Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "logistics company" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 52
Tytuł:
The Implications of Globalization on Logistic Processes
Autorzy:
Rawłuszko, Kazimierz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1961874.pdf
Data publikacji:
2021-12-30
Wydawca:
Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:
organization
logistics company
management
Opis:
The article deals with issues directly and (or) indirectly related to the functioning of logistics companies without specifying what they do, what their organizational structure is and where they are located. The issues arising from globalization processes and the internationalization of phenomena of social and economic life are emphasized. It was emphasized that the changing operating conditions of logistics companies have an impact on employee attitudes and behaviour, management and competences of managers, which should be constantly adapted to the conditions of the created situation.
Źródło:
Logistics and Transport; 2021, 51-52, 3-4; 93-111
1734-2015
Pojawia się w:
Logistics and Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketingowa orientacja działań CSR na przykładzie firm logistycznych
Marketing dimension of CSR activities : analysis based on the experience of logistics companies
Autorzy:
Dembińska, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/319589.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
CSR
marketing
przedsiębiorstwo logistyczne
logistics company
Opis:
Działania w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu są prowadzone przez przedsiębiorstwa w coraz szerszym zakresie. Również dla przedsiębiorstw sektora TSL, CSR staje się coraz ważniejszym kierunkiem rozwoju. Odkrywany jest potencjał działań społecznie ukierunkowanych i nowe pola oddziaływania CSR. Kluczowym polem oddziaływania społecznej aktywności stał się marketing. W artykule pokazano, w jaki sposób działania CSR pełnią rolę narzędzi marketingowych. Przedstawiono obszary działań CSR z uwzględnieniem specyfiki sektora TSL. W części empirycznej scharakteryzowano działania CSR stosowane przez liderów logistycznych, takich jak Schenker, DHL.
Corporate social responsibility is now the leading strategy that realizes more and more companies, regardless of industry. Also for logistics companies CSR plays an important role, becoming not only the direction of development and improvement, but also is an important factor of competitiveness. In this paper the author wants to think about, which CSR activities plays the role of the marketing tools, which is the field of their impact, and what may be their potential effectiveness. In the empirical part the author will examine some of CSR activities used by logistics leaders, such as Schenker, DHL, to show their marketing dimension.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński; 2013, 23; 145-165
1640-6818
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Optimizing Technology Selection in Maritime Logistics
Autorzy:
Sahin, B.
Senol, Y. E.
Bulut, E.
Duru, O.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409136.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
technology management
shipping logistics company
RS-FAHP
Opis:
In this study, we consider a technology selection problem in maritime logistics based on lifespan, brand value, maintenance, repair, operations and cost. Low cost, acceptable risk, and environment friendly form of transportation are primarily required for the logistics sector. In a conventional holistic approach, technology is firstly selected in terms of its cost. However, in the step-wise manner, it is obvious that other factors (i.e. reliability, sustainability, etc.) directly involve in to the selection process. By using conventional AHP method, we investigate the general tendency of the ship owners and its reflections to the maritime logistics.
Źródło:
Research in Logistics & Production; 2015, 5, 3; 299-309
2083-4942
2083-4950
Pojawia się w:
Research in Logistics & Production
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie zmian ewolucyjnych i rewolucyjnych do kreowania elastyczności podsystemu zaopatrzenia w teorii i praktyce
Make use or revolution and evolution changes to create flexibility of the provision subsystem in theory and practice
Autorzy:
Puszko, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/313038.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
logistyka przedsiębiorstwa
zarządzanie zaopatrzeniem
zaopatrzenie
logistics company
supply management
supply
Opis:
W aktualnych warunkach funkcjonowania przedsiębiorstw relatywnie ważna jest elastyczność podsystemu zaopatrzenia rozumiana jako skłonność, podatność, gotowość i zdolność do dokonania wielowymiarowych zmian w jego zakresie w cyklu życia systemu logistycznego przedsiębiorstwa. Stało się to przesłanką wyboru celu niniejszego referatu, który sprowadza się do opisania zmian ewolucyjnych i rewolucyjnych jako siły sprawczej elastyczności podsystemu zaopatrzenia w ujęciu teoretycznym i empirycznym. Autorka w referacie wychodząc od charakterystyki zmiany poprzez koncepcyjne ramy zmian ewolucyjnych i rewolucyjnych zaprezentowała koncepcję elastyczności podsystemu zaopatrzenia oraz wyniki badań empirycznych. Przy realizacji wyżej wymienionego celu autorka posłużyła się przede wszystkim metodą opisu i analizy krytycznej materiału pozyskanego w wyniku studiów literatury przedmiotu i z przedsiębiorstw. Przyjęta metodologia badań umożliwiła zebranie i przeanalizowanie materiału dotyczącego wykorzystania zmian ewolucyjnych i rewolucyjnych do kreowania elastyczności podsystemu zaopatrzenia stanowiąc tym samym odpowiednią podstawę procesu wnioskowania.
In actual functioning conditions of enterprises very significant becomes the flexibility of their provision subsystem understood as tendency, susceptibility, readiness and ability to accomplish the changes in various dimensions in the range of the provision subsystem during the life cycle of logistic system of enterprises. This became the main goal of this article which characterise the revolution and evolution changes in provision sub-system as the power of its flexibility in theoretiical and practical aspects. In the paper, the author started by presenting the characterictics of changes through the conceptual frame of the revolution and evolution changes in provision subsystem of enterprises and ended with the presentation of empirical research. To gain this aim author has used the method of description and critical analysis of material based on literature studies and enterprises. The accepted methodology made possible the collection and analysis of material concerning make use of revolution and evolution changes to create flexibility of the provision subsystem which was the base for the conclusions.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 6; 1505-1514
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rodzaje i ocena kosztów stanowiskowych obszaru zaopatrzenia
The types and assessment tools of costs of work places in supply area
Autorzy:
Skoczylas, L.
Skoczylas, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/313689.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
zaopatrzenie
koszty zaopatrzenia
logistyka przedsiębiorstwa
supply
supply chain management
logistics company
Opis:
Artykuł dotyczy problematyki kosztów stanowiskowych z obszaru zaopatrzenia. Porusza wagę znajomości i identyfikacji tej grupy kosztów w przedsiębiorstwie. Pokazuje ich systemowe ujęcie z podziałem na koszty rzeczowe i osobowe. Przedstawia również przykłady mierników i wskaźników służących ocenie kosztów zaopatrzenia w przedsiębiorstwie.
The paper refers to issues of work places costs in supply area. It stresses the importance of knowledge and identification of this costs group in the enterprise. The paper shows their recognition of the spleen with the division on material and personnel costs. Also presents examples of metrics and indices for supply costs assessing in the enterprise.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 6; 1540-1542
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Inwestycje rzeczowe przedsiębiorstw logistycznych w Polsce w latach 2010–2017
Investment activity of companies operating in the logistic sector in Poland in the years 2010–2017
Autorzy:
Starzyńska, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/949759.pdf
Data publikacji:
2020-01-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
przedsiębiorstwo logistyczne
inwestycje rzeczowe
wskaźnik intensywności inwestowania
logistics company
investments activity
investment intensity indicator
Opis:
Celem artykułu jest analiza i ocena działalności inwestycyjnej przedsiębiorstw logistycznych w Polsce. W opracowaniu wykorzystano publikowane dane GUS charakteryzujące funkcjonowanie przedsiębiorstw logistycznych w latach 2010–2017, w szczególności ich aktywność w obszarze inwestycji w środki trwałe. Przeprowadzona analiza została oparta na wybranych wskaźnikach ekonomicznych dot. działalności inwestycyjnej. Wykorzystano m.in. takie zmienne jak wartość i dynamikę nakładów na zakup środków trwałych oraz wskaźniki intensywności inwestowania.
The aim of the article is to analyze and evaluate the investment activity of logistics companies in Poland. In the publication used published GUS data characterizing the functioning of logistics companies in 2010–2017, in particular their activity in the area of investment in fixed assets. The empirical analysis were based on selected economic indicators: the rate of investment intensity, the value of capital expenditures for the purchase of fixed assets dynamics of this value.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2020, 1; 41-48
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Costs related to the functions of company logistics
Koszty związane z funkcjonowaniem logistyki w przedsiębiorstwie
Autorzy:
Man, M.
Nowicka-Skowron, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405889.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
logistyka przedsiębiorstwa
usługi logistyczne
koszty logistyki
koszty w logistyce przedsiębiorstwa
company logistics
logistics services
logistics costs
costs in company logistics
Opis:
Derived from the orientations of the company's general strategy, logistics focuses its generic orientations in compliance with the aimed performance level. The levels of services must be especially defined by integrating not only the market expectations, but also the performances of the competition. Therefore, an efficient logistic system is built by starting from a clear definition of its objectives with regard to service. The production of services which logistics is addressed to is not conveniently accomplished unless the aims have been previously set forth. (JEL: L80, D61, O21).
Z ogólnej strategii przedsiębiorstw wynika, że logistyka skupia się na kierunkach zgodnie z którymi ustalone są cele na poziomie wykonawczym. Poziom usług musi być szczególnie określony poprzez integrację nie tylko z oczekiwaniami rynku, ale także stosownie z wynikami konkurencji. Dlatego efektywny system logistyczny jest budowany począwszy od jasnego zdefiniowania celów w zakresie usług. Świadczenie usług powiązanych z logistyką nie jest więc łatwym przedsięwzięciem, chyba że uprzednio zostanie dobrze zorganizowane i ustalone.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2010, 1; 25-35
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identyfikacja i ocena decyzji strategicznych w logistyce przy wykorzystaniu metody DEMATEL
Identification and evaluation of strategic decisions in logistics industry using DEMATEL method
Autorzy:
Torbacki, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/316198.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
metoda DEMATEL
strategiczna karta wyników
TSL
firma logistyczna
DEMATEL method
Key Performance Indicators
logistics company
Opis:
W artykule przedstawiono zagadnienia związane z kluczowymi wskaźnikami efektywności KPI i narzędziem wieloczynnikowej analizy DEMATEL. Zaproponowano również przykładową metodykę budowy i wdrożenia Strategicznej Karty Wyników w firmach logistycznych. Artykuł może być użyteczny dla osób z branży TSL zainteresowanych nowoczesnymi zagadnieniami w aplikacjach IT oferowanych obecnie na rynku, jak i aktualnymi kierunkami rozwoju oprogramowania ERP przeznaczonego dla logistyki.
This article describes issues related to Key Performance Indicators (KPI) as well as multivariate DEMATEL analysis tool. It presents a process of Balanced Scorecard implementation in logistics companies, including the DEMATEL method and the changes within the enterprise as well as changes of information systems in place. Moreover, a set of exemplary KPI indicators based on Balanced Scorecard are suggested. This article can be useful to people from the TSL industry, interested in current directions of ERP class software development for logistics.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 12; 1884-1887
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Probabilistic fuzzy approach to evaluation of logistics service effectiveness
Autorzy:
Rudnik, K.
Pisz, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/406962.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
fuzzy expert systems
fuzzy hybrid systems
probabilistic fuzzy systems
probability of fuzzy event
logistics company
logistics service provider
logistics service
effectiveness
Opis:
Logistics service providers offer a whole or partial logistics business service over a certain time period. Between such companies, the effectiveness of specific logistics services can vary. Logistics service providers seek the effective performance of logistics service. The purpose of this paper is to present a new approach for the evaluation of logistics service effectiveness, along with a specific computer system implementing the proposed approach - a sophisticated inference system, an extension of the Mamdani probabilistic fuzzy system. The paper presents specific knowledge concerning the relationships between effectiveness indicators in the form of fuzzy rules which contain marginal and conditional probabilities of fuzzy events. An inference diagram is also shown. A family of Yager’s parameterized t-norms is proposed as inference operators. It facilitates the optimization of system parameters and enables flexible adjustment of the system to empirical data. A case study was used to illustrate the new approach for the evaluation of logistics service effectiveness. The approach is demonstrated on logistics services in a logistics company. We deem the analysis of a probabilistic fuzzy knowledge base to be useful for the evaluation of effectiveness of logistics services in a logistics company over a given time period.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2014, 5, 4; 66-75
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czynnik ludzki w organizacji logistyki wewnętrznej przedsiębiorstw produkcyjnych
Personnel capital in organization of logistics in manufacturing enterprise
Autorzy:
Gajdzik, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1377809.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
logistyka
logistyka w przedsiębiorstwach
logistyka wewnętrzna przedsiębiorstw
logistics
company logistics
Opis:
Celem niniejszej publikacji jest przedstawienie zakresu zmian wprowadzonych w strukturach kadrowych przedsiębiorstw produkcyjnych w ostatnich latach, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki procesów logistycznych. Praca składa się z dwóch części. Część pierwsza ukazuje zmiany w strukturze kadr przedsiębiorstw w okresie transformacji gospodarki. W części drugiej przedstawiono zmiany w gospodarowaniu zasobami kadrowymi w kontekście organizacji logistyki wewnętrznej przedsiębiorstw produkcyjnych. Jako studium przypadku posłużyły przedsiębiorstwa przemysłów tradycyjnych - górnictwa i hutnictwa.
The article show changes in manufacturing enterprises of traditional industries (metallurgy, coal-mine) in period 1990-2013. In first part of the article situation in enterprises before restructuring process and other management changes were presented. In second part of the article new situation was described. Changes in personnel capital were characterized in relations to changes in internal logistics process in steel plants and coal-mines. A lot of problems and changes were presented in the article for example changes in structure of employers, changes in organizational structures of enterprises and others.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2013, 7; 21-30
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza kierunku rozwoju obszarów dobrych praktyk CSR firm logistycznych na podstawie raportów „Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki” w latach 2010-2014
The analysis of progress CSR good practices areas in logistic companies based on reports “Responsible Business in Poland. Good Practices” in 2010-2014
Autorzy:
Turoń, K.
Golba, D.
Czech, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/196901.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
społeczna odpowiedzialność biznesu
CSR
firma logistyczna
dobre praktyki CSR
corporate social responsibility
logistics company
good practice CSR
Opis:
W pracy przedstawiona została analiza kierunku rozwoju obszarów dobrych praktyk CSR firm logistycznych na polskim rynku.Rozpatrzone zostały obszary dobrych praktyk CSR zgłoszone przez firmy DB Schenker oraz Raben Group do raportów „Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki” w latach 2010-2014. Dokonano również sprawdzenia, czy w obszarach dobrych praktyk pojawiają się nisze, które mogą stać się kartą przetargową dla mniejszych firm logistycznych, które pragną rozpocząć swoją działalność w obszarze CSR.
The article presented the analysis of progress CSR good practices areas in logistic companies. Authors considered areas of good practices, which were reported by DB Schenker and Raben Group to “Responsible Business in Poland. Good Practices” from 2010 to 2014. The authors also verified the occurrence of niche in logistic CSR areas, which could be used by the other companies that starts their CSR activities.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska; 2015, 89; 163-171
0209-3324
2450-1549
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie systemów informatycznych w branży logistycznej
The use of information systems in the industry logistics
Autorzy:
Nowotyńska, I.
Trzepieciński, T.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/309864.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
przedsiębiorstwo
zarządzanie przedsiębiorstwem
informatyczny system zarządzania
logistyka przedsiębiorstwa
system ERP
system EDI
company
business management
management information system
logistics company
ERP system
EDI
Opis:
Jednym z obszarów przedsiębiorstwa, które należy nieustannie poprawiać są procesy logistyczne. Bez nich firma nie mogłaby dostarczyć produktów klientowi, zrealizować zadania produkcyjnego, czy dokonać zamówień. Systemy IT to główny czynnik usprawniania działalności przedsiębiorstwa. Stąd ogromnie ważną rolę odgrywają systemy informatyczne we współczesnej praktyce biznesowej, w szczególności w branży logistycznej. W artykule przedstawiono wykorzystania wybranych systemów informatycznych w branży logistycznej na podstawie danych z Głównego Urzędu Statystycznego. Analiza dotyczyła lat 2007-2014.
One of the areas of the company, which must continually improve are the logistical processes. Without them the company could not deliver the product to the customer, carry out the tasks of production, or make orders. IT systems is a major factor in improving the business. Hence the extremely important role of information systems in modern business practice, in particular in the logistics industry. The article presents the use of selected information systems in the logistics industry based on data from the Central Statistical Office. The analysis covered the period from 2007 to 2014.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 12; 1647-1650
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The state of functioning transport, freight forwarding and logistics companies and their responses to the pandemic crisis
Autorzy:
Furtak, Klaudia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2064461.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
pandemic
COVID-19
TFL companies
pandemic crisis
transport
freight forwarding
logistics company
constructive impact
pandemia
branża TSL
kryzys pandemiczny
spedycja
logistyka
Opis:
The article attempts to present, on the basis of the existing survey research (questionnaires and interviews), subject literature, internet data as well as personal experiences and observations of the author (an employee of an international transport and logistics company), the general data regarding the influence of the COVID-19 pandemic on the functioning of transport, freight forwarding and logistics companies (referred to as TFL companies) and, additionally, the responses of these companies to the pandemic crisis. The choice of this subject was made on the general assumption that the influence of the coronavirus pandemic on the functioning of TFL companies has not been uniform. And although, unquestionably, its most perceptible, negative and destructive force predominates, the existence of a positive impact, as a factor that accelerates and revives company development, is not impossible.
Głównym zamierzeniem artykułu jest próba przedstawienia na podstawie istniejących badań sondażowych (ankiet i wywiadów), literatury przedmiotu, materiałów internetowych oraz własnych doświadczeń i obserwacji jako pracownika międzynarodowej firmy transportowo-logistycznej, ogólnych danych dotyczących wpływu pandemii na działalność przedsiębiorstw z branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka) oraz reakcji firm wobec pandemicznego kryzysu. Podejmując powyższą problematykę, autorka wychodzi z ogólnego założenia, że wpływ koronawirusa na funkcjonowanie firm z branży TSL był niejednorodny. I choć bezsprzecznie dominuje negatywne, destrukcyjne jego działanie, i jest ono najbardziej widoczne i odczuwalne, to jednak nie wyklucza się jego pozytywnego wpływu, jako czynnika przyśpieszającego i ożywiającego rozwój firm.
Źródło:
Management; 2021, 25, 2; 133--152
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logistyczna obsługa klienta w przedsiębiorstwach handlu detalicznego wielkopowierzchniowego
Logistics customer service in retail trade enterprises large format
Autorzy:
Jedynak, Z.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/310365.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
logistyka przedsiębiorstwa
handel detaliczny
obsługa klienta
logistics customer
company logistics
retail trade
customer service
Opis:
W artykule omówiony został proces logistycznej obsługi klienta w przedsiębiorstwach handlu detalicznego wielkopowierzchniowego. Przedstawiono jego cel, etapy i zadania, stosowane kryteria, dokumenty oraz wskazano osoby odpowiedzialne i wykonawców poszczególnych zadań. Realizacja przyjętego tematu odbywała się poprzez: ustalenie aktualnego stanu wiedzy w zakresie logistycznej obsługi klienta, charakterystykę systemu logistycznego w badanych jednostkach handlowych oraz identyfikację i opis realizowanych tam działań w zakresie logistycznej obsługi klienta. Zastosowaną metodą badawczą był krytyczny przegląd literatury przedmiotu oraz obserwacja bezpośrednia.
The article discusses the process of logistic customer service in large-scale retail businesses. It presents its purpose, stages and tasks, applied criteria and documents, as well as the responsible persons and contractors for particular tasks. The implementation of the adopted topic took place through: determining the current state of knowledge in the field of logistic customer service, the characteristics of the logistics system in the surveyed commercial units, and the identification and description of the activities carried out there in the field of customer service. The applied research method was a critical review of the subject literature and direct observation.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2018, 19, 6; 1046-1950, CD
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logistics maturity of the service industry – research results
Dojrzałość logistyczna przedsiębiorstw usługowych – wyniki badań
Autorzy:
Werner-Lewandowska, Karolina
Kosacka-Olejnik, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/581273.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
logistics maturity
service enterprise
company logistics
logistics tools
dojrzałość logistyczna
przedsiębiorstwo usługowe
logistyka przedsiębiorstwa
narzędzia logistyczne
Opis:
The paper presents the results of research on the logistics maturity of the Polish service industry. The research goal of the article is to demonstrate the logistics maturity level of service enterprises. In the research, 2 000 Polish service enterprises were included, which represent various service sections according to the Polish code list of classification of business activities (hereafter: PKD). The companies under study were differentiated according to the company’s size, depending on the employment level. The subject of the research was the logistics tools used by the surveyed enterprises in areas of logistics activity such as warehouse management, transport management, supply chain management, supply and inventory management, and IT tools. To determine the logistics maturity level, the Logistic Maturity Model for Service Industry (hereafter: LMM4SI) was used, based on the assumption that the logistics maturity level of a service enterprise depends on the logistics engineering tools that were used.
W artykule zaprezentowano wyniki badań nad sektorem usługowym w Polsce w kontekście dojrzałości logistycznej. Celem badawczym artykułu było wykazanie poziomu dojrzałości logistycznej przedsiębiorstw usługowych. Obiektem badań było 2000 polskich przedsiębiorstw usługowych należących do różnych sekcji usług według PKD, o różnej wielkości zależnej od poziomu zatrudnienia. Przedmiotem badań były narzędzia logistyczne wykorzystywane przez badane przedsiębiorstwa w obszarach aktywności logistycznej takich jak: zarządzanie magazynem, zarządzanie transportem, zarządzanie zapasami i zaopatrzeniem, zarządzanie łańcuchem dostaw oraz narzędzia IT. Do określenia poziomu dojrzałości wykorzystano opracowany model LMM4SI (Logistic Matrurity Model for Service Industry), który opiera się na założeniu, że poziom dojrzałości logistycznej przedsiębiorstwa usługowego zależy od narzędzi instrumentarium logistycznego, które są w nim stosowane.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2019, 63, 6; 233-248
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 52

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies