Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "e-zarządzanie" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów

Dostawca treści

Podbaza

Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 298
Tytuł:
E-governance in providing public services in Estonia: a case study
E-zarządzanie w świadczeniu usług publicznych studium przypadku: Estonia
Autorzy:
Roots, L.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/202553.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
e-governance
Estonia
public service modernization
Estonian Road Administration
e-service
modernizacja usług publicznych
Estoński Zarząd Dróg Publicznych
e-usługi
Opis:
In current public administration, technology and internet solutions are playing a more important role in increasing efficiency and reducing costs. This article’s aim is explaining and analysing the Estonian model of e-governance providing services to citizens via different electronic solutions. The example of the Estonian Road Administration bureau is used to illustrate the possible ways of improving public service accessibility and making the service faster and accessible from different parts of the country without a need to appear in person in the office. First the development of Estonian e-service is described and analysed, the different stages of development are discussed and theoretical aspects are evaluated. The research results led to the conclusion that the success of the public service does not depend only on the proposed solutions, but also on the availability of information to the potential users - the citizens. The e-service has to be easily accessible, useful to the user and easy to use, if these elements are already envisaged in the development stage the service can also achieve the other objectives – efficiency and cost benefits.
W obecnej administracji publicznej technologia i rozwiązania internetowe odgrywają rosnącą rolę w dążeniu do zwiększenia efektywności i ograniczenia kosztów. W artykule wyjaśniono i poddano analizie estoński model e-zarządzania w świadczeniu usług dla obywateli z wykorzystaniem różnych rozwiązań elektronicznych. Na przykładzie biura Estońskiego Zarządu Dróg przedstawiono różne sposoby poprawy szybkości i dostępności usług w różnych częściach kraju bez potrzeby fizycznego pojawienia się w urzędzie. W pierwszej kolejności opisano rozwój estońskich e-usług, omówiono stopnie ich rozwoju i oceniono aspekty teoretyczne. Rezultaty badań prowadzą do wniosku, że sukces usług publicznych zależy nie tylko od zaproponowanych rozwiązań, lecz także od dostępności informacji dla potencjalnych użytkowników – obywateli. Usługa elektroniczna musi być łatwo dostępna, przydatna dla użytkownika i łatwa w użyciu. Jeśli te elementy zostaną uwzględnione już w fazie rozwoju usługi, możliwe jest osiąganie także innych celów w zakresie efektywności i kosztów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2017, 74; 77-93
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konceptualizacja e-kultury. Zarządzanie kulturą organizacji w warunkach ryzyka
E-culture conceptualization. Managing organizational culture in risk environment
Autorzy:
Bulińska-Stangrecka, Helena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586201.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
E-kultura organizacji
Kultura ryzyka
Organizacja wirtualna
Zarządzanie
Zmianą
Change management
Organizational e-culture
Risk culture
Virtual organization
Opis:
Gwałtowne zmiany gospodarcze przyczyniają się do wzrostu zainteresowania zarządzania ryzykiem. Kapitał ludzki organizacji jest w największym stopniu narażony na negatywne konsekwencje ryzyka. Rozwój e-kultury umożliwił wypracowanie efektywnych wzorców funkcjonowania organizacji wirtualnych w zmiennych warunkach. Charakterystyczne elementy e-kultury pozwalają optymalizować działania poprzez wypracowanie odpowiednich strategii, nawet w turbulentnym otoczeniu. Celem artykułu jest wskazanie sposobów modyfikowania kultury organizacji, w celu adaptacji przedsiębiorstwa do sytuacji ciągłych zmian, niepewności i ryzyka. Wdrożenie kluczowych elementów wspierających e-kulturę umożliwi dostosowanie się do nowych wyzwań gospodarki XXI w.
Rapid changes in economy contribute to considerable increase in a risk management. The human capital in an organization suffers from risk’s negative implication. The development of e-culture makes it possible to create patterns for virtual organizational to operate effectively in a changeable environment. Specific elements of e-culture enable to enhance organizational performance, even in an inconstant context. The mail purpose of this paper is to indicate how to modify organizational culture in order to adjust to risk and changeable conditions. The implementation of key factors that support e-culture, allows an organization to successfully adapt to XXI economy.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 222; 101-115
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The use of information and communication technology and the quest for accountability among political leaders and public office holders in local governance in Nigeria
Zastosowanie technologii teleinformatycznych oraz kwestia odpowiedzialności społecznej przywódców politycznych i urzędników publicznych w samorządach lokalnych w Nigerii
Autorzy:
Olawoyin, Kayode Wakili
Akinrinde, Olawale Olufemi
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2215819.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uczelnia Łazarskiego. Oficyna Wydawnicza
Tematy:
ICT
local governance
accountability
e-governance and Southwestern
Nigeria
ICT (technologie teleinformatyczne)
samorządy lokalne
odpowiedzialność społeczna
e-zarządzanie
Południowo-Zachodnia Nigeria
Opis:
This study examines the relationship between ICT use and political leaders and public office holders’ accountability in the local government in Southwestern Nigeria. In Southwestern Nigeria, there signifcantly appears to be little or no attempt to investigate the role of ICT usage and its impact on political leaders and public office holders’ accountability. At the same time, in considering this as the starting point for this topic, the study utilised primary data collected through a mixed approach method of surveying local council ICT officers, registered voters, local community and youth leaders, and key interviews with officers of ICT non-governmental organisations. In the quantitative design, 418 respondents were administered the questionnaire, and 18 key informants were purposefully interviewed. The data were analysed via SPSS; tables were utilised for correlation co-efficient analysis, and content analysis was used to present the interview responses. The results revealed a positive correlation of +0.576 between ICT use and political leaders and public office holders’ accountability in local governance. The study finds that using appropriate ICT tools in rural communities will improve local governance.
Artykuł przedstawia analizę związku zastosowania technologii teleinformatycznych (ICT) z odpowiedzialnością społeczną przywódców politycznych oraz urzędników publicznych w samorządach lokalnych w Południowo--Zachodniej Nigerii. W Południowo-Zachodniej Nigerii wyraźnie widać, że istnieje niewiele lub brak jest prób zbadania roli zastosowania technologii teleinformatycznych oraz ich wpływu na odpowiedzialność społeczną przywódców politycznych i urzędników publicznych. Jednocześnie, uwzględniając to jako punkt wyjścia dla tego zagadnienia, do analizy wykorzystano dane pierwotne zgromadzone z zastosowaniem metody podejścia mieszanego w badaniu obejmującym teleinformatyków w samorządach lokalnych, wyborców, przywódców społeczności lokalnych i młodzieżowych oraz teleinformatyków w organizacjach pozarządowych. Zgodnie z ilościowym założeniem, ankiety skierowano do 418 respondentów, a z 18 informatorami celowo przeprowadzono wywiady. Dane zostały poddane analizie z zastosowaniem oprogramowania SPSS, zestawienia wykorzystano do analizy współczynnika korelacji, a analiza zawartości posłużyła do prezentacji odpowiedzi udzielonych w wywiadach. Wyniki pokazały dodatnią korelację +0,576 między zastosowaniem technologii teleinformatycznych a odpowiedzialnością społeczną przywódców politycznych i urzędników publicznych w samorządach lokalnych. Z badania wynika, że prawidłowe zastosowanie narzędzi teleinformatycznych w społecznościach wiejskich podniesie jakość zarządzania lokalnego.
Źródło:
Myśl Ekonomiczna i Polityczna; 2022, 1(72); 38-57
2081-5913
2545-0964
Pojawia się w:
Myśl Ekonomiczna i Polityczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Комунікаційна політика Данії в контексті комунікаційної політики Європейського Союзу
Communication Policy of Denmark in the Context of the European Union Communication Policy
Autorzy:
Karpchuk, Natalia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/26850799.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Akademia Zamojska
Tematy:
politics
communication policy
digital literacy
consultation process
e-governance
language policy
media
polityka komunikacyjna
kompetencje cyfrowe
proces konsultacji
e-zarządzanie
polityka językowa
polityka medialna
Opis:
Polityka komunikacyjna obejmuje zestaw zasad i środków ukierunkowanych na obiektywne i bezstronne upowszechnienie informacji, ustanowienie przejrzystych stosunków między władzą a społeczeństwem obywatelskim i biznesem, przysłuchiwanie się potrzebom i wymaganiom obywateli, udział obywateli w procesie podejmowania ważnych decyzji. Unia Europejska opracowuje zasady i sposoby realizacji polityki komunikacyjnej poprzez szereg regulaminów. Państwa członkowskie na podstawie ustalonych zasad rozwijają przejrzyste stosunki między rządem i społecznością, licząc się z potrzebami i interesami swoich obywateli. Celem przeprowadzonego badania jest analiza konkretnych działań polityki komunikacyjnej Danii jako kraju, który zajmuje pierwsze miejsce wśród krajów członkowskich UE w zakresie poziomu umiejętności elektronicznych ludności. Badanie przeprowadzono na podstawie analizy aktów prawnych i stron internetowych.
Communication policy covers the set of principles and measures directed at objective and unprejudiced dissemination of information, establishment of transparent relations between the authority and civil society and business, listening to citizens’ needs and requirements, involving citizens in the decision-making process. The European Union elaborates the principles and directions of the communication policy implementation in a number of normative documents. The EU member-states take the defined principles as the basis and develop transparent relations between the authority bodies and society, paying great attention to the needs and interests of their citizens. The aim of the article is to analyze the specific measures of Denmark’s communication policy as the state that occupies the top ranking position according to the citizens’ e-skills level. The research is grounded on the analyses of normative documents and sites.
Źródło:
Facta Simonidis; 2014, 7, 1; 113-126
1899-3109
Pojawia się w:
Facta Simonidis
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
AN ELECTRONIC CONTROL – THE TOOL OF DEMOCRATIZATION OF STATE ADMINISTRATION
SYSTEM ELEKTRONICZNEJ KONTROLI - NARZĘDZIEM DEMOKRATYZACJI ADMINISTRACJI PAŃSTWOWEJ
ЭЛЕКТРОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ - ИНСТРУМЕНТ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
Autorzy:
Romanenko, Evgeniy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/576835.pdf
Data publikacji:
2015-12-30
Wydawca:
Międzynarodowy Instytut Innowacji Nauka – Edukacja – Rozwój w Warszawie
Tematy:
e-government, management, government, document
e-administracja, zarządzanie, administracja, dokument
электонное правительство, управление, органы власти, документ
Opis:
W opracowaniu przeprowadzono analizę e-administracji, biorąć pod uwagę kwestię interaktywnego systemu komunikacji współdziałania władz publicznych i społeczeństwa. Zidentyfikowano organizacyjne instrumenty skutecznego zarządzania i podejmowania decyzji dotyczących kwestii publicznych. Celem jest zapewnienie transparentności w procesie monitorowania realizacji tych aspektów zarządzania. Autor przeanalizował historię genezy i opracowywania międzynarodowych dokumentów, które zawierają zalecenia, wymagania dla państw - stron, które zamierzają wybudować lub rozwijać koncepcję społeczeństwa informacyjnego. Wykazano, że tempo wprowadzenia eadministracji na Ukrainie jest znacznie słabsze za rozwiniętymi krajami świata.
In the paper carried out the analysis of e-government as a means of interactive and communicative interaction of public authorities and the public allowed to identify it as a self-organizational tools for effective public-management decisions, to ensure transparency mechanisms for monitoring their implementation. Analyzed the history of creation and international documents that contain recommendations, the requirements for States parties that intend to build or develop at an effective information society. It is shown that the rate of introduction of E-governance in Ukraine is considerably lagging behind the leading countries of the world.
В роботе осуществлен анализ электронного правительства как средства интерактивно-коммуникативного взаимодействия органов государственной власти и общественности позволил идентифицировать его как самоорганизационный инструментарий для принятия эффективных государственно-управленческих решений, обеспечения прозрачности механизмов контроля за их реализацией. Проанализирована история создания и международные документы, которые содержат рекомендации, требования для государств-участников которые намерены строить или развивать у себя эффективное информационное общество. Показано что темпы внедрения електронного управления в Украине значительно отстают от темпов развития ведущих стран мира.
Źródło:
International Journal of New Economics and Social Sciences; 2015, 2(2); 182-190
2450-2146
2451-1064
Pojawia się w:
International Journal of New Economics and Social Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie marką w e-przestrzeni
Brand management on the internet
Autorzy:
Rybak, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/888061.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Opis:
Budowanie marki w świecie wirtualnym jest warunkiem koniecznym dla rozwoju przedsiębiorstwa. Pytaniem otwartym pozostaje tylko jak wzmocnić tożsamość marki, by stała się ona lubiana i szanowana przez interesariuszy. Marka winna definiować przedsiębiorstwo, stwarzać poczucie luksusu i wartości dla każdego klienta, pracownika czy właściciela. Powinna być energią, prowadzącą do zmian, które dostarczą nadzwyczajnych wyników. Lepsze dopasowanie się do potrzeb, upodobań i oczekiwań klientów pozwoli przedsiębiorstwu na osiągnięcie sukcesu.
Web presence is a necessity of the brand. An open question that remains is how to strengthen the identity of the brand, to make it popular and respected by the stakeholders. Brand should define a company to create a sense of luxury and value for every customer, employee or owner. Should be energy, whose leading to changes that will provide extraordinary results. A better fit to the needs, preferences and expectations will allow the company to achieve success.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing; 2013, 10[59]
2081-3430
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Managing e-learning in public universities by investigating the role of culture
Zarządzanie e-nauczaniem w uniwersytecie publicznym przez podniesienie roli kultury
Autorzy:
Sarbaini, -
Jumadi, -
Abbas, Ersis Warmansyah
Rajiani, Ismi
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/953201.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-learning
culture
technology acceptance
Indonesia
kultura
akceptacja technologii
Indonezja
Opis:
The phenomenal growth of e-learning in the developed countries makes Indonesia going with the trend by investing massively in Information Technology and Communication (ICT) to push the country into a knowledge economy. However, e-learning - as the implementation of ICT in higher education - is not without challenges and failures as the technology cannot be perceived as a panacea. Many researchers and practitioners have acknowledged that e-learning as a future prospective medium of instruction encounters difficulties and challenges to implement successfully. The objective of study is to investigate the influential adoption factors to adopt new technologies drawn from recent technology adoption theories. Further, the present study examines the moderating impact of one Hofstede’s national culture dimensions (individualism-collectivism) toward adoption factors in adopting e-learning technology. The empirical data, which consists of 200 valid datasets, were collected from lecturers in Indonesia via self-administered paper-based questionnaire, and Structural Equation Modeling (SEM) was employed. The finding of this research advances our understanding of the dynamics of e-learning technologies and refines existing conclusions about perspectives of educators towards the adoption process of e-learning technologies. Further, the current gap between developed and developing countries on the effects of cultural dimensions provide an original reference on how the culture side influences the individuals’ behaviors when adopting new technology.
Fenomenalny rozwój e-learningu w krajach rozwiniętych sprawia, że Indonezja podąża za tym trendem, inwestując masowo w technologie informacyjne i komunikacyjne (ICT), aby pchnąć kraj w gospodarkę opartą na wiedzy. Jednak e-learning podobnie jak wdrażanie ICT w szkolnictwie wyższym - nie jest pozbawiony wyzwań i porażek, ponieważ technologii nie można postrzegać jako panaceum. Wielu badaczy i praktyków przyznało, że e-learning jako przyszłe przyszłe medium nauczania napotyka trudności i wyzwania, które należy skutecznie wdrożyć. W artykule przedstawiono badania wpływowych czynników akceptacji w celu przyjęcia nowych technologii zaczerpniętych z najnowszych teorii adaptowania technologii. Ponadto w badaniu przeanalizowano moderujący wpływ jednego z narodowych wymiarów kultury Hofstede (indywidualizm-kolektywizm) na czynniki adaptacyjne przy wdrażaniu technologii e-learningu. Dane empiryczne, które składają się z 200 ważnych zestawów danych, zostały zebrane wśród wykładowców w Indonezji za pomocą kwestionariusza w formie papierowej i zastosowania modelowania równań strukturalnych (SEM). Wyniki tych badań przyspieszą nasze zrozumienie dynamiki technologii e-learningu i udoskonalą istniejące wnioski dotyczące perspektyw nauczycieli w zakresie procesu wdrażania technologii e-learningu. Ponadto obecna luka między krajami rozwiniętymi i rozwijającymi się w zakresie wpływu wymiarów kulturowych stanowi oryginalne odniesienie do tego, w jaki sposób kultura wpływa na zachowania jednostek podczas przyjmowania nowych technologii.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 1; 394-404
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-dziedzictwo – potencjał cyfryzacji w zakresie zachowania ciągłości przekazu niematerialnego dziedzictwa kulturowego
Autorzy:
Góral, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/640054.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:
cyfryzacja, e-dziedzictwo, niematerialne dziedzictwo kulturowe, zarządzanie dziedzictwem kulturowym
Opis:
E-heritage – the potential of digitization for the continuity of transmission of intan gible cultural heritageFor centuries, the cultural heritage of many generations has not always been appreciated and the access to it was limited. Many cultural goods, especially those intangible ones, were lost forever. Today, we live in an age of digital revolution. Modern IT solutions not only make it possible to preserve the achievements of generations, but also enable their wide dissemination. This is creates an opportunity to save numerous places from oblivion as well as a chance for the virtual reconstruction of historic monuments. It also allows one to preserve written works, photographs, oral history, traditions, or music. These possibilities are more and more often used by museums, which are starting to digitize their collections in order to protect and increase the availability of cultural heritage resources. This phenomenon of ever-increasing presence of museums on the Internet is referred to as cybermuseology. However, in the context of the more and more dynamic development of digital cultural resources and the growing fascination thereof, the question arises as to whether one can use the IC technology to fully present the intangible heritage without losing its cultural content and whether it is possible to retain the traditions, customs, rituals, cultural practices and human experience in a digital form. The following paper will present both opportunities and threats which digitizing carries for the intangible cultural heritage resources. The author’s reflections will be complemented by the analysis of the selected projects concerning the creation of virtual resources of intangible culture in the educational, archiving and promotional aspect.
Źródło:
Zarządzanie w Kulturze; 2012, 13, 1
2084-3976
Pojawia się w:
Zarządzanie w Kulturze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Academic e-learning management with e-learning scorecard
Zarządzanie akademickim e-learningiem z zastosowaniem kart ocen e-learningu
Autorzy:
Jelonek, D.
Dunay, A.
Illes, B. C.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404779.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-learning scorecard
financial perspective
student perspective
internal process perspective
learning and growth perspective
karty wyników e-learning
perspektywa finansowa
perspektywa studenta
perspektywa procesu wewnętrznego
perspektywa uczenia się i wzrostu
Opis:
E-learning is becoming more and more popular form of students’ education. Universities should perceive it as one of their directions of development. The aim of the paper is to present the concept of using e-learning scorecard (eLSC) in the managemet of e-learning activity of the university. The project of e-learnig scorecard uses the academic e-learning experience of the Faculty of Management of CUT (Poland) and the Faculty of Economics and Social Sciences of SzIU (Hungary). The method allows for the complex investigation into the effects of the conducted activity and can be applied as a tool of management of the e-learning implementation, i.e. monitoring the achievement of goals. There are given the examples of aims of the conducted e-learning activity of the university in four perspectives applied in scorecard: financial, stakeholder’s, internal process and learning & growth. Furthermore, there are indicated the means of their implementation.
E-learning staje się coraz popularniejszą formą edukacji studentów. Uniwersytety powinny postrzegać ją jako jeden z kierunków rozwoju. Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji wykorzystania e-learningowej karty wyników (eLSC) w zarządzaniu działalnością e-learningową uczelni. Projekt karty wyników e-learnigu wykorzystuje doświadczenie e-learningu akademickiego Wydziału Zarządzania PCz (Polska) oraz Wydziału Nauk Ekonomicznych i Społecznych SzIU (Węgry). Metoda pozwala na kompleksowe badanie efektów przeprowadzonej działalności i może być stosowana jako narzędzie zarządzania wdrożeniem e-learningu, tj. monitorowanie realizacji celów. Podano przykłady celów prowadzonej działalności e-learningowej uniwersytetu w czterech perspektywach stosowanych w karcie wyników: finansowej, interesariuszy, procesów wewnętrznych oraz uczenia się i rozwoju. Ponadto wskazano sposoby ich realizacji.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 16, 2; 122-132
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Healthcare facilities website and their impact on customer satisfaction from the perspective of customer relationship management (CRM)
Strony obiektów opieki zdrowotnej i ich wpływ na zadowolenie klienta z perspektywy zarządzania relacjami klienta (CRM)
Autorzy:
Budiman, Arief
Bačík, Radovan
Fedorko, Richard
Ivanková, Viera
Turáková, Alexandra
Kovaľová, Eva
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405313.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
website
patient satisfaction
e-communication management
dental healthcare facilities
strona internetowa
zadowolenie pacjentów
zarządzanie e-komunikacją
placówki opieki zdrowotnej
Opis:
Recently, customer relationship management (CRM) applications have also shown importance in areas where demand exceeds supply. The core of CRM is based on marketing and communication with the customer is an important part of the marketing philosophy. The primary objective of this study is to highlight the importance of dental healthcare website elements from the customer's perspective in terms of customer satisfaction. The primary data included 448 respondents. The parameters of the website were assessed in the research, where it was found that there should be a term management element and a reminder system (e.g. SMS) on the dentist's website. In general, it can be said about linking the primary e-communication between the doctor and the patient, the doctor should primarily focus on inviting the patient to attend a medical examination or should provide information about preventive examinations. These issues have the greatest impact on overall satisfaction. These outputs were achieved using frequency and descriptive statistical characteristics and regulatory models (ridge, lasso, elastic net) and a multiple linear regression analysis model.
Ostatnio aplikacje zarządzania relacjami z klientami (CRM) również mają znaczenie w obszarach, w których popyt przewyższa podaż. Podstawą CRM jest marketing i komunikacja z klientem, która jest ważną częścią filozofii marketingowej. Głównym celem tego badania jest podkreślenie znaczenia elementów strony internetowej opieki stomatologicznej z punktu widzenia klienta pod względem satysfakcji klienta. Podstawowe dane obejmowały 448 respondentów. Parametry strony internetowej zostały ocenione w badaniu, w którym stwierdzono, że na stronie internetowej dentysty powinien istnieć element zarządzania terminami i system przypomnień (np. SMS). Ogólnie rzecz biorąc, można powiedzieć o łączeniu podstawowej komunikacji elektronicznej między lekarzem a pacjentem, lekarz powinien przede wszystkim skupić się na zaproszeniu pacjenta do wzięcia udziału w badaniu lekarskim lub powinien dostarczyć informacji na temat badań profilaktycznych. Kwestie te mają największy wpływ na ogólne zadowolenie. Wyniki te uzyskano za pomocą częstotliwości i opisowych charakterystyk statystycznych oraz modeli regulacyjnych (grzbiet, lasso, siatka elastyczna) i wielorakiego modelu analizy regresji liniowej.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 19, 2; 75-88
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Skuteczne zarządzanie projektami e-learningowymi w warunkach ograniczonych zasobów poprzez integrację koncepcji Rapid Instructional Design
Effective management of e-learning projects with limited resources supported by the integration of Rapid Instructional Design concept
Autorzy:
Kuciapski, Michał
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/426228.pdf
Data publikacji:
2015-09-30
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:
Rapid Instructional Design (RID)
e-learning
Opis:
Development and implementation of professional multimedia and interactive e-learning courses are time-consuming and expensive. There is a need to find a new ways of improving high standard e-learning offer without incurring significant financial resources. Here, Rapid Instructional Design (RID) might be useful due to its focus on cost and time reduction involved in developing e-learning courses while ensuring an acceptable to users level of quality. The aim of this article is to present adaptation of the RID concept to e-learning projects management process and verify its practical use. It starts with research problem analysis on creating e-learning courses with limited time and financial resources. Then, follows a literature review of the RID concept and potential benefits for its applying to e-learning initiatives realization. Next, there is, based on RID, project management approach on e-learning courses development described. The last two parts of this paper outline methodology and results of using proposed approach obtained during its implementation for two e-learning projects and follow author's discussion on applying it to different kinds of e-learning initiatives, in reference to mentioned results.
Źródło:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2015, 4 (61); 45-54
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:
e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Bariery wdrażania elektronicznych systemów zarządzania dokumentacją w jednostkach administracji publicznej na przykładzie urzędu miejskiego w Świebodzicach
Barriers to the implementation of the electronic document management systems in the public administration institutions on the example of the city hall in Świebodzice
Autorzy:
Bobowska, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1930428.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
elektroniczne systemy zarządzania dokumentacją
administracja publiczna
urząd gminy
e-usługi
zarządzanie dokumentacją
electronic document management systems
public administration
city hall
e-services
document
management
Opis:
Celem badania jest ukazanie barier wdrożenia w jednostkach administracji publicznej systemów elektronicznego zarządzania dokumentacją. Posłużono się przykładem Urzędu Miejskiego w Świebodzicach, w którym wdrożono system e-Zarządzanie Dokumentacją (eZD). Wśród pracowników urzędu przeprowadzono badanie metodą wywiadu pogłębionego, w ramach którego opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z użytkowaniem systemu. Otrzymane wyniki pokazują, że pracownicy nie są w pełni usatysfakcjonowani wprowadzeniem eZD. Analiza odpowiedzi respondentów pozwoliła stwierdzić, że przyczyną problemów z wdrożeniem i funkcjonowaniem systemu eZD były zarówno niedoskonałości systemu, jak i negatywne podejście pracowników. Istnieją jednak rozwiązania w postaci na przykład e-learningu, badania satysfakcji użytkowników czy innych form pomocy sugerowanych przez pracowników.
The aim of the study is to show the barriers to the implementation of electronic documentation management systems in public administration units, based on the example of the City Hall in Świebodzice, in which the e-Document Management (eZD) system was implemented. An indepth interview method was conducted with the office employees, during which they talked about their experiences with the use of the system. The results obtained show that the employees are not fully satisfied with the introduction of the eZD. The analysis of the respondents’ answers allowed to state that the causes of problems with the implementation and operation of the eZD system were both system imperfections and the negative attitude of employees. However, there are solutions in the form of, for example: e-learning, user satisfaction surveys or other forms of assistance suggested by employees.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2021, 65, 4; 19-31
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-experiments in physics. Proper business process management, collaborative development process and project management guidance – remedy for avoiding the main IT project’s dailure
E-doświadczenia w fizyce. Właściwe zarządzanie procesami biznesowymi, kooperatywny proces tworzenia oraz wzorce zarządzanie projektami - remedium na uniknięcie najważniejszych przyczyn porażek projektów informatycznych
Autorzy:
Płotka, M. A.
Syty, P.
Kwaśnik, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/268554.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Gdańska. Wydział Elektrotechniki i Automatyki
Tematy:
good practices
software engineering
requirement
engineering
stakeholders
risk analysis
risk management
współpraca
interakcje
zarządzanie projektem
zarządzanie ryzykiem
symulacja
jakość
oprogramowania
udziałowcy
interfejs użytkownika
Opis:
Only a few of learning aids and simulations of physical phenomena allow for building interactive experiments; experiments similar to those that should be conducted in physics laboratories at schools. Group of staff from Gdansk University of Technology decided to fill this market niche by designing and constructing a set of virtual experiments – so called e-experiments. To avoid common problems that a lot of IT products brought to failure, they prepared procedures in accordance with the best practices of software and requirement engineering. If requirement specification and development process have been preceded by proper and detailed stakeholders’ identification and characteristic, there is a chance that product will be widely accepted. The paper below describes the process of the e-experiments development with the consideration interests of the target group – young people from e-generation (digital generation) and the teachers.
Na rynku można znaleźć wiele pomocy naukowych i symulacji zjawisk fizycznych – występują one jako samodzielne aplikacje lub jako składnik większych pakietów edukacyjnych. Jednak tylko niektóre z nich umożliwiają budowanie interaktywnych eksperymentów podobnych do tych, które powinny być przeprowadzane w laboratoriach fizycznych w szkołach. Grupa pracowników z Politechniki Gdańskiej postanowiła wypełnić tę niszę na rynku poprzez zaprojektowanie i budowę zestawu wirtualnych eksperymentów - tak zwanych e-doświadczeń. Wytworzenie produktu informatycznego zgodnie z wcześniej opracowanymi procedurami i dobrymi praktykami inżynierii wymagań pozwala na uniknięcie typowych problemów, a następnie na jego wdrożenie. Dopiero wtedy deweloper może się przekonać czy jego rozwiązanie zostało dobrze przyjęte przez jego przyszłych użytkowników. Jeśli proces tworzenia specyfikacji wymagań i implementacja zostały poprzedzone prawidłową i szczegółową identyfikacją oraz charakterystyką udziałowców to jest szansa, że produkt zostanie zaakceptowany. W wystąpieniu opisany zostanie proces tworzenia e-doświadczeń, ze zwróceniem szczególnej uwagi na grupę docelową - młodych ludzi należących do tzw. e-generacji (cyfrowego pokolenia) i nauczycieli, odpowiedzialnych za ich edukację w dziedzinie fizyki.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wydziału Elektrotechniki i Automatyki Politechniki Gdańskiej; 2014, 37; 57-60
1425-5766
2353-1290
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wydziału Elektrotechniki i Automatyki Politechniki Gdańskiej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie przez wartości
Management by values
Autorzy:
Stawicka, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/869137.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
The Polish Association of Agricultural and Agribusiness Economists
Opis:
Dokonano analizy modelu zarządzania przez wartości w organizacji, podjęto próbę odpowiedzi na pytanie jak należy rozumieć model zarządzania przez wartości oraz w jaki sposób ustalane są wartości w organizacji i jak łączy się je z celami strategicznymi.
This article ains to analyze the aspects of management by value and describe the way how much more could company be worth. Management by value emphasizing company culture changes aspects and focusing on translating efforts for sustained profitability and positive share price movement. Managing for value involves a systematic organizational focus on growing intrinsic value. It requires a fresh look at what each business and function does to unlock new sources of value growth. It involves an integrative perspective - joining strategic, organizational and economic disciplines.
Źródło:
Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu; 2010, 12, 1
1508-3535
2450-7296
Pojawia się w:
Roczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identyfikacja konsumenckich czynników ryzyka na rynku E-Grocery
Autorzy:
Wójcik, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/40621646.pdf
Data publikacji:
2023-12-31
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
e-grocery
e-konsument
ryzyko
zakupy online
Opis:
Popyt na internetowe zakupy spożywcze i usługi dostawy żywności gwałtownie wzrósł podczas pandemii. Poza sytuacją pandemii konsumenci mają tendencję do robienia zakupów spożywczych w tradycyjnych sklepach, ze względu na możliwość wyboru świeższych produktów wysokiej jakości oraz stosunkowo przystępne ceny. Niniejszy artykuł ma na celu zidentyfikowanie czynników ryzyka towarzyszących dokonywaniu zakupów spożywczych online. Metodą badawczą zastosowaną w badaniu jest sondaż diagnostyczny. Badanie zostało zrealizowane na przełomie II i III kwartału 2023 roku z użyciem kwestionariusza ankiety. Podczas realizacji badania wykorzystano technikę badawczą CAWI polegającą na przeprowadzeniu ankiety za pośrednictwem Internetu. Podmiotami badania byli konsumenci prezentujący dwie generacje nabywców zakupów online. Pierwszą grupę respondentów stanowiły osoby urodzone po 1995 roku (pokolenie Z), a drugą osoby urodzone w latach 1981-1995 (pokolenie Y). Przeprowadzone badanie ujawniło podobieństwa i różnice między pokoleniami w zakresie postrzegania zagrożeń związanych z zakupami spożywczymi online.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 52; 164-179
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 298

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies