- Tytuł:
-
Standardy zarządzania usługami informatycznymi
IT services management standards - Autorzy:
- Radomska-Zalas, Aleksandra
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/1367436.pdf
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
- Tematy:
-
IT Services
IT Services Management
ITIL
MOF
usługi IT
zarządzanie usługami IT - Opis:
-
Usługi informatyczne stanowią powiązane ze sobą komponenty, które współpracują, aby osiągnąć założony cel biznesowy organizacji. Standardy zarządzania usługami informatycznymi to zbiory dobrych praktyk służących podnoszeniu jakości usług informatycznych. Stanowią one istotny element przekształcania potrzeb i wymagań biznesowych organizacji na konkretne usługi informatyczne.
IT Services are interlinked components that work together to achieve this objective of the organization. IT Service Management Standards are a set of best practices for improving the quality of IT services. Standards are an important element of transforming the needs and business requirements for IT services. - Źródło:
-
Zeszyty Naukowe. Studia Informatica; 2015, 38; 119-129
0867-1753 - Pojawia się w:
- Zeszyty Naukowe. Studia Informatica
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki