Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "zadowolenie" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów

Dostawca treści

Podbaza

Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 184
Tytuł:
Kondycja finansowa Polaków i zadowolenie z życia po pandemii
Poles’ Financial Condition and Life Satisfaction after the Pandemic
Autorzy:
Zbyrad, Teresa Jadwiga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/33736466.pdf
Data publikacji:
2024
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II
Tematy:
quality of life
income
financial condition
spending
satisfaction with life
jakość życia
dochody
kondycja finansowa
wydatki
zadowolenie z życia
Opis:
Celem artykułu jest ukazanie jakości życia Polaków i ich kondycji finansowej oraz stopnia zadowolenia z życia po pandemii. Treść artykułu koncentruje się wokół zagadnień związanych z jakością życia, na które składają się budżety domowe, wydatki, zadowolenie z życia, samopoczucie, ale też lęki i obawy. Ważnym staje się pytanie, jaki jest stopień zadowolenia z życia pomimo nadszarpniętych domowych budżetów? Na co Polaków stać, a na co nie stać? Co nas cieszy, a co napawa lękiem? Źródłem danych są badania przeprowadzone w latach 2022–2023 w ramach ogólnopolskiej diagnozy społecznej pt. „Diagnoza życia, postaw, planów i aspiracji społeczeństwa polskiego” oraz badania CBOS. Uzyskane wyniki badań dowodzą, że kondycja finansowa Polaków nie jest imponująca i większość nie osiąga wysokich dochodów, a mimo to radzą sobie z bieżącymi wydatkami. Ponadto zadowolenie z życia nie spada, a jego źródłem są wartości pozamaterialne jak rodzina, małżeństwo i relacje międzyludzkie. Słowa klucze: jakość życia, dochody, kondycja finansowa, wydatki, zadowolenie z życia
The article aims to show the quality of life of Poles and their financial condition and level of satisfaction with life after the pandemic. The content of the paper revolves around issues related to quality of life, such as household budget, spending, life satisfaction and well-being, as well as fears and anxieties. The question that acquires relevance in this context is – What is the degree of satisfaction with life despite strained household budgets? What Poles can, and what they cannot, afford? What makes them happy and what arouses anxiety? A “diagnosis of life, attitudes, plans and aspirations of the Polish society” is offered and the results of the Public Opinion Research Center (CBOS) survey are discussed. The findings of the said survey show that the financial condition of Poles is not impressive, and most do not earn a high income, yet they can manage their current expenses. In addition, satisfaction with life is not declining and is driven by non-material values such as family, marriage and interpersonal relationships. Keywords: quality of life, income, financial condition, spending, satisfaction with life
Źródło:
Zeszyty Naukowe KUL; 2024, 67, 2; 103-117
0044-4405
2543-9715
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe KUL
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Lived Experiences of Companions of COVID-19 Patients Admitted to COVID-19 Hospitals: a Retrospective Cross-Sectional Study
Doświadczenia bliskich pacjentów z COVID-19 przyjętych do szpitali pandemicznych: retrospektywne badanie przekrojowe
Autorzy:
Abdulah, Deldar Morad
Mirza, Abbas Muhammed Sadiq
Hassan, Zeravan Asaad
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31341064.pdf
Data publikacji:
2024
Wydawca:
Akademia Bialska im. Jana Pawła II
Tematy:
satisfaction
mental health
environment
communication
behavior
zadowolenie
zdrowie psychiczne
środowisko
komunikacja
zachowanie
Opis:
Background. Due to the lack of evidence, the positive and negative experiences of companions of COVID-19 patients during their communication with medical staff in COVID-19 hospitals were explored. Material and methods. This research study encompassed a cross-sectional analysis of 437 companions of COVID-19 patients. Results. The patients’ diseases were: mild (34.55%), moderate (27.92%), severe (20.14%), and critical (17.39%). The most prevalent comorbidities were cardiovascular disease (16.7%), obesity (16.48%), endocrine and metabolic disorders (14.42%), and smoking (13.73%). Out of the total of 437 patients included in the study, 23.80% died. The study revealed that 79.63% and 71.40% of companions had regular communication with the medical staff, and received relevant and sufficient information about the patients’ medical conditions, respectively. Regarding mental health, 34.55% of companions reported fear of COVID-19 infection at the hospitals, and 66.59% expressed fear of patients’ death. A considerable percentage had conflicts with medical staff. They expressed satisfaction with the healthcare and treatment and were informed and medical staff were available on need. The hospital environment was quiet, but not in terms of psychological well-being. Conclusions. Most companions were satisfied with treatment procedures at the COVID-19 hospitals, but a percentage were affected by ambient noise and other patients’ fear.
Wprowadzenie. Biorąc pod uwagę brak stosownych danych, przyjrzano się pozytywnym oraz negatywnym doświadczeniom bliskich towarzyszących pacjentom chorującym na COVID-19 przyjętych do szpitali zajmujących się leczeniem tej choroby w kontekście komunikacji z pracownikami ochrony zdrowia zatrudnionymi w tych szpitalach. Materiał i metody. Opracowanie stanowi przekrojową analizę przeprowadzoną na próbie bliskich 437 pacjentów chorujących na COVID-19. Wyniki. Przyjmowani pacjenci cierpieli na łagodną (34,55%), umiarkowaną (27,92%), ciężką (20,14%) i krytyczną (17,39%) postać choroby. Najczęściej występującymi chorobami współistniejącymi wśród pacjentów były choroby układu krążenia (16,7%), otyłość (16,48%), zaburzenia endokrynologiczne i metabolizmu (14,42%) oraz uzależnienie od tytoniu (13,73%). Spośród 437 pacjentów objętych badaniem 23,80% zmarło. Wyniki badań wskazują, że 79,63% bliskich pacjentów regularnie kontaktowało się z pracownikami ochrony zdrowia, 71,40% otrzymywało stosowne i wyczerpujące informacje na temat ich stanu zdrowia. Z punktu widzenia zdrowia psychicznego, 34,55% respondentów wspomniało o obawach przed zakażeniem COVID-19 w szpitalach, 66,59% obawiało się śmierci przyjętych do szpitali pacjentów. Znaczący odsetek bliskich pacjentów wszedł w różne konflikty z personelem szpitali. Ponadto respondenci opisywali zadowolenie z opieki, jaką szpitale otoczyły pacjentów oraz z zastosowanego leczenia, a także z dostępności pracowników ochrony zdrowia w razie potrzeby. Spokój i cisza panująca w szpitalach nie sprzyjała dobrostanowi psychicznemu badanych. Wnioski. Większość bliskich pacjentów była zadowolona ze sposobu leczenia stosowanego w szpitalach zajmujących się COVID-19, jednak część z nich doświadczyła hałasu w otoczeniu oraz odczuwała wpływ strachu i lęku innych pacjentów.
Źródło:
Health Problems of Civilization; 2024, 18, 1; 43-54
2353-6942
2354-0265
Pojawia się w:
Health Problems of Civilization
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Satisfaction of Parents of Children with Autism Spectrum Disorders with the Specialist Support for Child and Family
Zadowolenie rodziców dzieci z zaburzeniami ze spektrum autyzmu ze specjalistycznego wsparcia dziecka i rodziny
Autorzy:
Gagat-Matuła, Anna Monika
Gosztyła, Tomasz
Lew-Koralewicz, Aneta
Marczykowska, Izabela
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31869390.pdf
Data publikacji:
2024
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
autism spectrum disorders
parenting
personality
support
parent-therapist cooperation
zaburzenia ze spektrum autyzmu
rodzicielstwo
osobowość
wsparcie
współpraca rodzic-terapeuta
Opis:
Introduction: There is a significant increase in the number of children and adolescents diagnosed with autism spectrum disorder (ASD). The principle of collaboration with parents is one of the basic elements of comprehensive support provided to both children with ASD and their families. Research Aim: The aim of the research was a multi-faceted approach to the level of satisfaction of parents of children with ASD with the professional support and a search for personal traits and dispositions related to the level and various aspects of parents’ satisfaction with collaboration with specialists supporting their children and families. Method: The research was carried out in a group of 204 parents of children with ASD. The following measures were used: Family-Professional Partnership Scale (FPPS), Enabling Practices Scale (EPS), Ten Item Personality Inventory (TIPI) – TIPI-PL; Psychological Entitlement Scale (PES), and Gratitude Questionnaire (GQ-6). Results: The obtained results show an above-average satisfaction of parents with the support they receive. Significant predictors of the satisfaction of surveyed parents with the specialist support were the following personal characteristics and dispositions: gratitude, agreeableness, conscientiousness and openness. Conclusions: The results enable an initial assessment of satisfaction with formal support among parents of children with ASD. They also indicate selected personal dispositions related to a high level of satisfaction with the support received. 
Wprowadzenie: Współcześnie obserwuje się znaczący wzrost liczby dzieci i młodzieży z diagnozą zaburzeń ze spektrum autyzmu (ASD). Zasada współpracy z rodzicami jest jedną z podstawowych reguł kompleksowego wsparcia świadczonego zarówno dzieciom z ASD, jak i ich rodzinom. Cel badań: Celem badań było wieloaspektowe ujęcie poziomu zadowolenia rodziców dzieci z ASD ze specjalistycznego wsparcia oraz poszukiwanie dyspozycji osobowych, związanych z poziomem i różnymi aspektami zadowolenia rodziców ze współpracy ze specjalistami wspierającymi ich dzieci i rodziny. Metoda badań: Badania przeprowadzono w grupie 204 rodziców dzieci z ASD. Wykorzystano następujące narzędzia badawcze: Rodzina–Specjalista. Skala Oceny Partnerstwa (FPPS), Skalę Praktyk Włączających (EPS), polską adaptację testu Ten Item Personality Inventory (TIPI) – TIPI-PL, Skalę Roszczeniowości Psychologicznej (PES) oraz kwestionariusz do badania wdzięczności (GQ-6). Wyniki: Uzyskane wyniki wskazują na ponadprzeciętne zadowolenie rodziców z otrzymywanego wsparcia. Istotnymi predyktorami zadowolenia badanych ze specjalistycznego wsparcia były następujące cechy i dyspozycje osobowościowe: wdzięczność, ugodowość, sumienność i otwartość na doświadczenie. Wnioski: Uzyskane wyniki pozwalają na wstępną ocenę satysfakcji z formalnego wsparcia wśród rodziców dzieci z ASD, a także wskazują na wybrane dyspozycje osobowościowe związane z wysokim poziomem satysfakcji z otrzymywanego wsparcia.
Źródło:
Lubelski Rocznik Pedagogiczny; 2024, 43, 1; 23-46
0137-6136
Pojawia się w:
Lubelski Rocznik Pedagogiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Comparison of the impact of removable partial dentures on the oral health-related quality of life of older adults
Autorzy:
Selmani Bukleta, M.
Bukleta, D.
Selmani, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/24200650.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Stowarzyszenie Komputerowej Nauki o Materiałach i Inżynierii Powierzchni w Gliwicach
Tematy:
removable dentures
partial dentures
oral health impact profile
health impact
oral health-related quality of life
patient satisfaction
quality of life
protezy zdejmowane
protezy częściowe
oddziaływanie zdrowotne
zdrowie jamy ustnej
jakość życia związana ze zdrowiem
zadowolenie pacjentów
jakość życia
Opis:
Purpose This study aimed to determine the effect of metal base removable partial dentures (MRPDs) and acrylic base removable partial dentures (ARPDs) on oral health-related quality of life. Design/methodology/approach The study was conducted on 40 patients. Twenty received ARPDs (nine in the maxilla and eleven in the mandible), and twenty received MRPDs (nine in the maxilla and eleven in the mandible). The patients were 45–65 years old. The impact of RPDs on the patient's quality of life was analysed with the Oral Health Impact Profile (OHIP-ALB14) questionnaire. The differences in OHIP-14 between the two dentures at three different time points were estimated. All statistical analyses were performed using SPSS software, version 22 (IBM), and a p-value<0.05 was considered statistically significant. Findings The OHIP-ALB14 score for both denture types was high at T1 and then remarkably decreased at T2 (p<0.05) and T3 (p<0.05), with no significant differences between MRPDs and ARPDs users. For ARPD users, the satisfaction level significantly increased (<0.001) after one year for the dimensions of Physical Pain, Functional limitation, and Psychological Discomfort. Whereas, for MRPD users, satisfaction level significantly increased (<0.001) in the dimensions of Functional limitation, Psychological Discomfort, and Psychological Disability after a year of denture use. Research limitations/implications The findings from this study can be taken as the first step towards future research with a longer post-operative follow-up that can analyse the differences between dentures if any. Practical implications The comparative analysis between ARPD and MRPD and their impact on the oral soft tissues will help prosthodontists reach accurate treatment decisions. Originality/value This study has not been conducted in the region of Kosovo before. Moreover, the engineers manufacturing dental prostheses will know about the effect of their product on oral health.
Źródło:
Journal of Achievements in Materials and Manufacturing Engineering; 2023, 116, 2; 61--71
1734-8412
Pojawia się w:
Journal of Achievements in Materials and Manufacturing Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinants shaping the sense of work satisfaction in uniformed services
Autorzy:
Bsoul-Kopowska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313298.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
satisfaction
satisfaction determinants
uniformed services
employee potential management
zadowolenie
determinanty satysfakcji
służby mundurowe
zarządzanie potencjałem pracowników
Opis:
Purpose: The aim of the study was to determine the factors that shape the sense of work satisfaction for selected uniformed services and to learn the level of satisfaction of servicepersons in terms of working in their respective services covered in this study. Design/methodology/approach: The research utilized the diagnostic survey method, a survey technique using a questionnaire addressed to employees of selected uniformed services based in the Silesian Voivodeship. Intentional-random selection was used, taking into consideration gender, age, service seniority, education, and corps, resulting in the inclusion of 174 employees of selected uniformed services in total. The survey included 22 statements. Assessments were made by granting points on the Likert scale, where 1 means "strongly disagree" and 5 means "strongly agree". The study was carried out over a period of five months (February-June) 2022. Findings: The conducted research allowed to identify key areas that require corrective action. The most significant gaps between the assessment and the expectations of the members of the examined uniformed services were identified in such areas as: fair treatment, perspective of professional development, the value of performed tasks, or interpersonal relations. Research limitations/implications: Due to the fact that the survey only included uniformed services, the biggest challenge was the access to respondents. That is why, this study is a pilot one and it is recommended to carry out extended studies in order to verify the results presented here. Practical implications: The study allowed to obtain an initial assessment of the sense of satisfaction among the members of the uniformed services covered. Social implications: The analysis of factors determining the sense of satisfaction with the work performed in uniformed services constitutes an important element impacting the potential improvement of the management of officers in the studied services. Originality/value: Due to the specific character of work in the uniformed services that includes numerous threats to health and life, as well as working under stress, it is important to study the factors affecting the sense of satisfaction with the performed work in order to improve the management of human potential.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2023, 169; 157--172
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
How transit improvements are perceived by passengers? Results of a before-after customer satisfaction survey
Autorzy:
Sahraei, Mina
Mesbah, Mohamed
Habibian, Meeghat
Saeidi, Tara
Soltanpour, Amirali
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27311783.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Polska Akademia Nauk. Czasopisma i Monografie PAN
Tematy:
improvements of transports
passengers' satisfaction
structural equation modelling
importance-performance analysis
usprawnienia transportu
zadowolenie pasażerów
modelowanie równań strukturalnych
analiza ważności
Opis:
Although customer satisfaction surveys are widely utilized by transit agencies, there are limited analyses in the literature on the perception of passengers as a result of service improvements. A before-after study can help to evaluate the effect of changes from customer’s points of view and thus guarantee a continuous improvement in the service. In this paper, customer satisfaction was directly observed through a Customer Satisfaction Survey (CSS) before and after certain changes. Furthermore, Structural Equation Modeling (SEM) is utilized to evaluate passenger’s perception of the service attribute importance. Finally, an Importance-Performance Analysis (IPA) is adapted to analyze the changes in satisfaction and importance from the passenger’s perspective on each service attribute. In both before and after cases, a consistent SEM structure is used. The follow-up IPA provides transit agencies with priorities to improve service attributes and helps managers to devote their resources to key attributes that matter to the riders. Metro line 3 in Tehran was selected as the case study which is 33.7 km long with 25 stations. Two surveys were performed one before (with the sample size of 300), and one after (with the sample size of 384) a set of changes the most important of which was a headway reduction. The SEM was developed with five latent variables of main service, comfort, information, protection, and physical appearance. This structure was assessed on both the before and after data collections and showed to be valid. Security at the station and security on board were the most important service attributes in both waves according to their factor loadings, while ethics and behavioral messages had the smallest factor loading and the least importance. Comparing the attributes in both surveys suggested that reducing the headway was effective, although it did not seem to be sufficient for enhancing the overall customer satisfaction and improvements need to be continued.
Źródło:
Archives of Transport; 2023, 65, 1; 56--66
0866-9546
2300-8830
Pojawia się w:
Archives of Transport
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Motywy wyboru zawodu a zadowolenie z pracy nauczycieli
Autorzy:
Nowosad, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31823923.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
teacher
job satisfaction
motives for choosing a profession
nauczyciel
zadowolenie z pracy
motywy wyboru zawodu
Opis:
Wprowadzenie: Zadowolenie z pracy stanowi funkcję zaspokojenia potrzeb pracownika i zależy od jego indywidualnych oczekiwań zawodowych i motywów wyboru zawodu oraz stopnia, w jakim zostały one zrealizowane w określonej sytuacji pracy (Bera, 2008). Indywidualne potrzeby motywujące do wyboru zawodu nauczyciela stanowią więc istotny czynnik określający, w jakim stopniu obecnie wykonywana praca jest dla nich korzystna. Jest to typowa reakcja psychiczna na sytuację zawodową, wyrażona poprzez afektywne reakcje i oceny poznawcze (Bańka, 2000). Satysfakcja z pracy odgrywa dużą rolę w rozwoju zawodowym nauczycieli, ich efektywnym działaniu oraz daje im poczucie jakości życia. Cel badań: Celem badań było określenie zależności między motywami wyboru zawodu a zadowoleniem z pracy nauczycieli. Metoda badań: W badaniu posłużono się metodą sondażu diagnostycznego, techniką ankiety oraz kwestionariuszem ankiety. Do analizy materiału badawczego zastosowano elementy statystyki opisowej i korelacyjnej (współczynnik korelacji liniowej rho-Spearmana). Wyniki: Problematyka zależności zadowolenia z pracy od motywów wyboru zawodu stanowi przedmiot niniejszych analiz empirycznych. Uzyskane wyniki badań potwierdzają w pełni przyjęte założenie o istotnej zależności między tymi zmiennymi. Wnioski: Wybierając zawód nauczyciela, osoby kierują się głównie motywacją wewnętrzną, a więc osobistymi zainteresowaniami, chęcią pracy z dziećmi i młodzieżą, swoistym powołaniem pedagogicznym. Dla znacznej części nauczycieli istotnym motywem jest też dogodny czas pracy nauczyciela oraz pewność zatrudnienia gwarantowana prawem. Tak ukształtowana struktura motywów wewnętrznych w zasadniczy sposób określa obecnie satysfakcję nauczycieli z wykonywanego zawodu.
Introduction: Job satisfaction is a function of meeting the employee’s needs and depends on his individual professional expectations and motives for choosing a profession and the extent to which they have been fulfilled in a specific work situation. Thus, individual needs motivating the choice of the teaching profession are an important factor determining the extent to which the current work is beneficial for them. Thus, it is a typical psychological reaction to a professional situation, expressed through affective reactions and cognitive assessments. Job satisfaction plays an important role in the professional development of teachers, their effective performance and gives them a sense of quality of life. Research Aim: The aim of the research was to determine the relationship between the motives for choosing a profession and teachers’ job satisfaction. Method: The study used the method of diagnostic survey, survey technique and questionnaire. Elements of descriptive and correlation statistics (rho-Spearman linear correlation coefficient) were used for the analysis of the research material. Results: The issue of the dependence of job satisfaction on the motives for choosing a profession is the subject of these empirical analyses. The obtained research results confirm the fully adopted assumption of a significant relationship between these variables. Conclusions: When choosing the profession of a teacher, people are guided mainly by internal motivation, i.e. personal interests, willingness to work with children and youth, a specific pedagogical vocation. For a significant number of teachers, an important motive is also the teacher’s convenient working time and job security guaranteed by law. The structure of internal motives shaped in this way fundamentally determines teachers’ satisfaction with their profession.
Źródło:
Lubelski Rocznik Pedagogiczny; 2023, 42, 2; 153-167
0137-6136
Pojawia się w:
Lubelski Rocznik Pedagogiczny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of technological innovation on employee retention in enterprises: a case study of quality control
Wpływ innowacji technologicznych na zatrzymanie pracowników w przedsiębiorstwach: studium przypadku kontroli jakości
Autorzy:
Stall, Krzysztof
Kruk, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/43022989.pdf
Data publikacji:
2023-03-15
Wydawca:
Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi
Tematy:
technological innovation
automation
employee retention
reducing monotony
job satisfaction
quality control
innowacje technologiczne
automatyzacja
zatrzymanie pracowników
zmniejszanie monotonności
kontrola jakości
zadowolenie z pracy
Opis:
This article examines the impact of technological innovations on employee retention in the manufacturing sectors, focusing on a case study of quality control. It considers how technology, by reducing the monotony of manual labor and increasing efficiency, can enhance employee experiences. The authors explore the application of innovative technology in the context of quality control, highlighting the challenges associated with its implementation, such as safety, costs, and the need for employee training. The article emphasizes how the proper use of technology can lead to increased job satisfaction, reduced employee turnover, and improved productivity, by presenting the case of a company that has successfully implemented technologies into its quality control processes. The authors note that the effective implementation of technological innovations requires a strategic approach that considers both technological and human aspects.
Artykuł analizuje wpływ innowacji technologicznych na zatrzymanie pracowników w sektorach produkcyjnych, skupiając się na studium przypadku kontroli jakości. Rozważa, jak technologia, poprzez zmniejszenie monotonii pracy manualnej i zwiększenie efektywności, może poprawić doświadczenia pracowników. Autorzy badają zastosowanie innowacyjnej technologii w kontekście kontroli jakości, zwracając uwagę na wyzwania związane z ich wdrożeniem, takie jak bezpieczeństwo, koszty i potrzebę szkolenia pracowników. Artykuł podkreśla, jak poprawne wykorzystanie technologii może prowadzić do zwiększenia satysfakcji z pracy, obniżenia rotacji pracowników i poprawy wydajności, poprzez prezentację przypadku przedsiębiorstwa, która z powodzeniem wdrożyła technologie do swoich procesów kontroli jakości. Autorzy zaznaczają, że skuteczne wdrożenie innowacji technologicznych wymaga strategicznego podejścia, które uwzględnia zarówno technologiczne, jak i ludzkie aspekty. Niekiedy potrzebne jest wsparcie firm zewnętrznych aby przezwyciężyć przyzwyczajenia lub procesy jakie stoją naprzeciw zmianom.
Źródło:
Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie; 2023, 37, 2; 57-77
1895-5088
2391-5129
Pojawia się w:
Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Application of the CSI method to test consumer satisfaction: a case study of petrol stations
Autorzy:
Dudziak, Agnieszka
Stoma, Monika
Zając, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2203070.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
CSI method
customer satisfaction
petrol stations
quality
quality management
metoda CSI
zadowolenie klienta
stacje benzynowe
jakość
zarządzanie jakością
Opis:
Conducting research on the quality of service and customer satisfaction is currently necessary for the proper and effective functioning of any organization. One of the organizations that have changed in recent years is petrol stations. In this paper, the Customer Satisfaction Index (CSI) is used to measure the quality of services and customer satisfaction. This research was carried out with the use of a proprietary questionnaire in which the respondents assessed the level of service at petrol stations. The obtained results allowed identifying the most important areas for the customers of petrol stations. In addition, the developed quality map indicated areas that should be given special attention, improved and those that are least important to customers. The conducted analyzes indicate that the CSI method used in this study is a tool that enables the assessment of customer satisfaction in a complex organization such as a petrol station.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska; 2022, 116; 113--124
0209-3324
2450-1549
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dimensions of organisational justice impact job satisfaction and turnover intention in emerging economics
Rozmiary wpływu sprawiedliwości organizacyjnej na zadowolenie z pracy i zamiar obrotu w gospodarkach wschodzących
Autorzy:
Galván-Vela, Esthela
Ravina-Ripoll, Rafael
Ahumada-Tello, Eduardo
Tobar Pesantez, Luis Bayardo
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315184.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
organisational justice
job satisfaction
turnover intention
sprawiedliwość organizacyjna
satysfakcja z pracy
intencja rotacji
Opis:
When the individual exercises a function in society, due to his or her efforts at work, he or she manifests multiple emotions that translate into behaviour. In recent years, the study of organisational behaviour has been a topic of interest in the economic and administrative sciences. Due to the importance of studying the elements that makeup employee behaviour, the objective was to analyse the influence of the dimensions that make up perceived justice, such as distributive justice, procedural justice and interactional justice, on job satisfaction and turnover intention. The data obtained from five hundred fifty-five workers in Mexico's food industry were analysed using the structural equation technique by CB-SEM. The results suggest a correlation between all the variables in the study. In this respect, it should be noted that there are positive relationships among distributive, interactional, job satisfaction and distributive justices on turnover intention. The results suggest the importance of considering business practices that enrich the feelings of justice among employees to avoid developing negative feelings towards the company that may result in job abandonment.
Kiedy jednostka pełni funkcję w społeczeństwie, dzięki wysiłkowi w pracy, przejawia wiele emocji, które przekładają się na zachowanie. W ostatnich latach badanie zachowań organizacyjnych było przedmiotem zainteresowania nauk ekonomicznych i administracyjnych. Ze względu na wagę badania elementów składających się na zachowanie pracowników, celem było przeanalizowanie wpływu wymiarów składających się na postrzeganą sprawiedliwość, takich jak sprawiedliwość dystrybutywna, sprawiedliwość proceduralna i sprawiedliwość interakcji, na satysfakcję z pracy i intencję rotacji. Pięćset pięćdziesięciu pięciu pracowników w badaniu przemysłu spożywczego w Meksyku, a dane zostały przeanalizowane przy użyciu techniki równań strukturalnych CBSEM. Wyniki sugerują korelację między wszystkimi zmiennymi w badaniu. W związku z tym należy zauważyć, że istnieją pozytywne relacje między sprawiedliwością dystrybutywną a sprawiedliwością interakcyjną, między satysfakcją z pracy i między sprawiedliwością dystrybucyjną dotyczącą intencji rotacji. Wyniki sugerują, jak ważne jest rozważenie praktyk biznesowych, które wzbogacają poczucie sprawiedliwości wśród pracowników, aby uniknąć rozwijania negatywnych uczuć wobec firmy, które mogą skutkować porzuceniem pracy.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 25, 2; 157--163
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Employee satisfaction – empirical study among medical record clerks in Poland
Autorzy:
Stasicka, Julianna
Szymański, Igor
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313724.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
employee satisfaction
medical records clerk
zadowolenie pracownika
Opis:
Purpose: The main purpose of this research was to indicate the level of medical record clerks satisfaction related to their work in medical entities in Poland. Design/methodology/approach: Job satisfaction is a positive emotional state that results from interactions between work experience and organizational environment. In theoretical part the difference between satisfaction, morale, enjoyment and disenjoyment where discussed as well as methods and implications of employee satisfaction examining were presented. Empirical studies were conducted in December 2021 among medical record clerks using Google questionnaire and included 125 participants to the research sample. To create the questionnaire used in the research, short form of Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) was utilized. MSQ is publicly available for all researchers on the University of Minesota website. The survey was supplemented with additional statements related to work content to receive more information. Findings: The outcomes revealed that most respondents perform tasks beyond the scope of their duties, there is a significant imbalance of work between different days, and suggested improvements are rarely or never taken into consideration. Among the main suggestions mentioned by the respondents as leading to improvement was a change in work procedures. Research limitations/implications: The conducted research deserves to be repeated, taking into account a larger group of respondents, but also through differentiation depending on job positions. It would also be a recommended to conduct qualitative studies to go deeper with received answers or to utilize long version of the MSQ. Practical implications: As an outcome of the research, potential actions to be taken to improve work satisfaction were suggested. Findings of this research can be applied by managers of medical clerk departments to reorganize working conditions in order to enhance job satisfaction. Social implications: It is worth to investigate the level of employee satisfaction because it affects motivation to perform tasks and work attitude. Originality/value: Medical record clerks work in medical entities, which are characterized by specific operational conditions. Managing employees involves particular actions, yet no similar study has been conducted among this occupational group.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 157; 523--536
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Evaluating users’ satisfaction in public transit service: a case of Addis Ababa city, Ethiopia
Autorzy:
Girma, Mulugeta
Woldetensae, Berhanu
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2173473.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
public bus
service quality
customer satisfaction
factor analysis
Addis Ababa
Ethiopia
autobus miejski
jakość usług
zadowolenie klienta
analiza czynnikowa
Addis Abeba
Etiopia
Opis:
Rapid urbanization has resulted in a slew of issues, including urban transportation, in most emerging countries' cities. Public transportation provides transportation for the community and plays an important role in the daily lives of the city's citizens, particularly the urban poor, by reducing travel costs and providing job opportunities. Thus, evaluating public bus service performance from the perspective of users is critical for identifying service operators' strengths and deficiencies. Consequently, the primary goal of this research is to determine the level of consumer satisfaction with public bus service in the city and identify the most important factors that influence satisfaction. Hence, a survey was carried out between December and January 2020. Stratified sampling approaches were used to obtain data from 500 travelers. Factor analysis and customer satisfaction index were used to analyze the data collected. Lastly, the findings show that users were quietly satisfied (0.54) with the quality of the bus services supplied in the city. Moreover, travelers were better satisfied with attributes that related to availability (0.64) and less satisfied with attributes under timeliness (0.50) and security (0.48). Therefore, service operators and other concerned stakeholders should give urgent attention to attributes under timeliness and security to enhance users’ satisfaction in the provision of bus service in the city.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska; 2022, 114; 15--30
0209-3324
2450-1549
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
How does financial satisfaction determine female labourers’ life satisfaction during COVID-19 pandemic
W jaki sposób satysfakcja finansowa determinuje satysfakcję z życia pracowników podczas pandemii COVID-19
Autorzy:
Pramesti, Muthia
Adi, Isbandi Rukminto
Rachmawati, Riani
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315293.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
life satisfaction
financial satisfaction
COVID-19
female labourers
zadowolenie z życia
satysfakcja finansowa
pracownice
Opis:
The attainment of life satisfaction, as one of the indicators of Subjective Well-Being (SWB), is a challenge for married female labourers due to COVID-19 pandemic in work and family life. Perceptions of job satisfaction and stress may be influenced by job demands and working conditions. This study examines job satisfaction and perceived stress as mediating variables between financial satisfaction and life satisfaction for married female labourers who is working in a factory, notably in the apparel industry. Data were gathered from 629 female labourers in Indonesia, during April-September 2021. PLS-SEM was conducted to analyse the variables and hypotheses. The results show that financial satisfaction has a strong positive and significant effect on life satisfaction with job satisfaction as a mediator. Whereas, COVID-19 Pandemic does not drive perceived stress among married female labourers, so it is not a mediator between financial satisfaction and life satisfaction. The scope of the study is limited to factories in Jakarta, the capital of Indonesia. This study will assist managers, business owners, policymakers and trade unions to map some of the critical factors that influence life satisfaction and assist in the formation of a significant policy.
Osiągnięcie satysfakcji życiowej, jako jednego ze wskaźników Subiektywnego Dobrostanu (SWB), jest wyzwaniem dla zamężnych pracownic w związku z pandemią COVID-19 w życiu zawodowym i rodzinnym. Na postrzeganie satysfakcji z pracy i stresu mogą wpływać wymagania i warunki pracy. Badanie to analizuje satysfakcję z pracy i postrzegany stres jako zmienne pośredniczące między satysfakcją finansową a satysfakcją z życia dla zamężnych pracownic, które pracują w fabryce, zwłaszcza w przemyśle odzieżowym. Dane zebrano od 629 pracownic w Indonezji w okresie kwiecieńwrzesień 2021 r. Przeprowadzono PLS-SEM w celu analizy zmiennych i hipotez. Wyniki pokazują, że satysfakcja finansowa ma silny pozytywny i istotny wpływ na satysfakcję życiową z satysfakcji z pracy jako mediator. Natomiast pandemia COVID-19 nie wywołuje odczuwanego stresu wśród zamężnych pracownic, więc nie jest mediatorem między satysfakcją finansową a satysfakcją z życia. Zakres badania ogranicza się do fabryk w Dżakarcie, stolicy Indonezji. Badanie to pomoże menedżerom, właścicielom firm, decydentom i związkom zawodowym zmapować niektóre z kluczowych czynników, które wpływają na zadowolenie z życia i pomagają w tworzeniu znaczącej polityki.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 25, 1; 346--360
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marital satisfaction – a literature review
Zadowolenie z małżeństwa – przegląd badań
Autorzy:
Czechowska-Bieluga, Marta
Lewicka-Zelent, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2134290.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Wrocławski. Wydział Nauk Historycznych i Pedagogicznych. Instytut Pedagogiki. Zakład Historii Edukacji
Tematy:
family
marital satisfaction
marriage
rodzina
zadowolenie z małżeństwa
małżeństwo
Opis:
Introduction. In recent decades, marital satisfaction has received considerable attention in the subject literature, being probably the most frequently analysed dependent variable in the field. Whereas the studies of the analysed issue have a long, and well-documented history, statistics indicate that marital satisfaction is often difficult to achieve and maintain, proving a need for identifying determinants of marital success. Material and methods. This article is a review. Inclusion criterion was that the article was published in English in a peer-reviewed journal. Article relevance and quality assessments were made by at least two independent reviewers. Aim. The paper presents a literature review on determinants of marital satisfaction and underlines a need to include the importance of the premarital period for spousal relationships in future research. Results. Love, patience, reciprocity, communication, understanding, personal identity, religious, orientation, commitment, intimacy, flexible boundaries, shared responsibility, persistence, hopefulness, and congruence, have been suggested as the most significant components of marital success. Conclusion. It may be advantageous for programmes of support services for couples to assist them through the process. Levels of marital satisfaction are likely to be increased as a result of the support services offered. Further study in this area would be useful on account of rising divorce rates. As the present review shows, many determinants of marital success have been identified. However, there are others which should be analysed, such as partners’ hierarchies of values, the division of domestic labour, the number of children. Findings of research on marital satisfaction can hopefully provide useful guidelines on counselling couples how to achieve a higher level of marital satisfaction.
Wprowadzenie. W ciągu ostatnich dekad, w literaturze, znaczną uwagę poświęca się poczuciu zadowolenia z małżeństwa, które jest prawdopodobnie najczęściej analizowaną zmienną zależną w obszarze życia rodzinnego. Podczas gdy badania analizowanej kwestii są dobrze udokumentowane i mają długą historię, statystyki wskazują, że satysfakcja z małżeństwa jest często trudna do osiągnięcia i utrzymania. Potwierdza to potrzebę identyfikacji determinantu małżeńskiego sukcesu. Materiał i metody. Artykuł ma charakter przeglądowy. Cel. Celem artykułu jest przedstawienie przeglądu piśmiennictwa na temat wyznaczników satysfakcji małżeńskiej, a także podkreślenie potrzeby włączania znaczenia przedmałżeńskiego okresu relacji partnerskiej w przyszłych badaniach rodziny. Wyniki. Okazuje się, że takie czynniki jak: miłość, cierpliwość, wzajemność, komunikacja, zrozumienie, tożsamość osobista, religijna, orientacja, zaangażowanie, intymność, elastyczne granice, wspólna odpowiedzialność, wytrwałość, optymizm oraz kongruencja zostały zaproponowane jako najbardziej istotne elementy małżeńskiego sukcesu. Wnioski. Wyłonienie źródeł małżeńskiego sukcesu jest przydatne ze względu na zmiany w funkcjonowaniu rodzin, w tym rosnące wskaźniki rozwodów. Jak pokazuje niniejszy przegląd, zidentyfikowano wiele czynników warunkujących powodzenie małżeństwa. Istnieją jednak inne, które należałoby poddać analizie, np. hierarchia wartości partnerów, podział prac domowych, czy liczba dzieci. Wyniki badań nad satysfakcją małżeńską mogą dostarczyć użytecznych wskazówek w zakresie doradzania parom, jak osiągnąć wyższy poziom satysfakcji małżeńskiej.
Źródło:
Wychowanie w Rodzinie; 2021, XXV, (2/2021); 155-172
2082-9019
Pojawia się w:
Wychowanie w Rodzinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Measuring the effects of passengers’ socio-demographic factors on satisfaction with public bus services in a developing city: a case study in Semarang, Indonesia
Autorzy:
Haryadi, Bambang
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2203889.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
passenger satisfaction
socio-demographic
ordinal regression
logistic regression
BRT
zadowolenie pasażerów
dane społeczno-demograficzne
regresja porządkowa
regresja logistyczna
Opis:
The present study aimed to assess passenger satisfaction with bus transit services based on passengers’ socio-demographic characteristics, given the service quality. An ordinal logistic regression analysis was conducted to relate passengers’ sociodemographic characteristics to their satisfaction with public bus services. The sociodemographic characteristics studied were age, gender, marital status, occupation, income, housing type, family size, and motor vehicle ownership. Data were collected by administering an onboard survey to public bus passengers. In total, 580 completed a questionnaire asking about their socio-demographic characteristics and their satisfaction with bus transit services. The study reveals that significant differences exist in the levels of passengers’ satisfaction depending on their socio-demographic characteristics. Greater satisfaction was significantly associated with being married, unemployed, and young. The delivery of public bus services needs to consider different segments of passengers.
Źródło:
Transport Problems; 2022, 17, 2; 151--160
1896-0596
2300-861X
Pojawia się w:
Transport Problems
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 184

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies