Organizational Citizenship Behaviours as a Form of Real Commitment of Employees in Sustainable Management

The main purpose is to present the concept of Organisational Citizenship Behaviours as one of forms of commitment of employees in sustainable management. Therefore, the author made use of critical analyses of literature and results of research conducted by other authors in renowned periodicals. The additional purpose of the article is to present results of own research (an online survey) relating to the scale and frequency of Organisational Citizenship Behaviours of employees in commune offices in Poland. Sustainable management has to be realised in three aspects, namely environmental, social, and economic; however, without commitment of employees, the process of implementation of sustainable management in an organisation has only an apparent (temporary) character. Organisational Citizenship Behaviours are a form of real commitment of staff in such management. Thus, an organisation should promote such behaviours among its employees.

Głównym celem artykułu jest zaprezentowanie koncepcji zachowań obywatelskich jako jednej z form zaangażowania pracowników w zrównoważone zarządzanie organizacją. Do realizacji celu posłużono się krytyczną analizą literatury i wyników badań innych autorów w renomowanych czasopismach. Celem dodatkowym jest zaprezentowanie wyników badania (metodą ankiety internetowej on-line) nt. skali i częstotliwości podejmowania zachowań obywatelskich przez pracowników urzędów gmin w Polsce. Zrównoważone zarządzanie musi odbywać się w trzech wymiarach: środowiskowym, społecznym i ekonomicznym, jednak bez zaangażowania pracowników, proces wdrażania w organizacji zrównoważonego zarządzania ma charakter pozorny (nietrwały). Zachowania obywatelskie są formą rzeczywistego zaangażowania personelu w takie zarządzanie. Organizacja powinna zatem promować tego typu zachowania wśród pracowników.

Основная цель статьи – представить концепцию гражданского поведения как одну из форм включения работников в устойчивое управление организа- цией. Для осуществления цели применили критический анализ литературы и результатов исследований других авторов в признанных журналах. Допол- нительная цель – представить результаты изучения (по методу онлайн-анке- ты) по вопросу о масштабе и частотности выступления гражданского пове- дения у работников гминных (волостных) правлений в Польше. Устойчивое управление должно проходить по трем измерениям: в среде, в социальном