Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Reputation management" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-25 z 25
    Tytuł:
    Towards an Evaluation Model of Trust and Reputation Management Systems
    Autorzy:
    Janiszewski, M.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/226314.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Tematy:
    trust
    reputation
    attacks
    trust and reputation management system
    TRM
    attacks on trust and reputation management systems
    Opis:
    The paper presents a set of concepts which can establish a basis for the creation of new evaluation model of trust and reputation management systems (TRM). The presented approach takes into account essential characteristics of such systems to provide an assessment of its robustness. The model also specifies measures of effectiveness of trust and reputation systems. There is still a need to create a comprehensive evaluation model of attacks on trust and reputation management systems and evaluation model of TRM systems itself, which could facilitate establishing a framework to deeply evaluate the security of existing TRM systems. We believe that this paper could be perceived as a small step forward towards this goal.
    Źródło:
    International Journal of Electronics and Telecommunications; 2017, 63, 4; 411-416
    2300-1933
    Pojawia się w:
    International Journal of Electronics and Telecommunications
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wielowymiarowy charakter reputacji przedsiębiorstwa – implikacje dla zarządzania
    Multidimensional character of the corporate reputation − implications for management
    Autorzy:
    Szwajca, Danuta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/586428.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
    Tematy:
    Reputacja przedsiębiorstwa
    Wymiary reputacji
    Zarządzanie reputacją
    Corporate reputation
    Reputation dimensions
    Reputation management
    Opis:
    Reputacja jest określana jako zagregowana ocena przedsiębiorstwa i jego działalności oparta na percepcji różnych grup interesariuszy. Ocena ta opiera się zarówno na przesłankach racjonalnych, jak i emocjonalnych oraz dotyczy wszystkich aspektów aktywności przedsiębiorstwa. Reputacja ma zatem wielowymiarowy, złożony i interdyscyplinarny charakter, co generuje określone implikacje dla zarządzania. Celem artykułu jest próba konceptualizacji zarządzania reputacją przedsiębiorstwa z uwzględnieniem jej wielowymiarowego charakteru. Do realizacji tego celu wykorzystano metody przeglądu literatury przedmiotu oraz krytycznej analizy dotychczasowych paradygmatów. Główne konstatacje odnoszą się do charakteru zarządzania reputacją, które wymaga podejścia holistycznego, zaangażowania i koordynacji działań wszystkich komórek funkcjonalnych oraz na poziomie strategicznym.
    Reputation is defined as the aggregate assessment of the company and its activities, based on the perception of various stakeholder groups. This assessment is based on both rational and emotional reasons and concerns all aspects of the company’s activity. Reputation is therefore multidimensional, complex and interdisciplinary, which generates specific implications for management. The aim of the article is to try to conceptualize the management of the company’s reputation, taking into account its multidimensional character. To accomplish this goal, the methods of literature review of the subject and critical analysis of the existing paradigms were used. The main observations relate to the nature of reputation management, which requires a holistic approach, commitment and coordination of all functional units and at the strategic level.
    Źródło:
    Studia Ekonomiczne; 2018, 351; 152-163
    2083-8611
    Pojawia się w:
    Studia Ekonomiczne
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Reputation stability vs anti-crisis sustainability: under what circumstances will innovations, media activities and CSR be in higher demand?
    Autorzy:
    Derevianko, Olena
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/19090967.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Instytut Badań Gospodarczych
    Tematy:
    reputation management system
    corporate reputation
    reputation ranking
    reputation stability
    corporate social responsibility
    Ukraine
    CSR
    Opis:
    Research background: The difference of war and peace can help gain an under-standing of the differences in the management of a company's reputation in terms of its stability as compared to the state of a reputation crisis. The question of practical confirmation, which is left open, is whether there is a positive correlation between the anti-crisis activity of the reputation management system and its stability in a long-term perspective, or whether these two factors are inversely related. Purpose of the article: This research is essentially aimed at studying the impact of innovation activity, media activity, and corporate social responsibility on reputational stability as well as on anti-crisis reputational sustainability. Methods: Indicators of innovation activity, media activity, corporate social responsibility, reputational stability, and anti-crisis reputational sustainability were collected in a sample of the most frequently mentioned in the media leading companies of the Ukrainian economy (N = 315), using an online survey done among 110 industry experts within the framework of the Reputation ACTIVists All-Ukrainian Ranking of Corporate Reputation Management Quality over February-March'2019 period. Structural equation modeling (SEM) in using the maximum likelihood estimation method was applied to examine the associations between above-mentioned indicators, according to the aim of the study. Findings & Value added: The results of our study revealed: 1) the existence of a significant correlation between CSR and reputational stability; 2) innovative and media activity are the most significant variables to provide anti-crisis sustainability; 3) CSR is less important for ensuring anti-crisis sustainability than for maintaining reputational stability; 4) anti-crisis sustainability is significantly more dependent on media activity than reputational stability is. By better understanding the roles of innovation activity, media activity,  and corporate social responsibility, the company's management in Ukraine can leverage the results of the study to improve reputation management performance, differentiating approaches in circumstances of a crisis and stability.
    Źródło:
    Oeconomia Copernicana; 2019, 10, 3; 511-536
    2083-1277
    Pojawia się w:
    Oeconomia Copernicana
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Analysis of the key factors of reputation management in conditions of city marketing
    Analiza kluczowych czynników zarządzania reputacją w warunkach marketingu miejskiego
    Autorzy:
    Hagyari, P.
    Bacik, R.
    Fedorko, R.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/405406.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    reputation management
    public relations
    public opinion
    communication strategy of city
    reputation
    zarządzanie reputacją
    opinia publiczna
    strategia komunikacyjna miasta
    reputacja
    Opis:
    The article deals with specific aspects of the issue of reputation building as a variable of the reputational management and public relations within the city marketing in terms of a city’s population. The aim of the article is to verify the existence and extract the factors affecting the perception of a city’s reputation - statistically significant factors affecting reputation based on the analysis of attitudes and preferences of respondents. For this purpose we used the factor analysis together with the principal component analysis with varimax rotation to identify the factors within the group of studied variables. The research results are based on answers of 926 respondents - residents of the city. When examining the factor structure of reputation assessment we managed to extract four factors: Patriotism, Free time, Job and job opportunities, Important places. The results of the analysis were also accompanied by calculations of average values for each of the extracted factors and comparisons of the statistical significance of differences between them. The results confirmed statistically significant differences in the assessment of the factors. The article aims to evaluate general opportunities this issue brings for marketing managers as well as official representatives of cities.
    Artykuł dotyczy szczególnych aspektów kwestii budowania reputacji jako zmiennej zarządzania reputacją i public relations w marketingu miasta pod względem populacji danego miasta. Celem artykułu jest zweryfikowanie istnienia i wyodrębnienie czynników wpływających na postrzeganie reputacji miasta - statystycznie istotnych czynników wpływających na reputację w oparciu o analizę postaw i preferencji respondentów. W tym celu zastosowaliśmy analizę czynnika wraz z analizą głównych składowych z rotacją varimax w celu identyfikacji czynników w grupie badanych zmiennych. Wyniki badań opierają się na odpowiedziach 926 respondentów - mieszkańców miasta. Badając strukturę czynników oceny reputacji udało nam się wyodrębnić cztery czynniki: patriotyzm, czas wolny, praca i możliwości pracy, ważne miejsca. Wynikom analizy towarzyszyły również obliczenia średnich wartości dla każdego z wyodrębnionych czynników i porównania statystycznej istotności różnic między nimi. Wyniki potwierdziły statystycznie znaczące różnice w ocenie czynników. Celem artykułu jest ocena ogólnych możliwości, jakie ta kwestia przynosi menedżerom marketingowym, a także oficjalnym przedstawicielom miast.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2016, 13, 1; 69-80
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    An analysis of perceived topicality of website content influence in terms of reputation management
    Analiza postrzeganej aktualności wpływu zawartości strony internetowej pod względem zarządzania reputacją
    Autorzy:
    Stefko, R.
    Fedorko, I.
    Bacik, R.
    Fedorko, R.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/404758.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    website content
    reputation management
    organization image
    e-marketing
    zawartość strony internetowej
    zarządzanie reputacją
    wizerunek organizacji
    Opis:
    The main aim of the article is to analyse the influence of the up-to-date nature of a selected organization’s website content on the perception of its image in terms of reputation management from the consumers’ point of view through a research. The research intends to test the effectiveness of the impact of various elements of online marketing campaigns on the perception of organization by consumers. For this purpose we chose the company from among small and medium-sized businesses which actively engages itself in marketing campaigns in the Internet environment, and therefore it is possible to examine and evaluate the influence of these activities on the perception of the given organization. As shown by the research results, it can be assumed that the perceived up-to-date nature of the web content, regarding the chosen web pages, is directly dependent on the perceived influence of website on the image of the chosen company. Furthermore, the article aims to assess chances this issue brings to marketers and at the same time point out the main pitfalls.
    Głównym celem artykułu jest analiza wpływu nowoczesnego charakteru zawartości strony internetowej wybranej organizacji na postrzeganie jej wizerunku w zakresie zarządzania reputacją z punktu widzenia konsumentów za pośrednictwem badań. Badanie ma na celu sprawdzenie efektywności wpływu różnych elementów kampanii marketingowych online na postrzeganie organizacji przez konsumentów. W tym celu spośród małych i średnich przedsiębiorstw wybraliśmy firmę, która aktywnie angażuje się w kampanie marketingowe w środowisku internetowym, a więc jest możliwe zbadanie i ocena wpływu tych działań na postrzeganie danej organizacji. Jak przedstawiono w wynikach badań, można założyć, że postrzegany nowoczesny charakter treści internetowej, w odniesieniu do wybranych stron, jest bezpośrednio zależny od postrzeganego wpływu strony internetowej na wizerunek wybranego przedsiębiorstwa. Ponadto artykuł ma na celu ocenić szanse, jakie kwestia ta przynosi marketingowcom i jednocześnie podkreślić główne pułapki.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2015, 12, 1; 177-185
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Trust and Risk Assessment Model of Popular Software Based on Known Vulnerabilities
    Autorzy:
    Janiszewski, M.
    Felkner, A.
    Olszak, J.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/226553.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
    Tematy:
    software vulnerabilities
    risk assessment
    software management
    trust management models
    reputation management models
    0-day vulnerabilities forecast
    risk of information systems
    prediction model
    Opis:
    This paper presents a new concept of an approach to risk assessment which can be done on the basis of publicly available information about vulnerabilities. The presented approach uses also the notion of trust and implements many concepts used in so called trust and reputation management systems (which are widely used in WSN, MANET or P2P networks, but also in ecommerce platforms). The article shows first outcomes obtained from the presented model. The outcomes demonstrate that the model can be implemented in real system to make software management more quantified and objective process, which can have real and beneficial impact on institutional security. In article, however the emphasis was set not on the model itself (which can be easily changed) but on the possibility of finding useful information about vulnerabilities.
    Źródło:
    International Journal of Electronics and Telecommunications; 2017, 63, 3; 329-336
    2300-1933
    Pojawia się w:
    International Journal of Electronics and Telecommunications
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Reputation Management for Scientific Organisations – Framework Development and Exemplification
    Zarządzanie reputacją w organizacjach naukowych – rozwój struktury wraz z przykładami
    Autorzy:
    Morschheuser, Petra
    Redler, Joern
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/941688.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
    Tematy:
    reputation management
    typology of organisation
    brand
    image
    university marketing
    scientific organisation
    zarządzanie reputacją
    typologia organizacji
    marka
    wizerunek
    marketing uniwersytecki
    organizacja naukowa
    Opis:
    Reputation Management deals with establishing, maintaining and strengthening a positive reputation for an object in order to build trust, commitment and lasting relationships. Positive reputation is considered a major intangible asset of companies as it contributes to their value creation. Reputation and reputation management, therefore, are well-established perspectives in marketing theory. This paper examines reputation in matters of scientific organisations. Drawing on conventional (commercial marketing) models of reputation management and derived characteristics of scientific organisations, a modified framework is deduced, named the Scientific Organisations Reputation Model (SORM). As this model widely fits the specific requirements of this type of organisation it will be useful for the complex task of marketing scientific organisations. Using the SORM framework, scientific organisations will be able to understand the formation of their own reputation in a more comprehensive way and will be able to improve their reputation-relevant management processes. The framework is exemplified and examined more closely using the case of DHBW, the unique German cooperate state university as the interplay of stakeholder patterns and the integration of multi-level marketing activities are carved out and main effects on reputation are demonstrated.
    Zarządzanie reputacją zajmuje się ustanawianiem, podtrzymywaniem i wzmacnianiem pozytywnej reputacji przedmiotu w celu budowania zaufania, zaangażowania i trwałych powiązań. Pozytywna reputacja jest uznawana za znaczącą część niematerialnych aktywów firm, w związku z tym, że wnosi wkład do budowania ich wartości. Reputacja i zarządzanie reputacją są zatem dobrze ugruntowanymi perspektywami w teorii marketingu. Niniejsza praca bada reputację w odniesieniu do spraw organizacji naukowych. W oparciu o konwencjonalne (marketing komercyjny) modele zarządzania reputacją i ustalone cechy organizacji naukowych, stworzona została zmodyfikowana struktura nazwie Model Reputacji Organizacji Naukowych (MRON). W związku z tym, że ten model w szerokim zakresie spełnia specyficzne wymogi tego rodzaju organizacji, będzie on przydatny do prowadzenia złożonego marketing organizacji naukowych. Używając struktury MRON organizacje naukowe będą w stanie zrozumieć tworzenie własnej reputacji w bardziej wszechstronny sposób i będą w stanie ulepszyć swoje procesy zarządzania związane z reputacją. Struktura ta została bliżej zilustrowana i zbadana na przykładzie DHBW, unikalnego niemieckiego państwowego uniwersytetu kooperacyjnego – nakreślono zależności między zachowaniami interesariuszy, oraz integrację wielopoziomowych działań marketingowych, zademonstrowano główne wpływy na reputację.
    Źródło:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2015, 4(18); 1-36
    2353-8414
    Pojawia się w:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wyzwania dla współczesnych przedsiębiorstw i menedżerów – zarys problematyki
    Challenges for Contemporary Businesses and Managers – Basic Problems and Outline of Issues
    Autorzy:
    Kaczmarek, Bogusław
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/547885.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
    Tematy:
    zarządzanie
    reputacja
    zarządzanie reputacją firmy
    management
    reputation
    management of company`s reputation
    Opis:
    W opracowaniu zaprezentowana została teza, że przemiany zachodzące we współczesnym świecie (tzw. megatrendy rozwojowe) stanowią jakościowo nowe wymagania dla przedsiębiorstw, dla kadry menedżerskiej, ogólnie zarządzania. W opracowaniu analizowane są najbardziej istotne – zdaniem autora – współczesne zadania zarówno przedsiębiorstw (organizacji), jak i menedżerów zarządzających tymi przedsiębiorstwami, wynikające z aktualnych uwarunkowań funkcjonowania przedsiębiorstw w złożonym otoczeniu.
    This paper presents the thesis that the changes taking place in the modern world (the so-called megatrends) are qualitatively new demands for businesses, for managers in general, and for management practices. This paper discusses the most important, in the author’s opinion, contemporary tasks both for businesses (organizations), as well as for managers managing those companies.
    Źródło:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2015, 44 cz. 1; 241-251
    1898-5084
    2658-0780
    Pojawia się w:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Perceiving the advertising in gender-generational characteristics
    Przedstawianie reklamy w charakterystykach gender-generacyjnych
    Autorzy:
    Bačík, R.
    Fedorko, R.
    Rigelský, M.
    Sroka, M.
    Turáková, A.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/405646.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    advertising
    perception
    annoyance
    truth
    influence
    frequency
    memorise
    gender
    generation Y
    generation Z
    reputation management
    reklama
    percepcja
    rozdrażnienie
    prawda
    wpływ
    częstotliwość
    zapamiętywanie
    płeć
    pokolenie Y
    pokolenie Z
    zarządzanie reputacją
    Opis:
    As a primary objective of this study, data were evaluated in the areas of advertising perception and the relationship between gender-generational characteristics was pointed out (generation Y and Z), moreover the selected types of advertising were mentioned. The types of advertising (advertising on TV, social networks, etc.) can acquire various forms (most annoying, most trusted, etc.) in gender-generational characteristics, which can affect the reputation of the organization. The data were obtained through a questionnaire research. The sample consisted of 296 responses. The data collection was implemented in early 2018. A significant difference was found in the perception of advertising in all dimensions among the categories of gender-generational characteristics except the 'most memorable'. Differential analysis was carried out, where significant differences occurred in a number of cases. Furthermore, a correspondent analysis was applied, in which the areas of perceptions of advertising had shown very close relations in several cases. The disadvantage of the research is that it is realized only in Slovakia.
    Jako główny cel tego badania oceniono dane w zakresie postrzegania reklamy oraz wskazano związek między cechami pokoleniowo-płciowymi (pokolenie Y i Z), ponadto wymieniono wybrane rodzaje reklamy. Rodzaje reklam (reklama w telewizji, portale społecznościowe itp.) mogą przybierać różne formy (najbardziej irytujące, najbardziej godne zaufania, itp.) w cechach płciowych, które mogą wpływać na reputację organizacji. Dane uzyskano za pomocą badań ankietowych. Próbka składała się z 296 odpowiedzi. Gromadzenie danych zostało wdrożone na początku 2018 r. Znaczącą różnicę stwierdzono w postrzeganiu reklamy we wszystkich wymiarach wśród kategorii cech pokoleniowych, z wyjątkiem "najbardziej zapadających w pamięć". Przeprowadzono analizę różnicową, w której znaczące różnice wystąpiły w wielu przypadkach. Ponadto zastosowano analizę korespondencyjną, w której obszary percepcji reklamy w kilku przypadkach wykazywały bardzo bliskie relacje. Wada badań polega na tym, że jest ona realizowana tylko na Słowacji.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2018, 18, 1; 44-57
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Postrzeganie reputacji wśród mikroprzedsiębiorstw w procesie zarządzania i budowania trwałych relacji biznesowych
    Perception of reputation among microenterprises in the process of management and building sustainable business relations
    Autorzy:
    Grzebyk, Mariola
    Filip, Paulina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/534214.pdf
    Data publikacji:
    2013-12-15
    Wydawca:
    Uniwersytet Rzeszowski. Wydział Ekonomii
    Tematy:
    reputation
    management
    sustainable business relations
    Opis:
    Attaining and maintaining good reputation is not an easy task, especially for micro-enterprises. Moreover risk of losing it is big. To maintain good reputation such enterprises have to undrestand its importance and the power of its influence. The aim of this article is to circumscribe the importance of reputation for microenterpises, how they cope with buliding it, what kind of factors are taken into account while estimating reputation, what instruments are used in bulding it, and finally what effects it brings.
    Źródło:
    Przedsiębiorstwo i Region; 2013, 5; 56-64
    2080-458X
    Pojawia się w:
    Przedsiębiorstwo i Region
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Public relations and strategic management: Institutionalizing organization–public relationships in contemporary society
    Autorzy:
    Grunig, James E.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/470967.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Polskie Towarzystwo Komunikacji Społecznej
    Tematy:
    strategic management
    publics
    relationships
    reputation
    digital media
    Opis:
    Public relations is a critical profession in contemporary society, which is characterized by global interaction, relationships, and responsibility. Unfortunately, public relations has been institutionalized as a symbolic-interpretive activity that organizations use to exert their power over publics and to disguise the consequences of their behaviors from publics, governments, and the media. This article discusses an alternative role for public relations as a strategic management rather than a messaging activity. It presents a model of public relations in strategic management and examines research that elaborates segments of the model: environmental scanning, stakeholders and publics, issues and crises, scenario building, cultivating and evaluating relationships, tracing the effect of relationships on reputation, planning and evaluating communication programs strategically, and how digital media can be used to further the strategic management process. It concludes that research is needed on how public relations can be empowered and institutionalized as a strategic management activity.
    Źródło:
    Central European Journal of Communication; 2011, 4, 1(6); 11-31
    1899-5101
    Pojawia się w:
    Central European Journal of Communication
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    On Subjective Trust Management
    Autorzy:
    Majdan, M.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/307980.pdf
    Data publikacji:
    2008
    Wydawca:
    Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
    Tematy:
    decision support
    management concepts
    multicriteria reputation model
    Opis:
    Trust and reputation management is gaining nowadays more attention then ever as online commodity exchange and other open virtual societies became a widespread reality. Most widely used computational models use reputation metrics as global property assigned to each party. More sophisticated models try to use reputation as subjective property. While introducing subjective reputation there arise a need to model preferences of agents. In this paper we propose to use weighted ordered weighted average (WOWA) operator to support the decision maker in assessing available evidence about other's party behavior. The WOWA aggregation is defined by two weighting vectors: the preferential weights assigned to the ordered quantities and the importance weights assigned to several attributes. It allows one to express both the preference regarding sources of information by the corresponding importance weights and the compensation between attribute values aggregated by the preferential weights.
    Źródło:
    Journal of Telecommunications and Information Technology; 2008, 4; 26-31
    1509-4553
    1899-8852
    Pojawia się w:
    Journal of Telecommunications and Information Technology
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Dobra reputacja warunkiem właściwego wykonywania zawodu przewoźnika drogowego
    Good reputation as a condition for competent professional road carrier
    Autorzy:
    Walendzik, M.
    Nowacki, G.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/312081.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
    Tematy:
    transport drogowy
    zarządzanie
    reputacja
    road transport
    management
    reputation
    Opis:
    W artykule omówiono aspekty posiadania dobrej reputacji przez przewoźników drogowych oraz osoby zarządzające transportem w przedsiębiorstwie. Jest to jeden z warunków, który musi być spełniony, by przedsiębiorca mógł uzyskać zezwolenie oraz właściwie wykonywać działalność gospodarczą w zakresie drogowego przewozu osób lub rzeczy. Przedstawiono jednolite zasady określające dostęp do rynku przewoźnika drogowego dla wszystkich państw członkowskich UE. Warunek dobrej reputacji zarządzającego transportem lub przedsiębiorcy transportowego jest spełniony, jeśli w stosunku do nich nie ma poważnych zarzutów, takich jak wyroki skazujące lub sankcje za popełnienie poważnych naruszeń, co może skutkować wszczęciem postępowania administracyjnego o cofnięcie dobrej reputacji. Zachowanie dobrej reputacji to warunek wykonywania zawodu przewoźnika drogowego w sposób ciągły.
    This paper discusses aspects of good reputation of professional road carriers and managers of transport companies. It is one of conditions to fulfill for enterprise to obtain permission and properly perform economic activity of passenger or goods road transport. Uniform rules defining access to market of road carrier for all EU member states have been presented. Condition of good reputation of professional road carrier or manager of transport company is satisfied if there is no serious charge against them, like sentence or sanction for offence that may have consequence of administrative proceeding withdrawing good reputation status. Maintaining good reputation is required for continuous performing profession of road carrier.
    Źródło:
    Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2017, 18, 6; 1791-1795, CD
    1509-5878
    2450-7725
    Pojawia się w:
    Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Asymptotic trust algorithm: extension for reputation systems in online auctions
    Autorzy:
    Leszczyński, K.
    Zakrzewicz, M.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/206059.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Instytut Badań Systemowych PAN
    Tematy:
    online auction sites
    reputation system
    trust management
    web mining
    Opis:
    Online auctions have become a big business and the number of auction site users is growing rapidly. These virtual marketplaces give traders a lot of opportunities to find a contracting party. However, lack of physical contact between users decreases the degree of trust. Auction portals require an efficient mechanism for building trust between participants, whereas most of them provide simple participation counts for reputation rating. Moreover, a single opinion has virtually no effect on a big online store that already has many reputation points, so buyers are very hesitant to give negative feedback for fear of retaliation. Consequently, almost no negative feedback is provided1. In this paper we introduce a new trust system called Asymptotic Trust Algorithm (ATA) which prevents many fraud attempts and still is both simple and easy to understand for most users. Our new method can be applied in addition to the participation counts systems currently used by Allegro, eBay and most of other online auction sites because it does not require any additional information other than positive, negative or neutral feedback on transactions. Most importantly, ATA encourages users to submit unbiased comments, regardless of the number of previous transactions.
    Źródło:
    Control and Cybernetics; 2011, 40, 3; 651-666
    0324-8569
    Pojawia się w:
    Control and Cybernetics
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Self-presentation. Enterprise impression management as part of external reporting
    Autorzy:
    Jaworska, Elżbieta
    Bucior, Grzegorz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/583539.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    Impression management
    corporate image
    self-presentation
    reputation
    disclosure strategies
    Opis:
    The way companies communicate with stakeholders is, among others, sharing of annual reports containing information on the corporate’s performance. The companies can present financial and non-financial information in a way that will serve their interests, using a variety of narratives. The aim of the study is to present the issues of impression management in the company’s financial reporting and the management strategies used to create the desired image. The method used was an analysis of available literature. The authors were primarily interested in the published research on: (1) the relationship between the following concepts: impression, image, reputation, self-presentation (2) impression management essence (3) impression management strategy in external reporting (4) directions of impression management usage in accounting and reporting. The study is a theoretical basis for further research covering the conduct of Polish companies in the context described.
    Źródło:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 474; 150-159
    1899-3192
    Pojawia się w:
    Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Dwa typy zarządzania reputacją. Cz. 2
    Two Kinds of Reputation Management. Cz. 2
    Autorzy:
    Sandman, P.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/373604.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego
    Tematy:
    kryzys
    public relation
    reputacja
    zarządzanie
    crisis
    management
    public relations
    reputation
    Opis:
    Czy w każdym przypadku sprawdza się twierdzenie Benjamina Franklina, że "potrzeba wielu dobrych uczynków, aby stworzyć dobrą reputację, ale wystarczy jeden zły, żeby ją stracić"? Zdecydowana większość zapytanych odpowie "tak", bo na pierwszy rzut oka wydaje się, iż jest to wręcz aksjomat, prawda oczywista. Jednak nie biorą oni pod uwagę faktu, że socjologia to nie jest przecież nauka ścisła i należy uwzględniać w swoich rozważaniach bardzo istotny czynnik, czyli kontekstowość: w różnych sytuacjach będziemy mieli do czynienia z różnym typem zachowań. Ilu zdeklarowanych zwolenników stwierdzenia B. Franklina pozostanie przy swoim zdaniu po przeczytaniu artykułu Petera M. Sandmana o zarządzaniu reputacją? Z pewnością wzrośnie znacząco liczba sceptyków. I nie będzie to tylko zasługą sugestywnego stylu argumentacji tego wybitnego specjalisty od komunikacji ryzykalnej. Swoje wywody poparł P. M. Sandman gruntowną wiedzą teoretyka, ale też i doświadczeniem praktyka, który doradzał wielu światowym korporacjom; na konkretnych przykładach udowadnia, że wynalazca piorunochronu nie jest twórcą prawdy uniwersalnej i nie w każdym przypadku reputację traci się od jednego złego uczynku. Pisanie o zaletach tego bardzo mądrego, a jednocześnie bardzo ciekawego artykułu łatwiej rozpocząć niż zakończyć, a że jest on dość długi, dlatego na zachętę tylko jedna (z wielu bardzo cennych) konstatacja P.M. Sandmana: jeżeli masz dobrą reputację, zostaniesz w sytuacji kryzysowej obdarzony domniemaniem niewinności, jeśli masz złą reputację, czeka cię domniemanie winy. Jak zbudować własny kapitał reputacyjny i umiejętnie nim zarządzać, od Petera M. Sandmana powinni się uczyć nie tylko menedżerowie, urzędnicy państwowi czy politycy. Jest to lektura dla wszystkich, bo przecież dobra reputacja - świadcząca o zaletach umysłu i serca - w oczywisty sposób pomoże każdemu z nas, zarówno w pracy, jak i, na przykład, w wychowywaniu własnych dzieci - co także P. M. Sandman udowadnia.
    Is the hypothesis by Benjamin Franklin saying that "you need to do many good deeds to create a good reputation, but just one bad is enough to lose it" always true? Vast majority of those surveyed will respond "yes", because it seems almost axiomatic at first glance, self-evident truth. However, they do not consider the fact that sociology is not after all, a science and a very important factor should be taken into consideration, namely contextual agent: in different situations we will have to deal with different types of behavior. How many pledged supporters of B. Franklin.s statement will persist with their opinion after reading the article on reputation management by Peter M. Sandman? Certainly the number of skeptics will significantly increase, owing it not only the suggestive style of argumentation of this outstanding specialist in risk communication. P.M. Sandman supported his arguments by through knowledge of the theorist, but also by experience of practitioner who has advised many global corporations; using particular examples he proves that the inventor for the lightning protector is not the creator of the universal truth and not in each case the reputation is lost from one bad deed. It is easier to start than to finish writing about the merits of this very wise, yet at the same time exceptionally intriguing article. Since the article may seem quite long I will quote only one (out of many very valuable) assertions by P.M. Sandman to encourage you to read it: if you have a good reputation, you will be endowed in a crisis situation with the presumption of innocence, if you have a bad reputation, you will face a presumption of guilt. Not only managers, government officials or politicians should learn from Peter M. Sandman how to build their own reputation capital and manage it skillfully. It is a reading for all, because a good reputation - testifying the virtues of mind and heart - in an obvious way will help each of us, both at work and, for example, in upbringing of our own children - which P. M. Sandman also proves.
    Źródło:
    Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza; 2011, 4; 9-15
    1895-8443
    Pojawia się w:
    Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Dwa typy zarządzania reputacją
    Two Kinds of Reputation Management
    Autorzy:
    Sandman, P.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/373409.pdf
    Data publikacji:
    2011
    Wydawca:
    Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego
    Tematy:
    kryzys
    public relation
    reputacja
    zarządzanie
    crisis
    management
    public relations
    reputation
    Opis:
    Czy w każdym przypadku sprawdza się twierdzenie Benjamina Franklina, że "potrzeba wielu dobrych uczynków, aby stworzyć dobrą reputację, ale wystarczy jeden zły, żeby ją stracić"? Zdecydowana większość zapytanych odpowie "tak", bo na pierwszy rzut oka wydaje się, iż jest to wręcz aksjomat, prawda oczywista. Jednak nie biorą oni pod uwagę faktu, że socjologia to nie jest przecież nauka ścisła i należy uwzględniać w swoich rozważaniach bardzo istotny czynnik, czyli kontekstowość: w różnych sytuacjach będziemy mieli do czynienia z różnym typem zachowań. Ilu zdeklarowanych zwolenników stwierdzenia B. Franklina pozostanie przy swoim zdaniu po przeczytaniu artykułu Petera M. Sandmana o zarządzaniu reputacją? Z pewnością wzrośnie znacząco liczba sceptyków. I nie będzie to tylko zasługą sugestywnego stylu argumentacji tego wybitnego specjalisty od komunikacji ryzykalnej. Swoje wywody poparł P. M. Sandman gruntowną wiedzą teoretyka, ale też i doświadczeniem praktyka, który doradzał wielu światowym korporacjom; na konkretnych przykładach udowadnia, że wynalazca piorunochronu nie jest twórcą prawdy uniwersalnej i nie w każdym przypadku reputację traci się od jednego złego uczynku. Pisanie o zaletach tego bardzo mądrego, a jednocześnie bardzo ciekawego artykułu łatwiej rozpocząć niż zakończyć, a że jest on dość długi, dlatego na zachętę tylko jedna (z wielu bardzo cennych) konstatacja P.M. Sandmana: jeżeli masz dobrą reputację, zostaniesz w sytuacji kryzysowej obdarzony domniemaniem niewinności, jeśli masz złą reputację, czeka cię domniemanie winy. Jak zbudować własny kapitał reputacyjny i umiejętnie nim zarządzać, od Petera M. Sandmana powinni się uczyć nie tylko menedżerowie, urzędnicy państwowi czy politycy. Jest to lektura dla wszystkich, bo przecież dobra reputacja - świadcząca o zaletach umysłu i serca - w oczywisty sposób pomoże każdemu z nas, zarówno w pracy, jak i, na przykład, w wychowywaniu własnych dzieci - co także P. M. Sandman udowadnia. [W imieniu Komitetu Redakcyjnego dr inż. Eugeniusz W. Roguski]
    Introduction instead of abstract Is the hypothesis by Benjamin Franklin saying that "you need to do many good deeds to create a good reputation, but just one bad is enough to lose it" always true? Vast majority of those surveyed will respond "yes", because it seems almost axiomatic at first glance, self-evident truth. However, they do not consider the fact that sociology is not after all, a science and a very important factor should be taken into consideration, namely contextual agent: in different situations we will have to deal with different types of behavior. How many pledged supporters of B. Franklin's statement will persist with their opinion after reading the article on reputation management by Peter M. Sandman? Certainly the number of skeptics will significantly increase, owing it not only the suggestive style of argumentation of this outstanding specialist in risk communication. P.M. Sandman supported his arguments by thorough knowledge of the theorist, but also by experience of practitioner who has advised many global corporations; using particular examples he proves that the inventor of the lightning protector is not the creator of the universal truth and not in each case the reputation is lost from one bad deed. It is easier to start than to finish writing about the merits of this very wise, yet at the same time exceptionally intriguing article. Since the article may seem quite long, I will quote only one (out of many very valuable) assertions by P.M. Sandman to encourage you to read it: if you have a good reputation, you will be endowed in a crisis situation with the presumption of innocence, if you have a bad reputation, you will face a presumption of guilt. Not only managers, government officials or politicians should learn from Peter M. Sandman how to build their own reputation capital and manage it skillfully. It is a reading for all, because a good reputation . testifying the virtues of mind and heart - in an obvious way will help each of us, both at work and, for example, in upbringing of our own children . which P. M. Sandman also proves. [On behalf of Redaction Board dr inż. Eugeniusz W. Roguski]
    Źródło:
    Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza; 2011, 3; 9-19
    1895-8443
    Pojawia się w:
    Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Dylematy etyczne specjalistów public relations w procesie zarządzania kryzysem
    Ethical Dilemmas of Public Relations Professionals in Crisis Management
    Autorzy:
    Adamus-Matuszyńska, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/468720.pdf
    Data publikacji:
    2008
    Wydawca:
    Polska Akademia Nauk. Instytut Filozofii i Socjologii PAN
    Tematy:
    ethical dilemma
    public relations
    crisis
    crisis management
    image of organization
    reputation
    Opis:
    The paper explains what ethical dilemmas a public relations specialist meets when dealing with the process of crisis management. The business ethics of each organisation is created by behaviours and decisions of its employees and managers. The cores of business ethics are values, which influence and determine the activities in every situation. In the time of business scandals, lack of political stability and difficult economic situation there have been some issues and questions expecting for rapid answers. Events such as creative accounting and frauds have shaken audience confidence and loyalty. Tragic accidents during terrorist attacks have also alarmed people in both the economy and society. The mentioned events which involve high profile organizations make many business specialists be more concern about business ethics, responsibility as well as corporate image and reputation. As a result, when managing a crisis a public relations professional has to solve unexpected ethical dilemmas. The ethical values with the idea of responsibility at the top are of significant importance for the contemporary business.
    Źródło:
    Prakseologia; 2008, 148; 81-105
    0079-4872
    Pojawia się w:
    Prakseologia
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Moderating role of corporate reputation in the influence of external support on organisational resilience and performance
    Autorzy:
    Zabłocka-Kluczka, Anna
    Sałamacha, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1819008.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
    Tematy:
    management
    corporate reputation
    organisational resilience
    external support
    organisational performance
    zarządzanie
    reputacja firmy
    wydajność organizacyjna
    Opis:
    The article analyses the influence made by corporate reputation on the mediation model for the impact of external support on organisational performance through resilience. The article aims to clarify the mechanism behind the moderating role of corporate reputation played in the influence of external support on organisational performance and considering the mediating role of organisational resilience. The empirical research was made to verify the existence of the relationship and to reach the aim of the paper. The set of hypotheses was built based on the theoretical research and then verified on the sample of 268 organisations operating in Poland. Dependences among the data selected from the theoretical research were analysed using statistical methods, including the correlation with the moderator and the mediated regression analysis. The obtained results clearly showed that corporate reputation was a moderator of the discussed mediation model for the influence of the external support on organisational performance through resilience. The paper contributes to further development of knowledge in organisational resilience management. It clarifies and stresses the role of two external factors: corporate reputation and external support in shaping the resilience of an organisation and its performance. The obtained results imply specific practical recommendations. Since corporate reputation can be the key to achieving greater organisational resilience and performance, special attention should be given to managing this category in an organisation.
    Źródło:
    Engineering Management in Production and Services; 2020, 12, 3; 87--102
    2543-6597
    2543-912X
    Pojawia się w:
    Engineering Management in Production and Services
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wizerunek i reputacja organizacji: informacyjny i zarządczy potencjał – część I
    Image and Reputation of an Organization: Communication and Managerial Potential–Part I
    Autorzy:
    Wojcik, Krystyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2137360.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
    Tematy:
    komunikowanie
    public relations
    reputacja korporacyjna
    wizerunek
    zarządzanie strategiczne
    communication
    corporate reputation
    image
    strategic management
    Opis:
    Cel i tezy: celem artykułu jest zbadanie, czy i ewentualnie pod jakimi warunkami obecnie priorytetowy cel praktyki public relations – wizerunek – może służyć założeniom teorii PR mieszczącym się w stwierdzeniu „PR funkcją zarządzania organizacją”. Teza wyjściowa zakłada, że wizerunek jako komunikacyjne medium/przekaźnik i jednocześnie przekaz muszą charakteryzować bardzo określone cechy, tak aby PR mógł być wykorzystany jako funkcja w zarządzaniu organizacją. Koncepcja/metody badań: wiedza i studia literaturowe uwzględniające pozycje polskie i obcojęzyczne, w tym własne – z obszaru PR, komunikowania oraz zarządzania. Ze względu na typ kontaktów przydatny był – z zakresu teorii komunikowania – dorobek dotyczący komunikowania publicznego i instytucjonalnego, a z możliwych komunikacyjnych aspektów interpretacji tematu – aspekt instrumentalny. Wyniki i wnioski: wnioski są zawarte w dwóch hipotezach artykułu: (1) wizerunek/reputacja może służyć realizacji przez PR funkcji zarządzania organizacją pod warunkiem zasadniczego podniesienia wartości informacyjnej, w tym nacechowania wartościami wymaganymi przez teorię zarządzania strategicznego; (2) wymagałoby to zasadniczej reorientacji praktyki PR w zakresie podstawowego celu oraz profesjonalizacji zarządzania wizerunkiem. Wartość poznawcza/oryginalność: opracowanie ukazuje nowy problem naukowy, w zakresie zarówno celu, jak i hipotez. Identyfikuje zjawiska, mechanizmy i procesy kształtujące informacyjną wartość wizerunku/reputacji, analizuje kierunki potrzebnej reorientacji praktyki PR oraz najważniejsze korzyści, jakie w procesach zarządzania może dawać wykorzystanie wizerunki/reputacji. W swym głównym przesłaniu refleksyjnie nawiązuje do dwóch najbardziej znaczących paradygmatów w teorii public relations – teorii doskonałego public relations (gdy badamy, w jakim stopniu wizerunek w swym komunikacyjnym wyrazie może być użyty w doskonaleniu zarządzania organizacją, a przez to we wzroście efektywności organizacji) oraz relacyjnego public relations (gdy proponujemy zmianę celu wizerunkowego na relacyjny jako sposób podniesienia potencjału informacyjnego wizerunku/reputacji, a także gdy identyfikujemy bezpośrednie strategiczne korzyści z dobrych relacji z otoczeniem). Co więcej, wskazany problem badawczy jest konkretnym przykładem interdyscyplinarności nauki o komunikowaniu (jako dyscypliny z pogranicza m.in. nauk ekonomicznych, a w tych ramach zarządzania, marketingu i public relations).
    Scientific objective: The aim of the article is to investigate whether and under what conditions the current priority goal of the public relations practice––image can serve the assumptions of the PR theory included in the statement “PR function of organization management”. Initial thesis: The image as a communication medium, and at the same time a message must be characterized by very specific features in order to be used as a function in organization management. Research methods: literary knowledge and studies based on Polish and foreign language works, including my own, in the field of PR, communication and management. Due to the particular type of contacts, achievements in public and institutional communication (in the field of communication theory) and the instrumental aspect (of the possible communication aspects in terms of the interpretation of the topic) were useful. Results and conclusions are contained in two hypotheses of the article: (1) image/reputation may aid PR in managing the organization provided that the information value is fundamentally raised, including values required by the strategic management theory; (2) it would require a fundamental reorientation of PR practice in the field of the basic goal and professionalization of image management. Cognitive value/originality: The study presents a new scientific problem in terms of both goals and hypotheses. It identifies the phenomena, mechanisms, and processes shaping the informational value of the image/reputation, analyzes the directions of the needed reorientation of the public relations practice and the most important benefits that the use of image/reputation can bring in management processes. In its main message, it reflectively refers to the two most significant paradigms in public relations theory––“the theory of excellent public relations” (when one assumes the extent to which the image in its communicative expression can be used in improving the management of the organization, and thus in increasing the efficiency of the organization) and relational public relations (when one proposes changing the image goal to a relational one as a way to increase the informationpotential of the image/reputation, and when one identifies direct strategic benefits of good relations with the stakeholders). Moreover, the indicated research problem is a concrete example of the interdisciplinarity of communication science (as a discipline bordering on, inter alia, economic sciences, and in this framework of management, marketing, and public relations).
    Źródło:
    Studia Medioznawcze; 2021, 4; 1061-1076
    2451-1617
    Pojawia się w:
    Studia Medioznawcze
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Wizerunek i reputacja organizacji: informacyjny i zarządczy potencjał – część II
    Image and Reputation of an Organization: Communication and Managerial Potential–Part II
    Autorzy:
    Wójcik, Krystyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2137383.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
    Tematy:
    komunikowanie
    public relations
    reputacja korporacyjna
    wizerunek
    zarządzanie strategiczne
    communication
    corporate reputation
    image
    strategic management
    Opis:
    Cel i tezy: celem artykułu jest zbadanie, czy i ewentualnie pod jakimi warunkami obecnie priorytetowy cel praktyki public relations – wizerunek – może służyć założeniom teorii PR mieszczącym się w stwierdzeniu „PR funkcją zarządzania organizacją”. Teza wyjściowa zakłada, że wizerunek jako komunikacyjne medium/przekaźnik i jednocześnie przekaz muszą charakteryzować bardzo określone cechy, tak aby PR mógł być wykorzystany jako funkcja w zarządzaniu organizacją. Koncepcja/metody badań: wiedza i studia literaturowe uwzględniające pozycje polskie i obcojęzyczne, w tym własne – z obszaru PR, komunikowania oraz zarządzania. Ze względu na typ kontaktów przydatny był – z zakresu teorii komunikowania – dorobek dotyczący komunikowania publicznego i instytucjonalnego, a z możliwych komunikacyjnych aspektów interpretacji tematu – aspekt instrumentalny. Wyniki i wnioski: wnioski są zawarte w dwóch hipotezach artykułu: (1) wizerunek/reputacja może służyć realizacji przez PR funkcji zarządzania organizacją pod warunkiem zasadniczego podniesienia wartości informacyjnej, w tym nacechowania wartościami wymaganymi przez teorię zarządzania strategicznego; (2) wymagałoby to zasadniczej reorientacji praktyki PR w zakresie podstawowego celu oraz profesjonalizacji zarządzania wizerunkiem. Wartość poznawcza/oryginalność: opracowanie ukazuje nowy problem naukowy, w zakresie zarówno celu, jak i hipotez. Identyfikuje zjawiska, mechanizmy i procesy kształtujące informacyjną wartość wizerunku/reputacji, analizuje kierunki potrzebnej reorientacji praktyki PR oraz najważniejsze korzyści, jakie w procesach zarządzania może dawać wykorzystanie wizerunki/reputacji. W swym głównym przesłaniu refleksyjnie nawiązuje do dwóch najbardziej znaczących paradygmatów w teorii public relations – teorii doskonałego public relations (gdy badamy, w jakim stopniu wizerunek w swym komunikacyjnym wyrazie może być użyty w doskonaleniu zarządzania organizacją, a przez to we wzroście efektywności organizacji) oraz relacyjnego public relations (gdy proponujemy zmianę celu wizerunkowego na relacyjny jako sposób podniesienia potencjału informacyjnego wizerunku/reputacji, a także gdy identyfikujemy bezpośrednie strategiczne korzyści z dobrych relacji z otoczeniem). Co więcej, wskazany problem badawczy jest konkretnym przykładem interdyscyplinarności nauki o komunikowaniu (jako dyscypliny z pogranicza m.in. nauk ekonomicznych, a w tych ramach zarządzania, marketingu i public relations).
    Scientific objective: The aim of the article is to investigate whether and under what conditions the current priority goal of the public relations practice––image can serve the assumptions of the PR theory included in the statement “PR function of organization management”. Initial thesis: The image as a communication medium, and at the same time a message must be characterized by very specific features in order to be used as a function in organization management. Research methods: literary knowledge and studies based on Polish and foreign language works, including my own, in the field of PR, communication and management. Due to the particular type of contacts, achievements in public and institutional communication (in the field of communication theory) and the instrumental aspect (of the possible communication aspects in terms of the interpretation of the topic) were useful. Results and conclusions are contained in two hypotheses of the article: (1) image/reputation may aid PR in managing the organization provided that the information value is fundamentally raised, including values required by the strategic management theory; (2) it would require a fundamental reorientation of PR practice in the field of the basic goal and professionalization of image management. Cognitive value/originality: The study presents a new scientific problem in terms of both goals and hypotheses. It identifies the phenomena, mechanisms, and processes shaping the informational value of the image/reputation, analyzes the directions of the needed reorientation of the public relations practice and the most important benefits that the use of image/reputation can bring in management processes. In its main message, it reflectively refers to the two most significant paradigms in public relations theory––“the theory of excellent public relations” (when one assumes the extent to which the image in its communicative expression can be used in improving the management of the organization, and thus in increasing the efficiency of the organization) and relational public relations (when one proposes changing the image goal to a relational one as a way to increase the informationpotential of the image/reputation, and when one identifies direct strategic benefits of good relations with the stakeholders). Moreover, the indicated research problem is a concrete example of the interdisciplinarity of communication science (as a discipline bordering on, inter alia, economic sciences, and in this framework of management, marketing, and public relations).
    Źródło:
    Studia Medioznawcze; 2022, 1; 1154-1170
    2451-1617
    Pojawia się w:
    Studia Medioznawcze
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The analysis on the importance of the reputation management in relation to e-commerce subjects
    Analiza znaczenia zarządzania reputacją w odniesieniu do podmiotów e-commerce
    Autorzy:
    Fedorko, R.
    Bacik, R.
    Kerulova, V.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/404968.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    e-business
    e-commerce
    reputation
    management
    image
    B2C
    e-biznes
    reputacja
    zarządzanie
    wizerunek
    Opis:
    The article deals with specific aspects of the issue of e-commerce and reputation management. The main aim of the article is to identify factors determining the success of the e-commerce process with a focus on reputation management variables. Based on this, our aim was to identify the importance of selected factors of e-commerce and their impact on the reputation of e-commerce subjects under the model B2C business with a primary focus on the actual point of sale - e-shop. The studied variables included the selected features of the website such as clarity and intuitive design, contact details, methods of communication, easy and well-functioning search, responsive design for mobile devices, or well-written Terms and Conditions. Primary data collection was conducted on a random basis in early 2015 in the region of Eastern Slovakia. A total of 226 respondents were surveyed, after the quality control of data the analysis featured 201 respondents. From the analysis results it is clear that the features subjected to the correlation analysis influence respondents’ Internet shopping behavior only marginally. The aim of the article is to also evaluate the possibilities this issue brings for marketing managers as well as owners of e-commerce subjects.
    Artykuł dotyczy konkretnych aspektów e-commerce i zarządzania reputacją. Głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie czynników decydujących o sukcesie handlu elektronicznego, ze szczególnym uwzględnieniem zmiennych zarządzania reputacją. Naszym celem było określenie znaczenia wybranych czynników handlu elektronicznego i ich wpływu na reputację przedmiotów handlu elektronicznego w ramach modelu biznesowego B2C, ze szczególnym uwzględnieniem rzeczywistego punktu sprzedaży - e-sklepu. Badane zmienne obejmowały wybrane cechy witryny, takie jak przejrzystość i intuicyjny wygląd, dane kontaktowe, sposoby komunikacji, łatwe i dobrze funkcjonujące wyszukiwanie, responsywny projekt dla urządzeń mobilnych lub dobrze napisane Warunki Umowy. Podstawowe zbieranie danych przeprowadzono w sposób losowy na początku 2015 roku, w regionie Słowacji Wschodniej. Łącznie przebadano 226 respondentów, po kontroli jakości danych wyróżniono 201 respondentów. Z wyników analizy jasno wynika, że cechy poddane analizie korelacyjnej jedynie nieznacznie wpływają na zachowania zakupowe konsumentów. Celem artykułu jest także ocena możliwości, jakie ta kwestia daje menedżerom marketingu, a także właścicielom podmiotów związanych z handlem elektronicznym.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 48-56
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Sustainability of Logistics and Supply Chain Operations Through Corporate Social Responsibility Initiatives
    Autorzy:
    Bvepfepfe, Benjamin
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/504665.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
    Tematy:
    Corporate sustainability
    corporate Social Responsibility Logistics
    Supply Chain Management
    Supply Chain Risks
    Environmental
    Social
    Competitive Advantage
    Sustainability
    Corporate Reputation
    Opis:
    So much pressure abounds for supply chains to deliver goods and services in the right quantity, quality, to the right place and at the right time and least cost possible. It is an acceptable fact that supply chain operations, local or global, face numerous unforeseen challenges that expose them to ineffective and inefficient performance. It is evident that organizations that manage environmental, social and economic risks are better positioned to deliver sustainable supply chain operations. The next generation of supply chain management should not be comfortable with the old adage of out-of-sight out-of-mind behaviour as this presents an unacceptable reputational risk level to the sustainability of logistics business operations.
    Źródło:
    Logistics and Transport; 2017, 36, 4; 25-42
    1734-2015
    Pojawia się w:
    Logistics and Transport
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Zarządzanie różnorodnością a budowanie wizerunku i reputacji firmy rodzinnej
    Diversity management and building the image and reputation of a family business
    Autorzy:
    Gross-Gołacka, Elwira
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/698422.pdf
    Data publikacji:
    2018
    Wydawca:
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    Tematy:
    diversity management
    diversity of human resources
    company’s image
    company’s reputation
    zarządzanie różnorodnością
    różnorodność zasobów ludzkich
    wizerunek firmy
    reputacja firmy
    Opis:
    The objective of the article is to present the relations between the issue of building the image and repu- tation of a company and the concept of diversity management, determined by values and standards, fulfilled and developed with the attempt to managing human resources in the organisation. The article thesis reads: there is a relationship between building the image and reputation of a company, which is vital for the correct functioning of the organisation and the concept of diversity management. The Author points out to the importance of pro-ethical and pro-human behaviour in organisation management and its influence on building the value of the company. A significant role in creating the image and reputation of the organisation can be played by the concept of diversity management.
    Celem artykułu jest zaprezentowanie relacji między kwestią budowania wizerunku i reputacji firmy a koncepcją zarządzania różnorodnością, określoną wartościami oraz normami, przestrzeganymi i rozwijanymi przy podejściu do zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji. Teza artykułu brzmi następująco: istnieje relacja między budowaniem wizerunku i reputacji firmy, mającym istotne znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania organizacji, a koncepcją zarządzania różnorodnością. Autorka zwraca uwagę na znaczenie zachowań pro etycznych i pro humanistycznych w zarządzaniu organizacją oraz ich wpływu na budowanie wartości firmy. Istotną rolę w tworzeniu wizerunku i reputacji organizacji może odgrywać koncepcja zarządzania różnorodnością.
    Źródło:
    Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie; 2018, 46, 1; 39-50
    1896-656X
    Pojawia się w:
    Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The image of a research institution as an important element in shaping the level of competitiveness of the organisation
    Wizerunek instytucji badawczej jako istotny element w kształtowaniu poziomu konkurencyjności organizacji
    Autorzy:
    Świeczak, Witold
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/463657.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
    Tematy:
    organisation
    image of an organisation
    identity of an organisation
    corporate identity
    reputation
    image management
    brand
    competitiveness of an organisation
    minib
    organizacja
    wizerunek organizacji
    tożsamość organizacji
    tożsamość korporacyjna
    reputacja
    zarządzanie wizerunkiem
    marka
    konkurencyjność organizacji
    Opis:
    The primary objective of the publication is defining the factors and processes affecting the efficient course of actions undertaken around building a positive image of the organisation. The study raises key aspects of this issue. The diagnosis providing that the recipient is guided in his/her purchasing decisions by the opinions about a given product or service that reach them through all the available content distribution channels is appearing increasingly often in subsequent study findings. The same studies have also confirmed that an inherent feature of a knowledge-based economy is the level of the intangible asset share as regards determining the position of an organisation (brand, reputation). The unbridled increase in competition has led to the generation of a growing volume of advertising offers for buyers, as a result of which standing out among other market players has now become more of an issue. One of the ways to enhance an organisation’s presence in a changing environment includes measures promoting its positive image creation and shaping of favourable (valuable) opinions about it. The selection of the appropriate image concept to a constantly changing business environment in terms of competing or consumer preferences requires an effective response to their experiences in the cognitive, emotional and behavioural dimensions. If they are positive, they will contribute to building a favourable mindset among consumers, which in turn will facilitate the formation of a positive image of the organisation.
    Zasadniczym celem publikacji jest zdefiniowanie czynników i procesów, które mają wpływ na efektywny przebieg działań podejmowanych wokół budowania pozytywnego wizerunku organizacji. Opracowanie porusza kluczowe aspekty tego zagadnienia. Coraz powszechniej we wnioskach z kolejnych badań pojawia się diagnoza, że odbiorca w swoich decyzjach zakupowych kieruje się opinią na temat danego produktu czy usługi, jaka dociera do niego wszystkimi dostępnymi kanałami dystrybucji treści. Te same badania potwierdzają także fakt, że integralną cechą gospodarki opartej na wiedzy jest stopień udziału aktywów niematerialnych w kształtowaniu pozycji organizacji (marka, reputacja). Niezahamowany przyrost konkurencji powoduje, że do odbiorców generowana jest coraz większa oferta reklamowa efektem czego pojawia się większy niż dotychczas problem wyróżnienia organizacji na tle innych graczy obecnych na rynku. Sposobem na zaakcentowania obecności organizacji w zmieniającym się otoczeniu są działania w kierunku tworzenia jej pozytywnego wizerunku i kształtowania korzystnych (wartościowych) opinii o organizacji. Dobór odpowiedniej koncepcji wizerunkowej do stale zmieniającego się otoczenia biznesowego w zakresie konkurowania czy upodobań odbiorców wymaga efektywnej reakcji na ich doświadczenia zarówno te w wymiarze poznawczym, emocjonalnym czy behawioralnym. W przypadku gdy są one pozytywne, przyczyniają się do budowania korzystnego nastawienia odbiorców, a to z kolei staje się bodźcem w kształtowaniu dobrego wizerunku organizacji.
    Źródło:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2017, 2(24); 81-104
    2353-8414
    Pojawia się w:
    Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-25 z 25

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies