Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "consumer generation" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Assessment of consumer innovativeness - comparative research among consumers 60+ and the Y generation on the example of the smartphone
Autorzy:
Badowska, Sylwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/610221.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
consumer innovativeness
generation Y
elderly consumers
consumers 60+
smartphone
Opis:
Celem artykułu było zaprezentowanie wyników badań własnych dotyczących porównania konsumenckiej innowacyjności wśród młodych i starszych konsumentów na przykładzie smartfona. Aby zweryfikować cel badań, przeprowadzono sondaż wśród przedstawicieli pokolenia Y i konsumentów w wieku 60+ na przełomie lat 2014-2016 r. przy zastosowaniu techniki PAPI. Wyniki sugerują, że poziom innowacyjności konsumenckiej wydaje się wyższy dla badanych młodych konsumentów niż konsumentów-seniorów. Zatem, chociaż innowacyjność konsumencka wydaje się cechą indywidualną i wrodzoną, wiek może wpływać na to zjawisko. Wyniki pokazują, że konstrukt innowacyjność konsumencka może być stosowana w procesie segmentacji i wydaje się być przydatny do opracowania strategii marketingowych innowacyjnych produktów technologicznych, które stają się coraz ważniejsze w koszyku konsumentów w każdym wieku.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2018, 52, 5
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Behavior aspects of Generation Y consumers on the food market
Wybrane aspekty zachowań konsumentów z pokolenia Y na rynku żywności
Autorzy:
Barska, Anetta
Wojciech, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/952263.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu. Wydawnictwo Uczelniane
Tematy:
consumer behavior
survey
generation y consumers
food product
independence test
correspondence analysis
zachowania konsumentów
konsumenci pokolenia y
produkt żywnościowy
badania ankietowe
test niezależności
analiza korespondencji
Opis:
This study looks at Generation Y growing up a specific community who had an influence on values, by which they are directed now, and the expectations that they have towards reality around them. Generation Y consumers exert increasing pressure on the market environment and trigger evolution of many economic sectors, including food. The goal of this article is to identify how the behavior of Generation Y influences the food market. The authors used an analysis of the subject literature and results of questionaire surveys conducted among 364 respondents. The conducted questionnaire surveys indicate criteria for selecting the place of buying of food product, which are fresh, quality and price, or in the case of purchase place – range offered. Additionally, the survey looked at whether these attitudes were related to sex, professional activity, place of residence and assessment of the respodents level of income. Statistical analysis of relations between the pairs of variables was performed using Pearson’s chi-square test of independence. Additionally, the research showed, that Generation Y consumers tend to accept innovations on the food market.
Pokolenie Y jest traktowane jako unikalna i wpływowa grupa konsumentów, których postawy nabywcze są kształtowane głównie pod wpływem zmian zachodzących w makrootoczeniu. Przedstawiciele pokolenia Y wywierają coraz większą presję na otoczenie rynkowe, inicjując ewolucję wielu sektorów gospodarki, w tym również żywnościowego. Celem artykułu jest omówienie zachowań nabywczych pokolenia Y na rynku żywności. W postępowaniu badawczym wykorzystano analizę literatury oraz wybrane wyniki własnych badań empirycznych, zrealizowanych metodą ankietową w grupie 364 konsumentów. Do oceny rzetelności skal wykorzystano test Alfa Cronbacha. W wyniku przeprowadzonych badań zidentyfikowano kryteria wyboru produktów żywnościowych oraz miejsca ich zakupu. Dodatkowo zweryfikowano, czy postawy i zachowania konsumentów z pokolenia Y były związane z płcią, aktywnością zawodową, dochodami z pracy własnej, subiektywną oceną sytuacji finansowej oraz miejscem zamieszkania respondentów. Ustalono również, że pokolenie to charakteryzuje otwartość na innowacje.
Źródło:
Journal of Agribusiness and Rural Development; 2017, 45, 3; 497-505
1899-5241
Pojawia się w:
Journal of Agribusiness and Rural Development
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Behaviors of young consumers in a virtual environment on the example of the fashion industry
Autorzy:
Stachowiak-Krzyżan, Magda
Ankiel, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/609651.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
consumer behaviour
young consumers
Generation Z
fashion industry
Opis:
Theoretical background: The use of social media is increasing rapidly. The total number of users has surpassed more than 500 million worldwide. Social media communication is growing faster than any other form of communication. Websites such as Facebook, Instagram, YouTube and Snapchat are examples of the social media sites that are popular among all level of consumers, but especially among young consumers. Social media are definitely influencing customer behaviour. Social media has changed the way consumers think, and companies have changed their vision to reflect how it will affect their buying decision process. This article presents the characteristics of young consumers in a virtual environment.Purpose of the article: The main goal of the article is to identify the role of social media used by fashion brands at every stage of the consumer buying decision process. The authors investigated the impact of social media on changing customer behaviour. The existing literature currently lacks a comprehensive conceptual framework to explain how social media could change consumer behaviour. Only a few studies have been conducted so far, but they have focused on the older generation, not on the youngest consumer. Nowadays, the young consumer constitutes an important but, at the same time, separate part of the market. The authors highlight the most important distinctive features of teenagers representing the so-called Generation Z.Research methods: The authors used qualitative analysis; more specifically, the technique of focus group interview. Three interviews were conducted, each consisting of eight students from Poznań universities. The main goal of this research was to identify the role of social media used by fashion brands at every stage of the consumer buying decision process.Main findings: The influence of social media on buying behaviour can be observed for fashion products. Social media play an important role in the decision-making process of young consumers. Social media have changed customer behaviour. They are an invaluable source of information and recommendations for products for young consumers. Furthermore, social media generate new needs and cause unscheduled purchases, mainly impulse purchases – for example, inflenced by a discount or an interesting presentation of the product. In addition, social media are a place for expressing opinions and sharing shopping experiences for young consumers. This knowledge about young consumers’ behaviour and attitudes to the use of social media in the decision buying process of fashion brands can be very valuable advice for companies to help them adjust tools of social media communications to their target group.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 1
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Environmental aspects of consumer shopping behaviour in packaging-free stores
Środowiskowe aspekty zachowań zakupowych konsumentów w sklepach bez opakowań
Autorzy:
Rovnak, Martin
Stofejova, Lenka
Adamisin, Peter
Bakon, Matus
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1845345.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Fundacja Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
Tematy:
environmental management
packaging-free store
consumer generation
zarządzanie środowiskiem
sklep bez opakowań
pokolenie konsumentów
Opis:
One of the recent biggest environmental problems is pollution by excessive waste produc-tion. One of the ways to partially eliminate this problem is packaging-free stores. The paper focuses on analysing the environmental behaviour of individual generations of consumers concerning shopping in packaging-free stores. A questionnaire survey served as a source for data gathering. In the analysis, we applied the method of descriptive statistics and mathematical-statistical methods (Shapiro-Wilk W test, Kruskal Wallis test, Wilcoxon rank-sum test) to verify the difference between generational groups of consumers and their awareness of packaging-free stores. Another verified variables were the gender of respondents and their experience of shopping in a packaging-free store. The research results confirmed that packaging-free stores should focus their marketing activities on all generations of consumers and focus on finding appropriate ways to increase the level of interest of all age groups.
Jednym z problemów środowiskowych jest obciążenie spowodowane nadmierną produkcją odpadów. Sposobem na częściowe wyeliminowanie tego problemu są sklepy bez opakowań. W artykule skupiono się na analizie zachowań proekologicznych poszczególnych generacji konsumentów dokonujących zakupów w sklepach bez opakowań. Źródłem pozyskania danych były badania ankietowe. W analizie zastosowano metodę statystyki opisowej oraz metody matematyczno-statystyczne (test Shapiro-Wilka, test Kruskala Wallisa, test Wilcoxona) w celu weryfikacji różnic między grupami pokoleniowymi konsumentów oraz ich świadomości na temat sklepów bez opakowań. Kolejnymi weryfikowanymi zmiennymi były płeć respondentów oraz ich doświadczenie z zakupami w sklepie bez opakowań. Wyniki badań potwierdziły, że sklepy bez opakowań powinny skoncentrować swoje działania marketingowe na konsumentach wszystkich pokoleń i skupić się na znalezieniu odpowiednich sposobów na zwiększenie poziomu zainteresowania wszystkich grup wiekowych.
Źródło:
Ekonomia i Środowisko; 2021, 1; 91-103
0867-8898
Pojawia się w:
Ekonomia i Środowisko
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Involvement of generation Z in the communication activities of clothing brands in social media — the case of Poland
Autorzy:
Stachowiak-Krzyżan, Magda
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/11364513.pdf
Data publikacji:
2021-09-30
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
consumer behavior
consumer involvement
social media
fast-fashion brands
clothing
Generation Z
social networks
Opis:
Communication activities in social media have a direct impact on shaping consumer behavior, in particular among the youngest group of consumers — Generation Z. This paper analyzes young Polish consumers' interactions with fast-fashion brands on social networking platforms, focusing on their motives for engaging with fashion brands' communication activities on such social media platforms as Facebook, Instagram, Pinterest and YouTube. It presents the empirical findings of a quantitative, pencil-and-paper questionnaire survey carried out among a representative sample of 1000 high-school and university students (representatives of Generation Z) in Poznań, Poland, regarding their perceptions of the profiles of fast-fashion clothing brands on selected social media sites. Principle Component Analysis was used to identify the critical factors determining the involvement of Polish Generation Z representatives in clothing brand profiles (active involvement in the clothing brand profile, observation for measurable benefits and brand loyalty), the main assumptions held by survey participants regarding the clothing brands' motives for being present and active on social media platforms (image/sales goals and cognitive goals) and two groups of the "best" social media activities conducted by clothing brands (entertainment activities and information activities).
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2021, 41, 3; 115-136
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jak kupuje generacja Y?
How the generation Y buys?
Autorzy:
Ratajczyk, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590340.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Ekokonsumenci
Generacja Y
Millenialsi
Młody konsument,
Segmentacja konsumentów
Consumers segmentation
Ecoconsumer
Generation Y
Millenials
Young consumer
Opis:
Generacja Y to grupa wewnętrznie bardzo zróżnicowana. Reprezentują oni inny status zawodowy (studenci, bezrobotni, pracujący), różne fazy rozwoju rodziny (coraz dłużej pozostając singlami czy w związkach nieformalnych), inne miejsca zamieszkania (coraz dłużej pozostając w domach rodzinnych, często też na utrzymaniu rodziców), a co za tym idzie, ich sytuacja finansowa jest też bardzo niejednorodna. W artykule szerzej omówiono wewnętrzne zróżnicowanie Millenialsów, a także na podstawie autorskich badań jakościowych (etnografia procesów zakupowych w 2016 r.) dokonano segmentacji tego pokolenia na pięć grup, ukazując różnice w sposobach podejmowania decyzji zakupowych na rynku spożywczym, a także czynniki, które mają dla nich istotne znaczenie w procesie zakupowym.
Generation Y is the group of people which is internally diversified. Millenials represent differences in employment status (students, unemployed, economically active); phases of family development (they often remain longer as singles or in informal relationships); and places of residence (longer and longer staying in family homes, often being dependent on their parents). Consequently, their financial situation is also very heterogeneous. The article discusses in detail the internal differentiation of Millenials generation, revealed by own qualitative research (ethnography of purchasing processes, 2016). The author made the segmentation of this generation into five groups showing differences in the ways of the decision-making process in the food market, as well as the factors that are crucial for them regarding their perceived importance in the purchasing process.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2017, 330; 184-193
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konsumenci pokolenia Y – nowe wyzwanie dla komunikacji marketingowej
The Y Generation Consumers – a New Challenge for Marketing Communication
Потребители поколения Y – новые вызовы для маркетинговой коммуникации
Autorzy:
Gołąb-Andrzejak, Edyta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562624.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
pokolenie Y
komunikacja marketingowa społeczeństwo informacyjne
consumer
Generation Y
marketing communication
information society
потребитель
поколение Y
маркетинговая коммуникация
информационное общество
Opis:
Celem rozważań jest wykazanie zmian, które zaszły w zachowaniach konsumentów w XXI wieku – na przykładzie segmentu rynku, jaki stanowią konsumenci pokolenia Y – i idącej za tym konieczności adaptacji działań w zakresie komunikacji marketingowej. Przeprowadzona analiza literatury wykazała, że pokolenie Y jest pierwszym pokoleniem, które całe swoje życie spędziło w tzw. środowisku cyfrowym. Stanowi to wyzwanie dla osób zajmujących się marketingiem, w tym komunikacją marketingową, ponieważ, w odróżnieniu od poprzednich pokoleń, pokolenie Y nie jest pod wpływem mediów tradycyjnych. Praktyczne implikacje prowadzonych rozważań to konieczność wykorzystywania mediów cyfrowych w komunikacji marketingowej, co zwiększa skuteczność w docieraniu do konsumentów z pokolenia Y. Wśród implikacji społecznych należy wskazać na rozwój mediów społecznościowych i ich rolę w procesie informacyjnym, co wspiera procesy podejmowania decyzji o zakupie. Artykuł mieści się w kategorii przeglądu literatury poświęconej konsumentom pokolenia Y oraz przedstawia koncepcję zmiany działań w ramach komunikacji marketingowej wynikającej z uwzględnienia specyfiki badanego pokolenia.
The purpose of this article is to show the changes that have taken place in consumer behaviour in the 21st century – based on the example of Generation Y market segment – and the need of marketing communication activities adaptation. The analysis of the literature has shown that Generation Y is the first generation that spend their entire lives in the so-called digital environment. This is a challenge for people involved in marketing, inclusive of marketing communication, because, unlike previous generations, Generation Y is not under the influence of traditional media. The practical implications of this research should point to the necessity of using digital media in marketing communication efforts, which increases the effectiveness in reaching out to the consumers from the Y generation. Among the social implications there should be pointed out, among others, the development of social media and their role in the information process which supports decision-making processes of the purchase. The article falls under the category of review of the literature devoted to the Generation Y consumers and presents the concept of changing the activities within the marketing communication, taking into account the specificity of the tested generation.
Цель рассуждений – указать изменения, которые произошли в поведении потребителей в XXI веке, на примере сегмента рынка, какой составляют потребители поколения Y, и следующую за этим необходимость приспособить действия в области маркетинговой коммуникации. Проведенный анализ литературы выявил, что поколение Y – первое поколение, которое всю свою жизнь провело в так называемой цифровой среде. Это представляет вызов для лиц, занимающихся маркетингом, в том числе маркетинговой коммуникацией, поскольку в отличие от прежних поколений поколение Y не находится под влиянием традиционных СМИ. Практические импликации проведенных рассуждений – необходимость использования цифровых СМИ в маркетинговой коммуникации, что повышает эффективность в обретении потребителей из поколения Y. В числе социальных импликаций следует указать на развитие социальных медиа и их роль в информационном процессе, что поддерживает процессы принятия решений о покупке. Статья входит в категорию обзора литературы, посвященной потребителям из поколения Y, а также представляет концепцию изменения действий в рамках маркетинговой коммуникации, вытекающей из учета специфики обследуемого поколения.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 2 (361); 140-151
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kryteria wyboru e-dostawcy z perspektywy konsumenta generacji Y
Selection criteria of e-supplier from the perspective of a consumer of generation Y
Autorzy:
Barska, Anetta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/509818.pdf
Data publikacji:
2015-08-31
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
Tematy:
generacja Y
internet
e-handel
e-konsument
generation Y
Internet
e-commerce
e-consumer
Opis:
W Polsce obserwujemy wzrost zainteresowania transakcjami realizowanymi za pośrednictwem internetu, które niosą dla klienta liczne korzyści w postaci wygody korzystania, czy też szerokiego wyboru, ale również wiążą się z dużym poziomem niepewności, co do rzetelności sprzedawcy i jakości oferowanego asortymentu. Budowanie strategii sprzedaży w Internecie wymaga znajomości zachowań nabywczych konsumentów, co uzasadnia podęcie tej problematyki badawczej. Ma ona nie tylko istotne walory poznawcze, ale również aplikacyjne. Celem artykułu jest identyfikacja kryteriów wyboru dostawców przez konsumentów w zakupach dokonywanych drogą elektroniczną. Badania skoncentrowano na generacji Y, reprezentowanej przez 364 konsumentów. Jak pokazują badania, większość internautów chętnie kupuje towary i usługi za pośrednictwem internetu, a przy ocenie dostawców kieruje się jakością, poziomem cen i szerokością oferowanego asortymentu, duże znaczenie przypisują również rekomendacji. Znaczniejszy poziom niepewności odczuwany przez e-konsumentów i związane z tym liczne kryteria oceny wiarygodności dostawcy potwierdza zasadność realizacji strategii sprzedaży opartych na budowaniu zaufania odbiorcy.
In Poland, we can observe increased interest in transactions realized via Internet, which give numerous benefits for a client such as comfort or wide choice, but they are also related to high level of uncertainty with reference to reliability of a seller and quality of assortment. Building sales strategies in the w Internet requires knowledge of purchase behaviours of consumers, which substantiates undertaking this issue. The aim of this article is identification of selection criteria of a supplier by consumers in purchases made via Internet. The research was focused on generation Y, represented by 364 consumers. As research have shown, most of Internet users willingly buy goods and services via Internet, and quality, price, assortment and recommendations are important in assessment of a supplier. Considerable level of uncertainty felt by e-consumers and numerous criteria of an assessment of supplier’s reliability confirms that realization of sales strategies should be based on building trust among recipients. Key words: generation Y, Internet, e-commerce, e-consumer
Źródło:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze; 2015, 2, 3; 59-70
2391-7830
2545-3661
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Method of distribution network reconfiguration at daily operation scheduling
Metoda rekonfiguracji sieci w codziennym działaniu
Autorzy:
Golub, I.
Voitov, O. N.
Semenova, L. V.
Boloev, E. V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/952867.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
ENERGA
Tematy:
distribution network
loss reduction
renewable power generation
reconfiguration
active energy consumer
graph theory
sieć dystrybucyjna
redukcja strat
generacja mocy ze źródeł odnawialnych
rekonfiguracja
aktywny odbiorca energii
teoria grafów
Opis:
The paper suggests a two-stage optimization algorithm of daily load curves of a distribution network to decrease electricity purchase costs and determine a primary distribution network configuration in presence of renewable power generation or without it. The first stage includes optimization of the daily load curves of active consumers, which ensures decrease of electricity purchase costs considering its price and daily consumption invariability. At the second stage the problem distribution network reconfiguration is solved to decrease power losses in it. The numerical calculations for the test distribution networks confirm the efficiency of the suggested algorithms.
W poniższym artykule zaproponowano dwustopniowy algorytm optymalizacji dobowego wykresu obciążenia sieci dystrybucyjnej w celu obniżenia kosztów zakupu energii elektrycznej oraz określenia konfiguracji sieci pierwotnej z uwzględnieniem lub bez uwzględnienia źródeł odnawialnych. Pierwszy etap polega na optymalizacji dobowego wykresu obciążeń dla aktywnych odbiorców energii, co zapewni spadek kosztów zakupu energii ze względu na niezmienność cen i poziom zużycia energii. W drugim etapie zajęto się problemem rekonfiguracji sieci dystrybucyjnej w celu zmniejszenia strat mocy z sieci. Przeprowadzone obliczenia numeryczne dla testowej sieci dystrybucyjnej potwierdzają efektywność proponowanych algorytmów.
Źródło:
Acta Energetica; 2017, 2; 57-62
2300-3022
Pojawia się w:
Acta Energetica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Millennial consumers in the convenience food market
Konsumenci generacji Y na rynku żywności wygodnej
Autorzy:
Barska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/296348.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
convenience food
generation Y
consumer behavior
correspondence analysis
survey
Millennials
żywność wygodna
generacja Y
zachowania konsumenta
analiza korespondencji
badania ankietowe
Opis:
The demand for food products is gradually increasing, which is why understanding consumer behavior in the convenience food market is an important issue. Knowledge in this field may be useful in the process of developing marketing strategies. The purpose of the article is to present the attitude towards convenience food of the representatives of Generation Y (also known as millennials). Literature analysis and results of the author’s own surveys were used in the research proceedings. The research was conducted on a group of 364 millennial consumers living in the border area of Southwestern.
Zapotrzebowanie na żywność wygodną zwiększa się stopniowo, dlatego zrozumienie zachowań konsumentów na rynku żywności wygodnej jest ważnym zagadnieniem. Wiedza z tego zakresu może być przydatna w procesie formułowania strategii marketingowych. Celem artykułu jest przedstawienie stosunku do żywności wygodnej przedstawicieli pokolenia Y. W postępowaniu badawczym wykorzystano analizę literatury oraz wyniki własnych badań ankietowych. Badania przeprowadzono w grupie 364 konsumentów reprezentujących generacje Y, zamieszkujących tereny przygraniczne południowo - zachodniej Polski.
Źródło:
Management; 2018, 22, 1; 251-264
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Millennials’ perspective on multiple distribution channels
Autorzy:
Słowikowska, Inga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/611140.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
multichanneling
multichannel behaviour
consumer behaviour
Generation Y, Millennials
Opis:
Theoretical background: The idea of multichanneling gained popularity in the late 1990s mostly due to the development of the Internet. Distribution changed from using single to several channels and integrating them, which allowed consumers to access multiple channels at every stage of the buyer decision process. Using multiple channels is referred to as multi-, cross-, or omni-channelling, depending on the level of channel interaction and integration. Transforming distribution from multi-, to omni-channelling can require important and expensive changes in the organization. In Poland, most of the retailers do not meet the requirements of omnichanneling, which leaves the consumers mostly with the experience of multi-, and cross-channelling distribution.Purpose of the article: The purpose of this article is to explore the consumer journey of Millennials in multichannel shopping by examining the usage of distribution channels by Generation Y and preferences about the delivery of products bought online. The factors that can encourage them to choose online channel and click-and-collect delivery more often are also investigated.Research methods: To test the hypotheses, literature research and quantitative study was implemented using an online survey (CASI). The study involved a group of 266 respondents from Generation Y and was conducted in January 2019. Research results were also compared to the prior research found in the literature.Main findings: Research results show that online channels are more popular for information seeking by Millennials but traditional stores are preferred by them for purchase decisions. There is also diversity in the channels used for purchasing researched group of products, which shows that integrating the channels in selected aspects may provide a more positive buying experience and create loyalty. Aspects differentiating multi- and cross-channels from omnichannels, such as lower prices and special offers in online stores, can increase the usage of online channels. The popularity of mobile devices is not well used in distribution channels – it is more popular to use a store’s website on a smartphone than a mobile application to purchase a product. Generation Y is also more likely to use the effect of ROPO (webrooming) than reversed-ROPO (showrooming). The aspects well known for omnichanneling can increase the popularity of click-and-collect among Millennials.
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 1
0459-9586
Pojawia się w:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście do bojkotów konsumenckich młodych konsumentów pokolenia Y w Polsce i Francji
Consumer Boycotts in Perspectives of Young Consumer of Generation Y in Poland and France
Autorzy:
Szwed, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2196019.pdf
Data publikacji:
2020-06
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
bojkot
zachowania konsumentów
pokolenie Y
młodzi konsumenci
Polska
Francja
boycott
consumer behaviours
generation Y
young customers
Polska
France
Opis:
Młodzi konsumenci uważnie przyglądają się aktywnościom marek na rynku i coraz częściej wyrażają swoje niezadowolenie przez udział w bojkotach konsumenckich. Niniejszy artykuł skupia się na pokazaniu zjawiska bojkotów konsumenckich przez pryzmat przedstawicieli pokolenia Y w Polsce i Francji. W pierwszej części wyjaśniono pojęcie bojkotów konsumenckich, przedstawiono charakterystykę pokolenia Y z uwzględnieniem różnic dla Polski i Francji. Następnie zaprezentowano wyniki badania własnego (CAWI), które dotyczyło chęci zaangażowania się oraz form udziału młodych konsumentów z Francji i Polski w bojkotach konsumenckich. Analiza wyników pokazała, że francuscy studenci deklarują większą chęć uczestnictwa w bojkotach niż polscy. Główną przyczyną udziału jest dla Francuzów to, że bojkot dotyczy ważnej sprawy, a dla Polaków, że sprawa dotyczy ich osobiście. Nie wykazano istotnych różnic w zakresie preferowanych form udziału w bojkotach.
Young consumers are watching closely the activities of brands on the market and increasingly express their dissatisfaction by participating in consumer boycotts. This article focuses on showing the phenomenon of consumer boycotts through the prism of generation Y representatives in Poland and France. In the first part, the notion of consumer boycotts is explained and the characteristics of generation Y are presented, taking into account the differences between Poland and France. Then the results of quantitative research (CAWI), which concerned the willingness to get involved and forms of participation of young consumers from France and Poland in consumer boycotts, are presented. The analysis of the results showed that French students declare greater willingness to participate in boycotts than Polish ones. The main reason for participation for the French is that the boycott concerns an important issue, and for the Poles, that it concerns them personally. No significant differences have been shown as regards the preferred forms of participation in boycotts.
Źródło:
Studia i Materiały; 2020, 1(32); 81-93
1733-9758
Pojawia się w:
Studia i Materiały
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Pokolenie Y wobec narzędzi marketingu mobilnego
Generation Y in View of Mobile Marketing Tools
Поколение Y и его отношение к инструментам мобильного маркетинга
Autorzy:
Bajdak, Andrzej
Janeczek, Urszula
Spyra, Zbigniew
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563389.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
marketing mobilny
pokolenie Y
zachowania konsumentów
mobile marketing
generation Y
consumer behaviour
мобильный маркетинг
поколение Y
поведение потребителей
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie postaw konsumentów pokolenia Y wobec narzędzi marketingu mobilnego. Postawy te zidentyfikowano na podstawie wyników ankiety internetowej, przeprowadzonej na próbie 511 respondentów urodzonych w latach 1980-2000. Badania pozwoliły określić zachowania respondentów w zakresie korzystania z urządzeń mobilnych, ich stosunek do wykorzystywania w komunikacji z klientem narzędzi marketingu mobilnego oraz korzyści dla konsumenta wynikające z ich stosowania. Z badań wynika, że konsumenci oczekują mobilnej, interaktywnej oraz spersonalizowanej komunikacji. Narzędzia marketingu mobilnego są dla nich źródłem wielu korzyści, przy czym postawy wobec tych narzędzi są zróżnicowane. Najbardziej akceptowane są aplikacje mobilne i kupony mobilne, natomiast największy sprzeciw budzą wiadomości SMS i MMS. Głównymi barierami akceptacji narzędzi marketingu mobilnego są nachalność oraz nadmierna ilość odbieranych wiadomości. Artykuł ma charakter badawczy.
The aim of the article is to present the Y-generation consumers’ attitudes towards mobile marketing tools. These attitudes were identified based on the results of an online survey carried out on a sample of 511 respondents born in 1980-2000. The research allowed determining the respondents’ behaviour in the use of mobile devices, their attitude to the use of mobile marketing tools in communication with the client and the benefits for the consumer resulting from their use. The research shows that consumers expect mobile, interactive and personalised communication. Mobile marketing tools are a source of many benefits for them, but attitudes towards these tools are diverse. Mobile applications and mobile coupons are the most accepted ones, while the biggest objection is caused by SMS and MMS messages. The main barriers to the acceptance of mobile marketing tools are intrusiveness and excessive amount of the received messages. The article is of the research nature.
Цель статьи – представить отношение потребителей поколения Y к инструментам мобильного маркетинга. Это отношение выявили на основе результатов онлайн-опроса, проведенного на выборке 511 респондентов, родив- шихся в 1980-2000 гг. Опросы позволили определить поведение респондентов в области пользования мобильными устройствами, их отношение к использованию в общении с клиентом инструментов мобильного маркетинга и выгоды для потребителя, вытекающие из применения их. Изучение показывает, что потребители ждут мобильной, интерактивной и персонализированной коммуникации. Источники мобильного маркетинга – для них источник многих вы- год, причем отношение к этим инструментам дифференцированно. Наиболее одобряются мобильные аппликации и мобильные купоны, самое же большое возражение возбуждают сообщения SMS и MMS. Основные барьеры одобрения инструментов мобильного маркетинга – бесцеремонность и чрезмерное количество получаемых сообщений. Статья имеет исследовательский харак- тер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 3 (374); 27-36
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przemiany emocjonalności w procesie rewolucji konsumpcyjnej
Changes in Emotionality Throughout Consumer Revolution
Autorzy:
Zalewska, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2045881.pdf
Data publikacji:
2021-07-16
Wydawca:
Collegium Civitas
Tematy:
dyskurs postępu
emocje
nowoczesny hedonizm
pokolenie historyczne
rewolucja konsumpcyjna
udomowienie technologii
Consumer revolution
discourse of progress
domestication of technology
emotions
historical generation
modernity
modern hedonism
progress
Opis:
Celem artykułu jest analiza przemian emocjonalności w procesie rewolucji konsumpcyjnej, w kontekście polskim w środowisku wielkomiejskim. Wyodrębniono dwa typy emocjonalności: emocjonalność wpisaną w dyskurs postępu oraz nowoczesny hedonizm. Na podstawie etnograficznych badań terenowych, poddano analizie emocje wobec udomawianych technologii. Dyskurs postępu dominuje wśród rozmówców ze starszych pokoleń, nowoczesny hedonizm w najmłodszym pokoleniu transformacji. Przemiany emocjonalności to: wzrost emocjonalności, czyli częstsze wyrażanie emocji oraz większa liczba i zróżnicowanie wyrażanych emocji; wyrażanie emocji pożądania; angażowanie się w praktyki dla wzbudzenia emocji.
This article discusses changes in emotionality throughout the consumer revolution in urban contexts in Poland. There are two types of emotionality: emotionality imbedded in discourse of progress; and modern hedonism. Drawing upon ethnographic data, emotions towards domesticated technologies were analyzed. Discourse of progress dominates among informants from older historical generations, modern hedonism dominates among the generation of transformation. The changes in emotionality: increase in emotionality, which means more often expression of emotions and larger number and diversity in expressed emotions; expressing the emotion of desire; engaging in practices with the goal of raising emotions through these practices.
Źródło:
Zoon Politikon; 2021, 12; 29-73
2543-408X
Pojawia się w:
Zoon Politikon
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Influence of Adult Children from “Generation Y” on the Shopping Decisions of their Parents
Autorzy:
Matuszewska, Anita
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/540568.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
family,
generation Y,
consumer behaviour,
young consumers,
pester power
Opis:
Family is one of the most important socio-cultural factors which refl ects on a man’s behavior. Contemporarily, young people demonstrate much more market activity. Except for doing shopping, they also play roles of advisors who infl uence choices of individual members of households. Most often, in spite of coming of age and leaving family home, they still have an impact on the behavior of family members. The aim of this paper is to examine the infl uence of children over 18 (generation “Y”) on parents’ consumer decisions (generation “X” and Baby-Boomers). As a research method a quantitative survey analysis was applied which showed that children have a relevant infl uence on shopping decisions of adults. Moreover, there are differences in the assessment of this infl uence between children and parents. The degree of young people’s impact on the shopping process of their parents is, among others, determined by age and sex of a child and a parent, the category of the product and its purpose. The limitation of the conducted analysis is the unrepresentative sample of respondents. The achieved results may be used by marketing specialists to deepen their understanding of consumer behavior of adult children and their parents and to properly address promotion messages.
Źródło:
Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets; 2017, 1(5); 63-71
2449-6634
Pojawia się w:
Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies