Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "employee satisfaction" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Antecedents of intention to leave organization: evidence from financial institution
Okoliczności poprzedzające zamiar odejścia z organizacji: dowód z instytucji finansowej
Autorzy:
Yusnita, Nancy
Gursida, Hari
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315259.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
intention to leave
job satisfaction
work-life balance
work value
employee turnover
zamiar odejścia
satysfakcja z pracy
wartość pracy
rotacja pracowników
Opis:
This study achieves theory testing or theory confirmation, which is the purpose of quantitative research. From the reviewed literature, it is found that the previous research has explicitly explored the path of the investigation. The present research examines work values, work-life balance, job satisfaction and intention to leave. It still presents new empirical evidence and outstanding contributions to scientific knowledge, especially organizational behavior science. The study examines the factors that affect the employee's intention to leave, namely work value, work-life balance, and job satisfaction, and how great the relationship among the variables is. The study was conducted at the national financial institution (Permodalan Nasional Madani Ltd.) from the rest of Indonesia's branch offices from January to April 2021. Primary data was obtained through a questionnaire from 1,195 account officers as research respondents. The questionnaires were designed to assess indicators of Intention to Leave, Work Value, Work-Life Balance, and Job Satisfaction using the five points Likert Scale. The covariance based-structural equation model was utilized to analyze the data and test the research hypothesis. The results revealed that job satisfaction is positively constructed by work value and work-life balance. A higher level of job satisfaction will be followed by decreasing in employees' intention to leave. Intention to leave will also be reduced when the employees' work value and work-life balance increase. Comprehensively, job satisfaction is essential in mediating the relationship between work value and work-life balance to the intention to leave. The results then provide some practical implications. Organizations should be concerned with employees' intention to leave by increasing job satisfaction. It includes opportunities for the employees to develop careers and create harmonious relationships with co-workers and supervisors. Organizations can build pride in their work for their employees socially and personally so that employees think their work is valuable. It is also essential to strengthen the work-life balance through paying intention to the work that can interfere with personal life, such as not giving assignments on weekends.
Niniejsze badanie osiąga testowanie teorii lub potwierdzenie teorii, co jest celem badań ilościowych. Z przeglądu literatury wynika, że poprzednie badania wyraźnie eksplorowały ścieżkę dochodzenia. Niniejsze badanie analizuje wartości pracy, równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, satysfakcję z pracy i zamiar odejścia. Dodatkowo przedstawia nowe dowody empiryczne i wybitny wkład w wiedzę naukową, zwłaszcza w naukę o zachowaniach organizacyjnych. W badaniu zbadano czynniki, które wpływają na zamiar odejścia pracownika, a mianowicie wartość pracy, równowagę między życiem zawodowym a prywatnym oraz satysfakcję z pracy a także jak wysoki jest związek między tymi zmiennymi. Badanie zostało przeprowadzone w krajowej instytucji finansowej (Permodalan Nasional Madani Ltd.) z pozostałych oddziałów Indonezji w okresie od stycznia do kwietnia 2021 r. Dane pierwotne uzyskano za pomocą kwestionariusza od 1195 urzędników księgowych jako respondentów badania. Kwestionariusze zostały zaprojektowane w celu oceny wskaźnikówzamiaru odejścia, wartości pracy, równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz satysfakcji z pracy za pomocą pięciopunktowej skali Likerta. Do analizy danych i przetestowania hipotezy badawczej wykorzystano model równań strukturalnych oparty na kowariancji. Wyniki pokazały, że satysfakcja z pracy jest pozytywnie konstruowana przez wartość pracy i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. W ślad za wyższym poziomem zadowolenia z pracy nastąpi spadek chęci odejścia pracowników. Zamiar odejścia zmniejszy się również wtedy, gdy wzrośnie wartość pracy pracowników i równowaga między życiem zawodowym a prywatnym. Ogólnie rzecz biorąc, satysfakcja z pracy jest niezbędna w mediacji w relacji między wartością pracy a równowagą między życiem zawodowym a prywatnym a zamiarem odejścia. Wyniki dostarczają następnie pewnych implikacji praktycznych. Organizacje powinny zajmować się intencją odejścia pracowników poprzez zwiększanie satysfakcji z pracy. Obejmuje ona możliwości rozwoju kariery przez pracowników oraz tworzenie harmonijnych relacji ze współpracownikami i przełożonymi. Organizacje mogą budować dumę ze swojej pracy dla swoich pracowników społecznie i osobiście, tak aby pracownicy uważali, że ich praca jest wartościowa. Istotne jest również wzmocnienie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym poprzez zwrócenie uwagi na pracę, która może kolidować z życiem osobistym, na przykład nie przydzielać zadań w weekendy.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 26, 1; 373--385
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Satysfakcja z pracy – konceptualizacja pojęcia w świetle badań literaturowych
Job satisfaction – conceptualization of the notion in the light of literature review
Autorzy:
Wudarzewski, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/541048.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:
zadowolenie
satysfakcja
satysfakcja z życia
satysfakcja z pracy
satysfakcja pracowników
satysfakcja zawodowa
well-being
satisfaction
live satisfaction
job satisfaction
employee satisfaction
proffesional satisfaction
Opis:
Artykuł zawiera opis wybranych koncepcji satysfakcji z pracy na podstawie literatury krajowej i zagranicznej oraz stanowi próbę usystematyzowania dorobku w tym zakresie przez przedstawienie ewolucji w rozumieniu omawianego pojęcia. Ponadto przedstawia propozycję interpretacji satysfakcji z pracy oraz powiązanych z nią kategorii, takich jak: zadowolenie z wykonywania zadań, satysfakcja pracowników oraz satysfakcja zawodowa. W części końcowej zaś prezentuje model wzajemnych relacji między tymi kategoriami.
The paper contains a description of selected concepts of understanding job satisfaction on the basis of domestic and foreign literature. The author makes an attempt to systematise the acquis in this area, and outlines the evolution of the meaning of this issue. The paper presents a proposal for the interpretation of job satisfaction and related categories such as “satisfaction with the performance of tasks” (“work satisfaction”), “employee satisfaction” and “proffesional satisfaction”. In the final part it presents the model of the relationship between the reported categories.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu; 2013, 5(37); 323-344
1643-7772
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Working Conditions and Satisfaction of Transport Service Employees
Autorzy:
Wawer, Ewelina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1356331.pdf
Data publikacji:
2020-11-19
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Nauk Ekonomicznych
Tematy:
employee satisfaction
employment attributes
labour market
working conditions
Opis:
The transition of the Polish economy has brought about profound changes in the nature of contracts between employees and employers. These changes have been affected by the process of globalisation and dynamic technological progress. In particular, the characteristics of the contracts and the work itself have changed, which has affected the utility derived from employment by employees. The article attempts to identify the factors providing job satisfaction using the example of railway service employees. In particular, factors such as the position held, levels of tension and stress at work, level of autonomy, opportunities for personal development, the level of accordance between employees’ skills and job requirements, convenient working hours, length of vacation and the level of social respect enjoyed are important. In the study, an innovative discrete choice experiment method and econometric analysis were used to make a comprehensive examination of the factors providing satisfaction to transport service employees. Conclusions from the study indicate that although remuneration is an important element influencing job satisfaction, other non-wage factors also affect the satisfaction. The most important factors include managerial position, opportunities for personal development and the level of social respect related to the given occupation/position.
Źródło:
Central European Economic Journal; 2020, 7, 54; 172 - 185
2543-6821
Pojawia się w:
Central European Economic Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ambidextrous sustainability and manufacturing industry performance : the role of potential non-economic benefits as mediation pathways
Wszechstronny zrównoważony rozwój i funkcjonowanie branży wytwórczej : rola potencjalnych korzyści pozaekonomicznych, jako ścieżek mediacji
Autorzy:
Susanto, F.
Arafah, W.
Husin, Z.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404624.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
ambidextrous sustainability
employee satisfaction
organizational image
organizational performance
wszechstronny zrównoważony rozwój
zadowolenie pracowników
wizerunek organizacji
wydajność organizacyjna
Opis:
Due to the tensions created between short term economic benefits with longer term nature of environmental and social benefits within sustainability management in organization, another convincing evidences need to be introduced as drivers to encourage managers in sustainability implementation. This paper aims to discuss the effect of implementing ambidextrous sustainability to organizational performance, through mediating role of organizational image, employee satisfaction, and sustainability performance as potential non-economic benefits obtained. Data were collected from web-based self administered survey in a quantitative approach and a cross-sectional setting. The main sample were chosen by purposive sampling method and consisted of 216 manufacturing organizations in Indonesia. SPSS 21.0 and LISREL 8.8 were utilized to analyze the data. The results showed that ambidextrous sustainability has a direct and positive significant effect on organizational image, employee satisfaction, and sustainability performance. Additionally, this research also found no significant direct relationship between ambidextrous sustainability and organizational performance. However, it was mediated by sustainability performance as the first pathway and altogether by employee satisfaction, organizational performance, and sustainability performance as the second pathway. This paper is one of the very few studies to empirically tested the influence of ambidextrous sustainability implementation in manufacturing organizations.
W organizacji, należy wprowadzić inne przekonujące dowody jako czynniki zachęcające kierowników do wdrażania zrównoważonego rozwoju. Z powodu napięć powstałych między krótkoterminowymi korzyściami gospodarczymi a długoterminowym charakterem korzyści środowiskowych i społecznych w ramach zarządzania zrównoważonym rozwojem. Niniejszy artykuł ma na celu omówienie wpływu wdrożenia wszechstronnego zrównoważonego rozwoju na wydajność organizacji, poprzez mediacyjną rolę wizerunku organizacyjnego, zadowolenia pracowników i wyników w zakresie zrównoważonego rozwoju jako potencjalnych korzyści pozaekonomicznych. Dane zebrano za pomocą autorskiej ankiety internetowej stosując podejście ilościowe i przekrojowe. Główną próbę wybrano metodą celową i składała się z 216 przedsiębiorstw produkcyjnych w Indonezji. Do analizy danych wykorzystano oprogramowanie SPSS 21.0 i LISREL 8.8. Wyniki pokazały, że wszechstronny zrównoważony rozwój ma bezpośredni i pozytywny wpływ na wizerunek organizacji, zadowolenie pracowników i wydajność w zakresie zrównoważonego rozwoju. Ponadto, badania te nie wykazały również istotnego bezpośredniego związku pomiędzy wszechstronnym zrównoważonym rozwojem i wydajnością organizacji. Jednak za główną rolę w działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju uznano satysfakcję pracowników, wydajność organizacyjną i wydajność w zakresie zrównoważonego rozwoju. Niniejszy artykuł jest jednym z nielicznych badań, które empirycznie przetestowały wpływ wdrożenia wszechstronnego zrównoważonego rozwoju w organizacjach produkcyjnych.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 16, 2; 278-289
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Fair performance appraisal system and employee satisfaction : the mediating role of trust in supervisor and perceived organizational politics
Sprawiedliwy system oceny wydajności a satysfakcja pracowników : mediacyjna rola zaufania do nadzoru i postrzeganej polityki organizacyjnej
Autorzy:
Sumayya, Ume
Raziq, Abdul
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405780.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
performance appraisal
employee satisfaction
organization justice
trust in supervisor
perceived organizational politics
ocena wydajności
zadowolenie pracowników
sprawiedliwość organizacji
zaufanie do nadzorcy
postrzegana polityka organizacyjna
Opis:
The purpose of this study is to test the relationship between the fair Performance Appraisal system (FPAS) dimensions and employee satisfaction dimensions. Furthermore, this research also seeks to test the mediating effect of trust in supervisor and perceived organizational politics in the association between the fair performance appraisal and employee satisfaction. The total of 406 respondents data were collected from the banking sector of Pakistan through a convenient sampling technique. The Structural Equation Modelling (SEM) was employed to test the mediating effect of trust in supervisor and the perceived organizational politics in the association between the fair performance appraisal and employee satisfaction. The study reveals that trust in supervisor has partially mediated between the fair performance appraisal dimensions and employee satisfaction dimension whereas perceived organizational politics has fully mediated between the fair performance appraisal dimensions and employee satisfaction dimension. Previous studies have tested the performance appraisal system relationship with employee satisfaction. Whereas this research, according to the authors, is the first study, which has tested the trust in supervisor and perceived organizational politics in six different mediating models. The current study has been a pioneer in examining the mediating relationship between air performance appraisal system and employee satisfaction in the context of different appraisal techniques, appraisal process and implementation. During the performance appraisal evaluation process, organizations should monitor different aspects of employee satisfaction in order to foster a positive fair appraisal system for employees. The study framework is significant in practically testing other contexts for comparison. The managerial implications are based on the present findings to improve the appraisal system or way of evaluation in the organization.
Celem artykułu jest zbadanie związku między sprawiedliwymi wymiarami systemu oceny wydajności (FPAS) a wymiarami zadowolenia pracowników. Ponadto badania te mają również na celu analizę pośredniego wpływu zaufania na przełożonego i postrzeganej polityki organizacyjnej w do rzetelnej oceną wyników a satysfakcji pracowników. Łącznie z sektora bankowego Pakistanu za pomocą celowej techniki zbierania próby badzwczej, zgromadzono 406 wypełnionych formularzy ankiet. Modelowanie równań strukturalnych (SEM) wykorzystano do przetestowania pośredniego wpływu zaufania do przełożonego i postrzeganej polityki organizacyjnej w związku między rzetelną oceną wyników a zadowoleniem pracowników. Badanie ujawnia, że zaufanie do przełożonego miało częściowo znaczenie w relacjach między wymiarami oceny rzetelnych wyników a wymiarem satysfakcji pracowników, podczas gdy postrzegana polityka organizacyjna miała duże znaczenie w relacjach między wymiarami oceny rzetelnych wyników a wymiarem satysfakcji pracowników. Wcześniejsze badania testowały relację systemu oceny wydajności z satysfakcją pracowników. Badania te, według autorów, są pierwszym badaniem, które sprawdzało zaufanie do przełożonego i postrzeganie polityki organizacyjnej w sześciu różnych modelach mediacji. Obecne badanie jest pionierskim w badaniu związku pośredniczącego między systemem oceny wyników a satysfakcją pracowników w kontekście różnych technik oceny, procesu oceny i wdrażania. Podczas procesu oceny wyników organizacje powinny monitorować różne aspekty zadowolenia pracowników, aby wspierać pozytywny system uczciwej oceny pracowników. Ramy badania są istotne w praktycznym testowaniu innych kontekstów dla porównania. Implikacje zarządcze opierają się na obecnych odkryciach w celu ulepszenia systemu oceny lub sposobu oceny w organizacji.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 19, 1; 404-420
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Utjecaj interne komunikacije na zadovoljstvo zaposlenika na primjeru odabrane gradske uprave
The influence of internal communication on employee satisfaction on the example of selected city administration
Autorzy:
Štekl, Rudi
Katavić, Ivica
Vukić, Dubravka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/48527843.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
European Business School Zagreb
Tematy:
interna komunikacija
zadovoljstvo zaposlenika
gradska uprava
internal communication
employee satisfaction
city administration
Opis:
Komuniciranje, kako u privatnom životu tako i u poslovnom okruženju, predstavlja prijenos informacija, ideja, razmišljanja ili stavova između članova ili grupa. Interna komunikacija kao jedan od alata upravljanja u pojedinoj instituciji ili poduzeću mora biti pravovremena, transparentna i razumljiva. Problem koji je potaknuo ovo istraživanje je nezadovoljavajuća interna komunikacija u odabranoj gradskoj upravi. Posljedično, razina zadovoljstva zaposlenika je niska što značajno utječe na produktivnost te ostvarenje strateških ciljeva razvoja grada. Glavni cilj istraživanja je utvrditi razinu interne komunikacije u odabranoj gradskoj upravi te predložiti preporuke za poboljšanje kako interne komunikacije tako i zadovoljstva zaposlenika. Za ostvarenje glavnog cilja istraživanja podaci su prikupljani iz sekundarnih (relevantna literatura i dokumentacija gradske uprave) i primarnih (anketiranje na populaciji zaposlenika gradske uprave, veličina uzorka je 30 [N=30] ispitanika) izvora podataka. Rezultati istraživanja pokazuju da zaposlenici odabrane gradske uprave internu komunikaciju vide kao veoma važnu značajku za međusobno razumijevanje, doprinosi izgradnji povjerenja u gradskoj upravi na svim razinama te ostvarivanju ciljeva same uprave a i zaposlenika. Kao prepreke i internoj komunikaciji navode nezadovoljstvo internom komunikacijom na svim razinama, upravljanjem i vođenjem promjenama u gradskoj upravi, radnim procesima, procedurama, plaćom, suradnjom s kolegama te su mišljenja da bi edukacija svih djelatnika i nadređenih o važnosti komunikacije najviše doprinijela poboljšanju interne komunikacije. Preporuke za daljnja istraživanja na predmetnu ili sličnu temu temelje se na istraživanju kako gradska uprava može doprinijeti većem životnom standardu i sigurnosti svojih građana.
Communication, both in private life and in the business environment, is the transfer of information, ideas, thoughts or attitudes between members or groups. Internal communication as one of the anagement tools in an individual institution or company must be timely, transparent and understandable. The problem that prompted this research is unsatisfactory internal communication in the selected city administration. Consequently, the level of employee satisfaction is low, which significantly affects productivity and the achievement of strategic goals of city development. The main goal of the research is to determine the level of internal communication in the selected city administration and to propose recommendations for improving both internal communication and employee satisfaction. To achieve the main goal of the research, data were collected from secondary (relevant literature and documentation of the city administration) and primary (survey of the population of city administration employees, sample size is 30 [N = 30] respondents) data sources. The results of the research show that the employees of the selected city administration see internal communication as a very important feature for mutual understanding, contributes to building trust in the city administration at all levels and achieving the goals of the administration and employees. As obstacles to internal communication, they state dissatisfaction with internal communication at all levels, change management in city administration, work processes, procedures, salary, cooperation with colleagues, and are of the opinion that educating all employees and superiors on the importance of communication would contribute to improving internal communication. Recommendations for further research on a subject or similar topic are based on research into how the city government can contribute to a higher standard of living and security of its citizens.
Źródło:
Obrazovanje za poduzetništvo - E4E : znanstveno stručni časopis o obrazovanju za poduzetništvo; 2022, 12, 1; 144-166
1849-7845
1849-661X
Pojawia się w:
Obrazovanje za poduzetništvo - E4E : znanstveno stručni časopis o obrazovanju za poduzetništvo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zaangażowanie pracowników a satysfakcja z pracy w warunkach pracy zdalnej
Employee engagement and their job satisfaction in remote working conditions
Autorzy:
Stefańska, Magdalena
Grabowski, Gabriel
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2186157.pdf
Data publikacji:
2023-03-31
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
zaangażowanie pracowników (EE)
zaangażowanie organizacyjne
pandemia COVID-19
praca zdalna
satysfakcja z pracy
employee engagement (EE)
organizational engagement
pandemic COVID-19
remote work
job satisfaction
Opis:
Wybuch pandemii COVID-19 przyczynił się do bardzo dużego przyrostu czasu pracy zdalnej w czasie pracy ogółem. Dotychczas korzystały z niej przede wszystkim przedsiębiorstwa, które charakteryzowały się rozproszonymi w jednym lub w wielu krajach oddziałami. Ta forma wykonywania obowiązków przynosiła szereg korzyści w postaci przyspieszenia procesów decyzyjnych, redukcji czasu i kosztów. W przeszłości wymiar czasu telepracy był regulowany i wspierany bezpośrednimi spotkaniami pracowników adekwatnie do potrzeb. Wraz z wybuchem pandemii COVID-19 praca zdalna w wyniku wprowadzonych ograniczeń stała się główną lub jedyną formą kontaktów ze współpracownikami i przełożonymi, niezależnie od miejsca prowadzonej działalności. Pojawiła się wówczas obawa pracodawców, czy nie spowoduje ona pogorszenia przebiegu procesów w organizacji w wyniku obniżenia zaangażowania pracowników oraz ich satysfakcji z pracy. Celem rozważań w artykule była identyfikacja oraz ocena związku i zależności przyczynowo-skutkowej pomiędzy zaangażowaniem a satysfakcją z pracy w kontekście pracy zdalnej. W opracowaniu przedstawiono wyniki sondażowych badań opinii przeprowadzonych techniką CAWI na nielosowo dobranej próbie 277 pracowników, to jest osobach pracujących w środowisku międzynarodowym. Badanie przyczyniło się do poszerzenia stanu wiedzy na temat wspomnianej relacji. Potwierdzono, iż istnieje pozytywny związek pomiędzy zaangażowaniem pracowników a ich satysfakcją z pracy, ponadto pracownicy rozróżniają zaangażowanie w pracę i w organizację, a oddziaływanie rodzajów zaangażowania na satysfakcję z pracy jest różne. Wykazano też, iż zarówno praca zdalna, jak i zaangażowanie pracowników wpływają na ich satysfakcję z pracy.
The outbreak of the COVID-19 pandemic contributed to a very large increase in the proportion of time spent working remotely to total working time. To date, this form has been used primarily by enterprises with branches dispersed across one or multiple countries. This form of performing duties by employees brought a number of benefits in the form of acceleration of decision-making processes, and reduction of time and costs. In the past, teleworking time was regulated according to needs and supported by a significantly reduced number of face-to-face employee meetings. With the outbreak of the COVID-19 pandemic, remote work has become the main or only form of contact with colleagues and superiors in many situations related to the ban on movement, regardless of the place of business. At that time, employers were concerned that it would not result in a decrease in employee engagement and job satisfaction. The article was intended to identify and assess the relationship and cause-and-effect relationship between commitment and job satisfaction in the context of remote work. The results of the study helped to expand knowledge about relationships. It has been confirmed that there is a positive relationship between employee engagement and job satisfaction; In addition, employees distinguish between commitment to work and organization, and the impact of types of commitment on job satisfaction varies. It has also been shown that both remote work and employee involvement affect their job satisfaction.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2023, 98, 1; 13-21
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Employee satisfaction – empirical study among medical record clerks in Poland
Autorzy:
Stasicka, Julianna
Szymański, Igor
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313724.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
employee satisfaction
medical records clerk
zadowolenie pracownika
Opis:
Purpose: The main purpose of this research was to indicate the level of medical record clerks satisfaction related to their work in medical entities in Poland. Design/methodology/approach: Job satisfaction is a positive emotional state that results from interactions between work experience and organizational environment. In theoretical part the difference between satisfaction, morale, enjoyment and disenjoyment where discussed as well as methods and implications of employee satisfaction examining were presented. Empirical studies were conducted in December 2021 among medical record clerks using Google questionnaire and included 125 participants to the research sample. To create the questionnaire used in the research, short form of Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) was utilized. MSQ is publicly available for all researchers on the University of Minesota website. The survey was supplemented with additional statements related to work content to receive more information. Findings: The outcomes revealed that most respondents perform tasks beyond the scope of their duties, there is a significant imbalance of work between different days, and suggested improvements are rarely or never taken into consideration. Among the main suggestions mentioned by the respondents as leading to improvement was a change in work procedures. Research limitations/implications: The conducted research deserves to be repeated, taking into account a larger group of respondents, but also through differentiation depending on job positions. It would also be a recommended to conduct qualitative studies to go deeper with received answers or to utilize long version of the MSQ. Practical implications: As an outcome of the research, potential actions to be taken to improve work satisfaction were suggested. Findings of this research can be applied by managers of medical clerk departments to reorganize working conditions in order to enhance job satisfaction. Social implications: It is worth to investigate the level of employee satisfaction because it affects motivation to perform tasks and work attitude. Originality/value: Medical record clerks work in medical entities, which are characterized by specific operational conditions. Managing employees involves particular actions, yet no similar study has been conducted among this occupational group.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 157; 523--536
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of technological innovation on employee retention in enterprises: a case study of quality control
Wpływ innowacji technologicznych na zatrzymanie pracowników w przedsiębiorstwach: studium przypadku kontroli jakości
Autorzy:
Stall, Krzysztof
Kruk, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/43022989.pdf
Data publikacji:
2023-03-15
Wydawca:
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Tematy:
technological innovation
automation
employee retention
reducing monotony
job satisfaction
quality control
innowacje technologiczne
automatyzacja
zatrzymanie pracowników
zmniejszanie monotonności
kontrola jakości
zadowolenie z pracy
Opis:
This article examines the impact of technological innovations on employee retention in the manufacturing sectors, focusing on a case study of quality control. It considers how technology, by reducing the monotony of manual labor and increasing efficiency, can enhance employee experiences. The authors explore the application of innovative technology in the context of quality control, highlighting the challenges associated with its implementation, such as safety, costs, and the need for employee training. The article emphasizes how the proper use of technology can lead to increased job satisfaction, reduced employee turnover, and improved productivity, by presenting the case of a company that has successfully implemented technologies into its quality control processes. The authors note that the effective implementation of technological innovations requires a strategic approach that considers both technological and human aspects.
Artykuł analizuje wpływ innowacji technologicznych na zatrzymanie pracowników w sektorach produkcyjnych, skupiając się na studium przypadku kontroli jakości. Rozważa, jak technologia, poprzez zmniejszenie monotonii pracy manualnej i zwiększenie efektywności, może poprawić doświadczenia pracowników. Autorzy badają zastosowanie innowacyjnej technologii w kontekście kontroli jakości, zwracając uwagę na wyzwania związane z ich wdrożeniem, takie jak bezpieczeństwo, koszty i potrzebę szkolenia pracowników. Artykuł podkreśla, jak poprawne wykorzystanie technologii może prowadzić do zwiększenia satysfakcji z pracy, obniżenia rotacji pracowników i poprawy wydajności, poprzez prezentację przypadku przedsiębiorstwa, która z powodzeniem wdrożyła technologie do swoich procesów kontroli jakości. Autorzy zaznaczają, że skuteczne wdrożenie innowacji technologicznych wymaga strategicznego podejścia, które uwzględnia zarówno technologiczne, jak i ludzkie aspekty. Niekiedy potrzebne jest wsparcie firm zewnętrznych aby przezwyciężyć przyzwyczajenia lub procesy jakie stoją naprzeciw zmianom.
Źródło:
Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie; 2023, 37, 2; 57-77
1895-5088
2391-5129
Pojawia się w:
Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Office Ergonomics: Deficiencies in Computer Workstation Design
Autorzy:
Shikdar, A. A.
Al-Kindi, M. A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/90064.pdf
Data publikacji:
2007
Wydawca:
Centralny Instytut Ochrony Pracy
Tematy:
computer workstation
ergonomic deficiencies
work posture
work practices
health
problems
employee satisfaction
Opis:
The objective of this research was to study and identify ergonomic deficiencies in computer workstation design in typical offices. Physical measurements and a questionnaire were used to study 40 workstations. Major ergonomic deficiencies were found in physical design and layout of the workstations, employee postures, work practices, and training. The consequences in terms of user health and other problems were significant. Forty-five percent of the employees used nonadjustable chairs, 48% of computers faced windows, 90% of the employees used computers more than 4 hrs/day, 45% of the employees adopted bent and unsupported back postures, and 20% used office tables for computers. Major problems reported were eyestrain (58%), shoulder pain (45%), back pain (43%), arm pain (35%), wrist pain (30%), and neck pain (30%). These results indicated serious ergonomic deficiencies in office computer workstation design, layout, and usage. Strategies to reduce or eliminate ergonomic deficiencies in computer workstation design were suggested.
Źródło:
International Journal of Occupational Safety and Ergonomics; 2007, 13, 2; 215-223
1080-3548
Pojawia się w:
International Journal of Occupational Safety and Ergonomics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The mediating role of leadership on antecedents to employee performance
Mediacyjna rola przywództwa w ocenianiu wyników pracowników
Autorzy:
Rusli, Zaili
Yozani, Ringgo Eldapi
Mashur, Dadang
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1830427.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
leadership
job satisfaction
employee performance
employee training
antecedents to employee performance
przywództwo
satysfakcja z pracy
wyniki pracowników
szkolenia pracowników
czynniki poprzedzające wyniki pracowników
Opis:
The current study adds to the existing literature of understanding the employee performance since it is the first study to include the variables. Therefore, this study aims to develop more understanding job satisfaction, training and leadership connection. The findings of this analysis concerning the employees’ performance and leadership relationship found to be in contrast with the previous research. This study has been employed the structural equation modelling (SEM) as it is a multivariate technique for the examination of structural relations. For researcher’s SEM is most appropriate technique as in an analysis multiple interrelated association can be assessed at the same time. The scale has been adopted from the literature. In this study the response rate was 60% which is greater than the threshold response rate. The findings highlight that the employees’ job performance is linked with their mental well-being which employees achieve through different characteristics of their job, and thus, the satisfied employees lead to more buyers which increase their achievements. It is perceived that general research on job satisfaction level is an interesting topic of research for the scholars.
Obecne badanie uzupełnia istniejącą literaturę dotyczącą zrozumienia wydajności pracowników, ponieważ jest to pierwsze badanie uwzględniające zmienne. Dlatego to badanie ma na celu lepsze zrozumienie satysfakcji z pracy, szkolenia i powiązań przywódczych. Wyniki tej analizy dotyczące wyników pracowników i relacji przywódczych są sprzeczne z wynikami poprzednich badań. W badaniu wykorzystano modelowanie równań strukturalnych (SEM), ponieważ jest to wielowymiarowa technika badania relacji strukturalnych. Dla SEM badacza jest to najbardziej odpowiednia technika, ponieważ w analizie można jednocześnie ocenić wiele powiązanych powiązań. Skala została zaczerpnięta z literatury. W tym badaniu odsetek odpowiedzi wyniósł 60%, czyli więcej niż progowy wskaźnik odpowiedzi. Wyniki wskazują, że wydajność pracy pracowników jest powiązana z ich dobrostanem psychicznym, które pracownicy osiągają dzięki różnym cechom wykonywanej pracy, a tym samym zadowoleni pracownicy prowadzą do większej liczby kupujących, co zwiększa ich osiągnięcia. Uważa się, że ogólne badanie poziomu satysfakcji z pracy jest interesującym tematem badań dla naukowców.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 22, 1; 434-451
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Employee Satisfaction and Job Performance in the Accommodation Sector: Basis for Human Resource Plans
Удовлетворенность сотрудников и эффективность работы в секторе размещения: основа для кадровых планов
Задоволеність працівників та ефективність роботи в секторі розміщення: основа для кадрових планів
Autorzy:
Romasanta, Arceli
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1879837.pdf
Data publikacji:
2021-07-22
Wydawca:
Dnieprowski Uniwersytet Narodowy im. Ołesia Honczara
Tematy:
accommodation
employee
satisfaction
performance
human resource
розміщення
співробітник
задоволеність
продуктивність
людські ресурси
размещение
сотрудник
удовлетворенность
производительность
человеческие ресурсы
Opis:
Purpose: It is impossible to meet the guest's needs when employees come and go, and it is costly to find new employees to recruit. The study aims to find ways of retaining employees while also investigating why they leave their jobs. Design/Method/Approach: A descriptive-correlational method of research in a quantitative design was used to determine correlation between variables. The study was highly accepted in terms of a Cronbach α = .988 which indicates an excellent index of reliability. Survey questionnaires served as a tool to draw facts about employees’ satisfaction and employees’ level of job performance in the accommodation sector. Findings: The study revealed the existing relationship between employee satisfaction and job performance in the accommodation sector. Based on the research findings, employee satisfaction is an important aspect that affects job performance and organizational success. Hence, the accommodation sector may leap at a chance of increasing employee satisfaction since it is the best predictor of job performance in the accommodation sector. Theoretical Implications: This paper expanded the body of research on employee satisfaction in relation to Herzberg’s Theory: (1) hygiene factors such as work environment, wages and benefits, and job security if they are not present at work will lead to dissatisfaction; (2) motivator factors such as career and personal work will increase employee satisfaction; (3) employee satisfaction mediates relationship with job performance. Originality/Value: This research can act efficiently through an enhanced human resource plan providing an optimal balance of human capital leading to increased productivity and retained quality employees. Research Limitations/Future Research: This research opens avenues for future research on dynamic capabilities in the hotel sector.   Paper type: Theoretical
Цель работы: Невозможно удовлетворить потребности клиентов, когда сотрудники приходят и увольняются, а поиск новых сотрудников для найма обходится дорого. Цель исследования – найти способы удержать сотрудников, а также выяснить, почему они покидают свои рабочие места. Дизайн/Метод/Подход исследования: Описательно-корреляционные методы исследования в количественном дизайне использовались для определения корреляции между переменными. Исследование получило высокую оценку с точки зрения α Кронбаха = 0,988, что указывает на отличный индекс надежности. Анкеты опроса служили инструментом для сбора фактов об удовлетворенности сотрудников и их уровне выполнения работы в секторе размещения. Результаты исследования: Исследование выявило существующую взаимосвязь между удовлетворенностью сотрудников и производительностью труда в секторе размещения. Согласно результатам исследования, удовлетворенность сотрудников является важным аспектом, влияющим на производительность труда и успех организации. Следовательно, сектор гостиничного обслуживания может иметь большие шансы на повышение удовлетворенности сотрудников, поскольку он является лучшим показателем производительности труда в секторе размещения. Теоретическая ценность исследования: Эта статья расширила объем исследований удовлетворенности сотрудников в рамках теории Герцберга: (1) гигиенические факторы, такие как рабочая среда, заработная плата, льготы, а также гарантия занятости, приведут к неудовлетворенности, если их нет на рабочих местах; (2) факторы мотивации, такие как карьера и личная работа, повысят удовлетворенность сотрудников; (3) удовлетворенность сотрудников опосредует взаимосвязь с производительностью труда. Оригинальность/Ценность исследования: Это исследование может быть эффективным при наличии улучшенного плана управления персоналом, обеспечивающего оптимальный баланс человеческого капитала, ведущего к повышению производительности и сохранению квалифицированных сотрудников. Ограничения исследования/Будущие исследования: Это исследование открывает возможности для будущих исследований динамических возможностей в секторе размещения.   Тип статьи: Теоретический
Мета роботи: Неможливо задовольнити потреби клієнтів, коли співробітники приходять і звільняються, а пошук нових співробітників для найму обходиться дорого. Мета дослідження – знайти способи утримати співробітників, а також з'ясувати, чому вони покидають свої робочі місця. Дизайн/Метод/Підхід дослідження: Описово-кореляційні методи дослідження в кількісному дизайні використовувалися для визначення кореляції між змінними. Дослідження отримало високу оцінку з точки зору α Кронбаха = 0,988, що вказує на відмінний індекс надійності. Анкети опитування слугували інструментом для збору фактів про задоволеність співробітників і їх рівні виконання роботи в секторі розміщення. Результати дослідження: Дослідження виявило існуючий взаємозв'язок між задоволеністю співробітників і продуктивністю праці в секторі розміщення. Згідно з результатами дослідження задоволеність співробітників є важливим аспектом, що впливає на продуктивність праці і успіх організації. Отже, сектор розміщення може мати великі шанси на підвищення задоволеності співробітників, оскільки він є найкращим показником продуктивності праці в секторі розміщення. Теоретична цінність дослідження: Ця стаття розширила обсяг досліджень задоволеності співробітників в рамках теорії Герцберга: (1) гігієнічні фактори, такі як робоче середовище, заробітна плата, пільги, а також гарантія зайнятості, приведуть до незадоволеності, якщо їх немає на робочих місцях; (2) фактори мотивації, такі як кар'єра і особиста робота, підвищать задоволеність співробітників; (3) задоволеність співробітників опосередковує взаємозв'язок з продуктивністю праці. Оригінальність/Цінність дослідження: Це дослідження може бути ефективним при наявності поліпшеного плану управління персоналом, що забезпечує оптимальний баланс людського капіталу, що веде до підвищення продуктивності і збереженню кваліфікованих співробітників. Обмеження дослідження/Майбутні дослідження: Це дослідження відкриває можливості для майбутніх досліджень динамічних можливостей в секторі розміщення.   Тип статті: Теоретичний
Źródło:
European Journal of Management Issues; 2021, 29, 3; 117-124
2519-8564
Pojawia się w:
European Journal of Management Issues
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Job satisfaction of the public administration employees based on example local government unit
Satysfakcja pracowników na przykładzie Urzędu Miasta Bydgoszczy
Autorzy:
Rezmer, Kamil
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/32039377.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
administracja publiczna
satysfakcja pracownika
Urząd Miasta
zasoby ludzkie
public administration
employee satisfaction
City Hall
human resources
Opis:
Purpose: Evaluated satisfaction of employees of a public administration unit, indicating factors determining the increase in the level of satisfaction and problem areas in this area. Methodology: The theoretical part was review of available literature. The empirical part contains the results of a survey conducted by means of an online questionnaire among employees of the chosen City Hall. The survey was conducted with 182 respondents. The survey targeted all organizational levels of the unit. Findings: The results indicate a problem in the flow of information and communication in the office, which negatively affect the job satisfaction of officials. Employees built very good, strong relationships among themselves and with their superiors. Officials consider salary levels inadequate in relation to the increase in job responsibilities. Implications: Prepared report which include tips was shared to management of the Bydgoszcz City Hall. There are simple possibilities to improve job satisfaction in workplace. Originality/value: In the City Hall was never research job satisfaction of the employees. This survey study was first.
Cel: Ocena satysfakcji pracowników jednostki administracji publicznej ze wskazaniem czynników determinujących wzrost poziomu satysfakcji oraz obszary problemowe w tym zakresie.Metodyka: Część teoretyczna poświęcona była literaturze. Część empiryczna zawiera wyniki badania przeprowadzonego metodą ankiety internetowej wśród pracowników Urzędu Miasta. Narzędzie badawcze zostało skonsultowane z przedstawicielami jednostki. Badanie było przeprowadzone na 182 badanych. Ankieta dotyczyła wszystkich poziomów organizacyjnych jednostki.Wnioski: Wyniki wskazują na problem w przepływie informacji i komunikacji w urzędzie, co negatywnie wpływa na satysfakcję z pracy urzędników. Pracownicy tworzą bardzo dobre, silne relacje między sobą oraz z przełożonymi. Urzędnicy uważają, że poziom wynagrodzeń jest nieadekwatny do wzrostu obowiązków służbowych.Skutki: Przygotowano raport zawierający wskazówki, które udostępniono zarządzającym w Urzędzie Miasta Bydgoszczy. Raport zawiera możliwe rozwiązania wpływające na poprawę satysfakcji z pracy w badanej jednostce.Oryginalność/wartość: Dotychczas w badanej jednostce nie prowadzono badań satysfakcji pracowników. Przeprowadzone badanie było pierwszym.
Źródło:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie; 2023, 70, 4; 55-71
1896-656X
Pojawia się w:
Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ kultury organizacyjnej i stylu kierowania na zadowolenie pracowników
The impact of organizational culture and the style of targeting employees satisfaction
Autorzy:
Ogórek, M.
Strycharska, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113752.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
kultura organizacyjna
style kierowania
zadowolenie pracowników
zasoby ludzkie
organizational culture
management styles
employee satisfaction
human resources
Opis:
Organizację najczęściej definiuje się, jako grupę ludzi współpracujących ze sobą w sposób systematyczny, skoordynowany i uporządkowany, nastawioną na osiągnięcie jakiegoś celu. Najważniejsze dla prawidłowego funkcjonowania organizacji jest jej właściwe zarządzanie, czyli „zestawienie działań skierowanych na zasoby organizacji i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny”. Najważniejszy wpływ na zachowanie ludzi ma przyjęta w każdej organizacji kultura organizacyjna. Wśród uznanych definicji stanowi ją zbiór wspólnych wierzeń, wartości, rytuałów, opowieści, mitów, specyficznego języka, podtrzymujących poczucie wspólnoty wśród członów organizacji. Kultura organizacyjna wskazuje jak członkowie układają wzajemne relacje w ramach zespołu oraz jaki mają stosunek do dobra czy celu wspólnego.
The organization is most often defined as a group of people cooperating with each other in a systematic, coordinated and orderly manner, aimed at achieving a goal. The most important for the proper functioning of the organization is its proper management, that is "a summary of activities directed to the resources of the organization and performed with the intention of achieving the organization's goals in an efficient and effective manner". The most important influence on the behavior of people has the organizational culture adopted in each organization. Among the recognized definitions, it is a collection of common beliefs, values, rituals, stories, myths, specific language, supporting the sense of community among the members of the organization. Organizational culture indicates how members form a mutual relationship within the team and how they relate to the good or the common goal.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2018, 7, 3; 239-251
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Factors shaping job satisfaction of employees
Autorzy:
Nieżurawski, Lech
Nieżurawska-Zając, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313645.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
job satisfaction
stakeholder
employee
satysfakcja z pracy
interesariusz
pracownik
Opis:
Purpose: The present paper aims at determining the hierarchy of factors influencing job satisfaction. Design/methodology/approach: The empirical section of the paper presents the results of the authors' own research in Henkell & Co and FoodCare companies. Findings: In the research section we are trying to answer the question of what determines job satisfaction of the group of selected respondents and thus what factors and to what extent shape it in the organisations under study. Practical implications: A high level of job satisfaction of employees allows to achieve business objectives. Originality/value: The value of the article is the confirmation that keeping the job satisfaction in organization is important in order to keep work engagement. Originality of the article arises from that job satisfaction is shaped by factors not only including salary, professional development, relations with the supervisor and colleagues, cooperation between departments, but also business ethics.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 156; 321--332
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies