Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "doskonalenie zarzadzania" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-50 z 82
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania jakością usług
Improving the quality management services
Autorzy:
Michalska-Ćwiek, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/327088.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
usługa
jakość usług
ciągłe doskonalenie jakości
Servqual
usługi bankowe
service
quality of service
quality continuous improvement
servqual
banking services
Opis:
W artykule przedstawiono istotę usług oraz zagadnienie oceny jakości usług. Zaprezentowano metodę oceny jakości usług Servqual oraz wskazano na możliwość wykorzystania jej do określenia mocnych i słabych stron świadczonych usług. Wyniki oceny jakości usług metodą Servqual powinny wzbogacać proces ciągłego doskonalenia w przedsiębiorstwie. W ramach badań własnych oceniono jakość usług bankowych w wybranym banku województwa śląskiego.
The article presents the nature of services and the issue of evaluation the quality of services. It has been presented the method of evaluation the quality service – SERVQUAL and pointed the possibility of using it for identification the strengths and weaknesses of the provided services. The results of the assessment the service quality using SERVQUAL should enrich the process of continuous improvement in the company. During own research the quality of banking services in the selected Silesian bank has been assessed.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 79; 191-204
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane regulacje ustawowe a doskonalenie zarządzania jakością w mediach publicznych
Autorzy:
Rogowski, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/22180951.pdf
Data publikacji:
2022-09-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
karty powinności
media publiczne (MP)
misja publiczna
kapitał ludzki
zarządzanie jakością
Opis:
Celem artykułu jest prześledzenie i ocena wpływu na jakość zarządzania najważniejszych regulacji ustawowych w obrębie mediów publicznych, jakie dokonały się po wyborach parlamentarnych w 2015 roku. Badane nowelizacje dotyczą wyboru kadry kierowniczej i trybu przyznawania dotacji. Autor dostrzega mieszanie rozwiązań politycznych z zarządzaniem przedsiębiorstwem medialnym, stanowiące zagrożenie dla pluralizmu i bezstronności mających istotny wpływ na zarządzanie przez jakość. Można jednak przyjąć, że realizacja zadań misji publicznej w mediach publicznych, według zapisów ustawy medialnej, posiada odniesienia do procesów doskonalenia zarządzaniem jakością, chociaż istnieje konieczność poszukiwań np. właściwego wariantu ustawowego praktykowanych rozwiązań.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2022, 47; 7-16
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania procesowego w przedsiębiorstwie
Improvement of process management in enterprise
Autorzy:
Guszczak, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/254009.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:
zarządzanie procesowe
przedsiębiorstwo
konkurencja
BPMN
Business Process Modeling Notation
process management
undertaking
competition
Opis:
W artykule poruszony jest temat zarządzania procesowego w przedsiębiorstwie. W celu osiągnięcia przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa muszą nieustannie ulepszać własne procesy. Założeniem podejścia procesowego jest optymalizacja działań, mając na uwadze przede wszystkim procesy, a nie funkcje. Dlatego też proces jest naturalnym determinantem osiągania wzrostu efektywności przez przedsiębiorstwo W niniejszym artykule przedstawiona została również notacja BPMN (Business Process Modeling Notation), za pomocą której możliwe jest mapowanie procesów przedsiębiorstwa.
In this paper is presented conception of process management in the enterprise. In order to achieve a competitive advantage companies must continually improve their own processes. The principle of a process approach is the optimisation of actions taking into consideration processes, not functions. Therefore, it is a process that determines the growth of effectiveness of a company. This paper presented the notation of BPMN (Business Process Modeling Notation), through which it is possible to mapping of business processes.
Źródło:
TTS Technika Transportu Szynowego; 2015, 12; 627-630
1232-3829
2543-5728
Pojawia się w:
TTS Technika Transportu Szynowego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania łańcuchami dostaw przy zastosowaniu metod szczupłej logistyki
Perfecting supply chain management using lean logistics methods
Autorzy:
Bednarz, Leszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/541209.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:
logistyka
zarządzanie łańcuchami dostaw
lean
ERP
logistics
supply chain management
Opis:
W artykule przedstawiono krytyczną analizę przyczyn problemów wynikających ze stosowania zintegrowanych komputerowo systemów klasy ERP (Enterprise Resource Planning) w zarządzaniu łańcuchami dostaw. Na tej podstawie zaproponowano możliwości wyeliminowania występujących problemów dzięki zastosowaniu metod szczupłej logistyki. Uwagę skoncentrowano na metodach stabilizowania warunków działania oraz eliminowania i upraszczania transakcji, zwłaszcza przez wprowadzanie kart kanban do sygnalizowania potrzeb kolejnych ogniw w łańcuchu dostaw.
The article presents a critical analysis of the causes of the problems arising from the use of computer-integrated ERP (Enterprise Resource Planning) systems in supply chain management. On this basis it shows the possibility of eliminating the existing problems through the use of lean logistics methods. Attention is paid on methods of stabilising the operating conditions and eliminating and simplifying transactions, in particular through the introduction of kanban cards to signal the need of subsequent links in the supply chain.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu; 2013, 5(37); 15-31
1643-7772
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania organizacjami publicznymi w Polsce
Improving Management of Public Organisations in Poland
Совершенствование управления государственными организациями в Польше
Autorzy:
Piasny, Beata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/943579.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
organizacja publiczna
kontrola zarządcza
sprawność
skuteczność
zarządzanie przez cele
public organisation
internal control
efficiency
effectiveness
management by objectives
Opis:
Największym wyzwaniem, przed którym stoi dziś Polska, jest usprawnienie funkcjonowania instytucji publicznych. Bez sprawnego sektora publicznego nie da się ani zrealizować niezbędnych działań na rzecz rozwoju kapitału ludzkiego, ani poprawić infrastruktury, ani zapewnić biznesowi korzystnych warunków działania umożliwiających konkurencję w skali globalnej W warunkach rozwijającej się na świecie gospodarki opartej na wiedzy, jakość zarządzania publicznego w Polsce staje się kluczowa dla rozwoju kraju, regionu, powiatu i gminy. Tymczasem, jak zauważyli autorzy Raportu „Polska 2030. Wyzwania Rozwojowe”: „polskie instytucje publiczne, a zwłaszcza administracja, pozbawione są dynamizmu, kreatywności i zdolności reformowania się. Brakuje im mechanizmów, które motywują pracowników do zwiększania efektywności i do rozwiązań umożliwiających poszczególnym jednostkom rozliczanie zadaniowe. Dylemat, przed którym stoi polska administracja, to albo poddanie się rosnącej biurokratycznej inercji, okazjonalnie ograniczanej spontanicznymi działaniami naprawczymi, albo dokonanie systemowej diagnozy i podjęcie reformy mechanizmów jej funkcjonowania”. Celem opracowania jest zaprezentowanie zarządzania przez cele jako systemowej metody zarządzania, której wdrożenie może uruchomić mechanizm poprawy i doskonalenia pracy organizacji publicznej, prowadząc tym samym do zwiększenia skuteczności i efektywności jej działań. W artykule przedstawiono i podjęto próbę uzasadnienia następującej tezy: Jakość zarządzania publicznego zależy w istotny sposób od umiejętnego wprowadzania do organizacji publicznych rozwiązań z sektora prywatnego, w szczególności zaś rozwiązań z teorii i praktyki zarządzania korporacyjnego. Przeprowadzone w artykule analizy mają charakter przeglądowy i bazują na dorobku literatury przedmiotu.
The biggest challenge facing Poland today is improvement of the functioning of public institutions. Without an efficient public sector the necessary measures to develop human capital, or to improve the infrastructure, or to create favorable conditions for business operations to make them successful in global competition cannot be achieved. In the conditions of the world's growing economy founded on professionalism and knowledge, the quality of public management in Poland becomes crucial for development of the state, region, county and community. Meanwhile, as the authors of the report "Poland 2030. Development Challenges" have noted: "Polish public utility institutions, especially administration, are stagnant, uncreative and ossified. There are no mechanisms to stimulate employees to increase efficiency and to seek solutions for individual task accounting. The dilemma facing the Polish administration, is either to sink deeper in the growing bureaucratic inertia, occasionally mitigated by spontaneous corrective actions, or make a diagnosis of the system aimed at the radical reform of its functioning". The aim of the paper is to present Management by objectives as a systemic management method whose implementation may launch the mechanism of improvement and development of public organi-sation performance, resulting in the increase in efficiency and effectiveness of its operations. The article presents and attempts to justify the following thesis: Public management quality, essentially, depends on skilful introduction of solutions from the private sector to the sector of public finance, and the solutions of the theory and practice of corporate management. The analyses provided in the article are reviews and based on the existing subject literature.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 48; 336-346
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania w nauce, oświacie i kulturze
State Auditing in the Area of Science, Education and National Heritage Protection
Autorzy:
Róg, Łukasz
Zaleski-Ejgierd, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/416913.pdf
Data publikacji:
2019-04
Wydawca:
Najwyższa Izba Kontroli
Tematy:
NIK audit
NIK Department of Science Education and National Heritage
selected audits
inspection results
improvement of task efficiency
Opis:
In their article, the authors discuss ten audits conducted between the beginning of the 1990s and the year 2015 by the NIK Department of Science, Education and National Heritage. These audits are worth discussion due to several numerous reasons. The three of them are related to the quality of the law made at the beginning of the political transformations, whose deficiencies we have to face until now, the origins of the public radio and television in the new organisational and legal format, and the shaping of the media order in the light of the mandate of the National Broadcasting Council (Polish: KRRiT). The audit of the preparedness for UEFA Euro 2012 was unique because it lasted four years – before the tournament and due to its impact on the proper preparations for the championship. The other audits discussed in the article are concerned with the issues that were of key importance at the time, related to the state’s activity and effective spending of public funds.
Źródło:
Kontrola Państwowa; 2019, 64, 2 (385); 103-122
0452-5027
Pojawia się w:
Kontrola Państwowa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Reshaping project management towards sustainable development – methodologies and standards
Doskonalenie zarządzania projektami w kierunku zrównoważonego rozwoju – metodyki i standardy
Autorzy:
Szajczyk, Marek
Krzepicka, Alicja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/28409017.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
zarządzanie projektami
zrównoważone zarządzanie projektami
zrównoważony rozwój
project management
susistanable project managament
suistanable deveopment
Opis:
In the contemporary business landscape, sustainability is emerging as a pivotal factor in project delivery, driven by stakeholder demands for ethicality, eco-consciousness, and economic efficiency throughout a project’s lifecycle. This study aims to identify and elucidate the norms and standards governing sustainable project management practices within project organizations. Our findings unveil that sustainable project management transcends mere reliance on indicators, embracing a comprehensive package of activities. This multifaceted approach adapts project management mechanisms to different sustainability dimensions. An important result of the analysis of research materials is also the list of seven identified areas of project management subject to transformation towards sustainability. This study probes the realm of sustainability within project management, unveiling its potential to curtail costs, amplify opportunities, and bolster organizational success. The conclusions of the paper emphasize that SPM (Sustainable Project Management) is not just a trendy word, but a necessity in the face of contemporary global challenges. Organizations must actively adapt to the sustainability paradigm and effective leaders are crucial to the success of sustainable projects.
We współczesnym krajobrazie biznesowym zrównoważony rozwój staje się kluczowym czynnikiem w realizacji projektów, napędzany żądaniami interesariuszy dotyczącymi etyki, świadomości ekologicznej i efektywności ekonomicznej w całym cyklu życia projektu. Celem artykułu jest identyfikacja i wyjaśnienie norm i standardów regulujących praktyki zrównoważonego zarządzania projektami w organizacjach realizujących projekty. Z ustaleń Autorów wynika, że zrównoważone zarządzanie projektami wykracza poza zwykłe poleganie na wskaźnikach i obejmuje kompleksowy pakiet działań. To wieloaspektowe podejście dostosowuje mechanizmy zarządzania projektami do różnych wymiarów zrównoważonego rozwoju. Ważnym wynikiem analizy materiałów badawczych jest także lista siedmiu zidentyfikowanych obszarów zarządzania projektami podlegających transformacji w kierunku zrównoważonego rozwoju. Niniejsze artykuł bada dziedzinę zrównoważonego rozwoju w zarządzaniu projektami, ujawniając jego potencjał w zakresie ograniczania kosztów, zwiększania możliwości i wzmacniania sukcesu organizacji. We wnioskach z badania podkreślono, że SPM (Zrównoważone Zarządzanie Projektami) to nie tylko modne słowo, ale konieczność w obliczu współczesnych, globalnych wyzwań. Organizacje muszą aktywnie dostosowywać się do paradygmatu zrównoważonego rozwoju, a skuteczni liderzy mają kluczowe znaczenie dla powodzenia zrównoważonych projektów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2023, 61, 134; 55-64
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania w jednostce sektora finansów publicznych – znaczenie i rola zintegrowanego systemu zarządzania w opinii pracowników ze względu na staż pracy
Autorzy:
Gross-Gołacka, Elwira
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2003812.pdf
Data publikacji:
2017-12-31
Wydawca:
Wydawnictwo Adam Marszałek
Tematy:
integrated management system
quality management in public finance sector unit
pro-quality orientation
Opis:
Quality management is the task of all managers to perform management functions in relation to the quality of the managed system and the quality of its components. At present, effective management of public administration requires defining the strategy of the office’s objectives, aimed at an efficient system of work organization and shaping a positive image. The aim of the article is to present the management of the quality policy in administration, including the integrated management system (IMS) in the organization and its impact on the implementation of the office’s tasks. The goal was achieved by means of literature studies, analysis of source documentation and empirical research in which the operating environment of IMS in the office was analyzed. The article presents the opinions of the employees of the office, taking into account their seniority on the subject of their knowledge, competence and commitment to implementing an integrated management system in the organization. It also takes into account the conditions for the implementation of this system in the office. The conclusions from the research indicate that a common understanding of quality problems, its common definition and creation of a friendly environment is key – through a pro-quality organizational culture, which will allow to build a pro-quality orientation of work.
Źródło:
Krakowskie Studia Małopolskie; 2017, 22; 145-161
1643-6911
Pojawia się w:
Krakowskie Studia Małopolskie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania projektami w kontekście podejścia agile i dojrzałości projektowej organizacji
Improvement of project management in the context of agile approach and organization’s project maturity
Autorzy:
Kaczorowska, A.
Motyka, S.
Słoniec, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323781.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie projektami
zarządzanie portfelem
zwinne zarządzanie projektami
dojrzałość projektowa
modele dojrzałości projektowej
project management
portfolio project management
agile project management
project maturity
models of project maturity
Opis:
W artykule ukazano kierunki rozwoju zarządzania projektami w świetle badań zagranicznych i krajowych oraz zwrócono uwagę na znaczenie dojrzałości projektowej organizacji, chociażby dla powtarzalnego osiągania takiego samego poziomu sukcesu w kolejnych projektach. Przedstawiono studia przypadków stosowania zwinnego zarządzania projektami w dużych korporacjach oraz wskazano na konieczność bardziej świadomego – czyli powiązanego ze strategią – pojmowania roli zarządzania projektami w organizacjach.
The article presents project management development trends in the light of foreign and national research and draws attention to importance of the organization’s project maturity if only for repeatable achievement of the same level of success in consecutive projects. Furthermore, case studies of the use of agile management in big corporations are presented along with the need to apply a more conscious – i.e. connected with strategy – understanding of the role of project management in organizations.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 96; 63-74
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie systemu zarządzania reklamacjami producenta urządzeń fiskalnych
Improving complaints management system manufacturer of fiscal devices
Autorzy:
Milewska, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322843.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
obsługa zgłoszeń
BPMN
ERD
UML
application handling
Opis:
W artykule przedstawiono zagadnienie doskonalenia procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących niezgodności jakościowej urządzeń fiskalnych, wytwarzanych na potrzeby branży handlu detalicznego. Na podstawie obowiązujących przepisów opisano aspekt prawny warunków organizowania działań serwisowych dla kas rejestracyjnych w Polsce. Opracowano modele przepływu informacji wykorzystywanych w procesie obsługi klienta, prowadzonej przez autoryzowany punkt serwisowy urządzeń fiskalnych, z wykorzystaniem notacji BPMN 2.0. Opracowano również modele konceptualny i fizyczny bazy danych umożliwiającej ewidencjonowanie i obsługę zgłoszeń reklamacyjnych przez producenta urządzeń. Wdrożenie implementacji pozwoliło autorowi na wykonanie oceny skuteczności zaprojektowanego rozwiązania.
The article discusses the issue of improving handling of complaints concerning the qualitative incompatibility of fiscal devices manufactured for the retail industry. Based on the regulations in force in Poland, the legal aspect of the conditions for organizing service activities for the cash register devices is described. Models of information flow used in the customer service process by an authorized service center of fiscal equipment, developed using the BPMN 2.0 notation. Conceptuals model and structures database, to allows for the recording and application handling by the device manufacturer, have also been developed. Implementation allowed the author to evaluate the effectiveness of the designed solution.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 117; 321-334
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Osiem zasad zarządzania jakością elementem doskonalącym przedsiębiorstwo - część II
Autorzy:
Dudek-Burlikowska, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/12049.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Naukowe Wydawnictwo IVG
Tematy:
przedsiebiorstwa
zarzadzanie jakoscia
systemy zarzadzania
pracownicy
zaangazowanie
podnoszenie kwalifikacji
doskonalenie zarzadzania
normy ISO 9000
podejmowanie decyzji
dostawcy
rozwoj przedsiebiorstw
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie: Wiedza. Raporty. Diagnozy. Analizy. Przykłady; 2014, 6
2084-963X
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie: Wiedza. Raporty. Diagnozy. Analizy. Przykłady
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
LEAN MANAGEMENT, CZYLI ODPOWIEDNI LIDER NA WŁAŚCIWYM MIEJSCU
LEAN MANAGEMENT MEANS THE RIGHT LEADER IN THE RIGHT PLACE
Autorzy:
Gutowska, Dagmara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/441538.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Sopocka Akademia Nauk Stosowanych
Tematy:
Lean management
lean culture
fourteen principles Toyoty
improving management
Lean Managament
kultura Lean
czternaście zasad Toyoty
doskonalenie zarządzania
Opis:
Opracowanie zawiera zwięzły rys historyczny Lean Management, opis jego paradygmatów oraz krótką charakterystykę aspektu ludzkiego w tej filozofii. Monografia ilustruje również kulturę efektywnego rozwiązywania problemów. Autorka zachęca do stawiania wyzwań, przekazywania odpowiedzialności oraz rozwijania wszystkich pracowników poprzez samodoskonalenie się liderów. Tylko dzięki odpowiednim liderom na właściwych miejscach, w odpowiednim czasie, organizacje mogą skutecznie zarządzać nieuniknionymi zmianami i konkurować na dynamicznych rynkach.
The paper consists of concise historical background of Lean Management, its paradigms explanation and short description of people role in that philosophy. The following monograph illustrates also the culture of effective problem solving. The author encourages to: challenge, empower and develop all employees by self-improvement of the leaders. Only by having appropriate leaders in the right place at the right time, any organization is able to manage unavoidable changes and compete at the dynamic market effectively.
Źródło:
Przestrzeń, Ekonomia, Społeczeństwo; 2014, 5/I; 151-170
2299-1263
2353-0987
Pojawia się w:
Przestrzeń, Ekonomia, Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zarządzania magazynem z wykorzystaniem metody ABC w Mercedes-Benz Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o.
Improvement of warehouse management using ABC method in Mercedes-Benz Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o.
Autorzy:
Gazda, A.
Pacana, A.
Karwan, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/310776.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
Mercedes-Benz
procesy logistyczne
metoda ABC
logistics processes
ABC method
Opis:
W opracowaniu przedstawiono propozycję doskonalenia zaopatrzenia w firmie Mercedes - Benz Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o. W ramach doskonalenia wykonano (na bazie analizy aktualnego sposobu postępowania w procesie zaopatrzenia) pilotażowo, niestosowaną dotychczas w firmie metodę ABC. Uzyskane wyniki posłużyły do wprowadzenia usprawnień organizacyjnych w Mercedes - Benz Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o. Mogą one być inspiracją do podobnych działań w innych firmach.
The paper presents a proposal for improving the supply company Mercedes - Benz Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o. The improvements carried out a pilot not used so far in the company ABC method. The results were used to make organizational improvements in Mercedes - Benz Danuta i Ryszard Czach Sp. z o.o. They may be inspired similar actions in other companies.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2013, 14, 3; 389-398
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Integracja jako determinanta wzrostu gospodarczego i doskonalenia zarządzania
Autorzy:
Skrzypek, Elżbieta
Skrzypek, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1913270.pdf
Data publikacji:
2020-12-31
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
integracja
zintegrowane systemy zarządzania
korzyści z integracji
doskonalenie zarządzania
wzrost gospodarczy
integration
integrated management systems
benefits of integration
management improvement
economic growth
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie integracji jako determinanty wzrostu gospodarczego oraz wskazanie na istotę, rolę, potrzebę i znaczenie integracji zarządzania w organizacji. Metody badawcze: analiza dostępnej literatury, wnioskowanie. Praca ma charakter przeglądowo-teoretyczny. Wyniki: wskazano na korzyści i bariery związane z wprowadzaniem zintegrowanego systemu zarządzania w organizacji. W oparciu o studia literatury stwierdzono, że integracja jako strategiczne i inherentne podejście umożliwia rozwiązanie problemów związanych z osiąganiem rzeczywistego, ciągłego doskonalenia i funkcjonowania organizacji w zmiennym otoczeniu rynkowym. Integracja systemu zarządzania przynosi organizacji korzyści ekonomiczne, a zintegrowany system zarządzania uwidacznia możliwe efekty synergii. Wskazano, że koncepcja zintegrowanego doskonalenia 5.0 umożliwia znalezienie sposobu na sukces organizacji funkcjonującej w warunkach zmienności i różnorodności otoczenia. Odniesiono się do integracji jako determinanty wzrostu gospodarczego. Wskazano na konieczność prowadzenia badań w zakresie wpływu efektywnego zarządzania wiedzą na kompleksowo rozumiane procesy integracji.
The purpose of the article is to present integration as a determinant of business growth and to indicate the essence, role, significance and relationship with management in an organization. The research methods included an analysis of the available literature and inferences. The work is theoretical in nature. The results indicate the benefits and barriers related to the introduction of integrated management system in an organization. Based on the literature studies it was found that integration as a strategic and inherent approach allows problems to be solved related to achieving real and continuous improvement, and helps an organization to navigate in a changing market environment. The integration of the management system brings economic benefits to the organization, and reveals possible synergy effects. It was pointed out that the concept of integrated improvement 5.0 makes it possible to find a route to success in the functioning of an organization in a variable and diverse environment. Integration was referred to as a determinant of economic growth. The necessity of conducting further research on the impact of effective knowledge management on the comprehensively understood integration processes was underlined.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2020, 64; 52-68
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Metoda rozwoju instytucjonalnego jako narzędzie doskonalenia administracji publicznej na przykładzie strategii rozwoju samorządów terytorialnych
Institutional Development Method as a Tool of Improving the Activities of Public Administration. Case of Local Government Strategies
Autorzy:
Bober, Jarosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/903964.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej
Tematy:
rozwój instytucjonalny
administracja samorządowa
doskonalenie zarządzania
zarządzanie strategiczne
strategia rozwoju
self-government administration
local government
strategic management
strategic planning
development strategies
Opis:
Głównym celem artykułu jest prezentacja metody rozwoju instytucjonalnego (metoda RI), mającej w swych założeniach służyć doskonaleniu działań administracji publicznej oraz przykładu jej zastosowania. Artykuł składa się z pięciu części. Pierwsza z nich prezentuje istotę metody rozwoju instytucjonalnego. Druga część zawiera wyniki ocen poziomu zarządzania w samorządach lokalnych przeprowadzone przy wykorzystaniu omawianej metod. Dwie kolejne części artykułu poświęcone są praktycznej weryfikacji metody: prezentują podejście do strategii przyjęte w metodzie RI oraz analizę zmian w zakresie zarządzania strategicznego w 11 samorządach lokalnych, które testowały opisywaną metodę. Artykuł zamykają konkluzje w zakresie oceny i wykorzystania rozwiązań proponowanych w metodzie rozwoju instytucjonalnego dla planowania strategicznego w samorządach.
The main aim of the article is to describe the institutional development method (ID method), which, in principle, serves to improve the activities of public administration, and an example of its practical application. The article consists of five parts. Part one outlines the fundamental nature of the institutional development method. Part two contains the results of evaluation of management quality in local authorities conducted using the method in question. The two subsequent parts of the article are devoted to the practical verification of the method, with the first presenting the approach to strategy adopted in the ID method, and the second one analysing the changes in the area of strategic management in 11 local authorities that have tested the method under discussion. The article closes with conclusions concerning the evaluation and application of solutions proposed by the ID method for strategic planning at local government level.
Źródło:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance; 2008, 1(3); 125-141
1898-3529
2658-1116
Pojawia się w:
Zarządzanie Publiczne / Public Governance
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie procesu zarządzania zespołem w oparciu o zróżnicowanie typów MBTI
Team management improvement based on MBTI types
Autorzy:
Stankiewicz, Katarzyna
Birr, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1830616.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Gdańska
Tematy:
team management
team diversity
team building
team effectiveness
personality
MBTI
zarządzanie zespołem
efektywność pracy zespołu
zróżnicowanie zespołu
budowanie zespołu
osobowość
Opis:
The article concerns practical use of the MBTI concept in team management. The results of research conducted among persons who participated in the analysis of MBTI were shown. The main recommendation resulting from the analyzes concerns the use of the concept of MBTI for effective management of psychologically diverse team.
Artykuł dotyczy możliwości praktycznego wykorzystania koncepcji MBTI w procesie zarządzania zespołami. Zaprezentowano wyniki badań przeprowadzonych na osobach aktywnych zawodowo, które wzięły udział w analizie typów MBTI. Główna rekomendacja wynikająca z przeprowadzonych analiz dotyczy wykorzystania koncepcji MBTI do efektywnego zarządzania psychologicznym zróżnicowaniem zespołu.
Źródło:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka; 2014, 4, 11; 33-42
2084-6495
Pojawia się w:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście procesowe w zarządzaniu zasobami ludzkimi
Process approach to human resources management
Autorzy:
Marciszewska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/541085.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:
podejście procesowe,
zarządzanie zasobami ludzkimi, doskonalenie procesów zarządzania zasobami ludzkimi
Opis:
Celem artykułu jest przedstawienie potencjalnych korzyści wynikających z zastosowania orientacji procesowej w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Zastosowanie podejścia procesowego daje możliwość skuteczniejszego i bardziej efektywnego zarządzania tym obszarem i doskonalenia procesów. W artykule ukazano w sposób teoretyczny kierunki doskonalenia procesów zarządzania zasobami ludzkimi z wykorzystaniem podejścia procesowego.
The aim of the paper is to show the possibilities of applying the concepts and principles of process approach as well as methods of process management to human resources management. Using the process approach may support quality improvement tools and effectiveness of personnel management processes. The paper presents the trends in development of the human resources man¬agement processes with application of the process approach.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu; 2012, 30; 115-125
1643-7772
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie systemu zarządzania jakością w wybranej placówce ochrony zdrowia
Improving the quality management system in selected health care facility
Autorzy:
Juszczak-Wiśniewska, A.
Ligarski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/112917.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
ISO 9001
CMJ
systemy zarządzania jakością
certyfikacja w placówkach medycznych
quality management systems
certification of medical facilities
Opis:
Tematem artykułu jest analiza możliwości doskonalenia systemu zarządzania jakością w wybranej placówce medycznej. Na początku zostało przedstawione aktualne podejście do certyfikacji na normę ISO 9001 w polskich szpitalach, oraz nadchodzących zamian ze względu na wprowadzenie nowej wersji normy. Następnie zostały przedstawione wyniki badań ankietowych przeprowadzonych wśród pracowników określonej jednostki. W dalszej części zostały one omówione i poddane dokładnej analizie ze względu na udzielane uzyskane w ankietach odpowiedzi. Na podstawie zestawienia wyników ukazane zostały pojawiające się między danymi zależności. Na koniec w ramach wniosków przedstawiono możliwe dalsze kierunki zmian w zakresie stosowania normy. Zostały także przedstawione zalecenia dotyczące przeszkolenia personelu danej jednostki medycznej.
The topic of the article is the analysis of possibilities of improving the quality management system in selected medical facility. At the beginning is presented the current approach for certification ISO 9001 in Polish hospitals, as well as the upcoming changes due to the introduction of new version of the standard. Then they are presented the results of a survey conducted among employees of a particular individual. In the next part they have been discussed and subjected to careful analysis due to the given obtained in the survey responses. At summary, based on the presented results, were emerging between data dependencies. Finally, the conclusion were presented possible future directions of changes in application of standards. They were also presented recommendations for the personnel training of the medical unit.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 4 (16); 188-197
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie systemu zarządzania w Laboratorium Wzorcującym Instytutu Techniki Budowlanej
Improvement of initiated system of management in the Calibration Laboratory (LPO)
Autorzy:
Zwierchanowska, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/182837.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Instytut Techniki Budowlanej
Tematy:
Laboratorium Wzorcujące ITB
system zarządzania
zakres akredytacji
wielkość fizyczna
przyrząd pomiarowy
ITB Calibration Laboratory
management system
accreditation scope
physical quantity
measuring instrument
Opis:
W artykule opisana została działalność Laboratorium Wzorcującego ITB w 2012 r., akredytowanego przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) na zgodność z normą PN-EN ISO/IEC 17025 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących, dotyczącą doskonalenia systemu zarządzania oraz integracji laboratorium z wprowadzonym w Instytucie Techniki Budowlanej systemem zarządzania ISO-9001.
In this paper the activity at the accredited Calibration Laboratory of the Building Research Institute in 2012 is described. Laboratory initiated the system of management and PCA granted the certificate of accreditation in 2008. The task of laboratory to be accredited is the maintenance of initiated system of management as well as his improvement. The standard requirements of Polish Centre of Accreditation (PCA) are described in PN-EN ISO/IEC 17025:2005 General requirements for the competence of the testing and calibration laboratories.
Źródło:
Prace Instytutu Techniki Budowlanej; 2013, R. 42, nr 2, 2; 27-33
0138-0796
Pojawia się w:
Prace Instytutu Techniki Budowlanej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Dług publiczny Polski – cele w średnim i długim horyzoncie
Public debt in Poland – middle-term and long-term targets
Autorzy:
Klukowski, Leszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547697.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
dług publiczny Polski
doskonalenie zarządzania i strategii długu
średnio i długoterminowe cele zadłużenia publicznego
public debt of Poland
improvement of debt management and strategy,
middle- and long-term targets of public debt
Opis:
Dług publiczny stwarza obecnie (2018 r.) wiele istotnych problemów w finansach Polski. Obejmują one: nadmierny poziom zadłużenia, a zwłaszcza zadłużenia zagranicznego (wg rezydencji), wysoki poziom rentowności długu (wskutek niskiego ratingu), znaczny deficyt sektora finansów publicznych, a zwłaszcza rządu centralnego, oraz pozostawanie poza strefą euro. Sytuacja ta ma wiele negatywów: permanentne napięcie w finansach publicznych, ograniczenie pola manewru w budżecie państwa oraz niedostateczny poziom oszczędności krajowych. Konieczne są działania na rzecz usunięcia tych negatywów; w obszarze długu publicznego dotyczy to m.in.: modernizacji zarządzania i strategii długu. Podstawowe kierunki poprawy stanu zadłużenia muszą obejmować: • opracowanie średnio- i długofalowej strategii długu nakierowanej na (m.in.) podniesienie ratingu o dwa stopnie i obniżającej trwale relację koszty obsługi/PKB poniżej 1,5%; docelowo osiągnięcie co najmniej trzeciego poziomu (w S&P) i kosztów nieprzekraczających 0,5% PKB; realizacja strategii musi być monitorowana, a odstępstwa korygowane, • nowelizację ustawodawstwa dot. długu publicznego w kierunku stałej, trwałej poprawy sytuacji, z uwzględnieniem wymogów paktu fiskalnego, • konsekwentne wywiązywanie się z wymogów procedury nadmiernego deficytu oraz rekomendacji KE w przypadku przekroczenia poziomów deficytu i długu (3% i 60%), • działania na rzecz wysokiej dynamiki: wzrostu ekonomicznego i inwestycji zagranicznych oraz możliwie najszybsze przystąpienie do strefy euro, • usunięcie zagrożeń wiążących się z praworządnością i poprawę pozycji w rankingu korupcyjności; ponadto konstruktywne współdziałanie z instytucjami międzynarodowymi, a przede wszystkim organami UE, zgodnie z duchem i literą prawa.
Public debt creates currently (2018 year) many important problems for the public finance of Poland. They comprise: excessive debt level, especially foreign debt (residents), high level of profitability of the debt (because of low rating), significant level of the deficit of public sector and lack of accession to EURO. Such a state of affairs produces many disadvantages: permanent tension in public finance, confinement of the area of activity within state budget and insufficient level of national savings. It is necessary to eliminate these effects; in the area of public debt modernization of debt management and strategy is needed. Improvements regarding the issue of the debt need to be as follows: • development of the middle- and long-term debt strategy directed at improvement of rating by at least two levels and stable decreasing of the relation between costs of debt and GDP (below 1,5%); finally – achievement of at least the third level (S&P) and servicing costs below 0,5% GDP; the strategy has to be under constant monitoring and necessary corrections should be done, • amendment to the law concerning the public debt directed at stable improvement of a situation, taking into account the fiscal pact, • consistent implementation of requirements of the excessive deficit procedure and recommendation of UE Commission in case of exceeding the limits of deficit and debt (3% and 60%), • implementation of a strategy of high dynamics of: economic growth and foreign investments and the quickest access to EURO countries, • elimination of a risk concerning breaking the rules of law and improvement of the position as far as the corruption ranking is concerned; moreover – constructive cooperation with international institutions, especially with units of EU, consistent with the spirit and rules of law.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2019, 57; 188-201
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Materializacja rodzajów ryzyka w zadłużeniu publicznym Polski w XXI wieku. Kierunki działań sanacyjnych
Risks in the public debt of Poland in the 21st century. Directions of recovery actions
Материализация рисков в сфере государственного долга Польши XXI века. Направ-ления санационной деятельности
Autorzy:
Klukowski, Leszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/943002.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
diagnoza deficytu i długu publicznego Polski
kierunki sanacji zadłużenia
doskonalenie zarządzania i strategii długu
diagnosis of deficit and public debt in Poland
directions of recover of debt
improvement of debt management and strategy
Opis:
W artykule przedstawiono obecny stan finansów publicznych Polski w zakresie deficytu i długu sektora finansów publicznych z uwypukleniem rodzajów ryzyka, których materializacja spowodowała obniżkę ratingów długoterminowych przez Standard & Poors oraz Moody’s na początku tego roku do poziomów: BBB+, A– oraz A–, A–. Istotnym faktem jest znaczny wzrost deficytu w sektorze emerytalnym w ciągu najbliższych 5 lat. Dokonano porównań z sytuacją krajów regionu i UE w tym zakresie. Wskazano na znaczenie niskiego ratingu we wzroście zadłużenia jako źródła wysokich rentowności, kosztów długu i kursów walutowych oraz konieczność jego podniesienia – co najmniej o dwa stopnie. Podkreślono fakt straty możliwości obniżki rentowności i kosztów długu w okresie ujemnych stóp procentowych EBC (–0,4 od marca 2016 r.). Omówiono działania prowadzące do obniżki relacji: deficyt/PKB, dług/PKB, koszty obsługi długu/PKB, akcentując trudności obniżki deficytu w obecnej sytuacji oraz osiągnięcia potencjalnego wzrostu PKB. Czynnikiem pogarszającym perspektywy poprawy dynamiki jest podniesienie poziomu opodatkowania, zwłaszcza w bankowości; może ono objąć również inne podatki. Negatywny wpływ ma też perspektywa końca transferów unijnych w warunkach niemożności wejścia do strefy euro, a także słaby wzrost: inwestycji, produktywności, postępu technicznego i innowacji. Podkreślono konieczność doskonalenia metodologii strategii długu i zarządzania długiem m.in. przez zastosowanie metod: optymalizacji, statystyki i ekonometrii oraz inteligencji obliczeniowej, jak również metod inżynierii finansowej wykorzystywanych w krajach UE. Zaznaczono, że w Polsce nie ma nadzoru nad jakością strategii i zarządzania, analogicznego jak w wielu krajach UE; postuluje się powołanie takiego nadzoru. Reasumując, należy podkreślić, że problematyka przywrócenia zdrowia finansów publicznych w zakresie deficytu i długu znalazła się ponownie wśród centralnych tematów władz finansowych kraju.
The work shows the current status of the Polish public finances, as regards the debt and deficit of the public finance sector, stressing risks that caused a reduction in long-term ratings by Standard & Poor’s and Moodys, at the beginning of this year, to levels: BBB+, A– and A–, A–. An important fact is the increase in the deficit in the pension scheme over the next five years. The status is compared with the situation of the countries of the region and the EU in this area. It is also showed the importance of low rating as a source of the debt increase – it influences (increases): profitability, debt costs and exchange rates; therefore, it is necessity to raise the level at least two degrees. It is also stressed the loss of possibility of reduction in profitability and the cost of debt in a period of negative interest rates of ECB (–0.4 for March 2016). The actions leading to a reduction of the quotients: deficit/GDP, debt/ GDP, GDP/debt service costs are discussed, stressing the difficulties of a reduction of the deficit, in the current situation, and achieving the potential growth of GDP. The factor that gets worsen prospects for improving the dynamic of GDP growth is the raise of the taxation level, especially in banking system; it may also incorporate other taxes. A negative impact has also the perspective of the end of EU transfers, in terms of lack of possibility of the entry into the EURO area, as well as weak growth: investments, the productivity growth and technological progress and innovation. It is stressed the need to improve the methodology of the debt strategy and debt management, especially by applying the methods of optimization, statistics, econometrics and computational intelligence, as well as methods of financial engineering used in EU countries. Noted that in Poland there is absent the supervision of the quality of strategy and management, analogous as in other EU countries; it is suggested considering the establishment of such surveillance. To sum up the issue of restoring the health of the public finance sector, in terms of deficit and debt, was again among the central topics of the financial authorities of the country.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2017, 50; 106-119
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Perfecting the financial mechanism of the transboundary natural resources management
Doskonalenie mechanizmu finansowego zarządzania transgranicznymi zasobami naturalnymi
Autorzy:
Ołeinyk, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2053066.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Akademia Bialska Nauk Stosowanych im. Jana Pawła II w Białej Podlaskiej
Tematy:
financial mechanism
financial management
natural resource
resource management
trust fund
fund
public-private partnership
transboundary cooperation
Opis:
The article aims to examine the peculiarities of the financial mechanism of the transboundary natural resources management, which is very diversified all over the world and comprises: trust funds, ongoing revolving funds, public-private partnerships, public funding in member countries. Promoting the transboundary cooperation of natural resources management is characterized with frequent underfunding and resolving its mechanisms is not sufficient. The lack of transboundary management funding is reflected by weak results of institutional development of the transboundary regions in their entirity. The process of funding of the transboundary natural resources management should consist of four major steps to promote the development of the transboundary institutional mechanisms: the initiation process, institutional mechanism, program realization and investments within the common management of the transboundary natural resources. The article defines the following principles of the financial mechanism for transboundary natural resources management: the principle of the annual contribution of each member country to the Euroregion budget, the polluter-pays principle, the principle of fund receiving for the provision of services. On the grounds of the analysis of foreign experiences we offer two ways of creating specific funds to support the transboundary water resources management, such as: special financing fund and basin trust fund. The effective managing of the transboundary natural resources demands the presence of the local goverment institutions which may aid the cooperation between countries and realization of the common strategy and managing policy. The proper funding of the transboundary cooperation mechanisms and transboundary institutions, which manage these resources, should be performed steadily. Especially funding the creation and maintainance of the institutional mechanisms, building a potential, developing legal frameworks, managing (including monitoring of the data exchange and evaluation), and supporting the realization of common programs of optimalization of fair use of and protection of common transboundary natural resources. All the traditional and innovative financial mechanisms should be treated as options for balanced funding of the transboundary management institutions in order to promote the common transboundary management of natural resources and support implementing the regionally coordinated policy.
Artykuł ma na celu zbadanie osobliwości mechanizmu finansowego zarządzania transgranicznymi zasobami naturalnymi, który jest bardzo zróżnicowany na całym świecie i obejmuje: fundusze powiernicze, stale odnawialne fundusze, partnerstwo publiczno-prywatne, finansowanie ze środków publicznych w państwach członkowskich. Promowanie współpracy transgranicznej w zakresie zarządzania zasobami naturalnymi charakteryzuje się częstym niedofinansowaniem i rozwiązanie jego mechanizmów nie jest wystarczające. Brak finansowania transgranicznego zarządzania odzwierciedla słabe wyniki rozwoju instytucjonalnego regionu transgranicznego w całości. Proces finansowania zarządzania transgranicznymi zasobami naturalnymi powinien składać się z czterech głównych kroków w celu promowania rozwoju transgranicznych mechanizmów instytucjonalnych: proces inicjacji, mechanizm instytucjonalny, realizacja programu i inwestycje w ramach wspólnego zarządzania transgranicznymi zasobami naturalnymi. Artykuł określa następujące zasady mechanizmu finansowego dla zarządzania transgranicznymi zasobami naturalnymi: zasada rocznego wkładu każdego państwa członkowskiego do budżetu euroregionu, zasada zanieczyszczający płaci, zasada otrzymywania funduszy za świadczenie usług. Na podstawie analizy doświadczeń zagranicznych oferujemy dwa sposoby tworzenia konkretnych funduszy na wsparcie zarządzania transgranicznymi zasobami wodnymi, takie jak: specjalny fundusz finansowania i dorzecze fundusz powierniczy. Skuteczne zarządzanie transgranicznymi zasobami naturalnymi wymaga obecności regionalnych instytucji zarządzania, które mogą sprzyjać współpracy między państwami i realizacji wspólnej strategii i wspólnej polityki zarządzania. Odpowiednie finansowanie transgranicznych mechanizmów współpracy i transgranicznych instytucji, które zarządzają tymi zasobami, powinno odbywać się w sposób zrównoważony. W szczególności finansowanie tworzenia i utrzymywania mechanizmów instytucjonalnych, budowania potencjału, rozwijania ram prawnych, zarządzania (w tym monitorowania wymiany danych i oceny), a także wspierać realizację wspólnych programów optymalizacji sprawiedliwego wykorzystania i ochrony wspólnych transgranicznych zasobów naturalnych. Wszystkie tradycyjne i innowacyjne mechanizmy finansowania powinny być traktowane jako opcje dla zrównoważonego finansowania instytucji zarządzania transgranicznego w celu promowania wspólnego zarządzania transgranicznymi zasobami naturalnymi oraz wspieranie wdrażania regionalnie skoordynowanej polityki.
Źródło:
Economic and Regional Studies; 2015, 08, 2; 22-37
2083-3725
2451-182X
Pojawia się w:
Economic and Regional Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kierunki doskonalenia systemu zarządzania kryzysowego w kontekście ochrony ludności i ratownictwa
Directions for Improving the Crisis Management System in the Context of Population Protection and Rescue
Autorzy:
Zakrzewska, Sylwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1812203.pdf
Data publikacji:
2021-09-01
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
doskonalenie systemu zarządzania kryzysowego
ratownictwo
zarządzanie kryzysowe
ochrona ludności
improvement of the crisis management system
civil protection
rescue
crisis management
Opis:
Artykuł dotyczy kwestii ochrony ludności i ratownictwa, realizowanego w ramach systemu zarządzania kryzysowego. Stanowi on najważniejszyw Polsce mechanizm, służący monitorowaniu potencjalnych zagrożeń, przygotowaniu do skutecznej prewencji przed ich wystąpieniem oraz sprawnegoi wszechstronnego reagowania w razie wystąpienia sytuacji kryzysowej, a także kompleksowego usuwania skutków zdarzeń nadzwyczajnych. Realizacjawskazanych zadań systemu sprowadza się przede wszystkim do pośrednichi bezpośrednich form ochrony ludności i ratownictwa, jak również ograniczeniawtórnych skutków zdarzeń kryzysowych dla ludności, mienia i środowiska.Niniejsze opracowanie prezentuje funkcjonowanie systemów ochrony ludnościi ratownictwa oraz zarządzania kryzysowego w praktyce. Stanowi odniesienie doaspektów prawnych, organizacyjnych, planowania, finansowania działalności,a także stanu kadrowego i zaplecza materiałowo-technicznego, jakim one dysponują. Wskazuje braki i potrzeby, występujące w ramach działania systemów,a także określa dalsze, proponowane kierunki badań i rozwoju systemów.
The subject of this study is civil protection and rescue implementedas part of the crisis management system which is the most important mechanism in Poland to monitor potential threats, prepare for effective preventionagainst their occurrence and efficient and comprehensive response in theevent of a crisis, as well as comprehensive removing the effects of extraordinary events. The implementation of the indicated tasks of the system boilsdown mainly to direct and indirect forms of civil protection and rescue, as well environment. This study presents the functioning of civil protection and rescue as well as crisis management systems in practice. It is a reference to thelegal and organizational aspects, planning, financing of activities, as well asthe human resources and material and technical facilities they have at theirdisposal. It indicates the gaps and needs occurring in the operation of systems and it also defines further directions proposed for research and development of systems
Źródło:
DOCTRINA. Studia Społeczno-Polityczne; 2021, 18, 18; 225-244
1730-0274
Pojawia się w:
DOCTRINA. Studia Społeczno-Polityczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ uczestnictwa organizacji w programach lub systemach środowiskowych na doskonalenie systemu zarządzania środowiskowego zgodnego z wymaganiami normy ISO 14001
Influence of participation organizations in environmental programmes or systems on improvement of environmental management system according to ISO 14001
Autorzy:
Matuszak-Flejszman, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359130.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
system zarządzania środowiskowego
ISO 14001
programy środowiskowe
systemy środowiskowe
Czystsza Produkcja
Odpowiedzialność i Troska
EMAS
environmental management system
environmental programmes
environmental systems
Cleaner Production
Responsible Care
Opis:
Zagadnienie systemowego podejścia do zarządzania środowiskowego w organizacjach w ostatnich latach cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem. Wynika ono z coraz większej uwagi przedsiębiorców skierowanej na sprawność systemu oceny efektów działalności środowiskowej oraz działania mające na celu zapobieganie zanieczyszczeniom. Dlatego w artykule omówiono podstawowe założenia systemu zarządzania środowiskowego zgodnego z wymaganiami normy ISO 14001 oraz innych znanych systemów i programów środowiskowych. W efekcie w artykule starano się wykazać jaki jest wpływ posiadania przez organizacje innych systemów lub programów dotyczących zarządzania środowiskowego na doskonalenie systemu zarządzania środowiskowego zgodnego z wymaganiami normy ISO 14001.
In recent years problem of environmental management system is arousing interest in organizations. It is result from more and more managers interest of efficient environmental performance evaluation and prevention of pollution. Therefore this article discussed basic environmental management system requirements according to ISO 14001. The paper tries to determine the impact of environmental systems or programs on improvement of environmental management system according to ISO 14001.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2009, 19 (91); 71-79
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena i doskonalenie jakości systemów zarządzania wizualnego z wykorzystaniem metody SERVPERF. Część 1. Metodyka badań
Assessment and improvement of quality of visual management systems with the use of the SERVPERF method. Part 1. Research methodology
Autorzy:
Knop, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324911.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie wizualne
metoda SERVPERF
jakość
doskonalenie
visual management
SERVPERF method
quality
improvement
Opis:
Artykuł jest wprowadzeniem do zagadnienia oceny i doskonalenia jakości systemów zarządzania wizualnego. W artykule przedstawiono idee, cele, narzędzia oraz beneficjentów zarządzania wizualnego. Określono podstawowe wymagania dla systemu zarządzania wizualnego. Zaproponowano wykorzystanie metody SERVPERF w celu poznania stopnia postrzegania jakości systemu zarządzania wizualnego. Określono 5 wymiarów jakości oraz aspekty jakości, podlegające ocenie w ramach tych wymiarów. W artykule przedstawiono metodykę badań w zakresie oceny zarządzania wizualnego z wykorzystaniem metody SERVPERF. Artykuł jest wstępem do dalszych badań w tym obszarze tematycznym.
The article is an introduction to the assessment and improvement of the quality of visual management systems. In the article the ideas and objectives of visual management, its tools and beneficiaries were presented. The basic requirements for the system were defined. The SERVPERF method was proposed to use in order to know the degree of perception of quality of visual management system. 5 quality dimensions and their quality aspects were defined. In the article the methodology of the research in the context of assessment of visual management by using the SERVPERF method was presented. The article is an introduction to further research in this topic.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 117; 245-257
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie procesów wspierających poprawę systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy w wybranym przedsiębiorstwie przemysłowym
Advancement of processes supporting improvement of occupational health and safety management system in selected industrial company
Autorzy:
Gembalska-Kwiecień, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113782.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
bezpieczeństwo i higiena pracy
systemy zarządzania bezpieczeństwem
wypadek przy pracy
czynnik ludzki
improvement of the safety management system
occupational health and safety
accident at work
human factor
Opis:
Prezentowany artykuł podejmuje próbę optymalizacji systemu zarządzania BHP w Przedsiębiorstwie Przemysłowym, celem zmniejszenia ilości zdarzeń potencjalnie wypadkowych, chorób zawodowych, wypadków przy pracy, a tym samym podniesienia bezpieczeństwa pracy na każdym stanowisku. Przedstawiono także opracowane działania, procedury i instrukcje dzięki którym, wprowadzono systemu zarządzania BHP w Przedsiębiorstwie.
The article attempts to improve the Occupational Health and Safety management system in the Industrial Company to reduce the number of potential accidents, occupational diseases and accidents. These activities are meant to improve the work safety in every workstation. The paper presents improved actions, procedures and instructions so that the OHS management system was implemented in the Company.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2017, 6, 8; 82-89
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola przeglądów zarządzania w doskonaleniu jakości i bezpieczeństwa żywności, obsługi klienta oraz systemu zarządzania jakością w dwóch wybranych przedsiębiorstwach przemysłu żywnościowego
The role of management reviews in the improvement of food quality and safety, customer service and quality management system in two selected enterprises of food industry
Autorzy:
Lesiow, T.
Orzechowska-Przybyla, K.
Niewelt, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/5375.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
zarzadzanie przedsiebiorstwem
przeglady
przedsiebiorstwa spozywcze
zywnosc
bezpieczenstwo zywnosci
bezpieczenstwo zdrowotne
jakosc
zarzadzanie jakoscia
system zarzadzania jakoscia
obsluga klientow
zadowolenie klientow
standaryzacja
zarzadzanie bezpieczenstwem zywnosci
audyt wewnetrzny
audyt zewnetrzny
rozwoj przedsiebiorstw
doskonalenie jakosci
Opis:
Celem pracy było zbadanie wpływu przeglądów zarządzania na różne obszary funkcjonowania dwóch zakładów produkcji żywności. Badania przeprowadzono w latach 2007-2013 w Zamrażalni Owoców i Warzyw Wiktor Tyc Sp. z o.o. oraz w okresie 2010-2014 w Credin Polska Sp. z o.o. − producenta wysokiej jakości mieszanek piekarsko-cukierniczych. W trakcie przeprowadzanych przeglądów zarządzania wykorzystywano wyniki audytów wewnętrznych i zewnętrznych, analizy działań korygujących i zapobiegawczych oraz reklamacji, jak również wywiady z pracownikami. Główne obszary objęte przeglądami zarządzania to strategiczne zarządzanie firmą, bezpieczeństwo zdrowotne żywności, proces realizacji zamówienia klienta wraz z oceną zadowolenia klienta oraz dalsze doskonalenie. Przeglądy zarządzania w naturalny sposób łączą szeroko pojętą tematykę sprzedażową z aspektem technologicznym, co w rezultacie prowadzi do spełniania wymagań klientów zarówno krajowych, jak i zagranicznych poprzez doskonalenie jakości, bezpieczeństwa żywności, poszukiwanie najlepszych rozwiązań produkcyjno-magazynowych. Inwestycje w technologię skutkowały zakupem nowych urządzeń i wprowadzeniem rozwiązań produkcyjnych, dzięki którym firmy były w stanie wprowadzać na rynek nowe/ulepszone produkty. Podsumowując, można stwierdzić, że przeglądy zarządzania w przedsiębiorstwie branży spożywczej przynoszą szereg wymiernych korzyści dotyczących wielu obszarów jego funkcjonowania.
The aim of the study was to examine the impact of management reviews on different areas of operation of two plants of food production. The research was conducted for the period 2007 to 2013 in the Freezer for Fruit and Vegetables Viktor Tyc SP. z o.o. and Credin Poland SP. z o.o. manufacturer of high quality compound bakery-confectionery mixes. During the carried out management reviews the results of internal and external audits, analysis of corrective and preventive action and the claim, as well as interviews with employees were used. The main areas covered by the management surveys is a strategic company management, health safety of food, customer order processing, together with the assessment of customer satisfaction and continuous improvement. Management reviews naturally combine wide-ranging topics of sales with technology aspect which in turn leads to meet the requirements of clients, both domestic and foreign, through the continuous improvement of quality, food safety, the search for the best solutions to production and storage. Investments in technology have resulted in the purchase of new equipment and the introduction of manufacturing solutions, through which the companies were able to introduce new products to the market. It can be concluded that management reviews in a food production company bring a number of tangible benefits relating to all areas of its operation.
Źródło:
Nauki Inżynierskie i Technologie; 2014, 4(15)
2449-9773
2080-5985
Pojawia się w:
Nauki Inżynierskie i Technologie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie procesu rekrutacji i selekcji kandydatów oraz adaptacji pracowników na przykładzie Państwowego Gospodarstwa Leśnego Lasy Państwowe
Improvement to the Process for the Recruitment and Selection of Candidates and the Induction of Employees According to the Example of the State Forests National Forest Holding
Autorzy:
Roszyk-Kowalska, Gabriela
Łazowy, Stanisław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30145643.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
rekrutacja pracowników
selekcja pracowników
adaptacja pracowników
nadleśniczy
Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe
employee recruitment
employee selection
induction of employees
Forest Inspector
State Forests National Forest Holding
Opis:
Wymagania współczesnej organizacji stają się przesłanką doskonalenia procesów rekrutacji i selekcji, a także adaptacji pracowników. Niezbędne staje się doskonalenie tych elementów zarządzania zasobami ludzkimi, które są obecnie na niewystarczającym poziomie i które powinny być usprawniane. Należy zatem wprowadzić oparte na kompetencjach zasady rekrutacji i selekcji kandydatów zwłaszcza na kluczowe stanowiska. Do analizy procesu rekrutacji i selekcji kandydatów oraz adaptacji pracowników wybrano jako przykład Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe, czyli największą w Unii Europejskiej organizację zarządzającą lasami. Celem opracowania uczyniono zdefiniowanie działań podejmowanych podczas doboru kadr oraz zaproponowano procedury postępowania przy naborze i selekcji pracowników. Wskazano możliwości ulepszenia procesu naboru personelu, ze szczególnym uwzględnieniem stanowiska nadleśniczego. Opracowanie stanowić może cenne źródło informacji na temat doskonalenia procesu rekrutacji i selekcji kandydatów oraz adaptacji pracowników nie tylko dla osób bezpośrednio związanych z PGL LP, ponieważ – jak pisał Adam Loret, pierwszy dyrektor Lasów Państwowych – polskie lasy są własnością całego narodu.
The requirements of a modern organisation are becoming prerequisites for processes to improve recruitment and selection, as well as for the induction of new employees. Improvement becomes necessary for those aspects of human resources management that currently exist at an inadequate level, and which should be improved. There is a necessity, therefore, to introduce principles into recruitment and selection that are based on competency, especially for key positions. The State Forests National Forest Holding, the largest forestry management organisation in the European Union, was chosen as a blueprint for analysing the processes involved in the recruitment and selection of candidates and the induction of employees. The goal of this development was set to define the activities undertaken during employee selection and the procedures proposed for the recruitment and selection of staff. The possibility of improving the employee recruitment process with particular regard to the position of Forest Inspector is highlighted. Development may constitute a valuable source of information for improving the recruitment and selection processes, as well as for the induction of employees, not only for those directly connected with the State Forests National Forest Holding, for, as Adam Loret, First Director of State Forests wrote, Polish forests are the property of the entire nation.
Źródło:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania; 2016, 8, 2; 185-205
2081-1837
2544-5197
Pojawia się w:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcje doskonalenia organizacji – ewolucja, krytyka, perspektywy rozwoju
Autorzy:
Juchniewicz, Mateusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/580492.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
ciągłe doskonalenie
zarządzanie procesowe
zarządzania projektami
Opis:
Nierozłącznym elementem zarządzania jest poszukiwanie możliwości usprawnienia organizacji, zwiększenia jej sprawności i skuteczności. W ostatnich latach można zaobserwować wzrost zainteresowania kompleksowymi metodami doskonalenia organizacji. Menedżerowie oczekują rozwiązań, które pomogą zintegrować wysiłki w różnych obszarach działalności organizacji, w postaci spójnych, przejrzystych koncepcji. Niniejszy artykuł ma na celu usystematyzowanie terminologii dotyczącej ciągłego doskonalenia organizacji, przedstawienie historii koncepcji wspierających CI (Continuous Improvement) oraz próbę wskazania kierunków ich rozwoju w przyszłości. Wskazuje również obszary związane z CI, które wymagają głębszego rozpoznania i usystematyzowania. W ramach publikacji zaproponowano podział ewolucji koncepcji doskonalenia na etapy, które charakteryzowały się dominacją określonych modeli biznesowych, uwarunkowań kulturowych, poziomu technologii. Z bogatego zbioru współczesnych metod doskonalenia organizacji przedstawiono krytykę trzech najważniejszych – TQM, Six Sigma i modeli dojrzałości organizacji. Oczywiście taki wybór może być dyskusyjny, jednak nie ulega wątpliwości, że stanowią one obecnie dominujący nurt w koncepcjach doskonalenia organizacji. Na tej podstawie nakreślono potencjalne kierunki zmian w podejściu do doskonalenia organizacji.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 463; 34-45
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kaizen costing jako narzędzie zarządzania kosztami w przedsiębiorstwie
Autorzy:
Bochenek, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583535.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
kaizen
kaizen costing
koszty
ciągłe doskonalenie
Opis:
Kaizen jest koncepcją zarządzania strategicznego, która pozwala osiągnąć cele przedsiębiorstwa poprzez systematyczne działania. W implementację tej metody zaangażowani są wszyscy pracownicy, od zarządu po pracowników niższego szczebla. W kaizen ważna jest współpraca pomiędzy pracownikami wszystkich szczebli. Z filozofii kaizen wywodzi się rachunek kosztów ciągłego doskonalenia. Ten rachunek kosztów skupia się na fazie produkcyjnej wyrobu, zapewnia stopniową obniżkę kosztów i udoskonalanie procesów produkcyjnych. Nieustanne doskonalenie w rachunku redukcji kosztów wyraża się również poprzez eliminowanie marnotrawstwa. Celem artykułu jest analiza zasad funkcjonowania rachunku kosztów ciągłego doskonalenia oraz tego, jak może on być wykorzystany w doskonaleniu procesów w organizacji. W artykule przedstawiono istotę i genezę koncepcji kaizen costing, jej etapy, mocne oraz słabe strony oraz możliwości jej zastosowania w celu ulepszenia procesów produkcyjnych.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 506; 9-17
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przesłanki związane z wdrażaniem narzędzi doskonalenia systemów zarządzania jakością
Autorzy:
Urbaniak, Maciej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/583702.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
zarządzanie procesowe
doskonalenie organizacji
systemowe zarządzanie jakością
Opis:
Celem artykułu jest określenie głównych przesłanek związanych z wykorzystaniem narzędzi przez przedsiębiorstwa, służących doskonaleniu wdrożonych przez nie systemów zarządzania jakością. Ich identyfikacja została oparta na gruntownej analizie literatury przedmiotu, jak również na analizie wyników badań empirycznych przeprowadzonych techniką ankiety pocztowej w przedsiębiorstwach działających w Polsce. Wyniki tych analiz wskazują, iż przedsiębiorstwa, doskonaląc systemy zarządzania jakością, najczęściej wprowadzają systemowe zarządzania środowiskowe i systemowe zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy, jak również podejmują wysiłki związane z wdrażaniem elementów Toyota Production System czy koncepcji Lean Management. Do istotnych przesłanek wdrażania tych narzędzi zaliczyć należy ograniczanie ryzyka zagrożeń związanych z produktem oraz realizowanymi procesami, wzrost efektywności procesów (poprzez ograniczanie niezgodności i marnotrawstwa, skracanie cykli realizacji działań), jak również zmniejszanie negatywnego wpływu organizacji na środowisko.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2017, 463; 261-273
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
System produkcyjny Toyoty jako przykład współczesnej metody zarządzania produkcją
Autorzy:
Lempicka, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/12059.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Naukowe Wydawnictwo IVG
Tematy:
przedsiebiorstwa
zarzadzanie produkcja
firma Toyota
systemy zarzadzania
praca zespolowa
doskonalenie jakosci
marnotrawstwo
koszty produkcji
jakosc
produkt
wymagania konsumenckie
zadowolenie klientow
Źródło:
Ekonomia i Zarządzanie: Wiedza. Raporty. Diagnozy. Analizy. Przykłady; 2014, 4
2084-963X
Pojawia się w:
Ekonomia i Zarządzanie: Wiedza. Raporty. Diagnozy. Analizy. Przykłady
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie i samoocena w zarządzaniu jakością w przedsiebiorstwie
Improvement and self-assessment in the quality management of the enterprises
Autorzy:
Szczepańska, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525418.pdf
Data publikacji:
2015-05-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Opis:
Artykuł przedstawia teoretyczne podstawy samooceny zarządzania jakością w perspektywie szeroko rozumianego doskonalenia. Wybór podejścia do zarządzania jakością determinuje zakres możliwości samooceny poziomu dojrzałości przedsiębiorstwa w jakości. Podstawą odniesienia dla samooceny może być realizacja zasad doskonałości według modelu EFQM. Wyniki przeprowadzonej analizy pokazują, że pod względem wymagań i zasad normatywnych system zarządzania jakością (SZJ) nie jest spójny z zasadami doskonałości EFQM. Dlatego poziom doskonałości normatywnego SZJ oceniany według kryteriów modelu EFQM nie może być najwyższy (dojrzały). Ponadto model samooceny EFQM wskazuje na związki z kompleksowym zarządzaniem jakością (TQM), z którym łączą go zarówno zasady, jak i elementy. Przyjmując założenie, że TQM nie jest integralnym elementem normatywnego SZJ, można powiedzieć, że samoocena TQM ma większe związki z doskonaleniem niż samoocena normatywnego SZJ.
This paper presents the theoretical basis for self-assessment of quality management in the wider perspective of improvement. The choice of approach to quality management determines the range of the self-assessment possibilities of the level of maturity with regards to the company quality. The basis for self-reference can be by implementing the principles of excellence according to the EFQM model. The results of the analysis show that, in terms of requirements and normative principles of quality management system (QMS) is not consistent with the principles of the EFQM excellence. Therefore, the level of perfection of normative QMS evaluated according to criteria of the EFQM model may not be the highest (mature). Moreover, the EFQM self-assessment model shows the relationship of comprehensive quality management (TQM), with which it is connected by means of both the principles and elements. Assuming that TQM is not an integral part of the normative QMS, we can say that the TQM self-assessment is more about the improvement than the self-assessment of the normative self-QMS.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2012, 2/2012 (37); 9 - 27
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie zawodowe żołnierzy żandarmerii wojskowej : rozprawa doktorska
Autorzy:
Jakubczyk, Tomasz.
Współwytwórcy:
Płonka, Piotr. Promotor
Akademia Sztuki Wojennej. Wydział Zarządzania i Dowodzenia. Instytucja sprawcza
Akademia Sztuki Wojennej. Wydawca
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Warszawa : Akademia Sztuki Wojennej
Tematy:
Akademia Sztuki Wojennej
Żandarmeria wojskowa
Doskonalenie zawodowe
Kształcenie wojskowe
Rozprawa doktorska
Opis:
Rozprawa doktorska. Akademia Sztuki Wojennej, 2020.
Bibliografia, netografia na stronach 422-440.
Dostawca treści:
Bibliografia CBW
Książka
Tytuł:
The role of the stakeholder in the quality improvement of an organization
Autorzy:
Olkiewicz, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1931391.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
stakeholder
quality
management system
improvement
interesariusz
jakość
system zarządzania
doskonalenie
Opis:
Purpose: Contemporary management seeks ways to foster competitiveness and to enhance organizational development. This can often be achieved by carrying out activities that identify and monitor stakeholder expectations and requirements. This article aims to show the importance of stakeholders in the improvement of quality in an organization. Design/methodology/approach: The multi-faced and multi-dimensional nature of the issue (the role of a stakeholder in the quality improvement) and the identification of the covered research areas was accomplished by means of a two surveys conducted in years 2011-2014 in the Central Pomeranian region. The first survey was done in January-April 2011 and the second in November 2013-April 2014. Therein, 600 organizations were interviewed in the first and 1107 in the second survey. Findings: The study shows that stakeholders consciously influence quality in an organization, which directly affects the need to improve quality (e.g. by the implementation of management systems), enhancing trust, the satisfaction of the entities and the competitiveness of the organizations. The use of management systems by organizations (e.g. ISO 9001), allows companies to adapt to the identified market needs. Originality/value: The results confirmed a correlation between the stakeholder and quality, as the relationship between the quality and the internal/external stakeholder determine improvement of an organization (perceived as a process). This results in, inter alia, the need to continuously monitor and improve the processes, as well as to assess the level of parameterization through the implementation of the management system (e.g. ISO 9001). The stakeholders are important determinant of quality.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 143; 235-245
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie jakości usług administracyjnych na przykładzie dziekanatu Wydziału Zarządzania Politechniki Białostockiej
Improvement the quality of administration services on the example of Deans Office at Faculty of Management Bialystok University of Technology
Autorzy:
Kobylińska, U.
Lulewicz-Sas, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/327112.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
ISO 9001
norma międzynarodowa
System Zarządzania Jakością
doskonalenie
jakość
usługi
dziekanat
international standard
quality management system
improve
quality
services
Dean's Office
Opis:
Celem artykułu jest analiza i ocena procesu poprawy jakości obsługi administracyjnej na przykładzie dziekanatu Wydziału Zarządzania Politechniki Białostockiej. W artykule Autorki zwracają uwagę na potrzebę doskonalenia organizacyjnego uczelni i wskazują dobrą praktykę wdrożenia sformalizowanego Systemu Zarządzania Jakością według normy ISO 9001. Z przeprowadzonej w artykule analizy wynika, że System Zarządzania Jakością usług administracyjnych jest skutecznym narzędziem poprawy pracy w dziekanacie. Opisany przykład zarządzania jakością w administracyjnym obszarze uczelni może być inspiracją dla innych tego typu jednostek.
The aim of this article is to analyze and evaluate the process of improvement of the quality of administrative services on the example of Dean’s Office of the Faculty of Management University of Bialystok. In the article authors points out the need for the organizational improvement of the university and indicate good practice to implement a formalized quality management system according to ISO 9001. Analysis carried out in the article shows that the system of quality management of administrative services is an effective tool for improving work in the Dean's Office. The described example of quality management in the administrative area of the university can be an inspiration to other such units.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 77; 103-112
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Assessment and management of risk in improving the OHS management system
Autorzy:
Górny, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/88675.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Stowarzyszenie Menedżerów Jakości i Produkcji
Tematy:
risk
management system
OHS
ISO 45001
improvement
ryzyko
system zarządzania
BHP
doskonalenie
Opis:
The paper discusses options for assessing risks with a view to identifying the nature and scope of the impacts of non-conformities and defining improvement opportunities. Such options are described in terms of hazards and opportunities. The opportunities reflect the measures required to increase the chances of establishing more effective safety management systems. The hazards reflect the circumstances that may prevent organizations achieving the desired benefits and that must therefore be eliminated in the course of system deployment and operation. Once identified, the above will help build the capacity to improve the existing management system in any organization that seeks to systemically modify its occupational safety system. The paper invokes the requirements set forth in ISO 45001, which it cross-references with binding legislation (including Directive 89/391/EEC). The approach helps define the benefits to be derived from assessing risks with a view to identify improvement opportunities and hazards by methods best suited to an organization’s environment.
Źródło:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment; 2019, 1, 1; 105-111
2657-5450
Pojawia się w:
System Safety : Human - Technical Facility - Environment
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Improvement of maintenance process in a coal mine - case study
Autorzy:
Sztajerska, Dobrochna
Bogdański, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1844817.pdf
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
process maturity
methods of quality management
tools of quality management
process improvement
maintenance
dojrzałość procesowa
metody zarządzania jakością
narzędzia zarządzania jakością
doskonalenie procesów
utrzymanie
Opis:
Purpose: identification of possibilities of using quality management methods and tools to improve maintenance processes. Design/methodology/approach: the tools used were adjusted to the results of cognitive interview and maturity analysis of maintenance process carried out among representatives of various levels of the organization's management, based on an original tool. Findings: it was found that the level of maturity of the process is in the chaotic phase, despite the fact that the company implemented integrated management systems, quality management methods and tools are not systematically used in the process; it seems, however, the needs in this area are very large. Research limitations/implications: the study was conducted on the basis of only one process, in one workplace; only on the basis of own observations it can be concluded that other processes in this plant, as well as similar ones, will show similar deficiencies, which should, however, be subjected to a deeper analysis. Practical implications: it can be assumed that the research results presented in this paper, as well as the proposed practical solutions, may support not only the process under study, but also completely different processes; the study seems to indicate the need of educating the managers in the field of practical skills for improving the processes in the organizations. Originality/value: the study proposes the use of an original tool for measuring process maturity as an entrance to further steps, it also presents the possibility of using tools, the process of their implementation in an actual process, as well as barriers encountered.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2021, 150; 279-298
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovative use of quality management methods for product improvement
Innowacyjne zastosowanie metod zarządzania jakością w celu udoskonalenia produktu
Autorzy:
Midor, K.
Žarnowský, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1206503.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
innovation
improvement
quality management
quality management tools
product
innowacja
doskonalenie
zarządzanie jakością
narzędzia zarządzania jakością
produkt
Opis:
Organisations constantly look for new, innovative solutions and methods which could be used to improve their efficiency and increase the quality of their products. Identifying the causes for returns is an important issue for modern companies, as returns are the cause for the increase in production costs and, most importantly, the loss of credibility in the eyes of the client. Therefore, for the company to be able to sustain or strengthen its position on the market, it has to follow the rules of quality management. Especially important is the rule of constant improvement. This rule is primarily connected with preventing errors and defects from occurring at all the stages of the production process. To achieve that, one must, among other things, use quality management tools. The article presents an analysis of causes for returns of a vibrating screen produced by a company which manufactures machinery and equipment for the extractive industry, using quality management tools such as the Ishikawa diagram and Pareto analysis. The analysis allowed for the identification of the causes of client returns which could not be previously identified, and proposing solutions for them.
Organizacje stale poszukują nowych, innowacyjnych rozwiązań i metod, których zastosowanie może doprowadzić je do wyższej efektywności działania i podwyższenia jakość produktów. Identyfikacja przyczyn reklamacji jest istotnym zagadnieniem we współczesnych przedsiębiorstwach, ponieważ reklamacje są przyczyną wzrostu kosztów produkcji i co najważniejsze utraty wiarygodności w oczach klienta. Dlatego też, aby przedsiębiorstwo mogło utrzymać lub wzmocnić swoją pozycję na rynku musi w swoich działaniach kierować się zasadami zarzadzania jakością. Szczególnie istotna jest zasada ciągłego doskonalenia. Zasada ta związana jest przede wszystkim z zapobieganiem powstawaniu błędów i wad na wszystkich etapach produkcji. Aby to osiągnąć należy między innymi stosować narzędzia zarządzania jakością. W artykule zastała przedstawiona analiza przyczyn reklamacji przesiewacza wibracyjnego produkowanego przez przedsiębiorstwo produkujące maszyny i urządzenia dla przemysłu wydobywczego za pomocą narzędzi zarządzania jakością takich jak diagram Ishikawy i analiza Pareto. Przeprowadzona analiza pozwoliła na identyfikację przyczyn reklamacji klienta, których do tej pory nie udało się zidentyfikować i zaproponowanie ich rozwiązań.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2016, 4 (24); 264-267
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Benchmarking jako strategia ciągłego doskonalenia organizacji
Benchmarking as a strategy for continuous improvement of the organization
Autorzy:
Tomaszewski, Łukasz
Zaskórski, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2186035.pdf
Data publikacji:
2012-06-01
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
Benchmarking
koncepcje zarządzania
ciągłe doskonalenie
efektywność
strategia
Źródło:
Nowoczesne Systemy Zarządzania; 2012, 7, 1; 83-97
1896-9380
2719-860X
Pojawia się w:
Nowoczesne Systemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie jakości organizacji w wymiarze społecznym i środowiskowym w kontekście normy ISO 26000
Improvement of social and environmental dimensions of quality in the context of ISO 26000 standard
Autorzy:
Rudnicka, Agata
Reichel, Janusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525457.pdf
Data publikacji:
2012-05-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Opis:
Jakość ma różne wymiary. Te najczęściej rozważane wiążą się z takimi cechami, które odpowiadają na potrzeby klientów. Oznacza to poszukiwanie takich rozwiązań i parametrów produktów lub usług, które będą kreować zadowolenie klienta. Dążenie to spowodowało rozwój licznych sposobów, procedur i systemów zarządzania doskonalących działanie organizacji, którego skutkiem ma być wytworzenie doskonałego, w sensie jakości oczekiwanej przez klienta, produktu lub usługi. Systematyczna obserwacja rozwoju rynku i oczekiwań klientów pokazuje, że coraz częściej oprócz ceny i parametrów użytkowych produktów i usług zaczynają mieć znaczenie także kwestie społecznych i środowiskowych warunków procesu ich wytwarzania oraz eksploatacji. Rynek produktów społecznie odpowiedzialnych i przyjaznych środowisku rósł nawet w okresie ostatniego kryzysu, czego przykładem jest wzrost rynku i znaczenia produktów FairTrade. Dostrzeganie potrzeb klientów, którzy oczekują spełniania określonych kryteriów społecznych i środowiskowych doprowadziło do rozwoju różnych sposobów zarządzania przez organizacje swoimi wpływami społecznymi i środowiskowymi. Można w tym obszarze wymienić takie rozwiązania, jak np. czystsza produkcja, systemy zarządzania środowiskowego ISO 14001 i EMAS, standard SA 8000 czy inicjatywę Global Compact. Opublikowane w 2010 r. wytyczne w zakresie społecznej odpowiedzialności organizacji ISO 26000 wydają się najbardziej kompleksowym przewodnikiem po omawianym obszarze. W artykule zostaną naszkicowane, wynikające z zapisów ISO 26000, kierunki doskonalenia społecznych i środowiskowych aspektów jakości.
There are many dimensions of quality. These most often considered are related to those features that correspond to customer needs. This means that business searches for solutions and parameters of such products or services that will satisfy customers' expectations. This approach led to the development of numerous methods, procedures and management systems which aim at offering products and services of excellent quality. The systematic observation of market developments and expectations of customers shows that more and more often apart from the price and performance of the products and services the social issues and environmental conditions of their manufacturing process and operation begin to play an important role. The market for products of socially responsible and environmentally friendly increased even during the recent crisis, as exemplified by the growth of the market and the importance of FairTrade products. Recognizing the needs of customers who demand the fulfilment of certain social and environmental criteria led to the development of different ways of managing their organizations' social and environmental influences. The solutions such as cleaner production, environmental management systems ISO 14001 and EMAS, SA 8000 standard and the Global Compact initiative can be mentioned here. The ISO 26000 guidelines for social responsibility of the organization, published in 2010, seem to be the most comprehensive guide in this area. The article will, under the provisions of ISO 26000, discuss the directions to improve the social and environmental aspects of quality.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2012, 2/2012 (37); 84-93
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie procedury obsługi błędów oprogramowania przez wykorzystanie procesów zarządzania incydentami oraz problemami według ITIL
Autorzy:
Chomiak-Orsa, Iwona
Osińska, Angelika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/432241.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
ITIL
błąd oprogramowania
proces
incydent
problem
dostępność systemu
procedura
Opis:
Artykuł opisuje możliwość i sposób wykorzystania ITIL (Information Technology Infrastructure Library) do doskonalenia procedury obsługi błędów oprogramowania. Sprawny proces obsługi produkcyjnych błędów oprogramowania (występujących po oddaniu systemu do użytkowania) ma ogromne znaczenie dla instytucji, których prawidłowe funkcjonowanie bazuje na systemach informatycznych. We współczesnym świecie praktycznie każda branża korzysta z systemów informatycznych, a ich niedostępność wywołuje w organizacjach relatywnie wysokie straty. Zapewnienie ciągłości dostępności systemów informatycznych stało się niezwykle ważnym aspektem w procesie wytwarzania oprogramowania. Proces obsługi oprogramowania musi być sformalizowany, mierzony i ciągle doskonalony. Dobrym narzędziem, na którym ten proces można oprzeć, jest ITIL w zakresie jakościowych usług dotyczących zarządzania incydentami oraz problemami, co opisano w niniejszym artykule.
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2018, 4(50); 22-31
1507-3858
Pojawia się w:
Informatyka Ekonomiczna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Typy zespołów pracowniczych a etapy ewolucji zarządzania środowiskowego
Types of Employee Teams and Evolution of Environmental
Autorzy:
Seroka-Stolka, Oksana
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586217.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Doskonalenie
Przedsiębiorstwo
Przemysł spożywczy
Zaawansowanie zarządzania środowiskowego
Zespoły interfunkcjonalne i funkcjonalne
Enterprise
Evolution of environmental management
Food industry
Functional and cross-functional
Green teams
Opis:
W dziedzinie zarządzania ciągle pojawiają się zmiany. Koncepcja zarządzania środowiskowego wymaga nowego spojrzenia zgodnie ze współczesnym paradygmatem zarządzania, który nastawiony jest na pracę zespołową, co wymaga eksploracji stosowanych praktyk w zarządzaniu środowiskowym przedsiębiorstw. W związku z powyższym celem artykułu jest ocena zależności między zaawansowaniem zarządzania środowiskowego a funkcjonowaniem pracowniczych zespołów środowiskowych w 51 badanych przedsiębiorstwach przemysłu spożywczego. Na podstawie przeprowadzonej eksploracyjnej analizy czynnikowej z wykorzystaniem metody głównych składowych stwierdzono, że zespoły środowiskowe są charakterystyczne dla bardziej zaawansowanych etapów zarządzania środowiskowego: prewencyjnego i proaktywnego. Ustalono także, że częstość funkcjonowania pracowniczych zespołów środowiskowych rośnie wraz ze wzrostem zaawansowania zarządzania środowiskowego.
The changes in the field of management occur constantly. The concept of environmental management requires a new approach, according to the modern paradigm of management that is focused on teamwork, that is why corporate environmental management in practice requires exploration. Therefore, the aim of this article is to evaluate the relationship between the evolution of environmental management system and the functioning of employee green teams in 51 surveyed enterprises of food industry. Exploratory factor analysis (using Principle Component Analysis), shows that green work teams are more popular in companies with advanced environmental management systems: preventive and proactive ones. The quantitative analysis shows that intensity of the functioning of green work teams increases with the evolution of environmental management.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 251; 135-147
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie procesów biznesowych z wykorzystaniem wiedzy konsumentów
Business Processes Improvement by Using Consumers’ Knowledge
Autorzy:
Ziemba, Ewa
Eisenbardt, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526321.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
prosument
prosumpcja
dzielenie się wiedzą
wiedza konsumenta
procesy biznesowe
prosumer
prosumption
knowledge sharing
consumer’s knowledge
business processes
Opis:
Organizacje biznesowe i publiczne do doskonalenia swoich procesów biznesowych mogą wykorzystać wiedzę konsumentów, którzy coraz częściej w relacjach z nimi pełnią funkcję prosumentów. Celem artykułu jest identyfikacja tych procesów. Na potrzeby badań zaadoptowano Model Klasyfikacji Procesów Biznesowych APQC i opracowany przez autorki koncepcyjny model partycypacji prosumentów w procesach biznesowych organizacji. Wyniki badań wskazują, że prosumenci chętnie dzielą się wiedzą w celu zwiększenia funkcjonalności, niezawodności i wygody użytkowania produktów. Tymczasem organizacje biznesowe podejmują działania, aby wykorzystać wiedzę prosumentów do projektowania produktów i ich elementów, doskonalenia wyglądu produktów i ich opakowania oraz wyboru materiałów użytych do ich produkcji. Organizacje publiczne są głównie nastawione na pozyskanie wiedzy, dzięki której mogłyby poprawiać jakość obsługi klientów. Uzyskane wyniki mogą być pomocne dla przedsiębiorstw, i dla organizacji publicznych w celu lepszego dopasowania ich działań związanych z wykorzystaniem wiedzy prosumentów do doskonalenia procesów biznesowych.
Business and public organizations can improve their business processes by using the knowledge of consumers hereinafter referred to as prosumers. The purpose of this paper is to identify these processes. Thus, the APQC Business Process Classification Model as well as the conceptual model of prosumers participation in business processes were used. The outcomes show that prosumers are willing to share their knowledge in order to increase product functionality, reliability and usage convenience. Meanwhile, business organizations use p rosumers’ knowledge mainly for designing products or their parts, improving the look of the products and their packaging, as well as selecting proper raw materials to produce them. Public organizations, in turn, use prosumers’ knowledge mainly for improving the quality of customer service. The results obtained can be helpful for both – business and public organizations. They can show them how they can use prosumers’ knowledge for improving business processes.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2017, 4/2017 (71); 102-115
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie bezpieczeństwa w placówce oświatowej z wykorzystaniem środków komunikacji interpersonalnej. Studium przypadku
Improving safety in an educational institution with the use of interpersonal communication. A case study
Autorzy:
Sławińska, Małgorzata
Orzechowski, Marcin
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2173755.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
inżynieria zarządzania
doskonalenie bezpieczeństwa
placówka oświatowa
środki komunikacji interpersonalnej
educational institution
management engineering
safety improvement
means of interpersonal communication
Opis:
Celem artykułu jest prezentacja metodycznego podejścia w obszarze doskonalenia bezpieczeństwa placówki oświatowej, które zostało przeprowadzone w jednej ze szkół województwa wielkopolskiego. W 11 sekwencyjnie zrealizowanych etapach procesu badawczego wzięła udział społeczność szkolna. Bodźcem dla omawianego przedsięwzięcia było zaobserwowanie przez autorów artykułu stanu stagnacji w działaniach na rzecz bezpieczeństwa. Na podstawie wywiadu swobodnego w gronie pedagogicznym oraz utrzymywanych zapisów w dokumentacji szkolnej dotyczącej bezpieczeństwa szkoły wskazano na duże rozbieżności w ocenie stanu rzeczy. Zidentyfikowane problemy powiązano z powszechnie sygnalizowaną postawą braku osobistej odpowiedzialności za wspólne bezpieczeństwo, głównie w grupie uczniów. Zainicjowało to podjęcie działań w celu poprawy bezpieczeństwa z wykorzystaniem środków komunikacji interpersonalnej. Ponieważ zaangażowanie jest kluczem do sukcesu, dlatego położono nacisk na współpracę wszystkich podmiotów uczestniczących w funkcjonowaniu placówki oświatowej, tj.: uczniów, grona pedagogicznego, rodziców, pracowników administracyjnych oraz pracowników technicznych, w ciągłym doskonaleniu, które jest częścią kultury organizacji. Chcąc wzmocnić efekt oddziaływania komunikowanej informacji związanej z bezpieczeństwem społeczności szkolnej, przyjęto wytyczne w doborze środków techniczno-organizacyjnych, które wzmacniają siłę przekazu.
The aim of the article is to present a methodical approach to improving the safety of an educational institution, which was carried out in one of the schools in the Greater Poland Voivodeship. The entire school community was covered in ten sequentially implemented stages of the research process. The stimulus for the discussed undertaking was the author’s observation of the state of stagnation of activities related to safety. On the basis of a free interview with a group of teachers and on the basis of records maintained by the school regarding school safety, large discrepancies in the assessment of the state of affairs were indicated. The identified problems were related to the commonly signaled attitude of a lack of personal responsibility for common safety, mainly in the group of students. This initiated taking actions to improve safety with the use of interpersonal communication means. Since commitment is the key to success, emphasis was placed on the continuous improvement of the cooperation of all entities participating in the functioning of educational institutions, i.e. students, teaching staff, parents, administrative employees and technical employees, which is part of the organizational culture. In order to strengthen the effect of the communicated information related to the safety of the school community, guidelines were adopted in the selection of technical and organizational measures that strengthen the power of communication.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2022, 85; 205--219
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The framework of an expert system supporting quality management
Koncepcja systemu ekspertowego wspierającego zarządzanie jakością
Autorzy:
Drzewiecka, M.
Stachowiak, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1205755.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
quality management system
improvement
expert system
system zarządzania jakością
doskonalenie
system ekspertowy
Opis:
The current market conditions have led to the situation in which the companies operate in an environment in which having a certificate of quality management system is insufficient to ensure and guarantee customers’ satisfaction on one hand, and effectiveness and efficiency of the implemented pro-quality system on the other. Activities related to the identification and assessment of non-compliance are extremely important and critical in terms of achieving the desired objectives of quality management. Due to the numerous difficulties associated with these activities and the limited use of traditional methods and support tools in this regard, the authors developed the concept of the expert system in the following article. The aim of the system is to ensure effective supervision of all non-compliances arising in the operation of any organization that intends to improve the quality management systems.
Obecne uwarunkowania rynkowe sprawiły, że przedsiębiorstwa funkcjonują w otoczeniu, w którym posiadanie certyfikatu systemu zarządzania jakością jest niewystarczające do tego, aby zagwarantować z jednej strony zadowolenie klientów, a z drugiej skuteczność i efektywność wdrożonego systemu projakościowego. Niezwykle ważne i krytyczne z punktu widzenia osiągnięcia zamierzonych celów zarządzania jakością są działania związane z identyfikacją i oceną niezgodności. Z uwagi na liczne trudności związane z tymi działaniami oraz ograniczone wykorzystywanie tradycyjnych metod i narzędzi wsparcia w tym zakresie, autorki zaproponowały w niniejszym artykule koncepcję systemu ekspertowego. Celem systemu jest zapewnienie skutecznego nadzoru nad wszelkimi niezgodnościami pojawiającymi się w ramach funkcjonowania dowolnej organizacji, która zamierza doskonalić wdrożone systemy zarządzania jakością.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2014, 4 (16); 147-152
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-50 z 82

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies