Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "поведение" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Smart shopping a zachowania zakupowe polskich konsumentów
Smart Shopping and Purchasing Behaviour of Polish Consumers
Smart shopping и закупочное поведение польских потребителей
Autorzy:
Koniorczyk, Grażyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562720.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
smart shopping
sprytne zakupy
zachowania zakupowe
zachowania konsumentów
purchasing behaviour
consumers’ behaviour
умелые покупки
закупочное поведение
поведение потребителей
Opis:
Celem rozważań jest przybliżenie pojęcia smart shopping, w tym scharakteryzowanie komponentów i czynników wpływających na upowszechnienie się tego typu zachowań zakupowych, szerzej odnosząc się do zachowań konsumentów w Polsce. Autorka posłużyła się krytyczną analizą literatury w zakresie badanej kategorii, a dla praktycznej ilustracji opisywanego zjawiska wykorzystała dane pochodzące z raportów krajowych i zagranicznych agencji badań rynku (m.in. GfK Polonia, Pentor, SMG/KRC Millward Brown, ARC Rynek i Opinia. PRM Research) zrealizowanych w latach 2012-2013. Wyniki badań ujawniły, że w warunkach utrzymującej się niepewności gospodarczej polscy konsumenci, podejmując decyzje zakupowe, coraz częściej kierują się zasadami smart shopping, angażując się w aktywne poszukiwanie oszczędnych zakupów, w tym zdobywanie informacji o atrakcyjnych promocjach sprzedaży, a także porównywanie cen różnych produktów w celu optymalizacji decyzji zakupowych.
An aim of the article is to bring closer the term smart shopping and to characterise the components and factors affecting popularisation of this type of purchasing behaviour, more broadly referring to consumers’ behaviour in Poland. The author used a critical review of the literature in the area of the category in question and for a practical illustration of the described phenomenon she used the data originating from national and foreign reports of surveys carried out in 2012-2013 by market research agencies (inter alia, GfK Polonia, Pentor, SMG/KRC Millward Brown, ARC Rynek i Opinia, PMR Research). The research findings revealed that under the conditions of persisting economic uncertainty, Polish consumers, making purchasing decisions, more and more often are guided by the principles of smart shopping, being involved in an active search of economical shopping, inclusive of obtaining information on attractive sales promotions as well as comparing prices of different products in order to optimise purchasing decisions.
Цель статьи – приблизить понятие smart shopping, в том числе охарактеризовать компоненты и факторы, влияющие на распространение этого вида закупочного поведения, шире касаясь поведения потребителей в Польше. Автор использовала классический анализ литературы в области исследуемой категории, а для практической иллюстрации описываемого явления использовала данные из отчетов обследований, проведенных в 2012-2013 гг. национальны- ми и зарубежными агентствами по изучению рынка (в частности, GfK Polonia, Pentor, SMG/KRC Millward Brown, ARC Rynek i Opinia, PMR Research). Результаты обследований выявили, что в условиях сохраняющейся экономической неуверенности польские потребители, принимая решения о покупке, чаще руководствуются принципами smart shopping, включаясь в активный поиск экономных закупок, в том числе в приобретение информации о привлекательных мероприятиях по поощрению продажи, а также в сопоставление цен разных продуктов для оптимизации решений о покупке.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2014, 3 (350); 15-24
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kierunki zmian preferencji konsumentów w odniesieniu do produktów i detalistów
Directions of Changes of Consumers’ Preferences as Regards Products and Retailers
Направления изменений в предпочтениях потребителей по отношению к продуктам и розничным продавцам
Autorzy:
Dybka, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562026.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
trendy
zachowania
consumer
trends
behaviours
потребитель
тренды
поведение
Opis:
Wstąpienie Polski w struktury UE przyspieszyło tempo zmian zachowań konsumentów oraz spowodowało zmiany w strukturze handlu detalicznego. Obecnie można zaobserwować trendy związane z: orientacją klienta na produkty ekologiczne, żywność tradycyjną, postawami etnocentrycznymi, rosnącym znaczeniem Internetu itp. Zmiany uwarunkowań decyzji związanych z zachodzącymi procesami gospodarczymi w UE, w tym w Polsce, uzasadniają zwrócenie uwagi na specyfikę poszczególnych państw, co wraz z czynnikami społeczno-kulturowymi może wywoływać konieczność dostosowania strategii producentów lub detalistów. Celem rozważań jest próba odniesienia opinii klientów do opisywanych w literaturze trendów, ich dostrzeganiu i akceptacji. Wyniki przeprowadzonych badań wskazują m.in. na wyraźne trendy dotyczące produktów żywnościowych w zakresie produktów dietetycznych, czy tradycyjnych. Nabywcy dostrzegają także wiele zmian odnoszących się do sfery zakupów, które są popularyzowane przez realizujące własne strategie rozwoju hipermarkety. Konsumenci przyznają także, że wykorzystanie Internetu, jest istotnym kierunkiem dynamicznych zmian, dotyczących etapu przed zakupem (poszukiwanie informacji, porównywanie), dla realizacji samego zakupu oraz po zakupie (tworzenie i przekazywanie informacji). Artykuł ma charakter badawczy.
The Poland’s accession to the EU structures has accelerated the pace of changes of consumers’ behaviours and has caused changes in the retail trade structure. At present, one may observe the trends connected with customer’s orientation on ecological products, traditional food, ethnocentric attitudes, the growing importance of Internet, etc. The changes of determinants of the decisions connected with the ongoing economic processes in the EC, including Poland, justify paying attention to the specificity of individual states, what, together with the social and cultural factors, may cause the necessity to adjust the producers’ or retailers’ strategy. An aim of considerations is an attempt to refer the customers’ opinions to the trends described in the literature, perception and acceptance thereof. The findings of the carried out research indicate, inter alia, the apparent trends concerning food products as regards dietetic or traditional products. Purchasers also perceive many changes related to the sphere of shopping, which are popularised by hypermarkets implementing their own development strategies. Consumers also admit that the use of Internet is an important direction of dynamic changes concerning the stage prior to the purchase (seeking for information, comparing), for carrying out the very purchase, and after the purchase (information formation and transfer). The article is of the research nature.
Вступление Польши в структуры ЕС ускорило темп изменений в поведении потребителей, а также вызвало изменения в структуре розничной торговли. В настоящее время можно наблюдать тренды, связанные с ориентацией клиента на экологические продукты, традиционные продукты питания, с эт- ноцентристским отношением, возрастающим значением интернета и пр. Изменения обусловленностей решений, связанных с происходящими экономическими процессами в ЕС, в том числе в Польше, обосновывают обращение внимания на специфику отдельных государств, что наряду с социально-культурными факторами может вызывать необходимость приспособления стратегии производителей или розничных продавцов. Цель рассуждений – попытка отнести мнения клиентов к описываемым в литературе трендам, замечать их и одобрять. Результаты проведенных исследований указывают, в частности, заметные тренды, касающиеся продуктов питания в отношении диетических или традиционных продуктов. Покупатели замечают также многие изменения, касающиеся сферы покупок, которые популяризуются гипермаркетами, реализующими собственные стратегии развития. Потребители признают тоже, что использование интернета – существенное направление динамичных изменений, касающихся этапа до покупки (поиск информации, сравнение), для осуществления самой покупки, а также после покупки (создание и передача информации). Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 4 (357); 200-210
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Atrakcyjność modelki a percepcja i efektywność reklamy na przykładzie produktów do pielęgnacji ciała
Attractiveness of a Fashion Model and Perception and Effectiveness of Advertising on the Example of Body-Care Products
Привлекательность женского моделя и эффективность рекламы на примере продуктов для ухода за телом
Autorzy:
Disterheft, Aneta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561923.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
neuromarketing
kosmetyki
zachowania nabywców
cosmetics
purchasers’ behaviour
нейромаркетинг
косметика
поведение покупателей
Opis:
Wyniki badań dotyczących związku między atrakcyjnością modelki a efektywnością reklamy są niejednoznaczne. Według najnowszych doniesień atrakcyjność modelki nie ma znaczenia przy reklamach produktów rozwiązujących pewien problem związany z atrakcyjnością. Nie wiadomo natomiast, jak wiąże się ona ze świadomością marki oraz sposobem spostrzegania reklamy. W niniejszym badaniu analizowana jest zarówno zależność między atrakcyjnością modelki a efektywnością reklamy i świadomością marki, jak i charakterystyka procesów percepcji reklamy w zależności od atrakcyjności modelki. Do analizy procesów percepcji wykorzystano mobilny okulograf. Artykuł ma charakter badawczy.
The results of the research concerning the relationship between attractiveness of a fashion model and effectiveness of advertising are ambiguous. According to the recent news, attractiveness of a fashion model does not matter in case of advertisements of the products resolving a certain problem related to attractiveness. On the other hand, one never can tell how it is related to awareness of the brand and the way of advertisement perception. In this study, there is analysed both the relationship between fashion model’s attractiveness, advertisement effectiveness, brand awareness and the characteristics of the processes of advertising perception depending on model’s attractiveness. The mobile eye-tracking device was used for the purpose of analysis of the perception processes. The article is of the research nature.
Результаты исследований, касающихся связи между приклекательностью женского моделя и эффективностью рекламы, неоднозначны. По последним сообщениям привлекательность женского моделя не имеет значения в ре- кламах продуктов, которые решают некоторую проблему, связанную с привлекательностью. Неизвестно же, как она связывается с осознанием бренда и способом восприятия рекламы. В этом исследовании проводится анализ как зависимости между привлекательностью женского моделя и эффективностью рекламы и осознанием бренда, так и характеристика процессов восприятия рекламы в зависимости от привлекательности моделя. Для анализа процессов восприятия использовали мобильный окулограф. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 45-55
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Gamification in Poland – what do the people think?
Grywalizacja w Polsce – co ludzie o niej sądzą?
Игрофикация в Польше. Что люди думают о ней?
Autorzy:
Kozłowska, Izabela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562120.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
gamification
consumer behavior
entertainment
grywalizacja
zachowanie konsumentów
rozrywka
игрофикация
поведение потребителей развлечение
Opis:
Gamification as a marketing tool is wildly discussed all over the world – not only in professionals but also in academics fields. The method supposed to optimize human motivation, engage customers and simply make the promotion fun for them. In this paper author will show the results of a study conducted in Poland on a group of consumers. The most important findings is that consumers are willingly playing all kinds of games and what’s more they are interested in new ways of promotion like gamification. On the other hand the don’t know what is the concept of gamification, and are not sure if they wont to participate in that kind of promotion. The main goal of this article is characteristic of gamification tool in consciousness consumers on the polish market. This is the research article.
Grywalizacja jako narzędzie marketingowe jest szeroko omawiana na całym świecie – nie tylko w kręgach profesjonalistów, lecz także akademickich. To metoda pomyślana jako mająca optymalizować motywację człowieka, angażować klientów i po prostu czynić dla nich z promocji zabawę. W artykule autorka ukazała wyniki badania przeprowadzonego w Polsce na grupie konsumentów. Najważniejszymi ustaleniami jest to, że konsumenci chętnie uczestniczą we wszystkich rodzajach gier; co więcej, są zainteresowani nowymi sposobami promocji, takimi jak grywalizacja. Z drugiej strony, nie wiedzą, jaka jest koncepcja grywalizacji, i nie są pewni, czy chcą brać udział w tego typu promocji. Głównym celem artykułu jest charakterystyka narzędzia grywalizacji u świadomych konsumentów na polskim rynku. Artykuł ma charakter badawczy.
Игрофикация как маркетинговый инструмент широко обсуждается во всем мире – не только в профессиональной, но и в академической среде. От это-го метода ожидают оптимизации мотивации человека, вовлечения клиентов и просто достижения того, чтобы продвижение стало для них увлечением. В статье автор показала результаты изучения, проведенного в Польше в группе потребителей. Самым важным результатом является то, что потребители охотно принимают участие во всех видах игр и, более того, они заинтересованы в новых способах продвижения, таких как игрофикация. С другой стороны, они не знают, что собой представляет идея игрофикации, и не уверены, хотят ли они принимать участие в такого вида продвижении. Основная цель статьи – дать характеристику инструмента игрофикации у сознательных потребителей на польском рынке. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 194-200
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poles’ Attitudes towards the Fair Trade Idea and Products
Postawy Polaków wobec idei i produktów Sprawiedliwego Handlu
Отношение поляков к идее и продуктам Справедливой торговли
Autorzy:
Katarzyna Wasilik, Katarzyna Wasilik
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562251.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
Fair Trade
consumer behaviour
Sprawiedliwy Handel
zachowania konsumenckie
Справедливая торговля потребительское поведение
Opis:
The main aim of the article is to identify the level of consumers’ awareness as regards the idea of Fair Trade and to learn Poles’ propensity towards consumer ethical behaviour. In her article, the author presented the Fair Trade movement assumptions, its mechanism of operation, and Fair Trade products accessibility in various distribution channels. She discussed the present state of this movement in Poland against the background of other European Union countries, and the ways of Fair Trade idea development, as well as she characterised the development tendencies of this idea in this country. In order to identify the young Poles’ attitudes towards the Fair Trade idea and products there was conducted a research of the survey nature. The conclusion of author’s own surveys and desk research will serve further scientific research on the issue of Poles’ attitudes towards the Fair Trade idea and products.
Основная цель статьи – выявить уровень осведомленности потребителей в отношении идеи Справедливой торговли и узнать склонности поляков движения Справедливой торговли, его механизм действия и уровень доступности продуктов Справедливой торговли в разных каналах распределения. Определили также нынешнее состояние движения Справедливой торговли в Польше на фоне стран-членов Европейского Союза и способы развития идеи Справедливой торговли, а также дали характеристику тенденций раз- вития этой идеи в нашей стране. Для выявления позиций молодых поляков в отношении идеи и продуктов Справедливой торговли провели исследования зондажного характера. Выводы из собственных исследований и кабинетного исследования послужат дальнейшим научным изысканиям по вопросу об отношении поляков к идее и продуктам Справедливой торговли.
Głównym celem artykułu jest identyfikacja poziomu świadomości konsumentów w zakresie idei Sprawiedliwego Handlu oraz poznanie skłonności Polaków do etycznych zachowań konsumenckich. W artykule przedstawiono założenia ruchu Sprawiedliwego Handlu, jego mechanizm działania oraz poziom dostępności produktów Sprawiedliwego Handlu w różnych kanałach dystrybucji. Omówiono stan obecny ruchu w Polsce na tle krajów Unii Europejskiej oraz sposoby rozwoju idei Fair Trade, jak również scharakteryzowano tendencje rozwojowe tej idei w naszym kraju. W celu identyfikacji postaw młodych Polaków wobec idei i produktów Sprawiedliwego Handlu przeprowadzono badania o charakterze pilotażowym. Wnioski z badań własnych i desk research posłużą do dalszych dociekań naukowych na temat postaw Polaków wobec idei i produktów Sprawiedliwego Handlu.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2013, 5 (346); 16-27
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizational Citizenship Behaviours as a Form of Real Commitment of Employees in Sustainable Management
Zachowania obywatelskie jako forma rzeczywistego zaangażowania pracowników w zrównoważone zarządzanie
Гражданское поведение как форма действительного включения работников в устойчивое управление
Autorzy:
Szostek, Dawid
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561708.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
sustainable management
Organisational Citizenship Behaviours
zrównoważone zarządzanie
zachowania obywatelskie
устойчивое управление
гражданское поведение
Opis:
The main purpose is to present the concept of Organisational Citizenship Behaviours as one of forms of commitment of employees in sustainable management. Therefore, the author made use of critical analyses of literature and results of research conducted by other authors in renowned periodicals. The additional purpose of the article is to present results of own research (an online survey) relating to the scale and frequency of Organisational Citizenship Behaviours of employees in commune offices in Poland. Sustainable management has to be realised in three aspects, namely environmental, social, and economic; however, without commitment of employees, the process of implementation of sustainable management in an organisation has only an apparent (temporary) character. Organisational Citizenship Behaviours are a form of real commitment of staff in such management. Thus, an organisation should promote such behaviours among its employees.
Głównym celem artykułu jest zaprezentowanie koncepcji zachowań obywatelskich jako jednej z form zaangażowania pracowników w zrównoważone zarządzanie organizacją. Do realizacji celu posłużono się krytyczną analizą literatury i wyników badań innych autorów w renomowanych czasopismach. Celem dodatkowym jest zaprezentowanie wyników badania (metodą ankiety internetowej on-line) nt. skali i częstotliwości podejmowania zachowań obywatelskich przez pracowników urzędów gmin w Polsce. Zrównoważone zarządzanie musi odbywać się w trzech wymiarach: środowiskowym, społecznym i ekonomicznym, jednak bez zaangażowania pracowników, proces wdrażania w organizacji zrównoważonego zarządzania ma charakter pozorny (nietrwały). Zachowania obywatelskie są formą rzeczywistego zaangażowania personelu w takie zarządzanie. Organizacja powinna zatem promować tego typu zachowania wśród pracowników.
Основная цель статьи – представить концепцию гражданского поведения как одну из форм включения работников в устойчивое управление организа- цией. Для осуществления цели применили критический анализ литературы и результатов исследований других авторов в признанных журналах. Допол- нительная цель – представить результаты изучения (по методу онлайн-анке- ты) по вопросу о масштабе и частотности выступления гражданского пове- дения у работников гминных (волостных) правлений в Польше. Устойчивое управление должно проходить по трем измерениям: в среде, в социальном
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 5 (376); 268-276
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Shockvertising w promocji aktywności fizycznej
Shockvertising in the Physical Activity Promotion
Шоквертайзинг в продвижении физической активности
Autorzy:
Widawska-Stanisz, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562394.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
shockvertising
reklama
marketing
zachowania nabywców
advertisement
purchase behaviour
шоквертайзинг
реклама
маркетинг
поведение покупателей
Opis:
Pod względem aktywności fizycznej Polacy na tle innych mieszkańców Europy wypadają źle. Również młodzież w ramach czasu wolnego decyduje się na bierne jego formy. Celem artykułu jest przedstawienie istoty shockvertisingu oraz obszarów, w których może być stosowany. Artykuł uzupełniają przykłady działań przedsiębiorstw sportowo-rekreacyjnych i organizacji propagujących aktywność fizyczną. W artykule przedstawiono wyniki badania ankietowego oraz obserwacji rynku usług sportowo-rekreacyjnych. Badanie ankietowe zostało przeprowadzone wśród młodych osób, studentów uczelni wyższej. Założono, że aktywność fizyczna młodych osób zależy od wielu czynników, a jednym z nich jest stosowanie szokujących przekazów reklamowych motywujących do podejmowania wspomnianej aktywności. Wyniki przeprowadzonych badań wskazują, że ten sposób komunikowania przemawia do wyobraźni młodych ludzi bardzo obrazowo pokazując skutki pasywnego stylu życia.
Polish people come out poorly against the background of other Europeans in terms of physical activity. Young people in their free time decide to spend it passively. The aim of this article is to show the essence of shockvertising and the areas where it can be used. The article is supplemented with the examples of sports and recreation organisations and their actions promoting physical activity. There are the results of both survey research and observations of the market for sport and recreation services. The survey research was conducted among young people, the university students. It is assumed that the physical activity among young people depends on many factors and one of them is the using of shocking advertising ways which motivate to taking up the mentioned earlier activity. The results of conducted research show that this way of communication appeal to young people by showing vividly the results of passive life style.
С точки зрения физической активности поляки на фоне других жителей Европы выпадают плохо. Также молодежь в рамках досуга решается на его пассивные формы. Цель статьи – представить суть шоквертайзинга («шокирующей рекламы», англ. shockvertising), а также области, где он может при- меняться. Статью дополняют примеры действий спортивно-рекреационных предприятий и организаций, пропагирующих физическую активность. В ней представили результаты опроса и наблюдения за рынком спортивно-рекреационных услуг. Опрос провели среди молодых лиц-студентов вуза. Предполо- жили, что физическая активность молодых лиц зависит от многих факторов, одним же из них является применение шокирующих реклам, мотивирующих к приступлению к упомянутой активности. Результаты проведенного изучения указывают, что этот способ общения попадает в воображение молодых лиц, весьма образно показывая последствия пассивного стиля жизни.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 359-373
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Obserwacja nieuczestnicząca video na przykładzie przeprowadzonego badania różnic w zachowaniach kobiet i mężczyzn w miejscu zakupu
Non-Participant Video Observation on the Example of Research of Differences in Consumer Behaviour between Women and Men in the Place of Purchase
Невключенное наблюдение с видеозаписью на примере проведенного изучения отличий в поведении женщин и мужчин в торговой точке
Autorzy:
Jurowczyk, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562921.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zachowania konsumenckie
kobieta
mężczyzna
NPVO
consumer behaviour
woman
man
потребительское поведение женщина
мужчина
Opis:
Celem rozważań jest przybliżenie techniki badań rynkowych NPVO – obserwacji nieuczestniczącej video. W opracowaniu przedstawiono etapy procesu realizacji i kontroli oraz uwarunkowania prawne. Opisano założenia metodologiczne zrealizowanego badania oraz zaprezentowano wybrane analizy i wnioski z zarejestrowanego materiału video. Omówiono również możliwości zastosowania kamer video w badaniach rynkowych.
An aim of this article is to present NPVO market research technique (non-participant video observation). The author presents the stages of the project management, control process and legal conditions of NPVO research. In the article, there are described the methodology and the selected analyses with conclusions. In the last part of the study, the author describes examples of the use of video cameras in market research.
Цель статьи – приблизить технику рыночных обследований NPVO (невключенное наблюдение с видеозаписью). В разработке представили этапы процесса реализации и контроля, а также юридические обусловленности. Описали методологические предпосылки проведенного изучения и представили избранные анализы и выводы из записанного видеоматериала. Обсудили также возможности применения видеокамер в рыночных исследованиях.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 5 (365); 92-102
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Proekologiczne zachowania młodych polskich konsumentów
Pro-Ecological Behaviours of Young Polish Consumers
Проэкологическое поведение молодых польских потребителей
Autorzy:
Escher, Iwona
Petrykowska, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563419.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
młody konsument
zachowania proekologiczne
young consumer
pro-ecological behaviours
молодой потребитель проэкологическое поведение
Opis:
Tematyka artykułu dotyczy zachowań konsumenckich zaliczanych w literaturze przedmiotu do kategorii zachowań proekologicznych. Głównym celem rozważań jest określenie zakresu oraz częstotliwości takich zachowań przez młodych polskich konsumentów. Dla realizacji założonego celu wykorzystano literaturę z zakresu zachowań nabywców, dane wtórne dostępne w opracowaniach badawczych opisujących proekologiczną aktywność polskich konsumentów oraz dane pozyskane z badania własnego przeprowadzonego w okresie luty-marzec 2014 r. metodą ankiety audytoryjnej na nielosowej próbie 617 respondentów (studentów Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu). Większość z poddanych pomiarowi osób podzieliło pogląd mówiący o tym, że obecny oraz przyszły stan środowiska naturalnego jest zależny od aktywności proekologicznej konsumentów, a jego poprawa nie jest możliwa bez odpowiedniej edukacji ekologicznej. Z drugiej strony, pozyskane dane wskazały, iż nie wszyscy z badanych podejmują zachowania proekologiczne, a jeśli podejmują – to w różnym zakresie i z różną częstotliwością. To stanowi podstawę do wysunięcia wniosku, że poglądy młodych polskich konsumentów nie zawsze idą w parze z działaniami przez nich podejmowanymi. Powodem niespójności może być m.in. typowa dla ich młodego wieku niedojrzałość i niestałość w obszarze ich sfery poznawczej, emocjonalnej oraz behawioralnej. Jej zidentyfikowanie wskazuje na potrzebę intensyfikacji prowadzonej w Polsce edukacji ekologicznej tak, aby w większym stopniu sprzyjała ona wykształceniu u młodych osób (konsumentów) poglądów uznających potrzebę dbałości o środowisko naturalne i spójnych z nimi zachowań proekologicznych.
The subject matter of the article concerns consumer behaviours included in the subject literature to the category of pro-ecological behaviours. The main aim of considerations is to determine the scope and frequency of such behaviours by young Polish consumers. In order to implement the assumed aim the author used the literature concerning purchasers’ behaviours, the secondary data accessible in the research works describing pro-ecological activity of Polish consumers as well as the data obtained from own research carried out in the period of February-March 2014 by the method of auditorium questionnaire on the non-random sample of 617 respondents (students of the Nicolaus Copernicus University in Torun and the Torun School of Banking). Most of the persons surveyed shared the opinion that the pro-ecological activity and its improvement is not possible without the proper ecological education. On the other hand, the obtained data showed that not all respondents undertake pro-ecological behaviours and if they undertake, then in different degree and with different frequency. This is the basis for drawing the conclusion that views of young Polish consumers not always go hand in hand with the activities undertaken thereby. The reason for lack of cohesion may be, inter alia, the typical for their young age immaturity and instability in the area of their cognitive, emotional and behavioural sphere. Identification thereof indicates the need to intensify the carried out in Poland ecological education in such a way that it would be conducive in a greater degree to formation in young people (consumers) of the views recognising the need for concern for the natural environment and pro-ecological behaviours cohesive with them.
Тематика статьи касается потребительского поведения, относимого в литературе предмета к категории проэкологического поведения. Основная цель рассуждений – определить диапазон и частотность такого поведения моло- дых польских потребителей. Для осуществления принятой цели использовали литературу в области поведения покупателей, вторичные данные, доступные в исследовательских разработках, описывающих проэкологическую актив- ность польских потребителей, а также данные, полученные в результате собственного изучения, проведенного в период февраля-марта 2014 г. по методу аудиторной анкеты на неслучайной выборке 617 респондентов (студентов Университета Николая Коперника в Торуне и Высшей банковской школы в Торуне). Большинство опрошенных разделили мнение, что настоящее и будущее состояние естествнной среды зависит от проэкологической активности потребителей, а его улучшение невозможно без надлежащего экологического обучения. С другой стороны, полученные результаты показали, что не все из опрошенных приступают к проэкологическому поведению, а если они приступают, то в неодинаковой степени и с неодинаковой частотой. Это представляет основу для умозаключения, что взгляды молодых польских потребителей не всегда сочетаются с предпринимаемыми ими действиями. Причиной несоответствия может быть, в частности, типичная для их молодого возраста незрелость и непостоянство в области их познавательной, эмоциональной и бихевиоральной сферы. Ее выявление указывает необходимость в интенсификации проводимого в Польше экологического обучения таким образом, чтобы оно в большей степени способствовало выработке у молодых лиц (потребителей) взглядов, признающих необходимость заботиться об окружающй среде, и отвечающего им проэкологического поведения.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 2 (355); 128-141
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Oddziaływanie na zachowania nabywców poprzez program lojalnościowy w zintegrowanej przestrzeni europejskiej
Influencing Purchasers’ Behaviours through the Loyalty Programme in the Integrated European Space
Воздействие на поведение покупателей посредством программы лояльности в интегрированном европейском пространстве
Autorzy:
Tarczydło, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563423.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zachowania nabywców w UE
program lojalnościowy
oddziaływanie na zachowania nabywców
purchasers’ behaviours in the EU loyalty programme
influencing purchasers’ behaviours
поведение покупателей в ЕС программа лояльности
воздействие на поведение покупателей
Opis:
Celem rozważań jest przybliżenie roli programu lojalnościowego w oddziaływaniu na zachowania nabywców w zintegrowanej przestrzeni europejskiej z perspektywy dekady doświadczeń. Rozważania prowadzone będą wokół tezy: w warunkach nasilającej się konkurencji istotnym narzędziem zarządczym, skutecznie oddziałującym na zachowania nabywców w UE, jest program lojalnościowy, który ewoluuje adekwatnie do rozwoju technologii informacyjnej i zmian oczekiwań interesariuszy. Przeprowadzone studium przypadku koncernu BP pokazało, że program lojalnościowy jest ważnym narzędziem zarządczym przedsiębiorcy w procesie budowania relacji z interesariuszami oraz pełni istotną rolę społeczną, m.in. przyczyniając się do długofalowej współpracy z oferentem, angażując klienta w działania marketingowe i generując wartość dla uczestników.
An aim of considerations is to bring closer the loyalty programme in influencing purchasers’ behaviours in the European space from the perspective of the decade of experience. The considerations will be carried out around the thesis: under the conditions of ever growing competition, an important managerial tool, effectively influencing purchasers’ behaviours in the EU, is the loyalty programme which evolves adequately to the development of information technology and to the changes in stakeholders’ expectations. The conducted case study of the BP concern showed that the loyalty programme is an important managerial tool of the entrepreneur in the process of building relationships with stakeholders and it plays an important social role, inter alia, contributing to a long-run cooperation with the offerer, involving the customer in marketing activities and generating value for the participants.
Цель рассуждений – приблизить роль программы лояльности в воздействии на поведение покупателей в интегрированном европейском пространстве в перспективе десятилетнгего опыта. Рассуждения сосредоточены вокруг тезиса: в условиях обостряющейся конкуренции существенным инструмен- том управления, эффективно воздействующим на поведение покупателей в ЕС, является программа лояльности, которая эволюирует адекватно развитию информатики и изменениям ожиданий стейкхолдеров. Проведенный анализ деятельности концерна BP показал, что программа лояльности – важный инструмент управления предпринимателя в процессе формирования отношений со стейкхолдерами, и он играет существенную социальную роль, в частности, способствуя долгосрочному сотрудничеству с оферентом, вовлекая клиента в маркетинговые действия и генерируя ценность для участников.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 1 (354); 272-280
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies