- Tytuł:
-
Typy uczestników wirtualnych społeczności marek
Types of virtual brand communities members - Autorzy:
-
Grębosz-Krawczyk, Magdalena
Siuda, Dagna - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/585704.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
- Tematy:
-
Komunikacja marketingowa
Marketing relacji
Media społecznościowe
Wirtualne społeczności marek
Marketing communication
Relationship marketing
Social media
Virtual brand communities - Opis:
-
W ostatnich latach znacznie wzrosła rola wirtualnych społeczności marek.
Są to społeczności skupione wokół marki, których członkowie wchodzą w interakcje
z marką oraz wymieniają się informacjami w Internecie. Wirtualne społeczności marek są
najczęściej umiejscowione na portalach społecznościowych jako fanpage’e, czyli publicznie
dostępne strony umożliwiające aktywną interakcję pomiędzy użytkownikami. Fanpage’e stanowią
dziś ważne narzędzie komunikacji marketingowej firmy. Celem artykułu jest identyfikacja
typów uczestników wirtualnych społeczności marek w zależności od wybranych kryteriów.
Artykuł został opracowany na podstawie studiów literatury polskiej i obcojęzycznej
z zakresu teorii zarządzania marką, e-marketingu oraz mediów społecznościowych. Wykorzystano
w nim także wyniki własnych badań jakościowych prowadzonych metodą etnografii
wirtualnej.
In the recent years the importance of virtual brand communities has grown significantly. These communities are the ones gathered around a specific brand, where the members are able to interact with the brand and share information with each other. Virtual brand communities are usually located in the social media as sites called fanpages – public websites enabling interaction between users. Fanpages have become an important tool of marketing communication. The aim of this paper is to identify types of members of virtual brand communities on the basis of chosen criteria. All reflections are based on the analysis of research results of foreign and Polish authors in the field of brand management, e-marketing and social media. The qualitative research based on the method of virtual ethnography was also applied. - Źródło:
-
Studia Ekonomiczne; 2017, 328; 30-39
2083-8611 - Pojawia się w:
- Studia Ekonomiczne
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł