Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "service enterprises" wg kryterium: Wszystkie pola


Tytuł:
Optimizing the Use of Human Resources in Industrial-Service Enterprises
Autorzy:
Tychoniuk, A.
Wyczółkowski, R.
Stuchlý, V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2064891.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
optimization
human resource allocation
competency
selection of employees
genetic algorithms
Opis:
The optimal use of resources available in the enterprise is important regardless of the size of the company and the industry in which it operates. Enterprises are therefore forced constantly to make alternative choices related to the allocation of available resources and to optimize these choices. The article addresses the problem of the approach to optimizing the use of human resources particularly, the use of extra employee qualifications e.g., manual skills, pressure resistance, work precision, the ability to read schematic diagrams, etc. in the context of technical requirements for a given task. This is extremely important in the situation when subsequent works are individual and the conditions in which they will be performed, cannot be predicted in 100%, they may differ from those that have been implemented so far, and at the same time numerous orders of various nature are being implemented. In this situation, an accurate prediction of the requirements posed by new tasks and the appropriate selection of teams executing them can have an impact on the effectiveness of the task completion process. In the article, this problem is presented on the example of a medium-sized service enterprise operating in the industry-related sector operating basically on tender procedures and tender contests. The works are carried out on the customer's premises, often with new customers or in new field conditions. Thus, the success of the undertaking depends mainly on the optimal selection of employees with appropriate qualifications and competences. The example of an investment task is used to show a method of identifying characteristics relevant to the task as well as selection of employees in order to use the capabilities of human teams better. Technical aspects of task implementation and an employees team selection with regard to the absolutely required technical qualifications as well as the behavioral and physical skills necessary for its implementation are taken into account. The described method can be used for future tasks regardless of the changing conditions of their implementation. The intention of the authors is to develop a tool supporting the decision-making process in this area, so that it can also be used by managers with lower technical competences.
Źródło:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering; 2018, 1, 1; 857--865
2545-2827
Pojawia się w:
Multidisciplinary Aspects of Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The research of project maturity in mining service enterprises in Poland
Autorzy:
Jamrozy, Jarosław
Wodarski, Krzysztof
Sorychta-Wojsczyk, Barbara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2033026.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
project management
project maturity
mining service enterprise
zarządzanie projektem
dojrzałość projektu
przedsiębiorstwo usług górniczych
Opis:
Project maturity is the ability of an organisation to effectively select a project portfolio in such a way that the execution of these projects contributes to the objectives and strategy of the organisation and the ability to apply professional project management techniques and tools in order to achieve high quality project products, repeatability of successes and avoid failure in forthcoming projects. The article presents the results of preliminary survey research aiming to assess the degree of maturity in project management in the scope of methods and tools, human resources, environment and knowledge management. The research was conducted in mining service enterprises in Poland.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2020, nr 1; 71-86
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality assurance management based on the HACCP system in food service enterprises
Autorzy:
Piotrowska-Puchała, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1927451.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
HACCP
health safety
food quality
food safety
bezpieczeństwo zdrowotne
jakość żywności
bezpieczeństwo żywności
Opis:
Purpose: The aim of the article is to present the theoretical and practical aspects related to the essence and functioning of the HACCP system in selected catering companies. Design/methodology/approach: The article uses the method of analyzing the content of the HACCP book of two companies. The thematic scope relates to the research question: does the HACCP system help in appropriate production management in catering companies? Findings: The research shows that Food monitoring and proper storage temperature control are strictly adhered to thanks to the HACCP system. All the established activities and rules in the HACCP system greatly help in the proper management of production, mainly by preventing the occurrence of a hazard. The system HACCP controls the entire production process, so you can be sure that the finished product is safe. Research limitations/implications: The limitations encountered by the author are mainly the reluctance of companies to present the functioning of HACCP in their area. It is difficult to get a company to provide HACCP documentation. Practical implications: The practical implications of the article are the strengthening of the importance of HACCP in the surveyed companies. The owner will change the menu – there will be a note about the functioning of the HACCP system in the restaurant. Research has strengthened the company's marketing. Originality/value: The article has value for owners of catering businesses. Originality consists in presenting the HACCP quality manual and discussing its records.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 148; 647-659
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The importance of customer experience for service enterprises
Znaczenie doświadczeń klientów dla przedsiębiorstw usługowych
Autorzy:
Dąbrowska, Anna
Janoś-Kresło, Mirosława
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1058727.pdf
Data publikacji:
2019-09-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
customer experience
service enterprises
decision-making process
doświadczenie klienta
przedsiębiorstwa usługowe
proces decyzyjny
Opis:
The growing significance of services in the economy and household consumption (consumers), as well as increased competition in this market should draw attention of service enterprises in order to build positive customer experience. The experience gained by the client after contacting a service company affects the decision-making process as well as the decisions themselves. It also shapes the opinions of consumers concerning a company, its offer and employees at various levels of hierarchy. Also, more and more frequently we may observe that experience is becoming a new paradigm in services. In this article, the authors pose a question whether the ideas of experience marketing can be applied in market activity of service enterprises. In order to address the query, the researchers referred to the findings of empirical studies carried out in 2017 and 2019, which concerned the perception of services provided to two groups of respondents: singles aged 60+. In their considerations, the authors also analysed the results of surveys conducted in 2011 examining the opinions of the employees of service companies concerning their clients.
Wzrost znaczenia usług w życiu gospodarczym i w konsumpcji gospodarstw domowych (konsumentów), a także wzrost konkurencji na tym rynku powinny zwracać uwagę przedsiębiorstw usługowych na budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Doświadczenia wyniesione przez klienta z kontaktu z przedsiębiorstwem usługowym skutkują przebiegiem procesu decyzyjnego, późniejszymi decyzjami, a także kształtowaniem opinii o przedsiębiorstwie, jego ofercie i pracownikach różnych szczebli. Coraz częściej wskazuje się, że doświadczenie staje się nowym paradygmatem w usługach. W artykule postanowiono pytanie, czy idee marketingu doświadczeń znajdują zastosowanie w rynkowej działalności przedsiębiorstw usługowych. Odpowiedzi poszukiwano w wynikach badań empirycznych zrealizowanych w latach 2017 i 2019, poprzez pytania dotyczące postrzegania świadczeń usługowych przez respondentów będących singlami w wieku 60+, oraz w 2011 roku, kiedy zapytano pracowników przedsiębiorstw usługowych o klientów.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2019, 9; 15-25
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The role of licensing of forest service enterprises in the vocational activation of the population in rural areas
Autorzy:
Sowa, J.M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/38299.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Instytut Badawczy Leśnictwa
Tematy:
licensing
forest service enterprise
quality
vocational activation
population
rural area
Opis:
According to statistical data, today forest services in Poland are performed by over 4,7 thousand private transactors. As a result of the complex process of privatization of the service sector in forestry, after 17 years of its implementation, private enterprises have almost entirely taken over various forest management tasks in the State Forests. The present study is an attempt at showing the influence of licensing procedures concerning the quality of forest services, performed by the Forest Entrepreneur Association, on the vocational activation of the population living in rural areas and on the job stability in this sector of services.
Źródło:
Folia Forestalia Polonica. Series A . Forestry; 2009, 51, 1
0071-6677
Pojawia się w:
Folia Forestalia Polonica. Series A . Forestry
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovative services of companies in Podlaskie district
Autorzy:
Skąpska, Elżbieta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2128321.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet w Białymstoku. Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku
Tematy:
service enterprises
innovations in services
service manager
Podlaskie district
Opis:
Goal – The aim of the paper is to examine the opinions of managers from Podlaskie district on innovations in services and to check whether the range of the provided services is accepted by service receivers. Research methodology – The e-survey is directed at the managers of Polish companies in Podlaskie district. By means of the Pearson correlation coefficient, there was also performed another analysis which is related to the connections of the profile questions with the survey questions as well as between the questions that had been coupled. Score – The research shows that the analyzed subsector of services is an interesting area in the context of innovations on the micro scale, and thus it has potential for further study. Local service industries that feature progressive services and flexibility factors towards customers have been identified here. Pearson’s factor revealed the situations discourage managers to introduce progressive services on the market. Thus, the lower the degree of market saturation, the greater is the tendency to introduce those services. On the other hand, when the market assures prices that provide a high level of profitability, companies do not have motivation to introduce services of progressive character. Originality/value – There has been no similar research in the literature. In the paper there have been identified local service industries that feature progressive services and flexibility factors towards customers. It constitutes a precious market recommendation that is necessary for the managers of service companies from Podlaskie district to make proper decisions.
Źródło:
Optimum. Economic Studies; 2018, 3(93); 240-252
1506-7637
Pojawia się w:
Optimum. Economic Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The importance of cultural differences in the era of internationalisation of service enterprises
Znaczenie różnic kulturowych w dobie internacjonalizacji przedsiębiorstw usługowych
Autorzy:
Dąbrowska, A.
Fandrejewska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2117552.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
cultural differences
internationalisation
service enterprises
różnice kulturowe
internacjonalizacja
przedsiębiorstwa usługowe
Opis:
Moving an enterprise’s activity beyond the borders of its home country, under the conditions of expanding globalisation and European integration, creates a need to analyse the specific cultural conditionings of business activity as well as a need to deal with cultural diversity, because cultural differences affect business operations, including those activities consisting in providing services. The aim of the article is to draw attention to the importance of cultural differences in the era of internationalisation of service enterprises. The presented research findings point mainly to the difficulty arising from the broadly perceived language gap and the barriers resulting from misinterpretation of gestures and body language, and different behaviours, norms and standards in the working environment as well as stereotypes and prejudice. All the above factors influence business activity, building interpersonal business relations at various levels, and marketing activities such as product promotion
Przenoszenie działalności przedsiębiorstwa poza granice kraju macierzystego w warunkach rozszerzającej się globalizacji i integracji europejskiej rodzi potrzebę poznania specyfiki działania w różnych obszarach kulturowych oraz radzenia sobie z różnorodnością kulturową, bowiem wywiera to wpływ na efekty działalności, w tym usługowej. Celem artykułu jest zwrócenie uwagi na znaczenie różnic kulturowych w dobie internacjonalizacji przedsiębiorstw usługowych. Przedstawione wyniki badań wskazują głównie na trudności wynikające z szeroko pojętej luki językowej, ale występują także bariery wynikające z mylnego odczytywania gestów i mowy ciała, odmiennych zachowań, norm i standardów w środowisku pracy, stereotypów i uprzedzeń. Ma to swoje konsekwencje dla prowadzonej działalności gospodarczej, budowania relacji międzyludzkich na różnych poziomach kontaktów czy dla działań marketingowych, w tym promocji.
Źródło:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia; 2020, 19, 1; 13-21
1644-0757
Pojawia się w:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logistyka jako determinanta konkurencyjności przedsiębiorstwa usługowego — wyniki badań. Cz. II
Logistics as a determinant of competitiveness of a service enterprises — research results. Part II
Autorzy:
Gąsowska, Magdalena K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1385605.pdf
Data publikacji:
2020-12-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
konkurencyjność przedsiębiorstwa
przedsiębiorstwo usługowe
logistyka
enterprise competitiveness
service enterprise
logistics
Opis:
Artykuł stanowi drugą część opracowania, którego celem jest przedstawienie wpływu logistyki na konkurencyjność przedsiębiorstwa usługowego we współczesnych uwarunkowaniach na przykładzie wybranych przedsiębiorstw usługowych. Podjęto w nim próbę pogłębionej analizy systemów logistycznych i zarządzania procesami logistycznymi w badanych przedsiębiorstwach usługowych w kontekście budowania konkurencyjności przedsiębiorstwa i oceny wpływu logistyki na konkurencyjność badanych przedsiębiorstw.
The article constitutes the second part of the study, the purpose of which is to represent the influence of logistics on competitiveness of a service company in contemporary conditions on the example of selected service enterprises. In the article, the author attempted to conduct an in-depth analysis of logistics systems and logistics process management in the surveyed service enterprises in the context of building the enterprise's competitiveness and assessing the influence of logistics on the competitiveness of the surveyed enterprises.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2020, 12; 12-23
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logistyka jako determinanta konkurencyjności przedsiębiorstwa usługowego - wyniki badań. Cz. I
Logistics as a determinant of competitiveness of a service enterprises - research results. Part I
Autorzy:
Gąsowska, Magdalena K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1385669.pdf
Data publikacji:
2020-11-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
konkurencyjność przedsiębiorstwa
przedsiębiorstwo usługowe
logistyka
enterprise competitiveness
service enterprise
logistics
Opis:
Artykuł stanowi pierwszą część opracowania, którego celem jest przedstawienie wpływu logistyki na konkurencyjność przedsiębiorstwa usługowego we współczesnych uwarunkowaniach na przykładzie wybranych przedsiębiorstw usługowych. Na podstawie studiów literaturowych zaprezentowano proces budowania konkurencyjności przedsiębiorstwa usługowego oraz oddziaływanie logistyki na konkurencyjność współczesnych przedsiębiorstw usługowych. Opisano metodykę badań i dokonano skrótowej charakterystyki badanej populacji. Przedstawiono wyniki badań dotyczące wybranych aspektów uwarunkowań logistyki w zarządzaniu badanymi przedsiębiorstwami.
The article constitutes the first part of the study, the purpose of which is to represent the influence of logistics on competitiveness of a service company in contemporary conditions on the example of selected service enterprises. On the basis of the literature studies, the process of building the competitiveness of a service enterprise and the influence of logistics on the competitiveness of contemporary service enterprises has been presented. The research methodology has been described and a short description of the examined population has been made. The results of the research on selected aspects of logistics conditions in the management of the surveyed enterprises have been presented.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2020, 11; 23-33
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Advertising Activity Management at Service Enterprises in Poland
Zarządzanie działalnością reklamową w przedsiębiorstwach usługowych w Polsce
Управление рекламной деятельностью на предприятиях сферы услуг в Польше
Autorzy:
Nowacki, Robert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563039.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
advertising
advertising activity management
service enterprises
reklama
zarządzanie działalnością reklamową przedsiębiorstwa usługowe
реклама
управлениe рекламной деятельностью
предприятия сферы услуг
Opis:
An objective of the article is to analyse the course of processes of advertising activity management at service enterprises operating in the Polish market. Due to the specificity of service activities, there arises the question whether it complies the model concepts being created by theoreticians as there is common the assumption that the patterns described in the literature are applied mostly at manufacturing enterprises, having at their disposal tangible, hence easy to present in advertising massages, products. In services, intangible by their nature, there is the need of a certain modification of communication processes, and it is difficult to decide whether the scale of those modifications equally concerns all the stages of the process of advertising management. Striving to implement the assumed objective, there was carried out an empirical research among representatives of 168 service enterprises operating in Poland. It concerned the determinants, course and evaluation of the process of advertising activity management. In his article, the author presents a synthesis of the most important outcomes of the research together with the conclusions based on it. It must be noted that the processes of advertising activity management at service enterprises go, in principle, in accordance with the concepts presented in the literature, although one may notice some deficiencies in this respect. To the greatest degree, they concern the two stages: identification of the target recipients and their preferences and evaluation of efficacy and effectiveness of advertising activities. The both stages require an important implementation of research procedures, which are clearly underestimated by representatives of service enterprises. To a much greater degree than managers of other enterprises they base on their own knowledge and intuition, treating the domain of research as a potential area of savings of the financial nature – therefore, the scale of carried out surveys is considerably smaller than it would result from the comparison with other activities. On the other hand, positively must be assessed the great commitment and flexibility as regards other stages, conducive to achievement of positive advertising effects.
Celem rozważań jest analiza przebiegu procesów zarządzania działalnością reklamową w przedsiębiorstwach usługowych funkcjonujących na rynku polskim. Ze względu na specyfikę działalności usługowej pojawia się pytanie, czy procesy te są spójne z modelowymi koncepcjami tworzonymi przez teoretyków. Powszechnie przyjmuje się bowiem, że opisywane w literaturze wzorce znajdują zastosowanie przede wszystkim w przedsiębiorstwach produkcyjnych, dysponujących materialnymi, a przez to łatwymi do przedstawienia w przekazach reklamowych, produktami. W usługach, ze swej istoty niematerialnych, zachodzi konieczność pewnego modyfikowania procesów komunikacyjnych, przy czym trudno przesądzić, czy skala tych modyfikacji w jednakowym stopniu dotyczy wszystkich etapów procesu zarządzania reklamą. Dążąc do realizacji założonego celu podjęto badania empiryczne wśród przedstawicieli 168 działających w Polsce przedsiębiorstw usługowych. Dotyczyły one uwarunkowań, przebiegu i oceny procesu zarządzania działalnością reklamową. W artykule zaprezentowano syntezę najważniejszych wyników tych badań wraz z nasuwającymi się na tej podstawie wnioskami. Na podstawie zaprezentowanych rozważań należy zauważyć, iż procesy zarządzania działalnością reklamową w przedsiębiorstwach usługowych przebiegają zasadniczo zgodnie z prezentowanymi w literaturze koncepcjami, choć dostrzec można pewne niedoskonałości w tym zakresie. W największym stopniu dotyczą one dwóch etapów: identyfikacji docelowych odbiorców i ich preferencji oraz oceny skuteczności i efektywności działań reklamowych. Oba etapy wymagają istotnego wdrażania procedur badawczych, które są wyraźnie niedoceniane przez przedstawicieli przedsiębiorstw usługowych. W stopniu znacznie większym niż menadżerowie innych przedsiębiorstw bazują oni na własnej wiedzy i intuicji, traktując płaszczyznę badań jako potencjalny obszar oszczędności natury finansowej – stąd skala prowadzonych badań jest znacznie mniejsza niż wynikałoby to z porównania z innymi działaniami. Pozytywnie ocenić należy natomiast bardzo duże zaangażowanie i elastyczność w zakresie pozostałych etapów, sprzyjające osiąganiu pozytywnych efektów reklamowych.
Цель рассуждений автора статьи – анализ хода процессов управления рекламной деятельностью на обслуживающих предприятиях, функционирующих на польском рынке. Ввиду специфики обслуживающей деятельности появляется вопрос о том, вполне ли эти процессы отвечают образцовым концепциям, создаваемым теоретиками, ибо общепринято, что описываемые в литературе образцы находят применение прежде всего на производственных предприятиях, располагающих материальными, следова-тельно, простыми для представления в рекламных сообщениях, продуктами. В услугах, по своему существу нематериальных, появляется необходимость некоторого видоизме-нения процессов общения, причем трудно предопределить, в одинаковой ли степени масштаб этих видоизменений касается всех этапов процесса управления рекламой. Стремясь достичь поставленной цели, провели эмпирические исследования среди представителей 168 действующих в Польше обслуживающих предприятий. Они касались обусловленностей, хода и оценки процесса управления рекламной деятельно-стью. В статье представлен синтез основных результатов этих исследований наряду с возникающими на этой основе выводами. На основе представленных рассуждений следует отметить, что процессы управления рекламной деятельностью на предприятиях сферы услуг протекают в принципе в соответствии с представленными в литературе концепциями, хотя можно заметить некоторые несовершенства в этом отношении. В самой большой степени они касаются двух этапов: определения конечных покупателей и их предпочтений, а также оценки результативности и эффективности рекламных действий. Оба этапа требуют существенного внедрения исследовательских процедур, которые явно недооцениваются представителями обслуживающих предприятий. В значительно большей, нежели менеджеры других предприятий, степени они базируются на собственных знаниях и интуиции, считая сферу исследований в качестве потенциальной области экономии финансовых средств, и потому масштаб проводи- мых исследований значительно меньше, чем это бы вытекало из сопоставления с другими действиями. Положительно же следует оценить весьма большую вовлеченность и гибкость в отношении других этапов, способствующие достижению положительных рекламных эффектов.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2012, 3 (338); 23-39
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovativeness of Service Sector Enterprises – Innovation Objectives and Types
Innowacyjność przedsiębiorstw sektora usług − cele i rodzaje innowacji
Инновационность предприятий сферы услуг – цели и виды инноваций
Autorzy:
Kłosiewicz-Górecka, Urszula
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562102.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
innovations
service enterprises
service sector
innowacje
przedsiębiorstwa sektora usług
sektor usług
инновации
предприятия сферы услуг
сектор услуг
Opis:
In her article, the author undertook important problems of innovations in the service sector. She used the definition and classification of innovations in services worked out by experts from the OECD, which are described in the Oslo Manual. The article is of the diagnostic and postulate nature. Its aim is to identify the objectives and types of innovations of the service sector enterprises vis-à-vis industry sector enterprises in Poland. Implementation of the set out aim was possible owing to the literature studies comprising the essence and specific features of innovations in the service sector as well as an analysis of figures originating from the cyclical surveys carried out by the CSO on innovative activities of enterprises from individual sectors of the economy, carried out with the use of the OECD methodology. The object of analysis is the objectives and types of innovations introduced by enterprises of the service sector and those of the industry sector. The comparative analysis in this respect covered the years 2006-2012. In the final part of the article, the author evaluated the innovative activities of enterprises of the service sector as well as presented the conclusions that may be of use for the institutions supporting the development of innovative activities in Poland. She also proposed further directions of research of the issues of innovations in the service sector.
W artykule podjęto ważną problematykę innowacji w sektorze usług. Posłużono się definicją i klasyfikacją innowacji w usługach opracowaną przez ekspertów z OECD, które opisano w Podręczniku Oslo (Oslo Manual). Artykuł ma charakter diagnostyczno-postulatywny. Jego celem jest identyfikacja celów i rodzajów innowacji przedsiębiorstw sektora usług w porównaniu z przedsiębiorstwami sektora przemysłowego w Polsce. Realizacji postawionego celu posłużyły studia literatury, obejmujące istotę i charakterystyczne cechy innowacji w sektorze usług oraz analiza danych liczbowych, pochodzących z cyklicznych badań GUS, dotyczących działalności innowacyjnej przedsiębiorstw z poszczególnych sektorów gospodarki, prowadzonych przy wykorzystaniu metodyki OECD. Przedmiotem analizy są cele oraz rodzaje innowacji wprowadzonych przez przedsiębiorstwa sektora usług oraz przedsiębiorstwa sektora przemysłu. Analizą porównawczą w tym zakresie objęto lata 2006-2012. W końcowej części artykułu dokonano oceny działalności innowacyjnej przedsiębiorstw sektora usług oraz przedstawiono wnioski, które mogą być użyteczne dla instytucji wspierających rozwój działalności innowacyjnej w Polsce. Zaproponowano też dalsze kierunki badań problematyki innowacji w sektorze usług.
Цель статьи – представить развитие инноваций в секторе услуг в Польше в 2006-2012 гг. Диапазон исследований охватил цели и виды инноваций предприятий сферы услуг. Автор использовала определение и классификацию инноваций в услугах, разработанную экспертами из ОЭСР, которые описаны в «Руководстве Осло» (англ. Oslo Manual). Статья имеет исследовательский характер. Анализ провели, используя доступную литературу и результаты циклических исследований ЦСУ, касающихся инновационной деятельности по секторам экономики, проводимых с использованием методики ОЭСР. Анализ охватывает собой период 2006-2008, 2008-2010, 2009-2011 и 2010-2012 гг. В конечной части статьи провели оценку инновационной деятельности предприятий сферы услуг и представили выводы, которые могут быть полезными для учреждений, поддерживающих развитие инновационной деятельности в Польше.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 5 (358); 176-187
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innowacyjność rodzinnych przedsiębiorstw usługowych na przykładzie innowacji marketingowych
Innovativeness of Family Service Enterprises on the Example of Marketing Innovations
Инновационность семейных предприятий обслуживания на примере маркетинговых инноваций
Autorzy:
Radziszewska, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563313.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
innowacje marketingowe
e-marketing
social media marketing
marketing innovations
маркетинговые инновации
э-маркетинг
маркетинг социальных медиа
Opis:
Celem pracy jest charakterystyka i analiza innowacji marketingowych w działalności rodzinnych firm usługowych. W pracy analizowano serwisy internetowe i fan page w serwisach społecznościowych należące do firm rodzinnych prowadzących działalność usługową. Firmy rodzinne wykorzystują narzędzia marketingu internetowego i są obecne w serwisach społecznościowych, jednak w zbyt małym stopniu stosują interaktywne narzędzia marketingowe. Implikacje praktyczne pracy pozwalają na wskazanie skutecznych narzędzi marketingu internetowego dostępnych dla małych firm rodzinnych. Implikacje społeczne eksponują kreatywność i potencjał innowacyjny firm rodzinnych. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of the study is to characterise and analyse marketing innovations in activities carried out by family service firms. In her study, the author analysed Internet services and fan pages in social services belonging to family firms carrying out service activities. Family firms use Internet marketing tools and are present in social services; however, they apply in a too low degree interactive marketing tools. The practical implications of the study allow indicating efficient tools of Internet marketing accessible for small family firms. The social implications expose creativity and innovative potential of family firms. Article’s category: research article.
Цель работы – дать характеристику и провести анализ маркетинговых инноваций в деятельности семейных обслуживающих фирм. В работе анализировали интернет-сервисы и фан-страницы в общественных сервисах, принадлежащие семейным фирмам, осуществляющим обслуживающую деятельность. Семейные фирмы используют инструменты интернет-маркетинга и они выступают в общественных сервисах, однако в слишком низкой степени применяют интерактивные маркетинговые инструменты. Практические импликации работы позволяют указать результативные инструменты интернетмаркетинга, доступные для малых семейных фирм. Социальные импликации экспонируют креативность и инновационный потенциал семейных фирм. Категория статьи: исследовательская статья.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2014, 6 (353); 104-115
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specyfika i poziom innowacyjności przedsiębiorstw usługowych w Polsce
Specificity and Level of Innovativeness of Service Enterprises in Poland
Специфика и уровень инновационности предприятий сферы услуг в Польше
Autorzy:
Tajer, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562846.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
innowacyjność
rodzaje innowacji
nakłady na innowacje
aktywnośćinnowacyjna
efektywność innowacji
innovativeness
types of innovations
outlays on innovations
innovative activity
effectiveness of innovations
инновационность
виды инноваций
вложения в инновации
инновационная активность
эффективность инноваций
Opis:
Celem rozważań jest analiza i ocena działalności innowacyjnej przedsiębiorstw usługowych w Polsce. Skoncentrowano się w nim na trzech zagadnieniach. Pierwsze to zmiany zachodzące w aktywności innowacyjnej przedsiębiorstw usługowych. Wykazano m.in. relatywnie dużą ich aktywność we wdrażaniu innowacji produktowych i procesowych, natomiast małą w zakresie innowacji marketingowych. Drugie zagadnienie to wielkość nakładów poniesionych na działalność innowacyjną w sektorze usług. Podkreślono, że wprawdzie głównym źródłem finansowania tej działalności pozostają środki własne przedsiębiorstw, jednak obserwuje się rosnący udział środków pozyskanych z zagranicy oraz pochodzących z kredytów bankowych. Trzecie zaś to efekty ekonomiczne działalności innowacyjnej. Wykazano postępujący spadek udziału przychodów ze sprzedaży produktów nowych i/lub istotnie ulepszonych w przychodach ze sprzedaży ogółem. Artykuł przygotowano bazując na danych statystycznych i wynikach cyklicznego badania dotyczącego działalności innowacyjnej przedsiębiorstw, które prowadzi GUS przy wykorzystaniu metodyki opisanej w Podręczniku Oslo. Analizę i ocenę poszczególnych zagadnień przeprowadzono przy uwzględnieniu różnych kryteriów klasyfikacyjnych, takich jak wielkość firmy, prowadzona przez nią działalność gospodarcza (branża) oraz rodzaj wprowadzanych innowacji. Zakres czasowy rozważań obejmuje lata 2009-2013. Płynące z nich wnioski należy traktować jako przyczynek do dyskusji oraz dalszych pogłębionych badań w tym zakresie.
An aim of considerations is to analyse and evaluate innovative activities carried out by service enterprises in Poland. The author focused on the three issues. The first is changes taking place in innovative activity of service enterprises. He demonstrated, inter alia, their relatively great activity in implementation of product and process innovations, whereas low in the area of marketing innovations. The second issue is the volume of expenses incurred on innovative activities in the service sector. The author emphasised that, to be true, the main source of financing those activities remained enterprises’ own means, nevertheless there could be observed the growing share of means acquired from abroad and those coming from bank credits. The third issue is economic effects of innovative activities. The author demonstrated the ongoing drop in the share of revenues from sales of new and/or substantially improved products in the sales revenues as a whole. The article was prepared basing on the statistical data and results of the cyclical research concerning enterprises’ innovative activities, which is carried out by the Central Statistical Office (GUS) with the use of the methodology described in the Oslo Manual. The analysis and evaluation of individual issues were carried out taking into account various classification criteria such as the size of the firm, the economic activity (branch) being carried out by it, and the type of innovations being introduced. The time scope of considerations covers the years 2009-2013. The conclusions coming out therefrom should be treated as a contribution to the discussion and further indepth research in this respect.
Цель рассуждений – провести анализ и оценку инновационной деятельности предприятий сферы услуг в Польше. Автор сосредоточился на трех вопросвах. Первый – изменения, происходящие в инновационной активности предприятий сферы услуг. Указана, в частности, относительно высокая их активность во внедрении продуктовых и процессовых инноваций, небольшая же в области маркетинговых инноваций. Второй вопрос – объем вложений в инновационную деятельность в секторе услуг. Автор подчеркнул, что, прав- да, основным источником финансирования этой деятельности остаются собственные средства предприятий, но наблюдается и растущая доля средств, полученных за рубежом и за счет банковских кредитов. Третий вопрос – экономические эффекты инновационной деятельности. Указано углубляющееся снижение доли доходов от продаж новых продуктов и (или) существенно улучшенных в доходах от продаж в целом. Статью подготовили, базируясь на статистических данных и результатах циклического исследования инновационной деятельности предприятий, осуществляемого ЦСУ с использованием методики, описанной в Руководстве Осло. Анализ и оценку отдельных вопросов провели с учетом разных классификационных критериев, таких как размер фирмы, осуществляемая ею экономическая деятельность (отрасль) и вид вводимых инноваций. Временной диапазон рассуждений охватывает период 2009-2013 гг. Вытекающие из них выводы следует считать дополнительным материалом для дискуссии и дальнейших углубленных исследований в этой области.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 5 (358); 364-378
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ liberalizacji usług w Unii Europejskiej na innowacyjność i konkurencyjność polskich przedsiębiorstw usługowych. Wyniki badań
Impact of Liberalization in European Union on Innovativeness and Competitiveness of Polish Services Companies in the Perspective of Research
Autorzy:
Szukalski, Stanisław Maciej
Dąbrowska, Anna
Janoś-Kresło, Mirosława
Piotrkowski, Jan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/658297.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
liberalizacja usług
dyrektywa usługowa
konkurencyjność
innowacyjność przedsiębiorstw usługowych
service liberalization
service directive
competitiveness
innovation of service enterprises
Opis:
The article presents results of research about Polish services companies. It has been conducted to assess the impact that services liberalization on the EU market has on competitiveness and innovativeness of Polish services companies, which is a result of a EU Services Directive from 2006. The research has been conducted on 400 companies that provide services in such areas: commerce, building, craftsmanship, business specialization, tourism, accommodation services, catering. The idea was to assess how this subject is perceived by the above‑mentioned entities as well as assessment of benefits and barriers that come with the liberalization of services market. Research hypothesis: Services Directive impacts positively the competitiveness and innovativeness of Polish services companies on the EU market and has been positively verified. The article itself is a research.
Artykuł przedstawia wyniki badania polskich przedsiębiorstw usługowych przeprowadzonego w celu oceny wpływu liberalizacji usług na unijnym rynku, wprowadzonej dyrektywą usługową z 2006 roku, na konkurencyjność i innowacyjność polskich przedsiębiorstw usługowych. Badanie przeprowadzono wśród 400 przedsiębiorstw świadczących usługi: handlowe, budowlane, rzemieślnicze, specjalistyczne związane z działalnością biznesową, szkoleniowe, edukacyjne i informacyjne, turystyczne, zakwaterowania i wyżywienia. Przedmiotem badania była ocena liberalizacji usług przez podmioty oraz korzyści i barier wynikających z niej dla usługodawców. Na polskim rynku nie ma tak kompleksowego badania przedsiębiorstw usługowych eksportujących swoje usługi na rynki krajów Wspólnoty. Wyniki przedstawione w artykule są efektem oryginalnych, autorskich badań. Sformułowano dwie hipotezy badawcze: (1) dyrektywa usługowa pozytywnie wpływa na konkurencyjność i innowacyjność polskich przedsiębiorstw usługowych na rynku wspólnotowym; (2) przedsiębiorcy w większym stopniu dostrzegają korzyści w obszarze wpływu na konkurencyjność i innowacyjność ich przedsiębiorstw niż bariery implementacji dyrektywy usługowej. Obie hipotezy zostały pozytywnie zweryfikowane. Artykuł ma charakter badawczy.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2018, 4, 337; 127-153
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Pozarolnicza przedsiębiorczość determinantą konkurencyjności przedsiębiorstw usługowych z terenów wiejskich południowo-wschodniej Polski
Non-agricultural entrepreneurship as a determinant of service enterprises’ competitiveness in rural areas of South-Eastern Poland
Autorzy:
Wierzbinski, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/865266.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
The Polish Association of Agricultural and Agribusiness Economists
Opis:
Celem badań była charakterystyka przedsiębiorczości związanej z prowadzeniem działalności usługowej oraz określenie wpływu wybranych czynników na pozycję konkurencyjną przedsiębiorstw. Głównymi czynnikami tworzącymi przewagę konkurencyjną wśród badanych przedsiębiorstw były jakość usług i opanowanie nowoczesnej technologii jako fundamentu tworzenia przewagi oraz w mniejszym stopniu uwarunkowania związane z aktywnością marketingową. Dokonano analizy literatury oraz przeprowadzono badania, z wykorzystaniem kwestionariusza ankiety na obszarze południowo-wschodniej Polski wśród przedsiębiorstw strefy MSP. Badaniem objęto małe przedsiębiorstwa usługowe prowadzące działalność na obszarach wiejskich.
Location of the area near the border with Ukraine and Slovakia, can stimulate economic activity mainly in the non-agricultural commercial and service activities. However, it should be noted that the SW Ukraine and NE Slovakia are poor areas, therefore, of economic processes incubating at an appropriate level is difficult. Development of small businesses may be related to the creation of conditions for cooperation of entities based on cooperative ties is an opportunity for companies (makes it possible to dynamically develop and exploit the existing potential, improve the competitive position relative to other market participants and also provides expansion into foreign markets). An analysis of empirical material should emphasize environmental conditions ofcompanies. The main factor in creating competitive advantage ofthe enterprises is the quality of service and acquire of modern technology is the foundation to create an advantage, less marketing activities on the market.
Źródło:
Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu; 2013, 15, 3
1508-3535
2450-7296
Pojawia się w:
Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of business environment institutions on the innovation of Polish small and medium-sized service enterprises
Wpływ instytucji otoczenia biznesu na innowacyjność polskich małych i średnich przedsiębiorstw usługowych
Autorzy:
GLABISZEWSKI, Waldemar
GREGO-PLANER, Dorota
LICZMAŃSKA-KOPCEWICZ, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/434955.pdf
Data publikacji:
2018-06-01
Wydawca:
Uniwersytet Opolski
Tematy:
small and medium-sized enterprises
services
business environment institutions
innovativeness
małe i średnie przedsiębiorstwa
usługi
instytucje otoczenia biznesu
innowacyjność
Opis:
This article addresses three fundamental issues. The first issue is Polish small and medium-sized service enterprises, the second - Business Environment Institutions, and the third one - the impact of these institutions on the innovation of the entities in question. The article presents part of the outcome of the research carried out on a group of over two hundred and sixty small and medium-sized service enterprises. The focus of the analysis made was on the intensity of cooperation between these entities and business environment institutions within the area of their innovativeness. The research objective of this article was to assess the impact of business environment institutions on the innovation of Polish small and medium-sized service enterprises. Prior to the commencement of the research we formulated the following research hypothesis - universities are institutions that have the most positive impact on the innovation of micro, small and medium-sized service enterprises. The research questionnaire technique was applied in the survey. The results obtained indicated that the level of cooperation between Polish small and medium-sized enterprises operating in the BEI services sector is very low. This cooperation was found to be usually sporadic or only periodic. Most of the institutions have no influence on the innovativeness of the enterprises surveyed. Only cooperation with entities representing the area of science, research and development transpires to have a significant impact on the level of innovativeness among the respondents.
Niniejszy artykuł porusza trzy zasadnicze zagadnienia. Pierwszym z nich są polskie małe i średnie przedsiębiorstwa usługowe, drugim Instytucje Otoczenia Biznesu, a trzecim wpływ tychże instytucji na innowacyjność wyżej wymienionych podmiotów. W publikacji zaprezentowano fragment wyników badań przeprowadzonych na grupie ponad dwustu sześćdziesięciu małych i średnich przedsiębiorstw usługowych. Analizowano intensywność współpracy tych podmiotów z instytucjami otoczenia biznesu w zakresie ich innowacyjności. Celem artykułu stała się ocena wpływu instytucji otoczeniu biznesu na innowacyjność polskich małych i średnich przedsiębiorstw usługowych. W badaniach zastosowano technikę badań ankietowych. Wyniki wskazały, że poziom współpracy polskich małych i średnich przedsiębiorstw działających w sektorze usług z IOB jest bardzo niski. Współpraca jest z reguły sporadyczna lub tylko okresowa. Większość z instytucji nie wywiera żadnego wpływu na innowacyjność badanych firm. Jedynie współpraca z jednostkami sfery nauki, badań i rozwoju okazuje się mieć istotne znaczenie dla innowacyjności respondentów.
Źródło:
Economic and Environmental Studies; 2018, 18, 2; 577-589
1642-2597
2081-8319
Pojawia się w:
Economic and Environmental Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza funkcjonowania systemów zarządzania środowiskowego w polskich przedsiębiorstwach przemysłowo-usługowych i jednostkach samorządowych
Operational analysis of environmental management systems within Polish industry and service enterprises and self-government entities
Autorzy:
Łastówka, S.
Dziubanek, G.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/271574.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Górnośląska Wyższa Szkoła Pedagogiczna im. Kardynała Augusta Hlonda
Tematy:
systemy zarządzania środowiskowego
ISO 14001
MAS
efekt środowiskowy
efekt ekonomiczny
environmental management systems
EMAS
environmental effect
economic effect
Opis:
Artykuł prezentuje wyniki badań służących ocenie wdrażania i funkcjonowania Systemów Zarządzania Środowiskowego (SZŚ) w Polsce. Materiałem badawczym były odpowiedzi udzielane przez przedstawicieli jednostek certyfikujących systemy ISO 14001 i EMAS, jak również osób zajmujących się wdrażaniem i nadzorowaniem tych systemów w przedsiębiorstwach, zakładach usługowych oraz w samorządach terytorialnych. W Polsce, wśród systemów zarządzania środowiskowego najbardziej rozpoznawalna jest norma ISO 14001. Pomimo wzrostu prestiżu i pozycji rynkowej podmiotu posiadającego certyfikat EMAS, zainteresowanie przedsiębiorstw i innych jednostek tym SZŚ jest bardzo niskie. Wdrożenie norm ISO 14001 i EMAS stopniowo zmniejsza presję na środowisko, natomiast nie zawsze wpływa pozytywnie na wyniki finansowe przedsiębiorstw. Dlatego skutecznym bodźcem do rozwoju systemów zarządzania środowiskowego w Polsce może być wprowadzenie preferencji finansowych dla podmiotów, które wdrożyły takie systemy.
This article presents the results of research on implementation and operation of Environmental Management Systems in Poland. The basis for the research was the feedback from representatives of certification bodies for ISO 14001 and EMAS as well as the people dealing with implementation and supervision of the systems within the companies, service enterprises and self-governments. In Poland the most recognizable environmental management standard is ISO 14001. Despite a rising recognition and the market position of enterprises holding an EMAS certificate, its popularity among companies and other entities is very low. Implementation of ISO 14001 and EMAS standards gradually decreases the environmental impact, but its influence on financial results is not always positive. That is why, the introduction of financial incentives for enterprises that have implemented the systems could be an efficient stimulus for the development of Environmental Management Systems in Poland.
Źródło:
Journal of Ecology and Health; 2011, R. 15, nr 2, 2; 62-65
2082-2634
Pojawia się w:
Journal of Ecology and Health
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Spółka partnerska jako forma działalności przedsiębiorstwa usługowego
Limited liability partnership being the form of a business activity performed by service industry
Autorzy:
Jurczak, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/415565.pdf
Data publikacji:
2004
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
przedsiębiorstwo usługowe
spółki handlowe
spółki typu partnership
prawo spółek
opodatkowanie spółek
service enterprises
company of partnership
company law
company taxation
Opis:
Przedmiotem opracowania jest analiza przepisów dotyczących powołanej do życia nowego typu spółki, którą jest spółka partnerska. Analiza dokonana została pod kątem wpływu jej kodeksowej konstrukcji na atrakcyjność jako formy działalności przedsiębiorstwa usługowego. Autor omówił genezę tego rodzaju spółki, powody jej wprowadzenia do polskiego systemu prawa oraz problematykę podatkową, w tym tzw. podwójnego opodatkowania. Przedstawił ponadto jej specyfikę jako spółki hybrydalnej i konstrukcję ustawową, w szczególności kwestię odpowiedzialności za zobowiązania, jako jej próbę zminimalizowania bez nadawania spółce osobowości prawnej.
The paper aims at describing the limited liability partnership being the form of a business activity performed by service industry. Some tax issues and civil law aspects have been discussed here as well. The first part presented here, deals with the analysis of tax consequences resulting from the choice of that type of partnership. It focuses on exploration of tax regulations, paying particular attention to freelancing. Possibilities of accumulation of positive solutions are showed here, which are characteristic of private partnerships, that is "double taxation" of income collected from persons who perform their business activities in that legal way, due to the lack of legal personality and following that solutions of a regulation concerning income tax imposed on a private person, and capital partnership, that is a possibility of appointment of the board of directors and self-employment of the staff.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2004, 6; 67-78
1506-2635
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Powiązania organizacyjne i właścicielskie przedsiębiorstw przemysłowych i usługowych w Polsce oraz ich znaczenie dla rozwoju regionalnego
Organizational and ownership linkages of industrial and service enterprises in Poland, and their significance for regional development
Autorzy:
Śleszyński, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1018405.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Tematy:
region
Polska
powiązania
przemysł
usługi
Opis:
The article presents a study concerning the development of the network of ownership linkages for the Polish enterprises operating in the industrial and services sector. The analysis covered 1,200 largest enterprises operating in Poland in 2005, and for the purpose of the study the comprehensive data concerning the shareholding structure of those business entities – including details such as ownership, property and geography – were collected. The research indicates that there is a concentration of economic control function in the higher levels of the settlement hierarchy, which results in maintaining or even deepening the monocentric structure of the entire system, thus strengthening the process of economic polarization. From the point of view of regional development viewed in the light of national context this is a negative process. However, a much more beneficial situation is developing in regard to choosing the location for the local branches of major enterprises, where it can be asserted that the arrangements in this respect are well harmonized with the existing demographic potential. This fact must be perceived as a factor alleviating the excess of economic control function that is evident in the capital city of Warsaw. Also, at the same time this is an element that enhances accessibility to the highly-specialized services, as well as organization of economic regional structures in accordance with the current administrative-territorial division.
Źródło:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego; 2010, 15; 117-129
2080-1653
Pojawia się w:
Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Inwestycje w wiedzę warunkiem dostosowań podkarpackich przedsiębiorstw usługowych do uwarunkowań gospodarki opartej na wiedzy
Investment into Knowledge as a Precondition for Adjustment of Service Enterprises in Podkarpacie to Conditions of Knowledge-Based Economy
Autorzy:
Cyrek, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547622.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
gospodarka oparta na wiedzy
przedsiębiorstwo
inwestycje w wiedzę
Opis:
W opracowaniu dokonano oceny działań dostosowawczych podkarpackich przedsiębiorstw usługowych do uwarunkowań gospodarki opartej na wiedzy. W oparciu o wyniki badań empirycznych przeanalizowano inwestycje w różne formy wiedzy podejmowane przez te podmioty. Uwzględniono trzy kierunki inwestycji w wiedzę, związane z: kapitałem ludzkim, technologiami informacyjno-komunikacyjnymi oraz innowacjami. Wyniki badań pozwalają sformułować wniosek o największym znaczeniu inwestycji w człowieka we wszystkich grupach przedsiębiorstw. Jednocześnie największe ograniczenia inwestowania w wiedzę dotyczą podmiotów najmniejszych.
The activities of service enterprises from Podkarpacie that are aimed at adjustment to conditions of the knowledge-based economy were assessed in the study. Investment into different forms of knowledge were analysed, basing on empirical research. There were taken into account three directions of investment into knowledge, connected with: human capital, information and communication technologies and innovation. Results of the research allow to conclude about the highest importance of the investment into human capital among all groups of enterprises. Simultaneously the most serious barriers to the investment into knowledge are faced by the smallest enterprises.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2012, 26; 239-248
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Internal and External Sources of Knowledge in Manufacturing and Service Enterprises. A Comparative Analysis of European Union Countries
Wewnętrzne i zewnętrzne źródła wiedzy w przedsiębiorstwach przetwórczych i usługowych. Analiza porównawcza krajów Unii Europejskiej
Autorzy:
Wyszkowska-Kuna, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1024089.pdf
Data publikacji:
2020-09-21
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
wiedza
usługi
przetwórstwo
UE
B&R
knowledge
services
manufacturing
EU
R&D
Opis:
Along with the development of economies based on knowledge, the importance of knowledge input in production processes has been increasing. Enterprises may acquire knowledge input by developing their internal knowledge base and/or purchasing knowledge from external entities. Their internal knowledge base may be developed mainly by employing highly qualified specialists and their own research. The aim of the paper is to examine the importance of all these knowledge sources in manufacturing and services enterprises, as well as to compare their changing role with productivity performance in EU countries. It is based on data from the World Input-Output Database, Eurostat, OECD and EU KLEMS. Thanks to the availability of relevant data, the analysed period covers the years 1995–2018. The study demonstrates that knowledge base, developed through both internal and external sources, played a significantly more important role in the EU-15 than in the EU-12, with a tendency to decrease these disparities (most visible with respect to KIBS input). The growing importance of an external knowledge base was more visible and stable in the EU-12 countries. R&D expenditures were an exception. The recent financial crisis heavily affected only external R&D expenditures.
Znaczenie wkładu wiedzy w procesy produkcyjne wzrasta wraz z rozwojem gospodarek opartych na wiedzy. Przedsiębiorstwa mogą nabywać wiedzę poprzez rozwój własnej wewnętrznej bazy wiedzy i/lub przez nabycie wiedzy od zewnętrznych podmiotów. Wewnętrzna baza wiedzy może być rozwijana głównie poprzez zatrudnianie wysoko wykwalifikowanych pracowników oraz prowadzenie własnych badań. Celem pracy jest zbadanie znaczenia tych źródeł wiedzy w przedsiębiorstwach przetwórczych i usługowych, a ponadto porównanie zmieniającej się ich roli ze zmianami w produktywności w krajach UE. Badanie oparte jest na danych pochodzących z World Input-Output Database, Eurostat, OECD i EU KLEMS. Z uwagi na dostępność danych, analizowany okres obejmuje lata 1995–2018. Badanie wykazało, że rozwój bazy wiedzy, zarówno przy udziale źródeł wewnętrznych jak i zewnętrznych, odgrywa dużo większą rolę w krajach UE-15 niż UE-12, z tendencją do zmniejszania się tych dysproporcji (najwyraźniejszą w przypadku wkładu KIBS). Wzrost znaczenia zewnętrznych źródeł wiedzy był bardziej widoczny i stabilny w krajach UE-12 niż UE-15. Wyjątkiem były wydatki na działalność B&R. Wydatki na zewnętrzne B&R były jedynym źródłem wiedzy, które zostało mocno dotknięte przez ostatni kryzys finansowy.
Źródło:
Comparative Economic Research. Central and Eastern Europe; 2020, 23, 3; 21-39
1508-2008
2082-6737
Pojawia się w:
Comparative Economic Research. Central and Eastern Europe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
SELECTED FACTORS IN THE LOCATION OF SERVICE ACTIVITIES CONDUCTED BY SMALL ENTERPRISES
Autorzy:
Chrobocińska, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1818284.pdf
Data publikacji:
2020-12-28
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
location factors, services, small enterprises, service activities
Opis:
The optimal location of a company is an asset in the market game, it is particularly important in activities where direct contact with the customer is essential. A well-used location of an entity increases the chance of achieving future profits, it is an important source of competitive advantage in service activities such as tourism, gastronomy or cosmetics. This study aimed to assess the most important factors that affect the location of small service enterprises operating in the Warmińsko-Mazurskie Voivodship. The survey was conducted by the standardised interview method with a survey questionnaire and an in-depth interview. The research findings have shown that the ranking of location factors changes due to their importance for the development of business activity. The optimal location of small service companies offering services in a traditional and/or mixed manner was determined by the following factors: Internet access, the potential for the company spatial expansion, the costs of maintaining the premises, the number of future customers and customers’ demographic characteristics, the closeness of competitors, the cost of building purchase/rental, local taxes and fees and availability of parking space.
Optymalna lokalizacja przedsiębiorstwa jest atutem w grze rynkowej, ma to szczególne znaczenie przypadku działalności, w których istotą jest bezpośredni kontakt z klientem. Stanowi ważne źródło przewagi konkurencyjnej w działalnościach usługowych m.in. turystycznej, gastronomicznej czy kosmetycznej. Dobrze wykorzystane umiejscowienie podmiotu przyczynia się do zwiększenia się szansy na osiągnięcia przyszłych zysków. Celem przeprowadzonego badania była ocena najważniejszych czynników warunkujących lokalizację małych firm usługowych funkcjonujących na terenie województwa warmińsko-mazurskiego. W przeprowadzonym badaniu wykorzystano metodę wywiadu standaryzowanego z kwestionariuszem ankiety oraz wywiadu pogłębionego. W świetle przeprowadzonych badań można stwierdzić, że zmienia się ranking czynników lokalizacyjnych z uwagi na ich znaczenie dla rozwoju działalności gospodarczej. W badanej populacji optymalną lokalizację małych przedsiębiorstw usługowych oferujących usługi w sposób tradycyjny lub/i mieszany określały następujące determinanty: dostęp do Internetu, możliwość rozwoju przestrzennego firmy, koszty utrzymania lokalu, liczba przyszłych oraz cechy demograficzne charakteryzujące klientów, bliskość konkurencji, koszty wynajmu/zakupu budynków, wysokość podatków i opłat lokalnych oraz dostępność miejsc parkingowych.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2020, 52, 125; 27-36
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Korzyści i zagrożenia dla funkcjonowania polskich przedsiębiorstw usługowych na rynku Unii Europejskiej
Benefits and Threats to Functioning of Polish Service Enterprises in the EU Market
Выгоды и угрозы для функционирования польских предприятий сферы услуг на рынке Европейского Союза
Autorzy:
Dąbrowska, Anna
Piotrowski, Jan
Janoś-Kresło, Mirosława
Szukalski, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563942.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
korzyści
zagrożenia
liberalizacja
badania
benefits
threats
liberalisation
research
выгоды
угрозы
либерализация
исследования
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie korzyści i zagrożeń (barier) dla funkcjonowania polskich przedsiębiorstw usługowych na rynku Unii Europejskiej w warunkach liberalizacji rynku usług. Autorzy przeprowadzili badanie ilościowe przy wykorzystaniu kwestionariusza ankiety wśród 400 polskich przedsiębiorstw usługowych, które świadczą usługi w innych krajach Unii Europejskiej, najczęściej w: Niemczech (64% wskazań), Francji (29%), Włoszech (29%), Czechach (28%), Holandii (23%), Wielkiej Brytanii (22%) i Hiszpanii (21%). Respondentami byli właściciele, kadra zarządzająca i osoby kompetentne w zakresie handlu zagranicznego. Przedmiotem badania były usługi ujęte w sześciu grupach: usługi handlowe; usługi budowlane; usługi rzemieślnicze; usługi specjalistyczne i związane z działalnością biznesową; turystyka i usługi zakwaterowania i wyżywienia; usługi szkoleniowe, edukacyjne i informacyjne. Z badania wynika, że do bardzo ważnych korzyści respondenci zaliczyli: możliwość zdobycia nowych zleceń, możliwość rozwoju firmy, możliwość nawiązania kontaktów biznesowych, większy rynek zbytu, natomiast do największych zagrożeń (barier): zmianę kursów walut, nadal zbyt dużą biurokrację, zbyt dużą konkurencję. Może to wskazywać, że wdrożenie Dyrektywy 2006/123/WE o usługach na rynku wewnętrznym nie przyniosło zapowiadanych efektów w pełnym wymiarze. Artykuł ma charakter badawczy.
The aim of the article is to present benefits and threats (barriers) to functioning of Polish service enterprises in the European Union’s market under the conditions of service market liberalisation. The authors carried out a quantitative survey using a survey questionnaire among 400 Polish service enterprises rendering services in other EU countries, most often in Germany (64% of indications), France (29%), Italy (29%), the Czech Republic (28%), the Netherlands (23%), the United Kingdom (22%), and Spain (21%). Respondents were owners, managers and individuals competent in the field of foreign trade. The subject matter of the research was services from sic groups: commercial services; construction services; craft services; specialist services and those related to business activity; tourism and accommodation and catering services; training, education and information services. The research shows that the respondents mentioned as very important benefits the following: the possibility to gain new orders, to develop one’s business, to establish business contacts, and a bigger sales market, whereas as the most serious threats (barriers): alteration of currency exchange rates, still too high bureaucracy, and too great competition. This may indicate that the implementation of Directive 2006/123/EC on services in the internal market has failed to yield the heralded effects in full amount. The article is of the research nature.
Цель статьи – представить выгоды и угрозы (барьеры) для функционирования польских предприятий сферы услуг на рынке Европейского Союза в условиях либерализации рынка услуг. Авторы провели количественное обследование с использованием вопросника анкеты среди 400 польских пред- приятий услуг, которые оказывают услуги в других странах Европейского Союза, чаще всего в Германии (64% указаний), Франции (29%), Италии (29%), Чехии (28%), Голландии (23%), Великобритании (22%) и Испании (21%). Респондентами были владельцы, менеджеры и компетентные лица в области внешней торговли. Предметом изучения были услуги, входящие в шесть групп: торговые услуги; строительные услуги; ремесленные услуги; срециалистические услуги и услуги, связанные с бизнесом; туризм, гостиничные услуги и услуги общепита; услуги в сфере образования (тренировка и обуче- ние) и информационные услуги. Изучение показывает, что к числу весьма важных выгод респонденты отнесли: возможность получать новые заказы, возможность развивать фирму, возможность установить бизнес-контакты, больший рынок сбыта, тогда как к числу самых больших угроз (барьеров): из- менение курсов валют, по-прежнему слишком большой бюрократизм, слишком большую конкуренцию. Это может указывать, что внедрение Директивы 2006/123/ЕС об услугах на внутреннем рынке не принесло ожидаемых эффектов в полной мере. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 4 (369) Tom II; 84-98
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena sytuacji finansowej przedsiębiorstw sekcji usługowych – wybrane zmiany
Assessment of the Financial Situation of Enterprises of the Service Sections – the Selected Changes
Оценка финансового положения предприятий из секций услуг – избранные изменения
Autorzy:
Skowronek-Mielczarek, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563379.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
sytuacja finansowa
przedsiębiorstwa usługowe
przychody
koszty
wyniki finansowe
rentowność obrotu
financial situation
service enterprises
revenues
costs
financial performance
turnover profitability
финансовое положение предприятия услуг
доходы, издержки
финансовые результаты рентабельность товарооборота
Opis:
Celem niniejszych rozważań jest dokonanie oceny wybranych obszarów sytuacji finansowej przedsiębiorstw zaliczanych do sekcji usługowych, stąd też artykuł ma typowo badawczy charakter. W artykule wykorzystano wyniki analiz sytuacji finansowej przedsiębiorstw w latach 2009-2012, w których obserwowane było dość wyraźnie zjawisko spowolnienia gospodarczego. Analizy te oparto na ocenie kształtowania się przychodów, kosztów, wyników finansowych oraz rentowności obrotu. Przeprowadzona ocena wykazała pogorszenie sytuacji finansowej przedsiębiorstw większości sekcji usługowych w 2012 roku w stosunku do lat 2009-2010, co było zapowiedzią również niekorzystnych tendencji obserwowanych w pierwszej połowie 2013 roku. Zwiększyło się tempo wzrostu osiąganych przez przedsiębiorstwa przychodów całkowitych, jednak w wielu sekcjach przedsiębiorstw usługowych tempo wzrostu kosztów było wyższe niż przychodów. Tym samym uległy zmniejszeniu wyniki finansowe brutto i netto. Pogorszeniu uległa również rentowność obrotu wielu przedsiębiorstw usługowych. Z tych też względów można sformułować wniosek, iż sytuacja finansowa przedsiębiorstw usługowych ulega dynamicznym zmianom, tak jak dynamiczne są warunki rynkowe, w których przychodzi im funkcjonować.
An aim of this article was to assess the selected areas of financial situation of the enterprises from the service sections; therefore, the article is of the typically research nature. In her article, the author used results of analyses of the financial situation of enterprises in 2009-2012 where there could be observed quite clearly the phenomenon of economic slowdown. Those analyses were based on the assessment of formation of incomes, costs, financial performance and turnover profitability. The carried out assessment showed deterioration of the financial situation of enterprises of the majority of service sections in 2012 vis-à-vis 2009-2010, what was also a prediction of unfavourable trends observed in the first half of 2013. There increased the rate of growth of total revenues achieved by enterprises, though in many sections of service enterprises the rate of growth of costs was higher than that of revenues. Thus there declined gross and net profits. There also deteriorated turnover profitability of many service enterprises. Also on that account one may formulate a conclusion that the financial situation of service enterprises underwent dynamic changes so as dynamic are the market conditions under which they operate.
Целью статьи было проведение оценки избранных областей финансового положения предприятий, причисляемых к секциям услуг, и потому статья имеет типично исследовательский характер. В статье использовали результа- ты анализов финансового положения предприятий в 2009-2012 гг., в которых наблюдалось довольно четко явление экономического спада. Эти анализы были основаны на оценке формирования доходов, издержек, финансовых результатов и рентабельности товарооборота. Проведенная оценка показала ухудшение финансового положения предприятий большинства секций услуг в 2012 году по сравнению с 2009-2010 гг., что было сигналом так же неблагоприятных тенденций, наблюдаемых в первой половине 2013 года. Ускорился темп роста достигаемых предприятиями доходов, но во многих секциях предприятий сферы услуг темп роста издержек был выше, чем доходов. Тем самым снизились финансовые результаты брутто и нетто. Ухудшилась также рентабельность товарооборота многих предприятий услуг. По этим соображениям можно формулировать вывод, что финансовое положение предприятий сферы услуг подвергается динамичным изменениям, так же как динамичными являются рыночные условия, в которых им приходится функционировать.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2014, 3 (350); 128-144
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Characteristics and application of Unified Communications as a Service (UCaaS) in enterprises
Autorzy:
Dziembek, Damian
Turek, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432404.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
communication
enterprise
UCaaS
Opis:
The article presents the concept of unified communication in cloud computing. Nowadays communication is becoming a key management factor because of the increasing role of information resources. New concepts and models of communication are the result of the constant evolution of information technology. Multidimensional and integrated communication is an important element of modern business processes, determining their efficiency, effectiveness and performance. The first part of the study presents the basic communication tools in the organization. On this basis, the essence of Unified Communications as a Service (UCaaS) is presented as a new communication model. Next, the benefits and risks resulting from the use of UCaaS were pointed out. The last part of the article describes examples of the practical implementations of UCaaS in Polish enterprises.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2018, 4(50); 47-65
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies