Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "engagement management" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-32 z 32
    Tytuł:
    Zarządzanie zaangażowaniem w pracę w świetle teorii wymagań i zasobów pracy
    The Job Demands-Resources Theory as a theoretical framework of work engagement management
    Autorzy:
    Kulikowski, Konrad
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/420110.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    job demands
    job resources
    work engagement
    engagement management
    Opis:
    The Job Demands-Resources Theory (JD-R) is a heuristic theory that explains the work engagement and exhaustion by job resources and job demands interaction. The purpose of this article is to use the JD-R as a theoretical framework of work engagement management concept. In the first part of the article the concept of work engagement is presented. The second section explains the theoretical assumption of JD-R. In the third part, the concept of work engagement management is introduced. Work engagement management concept integrates planning, measurement and active modification of job resources and demands, which should lead to the development of work engagement among employees. The conclusion sets out the possible consequences of theoretical and practical application of the proposed concept and points up its limitations.
    Źródło:
    Nauki o Zarządzaniu; 2015, 3 (24); 80-90
    2080-6000
    Pojawia się w:
    Nauki o Zarządzaniu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    HUMAN CAPITAL MANAGEMENT AND EMPLOYEE ENGAGEMENT
    Zarzadzanie kapitalem ludzkim a zaangazowanie pracowników
    Autorzy:
    Juchnowicz, Marta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/599015.pdf
    Data publikacji:
    2010-06-15
    Wydawca:
    Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
    Tematy:
    EMPLOYEE ENGAGEMENT
    ENGAGEMENT INDEX
    HUMAN CAPITAL MANAGEMENT
    ORGANIZATIONAL ENGAGEMENT
    Opis:
    Poziom zaangażowania pracowników stanowi miernik skuteczności zarządzania kapitałem ludzkim. Jego przeciętna wysokość w polskiej praktyce jest dowodem wysokiej jakości praktyk HR. Jednak zróżnicowanie świadczy o polaryzacji standardów w tym obszarze. Jest także dowodem istotnych rezerw w dziedzinie zaangażowania organizacyjnego pracowników. Wyniki analizy czynników, które determinują jego poziom, wskazują obszary wymagające wzmocnienia działań ze strony menedżerów i specjalistów zarządzania kapitałem ludzkim.
    Employee engagement level is the measure of the effectiveness of human capital management. Its average value in Polish practice is evidence of the high quality of HR practices. However, its differentiation provides evidence of a polarization of standards in this area. It is also proof of significant reserves in the area of employee organizational engagement. The results of an analysis of factors that determine its level show areas that require intensification of activities on the part of managers and human capital management specialists.
    Źródło:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2010, 3-4(74-75); 57-66
    1641-0874
    Pojawia się w:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Well-Being as a Factor Protecting Students’ Engagement – Report from Polish-German Research after the COVID-19 Pandemic
    Autorzy:
    Farnicka, Marzanna
    Nowosad, Inetta
    Weissbrot-Koziarska, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/24964663.pdf
    Data publikacji:
    2023-12-31
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Tematy:
    commitment
    engagement
    management of the university
    well-being
    Opis:
    The COVID-19 pandemic has forced higher education students to change their academic functioning, as well as the process of their social integration. This study focuses on the impact of the pandemic on student well-being, engagement and commitment to the university. The research group comprises 184 students from two universities (Poland and Germany). The research has shown that engagement with the university and the sense of commitment are negatively related to students’ well-being before the pandemic. It has also been revealed that females show higher commitment and engagement regardless of the country. Findings contribute to understanding student engagement during the COVID-19 pandemic.
    Źródło:
    The New Educational Review; 2023, 74; 57-70
    1732-6729
    Pojawia się w:
    The New Educational Review
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Citizen Empowerment in Crisis Management
    Autorzy:
    Górski, Sławomir Stanisław
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1374829.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Policji w Szczytnie
    Tematy:
    civil security
    crisis management
    social engagement
    citizen empowerment
    Opis:
    The article is devoted to issues of empowerment of citizens in the process of crisis management. The role of citizens in this process was analyzed from the research perspective based on functional approach to crisis management. The indication of the functions allowed to specify the objectives, methods of implementation and entities implementing particular activities within crisis management process. Special attention was paid to the role of Volunteer Fire Brigades in crisis management, perceiving their activities as vital part of empowering citizens in the process of social participation for civil security.
    Źródło:
    Internal Security; 2019, 11(2); 21-30
    2080-5268
    Pojawia się w:
    Internal Security
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Planning a Research Process in Security Sciences Through Methods of Operational Research
    Autorzy:
    Gikiewicz, Magdalena
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1374841.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Policji w Szczytnie
    Tematy:
    civil security
    crisis management
    social engagement
    citizen empowerment
    Opis:
    This article presents fundamental issues related to the process of planning scientific research in security sciences based on methods belonging to operational research. Operational research is one of the areas that are intensively developed and implemented towards security and performance improvement in areas such as planning, organizing, implementing or controlling various types of projects. Therefore, issues related to operational research, its methodological foundations, and the use of network programming methods in the field of planning research process required a broader explanation in the context of security sciences. As a consequence, a reference to the decision model was made. It was stated that each decision related to security research increases the demand for methods of analysis and objective assessment. Each undertaking, in particular this related to security research, is associated with specific goals, the achievement of which requires possession of appropriate forces and resources. This study refers to the essence of project implementation time, which is very often limited and can be used in a variety of ways, which is determined by the specific conditions in which the technical, organizational or other activities are carried out. As a consequence of the above, it is stated that the research process is characterized by conducting a sequence of activities aimed at achieving research goal, solving research problem or verifying hypothesis within a specified time frame. It is also stated that each research process has a specific duration and one can be tempted to state that it is usually unique.
    Źródło:
    Internal Security; 2019, 11(2); 9-20
    2080-5268
    Pojawia się w:
    Internal Security
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    ‘We Are Not Just Asking What Poland Can Do for the Polish Diaspora but Mainly What the Polish Diaspora Can Do for Poland’: The Influence of New Public Management on the Polish Diaspora Policy in the Years 2011–2015
    Autorzy:
    Nowosielski, Michał
    Nowak, Witold
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2080390.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Tematy:
    diaspora
    diaspora policy
    New Public Management
    diaspora engagement
    public administration
    Opis:
    This article describes and analyses Polish diaspora policy changes in the years 2011–2015. Two decades after the rebirth of the Polonia policy in 1989, it was completely rebuilt. Emphasising values and Poland’s obligations towards the diaspora was replaced by paying more attention to the interests and profitability of this policy. The authors demonstrate how New Public Management (NPM) concepts influenced this shift. Analysis of two different sources – documents programming Polish diaspora policy and interviews with experts and persons designing the Polonia policy – confirmed that NPM principles influenced Polish diaspora policy on five dimensions: organisational restructuring, management instruments, budgetary reforms, participation, marketisation/privatisation.
    Źródło:
    Central and Eastern European Migration Review; 2022, 11, 1; 109-124
    2300-1682
    Pojawia się w:
    Central and Eastern European Migration Review
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Effects of customer engagement behavior
    Autorzy:
    Żyminkowska, Katarzyna
    Żyminkowski, Tomasz
    Błaszczyk, Rafał
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/522056.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Customer engagement behavior
    Customer equity management
    Firm-level CEB outcomes
    Opis:
    Aim/purpose – Research addressing the customer engagement behavior (CEB) has rapidly developed in the marketing discipline, contributing to the knowledge on network organization. However, insights into the specific outcomes of CEB remain largely nebulous. Few comprehensive conceptual frameworks of CEB effects exists in the literature to-date. The empirical verification of CEB outcomes, particularly at the firm level, is still missing. Design/methodology/approach – In this article we first provide an overview of the CEB conceptualizations and its effects. Next we develop the CEB firm-level performance outcomes framework. Finally we explore CEB process, forms and outcomes in Stanley Black & Decker, applying qualitative methodological approach (case research incl. participant observation). Findings – We propose the logically arranged CEB effects in the conceptual model integrated with marketing metrics which are related to the recent advances in customer equity and customer asset management. Research implications/limitations – In empirical research we focused on the CEB effects related to one type of customer behaviors, i.e. Stanley Black& Decker customers’ involvement in the product development and innovation which is a limitation in obtaining the comprehensive empirical picture of all CEB forms and its outcomes. Further empirical research (incl. quantitative one) is necessary to verify our conceptual model. Originality/value/contribution – Our model of firm-level performance effects of CEB extends existing proposals and contributes to the knowledge on effective CEB management process in network organizations.
    Źródło:
    Journal of Economics and Management; 2017, 28; 133-154
    1732-1948
    Pojawia się w:
    Journal of Economics and Management
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Managing employee engagement in the reality of organisational changes
    Zarządzanie zaangażowaniem pracowników w rzeczywistości zmian organizacyjnych
    Autorzy:
    Skiba, Łukasz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2147296.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    zarządzanie
    pracownicy
    zaangażowanie
    zmiany
    organizacja
    management
    employees
    engagement
    changes
    organisation
    Opis:
    In the reality of a free market economy, organisations constantly have to adjust to the changing conditions and environment. Organisations may develop from the inside or gain other markets via expansion, i.e. thanks to mergers or acquisitions. The aim of such actions is reduction of costs and use of new or better developed techniques or technologies, along with the experience of personnel of the merged/acquired companies. In the course of implementing organisational changes in the enterprise, the level of employee engagement may decrease due to errors in human resource management. Therefore, the purpose of this study was to determine the level of employee involvement during organisational changes due to the merger company and to indicate those areas that should be strengthened. The method of achieving the indicated goal was a comparative analysis own questionnaire research with the company research in previous years. As a result of the compilation of these research results, it was found that there are many significant discrepancies in the perception of various types of issues by employees (in such areas as e.g. tasks, management, performance management, employee development, work or organisation, career, cooperation) affecting the involvement in work. It has been shown that the practice of cyclical employee engagement surveys allows the company's management board to identify errors in human resource management and to eliminate them or to notice activities conducive to increasing the level of involvement, and thus consolidating or strengthening them. The conducted case study, as one of the few studies, presents a crosssectional analysis of the discussed phenomenon of employee involvement in the enterprise. Only such a long-term analysis of employees' attitudes allows them to be modelled in accordance with the goals of the organisation and the expectations of managers.
    W realiach gospodarki wolnorynkowej organizacje muszą nieustannie dostosowywać się do zmieniających się warunków i otoczenia. Organizacje mogą rozwijać się od wewnątrz lub zdobywać inne rynki poprzez ekspansję, czyli fuzje lub przejęcia. Celem takich działań jest obniżenie kosztów oraz wykorzystanie nowych lub lepiej rozwiniętych technik lub technologii, a także doświadczenia kadr połączonych/przejętych spółek. W trakcie wdrażania zmian organizacyjnych w przedsiębiorstwie poziom zaangażowania pracowników może spadać z powodu błędów w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Dlatego celem niniejszego opracowania było określenie poziomu zaangażowania pracowników podczas zmian organizacyjnych w związku z połączeniem spółki oraz wskazanie obszarów, które należy wzmocnić. Metodą realizacji wskazanego celu była analiza porównawcza własnych badań ankietowych z badaniami firmy w latach poprzednich. W wyniku zestawienia wyników tych badań stwierdzono, że istnieje wiele istotnych rozbieżności w postrzeganiu przez pracowników różnego rodzaju zagadnień (w takich obszarach jak np. zadania, zarządzanie, zarządzanie wydajnością, rozwój pracowników, praca czy organizacja, kariera, współpraca) wpływające na zaangażowanie w pracę. Wykazano, że praktyka cyklicznych badań zaangażowania pracowników pozwala zarządowi firmy na identyfikację błędów w zarządzaniu zasobami ludzkimi i ich eliminację lub dostrzeżenie działań sprzyjających zwiększeniu poziomu zaangażowania, a tym samym ich utrwaleniu lub wzmocnieniu. Przeprowadzone studium przypadku, jako jedno z nielicznych opracowań, przedstawia przekrojową analizę omawianego zjawiska zaangażowania pracowników w przedsiębiorstwie. Dopiero tak długofalowa analiza postaw pracowników pozwala na ich modelowanie zgodnie z celami organizacji i oczekiwaniami menedżerów.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2021, 24, 1; 354--372
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Customer Engagement jako innowacja w sferze marketingu – perspektywa zarządcza
    Customer Engagement as Innovation in Marketing - Managerial Perspective
    Autorzy:
    Żyminkowska, Katarzyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/586804.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Customer Engagement
    Innowacje
    Marketing
    Zarządzanie w sieci
    Innovation
    Management in network
    Opis:
    W artykule podjęto próbę identyfikacji cech Customer Engagement (CE) jako innowacji w sferze marketingu oraz wskazania jej konsekwencji zarządczych. W pierwszej części ustalono istotę innowacji w sferze marketingu w kontekście istniejących typologii innowacji. W części drugiej określono istotę CE, zidentyfikowano zakres przedmiotowy i podmiotowy tej kategorii oraz wynikający z tego charakter innowacji CE. W ostatniej części wskazano na związki CE z usieciowieniem działalności przedsiębiorstwa, mającym konsekwencje dla zarządzania CE.
    There is an attempt in this article to identify Customer Engagement features as innovation in marketing and indicate its managerial implications. In the first part of the paper the essence of innovations in marketing was established in the context of existing innovation typologies. In the second part, the essence of CE and its object and subject scope was explored and the nature of CE as innovation was identified. In the last section of the article the relationships between CE and networking of companies performance were indicated as they have the consequences in CE management.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2015, 251; 11-27
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The “burden” of knowledge: unwanted knowledge in management – the perspective of individual and organizational level
    Autorzy:
    Moczulska, Marta
    Winkler, Renata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/419841.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    knowledge management
    the “burden” of knowledge
    effectiveness of actions
    employee’s engagement
    Opis:
    The purpose of this paper is to consider issues related to the little-known problem in the area of knowledge management. This problem is the “burden” of knowledge (unwanted knowledge). In pursuing the aim of this paper, the following issues were discussed: the issue of action, knowledge in the organization in the context of cooperation and the effectiveness of actions.
    Źródło:
    Nauki o Zarządzaniu; 2018, vol. 23 no. 1; 37-44
    2080-6000
    Pojawia się w:
    Nauki o Zarządzaniu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Rola zaangażowania nowoczesnych konsumentów w zarządzaniu marką
    The Role of the Modern Customer Engagement in Brand Management
    Роль участия современных потребителей в управлении брендом
    Autorzy:
    Zielińska, Paulina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/548886.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
    Tematy:
    prosument
    digitalizacja
    zaangażowanie konsumenta
    zarządzanie marką
    prosumer
    digitalization
    customer engagement
    brand management
    Opis:
    Dynamiczny rozwój nowych mediów oraz wykreowane na przestrzeni ostatnich lat nowe trendy w konsumpcji wymusiły na producentach zmiany w prowadzeniu komunikacji z ich klientami. Ich duże zaangażowanie w poszukiwanie rzetelnej wiedzy o produkcie, świadomość, niejed-norodność oraz deklaracja aktywnego udziału w otwartym dialogu z producentami niejednokrotnie może wspomóc markę w jej zabiegach wizerunkowych i promocyjnych oraz pozyskiwaniu cennych informacji konsumenckich. Wraz ze znacznym wzrostem popularności technologii mobil-nych i tych związanych z mediami społecznościowymi konsumenci stali się silni jak nigdy dotąd. Ich niemalże całodobowa dostępność w sieci i możliwość zdobycia każdej potrzebnej informacji w kilka sekund zmusiły gestorów marek do ponownego przemyślenia roli zaangażowania i prowa-dzenia komunikacji z nowoczesnymi konsumentami. Niewłaściwe zarządzanie komunikacją z klientem oraz brak świadomości jego obecnej pozycji na rynku może mieć katastrofalne skutki. Autorka, zainspirowana ostatnimi zmianami o podłożu technologicznym na rynku, wskazuje rolę zaangażowania nowoczesnego konsumenta w procesie zarządzania marką. Nowe potrzeby konsumentów wraz z pojawieniem się nowoczesnych technologii zmuszają przedsiębiorstwa do przebudowy strategii marketingu i komunikacji. Autorka bada, w jakim stopniu postawy i potrzeby nowoczesnych konsumentów wpływają na kształt współczesnych uwarunkowań marketingu. Praca stanowi także syntezę wniosków z literatury dotyczącej zaangażowania konsumenta. Autor-ka wskazuje również na wybrane współczesne mechanizmy angażowania konsumentów stosowane przez przedsiębiorstwa w ostatnich latach.
    The dynamic development of new media and the new consumer trends that have developed over the recent years have forced manufacturers to change the way in which they communicate with customers. The dedication with which the latter strive to obtain knowledge about products, their awareness, heterogeneity and active involvement in dialogue with the manufacturers which they declare may often support the brand in imagerelated efforts and in the obtaining of valuable consumer insights. With the rise of mobile and social technologies, customers are now more pow-erful than ever. Their always-online status and ability to find information in seconds have forced marketers to rethink how they engage and connect with their customers. An inappropriately man-aged communication with the consumer and a lack of awareness of the latter’s current importance in the relationship between manufacturers and customers may have disastrous causes for brand. Provided with the recent technology-led changes that continue to take place in the market-place, the author indicates the role of the modern customer engagement in brand management. New customer demands, along with the advent of digital technologies are compelling enterprises to rebuild their communication strategy. In her study, the author examines how prosumers’ attitudes and needs influence modern marketing. The study also provides a synthesis of the customer engagement literature. The author points out selected modern mechanisms of customer engage-ment that have been practiced in recent years.
    Źródło:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 291-299
    1898-5084
    2658-0780
    Pojawia się w:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Interakcje społeczne sprzyjające zaangażowaniu pracowników w organizacji – założenia w świetle teorii organizacji i zarządzania
    Social interactions conducive to employee engagement in the organization - assumptions in the light of the theory of organization and management
    Autorzy:
    Moczulska, Marta
    Stankiewicz, Janina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/419906.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    social interactions
    employee engagement
    orientations in management
    a man in the organization
    Opis:
    Obtaining a competitive advantage is primarily sought in innovation and the ability of the organization to flexible action. In both cases their engagement is especially important. The members of the organization rarely work independently of others, and mutualinteraction may enhance or limit the employees engagement. Shaping social interaction conductive to the employees engagement in the organization becomes interesting. The goal of the article is to formulate the assumptions of this issue. Three groups of factors which allow to consider the complexity of social interaction: direction and intensity, form and structure have been distinguished. Attention is paid to changes which affect the functioning of the organization at meso and micro level. It has been recognized that social interactions in contemporary organizations should be considered (1) as a complex process, which consists of three previously mentioned groups of factors, and (2) based on the orientation of reserves, assuming also that employees are a potential organization and become its participants.
    Źródło:
    Nauki o Zarządzaniu; 2016, 2(27); 116-129
    2080-6000
    Pojawia się w:
    Nauki o Zarządzaniu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Examining the Management of Job Engagement and Job Decisions' Impact on Local Government Officials' Perception of Prestige
    Autorzy:
    Strelcow, Włodzimierz
    Padafet, Iuliia
    Shmygol, Nadiia
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/21964943.pdf
    Data publikacji:
    2023-09-30
    Wydawca:
    Wyższa Szkoła Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
    Tematy:
    human resource management
    job engagement
    local government
    public officials
    prestige perception
    organizational prestige
    Opis:
    This article delves into the multifaceted landscape of local government employees' job decisions (JD) and job engagement (JE) by investigating their tenure intentions. The study employs a novel perspective by examining the influence of prestige, differentiating between internal and external prestige, on local government officials' perceptions. Drawing on data from regression analyses, this research sheds light on the intricate relationship between JD, JE, and the perceived prestige of the local government. The findings of this research demonstrate that local government employees' job engagement and job decisions are indeed influenced by their perceptions of the government's prestige. The data obtained from regression analyses reveal the significance of this relationship. These results have profound implications for the management and leadership of local government agencies. Understanding the pivotal role of prestige in shaping employee behavior can assist in formulating strategies to enhance job engagement, promote job retention, and ultimately contribute to the effective functioning of local government organizations. Furthermore, this study provides a nuanced understanding of the factors driving the commitment and choices of public sector employees, offering valuable insights for policymakers, HR practitioners, and researchers in the field of public administration.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej; 2023, 27, 3; 17-27
    2543-9103
    2543-411X
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Determinants of the engagement of customers in social media
    Autorzy:
    Lupa-Wójcik, Iwona
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1070841.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Przedsiębiorstwo Wydawnictw Naukowych Darwin / Scientific Publishing House DARWIN
    Tematy:
    customer engagement
    customer relationship management
    social media
    social media communication
    social media marketing
    Opis:
    The article moves the problem of building customer engagement in social media. Attention is drawn to the fact that in the activities of companies in social media, it's not about building the largest community around them, but above all about making it involved. The aim of the research was to present determinants influencing fans' engagement on the example of analysis of Facebook profiles of the best interactive agencies & PR in Poland. As the main hypothesis, it was assumed that the size of Facebook profile determined by the number of fans does not affect the fans' engagement.
    Źródło:
    World Scientific News; 2019, 123; 29-44
    2392-2192
    Pojawia się w:
    World Scientific News
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Implications of talent management: impact of development practices on the work engagement of talented employees
    Autorzy:
    Gajda, Daniel
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/27313760.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    talent management
    work engagement
    organizational justice
    zarządzanie talentami
    zaangażowanie w pracę
    sprawiedliwość organizacyjna
    Opis:
    Purpose: There is a shortage of satisfactory empirical evidence confirming unequivocally that companies’ efforts in the field of talent management have a positive impact on the attitudes and behavior of organizations’ members. Therefore, the aim of the paper is to determine the impact of talent management practices on the work engagement of talented employees. Furthermore, the study verifies the role of perceived distributive justice as a mechanism explaining analysed relationship, as well as the role of perceived procedural justice as a factor determining the level of work engagement. Design/methodology/approach: Conclusions were drawn based on a survey involving 730 participants of talent management programmes from 33 companies. Findings: The conducted analyses showed that talent management practices have a direct and indirect impact on the work engagement of talented employees and that perceived procedural justice moderates the relationship between perceived distributive justice and work engagement. Research limitations/implications: There are a number of factors that can affect employees’ reactions to talent management, including company policies, business strategies, and leadership styles of supervisors. It was beyond the scope of this study to investigate such factors, but this would be an interesting direction of future research. Practical implications: Managers can implement the talent management programmes with the confidence that they will enhance the work engagement of talented employees. It is important that the process of nominating and selecting employees for such a programme is objective and transparent, and that all candidates have equal opportunities. In addition to fostering talents, managers should show concern for other employees. In this way, organizations can stimulate a feeling of organisational support in the entire staff, while making disproportionate investments in human resources. Originality/value: The paper contributes to management science by deepening the understanding of employees’ reactions to talent management and, consequently, extends knowledge about the results of this process at the individual level. This type of study seems necessary in the face of the growing number of authors who take for granted the positive impact of talent manage 34 ment on the attitudes and behavior of employees.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 159; 91--104
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Engagement factors analysis of companies managing their presence on Facebook platform: a quantitative approach research in airlines sector
    Analiza czynników zaangażowania przedsiębiorstw zarządzających obecnością na platformie Facebook: badanie ilościowe w sektorze lotniczym
    Autorzy:
    Wijonarko, Gugus
    Nastišin, Ľudovít
    Fedorko, Richard
    Bačík, Radovan
    Rigelský, Martin
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/404920.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    Facebook
    engagement
    content type
    social media management
    Wald MANOVA
    zaangażowanie
    zarządzanie mediami
    media społecznościowe
    Opis:
    Currently, idea of the marketing management - activity of social networks seems to be a strong source of building a competitive advantage. This activity should not be underestimated and should be the subject of continuous applied research. The aim of the research was to identify statistically significant differences in selected engagement indicators on Facebook - likes, comments and shares in relation to the different types of content that selected companies (airlines) manage and add to this platform. The analysis was carried out on a sample of 20 global airlines. A total of 4,858 contributions from the companies concerned were analyzed using quantitative statistical methods. Engagement differences between the type of post (image / photo, video, link, text / status) arrived at with the help of Wald-type MANOVA is significant. The most frequent forms of engagement were presented, as well as the dominance of specific types of content added. There were also significant differences in users commenting.
    Obecnie idea zarządzania marketingowego - aktywność sieci społecznościowych wydaje się silnym źródłem budowania przewagi konkurencyjnej. Tego działania nie należy lekceważyć i powinno ono być przedmiotem ciągłych badań stosowanych. Celem badań było zidentyfikowanie statystycznie istotnych różnic w wybranych wskaźnikach zaangażowania na Facebooku - polubień, komentarzy i udostępnień w odniesieniu do różnych rodzajów treści wybranych przez firmy (linie lotnicze) zarządzają i dodają do tej platformy. Analiza została przeprowadzona na próbie 20 globalnych linii lotniczych. Analizie poddano ogółem 4 858 wkładów zainteresowanych przedsiębiorstw, stosując ilościowe metody statystyczne. Różnice w zaangażowaniu między typem postu (zdjęcie / zdjęcie, wideo, link, tekst / status) uzyskane za pomocą MANOVA typu Wald są znaczące. Przedstawiono najczęstsze formy zaangażowania, a także dominację konkretnych rodzajów dodawanych treści. Istniały również znaczne różnice w komentowaniu przez użytkowników.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 1; 456-467
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Jakość relacji z przełożonymi jako czynnik determinujący zaangażowanie pracowników (na przykładzie uczelni wyższej)
    Quality of Relations with the Superiors as a Factor Determining Employees’ Engagement (on the Example of a University)
    Autorzy:
    Stachowska, Sylwia
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1194552.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    employee engagement
    factors shaping employee engagement
    human capital management
    relations with the superiors
    zaangażowanie pracowników
    czynniki kształtujące zaangażowanie pracowników
    relacje z przełożonymi
    zarządzanie kapitałem ludzkim
    Opis:
    We współczesnych uwarunkowaniach problematyka dotycząca kształtowania zaangażowania pracowników, będącego czynnikiem o kluczowym znaczeniu dla osiągania celów organizacji, a zarazem wyznacznikiem skuteczności zarządzania kapitałem ludzkim, jest ważna z punktu widzenia każdej organizacji, w tym również uczelni wyższych. W procesie budowania zaangażowania pracowników istotną rolę odgrywa identyfikacja znaczenia różnorodnych czynników determinujących jego poziom. Jednym z takich czynników jest jakość relacji z bezpośrednimi przełożonymi. Podstawowym celem badania prezentowanego w niniejszym artykułu była identyfikacja znaczenia jakości relacji z przełożonymi jako jednego z czynników kształtujących zaangażowanie pracowników Uniwersytetu Warmińsko‑Mazurskiego w Olsztynie. Badanie służące realizacji celu zostało przeprowadzone metodą ankietową wśród nauczycieli akademickich oraz osób niebędących nauczycielami akademickimi.
    In the contemporary conditions, the issue of shaping employees’ engagement, which is a key factor in achieving the organization’s goals, and simultaneously a determinant of the effectiveness of human capital management, is important from the perspective of any organization, including universities. The identification of the significance of various factors determining its level plays an important role in the process of building employees’ engagement. One of such factors is the quality of relations with the direct superiors. The primary goal of the research presented in this study was to identify the importance of the quality of relations with the superiors as one of the factors shaping the engagement of employees of the University of Warmia and Mazury in Olsztyn. The research was carried out using the questionnaire method in the group of academic teachers and people performing other functions.
    Źródło:
    Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2018, 48, 2; 113-130
    1734-087X
    Pojawia się w:
    Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Rola zaangażowania pracowników
    The Role of Employee Engagement
    Autorzy:
    Borkowska, Stanisława
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/598819.pdf
    Data publikacji:
    2014-04-15
    Wydawca:
    Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
    Tematy:
    ageizm
    kontrakt psychologiczny
    partycypacja
    samorealizacja
    zaangażowanie
    zarządzanie holistyczne
    zarządzanie zintegrowane
    ageism
    psychological contract
    participation
    self-realization
    engagement
    holistic management
    integrated management
    Opis:
    Postępująca globalizacja i towarzyszący jej wzrost konkurencji globalnej skłaniają organizacje do inwestowania w rozwój technologiczny i techniczno-organizacyjny, warunkujące zdobywanie przewag konkurencyjnych. Dźwignią tego rozwoju jest wzrost innowacyjności i efektywności finansowej organizacji, zależny zarówno od czynników materialnych, jak i od zasobów ludzkich, a ściślej od ich kompetencji – wiedzy, umiejętności i cech osobowościowych. Niniejsze opracowanie koncentruje się na zasobach ludzkich. Wraz z rozwojem gospodarki opartej na wiedzy rośnie znaczenie dźwigni behawioralnych, a w tym zaangażowania jako cechy pracowników, stanowiącej istotną determinantę wykorzystania ich potencjału. Zachodzi zatem konieczność zmiany tradycyjnego modelu zarządzania zasobami ludzkimi w kierunku budowy i rozwoju modelu zarządzania opartego na zaangażowaniu (engagement) pracowników. Celem niniejszego opracowania jest nie tylko wskazanie na tę konieczność, lecz też na modele i uwarunkowania jego skutecznego funkcjonowania.
    Ongoing globalization and its associated increase in global competition induce organizations to invest in technological and technical–organizational development as prerequisite to gain a competitive edge. The lever behind this development is growth in the innovativeness and financial efficiency of the organization, dependent on both tangible factors and human resources, or more precisely their com¬petencies—knowledge, skills, and personality traits. This paper concentrates on human resources. As the knowledge–based economy develops, the importance of the behavioral lever grows. This includes the engagement of employees, which forms a major determinant for the utilization of their potential. It is for this reason that it is vital to modify the traditional model of human resource management towards the building and development of a management model based on employee engagement. The objective of this paper is not only to indicate this necessity, but also models and conditions for its effective functioning.
    Źródło:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2014, 2014 2(97) "Zarządzanie poprzez zaangażowanie"; 9-26
    1641-0874
    Pojawia się w:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Enhancing emotional engagement through relational contracts, management receptiveness, and employee commitment as a stimulus for job satisfaction and job performance in the public sector
    Autorzy:
    Nguyen, Phuong V.
    Nguyen, Loi Tan
    Doan, Khanh Ngoc Van
    Tran, Hoa Quynh
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/22444351.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Instytut Badań Gospodarczych
    Tematy:
    emotional engagement
    job satisfaction and performance
    relational contract
    management receptiveness
    employee communication
    PLS-SEM
    public sector
    Opis:
    Research background: In the private sector and on social media, corporate emotional interaction has lately become a hot topic. In the background of the public sector, however, it has scarcely been discussed and very little is known about its determinants and implications. Purpose of the article: This research investigates the role of organizational emotional engagement through relational contracts, senior management receptivity, and upward communication of employees in the public sector in stimulating work satisfaction and job efficiency. Methods: This research was based on data collected between April 1, 2020, and May 31, 2020, from 335 state employees from various governmental organizations in Ho Chi Minh City (HCMC), Vietnam. To evaluate the hypothesized model, partial least squares-structural equation modeling was used. Findings & value added: Our results illustrate that relational contracts have a powerful effect on emotional engagement. Positive relationships were confirmed between employee engagement and the voice of employees and between employee engagement and job performance. Moreover, the findings also support the role of senior management receptiveness in stimulating organizational emotional engagement. This study addresses questions about absence of academic studies on organizational emotional engagement in the public sector. The results highlight the important role of emotional engagement in stimulating job satisfaction and job performance through relational contracts, senior management receptiveness, and upward employee communication.
    Źródło:
    Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy; 2021, 16, 1; 203-224
    1689-765X
    2353-3293
    Pojawia się w:
    Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Badanie panelowe metodologicznych aspektów angażowania interesariuszy na przykładzie metodyki PMBoK Guide
    Longitudinal study of stakeholders engagement practices in PMBoK Guide
    Autorzy:
    Wyrozębski, P.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/326683.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    projekty
    zarządzanie projektami
    interesariusze
    angażowanie interesariuszy
    zarządzanie interesariuszami
    PMBoK
    project
    project management
    stakeholders
    stakeholders managamenet
    stakeholders engagement
    Opis:
    Znaczenie projektów i ich interesariuszy w projektach rośnie. Odzwierciedleniem tych trendów są międzynarodowe standardy i metodyki zarządzania projektami, wśród których pierwszorzędną rolę odgrywa PMBoK Guide. Celem artykułu jest dokonanie analizy zakresu zaleceń dotyczących angażowania interesariuszy w pięciu kolejnych edycjach standardu wydanych przez PMI na przestrzeni niemal 20 lat. Analiza wykazała, iż problematyka angażowania interesariuszy jest obecna w świadomości kierowników projektów od pierwszej wersji standardu i w każdym kolejnym wydaniu odnotowano istotny przyrost zakresu i treści zaleceń standardu.
    The importance of projects and their stakeholders is growing. This trend is reflected in international standards and project management methodologies, of which the PMBoK Guide plays an essential role. The aim of this article is to analyze the scope of stakeholder engagement recommendations in five consecutive editions of PMBoK Guide – the pm standard being issued by PMI over nearly 20 years. The analysis showed that stakeholder issues has been in the interest of present project managers since the first edition of the standard, and in each successive edition significant increases in the scope and deepness of the standard recommendations were noted.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 114; 617-634
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Engaging the millennials at office : tracking the antecedents of holistic work engagement
    Zaangażowanie millennialów w urzędzie : śledzenie antecedentów holistycznego zaangażowania pracy
    Autorzy:
    Saputra, Nopriadi
    Hutajulu, Glenaldo E.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/405697.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    work engagement
    stress management
    corporate culture
    digital leadership
    zaangażowanie w pracę
    zarządzanie stresem
    kultura korporacyjna
    przywództwo cyfrowe
    Opis:
    Retaining millennials to work at the office for a longer period becomes a crucial issue. This study aims to examine work engagement holistically and attempts to find out the impactful antecedents of work engagement in multiple layer perspectives of organizational behaviour. The main concern of this research is to answer the following question, “does coping stress of the millennials, digital leadership of the direct supervisor, and learning culture in a business organization have positive impact significantly on work engagement?”. The study was involved 317 millennials from three big business organisations in Indonesia. The study results conclude that work engagement of millennial in Indonesia can be defined holistically by considering physical, intellectual, emotional and spiritual dimensions. Engaging the millennials to work at the office can be improved by developing millennials’ capability in coping stress, supervisor’s capability in leading digitally, and enabling learning culture as corporate culture in the business organization.
    Kluczowym zagadnieniem staje się utrzymanie milenialsów do pracy w biurze przez dłuższy czas. Niniejsze badanie ma na celu całościowe zbadanie zaangażowania w pracę i próbę znalezienia wpływowych poprzedników zaangażowania w pracę w wielopłaszczyznowych perspektywach zachowań organizacyjnych. Głównym celem tych badań jest odpowiedź na następujące pytanie: „czy radzenie sobie ze stresem “tysiącleci”, cyfrowe przywództwo bezpośredniego przełożonego i kultura uczenia się w organizacji biznesowej mają znaczący pozytywny wpływ na zaangażowanie w pracę?”. W badaniu uczestniczyło 317 pracowników z trzech dużych organizacji biznesowych w Indonezji. Wyniki badań wskazują, że zaangażowanie milenialsów w Indonezji można zdefiniować całościowo, uwzględniając wymiary fizyczne, intelektualne, emocjonalne i duchowe. Zaangażowanie pokolenia milenialsów w pracę w biurze można poprawić, rozwijając umiejętności pokolenia milenialsów w radzeniu sobie ze stresem, zdolność przełożonego do kierowania oraz umożliwianie uczenia się kultury jako kultury korporacyjnej w organizacji biznesowej.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 342-354
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Impact of talent management practices on organisational engagement in start- ups in India
    Wpływ praktyk zarządzania talentami na zaangażowanie organizacyjne w start-up-ach w Indiach
    Autorzy:
    Durai, K.
    Viji, R.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/27315183.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    talent management
    organizational engagement
    startups
    talent attraction
    employee retention
    zarządzanie talentami
    zaangażowanie organizacyjne
    startupy
    przyciąganie talentów
    utrzymanie pracowników
    Opis:
    Talented and hardworking people enable a company to pursue its mission and create the right culture. Globally, for start-ups in the beginning stage, finding and maintaining talented persons is a big challenge. The research aims to understand the talent management practices followed in such companies, identifying and developing a comprehensive Talents Management Scale that fits small and medium organizations and any type of business and their impact on Organizational Engagement. The novelty of the study is an attempt to identify the suitability of strategies followed by leading organizations for start-ups at their level. Innovative practices in Human Resource Management through a strategic approach are analyzed in this research. A survey was conducted to collect primary data from a sample of 382 employees working in start-ups in India. Descriptive research was adapted to find out the impact of Talent Management on Organizational Engagement. Exploratory Factor Analysis was performed to understand the factor structure using SPSS version 23. The research results reveals that the demographic profile of start-up employees does not influence Organizational Engagement and perception of Talent management. The constructs, namely Talent Attraction, Talent Identification, Talent Training and Talent Development, have a positive impact on Employee Engagement, but the impact is less. The study reveals that Talent Culture is dominant in determining Organizational Engagement.
    Utalentowani i pracowici ludzie pozwalają firmie realizować swoją misję i tworzyć odpowiednią kulturę. W skali globalnej dla start-upów na początkowym etapie znalezienie i utrzymanie utalentowanych osób jest dużym wyzwaniem. Badanie ma na celu zrozumienie praktyk zarządzania talentami stosowanych w takich firmach, zidentyfikowanie i opracowanie kompleksowej skali zarządzania talentami, która pasuje do małych i średnich organizacji oraz każdego rodzaju działalności, a także ich wpływu na zaangażowanie organizacyjne. Nowością badania jest próba określenia przydatności strategii kierowanych przez wiodące organizacje dla start-upów na ich poziomie. W badaniu tym analizowane są innowacyjne praktyki w zarządzaniu zasobami ludzkimi poprzez strategiczne podejście. Przeprowadzono ankietę, aby zebrać podstawowe dane z próby 382 pracowników pracujących w start-upach w Indiach. Zaadaptowano badania opisowe, aby poznać wpływ zarządzania talentami na zaangażowanie organizacyjne. Przeprowadzono eksploracyjną analizę czynnikową w celu zrozumienia struktury czynnikowej za pomocą SPSS w wersji 23. Wyniki badań pokazują, że profil demograficzny pracowników start-upów nie ma wpływu na zaangażowanie organizacyjne i postrzeganie zarządzania talentami. Konstrukty, a mianowicie Przyciąganie Talentów, Identyfikacja Talentów, Trening Talentów i Rozwój Talentów, mają pozytywny wpływ na zaangażowanie pracowników, ale wpływ jest mniejszy. Badanie pokazuje, że Kultura Talentów dominuje w określaniu zaangażowania organizacyjnego.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2022, 25, 2; 138--156
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Teacher’s engagement for knowledge management : new insight for professional development
    Zaangażowanie nauczyciela w zarządzanie wiedzą : nowe spojrzenie na rozwój zawodowy
    Autorzy:
    Bahzar, Moh.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/404714.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    teacher’s engagement
    teaching quality
    shared values
    knowledge management
    Indonesia
    zaangażowanie nauczyciela
    jakość nauczania
    wspólne wartości
    zarządzanie wiedzą
    Indonezja
    Opis:
    This study has examined the effect of teacher’s engagement along with shared values, teaching quality, and working condition for knowledge management in the region of Indonesia. Primary data is collected through structural questionnaire from the sample of teaching community in various educational institutes. For better understanding of developed framework, confirmatory factor analysis and structural equation modelling techniques are applied. Findings through CFA indicates that all items for teacher’s engagement, shared values, teaching quality and working condition have reasonable factor loading for next level consideration in SEM. In addition, findings through SEM indicates that all exogenous factors are significantly and positively affecting the knowledge management of teachers in Indonesia. However, through teacher’s engagement, highest causal effect on knowledge management is observed with standardized coefficients. These empirical facts are useful for both teachers and managerial staff in education sector of Indonesia. Yet, this study is limited to some points as well. At first, sample size could be expanded for in depth analysis and more generalization of the facts. At second, study has not conducted any cross-sectional analysis to compare the findings for the schools, colleges and universities. Future studies can be conducted through addressing these limitations for more robust findings and better generalization.
    W artykule przedstawiono wpływ zaangażowania nauczyciela wraz z wartościami, które ono niesie, jakością nauczania i warunkami pracy w zakresie zarządzania wiedzą w Indonezji. Dane pierwotne zgromadzono za pomocą kwestionariusza strukturalnego z próby społeczności dydaktycznej w różnych instytucjach edukacyjnych. Aby lepiej zrozumieć opracowane ramy, zastosowano potwierdzające analizy czynnikowe i techniki modelowania równań strukturalnych. Ustalenia dokonane za pośrednictwem CFA wskazują, że wszystkie elementy dotyczące zaangażowania nauczyciela, wspólnych wartości, jakości nauczania i warunków pracy mają uzasadnione obciążenie czynnikowe do rozważenia na kolejnym poziomie w SEM. Ponadto ustalenia dokonane za pomocą SEM wskazują, że wszystkie czynniki egzogenne mają znaczący i pozytywny wpływ na zarządzanie wiedzą nauczycieli w Indonezji. Jednak dzięki zaangażowaniu nauczyciela najwyższy wpływ przyczynowy na zarządzanie wiedzą obserwuje się przy standardowych współczynnikach. Te fakty wynikajace z badań empirycznych są przydatne zarówno dla nauczycieli, jak i kadry kierowniczej w sektorze edukacji w Indonezji. Jednakże badanie ogranicza się również tylko do niektórych punktów. Początkową wielkość próby można rozszerzyć w celu dogłębnej analizy i większego uogólnienia faktów. Po drugie, nie przeprowadzono żadnej analizy przekrojowej w celu porównania wyników dla szkół, szkół wyższych i uniwersytetów. Przyszłe badania można przeprowadzić przez wyeliminowanie tych ograniczeń, aby uzyskać bardziej wiarygodne ustalenia i uogólnienia.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 2; 114-123
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Reaching an entrepreneurial management system of amoebas. A qualitative insight into the European experiences
    Autorzy:
    Urban, W.
    Czerska, J.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/972457.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
    Tematy:
    Amoeba Management
    Kyocera
    self-governed units
    autonomous teams
    employees engagement
    employees productivity
    jednostki samorządowe
    zespoły autonomiczne
    zaangażowanie pracowników
    wydajność pracowników
    Opis:
    The aim of the study is an assessment of the Amoeba Management System (AMS) introduction advancements in some European companies. The study takes the practically focused research approach. The approaches, achievements and phases whilst introducing the AMS principles by companies are observed and critically assessed. First insight into the challenges of AMS introduction is taken basing on critical study of the literature output. The scientific studies and managerial publications are taken into consideration. The empirical part of the study is based on the qualitative approach. A multiple case study methodology is employed. The research objects are three companies, one of them operates in Sweden, the next two in Poland. Each of them have different experiences in AMS implementation, they also manifest different management styles and habits. The study demonstrates that AMS is a very prospective management methodology which can support companies in employees commitment during their journey towards operational excellence. The analysis results show different motivations for AMS introduction as well as different development paths, these are harmonized with different management styles in companies and culture occurring in countries. The study is particularly valuable because this is one of the first empirical investigations of AMS implementation in European companies. In the field of theory the study proposes the four level scale for amoebas system maturity. This scale allows to classify companies following AMS principles and, at the same time, this scale is also the kind of path of AMS implementation. The study points out basic tools for companies which support AMS implementation. These tools are already known in management literature, but experience of investigated companies shows that they are fundamental for successful AMS implementation.
    Źródło:
    Ekonomia i Zarządzanie; 2016, 8, 1; 7-18
    2080-9646
    Pojawia się w:
    Ekonomia i Zarządzanie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Study on talent management influence on customer satisfaction
    Badanie wpływu zarządzania ludźmi uzdolnionymi na satysfakcję klienta
    Autorzy:
    Kuntonbutr, Chanongkorn
    Sangperm, Nuanluk
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/405041.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    talent management
    work engagement
    organizational citizenship behavior
    customer satisfaction
    zarządzanie ludźmi uzdolnionymi
    zaangażowanie w pracę
    organizacyjne zachowania obywatelskie
    zadowolenie klienta
    Opis:
    The purpose of the study is to investigate how large firm has developed talent management programs for its human resources development plan and how talent management is beneficial to firms concerning to their contribution on customer satisfaction. The data collection period was during July-August 2018. Total numbers of 272 subjects were randomly selected and the final complete numbers were 176 usable subjects. The framework considers a theoretical rationale for workplace engagement and organizational citizenship behavior serving as mediators. The talent management has been recognized as an organizational key driver for managerial performance. However, many business firms in Thailand may overlook the talent management system to overcome the firms’ capability to generate profit under their limitation. The subjects are employees at PTT Public Company Limited. The Structural Equation Model (SEM) was applied to clarify the multivariate framework. The results indicate that talent management affects both work engagement and organizational citizenship behaviors, which consequently affect customer satisfaction. The results conclude that the company concentrate on talent management will enhance customer satisfaction through work engagement and organizational citizenship behaviors. Future studies should concentrate on smaller firms and how they perform in this context.
    Celem artykułu jest przedstawienie, w jaki sposób duża firma opracowała programy zarządzania ludźmy uzdolnionymi do swojego planu rozwoju zasobów ludzkich oraz w jaki sposób zarządzanie tymi ludźmi jest korzystne dla firm pod względem ich wkładu w zadowolenie klienta. Okres zbierania danych trwał od lipca do sierpnia 2018 r. Losowo wybrano całkowitą liczbę 272 respondentów, a ostateczne wykorzystano 176 użytecznych ankiet. Ramy te uwzględniają teoretyczne uzasadnienie zaangażowania w miejscu pracy i zachowania obywatelskiego w organizacji jako mediatorów. Zarządzanie zdolnymi ludźmi zostało uznane za kluczowy czynnik organizacyjny w zakresie zarządzania. Jednak wiele firm biznesowych w Tajlandii może przeoczyć ten system zarządzania w celu przezwyciężenia zdolność firmy do generowania zysków. Podmioty są pracownikami PTT Public Company Limited. W celu wyjaśnienia struktury wielowymiarowej zastosowano model równań strukturalnych (SEM). Wyniki wskazują, że zarządzanie ludźmi uzdolnionymi wpływa zarówno na zaangażowanie w pracę, jak i na zachowania obywatelskie w organizacji, co w konsekwencji wpływa na zadowolenie klienta. Wyniki wskazują, że firma skoncentrowana na tym zarządzaniu i zwiększy zadowolenie klientów poprzez zaangażowanie w pracę i zachowania organizacyjne związane z obywatelstwem. Przyszłe badania powinny koncentrować się na mniejszych firmach i ich wynikach w tym kontekście.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 2; 334-344
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wypalenie zawodowe w firmie o dużej dynamice rozwoju – casus Teva Pharmaceuticals Polska
    Professional Burnout in a High–Growth Company: The Case of Teva Pharmaceuticals Polska
    Autorzy:
    Wiśniewska-Juszczak, Dorota
    Mikucki, Maciej
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/598941.pdf
    Data publikacji:
    2016-02-15
    Wydawca:
    Instytut Pracy i Spraw Socjalnych
    Tematy:
    zespół finansowy
    zarządzanie zmianą
    zarządzanie kryzysem
    wypalenie zawodowe
    wyczerpanie emocjonalne
    zaangażowanie w pracę
    integracja
    stres
    finance team
    change management
    crisis management
    professional burnout syndrome
    emotional exhaustion
    engagement
    integration
    stress
    Opis:
    Okres dynamicznego rozwoju firmy, a więc życie w ciągłej zmianie i dodatkowe obciążenie pracą, może znacząco obniżać poczucie dobrostanu pracowników i dodatkowo podnosić poziom stresu, a w konsekwencji może pogorszać jakość wykonywanych zadań i prowadzić do konfliktów między współpracownikami. Celem artykułu jest ukazanie zespołu w procesie zmian i silnego wzrostu firmy przy jednoczesnym obciążeniu dodatkową pracą pracowników. Autorzy pokazują, jak ważna w takiej sytuacji staje się dla menedżera praca z ludźmi oraz umiejętność zarządzania zmianą i kryzysem. Życie w permanentnym procesie zmian ze stresem w tle często prowadzi do wypalenia zawodowego, które jednak nie musi wystąpić, jeśli wystarczająco wcześnie wprowadzi się odpowiednie działania zaradcze. W opisywanej sytuacji udało się przejść przez trudny czas zmian i kryzysu w zespole, w efekcie odzyskać wigor i energię, a nawet doprowadzić do poprawy jakości pracy i do większego zaangażowania w działania firmy.
    A period of dynamic company development—a life of non–stop change and additional workload—can significantly lower the sense of employee well–being as well as raise the level of stress, which can lead to conflict among coworkers. The objective of the article is showing a team in the process of company change and strong growth with a simultaneous encumbering of employees with additional work. The authors show just how important work with people and skill in managing change and crisis is for the manager in such a situation. Life in a state of permanent change with stress in the background leads to professional burnout. However, this does not have to happen if appropriate remedial action is taken sufficiently in advance. The described situation is one in which the passage through a difficult period as well as crisis in the team was a success that actually resulted in a reestablishment of vigor and energy, and even led to an improvement in the quality of work and greater engagement in company operations.
    Źródło:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi; 2016, 1(108); 79-90
    1641-0874
    Pojawia się w:
    Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Stakeholder engagement in a water user association for agricultural irrigation management in the villages in Indonesia
    Zaangażowanie udziałowców stowarzyszeń użytkowników wód w zarządzanie nawodnieniami rolniczymi we wsiach Indonezji
    Autorzy:
    Rustinsyah, Rustinsyah
    Prasetyo, Ratna A.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/292526.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Instytut Technologiczno-Przyrodniczy
    Tematy:
    agricultural irrigation management
    Indonesia
    rural area
    stakeholder engagement
    water user association
    Indonezja
    obszary wiejskie
    stowarzyszenie użytkowników wód
    zaangażowanie interesariuszy
    zarządzanie nawodnieniami rolniczymi
    Opis:
    The fostering and empowerment of water user associations (WUAs) has been regulated by the Minister of Agriculture since 2012. However, the implementation of this guideline varies. Some water user associations have achieved improvement, while some others have not. This study discusses how a WUA in the villages that use Bengawan Solo River water has successfully managed the irrigation. One of the factors leading to the success of this WUA is the stakeholder engagement in the agricultural irrigation management and farm business. This study was conducted from June 2016 to June 2017 by employing a qualitative approach. It aimed to identify and understand the stakeholder engagement in agricultural irrigation management by: 1) conducting an analysis on stakeholder power and interest indices, 2) mapping the positions, responsibilities, and obligations of stakeholders, and 3) identifying the stakeholder engagement in agricultural irrigation management. The research results are as follows: a) the analysis using Likert scale showed that the power index reached a value of 0.76, while the interest index reached a value of 0.78; b) the mapping of internal stakeholders, especially the responsibilities and obligations, has been regulated under the Articles of Incorporation of WUAs and obligations of external stakeholders, especially the government in making government regulations, irrigation infrastructure support, and flood prevention; c) cooperation of the stakeholders has an important role in the agricultural irrigation management and in solving the problems faced by WUAs.
    Rozbudowa i wzmacnianie stowarzyszeń użytkowników wód jest regulowane przez Ministerstwo Rolnictwa Indonezji od 2012 r. Wdrażanie jego zaleceń przybiera jednak różną postać. Niektóre stowarzyszenia osiągnęły sukces, inne nie. W niniejszej publikacji opisano, w jaki sposób omawiane stowarzyszenia we wsiach, które korzystają z wody rzeki Bengawan Solo osiągnęły sukces w zarządzaniu nawodnieniami. Jednym ze źródeł sukcesu jest zaangażowanie udziałowców w rolnicze zarządzanie nawodnieniami i w produkcję rolniczą. Badania prowadzono od czerwca 2016 do czerwca 2017 r. stosując podejście jakościowe. Celem było zidentyfikowanie i zrozumienie zaangażowania interesariuszy w zarządzanie nawodnieniami poprzez: 1) przeprowadzenie analizy siły wpływu i poziomu zainteresowania interesariuszy, 2) zmapowanie pozycji, odpowiedzialności i zobowiązań interesariuszy oraz 3) zidentyfikowanie zaangażowania interesariuszy w zarządzanie rolniczymi nawodnieniami. Na podstawie analizy z wykorzystaniem skali Likerta stwierdzono, że siła wpływu interesariuszy wynosiła 0,76, a poziom zainteresowania – 0,78. Mapowanie wewnętrznych interesariuszy, w szczególności odpowiedzialności i zobowiązania, są regulowane artykułami o włączeniu stowarzyszeń, a zobowiązania zewnętrznych interesariuszy, głównie rządu; polegają na tworzeniu uregulowań prawnych, wsparciu infrastruktury nawodnieniowej i ochronie przeciwpowodziowej. Współpraca interesariuszy odgrywa znaczącą rolę w zarządzaniu nawodnieniami rolniczymi i w rozwiązywaniu problemów, które stają przed stowarzyszeniami użytkowników wód.
    Źródło:
    Journal of Water and Land Development; 2019, 40; 181-191
    1429-7426
    2083-4535
    Pojawia się w:
    Journal of Water and Land Development
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Perceived green human resource management among employees in manufacturing firms
    Postrzegane zielone zarządzanie zasobami ludzkimi wśród pracowników firm produkcyjnych
    Autorzy:
    Yusliza, Mohd-Yusoff
    Tanveer, M. Imran
    Ramayah, Thurasamy
    Kumar, Sumatah Christie
    Saputra, Jumadil
    Noor Faezah, Juhari
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2021087.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    green human resource management
    employee engagement
    turnover intention
    job performance
    perceived organizational support
    zielone zarządzanie zasobami ludzkimi
    zaangażowanie pracowników
    wydajność pracy
    postrzegane wsparcie organizacyjne
    Opis:
    The present study aims to examine the relationship between perceived Green Human Resource Management (GHRM), employee engagement, job performance, perceived organizational support (POS), and turnover intention. This study designed using quantitative approach through a self-administered questionnaire. A total 202 employees have participated and collected by using snowball sampling procedure. The data analysed by using partial least squares-structural equation modelling and assisting the SmartPLS-3. Drawing on the social exchange theory, the results revealed that the effect of perceived GHRM on both outcome variables is mediated by employee engagement. Secondly, perceived GHRM is significant predictor of employee engagement. Moreover, POS is found significant moderator between employee engagement and both outcome variables. The findings of this study advocate that manufacturing industry must pay greater attention to GHRM practices as employees treat them as the reciprocal process which helps organizations to escalate employees’ engagement level and decreases voluntary turnover rate. Overall, the study helps the stakeholders to understand the importance of social support of organization in implementing GHRM practices and how it shapes employee’s behaviour.
    Niniejsze badanie ma na celu zbadanie związku między postrzeganym zielonym zarządzaniem zasobami ludzkimi (GHRM), zaangażowaniem pracowników, wydajnością pracy, postrzeganym wsparciem organizacyjnym (POS) i intencją rotacji. Niniejsze badanie zostało zaprojektowane przy użyciu podejścia ilościowego za pomocą kwestionariusza do samodzielnego wypełnienia. W sumie 202 pracowników wzięło udział w badaniu i zebrało je za pomocą procedury pobierania próbek w kształcie kuli śnieżnej. Dane przeanalizowano przy użyciu modelowania równań strukturalnych metodą najmniejszych kwadratów i wspomagania SmartPLS-3. Opierając się na teorii wymiany społecznej, wyniki ujawniły, że wpływ postrzeganego GHRM na obie zmienne wynikowe jest mediowany przez zaangażowanie pracowników. Po drugie, postrzegany GHRM jest istotnym predyktorem zaangażowania pracowników. Co więcej, POS jest znaczącym moderatorem między zaangażowaniem pracowników a obiema zmiennymi wynikowymi. Wyniki tego badania wskazują, że przemysł wytwórczy musi zwracać większą uwagę na praktyki GHRM, ponieważ pracownicy traktują je jako wzajemny proces, który pomaga organizacjom w zwiększaniu poziomu zaangażowania pracowników i zmniejszaniu wskaźnika dobrowolnej rotacji. Ogólnie rzecz biorąc, badanie pomaga interesariuszom zrozumieć znaczenie wsparcia społecznego organizacji we wdrażaniu praktyk GHRM i sposobu, w jaki kształtuje ono zachowanie pracowników.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2021, 23, 1; 470-486
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Acceptance of change by reducing employee resistance and strengthening organizational commitment
    Akceptacja zmianpoprzez zmniejszenie oporu pracowników i wzmocnienie zaangażowania organizacyjnego
    Autorzy:
    Vveinhardt, Jolita
    Sedziuviene, Natalija
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/27315258.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    acceptance of change
    change management practices
    organizational commitment
    work engagement
    employee well-being
    akceptacja zmiany
    praktyki zarządzania zmianą
    zaangażowanie organizacji
    zaangażowanie w pracę
    dobrostan pracowników
    Opis:
    Change is inevitable but often provokes negative reactions among employees and promotes resistance. Knowledge of the causes of resistance increases the possibility of making appropriate managerial decisions in the change management process and mitigating the rejection of change. In the last decade, Lithuanian colleges operated under the conditions of ongoing reforms. Implemented reforms particularly affect the country’s regional colleges experiencing strong external pressure to look for ways of effective operation in fairly difficult conditions, focusing on revenue increases, reductions in expenditure and assurance of the quality of studies. The shortage of potential students, which is related to the steadily declining number of school graduates in the regions, in turn leading to teacher workload reduction, also poses quite a serious threat. The purpose of the study is to identify employee acceptance of change, reduce resistance to it, increase work engagement and strengthen organizational commitment. The research results show that in the case of this sample, work engagement, change management practices and organizational commitment have the greatest impact on employee acceptance of the change. Organizational commitment is related to work engagement by a strong correlation relationship. It is concluded that (1) better acceptance of change depends on participation and work engagement, (2) change management practices depend on change seeking, reaction to change and organizational commitment, (3) organizational commitment depends on cognitive flexibility, communication, participation, individual attention, and work engagement, in turn, (4) work engagement depends on predisposition to change, change seeking, reaction to change, and organizational commitment.
    Zmiana jest nieunikniona, ale często wywołuje negatywne reakcje wśród pracowników i sprzyja oporowi. Znajomość przyczyn oporu zwiększa możliwość podejmowania właściwych decyzji menedżerskich w procesie zarządzania zmianą i łagodzenia odrzucenia zmiany. W ostatniej dekadzie uczelnie litewskie funkcjonowały w warunkach trwających reform. Wdrażane reformy szczególnie dotykają uczelnie regionalne w kraju, które doświadczają silnej presji zewnętrznej, by szukać sposobów efektywnego działania w dość trudnych warunkach, koncentrując się na zwiększeniu dochodów, ograniczeniu wydatków i zapewnieniu jakości studiów. Poważnym zagrożeniem jest również niedobór potencjalnych studentów, związany z systematycznie malejącą liczbą absolwentów szkół w regionach, co z kolei prowadzi do zmniejszenia obciążenia pracą nauczycieli. Celem badania jest określenie akceptacji pracowników dla zmian, zmniejszenie oporu wobec nich , zwiększenie zaangażowania w pracę oraz wzmocnienie zaangażowania organizacyjnego. Wyniki badań pokazują, że w przypadku tej próby największy wpływ na akceptację zmiany przez pracowników mają: zaangażowanie w pracę, praktyki zarządzania zmianą oraz zaangażowanie organizacyjne.. Zaangażowanie organizacyjne jest związane z zaangażowaniem w pracę silną zależności a korelacyjną. Stwierdzono, że (1) lepsza akceptacja zmiany zależy od uczestnictwa i zaangażowania w pracę, (2) praktyki zarządzania zmianą zależą od poszukiwania zmiany, reakcji na zmianę i zaangażowania organizacyjnego, (3) zaangażowanie organizacyjne zależy od elastyczności poznawczej, komunikacji, uczestnictwa, uwagi indywidualnej i zaangażowania w pracę , z kolei (4) zaangażowanie w pracę zależy od predyspozycji do zmian, poszukiwania zmian, reakcji na zmiany i zaangażowania organizacyjnego.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2022, 26, 1; 356--372
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wzajemne relacje między wypaleniem zawodowym, pracą emocjonalną i zaangażowaniem w pracę u pracowników ochrony zdrowia
    The reciprocal relationship between occupational burnout, emotional labor and work engagement in healthcare specialists
    Autorzy:
    Załuski, Maciej
    Makara-Studzińska, Marta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2162639.pdf
    Data publikacji:
    2019-12-03
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    wypalenie zawodowe
    zaangażowanie w pracę
    praca emocjonalna
    regulacja emocji
    procesy psychologiczne
    zarządzanie personelem
    burnout syndrome
    work engagement
    emotional labor
    emotion regulation
    mental processes
    personnel management
    Opis:
    Wstęp Praca emocjonalna (emotional labour − EL) jest kompetencją równoważącą zaangażowanie w pracę (work engagement – WE) i autentyczność w relacji z pacjentem z ograniczeniami zasobów psychofizycznych człowieka. Zasadniczym celem badania było poznanie wzajemnych związków występujących między EL, poziomem WE i nasileniem zespołu wypalenia zawodowego (occupational burnout syndrome – OBS) w grupie polskich pielęgniarek. W artykule przedstawiono wyniki badań mających na celu sprawdzenie sposobu, w jaki ukrywanie uczuć (hiding feelings – HF) i głębokie przetwarzanie emocji w kontakcie z pacjentem moderują relację między WE a poziomem OBS. Materiał i metody Przeprowadzono korelacyjne badanie przekrojowe z wykorzystaniem metod pomiaru ilościowego. Uczestnicy wypełnili 3 wystandaryzowane kwestionariusze (polskojęzyczne wersje): Kwestionariusz wypalenia zawodowego Link (Link Burnout Questionnaire), Skalę płytkiej i głębokiej pracy emocjonalnej (Deep Acting and Surface Acting Scale) oraz Praca i samopoczucie (Utrecht Work Engagement Scale). Grupę badaną dobrano losowo w jednym ze szpitali specjalistycznych w Krakowie. Saturację danych zakończono po uzyskaniu 100 zestawów poprawnie wypełnionych kwestionariuszy. W badaniu wzięło udział 100 pielęgniarek (wiek: M±SD = 36,91±10,12 roku, staż pracy: M±SD = 14,77±10,89 roku). Do analizy wykorzystano oprogramowanie IBM SPSS Statistics 24 z makrem PROCESS v. 3.1 Hayesa. Wyniki W badaniu stwierdzono występowanie ujemnej relacji między WE a OBS oraz dodatniej między HF a OBS. Wraz ze spadkiem poziomu WE rosło znaczenie HF dla rozwoju objawów OBS. Jeśli niskie WE zbiegało się z częstym stosowaniem strategii HF, to ryzyko wypalenia było wyższe. Wnioski Zaangażowanie w pracę jest konstruktem odrębnym i ujemnie powiązanym z OBS. Wysoki poziom identyfikacji i zaangażowania w pracę może chronić przed ryzykiem wczesnego wypalania się osoby, które często ukrywają swoje emocje w miejscu pracy. Praca emocjonalna może prowadzić do różnorakich negatywnych konsekwencji, a zarazem być zasobem osobowym pracownika medycznego. Med. Pr. 2019;70(6):711–722
    Background Emotional labor (EL) is a competence balancing work engagement (WE) and authenticity in relationships with the patients with a depletion of psychophysical and emotional recourses. The main purpose of the study was to examine the reciprocal relationships between EL, WE and the level of occupational burnout syndrome (OBS) in a group of Polish nurses. The article presents the results of a study aimed at verifying how hiding feelings (HF) and the deep acting of emotions (DA) in contacts with patients serve as moderators in the relationship between WE and the OBS level. Material and Methods A cross-sectional study was conducted using the quantitative methodology with a correlation design. All the participants completed 3 standardized questionnaires (Polish versions): the Link Burnout Questionnaire, the Deep Acting and Surface Acting Scale, and the Utrecht Work Engagement Scale. The research sample was randomly selected in one of the hospitals in Kraków. Data saturation was completed upon obtaining a set of 100 correctly completed questionnaires. The study covered 100 nurses (age: M±SD = 36.91±10.12 years, seniority M±SD = 14.77±10.89 years). For the analysis of the data, the IMB SPSS Statistics 24 with Hayes PROCESS version 3.1 was employed. Results The study has revealed that there is a negative relationship between WE and OSB, and a positive relationship between HF and OBS. The results have indicated that as the level of WE drops, the importance of HF for explaining the increase in OBS rises. If a low WE coincides with frequent HF, the risk of OBS increases. Conclusions Work engagement is a construct distinct from, and negatively related to, burnout. A high level of identification and engagement in the work may protect people who hide their emotions from the risk of OSB. Emotional labor may lead to a variety of negative consequences, at the same time forming a personal resource of a medical worker. Med Pr. 2019;70(6):711–22
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2019, 70, 6; 711-722
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Organizacja samoangażująca w realiach polskich
    Self‑Engaging Organisation in Polish Reality
    Autorzy:
    Juchnowicz, Marta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1194902.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    self‑engaging organisation
    “turquoise” organisation
    engagement
    personnel function
    human capital management
    employee empowerment
    interpersonal relationships
    organizacja samoangażująca
    organizacja „turkusowa”
    zaangażowanie
    funkcja
    personalna
    zarządzanie kapitałem ludzkim
    podmiotowość pracowników
    relacje interpersonalne
    Opis:
    Koncepcja organizacji samoangażującej powinna stanowić podstawę współczesnej funkcji personalnej w firmie. Jej założenia determinują sposób zarządzania kapitałem ludzkim organizacji, które opiera się na pozytywnej kulturze i klimacie organizacyjnym oraz wymaga zastosowania specyficznego systemu i narzędzi. Istotnymi warunkami jej wdrożenia jest podmiotowość pracowników oraz odpowiednie relacje interpersonalne wewnątrz organizacji. Celem badań empirycznych była ocena tych warunków w polskich firmach z perspektywy różnorodności kapitału ludzkiego, tzn. pod względem wieku, poziomu wykształcenia, stażu pracy i pozycji w hierarchii służbowej. Analiza została oparta na wynikach badań ankietowych, przeprowadzonych na próbie 1002 pracowników wykonawczych, uczestniczących w realizacji wyodrębnionych procesów produkcyjnych. Wyniki badania wskazują na liczne ograniczenia możliwości szerokiego zastosowania koncepcji firm samoangażujących w polskich realiach. Jest to zdeterminowane sytuacyjnie różnorodnością kapitału ludzkiego, zwłaszcza pod względem wieku i formy zatrudnienia. Założenia firmy samoangażującej są jednak obiektywną koniecznością w perspektywie wzrostu innowacyjności polskich firm, a więc potrzeby uwalniania kreatywności i ustawicznego rozwoju pracowników. Wyznaczają bowiem kierunek zmian w kontrakcie psychologicznym i instrumentarium zarządzania kapitałem ludzkim.
    The concept of self‑engaging organisation should be the basis of a contemporary personnel function. Its assumptions determine the human capital management of an organisation which is based on a positive organisational culture and atmosphere. The concept requires the application of a specific system and tools. Employee empowerment and relevant interpersonal relationships within the organisation are essential requirements for its implementation. The purpose of empirical research was to assess these conditions in Polish companies, considering the diversity of human capital, i.e. age, education level, seniority and professional rank. The analysis was based on the results of a survey conducted on a sample of 1.002 executive employees participating in the implementation of separate manufacturing processes. The results of the research indicate numerous limitations to the broad applicability of the concept of a self‑engaging organisation in Polish reality. It is situationally determined by the diversity of human capital, especially in terms of age and employment form. The assumptions of a self‑engaging organisation, however, are the necessary objective in the perspective of increasing innovation of Polish companies, i.e. the need to unleash creativity and continuous staff development. Thus, they set the direction of changes in the psychological contract and human capital management tools.
    Źródło:
    Edukacja Ekonomistów i Menedżerów; 2017, 45, 3; 11-22
    1734-087X
    Pojawia się w:
    Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Cykl życia pracownika w organizacji z uwzględnieniem koncepcji doświadczenia pracownika i zaangażowania
    The Employee Life Cycle model with engagement and employee experience concepts
    Autorzy:
    Wilczyński, Artur
    Kołoszycz, Ewa
    Karolewska-Szparaga, Małgorzata
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/19999502.pdf
    Data publikacji:
    2023
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    fazy cyklu życia pracownika
    zadania zarządzania zasobami ludzkimi
    sposoby budowania zaangażowania pracowników
    tworzenie doświadczenia pracowników
    pomiar zadań zarządzania zasobami ludzkimi
    employee life cycle stages
    human resource management duties
    employee engagement build techniques
    employee experience
    measuring human resource management duties
    Opis:
    Celem opracowania jest przedstawienie znaczenia faz cyklu życia pracownika w organizacji w działaniach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi. Artykuł zawiera definicję cyklu życia pracownika wraz z ważnymi koncepcjami wyróżniającymi się na tle najczęściej opisywanych w opracowaniach z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Szczególne znaczenie dla wartości poznawczej opracowania mają zestawienia punktów styku pomiędzy organizacją i pracownikiem, budujących doświadczenia pracownika. Ich analiza pozwoliła na zdefiniowanie i scharakteryzowanie sześcioetapowego modelu cyklu życia pracownika w organizacji. Sporządzony model został odniesiony do koncepcji budowania zaangażowania pracowników. Dokonano autorskiego powiązania zadań zarządzania zasobami ze sposobami budowania zaangażowania pracowników. Rozwinięciem przedstawionej koncepcji cyklu życia pracownika w organizacji była budowa systemu najlepszych praktyk wykorzystywanych w procesach zarządzania ludźmi wraz ze sposobami ich pomiaru. W konsekwencji wskazano na odpowiedzialność aktorów systemu zarządzania zasobami ludzkimi za prawidłowy przebieg cyklu życia pracownika. Stwierdzono, że zaangażowanie top managementu, menedżerów linowych i pracowników przy wsparciu osób zajmujących się zarządzaniem zasobami ludzkimi nie powoduje skrócenia cyklu życia pracownika lub ogranicza niewłaściwy przebieg poszczególnych faz. Jest to niezmiernie ważne z punktu widzenia zarządzania organizacjami, gdyż zapewnia wysoką retencję pracowników oraz pozwala na prawidłowe zarządzanie wydajnością pracowników.
    The model of the employee life cycle in an organization has an important position in human resource management activities. The study includes a definition of the employee life cycle with concepts that stand out from those most often described in human resource management studies. Fundamental to the research value of this study are touchpoints between the organisation and the employee that build the employee experience. Their analysis has allowed the definition and characterisation of a six-stage model of the employee life cycle in an organisation. The model prepared was related to the concept of building employee engagement. An authorial linkage was made between resource management duties and responsibilities and ways of building employee engagement. The development of the presented concept of the employee life cycle in an organisation was the construction of a best practices used in employee management processes with Key Performance Indicators. Consequently, the responsibility of the actors of the human resource management system for the right course of the employee life cycle was indicated. It was concluded that the involvement of top management, line managers and employees with the support of human resource managers results in no shortening of the employee life cycle or reduces the inappropriate phases. This is critically important from an organisational management, as it provides high employee retention and allows for accurate management of employee performance.
    Źródło:
    Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie; 2023, 68, 2; 123-135
    1896-656X
    Pojawia się w:
    Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-32 z 32

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies