Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Quality management" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Koszty jakości jako czynnik determinujący działania projakościowe w transporcie publicznym
Quality costs as the determinant of pro-quality actions in the public transport
Autorzy:
Abramowicz, A.
Abramowicz, M.
Ziółkowska, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/313572.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
transport publiczny
działanie projakościowe
jakość zarządzania
koszty jakości
koszty komfortu podróży
komfort pasażerów
public transport
proquality operations
quality management
quality costs
travel comfort costs
passenger comfort
Opis:
W artykule omówiono zagadnienia związane z istotą jakości zarządzania w transporcie publicznym oraz w syntetycznym ujęciu przedstawiono czynniki mające wpływ na koszty jakości, ze szczególnym zwróceniem uwagi na koszty komfortu podróży. Zakres ujętych w artykule rozważań związany jest z tezą, że w Polsce w niedostatecznym stopniu uwzględnia się jakość w zarządzaniu publicznym transportem zbiorowym, co wynika ze zbyt niskiego inwestowania w tabor po okresie transformacji ustrojowej (od początków lat 90. ubiegłego stulecia). W artykule omówiono również pojęcie kosztów jakości oraz cel ich ewidencjonowania. Ponadto przedstawiono rozważania na temat jakości produktu, jakim są usługi publicznego transportu zbiorowego - ze szczególnym uwzględnieniem przewozów autobusami.
In the article issues concerning nature of quality management in the public transport were discussed and in the synthetic way factors influencing quality costs, with a special focus on travel comfort costs were described. The scope of deliberations included in the article is associated with the thesis, that in Poland a quality is insufficiently implemented in management of public transport resulting from too low Investing in means of transporting after the period of political transformation (since the early 1990s of the last century). In the article the concept of quality costs and the aim of their inventorying were also discussed. Moreover dissertations regarding product quality, which include public transport services - with a particular consideration of public bus transport services were presented.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 9; 32-36
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of quality management practices on organizational performance at higher educational institutions
Wpływ praktyk zarządzania jakością na wyniki organizacyjne w szkołach wyższych
Autorzy:
Absah, Yeni
Rini, Endang Sulistya
Sembiring, Beby Karina Fauzeea
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405454.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
quality management
organizational performance
higher education
satisfaction
work environment
zarządzanie jakością
wydajność organizacyjna
szkolnictwo wyższe
satysfakcja
środowisko pracy
Opis:
The standard of Indonesian higher education is not well recognized globally. There are several loopholes which decreases the performance of these higher educational institutions. To expedite the organizational performance, it is needed to increase the quality of education. Therefore, primary aim of this research is to review the role of quality management practices (QMPs) in organizational performance. Additionally, the role of human oriented element and work environment were also examined. Data were gathered from the Indonesian universities. The respondents of the research were based on the educational staff of these universities such as lecturers, assistant professor, associate professors and professors. By applying the area cluster sampling, 400 survey questionnaires were utilized for data collection. Partial least square was used to analyse the collected data. It is found that QMPs have significant positive role in organizational performance. Additionally, human oriented element and work environment as moderating variable enhance the positive relationship between QMPs and organizational performance among Indonesian higher educational institutions.
Standard indonezyjskiego szkolnictwa wyższego nie jest uznawany na całym świecie. Istnieje kilka luk, które zmniejszają wydajność tych szkół wyższych. Aby przyspieszyć działanie organizacji, konieczne jest podniesienie jakości edukacji. Dlatego głównym celem tych badań prezentowanych w tym artykule jest przegląd roli praktyk zarządzania jakością (QMP) w wydajności organizacji. Dodatkowo zbadano rolę elementu zorientowanego na człowieka i środowisko pracy. Dane zebrano z indonezyjskich uniwersytetów. Respondentami badań byli pracownicy dydaktyczni tych uniwersytetów, tacy jak wykładowcy, adiunkci, profesorowie nadzwyczajni i profesorowie. Dzięki zastosowaniu próbkowania klastra obszarowego do gromadzenia danych wykorzystano 400 kwestionariuszy ankiet. Do analizy zebranych danych użyto częściowego najmniejszego kwadratu. Stwierdzono, że QMP odgrywają znaczącą pozytywną rolę w wydajności organizacji. Ponadto element zorientowany na człowieka i środowisko pracy jako zmienna moderująca wzmacniają pozytywny związek między QMP a wynikami organizacyjnymi wśród indonezyjskich szkół wyższych.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 2; 24-34
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
From Nanometrology to Picometrology - metrology for Human Life and technical Development in the 21st Century
Od nanometrologii do pikometrologii - metrologia dla ludzkiego życia i rozwoju technologicznego XXI wieku
Autorzy:
Afjehi-Sadat, A.
Osanna, P. H.
Durakbasa, M. N.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/158059.pdf
Data publikacji:
2004
Wydawca:
Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Mechaników Polskich
Tematy:
nanometrologia
pikometrologia
metrologia
życie ludzkie
rozwój technologiczny
wiek XXI
nanometrology
nanotechnology
precision manufacturing
measurement technique
quality management
picometrology
metrology
human life
technical development
21st Century
Opis:
In this article the importance of nanometrology and nanotechnology in general for scientific research and especially for production engineering is described and particulary the influence on technical development, high precision manufacturing but also for circumstancies of human life is demonstrated. High accuracy measurement technique and metrology must be given a key role in modern production environment. Essential contributions to increase the quality of products and the productive power of industrial plants can be reached through the aimed application of nanometrology.
Przedstawiono podstawowe znaczenie nanometrologii i nanotechnologii w badaniach naukowych koncentrując się przede wszystkim na inżynierii produkcji. Podkreślono wpływ nanometrologii i nanotechnologii na rozwój techniczny, wytwarzanie o wysokiej dokładności jak również ich znaczenie w życiu człowieka. Techniki pomiarowe o wysokiej dokładności i metrologia powinny odgrywać kluczową rolę w warunkach nowoczesnej produkcji. Dzięki zastosowaniom nanotmetrologii można uzyskać znaczący wzrost jakości wyrobów i zdolności produkcyjnych.
Źródło:
Pomiary Automatyka Kontrola; 2004, R. 50, nr 12, 12; 10-14
0032-4140
Pojawia się w:
Pomiary Automatyka Kontrola
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A customized root cause analysis approach for cost overruns and schedule slippage in paper-machine-building projects
Autorzy:
Aikhatib, Maha
Altarazi, Safwan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/407207.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
project quality management
project evaluation
paper industry
paper-machine-building projects
root cause analysis
big machines
Opis:
This study presents a customized root cause analysis approach to investigate the reasons, provide improvements measures for the cost overruns, and schedule slippage in papermachine-building projects. The proposed approach is an analytical-survey approach that uses both actual technical data and experts’ opinions. Various analysis tools are embedded in the approach including: data collection and clustering, interviews with experts, 5-Whys, Pareto charts, cause and effect diagram, and critical ratio control charts. The approach was implemented on seven projects obtained from a leading international paper machine supplier. As a result, it was found that the main causes behind cost and schedule deviations are products’ related; including technical accidents in the Press section, damaged parts, design issues, optimization of the machine and missing parts. Based on the results, prevention measures were perceived.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2019, 10, 2; 83--92
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Political Security in Authoritarian Systems with a Resource Rent Economy: a Result of the „Social Contract” and High Resource Prices?
Bezpieczeństwo polityczne w systemach autorytarnych z gospodarką opartą na rencie surowcowej: wynik „umowy społecznej” i wysokich cen surowców?
Autorzy:
Akhremenko, Andrei
Shulika, Yulia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/642417.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
political security
resource rent economies
resource dependence
natural resource rents
authoritarian regime
quality of government
social contract
case study
political disciplining
co-optation
resource management
price fluctuations
bezpieczeństwo polityczne
gospodarka oparta na rencie surowcowej
zależność surowcowa
renta surowcowa
reżim autorytarny
jakość rządzenia
umowa społeczna
studium przypadku
dyscyplinowanie polityczne
kooptacja
zarządzanie zasobami
wahania cen
Opis:
Większość badaczy uważa, że państwa bogate w zasoby naturalne mają większą zdolność utrzymywania stabilności politycznej w porównaniu do krajów bez takiego dostępu do wyjątkowych zysków. Jednak niektóre reżimy autokratyczne oparte na rencie surowcowej są jednogłośnie uważane za niestabilne, a ich zdolność do uzyskiwania maksymalnych korzyści nie zawsze przyczynia się do bezpieczeństwa politycznego i gospodarczego podczas wahań cen. Opierając się na założeniu, że zdolność państwa do wydobywania zasobów nakłada na nie pewne obowiązki, zadano pytanie badawcze dotyczące jakości rządzenia jako domniemanego kluczowego czynnika pomiędzy zależnością od zasobów i bezpieczeństwem politycznym państwa a zdolnością do wypełniania przez nie “umowy społecznej.” Tę ostatnią określa się jako realizację decyzji politycznych oraz dostarczanie dóbr publicznych i usług. Jednak jakość rządzenia jest zasadniczo różna w różnych systemach autokratycznych. Wykorzystując studium przypadku i statystyki opisowe, autorzy starają się ukazać kontekst i ustalić, które czynniki wpływają na określenie horyzontu strategii politycznych stosowanych przez autokratyczną władzę podczas wzrostu i spadku cen zasobów. Autorzy potwierdzają, że zależność od zasobów negatywnie wpływa na bezpieczeństwo polityczne w mniejszym stopniu z powodu braku wzrostu gospo- darczego podczas obniżek cen, a bardziej ze względu na walkę elit politycznych o redystrybucję zasobów, brak mechanizmów dyscyplinujących, słabą reprezentację i systemy odpowiedzialności oraz brak sprzyjających warunków będących podstawą dobrego zarządzania zasobami. Autorzy dochodzą do wniosku, że bezpieczeństwo polityczne w autokratycznych gospodarkach zasobowych osiąga się w drodze współistnienia woli politycznej i czynników wpływających na określenie długości horyzontu planowania.
Most researchers believe that states which are rich in natural resources are more able to maintain political stability in comparison to countries without such an access to exceptional profits. However, some rent resource autocracies are unanimously considered fragile, and their ability to extract maximum rents does not always contribute to political and economic security during price fluctuations. Based on the idea that the state’s ability to extract resources imposes on it certain ob- ligations, the research question touches upon the quality of governance as a supposed core factor, which mediates the resource dependence and political security in terms of stateness and the ability to fulfil the “social contract.” The latter is described as implementation of political decisions, provision of public goods and services. However, the quality of governance is substantially different in various autocratic systems. Using casestudy and descriptive statistics, the authors try to reveal the context and ascertain which factors trigger the horizon length of autocrats` political strategies during rising and falling resource prices. The authors affirm that resource dependence negatively affects political security less due to an absence of economic growth during price breaks, and more due to the struggle of political elites for the redistribution of resources, absence of disciplinary mechanisms, weak representation and accountability systems, and poor enabling environments as a basis for quality of resource management. The authors conclude that political security in autocratic resource economies is achieved through the coexistence of political will and triggers, conducive to specifying the length of the planning horizon.
Źródło:
Przegląd Strategiczny; 2019, 12; 299-318
2084-6991
Pojawia się w:
Przegląd Strategiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of QUAL2K Model for Simulating Water Quality in Hilla River, Iraq
Autorzy:
Al-Dalimy, Shahad Z.
Al-Zubaidi, Hussein A. M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24202900.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Inżynierii Ekologicznej
Tematy:
water quality
QUAL2K
management modeling
Hilla River
BOD
DO
Opis:
The quality of the water in Iraq’s Hilla River has been severely degraded as a result of human activities and industrial development. The QUAL2K model, a widely used one-dimensional water quality model, was used to simulate the river’s water quality parameter of CBODu and DO utilizing river and point-source flows rate as well as quality of water metrics observed along the river. Despite a severe lack of data in the research region, the QUAL2K model was determined to be an adequate instrument for the evaluation of quality of water. Simulated results of DO, BOD5, and temperature for the period (October 2022) showed the robustness of the model. Results showed that the two parameters (CBOD and DO) ranged between (9.5 and 10.65) mg/L and between (1.425 and 3.075) mg/L, respectively. Based on statistics, good agreement was found between the model predictions and field data. Thus, using QUAL2K model is an effective tool to manage the river water quality.
Źródło:
Journal of Ecological Engineering; 2023, 24, 6; 272--280
2299-8993
Pojawia się w:
Journal of Ecological Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of customer relationship management dimensions on service quality
Wpływ wielkości zarządzania relacjami z klientami na jakość usług
Autorzy:
Al-Gasawneh, Jassim Ahmad
Anuar, Marhana Muhamed
Dacko-Pikiewicz, Zdzisława
Saputra, Jumadil
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2021051.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
customer relationship management
CRM
service quality
hotel
Jordan
RBV theory
zarządzanie relacjami z klientami
jakość usług
Jordania
teoria RBV
Opis:
This study contributes towards service quality knowledge. The effects of customer relationship management (CRM) dimensions on service quality were investigated based on the resource-based view (RBV) theory. The study utilized a quantitative approach by obtaining data from general managers of hotels in Jordan. The data were analyzed using a partial least squares structural equation modelling (PLS-SEM). The results showed that CRM key customer focus, CRM knowledge management and CRM-based technology had positive impacts on service quality. On the other hand, the CRM organization had a negative impact on service quality. This study pinpointed, some interesting findings in the context of hotel industry in Jordan. The findings would be referential to other global hotels under the similar situation to enhance service quality.
Niniejsze badanie przyczynia się do poszerzenia wiedzy o jakości usług. Wpływ wielkości zarządzania relacjami z klientami (CRM) na jakość usług zbadano w oparciu o teorię poglądu opartego na zasobach (RBV). W badaniu wykorzystano podejście ilościowe, uzyskując dane od dyrektorów generalnych hoteli w Jordanii. Dane przeanalizowano za pomocą modelowania częściowych równań strukturalnych metodą najmniejszych kwadratów (PLS-SEM). Wyniki pokazały, że koncentracja na kluczowych klientach CRM, zarządzanie wiedzą CRM i technologia oparta na CRM miały pozytywny wpływ na jakość usług. Z drugiej strony organizacja CRM wpłynęła negatywnie na jakość usług. Badanie to wskazało kilka interesujących odkryć w kontekście branży hotelarskiej w Jordanii. Wyniki będą miały odniesienie do innych hoteli na świecie znajdujących się w podobnej sytuacji, aby poprawić jakość usług.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2021, 23, 2; 24-41
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The nexus between supplier quality management and organization’s competitive advantage : an empirical evidence
Zależność pomiędzy zarządzaniem jakością dostawcy a przewagą konkurencyjną organizacji : przykład empiryczny
Autorzy:
Ali, Khairul Anuar Mohd
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/361863.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wyższa Szkoła Logistyki
Tematy:
quality management
supplier
operation
efficiency
competitive advantage
zarządzanie jakością
dostawca
operacje
efektywność
przewaga konkurencyjna
Opis:
Background: Due to the increasing demand on product quality and operation efficiency, supplier quality management has become increasingly important in supporting organizations to achieve the desired excellence. With the rapid globalization happening in these few decades, the business world is experiencing a higher complexity phase. However, there are only a limited number of studies that has been conducted on supplier quality management (SQM) and organization’s competitive advantage (OCA) in the context of multinational corporations (MNC). The purpose of this study is to identify critical elements in supplier quality management as well as testing the significance of supplier quality management in affecting organization’s competitive advantage. Methods: This study employed self-administered questionnaire that has been distributed to 355 respondents and the data is analyzed using Statistical Program for the Social Science (SPSS) software version 23. The population of study is concentrated on multinational corporations in Malaysia. Results: The results revealed that 5 elements have been identified as critical elements for supplier quality management namely Tracking of Cost of Supplier Quality, Supplier Audit, Supplier Scorecard, Close Loop Corrective Action and Engagement of Suppliers in Quality System. Conclusions: The findings of the study show that supplier quality management is found to be significantly affecting organization’s competitive advantage in positive direction. The managerial implications of this study have been discussed as well.
Wstęp: Ze względu na wzrastające wymagania odnośnie jakości wyrobów oraz efektywności operacji, zarządzanie jakością dostawcy staje się coraz istotniejszym elementem wspomagającym uzyskanie przez organizację pożądanej skuteczności. Wraz z gwałtownym wzrostem globalizacji na przestrzeni ostatnich kilku dziesięcioleci, wzrasta również stopień kompleksowości operacji biznesowych. Mimo to istnienie niezbyt duża liczba badań poświęconych zarządzaniu jakością dostawcy (SQM) oraz przewagą konkurencyjną organizacji (OCA) w kontekście międzynarodowych korporacji (MNC). Celem tej pracy jest zidentyfikowanie elementów krytycznych w zarządzaniu jakością dostawcy jak również przetestowanie istotności wpływu zarządzania jakością dostawcy na przewagę konkurencyjną organizacji. Metody: W pracy wykorzystano specjalnie do tego celu przygotowaną ankietę, na którą zebrane odpowiedzi od 35 ankietowanych. Uzyskane w ten sposób dane poddano analizie statycznej przy pomocy programu statystycznego Social Science (SPSS) wersja 23. Populacja poddana badaniom była skoncentrowana w międzynarodowych korporacjach w Malezji. Wyniki: Na podstawie uzyskanych danych zidentyfikowano 5 elementów jako elementy krytyczne dla zarządzania jakości dostawcy: śledzenie kosztu jakości ostawcy, audyt dostawcy, ocena dostawcy, działania korygujące oraz zaangażowanie dostawców w system jakości. Wnioski: Uzyskane w pracy wyniki wskazują, że zarządzanie jakości dostawcy istotnie wpływa w sposób pozytywny na uzyskanie przez organizację przewagi konkurencyjnej.
Źródło:
LogForum; 2020, 16, 1; 161-170
1734-459X
Pojawia się w:
LogForum
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Index and statistical methods in water management. A case study from the Mesopotamian marshes, Iraq
Autorzy:
Almaarofi, S. S.
Douabul, A. A. Z.
Boyacioglu, H.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/208144.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Wrocławska. Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej
Tematy:
quality water
wetlands
Mesopotamian
water management
jakość wody
bagno
Mezopotamia
związki chloru
gospodarka wodna
Opis:
Water quality status of marshes within Mesopotamia has been investigated, and temporal and spatial changes determined by examining causes and effects. Data gathered from predesiccation and after re-flooding periods were subjected to index and statistical analysis. The quality of waters in the region was assigned to polluted class, regarding specific salinity related parameters. Total dissolved solids, chloride and sulfate were main variables negatively impacting the water quality. The main quality parameters creating spatial differences between the selected marshes were electrical conductivity and total dissolved solids. Temporal differences in dissolved oxygen, salinity, nitrate and phosphate concentrations between the 1980's and 2000's reflected the impact of desiccation and water shortage on the marshes. Salinity and nutrient concentrations generally increased after desiccation compared to their historical levels. These findings indicated that the Mesopotamian marshes had poor water quality due to increase in the concentration of salinity. The study revealed that the index and statistical methods are useful tools identifying water quality and fingerprinting pollution. This will help decision makers to establish strategic and comprehensive water management plans.
Źródło:
Environment Protection Engineering; 2017, 43, 3; 21-37
0324-8828
Pojawia się w:
Environment Protection Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Tourist Destination Management and Its Dynamism: The Case of Barcelona Versus Catalonia
Zarządzanie destynacją turystyczną i jego dynamika: przypadek Barcelony na tle Katalonii
Autorzy:
Alvado, Anna
Sorribes, Joan
Boyra, Josep
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1597279.pdf
Data publikacji:
2021-05-17
Wydawca:
Akademia Ignatianum w Krakowie
Tematy:
zarządzanie
konkurencyjność w turystyce
jakość doświadczenia
management
tourism competitiveness
quality of experience
Opis:
The present article tries to evaluate, from the analysis of different managerial components and factors, the degree of competitiveness and dynamism of a tourist destination. To carry out this analysis, the city of Barcelona and its role as the capital of Catalonia have been chosen. At a time of deep worldwide economic crisis due to Covid-19 pandemic tourism has declining by 70% worldwide during 2020. Nevertheless, tourism has demonstrated its great resilience and strength as a global engine for economic activities development generating jobs and wealth over the last decades. It is in this context, where the article analyzes the behavior of Barcelona, as a reference for the destination Catalonia, in front the pandemic crisis and the strength of new emerging tourism competitors. Indeed, the reorganization of the pattern of distribution of tourist flows in the global tourism market due to health restrictions and the pace of economic emitting powers recovery generates a significant number of new opportunities. Tourist flows are posing new challenges in terms of their reception, the management of their stay and the fulfillment of a high degree of satisfaction in relation to their tourist experience. This article analyses a series of strategies promoted by different agents and managers in the field of tourism to subsequently present a set of recommendations to help assist decision-making in a tourism sector that is going through difficult times.
Niniejszy artykuł stara się ocenić stopień konkurencyjności i dynamiki destynacji turystycznej na podstawie analizy różnych elementów i czynników zarządczych. Do przeprowadzenia analizy wybrano miasto Barcelonę i rolę jej stolicy Katalonii. W czasach głębokiego światowego kryzysu ekonomicznego z powodu pandemii Covid-19 w roku 2020 ruch turystyczny na całym świecie spadł o 70%. Niemniej, branża turystyczna wykazała wielką odporność i wytrzymałość jako globalny generator zatrudnienia i rozwoju działalności gospodarczej oraz bogactwa w ciągu ostatnich dziesięcioleci. To właśnie w tym kontekście artykuł analizuje zachowanie Barcelony jako punktu odniesienia dla destynacji, jaką jest Katalonia, w obliczu kryzysu pandemicznego i siły nowych, wschodzących konkurentów w turystyce. Reorganizacja struktury rozkładu ruchu turystycznego na światowym rynku turystycznym, spowodowana ograniczeniami zdrowotnymi i tempem odbudowy potęg gospodarczych, generuje bowiem znaczną liczbę nowych możliwości. Przepływy turystów tworzą nowe wyzwania w zakresie ich przyjmowania, zarządzania ich pobytem i zapewnienia wysokiego stopnia zadowolenia z doświadczenia turystycznego. Artykuł analizuje wiele strategii promowanych przez różnych agentów i menedżerów w dziedzinie turystyki, aby następnie przedstawić zbiór zaleceń, który wspomaga podejmowanie decyzji w sektorze turystycznym w trudnych czasach.
Źródło:
Perspektywy Kultury; 2021, 32, 1; 171-188
2081-1446
2719-8014
Pojawia się w:
Perspektywy Kultury
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
IRIS - międzynarodowy standard zarządzania jakością w przemyśle kolejowym
IRIS - international standard of managing the quality in the railway industry
Autorzy:
Ambroziak, A.
Krowicka, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/253692.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:
IRIS
przemysł kolejowy
zarządzanie jakością
quality management
railway industry
Opis:
W 2006 r. przemysł kolejowy dołączył do grona gałęzi przemysłu posiadających specyficzny dla swojej branży międzynarodowy standard jakości IRIS. Celem opracowania standardu był wzrost jakości systemu oraz produkowanych wyrobów w całym łańcuchu dostaw, a także redukcja kosztów związanych z audytami i ocenami. Standard IRIS bazuje na wymaganiach normy ISO 9001, ale znacznie rozszerza wymogi szczególnie istotne dla przemysłu kolejowego i jest standardem obowiązkowym dla zakładów produkujących części w całym łańcuchu dostaw. Uzyskanie certyfikatu IRIS stanowi warunek konieczny do wejścia (lub pozostania) na listach kwalifikowanych dostawców największego taboru kolejowego. W artykule porównano zakresy wymagań standardu IRIS z normami ISO 9001 oraz przedstawiono metodologię oceny systemu.
Źródło:
TTS Technika Transportu Szynowego; 2010, 1-2; 50-55
1232-3829
2543-5728
Pojawia się w:
TTS Technika Transportu Szynowego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Improving quality of statistical process control by dealing with non-normal data in automotive industry
Test statystyczny sprawozdający hipotezę dobroci pearsona
Autorzy:
Andrássyová, Z.
Paulicek, T.
Pichna, P.
Kotus, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409966.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
zasady zarządzania jakością
przepływ informacji
total quality management
quality
statistical control
hypothesis testing
probability distribution
normality
data transformation
Opis:
Study deals with an analysis of data to the effect that it improves the quality of statistical tools in processes of assembly of automobile seats. Normal distribution of variables is one of inevitable conditions for the analysis, examination, and improvement of the manufacturing processes (f. e.: manufacturing process capability) although, there are constantly more approaches to non-normal data handling. An appropriate probability distribution of measured data is firstly tested by the goodness of fit of empirical distribution with theoretical normal distribution on the basis of hypothesis testing using programme StatGraphics Centurion XV.II. Data are collected from the assembly process of 1st row automobile seats for each characteristic of quality (Safety Regulation -S/R) individually. Study closely processes the measured data of an airbag´s assembly and it aims to accomplish the normal distributed data and apply it the statistical process control. Results of the contribution conclude in a statement of rejection of the null hypothesis (measured variables do not follow the normal distribution) therefore it is necessary to begin to work on data transformation supported by Minitab15. Even this approach does not reach a normal distributed data and so should be proposed a procedure that leads to the quality output of whole statistical control of manufacturing processes.
W artykule dotyczącym metod i technik prognozowania wartości kluczowych wskaźników efektywności obsługi (ang. Key Performance Indicators) zdefiniowano oraz sklasyfikowano te wskaźniki. Przedstawiono wymagania oraz sposób doboru wskaźników KPI. Dokonano przeglądu, a także scharakteryzowano metody i techniki prognozowania stanu organizacji utrzymania ruchu. Przedstawiono koncepcję wykorzystania wybranych metod oraz narzędzi gromadzenia oraz przetwarzania danych dla potrzeb prognozowania tego stanu.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2012, 3 (7); 26-30
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality Information and Quality Performance: Roles of Process Control as a Mediator and Shop Floor Leadership as a Moderator
Autorzy:
Anh, Nguyen Ngoc
Phan, Anh Chi
Thoa, Pham Thi Xuan
Matsui, Yoshiki
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2023958.pdf
Data publikacji:
2021-12
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czytelnia Czasopism PAN
Tematy:
total quality management
leadership
quality performance
high performance
Opis:
This study investigates (1) the effect of quality information on quality performance through process control and (2) the moderating role of shop floor leadership on the relationship between quality information and quality performance in the context of manufacturing plants on a global basis. The moderated mediation analysis with a bootstrapping approach was employed to analyse data for hypotheses testing. The data is from the fourth-round dataset of the High- Performance Manufacturing Project, collected from manufacturing plants worldwide. The results indicate that (1) quality information is positively associated with quality performance through process control, and (2) shop floor leadership (i.e., supervisory interaction facilitation) positively moderates the indirect effect of quality information on quality performance; that is, the shop floor leadership practice strengthens the effect of quality information on quality performance through process control. This study also has a practical implication for top managers who should consider the vital role of leadership practices adopted by shop floor supervisors in implementing total quality management practices and should raise awareness that leadership practices are not only for the ‘C-suite’ but also for shop floor supervisors.
Źródło:
Management and Production Engineering Review; 2021, 14, 4; 13-26
2080-8208
2082-1344
Pojawia się w:
Management and Production Engineering Review
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Criminal Law and Institutional - Managerial Aspects of Ensuring Safety in Rail Traffic. Selected Problems
Autorzy:
Antonowicz, Mirosław
Dziekański, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/503686.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:
Rail disaster
New Public Management
Lean Management
Quality
National Security Agency (NSA)
Opis:
This article offers insights into criminal law aspects of rail accidents on the ground of 4 E theory. The authors show correlations between offences against safety in transport and criminal repercussions of this incidents. The concept of a rail disaster is scrutinized and the role of prevention in the process of ensuring safety is highlighted. In the further part of the article the readers’ attention is turned to the role and methods of managing a public institution which acts as the National Security Agency (NSA) in rail transport. The article discusses some ideas for the NSA management modernising process as well as the viability of developing the concept of New Public Management and logistics in of-fices of public administration.
Źródło:
Logistics and Transport; 2013, 20, 4; 65-74
1734-2015
Pojawia się w:
Logistics and Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Badanie świadomości projakościowej pracowników na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa
The research of the pro-quality consciousness of employees on the example the chosen company
Autorzy:
Antosz, K.
Nowak-Frańczak, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/339947.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Zarządzania Produkcją
Tematy:
system zarządzania jakością
kwestionariusz
zarządzanie jakością
pro-quality company
quality management system
QMS
questionnaire
quality management
Opis:
In the article the results of the researches of the consciousness pro-quality employees on the example the chosen company are presented. The paper contains the theoretical and practical session. The theoretical session presents characterized issue of quality, describes the role of staff in the pro-quality company and describes the typical types of research methods and techniques. The second part presents the results of the researches. The main goal of the analyze was to get information about: - quality management system, which is implemented in this company, - the role of the top management in this system, - the employees engaging in the system, - using the elaborated and accepted standards. The researches was made in the following areas: - the analyze of the main goals of QMS and quality policy, - the advantages of implementing the quality management system in the production company, - the influence of employees in quality assurance of the products, - the trainings for the production employees and managers, - the engaging the top management in quality management, - the motivation of managers in innovation actions. In the researches participated 54 employees representative all companies areas for example: production area, administration area, top and medium level managers, sales managers, technical support and other. The researches was made with using the prepared questionnaire. The results was taken under the consideration. After the analyze the strengths and weaknesses of the functioning the Quality Management System was identified and the improvements actions was proposed.
Źródło:
Zarządzanie Przedsiębiorstwem; 2014, 17, 1; 2-13
1643-4773
Pojawia się w:
Zarządzanie Przedsiębiorstwem
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies