Wszystkie pola: Logistics services - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: The Active Customer in Logistics Services
Autorzy:: Dyczkowska, Joanna Alicja
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/957648.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:: customer activity
logistics service
management of logistics services
Opis:: This article describes the notion of “customer activity” in logistics services as an interaction with providers. We reviewed concepts of customer activity in services offered by logistics service providers (LSPs) in the food sector. We then analysed customer activity in transport, storage and management of services. We used a direct diagnostic survey for comparative analysis of groups of customers. The roles of LSPs in the supply chain and within the framework of cooperation in the business-to-business market are presented. Basic customer activities were examined by studying the supply chain, within which LSPs adapted their processes to the activities of their customers. The research results present the degree of customer activity in supply chains.Theoretical background: Customer activity in logistics services is mainly understood as part of interaction with providers. This study goes beyond this view by focusing on the independent activity of the customer in solutions related to transport, storage and the management of logistics services.Purpose of the article: The purpose of the article was to review concepts of customer activity in services offered by LSPs in food-sector supply chains; customer activity was characterised and applied in exploratory research.Research methods: A literature review, comparison of groups of customers, and a direct diagnostic survey method were all used.Main findings: The perspective of customer activity predominating among customers allows LSPs to pursue different activities on behalf of different groups of customers. This article contributes to research on logistics services while focusing on the concept of customer activity.
Źródło:: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 4; 43-52
0459-9586
Pojawia się w:: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Outsourcing usług logistycznych
Outsourcing of logistics services
Autorzy:: Grabowska, J.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/325879.pdf
Data publikacji:: 2012
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: outsourcing
usługi logistyczne
logistyka kontraktowa
logistic services
contract logistics
Opis:: Podstawą teoretyczną artykułu jest zdefiniowanie pojęcia outsourcingu korzyści i ryzyka związanych z jego zastosowaniem. W niniejszym artykule określono, czym jest outsourcing w logistyce oraz jaki jest podział usług logistycznych, które zostają przekazane firmom zewnętrznym. Omówiono również jeden z rodzajów usług świadczonych na rynku logistycznym, jakim jest logistyka kontraktowa.
Theoretical basis for this article is to define the concept of outsourcing and the benefits and risks associated with its use. This article sets out what is outsourcing in logistics and what is the division of logistics services, which are given to outside companies. It also discusses one of the types of services provided in the logistics marketwhich is the contract logistics.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, 60; 83-96
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Wymiary złożoności usług (logistycznych)
Dimensions of (logistics) services complexity
Autorzy:: Matusek, M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/323540.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: usługi
złożoność
usługi logistyczne
podejście interpretacyjne
services
complexity
logistics services
interpretation approach
Opis:: Celem artykułu była identyfikacja wymiarów złożoności usług dostarczanych klientom na rynku business to business (B2B). W badaniach przyjęto podejście interpretacyjne. Podejście to zostało wykorzystane ze względu na jego charakter eksploracyjny oraz zorientowanie na zrozumienie i wyjaśnienie badanego zjawiska. Zidentyfikowano cztery składowe złożoności usług, tj. poziom skomplikowania i trudność w realizacji, które odzwierciedlają naturę złożoności usług oraz złożoność zewnętrzną i wewnętrzną wynikające z perspektywy jej analizy. Artykuł zakończono wnioskami ze wskazaniem kierunków dalszych badań.
The aim of the study was to identify the complexity dimensions of the services provided to customers on the business-to-business (B2B) markets. Interpretation approach was adopted in this study. The four components of the services complexity were identified. The first two are complicatedness and difficulty in service development/service providing, which reflect the nature of complexity. The second two are the internal or external complexity resulting from the analysis perspective.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 99; 287-296
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Marketing mix usług logistycznych
MARKETING MIX OF LOGISTICS SERVICES
Autorzy:: Widawska-Stanisz, Agnieszka
Nowakowska-Grunt, Joanna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/chapters/27177558.pdf
Data publikacji:: 2023-04-04
Wydawca:: Politechnika Częstochowska. Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej
Tematy:: marketing
marketing mix
usługi logistyczne
logistics services
Opis:: Współczesne przedsiębiorstwa funkcjonują w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu. Zmianie ulegają potrzeby klientów, uwarunkowania prawne, gospodarcze i technologiczne. Zachodzące zmiany spowodowane są wieloma czynnikami, powodując rozwój nowych branż z dużym naciskiem na rozwój usług specjalistycznych. Również kryzys związany z pandemią COVID-19 miał wpływ na rozwój niektórych sektorów gospodarki. Serwicyzacja gospodarki, czyli dominujący udział usług w PKB, stała się faktem. Można było również zaobserwować dynamiczny rozwój usług logistycznych. Usługi logistyczne, zarówno te świadczone na rynku B2C, jak i te oferowane na rynkach B2B, rozwijają się wykorzystując dynamiczny rozwój nowoczesnych narzędzi marketingowych. Przedsiębiorstwa logistyczne muszą reagować na zmiany w otoczeniu marketingowym, dostosowując swoje działania do nowych wyzwań. Celem rozdziału było przedstawienie nowego spojrzenia na tradycyjnie pojmowany marketing mix w usługach logistycznych. Oferowanie wysokiej jakości usług, marketingowe metody ustalania cen, lokalizacja przedsiębiorstwa usługowego, środki promocji, budowa wizerunku, dbałość o relacje z interesariuszami czy akcentowanie działań proekologicznych to tylko niektóre z możliwych do zastosowania działań pozwalających wyróżnić się, zdobyć przewagę konkurencyjną, a co za tym idzie – osiągnąć sukces rynkowy.
Nowadays, companies operate in a rapidly changing environment. Customer needs, as well as legal, economic and technological conditions are constantly changing. The changes are driven by many factors causing the development of new industries with a strong impact on the development of professional services. Moreover, the crisis related to the COVID-19 pandemic has influenced the development of some sectors of the economy. The servicization of the economy or the dominant role of services in GDP became a fact. The dynamic development of logistics services has also been observed. Logistics services, both those provided in the B2C market and those offered in B2B markets, are evolving utilizing the dynamic development of modern marketing tools. Logistics companies have to respond to the changes in the marketing environment by adjusting their activities to the emerging challenges. The aim of the chapter is to present a new look on the traditional marketing mix in logistics services. Providing high quality services, marketing methods of pricing, localization of a service provider, means of promotion, image building, taking care of relations with stakeholders or environmental concerns, these are only some of the possible actions that can be implemented with the aim of differentiation, competitive advantage and eventually market success.
Źródło:: Współczesne wyzwania logistyki; 121-132
9788371939266
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Electronic freight exchange in the execution of logistics services
Autorzy:: Kruczek, Mariusz
Modliszewska, Anna
Żebrucki, Zbigniew
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1917452.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: electronic freight exchange
logistics service
e-logistics
elektroniczna giełda transportowa
usługi logistyczne
e-logistyka
Opis:: Purpose: An analysis of the of electronic transport exchanges functioning and the prospects for their development regarding the development of IT technology and the development of transport needs. Design/methodology/approach: An extensive literature and functional analysis of electronic transport exchanges was carried out. Based on this prospective directions of further development for this form of contracting services were identified. Findings: Electronic freight exchanges promote the efficient and effective exchange of information, increase the quality of services and shape logistical cooperation and partnerships throughout the supply chain. The key factors determining the introduction of freight exchanges were identified. Also crucial aspect of the functioning of electronic freight exchanges were set out and they are to ensure the security of transactions and reliability of cooperating partners. Research limitations/implications: The analyses carried out are still ongoing and require further research among users of electronic transport exchanges. Practical implications: The presented results may affect further research on the use of electronic transport exchanges, especially in the activity of freight forwarders. At the same time, they indicate the main limitations related to participation in electronic platforms. Originality/value The article presents the mechanisms of functioning of electronic transport exchanges and indicates the main challenges related to their use in business.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 145; 247-258
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Definition and classification criteria of logistics services for elderly
Autorzy:: Jarocka, M.
Wang, H.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/125629.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Tematy:: logistics service
elderly
definition
classification
ageing population
usługa logistyczna
ludzie starsi
definicja
klasyfikacja
starzejące się społeczeństwo
Opis:: An ageing population is a natural and inevitable phenomenon that constitutes an opportunity for the development of the logistics services industry. This is related to the fact that a new demographic profile of the world is determined by a growing number of customers — seniors – with special needs that generate the demand for services such as carriage and home delivery of food and medicines. Therefore, considering the growing demand for logistics services intended for older adults, there is a justified need to develop theoretical knowledge in this area. The paper aims to define a logistics service dedicated to an elderly person as the ultimate recipient as well as to identify the classification criteria of such services. The first part of the article is based on a literature review and presents definitions of a service and a logistics service according to various researchers. It also identifies different classifications of logistics services. These theoretical aspects provided a basis for authors to propose the notion of a logistics service and a catalogue of criteria for systemising logistics services dedicated to older adults. Logistics services for the elderly may be grouped according to classification criteria applicable to what is widely understood as logistics services in source literature. The classification criteria are the type of service, the immateriality of service, the frequency of contacting the customer, the type of purchaser market, the degree of service customisation, the type of a relationship between the service enterprise and the customer, and the place of service provision. Nonetheless, due to the customer-oriented approach in logistics, the authors proposed the classification criteria of these services with regard to age, financial situation, needs, health, expectations, hobby, skills and problems of older adults. Such an approach to classification is determined by considerable inherent diversification of the discussed group of customers as well as a specialised catalogue of logistics services. The classification of logistics services may contribute to the improved design of such services.
Źródło:: Engineering Management in Production and Services; 2018, 10, 4; 65-75
2543-6597
2543-912X
Pojawia się w:: Engineering Management in Production and Services
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Synergies in the Interaction of the Transport-Logistics Services Market
Autorzy:: Freidman, Oksana
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/503888.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:: market of transport and logistics services,
transport and logistics companies, logistics operator rating,
synergy
Opis:: The article presents new approaches to the integration of companies in the transport and logistics services market. The methods of integrating companies in Russia are very relevant today, as they allow uniting the efforts of organizations in this market. Integration of companies into unincorporated associations will allow not only reducing transaction costs, but also costs for the development of transport and logistics infrastructure.
Źródło:: Logistics and Transport; 2018, 39, 3; 73-78
1734-2015
Pojawia się w:: Logistics and Transport
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Istota ryzyka w usługach logistycznych
Summary of risk logistics services
Autorzy:: Gaschi, A.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/326427.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: logistyka
zarządzanie ryzykiem
ryzyko logistyczne
logistics
risk management
risk logistics
Opis:: Niniejszy artykuł przedstawia zagadnienia związane z istotą, znaczeniem oraz zarządzaniem ryzykiem w usługach logistycznych. Współczesne ujęcie zagadnień ryzyka logistycznego realizacji usług przy (jak dotąd) skromnej literaturze polskiej pozwala stworzyć merytoryczne ramy dla badań na rzecz tak znaczącego dla współczesnej gospodarki problemu. W sposób logiczny oraz zwarty ukazano teoretyczne rozważania problematyki
This paper presents the issues related to the nature, importance and risk management in logistics services. The modern approach to risk issues with the logistics of service delivery has a modest Polish literature allows you to create a framework for substantive research for such a significant problem for today's economy. In a logical and theoretical considerations illustrated compact issues
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2013, 63; 143-155
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Decision problems in designing database architecture for the assessment of logistics services
Autorzy:: Izdebski, Mariusz
Jacyna-Gołda, Ilona
Gołębiowski, Piotr
Gołda, Paweł
Pyza, Dariusz
Żak, Jolanta
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2091168.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: database architecture
logistics services
European Portal of Logistics Services
architektura baz danych
usługi logistyczne
Europejski Portal Usług Logistycznych
Opis:: This paper presents decision problems which occur in designing database architecture for the assessment of logistics services. In the work, it was emphasized that the key stages in database design is to define a database model comprising a set of rules that characterize the structure of data in the database and a list of operations that can be performed on the data entered into the database. Research presented in the article is conducted as part of the project on the European Portal of Logistics Services (EPLOS) implemented on the basis of an agreement with the National Center for Research and Development under the EUREKA program. As part of the research carried out as part of the project, the principles of functioning of distributed architecture were developed and evaluated for the services offered by carriers or logistics operators operating on the international market. These include operators providing air services, international road, intermodal, sea transports, etc. The article indicates that the purpose of the database responsible for processing information in cargo intermodal connections is not only to collect input data on aviation and road infrastructure, but also to save the results generated by computational modules. At work, the modular database structure for assessing logistics services consisting of among others from dynamic data module, archive module, data entry module, optimization algorithm calibration module was proposed. Catalog structure and rules for supplying the database with data on the example of a railway operator were presented in detail.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska; 2020, 108; 53--71
0209-3324
2450-1549
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Transport / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Current state as well as perspectives of logistics services outsourcing in Poland
Autorzy:: Kozerska, M.
Pabian, A.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/409232.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:: outsourcing
logistics service
logistics operator
Opis:: Theoretical basis of the paper is to define the concept of outsourcing as well as benefits and risks associated with its implementation. Article specifies what means outsourcing in the field of logistics and presents division of logistics services which are sent to external companies. Current state and prospects of development of outsourcing in Poland is discussed as well. Parametric and nonparametric thesis of significance for differences in sale’s changes in the logistics industry for 50 and 500, top enterprises were used in order to verify the aim. An analysis of the dynamics of changes in sales in the logistics industry for logistics, freight forwarding as well as transport companies was carried on the basis of the average rate of changes over the period 2006-2016.
Źródło:: Research in Logistics & Production; 2017, 7, 5; 409-416
2083-4942
2083-4950
Pojawia się w:: Research in Logistics & Production
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "Logistics services" wg kryterium: Wszystkie pola

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język