Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "enterprise marketing management" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-14 z 14
    Tytuł:
    Narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim
    Tools for Shaping the Image in the Market for Pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship
    Инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве
    Autorzy:
    Schulz, Maciej
    Śmiatacz, Krzysztof
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/563565.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    wizerunek
    komunikacja marketingowa marketingowe zarządzanie
    przedsiębiorstwem
    image
    marketing communication
    enterprise marketing management
    имидж
    маркетинговая коммуникация маркетинговое
    управление предприятием
    Opis:
    Wizerunek przedsiębiorstwa jest niezwykle cennym zasobem niematerialnym, który przekłada się na różne aspekty związane z prowadzoną działalnością. W przedmiotowym opracowaniu nacisk położony został na przedstawienie znaczenia wizerunku w zarządzaniu przedsiębiorstwami na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Jednym z celów opracowania było zidentyfikowanie podstawowych narzędzi kształtowania wizerunku wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa działające na tym rynku. W opracowaniu wykorzystano wyniki badania, którego jednym z elementów były właśnie narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Artykuł ma charakter badawczy.
    The enterprise’s image is an extremely valuable intangible asset which translates into various aspects connected with the activity being performed. In their study, the authors emphasised presentation of the image in enterprise management in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. One of the aims of the study was to identify the basic tools for shaping the image used by enterprises operating in this market. In their study, the authors used results of the research one element of which was just the tools for shaping the image in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. The article is of the research nature.
    Имидж предприятия – весьма ценный нематериальный ресурс, который переводится на разные аспекты, связанные с осуществляемой деятельностью. В разработке упор сделали на представление значения имиджа в управлении предприятиями на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Одной из целей разработки было выявление основных инструментов формирования имиджа, используемых предприятиями, действующими на этом рынке. В разработке использовали результаты изучения, одним из элементов которого были именно инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Статья имеет исследовательский характер.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 373-381
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Principles of marketing management of a modern enterprise
    Autorzy:
    Shulgina, Liudmila
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1181305.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
    Tematy:
    marketing management
    modern enterprise
    principle
    Opis:
    The essence of the category of "principle" was analyzed and principles of marketing management in groups of value-oriented, conceptual-regulatory, tactical analysis and design were systemized. The complex of marketing management principles for enterprise activity in modern conditions was formulated. This complex included the following: social and ethical management, permanent increase of marketing direction of the management and staff activity, flexible management, regular research of activity factors, functioning on the basis of strategic plans, coordination of multi-level objectives, balancing the objective and subjective quality of products / services and rapid development of enterprise informatization.
    Źródło:
    World Scientific News; 2017, 72; 628-636
    2392-2192
    Pojawia się w:
    World Scientific News
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The effectiveness of internet marketing in managing a micro-company. Case study
    Autorzy:
    Ziółkowska, Bogusława Regina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/27314557.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    management
    internet marketing
    micro-enterprise
    zarządzanie
    marketing internetowy
    mikroprzedsiębiorstwo
    Opis:
    Purpose: The reason for writing the article was the surge of interest in internet marketing. The aim of the research was to describe the benefits of a micro-enterprise by resigning from traditional marketing tools for the use of Internet marketing. Design/methodology/approach: In the theoretical part of the work, the definition of internet marketing was reviewed and the expectations of enterprises in this regard were indicated. The research method used to solve the problem was the case study. Research carried out in the company allowed to recognize the problem in business practice. Findings: The paper found that internet marketing in Visign Studio is much more effective than traditional marketing. It allows you to reach a much larger number of customers with your offer, allows you to collect much more information about them, and all this at much lower costs. Research limitations/implications: The identified problem requires further research, including cross-industry research, and diversification of research approaches and methods used in social sciences, including quantitative ones. Practical implications: The results of the study clearly indicated the high effectiveness and high efficiency of internet marketing in a micro-enterprise. Enterprises should not be afraid of transferring marketing activity to the Internet, as generally available tools create low barriers to entry to the Internet. Currently, online marketing tools allow you to reach a wide audience with your offer, acquire new customers and increase sales. Social implications: The issues raised in the article fall within the spectrum of society's transition to the impact of virtual reality, to the information society. Internet marketing has a pro-ecological character because it is based on intangible resources. Originality/value: The paper presents, on an example selected from economic practice, how to set up a micro-company and then develop it using generally available Internet marketing tools. The article is addressed to entrepreneurs who create new enterprises or run their businesses for years, but are afraid of innovative technologies offered on the Internet. The added value is a detailed description of a thriving, young company that is rapidly developing and expanding its reach thanks to internet marketing.
    Źródło:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2022, 2; 141--153
    1899-6116
    Pojawia się w:
    Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Marketing aspect of young consumer behaviour in food industry management
    Marketingowy aspekt zachowań młodych konsumentów w zarządzaniu gospodarką żywnościową
    Autorzy:
    Bubel, D.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/841854.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
    Tematy:
    marketing
    young consumer
    consumer behaviour
    food industry
    enterprise management
    Opis:
    In the age of market globalisation, characterised, among other things, by high intensity of competition among enterprises, it is increasingly important to have broadly understood knowledge about consumers, their needs, expectations, habits, aspirations and, above all, determinants of such behaviour. Food manufacturers, in order to survive on the increasingly competitive market of food products, have to monitor factors shaping consumer behaviour on the market, which are subject to constant changes, and to explore the determinants of changes. As part of the research a questionnaire survey was conducted on the population of 200 people – a group of German school pupils aged 12–16. The research procedure was a direct questionnaire survey. The spatial extent of the questionnaire survey was the area of Brandenburg. The substantive scope of the questionnaire survey included issues related with the process of taking decisions by consumers about purchase of particular food products and factors affecting such decisions.
    W dobie globalizacji rynków, charakteryzującej się między innymi dużą intensywnością konkurencji między przedsiębiorstwami, coraz ważniejsze staje się posiadanie szeroko rozumianej wiedzy o konsumentach, ich potrzebach, oczekiwaniach, nawykach, aspiracjach, a przede wszystkim o determinantach tychże zachowań. Producenci żywności, chcąc funkcjonować w warunkach wciąż rosnącej konkurencji na rynku produktów żywnościowych, stają przed koniecznością monitorowania czynników kształtujących zachowania konsumentów na tym rynku, które podlegają ciągłym zmianom oraz poznawania determinantów tych zmian. W ramach części badawczej przeprowadzono badanie ankietowe na 200 osobowej grupie respondentów – niemieckich uczniów w wieku od 12 do 16 lat. Procedura badawcza opierała się o bezpośredni wywiad ankietowy, a obszar badawczy dotyczył Brandenburgii. Uwagę skoncentrowano na zagadnieniach związanych z procesami podejmowania decyzji przez konsumentów w aspekcie zakupu poszczególnych produktów żywnościowych oraz czynników oddziałujących na te decyzje.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego. Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej; 2015, 112
    2081-6979
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego. Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Marketing a interfuzja
    Marketing and Interfusion
    Autorzy:
    Famielec, Józefa
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/414860.pdf
    Data publikacji:
    1999
    Wydawca:
    Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
    Tematy:
    marketing
    zarządzanie przedsiębiorstwem
    zarządzanie strategiczne
    filozofia działania przedsiębiorstwa
    materiały konferencyjne
    enterprise management
    strategic management
    enterprise operation philosophy
    conference materials
    Opis:
    W opracowaniu podjęto próbę wskazania dotychczasowych etapów rozwoju systemów zarządzania przedsiębiorstwami i przedstawienia charakterystyki nowego etapu - interfuzji. Interfuzję uznaje się za alternatywę marketingu, choć nie brakuje obrońców marketingowego sposobu zarządzania jako najbardziej skutecznego na współczesnym rynku. Nie rozstrzygając zasadności wyodrębnienia interfuzji jako nowej filozofii zarządzania, w opracowaniu wskazano na niezbędne zmiany w zachowaniu się przedsiębiorstw pod wpływem nowych cech rynku i konsumentów.
    The paper tries to enlighten the stages of development of the companies management systems that have emerged till now. It presents as well the characteristics of a new stage, the interfusion. The interfusion is considered as an alternative to marketing although there are many supporters of marketing-like ways of management as the most efficient one with regard to a contemporary market. The paper does not judge relevancy of the interfusion as a new management philosophy but it points out indispensable changes in the companies behaviour influenced by new features of the market and client. It is recognised that the interfusion with its core idea of "the spirit of market" may be considered as a characteristic of contemporary marketing development.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 1999, 2; 79-88
    1506-2635
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zarządzanie innowacjami ukierunkowane na współtworzenie wartości w ramach partnerskich relacji
    Innovations management directed on the value co-creating in the scope of partner relationships
    Autorzy:
    Baruk, Jerzy
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2054399.pdf
    Data publikacji:
    2020-05-20
    Wydawca:
    Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
    Tematy:
    innowacja
    marketing
    przedsiębiorstwo
    wartość
    wiedza
    zarządzanie
    innovation
    enterprise
    value
    knowledge
    management
    Opis:
    Wszystkie przedsiębiorstwa znajdują się w określonym otoczeniu, którego elementy mają istotny wpływ na ich funkcjonowanie i rozwój. Przedsiębiorstwa wytwarzają produkty zaspokajające potrzeby klientów. W zamian klienci dostarczają przedsiębiorstwom wartość ekonomiczną, informacje oraz posiadaną wiedzę i doświadczenie. Między przedsiębiorstwami a elementami otoczenia (klientami) zachodzą więc ciągłe interakcje, którymi należy racjonalnie zarządzać, aby zachować niezbędną równowagę. Na burzliwe zmiany w otoczeniu przedsiębiorstwa powinny reagować zmianami wewnętrznymi. Tego typu zmiany przybierają postać innowacji, które dostarczają klientom określoną wartość. Aby wartość ta była oczekiwana, należy włączyć klientów do procesu współtworzenia innowacji. Kształtowanie wzajemnych relacji powinno mieć charakter modelowy. Działalność innowacyjna musi być objęta zarządzaniem na wzór zarządzania innymi obszarami funkcjonalnymi przedsiębiorstwa. Uwaga kierowników powinna się skupiać nie tylko na tworzeniu innowacji produktowych i procesowych, ale także innowacji zarządczych, skierowanych na kreowanie społecznego kapitału innowacji oraz innowacyjnego środowiska doświadczeń. Chodzi o wzmacnianie pozycji rynkowej przedsiębiorstwa poprzez racjonalne zarządzanie innowacjami. W praktyce istnieje znaczna luka między stanem postulowanym a rzeczywistością, dlatego celem artykułu jest próba znalezienia odpowiedzi na pytanie, czy zarządzanie innowacjami może sprzyjać wzmacnianiu pozycji rynkowej przedsiębiorstwa oraz określenie możliwości wykorzystania modelu współtworzenia wartości dla klientów opartego na partnerskich relacjach do zwiększenia skuteczności wdrażania innowacji.
    elements have a significant impact on their functioning and development. Enterprises create products that meet customer needs. In return, customers provide economic value, information, knowledge and experience. Therefore, there are constant interactions between enterprises and elements of the environment (clients), which should be rationally managed to maintain the necessary balance. Enterprises should react to turbulent changes in the environment by introducing internal changes. These changes take the form of innovations that provide specific value for customers. Customers must be included in the process of co-creating innovation. Shaping mutual relations should have a model character. Innovation activities must be managed in a manner similar to the management in the case of other functional areas of an enterprise. Managers' attention should be focused not only on creating product and process innovations, but also on managerial innovations aimed at creating social innovation capital and an innovative experience environment. It is about strengthening the market position of the enterprise through rational innovation management. In practice, there is a significant gap between the postulated state and reality. That is why the purpose of the publication is to try to find an answer to the general question: can innovation management be conducive to strengthening the market position of an enterprise?
    Źródło:
    Marketing i Rynek; 2020, 5; 3-14
    1231-7853
    Pojawia się w:
    Marketing i Rynek
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Lojalność pracownika a lojalność klienta na przykładzie przedsiębiorstw MLM (marketingu wielopoziomowego)
    Loyalty of Employee and Loyalty of Client on the Example of Enterprises of Multi-level Marketing (MLM)
    Autorzy:
    Warzecha, Alina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1195947.pdf
    Data publikacji:
    2012
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    the walker loyalty
    clients loyalty
    multilevel-marketing
    enterprise of MLM management
    Opis:
    In modern business conditions talented and effective workers who well know specificity of enterprise and their competition become – after their clients – the most valuable assets. The modern enterprises must build both loyalty of client and the workers’ loyalty. This article presents the definition of loyalty used by marketing specialists and shows the dependences of loyalty of clients and loyalty of staff using the model of sector of MLM enterprises.
    Źródło:
    Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2012, 23, 1; 62-84
    1734-087X
    Pojawia się w:
    Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Marketing automation – nowy kierunek w marketingu przedsiębiorstw
    Marketing Automation – a New Line in Enterprise Marketing
    Автоматизация маркетинговых процессов – новое направление в маркетинге предприятий
    Autorzy:
    Dudziak, Sebastian
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/563237.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Polski Instytut Ekonomiczny
    Tematy:
    marketing automation
    innowacje marketingowe
    zarządzanie przedsiębiorstwem
    marketing innovations
    enterprise management
    автоматизация маркетинга маркетинговые инновации
    управление предприятием
    Opis:
    W artykule teoretyczno-koncepcyjnym poruszono problematykę zarządzania marketingiem w przedsiębiorstwie. W obecnej sytuacji rynkowej strona podażowa staje przed coraz trudniejszymi wyzwaniami stawianymi z jednej strony przez konsumentów, a z drugiej przez konkurencję. Działy marketingu muszą zatem prowadzić wielokanałowy przekaz informacji, budować sprawny system komunikacji, a także poszukiwać nowoczesnych metod gromadzenia i analizy danych na temat potrzeb i zachowań nabywczych konsumentów. Na przykładzie dostępnych pozycji literaturowych oraz własnej praktyki w działalności gospodarczej scharakteryzowano nowoczesną koncepcję automatyzacji procesów marketingowych – marketing automation wskazując jej najważniejsze zadania oraz korzyści jakie generuje na przykładzie funkcjonujących już wdrożeń w polskich i zagranicznych przedsiębiorstwach.
    In his theoretical and conceptual article, the author discussed the problems of marketing management at an enterprise. In the present market situation, the supply side faces the ever growing challenges posed, on the one hand, by consumers and, on the other hand, by competitors. Marketing departments must, therefore, carry out a multichannel transfer of information, build an efficient communication system as well as look for up-to-date methods of data collection and analysis on the consumers’ needs and purchasing behaviour. On the example of the available literature items and own practice in economic activity, the author described the modern concept of marketing processes automation, pointing out to its most important tasks and benefits it generates on the example of the already functioning implementations at Polish and foreign enterprises.
    В теоретико-концептуальной статье затронули проблематику управления маркетингом на предприятии. В настоящей рыночной ситуации сторона предложения сталкивается со все более трудными вызовами, которые ей ставятся, с одной стороны, потребителями, а, с другой, конкуренцией. Следовательно, отделы маркетинга должны вести многоканальную передачу информации, строить эффективную систему общения, а также вести поиск современных методов накопления и анализа данных по потребностям и покупательному поведению потребителей. На примере доступной литературы и собственной практики в экономической деятельности дали характеристику современной концепции автоматизации маркетинговых прцессов – автоматизации маркетинга (англ. marketing automation), указывая ее основные задачи, а также выгоды, какие она приносит, на примере уже функционирующих внедрений на польских и зарубежных предприятиях.
    Źródło:
    Handel Wewnętrzny; 2014, 6 (353); 26-36
    0438-5403
    Pojawia się w:
    Handel Wewnętrzny
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zastosowanie koncepcji marketingu w węzłowych obszarach zarządzania firmą
    The use of marketing concept in crucial areas of the company management
    Autorzy:
    Kozioł, Leszek
    Wojtowicz, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/415706.pdf
    Data publikacji:
    1999
    Wydawca:
    Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
    Tematy:
    zarządzanie marketingowe
    zarządzanie przedsiębiorstwem
    rola marketingu w przedsiębiorstwie
    Metoda QFD (Quality Function Deployment)
    marketing wewnętrzny
    logistyka marketingowa
    materiały konferencyjne
    marketing management
    enterprise management
    Quality Function Deployment (QFD) method
    internal marketing
    marketing logistics
    conference materials
    Opis:
    Artykuł poświęcono wybranym aspektom wzajemnego przenikania się teorii marketingu oraz ważniejszych dziedzin teorii zarządzania. Szczególną uwagę zwrócono na koncepcję zarządzania marketingowego, problematykę dopasowywania jakości produktu do wymagań klienta (Quality Function Deployment), ideę marketingu wewnętrznego oraz kwestie logistyki marketingowej.
    Marketing concept integrates different operating activities of a firm, also these ones whose development has been up to now autonomous, e.g. operating management. There are fields where this tendency is particularly visible like the strategic management, quality management, logistics in a company or human resources management. In order to clear these issues the authors presented the marketing management concept, the problems of the product quality and the clients demands matching (the Quality Function Deployment method which is a means of "translation" of information coming from the clients to a technical language used in as company by designers, technologists and constructors). They also present the idea of internal marketing called as well personal marketing and selected matters connected with the marketing logistics.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 1999, 2; 117-129
    1506-2635
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Strategie marketingowe firm z kapitałem rodzimym i zagranicznym (analiza porównawcza)
    Marketing strategies of firms with domestic and foreign capital (comparative analysis)
    Autorzy:
    Rawski, Marek
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/415092.pdf
    Data publikacji:
    1999
    Wydawca:
    Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
    Tematy:
    zarządzanie marketingowe
    strategia przedsiębiorstwa
    strategia marketingowa
    analiza porównawcza przedsiębiorstw
    materiały konferencyjne
    marketing management
    corporation strategies
    marketing strategy
    comparative analysis of enterprise
    conference materials
    Opis:
    Artykuł poświęcono przedstawieniu wyników badań porównawczych nad strategiami marketingowymi stosowanymi przez polskie przedsiębiorstwa (100 procent kapitału rodzimego) i przedsiębiorstwa z udziałem kapitału zagranicznego. Wyróżniono cztery podstawowe obszary problemów i odpowiadające im komponenty całościowej strategii marketingowej firmy: strategia kształtowania pola rynkowego, strategia nakierowana na nabywców, strategia nakierowana na konkurentów, strategie współdziałania z partnerami rynkowymi.
    The paper encompasses the comparative analysis of marketing strategies used by companies with domestic and foreign capital. A marketing strategy is understood as the ensemble of rules and activity methods that make a framework of market operating activities of a company. Taking into account a variety of elements of firm's closer environment four components have been distinguished: strategies shaping a market field, strategies influencing purchasers (or market stimulation and market division), strategies of competition and strategies influencing intermediaries. In general these research revealed that differences between marketing strategies used by the companies with domestic and foreign capital are of no importance from a statistical point of view. The differences in use of marketing strategies resolve themselves into three items. Firms with domestic capital rarely use mass marketing strategies and they much more frequently use differentiated marketing strategies. Companies with foreign capital preparing competition strategies more frequently use differentiation strategy and quite rarely strategy of "cost leadership".
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 1999, 2; 179-191
    1506-2635
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wpływ zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży jego produktów
    The impact of the application of the relationship marketing concept in a sports enterprise on the level of sales results of its products
    Autorzy:
    Biesiada, Michał
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2192848.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Marketing relacji
    Relacje z klientami
    Klub sportowy
    Zarządzanie Kontaktami z Klientem
    Relationship Marketing
    CRM system
    Customer Relationship Management
    sports enterprise (sports company)
    sports club
    sports fan
    Opis:
    Streszczenie: Koncepcja marketingu relacji polega na budowaniu długotrwałych relacji przedsiębiorstwa ze swoimi klientami na podstawie lojalności klientów i ich satysfakcji z nabywanych przez nich produktów. Przedsiębiorstwo sportowe, które w niniejszym artykule jest rozumiane jako komercyjny klub sportowy, powinno uwzględniać tę kon-cepcję w strategii swojego rozwoju ze względu na to, że istotna część klientów przedsię-biorstwa sportowego – kibiców sportowych – charakteryzuje się emocjonalnym przywią-zaniem do danego przedsiębiorstwa sportowego i wykazuje wobec niego wysoki poziom lojalności oraz chęć nawiązywania z nim długotrwałych i intensywnych relacji. Przed-siębiorstwa sportowe powinny uwzględniać te specyficzne cechy swoich klientów i dzięki wykorzystaniu podstawowego narzędzia marketingu relacji – systemu CRM − powinny kształtować właściwe relacje ze swoimi klientami, co będzie sprzyjać maksymalizacji zysków przedsiębiorstw sportowych ze sprzedaży swoich produktów. Niniejszy artykuł porusza problem badawczy polegający na określeniu wpływu zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży pro-duktów przedsiębiorstwa sportowego. Celem artykułu jest ukazanie wpływu, jaki ma zastosowanie koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży produktów przedsiębiorstwa sportowego. Metodą badawczą zasto-sowaną w badaniach opisanych w niniejszym opracowaniu jest analiza studium przy-padku. Przedmiotem analizy są działania klubów sportowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami klubu sportowego wykorzystujące podstawowe narządzie marke-tingu relacji – system CRM − i wpływ tych działań na uzyskane poziomy wyników sprze-daży produktów analizowanych klubów sportowych. W wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono, że zastosowanie koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym w istotnym stopniu wpływa na poziom wyników sprzedaży produktów przedsiębiorstwa sportowego i sprzyja osiąganiu przez przedsiębiorstwo sportowe wysokiego poziomu wy-ników sprzedaży swoich produktów.
    Abstract: The concept of relationship marketing is based on building long-term relation-ships between the company and its customers based on customer loyalty and their satis-faction with the products they purchase. A sports enterprise, understood in this article as a commercial sports club, should take this concept into account in its development strat-egy, due to the fact that a significant proportion of sports customers − sports fans, are emotionally attached to a given sports enterprise and show a high level of loyalty and loyalty to it. Willingness to establish long-term and intense relationships with him. Sports enterprises should take into account these specific features of their clients and thanks to the use of the basic tool of relationship marketing − the CRM system, they should shape proper relations with their clients, which will help to maximize profits from the sale of their products. This article addresses a research problem: determining the impact of the application of relationship marketing in a sports enterprise on the level of sales results of its products. The article aims to show the impact of the application of the concept of relationship marketing in a sports enterprise on the level of sales results of its products. The research method used in the article is the case study analysis. The subject of the analysis are activities in the area of management of relations with clients of sports clubs using the basic tool of relationship marketing − the CRM system and the impact of these activities on a specific level of sales results of the analyzed sports clubs’ products. On the basis of the conducted research, it was found that the application of the concept of relationship marketing significantly influences the level of sales results for sports club products and is conducive to the sports club achieving a high level of sales results for its products.
    Źródło:
    Academic Review of Business and Economics; 2022, 3(2); 1-18
    2720-457X
    Pojawia się w:
    Academic Review of Business and Economics
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Trajectory of marketing function ‒ from traditions to innovations
    Траектория движения маркетинга – от традиций к инновациям
    Траєкторія руху маркетингу – від традицій до інновацій
    Autorzy:
    Putsenteilo, Petro Romanovych
    Nyanko, Vitalii Mykolaiovych
    Karpenko, Vitalii Leonidovych
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/692401.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
    Tematy:
    маркетингове забезпечення
    маркетингове середовище
    управління підприємством
    маркетингові дослідження
    інноваційний маркетинг
    маркетинговое обеспечение
    маркетинговая среда
    управление предприятием
    маркетинговые исследования
    инновационный маркетинг
    marketing support
    marketing environment
    enterprise management
    market research
    innovative marketing
    Opis:
    Мета роботи – оглянути сучасні концепції маркетингу, визначити складники системи маркетингу підприємств і обгрунтувати основні постулати розвитку інноваційного маркетингу підприємств для підвищення конкурентоспроможності продукції. Дизайн/Метод/Підхід дослідження. У дослідженні застосовано методи теоретичного узагальнення, аргументації та абстракції, аналітичний, монографічний, діалектичний. Результати дослідження. Розкрито суть і зміст поняття маркетингу. Обґрунтовано, що розвиток маркетингового забезпечення – це складний діалектичний процес взаємодії чинників зовнішнього середовища і цілеспрямованого впливу чинників, пов’язаних з виробництвом конкурентоспроможної продукції, що задовольняє певні ринкові потреби. Розглянуто і обґрунтовано сутність, завдання, основні інструменти та принципи маркетингового забезпечення. Розроблено і науково обґрунтовано організаційні складові інноваційного маркетингу підприємств на основі забезпечення узгодженої взаємодії їх інноваційної та маркетингової діяльності. Визначено сутність, зміст і принципи терміну «інноваційний маркетинг». Запропоновано класифікацію різновидів інноваційного маркетингу у залежності від їх функціональної приналежності. Практичне значення дослідження. Результати дослідження можна використовувати при розробці пропозицій щодо ефективного формування та використання маркетингу на підприємстві. Оригінальність/Цінність/Наукова новизна дослідження. Здійснено класифікацію маркетингового забезпечення підприємства. Обґрунтовано основні принципи маркетингового забезпечення. Визначено методологічні засади дослідження маркетингового забезпечення підприємств. Визначено сутність, зміст і структуру інноваційного маркетингу як важливої і невід’ємної компоненти ведення господарської діяльності підприємства, котра, передбачає створення принципово нової продукції (товару, технології, послуги); виокремлено використання інноваційного маркетингу для вдосконалення бізнес-процесів на підприємстві. Обмеження дослідження/Перспективи подальших досліджень. Розробити ефективний механізм раціонального функціонування маркетингу для різних ситуаційних і кон’юнктурних коливань в умовах волатильності ринку. Тип статті – теоретична.
    Цель работы – обзор современных концепций маркетинга, определение составляющих элементов системы маркетинга предприятий и обоснование основных постулатов развития инновационного маркетинга предприятий для повышения конкурентоспособности продукции. Дизайн/Метод/Подход исследования. В процессе исследования использованы методы теоретического обобщения, аргументации и абстракции, аналитический, монографический, диалектический. Результаты исследования. Раскрыты сущность и содержание понятия маркетинга. Обосновано, что развитие маркетингового обеспечения - это сложный диалектический процесс взаимодействия факторов внешней среды и целенаправленного воздействия факторов, связанных с производством конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей определенные рыночные потребности. Рассмотрены и обоснованы сущность, задачи, основные инструменты и принципы маркетингового обеспечения. Разработаны и научно обоснованы организационные составляющие инновационного маркетинга предприятий на основе обеспечения согласованного взаимодействия их инновационной и маркетинговой деятельности. Определена сущность, содержание и принципы термина «инновационный маркетинг». Предложена классификация видов инновационного маркетинга в зависимости от их функциональной принадлежности. Практическое значение исследования. Результаты исследования можно использовать при разработке предложений по эффективному формированию и использованию маркетинга. Оригинальность/Ценность/Научная новизна исследования. Осуществлена классификация маркетингового обеспечения предприятия. Обоснованы основные принципы маркетингового обеспечения. Определены методологические основы исследования маркетингового обеспечения предприятий. Определена сущность, содержание и структуру инновационного маркетинга как важной и неотъемлемой компоненты ведения хозяйственной деятельности предприятия, которая предусматривает создание принципиально новой продукции (товара, технологии, услуги); выделены использования инновационного маркетинга для совершенствования бизнес-процессов на предприятии. Ограничение исследования/Перспективы дальнейших исследований. Разработать эффективный механизм рационального функционирования маркетинга для различных ситуационных и конъюнктурных колебаний в условиях волатильности рынка. Тип статьи – теоретическая.
    Purpose – to review modern marketing concepts, definitions of the constituent elements in the marketing system at enterprises and to substantiate the basic postulates underlying the development of innovative marketing at enterprises in order to improve competitiveness of products. Design/Method/Approach. In the course of the study we used methods of theoretical generalization, reasoning and abstraction, as well as analytical, monographic, dialectic methods. Findings. We have revealed the essence and content of the concept of marketing. It has been substantiated that the development of marketing support is a sophisticated dialectical process of interaction between factors from the external environment and the targeted influence of drivers associated with the production of competitive products that satisfy certain market needs. We have reviewed and substantiated the essence, objectives, basic tools and principles of marketing function. We have developed and scientifically substantiated organizational components in the innovative marketing at enterprises based on ensuring the coordinated interaction between their innovation and marketing activities. The essence, content, and principles of the term "innovative marketing" have been defined. We propose a classification of varieties of innovative marketing depending on their functional belonging. Practical implications. Results of the study can be used in the development of proposals related to the effective formation and application of marketing at an enterprise. Originality/Value. We have devised a classification of the marketing function at an enterprise. The basic principles of marketing function have been substantiated. We have defined the methodological provisions for studying the marketing function at an enterprise. The essence, content, and structure of innovative marketing have been determined as an important and integral component of conducting an economic activity by an enterprise, which implies the creation of a fundamentally new product (good, technology, service); the application of innovative marketing has been emphasized for improving business processes at an enterprise. Research limitations/Future research. The task is to develop an effective mechanism for the efficient functioning of marketing under different situational and market-led fluctuations under conditions of market volatility. Paper type – theoretical.
    Źródło:
    European Journal of Management Issues; 2018, 26, 3-4; 103-113
    2519-8564
    Pojawia się w:
    European Journal of Management Issues
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Marketingowa i etyczna ocena przedsiębiorstwa na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego
    Marketing and ethical assessment of an enterprise on the example of the selected telecommunication company
    Autorzy:
    Roczniak-Witkowska, Małgorzata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/415680.pdf
    Data publikacji:
    2001
    Wydawca:
    Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
    Tematy:
    misja przedsiębiorstwa
    cele przedsiębiorstwa
    otoczenie przedsiębiorstwa
    strategia marketingowa
    etyka zarządzania
    etyka biznesu
    usługi telekomunikacyjne
    enterprise mission
    corporate objectives
    enterprise environment
    marketing strategy
    ethics of management
    business ethics
    telecommunications services
    Opis:
    W artykule poruszono problem oddziaływania przedsięwzięć marketingowych na etyczny wymiar przedsiębiorstwa na przykładzie Telekomunikacji Polskiej SA. Przedstawiono prawne podstawy działania przedsiębiorstwa, określono jego misję, cele oraz przedmiot działalności. Analizę makrootoczenia firmy uwzględniającą elementy otoczenia prawnego, politycznego i międzynarodowego uzupełniono o ocenę atrakcyjności sektora usług telekomunikacyjnych.
    In the article the author handles a very important problem of the marketing and ethical assessment of an enterprise on the example of the selected telecommunication company, i.e. Telekomunikacja Polska S.A. The Company was privatised and established in the result of the division of the state owned enterprise Poczta Polska Telegraf i Telefon (Polish Mail, Cable and Telephone Company). The marketing and ethical analysis carried out on the example of this company defines the main positive and negative influences of the environment upon the company and the strong points, that can be used in developing the company strategy. The author stresses also that the principles of honest and sound competition should be based on ethical values applying to all people. This is not easy due to cultural, religious or mental differences. On the other hand, the learned dissertations not based on practical experiences bring the risk of creating abstract principles.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2001, 4; 127-141
    1506-2635
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Istota i konsekwencje konfliktu w relacjach między przedsiębiorstwem a klientem
    The Essence and Consequences of Conflict in the Relationship between a Firm and Its Customers
    Autorzy:
    Berger, Malwina
    Mitręga, Maciej
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/586832.pdf
    Data publikacji:
    2014
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Marketing relacji
    Reklamacje klienckie
    Relacje przedsiębiorstwo-konsument
    Relacje z klientami
    Rozwiązywanie konfliktów
    Zarządzanie konfliktami
    Client complaints
    Conflict management
    Enterprise-customer relationship
    Relationship marketing
    Relationships with customers
    Solving conflicts
    Opis:
    The aim of the article is to present the issue of conflict between a firm and its customers. It also discusses the threats and opportunities for the company. Conflict is undoubtedly an inevitable part of relationship and it is usually manifested by making complaints. Negative consequences of the conflict are inter alia: a relationship breakdown and customer's revenge. However, when conflict is managed effectively, it can also be a source of opportunities, such as: deepening of relationship, positive recommendation, and increase of loyalty.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2014, 182; 45-54
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-14 z 14

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies