny skutków tej ustawy dla funkcjonowania rynku autobusowych przewozów pasażerskich.
In March 2012 passed a year since the Law on Public Transport, dated 16- th December 2010, came into effect. In the article there has been done an attempt to evaluate the results of the Law for functioning of the bus passenger transportation market.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2012, 13, 3; 28-32
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis and evaluation of activity of the companies providing placement services for seafarers on the example of a manned agency Polaris Maritime Services Ltd. in Szczecin
Autorzy:
Kopeć, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/135340.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
labor market
seafarers
legal conditions of employment, intermediary services in employment
Maritime Labour Convention (MLC 2006)
manned agencies
Polaris Maritime Services Ltd.
Opis:
The scope of this article is to analyze and evaluate the activity of the companies providing placement services for seafarers in Poland. For the intended purpose the study of legal conditions of employment of seafarers on ships was conducted – both national legislation and implemented in August 2013 Maritime Labour Convention (MLC 2006). Farther examination were subjected number and range of activity of all located on Polish area companies providing placement services for seafarers. As a example to analyze the industry manned agency Polaris Maritime Services Ltd. in Szczecin was served, which provides intermediary services in employment of Polish crew for ship owners from around the world. Verification of data from the company and those obtained through a survey allowed for evaluation of situation seafarers taking up employment via an agency and compare it with the situation of those sailors who alone are looking for a job in foreign shipowners alone.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2015, 41 (113); 65-70
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowe zasady działania publicznych służb zatrudnienia – szanse i zagrożenia
New rules for the operation of public employment services – opportunities and threats
Autorzy:
Kukulak-Dolata, Iwona
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592024.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Doradca klienta
Kontraktowanie usług rynku pracy
Profilowanie pomocy
Publiczne służby zatrudnienia
Advisor of client
Contracting labour market services
Profiling help
Public Employment Services
Opis:
Celem artykułu jest ocena nowych zasad działania urzędów pracy, jakie wprowadzono w maju 2014 r. w Polsce. Ocenie poddano tylko cztery z nich, tj. wprowadzenie instytucji doradcy klienta, profilowanie pomocy, kontraktację usług rynku pracy, ocenę pracowników urzędów pracy. Są one analizowane w kontekście uwarunkowań organizacyjnych, kadrowych i finansowych publicznych służb zatrudnienia. Analiza nowych rozwiązań ma odpowiedzieć na pytanie, w jakim stopniu mogą one przyczynić się do poprawy jakości usług świadczonych przez urzędy pracy.
The purpose of the article is to evaluate new labour offices operating rules which were introduced in May 2014 in Poland. Four of them were analysed: 1. Introduction of client advisors; 2. Profiling help; 3. Contracting labour market services; 4. Assessment of staff in Public Employment Services. Analysis of new solutions is to answer the question of the extent to which they can contribute to the improvement of the quality of services provided by Job Centres.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 257; 79-89
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
10 lat członkostwa Polski w Unii Europejskiej. Skutki włączenia do jednolitego rynku europejskiego
10 years of Polish membership in the European Union. The effects of joining the common European market
Autorzy:
Czermińska, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/504864.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Tematy:
common market
accession negotiations to the European Union
the freedom of movement of goods, persons, services, capital
European integration
Opis:
The inclusion of Poland to the common market for goods meant the abolition of customs duties and quantitative restrictions on agricultural products in mutual trade with the countries of the European Union (customs duties on industrial goods have already been abolished by the Europe Agreement) and the application of the Common Customs Tariff on imports from third countries. Freedom of movement of goods after the accession to the EU accounted for Polish entrepreneurs a chance, because the fulfillment of EU norms and standards means full access to the common market, amounting to more than 500 million inhabitants. Particularly noticeable was the impact of accession on foreign trade, which, thanks to the membership not only gained easier access to the common market, but also new opportunities to increase trade with third countries. Since Polish accession to the EU gradually increased trade in agricultural products as well as their participation in the Polish foreign trade. Emigration of Poles also increased significantly, especially to countries that with effect from 1 May 2004 opened their labor markets, namely the United Kingdom, Ireland. In the final evaluation of the benefits of joining the common market and free movement of goods, persons, services and capital far outweigh, in both the scale of the economy and at the micro level, the costs associated with membership in the European common market.
Źródło:
Krakowskie Studia Międzynarodowe; 2014, 1; 9-25
1733-2680
2451-0610
Pojawia się w:
Krakowskie Studia Międzynarodowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
O stanie integracji unijnych rynków usług na podstawie danych statystycznych dotyczących mobilności osób
ON UNION’S SERVICES MARKETS INTEGRATION BASING ON MOVEMENT OF PEOPLE DATA
Autorzy:
Szypulewska-Porczyńska, Alina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/898198.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Kujawsko-Pomorska Szkoła Wyższa w Bydgoszczy
Tematy:
integracja
rynki usług
dane statystyczne
mobilność
ludność
EU internal market
services markets
economic integration
movement of people
Opis:
Przedmiotem analizy w niniejszej artykule był handel usługowy w formie związanej z przepływem osób. Wyniki badania prowadzą do głównego wniosku, że unijna reforma przepisów w zakresie świadczenia usług na rynku wewnętrznym okazała się być mało skuteczna. Nie spowodowała ona bowiem wzrostu w UE wymiany wewnątrzunijnej, zarówno pod względem wartości absolutnych, jak i udziału w całości transakcji. Państwa UE-15 wykazują przy tym trwalsze powiązania z rynkiem wewnętrznym niż „nowi” członkowie UE. Zależy to zapewne od stopnia rozwoju innych niż opisany w artykule form zaangażowania państw UE w wymianę na rynku wewnętrznym usług.
The aim of this article is to analyse EU trade in services in its movement-ofpersons-mode. The main conclusion is that regulatory reforms to further integrate EU services markets have brought modest results. Neither the value of intra-EU trade in services nor its part in total EU trade have risen. One can also observe that the EU-15 countries have shown stronger links with EU internal market than the EU-12 countries. This can be related to supply of services through other modes of delivery.
Źródło:
Roczniki Ekonomiczne Kujawsko-Pomorskiej Szkoły Wyższej w Bydgoszczy; 2015, 8; 339-363
1899-9573
Pojawia się w:
Roczniki Ekonomiczne Kujawsko-Pomorskiej Szkoły Wyższej w Bydgoszczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Opinie konsumenckie determinantem określającym jakość usług logistycznych firm kurierskich
Opinion mining determinants defining quality logistics services delivery company
Autorzy:
Gładysz, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/316188.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
firma kurierska
usługi logistyczne
opinia konsumencka
wpływ opinii konsumenckich
rynek usług kurierskich
delivery company
logistics services
consumer opinion
impact of consumer opinion
courier services market
Opis:
W artykule omówiony został wpływ opinii konsumenckich na działalność przedsiębiorstw z branży kurierskiej. Analiza opinii konsumenckich jest obszarem badań, który może mieć znaczący wpływ na rozwój ich działalności. Jest też narzędziem, które może dostarczyć istotnych informacji mających wpływ na wizerunek firmy oraz jakość świadczonych usług kurierskich, co ma duże znaczenie dla firm działających na bardzo konkurencyjnym rynku. Narastająca liczba opinii dostępnych w sieci wytworzyła potrzebę ich automatycznej analizy i przetwarzania. Zagadnienie to zyskuje na popularności zarówno wśród badaczy, jak i wśród przedsiębiorców, dla których opinie konsumentów nie są bez znaczenia. Dzięki stale rosnącej potrzebie dostępu do opinii klientów, a co za tym idzie wiedzy i informacji, które można z nich czerpać, narzędzia umożliwiające automatyzację procesu pozyskiwania kluczowych i strategicznych z nich informacji zyskują na znaczeniu. Problem ten wymaga nieco innego spojrzenia na dane i doboru określonego sposobu ich analizowania za pomocą technik eksploracji danych, zwłaszcza tekstowych. Głównym celem artykułu jest przeprowadzenie analizy automatycznej klasyfikacji opinii z wykorzystaniem eksploracyjnych metod analizy tekstu. Wykorzystanie informacji pozyskanych z opinii klientów przyczynia się do podwyższenia jakości świadczonych usług kurierskich, zapewnia dostęp do odpowiednich informacji we właściwym czasie, przez co wpływa na trafność podejmowanych decyzji biznesowych oraz stanowi trend i nakreśla przyszłościowy kierunek działań firm kurierskich.
The article discussed was the effect of opinion mining on the activities of courier companies. The analysis of opinion mining is an area of research that can have a significant impact on the development of their business. It is also a tool that can provide important information affecting the company's image and quality of courier services, which is important for companies operating in a highly competitive market. Increasing the number of reviews available on the network has created the need for their automatic analysis and processing. This issue is gaining popularity among researchers and among entrepreneurs, for which consumer reviews are not insignificant. With the ever-growing need for access to customer opinion, and thus the knowledge and information that can derive from them, tools to automate the process of acquiring the key and strategic information they are gaining in importance. This problem requires a slightly different view of the data and the selection of a particular method of analysis using data mining techniques, especially text. The main aim of this article is to analyze automatic classification opinion using text mining. Use of information obtained from customer opinion helps to increase the quality of courier services, provides access to the right information at the right time, which affects the accuracy of business decisions and provides trend and outlines a future action line courier companies.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 12; 1561-1566
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
THE ANALYSIS OF TRAINING NEEDS IN PUBLIC INSTITUTIONS OPERATING IN HEALTH CARE SECTOR IN THE PODKARPACIE PROVINCE
Autorzy:
Skica, Tomasz
Rodzinka, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/599523.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania z siedzibą w Rzeszowie
Tematy:
health care
health care system
health care center (HCC)
training needs
medical services market
demand for health care
providers of health-related services
health care economics
Opis:
The article is an attempt at diagnosing training needs of the employees of units operating in health care sector in the Podkarpacie Province. In times of permanent changes affecting each sphere of economy, providers of health care services cannot afford to remain outside this trend. Improving qualifications, adaptability of the offer, influencing its quality, and above all, the awareness of the necessity of these changes, have become an element which is fully integrated also with this sphere of public sector operations. Taking into account the above, the article verifies not only training needs articulated by employees of Health Care Centers (HCC) operating in the Podkarpacie Province, but also the way they are perceived by the managers of these centers, the ability to define training needs and their compatibility with characteristic features of analyzed HCCs. Therefore special emphasis has been placed on demonstrating the variety of diagnosed training needs with reference to such criteria as the size of analyzed centers, the market serviced by them, and their location. These determinants allowed us to conduct a complex analysis of conditions and structure of voiced need for subject training, and as a consequence, contributed to diagnosing the expectations of the health care sector concerning initiatives improving the quality of public services in the health care services area.
Źródło:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse; 2012, 8, 1; 85-101
1734-039X
Pojawia się w:
Finansowy Kwartalnik Internetowy e-Finanse
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Selected aspects of the logistics network of public hospitals in the competitive market of health services
Wybrane aspekty logistyczne sieci szpitali publicznych na konkurencyjnym rynku usług zdrowotnych
Autorzy:
Majchrzak-Lepczyk, J.
Bober, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/362002.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
network of hospitals
services
CSR
logistics
competitive market
sustainable development
sieć szpitali
usługi
logistyka
konkurencyjny rynek
rozwój zrównoważony
Opis:
Background: The below considerations provide an overview of the issues of sustainable development, logistics, to financial engineering instruments and the role of intellectual capital in the process of transformation of public hospitals. The aim of this research was to assess the competitiveness of the network of public hospitals in the market of health services based on literature studies, as well as empirical research. Methods: Empirical study using a questionnaire survey was conducted in the period from January 2007 to December 2011, in the area of Warmia and Mazury, Pomerania and Wielkopolska. The goal of this questionnaire survey was to know the medical staff reviews issues related to adaptation to the nature of the network of public hospitals methods and logistics tools, sustainable development, corporate social responsibility - CSR. The study was carried out in 104 public hospitals, on a sample of 8975 respondents. Results and conclusions: Analysis of the completed study showed that the logistic processes and their improvement in the health sector play a significant role. The surveyed entities explicitly draw attention to the need for information systems, pro-environment activities, access to information, or the use of GS1 global standards. These tools allow you to increase the efficiency of supply chains, ensuring not only tracking and tracing of products from the manufacturer to the patient, but also enabling better protection against making a mistake or counterfeit products.
Wstęp: Poniższe rozważania stanowią przegląd zagadnień zrównoważonego rozwoju, logistyki, do instrumentów inżynierii finansowej oraz roli kapitału intelektualnego w procesie przekształceń szpitali publicznych. Celem pracy była ocena konkurencyjności sieci szpitali publicznych na rynku usług zdrowotnych na podstawie badań literaturowych, jak również badań empirycznych. Metody: Badanie empiryczne przy wykorzystaniu kwestionariusza ankiety zostało przeprowadzone w okresie od stycznia 2007 do grudnia 2011 roku, na obszarze województw: warmińsko-mazurskiego, pomorskiego oraz wielkopolskiego. Celem ankiety było przeanalizowanie opinii kadry medycznej w zakresie zagadnień związanych z dostosowaniem do charakteru sieci szpitali publicznych metod oraz narzędzi z zakresu logistyki, zrównoważonego rozwoju, społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw - CSR. Badania zrealizowano w 104 szpitalach publicznych, na próbie 8975 respondentów. Wyniki i wnioski: Analiza zrealizowanych badań wykazała, iż procesy logistyczne i ich poprawa w służbie zdrowia mają istotną rolę. Badane podmioty w sposób jednoznaczny zwracają uwagę na potrzebę stosowania systemów informatycznych, działań pro-środowiskowych, dostęp do informacji, czy stosowanie globalnych standardów GS1. Narzędzia te pozwalają zwiększyć efektywność łańcuchów dostaw, gwarantując śledzenie nie tylko ruchu i pochodzenia wyrobów od producenta do pacjenta, ale również umożliwiając lepsze zabezpieczenie przed popełnieniem błędu czy sfałszowaniem produktu.
Źródło:
LogForum; 2016, 12, 4; 247-267
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Travel of an organized group of fans and their transportation
Przejazd zorganizowanej grupy kibiców oraz ich przewóz
Autorzy:
Dróżdż, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1389814.pdf
Data publikacji:
2018-03-30
Wydawca:
Uczelnia Łazarskiego. Oficyna Wydawnicza
Tematy:
prawo w turystyce
rynek usług turystycznych
umowa o usługi turystyczne
treść umowy o usługi turystyczne
obowiązek informacyjny
tourism law
tourism services market
tourism services agreement
content of tourism services agreement
information duty
Opis:
The tourism services agreement is one of the most common contract on the market of tourism services, which basically comprehensively regulates the relationship between the participant of tourism event (the consumer) and professional entity (the tour operator). Proper stimulation of the relationship between professional and non-professional entities should therefore be the priority tasks of tourism policy, which can be achieved by using a wide catalog of instruments, including legal acts. Problems in the proper functioning of the agreement causes dysfunctions, which, due to the universality of the agreement, can create far-reaching negative effects. Of course, with no doubt, the content of the tourism services contract is one of the most important elements constituting the quality of the agreement on the market of tourism services. That is why, studies made concentrate on the issue of contractual information (the information contained in the contract), because it is reasonable to indicate that the professional entities ‘communicate’ with consumers also by using the content of the agreement, which includes basic information about the services and therefore consumers should pay special attention to the analysis of that content. It is more than obvious that the lack of equivalence between professional and non-professional entitles can be considered as the market defect, and hence can create far-reaching distortion of competition. Defects appearance often depends on the internal characteristics of the market. Therefore, firstly the identification of the main characteristics of the tourism market (created by the specificity of tourism products) will be done. Then, the detail issues related to professional entitles information duties with special emphasis on the content of the tourism services agreement will be discussed. The main considerations are divided into two areas: (1) remarks on the Directive 90/314 and the Tourism Services Act from 1997; (2) remarks on the Directive 2015/2302 and the proposal of new regulations (bill) on tourism events and linked travel arrangement.
Umowa o usługi turystyczne jest jedną z najbardziej powszechnych umów zawieranych na rynku usług turystycznych, która w zasadzie kompleksowo reguluje stosunek łączący uczestnika imprezy turystycznej (konsumenta, podróżnego) i podmiot profesjonalny, za jaki co do zasady i dla pewnego uproszczenia należy uznać organizatora turystyki. Właściwe stymulowanie wzajemnych relacji pomiędzy podmiotem profesjonalnym, a nieprofesjonalnym (konsumentem) należy zatem do zadań priorytetowych polityki turystycznej, która w celu ich realizacji wykorzystuje szeroki katalog instrumentów, w tym prawnych. Problemy w prawidłowym funkcjonowaniu umowy powodują różnego rodzaju dysfunkcje, które ze względu na powszechność umowy, rodzą daleko posunięte negatywne skutki. Należy przy tym pamiętać, iż treść umowy o usługi turystyczne stanowi jeden z ważniejszych elementów konstytuujących jakość funkcjonowania umowy na rynku usług turystycznych. Niniejsze opracowanie konkretyzuje zatem problematykę informacji umownych (informacji zawartych w umowie), gdyż zasadne jest wskazanie, iż podmioty profesjonalne „komunikują się” z konsumentami również za pomocą treści umowy, w której zawarte są podstawowe informacje dotyczące świadczonych usług turystycznych, a zatem konsumenci powinni szczególną uwagę poświęcić analizie owej treści. Oczywiste jest, iż brak równorzędności pomiędzy podmiotami profesjonalnymi, a konsumentami, na jakimkolwiek rynku usług, jest przejawem jego wadliwości, a przeto powoduje daleko idące zaburzenia konkurencji – przy czym, bardzo często wady te uzależnione są od wewnętrznych cech danego rynku. Stąd, w pierwszej kolejności w niniejszych rozważaniach zostaną wskazane najważniejsze cechy rynku turystycznego (kreowane przez specyfikę produktów turystycznych), dopiero następnie szczegółowo zostaną omówione kwestie związane z obowiązkiem informacyjnym podmiotów profesjonalnych, ze szczególnym uwzględnieniem treści komentowanej umowy. Rozważania główne zostaną podzielona na dwie sfery: (1) uwagi dotyczące ustawy z dnia 29 stycznia 1997 r. o usługach turystycznych oraz dyrektywy 90/314; (2) uwagi dotyczące dyrektywy 2015/2302 oraz Projektu ustawy o imprezach  urystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Źródło:
Ius Novum; 2018, 12, 1; 101-112
1897-5577
Pojawia się w:
Ius Novum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Content of a tourist services contract in the light of amendments to the regulations on tourist packages
TREŚĆ UMOWY O USŁUGI TURYSTYCZNE W KONTEKŚCIE ZMIAN PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH IMPREZ TURYSTYCZNYCH
Autorzy:
Kosińska-Madera, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1389774.pdf
Data publikacji:
2018-03-30
Wydawca:
Uczelnia Łazarskiego. Oficyna Wydawnicza
Tematy:
prawo w turystyce
rynek usług turystycznych
umowa o usługi turystyczne
treść umowy o usługi turystyczne
obowiązek informacyjny
tourism law
tourist services market
tourist services contract
content of a tourist
services contract
information obligation
Opis:
A tourist services contract is one of the most common contracts concluded on the market of tourism services, which in general comprehensively regulates the relationship between a participant of tourist packages (a consumer, a traveller) and a professional entity (basically, although with some simplification, a tour operator). Proper stimulation of the relationship between professional and non-professional (consumers) entities should, therefore, be the priority task of the tourism policy, which can be achieved by using a wide catalogue of instruments, including legal acts. Problems with proper functioning of a contract cause dysfunctions, which, due to the universality of the agreement, can result in far-reaching negative effects. Of course, it is necessary to remember that the content of a tourist services contract is one of the most important elements determining the quality of the agreement on the market of tourist services. That is why, the study concentrates on the issue of contractual information (the information contained in the contract), because it is reasonable to indicate that the professional entities “communicate” with consumers also via the content of the agreement, which includes basic information about the provided services, and therefore, consumers should pay special attention to the analysis of that content. It is more than obvious that the lack of equality between professional and non-professional entities on any services market can be considered this market defectiveness, and hence can result in far-reaching distortions of competition. Defects often depend on the internal characteristics of the market. Therefore, the article first identifies the main characteristics of the tourist market (determined by the specificity of tourist products). Then, issues related to professional entitles’ information obligations, with a special emphasis on the content of a tourist services contract, are discussed in detail. The main considerations are divided into two areas: (1) comments on Directive 90/314 and the Act on tourist services of 1997; (2) comments on Directive 2015/2302 and the Bill on tourist packages and related tourist services.
Umowa o usługi turystyczne jest jedną z najbardziej powszechnych umów zawieranych na rynku usług turystycznych, która w zasadzie kompleksowo reguluje stosunek łączący uczestnika imprezy turystycznej (konsumenta, podróżnego) i podmiot profesjonalny, za jaki co do zasady i dla pewnego uproszczenia należy uznać organizatora turystyki. Właściwe stymulowanie wzajemnych relacji pomiędzy podmiotem profesjonalnym, a nieprofesjonalnym (konsumentem) należy zatem do zadań priorytetowych polityki turystycznej, która w celu ich realizacji wykorzystuje szeroki katalog instrumentów, w tym prawnych. Problemy w prawidłowym funkcjonowaniu umowy powodują różnego rodzaju dysfunkcje, które ze względu na powszechność umowy rodzą daleko posunięte negatywne skutki. Należy przy tym pamiętać, iż treść umowy o usługi turystyczne stanowi jeden z ważniejszych elementów konstytuujących jakość funkcjonowania umowy na rynku usług turystycznych. Niniejsze opracowanie konkretyzuje zatem problematykę informacji umownych (informacji zawartych w umowie), gdyż zasadne jest wskazanie, iż podmioty profesjonalne „komunikują się” z konsumentami również za pomocą treści umowy, w której zawarte są podstawowe informacje dotyczące świadczonych usług turystycznych, a zatem konsumenci powinni szczególną uwagę poświęcić analizie owej treści. Oczywiste jest, iż brak równorzędności pomiędzy podmiotami profesjonalnymi a konsumentami, na jakimkolwiek rynku usług, jest przejawem jego wadliwości, a przeto powoduje daleko idące zaburzenia konkurencji, przy czym bardzo często wady te uzależnione są od wewnętrznych cech danego rynku. Stąd w pierwszej kolejności w niniejszych rozważaniach zostają wskazane najważniejsze cechy rynku turystycznego (kreowane przez specyfikę produktów turystycznych), dopiero następnie szczegółowo omówione są kwestie związane z obowiązkiem informacyjnym podmiotów profesjonalnych, ze szczególnym uwzględnieniem treści komentowanej umowy. Rozważania główne zostały podzielone na dwie sfery: (1) uwagi dotyczące ustawy z dnia 29 stycznia 1997 r. o usługach turystycznych oraz dyrektywy 90/314; (2) uwagi dotyczące dyrektywy 2015/2302 oraz projektu ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych
Źródło:
Ius Novum; 2018, 12, 1; 20-45
1897-5577
Pojawia się w:
Ius Novum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konsument a zjawisko podwójnego zagrożenia na rynku usług finansowych
Consumer and phenomenon of double jeopardy on the market of financial services
Autorzy:
Smyczek, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592938.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Konsument
Lojalność
Postawy
Rynek usług finansowych
Zjawisko podwójnego zagrożenia
Attitudes
Consumer
Financial services market
Loyalty
The phenomenon of double jeopardy
Opis:
Celem opracowania jest identyfikacja zjawiska podwójnego zagrożenia na rynku usług finansowych. W szczególności podjęto tu próbę określenia tego zjawiska w dwóch jego wymiarach związanych z lojalnością konsumentów, a także postawami konsumenckimi. Przeprowadzone analizy wskazują na istnienie tego zjawiska. Konsumenci są najbardziej lojalni (niezależnie od przyjętego wskaźnika) względem tych instytucji, które najdłużej działają na polskim rynku, oraz tych, z których usługami mają największe doświadczenie. Ponadto darzą dużo większym zaufaniem instytucje finansowe działające zdecydowanie najdłużej na polskim rynku, czyli banki i towarzystwa ubezpieczeniowe. Poziom zaufania do pozostałych instytucji na polskim rynku jest zdecydowanie niższy.
The aim of the study is to identify the phenomenon of double jeopardy on the financial services market. In particular, the article attempts to define the phenomenon in its two dimensions related to the loyalty of consumers, and consumer attitudes. The study indicates the existence of this phenomenon. Consumers are most loyal (regardless of the two adopted indicator) in relation to those institutions that have the longest operating on the Polish market, and those services which have the greatest experience. In addition, consumers have much greater confidence in financial institutions by far the longest on the Polish market, namely banks and insurance companies. The level of trust in the other on the Polish market institutions is much lower.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 334; 79-87
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-50 z 75

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies