- Tytuł:
-
Two Approaches to Organizational Conflict Management
Dwa podejścia do zarządzania konfliktami organizacyjnymi - Autorzy:
- Kozina, Andrzej W.
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/44015292.pdf
- Data publikacji:
- 2023-06-15
- Wydawca:
- Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
- Tematy:
-
organizational conflicts
managing organizational conflicts
classical approach
to organizational conflict management
turquoise approach to organizational conflict
management
konflikty organizacyjne
zarządzanie konfliktami organizacyjnymi
klasyczne
podejście do zarządzania konfliktami organizacyjnymi
turkusowe podejście do
zarządzania konfliktami organizacyjnymi - Opis:
-
Purpose: On the one hand, to characterize two approaches to managing organizational conflicts, i.e. classical and turquoise ones, and to compare their features, and on the other – their initial empirical verification, i.e. to analyze their application in a large local government administration office.
Design/methodology/approach: The theoretical characteristics of both considered approaches were developed based on a comparative analysis of the literature on the subject. The basic tools of the empirical research were two questionnaires addressed to managers employed in the considered office, necessary to identify their approaches to managing organizational conflicts.
Findings: As a result, a comparative analysis of both considered approaches to conflicts, i.e. traditional and turquoise ones, was made and the extent to which they are used in the analyzed office was assessed.
Research limitations/implications: Narrow scope of empirical research. Originality/value: It may be expected that the author’s original analysis will contribute to a comprehensive explanation of the features of both approaches as well as to a remarkable improvement of the conflict management processes in practice.
Cel: z jednej strony scharakteryzowanie dwóch podejść do zarządzania konfliktami organizacyjnymi, tj. klasycznego i turkusowego oraz porównanie ich cech, a z drugiej – ich wstępna weryfikacja empiryczna, tzn. analiza ich zastosowania w dużym urzędzie administracji samorządowej. Metodologia: teoretyczną charakterystykę obu rozważanych podejść opracowano na podstawie analizy porównawczej literatury przedmiotu. Podstawowymi narzędziami badań empirycznych byłe dwa kwestionariusze skierowane do kierowników zatrudnionych w badanych urzędzie, niezbędne do zidentyfikowania ich podejść do zarządzania konfliktami organizacyjnymi. Wyniki: w efekcie dokonano analizy porównawczej dwóch podejść do konfliktów, tj. tradycyjnego i turkusowego oraz oceniono w jakim zakresie są one stosowane w analizowanym urzędzie. Ograniczenia/implikacje badawcze: wąski zakres badań empirycznych. Oryginalność/wartość: można oczekiwać, iż oryginalna analiza autora przyczyni się do wszechstronnego wyjaśnienia specyficznych cech obu podejść, jak również do zauważalnego udoskonalenia procesów zarządzania konfliktami w praktyce. - Źródło:
-
Studia i Materiały; 2023, 1(38); 76-84
1733-9758 - Pojawia się w:
- Studia i Materiały
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł